第一篇:中秋、國慶期間治理公路“三亂”監(jiān)督檢查匯報(bào)
中秋、國慶期間治理公路“三亂”監(jiān)督檢查
情 況 匯 報(bào)
XX局中秋、國慶期間治理公路“三亂”工作在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,“雙節(jié)”期間,切實(shí)做到“部署到位、措施到位、責(zé)任到位、落實(shí)到位”四到位,堅(jiān)決杜絕公路“三亂”發(fā)生。現(xiàn)將我局“雙節(jié)”期間治理公路“三亂”監(jiān)督檢查情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),規(guī)范基礎(chǔ)性工作
加強(qiáng)交通行政執(zhí)法工作,確保公路無“三亂”,從而造就一支作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通、責(zé)任心強(qiáng)的執(zhí)法隊(duì)伍一直是我局秉承的工作目標(biāo)?!半p節(jié)”期間,我局采取各種形式對全體行政執(zhí)法人員進(jìn)行了法律法規(guī)和治理公路“三亂”文件的學(xué)習(xí),引導(dǎo)全體執(zhí)法人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,要求大家決不能僅僅停留在文件上,寫在紙上,說在嘴上,而是落實(shí)到具體行動(dòng)上。通過全體行政執(zhí)法人員的共同努力,今年“雙節(jié)”期間,我局未出現(xiàn)“三亂”違規(guī)現(xiàn)象,既維護(hù)了交通運(yùn)輸正常秩序,優(yōu)化了縣域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展環(huán)境,又展示了交通行政執(zhí)法隊(duì)伍的良好形象,為建設(shè)法治交通奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化監(jiān)督,注重執(zhí)法質(zhì)量
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)?!半p節(jié)”期間,我局成立了由局長任組長,班子成員任副組長,各部位負(fù)責(zé)人為成員的治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督檢查工作。
2、我局制定了《中秋、國慶期間治理公路“三亂”工作方案》,明確提出了指導(dǎo)思想、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作目標(biāo)和主要工作措施。
3、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,嚴(yán)查違紀(jì)違規(guī)行為。一是加大執(zhí)法力度,組織執(zhí)法人員進(jìn)行清理檢查工作,盡早發(fā)現(xiàn)苗頭,及時(shí)幫助處理。二是高度重視信訪工作,做到及時(shí)調(diào)查、依法查處,對涉關(guān)責(zé)任人給予處理。
三、加強(qiáng)隊(duì)伍建議,提高執(zhí)法水平
加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍管理的基礎(chǔ)工作,是增強(qiáng)執(zhí)法透明度的有效途徑。我局在規(guī)范行為,注重文明的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加大執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)和管理,為建設(shè)法治交通,廉政交通強(qiáng)基固本。
1、嚴(yán)格執(zhí)行交通行政執(zhí)法人員“十條禁令”、“五不準(zhǔn)”等職業(yè)道德,遏制消極腐敗現(xiàn)象的滋生,強(qiáng)化行政執(zhí)法人員的廉潔自律、抵御誘惑的能力和水平。
2、嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī),規(guī)范執(zhí)法程序和執(zhí)法行為,認(rèn)真落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制、行政執(zhí)法過錯(cuò)和錯(cuò)案責(zé)任追究制,強(qiáng)化執(zhí)法人員的服務(wù)意識,真正服務(wù)于執(zhí)法中,服務(wù)于管理中。
