第一篇：中考總結(jié)典型發(fā)言

2014年畢業(yè)科目教學(xué)研討會發(fā)言稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、專家、各位同仁：

下午好！

硝煙散去，塵埃落定。在2013年中考中，我校教學(xué)質(zhì)量取得了很大的進(jìn)步，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列評比中，獲得了總均分全縣第三，綜合評價(jià)全縣第九的好成績。但是，今天要我做這個(gè)典型發(fā)言，我還是有些誠惶誠恐。因?yàn)槲覀兩钪@點(diǎn)成績還不容驕傲?！扒坝袠?biāo)兵，后有追兵?！蔽覀兲嵘目臻g還很大，我們需要向各位同仁學(xué)習(xí)的地方還很多。與其說是讓我介紹經(jīng)驗(yàn)，不如說是將我們的點(diǎn)滴心得與同仁分享，希望能夠拋磚引玉。如果說我們?nèi)〉昧它c(diǎn)滴成績，我覺得是因?yàn)橛幸韵聨追矫娴脑颍?/p>

一、師資精良，通力合作。

我校能在2013年中考中取得優(yōu)異的成績，是全校師生的榮光，更是九年級全體任課老師的辛苦付出的回報(bào)。在這里我要感謝九年級團(tuán)隊(duì)的每一位老師，感謝你們的無私奉獻(xiàn)和拼搏，感謝你們一直以來的理解和支持，感謝你們所做的一切，正是因?yàn)橛辛四銈?，有了一馬當(dāng)先，勇挑重?fù)?dān)的李勇校長、唐迎豐校長、鄭初見校長、李慶衛(wèi)老師、王文清老師、曾艷輝老師；有了愛校如家、愛生如子的肖冰老師、楊朝暉老師、趙薇老師；有了老當(dāng)益壯、從不言苦的彭代中老師；有了熱情似火、積極上進(jìn)的龍麗娟老師、楊柳絲老師、唐姝霖老師、趙交香老師、唐鵬峰老師，我們才能圓滿完成2013年的中考目標(biāo)，取得階段性的輝煌。借此機(jī)會向你們表示衷心的感謝！

二、謀劃在前，一馬當(dāng)先。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)處處做表率，勇挑畢業(yè)科目重?fù)?dān)，李勇校長擔(dān)任九年級數(shù)學(xué)教學(xué)，唐迎豐副校長擔(dān)任九年級政治教學(xué)，鄭初見校長擔(dān)任九年級物理教學(xué)，王瓊主任擔(dān)任九年級語文教學(xué)還兼任一個(gè)九年級班班主任。校領(lǐng)導(dǎo)在做好領(lǐng)導(dǎo)工作的同時(shí)，與九年級教師一起摸爬滾打，潛心教研，而且任教科目的教學(xué)成績都在全鎮(zhèn)名列第一。認(rèn)真的工作態(tài)度，起到了示范作用，優(yōu)異的成績，鼓舞著老師們奮勇爭先。

校領(lǐng)導(dǎo)一馬當(dāng)先勇挑重?fù)?dān)之外，還做到了工作思考在先，目標(biāo)確定在前，計(jì)劃謀略在前，各項(xiàng)工作行動措施在前，做到未雨綢繆。李勇校長盡管家在外地，但每天早讀總是最早到各班巡視。每一次考試過后，唐副校長總要對每個(gè)班、每個(gè)學(xué)科的成績進(jìn)行認(rèn)真分析，分層召開學(xué)生會議，針對出現(xiàn)的問題，提出解決方案，與教務(wù)處合作，形成統(tǒng)一行動。

三、統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力。

要提高教學(xué)質(zhì)量單靠校行政的努力是絕對不可能的?！皥F(tuán)結(jié)一心，其利斷金?！敝挥袑W(xué)校、教師、家長、學(xué)生統(tǒng)一認(rèn)識，齊心協(xié)力才可能做到。怎樣做到思想統(tǒng)一呢？我們精心組織召開了這樣一些會議來做思想工作。每周一次校行政會，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，商量對策，謀劃遠(yuǎn)、中、近期目標(biāo)；不定期召開畢業(yè)班班主任會，一旦發(fā)現(xiàn)問題就召集班主任群策群力，聽取班主任的意見和建議；每期召開一次全體畢業(yè)科目任課教師會，分析當(dāng)前形勢，統(tǒng)一奮斗目標(biāo)，提出具體要求；分別召開全體學(xué)生家長會和優(yōu)生家長會，及時(shí)通報(bào)學(xué)生成績、學(xué)校教育動態(tài)，交流教育經(jīng)驗(yàn)，要求家長積極配合學(xué)校教育，與學(xué)校形成合力；每次月考過后，分層次召開學(xué)生會，針對不同層次的學(xué)生分析得失，確立努力方向，解決他們的學(xué)習(xí)困惑，幫助他們樹立學(xué)習(xí)的信心。此外，我們隆重舉行“百日誓師”大會，共同宣誓，師生齊表決心，吹響進(jìn)軍的號角，營造激烈的競爭氛圍。各種會議的召開，統(tǒng)一了思想，使得學(xué)校、家長、老師、學(xué)生心往一處想，勁往一處使，使中考勝利有了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

四、層層監(jiān)管，真抓實(shí)干。

為了使學(xué)校的管理落實(shí)到班級，班級的管理落實(shí)到學(xué)生，我們實(shí)行層層監(jiān)管，落實(shí)到位。首先，我們由主管教學(xué)的副校長主抓畢業(yè)班教學(xué)，對畢業(yè)科目任課教師的伏案工作進(jìn)行“日檢查、周通報(bào)、月評比”，要求老師們“備、授、批、評、輔”五環(huán)節(jié)必須到位，及時(shí)指正問題，隨時(shí)掌握教學(xué)動態(tài)。我們還將校行政領(lǐng)導(dǎo)分配到班，擔(dān)任畢業(yè)班的副班主任，每天必須巡視兩次以上，每周聽課必須兩節(jié)以上，每周找學(xué)生談話必須兩次以上，及時(shí)發(fā)現(xiàn)班級問題，及時(shí)協(xié)助班主任處理。本著“為了一切學(xué)生”的原則，不拋棄一個(gè)學(xué)生，我們將每班學(xué)生分成7個(gè)小組，每位任課老師承包幾名學(xué)生，對所承包的學(xué)生要關(guān)注他們的課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)，尤其要關(guān)注他們的思想動態(tài)。為了讓學(xué)生的管理不留死角，我們還實(shí)行“學(xué)生管學(xué)生”，每天早自習(xí)之前和放學(xué)之后這段時(shí)間是老師管理的空檔，我們便要求每班學(xué)習(xí)委員或科代表組織學(xué)生學(xué)習(xí)，記錄自覺學(xué)習(xí)或懶散懈怠的學(xué)生，及時(shí)表揚(yáng)與批評，這樣既提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又鼓勵(lì)學(xué)生合理地利用了課余時(shí)間。每個(gè)任課老師還根據(jù)本學(xué)科的實(shí)際情況，將優(yōu)生與學(xué)困生結(jié)成“一幫一”的學(xué)習(xí)對子，讓優(yōu)生幫助和監(jiān)督學(xué)困生，使學(xué)困生得到進(jìn)步，讓優(yōu)生找到成就感，“教學(xué)相長，各有所得”。全方位、多角度的監(jiān)管機(jī)制，讓師生組成一個(gè)有力的整體，使學(xué)生的管理面面俱到。

五、科學(xué)復(fù)習(xí)，輔導(dǎo)到位。

九年級的復(fù)習(xí)時(shí)間相對寶貴，浪費(fèi)不起，為了保證復(fù)習(xí)短時(shí)高效，必須先制定具體可行的復(fù)習(xí)計(jì)劃，做到科學(xué)復(fù)習(xí)。我們要求老師們先要鉆研中考考標(biāo)，研究學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)際，制定貼近學(xué)生心理需求的、行之有效的復(fù)習(xí)計(jì)劃。復(fù)習(xí)時(shí)要求突出知識基礎(chǔ)、突出解題規(guī)范、突出能力培養(yǎng)。要求復(fù)習(xí)分三步走，一步分冊復(fù)習(xí)，二步專題復(fù)習(xí)，三步考練反饋。為了提高優(yōu)秀率和及格率，在重視課堂教學(xué)做好向課堂45分鐘要質(zhì)量的同時(shí)，我們特別重視培優(yōu)和輔差工作。將每班培優(yōu)輔差學(xué)生分配到任課老師頭上，并提出具體的階段性的輔導(dǎo)目標(biāo)，形成了人人爭相培優(yōu)輔差的局面：下課時(shí)間，數(shù)學(xué)老師老師辦公桌前站滿了請教的學(xué)生；物理老師、化學(xué)老師下課了，被學(xué)生圍追堵截；一有空，外語老師就找來優(yōu)生背課文，學(xué)困生默單詞；政治老師連午休時(shí)間都不放過，還找來學(xué)生背知識點(diǎn)；歷史老師利用課前五分鐘找學(xué)生過關(guān)知識點(diǎn)；語文老師放學(xué)了還舍不得離校，在給學(xué)生默古詩或輔導(dǎo)作文?！盀榱艘磺袑W(xué)生”是我們一直堅(jiān)持的原則，不拋棄、不放棄任何一個(gè)學(xué)生，才能使教學(xué)質(zhì)量整體提升。

