第一篇：精細化管理在工程項目的實際運用論文

一、精細化管理在工程項目中的實際運用問題

1.工程項目管理機制不健全

部分承包單位存在著工程項目管理工作沒有建立健全施工與安全的有關規(guī)章制度，沒有把精細化管理的先進管理理念應用到工程項目實際建設中，造成了不能對項目工程預算和項目工程建設中各個施工環(huán)節(jié)的施工成本進行有效管控，從而導致工程項目預算超支的現(xiàn)象時有發(fā)生。由于工程項目精細化管理機制不健全，從而造成工程項目預算與工程項目建設現(xiàn)場實際情況不一致，為工程項目建設產生了很多的不安全因素。還存在著工程項目管理人員沒有對工程項目建設場地的狀況進行實地考查，對建設用地的現(xiàn)實情形不了解，導致精細化管理各項規(guī)章制度在現(xiàn)實情況下操作困難，沒有達到精細化管理要求。承包單位的一些建設工人素質低，不能熟練掌握工程項目建設精度與專業(yè)技術，使工程項目建設質量標準沒有達到國家規(guī)定或行業(yè)的標準，造成了工程項目質量不達標[1]。

2.工程項目管理信息化應用不充分

工程項目管理信息化對工程項目精細化管理有著重要作用?？梢赃M一步提高精細化管理的工作效率，可以對工程項目管理的成本控制、建設周期、施工進度及時掌握，根據實際情況，對工程項目精細化管理細節(jié)上的不足進行調整，極大的促進了精細化管理在工程項目中的積極作用。然而，部分工程項目管理人員沒有充分認識網絡信息技術對工程項目管理工作的重要作用，不熟悉工程項目管理信息化的相關設備，在工程項目建設中未能充分利用智能化監(jiān)控設備，沒有對建設場地內的各項工作進行有效管控，從而造成工程項目預算沒有得到落實執(zhí)行，在工程項目建設中沒有科學合理的使用信息技術，對項目工程的精細化管理帶來了不利影響。

3.工程項目建設中管理工作不到位

精細化管理能夠進一步對工程項目實現(xiàn)成本控制，確保工程項目建設始終處在工程項目預算之內。然而，部分工程項目管理人員沒有對工程項目的各個施工場地進行深入了解，沒有把精細化管理理念融入到各項規(guī)章制度中并嚴格執(zhí)行，在工程項目物資采購時，只關注物資價格，忽視了工程項目物資質量，從而造成工程項目建設質量無法得到保證，如果工程項目建設完畢無法通過質量驗收，將給企業(yè)帶來不可估量的經濟利益損失。還存在著對工程項目建設中各種施工工具管理不細致，建設場地中各種施工工具隨意擺放，對各類型的機械設備的維修與養(yǎng)護工作也粗放管理，不僅加大了項目工程的建設成本，也為工程項目建設留下了安全隱患[2]。

二、精細化管理在工程項目中的實際運用措施

1.加強工程項目精細化管理理念

要不斷增強工程項目管理人員的精細管理意識，抓好工程項目建設中每一個微小的細節(jié)，嚴格控制工程項目施工預算，設定切實可行的各項工程建設實施目標方案，并全程進行監(jiān)督管理，隨時檢查，做到充分把精細化管理理念與各項規(guī)章制度有機結合起來，各項制度的貫徹落實有專人負責，有專人監(jiān)督，并對工程項目各個施工場地的信息進行及時匯總，時刻掌握工程項目管理進度與預算執(zhí)行情況，從而進一步控制成本支出。由于工程項目建設往往涉及很多施工個體與部門，工程項目管理人員要掌握工作方法和工作作風，積極的對各個施工個體以及各門進行組織協(xié)調工作，確保工程項目建設順利進行，另外，在工程項目建設中，要嚴格把握項目工程質量[3]。

2.健全工程項目精細化管理組織結構

為了實現(xiàn)精細化管理在工程項目實際運用中制定的目標，應該建立專門的組織機構，進一步加強對工程項目建設中的各個環(huán)節(jié)的有效管控。通過優(yōu)化精細化管理機制，進一步明確管理機構的權限與管轄范圍，層層明確各項精細化管理目標并簽署責任書，與施工個體要把工程預算落實到施工合同中，設定切實可行的管理操作流程，并全程進行監(jiān)督管理，隨時檢查，做到各項工程項目建設中各項管理工作落到實處。

3.完善工程項目精細化管理機制

工程項目精細化管理要從工程項目材料、預算、機械設備、技術、施工隊等各個方面各個環(huán)節(jié)實行精細化管理，強化現(xiàn)場的指導與監(jiān)督職能，要進一步建立健全工程項目建設精細化管理細則，使工程項目管理工作規(guī)范化、系統(tǒng)化、標準化。工程項目管理人員要深入施工現(xiàn)場調查研究，組織專業(yè)人員制定切實可行并貼合實際的精細化管理方案，把工程項目質量納入到工程項目施工管理中，從而使工程項目建設質量與進度得到有效保證，并隨時排查管理工作在工程項目建設實際情況中存在的不足，并根據排查出的不足采取切實可行的措施加以修正，切實做到工程項目精細化管理的各項要求，并全面提高工程項目建設各項工作。

三、結語

要把精細化管理理念的要求運用到工程項目建設中，從而在保質保量的完成工程項目建設的同時，最大限度的科學細化工程項目建設中的各項施工環(huán)節(jié)，通過合理的分工與細化，從而加強工程項目管理、工程項目質量、工程項目成本、工程項目安全等全方面得到有效監(jiān)管，促進工程項目工作全面提高，實現(xiàn)企業(yè)經濟效益最大化。

參考文獻：

[1]薛飛.房地產企業(yè)工程項目精細化管理問題分析[J].經營管理者,2015,5:343.[2]黃慧.論實施工程項目精細化管理對提升項目成本效益的作用[J].建筑知識,2016,1:199-200.[3]林武星.論工程項目精細化管理對工程資料的指導意義及成本影響[J].工程建設與設計,2016,18:183-184.

第二篇：商務禮儀實際運用論文

摘要：我們都知道，禮儀，是中華傳統(tǒng)美德寶庫中的一顆璀璨明珠。身居禮儀之邦，應為禮儀之民。知書達理，待人以禮，應當是當代大學生的一個基本素養(yǎng)。所謂有禮走遍天下。古人云：知禮而后作，這是人內在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。禮儀，是對禮節(jié)、儀式的統(tǒng)稱，是指在人際交往中，自始至終的以一定的、約定俗成的程序、方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。一個人只有具備了良好的禮儀，才能在今后的社交場合給人留下好的印象。

第二章 會務電話禮儀 在會議的前期準備階段，我們需要不斷的向與會人員確認參會信息，如是否參加會議，邀請函發(fā)送地址，是否攜帶家屬參會，選擇何種交通工具，到達會議地點時間等等。當我們的工作人員向參會人員確認如上信息時，經常是采用電話聯(lián)系，這就需要我們注意在商務場合打電話的禮儀。金正昆教授告訴我們，電話禮儀有三個要素。

1、時間和空間的選擇

首先是時間的選擇，我們在打電話向對方確定參會信息時，一定要選擇對方的非休息時間，也就是要選擇效率高的時間。這樣才能把你所要表達的事情說清楚，對方也更容易接受你的信息。

再來是空間的選擇，確認參會信息是一件比較正式而嚴肅的事情，這時候最好要使用辦公電話。因為一來辦公電話可以增加你的信息可信度，二來辦公電話比私人電話更正式，能讓對方覺得自己被尊重。此外，一定不可以在嘈雜的環(huán)境下給對方打電話，因為，一個有教養(yǎng)的人是不能在公眾場合打電話的。

2、通話的態(tài)度

在通話時，我們的態(tài)度應該要親切。因為打電話人員的態(tài)度往往代表著整個會議主辦方的電話形象。而且從另一方面說，打電話一方的態(tài)度越好，她所傳達的訊息更容易使人接受。就比如，在去年年初的我們廈門理工的校友會，我作為文化傳播系校友會前期籌備組秘書組組長，承擔了電話聯(lián)絡各個校友的任務，聯(lián)絡期間，我始終用親切的態(tài)度對待各位畢業(yè)校友，也得到了一些校友的好評。今年元旦，系里向去年來校參加校友會的我系校友發(fā)放賀卡，再次聯(lián)絡他們時，甚至有些校友還記得我的名字。由此可見，由于親切的態(tài)度而給對方留下好的印象是尤為重要的。

