第一篇：大云實習(xí)報告

生產(chǎn)實習(xí)報告

摘 要：這個寒假，學(xué)校要求我們利用假期時間進行一次階段實習(xí)。我有幸去了南京茂捷貿(mào)易有限公司，在那里進行了四個星期的實習(xí)，為了能更多的去接觸并了解公司的一些氛圍，我分別去財務(wù)科三個星期，和倉庫實習(xí)了一個星期，并粗略地了解并感受了公司的一些情況，對理論與實踐的聯(lián)系有了一些感受。這次實習(xí)，可以更好地促使我以后踏入工作崗位。

這個寒假，學(xué)校要求我們每個大二的學(xué)生在暑假期間要進行一次階段實習(xí)。這是我們畢業(yè)前的最后一次實習(xí)，這次的實習(xí)對我們以后進入社會還是有很大幫助的，因為給我們提供了一個提前接觸社會的機會。短短的一個月的實習(xí)要求，可能在專業(yè)方面的工作內(nèi)容不會得到更多的了解，不過至少可以使我們感受到公司的氛圍，可以使我們從學(xué)生心態(tài)過渡到公司職員心態(tài)提前墊定一個淺淺的基礎(chǔ)，這個對于我們以后正式進入社會進入工作崗位未嘗不是件好事，因為畢竟使我們這些經(jīng)驗不多甚至沒什么經(jīng)驗的大學(xué)生來說得到了一定的鍛煉。暑假一開始，我有幸進入了我們溫州市區(qū)的一家公司浙江利益安防有限公司進行了一個月的實習(xí)。

一、實習(xí)單位介紹

南京茂捷貿(mào)易有限公司是南京規(guī)模比較大的鋼材銷售公司之一，是專業(yè)經(jīng)營無縫鋼管、方管、矩形管的大型物質(zhì)流通企業(yè)，隨著企業(yè)的不斷積累和客戶群體的拓展，公司除了保持與寶鋼穩(wěn)定的合作關(guān)系外，也積極開拓國內(nèi)其他鋼廠的代理業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)地不斷拓展，公司目前與馬鋼 鞍鋼邯鄲等國內(nèi)鋼廠保持良好的業(yè)務(wù)合作。公司的發(fā)展戰(zhàn)略是：立足于貿(mào)易領(lǐng)域，以鋼材貿(mào)易為主業(yè)，以為客戶提供全方位的增值服務(wù)（高質(zhì)量的加工剪切配送）為輔助，實現(xiàn)主業(yè)的經(jīng)營內(nèi)涵向商業(yè)供應(yīng)鏈管理轉(zhuǎn)型的戰(zhàn)略調(diào)整。在鋼管行業(yè)中有較高的信譽。經(jīng)過多年的經(jīng)營，已經(jīng)同全國各大鋼廠建立了穩(wěn)固的供貨系統(tǒng)，同使用單位建立了良好的銷售關(guān)系。公司自成立之出就以“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、價格合理、客戶至上、服務(wù)周到、讓利客戶、薄利多銷”為原則、以誠實守信為宗旨，竭誠為全國用戶服務(wù)，贏得了廣大用戶的好評！

二、實習(xí)內(nèi)容

這次實習(xí)我主要是通過觀察、詢問及參與等方式，了解企業(yè)經(jīng)營的外部環(huán)境和生產(chǎn)經(jīng)營流程的基本情況，熟悉企業(yè)財務(wù)會計的組織結(jié)構(gòu)、會計人員和會計制度等會計管理體制，掌握整個會計工作流程的操作程序，掌握管理會計、財務(wù)管理、會計電算化等相關(guān)知識的綜合應(yīng)用，增強對會計業(yè)務(wù)操作的感性認識。我的實習(xí)過程的安排主要為：在實習(xí)的第一周和第二周，主要在財務(wù)科，對財務(wù)方面的情況有了一些了解；實習(xí)第三周，體會了一下公司對于員工工資核算的工作情況；實習(xí)第四周，這一周的實習(xí)在公司倉庫度過，感受了一下公司的庫存情況。

第一周，剛剛進入公司，一切都很陌生，也很新鮮，一張張陌生的面孔，不認識但都面帶微笑，很友善。公司領(lǐng)導(dǎo)帶我參觀了公司的整體結(jié)構(gòu)和各個部門，還給我介紹了幾個同事認識。領(lǐng)導(dǎo)考慮到我初來乍到，剛來公司，并沒有給我實質(zhì)性的任務(wù)和工作。我主要的任務(wù)是熟悉公司的整個環(huán)境，一些重要的事情都沒有涉及。但我并沒有灰心喪氣，也沒有覺得大材小用，而是在一旁認真的觀察和學(xué)習(xí)。

第二周，我在財務(wù)部度過。財務(wù)科負責(zé)對公司會計核算管理、財務(wù)核算管理、公司經(jīng)營過程實施財務(wù)監(jiān)督、稽核、審計、檢查、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)的專職管理部門，對所承擔(dān)的工作負責(zé)；財務(wù)部的工作主要組織編制公司撲、季度成本、利潤、資金、費用等有關(guān)的財務(wù)指標計劃。負責(zé)固定資產(chǎn)及專項基金的管理，負責(zé)按規(guī)定進行成本核算，編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟活動分析報告，負責(zé)流動資金的管理，負責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項制度的實施和執(zhí)行。財務(wù)部主要有會計和出納組成，我的實習(xí)內(nèi)容主要是有關(guān)會計類的，在實習(xí)期間對一些最基本最簡單的工作有了稍微的接觸。

第三周，公司要在下一周發(fā)工資了，財務(wù)部要根據(jù)勞動定額編制，做好公司各部門車間及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合生產(chǎn)實際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補充，確保勞動定額的合理性和準確性，杜絕勞動力的浪費；做好勞動工資統(tǒng)計工作，負責(zé)對日常工資、加班工資的報批和審核工作，辦理考勤、獎懲、差假等工作。在這一周內(nèi)，我對一些工資的核算接觸了下，可能感覺有點簡單，不過也挺麻煩的。因為要分類對各車間工人的產(chǎn)量，即一些扣款及其他費用來確定相應(yīng)的工資額。

第四周，也是實習(xí)的最后一周，我來到了公司倉庫，進行單位實習(xí)指導(dǎo)老師分配給我的盤點存貨的任務(wù)。存貨是企業(yè)的重要組成部分，而盤點存貨也是會計工作的重要組成部分。面對如此多的存貨，我嚴格按照要求，認真仔細地盤點。在這里實習(xí)，體會最大的是領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的關(guān)系處理的挺好的，能夠融洽相處。工作的時候認真對待，空閑的時候大家還是會開開玩笑，氣氛蠻輕松的。不過利益公司本身也以“任人唯賢，唯才是用”為用人理念，“人盡其才”的層次化人才管理模式，人才個體成長規(guī)劃與企業(yè)發(fā)展目標相匹配的發(fā)展目標，使利益公司真正達到人才因企業(yè)而成就自我，企業(yè)因人才而持續(xù)發(fā)展。

