第一篇：診改工作學(xué)期總結(jié)(學(xué)工)（精選）

診改工作學(xué)期總結(jié)（學(xué)工）

為進(jìn)一步推動(dòng)和落實(shí)學(xué)校內(nèi)部質(zhì)量保證體系診斷與改進(jìn)工作，學(xué)校成立了診改辦。質(zhì)量科就是診改工作的重要部門之一，我深知其重要性，同時(shí)也知道工作的難度。這是一步步摸索前進(jìn)的階段，我相信不斷的學(xué)習(xí)，不斷的診改，會(huì)在新的挑戰(zhàn)崗位上有所成績(jī)。在這一學(xué)期的時(shí)間中，慢慢的了解了一些職業(yè)教育方面的發(fā)展方向與發(fā)展步驟。

一、學(xué)習(xí)是人前進(jìn)的資本，不斷學(xué)習(xí)使我更加深知診改的重要性。

1、在學(xué)校組織的診改會(huì)議中，學(xué)校邀請(qǐng)張?chǎng)├蠋熥髟\改工作講解。張?chǎng)﹪@中職學(xué)校在“管辦評(píng)分離”的情況下，重點(diǎn)從“診改”方案解讀、學(xué)校建設(shè)方案主要內(nèi)容、相關(guān)質(zhì)量理論簡(jiǎn)介等三方面著重就中職學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)的實(shí)施背景、目的意義、工作重點(diǎn)和推進(jìn)路徑等，圍繞“五縱五橫”，作了全面細(xì)致的講解。張?chǎng)├蠋煹膱?bào)告題為《需求導(dǎo)向，自我保證，重在改進(jìn)——“診改”文件解讀（中職版）》，指明了“診改”的基本方針，即需求導(dǎo)向、自我保證、多元診斷、重在改進(jìn)；

2、學(xué)習(xí)各學(xué)校教學(xué)診改與改進(jìn)方案，同時(shí)針對(duì)各中職診改方案進(jìn)行解讀；

3、針對(duì)教育部職業(yè)教育相關(guān)文件進(jìn)行詳細(xì)的學(xué)習(xí)；

4、部門針對(duì)診改工作具體的一些事宜，參考《職業(yè)教育學(xué)校管理文件選讀》進(jìn)行詳細(xì)學(xué)習(xí)；

5、學(xué)習(xí)四川省教育廳《四川省中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷與改進(jìn)實(shí)施方案（試行）》文件；

6、學(xué)習(xí)學(xué)校開展縱向大部制橫向扁平化的通知，更加明確學(xué)校的基本規(guī)劃與學(xué)校的管理體系；

7、學(xué)習(xí)學(xué)校的“十五”攻堅(jiān)發(fā)展規(guī)劃（討論稿）；

8、學(xué)習(xí)2017年3月全國(guó)診改委員會(huì)議學(xué)習(xí)資料。

二、實(shí)踐是發(fā)現(xiàn)問題的試金石，不斷改進(jìn)促進(jìn)診斷改進(jìn)工作順利前進(jìn)。

1、圍繞學(xué)校的發(fā)展，學(xué)習(xí)學(xué)校以往定責(zé)定崗相關(guān)制度，同時(shí)制定我部門的定崗定責(zé)相關(guān)工作。在學(xué)習(xí)各部系相關(guān)定崗定責(zé)制度后，修改新學(xué)期各部系定崗定責(zé)工作。

2、根據(jù)診改相關(guān)資料，制定我校《四川省志翔學(xué)校制度建設(shè)與運(yùn)行方案（討論稿）》；

3、根據(jù)學(xué)校的發(fā)展需求，初步制定《四川省志翔學(xué)校班主任周期反饋細(xì)則》，前期收集統(tǒng)計(jì)、發(fā)現(xiàn)問題、改正問題、解決問題，不斷改進(jìn)反饋過(guò)程的數(shù)據(jù)問題，慢慢趨向體現(xiàn)問題、解決問題，推進(jìn)改進(jìn)工作；

4、根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況，初步學(xué)校診斷項(xiàng)目點(diǎn)《中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)工作診斷項(xiàng)目》，明確各科室診斷項(xiàng)目點(diǎn)工作。

5、定期非定期針對(duì)早自習(xí)遲到、早退、出操、課堂違紀(jì)等情況，進(jìn)行跟蹤教育。

在目前中職學(xué)校建設(shè)常態(tài)化診斷與改進(jìn)制度和自主發(fā)展機(jī)制中，雖然在這個(gè)過(guò)程中還存在一些問題，我相信我們會(huì)在慢慢的學(xué)習(xí)過(guò)程中，逐步前進(jìn)。在保證中職學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量提升的目標(biāo)下，我們一定要攻堅(jiān)克難，小步前進(jìn)，逐步推進(jìn)教學(xué)診改工作攻堅(jiān)戰(zhàn)。

總結(jié)人：劉銀祿

2017年7月3日

第二篇：教學(xué)診改總結(jié)（模版）

貴州工貿(mào)職業(yè)學(xué)院管理系旅游管理專業(yè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)診改工作總結(jié)匯報(bào)

2018年貴州工貿(mào)職業(yè)學(xué)院開展了全員、全過(guò)程、全方位參與的診改工作，3月是診改工作的第一個(gè)月，診改看似轟轟烈烈，但實(shí)際開展過(guò)程中卻只是部分人在進(jìn)行診改，作為旅游管理和高鐵乘務(wù)服務(wù)專業(yè)帶頭人，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開展診改工作，始終還是摸著石頭過(guò)河，遇到了很多的困難，但無(wú)論如何，我相信在我們所有人的配合和努力下，學(xué)院的診改工作一定會(huì)取得實(shí)際的效果，3月以來(lái)我團(tuán)隊(duì)在診改工作中認(rèn)真開展診改工作，現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下：

一、我們做了什么？

本學(xué)期，自期初培訓(xùn)開始，我就認(rèn)真研讀診改工作的要求，在學(xué)校診改思路的指導(dǎo)下，具體開展了如下的工作：

第一、開學(xué)第一課診改——組織安排好教師們上好第一課。要求開學(xué)第一課要從職業(yè)與就業(yè)引導(dǎo)、技能大賽介紹、職業(yè)資格證書考取、學(xué)歷提升以及專業(yè)學(xué)習(xí)規(guī)劃和考核方案等方面展開，不能第一課就開始一個(gè)勁兒的說(shuō)教材。

第二、教師聽評(píng)課診改——執(zhí)行學(xué)校的聽課要求，并做出詳細(xì)的聽課安排表，在教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)再進(jìn)行分組，分組的作用在于，通過(guò)小組交叉與組內(nèi)互聽來(lái)實(shí)現(xiàn)聽課自由但又保證大循環(huán)小循環(huán)的要求。