3、通話的長度與次數(shù)

我們在打電話之前首先自己應該熟悉各相關事宜，確保將所有信息一次性表述清楚。從相互尊重的角度來說，通話的時間宜短不宜長。商務場合的電話禮儀有一個“三分鐘原則”，也就是說在進行信息交流確認時應該最好將時間控制在三分鐘以內，這樣才不會給對方造成浪費時間的印象。此外，確認電話的次數(shù)也不應該太多。也是去年的校友會，由于先前沒有聯(lián)系校友的經驗，再加上校友們事業(yè)忙碌，是否能來參會沒辦法一開始就確定下來，我們在校友會籌備期間一共進行了四次的電話確認。這就造成了有些校友對我們的不斷騷擾產生了反感情緒。不過經過了這件事，我也總結了一些經驗。我認為，以后應該在每次電話確認時做好相應的記錄，如果有些嘉賓一開始就確認能來參會，就只需在會議臨近前進行再次確認。如果有些嘉賓說暫時不能確認的，可以再追加問他們什么時候可以做最后的確認，之后我們再根據嘉賓提供的再次確認時間打電話進行詢問。這樣就可以避免反復的打擾。

最后，我們還應該記住，應該讓接電話的一方先掛電話。因為，對方為我們邀請的與會嘉賓，根據電話禮儀尊卑有序的原則，應該是尊貴的一方先掛點話。

第三章 會議進行階段

一、桌牌的擺放

桌牌的擺放順序是一個不容忽視的問題，他關系到參會人員的座次關系。如果是小型的會議，一般只需要考慮到最重要的一位嘉賓的座位，其他人可以自由的選擇座位。重要嘉賓的座次安排必須遵守三個原則，面門而座，居中而坐還有居右而座，也就是進門的右側。如果是大型會議的話，就應該考慮到主席臺，主持人還有發(fā)言人的位次。主席臺的座次安排也有三個原則，分別是前排高于后排，中央高于兩側，右側高于左側（如果是政務性的會議應該要左側高于右側）。主持人的位置 一般放在前排正中間，或者是放于前排的最右邊，而發(fā)言席可放于主席臺的正前方或者是右前方。

這里要特別強調安排座次的高低順序，這在一定程度上代表著參會人員身份的高低。通常每一次會議都會有一個不成文的排序原則和習慣，在確定桌牌擺放次序的前提下，還應該根據實際情況對參會人員的身份高低進行仔細的推敲。并且千萬不可將嘉賓名字寫錯。我就親身經歷過這種尷尬。

今年的第十四屆“98”國際投洽會，我有幸作為一名志愿者到國際會展中心服務，其中有一個名為“浙商在海西”的論壇，會議主辦方將一位重要嘉賓的名字弄錯了，直到會議開始后主持人介紹嘉賓時才發(fā)現(xiàn)。雖然主辦方在發(fā)現(xiàn)錯誤后及時更換了正確的銘牌，但是卻給整個會議造成了非常不利的影響，這次疏忽也勢必會使嘉賓對此次會議的印象大打折扣。

二、接待禮節(jié)與修養(yǎng)

在接待與會嘉賓時，會務人員要特別注意自己的禮節(jié)與談吐。一個會議的成功與否，會務人員的待客禮節(jié)起到十分重要的作用。作為一名會務人員應該用親切溫和的口氣簡要的向賓客提供有用的信息。這里還要遵循禮儀待客的“三聲”與“三不講”。

所謂待客三聲就是：聲。而三不講指的是：不尊重對方的語言，不客氣的語言以及不耐煩的語言。這里，會務人員要特別對老弱病殘的與會嘉賓給予備至的關懷，并且即使是在自己疲憊勞累是也應對接待的賓客保持美好的笑容。因為，笑容往往是提升與會嘉賓好感度的一個重要捷徑，就比如今年的98洽談會，我所在的國際會議廳舉辦了一次新聞發(fā)布會，我作為會場工作人員同時擔任了會前迎賓的工作，我記住了負責我們會議室的會議經理在上崗前教我的話，對每一位入場的嘉賓報以親切的微笑，讓我溫暖的是大多數(shù)嘉賓也同樣以微笑回應我。這讓我接下來的會場服務進行的很順利，不僅嘉賓的心情好，自己的心情也格外輕松。可以看出，笑容往往是會議工作人員的第一項工作，沒有笑容就沒有出色的會場接待服務。

同時，良好的待客禮儀切忌虎頭蛇尾，在與會嘉賓將要離場時作為會議工作人員更應該給予他們熱情的微笑，留給客戶最滿意的印象。這也是會務師接待禮節(jié)常常會提到的末輪效應。

三、國際商務活動中的禮儀

隨著中國改革開放步伐加大，會展經濟也隨之迅猛發(fā)展，國際性會議成為了當今會展業(yè)的重要組成部分，這也使得我們會務服務人員常常受到不同文化的影響和干擾。在國際會議中，會議人員務必要掌握必要的禮儀與禮節(jié)。

1、尊重對方的習俗和禁忌。

我們都知道，不尊重客人，是對他們最大的失禮。在國際會議中，一般要在遵循國際慣例的基礎上，尊重對方國家的習俗和禁忌，不要做出令對方難堪的事情來，這才是待人之道。

2、女士優(yōu)先原則。

在西方國家，甚至如今很多的東方國家，“女士優(yōu)先”已經是約定俗成的禮節(jié)。在會議舉辦期內，進出大門應該主動的幫女士開門、關門，如果是用餐或者宴會席上，也應請女士先行入座。如果碰到乘車或者是上下電梯等情況，都應請女士在前。但是有時得因情況而異。去年的98投洽會，我作為一名禮儀志愿者前往服務，在手扶電梯口迎賓的時候就看到這樣的一幕。一位女士身著短裙，會展中心的一位工作人員很熱情的邀請她走在人群的最前方上電梯，女士面露難色，僵持了一會工作人員才反應過來，終止了這場尷尬。原來此女士的短裙上手扶電梯上樓如果走在人群的最前方易走光。因此，很多情況下，我們不能只記得書本上的知識，或是一些顯而易見的習俗，而是應該在實際生活中靈活運用它們。

3、切忌過分熱情或者過分客氣

首先是過分熱情。從我以往參與服務的會議來看，一般來說，在同樣一個國際性會議中，會場服務人員常常因為急于想給外賓展現(xiàn)東道主的良好形象而對外賓過分熱情，相反忽略了自己本國的與會人員。還是在今年的98投洽會。當時由于另一個會場的服務人員不夠，我被臨時調往支援。我在進行會場服務的時候就看到了這樣的一幕，由于到會人員比預期多了許多，很多嘉賓坐在了沒有擺臺的會議桌旁，要知道沒有擺臺的會議桌上是沒有提供任何筆紙以及礦泉水的。這時會場中來了兩位外賓，一位工作人員拿著兩瓶礦泉水主動上前詢問是否需要礦泉水，這是旁邊的中國參會人士就反問工作人員自己怎么沒有水。這讓服務工作一下陷入尷尬狀態(tài)。所幸后來會議經理及時出來安撫嘉賓情緒，告知是外賓在進場時事先向會場服務人員討要礦泉水，并及時將庫存的水都拿出來發(fā)放嘉賓。

再來是過分客氣。西方人的慣常思維就是直截了當，而中國人則習慣于含蓄委婉。例如，當受到表揚和贊美時，中國人口頭上總要說“過獎了”或者是“不敢當”等客氣話。而西方人都會說“謝謝”或者是“謝謝你的鼓勵”。因此，西方人對于中國的這種過于客氣的推辭總是習慣不了，甚至困惑不解。因此，我們在會議服務中要特別注意這種文化差異。

2、穿戴整齊，淡妝上崗。在進行會場服務時

3、舉止言行得體端莊

一個人的舉止禮儀可以看出這個人的交際形象以及交際態(tài)度，因此要樹立良好的會議服務形象就必須注意自己的行為舉止，這也是會議服務人員心誠的表現(xiàn)。我們在進行會務服務時，切忌不要用手指朝著對方指指點點，不大聲喧嘩，不吵鬧大笑。坐有坐姿站有站相。站立時，身子應該直立，不可搖晃身體。坐在椅子上時，不應該將腿到處亂晃，更不可以把手放在鄰座的椅背上，同時女士切忌不可以岔開雙腿。