三、實習(xí)心得

一個月的實習(xí)下來，雖然對于真正意義上的工作沒有充分的接觸，因為畢竟能力有限，所學(xué)的專業(yè)知識有限，而且又只有一個月的時間，時間倉促。但在這個學(xué)習(xí)和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現(xiàn)會計是一門實務(wù)與理論結(jié)合性很強的學(xué)科，盡管我學(xué)過這門課，但是當(dāng)我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務(wù)時，覺得又和書上有些不同，實際工作中的事務(wù)是細而雜的，只有多加練習(xí)才能牢牢掌握。這次實習(xí)最主要的目的也是想看看我們所學(xué)的理論知識與公司實際操作的實務(wù)區(qū)別在哪里，相同的地方在哪里，內(nèi)部控制如何執(zhí)行，如何貫徹新的會計政策，新舊政策如何過渡，一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題，我在這一個月里用眼睛看，不懂的請教領(lǐng)導(dǎo)同事，讓我對會計實習(xí)報告這些問題有了一定的解答，達到了這次實習(xí)的目的。除了與我專業(yè)相關(guān)的知識外，我還看到許多在課堂上學(xué)不到的東西。公司是如何運做的，員工之間的團隊合作精神，處理業(yè)務(wù)的過程，規(guī)章制度執(zhí)行情況，企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞，例如內(nèi)部控制情況，其中主要包括現(xiàn)金收支制度執(zhí)行情況，公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現(xiàn)實的中小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。

作為一名社會學(xué)專業(yè)的學(xué)生，通過這次實習(xí)也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如：實務(wù)能力，應(yīng)變能力，心理素質(zhì)，適應(yīng)能力等等。除此之外擁有一顆上進心，進取心也是非常重要的。在工作中僅靠我們課堂上學(xué)習(xí)到的知識遠遠不夠，因此我們要在其他時間多給自己充電，在扎實本專業(yè)的基礎(chǔ)上也要拓寬學(xué)習(xí)領(lǐng)域。同時在實際的工作中遇到問題時要多向他人請教。人際溝通也是非常重要的一點，如何與人打交道是一門藝術(shù)，也是一種本領(lǐng)，在今后的工作中也是不能忽視的。馬上就要進入社會的我們，以后也要面臨正式的實習(xí)了，我想每一次的經(jīng)歷都是一種積累，而這種積累正是日后的財富。在工作上，在學(xué)習(xí)上，我們要讓這些寶貴的財富發(fā)揮它的作用，從而達到事半功倍的效果。實習(xí)真的是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。

課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應(yīng)付這瞬息萬變的社會呢？

會計本來就是煩瑣的工作。在實習(xí)期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導(dǎo)致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！

還有，感觸最深的就是人際關(guān)系方面及工作態(tài)度上面。一個初學(xué)者進入公司，首先最重要的就是要處理好人際關(guān)系，因為一開始進入單位，不可能直接就對工作環(huán)境及同事有一定的了解。所以處理好與員工的關(guān)系是一項至關(guān)重要的步驟。一般，很多人都會認為一開始進去實習(xí)，就是打雜什么的，比如泡泡茶，掃掃地，其實這也是必須的，因為這個也可以看作是處理好人際關(guān)系的一個步驟。要看好領(lǐng)導(dǎo)或是同事的臉色說話，如果亂說一氣，會適得其反。

做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，要以真誠的態(tài)度去對待一切，正所謂三人行，必有我?guī)熝伞Ｒ撔暮脤W(xué)，處理好了人際關(guān)系，一切都會變得簡單，因為你已不是一個人，已經(jīng)和其他員工一起構(gòu)成了一個整體。還有一點感受就是工作態(tài)度。對待工作，我覺得在我們的字典里應(yīng)該有“認真”兩個字，只有態(tài)度好了，你才會出成績，向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。另外我還深刻體會到了確實理論要與實踐充分結(jié)合的道理，因為平時在學(xué)校，我們接觸到的都是些理論上的知識，但是在實際生活中接觸到的還是會有些差異，學(xué)好專業(yè)知識是必然，多學(xué)更有必要，因為我們要接觸的東西很多。

經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺，雖然時間是短暫的，但收獲卻很大。感謝茂捷貿(mào)易有限公司提供了這次實習(xí)機會。

第二篇：云銅實習(xí)報告

一：見習(xí)時間：

2012年7月9日早上及下午

二：見習(xí)地點

云南銅業(yè)集團硫酸生產(chǎn)監(jiān)控現(xiàn)場和銅線生產(chǎn)現(xiàn)場

三：參觀的的目的在早上，在兩位老師的帶領(lǐng)下來到云南銅業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，首先由該公司的人員給我們講解安全知識，下午在工廠的工作人員的帶領(lǐng)下我們?nèi)嗤瑢W(xué)參觀了三氧化硫監(jiān)控生產(chǎn)現(xiàn)場和銅絲的生產(chǎn)現(xiàn)場并觀看了銅絲的生產(chǎn)經(jīng)過。這次的目的是為了;增強學(xué)生的學(xué)習(xí)能力，讓學(xué)生能夠把書本中的知識和現(xiàn)實中的現(xiàn)場操作想結(jié)合，提高學(xué)生的知識技能和學(xué)習(xí)動力及求知的欲望。同時還希望學(xué)生能很好的了解工業(yè)的現(xiàn)狀和工業(yè)產(chǎn)業(yè)在目前需求什么樣的人才，還有在工業(yè)生產(chǎn)中 包裝及運輸中的節(jié)約成本的途徑。

四：對云銅的認識

在9號早上我們到了云銅后首先有那里的有關(guān)負責(zé)人給我們講解了安全方面的有關(guān)問題，并且一再強調(diào)安全第一。接著有關(guān)技術(shù)人員給我們簡要的介紹了一下銅生產(chǎn)的過程。

云南銅業(yè)集團是以銅金屬的地質(zhì)勘探、采礦選礦、冶煉加工、科技研發(fā)、進出口貿(mào)易為主的有色金屬企業(yè)。現(xiàn)有全資、控股企業(yè)34個，參股企業(yè)19個，從業(yè)人員約2萬人，總資產(chǎn)445億元，凈資產(chǎn)179.8億元。公司擁有19個系列、180余種產(chǎn)品，其中白銀產(chǎn)量全國第一，1

黃金產(chǎn)量居全國第九，高純陰極銅國內(nèi)市場占有率為12%。2007年完成有色金屬產(chǎn)品產(chǎn)量55.5萬噸，實現(xiàn)銷售收入392億元，實現(xiàn)利稅27.35億元（其中利潤6.28億元，稅金23.78億元）。

目前，公司銅產(chǎn)量居世界第18位、中國第3位，2007年排中國企業(yè)500強115位，中國有色金屬工業(yè)企業(yè)50強第5位，中國制造業(yè)企業(yè)500強第50位，中國企業(yè)效益200佳第102位，中國企業(yè)納稅200佳142位，進出口貿(mào)易額連續(xù)7年保持云南省第一。在2008年9月8日云南省百強企業(yè)排序發(fā)布會上，云南銅業(yè)集團以398.7997億元的營業(yè)收入位列云南省2007100強企業(yè)第2位。