3、嚴(yán)格實(shí)行“收支兩條線”,防止以收抵支或座支挪用現(xiàn)象,確保執(zhí)法公正,堅(jiān)決制止執(zhí)法趨利,徇私枉法的事件發(fā)生。
四、存在問題和不足
“雙節(jié)”期間,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持下,在全體行政執(zhí)法人員的齊心協(xié)力下,我局“雙節(jié)”期間的治理公路“三亂”工作取得了一定的成績,但距上級的要求還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是部分運(yùn)管執(zhí)法人員素質(zhì)不夠高,執(zhí)法時(shí)存在不使用規(guī)范用語等現(xiàn)象。
五、下步工作計(jì)劃
1、進(jìn)一步建立健全領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,按照“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的方針,建立和完善治理公路“三亂”的責(zé)任機(jī)制和工作機(jī)制,把治理公路“三亂”工作納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的重要內(nèi)容,納入行政監(jiān)察工作的重要考核指標(biāo),細(xì)化責(zé)任分解,嚴(yán)格責(zé)任考核,強(qiáng)化責(zé)任追究。
2、樹立執(zhí)法管理就是服務(wù)的理念,加大源頭治理公路“三亂”的力度,規(guī)范行政執(zhí)法程序。
3、加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷提高執(zhí)法水平。堅(jiān)持執(zhí)法公正、公開、公平原則,樹立勤政、廉政、為民、高效的工作理念。自覺履行求真務(wù)實(shí)的思想作風(fēng),學(xué)以致用的好學(xué)作風(fēng),勤廉高效的工作作風(fēng),健康高尚的生活作風(fēng),積極推進(jìn)運(yùn)管系統(tǒng)“形象素質(zhì)工程”建設(shè)。
4、加強(qiáng)監(jiān)督檢查,嚴(yán)肅查處違紀(jì)行為。一是高度重視涉及“三亂”行為的來信來訪,做到領(lǐng)導(dǎo)重視,及時(shí)調(diào)查,依法查處。二是建立督導(dǎo)檢查制度和治理“三亂”責(zé)任上報(bào)制度,分片包干,各負(fù)其責(zé),齊抓共管。確保無公路“三亂”的現(xiàn)象發(fā)生。
第二篇:治理公路三亂工作總結(jié)匯報(bào)
市治理公路“三亂”辦公室:
2005年,我區(qū)治理公路“三亂”工作,在市治理公路“三亂”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的大力支持和幫助下,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)中紀(jì)委五次會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理”的工作方針和“誰主管,誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,把治理公路“三亂”工作作為糾風(fēng)工作的重點(diǎn)納入部門和行業(yè)目標(biāo)管理,從而加大了從源頭上預(yù)防公路“三亂”反彈的力度,今年全區(qū)沒有發(fā)生一起公路“三亂”問題,保持和鞏固了我區(qū)所有公路基本無“三亂”的成果,確保公路暢通無阻,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步,創(chuàng)造良好的交通運(yùn)輸環(huán)境。其主要工作如下:
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任,確保全年治理公路“三亂”工作任務(wù)的完成為了全面實(shí)現(xiàn)我區(qū)所有公路無“三亂”的總體目標(biāo),鞏固已取得的工作成果。各部門都及時(shí)進(jìn)行了調(diào)整和充實(shí),工作上形成了在政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下,由交通部門牽頭,區(qū)糾風(fēng)辦組織協(xié)調(diào),公安、林業(yè)等部門積極參與的治理公路“三亂”工作強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和各部門齊抓共管的工作格局。牽頭部門把協(xié)調(diào)組工作納入部門工作的重要日程,切實(shí)負(fù)起直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;具體業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)抓好本行業(yè)管理及各項(xiàng)政策、制度的落實(shí),使各項(xiàng)任務(wù)的落實(shí)有了組織保障,形成了部門領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)常年抓、具體工作人員時(shí)時(shí)抓的工作機(jī)制,使治理公路“三亂”工作常抓不懈。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,任務(wù)明確,責(zé)任落實(shí),因此全區(qū)沒有發(fā)生一起公路“三亂”案件,較好地完成了我區(qū)治理公路“三亂”工作任務(wù)。
二、加強(qiáng)源頭管理,規(guī)范執(zhí)法行為,建設(shè)高素質(zhì)的行政執(zhí)法隊(duì)伍
治理公路“三亂”,必須抓好源頭,提高執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì),加強(qiáng)職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),對依法行政、文明執(zhí)法起到了積極的推動(dòng)作用。為創(chuàng)造良好的公路交通環(huán)境,防止濫用職權(quán)、以權(quán)謀私等問題的發(fā)生,保證執(zhí)法人員行為符合治理公路“三亂”工作的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法人員的行為,從源頭上加強(qiáng)對行政執(zhí)法隊(duì)伍的管理,真正做到:內(nèi)抓管理、外樹形象。交通、公安等部門和單位針對上路執(zhí)法人員的實(shí)際情況,分別進(jìn)行了法規(guī)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在抓好執(zhí)法人員崗位培訓(xùn)的同時(shí),各單位都把辦事制度和辦事程序向社會(huì)公開,把國家收取的各種費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)向廣大群眾公布,使群眾做到心中有數(shù),杜絕了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。
三、強(qiáng)化管理措施,健全各項(xiàng)制度,使治理公路“三亂”工作逐步納入法治化軌道
加強(qiáng)宣傳和巡查,確保我區(qū)公路實(shí)現(xiàn)基本無“三亂”。年初其他區(qū)(縣)多起公路“三亂”事件被通報(bào)后,我們引以為鑒,堅(jiān)持“思想上不能松動(dòng),工作上不減力度,政策上不開口子”的原則,采取切實(shí)可行的措施,加大治理公路“三亂”的力度。一是認(rèn)真做好宣傳工作,各個(gè)單位在顯著位置公布治理公路“三亂”投訴電話,在重要道路和各執(zhí)法機(jī)構(gòu)發(fā)放治理公路“三亂”宣傳資料。二是加強(qiáng)巡查,針對公路“三亂”問題較易發(fā)生的死角進(jìn)行暗訪。加大檢查監(jiān)督的力度。從今年年初,由區(qū)糾風(fēng)辦組織、交通局牽頭對我區(qū)所屬的各責(zé)任單位及上路執(zhí)法情況進(jìn)行了明查暗訪,未發(fā)現(xiàn)不規(guī)范執(zhí)法行為,上路執(zhí)法人員能夠做到文明執(zhí)法、文明服務(wù),使用執(zhí)法文書規(guī)范,避免了因不文明執(zhí)法而產(chǎn)生的口角和糾紛。各單位也采取定期、不定期的檢查,對本單位的工作程序、執(zhí)法行為、工作方法進(jìn)行規(guī)范管理,保證了不出現(xiàn)“三亂”問題,使我區(qū)的治理公路“三亂”工作已向規(guī)范化、正規(guī)化、法制化邁進(jìn)。
