第一篇：教務(wù)人員工作流程及職責

北京新航標教育長沙分校

教務(wù)人員工作流程及職責

基本工作流程

一、新生入學：仔細檢查“學生檔案”，看是否符合檔案模板的要求，不足處要求咨詢師補齊，并 及時了解學生的沒有在檔案中體現(xiàn)出來的情況，有任何疑問，特別是學科分析、心理分析方面的疑問一定要詳細了解，并記錄。

二、派課：“學生檔案”上一定要有財務(wù)簽字才可以派課。根據(jù)檔案上相關(guān)要求為學生安排合適的 老師，了解老師可上課的時間段，合理安排好上課時間。上課時間安排好后，通知家長具體的上課時間，第一次電話聯(lián)系家長要求：“您好！請問是* *先生/女士嗎？···您好，我是新航標的教務(wù)**老師，現(xiàn)在通知您孩子的上課時間···”。

格。

新生入學后，排出相應(yīng)的自習計劃表和考試計劃表，并記錄在學生檔案的相關(guān)處。

四、首次上課：為學生、老師互相做介紹，并要求孩子向老師問好。若父母詢問老師的情況，答復一律是：“不好意思，我們老師的個人情況不能透漏?！贝抡n后及時詢問學生上課感受，并了解老師對于學生情況的評價。

五、上課跟進：對于初次和前幾次上課，提前提醒老師、家長上課時間，之后的上課過程中，若學生、老師到快上課的時間還沒有來學校，及時電話聯(lián)系相關(guān)人員，并做好解釋工作。

六、教學維護：及時檢查教案，在第三次課前，提醒老師為學生制定并填寫 “教學計劃表”，于三次課下課時上交教務(wù)。并根據(jù)學生接受程度、教學進度安排階段測試，隨時收集和自己的學生年級、科目相關(guān)的試卷。每次課后，要向老師和學生了解該次課的上課情況，并提醒學生簽字、提醒老師交教案。電子版的課時消耗統(tǒng)計、文字版的教師課時統(tǒng)計需及時完善。

每次課后、課前檢查學生的“家校聯(lián)系本”，以了解學生是否按老師要求完成相應(yīng)任務(wù)，并提醒學生要拿回去給家長看，若有意見，及時給予反饋，對于沒有按時完成作業(yè)的學生，要求其利用上課時間完成作業(yè)，并處以留校教育。

每天晚上值班的教務(wù)人員及時統(tǒng)計各表格，第二天上早班的教務(wù)及時檢查各表格，教務(wù)主管每周對所有表格做一次系統(tǒng)檢查。

階段測試結(jié)束后，試卷交給老師給出“試卷分析”，并一同存檔，方便家長調(diào)閱。同時將測試結(jié)果記錄在學生檔案的相關(guān)位置。

七、自習管理：晚自習由當天值班的教務(wù)負責學生管理，值班當天，白天確定該天的自習老師是否能按時到達，晚上需協(xié)助自習老師做好解題工作，和自習老師一起做好學生自習信息表的填寫并保存。周末自習則由教務(wù)統(tǒng)一管理學生，不區(qū)分年級，不允許學生隨便離開教學區(qū)，督促學生完成各 北京新航標教育長沙分校

項作業(yè)，包括本中心老師布置的作業(yè)，樹立好自身威信，以便于周末自習的管理。

八、電話回訪：對于家長很少來學校的學生，一到兩周電話回訪一次，及時和家長溝通學生在校的情況、了解學生在家的情況，并適時記錄在電話回訪本上，供領(lǐng)導隨時查閱。

九、與學生溝通：對于自己管轄范圍內(nèi)的學生，每次來上課前或后，與學生進行簡單交流，了解其最近的情況，對于管轄范圍外的學生，也需要了解其基本情況，多和其他教務(wù)老師溝通，讓每一個學生都感受到我們的關(guān)愛。新生入學后，在基本熟悉后，要求教務(wù)與學生進行一次較深入的溝通，了解其內(nèi)心想法，并保證每周周末自習的時間和兩名學生談心，并記錄下與學生交談的情況于回訪本上。

