第一篇:以學(xué)習(xí)為動力 培育現(xiàn)代企業(yè)文化
以學(xué)習(xí)為動力 培育現(xiàn)代企業(yè)文化
常州市燃?xì)鉄崃偣臼浅V莩鞘泄梅?wù)性企業(yè),隸屬常州市城鄉(xiāng)建設(shè)局,主要擔(dān)負(fù)著城市天然氣的銷售服務(wù)工作。企業(yè)先后獲得建設(shè)部文明服務(wù)示范窗口、全國建設(shè)系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位、江蘇省文明單位、常州市五一勞動獎(jiǎng)?wù)碌葮s譽(yù)。在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動中堅(jiān)持描繪愿景目標(biāo),確立學(xué)習(xí)模式,形成學(xué)習(xí)動力,達(dá)到四個(gè)創(chuàng)新,不斷自我超越,有效地推動了創(chuàng)建活動的深入開展。
一、瞄準(zhǔn)同行一流,描繪企業(yè)愿景
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)之際,正是企業(yè)和香港中華煤氣公司合資合作之時(shí)。面對改革發(fā)展、合資合作、天然氣導(dǎo)入等挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。公司核心層的思路很明確,這就是要把新的形勢和任務(wù)作為城市燃?xì)馐聵I(yè)的新起點(diǎn),發(fā)展建設(shè)的新起點(diǎn),經(jīng)營效益的新起點(diǎn)。根據(jù)這個(gè)思路,企業(yè)適時(shí)提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的愿景:管理一流、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益提升,為常州市的燃?xì)馐聵I(yè)描繪了一幅具有凝聚力的發(fā)展藍(lán)圖。
管理一流。主要以學(xué)習(xí)香港中華煤氣公司的管理經(jīng)驗(yàn)和運(yùn)作方法為主。瞄準(zhǔn)國內(nèi)同行爭一流的奮斗目標(biāo),在理念更新、制度規(guī)范、企業(yè)管理、運(yùn)作方式、工作節(jié)奏、員工教育等諸方面逐步縮短和國際一流燃?xì)夤镜牟罹啵趯W(xué)習(xí)中提高公司的管理能力和經(jīng)營水平,提升企業(yè)的社會競爭能力。
服務(wù)優(yōu)質(zhì)。進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),把建設(shè)部文明服務(wù)示范窗口的示范效應(yīng),延伸輻射至全公司,深化“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的宗旨,努力營造客戶滿意工程,在更深層次上創(chuàng)樹“藍(lán)焰”服務(wù)品牌。
效益提升。通過嚴(yán)格的管理和深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),抓住合資合作天然氣導(dǎo)入、市場機(jī)制運(yùn)作、燃?xì)忸I(lǐng)域拓展及產(chǎn)品調(diào)整、人員分流帶來的機(jī)遇,用三到五年時(shí)間完成全公司從減虧到扭虧最終實(shí)現(xiàn)增盈的角色轉(zhuǎn)換。
二、做到兩個(gè)結(jié)合,確立學(xué)習(xí)模式
用制度規(guī)范學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)機(jī)制上求突破??偣緡@領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員、科技人員和一線員工繼續(xù)教育目標(biāo),建立各級學(xué)習(xí)日制度。根據(jù)企業(yè)改革、發(fā)展的要求,重點(diǎn)在管理理念、天然氣導(dǎo)入后新知識掌握,新技術(shù)運(yùn)用及勞動就業(yè)準(zhǔn)入、服務(wù)禮儀禮貌等方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、優(yōu)化企業(yè)的人才管理。在創(chuàng)建活動中,總公司請南京理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院的老師定期舉辦管理干部知識講座,分別進(jìn)行了“企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)”、“經(jīng)濟(jì)競爭全球化與企業(yè)管理基礎(chǔ)工作”、“新的競爭環(huán)境下企業(yè)營銷戰(zhàn)略”、“企業(yè)成本管理與控制”理論知識講座,400余人次參加了系統(tǒng)的企業(yè)管理知識學(xué)習(xí)??偣绢I(lǐng)導(dǎo)班子成員及各單位主要領(lǐng)導(dǎo)還根據(jù)各自確定的調(diào)研課題,在參加學(xué)習(xí)的同時(shí),全部落實(shí)了調(diào)研報(bào)告和體會文章的撰寫,公司黨委中心組成員全年參加和組織集中學(xué)習(xí)不少于24次,為了提高企業(yè)生存和競爭能力,全面提高干部職工隊(duì)伍的綜合素質(zhì),努力開發(fā)人力資源,企業(yè)主動和南京理工大學(xué)聯(lián)系,企校合作,共同研究制訂出適合企業(yè)生存發(fā)展的學(xué)習(xí)型企業(yè)和人力資源開發(fā)中期規(guī)劃,用于指導(dǎo)和實(shí)施人才培養(yǎng)、使用及職工培訓(xùn)教育。
用政策促進(jìn)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)動力上添活力??偣疽蟾鲉挝稽h政一把手要成為建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)和各類學(xué)習(xí)型組織的宣傳者、組織者,充分利用政策鼓勵(lì),推動各類人員自覺學(xué)習(xí),激發(fā)員工的學(xué)習(xí)動力和緊迫感??偣驹谥朴嗞P(guān)于部分中層領(lǐng)導(dǎo)職位競爭上崗的意見中,明確提出競聘人員除了有一定的政策理論水平,有較強(qiáng)的事業(yè)心,責(zé)任心和實(shí)際工作能力外,嚴(yán)格規(guī)定還要具備大專以上文化程度,具有擬任職務(wù)所需的文化、專業(yè)知識,這從一定程度上排除了過去存在的論資排輩的做法,使一批具有較高學(xué)歷的年富力強(qiáng)的管理人員脫穎而出,走上中層領(lǐng)導(dǎo)崗位。有關(guān)單位根據(jù)企業(yè)發(fā)展方向,制定專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)目錄,引導(dǎo)職工圍繞企業(yè)所需,選擇專業(yè)技術(shù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容,從而使學(xué)習(xí)既符合工廠發(fā)展的人才需要,又調(diào)動了職工學(xué)習(xí)的積極性。
同時(shí),還根據(jù)一線管理崗位部分人員學(xué)歷偏低和年齡偏大的實(shí)際情況,鼓勵(lì)員工開展在崗學(xué)習(xí),提高專業(yè)技能水平和管理能力,以適應(yīng)現(xiàn)代化管理的要求。在安徽工業(yè)大學(xué)的支持下,企業(yè)與該校化工學(xué)院聯(lián)合開辦的大專學(xué)歷提升班經(jīng)過入學(xué)考試等選拔,42名不具備大專以上學(xué)歷的管理人員系統(tǒng)地參加各類專業(yè)課程的培訓(xùn),使他(她)們在不影響工作的同時(shí),邊學(xué)習(xí),邊實(shí)踐,較快地提高了業(yè)務(wù)技能。
總公司及各單位先后投入10多萬元用于多媒體教育設(shè)施的建設(shè),投入20多萬元用于學(xué)歷提升教育,投入16萬元用于職工技能崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育等,按照2:6:2的要求組織技術(shù)工人進(jìn)行高級工、中級工的專業(yè)培訓(xùn),使201人通過年內(nèi)的培訓(xùn),具備了領(lǐng)取高、中級工技術(shù)等級證書的資格。公司還通過修訂完善學(xué)歷提高學(xué)習(xí)和各類技能比賽獎(jiǎng)勵(lì)辦法,具體地明確了激勵(lì)措施,更好地確立了廣大員工自覺參與學(xué)習(xí)的自覺性。
用目標(biāo)激勵(lì)學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)氣氛中抓引導(dǎo)。為使學(xué)習(xí)成為整個(gè)系統(tǒng)的基本生存狀態(tài)和運(yùn)行準(zhǔn)則,成為企業(yè)進(jìn)步的主要推動力和職工生活的第一需要,根據(jù)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的團(tuán)隊(duì)目標(biāo),總公司要求各類員工圍繞建設(shè)高素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)人才,經(jīng)營管理人才,專業(yè)技術(shù)人才等各種人才隊(duì)伍的分類目標(biāo),在各自崗位上做到“精
一、會