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們，最后我想說的是：“最好”只是一時(shí)的標(biāo)志，“更好”才是我們永恒的追求。成績的取得已屬于過去，我們不會躺在昨日的功勞簿上沾沾自喜。2014年中考的號角已經(jīng)吹響，我們一定會在最后的幾十天里，為了一個(gè)共同的目標(biāo)，心手相牽，緊密合作，用優(yōu)異的成績來回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁的關(guān)心和支持！謝謝！

2014年4月22日

第二篇：2014中考總結(jié)發(fā)言（范文模版）

齊心協(xié)力，齊抓共管，再創(chuàng)輝煌

——2014年中考畢業(yè)工作總結(jié) 西安市遠(yuǎn)東第一中學(xué) 鄒翔 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：

大家下午好！我今天發(fā)言的題目是《齊心協(xié)力，齊抓共管，再創(chuàng)輝煌》。

2014年中考成績優(yōu)異，上線率高達(dá)79.3％；600分以上人數(shù)87人，占總?cè)藬?shù)的15％；上線率、優(yōu)秀率、各科A率均為區(qū)屬中學(xué)第一名。這些優(yōu)異成績的取得，歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)，歸功于遠(yuǎn)一全體家人的大力支持，歸功于畢業(yè)年級老師的辛苦付出。下面我代表初三畢業(yè)年級作工作總結(jié)，不到之處，敬請批評指正。首先、領(lǐng)導(dǎo)重視，處室支持，全校團(tuán)結(jié)一心是取得好成績的前提。

一是領(lǐng)導(dǎo)重視，指導(dǎo)及時(shí)。張校長多次找我談話，和學(xué)生交流，到年級聽課，了解初三復(fù)習(xí)備考情況，指導(dǎo)年級工作；趙書記和教師談心，進(jìn)班聽課；王校長分管初三，全程跟進(jìn)；劉鵬校長講解生動，指導(dǎo)及時(shí)，給年級工作幫助很大。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)給了我們很大的信心，使我們少走了彎路，是中考取得好成績的重中之重。二是全校一心，鼎力支持。教務(wù)處蒲主任審驗(yàn)試題，組織?？迹答伋煽?，及時(shí)而準(zhǔn)確；政教處召開開學(xué)生大會，處理違紀(jì)學(xué)生，教研室指導(dǎo)復(fù)習(xí)備考工作，為中考保駕護(hù)航；總務(wù)處事無巨細(xì)，大力支持初三工作，讓人感動。正是因?yàn)橛袑W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，有機(jī)關(guān)處室的大力配合，有全體遠(yuǎn)一家人的協(xié)同努力，才會有今年中考成績的輝煌。

其次、德育先行，抓好常規(guī)，全年級齊抓共管是取得好成績的保證。

一是德育先行，穩(wěn)定軍心。德育工作的好壞，直接影響到學(xué)校教學(xué)工作的優(yōu)劣，尤其是畢業(yè)年級。初中學(xué)生思想波動比較大，剛開始不重視中考，到后期又非常害怕中考的到來。所以，要做好學(xué)生的思想工作，引導(dǎo)學(xué)生度過思想波動期。二是抓好常規(guī)，齊抓共管。實(shí)踐證明，畢業(yè)年級要嚴(yán)管，要齊抓共管，秩序良好，成績才會好。一要抓好常規(guī)管理，注重學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。常規(guī)抓到位了，紀(jì)律自然好了，好的習(xí)慣自然就養(yǎng)成，成績自然也好。從到校、早讀到上課前的準(zhǔn)備、聽課，從紀(jì)律到衛(wèi)生，都要求到位，都要檢查督促；無論是晚自習(xí)，午休，自習(xí)課，還是周考、月考、?？嫉募o(jì)律，都要抓，要持之以恒的抓才有效果。我們年級一直到中考結(jié)束，教學(xué)秩序良好，是我們年級十二位班主任三年來常抓不懈的結(jié)果，是年級31位老師齊抓共管的結(jié)果。二要開展小組活動，注重小組考評，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性與主動性，利用小組活動達(dá)到管理學(xué)生的目的。

第三、重過程抓落實(shí)，科學(xué)備考，中考成績水到渠成。

一要重過程抓落實(shí)。我們年級有這樣一個(gè)共識:教學(xué)工作不能玩花架子，必須注重過程，抓好落實(shí)。只要我們努力了，不管結(jié)果如何，家長不會責(zé)怪，領(lǐng)導(dǎo)也能夠理解。三年來，我們始終如一堅(jiān)持這一原則，不搞花架子，工作盡心盡力，特別是中考復(fù)習(xí)階段更是如此。初三教學(xué)任務(wù)重，教學(xué)時(shí)間短，學(xué)生老師壓力大，很多老師因此生病，老師帶病堅(jiān)持工作，輔導(dǎo)學(xué)生不厭其煩，給了學(xué)生積極的心理暗示與鼓勵(lì)。二要制定周密的復(fù)習(xí)計(jì)劃，科學(xué)備考。一輪復(fù)習(xí)重基礎(chǔ)，抓住課本與考點(diǎn)；二輪復(fù)習(xí)重提高，強(qiáng)化高頻點(diǎn)，提高答題能力；三輪復(fù)習(xí)抓住易錯(cuò)點(diǎn)，高效訓(xùn)練，三輪復(fù)習(xí)環(huán)環(huán)相扣，有條不紊。一模一分析，一考一總結(jié)。教師加強(qiáng)研討，確保中考復(fù)習(xí)方向正確；學(xué)生注重考后反思，及時(shí)查漏補(bǔ)缺。周密計(jì)劃，科學(xué)備考，就少走了彎路，減輕了學(xué)生負(fù)擔(dān)，加大了備考針對性，提高了學(xué)生應(yīng)考能力。三要重視體育成績，抓好推進(jìn)生工作。推進(jìn)生工作重視思想工作，從行為習(xí)慣入手；體育訓(xùn)練講求實(shí)效，從規(guī)范動作開始，這是我們的經(jīng)驗(yàn)。四要注重心理調(diào)適，確保班級年級穩(wěn)定。做好細(xì)致入微的思想工作，要求老師細(xì)心體察學(xué)生，針對不同情況進(jìn)行適時(shí)干預(yù)，做好學(xué)生心理調(diào)適。尤其是中考復(fù)習(xí)到中后期時(shí)，學(xué)生會普遍感覺疲憊、焦慮、緊張，甚至產(chǎn)生煩燥、厭學(xué)等現(xiàn)象，這時(shí)教師要冷靜，要相機(jī)對學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)，既要努力提高學(xué)生的中考意識，又要適度調(diào)適、緩解其中考壓力。鑒于此，劉校長做了心理輔導(dǎo)報(bào)告，各班利用班會進(jìn)行心理疏導(dǎo)，有效緩解了學(xué)生的緊張情緒，消除了他們的心理障礙，鼓足了士氣，樹立中考必勝信心，確保年級穩(wěn)定，為中考優(yōu)異成績的取得奠定了基礎(chǔ)?？傊?，制定周密的復(fù)習(xí)計(jì)劃，注重過程，抓好落實(shí)，做好學(xué)生思想工作，年級教學(xué)秩序良好，學(xué)生復(fù)習(xí)一步一臺階，中考成績自然優(yōu)異?！奥仿湫捱h(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！?014年中考之所以能取得好成績，靠的是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的高度重視與科學(xué)指導(dǎo)，靠的是全體家人的關(guān)心與支持，靠的是畢業(yè)年級全體老師的無怨無悔、辛勤付出，在此請讓我道一聲：謝謝！

我的發(fā)言到此結(jié)束。

謝謝大家！

第三篇：中考典型非選擇題總結(jié)

中考典型非選擇題總結(jié)

41、閱讀下列材料：(8分)

