第一篇：軟件需求經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)市場需求，進(jìn)行業(yè)務(wù)建模，負(fù)責(zé)產(chǎn)品線相關(guān)產(chǎn)品的需求報告的撰寫、需求的收集等工作。

2.組織項目的實施工作，完成項目相關(guān)文檔及方案的編寫。

3.配合項目開發(fā)工作，與開發(fā)人員溝通，并根據(jù)需求規(guī)格說明書跟蹤需求實現(xiàn)情況；同測試人員溝通，確定產(chǎn)品缺陷的修改方案。

第二篇：市場經(jīng)理崗位職責(zé)(軟件)

1.負(fù)責(zé)區(qū)域市場整合傳播規(guī)劃。

2.負(fù)責(zé)區(qū)域預(yù)算執(zhí)行監(jiān)控。

3.負(fù)責(zé)區(qū)域市場活動策劃組織與實施。

4.負(fù)責(zé)重點區(qū)域支持。

5.負(fù)責(zé)區(qū)域政府、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟合作。

6.負(fù)責(zé)行業(yè)推廣活動策劃組織與實施。

7.負(fù)責(zé)區(qū)域市場調(diào)研。

8.負(fù)責(zé)渠道經(jīng)理與渠道伙伴市場運作能力提升。

第三篇：銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(軟件)

1負(fù)責(zé)客戶信息溝通、傳達(dá)，并制定解決方案。

2.負(fù)責(zé)開發(fā)客戶，根據(jù)客戶要求提供及時的服務(wù)。

3.負(fù)責(zé)維護(hù)客戶關(guān)系，建立客戶滿意度調(diào)査并分析評比。

4.負(fù)責(zé)客戶反饋信息傳遞，跟蹤并反饋問題處理過程。

5.負(fù)責(zé)收集產(chǎn)品市場信息，制定并完善產(chǎn)品銷售策略。

第四篇：客服經(jīng)理崗位職責(zé)(軟件)

1.負(fù)責(zé)客服團(tuán)隊的指導(dǎo)和管理工作。

2.處理游戲相關(guān)客戶服務(wù)操作。

3.建立并維護(hù)良好的對外客服形象。

4.負(fù)責(zé)與其他部門的溝通、配合和協(xié)調(diào)。

第五篇：產(chǎn)品支持經(jīng)理(軟件支持經(jīng)理)崗位職責(zé)

1.負(fù)責(zé)排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品調(diào)研工作。

2.負(fù)責(zé)排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品售前、售后支持工作。

3.負(fù)責(zé)排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品計劃的制訂及跟蹤工作。

4.負(fù)責(zé)排版軟件、管理信息系統(tǒng)產(chǎn)品的市場活動策劃和推廣方案。