二、學(xué)三”。在學(xué)習(xí)熱潮中,全體員工響應(yīng)總公司號召,人人制訂了個(gè)人學(xué)習(xí)愿景目標(biāo),自找壓力,學(xué)有目標(biāo)。先后有20人在學(xué)習(xí)本科專業(yè),82人在學(xué)習(xí)??茖I(yè),1人在學(xué)研究生,在企業(yè)內(nèi)營造了“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”的良好氛圍。為了更好地營造學(xué)習(xí)的氛圍,總公司還適時(shí)組織《“學(xué)習(xí)”鑄造青春的火焰》建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)知識競賽和“光榮屬于學(xué)習(xí)”征文演講活動等,總公司領(lǐng)導(dǎo)和各單位的員工代表參加,觀看了競賽活動,活動進(jìn)一步激發(fā)了員工創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的熱情,推動了學(xué)習(xí)型企業(yè)的深入。
三、實(shí)現(xiàn)三個(gè)掛鉤,形成學(xué)習(xí)動力
為了確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動收到實(shí)實(shí)在在的效果,努力提高員工的適應(yīng)能力,競爭能力和企業(yè)改革發(fā)展的要求,企業(yè)高層不僅提出了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基本原則、主題目標(biāo)和各級各類人員學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容,更從完善機(jī)制、優(yōu)化企業(yè)人才管理的高度入手,強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用的重要性。為了達(dá)到這個(gè)目的,組織人事部門及時(shí)提出了學(xué)習(xí)效果與員工管理實(shí)現(xiàn)“三掛鉤”的考核考查意見:“三掛鉤”即中層以上干部的學(xué)習(xí)效果與干部考核、任用掛鉤;科技管理人員的專業(yè)學(xué)習(xí)、知識更新與職稱評聘、工作崗位掛鉤;技術(shù)工人的學(xué)習(xí)效果及一專多能的技能水平與勞動合同續(xù)簽、崗位競聘掛鉤。“三掛鉤”意見的出臺在全公司員工中引起了極大的反響,推動了企業(yè)創(chuàng)建活動由表及里、由淺入深。
如總公司組織管理干部進(jìn)行電腦操作培訓(xùn),一部分從未使用過電腦的中層干部在學(xué)習(xí)中,自覺加班加點(diǎn)地練習(xí),并且在考試中取得較好成績,確保了全公司80余名管理干部全部獲得電腦操作初級證書。如總設(shè)計(jì)所的科技人員,為了適應(yīng)竣工圖計(jì)算機(jī)繪制和預(yù)、決算電算化的要求,新老同志認(rèn)真學(xué)習(xí),共同探討,取長補(bǔ)短,一起想辦法解決操作中遇到的問題,最終都能獨(dú)立使用計(jì)算機(jī)編制工程預(yù)、決算方案,不僅提高了工作效率,同時(shí)激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)潛能。
四、達(dá)到四個(gè)創(chuàng)新,鑄造“藍(lán)焰”品牌
一是理念創(chuàng)新,強(qiáng)化服務(wù)就是效益的新觀念。總公司下屬的銷售公司被建設(shè)部確定為文明服務(wù)示范窗口,員工大都為此感到自豪。但總公司領(lǐng)導(dǎo)層在對待這一稱號的態(tài)度上,且是完全不同的一種理念。他們認(rèn)為“服務(wù)只有起點(diǎn),滿意沒有終點(diǎn)”的理念也應(yīng)與時(shí)代同步,不斷推陳出新。要把上級給予的榮譽(yù)作為推進(jìn)服務(wù)工作上臺階的機(jī)遇,強(qiáng)化“服務(wù)就是效益”的觀念,使燃?xì)鈫T工從等客上門的被動服務(wù)中解脫出來,變?yōu)橹鲃诱沂袌觯瑢た蛻?。在這種觀念的指導(dǎo)下,“藍(lán)焰”黨員志愿者服務(wù)隊(duì)不斷拓展服務(wù)對象,豐富服務(wù)內(nèi)容,從單一的為居民群眾提供安全用氣、巡檢服務(wù)發(fā)展到與全市有關(guān)街道結(jié)對,為軍烈屬、港澳臺僑胞等家庭開展的特殊服務(wù);工程公司等部門與駐常部隊(duì)干休所開展擁軍結(jié)對服務(wù)等。實(shí)踐證明,服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變,對燃?xì)庥脩舻陌l(fā)展,對提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,都產(chǎn)生了積極的影響,收到了事半功倍的效果。
二是機(jī)制創(chuàng)新,形成便民利民的新體制。為了更好地服務(wù)群眾,總公司不斷改革燃?xì)獍l(fā)展服務(wù)體制,在改革燃?xì)獍l(fā)展服務(wù)工作中,成立了燃?xì)夥?wù)中心,對居民及其它用戶實(shí)行一條龍服務(wù),減少不必要的麻煩;改進(jìn)售后服務(wù)體系,成立了燃?xì)馐酆蠓?wù)報(bào)修中心,推出報(bào)修服務(wù)熱線,開展報(bào)修回訪服務(wù);改革企業(yè)內(nèi)部管理體制,理順企業(yè)內(nèi)部施工、輸配和燃?xì)馐酆蠓?wù)職能,為企業(yè)加快發(fā)展創(chuàng)造條件。近年又推出便民服務(wù)車和在常州新區(qū)設(shè)立服務(wù)中心,并實(shí)行一個(gè)電話上門服務(wù)和電話預(yù)約服務(wù),不斷培育“藍(lán)焰”便民新亮點(diǎn),力爭在服務(wù)體制的改進(jìn)和服務(wù)方式的創(chuàng)新上樹立國際一流煤氣公司形象。
三是氛圍創(chuàng)新,實(shí)行親情服務(wù)的新跨越。在居民遇到困難需求咨詢服務(wù)時(shí),往往習(xí)慣撥打“114”查詢,而查詢的結(jié)果大都具有隨機(jī)性,即燃?xì)饪偣镜娜魏我徊侩娫捥柎a均有可能出現(xiàn)在用戶面前。為了更好地服務(wù)群眾,總公司建立“首聞負(fù)責(zé)制”,即全公司任何一個(gè)科室、部門接到用戶的咨詢和投訴電話,均要在第一時(shí)間內(nèi)受理、答復(fù),決不讓用戶打第二次電話咨詢和投訴。為此,總公司上至領(lǐng)導(dǎo)下至部門辦事人員均將燃?xì)獍l(fā)展、遷移、過戶等一系列社會服務(wù)業(yè)務(wù)常識形成口訣,及時(shí)回答用戶的咨詢和投訴,在燃?xì)夥?wù)領(lǐng)域里實(shí)現(xiàn)了“三聲鈴響,必有回答”服務(wù)新舉措。近年來,港華燃?xì)膺€開設(shè)了網(wǎng)上受理業(yè)務(wù),更好地方便了廣大燃?xì)庥脩簟?/p>
四是形象創(chuàng)新,營造服務(wù)社會的新特色??偣驹群螳@得過全國建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)集體等多項(xiàng)榮譽(yù),但面臨合資合作,改革改制的挑戰(zhàn),如何塑造新的形象,拓展服務(wù)領(lǐng)域,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下確定燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的道路,公司上下都在深入思考這個(gè)問題。通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)為唯有不斷自我超越,在更高層次內(nèi)推行文明服務(wù)、規(guī)范服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),培育服務(wù)新的“亮點(diǎn)”,才能取信于民,推進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。為此,總公司在便民利民上落實(shí)新措施,在充分發(fā)揮服務(wù)中心、報(bào)修中心、抄收中心及各維修點(diǎn)、各職能部門作用的同時(shí),著眼于從更細(xì)小的環(huán)節(jié)上去體現(xiàn)為民服務(wù),以此體現(xiàn)企業(yè)精神及職工素質(zhì)。如燃?xì)夥?wù)中心觸摸式電腦提供的各種信息服務(wù),電子顯示屏的提示性服務(wù),員工耐心快捷的規(guī)范性服務(wù)就深得用戶的歡迎。同時(shí),總公司將進(jìn)一步開拓特殊服務(wù)領(lǐng)域,應(yīng)用特殊服務(wù)載體,如對全市燃?xì)庥脩糁?0歲以上獨(dú)居老人的情況記錄備案,定期進(jìn)行巡查,保障老年人的安全用氣等舉措,力爭在“新”字上做文章,在“實(shí)”字上見成效。總公司還加大企業(yè)內(nèi)外部監(jiān)督制約機(jī)制的力度,發(fā)揮內(nèi)部監(jiān)督作用,健全隨機(jī)抽樣、明查暗訪機(jī)制,提高服務(wù)承諾的工作質(zhì)量,以此提升企業(yè)的整體服務(wù)形象。
五、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),不斷自我超越