材料：清政府派李鴻章到日本馬關(guān)，與日本內(nèi)閣總理大臣伊藤博文舉行談判。日本誘逼李鴻章在早已擬定的條約文本上簽字，蠻橫地表示“但有允、不允兩句話而已。”日本限定必須在一個(gè)月內(nèi)辦理割讓臺灣的手續(xù)，李鴻章請求放寬期限，說：“臺灣已是貴國口中之物，何必著急。”伊藤博文回答：“還沒有咽下去，餓得厲害！”經(jīng)過二十多天的談判，日本下了最后通牒，限四天內(nèi)答復(fù)，否則北京必不可保。清政府被迫全部接受了日方提出的條件。

請回答：（1）材料反映的是我國近代史上哪一個(gè)不平等條約簽訂的情況？該條約給中國社會帶來的嚴(yán)重危害是什么？

答：《馬關(guān)條約》（1分）

該條約使中國喪失了大片領(lǐng)土和更多的主權(quán)，刺激了帝國主義瓜分中國的野心，使中華民族危機(jī)空前嚴(yán)重。（2分）

（或大大加深了中國半列民地化程度也可得1分）

（2）近代以來，臺灣與祖國大陸經(jīng)歷了兩次分離，這兩次分離的本質(zhì)區(qū)別是什么？

答：本質(zhì)區(qū)別：第一次分離是國家主權(quán)受破壞（或是帝國主義侵占）（1分）

第二次分離是中國內(nèi)政（或國共內(nèi)部矛盾所致）。（1分）

（3）材料反映了舊中國怎樣的外交歷史？你有何感想？

答：屈辱的外交。（1分）

感想：弱國無外交，落后就要挨打；

勿忘國恥，振興中華等。（2分）

（答對其中一項(xiàng)即可，其它只要符合題意，言之有理，價(jià)值觀正確都給1分）

42．（7分）材料一2007年10月15日，中國共產(chǎn)黨第十七次全國代表大會

召開。大會的主題是：高舉中國特色社會主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，繼續(xù)解放思想，堅(jiān)持改革開放，推動科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會和諧，為奪取全面建設(shè)小

康社會新勝利而奮斗。

材料二我們黨已經(jīng)成立八十六年，在全國執(zhí)政五十八年，擁有七千多萬黨員，黨的自身建設(shè)任務(wù)比過去任何時(shí)候都更為繁重。黨領(lǐng)導(dǎo)的改革開放既給黨注入巨大活力，也使黨面臨許多前所未有的新課題新考驗(yàn)。

材料三我們要永遠(yuǎn)銘記，改革開放偉大事業(yè)，是以鄧小平同志為核心的黨的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全黨全國各族人民開創(chuàng)的。黨的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體堅(jiān)持解放思想、實(shí)事求是，以巨大的政治勇氣和理論勇氣，作出把黨和國家工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來、實(shí)行改革開放的歷史性決策，確立社會主義初級階段基本路線，吹響走自己的路、建設(shè)中國特色社會主義的時(shí)代號角，創(chuàng)立鄧小平理論，指引全黨全國各族人民在改革開放的偉大征程上闊步前進(jìn)。

──以上材料均摘自《十七大報(bào)告輔導(dǎo)讀本》

請閱讀材料后結(jié)合所學(xué)知識回答下列問題：

（1）1921年7月23日，中國共產(chǎn)黨第一次全國代表大會在上海召開，這次大會正式宣告了中國共產(chǎn)黨的成立，大會確定黨的奮斗目標(biāo)和當(dāng)前任務(wù)分別是什么？

答：目標(biāo)：社會主義和共產(chǎn)主義（1分）

任務(wù)：組織工人階級，開展工人運(yùn)動（1分）

（2）中國共產(chǎn)黨成立后，不斷探索中國革命的道路。中國共產(chǎn)黨探索農(nóng)村包圍城市、武裝奪取政權(quán)這一正確革命道路開始的事件是什么？

答：井岡山革命根據(jù)地的開辟（1分）

（3）中國共產(chǎn)黨第七次全國代表大會是在民主革命時(shí)期召開的最重要的一次大會，這次大會確立的黨的指導(dǎo)思想是什么？毛澤東思想（1分）

（4）材料三中提到的“作出把黨和國家工作重心轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來、實(shí)行改革開放的歷史性決策”，是在哪次會議上作出的？作為對外開放窗口的深圳等經(jīng)濟(jì)特區(qū)在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中有何作用？

答：會議：中國共產(chǎn)黨十一屆三中全會（1分）

作用：為進(jìn)一步擴(kuò)大開放提供了經(jīng)驗(yàn)；（1分）

有力推動了我國改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)進(jìn)程。（1分）

第四篇：典型發(fā)言

湯口衛(wèi)生院2010年務(wù)虛會發(fā)言材料

2009年在黃山區(qū)衛(wèi)生局和湯口鎮(zhèn)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院緊緊圍繞各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，積極開展公共衛(wèi)生、疾病防治、村衛(wèi)生室一體化管理、新農(nóng)合工作及基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革等相關(guān)工作，在全院干部職工共同努力下，比較圓滿的完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益。

一、以公共衛(wèi)生工作為重點(diǎn)，努力構(gòu)建農(nóng)村公共衛(wèi)生服務(wù)體系，促進(jìn)農(nóng)村衛(wèi)生工作發(fā)展。

1、建立城鎮(zhèn)居民健康檔案。自今年4月份開始，我院著手建立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已建立城鎮(zhèn)居民健康檔案3139份，2、積極開展以甲流為重點(diǎn)的傳染病防控工作。從4月底開始，我院按照區(qū)、鎮(zhèn)甲流感防控預(yù)案的總體要求，嚴(yán)格落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)疾控中心的防控工作任務(wù)，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府在轄區(qū)內(nèi)開展甲流感及腮腺炎、手足口病、禽流感等傳染病的宣傳、防控、監(jiān)測等項(xiàng)工作，全年召開鎮(zhèn)級專題工作會議4次，下鄉(xiāng)督導(dǎo)8次，防控專題培訓(xùn)8次。

3、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)工作的有序開展。

堅(jiān)持例會制度，每季度召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、疾病防控、計(jì)免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議6次，積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī)、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育，完成全鎮(zhèn)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作，按照上級要求，每月一次入村督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格管理，從而使我鎮(zhèn)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、落實(shí)國家擴(kuò)大免疫規(guī)劃，認(rèn)真做好預(yù)防接種工作。

計(jì)免工作常抓不懈，兒童建卡率達(dá)100%，五苗接種率達(dá)95%以上。同時(shí)我院嚴(yán)格按照區(qū)疾控中心的要求，實(shí)行計(jì)免接種實(shí)時(shí)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)；10月25日前完成轄區(qū)內(nèi)麻疹和乙肝強(qiáng)化免疫補(bǔ)種工作；健教宣傳醫(yī)院和村衛(wèi)生室同步進(jìn)行。截止本日，實(shí)現(xiàn)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位“五苗”接種率達(dá)95%，新擴(kuò)大國家免疫規(guī)劃指定人群接種率達(dá)100%，信息化管理系統(tǒng)錄入率達(dá)100%，及時(shí)對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證，流入補(bǔ)種工作，今年未發(fā)生接種失誤和事故。

5、婦幼保健工作取得實(shí)效。

婦幼工作在區(qū)婦保院指導(dǎo)下，借農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助項(xiàng)目實(shí)施有力推動，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦和兒童保健工作，切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率，今年共建孕產(chǎn)婦保健卡78人份，住院分娩89人次，住院分娩率達(dá)100%；發(fā)放孕產(chǎn)婦保健服務(wù)券43份，發(fā)放兒童保健服務(wù)券160份，切實(shí)提高健康知識知曉率。及時(shí)上報(bào)各種婦幼保健報(bào)表，及時(shí)準(zhǔn)確的做好農(nóng)村孕產(chǎn)婦補(bǔ)助項(xiàng)目補(bǔ)償工作，較好地完成了全年婦幼保健任務(wù)。

6、高血壓、糖尿病等慢性病人管理工作有效開展。全年納入高血壓規(guī)范化管理建檔150份，糖尿病管理專檔10份，并適時(shí)開展家庭隨訪工作。

7、健康教育工作。健康教育工作實(shí)現(xiàn)了鎮(zhèn)、村、組三級聯(lián)合，以醫(yī)院為責(zé)任單位，村衛(wèi)生室為輔助單位，以開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動為重點(diǎn)，將學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)等作為傳染病防控的重點(diǎn)單位，通過專題會議、電視宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳、黑板報(bào)、宣傳單等多種形式，有效提高群眾的健康意識和疾病防控意識，將我鎮(zhèn)的公共衛(wèi)生工作的重點(diǎn)從治病引向防病。