集團公司現(xiàn)擁有玉溪礦業(yè)、金沙礦業(yè)、楚雄礦冶、涼山礦業(yè)、星焰有色、景谷礦業(yè)、迪慶礦業(yè)、彌渡九頂山、云銅馬關(guān)等大中型開采礦山，正在建設(shè)磨憨銅礦等多個礦山。公司堅持走老區(qū)找礦和新建礦山兩條道路，整合國內(nèi)和國際兩個銅資源市場，云銅勘查公司、云銅（澳大利亞）投資公司、涼山礦業(yè)公司、云銅老撾公司等對多個礦點進行風(fēng)險探礦。實施資源戰(zhàn)略以來，云銅集團累計投入勘查資金6.8億元，探獲334銅資源量756萬噸，333銅資源量577萬噸、鉛鋅資源量10萬噸，獲得探礦權(quán)69個，采礦權(quán)36個；投入開發(fā)資金20多億元，啟動了羊拉、大坪掌、雪雞坪、淌塘、景谷等多個大中型礦山的開發(fā)建設(shè)，取得了資源戰(zhàn)略的可喜進步，全集團現(xiàn)已保有銅資源儲量750萬噸，到2010年銅資源儲量將超過1000萬噸，鉛鋅資源200萬噸。

1.艾薩煉銅技術(shù)的應(yīng)用及創(chuàng)新

公司目前已形成30萬噸/年陰極銅左右的生產(chǎn)能力，主要經(jīng)濟技

術(shù)指標達到國際先進水平。公司艾薩爐第一爐期爐壽創(chuàng)造了同類型爐子的世界記錄，同時還創(chuàng)造了多項世界之最，使公司銅熔煉技術(shù)裝備和綜合技術(shù)經(jīng)濟指標水平達到目前國際先進水平。2004年公司《艾薩煉銅技術(shù)的應(yīng)用及創(chuàng)新》項目獲得中國有色金屬工業(yè)科技進步一等獎以及云南省科技進步一等獎。

2.傳統(tǒng)電解技術(shù)的理論研究和創(chuàng)新

公司電解生產(chǎn)采用傳統(tǒng)的電解生產(chǎn)工藝，通過幾十年廣大電解生產(chǎn)工作者的不斷努力和不懈探索，從98年開始組織有關(guān)人員對銅電解工藝指標優(yōu)化研究的攻關(guān)工作后，使公司在電解凈化、電解添加劑研究、電解工藝控制等方面技術(shù)工作處于國內(nèi)先進水平，在這一攻關(guān)和技術(shù)開發(fā)過程中，形成了一些公司擁有專有技術(shù)的工藝控制方法。為公司穩(wěn)定和進一步提高高純陰極銅質(zhì)量作出了重要貢獻。為此，2003年該技術(shù)成果項目獲得中國有色金屬協(xié)會技術(shù)成果二等獎，云南省實用技術(shù)科技成果一等獎

3.銅陽極板自動生產(chǎn)線開發(fā)項目

該項目作為云南省省院省校合作項目，由昆明理工大學(xué)、浙江大學(xué)、云銅股份公司三家共同研究開發(fā)完成，采用智能化電液比例控制技術(shù)及元件，完成了銅電解陽極生產(chǎn)線的整形機、銑耳機、輸送機械手等成套生產(chǎn)線設(shè)備及其配套刀具和控制系統(tǒng)的研發(fā)，將微電子技術(shù)、傳感技術(shù)、檢測技術(shù)、計算機技術(shù)與液壓元器件有機地結(jié)合在一起，使生產(chǎn)線結(jié)構(gòu)緊湊，性能更高，占地面積小。該項目通過了省科技廳組織的驗收和鑒定，并已投入生產(chǎn)使用。專家認為，該生產(chǎn)線填

補了國內(nèi)此項技術(shù)空白，總體技術(shù)為國內(nèi)領(lǐng)先水平，擁有完全自主知識產(chǎn)權(quán)，同引進設(shè)備相比，可節(jié)約經(jīng)費2000多萬元。該生產(chǎn)線技術(shù)指標達到國際先進水平，是國內(nèi)首先開發(fā)成功并成功運用的銅陽極自動生產(chǎn)線。

云銅股份冶煉加工總廠的銅冶煉采用火法冶煉工藝，主要工藝流程為混合銅精礦先進人艾薩爐中熔煉，熔煉產(chǎn)生的冰銅及爐渣混和熔體進入貧化電爐進行沉降分離，再由臥式轉(zhuǎn)爐將電爐沉降出的冰銅進行吹煉，進一步脫氧脫硫成粗銅、轉(zhuǎn)爐渣和煙氣。其中粗銅送陽極反射爐精煉．爐渣返電爐。煙氣經(jīng)余熱鍋爐回收余熱和電收塵器降溫收塵后送到硫酸分廠制酸，余熱鍋爐收下的煙塵經(jīng)破碎后返回電爐，電收塵器收下的煙塵送入電爐。整個工藝過程屬于非線性、時變、復(fù)雜耦合。

云南銅業(yè)股份有限公司1999年3月21日與澳大利亞MIMPT公司簽訂引進艾薩法銅熔煉技術(shù)合同．于同年9月破土動工，2001年設(shè)備開始安裝，2002年5月9日爐子點火，15日投料生產(chǎn)，實現(xiàn)了艾薩爐一次投產(chǎn)成功。艾薩爐一次投產(chǎn)成功，不但為提高產(chǎn)能打下堅實的基礎(chǔ)，降低了能耗，而且把總硫利用率提高到了92％以上，為解決環(huán)境污染問題創(chuàng)造了有利條件，同時還提高了公司技術(shù)和裝備水平。經(jīng)過28個月的正常生產(chǎn)．艾薩爐系統(tǒng)于2004年9月11日完成了第一爐期的生產(chǎn)。第二爐期經(jīng)過近個月的建設(shè)，系統(tǒng)于2005年2月25日投入第二爐期的生產(chǎn)。艾薩爐在運行了34個月后進入第二次檢修。34個月的爐期，再創(chuàng)爐壽新高。

云銅集團以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持走“綠色、循環(huán)、持續(xù)”的發(fā)展道路，運用高新技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行提升改造。“十五”期間，投入創(chuàng)新和技改資金30多億元，獲省部級科技成果獎18項，申報國家專利84項，科技貢獻率達30%，使礦山采選技術(shù)達到國內(nèi)先進水平，銅冶煉技術(shù)達到國際先進水平。

通過云銅冶煉加工廠的實習(xí)，了解艾薩爐配料控制、余熱鍋爐控制系統(tǒng)、銅冶煉、粗銅電解、熔煉、制酸和余熱發(fā)電等流程，公司正在實施“創(chuàng)世界一流艾薩爐”、“以艾薩技術(shù)為中心。研發(fā)有自主知識產(chǎn)權(quán)和競爭力的核心技術(shù)”的戰(zhàn)略．因此需要對現(xiàn)有系統(tǒng)進一步優(yōu)化、完善。不斷滿足公司生產(chǎn)發(fā)展的需要，加快技術(shù)進步。

五;云銅見習(xí)總計

通過實習(xí)，了解了公司文化和自己所學(xué)的知識在工廠里的適用性和不足，這是知行統(tǒng)一的機會，了解控制系統(tǒng)設(shè)計、技術(shù)改良在工業(yè)中的用處，利用優(yōu)化方法和先進設(shè)備解決生產(chǎn)中遇到的問題，達到節(jié)約資源、實現(xiàn)再生資源的利用，降低污染物排放，進一步發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的目標。

