保險公司競聘副職演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)評委：

大家好！非常榮幸能夠有機(jī)會站在這里參加我們保險公司的競聘演講，也謝謝大家對我的鼓勵和支持，我一定不會讓大家失望。對于一名對保險行業(yè)充滿熱愛和無比忠誠的員工來說，我愿意接受領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的檢閱和挑選。此時此刻，我站在競聘的演講臺上是既激動又緊張，無論結(jié)果如何，今天的檢驗都會有利于我個人各方面素質(zhì)的提高。今天我競聘的崗位是保險公司理賠中心人員。

我叫xx，20年學(xué)校法律專業(yè)畢業(yè)。畢業(yè)一段時間后加入保險公司，先后3次被評為先進(jìn)個人，除了干好本職工作外，期間還參加了大學(xué)法律本科學(xué)習(xí)，因而，可以說技術(shù)和業(yè)務(wù)與我形影相伴。我沒有過人的聰明才智，也沒有大起大落的坎坷經(jīng)歷，更沒有轟轟烈烈的豪邁事跡，我有的只是一種埋頭苦干、堅持不懈的精神。

幾年來，雖說查勘定損只是一兩件小事，且時過三四年遙，境遷五六里遠(yuǎn)，特別是七八月間的盛夏季節(jié)，九十點鐘的戌亥時分，加上至少十多天陰雨天氣，案件每天高達(dá)二十多件，壓在理賠組僅有的幾人身上，然著實讓人驚奇不已，使人感觸良深。如今對于一位有強(qiáng)烈責(zé)任感的職工來說，我參加今天的競選，是不需要理由的，不參加才需要理由！

我今天競聘的崗位是理賠中心理賠中心人員，我競聘的優(yōu)勢有以下六方面：

一、熟悉理賠流程。我當(dāng)過理算員、車險、非車險查勘定損員、核損員，無論在什么樣的崗位上，我都不甘平庸，敢為人先。六年的理賠工作使我對于理賠中各個崗位非常熟悉，這有利于指導(dǎo)各崗位工作的順利開展。

二、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。通過做查勘定損工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調(diào)能力，面對同一工作領(lǐng)域，這些溝通和協(xié)調(diào)能力，會使我能夠更好的輔助分管經(jīng)理開展理賠工作。將公司經(jīng)理室下達(dá)理賠中心的各項指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把年計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。

三、具有認(rèn)真負(fù)責(zé)態(tài)度。誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，九月，保險公司理賠VIP小組正式成立以來，我著重從事核損工作（兼顧查勘定損），加大“打假、防騙、反保險欺詐”工作力度，取得了一定成效。截至12月底，共核減案件25件，為公司避免經(jīng)濟(jì)損失三萬多元，切實做到了不惜賠、不濫賠，有效地維護(hù)了公司的權(quán)益，同時對居心不良者也起到了警示的作用。

四、服務(wù)意識和自律能力。面對逐年增加的4s店數(shù)量和客戶無止境要求所帶來的壓力，本人始終保持衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細(xì)致、服務(wù)高效，以嶄新的面貌應(yīng)對客戶，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為。

五、較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。我在完成日常工作后積極參加各類培訓(xùn)、崗位技能考核及業(yè)務(wù)知識交流活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)保險條款，熟讀保險法等相關(guān)法律，更好掌握保險公估知識、理賠業(yè)務(wù)技巧，切實提高了本人的業(yè)務(wù)技能和工作水平。

六、對人保事業(yè)有著血濃于水般的感情。六年光陰逝者如斯夫！不舍晝夜?？梢哉f我的青春，我的苦樂，我的榮辱，都與人保二字息息相關(guān)，我以我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻(xiàn)我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能，為人保事業(yè)的大廈添磚加瓦。

以上所述情況，是我競聘理賠中心人員的優(yōu)勢條件，假如我有幸競聘上崗，這些優(yōu)勢條件將有助于我很快進(jìn)入角色。我深知，理賠中心的工作不是輕而易舉就能做好，必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點和著力點。如果我這次能夠競聘成功，我會認(rèn)真做好以下幾方面的工作，真正當(dāng)好分管經(jīng)理的助手和參謀：

我會以一個合格的理賠中心人員來嚴(yán)格要求自己，抓好理賠中心的基礎(chǔ)工作，全面提高理賠質(zhì)量和理賠管理水平。在工作中，我和我的團(tuán)隊要進(jìn)一步加強(qiáng)車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標(biāo)、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質(zhì)量與效率。因此，我們要切實做到：