今年全區(qū)治理公路“三亂”工作,雖然取得了一些成績,但也存在著一些不足,有些問題決不容忽視。一是個(gè)別執(zhí)法人員和收費(fèi)人員的行為尚不規(guī)范,人民群眾對此還不十分滿意;二是個(gè)別部門、單位認(rèn)為公路“三亂”已經(jīng)治理了多年,公路也已經(jīng)基本暢通,因而產(chǎn)生了松懈、消極、厭倦的情緒。因此,我們要在明年的工作中,對全區(qū)治理公路“三亂”工作所面臨的形勢和任務(wù)要有有一個(gè)明確和清醒的認(rèn)識,決不能掉以輕心,更不能把治理的力度放松下來,要繼續(xù)把全區(qū)治理公路“三亂”工作抓實(shí)抓好,以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),把我區(qū)治理公路“三亂”工作再推向一個(gè)新的臺階。
第三篇:治理公路三亂
治理公路“三亂”學(xué)習(xí)心得體會(huì)
近期,新聞媒體報(bào)道了多地交通民警亂罰款問題,引起了全國輿論的極大反響,對整個(gè)交通執(zhí)法行業(yè)造成了極其惡劣的負(fù)面影響。通過學(xué)習(xí)使我很受振動(dòng),也受益良多,結(jié)合工作實(shí)際,我的心得是:
一、執(zhí)法行為要合法。要保證執(zhí)法行為合法,最根本的是要從執(zhí)法人員素質(zhì)抓起,加大培訓(xùn)力度,提高執(zhí)法者的執(zhí)法水平。首先要端正執(zhí)法思想。端正執(zhí)法思想是要從根本上解決行政執(zhí)法的立足點(diǎn)、出發(fā)點(diǎn),固樹立執(zhí)法為民意識,杜絕執(zhí)法行為中的隨意性。執(zhí)法思想不端正不但影響行政執(zhí)法的合法性,而且容易造成行政相對方的抵觸情緒,激化矛盾。其次要提高執(zhí)法水平。如果執(zhí)法者自身法律素質(zhì)不高,對立法精神領(lǐng)會(huì)不透,對個(gè)案定性不準(zhǔn),那么就會(huì)對其執(zhí)法水平產(chǎn)生質(zhì)疑。隨著國家普法工作的深入開展,群眾的法律意識、維權(quán)意識有了很大提高,這就要求公安交警執(zhí)法人員增強(qiáng)維權(quán)意識,嚴(yán)格規(guī)范執(zhí)法行為,堅(jiān)持文明、公正、公開執(zhí)法。
二、執(zhí)法程序要規(guī)范。程序違法,一切違法。執(zhí)法程序在整個(gè)執(zhí)法活動(dòng)中愈來愈重要。我們要在行政執(zhí)法中自覺遵守法定程序,規(guī)范制作有關(guān)法律文書,嚴(yán)格按照執(zhí)法程序依法處罰,堅(jiān)決杜絕隨意執(zhí)法和不安程序執(zhí)法行為,不斷規(guī)范交通管理處罰程序和執(zhí)法行為。
第三,進(jìn)一步健全完善監(jiān)督管理機(jī)制,推進(jìn)執(zhí)法人員思想、組織、作風(fēng)、紀(jì)律方面的整頓,不斷強(qiáng)化制度建設(shè),加大對公路“三亂”問題的打擊懲處力度。
作為一名交通協(xié)管員,我們要不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的提高,嚴(yán)格履行自己的職責(zé),努力學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù),時(shí)刻牢記為民服務(wù)的宗旨,做到嚴(yán)格執(zhí)法,規(guī)范執(zhí)法,樹立交警隊(duì)伍的良好形象。
第四篇:治理公路“三亂”相關(guān)知識
1、公路“三亂”是指在公路上亂設(shè)站卡、亂罰款、亂收費(fèi)的行為。
2、公路“三亂”的主要表現(xiàn)有:未經(jīng)省人民政府批準(zhǔn)擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站,擅自改變合法站卡的位置或增設(shè)分站卡,非法上路查車;隨意查車,逢車必查,雙向攔車檢查罰款;沒有法定依據(jù)罰款,超標(biāo)準(zhǔn)罰款,罰態(tài)度款,重復(fù)罰款;濫收過境費(fèi),擅自提高過路(橋)費(fèi),罰款、收費(fèi)不給或少給票據(jù),使用不合法票據(jù),以收費(fèi)代替罰款;同其他部門代查、代收、代罰;向過往車輛推銷產(chǎn)品,強(qiáng)行攔車洗車;對超限超載車輛只收費(fèi),不采取相應(yīng)措施解決問題的;自定標(biāo)準(zhǔn)收取高額拖車費(fèi)和保管費(fèi),沒有拖車收拖車費(fèi);對外埠車輛實(shí)施特殊的嚴(yán)管重罰;扣車后有意長時(shí)間不辦理處罰手續(xù)以收取保管費(fèi)等行政處罰違反《行政處罰法》的其他行為。