匯報(bào)人：楊一梅 第三、編寫課程標(biāo)準(zhǔn)的及教學(xué)大綱，用課程標(biāo)準(zhǔn)來(lái)指導(dǎo)課程診改。第四、從教師本人進(jìn)行診改——安排好組內(nèi)教師依據(jù)學(xué)校要求記錄學(xué)習(xí)診改實(shí)務(wù)，并寫好個(gè)人月診改報(bào)告。

第五、從課程上開始進(jìn)行診改——組織安排團(tuán)隊(duì)成員說(shuō)課程。通過(guò)對(duì)教師所上課程的整合，從第三周開始開展教師組內(nèi)說(shuō)課程，并要求團(tuán)隊(duì)以細(xì)分小組的形式提出診改意見。以下是教師們的診改意見匯總：

對(duì)《旅游文化》課程的診改意見（診改小組成員：楊一梅、劉梅、鄧丹艷、聶艷）

1、鑒于旅游專業(yè)學(xué)生在校期間需參加導(dǎo)游服務(wù)技能大賽、考取導(dǎo)游資格證書以及專業(yè)本身的需要，又恰遇導(dǎo)游考試改革之初，無(wú)統(tǒng)一的考試教材，因此，旅游文化課應(yīng)該將技能大賽的知識(shí)問答題庫(kù)、全國(guó)與本省導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行整合，形成一門新開發(fā)的課程《旅游基礎(chǔ)文化知識(shí)》。

2、由于該門課程涉及內(nèi)容多，貫穿整個(gè)在校期間甚至畢業(yè)后的旅游 基礎(chǔ)知識(shí)積累，該門課程應(yīng)開設(shè)4個(gè)學(xué)期，從進(jìn)校就開設(shè)直到第四學(xué)期，每個(gè)學(xué)期根據(jù)教學(xué)、學(xué)生技能大賽及考導(dǎo)游證的需要調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。

3、組建教材編寫小組，編寫旅游基礎(chǔ)文化知識(shí)教材(編寫內(nèi)容重點(diǎn)偏向貴州旅游文化---少數(shù)民族文化)。

對(duì)《旅游資源學(xué)》課程的診改意見

1、旅游資源學(xué)的畢業(yè)生就業(yè)崗位定位，不應(yīng)包含飯店崗位。

2、旅游線路設(shè)計(jì)成本測(cè)算部分難度較大，建議降低難度或刪除，旅游美學(xué)欣賞、實(shí)地旅游資源調(diào)查評(píng)價(jià)作為課堂的主要內(nèi)容.3.繼續(xù)設(shè)計(jì)開展難易程度由易到難的旅游資源開發(fā)項(xiàng)目任務(wù)，并且有清晰的在校期間任務(wù)規(guī)劃。將自然、人文旅游資源作為任務(wù)承載體，融入到旅游資源開發(fā)評(píng)價(jià)項(xiàng)目任務(wù)中。

4、將外出實(shí)地考察開發(fā)旅游資源的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)開展起來(lái)，依托學(xué)校堅(jiān)強(qiáng)的后盾（如外出交通工具、外出安全保障、外出教師鼓勵(lì)措施）。

對(duì)《旅行社計(jì)調(diào)實(shí)務(wù)》課程的診改意見

（診改小組成員：劉梅、聶艷、鄧丹艷、楊一梅）

1、課程具體目標(biāo)中的專業(yè)能力板塊，目標(biāo)定位過(guò)高，應(yīng)考慮學(xué)校和學(xué)生實(shí)際情況。

2、實(shí)景教學(xué)考慮學(xué)生的二次參與度，在內(nèi)容設(shè)計(jì)時(shí)，對(duì)任務(wù)進(jìn)行層次劃分；

3、繼續(xù)在沒有實(shí)訓(xùn)設(shè)備和場(chǎng)地的情況下，以實(shí)景教學(xué)展開課堂，深度利用好實(shí)地景區(qū)，并有目的的去對(duì)接一些實(shí)訓(xùn)企業(yè)和景區(qū)。爭(zhēng)取能夠開展對(duì)客實(shí)訓(xùn)，在沒有實(shí)訓(xùn)設(shè)備的前提下開展實(shí)景教學(xué)，應(yīng)重點(diǎn)考 慮學(xué)生的激情與堅(jiān)持，可以的話，還應(yīng)該有合作的旅行社或景區(qū)。

4、建議假期給學(xué)生進(jìn)行校外企業(yè)實(shí)踐引導(dǎo)，如旅行社實(shí)習(xí)，親身體驗(yàn)計(jì)調(diào)的工作流程。

對(duì)《高鐵乘務(wù)實(shí)務(wù)與禮儀》課程的診改意見

（診改小組成員：李敏、岳杰、王禮聰）

1、實(shí)務(wù)應(yīng)以實(shí)訓(xùn)為主，其中禮儀與安檢占主導(dǎo)地位。

2、主要培養(yǎng)責(zé)任心，意識(shí)管理、執(zhí)行力。

3、加大課堂實(shí)訓(xùn)在教學(xué)中的比重，以實(shí)踐為主，將課堂變成高鐵，分為乘客與乘務(wù)員。

4、注重講解實(shí)例，分析案例，讓學(xué)會(huì)解決突發(fā)狀況，提高學(xué)生的應(yīng)變能力。

5、分組實(shí)訓(xùn)，對(duì)不同章節(jié)的實(shí)務(wù)禮儀知識(shí)用團(tuán)隊(duì)的方式演練。

6、將課程變成一整個(gè)項(xiàng)目，分好小組，盡可能讓每個(gè)學(xué)生都能在不同章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)訓(xùn)。(像教師聽課，聽不同的課，也被其他所有人聽課)

二、存在的問題

如前所述，在診改中我們遇到了很多的難題，總結(jié)起來(lái)有以下幾點(diǎn)：

第一、一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)內(nèi)有多種課程類型的老師，但這些老師的數(shù)量又不多，幾乎都是1-2個(gè)，在開展課程診改的過(guò)程中，他們對(duì)于提診改意見非?？鄲?。

第二、課程診改中沒有權(quán)威的課程標(biāo)準(zhǔn)作為參考，所以診改中十分容易出現(xiàn)以新的錯(cuò)誤代替舊的錯(cuò)誤，或者就是提不出診改意見，不能發(fā)現(xiàn)問題。

第三、對(duì)于診改工作部分教師積極性很低，甚至產(chǎn)生了抵觸心理，很多工作不能產(chǎn)生實(shí)效。

第三篇：教學(xué)診改

為做好“望聞問切”，校長(zhǎng)們這樣說(shuō)??