十、其他未盡事宜詳見“教師管理制度”、“學生管理制度”?；竟ぷ髀氊煟?/p>

一、值班：教務(wù)人員實行輪流值晚班，只要有學生上課，每晚必須至少一名教務(wù)人員值班，值班人員可于第二天下午1：00上班。

每晚值班人員除填寫好相關(guān)課時統(tǒng)計等，還需要將第二天上課的學生的“學生課時統(tǒng)計表”、“教師課時統(tǒng)計表”寫好。

當晚值班結(jié)束，一定要記住關(guān)空調(diào)、開窗戶、整理桌椅、打掃衛(wèi)生。

每周一，教務(wù)必須指定出當周的工作計劃，特別要詳細表明的是本周測試的學生，貼于顯眼處以便查閱。

教師工資正式定為每月5日—10日發(fā)放，即發(fā)放上月工資，教務(wù)人員需在月底統(tǒng)計好教師課時，填寫好教師課時統(tǒng)計表后發(fā)給財務(wù)，并帶上學生簽到本與財務(wù)一起核對課時。

二、教務(wù)人員應(yīng)明確自身先是“老師”，其次是“朋友”的身份，以身作則樹立良好的形象，管理好老師及學生，并做好老師、學生、家長、中心四方面的協(xié)調(diào)工作。耐心、細心、專心的完成好每一天的工作。

雖然教務(wù)有劃分管理范圍，但無論哪位教務(wù)人員接觸到的與教務(wù)相關(guān)的工作，都要及時處理，并將處理結(jié)果告之同事，同時將情況及處理結(jié)果登記在日常工作記錄本中，對于無法獨立處理或做決定的事情，需及時和教務(wù)主管協(xié)商。

每位教務(wù)都應(yīng)該明白，自己首先是公司里的一員，其次才是教務(wù)部的一員，所以遇事一定要理智、冷靜，以公司大局為先。

在日常工作之余，教務(wù)要多多鍛煉自身素質(zhì)，多多積累各種知識，包括課本、心理、教育、教育信息等。

第二篇：教務(wù)職責和工作流程

教務(wù)的工作職責：

1、接到學生檔案后主動給學生家長打電話核實學生的基本情況，告訴學生應(yīng)準備的課本、試卷等物品，認真填寫學生的檔案情況。

2、根據(jù)檔案詳細有主次地向任課教師陳述并要求老師備好課，并監(jiān)督和檢查學案。

3、新生上課，班主任必須到崗，接待學生并安排好上課位置，并將老師介紹給學生；上課時間，班主任要多巡查，上完課后要及時與學生溝通并鼓勵學生，第二天或值晚班時給家長打電話反饋。

4、對任課教師嚴格要求，對學生嚴格管理，對自己的每個學生負責，盡最大努力提高孩子學習成績?yōu)橹鳌?/p>

5、定期組織教師出卷和考評，考試后要與學生的學案裝在一起，有進步的學生要適度獎勵。

6、提醒老師給學生留作業(yè)，作業(yè)內(nèi)容應(yīng)與上課內(nèi)容相關(guān)。

7、要在學習、紀律、生活三方面，看管好所管轄的學生。

8、值班時，晚班人員負責教務(wù)辦公室和教學區(qū)的衛(wèi)生。

9、班主任要自己組織兼職教師的面試、簽協(xié)議、交保證金等事宜

10、每周一次回訪，向家長反饋學生在機構(gòu)的學情。

11、班主任沒有退費權(quán)利，只能讓學生順延課時；如有家長對我們的服務(wù)不滿意有退費意向要提前想辦法努力挽回，如果家長最終要退以實際課時消耗階段計費，并填寫退費通知單。

13、周六、日上課學生較多，班主任要輪流巡查，加強監(jiān)督。

14、維護良好的教學秩序，平時不要大聲喧嘩、輕聲走路，一般不讓家長進入教室。

15、服從組長的工作安排，在工作中努力提高自己業(yè)務(wù)水平。

16、在平時的工作中要注意班主任間的相互協(xié)助，遇事先解決問題，不要相互埋怨。

17、注意自身形象，對待來訪者要主動詢問情況，并盡可能為其提供幫助。

18、提高對退費學生的預(yù)判能力及換單能力，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

教務(wù)的工作流程:

