第一篇：2017年度業(yè)務(wù)部工作總結(jié)報(bào)告

業(yè)務(wù)部2015年總結(jié)以及 2016年的工作計(jì)劃

第一部分 工作總結(jié)

今年以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和高度重視下，業(yè)務(wù)部在信貸戰(zhàn)線上下積極搶抓機(jī)遇、應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn)和計(jì)劃目標(biāo)，持續(xù)強(qiáng)化能力建設(shè)，克服了制約業(yè)務(wù)發(fā)展的各項(xiàng)不利因素，積極穩(wěn)妥、高效有序地開展各項(xiàng)工作，信貸業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展。下面我將業(yè)務(wù)部2015年信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo)完成情況以及我部主要工作匯報(bào)如下：

一、信貸業(yè)務(wù)完成情況

截止12月31日，業(yè)務(wù)部貸款結(jié)余達(dá)到萬元，較去年提高增加，投資結(jié)余 萬元，比去年增加了 萬元，完成部業(yè)務(wù)門2015年計(jì)劃業(yè)務(wù)量計(jì)劃的%。

二、主要工作

1、業(yè)務(wù)渠道拓展。

業(yè)務(wù)部人員因公司整體人員調(diào)整安排，于2015年4月有較小變動(dòng)，但調(diào)整前后的業(yè)務(wù)部各位成員均能按照公司對(duì)市場拓展的要求，結(jié)合本地市場情況，采取多渠道營銷拓展模式，選取本地較好口碑的擔(dān)保公司、投資公司、小貸公司、信貸公司、銀行等貸款業(yè)務(wù)推薦平臺(tái)進(jìn)行營銷合作，其中在銀行渠道拓展上有較大進(jìn)步與突破，部分渠道正在進(jìn)一步的協(xié)調(diào)溝通之中。同時(shí)，我部正在不斷到接觸各類商協(xié)會(huì)、老鄉(xiāng)會(huì)等大型商業(yè)團(tuán)體，為2016年度在業(yè)務(wù)上作出突破奠定了一定的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)工作，提高營銷工作的針對(duì)性。

今年以來，我部先后開會(huì)，就完善貸款客戶檔案進(jìn)行了布置和安排，要求各客戶經(jīng)理對(duì)各自名下的客戶進(jìn)行分類，對(duì)貸款各大市場深入細(xì)致分析，了解各行業(yè)的用款周期，重點(diǎn)關(guān)注貸款概率高、信用好的行業(yè)，為開展有針對(duì)性的營銷工作奠定了基礎(chǔ)。

3、積極開展商戶和小企業(yè)貸款客戶多種方式營銷，業(yè)務(wù)下沉。

今年以來，我部先后組織開展上門營銷活動(dòng)和小企業(yè)走訪營銷活動(dòng)，充分借助信貸公司、擔(dān)保、小貸公司、個(gè)私協(xié)、商會(huì)、協(xié)會(huì)等中間平臺(tái)和房產(chǎn)、銀行部門提供的企業(yè)和個(gè)人客戶信息，要求各客戶經(jīng)理利用58同城、微信平臺(tái)、短信平臺(tái)、電梯廣告、郵件廣告、發(fā)彩頁、掃樓、郵件、電話以及上門等多種形式，拓展商戶以及小企業(yè)信貸市場。通過上述活動(dòng)的開展，有力提升公司信貸產(chǎn)品的社會(huì)知名度和市場認(rèn)知度。

4、加強(qiáng)信貸管理，確保信貸健康發(fā)展；

（1）、規(guī)范流程，加大培訓(xùn)和監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)控信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

一是建立電話回訪制度。每月由客戶經(jīng)理對(duì)自己名下發(fā)放的貸款進(jìn)行電話回訪，監(jiān)督信貸員制度以及公司規(guī)章制度的執(zhí)行情況，嚴(yán)控人員道德風(fēng)險(xiǎn)。

二是建立系統(tǒng)抽查制度。對(duì)客戶經(jīng)理的客戶信息登記、回訪、催貸情況進(jìn)行抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤落實(shí)，督促客戶經(jīng)理樹立規(guī)范操作意識(shí)；