2018年4月2日晚7點(diǎn)，峰峰礦區(qū)職教中心行政二樓會(huì)議室燈火通明，這里正在召開學(xué)校教學(xué)診改工作專題研討會(huì)。校領(lǐng)導(dǎo)班子及各處室負(fù)責(zé)人與聯(lián)系人共20多人參加會(huì)議。副校長(zhǎng)張礦生主持會(huì)議。

黨總支書記梁建輝從診改的背景、指導(dǎo)思想、基本原則、工作目標(biāo)、組織機(jī)構(gòu)、工作進(jìn)程與主要任務(wù)、工作要求等方面就我?！督虒W(xué)工作診斷與改進(jìn)制度建設(shè)與運(yùn)行方案》進(jìn)行了解讀與布置。

他對(duì)重新修訂后的方案作了系統(tǒng)說(shuō)明。根據(jù)方案，我校成立了質(zhì)量保證委員會(huì)、質(zhì)量管理辦公室和三個(gè)工作小組，分類分層組織、推進(jìn)診改工作。并就各自的任務(wù)作了說(shuō)明，明確了各個(gè)處室的職責(zé)，對(duì)相關(guān)工作提出具體要求。

他強(qiáng)調(diào)，教學(xué)診改工作是一項(xiàng)關(guān)系到學(xué)校生存和發(fā)展的重要工作，也是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、常態(tài)化的工作，要清楚的認(rèn)識(shí)到診改的必要性，希望各處室嚴(yán)格按照要求，依據(jù)診斷與改進(jìn)工作運(yùn)行表，進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)，找準(zhǔn)問題，明確責(zé)任，確保診改工作高質(zhì)、高效的向前推進(jìn)。

張礦生副校長(zhǎng)指出，教學(xué)工作診斷與改進(jìn)，有助于建構(gòu)促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量提升的內(nèi)生機(jī)制，增強(qiáng)學(xué)校發(fā)展軟實(shí)力；有益于提高師資隊(duì)伍、教學(xué)管理隊(duì)伍建設(shè)水平，奠定中等職業(yè)教育高水平發(fā)展的基礎(chǔ)。各部門要高度重視，加強(qiáng)學(xué)習(xí)研究，把握診改內(nèi)涵，將教學(xué)診改工作與各部門各項(xiàng)常規(guī)工作結(jié)合起來(lái)，精心組織好自我診斷與改進(jìn)，真正發(fā)揮教學(xué)診改在提升教學(xué)質(zhì)量、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量中的積極作用，實(shí)現(xiàn)學(xué)校的可持續(xù)發(fā)展。

本次會(huì)議的召開，將有效推動(dòng)學(xué)校教學(xué)診改工作，建立常態(tài)化自主保證人才培養(yǎng)質(zhì)量的機(jī)制，引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)校不斷完善內(nèi)部質(zhì)量保證體系建設(shè)、提升內(nèi)部質(zhì)量保證工作成效，持續(xù)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量與社會(huì)滿意度。

第四篇：學(xué)工總結(jié)

學(xué)工助理工作總結(jié)

光陰如梭，大一轉(zhuǎn)眼即過(guò)，我到學(xué)生工作部助理部已快接近一年了，在這將近一年里我學(xué)到了很多，非常感謝學(xué)工提供給我一個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^(guò)去的一年當(dāng)中，學(xué)工陪伴我走過(guò)很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向?qū)W工尊敬的領(lǐng)導(dǎo)以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在學(xué)工助理部的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。我決定在今后的工作中，根據(jù)學(xué)工處辦公室自身職能特點(diǎn)，吸取這一學(xué)期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，為把學(xué)工處辦公室助理工作帶上一個(gè)新的臺(tái)階做出自己的貢獻(xiàn)。面就這一年的學(xué)工處辦公室助理工作情況及活動(dòng)成果總結(jié)如下：

一、辦公室清潔衛(wèi)生、管理工作

保持辦公室整潔干凈能夠讓老師們走進(jìn)辦公區(qū)時(shí)的情緒是積極的、穩(wěn)定的，就會(huì)很快進(jìn)入工作角色，不僅工作效率高，而且質(zhì)量好；反之，情緒低落，則工作效率低，質(zhì)量差。而且能夠讓學(xué)生們對(duì)學(xué)工處有一個(gè)好的印象。這一年的衛(wèi)生、管理工作總體情況比較好，還有一些一些小問題需要改進(jìn)。

一、打掃衛(wèi)生比較機(jī)械，只在指定的時(shí)間內(nèi)打掃，沒有時(shí)時(shí)保持辦公室衛(wèi)生清潔。

二、窗戶的開關(guān)較隨意使窗戶有一些損壞，窗簾未關(guān)嚴(yán)實(shí)。

三、關(guān)門后未將鑰匙及時(shí)送換原處，也未說(shuō)明具體情況。但是在整體上保持了辦公室的整潔干凈，下學(xué)年我們也將一如既往的做好清潔工作，改善管理工作。

二、學(xué)生證的打印辦理工作

學(xué)生證是證明學(xué)生身份的證件和標(biāo)志。學(xué)生證的打印制作辦理關(guān)系到學(xué)生們的切身利益，也是學(xué)生們普遍變關(guān)心的事情。要求我們要十分認(rèn)真的為學(xué)生們辦理好每一個(gè)學(xué)生證。這一年的學(xué)生證打印工作是出現(xiàn)問題最大的一項(xiàng)工作：第一、學(xué)生證的打印問題嚴(yán)重（信息錯(cuò)誤、質(zhì)量不佳、學(xué)生證損壞等），導(dǎo)致大量學(xué)生證浪費(fèi)，對(duì)學(xué)工處造成了一定財(cái)產(chǎn)損失。

二、學(xué)生證打印記錄信息不全，導(dǎo)致出現(xiàn)臨時(shí)問題查找信息困難，不能為學(xué)生解決問題。

三、打印學(xué)生證換班交接問題，導(dǎo)致學(xué)生正打印效率低下，耽誤了學(xué)生們的時(shí)間，不能讓學(xué)生及時(shí)拿到學(xué)生證處理私人事情。

四、學(xué)生證個(gè)人信息核對(duì)問題，對(duì)學(xué)生乘車區(qū)間的確認(rèn)失誤及個(gè)人登記照的粘貼錯(cuò)誤。這些問題使各級(jí)學(xué)院學(xué)生證返還數(shù)量大，使二級(jí)學(xué)院對(duì)我們學(xué)工處助理的工作產(chǎn)生懷疑，這是一個(gè)十分嚴(yán)重的問題，是不容忽視的。下學(xué)年我們將謹(jǐn)記老師、部長(zhǎng)們的指示要求做好以后的學(xué)生證打印辦理工作。

三、學(xué)生接待及接電話工作

學(xué)生接待工作對(duì)我們個(gè)人素質(zhì)能力的一個(gè)極其嚴(yán)格的要求。.接待學(xué)生來(lái)訪，應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌周到，耐心解答學(xué)生有關(guān)的各類問題，遇到疑難問題，應(yīng)及時(shí)向老師反應(yīng)，保證學(xué)生的滿意度。.做好學(xué)生來(lái)訪登記表的記錄，要求能夠完整反映學(xué)生的個(gè)人信息及要求，為突發(fā)事情的解決提供有利依據(jù)。培養(yǎng)與提高辦事能力，善于觀察，區(qū)分對(duì)待，靈活應(yīng)變。對(duì)來(lái)訪的學(xué)生，應(yīng)發(fā)給其相關(guān)問題的解答。在接聽老師學(xué)生咨詢電話時(shí)，應(yīng)熟練地使用規(guī)范用語(yǔ)，熱情、禮貌地接聽電話咨詢，科學(xué)、耐心、有針對(duì)性地回答老師學(xué)生的相關(guān)問題。這一年的接待工作中還存在信息登記缺失的問題，以至于無(wú)法確認(rèn)事情是否完成。在接聽電話還存在禮貌用語(yǔ)的問題。這都要求我們更加注重這些細(xì)微的工作。