在生產(chǎn)過程中應(yīng)該注意“三廢”的處理，在當(dāng)今社會發(fā)展中應(yīng)該注意綠色可持續(xù)發(fā)展，環(huán)境是人生存的根本，在發(fā)展經(jīng)濟的時候要注意環(huán)境的保護，不應(yīng)該也犧牲環(huán)境來換取經(jīng)濟的發(fā)展，這樣會給企業(yè)和社會帶來更大的傷害和損失。

通過引進消化吸收再創(chuàng)新和自主創(chuàng)新，實現(xiàn)了技術(shù)進步和跨越，在節(jié)能、減排和提高資源綜合利用率方面，將企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢、人才

優(yōu)勢和產(chǎn)品優(yōu)勢與循環(huán)經(jīng)濟的節(jié)能、降耗、減排理念充分結(jié)合起來，使公司走上科技含量高、經(jīng)濟效益好、資源綜合利用率高、能源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化之路。

進入廠要注意安全，要多了解設(shè)計的思想和控制參數(shù)，工藝模型等，盡量多和老師交流，探討不懂。這樣每次下來都會有更多的收獲。

第三篇：金云實習(xí)報告

南昌工程學(xué)院外語系

畢 業(yè) 實習(xí)報 告

實習(xí)類別：姓名：金云班級： 國際商務(wù)英語（1）班 學(xué)號： 專業(yè)方向：商務(wù)英語實習(xí)時間： 實習(xí)單位：南昌中啟物業(yè)有限公司 成績評定：_______________指導(dǎo)老師：鄒斯彧

2012年

1、實習(xí)單位

物業(yè)管理是一種與房地產(chǎn)綜合開發(fā)的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式相配套的綜合性管理，它是與因住房改革而出現(xiàn)的產(chǎn)權(quán)多元化格局相銜接的統(tǒng)一管理，是與建立市場經(jīng)濟體制相適應(yīng)的社會化、專業(yè)化、企業(yè)化、經(jīng)營型的管理。這種集高度統(tǒng)一的管理全方位多層次的服務(wù)、市場化的經(jīng)營為一體，寓經(jīng)營與管理于服務(wù)中的物業(yè)管理，其實是一種服務(wù)性的行業(yè)。

在實習(xí)中，我在管理處指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下，積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論 知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學(xué)的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡短的實習(xí)生活，既緊張，又新奇，收獲非常的大

物業(yè)管理屬于第三產(chǎn)業(yè)，是一種服務(wù)性行業(yè)。同屬第三產(chǎn)業(yè)，物業(yè)管理又具有自己特有的性質(zhì)，即它是集管理、服務(wù)、經(jīng)營于一體，并寓經(jīng)營、管理于服務(wù)中的產(chǎn)業(yè)。為物業(yè)所有人與使用人提供優(yōu)質(zhì)、高效、周到的服務(wù)，使物業(yè)升值。南昌中啟物業(yè)管理公司想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急。其運作處于良好水平，收費率達到88％以上，業(yè)主滿意度達到中上等水平。小區(qū)環(huán)境優(yōu)美，綠化程度高，設(shè)施齊全完備，經(jīng)常開展各項活動，豐富業(yè)主的業(yè)余生活，屬于高品質(zhì)小區(qū)。其經(jīng)營目標是為業(yè)主創(chuàng)造一個“安全、溫暖、快捷、方便、潔凈”的生活小區(qū)。

2、實習(xí)工作

本次我實習(xí)的主要工作是接待業(yè)主來訪、故障申報以及投訴處理。其中，主要應(yīng)該注意的是熱情接待業(yè)主，并盡快的幫助業(yè)主解決實際問題。針對一些不屬于物業(yè)負責(zé)范圍內(nèi)的問題，進行進一步分析，提出對策與解決方法，大大降低業(yè)主利益損失程度。過年前，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，對小區(qū)內(nèi)的安全隱患進行了清除和排解。為小區(qū)業(yè)主提供了一個干凈的環(huán)境，度過一個安全而又和諧的新年。同時，也對小區(qū)業(yè)主繳費情況進行錄入與整理，保障每個業(yè)主的利益，也同時對一些惡意欠費的業(yè)主進行上門回訪和問題的處理。

物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。

客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：

（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表

良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務(wù)”。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。

前臺接待是管理處的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督巡查、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé)。在日常服務(wù)中，前臺不僅要接待業(yè)主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地向相關(guān)部門、施工單位反映業(yè)主需求，監(jiān)督維修跟進工作，對維修完成情況進行回訪，完成最后閉環(huán)。為提高工作效率，在持續(xù)做好人工溝通記錄的同時，前臺接待還要負責(zé)收費資料的統(tǒng)計存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持了原始資料的完整性。

（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能

除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應(yīng)能分清報修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責(zé)的，我們會拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。

管理處接待來訪設(shè)訴工作制度

為加強管理處與業(yè)主、住戶的聯(lián)系，及時為業(yè)主、實習(xí)報告網(wǎng)住戶排憂解難，提高社會效益，特建立接待來訪投訴工作制度。

一． 接待來訪工作由客戶服務(wù)中心負責(zé)，宣傳接待投訴的辦公地點、電話，讓業(yè)主、住戶來訪投訴有門、信任管理處。

二． 任何管理人員在遇到業(yè)主、住戶來訪投訴時，都應(yīng)給予熱情接待，主動詢問，面帶微笑，不得刁難，不得推諉，不得對抗，不得激化業(yè)主、住戶情緒，并做到對熟人、陌生人一個樣、對大人小孩一個樣、忙時閑時一個樣。

三． 對住戶投訴、來訪中談到的問題，客服人員應(yīng)及時進行記錄，須于當(dāng)天進行調(diào)查、核實，并將結(jié)果和處理建議匯報辦公室主任，由主任決定處理辦法和責(zé)任部門。

四． 責(zé)任部門在處理來訪、投訴時，要熱誠、主動、及時，要堅持原則，突出服務(wù)。不得推托、扯皮、推卸責(zé)任、為難業(yè)主、住戶、或乘機索取好處、利益等，在處理完畢后應(yīng)將結(jié)果回復(fù)業(yè)主、住戶和管理處主任，做到事事有著落、件件有回音。

五． 全體管理人員要認真負責(zé)做好本職工作，為業(yè)主、住戶提供滿意管理、服務(wù)，減少住戶的投訴、批評，將業(yè)主、住戶的不滿消解在投訴之前。

3、實習(xí)心得

要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強的服務(wù)意識和心態(tài)與溝通還遠遠不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會更充實而有意義！以下是我自己對怎樣做好客服工作的一些想法與心得：

1．肯定自己。客服服務(wù)最重要的組成要素是客服員。客服員要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會喜歡你，那實在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：“銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。”

2．養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么??人們在不知不覺中養(yǎng)成習(xí)慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習(xí)慣的力量。每一個人都是習(xí)慣的奴隸，一個良好的習(xí)慣會使你

一輩子受益。如果你是客服員，不妨問問自己有哪些“成功的習(xí)慣”?