一、接電話：

1、您好！新航標教務(wù)部。

2、做好記錄，哪位學生家長，有什么事，具體情況，記錄回電號碼。

3、及時轉(zhuǎn)達到學生的班主任，處理家長所說的問題，若負責班主任不在，接電話老師能獨立完成就先盡快處理問題，若不清楚情況，咨詢負責班

主任后再做處理。

二、派課流程：

1、接新單

1）和咨詢師核實學生情況，資料表上的資料一定徹底弄清楚，咨詢師沒填寫好的必須要求其重新填寫清楚，并和咨詢師溝通學生情況并了解上課時間，核實后給家長電話，告知收到孩子檔案并了解了大致情況，同時介紹自己身份、姓名（告知以后家長有任何問題直接電話教務(wù)部），與家長核實咨詢師單子上所填寫的內(nèi)容，并告知上課所帶齊所有上課資料。

2）接手學生及家長，進一步和學生家長核實學生的情況，班主任對每一個學生及家長的情況必須做到心中有數(shù)，并且從第一次上課開始，以后關(guān)于教學的工作由教務(wù)人員獨立來和學生及家長溝通、聯(lián)系。

2、把學生資料表上的情況登記到學生的檔案記錄本上，和家長聯(lián)系后有需要補充的內(nèi)容，也要及時補充在學生檔案記錄本上。

3、填寫派課通知單（寫到教師課時統(tǒng)計表背面），寫清楚學生的情況，及時交給任課教師。

4、根據(jù)學生的具體情況與咨詢師的要求，再根據(jù)打電話后家長的要求，確定合適的老師，一般盡量安排現(xiàn)有的專職教師，個別優(yōu)秀的學生可安排優(yōu)秀的兼職教師，和任課教師確定好上課時間后，詳細地告知學生的情況。

5、上課的前一天通知家長，告知家長已經(jīng)安排好優(yōu)秀的且適合學生的教師，告知具體 的上課時間，并要求學生帶好最近的試卷、課外輔導資料、課本、筆記本等上課所需的資料。

6、與家長確定好后，再次向任課教師確定，交待好家長要求，囑咐任課教師注意事項，并要求教師課前備好課，如果教師有好的輔導資料可以提供給學生更好。

7、新生第一次上課，要告知咨詢師，班主任必須到崗，接待學生并安排好上課位置，并將老師禮貌地介紹給學生和家長；上課一小時后去尋問一下學生對教師的授課是否滿意，滿意繼續(xù)上課，若不滿意看是什么原因，如果真的是教師教學能力有問題，立即停止該次課，并做好與家長的溝通工作，下次給學生換一個老師；上課期間班主任要多次巡查，上完課后要及時與學生溝通并鼓勵學生，并告知學生要遵守機構(gòu)的相關(guān)規(guī)定。

8、每堂課都要求任課教師認真填寫學案和教學信息反饋表。

9、課后領(lǐng)學生在學生課時統(tǒng)計表上簽字，班主任同時在后面簽字。

10、每周給家長打一次回訪電話，把學生在機構(gòu)的學習情況及時反饋給家長，在有任何大小考試時，之后必須有相應(yīng)的回訪與反饋.11、三次課后要求任課教師出示學生的特色教學計劃表并與檔案一起管理，有家長要求提出的以電子或其他方式給家長。

12、六次課后組織教師出試卷測試和考評，考試后要與學生的學案裝在一起，有進步的學生可適度獎勵。

13、每周五打印周六、日學生課程表。

14、每周一要做上一周的課時統(tǒng)計表和周總結(jié)表，周一交教務(wù)主管。

15、月末檢查自己一月所做的工作是否已完成，如：整體了解一個月來學生的學習情況，檢查每個學生的學案情況、考試安排情況及課時統(tǒng)計，回訪電話是否都已及時撥打等。

16、每個學生結(jié)課時要經(jīng)常主動與家長聯(lián)系，根據(jù)學生的具體情況爭取多續(xù)單。

第三篇：教務(wù)教研處人員工作職責

教務(wù)教研處（部門）職責分解及崗位設(shè)置

干事崗位設(shè)置說明

（一）、教務(wù)干事（1名）——課務(wù)與考務(wù)