四、辦公文件的整理和發(fā)送工作

辦公文件是學(xué)工處的重要財(cái)產(chǎn)，記錄了學(xué)校與學(xué)生有關(guān)的一切切身相關(guān)的個(gè)人信息。這些文件一旦損壞或是遺失會(huì)貴學(xué)工處一直學(xué)校帶來(lái)嚴(yán)重的損失。這就要求我們保守學(xué)工處的重要信息，不隨意泄露學(xué)生個(gè)人信息及學(xué)校重要文件內(nèi)容。在整理文件時(shí)一定要保證文件的干凈整潔，按照老師的要求做好文件的整理，把文件放在指定的位置。在送文件時(shí)要做好文件的簽收記錄，以便于老師知道工作是否完成，要再指定時(shí)間發(fā)送文件，不要隨意翻閱文件，發(fā)送文件。未發(fā)出文件一定要及時(shí)向老師反映，做好記錄。這學(xué)期的文件整理和發(fā)送工作是十分成功的，接下來(lái)一定要保持下去。

五、各類證書及獎(jiǎng)品的發(fā)放工作

證書及獎(jiǎng)品既是學(xué)工處的重要財(cái)產(chǎn)，有關(guān)系到獲獎(jiǎng)學(xué)生個(gè)人的榮譽(yù)問題。要求我們?cè)诎l(fā)放榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品是要認(rèn)真、細(xì)心。核實(shí)獲獎(jiǎng)學(xué)生的信息，確保榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品及時(shí)準(zhǔn)確的發(fā)放到學(xué)生的手里。這一年在發(fā)放榮譽(yù)證書及獎(jiǎng)品的過(guò)程中出現(xiàn)了一些小問題。

一、學(xué)生領(lǐng)取獎(jiǎng)品的登記問題，有時(shí)會(huì)因?yàn)槭虑榉泵Χ雎粤说怯洠斐蓸s譽(yù)證書及獎(jiǎng)品數(shù)目不清，發(fā)放學(xué)生人數(shù)錯(cuò)誤以及無(wú)法確認(rèn)發(fā)放人數(shù)。

二、榮譽(yù)證書的填寫過(guò)程中的失誤，對(duì)證書的損壞，造成里有一些浪費(fèi)。下學(xué)期我們將謹(jǐn)記這些教訓(xùn)將證書及獎(jiǎng)品發(fā)放工作做的更好。

六、交接班工作及工作日志

交接班是兩個(gè)運(yùn)行班組的一個(gè)正常銜接，是上一個(gè)班全面詳盡地向下一個(gè)班交待與傳達(dá)工作狀況的一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，因此為了平穩(wěn)、高效的把工作做好，學(xué)工建立了完善的交接班管理制度。工作日志是記錄助理值班工作事項(xiàng)的，為了能及時(shí)了解和反應(yīng)工作中的問題，進(jìn)而及時(shí)解決問題。這一年中交接班中需要注意的問題有：

一、未按時(shí)交接班，存在拖沓現(xiàn)象。

二、交接班時(shí)未將待完成事項(xiàng)交代清楚，使有些工作為按時(shí)完成，影響了工作效率。工作日志的質(zhì)量不高，填寫較隨意，未將工作交代清楚，存在遺漏工作事項(xiàng)，最嚴(yán)重的是有些班次的工作未作記錄，也未說(shuō)明具體情況。

七、大型會(huì)議、活動(dòng)協(xié)助工作

學(xué)工部主持的大型會(huì)議、活動(dòng)都是學(xué)校的重要會(huì)議，關(guān)系到學(xué)校學(xué)生工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要助理部做臨時(shí)協(xié)助工作。這一年我們主要協(xié)助了“評(píng)優(yōu)評(píng)先表彰大會(huì)”、“輔導(dǎo)員技能大賽”、“五四青年表彰大會(huì)”、“心理健康素質(zhì)拓展活動(dòng)”等會(huì)議活動(dòng)。我們基本上在老師和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的要求下高效、認(rèn)真的完成各方面任務(wù)。下學(xué)年我竟繼續(xù)保持良好的工作狀態(tài)，并進(jìn)一步改進(jìn)工作，提高應(yīng)對(duì)工作的預(yù)見性、突發(fā)性，把大型會(huì)議活動(dòng)的協(xié)助工作做的更好。

八、辦公室常用物品的采購(gòu)工作

辦公室常用物品的采購(gòu)工作是助理部主要涉及的財(cái)務(wù)工作。常用物品主要是助理部辦公用品及老師私人用品。采購(gòu)必須要在保質(zhì)的基礎(chǔ)上本著節(jié)約的原則，做好記錄。這一年的采購(gòu)工作是做的比較完善的，基本是在老師的要求下完成任務(wù)，沒有意外事情發(fā)生。希望下一學(xué)年能繼續(xù)保持。

九、安全工作

學(xué)工部的安全工作包括人身安全和財(cái)物安全兩部分。人身和財(cái)務(wù)是辦公室安全工作的重要組成部分，事關(guān)辦公室正常工作的開展。助理應(yīng)在充分認(rèn)識(shí)辦公室安全工作重要性的前提下，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的安全防范措施，不斷提高了思想認(rèn)識(shí)，自覺學(xué)習(xí)安保知識(shí)，自覺查改隱患，時(shí)刻繃緊安全工作這根弦，為強(qiáng)化安全工作奠定了思想基礎(chǔ)。在安全工作下，我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)：

一、助理在工作是必須注意在人生安全，在保證安全的情況下完成工作。

二、發(fā)現(xiàn)辦公室有安全隱患需及時(shí)提醒老師安排維修。

三、下班后需保證辦公室門窗緊鎖，防止某些防止不法分子闖入室內(nèi)竊取重要文件。

四、辦公室鑰匙不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，嚴(yán)禁將外人或?qū)W生單獨(dú)留在辦公室內(nèi)看書、學(xué)習(xí)或玩耍。

五、在辦公室內(nèi)不準(zhǔn)亂接電源、燒電爐，人離時(shí)注意關(guān)閉電源，認(rèn)真做好防火工作。這一年由于在安全問題上的疏忽導(dǎo)致助理在工作時(shí)不慎受傷，這是需要嚴(yán)重思考的。希望下學(xué)年能把安全工作放到重中之重。