第三篇：精細化管理在企業(yè)財務管理的運用的論文

摘要:隨著社會經濟的快速發(fā)展和社會分工的更加細致化，以及人們對經濟效益的更加看重，企業(yè)對精細化管理模式也就越來越重視，精細化管理是一種管理理念。企業(yè)開展精細化管理，可以提高管理效率和質量。在企業(yè)的財務管理工作中，采用精細化管理，可以使企業(yè)的經濟活動更加活躍，降低企業(yè)的經濟成本，保證企業(yè)的資金安全，獲取更大的經濟效益。本文主要對企業(yè)財務管理工作采用精細化管理進行分析。

關鍵詞:精細化管理;財務管理運用

一、引言

企業(yè)是社會經濟發(fā)展的重要元素，企業(yè)發(fā)展好壞情況，直接影響到我國社會經濟的發(fā)展、社會就業(yè)情況、國家稅收收入等，所以企業(yè)發(fā)展好壞與國家經濟發(fā)展息息相關。而企業(yè)的財務管理工作是企業(yè)管理的重中之重，其發(fā)展狀況與企業(yè)發(fā)展直接相關聯(lián)。目前國內許多企業(yè)財務管理工作狀況不是很好，受內外界因素的影響，還存在著許多問題，企業(yè)復雜很難收到了嚴重的影響。隨著企業(yè)體制改革的不斷深入，以及社會分工的精細化，企業(yè)必須采用精細化管理，以適應企業(yè)現(xiàn)代化管理要求。

二、企業(yè)財務管理采用精細化管理的意義

財務管理，是為了在一定的整體目標下，合理利用資金，獲取更好的經濟效益的管理活動。企業(yè)進行財務管理工作，是為了更好的進行經濟活動，降低企業(yè)資金使用風險，確保企業(yè)資金安全，也是企業(yè)進行經濟活動的重要憑據。但是，企業(yè)目前進行的財務管理工作還存在著許多的問題，例如財務監(jiān)督不到位，責任處分不清晰等，企業(yè)使用資金風險比較高。企業(yè)在高風險使用資金的時候，一旦遭遇資金**，資金鏈便會出現(xiàn)比較嚴重的問題，企業(yè)可能面臨倒閉或者破產等情況。

三、企業(yè)財務管理工作精細化管理運用

(一)精細化的管理制度

健全、科學的管理制度可以使企業(yè)在財務管理工作中，提高工作效率和工作質量。企業(yè)進行精細化財務管理工作，必須對企業(yè)財務管理的權限和職責進行重新的劃分，制定科學完善的財務管理制度，來約束財務管理工作人員的行為。對涉及財務管理的每個部門都要安排專門的財務人員進行管理，全面采取落實崗位職責，使每個部門之間互相監(jiān)督制約，共同進步和發(fā)展。在制定發(fā)放福利的工作激勵制度時，要嚴格控制成本，制定相應的部門監(jiān)督約束制度，每個部門之間互相做好崗位職責監(jiān)督工作，對不相容的崗位更要相互監(jiān)督和制約，每項工作都至少安排兩個人完成，利用部門之間的約束監(jiān)督制度，使財務管理可以全程監(jiān)督財務管理工作，提高管理效率和質量，達到精細化管理的效果和質量。

(二)財務管理信息化

隨著信息技術的快速發(fā)展，網絡信息技術應用更加廣泛，對企業(yè)的財務管理工作也提出了更高的要求，現(xiàn)代化企業(yè)財務管理已經不再采取傳統(tǒng)的財務管理模式了，必須要有新的財務管理模式與之相匹配。網絡技術的快速發(fā)展，企業(yè)在生產經營過程中，產生的數(shù)據信息量也是愈來愈大，如果企業(yè)不采用新的財務管理方法進行管理，那么財務管理工作的質量將無從保證。信息化是當今時代發(fā)展的必然要求，在企業(yè)的財務管理工作中，企業(yè)必須廣泛應用信息技術，根據企業(yè)自身發(fā)展的實際情況，建立科學有效的信息管理制度，對企業(yè)的財務信息實施集中分類處理，一方面提高工作效率，另一方面保證信息處理的及時有效和高質量。進而為企業(yè)獲取更高的經濟利潤，促進企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。

(三)加強財務管理

面對激烈的市場競爭，企業(yè)必須開展財務精細化管理，提高企業(yè)的經濟效益，以高額的經濟效益保障企業(yè)在市場競爭中處于有利位置。在精細化財務管理工作中，企業(yè)必須做好財務管理工作，有針對性的進行財務監(jiān)督，并加大財務管理范圍。另外，要做好財務監(jiān)督工作，做到有章可循、有法可依，確保企業(yè)資金的安全運轉，提高企業(yè)資金的流通效率和質量，提高經濟效益，爭取企業(yè)利潤的最大化。

四、結束語

精細化管理是財務管理過程中一種先進的、科學的管理理念，它是在傳統(tǒng)財務管理模式基礎上的一種革新和改進，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展比較適用的一種財務管理模式。在企業(yè)的財務管理過程中，開展精細化管理，有利于明確財務責任主體，將崗位責任和負責人相聯(lián)系落到實處，可以提高企業(yè)資金的安全性，降低企業(yè)財務管理風險，提高企業(yè)的財務管理質量，為企業(yè)獲取更好的經濟效益做好鋪墊，促進企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]王彬.淺論精細化管理在企業(yè)財務管理中的應用[J].現(xiàn)代企業(yè)教育，2012（07）：202

[2]楊春陽.試論精細化管理在企業(yè)財務管理中的應用[J].2013(03)：113102

第四篇：工程項目管理中的精細化管理

工程項目管理中的精細化管理

在討論工程項目管理中的精細化管理之前，我們必須先明確一個問題，那就是“究竟什么才是精細化管理？”只有清楚的認識了精細化管理的含義后，才能去深入討論在工程項目管理中如何開展精細化管理。那么，究竟什么才是精細化管理呢？在孫念懷的《精細化管理》一書中解釋到：精細化管理是一種理念，一種文化。它是源于發(fā)達國家（日本20世紀50年代）的一種企業(yè)管理理念，它是社會分工的精細化，以及服務質量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎上，并將常規(guī)管理引向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式?，F(xiàn)代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規(guī)范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。

在工程項目的管理中我們又如何來定義它呢？對項目進行精細化管理，其“精”不是我們簡單意義上的“精明”。這種對員工和合作者的“精明”，在很大程度上會挫傷員工的積極性，會讓合作伙伴失去信任。同樣，其“細”也不是“事無巨細”，更不是“事必躬親”?，F(xiàn)在很多員工甚至包括基層干部、企業(yè)領導對精細化管理都還存在誤讀，認為精細化管理只是讓管理者將管理重心放在一些“雞毛蒜皮”的小事上，認為這樣是化簡為繁，會間接的增加人工成本。其實，這些都是對精細化管理的誤解，精細化管理并不是“撿了芝麻，丟了西瓜”，而是“緊抱西瓜，勤撿芝麻”，通過流程化、精細化的管理方式確?！爸ヂ椤痹诨鶎泳筒粊G失，這樣高層才能確保在“緊抱西瓜”的同時也能“勤撿芝麻”。下面，針對工程項目管理中的精細化管理進行探討。

一、項目管理中精細化管理的作用

精細化管理的最終目標是使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行，提高管理質量。在這個目標的前提下，其在管理程序化、標準化、數(shù)據化和信息化的改造過程中，體現(xiàn)的是簡單、明確、精確，一目了然，易操作，反而使操作執(zhí)行更簡單。

有一則關于精細化管理的小故事：日本人煮雞蛋，用一個專門的容器，長寬高四厘米，正好裝一個大一點的雞蛋，下面有一塊托盤，然后加50毫升水，一分鐘后水開了，然后再燒三分鐘，關火。利用余熱再煮三分鐘，接下來用涼水泡三分鐘，使這個蛋很好打開。這樣的操作流程其實簡單明了，但卻使煮出的雞蛋達到營養(yǎng)價值的最好狀態(tài)。同樣是煮雞蛋，中國人是把雞蛋往鍋里一放，然后出去洗漱或干點別的，等他回來，看一看，再自我感覺一下，認為好了，就拿出來了，沒有什么標準參考。這樣煮雞蛋的結果對比是，他們節(jié)約了4/5的水、2/3的熱，同時還讓雞蛋達到了最佳的營養(yǎng)狀態(tài)，這就是精細化的差別。