3、執(zhí)法人員必須佩帶執(zhí)法證件上路執(zhí)法。無證人員不得執(zhí)行檢查、罰款任務(wù)。
4、治超工作中要切實(shí)落實(shí)“五不準(zhǔn)”規(guī)定,即:沒有執(zhí)法資格的人員,不準(zhǔn)上路執(zhí)法;上
路執(zhí)法人員,不準(zhǔn)不開收費(fèi)票據(jù)和亂收費(fèi)、亂罰款;車輛沒有稱重檢測的,不準(zhǔn)認(rèn)定超限超載;車輛沒有卸載清除違章行為的,不準(zhǔn)放行;同一違章行為已被處理的,不準(zhǔn)重復(fù)處罰。
5、對出現(xiàn)治理公路“三亂”行為的,要追究負(fù)有責(zé)任的區(qū)縣、鄉(xiāng)政府、行政主管部門、檢
查站(所)的主要負(fù)責(zé)人和負(fù)有責(zé)任的主管人員、直接責(zé)任人員的責(zé)任,根據(jù)情節(jié)嚴(yán)重程度,相應(yīng)給予警告、記過、記大過、降級、撤職、開除公職的處分。
6、實(shí)施蔬菜運(yùn)輸“綠色通道”的公路,對運(yùn)菜車輛實(shí)行不攔、不查、不罰、不扣車、不扣
貨、不扣證和暫不處罰的“六不”政策。
7、“綠色通道”網(wǎng)絡(luò)
第五篇:治理公路“三亂”工作匯報(bào)
治理公路“三亂”工作匯報(bào):今年上半年,我局治理公路“三亂”工作,在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、縣糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室的大力支持和幫助下,認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,貫徹落實(shí)中紀(jì)委三次會(huì)議精神,堅(jiān)持“標(biāo)本兼治,綜合治理”的工作方針和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”、“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則,從密切黨群關(guān)系,維護(hù)人民群眾的根本利益出發(fā),把治理公路“三亂”工作做為我局糾風(fēng)工作的重點(diǎn)納入行業(yè)目標(biāo)管理,變集中治理為常規(guī)管理,形成長效機(jī)制,從源頭上預(yù)防了公路“三亂”現(xiàn)象的發(fā)生。到目前,我局沒有發(fā)生一起公路“三亂”問題,保持和鞏固了我局和我縣干線公路無“三亂”的成果,確保了公路暢通,為全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造了良好的公路交通環(huán)境。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任為全面實(shí)現(xiàn)干線無“三亂”的總體目標(biāo),鞏固已取得的工作成果,我局根據(jù)市局《關(guān)于治理公路“三亂”工作實(shí)施的意見》,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任,充實(shí)完善了治理公路“三亂”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,形成了局主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)常年抓,具體工作人員時(shí)時(shí)抓的機(jī)制,使治理公路“三亂”工作常抓不懈。由于領(lǐng)導(dǎo)重視、任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)和強(qiáng)化監(jiān)督,我局較好的實(shí)現(xiàn)了路政、征稽執(zhí)法部門無“三亂”的目標(biāo),我縣被省廳公路局授予“全省路政管理先進(jìn)縣”稱號,局征稽辦被評為“全市執(zhí)行物價(jià)計(jì)量政策法規(guī)優(yōu)秀單位”。