十、臨時(shí)待處理的工作

學(xué)工處辦公室經(jīng)常會(huì)有一些及時(shí)要處理的工作，特別是突發(fā)性問題要處理。這些工作一般都是比較重要和緊急的事情，需要快速辦理的，我們必須要按照老師、部長(zhǎng)的要求仔細(xì)認(rèn)真快速地完成工作，并且要保證質(zhì)量。在這一年中我們基本完成老師及部長(zhǎng)交代的臨時(shí)工作，但是有時(shí)也會(huì)因一些突發(fā)性問題對(duì)工作造成一些影響。下學(xué)年我們將更加努力完成好老師、部長(zhǎng)交代的臨時(shí)工作。

十一、助理簽到、例會(huì)工作

每日簽到體現(xiàn)了學(xué)工助理部區(qū)別于其他學(xué)生組織的嚴(yán)格紀(jì)律性，是學(xué)工助理部歷來(lái)的優(yōu)良傳統(tǒng)，我們將一如既往的發(fā)揚(yáng)下去。周一例會(huì)是學(xué)工助理部的常規(guī)會(huì)議，會(huì)議在于要總結(jié)上周的工作，指出存在的問題，以提出改進(jìn)辦法。對(duì)下周工作提出要求。再者例會(huì)也是給助理們提出自己對(duì)工作的看法、見解、想法、意見的機(jī)會(huì)，也是提供助理交流的重要平臺(tái)。前這一年的工作中我們堅(jiān)持了每天的簽到和例會(huì)，只是會(huì)有偶爾因一些個(gè)人問題二一兩次未簽到或參加例會(huì)。希望下學(xué)年能繼續(xù)改進(jìn)。

十二、各類活動(dòng)的開展工作

學(xué)工助理部一直堅(jiān)持“低調(diào)為人的風(fēng)格，高調(diào)做事的態(tài)度”，所以我們舉辦的活動(dòng)比較少，偶爾會(huì)有一兩次活動(dòng)。這學(xué)期我們開展了去桔園的聚餐，后街的聚餐，華農(nóng)聚餐，南湖、陽(yáng)光助理羽毛球友誼賽活動(dòng)都取得了重大成功。桔園和后街聚餐我們通過(guò)交流對(duì)彼此有了更深一步的了解，增進(jìn)了我們之間的感情。通過(guò)羽毛球友誼賽南湖、陽(yáng)光的助理們也有了交流，互相認(rèn)識(shí)。就工作上的意見進(jìn)行交換，改進(jìn)我們各自的工作。希望我們以后在做好工作之余開展一些有意義的活動(dòng)豐富我們助理的工作生活。

總之，在過(guò)去的工作中盡管取得了一些成績(jī)，但我們深知，學(xué)工辦公室工作沒有止境，如何更好地樹立窗口形象，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能，仍然是我們今后在工作中需要不斷思考和探索的問題，我也希望能在今后的工作中貢獻(xiàn)我力量。

助理：朱忠念

2011-6-18

第五篇：**機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生工作診改實(shí)施方案

**機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生層面診改實(shí)施方案

一、基本情況

（一）學(xué)生和輔導(dǎo)員基本情況

**機(jī)電工程學(xué)院是學(xué)院主要工科二級(jí)學(xué)院之一?，F(xiàn)有在冊(cè)學(xué)生人，生源地主要集中在**?，F(xiàn)有學(xué)生黨員3名，占學(xué)生總數(shù)1%＞，有4個(gè)專業(yè)協(xié)會(huì)；學(xué)院目前共有輔導(dǎo)員1名，班主任3名。

（二）工作職責(zé)

1．堅(jiān)持社會(huì)主義辦學(xué)方向，堅(jiān)持黨的教育方針，全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才。

2．負(fù)責(zé)學(xué)生思想教育和日常管理工作；對(duì)班主任、輔導(dǎo)員的考核培訓(xùn)工作。

3．負(fù)責(zé)入黨積極分子的培養(yǎng)、教育和發(fā)展工作和團(tuán)總支工作。

4．負(fù)責(zé)學(xué)生的安全和紀(jì)律，對(duì)違紀(jì)學(xué)生的調(diào)查處理和處分上報(bào)工作。

5．負(fù)責(zé)國(guó)家獎(jiǎng)、助學(xué)金評(píng)審工作；評(píng)優(yōu)及各類先進(jìn)的評(píng)定工作；家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的認(rèn)定上報(bào)工作。

二、總體設(shè)計(jì)

依據(jù)：職教診改、企業(yè)調(diào)研、學(xué)院十三五規(guī)劃等，結(jié)合**機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生工作實(shí)際，整體規(guī)劃育人長(zhǎng)效化實(shí)時(shí)化特色化建設(shè)。

（一）目標(biāo)鏈

全面實(shí)施素質(zhì)教育，培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的高等技術(shù)應(yīng)用型專門人才，建立學(xué)校、**機(jī)電工程學(xué)院、班主任和專業(yè)教師、學(xué)生四級(jí)目標(biāo)鏈，學(xué)校建立育人機(jī)制，**機(jī)電工程學(xué)院全員參與、明確職責(zé)，建立總支-學(xué)辦-年級(jí)-班級(jí)-宿舍五級(jí)工作職責(zé)，班主任與專業(yè)教師精細(xì)化教育管理，學(xué)生全面發(fā)展，強(qiáng)化“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”培養(yǎng)。

（二）標(biāo)準(zhǔn)鏈

圍繞學(xué)生綜合素質(zhì)全面提升，明確工作職責(zé)，梳理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和制度，形成國(guó)家（?。瑢W(xué)校，**機(jī)電學(xué)院，年級(jí)（班級(jí)）四級(jí)學(xué)生質(zhì)量保證標(biāo)準(zhǔn)鏈。國(guó)家、省有學(xué)生行為規(guī)范和輔導(dǎo)員能力標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)院有學(xué)生獎(jiǎng)懲制度，**機(jī)電工程學(xué)院有工作職責(zé)和管理辦法，年級(jí)、班級(jí)有考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施細(xì)則。

1．國(guó)家、**省標(biāo)準(zhǔn)：

全國(guó)大學(xué)生思想政治教育工作測(cè)評(píng)體系

高等學(xué)校輔導(dǎo)員職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)

高等學(xué)校學(xué)生行為準(zhǔn)則

國(guó)家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)

**高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估指標(biāo)體系**省“平安校園”創(chuàng)建評(píng)估指標(biāo)

2．**工商職業(yè)**機(jī)電工程學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)：

**工商職業(yè)學(xué)院學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金評(píng)選獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定

**工商職業(yè)學(xué)院學(xué)生違紀(jì)處理規(guī)定

中共**工工商職業(yè)學(xué)院委員會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的實(shí)施意見》

