第一篇:美容院業(yè)績(jī)管理辦法薪酬方案年終總結(jié)
美容院業(yè)績(jī)管理辦法薪酬方案年終總結(jié)
美容院業(yè)績(jī)和客戶管理辦法
組業(yè)績(jī)(現(xiàn)金)津貼% 8萬(wàn)以下
1.5% 8-10萬(wàn)
1.7% 10-12萬(wàn)
1.9% 12-15萬(wàn)
2.1% 15-18萬(wàn)
2.3% 18-22萬(wàn)
2.5% 22萬(wàn)以上
2.7% 店長(zhǎng)除領(lǐng)取底薪部分薪資外,另加店長(zhǎng)津貼,津貼按下列比例提取:
店業(yè)績(jī)(現(xiàn)金)津貼% 16萬(wàn)以下
1.0% 16-20萬(wàn)
1.1% 20-24萬(wàn)
1.3% 24-30萬(wàn)
1.5% 30-36萬(wàn)
1.7% 36-45萬(wàn)
2.0% 45萬(wàn)以上
2.3% C:當(dāng)月店總公積金的50%作為前臺(tái)、配料、倉(cāng)管等非生產(chǎn)力人員之獎(jiǎng)金,50%作為全體人員活動(dòng)費(fèi)用,大型活動(dòng)其間組現(xiàn)金目標(biāo)加3萬(wàn).店加6萬(wàn) D:工齡工資滿3年一次發(fā)1800元
E:特別獎(jiǎng)金
1、每月現(xiàn)金基數(shù)最高獎(jiǎng)50元
2.每月手工業(yè)績(jī)最高獎(jiǎng)50元
3、每月化妝品銷售額最多的獎(jiǎng)50元
4.技術(shù)組長(zhǎng)每月津貼按組實(shí)耗的0.2% F:年終獎(jiǎng)金
美容師現(xiàn)金獎(jiǎng):
個(gè)人年業(yè)績(jī)(現(xiàn))現(xiàn)金獎(jiǎng)
實(shí)操獎(jiǎng) 10萬(wàn)以下
無(wú)
無(wú)
10-15萬(wàn)
0.25%
0.25% 15-20萬(wàn)
0.35%
0.35% 20-25萬(wàn)
0.45%
0.45% 25-30萬(wàn)
0.55%
0.55% 30-35萬(wàn)
0.65%
0.65% 35萬(wàn)以上
0.8%
0.8%
顧問(wèn)現(xiàn)金獎(jiǎng):
組年業(yè)績(jī)(現(xiàn))
獎(jiǎng)
100萬(wàn)以下
無(wú)
100-150萬(wàn)
0.15% 150-200萬(wàn)
0.20% 200萬(wàn)以上
0.25% 店長(zhǎng)現(xiàn)金獎(jiǎng):
店年業(yè)績(jī)(現(xiàn))
獎(jiǎng)
200萬(wàn)以下
無(wú)
200-300萬(wàn)
0.15% 300-400萬(wàn)
0.25% 400萬(wàn)以上
0.35% E:加班費(fèi)每小時(shí)2元(做非指定客才記加班)
F:請(qǐng)假一天扣平均底薪,超過(guò)2天個(gè)人業(yè)績(jī)不得分配,顧問(wèn)請(qǐng)假除扣底薪外同時(shí)扣除總業(yè)績(jī)的提成。(按月平均業(yè)績(jī)記)
三、客戶管理:
A:將客戶平均分配至兩組,由顧問(wèn)來(lái)分配給美容師;
B:分指定客與非指定客,第一次由美容師提報(bào)(原則上每個(gè)美容師不能超過(guò)40名),經(jīng)公司確認(rèn)后,實(shí)操則領(lǐng)取指定客之提成,以后凡該美容師所接待的新客,必須服務(wù)滿三次,第三次則為指定客;
C:美容師、顧問(wèn)(含組長(zhǎng))必須填寫指定客行動(dòng)計(jì)劃表,美容師如當(dāng)月未完成目標(biāo)的60%或該指定客當(dāng)月未能2次到店,組長(zhǎng)有權(quán)取消該美容師之指定客,由組長(zhǎng)決定新的服務(wù)方式,但美容顧問(wèn)必須完成現(xiàn)金收入目標(biāo)的70%,如連續(xù)兩個(gè)月未完成目標(biāo),經(jīng)理有權(quán)將此客戶轉(zhuǎn)移由新的顧問(wèn)服務(wù);.D: 其它非指定額之營(yíng)業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,由顧問(wèn)來(lái)填寫,并決定服務(wù)方式; E:新客編牌原則上以組在崗顧問(wèn)輪牌進(jìn)行,老客戶由各組自行接待;
F:指定客所帶的新客,原則上歸屬指定客所屬美容師和顧問(wèn),但必須提前一天報(bào)備顧問(wèn)經(jīng)理和前臺(tái),在兩天內(nèi)有效,特殊情況另行安排;