8、結(jié)核病管理工作穩(wěn)步提高。全年結(jié)核病管理率100%，院內(nèi)痰檢率100%，納入結(jié)核病長效管理病人6例。

9、加強(qiáng)對重性精神病人的管理。目前已建立4份重性精神病人檔案，按月定時(shí)開展對重性精神病人的家庭隨訪制度，密切監(jiān)測其病情的變化。

10、協(xié)助處理好轄區(qū)內(nèi)的突發(fā)性公共衛(wèi)生事件。配合上級衛(wèi)生行政主管部門，做好腮腺炎、手足口病、甲流感等項(xiàng)疾病的防控工作；完善綠色生命通道建設(shè)，全年妥善處理突發(fā)性醫(yī)療急救病人27人，提高了急救病人的存活率。

11、免費(fèi)開展65歲以上老年人、中小學(xué)師生的健康體檢工作。截止目前，免費(fèi)為191位老年人提供了健康體檢服務(wù)，中小學(xué)生體檢1253人（參檢率100%）。

二、抓民生工程建設(shè)，增強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。

我院今年涉及到的民生工程任務(wù)主要有五項(xiàng)：新住院大樓建設(shè)（國債項(xiàng)目）、提高婦女兒童健康水平、重大傳染病病人醫(yī)療救治和生活救助、一體化工作、新農(nóng)合工作。為穩(wěn)步、有序推進(jìn)此五項(xiàng)工作，我院專門成立了民生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)責(zé)任、明確分工，并制定《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展“強(qiáng)化便民利民惠民措施優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動”的實(shí)施方案》，積極配合鎮(zhèn)黨委、政府努力開展好民生工程建設(shè)。到本月底可完成新住院大樓暨國債項(xiàng)目的全部工程任務(wù)，使我院硬件整體服務(wù)水平上了一個(gè)新臺階。

三、強(qiáng)化醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。

1、通過深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，積極落實(shí)區(qū)衛(wèi)生局的工作要求，我院落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”制度，年初制定并報(bào)區(qū)衛(wèi)生局批準(zhǔn)通過《湯口鎮(zhèn)衛(wèi)生院2009工改分配實(shí)施方案》，并同職工簽訂勞動合同。以崗定責(zé)，工資同績效考核掛鉤，充分調(diào)動全院職工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，為強(qiáng)化醫(yī)院管理奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、通過加強(qiáng)對專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和醫(yī)療設(shè)備更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng)，在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療文件書寫規(guī)范要求，做到門診日志項(xiàng)目齊全，處方書寫規(guī)范，用藥合理安全，病歷書寫及時(shí)規(guī)范，護(hù)理記錄詳實(shí)。同時(shí)實(shí)行組內(nèi)審批制，院長深入臨床查房，積極參加危急癥病人搶救，醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。

3、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級醫(yī)院進(jìn)修，兩名員工短期學(xué)習(xí)，兩人參加晉級及資格考試，一人考取晉升職稱，使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。

4、經(jīng)過全院干部職工的共同努力，我院業(yè)務(wù)有了一定提高，門診量較去年有所提高，達(dá)到1.9萬人次，住院404人，治愈率80%，好轉(zhuǎn)率達(dá)15%，急危重病人搶救成功率達(dá)90%，手術(shù)前后符合率達(dá)92%，無菌手術(shù)感染率為零。

四、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作

1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施三年來，深受廣大農(nóng)民歡迎，但在2009年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍，也面臨許多難點(diǎn)，為打消農(nóng)民參合顧慮，做好解釋籌資工作，我們利用村組干部會議、電視臺宣傳、村居公告屏宣傳、散發(fā)張貼宣傳資料及口頭宣傳等多種形式，積極宣傳落實(shí)好2009區(qū)、鎮(zhèn)新農(nóng)合政策，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作，聯(lián)系外出務(wù)工人員參合，我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo)，主動當(dāng)好政府參謀，連續(xù)三年參合率達(dá)100%?；I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合，及時(shí)建立了2009年參合信息檔案。為適應(yīng)區(qū)新農(nóng)合政策的調(diào)整，我院積極協(xié)助鎮(zhèn)政府于今年6月份對湯口鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策適時(shí)調(diào)整，扭轉(zhuǎn)了醫(yī)療消費(fèi)過熱局面。

2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民，實(shí)行即時(shí)結(jié)報(bào)制度，即由醫(yī)院先行墊付，再上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局。截止11月底，區(qū)新農(nóng)合累計(jì)住院補(bǔ)償901人次，住院天數(shù)8410床日，補(bǔ)償金額達(dá)129.45萬元，總補(bǔ)償比40.38%，有效減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān)，定額補(bǔ)償68人，金額3700元。

3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺，懸掛新農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，并公布舉報(bào)電話，接受社會各界監(jiān)督。

五、完善公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，積極創(chuàng)建湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。

1、成立湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站籌備領(lǐng)導(dǎo)小組。

2、為轄區(qū)內(nèi)2239人建立居民健康檔案，對慢性病、重性精神病納入社區(qū)管理。

3、按省衛(wèi)生廳社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化管理的要求，統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一設(shè)計(jì)，建成湯口社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)已通過市、區(qū)衛(wèi)生局的驗(yàn)收。

4、按照社區(qū)服務(wù)范圍，劃分社區(qū)責(zé)任片區(qū)，落實(shí)責(zé)任人和具體任務(wù)。

六、積極開展鄉(xiāng)村衛(wèi)生一體化建設(shè)。

1、按照7月26日專題會議要求和六統(tǒng)一的原則，醫(yī)院同轄區(qū)內(nèi)的5家村衛(wèi)生室簽訂了一體化協(xié)議。

2、按六統(tǒng)一的要求，在院內(nèi)和各村衛(wèi)生室建立一體化統(tǒng)一管理臺帳。

3、按照藥品零差率和統(tǒng)一采購的要求，適時(shí)執(zhí)行藥品零差率銷售制度。

4、在各村衛(wèi)生室安裝新型農(nóng)村一體化管理系統(tǒng)，為下一步全面實(shí)現(xiàn)信息化管理鋪平了道路。

5、遵照黃山區(qū)村衛(wèi)生室考核標(biāo)準(zhǔn)，對轄區(qū)內(nèi)村衛(wèi)生室進(jìn)行考核、督導(dǎo)。

6、加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的管理和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

七、認(rèn)真貫徹全省醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的文件精神，全力推動基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作。

1、按照國家和省基層用藥目錄要求，規(guī)范使用藥品；為實(shí)行零差率銷售做好前期準(zhǔn)備工作，藥品購進(jìn)上報(bào)審批制度，藥品庫存限額制度。2、12月1日，召開職工大會學(xué)習(xí)傳達(dá)《安徽省人民政府關(guān)于基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革試點(diǎn)的實(shí)施意見》和《中共黃山區(qū)委 黃山區(qū)人民政府關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的實(shí)施意見》。

3、落實(shí)12月2日醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革調(diào)研工作會議精神，于12月7日召開院長辦公會研究醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，成立了崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)組、崗位競聘工作領(lǐng)導(dǎo)組、人員分流工作領(lǐng)導(dǎo)組、公共衛(wèi)生服務(wù)均等化工作領(lǐng)導(dǎo)組、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化工作領(lǐng)導(dǎo)組，確立了預(yù)設(shè)崗位及人員配置情況，同步上報(bào)區(qū)衛(wèi)生局辦公室。4、12月14日召開全員聘用制動員大會，學(xué)習(xí)《黃山區(qū)基層衛(wèi)生事業(yè)單位人員競聘上崗及分流安置實(shí)施方案（征求意見稿）》，傳達(dá)我院成立的相關(guān)組織及崗位預(yù)設(shè)情況。

5、院內(nèi)公示該征求意見稿，務(wù)必做到職工“人人知曉”。

6、待區(qū)人事局崗位編制批復(fù)后即按規(guī)定時(shí)限開展此次醫(yī)改工作。

八、存在的不足

雖然，2009年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?，上級衛(wèi)生主管部門和當(dāng)?shù)卣叭罕姷囊筮€有一定的差距，主要是思想不夠解放，步子小，小進(jìn)則滿，醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理，個(gè)別醫(yī)務(wù)人員安全意識薄弱，給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患，這還需要今后工作中加以解決。