3．有計劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對性、特色的服務(wù)。

4．要具備專業(yè)知識?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識。比如“我們塔樓周邊的一個租賃費用的情況”“我們提供的服務(wù)是不是完善”“塔樓的物業(yè)費有些什么”面對客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，“我再回去查查看”、“這個問題我請經(jīng)理來跟你說明”、“這一點我不太清楚”這樣絕對不是個專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個客戶對我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅信沒有做不到，只有想不到的觀念。

5.樹立良好的個人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以“人要衣裝”可是一點也不假。

第四篇：云寧電廠實習(xí)報告

電廠實習(xí)報告

一、實習(xí)目的

通過參觀和參與工廠的生產(chǎn)，將理論知識與生產(chǎn)實踐相結(jié)合，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，提高思考分析能力。在參觀過程中，通過向技術(shù)人員提問學(xué)習(xí)，了解與初步掌握本專業(yè)相關(guān)產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)等方面的實際知識和相關(guān)標準，增強對鍋爐、汽輪機系統(tǒng)及輔助設(shè)備的組成及結(jié)構(gòu)的具體知識，為今后專業(yè)課程的學(xué)習(xí)、專業(yè)課程設(shè)計及畢業(yè)設(shè)計打下良好的基礎(chǔ)。此外，經(jīng)過對電廠的實地了解，為今后步入社會作必要的心理準備。

二、實習(xí)內(nèi)容

到達發(fā)電廠的第一天，從來的路上就對電廠有了不錯的印象。干凈的地面，干凈的天空，總之就是清新感覺。廠區(qū)干凈有序，到處洋溢著勤奮拼搏的新氣息。熟悉地理環(huán)境,是我們每到一個新地方的首要任務(wù)。利用飯后的時間，叫上三兩同學(xué)，就開始了我們的電廠之旅。電廠的建筑很有特點，宿舍都是統(tǒng)一的顏色，也使生活區(qū)看起來井然有序，錯落有致，各種設(shè)施一應(yīng)俱全。不知不覺已經(jīng)在電廠轉(zhuǎn)了近一個小時了，對其也有初步的了解，相信這次電廠之旅定會收獲不小。

到發(fā)電廠的第二天和第三天，依照安排，早早就起床了，也如愿以償?shù)爻陨狭穗姀S食堂的早飯，感覺還不錯，要比學(xué)校的好上很多。在帶隊老師的領(lǐng)導(dǎo)下，我們來到了培訓(xùn)中心，開始了正式的培訓(xùn)日程。首先，由電廠的師傅，給我介紹了一下電廠的安全規(guī)程。作為不止一次到過電廠的電力學(xué)生，對它是絕對的了解。不過師傅的介紹還是很有特色的，一個個鮮活的例子，讓我們記憶猶新，表情也不自覺的嚴肅了起來。在接下來的時間里，師傅又對云嶺電廠了詳細的介紹。冀中能源邯礦集團云寧矸石熱電有限公司[1] 位于河北省武安市以北2.5公里處，屬河北省重點工程，是目前河北省最大的煤礦坑口矸石電廠。該公司主要以煤矸石、煤泥等低熱值副產(chǎn)品為生產(chǎn)燃料；以邯礦集團云駕嶺煤礦井下疏干水處理后再利用作為生產(chǎn)用水，以云駕嶺礦區(qū)、電廠生活污水生化處理達標后作為電廠循環(huán)補充水全部回收利用；污染治理方面采用了國內(nèi)較為先進的脫硫和除塵設(shè)備，脫硫運用爐內(nèi)噴石灰石粉加爐外氨法脫硫，除塵采用雙室四電場靜電除塵器，有效的減少了污染物的排放。自投產(chǎn)以來，該公司狠抓安全生產(chǎn)、節(jié)能減排、經(jīng)營管理等工作，先后榮獲了河北省AAA級勞動關(guān)系和諧單位、河北省模范職工之家、邯鄲市優(yōu)秀業(yè)主項目、邯鄲市文明單位、邯鄲市節(jié)能降耗優(yōu)秀企業(yè)、武安市環(huán)保及減排先進單位、冀中能源先進單位、先進基層黨組織、邯礦集團紅旗單位等多項榮譽，環(huán)境效益、社會效益和經(jīng)濟效益都十分明顯。經(jīng)過了兩天的安全教育和培訓(xùn)，我們對大電廠廠有了進一步的認識和了解。之后的四天里，我們將正式開始進廠實習(xí)，內(nèi)容是進電廠主控室值班，每天分三班制，上午班，下午班和晚班。我們分到了晚班，來到電廠的主控室，由電氣部分的專工師傅講解了發(fā)電廠的用電部分。在參觀過程中，我們是深深被它的復(fù)雜性所折服。從各控制機柜出來的電纜，分上下5層向外界傳輸，電纜的粗細有別，但數(shù)量卻驚人的多，僅僅是看，就有眼花繚亂的感覺，更別說是一一辨認了。不由得對運行電廠和建設(shè)電廠的人另眼相看了。電廠的劉工介紹一下電廠的給媒系統(tǒng)。在我們看來，給媒是一件很簡單的事，可對于電廠這個用煤大戶來說，可真不是一件容易的事。先要把煤從火車上卸下，就要用到專門的設(shè)備——翻轉(zhuǎn)機，翻轉(zhuǎn)機的一般傾角是160度，不同的翻轉(zhuǎn)機的工作方式和工作能力也是不同的。卸下來的煤又要經(jīng)過皮帶才能被送到煤廠。電廠的煤廠油A區(qū)和B區(qū)之分，兩煤廠的儲煤量都是12萬噸，再加上兩個中間儲煤倉，一共可以儲存15萬噸的煤，大約可以供應(yīng)電廠20天的用煤量。煤從煤廠運到磨煤機，又要經(jīng)過23條皮帶，40多道工序，用到的設(shè)備也是各式各樣。這么復(fù)雜的系統(tǒng)，要很好的控制起來也是非常困難的。它不僅要考慮設(shè)備工作的邏輯關(guān)系，還要考慮煤塊的大小、濕度、媒質(zhì)等因素。真是不簡單啊。

我們參觀了電廠的鍋爐部分，由運行的劉工介紹。電廠最大的特色就是：它是我國第一個運用淡水發(fā)電的火電廠。鍋爐以及冷卻用水都取源于大海，極大節(jié)約了珍貴的淡水資源。不過在海水淡化的過程中也遇到了一些難題，比如海生物的過度繁衍。在輸水管道口，由于電廠特殊的排放溫度，使得海蠣子大量的繁殖，附在管道壁，有的還進入管道，直接對設(shè)備和生產(chǎn)的安全造成了威脅。最初的做法是向海水里投放化學(xué)藥物，利用化學(xué)藥物的毒性來毒殺海蠣子。這種做法有一定的效果，但是卻給海洋里的其他生物也造成了威脅。經(jīng)過旗下海得潤滋子公司的多年研究，終于開發(fā)出一種新的針對性藥物，效果非常的明顯，有效保障了電廠生產(chǎn)的安全。不過，從中我們可以看出，人類在獲取能源的過程中，也給生態(tài)環(huán)境帶來了極大的破壞，所以我們要保護好環(huán)境，盡我們最大的努力較少污染排放，開發(fā)出新的清潔能源。