階段性的創(chuàng)建工作,我們得到的主要體會是:遵循認(rèn)識規(guī)律,確立愿景目標(biāo),是持之以恒組織和開展多種形式的學(xué)習(xí)活動的基礎(chǔ),是縮短知識更新周期唯一有效的手段;不斷否定自己,確立超越自我的理念,以適應(yīng)企業(yè)改革和發(fā)展的需要,是增強(qiáng)企業(yè)競爭力的動力;開發(fā)人力資源,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),提高企業(yè)效率,是企業(yè)降本增效,最終實(shí)現(xiàn)良好經(jīng)濟(jì)效益新局面的核心;與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)新學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)力,是實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化的根本。
為此,常州市燃?xì)鉄崃偣驹谂c香港中華煤氣合資成功之后,致力于通過幾年來的努力,把“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的管理思想滲透到全體員工,真正落實(shí)到職工的實(shí)踐活動之中,使學(xué)習(xí)成為職工的自覺行動,讓職工在實(shí)踐中更好地體會《誰動了我的奶酪》的深刻內(nèi)涵。同時(shí),企業(yè)也致力于通過不斷學(xué)習(xí)各種先進(jìn)的創(chuàng)建理念,不斷否定自己,超越今天,迎接明天,在培育現(xiàn)代企業(yè)文化的工作中邁出新的步伐。
(作者單位:常州市燃?xì)鉄崃偣荆?/p>
第二篇:以管理創(chuàng)新為動力
(一)以管理創(chuàng)新為動力,著力激發(fā)發(fā)展活力 一要推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)。企業(yè)各項(xiàng)管理制度、辦法在實(shí)施過程中有問題的,要及時(shí)修訂、未完善的要及時(shí)完善??恐贫葟?qiáng)化對人、財(cái)、物的管理。二要加強(qiáng)財(cái)務(wù)資金管理。繼續(xù)完善財(cái)務(wù)規(guī)章制度,要結(jié)合實(shí)際繼續(xù)壓縮管理費(fèi)用和“三公”經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格控制各項(xiàng)支出。三要加強(qiáng)成本費(fèi)用管理。要科學(xué)制定各單位、各部門成本費(fèi)用,壓緊打足、精打細(xì)算,嚴(yán)格審批程序和費(fèi)用支出。四要節(jié)能減排、降本增效。嚴(yán)格控制公務(wù)接待和公車使用,嚴(yán)格執(zhí)行大宗物資統(tǒng)一采購規(guī)定,提高企業(yè)資產(chǎn)的綜合經(jīng)濟(jì)效益。五要繼續(xù)實(shí)施目標(biāo)管理考核工作。針對前期考核工作的開展情況,及時(shí)修訂完善《阿壩州松潘林業(yè)局工作目標(biāo)管理與考核辦法》,根據(jù)各單位實(shí)際,科學(xué)分解考核指標(biāo),突出功能性指標(biāo)考核,讓目標(biāo)管理確實(shí)發(fā)揮作用。六是在企業(yè)資金緊張的情況進(jìn)行工資調(diào)整。由于我局工資結(jié)構(gòu)復(fù)雜,項(xiàng)目多,已不適應(yīng)當(dāng)前形勢,為使工資結(jié)構(gòu)合理化、簡單化、明了化,今年將結(jié)合企業(yè)實(shí)際,本作以人為本的原則進(jìn)行工資調(diào)整,理順工資結(jié)構(gòu),適當(dāng)增加職工收入。同時(shí),將住房公積金繳費(fèi)比例由6%調(diào)資12%。七要加大政策爭取力度。把爭政策、跑項(xiàng)目、要資金作為重要工作來抓,要借州委州政府當(dāng)前對林業(yè)企業(yè)關(guān)注的有利契機(jī),加大政策資金爭取力度,用足用活政策。八要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作。要深入落實(shí)安全生產(chǎn)“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)”要求,開展安全生產(chǎn)教育培訓(xùn),增強(qiáng)安全意識。加大在森林撫育、車輛駕駛、公共場所消防、工程項(xiàng)目等領(lǐng)域的安全培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度,排查重點(diǎn)單位和隱患,確保企業(yè)、職工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
(四)以黨群建設(shè)為保障,著力創(chuàng)建和諧穩(wěn)定
以增強(qiáng)黨性、嚴(yán)明紀(jì)律,提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng),激發(fā)活力、創(chuàng)建和諧穩(wěn)定為目標(biāo),切實(shí)加強(qiáng)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè),進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)風(fēng)清氣正,干部勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,夯實(shí)企業(yè)發(fā)展的組織基礎(chǔ)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織作用,保持企業(yè)穩(wěn)中向好的發(fā)展態(tài)勢,維護(hù)企業(yè)和諧穩(wěn)定,實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。一是認(rèn)真落實(shí)黨建工作責(zé)任制,充分發(fā)揮企業(yè)黨組織作用,凝人心、聚合力、促和諧。以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動為契機(jī),創(chuàng)新提高理論學(xué)習(xí)實(shí)效,加強(qiáng)形勢任務(wù)宣傳教育,做實(shí)做細(xì)職工思想政治工作,深入開展以“講形勢、講局情、講責(zé)任、講同心”“四講”為主題內(nèi)容的局情教育活動,加強(qiáng)對敏感問題、熱點(diǎn)問題的正面解讀,解疑釋惑,理順情緒,努力形成共謀發(fā)展、共促和諧的強(qiáng)大合力。二是切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)黨委主體責(zé)任和紀(jì)委監(jiān)督責(zé)任。各級班子成員、黨員干部要認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”,做到黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩副擔(dān)子一起挑,始終把責(zé)任放在心上、落實(shí)在行動上。紀(jì)檢監(jiān)察要切實(shí)強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)力度,對苗頭性、傾向性問題的人和事要早打“預(yù)防針”,常敲“警示鐘”,抓早抓小,防患于未然,不斷讓黨員干部、管理人員受警醒、明底線、知敬畏。三是大力倡導(dǎo)勇于擔(dān)當(dāng)、真抓實(shí)干的工作作風(fēng)。黨員干部、管理人員要帶頭踐行“三嚴(yán)三實(shí)”要求,聚焦反“四風(fēng)”、持續(xù)改作風(fēng),時(shí)時(shí)保持積極向上,奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài),做到在崗在位在狀態(tài)、盡心盡責(zé)盡全力、求實(shí)務(wù)實(shí)抓落實(shí)。四是繼續(xù)大力支持工會工作,切實(shí)抓好民主管理、幫扶幫困、勞動競賽、職工之家建設(shè)等工作,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用。要注重企業(yè)文化氛圍營造、文化陣地建設(shè),把企業(yè)文化理念融入生產(chǎn)經(jīng)營管理中,充分發(fā)揮文化引領(lǐng)職工、服務(wù)企業(yè)、推動發(fā)展作用。繼續(xù)抓好精神文明建設(shè)、計(jì)劃生育、綜合治理等工作,全面提升企業(yè)社會形象,為企業(yè)和諧發(fā)展鼓勁。五是繼續(xù)抓好信訪維穩(wěn)工作。繼續(xù)堅(jiān)持問題導(dǎo)向,樹立底線意識,落實(shí)層級責(zé)任,細(xì)化工作舉措,按照“屬地管理、分級負(fù)責(zé),誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,暢通信訪渠道,改進(jìn)群眾工作,全方位抓好重點(diǎn)單位、重點(diǎn)人員集訪穩(wěn)控工作,做到心中有數(shù)、應(yīng)對有策、化解有效,努力維護(hù)企業(yè)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
三、加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮黨員干部帶頭引領(lǐng)作用
黨員干部隊(duì)伍在企業(yè)以及管理鏈中起著承上啟下的作用,是