三是規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程。今年以來，我部先后下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行貸款業(yè)務(wù)貸審會(huì)制度及按級(jí)報(bào)告的通知》和《關(guān)于業(yè)務(wù)部與公司其他部門工作銜接的通知》，對(duì)貸款流程、客戶信息記錄、貸款資料標(biāo)準(zhǔn)以及審查審批過程中進(jìn)行了發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行了規(guī)范，并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了處罰。

四是加大監(jiān)督檢查力度。本年我部共組織業(yè)務(wù)檢查12次，每天堅(jiān)持晨會(huì)、夕會(huì)制度，下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示5次，對(duì)所有信貸人員經(jīng)辦的各類貸款進(jìn)行了抽查，重點(diǎn)對(duì)貸前調(diào)查、貸后檢查責(zé)任人的履職情況進(jìn)行檢查，并對(duì)檢查中存在的問題進(jìn)行了處罰。（2）、加大逾期催收力度，效果顯著。

通過建立逾期預(yù)警報(bào)告制度和分級(jí)催收制度、按月下發(fā)逾期分級(jí)管理數(shù)據(jù)以及信貸員逾期情況通報(bào)，提升了客戶經(jīng)理對(duì)逾期催收工作的重視程度，為公司挽回了很多損失。

（3）、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高信貸人員的業(yè)務(wù)技能。

2015年，我部業(yè)務(wù)人員有兩名新人，針對(duì)業(yè)務(wù)部各員工實(shí)際情況，按照公司要求，結(jié)合實(shí)際業(yè)務(wù)，采取老帶新模式提升新員工業(yè)務(wù)技能，合理安排人員參與盡調(diào)。業(yè)務(wù)部將每日晨會(huì)和夕會(huì)形成日常行為規(guī)范，晨會(huì)主要每天統(tǒng)計(jì)、分享每戶客戶情況，匯報(bào)當(dāng)天工作計(jì)劃，利用夕會(huì)時(shí)間，總結(jié)一天的工作，集體討論學(xué)習(xí)行業(yè)最前沿的知識(shí)。共參加公司的組織的法律知識(shí)培訓(xùn)4次，消防知識(shí)1次。

三、當(dāng)前工作中存在的問題

1、疏于貸后管理。普遍存在重視貸前調(diào)查輕于貸款貸后管理，貸后管理工作僅限于貸款利息催收

2、開拓創(chuàng)新力度不夠。發(fā)展創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，貸款營銷力度不大，宣傳不到位，穩(wěn)定的渠道建設(shè)數(shù)量不足，沒有開發(fā)新的貸款品種。

3、信貸管理制度執(zhí)行不夠嚴(yán)格。貸款“三查”制度落實(shí)不夠到位。年度中間不良貸款清收進(jìn)展緩慢，清收措施不靈活，有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。

4、內(nèi)部制度建設(shè)滯后，制度執(zhí)行力度不夠，需全面加強(qiáng)制度建設(shè)，專門設(shè)立制度執(zhí)行監(jiān)督崗。

5、同行交流較少，需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)金融行業(yè)、同行的了解，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)成員之間的分享交流，促使內(nèi)部共同進(jìn)步。

第二部分、2016年工作方向

1、重點(diǎn)完成對(duì)2015年不良貸款客戶的貸后清理；

2、明確信貸投放重點(diǎn)，著力優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，在保證小微業(yè)務(wù)量穩(wěn)定的情況下，嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行貸款“三查”制度，重點(diǎn)圍繞產(chǎn)業(yè)鏈、優(yōu)質(zhì)企業(yè)選取部分行業(yè)較好、風(fēng)險(xiǎn)較低、抵押物、現(xiàn)金流均充足的小貸客戶；

3、抓好隊(duì)伍建設(shè)，提高信貸整體素質(zhì)，強(qiáng)化提升業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)，增加團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力。一是進(jìn)行業(yè)務(wù)理論與實(shí)踐操作結(jié)合的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高業(yè)務(wù)人員獨(dú)立辦理業(yè)務(wù)的操作水平；二是加強(qiáng)客戶經(jīng)理的職業(yè)道德教育，幫助其樹立愛崗敬業(yè)的人生價(jià)值觀，有一個(gè)端正的工作態(tài)度和積極向上的精神風(fēng)貌，每天充滿正能量。