從鍋爐出來的煙氣也要發(fā)揮其‘余熱’，要經(jīng)過空氣交換器、電除塵、脫硫等設(shè)備，最終通過高達200米的煙囪排放到大氣中。其中，新安裝的脫硫裝置的脫硫效率能達到95%以上，可以說效果非常的不錯，有效減少了污染物的排放。此外，煙氣的溫度在129度左右，對大氣的影響也非常的有限，真正做到了清潔生產(chǎn)的目標。面對電廠這個龐然大物，其復(fù)雜的內(nèi)部構(gòu)造，各式各樣的外觀，作為一直出于理論學(xué)習(xí)的我們，一時半會很難一一辨認出它們的名字。我想這正是我們的不足之處，也將是我們今后學(xué)習(xí)的重點。

三、實習(xí)總結(jié)

美好的時光總是短暫的。通過在大電廠廠的學(xué)習(xí)和參觀，我對發(fā)電廠有了更深入的了解，對大電廠廠這個中國電力行業(yè)的優(yōu)秀企業(yè)也更加敬佩，電廠值得我們學(xué)習(xí)的地反還很多，而我們的時間卻是有限的。我會好好珍惜這次實習(xí)所學(xué)的一切，努力拼搏，掌握更多更全面的知識，為以后的生產(chǎn)實踐做好充分的準備。通過實習(xí)進一步提高對電廠安全經(jīng)濟運行的認識，樹立嚴肅認真的工作作風(fēng)。在今后的工作中應(yīng)該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德。

第五篇：云寧電廠實習(xí)報告

畢業(yè)實習(xí)報告

專業(yè)：熱能與動力工程

班級：09熱動03班

學(xué)號：090280328

姓名：張素兵

指導(dǎo)老師：高俊如

孟欣

王英敏

實習(xí)單位：冀中能源邯礦集團云寧熱電廠

2013年04月09日——2013年04月14日

前言

今年的4月9號由高俊如孟欣王英敏老師帶領(lǐng)我們到云寧電廠開始了為期一周的實習(xí)。此次實習(xí)將是我們學(xué)生生涯的最后一次實習(xí)，我們將深入生產(chǎn)第一線進行生產(chǎn)實踐學(xué)習(xí)。我們的實習(xí)時間與第一線生產(chǎn)技術(shù)員一樣安排排班，并把鍋爐、汽輪機、電氣的運行與檢修在合理的時間安排下全部實踐，屆時我們將會體驗到檢修中的長白班和運行中的早中晚班。我們將在一周的時間內(nèi)切身體會以后我們的工作流程及內(nèi)容，為我們以后的工作將產(chǎn)生積極的作用，并打下堅實的基礎(chǔ)。

實踐內(nèi)容

第一天（4月9日）

早上八點我們準時來到舊教門前集合由學(xué)校的專車把我們帶到云寧電廠。云寧電廠是集中能源云駕嶺煤礦的附屬電廠，位于武安北部的西湖村旁。

到達云寧電廠后，我們首先參加了此次實習(xí)的崗前培訓(xùn)及安全教育，會上由石光明書記主持。石書記首先對我們河北工程大學(xué)的學(xué)生到云寧電廠進行實習(xí)表示感謝，隨后主要講解了我們在此次實習(xí)中應(yīng)該注意的一些問題，并特別強調(diào)了安全實習(xí)的重要性。他指出，我們在電廠中無論是工作還是行走必須佩戴安全帽，多于兩人在電廠中行走時必須排成一列。檢修班為長白班時間為早八點至十二點，下午兩點至六點。運行班分為早中晚班，早班時間為早八點至下午四點，中班為下午四點至晚十二點，晚班為凌晨零點至早八點。他還簡單介紹了在生產(chǎn)中的交接班制度以及安全生產(chǎn)的重要意義并著重介紹了安全管理紅線規(guī)定。

具體的安全管理紅線規(guī)定如下：

1、違反“誰停電、誰掛牌；誰摘牌、誰送電”管理制度，冒險送電或帶電作業(yè)。

2、跨越或乘坐運行當(dāng)中的皮帶。

3、無證或未經(jīng)培訓(xùn)，擅自操作特種設(shè)備。

4、生產(chǎn)崗位上崗前喝酒。

5、無可靠的安全技術(shù)措施下，在油系統(tǒng)上進行電焊、氣割等明火檢修作業(yè)引起著火。

6、2米以上高空作業(yè)比佩戴安全帶。

7、汽機運行參數(shù)超限：主氣壓低于4Mpa或高于9.8Mpa時。

8、鍋爐運行參數(shù)超限。

9、未經(jīng)技術(shù)副總經(jīng)理批準且未制定有效措施，擅自退出或修改生產(chǎn)設(shè)備上電氣、熱工專業(yè)的定值、保護、及動作邏輯。

10、未經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批，非生產(chǎn)使用濃硫酸、濃鹽酸、堿液等有毒、有害?；?。

11、進入110KV升壓站，為啟動軸流風(fēng)機。

12、經(jīng)云寧公司認定的其他嚴重違規(guī)行為。

13、其他集中能源集團、邯礦集團規(guī)定的安全管理紅線。

最后，石書記要求我們珍惜此次實習(xí)機會，他們也將毫無保留的為我們講解相關(guān)知識。

隨后由生產(chǎn)技術(shù)科副科長張紅杰為我們講解在生產(chǎn)過程中的一些理論知識。他介紹了云寧電廠三大主發(fā)電設(shè)備的一些具體情況。

一、鍋爐

1、云寧電廠的鍋爐機組是循環(huán)硫化床鍋爐，有濟南鍋爐廠生產(chǎn)制造。其主要參數(shù)為產(chǎn)生蒸汽為240t/h,蒸汽壓力為9.8Mpa，蒸汽溫度為540c，其內(nèi)的水冷壁采用的是模式水冷壁技術(shù)，氣吊分離裝置。

2、此鍋爐的點火方式是風(fēng)道點火，分為床下點火和床上床下點火兩種方式。其中床上床下點火方式成功率高幾乎可以達到100%。

3、防磨措施，鍋爐運行周期一般在3-4個月，進行檢修。其次是安裝防磨罩等防磨裝置，噴涂防磨材料如熱噴漆等

4、云寧電廠的控制系統(tǒng)主采用是分散控制系統(tǒng)也稱為DZS系統(tǒng)，主要特點是自動控制包括給水控制、燃燒控制、氣溫控制。

二、汽輪機

1、云寧電廠的汽輪機采用的是高壓單缸單抽氣沖動式汽輪機。汽輪機由靜止部分和轉(zhuǎn)動部分組成；靜止部分包括汽缸、隔板、噴嘴和軸承等；轉(zhuǎn)動部分包括軸、葉輪、葉片和聯(lián)軸器等，此外，還有汽封和盤車裝置。