推進(jìn)天保工程建設(shè)的中堅(jiān)力量,要堅(jiān)持黨管干部,黨管人才的原則,進(jìn)一步建立和完善干部、人才管理制度,加大干部培養(yǎng)、管理、考核、監(jiān)督力度,堅(jiān)持開展中層干部和林場管理人員評議與考核工作,增強(qiáng)其大局意識、責(zé)任意識和危機(jī)意識,堅(jiān)持把“想干事、能干事、干好事”的公道正派、品行端正的人員用到重要崗位和最需要的地方。
四、加強(qiáng)隊(duì)伍思想建設(shè),為推進(jìn)天保工程建設(shè)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
落實(shí)本次職代會精神,實(shí)現(xiàn)全局新的奮斗目標(biāo)和工作任務(wù),推進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)工作,思想是先導(dǎo),基層是基礎(chǔ)。全局各級黨、政、工、團(tuán)組織要緊密聯(lián)系實(shí)際,突出工作重點(diǎn),落實(shí)有效措施,以卓有成效的工作,大力推進(jìn)隊(duì)伍思想建設(shè)、基層建設(shè)和企業(yè)文化建設(shè)。第一要圍繞中心、服務(wù)大局,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力。各單位要緊緊圍繞《行政工作報(bào)告》和《工會工作報(bào)告》中提出的目標(biāo)任務(wù),廣泛深入地開展宣傳和思想政治工作,切實(shí)將全局干部職工的思想和行力,凝聚到企業(yè)各項(xiàng)工作中來。針對職工思想反映出的問題,今年要重點(diǎn)開展好“三項(xiàng)教育”。一是開展形勢與任務(wù)教育。圍繞貫徹落實(shí)林業(yè)工作會精神開展教育,使廣大職工進(jìn)一步明確我們面臨的形勢任務(wù),統(tǒng)一思想,振奮精神。引導(dǎo)廣大職工發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神,激發(fā)工作熱情。圍繞企業(yè)工作大局,充分調(diào)動職工的主動性,取得新的工作實(shí)績。二是開展目標(biāo)責(zé)任教育。這次工職代會明確了工作目標(biāo),把這次會議精神真正落到實(shí)處,關(guān)鍵在于廣大干部職工要圍繞目標(biāo),落實(shí)責(zé)任,真抓實(shí)干。開展目標(biāo)責(zé)任教育,就是要教育廣大干部職工樹立對工作高度負(fù)責(zé)的精神,在工作中勇于負(fù)責(zé)、樂于負(fù)責(zé)、勤于負(fù)責(zé),這種精神體現(xiàn)在平時(shí)的工作中,就是要不畏困難、不怕得罪人、敢于管理,在工作出現(xiàn)問題的時(shí)候,不推諉、不扯皮、勇于擔(dān)事。通過開展教育活動,使各級干部以積極的態(tài)度承擔(dān)起本單位、本部門的領(lǐng)導(dǎo)和管理責(zé)任,廣大職工自覺地承擔(dān)起崗位工作責(zé)任,在全局形成層層負(fù)責(zé),人人管理的良好氛圍。三要開展先進(jìn)典型教育。充分發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用,要立足基層、上下結(jié)合,選樹一批過得硬、叫得響、立得住,能夠代表新時(shí)期務(wù)林人精神風(fēng)貌的先進(jìn)典型。通過強(qiáng)化宣傳,引導(dǎo)職工樹立積極向上的價(jià)值追求,形成人心思干、人心思上、人心思進(jìn)的良好局面。第二加強(qiáng)基層建設(shè),固本強(qiáng)基,促進(jìn)穩(wěn)定。基層是企業(yè)全部工作的基礎(chǔ)。完成今年各項(xiàng)工作任務(wù),最終要靠基層來落實(shí)。一要突出黨支部建設(shè)這一核心。首要的是建設(shè)好支部班子,健全工作制度,完善工作機(jī)制,采取有效的措施,加大工作力度,不斷增強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘作用;二要突出提升隊(duì)伍素質(zhì)這一根本。堅(jiān)持思想教育和能力培養(yǎng)并重,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),著力建設(shè)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律、能夠熟悉掌握相關(guān)科技知識和勞動技能的職工隊(duì)伍;三要突出促進(jìn)企業(yè)與職工共同發(fā)展這一目標(biāo)。堅(jiān)持以人為本、科學(xué)管理、協(xié)調(diào)運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)人企共贏,和諧發(fā)展。
第三篇:以企業(yè)文化為切入點(diǎn)
以企業(yè)文化為切入點(diǎn)
加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作
克山縣運(yùn)輸公司 潘 微
以企業(yè)文化為切入點(diǎn),在營造企業(yè)文化氛圍、樹立企業(yè)形象、錘煉企業(yè)精神之中貫穿思想政治工作是一條加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的有效途徑。
一、準(zhǔn)確把握企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的辯證關(guān)系 首先,企業(yè)文化和思想政治工作是兩個(gè)不同的概念,二者各有特定的含義和內(nèi)容,不能混為一談。具體表現(xiàn)在:
1、目的不同。企業(yè)文化建設(shè)的目的在于通過培育,倡導(dǎo)共同的價(jià)值觀念、哲學(xué)態(tài)度和行為準(zhǔn)則,提高全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動中對企業(yè)的忠誠心、向心力和凝聚力,從而增強(qiáng)企業(yè)在日益激烈的市場競爭的環(huán)境中的生存能力、應(yīng)變能力;而企業(yè)思想政治工作的直接目的在于提高職工的政治思想素質(zhì),增強(qiáng)職工的主人翁精神,使職工在政治上、思想上與整個(gè)國家方針、政策,路線保持一致,正確處理好職工自身與企業(yè)、國家之間的利益關(guān)系。
2、主體不同。建設(shè)企業(yè)文化的主體是現(xiàn)代企業(yè)家,這首先表現(xiàn)在企業(yè)家精神是塑造企業(yè)文化的基石,企業(yè)文化的形成及其內(nèi)涵的界定,功能的發(fā)揮,在很大程度上取決于現(xiàn)代企業(yè)家個(gè)人的性格、哲學(xué)、態(tài)度及價(jià)值觀念,其次表現(xiàn)在企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)是塑造企業(yè)文化的核心,企業(yè)家的經(jīng)營哲學(xué)
1的不斷滲透,實(shí)際上是企業(yè)文化的孕育過程,企業(yè)文化是以現(xiàn)代企業(yè)家經(jīng)營哲學(xué)為核心有企業(yè)價(jià)值體系;而企業(yè)思想政治工作的主體則是企業(yè)黨組織、廠長、企業(yè)工會和共青團(tuán)組織,企業(yè)黨組織必須加強(qiáng)對思想政治工作的領(lǐng)導(dǎo),讓社會主義思想占領(lǐng)意識形態(tài)陣地,為推動企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn)。
3、方式不同。從生成方式看,企業(yè)思想政治工作是強(qiáng)調(diào)外部“灌輸”,企業(yè)職工一般處于被動地位;而企業(yè)文化,內(nèi)在地規(guī)定了它只能從企業(yè)內(nèi)部孕育產(chǎn)生,是在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營過程中通過領(lǐng)導(dǎo)者的培植、企業(yè)員工的共同創(chuàng)造而成,企業(yè)職工處于主動創(chuàng)造地位。正是這種內(nèi)源性,企業(yè)文化具有持久魅力。實(shí)踐表明,培育企業(yè)文化一般要經(jīng)過四個(gè)階段,即確立核心價(jià)值觀;激發(fā)員工對共同的哲學(xué)和價(jià)值觀的獻(xiàn)身精神;培養(yǎng)職工的技術(shù)和才能,形成技能與文化合金,強(qiáng)化文化的滲透和功能的發(fā)揮;吸引、培植和留住適當(dāng)?shù)娜瞬牛跃S持和改進(jìn)既有的文化及實(shí)現(xiàn)共識的能力。而思想政治工作則沒有一定的程序和環(huán)節(jié),而是多元化主體從各自對思想政治工作的重心和職責(zé)出發(fā),通過兩個(gè)結(jié)合,采用多層次,多樣化,有效果的方式,全方位開展思想政治工作。
其次,企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作又有其一定的相同點(diǎn)。一是對象相同。企業(yè)文化和企業(yè)思想政治工作,作為兩門科學(xué)其研究對象都是人都是以人為本的科學(xué),都是做人的工作。企業(yè)文化從研究人的共同的價(jià)值取向出發(fā),注重?zé)òl(fā)人的精神、塑造人的靈魂、倡導(dǎo)優(yōu)良作風(fēng)和好的傳統(tǒng),強(qiáng)