2010年工作謀劃

2009年我們雖然取得了一定的成績，但還有許多不足有待改正解決，在新的一年中，2010年，我院將認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和國家衛(wèi)生工作的各項(xiàng)方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以醫(yī)院發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，以加快發(fā)展為主線，質(zhì)量、安全與和諧為主題，以促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化為抓手，醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)醫(yī)院工作的生機(jī)與活力，開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。2010年，我院工作的主導(dǎo)方向是：嚴(yán)格按國家的醫(yī)改政策進(jìn)行醫(yī)院自身改革；穩(wěn)定提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。明年主要工作思路是：落實(shí)兩個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，強(qiáng)化醫(yī)療安全，杜絕醫(yī)療差錯(cuò)提高服務(wù)質(zhì)量；二是加強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育，狠抓行業(yè)作風(fēng)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和醫(yī)務(wù)人員廉政行醫(yī)教育。實(shí)現(xiàn)兩個(gè)確保；一是確保新住院大樓盡早投入使用；二是確保建立全鎮(zhèn)1.2萬居民健康檔案。抓好兩項(xiàng)建設(shè)。一是抓基礎(chǔ)服務(wù)建設(shè)，繼續(xù)加強(qiáng)人才引進(jìn)、業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)療應(yīng)急能力建設(shè)。繼續(xù)優(yōu)化就診和住院服務(wù)工作程序，為病人提供優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境。二是抓醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，加強(qiáng)職工思想政治教育，加強(qiáng)對國家衛(wèi)生工作法律法規(guī)教育，提高人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，打造一支技術(shù)精湛、醫(yī)德高尚的干部隊(duì)伍。推進(jìn)兩項(xiàng)改革。一是以國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革精神為大方向，在上級指導(dǎo)下推進(jìn)醫(yī)院內(nèi)部改革；二是全面貫徹落實(shí)國家關(guān)于實(shí)施績效工資制度改革，切合實(shí)際在醫(yī)院推進(jìn)人員定崗改革。為進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)，現(xiàn)就全年醫(yī)院工作謀劃報(bào)告如下：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)“十七大”和“十七屆三中全會”精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指南，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn)，以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機(jī)，準(zhǔn)確定位鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)功能。

二、總體目標(biāo)

貫徹落實(shí)胡總書記提出的“建立基層醫(yī)療衛(wèi)生制度，提高全民健康水平，人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)”的目標(biāo)，提前謀劃2010年工作思路，提出在2010年內(nèi)爭創(chuàng)“群眾滿意，社會認(rèn)可的基層衛(wèi)生系統(tǒng)中的示范醫(yī)院，示范社區(qū)衛(wèi)生站”；完成努力建成1個(gè)符合省級標(biāo)準(zhǔn)要求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的要求努力將全鎮(zhèn)1.2萬居民全部建立健康檔案。完成醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”，實(shí)行全員聘用制度，落實(shí)崗位績效考核。

三、工作重點(diǎn)

1、醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理，全面落實(shí)“醫(yī)院管理年活動”提出的各項(xiàng)工作要求。

2、醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。堅(jiān)持以編定崗、按需設(shè)置的原則，堅(jiān)持按崗聘用、以崗定薪、崗變薪變的原則。貫徹公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則，實(shí)行人員聘用制度、崗位管理制度和資格準(zhǔn)入制度，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍建設(shè)。

3、提高運(yùn)營效率。抓好開源節(jié)流工作，以全面加強(qiáng)公共衛(wèi)生服務(wù)引擎，促進(jìn)醫(yī)院社會效益的穩(wěn)步提升。嚴(yán)格控制醫(yī)院運(yùn)行成本，多渠道籌集建設(shè)發(fā)展資金，促進(jìn)醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)效益的提升。

4、基礎(chǔ)設(shè)施使用。謀劃好建成的新住院大樓的定位和使用，確保其服務(wù)功能的最大化。

5、崗位績效考核。實(shí)行全員聘用制度，進(jìn)入合同化管理。按照崗位要求制定績效考核細(xì)則，將人員工資、福利同崗位績效掛鉤。

6、社區(qū)服務(wù)站工作。按照社區(qū)服務(wù)站建設(shè)和考核要求，由網(wǎng)絡(luò)化管理轉(zhuǎn)向信息化管理，努力通過省級驗(yàn)收。

輔助部門接診流程與技巧

在實(shí)際臨床工作中，使病人得到全方位的照顧，時(shí)刻體現(xiàn)“關(guān)愛大眾健康，追求醫(yī)學(xué)創(chuàng)新”經(jīng)營理念。真正使病人關(guān)注康新，信任康新，不僅需要醫(yī)生高超技術(shù)與醫(yī)院先進(jìn)儀器，更需要全體一線人員共同努力，在工作中體現(xiàn)高水準(zhǔn)的服務(wù)水平，貫徹全員營銷的理念。使病人就醫(yī)流程更流暢，感受到全新的就醫(yī)體驗(yàn)。

一、劃價(jià) 準(zhǔn)備： 收單： 查詢： 計(jì)價(jià)： 遞交： 注意事項(xiàng)：

1、熟悉各項(xiàng)目和藥品的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，熟練電腦操作，減少病人等待時(shí)間。

2、關(guān)注病人對價(jià)格的反應(yīng)，及時(shí)和醫(yī)生及導(dǎo)診人員聯(lián)系溝通，防止跑單。

3、這個(gè)工作可由導(dǎo)診人員代理或幫助患者進(jìn)行。

二、收費(fèi)

1、準(zhǔn)備：足夠零錢、收費(fèi)本、發(fā)票、筆等；

2、確認(rèn)：當(dāng)病人劃價(jià)單遞上來之后，認(rèn)真看一下姓名，項(xiàng)目和金額：“xx小姐/阿姨，（如果是陪同人員則直接用‘您好！’）您這些項(xiàng)目共收費(fèi)xx。”聲音要足夠讓對方聽清楚，此時(shí)如果我們有誤，給病人會一個(gè)確認(rèn)校對的機(jī)會，可以防止我們的失誤。同時(shí)對收費(fèi)員本身也可以減少操作出錯(cuò)的幾率，因?yàn)檎f過一遍后就更容易記住。

3、收錢：當(dāng)病人遞交欠款時(shí)，伸手在底下接，因?yàn)楦跺X一定是手拿著錢在上面，收錢時(shí)手在底下是表示禮貌。仔細(xì)清點(diǎn)后：“收到您---元錢”。語速適中，吐字清晰，讓客戶聽清楚（必要時(shí)用驗(yàn)鈔機(jī)查驗(yàn)真?zhèn)危?/p>

4、找零：“找您---元錢，請您收好零錢和發(fā)票/收據(jù)”。遞上找零錢和收據(jù)或輕輕放在桌上。切不可將零錢和收據(jù)往桌面上扔，造成對患者不禮貌的印象。

5、刷卡：“如果您沒有現(xiàn)金，我們這也可提供刷卡的方便。”提供刷卡機(jī)，演示刷卡方法。

6、開發(fā)票：“如果您需要，我們可以提供我們醫(yī)院的發(fā)票?！弊⒁馓顚懸?guī)范準(zhǔn)確。收好收費(fèi)本，安全意識，注意隨手上鎖。

7、解釋道別：“您拿著收據(jù)就可以去藥房/檢查室/治療室/輸液室/手術(shù)室去拿藥/檢查/治療了，可以請導(dǎo)診護(hù)士帶您過去。xx小姐/阿姨，再見”。注意事項(xiàng)：

1、態(tài)度要和藹，要有耐心。不得用要帳的語氣，不得用傷害患者及其家屬的自尊心的語言。

2、觀察病人潛在支付能力，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有價(jià)值信息，減少跑單現(xiàn)象。

3、如果需要更改處方時(shí)，應(yīng)請導(dǎo)醫(yī)或親自帶病人到經(jīng)治醫(yī)生那里，請醫(yī)生更改。

4、熟練掌握各項(xiàng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕錯(cuò)收、漏收現(xiàn)象。

三、發(fā)藥

1、準(zhǔn)備：整理藥房和工作臺面；熟悉藥品的放置；

2、收方：“阿姨，您好！您一共有3種藥?！?/p>

3、備藥：“您稍候，我去拿藥?！?/p>

4、給藥：認(rèn)真查對后，用專用塑料袋裝好，交到病人手上，輕拿輕放。“xxx小姐/阿姨，這是您的藥，有xxxx，請檢查一下?！蓖瑫r(shí)交待用藥方法。切忌側(cè)身把藥扔過去：“這是你的藥”。

5、提示：將服法、用量、注意事項(xiàng)等交待清楚或“請您根據(jù)醫(yī)生的醫(yī)囑服用/使用。如果還有什么需要問的話可以和您醫(yī)生聯(lián)系。” 注意事項(xiàng)：

1、及時(shí)將新特藥和即將過期的藥品信息傳遞給臨床醫(yī)師，以減少臨床庫存。

2、發(fā)放處方藥品應(yīng)準(zhǔn)確無誤。操作熟練，動作要快。

四、化驗(yàn)