1、日常性工作：

（1）每月審核各系教師考情情況，核算各系教師課酬；

（2）日常的教師請假、銷假；

（3）負責匯總、編發(fā)全校課程表和教學日歷；

（4）安排全院的教學進程；

（5）負責日常教學中跨系認可教師的臨時性課務(wù)調(diào)整；

（6）根據(jù)各系班級課程安排統(tǒng)一調(diào)配師資；

（7）試題庫的建立與管理

2、階段性工作：

（1）做好每學期的排課工作；

（2）做好每學期各系教室安排；

（3）安排全院教學進程；

（4）組織全院進行“統(tǒng)考”全省統(tǒng)考等相關(guān)工作；

（5）學期末，做好各系考試的試卷的準備工作；

（6）對學生的成績進行錄入工作；

（7）組織學生的補考等相關(guān)工作；

（8）在各系的配合下做好教師的“評教”工作。

（二）教研干事（1名）——教學研究、師資培訓與文件編寫

1、日常性工作

（1）協(xié)助處室領(lǐng)導制定全院的教學教研管理相關(guān)制度；

（2）制定學院和每學期的教研工作計劃；

（3）編制學院和每學期師資進修計劃；

（4）根據(jù)各專業(yè)的師資需求做好教師的業(yè)務(wù)培訓和外出培訓人員的選送工作；

（5）協(xié)助處室領(lǐng)導做好學院專業(yè)設(shè)置和開發(fā)的工作；

（6）審核各系的教學計劃與大綱；

（7）審核各系的教材征訂計劃；

（8）根據(jù)各專業(yè)教學計劃制定和適時調(diào)整教學用書計劃；

（9）協(xié)助處室領(lǐng)導組織全院的教學研究和學術(shù)交流活動；

（10）協(xié)助處室領(lǐng)導不斷完善教師考核管理制度；

（11）協(xié)助處室領(lǐng)導配合人事處做好學院正式教師的公開選聘。

2、階段性工作

1、三月份，“天津師范工程學院”報名等相關(guān)工作；

2、四月份，國家、省級、市級課題的申報工作；

3、四月份，優(yōu)秀教研成果的推選與報送；

4、四月底，贛州市技能大賽的承辦與參賽工作；

5、五月份，全省技能大賽參賽工作；

6、五月份，申報精品專業(yè)與精品課程等工作；

7、五月底，選派教師進行校外培訓。

8、六月份，統(tǒng)考試卷的領(lǐng)??；

9、六月份，優(yōu)秀教師與優(yōu)秀教研成果的推薦工作；

10、九月底，開展教學示范課或教學基本功的評比；

11、十月份，審核并選定相關(guān)教材編寫的項目；

12、十一月，協(xié)助處室領(lǐng)導做好系部考核工作；

13、十二月，做好我院各級別課題的結(jié)題工作；

14、元月，總結(jié)全院教研相關(guān)情況。

（三）教學干事（1名）——基礎(chǔ)部管理、函授生與兩后生管理

（1）日常性工作

1、負責各基礎(chǔ)教研組的相關(guān)管理工作；

2、負責制定和實施學院公共基礎(chǔ)課教學計劃和大綱；

3、負責擬定各學期公共基礎(chǔ)課的教材使用計劃；

4、負責學院各基礎(chǔ)教研組的教研活動。

5、負責學院函授生的管理等相關(guān)工作。如組織函授教學，考試考核、成績的錄入。

6、負責學院“兩后生”的管理等相關(guān)工作。

（2）階段性工作

1、函授生的報名、錄入、教學等系列工作。

2、“兩后生”的報名、錄入、教學等系列工作。

（四）實訓干事（1名）實訓工作與校企合作

1、日常性工作

（1）制定學院實習場所建設(shè)發(fā)展規(guī)劃和實施計劃；

（2）協(xié)助處室領(lǐng)導參與實習實訓設(shè)施設(shè)備的采購招標工作；

（3）負責各實訓場所的公里協(xié)調(diào)工作；

（4）負責實習場所設(shè)施設(shè)備的維護、維修；

（5）做好教學設(shè)備、儀器、物資的等級、入庫、建賬核技術(shù)資料的整理和歸檔；

（6）協(xié)助處室領(lǐng)導會同各系擬定個專業(yè)實習實訓大綱和實驗實訓教學計劃；

（7）做好學生實習實訓成績的建檔和管理工作；

（8）協(xié)助處室領(lǐng)導負責來料加工形式的校企合作的談判與接洽并組織落實工作。

2、階段性工作

（五）行政內(nèi)勤干事（1名）——教學宣傳、教學督導與教學檔案管理

1、日常性工作

（1）處室文件收發(fā)