1、查勘定損崗接到客服電話調(diào)度后5分鐘內(nèi)回復(fù)率力爭達(dá)到100，現(xiàn)場到位率力爭達(dá)到100，理算崗件數(shù)結(jié)案率力爭達(dá)到85%。

2、控制好車損險定損質(zhì)量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

3、加強(qiáng)理賠隊伍建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律，全面細(xì)心接報案，及時出現(xiàn)場，準(zhǔn)確報價，熱情服務(wù)，合理理算賠付。進(jìn)一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準(zhǔn)確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速。

4、建立健全維修、救援、配件為主的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，本著互利互惠、控制風(fēng)險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。

5、出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動員工工作積極性，進(jìn)一步降低賠付率，增大利潤空間。

6、抽調(diào)專業(yè)組進(jìn)行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。

7、加強(qiáng)傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>

8、規(guī)范未決賠案管理，嚴(yán)格執(zhí)行總公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準(zhǔn)確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。

9、加強(qiáng)內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進(jìn)公司承保風(fēng)險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務(wù)發(fā)展和理賠管控的關(guān)系。

10、積極做好防災(zāi)防損工作。在分管領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下，理賠中心門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時擬訂了重大客戶防災(zāi)防損工作預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法、冬季防火防爆安全檢查辦法，始終做到提前把握，提前介入，積極會同相關(guān)業(yè)務(wù)部門對預(yù)案執(zhí)行情況進(jìn)行檢查落實，對可能出現(xiàn)的問題及時采取措施，以減少損失，增強(qiáng)防范風(fēng)險的能力。

最后，認(rèn)清理賠中心在公司所有部門工作中所處的位置，完善并修定理賠中心的工作目標(biāo)，提高工作水平，提高運行效率，提高服務(wù)質(zhì)量；強(qiáng)化服務(wù)意識，改善服務(wù)條件，提高服務(wù)層次。

通過六年來的努力，本人的工作成績得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，理賠服務(wù)贏得了客戶的信賴。但還是并存著許多不足之處：如專業(yè)知識基礎(chǔ)不扎實，人情案子黑不下臉，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，在工作中，要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)車險查勘、定損、核損基礎(chǔ)知識，切實有效地實施定損復(fù)查和核損，加強(qiáng)對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關(guān)。

公司改革是大勢所趨，競爭在我們的日常生活中也是隨處可見。最后我還是要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給我的鼓勵，是你們的支持使我有勇氣站在這里?？鬃釉裕翰换紵o位，患所以立，不管今天的競聘結(jié)果如何，我都會在自己的崗位上在工作中一如既往的奉獻(xiàn)自己對保險的熱情。

謝謝大家！

競聘演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，各位居民代表：大家上午好！

感謝大家給了我一個展示自我的機(jī)會。莎士比亞曾寫過一句家喻戶曉的名言：“人生是個大舞臺,每個人都是舞臺上的演員”。今天我站在這里就是要當(dāng)個演員，接受大家的評判。不僅僅是今天我要當(dāng)好演員，以后生活中我也努力扮演好每一個角色。我此次競聘的崗位是學(xué)院路社區(qū)副主任。

下面，我先簡單的介紹一下我個人基本情況。

我叫？，今年25，2007年畢業(yè)于？，同年通過考試被選聘到？工作，并任主任助理一職。工作3年以來，無論在社區(qū)任主任助理，負(fù)責(zé)民政、宣傳工作，還是在街道負(fù)責(zé)黨建工作，以及在東區(qū)科發(fā)觀辦公室擔(dān)任宣傳干事，我始終一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，深得領(lǐng)導(dǎo)和同事好評。俗話說：沒有金剛鉆別攬瓷器活。三年的工作經(jīng)驗，使我積累了豐富的基層工作經(jīng)驗和深厚的理論知識，同時也具備了堅實的組織能力。因此，我滿懷熱心和信心來參加這次社區(qū)副主任職位的競聘。經(jīng)過綜合權(quán)衡，我覺得我具有以下競聘優(yōu)勢：

首先，我認(rèn)為自己具備良好的政治素養(yǎng)，為人正直、處世大方，待人接物端莊得體、細(xì)心周到、宗旨意識和責(zé)任感強(qiáng)。

二是有吃苦耐勞、適應(yīng)力強(qiáng)的優(yōu)勢。我從事社區(qū)工作3年以來，服從安排，無論是在社區(qū)、街道還是區(qū)級機(jī)關(guān)工作，我都能以較強(qiáng)的適應(yīng)能力融入團(tuán)隊，對待每一項工作都充滿熱情，任勞任怨。