1、準(zhǔn)備：

2、取樣：取樣時(shí)要“穩(wěn)、準(zhǔn)、輕”，針孔要壓迫準(zhǔn)確，盡量在病人面前將樣品做好標(biāo)記，這樣減少病人的疑慮。對怕痛的病人要和她聊天，分散注意力。切忌動作粗暴。

3、化驗(yàn)：做操作態(tài)度要專心，認(rèn)真，以免病人擔(dān)心出錯(cuò)；要顯得專業(yè)、熟練。

4、出報(bào)告：出報(bào)告時(shí)間應(yīng)適度，最好在取樣時(shí)先做好交待：“xx小姐/阿姨，您稍候，大概需要十來分鐘。如果您還需做什么項(xiàng)目，可以先去做，呆會您過來拿或者我們送給您的醫(yī)生（xx大夫）?！敝缶鸵磿r(shí)給她。不要太快，也不要太慢，這樣可以給人說到做到的可靠性。

5、遞交：將報(bào)告單遞交給病人：“xx小姐/阿姨，這是您的化驗(yàn)結(jié)果，請您交給醫(yī)生（xx大夫），它會和您解釋的?！贝藭r(shí)不要隨便向病人做解釋，以免和醫(yī)生解釋不符！如果結(jié)果與診斷相左，盡量先溝通，必要時(shí)重新取樣。注意事項(xiàng)：

1、定期與臨床大夫交流工作中的問題，不斷完善工作方法

2、當(dāng)常規(guī)化驗(yàn)問題明顯時(shí)，應(yīng)主動向醫(yī)生/病人建議做進(jìn)一步的檢查。

五、輔查

1、準(zhǔn)備：檢查環(huán)境整潔有序，需用設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

2、接待：告知病人在做輔助檢查的的準(zhǔn)備和理由，例如對檢查膀胱：“xx小姐/阿姨，您好，做B超前應(yīng)多喝開水，這樣檢查就更準(zhǔn)確?！边f上一紙杯開水。估計(jì)可以做檢查了，招呼患者：“阿姨，差不多了，您可以做檢查了”。協(xié)助病人上檢查床或擺好檢查體位并做好解釋?！罢埌焉弦旅撓聛?，好嗎？因?yàn)樯弦驴赡苡绊憴z查效果”。

注意保護(hù)病人隱私，因此在做檢查之前應(yīng)向患者解釋并征得患者同意方可進(jìn)行檢查。

3、檢查：檢查時(shí)應(yīng)該認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)。操作要熟練，這樣給人以專業(yè)印象，可以多用一些病人能明白的術(shù)語。應(yīng)將檢查結(jié)果及時(shí)和臨床醫(yī)生溝通，不下正常與否和治療與否的結(jié)論，這由臨床醫(yī)師根據(jù)情況決定。手術(shù)中與醫(yī)生配合時(shí)應(yīng)以眼神、手勢等進(jìn)行交流，應(yīng)營造一種輕松、安全的氣氛。

如果檢查失敗需重新檢查一次，應(yīng)致以真誠歉意“對不起，我們可能還需再做一次檢查，上一次檢查不成功。我們不能在沒有得到準(zhǔn)確檢查結(jié)果之前進(jìn)行治療。請您再配合一次好嗎？”這樣顯示我們對病人的健康負(fù)責(zé)態(tài)度，可以更容易取得病人的諒解。

4、結(jié)束：“阿姨，檢查好了，謝謝您的配合！再過xx時(shí)間，我們會把檢查結(jié)果給您的醫(yī)生，您可以先到您醫(yī)生那邊，好嗎？”告知病人下一步去哪或讓導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)進(jìn)入下一環(huán)節(jié)。注意事項(xiàng)：

1、避免使用不良刺激型語言： “啊呀，腫瘤好大”不要大驚小怪。

2、出現(xiàn)儀器故障或操作意外，不要慌亂、忙亂等現(xiàn)象，給病人不安全的印象。

六、輸液：主要指輸液室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：按照相關(guān)制度管理和及時(shí)整理輸液室；

2、接待確認(rèn)：主動把病人安置在輸液椅或床上，遵守三查七對規(guī)則，和患者一起核對藥品，再次向患者確認(rèn)，消除病人對用藥的疑慮?！皒x阿姨/小姐，您先坐這，您這次使用xx藥，輸液/肌注，對吧？”

3、配藥：“好的，您稍候，我去配一下藥，呆會過來給您輸液/打針，好嗎？”

4、操作：輔助病人選擇合適體位。嚴(yán)格無菌操作，尤其在病人面前，一定要顯得非常熟練和專業(yè)，同時(shí)可以和她聊天，主要分散病人的注意力，減輕疼痛，同時(shí)可以獲得病人一些信息。

特別是肌注病人，可以邊注射邊與她溝通，“您怎么不舒服呀？怎么沒選擇輸液呢？沒時(shí)間嗎？”當(dāng)?shù)弥∪擞袝r(shí)間時(shí)，可以說：“那輸液多好啊，您想啊，青霉素注射一次一支，一天才兩支，痛不說，這兩支藥還有一部分不能吸收，輸液一次就十支，而且全部進(jìn)入血液，效果肯定比肌注好。”如果肌注病人認(rèn)為輸液費(fèi)貴，可以說：“其實(shí)并沒有多花多少錢，輸液比打針節(jié)省您一半時(shí)間，而且一天只來一次，效果明顯。打針起效慢，我們這有好多病人打了幾針之后感覺效果不明顯又改成輸液，反而多花錢。象我們家人有病，我就愿意輸液?！?/p>

5、關(guān)注：在輸液過程中，應(yīng)每隔15分鐘定期巡視，不時(shí)詢問病人的感覺，輔助病人調(diào)整到舒適體位，并做好交待?！案杏X怎樣？累了嗎？來，換一個(gè)體位看看，應(yīng)該舒服些。這瓶藥大概還要xx時(shí)間，不用急，我會經(jīng)常過來的，到時(shí)我會幫您換的?！弊尣∪诵闹杏袛?shù)，感覺我們無時(shí)無刻在關(guān)注她。

可以根據(jù)情況暗示她還可以增加其他方法或藥物---使用舉例法效果比較好“上次xx也和你一樣，她當(dāng)時(shí)．．．

6、結(jié)束：輸完液/肌注完畢，要讓病人稍休息一會，進(jìn)行觀察，防止輸液反應(yīng)，可以表明我們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度。應(yīng)告知下一步做什么和要注意什么?！鞍⒁?，你稍休息幾分鐘就可以了。請您明天再過來，好嗎？” 注意事項(xiàng)：

1、在輸液過程中，強(qiáng)調(diào)醫(yī)生的權(quán)威、醫(yī)院的先進(jìn)設(shè)備、顯著療效，堅(jiān)定病人在我院的治療信心，從而提高復(fù)診率。

2、杜絕“無聲操作”或只“交待”不“溝通”。思維要敏捷，回答問題巧妙，保證回答不影響病人對醫(yī)生和醫(yī)院的信任。

3、如果復(fù)診病人抱怨效果不好，應(yīng)主動和主診醫(yī)生聯(lián)系，將病人的情況告訴醫(yī)生，此時(shí)醫(yī)生應(yīng)主動問候病人，及時(shí)更換藥品，以免病人不滿。

4、出現(xiàn)過敏反應(yīng)，應(yīng)該做好準(zhǔn)備，不要慌亂，在醫(yī)生的指揮下按程序操作。

七、治療：主要指治療室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：整理治療室；檢查各種治療儀器的性能；調(diào)整心理狀態(tài)和整理衣著外表；了解病人基本情況

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是治療室護(hù)士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您親屬/朋友保管”；③協(xié)助其上治療臺/治療床。

3、操作：對初診病人，在治療時(shí)要事先告知下一步操作及其感覺，讓病人有心理準(zhǔn)備：“不要緊張，放松些?！薄斑@樣可能不太舒服，我動作會盡量輕些”“現(xiàn)在我要給您做光譜，如果覺得熱就跟我說一聲，光譜是治療宮頸．．．”

對復(fù)診病人則要詢問目前情況，“今天感覺怎樣？舒服些了吧。”如果病人感覺很滿意，“還要堅(jiān)持，再做幾次效果更好。”如果病人對上次治療感覺不明顯，則給一些心理暗示“您的宮頸的顏色已不那么紅了，分泌物也少多了，再做幾次效果肯定更好的?！蓖瑫r(shí)將治療效果及時(shí)告知經(jīng)治醫(yī)生，為其主動問候病人并更改治療方案提供依據(jù)。