3．**機(jī)電工程學(xué)院標(biāo)準(zhǔn)：

**機(jī)電工程學(xué)院學(xué)工辦工作職責(zé)

**機(jī)電工程學(xué)院就業(yè)管理辦法

**機(jī)電工程學(xué)院班級(jí)建設(shè)實(shí)施辦法

**機(jī)電工程學(xué)院晚自習(xí)管理辦法

……

4．年級(jí)、班級(jí)標(biāo)準(zhǔn)：

班級(jí)考核辦法

就業(yè)考核辦法

宿舍評(píng)優(yōu)辦法

安全責(zé)任制

（三）質(zhì)量改進(jìn)螺旋

立足于**機(jī)電工程學(xué)院現(xiàn)狀，明確思路，整體規(guī)劃，組織實(shí)施“育人提升計(jì)劃”，形成“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”的工作格局，強(qiáng)化學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”能力的培養(yǎng)，探索創(chuàng)新新理念新方法，不斷改進(jìn)完善學(xué)生全面發(fā)展工作體制機(jī)制，構(gòu)建“目標(biāo)、標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施、診斷、創(chuàng)新、改進(jìn)”和“設(shè)計(jì)-組織-實(shí)施-監(jiān)測(cè)-預(yù)警-改進(jìn)-設(shè)計(jì)”---“八步一環(huán)”的學(xué)生質(zhì)量保證改進(jìn)螺旋。

三、自我診斷與改進(jìn)

（一）目標(biāo)

1．輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。培養(yǎng)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正，具備思想政治教育工作相關(guān)學(xué)科的寬口徑知識(shí)儲(chǔ)備，具備較強(qiáng)的組織管理能力和語(yǔ)言、文字表達(dá)能力，及教育引導(dǎo)能力、調(diào)查研究能力等輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍。

2．學(xué)生教育管理。全面提高學(xué)生的思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德教養(yǎng)，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力的高素養(yǎng)、高技能人才，成為德智體美全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。

（二）標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)《**山西工商職業(yè)學(xué)院學(xué)生綜合素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》和學(xué)工部門崗位職責(zé)，確定以下四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。一是加強(qiáng)學(xué)管人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)人員專業(yè)化、職業(yè)化；二是健全制度規(guī)范，做到學(xué)生工作有法科依有規(guī)可循；三是學(xué)生思想教育管理常態(tài)化，掌握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)無(wú)死角，加大學(xué)生黨員的的培養(yǎng)、教育和發(fā)展力度，培養(yǎng)學(xué)生政治立場(chǎng)堅(jiān)定，道德高尚，愛崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，文明得體的優(yōu)良素質(zhì)；四是管理有專人負(fù)責(zé)，操作有規(guī)范流程，做到出現(xiàn)問題零響應(yīng)第一時(shí)間反饋處理，在學(xué)風(fēng)建設(shè)和養(yǎng)成教育、安全教育、心理健康教育、就業(yè)教育、宿舍管理、獎(jiǎng)助貸和評(píng)優(yōu)工作等方面做到工作有計(jì)劃有記錄結(jié)果有反饋有監(jiān)督。

（三）設(shè)計(jì)

不斷推進(jìn)育人工作的制度化、長(zhǎng)效化、特色化建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”能力的培養(yǎng)，形成“全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人”的工作格局，促進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量的提升和學(xué)生全面的發(fā)展。分別從規(guī)劃制度、學(xué)工隊(duì)伍、思想教育、質(zhì)量監(jiān)控、創(chuàng)新改進(jìn)等進(jìn)行設(shè)計(jì)。

質(zhì)量控制點(diǎn)主要包括學(xué)生考試成績(jī)、上課出勤、宿舍衛(wèi)生、穩(wěn)定安全、黨員質(zhì)量、團(tuán)支部建設(shè)、制度建設(shè)、學(xué)生滿意度等8個(gè)方面。

（四）組織

黨總支書記

學(xué)生工作辦公室

學(xué)生工作黨支部

輔導(dǎo)員

班主任

辦公室

組織部

生活部

社會(huì)實(shí)踐部

體育部

文藝部

學(xué)習(xí)部

宣傳部

志愿服務(wù)分隊(duì)

新媒體中心

數(shù)維協(xié)會(huì)

工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)

機(jī)電一體化協(xié)會(huì)

數(shù)控技術(shù)協(xié)會(huì)

學(xué)生會(huì)

團(tuán)總支

牽頭

負(fù)責(zé)

組織實(shí)施

質(zhì)量保證組織架構(gòu)圖

（五）實(shí)施

實(shí)施育人提升計(jì)劃。重點(diǎn)圍繞思想政治教育、學(xué)風(fēng)建設(shè)、養(yǎng)成教育、心理健康教育和安全教育、文化藝術(shù)教育、就業(yè)教育、學(xué)管工作制度建設(shè)、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)團(tuán)組織建設(shè)、學(xué)生管理信息化建設(shè)等8個(gè)項(xiàng)目，完成30項(xiàng)任務(wù)，打造形成**機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生工作品牌。具體如下表：

項(xiàng)目

任務(wù)

時(shí)間

項(xiàng)目一：

思想政治教育

1.加強(qiáng)入黨積極分子培訓(xùn)

全年

2.組織新生軍訓(xùn)

9月份

3.開展法制教育

10月份

4.開展“誠(chéng)信教育”主題月活動(dòng)

11月份

項(xiàng)目二：

學(xué)風(fēng)建設(shè)

5.加強(qiáng)上課考勤

全年

6.加強(qiáng)晚自習(xí)的檢查和管理

全年

7.開展學(xué)風(fēng)建設(shè)示范班級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)

全年

項(xiàng)目三：

養(yǎng)成教育

8.開展“十佳學(xué)子”評(píng)選活動(dòng)

12月份

9.獲獎(jiǎng)學(xué)生優(yōu)秀事跡宣傳

11月份

10.開展入學(xué)教育、主題班會(huì)、主題團(tuán)日

全年

11.開展職業(yè)素養(yǎng)教育、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和畢業(yè)教育

全年

12.實(shí)施“黨旗領(lǐng)航工程”和黨員亮名片工程

全年

13.開展“網(wǎng)絡(luò)文明教育”活動(dòng)

4月份

14.加強(qiáng)公寓衛(wèi)生檢查

全年

15.舉辦職業(yè)文化周5-6月份

項(xiàng)目四：

心理健康教育和安全教育

16.開展新生心理測(cè)評(píng)工作

9月份

17.開展“心理健康教育活動(dòng)季”活動(dòng)

3-5月份

18.舉辦安全主題教育

全年

項(xiàng)目五：

文化藝術(shù)教育

19.組織手工藝作品大賽

11月份

20.組織學(xué)生參加學(xué)院的校園文化藝術(shù)節(jié)

11月份

項(xiàng)目六：

就業(yè)教育

21.設(shè)置“學(xué)習(xí)目標(biāo)”、“案例分析”、“就業(yè)助手”、“實(shí)踐訓(xùn)練”、“資源分享”等學(xué)習(xí)板塊的就業(yè)指導(dǎo)課程

上半年

22.開展職業(yè)生涯規(guī)劃大賽、模擬招聘、簡(jiǎn)歷大賽、創(chuàng)業(yè)沙龍、企業(yè)文化大講堂等活動(dòng)，提高學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)，激發(fā)、培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)意識(shí)，創(chuàng)建“模擬+實(shí)戰(zhàn)”的就業(yè)訓(xùn)練模式