4、加強(qiáng)對(duì)外交流學(xué)習(xí)合作，提高業(yè)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)。

5、加強(qiáng)合作平臺(tái)的引入，維護(hù)現(xiàn)有合作渠道，提升現(xiàn)有渠道推薦的客戶質(zhì)量與數(shù)量。

6、不斷創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)，開發(fā)新的貸款品種，今年嘗試發(fā)展工程履約擔(dān)保和訴訟保全擔(dān)保業(yè)務(wù)，多元化經(jīng)營降低風(fēng)險(xiǎn)，為公司創(chuàng)收多做貢獻(xiàn)。

7、平衡貸款和投資比例。

回顧2015年的工作，我們經(jīng)受住了異常復(fù)雜局面的考驗(yàn)，取得的成績實(shí)屬不易，這主要得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、關(guān)心與指導(dǎo)，得益于機(jī)制創(chuàng)新與和諧向上的工作氛圍，更得益于全公司所有家人同心同德、奮力拼搏、務(wù)實(shí)苦干。在此，我謹(jǐn)代表個(gè)人向公司領(lǐng)導(dǎo)及其他所有家人，表示衷心的感謝和崇高的敬意！新的一年，萬象更新，我們業(yè)務(wù)部的每位員工將以更加飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志，為實(shí)現(xiàn)公司2016年度目標(biāo)任務(wù)而努力奮斗。

第二篇：業(yè)務(wù)部年終總結(jié)報(bào)告

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)報(bào)告

業(yè)務(wù)部年終總結(jié)報(bào)告

一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)下，在各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，本人努力的把工作想在前，做在前，無論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各方面的任務(wù)。本人作為公司的營銷管理部門的職員和行政主管，較好的發(fā)揮了職能作用，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。特別是在各種合同擬定方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績，各項(xiàng)工作都在有序地進(jìn)行中?，F(xiàn)就這一年來的工作做簡要總結(jié)：

行政工作主要包括員工考勤、員工出行、早會(huì)、員工形象管理、職場紀(jì)律、后勤保障管理等幾個(gè)方面，這些工作上基本得到公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司發(fā)展了，人員越來越多，晨會(huì)上及時(shí)的配備了麥克風(fēng)，這樣無論前面還是后面的同事都能聽到，這樣有利于晨會(huì)的紀(jì)律和管理。隨著部門的增加，細(xì)分了各部門分擔(dān)區(qū)的衛(wèi)生打掃工作，公司的整體衛(wèi)生環(huán)境是非常好的。廚房的兩位師傅也非常吃苦耐勞，任勞任怨，讓員工吃上滿意可口的飯菜，衛(wèi)生間打掃的也非常干凈。沒有一名同事因?yàn)樵诠境粤瞬桓蓛舻幕锸扯a(chǎn)生問題。每天都有專人抽查員工出行情況，出現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。

在業(yè)務(wù)合同的起草工作上，平均每天有5個(gè)成交合同的起草工作，都能按時(shí)按要求完成，代理合同的復(fù)審工作也都及時(shí)認(rèn)真的完成了。