（2）處室財務(wù)管理工作

（3）收集整理有關(guān)教學工作的各種資料；

（4）管理教學檔案；

（5）建立健全教務(wù)、考務(wù)和教師業(yè)務(wù)檔案；

（4）做好處室的宣傳工作；

（5）搞好處室內(nèi)部教師考勤工作；

（6）負責保管和發(fā)放體育器材及其他教學器材，確保教學所需；

（7）教務(wù)處網(wǎng)站建設(shè)，即相關(guān)資料的上傳，教師反饋信息的收集；

（8）協(xié)助處室領(lǐng)導協(xié)調(diào)分校相關(guān)工作。

2、階段性工作

（1）教學督導；

①日常統(tǒng)計工作

②教學督導報的編寫

（2）九月份，每的教師節(jié)籌備工作；

（3）十一月份，每校運會的籌備工作。

第四篇：教務(wù)工作流程

教務(wù)工作流程

學習管理師（班主任）工作職責：

儲備老師，監(jiān)督課堂教學，學生管理工作實施及協(xié)調(diào)，學生續(xù)費，家訪，跟蹤學生情況，陪讀教室負責，維護家長關(guān)系，提高滿意度。工作流程：

1、審核學生檔案，向咨詢師了解學生信息：教材、進度、老師要求、學習等等

2、家長溝通：接檔后24小時內(nèi)與家長聯(lián)系，自我介紹及確定下次聯(lián)系時間

3、接檔后3個工作日內(nèi)與協(xié)調(diào)老師確定好任課老師

4、課前與家長聯(lián)系，通知家長上課時間

5、學生檔案材料整理：每次課后確認學生課時完成情況，做好登記，填寫授課計劃，督促任課老師認真?zhèn)湔n，填寫教案，收取任課老師結(jié)課總結(jié)。

學生管理流程：

1、排課，一個月后由家長填寫滿意度調(diào)查表，收取放入學生檔案袋。

2、處理學生調(diào)老師申請

3、告知學生學校管理制度

4、與學生溝通，了解學生，培養(yǎng)學生好的學習習慣及學生態(tài)度，及時安排心理疏導。

5、與授課老師溝通了解學生的學習情況

6、陪讀學生管理，與家長保持聯(lián)系

7、針對學生或老師的臨時安排，提前兩天與雙方確認調(diào)課。

8、學生校區(qū)轉(zhuǎn)學，指導家長填寫轉(zhuǎn)校區(qū)申請表

續(xù)單、擴單、新簽單

分期付款：合同分期的情況下，在合同規(guī)定的時間內(nèi)提前做好學生總結(jié)，制定下一階段的教學計劃，提前一個月與家長溝通。

合同到期續(xù)費：總結(jié)學生前段學習的不足及提高之處，制定后期教學計劃。合同到期不續(xù)：引導家長，查找原因。

針對家長信任度較高或者學生進步較明顯的學生，提出擴單要求，擴簽課時或者上新科目。

課時統(tǒng)計

1、簽約后班主任核查課時是否與咨詢部告知的相符

2、學生每次上課后簽字核對課時，每月統(tǒng)計課時上報給主管

3、合同時間內(nèi)務(wù)必消耗完課時

4、及時查看課表，通知家長續(xù)費

學生遲到曠課

1、學生課前5分鐘沒到，班主任老師與家長或者學生聯(lián)系，遲到后不延時，課時損失自行承擔。

2、早退：班主任與家長聯(lián)系確認，通知授課教師。

3、學生如果請假提前一天由班主任與家長確認。

4、出現(xiàn)曠課情況，由學生簽字確認后，學生自行承擔責任。

投訴處理

1、電話回訪中發(fā)現(xiàn)問題及時遞交

2、家訪時發(fā)現(xiàn)退費意向，服務(wù)不滿等，兩周內(nèi)完成家訪工作

退單

1、學習管理師找任課教師，咨詢師了解情況。

2、提前準備好說辭

3、穩(wěn)定家長情緒，與家長溝通

4、做好記錄

當此環(huán)節(jié)不能解決時，進一步處理

1、分析退費原因

2、由班主任與咨詢部主管、教務(wù)部主管組團與家長溝通挽救措施

3、制作退費清單

4、呈報校區(qū)，由校長分析原因進行最后挽單

5、家長提出書面申請6、7－14天后上報審批

7、審核

學生檔案建立：班主任接到學生檔案后，詢問學生簽約情況、費用、課時、詳細信息以便制作課表，詢問教師要求與咨詢師多溝通學生信息。學生檔案包含內(nèi)容：

1、第2課堂學員檔案表

2、測試表

3、學員分析報告

4、學生排課表

5、調(diào)課單

6、授課教案

7、授課反饋表

8、教師月計劃

9、教師月總結(jié)