全年

23.組織推薦建功立業(yè)優(yōu)秀畢業(yè)生宣傳

12月份

項(xiàng)目七：

輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)

24.組織參加校內(nèi)輔導(dǎo)員職業(yè)能力大賽

12月份

25.開展班主任工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)、工作考核

全年

26.落實(shí)《學(xué)生全面發(fā)展診斷與改進(jìn)工作實(shí)施方案》

全年

27.持續(xù)開展“走進(jìn)學(xué)生家庭”活動(dòng)

寒暑假期間

項(xiàng)目八：

學(xué)團(tuán)組織建設(shè)

28.加強(qiáng)團(tuán)學(xué)干部培養(yǎng)，發(fā)揮學(xué)生會(huì)、團(tuán)組織和大學(xué)生社團(tuán)的作用

全年

29.持續(xù)開展“三下鄉(xiāng)”實(shí)踐活動(dòng)，推進(jìn)志愿服務(wù)工作，形成志愿服務(wù)品牌

暑假期間

30.加強(qiáng)班級(jí)團(tuán)支部建設(shè)

全年

（六）監(jiān)測(cè)

利用學(xué)院校園班主任管理系統(tǒng)信息系統(tǒng)、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查數(shù)據(jù)、職能部門統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等工具，結(jié)合學(xué)生管理工作日常工作檢查，對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和應(yīng)用。監(jiān)測(cè)學(xué)生上課到勤、晚自習(xí)到勤情況，記錄學(xué)生的到勤情況，重點(diǎn)標(biāo)記遲到、早退、缺勤的學(xué)生；監(jiān)測(cè)學(xué)生在校內(nèi)的學(xué)生消費(fèi)情況，利用大數(shù)據(jù)具體的分析，對(duì)學(xué)生進(jìn)行精準(zhǔn)資助；監(jiān)測(cè)學(xué)生進(jìn)出校門、宿舍樓門情況，清晰記錄學(xué)生的軌跡，重點(diǎn)標(biāo)記經(jīng)常晚歸、不歸的學(xué)生；監(jiān)測(cè)學(xué)生借閱記錄情況，分析學(xué)生在不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同時(shí)間段的興趣愛好、價(jià)值取向；應(yīng)用學(xué)生獲獎(jiǎng)、違紀(jì)學(xué)生信息庫(kù)，記錄學(xué)生獲獎(jiǎng)、違紀(jì)基本信息，通過(guò)信息平臺(tái)對(duì)學(xué)生層面數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)采集與分析，為預(yù)警提供反饋內(nèi)容。

（七）預(yù)警

通過(guò)對(duì)學(xué)生層面大數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)采集分析進(jìn)行預(yù)警，形成常態(tài)化的預(yù)警機(jī)制。利用學(xué)院智能校園數(shù)據(jù)中心平臺(tái)，通過(guò)科學(xué)規(guī)劃學(xué)生預(yù)警參數(shù)指標(biāo)，合理設(shè)置預(yù)警閾值，圍繞學(xué)生考勤情況、學(xué)生參與活動(dòng)、學(xué)生身心素質(zhì)、學(xué)生違紀(jì)情況等內(nèi)容構(gòu)建學(xué)生工作預(yù)警體系，把帶有共性的信息向有關(guān)年級(jí)、班級(jí)組織通報(bào)，以便實(shí)現(xiàn)信息共享、引起共同關(guān)注，并從中吸納有用信息，對(duì)于成功經(jīng)驗(yàn)和做法給予表?yè)P(yáng)和推廣，對(duì)于漏測(cè)、錯(cuò)報(bào)等問題給予批評(píng)指導(dǎo)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。把學(xué)生個(gè)人監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題，以短信、微信、qq、會(huì)議等渠道，對(duì)問題進(jìn)行及時(shí)提醒反饋，以達(dá)到預(yù)警功能。

（八）改進(jìn)

對(duì)預(yù)警問題進(jìn)行判斷分析，剖析存在問題的原因，并提出改進(jìn)措施，責(zé)任到人，對(duì)設(shè)計(jì)、組織、實(shí)施三個(gè)環(huán)節(jié)的問題與偏差進(jìn)行實(shí)時(shí)糾正與調(diào)整，最終反饋至“八步”**“設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)，即將問題的改進(jìn)內(nèi)容加入到“設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)中，按照“五定”原則，確定工作責(zé)任人、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作時(shí)限、工作流程、工作質(zhì)量，對(duì)“設(shè)計(jì)”環(huán)節(jié)內(nèi)容進(jìn)行實(shí)時(shí)調(diào)整修改或重新設(shè)計(jì)學(xué)生層面質(zhì)量保證體系。在原有的5個(gè)質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)基礎(chǔ)上，修改或添加質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)，最終實(shí)現(xiàn)學(xué)生層面內(nèi)部質(zhì)量保證診斷工作的目標(biāo)。

（九）診斷

1.目標(biāo)達(dá)成度

自我診改的目標(biāo)基本達(dá)到，學(xué)生工作穩(wěn)步開展，學(xué)生質(zhì)量得到有效保障。

2.存在的問題與原因分析

（1）組織層面：輔導(dǎo)員分工不夠清晰，數(shù)量不足，年齡、專業(yè)、學(xué)歷結(jié)構(gòu)不合理，業(yè)務(wù)培訓(xùn)不夠。原因：責(zé)任缺少細(xì)化，生源增加，學(xué)院統(tǒng)籌

（2）制度層面：對(duì)學(xué)院的相關(guān)制度落實(shí)有待進(jìn)一步規(guī)范。原因：責(zé)任不明晰，措施未細(xì)化。

（3）運(yùn)行層面：學(xué)生活動(dòng)創(chuàng)新不夠，學(xué)生活動(dòng)缺乏品牌，工作效率不高。原因：缺乏創(chuàng)新，執(zhí)行力不夠高。

（4）評(píng)價(jià)層面：評(píng)價(jià)缺乏具體操作辦法，程序模糊，手段落后，結(jié)果運(yùn)用不到位，分項(xiàng)評(píng)價(jià)機(jī)制欠缺。原因：觀念陳舊、缺乏現(xiàn)代信息化管理理念。

（5）保障層面：缺乏對(duì)學(xué)生訴求快速響應(yīng)的長(zhǎng)效機(jī)制，缺乏學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)生活環(huán)境的滿意度測(cè)評(píng)長(zhǎng)效機(jī)制。原因：制度不完善，理念陳舊。

（十）創(chuàng)新與改進(jìn)

1.改進(jìn)措施

（1）加強(qiáng)制度建設(shè)，明確輔導(dǎo)員的工作分工。加強(qiáng)培訓(xùn)和研究，借力輔導(dǎo)員能力大賽，提升職業(yè)能力。加強(qiáng)學(xué)生黨支部建設(shè)，開展學(xué)生干部、黨員亮身份、做示范活動(dòng)。