從管理的角度上講，精細化管理只會使工程項目的管理問題程序化、簡單化、明確化，并提升企業(yè)的整體管理效能。

二、精細化管理之“精”是指精品、精通、精密。

我們常說的“鑄就一個精品工程”，其實就是這個道理。作為一個工程建設項目，最終的勞動結果就是要出一個產品，不管是電廠還是碼頭，也無論是世界第一的，還是神州罕見的，對于項目管理者來說，和制造一個茶杯、一支鋼筆都是一樣的，就是一個產品。而如何將這個產品打造成精品呢？這就是項目精細化管理最終的落腳點。只有樹立了做精品工程的全局性觀念，項目管理才有了基本的方向和目標；

其次，項目精細化管理在“精”上應該做到“精通”。過去“外行管內行”在現(xiàn)代企業(yè)已經成為歷史。項目部作為生產精品的一個實體，沒有一批精通專業(yè)技術的員工是不可能的。工程施工不是造原子彈，也不是探月工程，無需太多高深理論，但對專業(yè)必須精通。例如搞電廠管理必須是懂電的，干起重工作必須是起重工，電焊、鋼筋、混凝土攪拌等千頭萬緒的工作，每一項都要由專業(yè)技術精通的員工操作、管理，不然，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都可能影響施工生產，甚至造成無法彌補的損失。所以，近年來，中交二航局著力于建立各類專業(yè)化的子公司，正是朝著“精通”、“專業(yè)”的方向邁進，使得項目管理越來越明晰；

最后，項目精細化管理還應在“精”上做到“精密”。精密要求管理上的慎密，各種管理中的質量關系，鏈接要有序、精準。這就要求在項目管理的鏈條上緊密結合。比如，施工方案、技術方案就必須與具體施工人員緊密配合。具體施工人員與施工方案編寫人員脫節(jié)、交流溝通不好，技術方案就無法實施，或者說實施不到位。再如，施工中的環(huán)節(jié)，鋼筋人員和模板施工人員不有序進行，就會出現(xiàn)“窩工”，對施工進度造成不利。同樣，混凝土施工人員和模板施工人員不緊密配合，施工中也會造成時間、工序上的浪費。總之，在這些施工環(huán)節(jié)中，要求做到精密配合、有序進行，才能做到精細化管理中的格式化、程序化，才能為生產“精品”創(chuàng)造條件。簡而言之，精品、精通、精密在項目精細化管理中是相輔相成的。不“精通”就談不上“精密”，也就出不了“精品”。三者缺一不可，構成了項目精細化管理中“精”的真正涵義。

三、項目精細化管理之“細”是指細分對象、細分職能、細化具體工作、落實要細。

首先是要做到細分對象，這里實際上包羅萬象。在工作上要細分起重、電焊、鋼筋等不同的施工環(huán)節(jié)，不能混為一談。其實和精通一個道理，只有把這些細化后，才能進行有的放矢的管理；在人的管理上要細分為業(yè)主、監(jiān)理、員工、合作單位、競爭單位等，尤其是在倡導以人為本、合作雙贏的今天，項目管理日趨復雜，每一個關系上的疏忽都可能給管理帶來不利因素。所以要求管理者要有清晰的思路，就是要在對象細化上做到胸有成竹；

其次是細分職能，要求對口管理，明確各項工作的具體負責人，哪怕是掃地、端茶都需要落實到具體的人，只有這樣才能忙而不亂、忙而不慌。當然，細分職能不是完全的分工，管理中最切忌的是各行其事，應該做到是分工不分家，齊心協(xié)力、團結一致。一個團隊，職能細分，但管理是一個整體。沒有完美的個人，只有完美的團隊。再優(yōu)秀的個人，離開集體、脫離團隊，他都將一事無成；最后說細化到具體工作。實際上就是落實程序的問題，作為工程項目管理單位，具體工作不計其數(shù)，每一項管理都必須有一個程序。比如，項目計劃要求在×月×日前澆筑混凝土，這個指令傳到工程部，工程部在下達至施工項目部，項目部再將指令下達至下面的施工班組長，班組長則要不折不扣將指令傳達到起重、測量、鋼筋、電焊、模板等一系列人員中，并積極組織完成，而安全、后勤、技術則相應作好準備，整個工程項目相關的人員自然就會圍繞一個共同目標行動起來。這樣項目經理就可以有時間來對

“精品”進行思考，對全局進行把握。不然，項目經理也糾纏在這些程序中，其管理顯然不可能細化和程序化；

最后精細化管理中的“細”的落腳點是落實，也就是強調執(zhí)行力。不管決策、指令多么正確，沒有最終落實，只能是紙上談兵、鏡花水月。尤其是籌建處作為這種一線工程管理單位，落實顯得尤為重要，每一項工作，安排布置后是否落實是關鍵。沒有落實，自然就沒有進展，更談不上成績了。所以，精細化中的“細”，細到如何落實，落實各項工作要細，是項目管理的一個重點。

總之，項目精細化管理，不管是“精”還是“細”都是一個整體，是一種管理方式和管理文化的兩個方面。兩者缺一不可，兩者最終是要精到精品，細到落實。精細化管理就是重細節(jié)、重過程、重具體、重落實、重質量、重效果。講究專注地做好每一件事，在每一個細節(jié)上精益求精，力爭最佳！

第五篇：工程項目精細化管理題庫定稿

集團公司總部工程項目精細化管理和2015年重點工作部署知識考試題

部門：

姓名：

職務：

一、單項選擇題（滿分34.5分。共69題，每題0.5分。每題的四個備選項中，只有一個最符合題意）

1、中國中鐵股份有限公司《工程項目精細化管理辦法（試行）》適用于股份公司、二級公司和三級公司（統(tǒng)稱公司）在建的國內外()項目。(B)A.鐵路工程

B.各類工程

C.直管工程

D.公路工程 ２、工程項目實施分級管理。二級公司是工程項目管理的(C)。A.主責層

B.指導層

C.管控層

D.操作層

３、工程項目實施分級管理。三級公司是工程項目管理的（A）。A.主責層

B.指導層

C.管控層

D.操作層

４、工程開標后，公司應收集匯總開標信息，建立并完善投標信息數(shù)據庫。公司應及時進行項目（），未中標項目即行終止，中標項目進入項目實施階段。（C）

A.營銷交底

B.標前策劃

C.投標總結

D.后評價 ５、前期策劃工作中，管理交底是公司層面哪個管理部門主責(D)。A.工程管理部 B.技術部 C.市場營銷部 D.企業(yè)管理部

６、項目部根據合同、施工調查報告和公司管理交底及時組織有關人員研究編制《項目管理策劃書》，經（）審批后執(zhí)行。(C)A.總工程師 B.項目經理 C.公司分管領導 D.副經理

７、項目組織機構組建時，通常設立“五部二室”，下列部門中不屬“五部二室”范疇的是(B)。A.工程部 B.生產協(xié)調部 C.試驗室 D.物機部

８、公司在《項目管理策劃書》的基礎上,制定《項目部經濟承包責任書》，待項目責任成本預算下達后，經（）與項目經理簽字后生效。（C）

A.公司副總經理 B.公司書記 C.公司總經理 D.公司總工程師

９、項目產品清單是指利用工作分解結構(A)技術，制定項目分解結構標準，全面梳理項目產品。A.WBS

B.BWS

C.RAM

D.ARM

１０、公司大力推廣使用《中國中鐵工程項目成本管理信息化系統(tǒng)》，建立有效的后臺卡控機制。下列不屬于公司能通過后臺實現(xiàn)的功能是(A)。

A.在線收方結算

B.在線實時審批 C.在線實時監(jiān)控

D.在線實時預警

１１、在項目合同管理中，特種設備租賃合同管理工作由(A)部門主責。A.物機部

B.工經部

C.安質部

D.辦公室

１２、在項目合同管理中，臨時租車合同管理工作由(D)部門主責。A.物機部

B.工經部 C.安質部 D.辦公室

１３、項目部在收到司法部門或行政執(zhí)法機關送達的法律文書（包括但不限于傳票、應訴通知書、起訴狀副本、裁定書、判決書、處罰決定書等法律文書）時，應當由所屬單位(A)統(tǒng)一簽收，不得滯留。A.法律事務機構 B.工程部 C.責任成本部 D.辦公室