這一年在工作中出現(xiàn)了很多大大小小的錯(cuò)誤，最常出現(xiàn)的是成交合同起草時(shí)，在錢數(shù)上大寫數(shù)字上出現(xiàn)落下關(guān)鍵字，如：萬或仟，小寫數(shù)字出現(xiàn)多寫或小寫零的現(xiàn)象;再有最近晨會(huì)由于項(xiàng)目增多，晨會(huì)之前還要組織職員會(huì)，沒有太多的時(shí)間做心理準(zhǔn)備，有幾次晨會(huì)開始了，才發(fā)現(xiàn)落東西在樓下了，還得自己或安排人下來取，分析出現(xiàn)錯(cuò)誤的原因，就是不夠認(rèn)真，注意力不集中，準(zhǔn)備工作做的不夠，工作效率一直提不上去。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的幫助，比如，讓領(lǐng)導(dǎo)再仔細(xì)的審核一遍，發(fā)現(xiàn)丟字、落字、錯(cuò)字及時(shí)改正;比如早會(huì)做的不好，領(lǐng)導(dǎo)指出來后，就像小燕子學(xué)習(xí)，像黃堯?qū)W習(xí)，像王亦然學(xué)習(xí)?？偨Y(jié)改正錯(cuò)誤的方法，有：1，靠領(lǐng)導(dǎo)的指正和朋友的幫助;2，認(rèn)識(shí)到一句古話的重要，那就是‘銅為鏡、可以正衣冠;史為鏡、可以知興衰;人為鏡、可以知得失’，也就是說，發(fā)現(xiàn)自己所范的錯(cuò)誤別人也有，那么自己是不想做那樣人的，所以，就得認(rèn)真改正;3，不斷的調(diào)整自己的心態(tài)，讓自己更加的寬容，忍讓、大度、不計(jì)較一時(shí)的得失，來做一個(gè)幸福的、身邊充滿愛的、有價(jià)值的人。

這一年在業(yè)務(wù)合同的起草上通過自己不斷的努力取得了成績，從一直是起草完要經(jīng)過幾次的李總審查和改正，到時(shí)現(xiàn)在，不再需要電話請(qǐng)示李總，只需營銷總監(jiān)來審核一遍就一次通過了。

目前本職工作，我完全可以勝任，行政方面：湖西路公司目前在冊(cè)員工153人，辦公面積XX余平米，我做為行政主管，按領(lǐng)導(dǎo)的指示下，合理的安排了所有的日常工作，做到了，晨會(huì)每天能按時(shí)按要求完成，職員晨會(huì)堅(jiān)持每天都開，職場紀(jì)律良好，員工形象基本符合公司要求，每天按時(shí)開飯。周六各部門夕會(huì)認(rèn)真按時(shí)召開，分公司所有日常事物正常運(yùn)轉(zhuǎn)。成交合同的起草方面：所有成交合同都能按領(lǐng)導(dǎo)審批的交易方案來快速的起草完成，在保證公司利益的前提下，保證了交易雙方的利益合法并受到保障，盡量為交易雙方規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。

在完成本職工作的情況下，我認(rèn)為我還可以和盈盈合作再帶個(gè)業(yè)務(wù)部，讓那些其它部門不要的，或暫時(shí)需要一個(gè)過度的業(yè)務(wù)人員在我們這里得到指導(dǎo)、關(guān)心和幫助，以及請(qǐng)長期假的在家產(chǎn)生業(yè)績時(shí)的人員的管理。

對(duì)自己的工作表現(xiàn)總體上滿意，還有一些滿意的地方，以后要努改進(jìn)。

公司的領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策、路線都是正確的，這一點(diǎn)毋庸置疑的正確，因?yàn)榻Y(jié)果是公司在盈利的同時(shí)還在不斷的、快速的發(fā)展和壯大。因此，我認(rèn)為正確的結(jié)果必然是靠正確的路線和正確的人員配置來實(shí)現(xiàn)的。

第三篇：業(yè)務(wù)部工作

業(yè)務(wù)部工作管理（與各部門協(xié)調(diào)部分）

一、對(duì)質(zhì)檢部

1、業(yè)務(wù)部轉(zhuǎn)到質(zhì)檢部的資質(zhì)須及時(shí)審核；

2、貨到當(dāng)日須入庫（隨貨同行，檢驗(yàn)報(bào)告及相關(guān)資料齊全時(shí)）

3、入庫時(shí)，貨物與產(chǎn)地須相符，入庫必須保證準(zhǔn)確性；

4、因差資料而未入庫，須及時(shí)報(bào)業(yè)務(wù)部；

5、到貨三天內(nèi)破損（數(shù)量不符，貨品不對(duì)），可視為來貨破損，三天后視為在庫破損，來貨

破損由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)退換貨，在庫破損業(yè)務(wù)部協(xié)調(diào)退換，但不保證能全部退換。來貨破損，當(dāng)天需有書面通知業(yè)務(wù)部。