（2）加強(qiáng)制度落實(shí)督導(dǎo)檢查，落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，進(jìn)一步完善學(xué)生教育管理服務(wù)體系。完善學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)體系，制定數(shù)控學(xué)院學(xué)生就業(yè)管理辦法和實(shí)施方案。制定機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生安全教育實(shí)施辦法；完善機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生意外事故預(yù)防預(yù)案；完善機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生意外事故應(yīng)急處理預(yù)案。

（3）圍繞學(xué)工部學(xué)生手冊(cè)，完成學(xué)生管理任務(wù)，打造機(jī)電工程學(xué)院學(xué)生工作品牌。

（4）建立受獎(jiǎng)學(xué)生、違紀(jì)學(xué)生、異動(dòng)狀態(tài)學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生信息庫(kù)，推行學(xué)生綜合評(píng)價(jià)機(jī)制，編制學(xué)生工作報(bào)告。

（5）建立常態(tài)化學(xué)生訴求快速反應(yīng)機(jī)制，制定學(xué)生學(xué)習(xí)生活環(huán)境滿意度測(cè)評(píng)工作計(jì)劃

2.改進(jìn)成效

（1）2017、2018、2019級(jí)學(xué)生全部制定了個(gè)人成長(zhǎng)規(guī)劃。要求學(xué)生全面分析自身特點(diǎn)，制定了大學(xué)階段成長(zhǎng)總目標(biāo)和學(xué)年成長(zhǎng)規(guī)劃，在期末進(jìn)行自我評(píng)估，并制定改進(jìn)措施，最后由導(dǎo)師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

（2）學(xué)生成績(jī)穩(wěn)步提升。2018—2019學(xué)年共評(píng)選出國(guó)家勵(lì)志獎(jiǎng)學(xué)金2人，助學(xué)金28人。

（3）“三風(fēng)”建設(shè)成效顯著。組織開展“三個(gè)最美”和“十佳學(xué)子”評(píng)選活動(dòng)，評(píng)選出最美班級(jí)2個(gè)、三星宿舍8個(gè)、十佳學(xué)子10個(gè)，院級(jí)優(yōu)秀班集體2個(gè)。

（4）“三自”能力明顯提升：本學(xué)年評(píng)選出院級(jí)優(yōu)秀學(xué)生干部28人，試點(diǎn)無(wú)人管理晚自習(xí)紀(jì)律良好，評(píng)比優(yōu)良，宿舍衛(wèi)生狀況不斷改善。

（5）學(xué)生黨員質(zhì)量不斷提高，團(tuán)支部作用有效發(fā)揮。支部現(xiàn)有學(xué)生黨員3名，學(xué)生黨員占學(xué)生總數(shù)1%＞。2018年發(fā)展學(xué)生黨員2名，新確定積極分子15人。團(tuán)總支現(xiàn)有學(xué)生團(tuán)員432名，學(xué)生團(tuán)員占學(xué)生總數(shù)60%＞。

（6）學(xué)生滿意度不斷提高。注重職業(yè)能力培養(yǎng)，多名學(xué)生在全國(guó)職業(yè)院校技能大賽中取得優(yōu)異成績(jī)，2019屆畢業(yè)生就業(yè)率達(dá)到96.21%，2020屆畢業(yè)生馬上進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位。

3.形成特色

（1）班主任兼職授課。這一舉措將專業(yè)教育和思想教育有效融合，有效地彌補(bǔ)了班主任與學(xué)生交流少、不了解學(xué)生思想狀況的不足之處，使傳道、授業(yè)、解惑不僅僅局限于課堂，在學(xué)生學(xué)習(xí)生活的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可以進(jìn)行師生交流，充分發(fā)揮了教書育人的重要作用。

（2）試點(diǎn)無(wú)人管理晚自習(xí)和學(xué)生黨員包抓班級(jí)、宿舍

**機(jī)電工程學(xué)院積極進(jìn)行學(xué)風(fēng)建設(shè)改革創(chuàng)新，加強(qiáng)學(xué)生“三自“能力培養(yǎng)，堅(jiān)持無(wú)人管理晚自習(xí)試點(diǎn)工作和學(xué)生黨員包抓班級(jí)、宿舍，取得了明顯的效果。試點(diǎn)班學(xué)生整體學(xué)習(xí)態(tài)度積極，考試成績(jī)突出，日常表現(xiàn)積極，綜合排名保持在年級(jí)前列，起到了很好的模范帶頭作用。

（3）圍繞專業(yè)建社團(tuán)。圍繞所設(shè)專業(yè)成立了機(jī)電一體化專業(yè)協(xié)會(huì)、工業(yè)機(jī)器人技術(shù)專業(yè)協(xié)會(huì)、焊接技術(shù)應(yīng)用專業(yè)協(xié)會(huì)、數(shù)控設(shè)備應(yīng)用與維護(hù)專業(yè)協(xié)會(huì)等4個(gè)專業(yè)社團(tuán)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)一方面挖掘和培養(yǎng)了一批尖子學(xué)生，同時(shí)也激發(fā)了同學(xué)們的求知欲，積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性得到充分發(fā)揮，有利于良好學(xué)風(fēng)的形成。

（4）企業(yè)文化進(jìn)校園。利用與好利來(lái)、蒂森克虜伯電梯等企業(yè)合作培養(yǎng)的機(jī)會(huì)，把企業(yè)的優(yōu)秀文化引入到學(xué)生的日常教育管理中。一是挑選經(jīng)驗(yàn)豐富認(rèn)真負(fù)責(zé)輔導(dǎo)員擔(dān)任專職班主任，專項(xiàng)管理負(fù)責(zé)；二是邀請(qǐng)企業(yè)高管來(lái)給同學(xué)們做關(guān)于職業(yè)生涯規(guī)劃、職場(chǎng)人生等方面的講座；三是校企雙方教師按照企業(yè)生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)編寫和使用特色教材，開展個(gè)性化的定制課程教學(xué)；四是通過(guò)頂崗實(shí)習(xí)更深入的體會(huì)企業(yè)文化；五是舉辦豐富的訂單班活動(dòng)，譬如素質(zhì)擴(kuò)展訓(xùn)練、運(yùn)動(dòng)會(huì)、知識(shí)競(jìng)賽、興趣小組活動(dòng)、企業(yè)文化征文等，要求學(xué)生穿著統(tǒng)一的企業(yè)工作服，增強(qiáng)訂單班的凝聚力和成員的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神。

聚焦學(xué)生全面發(fā)展，**機(jī)電工程學(xué)院將進(jìn)一步堅(jiān)持問題導(dǎo)向，建立自我診斷和改進(jìn)機(jī)制，定期進(jìn)行工作質(zhì)量診斷，完善工作流程和工作制度，不斷改進(jìn)工作質(zhì)量和學(xué)生管理水平，促進(jìn)學(xué)院教育教學(xué)質(zhì)量提升和學(xué)生全面發(fā)展。