１４、在建設施工合同簽訂后，項目部()及時就合同的重點內容對其他部門進行交底。其他合同由項目部責任部門對所簽訂的合同傳遞到相關部門，并就重點內容進行交底。(D)

A.工程部 B.財務部 C.項目經理 D.工經部

１５、項目合同管理職責分工：（）是物資、機械設備類合同管理工作的主責部門;（C）A.工程部 B.財務部 C.物機部 D.工經部

１６、（）是勞務合同管理工作的主責部門，同時負責建設工程施工合同履行過程管理;（D）A.工程部 B.財務部 C.項目經理 D.工經部

１７、項目部負責建立項目部的成本管理體系，施行以(A)為第一責任人的成本管理責任制。A.項目經理

B.總工程師

C.總會計師

D.總經濟師

１８、在項目責任成本管理責任矩陣中，下列哪項責任成本內容為工經部主責工作(B)。A.分包成本結算數(shù)量B.分包單價C.施工方案經濟性D.現(xiàn)場臨時設備費

１９、公司成本管理部會同項目部編制責任成本預算，報公司領導審批后下達，項目部付諸實施，原則上開工后(C)內完成。A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.4個月

２０、公司下達責任成本預算后，項目經理組織相關部門以(A)為單位進行分解細化，作為責任成本控制的標準。

A.分部分項工程

B.單位工程

C.專業(yè)工程

D.整個標段工程

２１、項目部(B)統(tǒng)計實際完成的工程數(shù)量，按照公司下達責任成本預算確定的單價，編制責任成本驗工計價表，上報公司審批，作為撥付項目資金的控制依據。

A.每月

B.每季度

C.每年

D.驗工計價前

２２、項目部應按月或季度開展責任成本分析，并作為經濟活動分析的重要組成部分，責任成本分析由(C)組織，主要分析實際成本與責任成本的偏差情況。

A.項目總經濟師 B.項目總工程師 C.項目經理 D.項目分管領導

２３、在成本管理過程中，作為公司撥付項目資金的控制依據是(C)。A.完成產值B.租賃指導限價C.責任成本驗工計價表D.公司下達的成本預算單價。

A.工程部

B.財務部

C.項目經理

D.工經部

２４、項目部物資管理過程中，《分工號主要物資需用量明細表》由(B)部門負責編制。A.公司工程部 B.項目工程部 C.公司物機部 D.項目物機部28

２５、項目部在物資使用與盤點過程中，主要實行物資(A)盤點制度。A.月末

B.季末

C.年末

D.年初 ２６、按照公司物資采購管理制度要求，下列(C)物資由三級公司實行區(qū)域物資集中招標采購。A.鋼材

B.水泥

C.地材

D.商品混凝土

２７、按照公司物資采購管理制度要求，在工程物資管理中，二三項料、輔助材料等實行(D)采購方式。A.集中招標

B.談判

C.詢價

D.網上競價

２８、每年項目部對本單位所評價的合格供應商進行一次復評。復評不合格的列入《不合格物資供方名錄》，(C)內不得使用。A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

２９、項目部設備管理過程中，《機械設備需求計劃》由(B)部門負責提供。A.公司工程部

B.項目工程部

C.公司物機部

D.項目物機部

３０、凡需進行分包的工程項目，原則上要實行公開競標選擇勞務企業(yè)，做到公平競爭、擇優(yōu)錄用。原則上（）以上的分包項目由三級公司負責組織集中招標或議標。(B)A.100萬元

B.200萬元

C.300萬元

D.500萬元

３１、凡需進行分包的工程項目，原則上要實行（）選擇勞務企業(yè)，做到公平競爭、擇優(yōu)錄用。原則上200萬元以上的分包項目由三級公司負責組織集中招標或議標。（B）

A.指定分包

B.公開競標

C.轉包

D.大包

３２、分包結算必須堅持量價控制。結算開累數(shù)量不得超過該隊伍所承擔任務的(A)總控數(shù)量，單價以合同單價為準，不得超過限價。A.分項工程

B.分部工程

C.單位工程

D.整個合同工程

３３、分包結算必須堅持（C）控制。結算開累數(shù)量不得超過該隊伍所承擔任務的分項工程總控數(shù)量，單價以合同單價為準，不得超過限價。

A.數(shù)量

B.單價

C.量價

D.安全

３４、項目部必須在（）選擇勞務企業(yè)，擬在項目部進行施工分包的單位未辦理準入證的，提交書面申請辦理準入證后方可使用。（B）A.社會

B.公司《合格勞務企業(yè)名錄》內

C.上級指派

D.中介公司

３５、建立以（）為責任主體，由項目部領導、各部門負責人、作業(yè)隊長及班組長組成的項目進度控制體系，并明確相應職責。（B）A.副經理

B.項目經理

C.總工程師

D.書記

３６、由（）牽頭組織相關部門在施工組織設計中明確施工進度目標、重要節(jié)點目標，并編制總體施工計劃，同時按不同階段將施工總體計劃分解為、季度、月度和周進度計劃，并組織各部門落實人機料等相應資源及時到位。（B）

A.副經理

B.項目經理

C.總工程師

D.書記

３７、在技術管理中，首次線路貫通測量等測量工作由()負責組織，測量施工放樣等測量工作由項目部負責組織。(D)

A.工程部

B.勞務企業(yè)

C.項目部

D.公司相關部門

３８、施組方案編制前項目部需召開研討會。施工組織設計研討會由()主持，施工方案研討會由()主持。(A)

A.項目經理

項目總工程師

B.項目總工程師

項目經理 C.項目經理

工程部長

D.項目總工程師 項目總工程師

３

9、項目部根據單項工程技術難度、規(guī)模、安全風險等級、工期等要素，按照《危險性較大的分部分項工程安全管理辦法》（建質〔2009〕87號）等文件要求，合理劃分專項方案等級及編制報審計劃，A等級專項方案應上報至（）審批。(B)

A三級公司.B.二級公司

C.項目部公司

D.項目經理

40、項目部每月由()帶隊組織一次施工管理大檢查，檢查內容包括技術、安全質量、施工進度、物資機械等方面，對存在的問題提出整改要求，并督促整改。（B）

A.總工程師

B.項目經理

C.書記

D.工會主席 ４

1、(A)是項目安全生產的第一責任人。

A.項目經理

B.項目總工程師 C.項目安全總監(jiān) D.項目安質部長

４

2、項目施工前，應對關鍵工序、特殊工序進行界定，并編制作業(yè)指導書及旁站計劃，要求旁站資料需在旁站結束()小時內交安質部，并每月匯總旁站資料電子文檔上報公司安質部，公司按項目進行刻盤存檔。（D）A.1

B.5

C.12

D.24

４

3、對易引起環(huán)境污染事件的重要環(huán)境因素，制定（），配備必要的應急材料和設備，適時進行演練、評審和改進。(C)。A.施工方案

B.預算

C.專項應急預案

D.施工組織設計

４

4、項目經濟活動分析由()牽頭，()組織，相關部門參加，經濟活動分析應在責任成本分析的基礎上進行。(C)

A.項目總會計師財務部

B.項目經理項目總會計師 C.項目經理財務部

D.項目總會計師項目經理

４

5、各項成本費用應取得合法有效憑據，發(fā)票管理應符合《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》的規(guī)定，嚴禁假發(fā)票報銷入賬，對單筆金額()元（含）以上的發(fā)票，必須履行鑒別真?zhèn)纬绦虿⒆鱿鄳_賬記錄。(C)

A.1000

B.2000

C.5000

D.1000 ４

6、被檢查項目應在收到監(jiān)察建議后，對監(jiān)察建議或決定有異議的，被檢查的項目部可以在收到監(jiān)察建議或決定之日起(C)內，向公司監(jiān)察機構申請復審。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