三是熱愛崗位的優(yōu)勢。愛因斯坦說過：熱愛是最好的老師。我早已作好了充分的思想準(zhǔn)備，盡管社區(qū)這份工作很辛苦，可能會經(jīng)常受到誤解和辱罵，我將以飽滿的工作熱情并信心百倍地迎接挑戰(zhàn)的到來。

四是具備較強(qiáng)的管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。三年的工作實踐，使我得到了很多的鍛煉和提高，尤其體現(xiàn)在管理和組織協(xié)調(diào)能力方面，在學(xué)生時代我一直做學(xué)生會干部，到街道社區(qū)工作后，從事的職位都具有較多的協(xié)調(diào)職能，平時的學(xué)習(xí)和實踐使我積累了較多管理方法和工作經(jīng)驗。

五是能熟練操作計算機(jī)。在掌握和收集各類信息，文字處理等方面有一些經(jīng)驗，08年曾被組織部借調(diào)到東區(qū)第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀辦公室宣傳報道小組，期間，多篇簡報在市、區(qū)發(fā)表，同時被評為“東區(qū)第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動先進(jìn)個人”。

六是我有年紀(jì)輕的優(yōu)勢。年富力強(qiáng)，精力旺盛，正是干事業(yè)的時候，只要我把一顆真誠的心融入這片生我養(yǎng)我的熱土，踏實工作，鞠躬盡瘁，孜孜以求，就一定會漸入佳境，取得成效的。

俗話說，人貴有自知之明，同時，我也明白自身的差距。正因為年輕，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們面前，我還有許多不成熟的地方，很多地方還需要向大家學(xué)習(xí)。但是我相信：經(jīng)驗，我會不斷總結(jié)、升華；才干，我會不斷培養(yǎng)、提高。我誠心誠意地希望能不斷得到同事們的批評與幫助！我深信：江海之所以博大是因為它居于百川之下！

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、居民朋友們，參與此次競聘，我愿在求真務(wù)實中認(rèn)識自己，在積極進(jìn)取中不斷追求，在拼搏奉獻(xiàn)中實現(xiàn)價值，在競爭中完善自己。如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)和個位同事的厚愛，讓我走上學(xué)院路社區(qū)副主任的崗位，我將不負(fù)眾望，不辱使命，開拓創(chuàng)新，左海社區(qū)各項為民服務(wù)工作：

第一，樹立為民服務(wù)的理念，積極調(diào)整工作思路，深入群眾，調(diào)查了解，結(jié)合社區(qū)的實際，開展好社區(qū)的各項為民服務(wù)工作，特別是綜治、勞動保障、民政低保，這些與廣大居民生活學(xué)習(xí)息息相關(guān)，虛心聽取群眾的意見和建議，了解群眾的需求，為群眾辦實事，做好事，關(guān)心群眾的切身利益，做群眾的代言人。

第二，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。一方面要加強(qiáng)政治理論知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治理論修養(yǎng)和明辨大是大非的能力。另一方面要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和各類知識的學(xué)習(xí)，緊跟時代步伐，不斷充實完善，使自己更加勝任本職工作。

第三，要擺正位置，當(dāng)好參謀。學(xué)院路社區(qū)是一個新分離出的社區(qū)，很多工作幾乎要從頭開始，此時，我應(yīng)該在工作中尊重社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)的核心地位，維護(hù)主要領(lǐng)導(dǎo)的威信，多請示匯報，多溝通交流。辯證的看待自己的長處和短處，揚(yáng)長避短，團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到：工作到位不越位，補(bǔ)臺不拆臺。

第四、要扎實工作，既要發(fā)揚(yáng)以往工作中好的作風(fēng)、好的傳統(tǒng)，埋頭苦干，扎實工作，又要注重在工作實踐中，深入調(diào)查研究，不斷地摸索新經(jīng)驗、探索新路子，為學(xué)院路社區(qū)的經(jīng)濟(jì)和社會各項事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。

各位領(lǐng)導(dǎo)和居民們，既然大家給了我這個機(jī)會，讓我展示自己的才華，那么，就請再給我一個舞臺，我會給大家一個滿意的表現(xiàn)，謝謝大家！謝謝！