二、加強(qiáng)源頭管理,筑牢思想防線,規(guī)范執(zhí)法行為,提高執(zhí)法水平為創(chuàng)造良好的公路交通環(huán)境,防止路政、征收執(zhí)法人員超越和濫用職權(quán),保證執(zhí)法行為符合治理公路“三亂”的有關(guān)規(guī)定,我局從源頭上加強(qiáng)對公路執(zhí)法隊(duì)伍的管理,真正做到“內(nèi)抓管理,外樹形象”。針對我局執(zhí)法人員的實(shí)際情況,我們分別組織路政、養(yǎng)路費(fèi)征收人員具體學(xué)習(xí)了《公路法》、《行政訴訟法》、《行政許可法》、《中華人民共和國路政管理?xiàng)l例》、《山東省公路規(guī)費(fèi)征收條例》以及交通部[2004]750號文《關(guān)于明確2005公路養(yǎng)路費(fèi)征收工作有關(guān)問題的通知》;組織開展了“執(zhí)法為民,樹立執(zhí)法隊(duì)伍新形象”崗位大練兵活動(dòng),并將這一活動(dòng)貫穿于全年始終。通過培訓(xùn)和大練兵活動(dòng)的開展,進(jìn)一步提高了執(zhí)法人員的政治、業(yè)務(wù)和文化素質(zhì)。我們在繼續(xù)開展“創(chuàng)建文明示范窗口”活動(dòng)的基礎(chǔ)上,今年又開展了持續(xù)三個(gè)月的“執(zhí)法窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)月”活動(dòng),并繼續(xù)踐行了向社會(huì)公開的路政、征稽服務(wù)承諾,受到了廣大車主和人民群眾的一致好評。我們在執(zhí)法部門實(shí)行公路“三亂”一票否決制度,規(guī)定對發(fā)生問題的科室和個(gè)人不得參加年終的任何榮譽(yù)稱號評比,并實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究制,這一規(guī)定較好地促進(jìn)了我局廉政勤政工作和行風(fēng)建設(shè),杜絕了公路“三亂”的發(fā)生。上半年以來,我們通過采取抓源頭管理,規(guī)范執(zhí)法行為,不但保證了干線公路無“三亂”,同時(shí)也極大地提高了我局執(zhí)法隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
三、強(qiáng)化管理措施,健全管理制度,使治理公路“三亂”工作逐步納入法制化軌道制定行之有效的管理措施,建立具有約束力的規(guī)章制度,是鞏固治理公路“三亂”成果的重要保證。根據(jù)市局治理公路“三亂”工作的方案和實(shí)施意見的要求,結(jié)合我局實(shí)際,我們采取了各種有效措施,注重把握好工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),做到了堵塞漏洞,不留死角。一是把公路“三亂”工作的職責(zé)和任務(wù)層層分解到科室、具體的執(zhí)法人員,做到各司其職,各負(fù)其責(zé),看好自己的門,管好自己的人,使治理公路“三亂”工作有專項(xiàng)治理向常規(guī)化管理轉(zhuǎn)變;二是堅(jiān)持每周例會(huì)執(zhí)法科室匯報(bào)執(zhí)法情況,分析問題,交流經(jīng)驗(yàn),部署任務(wù);三是建立防范和懲處制度,嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究;四是實(shí)行公開承諾制度,向全社會(huì)進(jìn)行了路政、征稽“執(zhí)法公開”,向社會(huì)印發(fā)了《公路執(zhí)法服務(wù)承諾》宣傳單,通過這一系列措施,進(jìn)一步增強(qiáng)了我局公路執(zhí)法透明度,使治理公路“三亂”工作納入了法制化軌道;五是規(guī)范執(zhí)法,文明服務(wù)。我局根據(jù)公路部門的職責(zé)分工,認(rèn)真履行治理公路“三亂”工作,全面執(zhí)行公路工作的法律、法規(guī),堅(jiān)決執(zhí)行治理公路“三亂”的各種指示、命令和要求,嚴(yán)格使用執(zhí)法文書,準(zhǔn)確把握執(zhí)法程序,嚴(yán)格按照規(guī)定使用養(yǎng)路費(fèi)票據(jù),對違章業(yè)戶依法按規(guī)定處理,大力推行“陽光執(zhí)法”,有效地防治了失職、瀆職行為的發(fā)生。在文明服務(wù)方面,我局執(zhí)法人員做到了儀容風(fēng)紀(jì)嚴(yán)謹(jǐn),佩戴執(zhí)法標(biāo)志齊全,著裝整齊統(tǒng)一,自覺使用文明用語,耐心解答業(yè)戶提出的問題,做到態(tài)度和善,舉止得體,以理服人,