４

7、項目期末考核兌現(xiàn)應（），項目經理離任應實施審計程序。（C）A.先兌現(xiàn)，后審計B.不用審計C.先審計，后兌現(xiàn)D.直接兌現(xiàn)

４

8、項目經理是收尾項目清算第一責任人，(D)負責人是具體落實人，做好跟蹤落實概算清理、竣工清算、外部審價、審計等工作，且不因工作崗位的調整而改變。

A.工程部、財務部

B.財務部、工經部 C.安質部、工經部

D.工程部、工經部

４

9、（）是收尾項目清算第一責任人，工程部、工經部負責人是具體落實人，做好跟蹤落實概算清理、竣工清算、外部審價、審計等工作，且不因工作崗位的調整而改變。（C）

A.工經部長

B.總工程師

C.項目經理

D.副經理

50、收尾項目的界定：工程已實質完工，并通過建設單位組織的竣工初驗；或工程主體全部完工，施工累計進度達到工程總量的(Ｃ)以上。

A.80%

B.90%

C.95%

D.100% ５

1、收尾項目的尾工、整修、交驗、結算、清算等業(yè)務所需發(fā)生的費用，上報費用計劃報公司財務部，由公司（）組織工程管理部、財務部、成本管理部及技術部等部門進行審核同意后方可發(fā)生費用。（B）A.工經部長

B.總會計師

C.項目經理

D.總工程師

５

2、項目完工后，項目經理組織相關部門從工程準備階段、實施階段至收尾階段的整個過程進行評價，對照(B)全面回顧項目管理過程，進行項后評價。

A.施工調查 B.項目管理策劃書 C.施工組織設計 D.技術交底

５

3、實行模擬股權的項目，期末績效考核結果實現(xiàn)目標利潤率，項目部的模擬股權回報總額最高不超過項目部入股總金額的（B）倍。A.1

B.2

C.3

D.4

５

4、《中國中鐵股份有限公司職業(yè)項目經理管理辦法（試行）》中規(guī)定職業(yè)項目經理分為幾個等級（C）。A.2

B.4

C.6

D.5

５

5、《中國中鐵股份有限公司職業(yè)項目經理管理辦法（試行）》，確定了基薪標準，特級為（A）萬/年。A.３０

B.２4

C.１８

D.１5

５

6、《關于全面推行工程項目成本管理信息系統(tǒng)（V1.0版本）的通知》要求（）進入全面推行階段。（C）A.2014年8月 B.2014年12月 C.2015年元月 D.2015年12月

５

7、同時要求二級公司制定的指導價、項目經理部定員、定編及管理費用標準高出股份公司（）以上，須報股份公司審批。（C）A.5%

B.8%

C.10%

D.15%

５

8、《中國中鐵工程項目勞務分包指導價及項目經理部定員定編、管理費用標準》明確了股份公司的指導價，要求二級公司按（）管理。（B）

A.平均價

B.指導價

C.限價

D.最低價

５

9、《中國中鐵工程項目勞務分包指導價及項目經理部定員定編、管理費用標準》明確了股份公司的指導價，要求三級公司按（）管理。（C）

A.平均價

B.指導價

C.限價

D.最低價

60、根據《中國中鐵關于加強作業(yè)層隊伍建設的指導意見》（中鐵股份勞社〔2014〕182號），作業(yè)層隊伍組織管理體系分為：（B）A、核心層、緊密層、半緊密層

B、核心層、緊密層、普通層 C、核心層、松散層、半松散層

D、核心層、半核心層、緊密層 61、進一步規(guī)范緊密層、普通層管理表述不正確的是（D）A、嚴格執(zhí)行勞務企業(yè)資格準入制度。B、嚴格落實勞務人員實名制管理。C、分包隊伍的選擇要依法合規(guī)。D、施工企業(yè)可將工程分包給任何單位。

62、作業(yè)層實體改革主要目標是從2014年下半年開始用（c）年左右的時間基本實現(xiàn)分三步走的目標。A、1

B、2

C、3

D、4 63、作業(yè)層實體的主要發(fā)起人會少應形成相對控股，相對控股不得少于（B）A、20%

B、30%

C、25%

D、15% 64、作業(yè)層實體人員規(guī)模要適度，應控制在（D）人 A、20-40

B30-40

C30-50

D20-50 65、組建作業(yè)層實體是積極發(fā)展（A）經濟，深化企業(yè)改革的一項重要舉措。A、混合所有制

B股份制

C發(fā)展混合所有制

D國有資本

66、組建從事簡單的專業(yè)分包和勞務分包的作業(yè)層實體，全體股東實繳出資額不得少于（B）A、100萬元

B、200萬元

C、300萬元

D、400萬元

67、作業(yè)層實體主要發(fā)起人必須具有較強的經營管理能力和組織協(xié)調能力，具有（A）年以上項目管理經驗 A、5

B、4

C、3

D、2 68、（D），加強黨性修養(yǎng)，堅定理想信念，把牢思想和行動的“總開關” A、嚴以律己

B、創(chuàng)業(yè)要實

C、嚴以用權

D、嚴以修身

69、各單位黨委（黨工委）要切實加強對本企業(yè)專題教育的領導，做到責任到位、認識到位、（C），確保專題教育各項要求落到實處。A、制度到位

B、思想到位

C、措施到位

D、行動到位

二、多項選擇題（滿分28分。共28題，每題1分。每題的四個備選項中，有二個或二個以上最符合題意。全部選對，得1分，多選少選錯選均不得分）

１、項目中標后投標主責單位市場營銷部應及時向公司相關部門進行營銷交底，主要內容有（），同時移交招投標文件。(ABCD)A.投標過程情況

B.不平衡報價實施情況 C.后期變更索賠方向

D.相關資源情況.２、項目經理需根據項目實施的具體情況，按照管理策劃書的內容和格式編制項目管理報告，下列屬項目管理報告的是(ABC)。A.項目月度報告

B.項目季度報告 C.項目報告

D.項目完工總結報告

３、在項目部主要管理職責責任矩陣中，工程部為主責的工作事項是(ABC)。A.施工調查

B.測量復核

C.后評價

D.收尾清算

４、在公司層面項目主要管理職責責任矩陣中，是成本管理部主責的工作事項是(ABD)。A.分包管理限價、合同、決算審批

B.責任成本管理 C.分包準入、考核評價

D.收尾清算

５、工程產品清單預算管理中，下列屬于確定成本單價的主要方式的是(ACD)。A.參考公司數(shù)據庫、公司定額或者相關行業(yè)定額分析

B.相鄰標段單價 C.市場詢價D.通過施工組織分析確定工料機成本

６、公司通過把關鍵要素納入后臺控制的工作重點，將項目部合同簽訂、勞務分包等關鍵性工作，通過信息管控平臺或其他手段，來

加強審查、審批力度，督促項目部執(zhí)行與落實。下列屬于關鍵要素的是(ACD)。A.分包單價的控制

B.資產管理控制 C.材料耗用數(shù)量的控制

D.工程結算的控制 ７、下列屬于公司合同管理三大原則的是(ABC)。A.分級統(tǒng)一管理，對項目部適當授權

B.分類管理原則 C.統(tǒng)一管理原則

D.特例管理原則

８、在項目合同管理中，項目部成立合同評審小組，對擬簽合同進行評審，分析評估合同，形成書面評審意見。下列屬于分析評估合同方面的是(ACD)。

A.可行性

B.時效性

C.經濟性

D.合法性

９、項目部機械設備現(xiàn)場管理中，實行“三定”管理原則，定期對機械設備進行安全檢查和設備保養(yǎng)，做好檢查記錄。以下屬于“三定”的是(ABD)。

A.定人

B.定崗

C.定目標

D.定機

１０、機械設備現(xiàn)場管理中，項目部按機械設備管理規(guī)定，對本項目所有機械設備日常運轉情況進行監(jiān)督管理，包括(ABC)。A.自有設備

B.外租設備 C.勞務企業(yè)自帶設備

D.臨近標段設備

１１、《工程項目精細化管理辦法（試行）》規(guī)定，必須對勞務企業(yè)進行考評，下列屬于勞務企業(yè)基本情況考評內容的是(ABD)。A.資質證照情況

B.履約情況

C.安全員、質檢員配置情況

D.人員持證上崗情況 １２、工程分包模式分為（AC）。

A.專業(yè)分包

B.大包

C.勞務分包

D.轉讓 １３、屬于項目工程分包原則的是（ABCD）。

A.實行專業(yè)分包與勞務分包相結合 B.禁止工程大包 C.規(guī)范專業(yè)分包

D.推進工序分包

１４、在項目進度管控中，生產副經理應采取各種方式查找差距、落實計劃，實施進度有效控制。以下屬于所采取的方式是(ABC)。

A.每日生產交班會

B.周例會

C.專題會

D.專項安全質量大檢查

１５、項目經理組織月度綜合安全大檢查等，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題按照“五定”原則下發(fā)檢查通報，由責任部門和人員負責落實。下列屬于“五定”原則的是(ABCD)。