調(diào)自我激勵(lì)的作用,在企業(yè)現(xiàn)代化管理中實(shí)行人性化管理。企業(yè)思想政治工作解決人的思想認(rèn)識、觀點(diǎn)、立場問題,以育人為業(yè),以轉(zhuǎn)變?nèi)说氖澜缬^為本,旨在用共產(chǎn)主義精神培養(yǎng)有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的社會主義建設(shè)人才。二是方向一致。企業(yè)文化和思想政治工作都屬于意識形態(tài)范疇要為經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)服務(wù)。無論是企業(yè)文化還是思想政治工作都必須堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅(jiān)持社會主義的方向。中國的企業(yè)文化是社會主義企業(yè)的企業(yè)文化,它必然受社會主義思想原則、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則和集體主義價(jià)值觀指導(dǎo),體現(xiàn)社會主義精神文明建設(shè)的要求。三是環(huán)境相似。無論企業(yè)文化建設(shè)還是思想政治工作都是在一個(gè)特定企業(yè)環(huán)境中進(jìn)行的,企業(yè)環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境,內(nèi)部環(huán)境包括生產(chǎn)經(jīng)營狀況、規(guī)章制度、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、技術(shù)水平、領(lǐng)導(dǎo)能力、公共關(guān)系、經(jīng)濟(jì)效益和分配方式等等因素。
二、以企業(yè)文化建設(shè)為載體,探索思想政治工作的新途徑切實(shí)增加員工“精神收入”
(一)以企業(yè)文化建設(shè)為載體增強(qiáng)企業(yè)思想政治工作的有效性,在現(xiàn)實(shí)上是需要的,在實(shí)踐中是可行的。
1、企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作的開展提供了前提條件。企業(yè)文化是與企業(yè)的誕生同步形成和發(fā)展起來的,隨著改革開放浪潮的不斷沖擊日益顯現(xiàn)出其不適應(yīng)發(fā)展需要的種種弊端。因此,提倡企業(yè)文化建設(shè),建立起一種適應(yīng)社會化大發(fā)展、適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制發(fā)展、適應(yīng)現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)發(fā)展的企業(yè)文化,是深化企業(yè)改革、增強(qiáng)企業(yè)活力、推動企業(yè)發(fā)展的最根本途徑;企業(yè)文化是以價(jià)值觀念為核心的思維、心理和行為方式,是企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的重要內(nèi)容,它不僅反映了企業(yè)的精神面貌,而且有利于振奮斗志,提高勞動生產(chǎn)力和員工素質(zhì),具有導(dǎo)向、凝聚、協(xié)調(diào)、規(guī)范、鼓勵(lì)功能。
2、企業(yè)文化建設(shè)為思想政治工作的實(shí)施,提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。企業(yè)文化是經(jīng)濟(jì)與文化的產(chǎn)物,是企業(yè)管理從經(jīng)濟(jì)層面向文化層面拓展的結(jié)果,它的主體雖屬觀念形態(tài),但它更貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理,更容易為各層次員工所認(rèn)同和接受,為改變以往思想政治工作單向灌輸和一個(gè)方子包治百病的僵化模式提供了一種新的工作形式。市場經(jīng)濟(jì)體制中,企業(yè)文化建設(shè)有助于思想政治工作的改革和創(chuàng)新,正是在于它的內(nèi)涵大大豐富了思想政治工作的內(nèi)容,創(chuàng)造出能夠團(tuán)結(jié)和凝聚職工的、能夠增強(qiáng)企業(yè)向心力和競爭力的新形式、新方法,能夠克服思想政治工作某些弊端,改變在舊體制下形成的不適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的舊觀念、舊模式、舊方法,使思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作更加有機(jī)地融為一體做到實(shí)處。
(二)以企業(yè)文化建設(shè)的理念,探索出一條合乎形勢發(fā)展的思想政治工作新途徑以增強(qiáng)其效果為企業(yè)發(fā)展服務(wù)??梢詮囊韵聨讉€(gè)方面入手:
1、思想政治工作的方式運(yùn)用與對象群體的文化學(xué)研究相結(jié)合。企業(yè)文化的受眾和思想政治工作的對象是一致的,我們可以以文化需要的理論來分析這一對象群,并以此為出發(fā)點(diǎn)選擇思想政治工作的新方法。以房地產(chǎn)企業(yè)為例,員工
隊(duì)伍正逐步向知識型發(fā)展這是一種趨勢,也是參與國際競爭的需要。而知識型員工應(yīng)該是追求自主性、個(gè)性化、多樣化和創(chuàng)新精神的員工群體,他們不再是一般螺絲釘式地被動地適應(yīng),而是富有活力的“細(xì)胞體”;他們從事的不再是簡單重復(fù)性工作,而是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中充分發(fā)揮個(gè)人的能力和靈感;他們的工作主要是思維性活動,對勞動過程很難監(jiān)控;他們的勞動成果多是團(tuán)隊(duì)智慧和努力的結(jié)果,這給衡量個(gè)人的績效帶來了困難;他們在意自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn),并強(qiáng)烈期望得到社會的認(rèn)可,因此,更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作;他們由于具有某種特殊技能,往往可以對其上級、同事產(chǎn)生影響,不盲目崇尚領(lǐng)導(dǎo)和權(quán)威;他們不受傳統(tǒng)雇傭關(guān)系的束縛,流動意愿強(qiáng),等等。要做好知識型員工的思想政治工作,照搬或延續(xù)過去傳統(tǒng)的做法顯然不行,必須針對他們的特點(diǎn),采取適宜的工作方法。
2、企業(yè)思想政治工作與人本管理的文化理念相結(jié)合建設(shè)企業(yè)文化,就是要在企業(yè)里建立起一種新型的以人為本的管理結(jié)構(gòu)和模式。具體說就是:以企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神為核心,人與物并重,以人為主;軟管理與硬管理兼?zhèn)?,以軟管理為主的企業(yè)管理結(jié)構(gòu)和模式。實(shí)踐證明這種管理模式,有利于理順企業(yè)內(nèi)部人與物的關(guān)系,優(yōu)化各管理要素的組合,形成合理的結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理功能的整體優(yōu)化,從而有利于充分調(diào)動企業(yè)員工的積極性,全面提高企業(yè)素質(zhì),使企業(yè)富有生機(jī)和活力。思想政治工作應(yīng)當(dāng)遵循這一基本軌跡,堅(jiān)持以人為本,在如何培養(yǎng)人、關(guān)心人,提高人的素質(zhì)
和調(diào)動人的積極性上下工夫、做工作。
3、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)精神相結(jié)合。企業(yè)精神是企業(yè)文化的一項(xiàng)重要組成要素是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的理想信念、敬業(yè)精神和職業(yè)道德等諸多因素的綜合反映它是企業(yè)的群體意識和精神風(fēng)貌,也是企業(yè)和職工價(jià)值觀的集中體現(xiàn)。依靠企業(yè)精神可以把職工中蘊(yùn)藏的積極性、智慧和創(chuàng)造力最大限度地挖掘和釋放出來,使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。
4、思想政治工作要把“務(wù)實(shí)”與“務(wù)虛”相結(jié)合,在研究理論問題的同時(shí)創(chuàng)新文化傳播載體和方式。在各種載體中,當(dāng)前尤其要重視互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)全新的工具類載體。一切進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的單位的管理者都要高度重視這個(gè)全新的載體。
第四篇:如何學(xué)習(xí)與培育企業(yè)文化
學(xué)習(xí)與培育企業(yè)文化文獻(xiàn)綜述
摘要:企業(yè)文化是一種管理文化,是企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,是企業(yè)在長期的發(fā)展過程中創(chuàng)造并逐步形成的,能夠推動企業(yè)發(fā)展壯大的,企業(yè)特有的意識形態(tài)和物質(zhì)財(cái)富的總和。本文通過對企業(yè)文化的學(xué)習(xí)培育方法的論述,從整體制度安排、具體細(xì)則實(shí)施以及考核辦法等方面,闡述了我國企業(yè)如何培育事宜自身發(fā)展的企業(yè)文化。關(guān)鍵詞:文化策劃;員工融合;考核原則