二、對(duì)庫房

1、采購?fù)顺龅乃幤罚瑯I(yè)務(wù)部通知馬偉，庫房見退貨票備貨，退貨不超過一個(gè)工作日。

2、對(duì)于商業(yè)發(fā)貨，庫房須明確負(fù)責(zé)發(fā)貨、退貨的人員；

3、原則上，到貨七天后的在庫破損，業(yè)務(wù)部概不負(fù)責(zé)；

4、做好近效期退換貨配合工作，做好贈(zèng)品管理；

5、如庫房有批號(hào)調(diào)整的貨物，須及時(shí)通知業(yè)務(wù)部。

三、對(duì)財(cái)務(wù)

1、安排協(xié)調(diào)對(duì)賬；

2、做好票據(jù)轉(zhuǎn)接工作；

3、及時(shí)下賬。

四、對(duì)運(yùn)輸部

1、自下單日起，運(yùn)輸部須兩日內(nèi)提回貨物

2、及時(shí)發(fā)貨

五、對(duì)銷售部

1、先出近效期的貨物；

2、配合近效期的催銷；

3、業(yè)務(wù)部按正常量購進(jìn)的、銷售部訂購的、公司決定購進(jìn)的大宗貨物，必須由銷售部負(fù)責(zé)

銷完，因銷售造成的近效期，業(yè)務(wù)部不承擔(dān)責(zé)任；

4、原包裝完好的正常原因退貨，銷后三個(gè)月內(nèi)業(yè)務(wù)部按流程退貨；銷售過程中因人為因素

造成的破損，業(yè)務(wù)部不予處理；已銷售的藥品，因客戶滯銷造成近效期的，業(yè)務(wù)部不予處理；

5、公司簽約產(chǎn)品，銷售部必須按量分銷；廠家活動(dòng)政策，銷售部必須按量執(zhí)行；

6、開票員對(duì)部分產(chǎn)品開完大貨要及時(shí)通知業(yè)務(wù)部；

7、及時(shí)反饋市場信息；

8、增加客戶，至少與一千家終端有業(yè)務(wù)關(guān)系（達(dá)到單月銷售2000元）；

9、廠家要求退換貨的產(chǎn)品，業(yè)務(wù)員須按規(guī)定日期退回公司，過時(shí)業(yè)務(wù)部不負(fù)責(zé)；

10、銷售盡量按整包裝開貨，有零散貨盡量開票時(shí)帶出，避免零散貨放至近效期的現(xiàn)象發(fā)生。最后，所有部門人員電話必須保持暢通，OA在線。

第四篇：業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

一、制定部門營銷戰(zhàn)略規(guī)劃和采購供應(yīng)計(jì)劃

1、根據(jù)公司經(jīng)營規(guī)劃，制定采購供應(yīng)計(jì)劃。

2、根據(jù)采購供應(yīng)計(jì)劃，確定營銷區(qū)域及營銷策略。

二、完成市場調(diào)研工作

1、根據(jù)公司銷售目標(biāo)，開發(fā)市場，確定銷售渠道和銷售政策。

2、根據(jù)產(chǎn)品銷售特點(diǎn)，提出市場推廣方案建議，做好市場調(diào)研、市場推廣工作。

3、尋找客戶、加盟商，進(jìn)行銷售區(qū)域、加盟商的開發(fā)與維護(hù)。

4、不定期回訪客戶，維護(hù)重要客戶，與客戶保持良好關(guān)系。

5、根據(jù)公司銷售政策提出本區(qū)域內(nèi)客戶、加盟商政策建議，并監(jiān)督客戶、加盟商實(shí)施公司銷售政策。

6、制定銷售合同，與客戶簽訂銷售合同，解決銷售中出現(xiàn)的問題，做好退換貨等售后服務(wù)。

7、不定期召開部門會(huì)議，分析行業(yè)政策、區(qū)域信息、客戶信息等，分析未來市場發(fā)展趨勢(shì)

8、定期、準(zhǔn)確核實(shí)銷售情況，與財(cái)務(wù)及時(shí)對(duì)賬，了解應(yīng)收賬款等銷售現(xiàn)狀?？刂瀑M(fèi)用。

9、及時(shí)回收貨款，清收超期應(yīng)收賬款，協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成結(jié)算工作。