A.定整改責任人

B.定整改資金 C.定整改完成時間

D.定整改驗收人

１６、在資金管理中，下列屬于資金支付原則的是(ABD)。A.黨政會簽原則

B.以收定支原則 C.延后付款原則

D.拒付原則

１７、實行經濟責任承包的項目，領導班子實行期薪制。以下是領導班子薪酬構成的是(ABD)。A.績效薪酬

B.超額利潤獎勵 C.風險抵押金額

D.基本薪酬 １８、下列屬于作業(yè)層隊伍的是(BCD)。

A.聯(lián)合體

B.勞務企業(yè)

C.架子隊

D.作業(yè)層實體

１９、廣泛吸納具有各種實力等級、具有一定施工能力的講誠信的隊伍，壯大勞務企業(yè)陣容，提高公司綜合施工能力。按照（）三個層級，區(qū)別對待，幫助發(fā)展。（ABC）

A.核心型

B.緊密型

C.普通型

D.勞務型

２０、《工程項目精細化管理辦法（試行）》中，對項目文化建設，要求通過項目實踐，營造良好、和諧的項目文化和團隊理念。以下屬于團隊理念規(guī)定的“五個經營信條”的是(ABD)。A.全面

B.集約

C.尊重

D.嚴格

21、加強作業(yè)層隊伍建設的重要意義包括那些（ABCD）A、是工程項目精細化管理落地的需要。B、是確保工程項目安全質量的需要。C、是提高企業(yè)經濟效益的需要。

D、是探索混合所有制經濟的需要。

22、作業(yè)層實體是以企業(yè)員工為主體、以員工的（ABCD）聯(lián)合為主要形式、吸納部分社會人員和社會資本作為補充的經濟聯(lián)合體。A、勞動

B、管理

C、技術

D、資本

23、組建作業(yè)層實體基本原則（ABC）

A、市場化運作的原則

B、循序漸進的原則

C、改革發(fā)展穩(wěn)定的原則

D、快速推進的原則

24、作業(yè)層隊伍建設中的核心層主要包括（ABC）作業(yè)隊伍 A、綜合作業(yè)隊

B、專業(yè)作業(yè)隊 C、作業(yè)層實體

D、勞務隊伍

25、開展“三嚴三實”，要重點做好“四個關鍵動作”即（ABCD）A、專題黨課

B、專題學習研討

C、專題民主生活會和組織生活會

D、整改落實和立規(guī)執(zhí)紀

26、“三嚴三實”中的“三嚴”是指（ABC）

A、嚴以修身

B、嚴以用權

C、嚴以律己

D、謀事要實

27、深入開展“三嚴三實”專題教育具有重要的意義，下列正確說法的有（ABCD）A、是黨的群眾路線教育實踐活動的延展深化。

B、是持續(xù)深入推進黨的思想政治建設和作風建設的重要舉措

C、是嚴肅黨內政治生活、嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩的重要抓手，對進一步增強黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，推進企業(yè)全面深化改革、做優(yōu)做強企業(yè)具有重要意義。

D、是全公司各級黨委當前的重要政治任務。

28、作業(yè)層實體是按照《公司法》在工商行政管理部門登記注冊的企業(yè)法人，實行（ABC），獨立承擔民事責任。A、獨立核算

B、自主經營

C、自負盈虧

D、盈虧與公司共分擔

三、判斷題（滿分19分。共38題，每題0.5分）

１、工程項目管理遵循“集約化、標準化、精細化、全員、全過程、全覆蓋”原則。(√)

２、項目管理集約化增強了公司對項目的控制力，實現(xiàn)項目管理由后臺管理向前臺管控轉變，提高項目運行質量。(×)３、公司在投標前應詳細了解項目的工程情況、標段劃分、招標條件與資格要求等信息，認真進行分析,并形成調查報告。（√）４、《工程項目精細化管理辦法（試行）》規(guī)定：項目安質部長不可由安全生產總監(jiān)兼職。(×)５、《工程項目精細化管理辦法（試行）》規(guī)定：項目總會計師可兼任財務部長。(√)６、項目管理工作責任矩陣中，縱列和橫排交叉部分是崗位角色對每項工作的責任關系。(√)７、公司建立相應的后臺管控體系，目的是實現(xiàn)公司后臺對項目部關鍵資源要素的有效管控。(√)８、公司推廣使用的《中國中鐵工程項目成本管理信息化系統(tǒng)》，在三級公司對項目的后臺控制中，二級公司起到核心作用，督導項目部依托《中國中鐵項目成本管理信息化系統(tǒng)》信息平臺，開展日常業(yè)務工作。(×)９、在項目合同管理中，特種設備合同管理工作的主責部門是安質部。(×)１０、簽訂合同時原則上應當讓簽約對方先行簽字蓋章，或者雙方同時簽字蓋章。特殊情況下，可將僅有我方已簽字、蓋章、無合同條款具體內容的合同末頁，交、寄給對方簽字蓋章。(×)１１、項目部在收到司法部門或行政執(zhí)法機關送達的法律文書時，應當立即簽收，并轉送所屬單位法律事務機構，不得滯留。(×)１２、未經公司批準，項目部不得為另一方提供任何形式的擔保。(√)１３、工程數(shù)量采用施工圖數(shù)量、施工組織設計和施工方案確定的措施數(shù)量。工、料、機消耗量只能根據定額進行確定。(×)１４、公司對考核完成責任成本目標或目標利潤的項目部要及時給予兌現(xiàn)，對未完成責任成本目標或目標利潤的項目部根據相關辦法進行經濟處罰。(×)１５、物資供應商管理規(guī)定，供應商實行股份公司、二級公司、三級公司分級、AB分類管理。(√)１６、勞務企業(yè)可根據工程需要自行采購工程實體物資。(×)１７、機械設備購置根據公司相關辦法執(zhí)行，實行網上競價采購。(×)１８、無論是公司自有、外部租賃或勞務企業(yè)自帶，均應納入特種設備管理范疇；特種設備必須取得地方特種設備監(jiān)督管理部門頒發(fā)的“型式試驗報告”和《安全檢驗合格證》。(×)１９、未經項目部審核或審核問題未落實的圖紙，嚴禁據以施工。(√)２０、工程實施過程中不得隨意改變設計文件，如需要變更原設計，必須按建設單位的規(guī)定履行程序，按批復的變更設計文件組織施工；未經批準的設計變更不得據以施工。(√)

２１、所有工序實施前，應當進行書面技術交底，未進行技術交底，不得施工。在應急情況下對非關鍵工序可先在現(xiàn)場進行口頭交底，隨后應在當日補上書面交底，并取得接受方簽字確認。(√)２２、所有進場作業(yè)人員必須按要求接受安全教育培訓，建立三級安全教育卡，轉序可不接受再教育。(×)２３、未取得會計從業(yè)資格證書的人員，可暫時從事財務工作。(×)２４、應根據會計業(yè)務需要設置財務部門，不具備單獨設置財務部門條件的，應當由公司財務部分管項目的財務工作。財務機構負責人由所在公司任免。(×)２５、嚴禁私設任何形式的小金庫，項目部的一切經濟行為必須納入統(tǒng)一的會計賬簿進行核算。(√)２６、項目部在合同履約過程中，應通過策劃優(yōu)先應用各種函證，如履約保函、保證金、保修金保函等，盡量避免直接使用預付款保函，加速資金周轉。(×)２８、按照管理權限由公司相關部門對項目責任成本、建安產值、安全質量、現(xiàn)款上繳等指標完成情況進行考核，根據考核結果確定績效薪酬。(√)２９、公司所有的工程項目都必須接受內部審計監(jiān)督，根據項目的隸屬關系實施分級直接審計或委托審計。(√)３０、按合同約定完成保修責任，收取尾款及質保金后，方能撤銷項目部。(√)３１、項目后評價主要是對工程項目整個過程進行評價,主要與《項目管理策劃書》及工作依據進行對比。(√)