在治療過程中，應(yīng)多和病人說話，一方面可以分散她的注意力，減輕治療中的不適感，另一方面可以向她介紹治療儀器的原理及效果，增強(qiáng)她堅(jiān)持治療的信心。“您是ｘｘ大夫的病人吧？她這類病人可多了，她對這種疾病從用藥到輔助治療有她獨(dú)特的搭配，效果挺好的?！?對病人試探性問題回答要巧妙。如輕度宮頸糜爛的病人在治療時(shí)問“我這種情況要不要手術(shù)？”護(hù)士不知道醫(yī)生怎么向病人交待的。所以不必直接回答“您現(xiàn)在是輕度糜爛，如不及時(shí)治療會繼續(xù)發(fā)展，宮頸癌就是宮頸炎癥長期不治或久治不愈發(fā)展而來的。您現(xiàn)在用藥或手術(shù)都可以，當(dāng)然凝固刀治療會更快一些，效果也好，恢復(fù)也快，哪種方法更適合您，醫(yī)生一般都會考慮的，這一點(diǎn)您請放心。要不我?guī)湍賳栆幌?？?/p>

4、結(jié)束：告知病人下一步該做什么，提醒病人遵照醫(yī)囑的重要性。注意事項(xiàng)

八、手術(shù)：主要指手術(shù)室護(hù)士

1、準(zhǔn)備：①手術(shù)室的整理；②常用器械及其功能校定；③常規(guī)消毒藥品準(zhǔn)備及其消毒；④個(gè)人服裝外表及心理調(diào)整；⑤了解病人的一般情況。

2、接待：①接待病人面帶微笑、聲調(diào)柔和、語速適中，目的是減輕病人的緊張情緒；②自我介紹：“您好，您是xxx小姐/阿姨吧，我是手術(shù)室護(hù)士xxx，我現(xiàn)在來接您去手術(shù)室，請把貴重物品交給您的親屬/朋友保管”；③引導(dǎo)：“請跟我來”；按照引導(dǎo)行為規(guī)范進(jìn)行（參見導(dǎo)醫(yī)節(jié)）。④交談：“您是xx大夫的病人吧”。一方面打開話匣，緩解患者緊張，另一方面可以確認(rèn)病人身份。⑤安撫介紹：“不用緊張，這個(gè)手術(shù)時(shí)間不長，xx大夫經(jīng)常操作這種手術(shù)，技術(shù)非常嫻熟，經(jīng)驗(yàn)很豐富，你完全可以放心。”或者“我們這種手術(shù)配有很先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備?”

3、操作：按照醫(yī)生的要求和指示行事，遞交器械到位，協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作。當(dāng)在手術(shù)過程病人情緒不穩(wěn)定時(shí)應(yīng)及時(shí)和病人溝通，了解病人的感受，觀察病人的生理變化 協(xié)助醫(yī)生做好病人的溝通工作，特別在醫(yī)生不好說而護(hù)士可以旁敲側(cè)擊的場合，可給醫(yī)生一個(gè)緩沖/回旋余地，并突出專家的權(quán)威地位。

4、結(jié)束：應(yīng)告知病人下一步該做什么，此時(shí)應(yīng)著重遵照遺囑的重要性方面，必要時(shí)應(yīng)引導(dǎo)病人交接給導(dǎo)醫(yī)或者下一各環(huán)節(jié)的接待者。

5、后續(xù)：送走病人后及時(shí)回到崗位，整理器械，手術(shù)臺面等。重新準(zhǔn)備接待下一位病人。

注意事項(xiàng)：

整個(gè)過程應(yīng)該“樹立醫(yī)生權(quán)威，配合治療方案，突出先進(jìn)儀器，相互溝通病人情況”

嚴(yán)禁談及設(shè)備故障、手術(shù)失誤等，不要對手術(shù)操作相關(guān)事情大驚小怪。

第五篇：典型發(fā)言

突出重點(diǎn)廣開門路

開拓農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作新局面

梁山縣勞動就業(yè)辦公室

近年來，梁山縣緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展觀與構(gòu)建和諧社會的要求，努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與促進(jìn)就業(yè)的良性互動，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提升就業(yè)技能，健全培訓(xùn)體系，農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作取得顯著成效。先后被省、市兩級政府授予“山東省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)示范縣”、“山東省就業(yè)再就業(yè)工作先進(jìn)集體”、“全省農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作先進(jìn)單位”、“濟(jì)寧市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作先進(jìn)集體”、“全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號。2010年新增農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移9546人，超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。我們的主要做法是：

一、發(fā)展優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模

立足現(xiàn)有企業(yè)基礎(chǔ)，以優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品為龍頭，擇優(yōu)扶強(qiáng)，重點(diǎn)培育資產(chǎn)質(zhì)量高、經(jīng)濟(jì)效益好、帶動能力強(qiáng)的優(yōu)勢企業(yè)和勞動密集型企業(yè)，壯大工業(yè)總量，增加就業(yè)崗位。一是按照“做專做精做大做強(qiáng)”的思路，高起點(diǎn)建設(shè)面積為20平方公里的梁山縣汽車工業(yè)園，鼓勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)建立技術(shù)中心，形成了產(chǎn)、學(xué)、研相結(jié)合的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)大格局。目前全縣專用汽車制造及零部件生產(chǎn)企業(yè)發(fā) 1

展到160余家，國內(nèi)一汽、二汽、中集等一批知名汽車制造企業(yè)落戶梁山，合作辦廠或建立中轉(zhuǎn)庫，全國100余家汽貿(mào)公司配件生產(chǎn)廠家在梁山建立了辦事處，全縣從事人員3萬多人。二是出版印刷業(yè)按照“創(chuàng)新管理，規(guī)范發(fā)展”的要求，不斷規(guī)范、發(fā)展、壯大?，F(xiàn)有印刷發(fā)行企業(yè)40家，其中出版發(fā)行企業(yè)18家，印刷企業(yè)22家，高中教輔單科發(fā)行量占全國的25%，銷售范圍遍布全國除港、澳、臺、滬之外的所有地區(qū)，成為全國知名的出版印刷基地，年銷售40億元，利稅2億元，從業(yè)人員1.2萬人。三是紡織服裝產(chǎn)業(yè)方興未艾。重點(diǎn)培植了天潤紡織、萬德福制衣、恒祥制衣等一批骨干企業(yè)，藍(lán)天、華宇、拳鋪三個(gè)紡織園初具規(guī)模，相關(guān)企業(yè)發(fā)展到79家，同時(shí)抓住國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的機(jī)遇，擴(kuò)大高支紗、無捻紗、精紡布、出口服裝生產(chǎn)，骨干企業(yè)有了新的壯大，形成了46萬紗錠，年產(chǎn)1200萬套服裝的生產(chǎn)能力，吸納就業(yè)3.9萬人。支柱產(chǎn)業(yè)的發(fā)展不僅大大推動了梁山縣經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)新的飛躍，同時(shí)也為擴(kuò)大就業(yè)提供了良好的條件。

二、搭建供求平臺，暢通轉(zhuǎn)移就業(yè)渠道

在促進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作中，把建立外埠就業(yè)基地作為推進(jìn)農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)的主要途徑，加速扭轉(zhuǎn)農(nóng)民自發(fā)式轉(zhuǎn)移局面，多領(lǐng)域、多層次、多途徑搭建通向外埠的輸出橋梁，在外務(wù)工人員也以梁山人吃苦耐勞、敢闖敢拼的優(yōu)秀品質(zhì)贏得了用工企業(yè)的尊重，樹立了自己的勞務(wù)品牌，取得了顯著的成效，全縣常年在外務(wù)工人員已達(dá)11萬人，年勞務(wù)收入18億元。一是通過政府牽線搭橋。發(fā)揮政府、部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級組織的作用，利用人緣、地緣、親緣關(guān)系，多次深入珠三角、長三角、京津塘、膠東半島等發(fā)達(dá)地區(qū)，積極與當(dāng)?shù)厝嗽O(shè)部門、企業(yè)開展對接活動，廣泛聯(lián)系勞務(wù)項(xiàng)目，實(shí)地對用工企業(yè)、崗位進(jìn)行考察，組織農(nóng)村剩余勞動力異地轉(zhuǎn)移就業(yè)，形成了開展對接—實(shí)地考察—信息發(fā)布—跟蹤服務(wù)—維權(quán)保障的一條龍輸出模式?，F(xiàn)已在青島、煙臺、寧波、江蘇、北京、天津等地建立了穩(wěn)定的勞務(wù)輸出基地，涉及建筑、電子、服裝加工、港口作業(yè)等40余個(gè)行業(yè)，在外務(wù)工人員達(dá)9.8萬人；較為典型的是在與寧波申洲集團(tuán)對接后，通過宣傳發(fā)動，短時(shí)期內(nèi)達(dá)成了3000人就業(yè)意向，短時(shí)間內(nèi)確保農(nóng)村勞動力進(jìn)入工作崗位，申洲集團(tuán)對我縣人力資源狀況和政府保障能力非常滿意，確定了在梁山投資計(jì)劃，為今后我縣就地就近轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力開辟了新的渠道。二是通過中介組織牽線搭橋。發(fā)揮各類中介組織的社會橋梁紐帶作用，通過發(fā)放職業(yè)介紹補(bǔ)貼，鼓勵(lì)中介組織免費(fèi)介紹農(nóng)村勞動力外出務(wù)工;通過加強(qiáng)監(jiān)管，打擊“黑中介”、凈化人力資源市場等措施，從源頭上保障農(nóng)村勞動力外出務(wù)工合法權(quán)益。三是通過能人牽線搭橋。采取“傳、幫、帶”和以點(diǎn)帶面的模式，發(fā)揮在外埠有一定根基、成就、信譽(yù)度和影響力的能人作用，帶動更大的就業(yè)群體走出去求發(fā)展。四是通過