俗話說:“一年的企業(yè)靠管理,五年的企業(yè)靠制度,百年的企業(yè)靠文化。”良好的、健康的、先進(jìn)的企業(yè)文化,能增強(qiáng)各項(xiàng)工作的滲透力,職工的凝聚力,企業(yè)發(fā)展的推動力,最終提高企業(yè)的管理水平和生產(chǎn)經(jīng)營效果。那么如何學(xué)習(xí)與培育企業(yè)文化呢?我認(rèn)為需要從好多地方去著手。
一、整體的方法與制度安排
1、確定方向:整合以核心價(jià)值觀體系及輔助價(jià)值觀為主的企業(yè)文化理念,使之成為企業(yè)文化培訓(xùn)的基本標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),應(yīng)當(dāng)結(jié)合公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃確定文化現(xiàn)狀與未來的差距性分析,明確企業(yè)文化培訓(xùn)的重點(diǎn)內(nèi)容。
2、系統(tǒng)規(guī)劃:在公司戰(zhàn)略要求下,配合文化戰(zhàn)略規(guī)劃,建立文化運(yùn)行體系,進(jìn)而設(shè)計(jì)企業(yè)文化培訓(xùn)體系。企業(yè)文化培訓(xùn)的內(nèi)容及授課方式是直接影響培訓(xùn)效果的,所以要分基層、中層及高層設(shè)計(jì)不同類型的內(nèi)容及方式,同時(shí)在內(nèi)容上還應(yīng)包括企業(yè)文化理論知識以及企業(yè)個(gè)性文化理念兩個(gè)部分。
3、方式方法:企業(yè)文化培訓(xùn)的開展既要狂風(fēng)暴雨,更要潤物細(xì)無聲。強(qiáng)勢的企業(yè)文化成功之處在于其滲透力而絕非推行力。很多人錯(cuò)誤地理解企業(yè)文化實(shí)施就是強(qiáng)制推行,那往往導(dǎo)致思想溝通嚴(yán)重不足,看似統(tǒng)一實(shí)則存在不同聲音,宣貫之后也難以有好的執(zhí)行力去落地生根。企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)的是融入,是一種發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同與主動跟隨。認(rèn)同與追隨是不同的價(jià)值觀融合程度。認(rèn)同通常指不提倡也不反對,只是接受現(xiàn)狀,較為被動;而追隨則是指鮮明擁戴、全心付出、主動奉獻(xiàn)。如果只是內(nèi)心認(rèn)同而不付諸行動,那么你的企業(yè)文化才剛剛開始,因?yàn)槠髽I(yè)文化的力量感召是在于真正體現(xiàn)于行為規(guī)范當(dāng)中。改變內(nèi)心的想法并不足以說明問題,身體力行方是企業(yè)文化執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn)。
4、制度落實(shí):企業(yè)文化培訓(xùn)不能光說不練,也不是過過嘴癮的事情。企業(yè)文化培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)結(jié)合管理制度落實(shí)到具體工作之中,要制度化、行為化。企業(yè)的核心價(jià)值理念能否最終落實(shí)到企業(yè)的行為上去,而不是停留在紙上或貼在墻上成為口號與標(biāo)語,關(guān)鍵在于核心價(jià)值觀的企業(yè)文化制度設(shè)計(jì),使核心價(jià)值觀有制度,有措施,可規(guī)范,可考核。之后,再結(jié)合實(shí)際工作中存在的與理想文化不符合的地方進(jìn)行再教育。
二、企業(yè)文化策劃的方法
國際國內(nèi)企業(yè)文化的比較研究。學(xué)習(xí)借鑒國際、國內(nèi)著名公司的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),以及企業(yè)文化的前沿研究成果、研究方法和應(yīng)用途徑,以使自己在策劃設(shè)計(jì)和操作時(shí),胸懷全局,思路寬闊。
1.關(guān)鍵事件、典型案例的調(diào)研分析
把握企業(yè)文化發(fā)展階段、影響因素、管理行為特征、關(guān)鍵事件、典型案例,以及高層管理者的設(shè)想及各層人員的反映,使策劃設(shè)計(jì)和操作更加切合實(shí)際。
2.抽樣問卷調(diào)查與量表評價(jià)診斷
設(shè)計(jì)和實(shí)施調(diào)查問卷與量表統(tǒng)計(jì),獲得企業(yè)文化現(xiàn)狀和重新設(shè)計(jì)及建設(shè)的依據(jù),并找出企業(yè)文化發(fā)展階段的因素特征和管理行為特征間的結(jié)構(gòu)性聯(lián)系。
3.科學(xué)辯證的思維與設(shè)計(jì)創(chuàng)意
企業(yè)文化設(shè)計(jì)需要?jiǎng)?chuàng)造思維,需要調(diào)動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風(fēng)暴法,亦稱智力激勵(lì)法,這是一種調(diào)動集體智慧、集體協(xié)調(diào)創(chuàng)作的方法。個(gè)性獨(dú)創(chuàng)法:注重發(fā)揮個(gè)人的獨(dú)特思維,以出奇制勝的設(shè)計(jì)方法。每個(gè)公司都非常重視新員工入職前培訓(xùn),但重點(diǎn)都是采用一種灌輸?shù)姆椒?,講述企業(yè)的規(guī)章制度,讓大家明確一些必須要了解的規(guī)定,哪些能做、哪些事情不能做,實(shí)際上這都是進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)主要組成部分。如何將這些內(nèi)容深入地講、深化地講,讓員工快速地融入企業(yè)之中,有一個(gè)快速有效的辦法,就是進(jìn)行系統(tǒng)的企業(yè)文化知識的培訓(xùn)。企業(yè)文化本身包括了理念文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容,可以使新進(jìn)員工對公司的各個(gè)方面都有一個(gè)比較全面的了解。另外企業(yè)文化是公司員工長期積累并得到公司認(rèn)可的價(jià)值觀和行為體系,將公司的文化傳授給新進(jìn)入者,可以使他們快速融入公司。
三、企業(yè)文化與員工如何結(jié)合企業(yè)文化是以價(jià)值觀塑造為核心,提升企業(yè)績效和管理水平為目的,優(yōu)秀的企業(yè)文化必須包涵兩個(gè)要素:一是核心理念是否正確、清晰與卓越,二是這種理念是否夠宣傳貫徹下去,讓每個(gè)員工認(rèn)同并且體現(xiàn)在自己的實(shí)際工作中。很多企業(yè)其實(shí)并不缺乏優(yōu)秀的文化理念,比如“以人為本、追求卓越、誠信、創(chuàng)新”等,核心理念在不同企業(yè)間沒有本質(zhì)差別,只是體現(xiàn)在工作方法與行為上,卻有本質(zhì)的區(qū)別,這就需要通過構(gòu)建完整的培訓(xùn)體系來使全體員工了解企業(yè)理念是什么,如何將企業(yè)理念與自己的實(shí)際工作結(jié)合起來。
1、突出個(gè)性
企業(yè)文化對于任何企業(yè)而言都是個(gè)性的,放之四海而皆準(zhǔn)的企業(yè)文化是沒有個(gè)性的企業(yè)文化,即使落實(shí)到具體實(shí)際中去,也變成了“形而上學(xué)“ 的模式。建設(shè)企業(yè)文化不能模仿,否則就像影子一樣顯現(xiàn)不出來。所以,企業(yè)文化必須分析整臺不同的價(jià)值觀念,精心提煉出最適合本企業(yè)發(fā)展、最有價(jià)值的精神。在進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)時(shí),也需要形成個(gè)性,要針對不同層級和職能的人,設(shè)計(jì)不同的培訓(xùn)內(nèi)容。從企業(yè)的層級來看,高層需要了解企業(yè)文化的本質(zhì)、與傳統(tǒng)文化的關(guān)系、與戰(zhàn)略和核心競爭力的關(guān)系、如何實(shí)施文化變革等內(nèi)容;中層的側(cè)重點(diǎn)在于如何在領(lǐng)導(dǎo)下屬、實(shí)施考核、團(tuán)隊(duì)建設(shè)中體現(xiàn)企業(yè)文化,即企業(yè)文化與管理技能的結(jié)合,沒有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)技能就無法傳揚(yáng)企業(yè)的文化;而基層人員則更需要理解本企業(yè)的企業(yè)文化理念,以及如何在工作中
體現(xiàn)出企業(yè)文化:新進(jìn)人員需要認(rèn)識企業(yè)的歷史和文化、先進(jìn)人物事跡、行為規(guī)范等。從企業(yè)的職能來看,不同部門對企業(yè)文化的需求也不一樣,人力資源部門需要了解企業(yè)文化與招聘、培訓(xùn)、考核、薪酬、激勵(lì)、獎(jiǎng)懲、任免等工作的有機(jī)結(jié)合生產(chǎn)部門需要了解企業(yè)文化如何體現(xiàn)在工藝設(shè)計(jì)、質(zhì)量控制、流程改造、操作規(guī)范等環(huán)節(jié):財(cái)務(wù)部門則需要了解企業(yè)文化在投融資、預(yù)決算管理、成本控制等方面的應(yīng)用;營銷部門需要了解企業(yè)文化與品牌建設(shè)、促銷推廣、廣告公關(guān)等內(nèi)容的關(guān)系;其他部門的文化培訓(xùn)也應(yīng)該有不同的側(cè)重點(diǎn)。由此可見,如果沒有針對性,實(shí)行 “大鍋燴”式的企業(yè)文化培訓(xùn),往往沒有效果。