2、汽輪機控制分為液壓控制、電液控制、機組控制。其控制系統(tǒng)包括潤滑控制系統(tǒng)、蒸汽冷凝系統(tǒng)等系統(tǒng)。

三、發(fā)電機

該電廠發(fā)電機的勵磁系統(tǒng)為無刷勵磁主副勵磁機。在工作時，小發(fā)電機的勵磁線圈在定子上，起轉(zhuǎn)子作為電樞，小發(fā)電機的轉(zhuǎn)子的輸出電壓直接經(jīng)過安裝在軸上的整流模塊整成直流接到大發(fā)電機的轉(zhuǎn)子上，實現(xiàn)對大發(fā)電機的勵磁。發(fā)電設(shè)備的電壓為6KV。動力設(shè)備為6KV電動機。各種泵的電壓為380V。其并網(wǎng)發(fā)電電壓為110KV.會后，我們安排了住宿，并對本周的實習(xí)進行了班。根據(jù)安排，我們當(dāng)天下午2點就開始了鍋爐檢修實習(xí)。兩點準時，我們排著整齊的隊伍來到電廠。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我們來到鍋爐檢修車間，開始實習(xí)。在張師傅的帶領(lǐng)下，我們來到鍋爐車間，“隆隆的”轟鳴聲把我們實習(xí)熱情帶動了起來。正好有一臺鍋爐正在進行停爐檢修，我們能有幸近距離的參觀鍋爐構(gòu)造。我們先乘坐電梯來到爐頂，鍋爐四周均為鋼架結(jié)構(gòu)，中間漏斗型的鐵架是排渣器。

經(jīng)過張師傅的講解，我們了解到了許多有關(guān)鍋爐檢修的常識。因為是燃燒設(shè)備，鍋爐在整個電廠運行過程中，是最容易出事故的設(shè)備。常見的有省煤器的爆管磨碎，爐膛的爆管及磨損。這些事故要占到鍋爐事故的百分之九十。磨損只要是因為水質(zhì)的原因。此外，風(fēng)機也是容易出事故的區(qū)域。在我們檢修期間，正好碰到一臺正在運行的鍋爐的送煤風(fēng)機漏煤粉。師傅用了幾分鐘就將漏點堵住。師傅說，老舊的鍋爐經(jīng)常會出一些小的事故，需要吃苦耐勞的精神和細心的品質(zhì)。

此外，張師傅還給我們簡單講解了云寧電廠鍋爐的煤粉燃燒過程。云寧熱電廠的鍋爐為循環(huán)硫化床鍋爐，燃燒方式直沖向上。我們還透過鍋爐旁的一個燃燒監(jiān)視小孔觀察了煤粉的燃燒。

因為張師傅還要忙工作（氣焊，檢修鍋爐的一部分），我們沒有再打擾他。第二天（4月10日）

根據(jù)上班安排，我們今天是運行班的中班（16:00-24:00）。

下午四點，我們這一組的成員在點完名后，來到了鍋爐運行值班室。值班室是一個比較大的大廳，進去之后就把室外的轟鳴聲隔絕開來。運行值班人員在電腦前盯著電腦屏幕，電腦上畫著許多曲線，我們上前觀察。有的寫著鍋爐總貌，有的我們都不認識。我找到一個位置坐下來，旁邊的梁師傅開始為我講解。

首先，梁師傅還是給我強調(diào)紀律安全的重要性。梁師傅以2號鍋爐為例，解釋了在鍋爐運行過程中的重要參數(shù)。爐膛溫度要保持在850-950攝氏度左右，這是為了使煤粉燃燒充分。當(dāng)溫度下降時，需要通知一線進行加煤送風(fēng)作業(yè)。云寧電廠的蒸汽溫度要保持在536攝氏度左右。

在運行過程中，如果控制不當(dāng)，容易出現(xiàn)事故。他笑著說，這可是和你的工資直接掛鉤的。比較容易出現(xiàn)的事故為高溫過熱器爆管，表現(xiàn)為壓力下降，鍋爐結(jié)焦等，嚴重時可能會出現(xiàn)停爐嚴重事故。所以在鍋爐給水，給煤，給風(fēng)，控制時一定要多加注意。云寧電廠的鍋爐控制系統(tǒng)稱為DCS系統(tǒng)，DCS是分散控制系統(tǒng)（Distributed Control System）的簡稱，國內(nèi)一般習(xí)慣稱為集散控制系統(tǒng)。它是一個由過程控制級和過程監(jiān)控級組成的以通信網(wǎng)絡(luò)為紐帶的多級計算機系統(tǒng)，綜合了計算機（Computer）、通訊（Communication）、顯示（CRT）和控制（Control）等4C技術(shù)，其基本思想是分散控制、集中操作、分級管理、配置靈活、組態(tài)方便。分散型控制系統(tǒng)（DCS）是以微處理機為基礎(chǔ)，以微機分散控制，操作和管理集中為特性，集先進的計算機技術(shù)、通訊技術(shù)、CRT技術(shù)和控制技術(shù)即4C技術(shù)于一體的新型控制系統(tǒng)。廠級實時監(jiān)控信息系統(tǒng)以分散控制系統(tǒng)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟運行和提高發(fā)電企業(yè)整體效益為目的，采用先進、適用、有效的專業(yè)計算方法，實現(xiàn)整個電廠范圍內(nèi)信息共享，廠級生產(chǎn)過程的實時信息監(jiān)控和調(diào)度，同時又提高了機組運行的可靠性。它為電廠管理層的決策提供真實、可靠的實時運行數(shù)據(jù)，為市場運作下的企業(yè)提供科學(xué)、準確的經(jīng)濟性指標。

此外，梁師傅還給我們介紹了運行值班人員的工作制度。職位只要有司爐和副司爐之分，司爐工資較高，但要工作4小時，副司爐工作低些，但連續(xù)工作只需兩小時。在云寧熱電廠采取的是三班三倒制度，工作比較辛苦一些。

第三天（4月11日）

今天早上，我們是檢修班的上午班。（8:00-12:00）

早上八點，我們來到點名室。在上班之前，工作人員首先會喊口號：創(chuàng)學(xué)習(xí)型企業(yè)，做知識型員工。在熱血沸騰的口號中，我們開始了屬于自己的工作。我們在師傅的帶領(lǐng)下來到電氣檢修車間。一股機油味道撲鼻而來，映入眼簾的是各種機床和電機。師傅告訴我們，電氣檢修的活一般不多，很多時候是去鍋爐車間幫忙，有時就是電機檢修。

電機的線圈由于長時間帶負荷運轉(zhuǎn)，線路容易出現(xiàn)燒結(jié)現(xiàn)象，此時需要將線圈重新繞組。三相異步電機修理步驟：打開接線端子盒，記錄這臺電機的接線方法是星接還是角接。拆開電機，記錄電機槽數(shù)、級數(shù)以及鐵芯的大小尺以及接線方式。拆開繞組，記錄匝數(shù)圈數(shù)以及線徑每匝的周長。同時也要查看匝間的連接方式（同心還是鏈式......）。清理線槽，墊槽口紙，等待下線。按照記錄的數(shù)據(jù)繞制新繞組線，捆扎全部繞制完成就開始下線了。按照相應(yīng)的順序一匝一匝的下全部完成后，墊相間絕緣紙。按照記錄的連接方式連接匝間接線做引線、捆扎、繞組、接好、引線，測量電機相間相與殼的絕緣有無短路現(xiàn)象。正確無誤就可以進行下一步了。加溫澆漆，當(dāng)漆干燥后就可以組裝交活了。