人力資源市場牽線搭橋。積極建設(shè)和發(fā)展人力資源市場，通過日常發(fā)布信息，集中活動現(xiàn)場招聘，架起企業(yè)與農(nóng)村勞動力之間的“金橋”，僅2010年的4次大型招聘活動，就吸引81家縣外企業(yè)參會，達(dá)成就業(yè)意向1629人次。

三、開展技能培訓(xùn)，提升轉(zhuǎn)移就業(yè)能力

緊緊圍繞縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求，結(jié)合農(nóng)村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的新形勢、新特點(diǎn)，創(chuàng)新思維，下移重心，整合就業(yè)培訓(xùn)、陽光培訓(xùn)、移民培訓(xùn)資源并充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，制定了梁山縣2009-2013五年培訓(xùn)規(guī)劃。2010年共開設(shè)各類培訓(xùn)23期，涉及創(chuàng)業(yè)、美容美發(fā)、食品加工、按摩、電氣焊等12個(gè)專業(yè)，累計(jì)培訓(xùn)農(nóng)村勞動力 4772名，支付職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼81.9萬元。一是開展崗前培訓(xùn)，為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)打下基礎(chǔ)。在做好市場需求調(diào)研的情況下，先后于3月23日、4月16日、5月21日舉辦了三期“農(nóng)村青年技能培訓(xùn)班”，累計(jì)培訓(xùn)學(xué)員651名。二是開展訂單培訓(xùn)，增強(qiáng)農(nóng)村勞動力就業(yè)成功率。在與企業(yè)進(jìn)行對接后，根據(jù)崗位需求，于7月21日舉辦了“2010年梁山縣企業(yè)訂單技能培訓(xùn)班”，培訓(xùn)灘區(qū)、湖區(qū)農(nóng)村勞動力1428名，經(jīng)考核后，1396人順利進(jìn)入通亞、楊嘉等12家企業(yè)工作，為農(nóng)村勞動力提供了信息—培訓(xùn)—就業(yè)一條龍服務(wù)。三是開展定向培訓(xùn)，穩(wěn)定農(nóng)村勞動力就業(yè)崗位。為進(jìn)一步提升在崗農(nóng)村勞動力技能水平、穩(wěn)定就業(yè)崗位，讓他們足不出戶就能享受到技能培訓(xùn)政策，本著“不誤工、促生產(chǎn)”的原則，分別與9月15日、10月28日舉辦了職業(yè)技能培訓(xùn)“大蓬車”進(jìn)企業(yè)活動，把培訓(xùn)課堂搬進(jìn)了車間、班組。為水泊焊割、中集東岳、華宇集團(tuán)、藍(lán)天集團(tuán)等縣規(guī)模企業(yè)培訓(xùn)1300余人。四是嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保培訓(xùn)質(zhì)量。為了使各項(xiàng)培訓(xùn)取得實(shí)實(shí)在在的效果，我們在要求各定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)送培訓(xùn)計(jì)劃的同時(shí)，一并報(bào)送課程安排表，以便我們隨時(shí)抽查。對定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)報(bào)送的培訓(xùn)花名冊，通過抽樣分析、電話抽查等形式了解培訓(xùn)情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決完善，把好事辦好、辦實(shí)。

四、強(qiáng)化就業(yè)服務(wù)，優(yōu)化轉(zhuǎn)移就業(yè)環(huán)境

一是建立用工單位和勞動者供需平臺。在縣人力資源市場于2月21日，舉辦了為期6天的“梁山縣2010年春風(fēng)行動啟動儀式暨春季人才交流大會”；于3 月1日在縣人力資源市場舉行了“春風(fēng)行動”首場農(nóng)民工專場招聘會；于4月26日—30日舉辦了“民營企業(yè)招聘周”；于10月19日、20日舉行了“梁山縣2010年高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)周”活動暨秋季人才交流大會。四次招聘大會參加招聘的縣內(nèi)外企業(yè)近300家，提供崗位9286個(gè)，進(jìn)場求職人員近11000人，達(dá)成求職意向3290多人次。二是創(chuàng)新服務(wù)模式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。于3月8日— 4 月 5 日組織人員深入富余勞動力資源較多的黃河灘區(qū)小路口鎮(zhèn)、趙堌堆鄉(xiāng)、館驛鎮(zhèn)積極開展“下鄉(xiāng)三送”、“就業(yè)趕大集”活動。萬得福制衣、藍(lán)天集團(tuán)、梁軸軸承、中集東

岳等 39家企業(yè)，15 家職業(yè)中介和 6 家職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)參加，累計(jì)提供就業(yè)崗位 3240 余個(gè)，發(fā)放“春風(fēng)卡”等各類宣傳資料 7000 余份，達(dá)成求職意向 2320 余人，為 1330 名群眾的政策、法律法規(guī)咨詢進(jìn)行了解答，通過零距離的服務(wù)，將崗位、技能、政策送到廣大農(nóng)民工手中。三是繼續(xù)發(fā)揮周四招聘洽談會“小平臺、大市場”的作用，全年召開周四洽談會46場，參加企業(yè)241家，提供崗位6104個(gè)，達(dá)成求職意向2621人。四是健全信息體系，形成上下內(nèi)外暢通的就業(yè)信息渠道。全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）全部按照“六到位”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，安裝使用了“99”專用軟件，672個(gè)行政村全部建立了勞務(wù)信息員，初步形成了縣、鄉(xiāng)、村三級信息網(wǎng)絡(luò)體系，將農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移求職和企業(yè)招聘的第一手信息進(jìn)行及時(shí)傳輸，實(shí)時(shí)對接，實(shí)現(xiàn)了信息聯(lián)網(wǎng)，資源共享，為農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移提供了及時(shí)準(zhǔn)確地就業(yè)信息發(fā)布和職業(yè)介紹服務(wù)，有效地滿足農(nóng)村勞動力的就業(yè)需求。五是抓住創(chuàng)城有利時(shí)機(jī)，鼓勵(lì)農(nóng)村勞動力特別是返鄉(xiāng)農(nóng)民工進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，給予技術(shù)、資金、場地等方面的扶持，盡最大努力發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的倍增效應(yīng)；六是積極發(fā)揮農(nóng)民工服務(wù)中心作用，開辟綠色通道，提供集政策咨詢、就業(yè)指導(dǎo)、就業(yè)登記、技能培訓(xùn)、資金扶持、創(chuàng)業(yè)推介的一條龍服務(wù)，有效簡化了辦事程序，極大的提高了農(nóng)村勞動力就業(yè)、創(chuàng)業(yè)的成功率；七是強(qiáng)化對企業(yè)的監(jiān)督、管理、指導(dǎo)，定期檢查縣內(nèi)企業(yè)的生產(chǎn)、生活環(huán)境，指導(dǎo)企業(yè)的工資發(fā)放基數(shù)，幫助企業(yè)建立和諧、健康的企業(yè)文化和規(guī)范的管理制度，進(jìn)一步縮小在薪金待遇、生產(chǎn)環(huán)境、企業(yè)文化等方面與發(fā)達(dá)地區(qū)企業(yè)的差距，確保我縣農(nóng)村勞動力“招得來、留得住、用得好”。

我縣的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)工作雖然取得了一定的成績，但與上級要求和先進(jìn)縣市相比，還有一定差距，下一步工作中，將乘這次會議東風(fēng)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，加大工作力度，提升農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)質(zhì)量，為我縣又好又快發(fā)展作出積極貢獻(xiàn)！