2、強(qiáng)化組織保證
企業(yè)文化培訓(xùn)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須加強(qiáng)管理,建立健全責(zé)任機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制,形成系統(tǒng)全面的組織保證體系。在企業(yè)文化中,管理者是企業(yè)利益的代表者,是下屬發(fā)展的培養(yǎng)者,是新觀念的開拓者,是規(guī)則執(zhí)行的督導(dǎo)者。在企業(yè)文化培訓(xùn)中,企業(yè)管理者起著決定性作用,搞好企業(yè)文化培訓(xùn),關(guān)鍵在于管理者特別是各部門的一把手。如果沒有管理者的以身作則,要想培育和鞏固優(yōu)秀的企業(yè)文化是相當(dāng)困難的。這就要求企業(yè)文化的培訓(xùn)首先要提高企業(yè)各級管理者的素質(zhì),充分發(fā)揮其在企業(yè)文化建設(shè)中的骨干帶頭作用,管理者的政治素質(zhì)、精神狀態(tài)以及對企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)知程度直接影響著企業(yè)文化培訓(xùn)的作用和力度,只有把企業(yè)管理者的示范作用、主導(dǎo)作用和戰(zhàn)略思考同廣大普通員工參與的基礎(chǔ)作用、主體作用、扎實(shí)工作有機(jī)地結(jié)合起來,才能使企業(yè)文化真正融入企業(yè)中。同時(shí)要建立健全系統(tǒng)全面的企業(yè)文化管理機(jī)制,制定企業(yè)文化培訓(xùn)責(zé)任制,把企業(yè)文化培訓(xùn)納入到各級管理者的責(zé)任考核之中,作為對管理者獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)之一,各部門明確各自的職責(zé)范圍,逐步形成企業(yè)內(nèi)部全員參與的企業(yè)文化格局。只有企業(yè)的各級管理者對企業(yè)文化建設(shè)真正給予了高度的重視,企業(yè)文化培訓(xùn)的組織力度才可以得到加強(qiáng),培訓(xùn)才能扎實(shí)有效地向縱深發(fā)展。
3、形成體系
企業(yè)文化培訓(xùn)的目的是要讓員工提高綜合素質(zhì),促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要使企業(yè)文化培訓(xùn)能長期持續(xù)地發(fā)揮作用,就必須建立個(gè)符合企業(yè)實(shí)際的企業(yè)文化培訓(xùn)體系。建立一套完整的適應(yīng)自身企業(yè)文化培訓(xùn)體系的基本步驟是:第一,要對本企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究,把握住企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn):第二,擬出企業(yè)文化建設(shè)的構(gòu)想,組織專家論證和員工討論第三。確定企業(yè)文化的摹本素,而后依據(jù)崗位不同分解為相應(yīng)的要點(diǎn),從而建立完整的企業(yè)文化培訓(xùn)體系;第四,廣泛宣傳,形成輿論,使企業(yè)文化培訓(xùn)體系滲透到每一位員工的頭腦里:第五,編制規(guī)劃,分步實(shí)施,實(shí)現(xiàn)管理的整體優(yōu)化。
四、考核標(biāo)準(zhǔn)的原則與要素
(一)考核原則
1、目的性
這里的目的性包括兩個(gè)方面。一是企業(yè)文化自身的定位;二是企業(yè)文化考核的目標(biāo)和方向。
2、開放性
企業(yè)文化的建設(shè)必須要服務(wù)于企業(yè),服務(wù)于客戶,那么企業(yè)就必須與外界接觸,那么企業(yè)文化考核就需要具有開放性。
3、創(chuàng)新性
市場是不斷進(jìn)步的,企業(yè)也在不斷發(fā)展,那么企業(yè)文化要想更好地服務(wù)于企業(yè)就必須不斷發(fā)展創(chuàng)新。
4、參與性
參與性或者說是人性化,企業(yè)文化考核的主體是“人”,企業(yè)文化的參與者也是“人”,企業(yè)文化的建設(shè)始終圍繞著“人”來展開,那么企業(yè)文化的建設(shè)就必須人性化!
5、獨(dú)特性
不同的行業(yè)擁有截然不同的企業(yè)文化,企業(yè)應(yīng)結(jié)合行業(yè)的特征及自身的特點(diǎn)建立特色的企業(yè)文化
(二)考核要素
1.經(jīng)營哲學(xué)
經(jīng)營哲學(xué)也稱企業(yè)哲學(xué),是一個(gè)企業(yè)特有的從事生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動的方法論原則。它是指導(dǎo)企業(yè)行為的基礎(chǔ)。一個(gè)企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境中,面臨著各種矛盾和多種選擇,要求企業(yè)有一個(gè)科學(xué)的方法論來指導(dǎo),有一套邏輯思維的程序來決定自己的行為,這就是經(jīng)營哲學(xué)。例如,日本松下公司“講求經(jīng)濟(jì)效益,重視生存的意志,事事謀求生存和發(fā)展”,這就是它的戰(zhàn)略決策哲學(xué)。北京藍(lán)島商業(yè)大廈創(chuàng)辦于1994年,它以“誠信為本,情義至上”的經(jīng)營哲學(xué)為指導(dǎo),“以情顯義,以義取利,義利結(jié)合”,使之在創(chuàng)辦三年的時(shí)間內(nèi)營業(yè)額就翻了一番,躍居首都商界第4位。
2.價(jià)值觀念
所謂價(jià)值觀念,是人們基于某種功利性或道義性的追求而對人們(個(gè)人、組織)本身的存在、行為和行為結(jié)果進(jìn)行評價(jià)的基本觀點(diǎn)。可以說,人生就是為了價(jià)值的追求,價(jià)值觀念決定著人生追求行為。價(jià)值觀不是人們在一時(shí)一事上的體現(xiàn),而是在長期實(shí)踐活動中形成的關(guān)于價(jià)值的觀念體系。企業(yè)的價(jià)值觀,是指企業(yè)職工對企業(yè)存在的意義、經(jīng)營目的、經(jīng)營宗旨的價(jià)值評價(jià)和為之追求的整體化、個(gè)異化的群體意識,是企業(yè)全體職工共同的價(jià)值準(zhǔn)則。只有在共同的價(jià)值準(zhǔn)則基礎(chǔ)上才能產(chǎn)生企業(yè)正確的價(jià)值目標(biāo)。有了正確的價(jià)值目標(biāo)才會有奮力追求價(jià)值目標(biāo)的行為,企業(yè)才有希望。因此,企業(yè)價(jià)值觀決定著職工行為的取向,關(guān)系企業(yè)的生死存亡。只顧企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的價(jià)值觀,就會偏離社會主義方向,不僅會損害國家和人民的利益,還會影響企業(yè)形象;只顧眼前利益的價(jià)值觀,就會急功近利,搞短期行為,使企業(yè)失去后勁,導(dǎo)致滅亡。
3.企業(yè)精神
企業(yè)精神是指企業(yè)基于自身特定的性質(zhì)、任務(wù)、宗旨、時(shí)代要求和發(fā)展方向,并經(jīng)過精心培養(yǎng)而形成的企業(yè)成員群體的精神風(fēng)貌。企業(yè)精神要通過企業(yè)全體職工有意識的實(shí)踐活動體現(xiàn)出來。因此,它又是企業(yè)職工觀念意識和進(jìn)取心理的外化。企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心,在整個(gè)企業(yè)文化中起著支配的地位。企業(yè)精神以價(jià)值觀念為基礎(chǔ),以價(jià)值目標(biāo)為動力,對企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、管理制度、道德風(fēng)尚、團(tuán)體意識和企業(yè)形象起著決定性的作用??梢哉f,企業(yè)精神是企業(yè)的靈魂。
4.企業(yè)道德
企業(yè)道德是指調(diào)整本企業(yè)與其它企業(yè)之間、企業(yè)與顧客之間、企業(yè)內(nèi)部職工之間關(guān)系的行為規(guī)范的總和。它是從倫理關(guān)系的角度,以善與惡、公與私、榮與辱、誠實(shí)與虛偽等道德范疇為標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)和規(guī)范企業(yè)。企業(yè)道德與法律規(guī)范和制度規(guī)范不同,不具有那樣的強(qiáng)制性和約束力,但具有積極的示范效應(yīng)和強(qiáng)烈的感染力,當(dāng)被人們認(rèn)[1]
可和接受后具有自我約束的力量。因此,它具有更廣泛的適應(yīng)性,是約束企業(yè)和職工行為的重要手段。
5.團(tuán)體意識