10、月考試卷分析

11、學生月度總結(jié)

12、每月回訪電話表、家訪表

13、學生周計劃

選派老師上課

1、挑選老師

2、安排老師簽約，介紹學生特點，輔導方向、教學重點及相關(guān)注意問題

3、與老師簽訂合同，安排老師備課

4、第一次課后回訪學生，滿意通過，不滿意與咨詢溝通協(xié)調(diào)

老師管理

1、提供老師上課的資料，借書歸還記錄，每月班主任上報表格

2、一個老師帶課人數(shù)不超過8個

3、每月30日內(nèi)組織月考（出題及評審），學生寫月總結(jié)，老師領(lǐng)工資前將之交給班主任

4、合理把握課時安排，指導學生制訂復習計劃，以免遺忘

5、檢查教案，了解學生進步情況、學習問題，每月由班主任統(tǒng)計老師課時，發(fā)放老師工資

6、表格歸檔整理

電話回訪

1.每月1－2次學生回訪，做好記錄，查閱信息

2.班主任發(fā)現(xiàn)問題及時與咨詢師溝通，與主管反映問題 3.與家長電話溝通注意時間，提高回訪質(zhì)量

班主任每周每月工作總結(jié)

1、每個學生進步情況、學習情況、解決方法、感悟、合理化建議

2、每周每月回訪記錄上交

3、月考試卷歸檔

4、每月學生檔案存檔工作

5、每月書籍借閱一覽表

6、每月底學生基本信息、老師、課時統(tǒng)計表填寫

7、每周教研會，組織老師集體備課

第五篇：教學教務(wù)小組人員職責

教學教務(wù)小組

教務(wù)組人員應(yīng)做到：

1.按時上崗，堅守工作崗位，不脫崗、不漏崗。

2.值班期間不許喝酒，正課時間不在值班室臥躺。

3.接電話語言文明禮貌，做到接聽迅速，記錄準確。

4.值班室保持衛(wèi)生良好，做到內(nèi)務(wù)整潔、東西擺放有序。

5.換班時值班物品交接清楚，認真做好值班記錄。

6.服從，一切工作要聽從老師的吩咐和安排。

7.領(lǐng)會，要完全理解、遵照老師的意圖辦事。

主要工作任務(wù):

1.協(xié)助老師做好了各類文件的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

2.做好了各類信件的收發(fā)工作。

3.做好辦公用品的管理工作，以便老師工作的需要。

4.負責各種文件的起草、裝訂及傳遞工作；時處理老師文件的簽收、傳遞、催辦；做好文件的回收、清退、銷毀工作；做好檔案收集管理及保密工作；及時、準確收集各方面信息并做好存檔工作。

5.負責當日報紙、雜志、信等郵政業(yè)務(wù)，做到及時分發(fā)、傳遞，妥善保管。

6.負責接聽電話，老師通知要做到及時匯報、傳達，并作好來電登記記錄。凡因工作疏忽貽誤工作的，經(jīng)查屬實，追究值班人員責任。禁止電話聊天、拔打長途電話，做到長話短說。

7.負責辦公室的衛(wèi)生，做到每日更新，杜絕灰塵。

8.負責綜合檔案室管理工作以及文書檔案的收集、裝訂、歸類、歸檔等工作。

9.教務(wù)組人員不得擅離職守消極怠工，要及時傳達老師的指示的情況，對各類事故做好聯(lián)絡(luò)及上傳下達的工作。

10.處理日常的文件打印、復印工作。

11.幫老師傳遞或拿文件，做好老師之間的信息傳遞。

12.加強老師與學生的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息及時準確的傳遞到位。

13.值班人員換班經(jīng)老師同意后，在辦公室人員內(nèi)部之間調(diào)換，不得與其他工作線人員換班。

教務(wù)組組長：郭益容

2011-4-5