32、股份公司從2015年上半年開始啟動作業(yè)層實體的組建試點工作。(×)

33、作業(yè)層實體中的企業(yè)員工在作業(yè)層實體存續(xù)期間原則上不得回歸原主體企業(yè)。(√)

34、作業(yè)層實體可以利用主體企業(yè)及以上企業(yè)資質進行市場營銷。(×)

35、作業(yè)層實體要按照《公司法》建立規(guī)范的法人治理結構，可以采用只設一名執(zhí)行董事（兼任總經理）和一名監(jiān)事的公司法人治理結構模式。(√)

36、作業(yè)層實體的名稱可以冠在各主體企業(yè)名稱的前綴。(×)

37、“三嚴三實”專題教育分批次、劃階段，從今年5月份開始，公司各級黨組織同步進行。(×)

38、深入開展“三嚴三實”專題教育，是黨的群眾路線教育實踐活動的延展深化，是持續(xù)深入推進黨的思想政治建設和作風建設的重要舉措，是嚴肅黨內政治生活、嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩的重要抓手，對進一步增強黨的創(chuàng)造力凝聚力戰(zhàn)斗力，推進企業(yè)全面深化改革、做優(yōu)做強企業(yè)具有十分重要意義。(√)

四、填空題（滿分18..5分，共37題，每題0.5分）

１、中國中鐵股份有限公司推行《工程項目精細化管理辦法（試行）》的主要目的是：為加強中國中鐵股份有限公司（以下簡稱股份公司）工程項目管理，規(guī)范項目管理行為，健全項目管理體系，提高工程項目管理水平和盈利能力。

２、工程項目管理遵循“集約化、標準化、精細化、全員、全過程、全覆蓋”原則，標準化、精細化突出體現(xiàn)在項目管理層級化、要素管控集約化、資源配置市場化等“13化”管理內容。

３、公司標前調查結束后，應根據《中國中鐵股份有限公司關于加強國內施工項目投標評審管理的指導意見》，組織相關部門對投標項目進行投標評審。

４、營銷交底后，公司分管領導牽頭，工程管理部門組織技術部門、市場營銷部門、安全質量部門、人力資源部門、成本管理部門、物資機械部門和項目部進行施工調查。施工調查結束后，編制施工調查報告。

５、各管理層級成立以總裁（總經理或項目經理）為主任，有關分管領導為副主任，相關部門負責人為成員的項目管理委員會（簡稱項管會），負責項目安全管理、質量管理、成本控制、進度管理等重大事項的決策和監(jiān)督。

６、公司通過制訂工程項目管理手冊、臨時工程建設標準等標準，來規(guī)范項目各項管理行為。以項目成本控制為著力點，從標前預控、工地調查、管理策劃等項目管理的方面，提供強有力的后臺支持、服務及督導功能。

７、中國中鐵項目成本管理信息化（V1.0版本）系統(tǒng)中，主要通過以支付為基本控制手段，對項目實施全業(yè)務覆蓋、全過程管控，通過有效控制，規(guī)范項目各項管理行為。

８、在項目合同管理中，工經部是勞務合同管理工作的主責部門，同時負責建設工程施工合同履行過程管理。

９、項目合同必須進行編號存檔，按規(guī)定分類分別建立合同管理臺帳，臺帳中所登記的合同信息與合同內容、編號保持一致，實行“一合同一登記”原則。

１０、項目實施過程中，發(fā)生偏離制度、程序、計劃和預算的事件，項目部需將偏離事件以“例外事件”報告給公司審批，實行例外管理。

１１、在責任成本控制過程，應貫徹方案“決定成本”的指導思想，科學制定施工方案，優(yōu)化施工工藝，合理配置生產要素，進行技術經濟比選，選擇最優(yōu)施工方案。

１２、在責任成本控制過程，要加強材料的計劃、采購、驗收、領用、消耗、核算等各環(huán)節(jié)的管理。對用量大、規(guī)格單一的大宗物資實行招標采購，集中供應。

１３、公司應按對項目責任成本進行考核，作為項目績效考核的重要依據。項目竣工驗收、竣工決算完成后進行終期考核。１４、公司按照物資采購管理制度要求，積極推行物資集中（區(qū)域）招標采購、戰(zhàn)略采購、網上競價采購等方式；充分利用股份公司開發(fā)的《中國中鐵電子商務平臺》開展物資采購業(yè)務。

１５、項目部在對主要物資核算管理過程，應堅持“月核算、季分析”的核算原則，定期開展材料核算工作。

１６、公司根據自有機械設備情況對《機械設備租賃計劃》進行審批。原則上內部調劑，內部資源不能滿足時，通過外部租賃解決。１７、對已完成合同約定工作量的項目，項目部要及時與分包企業(yè)辦理末次結算，按程序報公司審批后，簽訂合同封帳協(xié)議。１８、項目進度管理的要求，應在確保安全、質量的基礎上，以均衡生產為原則，以各項管理措施為保證手段，以實現(xiàn)合同工期為最終目標，實行施工全過程的動態(tài)控制。

１９、.安全生產策劃：項目施工前，應對項目全過程施工安全防控重點進行統(tǒng)一策劃，編制安全生產策劃書。

２０、公司必須按照要求設立安全管理部門，配足人員。二級公司應成立安全質量稽查大隊及區(qū)域性稽查隊，加強現(xiàn)場安全稽查和督促整改。

２１、項目部成立后，向公司財務部提出銀行開戶書面申請，經審批后方可在銀行辦理開戶手續(xù)。賬戶管理必須實行資金“AB賬戶”管理。

２２、建立現(xiàn)場勞務人員工資優(yōu)先支付制度。勞務人員工資發(fā)放實行實名發(fā)放。

２３、項目部應實施全面預算管理，以成本預算為基礎，編制現(xiàn)金流預算，利用現(xiàn)金流預算約束成本費用支出

２４、實行經濟責任承包的項目，領導班子實行期薪制(副職也可實行崗位工資方案)。薪酬由基本薪酬、績效薪酬及超額利潤獎勵構成。

２５項目部印章管理實行主要領導審批制度，重要資料必須進行備案后方可用印。２６、已開通運營的鐵路項目以及其他重大投訴的，應及時上報二級公司工程管理部。

２７、根據《中國中鐵股份有限公司工程項目管理績效考核指導意見（試行）》（中鐵股份規(guī)劃〔2014〕104號），實行模擬股權的項目目標利潤在3000萬元左右.２８、根據《中國中鐵股份有限公司工程項目管理績效考核指導意見（試行）》（中鐵股份規(guī)劃〔2014〕104號）鼓勵考核單位選取目標利潤在1000萬元左右的項目，實行項目管理責任全額風險抵押制度。

２９、項目部機構設置中“五部兩室”是指工程部、財務部、工經部、安質部、物機部和辦公室、實驗室。

３０、各單位成立成本管理部門（工程經濟管理部門），全面負責企業(yè)的成本管理體系和精細化管理體系建設.３１、所謂“一定編兩定額”標準中，“一定編”是指不同規(guī)模、不同工程類別的項目機構定編定員。

32、加強作業(yè)層隊伍建設，必須構建施工勞務企業(yè)和專業(yè)化分公司兩大剛性平臺。

33、作業(yè)層實體股權結構。主體企業(yè)應參股，但比例不超過10%。

34、組織開展好“三嚴三實”專題教育是各級單位當前的重要政治任務。

35、黨的十八大以來，總書記多次強調，黨員干部特別是各級領導干部要嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己、謀事要實、創(chuàng)業(yè)要實、做人要實。

36、開展“三嚴三實“專題教育，要重點抓好“ 四個關鍵動作。”即專題黨課、專題學習研討、專題民生生活會和組織生活會、整改落實和立規(guī)執(zhí)紀。

37、股份公司黨委《關于落實黨風廉政建設“兩個責任”的實施意見》明確指出，在落實黨風廉政建設中公司黨委負主體責任，公司紀委負監(jiān)督責任。