三、供應(yīng)采購工作

1、參與公司經(jīng)營產(chǎn)品招投標(biāo)工作。

2、做好供應(yīng)商管理工作，與供應(yīng)商保持良好關(guān)系。

3、掌握庫存和銷售情況，及時(shí)調(diào)整采購計(jì)劃，避免積壓或脫銷。

4、搜集供應(yīng)產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)信息、市場供應(yīng)信息、國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策等，分析行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

四、執(zhí)行公司新產(chǎn)品推廣工作

1、根據(jù)市場特點(diǎn)，提出新產(chǎn)品引入、新產(chǎn)品市場開發(fā)建議。

2、做好新產(chǎn)品市場推廣，組織新產(chǎn)品銷售。

五、采購銷售過程中的質(zhì)量管理

1、認(rèn)真貫徹《中華人民共和國食品安全法》、《食品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律法規(guī)及本公司的質(zhì)量管理制度

2、堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的原則，正確處理質(zhì)量與經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系，積極推進(jìn)本公司質(zhì)量方針、目標(biāo)的實(shí)施及質(zhì)量體系的正常運(yùn)行

3、對(duì)供貨單位、購貨單位進(jìn)行資格認(rèn)證，杜絕與非法供貨方及購貨方發(fā)生業(yè)務(wù)往來

4、匯同質(zhì)管部對(duì)供貨單位的質(zhì)量保證能力進(jìn)行審核。

5、對(duì)首營企業(yè)和首營品種以及銷后退回和購進(jìn)退出等產(chǎn)品審核

6、掌握銷售過程中質(zhì)量信息，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)與質(zhì)管部聯(lián)系處理，負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量問題、制度檢查、審核存在的問題及改進(jìn)措施的落實(shí)

7、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營人員的質(zhì)量和業(yè)務(wù)知識(shí)教育和考核

六、業(yè)務(wù)部其他工作

1、與各部門協(xié)調(diào)，做好采購銷售工作。

2、完成業(yè)務(wù)部其他工作

第五篇：業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

業(yè)務(wù)部工作職責(zé)

1、負(fù)責(zé)擬定聯(lián)社對(duì)公業(yè)務(wù)規(guī)章制度、操作規(guī)程與實(shí)施細(xì)則，并對(duì)相關(guān)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行持續(xù)的改進(jìn)和優(yōu)化；

2、承擔(dān)全轄對(duì)公存款及授信業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌和管理工作，保證對(duì)公業(yè)務(wù)條線各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的完成；

3、進(jìn)行高端客戶、黃金客戶、集團(tuán)客戶等客戶的業(yè)務(wù)營銷，并參與各信用社（含營業(yè)部，下同）營銷的高端客戶、黃金客戶、集團(tuán)客戶、項(xiàng)目貸款、大額貸款等的貸前調(diào)查并協(xié)助做好貸后管理工作，4、負(fù)責(zé)對(duì)信用社上報(bào)聯(lián)社審查審批的公司授信業(yè)務(wù)進(jìn)行盡職調(diào)查，核實(shí)授信條件；

5、負(fù)責(zé)行業(yè)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)的研究，并擬定公司類授信業(yè)務(wù)的授信導(dǎo)向和授信業(yè)務(wù)政策，交信貸管理部匯總制定全轄授信業(yè)務(wù)政策；

6、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)新產(chǎn)品（如授信業(yè)務(wù)產(chǎn)品、中間業(yè)務(wù)產(chǎn)品）的開發(fā)、試點(diǎn)和推廣工作，為科技信息部提供新產(chǎn)品、新業(yè)務(wù)開發(fā)方案或建議；

7、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)信息（包括客戶信貸需求等）的收集、分析工作，形成業(yè)務(wù)需求報(bào)告報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)提交聯(lián)社相關(guān)部門；

8、負(fù)責(zé)對(duì)全轄公司業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練及其考評(píng)等；

9、推廣并完善客戶經(jīng)理制度，并負(fù)責(zé)全轄客戶經(jīng)理的綜合管理和配合人力資源部門對(duì)客戶經(jīng)理的業(yè)績考評(píng)；

10、完成聯(lián)社高級(jí)經(jīng)理層分配的其他工作。