團(tuán)體即組織,團(tuán)體意識是指組織成員的集體觀念。團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素。企業(yè)團(tuán)體意識的形成使企業(yè)的每個(gè)職工把自己的工作和行為都看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一個(gè)組成部分,使他們對自己作為企業(yè)的成員而感到自豪,對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感,從而把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。因此,他們就會為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)而努力奮斗,自覺地克服與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)不一致的行為。
6.企業(yè)形象
企業(yè)形象是企業(yè)通過外部特征和經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的,被消費(fèi)者和公眾所認(rèn)同的企業(yè)總體印象。由外部特征表現(xiàn)出來的企業(yè)的形象稱表層形象,如招牌、門面、徽標(biāo)、廣告、商標(biāo)、服飾、營業(yè)環(huán)境等,這些都給人以直觀的感覺,容易形成印象;通過經(jīng)營實(shí)力表現(xiàn)出來的形象稱深層形象,它是企業(yè)內(nèi)部要素的集中體現(xiàn),如人員素質(zhì)、生產(chǎn)經(jīng)營能力、管理水平、資本實(shí)力、產(chǎn)品質(zhì)量等。表層形象是以深層形象為基礎(chǔ),沒有深層形象這個(gè)基礎(chǔ),表層形象就是虛假的,也不能長久地保持。
7.企業(yè)制度
企業(yè)制度是在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐活動中所形成的,對人的行為帶有強(qiáng)制性,并能保障一定權(quán)利的各種規(guī)定。從企業(yè)文化的層次結(jié)構(gòu)看,企業(yè)制度屬中間層次,它是精神文化的表現(xiàn)形式,是物質(zhì)文化實(shí)現(xiàn)的保證。企業(yè)制度作為職工行為規(guī)范的模式,使個(gè)人的活動得以合理進(jìn)行,內(nèi)外人際關(guān)系得以協(xié)調(diào),員工的共同利益受到保護(hù),從而使企業(yè)有序地組織起來為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)而努力。
8.企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)
企業(yè)文化結(jié)構(gòu)是指企業(yè)文化系統(tǒng)內(nèi)各要素之間的時(shí)空順序,主次地位與結(jié)合方式,企業(yè)文化結(jié)構(gòu)就是企業(yè)文化的構(gòu)成、形式、層次、內(nèi)容、類型等的比例關(guān)系和位置關(guān)系。它表明各個(gè)要素如何鏈接,形成企業(yè)文化的整體模式。即企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)行為文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化形態(tài)。
9.企業(yè)使命
所謂企業(yè)使命是指企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展中所應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。是指企業(yè)的根本性質(zhì)和存在的理由,說明企業(yè)的經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營思想,為企業(yè)目標(biāo)的確立與戰(zhàn)略的制定提供依據(jù)。企業(yè)使命要說明企業(yè)在全社會經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中所經(jīng)營的活動范圍和層次,具體的表述企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動中的身份或角色。它包括的內(nèi)容為企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué),企業(yè)的宗旨和企業(yè)的形象。
總之,企業(yè)文化對企業(yè)管理起著巨大的促進(jìn)作用,同時(shí)也與企業(yè)發(fā)展緊密相連,所以企業(yè)必須根據(jù)企業(yè)的發(fā)展、圍繞著企業(yè)管理,不斷更快地學(xué)習(xí)培育適宜自身發(fā)展的企業(yè)文化,才能使得企業(yè)的管理得以進(jìn)步,效益得以提升。
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第五篇:入黨思想?yún)R報(bào):以雷鋒精神為動力
敬愛的黨組織:
每年的3月5日,是學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日,在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,還要不要學(xué)雷鋒?雷鋒精神是否還有繼續(xù)被學(xué)習(xí)的價(jià)值?現(xiàn)在我向黨組織匯報(bào)一下我對雷鋒精神的認(rèn)識。
雷鋒精神,是以雷鋒的名字命名的、以雷鋒的精神為基本內(nèi)涵的、在實(shí)踐中不斷豐富和發(fā)展著的革命精神,其實(shí)質(zhì)和核心是全心全意為人民服務(wù),為了人民的事業(yè)無私奉獻(xiàn)。他已經(jīng)成為我們這個(gè)時(shí)代精神文明的同義語、先進(jìn)文化的表征。周總理把雷鋒精神全面而精辟地概括為“憎愛分明的階級立場、言行一致的革命精神、公而忘私的共產(chǎn)主義風(fēng)格、奮不顧身的無產(chǎn)階級斗志”。然而學(xué)雷鋒活動開展了近五十年,在取得重大成績的同時(shí),人們認(rèn)識和行為方面出現(xiàn)了很多誤區(qū)。受市場經(jīng)濟(jì)負(fù)面效應(yīng)的影響,有些人思想道德滑坡,人生觀、價(jià)值觀發(fā)生扭曲,集體觀念淡薄,追求自我價(jià)值、注重實(shí)惠,急功近利,缺乏遠(yuǎn)大理想和堅(jiān)定信念。因此我認(rèn)為,在新時(shí)期弘揚(yáng)雷鋒精神就顯得十分必要。
任何時(shí)代的人們都離不開精神支撐,雷鋒精神是我們?nèi)松闹匾裰е@卒h精神的實(shí)質(zhì)是熱愛祖國,處處把國家和人民利益放在第一位,為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗的獻(xiàn)身精神;是只講奉獻(xiàn),不講索取,全心全意為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神;是服從大局,不計(jì)個(gè)人名利得失,“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”,在平凡工作崗位上做一顆永不生銹的螺絲釘?shù)摹搬斪印本?。雷鋒精神經(jīng)過近50年的考驗(yàn),它的方向,過去是正確的,現(xiàn)在是正確的,今后永遠(yuǎn)是正確的。
我認(rèn)為,雷鋒永遠(yuǎn)是人們心目中的英雄,雷鋒精神永遠(yuǎn)是人類共同的財(cái)富。人總要有點(diǎn)精神寄托,不能成為金錢、享受的奴隸,在進(jìn)入我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的今天,我們更應(yīng)倡導(dǎo)雷鋒精神,倡導(dǎo)腳踏實(shí)地、埋頭苦干、百折不撓、自強(qiáng)不息的時(shí)代精神。社會的發(fā)展呼喚雷鋒精神,人民的生活需要雷鋒精神,新世紀(jì)的我們更需要雷鋒精神。
我,作為一名入黨積極分子,首先應(yīng)該更加積極的學(xué)習(xí)雷鋒精神,不但自己要學(xué),還要帶動和影響身邊同學(xué)去學(xué),共同弘揚(yáng)雷鋒精神。其次要努力培養(yǎng)勇于克服困難,自覺為國分憂、勤儉節(jié)約、奮發(fā)進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的精神。雷鋒精神是一面鏡子,我們每個(gè)人都應(yīng)在思想、學(xué)習(xí)、工作、作風(fēng)上找差距,反對金錢至上,拜金主義,樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,堂堂正正地做人。要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉,強(qiáng)化宗旨觀念,以黨和國家的事業(yè)為重,堅(jiān)持黨和國家的利益高于一切。從我做起,雷鋒精神才能在我們大學(xué)校園不斷發(fā)揚(yáng)光大,在祖國的社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中顯示出強(qiáng)大的生命力。
以上是我對雷鋒精神的認(rèn)識,我會在以后的工作、學(xué)習(xí)中以雷鋒精神為動力,努力學(xué)習(xí),全心全意為人民服務(wù)。爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,請黨組織我看的實(shí)際行動力吧。
匯報(bào)人:xiexiebang