第四天（4月12日）

今天，我們上的是汽輪機運行早班。（8:00-16:00）

汽輪機運行值班室和鍋爐運行值班室在一個車間。張師傅為我們講解了具體的汽輪機運行情況。云寧電廠的汽輪機為單缸沖汽做功，做完功后的余汽進入高溫過熱器進行水溫預(yù)熱。進汽為100t/h，發(fā)電機為50MW。低加水進入除氧器有水泵打入鍋爐。

汽輪機的總體故障不多。主要出現(xiàn)的事故有汽機葉片掉落和運行調(diào)節(jié)出錯。常見的故障有蒸汽參數(shù)異常、油系統(tǒng)工作失常、水沖擊、凝汽器真空下降、軸向位移增大、機組異常振動、發(fā)電機組負荷突增或突減、轉(zhuǎn)動機械故障、輔機設(shè)備故障、壓力管道泄漏故障等等；主要事故有通流部分動、靜磨損事故，汽輪機進水、進冷汽事故，汽輪機大軸彎曲事故，汽輪機超速事故，汽輪機葉片損壞事故，汽輪機軸瓦損壞事故，油系統(tǒng)著火事故，廠用電全停事故等等。

汽輪機除發(fā)電用氣外，還向廠區(qū)，礦區(qū)，市區(qū)供熱。當(dāng)蒸汽壓力不足時，必須保證額定功率（轉(zhuǎn)速），采取的措施是降負荷。

正常運行包括的方面很多，主要包括一下兩方面：

1、要能夠安全運行，滿足強度和振動方面的要求。比如軸向推力等不能過大，否則損壞軸承，威脅轉(zhuǎn)子運行；振動也不能過大，振動過大極易對汽輪機造成損壞，特別是轉(zhuǎn)子、葉片振動過大會造成動靜接觸以及葉片的斷裂。

2、要能經(jīng)濟運行。即始終能使汽輪機保持較高的效率。否則發(fā)出相同的功率就要消耗更多的蒸汽和燃料，使電廠成本增加。

在第一點里面，正常運行還有很重要的一方面，就是不能使汽輪機內(nèi)溫度突變，由于冷熱不均會造成過大的溫度應(yīng)力（關(guān)于應(yīng)力造成的破壞，想想冬天手的皮膚開裂，外表溫度低，內(nèi)部溫度高造成的），也會導(dǎo)致汽輪機的破壞。比如突然停機等都是不允許的另外，關(guān)于正常運行的功率：一般情況下，汽輪機是在額定工況、額定功率下運行的，但對于很多調(diào)峰機組來說，它們要運行在變工況下，即電網(wǎng)用電量高時它們要多發(fā)電，用電量小時要少發(fā)電，因此它們的功率是變動的。

第五天（4月14日）

這是我們實習(xí)的最后一天，同時也是我們的第一次夜班。（0:00-8:00）電氣設(shè)備是發(fā)電廠的重要設(shè)備，此次我們在習(xí)習(xí)夜風(fēng)下來到電廠，晚間的電廠依舊機器轟鳴，電氣值班室是一間獨立的值班室。王師傅很主動的給我們講解了電氣運行的有關(guān)問題。電氣運行對發(fā)供電器設(shè)備進行監(jiān)視、控制、操作和調(diào)節(jié)，使發(fā)供電設(shè)備正常運行，同時，對設(shè)備運行狀態(tài)進行分析，在出現(xiàn)異常狀態(tài)及事故情況下，及時進行處理，以保證發(fā)電廠、變電站和電力系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟運行。

在電腦的主屏幕上是云寧電廠的主接線圖，王師傅給我們詳細介紹了電氣接線圖上的符號及線條代表的是什么含義。云寧電廠的發(fā)電機發(fā)出6.3KV的電壓有升壓器升到110KV到母線并網(wǎng)實現(xiàn)發(fā)電功能。每條主接線都有一個備用電源，斷電時會啟用備用電源，減小損失。云寧電廠有兩根母線單獨分列運行，以此保證安全。母線是指在變電所中各級電壓配電裝置的連接，以及變壓器等電氣設(shè)備和相應(yīng)配電裝置的連接，大都采用矩形或圓形截面的裸導(dǎo)線或絞線，這統(tǒng)稱為母線。母線的作用是匯集、分配和傳送電能。啟備變是備用變壓器，是為發(fā)電機、主變壓器等設(shè)備啟動提供電源的一種電源變壓器，一般在電廠應(yīng)用較多，是在主用的變壓器事故、故障、檢修、雷擊跳閘等情況時，啟備變帶負荷。

聯(lián)絡(luò)開關(guān)是裝在聯(lián)絡(luò)柜里，起聯(lián)絡(luò)作用的開關(guān)。主要用在兩個電源，兩臺變壓器的配電系統(tǒng)中，兩臺變壓器的主控柜分別出線到聯(lián)絡(luò)柜里面。聯(lián)絡(luò)柜的上，下口分別接兩臺主控的出線，即一個采用上口進線，一個采用下口進線，一般兩臺柜子要形成互鎖，不能同時使用，平時只開其中一臺，另外一臺備用。在雙電源供電時一個電源出現(xiàn)故障，通過聯(lián)絡(luò)開關(guān)把故障電源的負荷轉(zhuǎn)移到另一個電源，提高供電可靠性。

第六天（4月15日）

在這一天我們結(jié)束了實習(xí)，再回首看云寧電廠時，竟有半分的舍不得。不過，我們在此也學(xué)到了不少的知識，充實了我們的大腦，增長了我們的見識。我還是感到非常的開心。也感謝那些給我講解的師傅們，沒有他們，我不會學(xué)到如此多的知識。

總結(jié)

在這次實習(xí)中，我們不只限于認識實習(xí)，而是親自參與到各個車間的輪班實習(xí)，這使我我更深切的體會到各個部門相互協(xié)調(diào)的重要性，并且各個生產(chǎn)車間沒有主次之分，都是至關(guān)重要的。因此我們在以后的工作中，不論參與什么崗位的工作，都要盡心盡力，雖然崗位的分工不同，但是目的是相同的，就是通過我們的努力、協(xié)作，提高設(shè)備利用率，提出車間的生產(chǎn)效率，這才是我們追求的目標。

作為即將步入社會的應(yīng)屆畢業(yè)生來講，我們雖然學(xué)習(xí)了許多理論知識，但是我們的現(xiàn)場實踐能力卻是比較欠缺的。因此我們要懂得虛心求教，向前輩學(xué)習(xí)，敢于挑戰(zhàn)新事物，勇于實踐。在實踐中不斷體會自己的理論知識，這樣不僅對理論知識會有更深的理解，還能把理論知識運用起來，去指導(dǎo)我們的生產(chǎn)實踐，去發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的不足，從而運用理論知識去創(chuàng)新，取得更大的進步。

總之，通過此次實習(xí)，無論是從理論認知還是從各能力培養(yǎng)來講，都讓我有了很大的提高，為以后步入社會、踏上工作崗位打下了堅實的基礎(chǔ)。