G:客人所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)無(wú)論由誰(shuí)銷售,原則上歸屬所屬美容師和顧問(wèn),特殊情況由雙方協(xié)商分配之;(見(jiàn)分配原則)
H:美容師必須依公司規(guī)定填寫報(bào)表;
I:每月25日舉行經(jīng)營(yíng)會(huì)議,美容師、美容顧問(wèn)提交下月行動(dòng)計(jì)劃書(shū),交顧問(wèn)
美容院薪資方案
為了激勵(lì)的員工能更快地進(jìn)入工作狀態(tài),運(yùn)用團(tuán)隊(duì)分工與合作之精神對(duì)客戶做最有效的服務(wù),特?cái)M定以下方案。
二、薪資制度:
1.底薪:
初級(jí)美容師:350+350×(實(shí)際操作業(yè)績(jī)÷8000)元≤1 中級(jí)美容師:450+450×(實(shí)際操作業(yè)績(jī)÷13000)元≤1 高級(jí)美容師:550+550×(實(shí)際操作業(yè)績(jī)÷18000)元≤1 初級(jí)美容顧問(wèn):700+700×(當(dāng)月顧問(wèn)所屬現(xiàn)金總收入÷80000)元≤1
中級(jí)美容顧問(wèn):850+850×(當(dāng)月顧問(wèn)所屬現(xiàn)金總收入÷130000)元≤1
高級(jí)美容顧問(wèn):1000+1000×(當(dāng)月顧問(wèn)所屬現(xiàn)金總收入÷180000)元≤1
初級(jí)美容店長(zhǎng):800+800×(當(dāng)月店所屬現(xiàn)金總收入÷16萬(wàn))元≤1
中級(jí)美容店長(zhǎng):950+950×(當(dāng)月店所屬現(xiàn)金總收入÷26萬(wàn))元≤1
高級(jí)美容店長(zhǎng):1000+1000×(當(dāng)月店所屬現(xiàn)金總收入÷36萬(wàn))≤1
1、薪資結(jié)構(gòu):
美容師部分:底薪+提成(卡、產(chǎn)品)+實(shí)操
A:美容實(shí)操提成部分依指定客7%,非指定客5%提取。
B:新客在美容師操作之前產(chǎn)生業(yè)績(jī)100%歸顧問(wèn), 美容師操作之后產(chǎn)生業(yè)績(jī)50%歸顧問(wèn),50%歸美容師.非指定客的銷售(開(kāi)卡與產(chǎn)品)在美容師操作之前產(chǎn)生業(yè)績(jī)80%歸顧問(wèn),20%歸公積金, 美容師操作之后產(chǎn)生業(yè)績(jī)40%歸顧問(wèn),40%歸美容師,20%歸公積金;
C:指定客的銷售提成,與美容顧問(wèn)合作,如指定美容師在做且有計(jì)劃100%歸指定美容師。指定美容師不做但有計(jì)劃占50%,50%歸操作美容師。如指定美容師在做且無(wú)計(jì)劃70%歸指定美容師,顧問(wèn)30%。指定美容師不做又無(wú)計(jì)劃占20%,40%歸操作美容師,顧問(wèn)40%。如有異議,最終解釋權(quán)歸店長(zhǎng);
D:贈(zèng)送項(xiàng)目面部,胸部,腹部提3元,贈(zèng)送項(xiàng)目身體提4元 E:紋繡介紹按開(kāi)卡計(jì)算。介紹手術(shù)按10%);紋繡師賣卡產(chǎn)品按8萬(wàn)以下?lián)跤?/p>
F:其它銷售內(nèi)衣(業(yè)績(jī)計(jì)入總業(yè)績(jī))。、注射等特殊項(xiàng)目提成方案按8%提出減去開(kāi)支,店長(zhǎng)20%,指定客顧問(wèn)30%,美容師50%分配,非指定客顧問(wèn)50%,美容師30%分配,(業(yè)績(jī)不計(jì)入總業(yè)績(jī))。
G:銷售提成部分與組業(yè)績(jī)結(jié)合按下列比例提取:
(1)銷售提成:
組現(xiàn)金總收入
會(huì)員卡(%)
療程卡
產(chǎn)品(%)
8萬(wàn)以下
3.0%
5.0%
7%
8-10萬(wàn)
3.5%
5.5%
7.5%
10-12萬(wàn)
4.0%
6.0%
8%
12-15萬(wàn)
4.5%
6.5%
8.5% 15-18萬(wàn)
5.0%
7.0%
9% 18-22萬(wàn)
5.5%
7.5%
9.5% 22萬(wàn)以上
6.0%
8.0%
10% ② 組實(shí)耗總額
產(chǎn)品、卡(%)
8萬(wàn)以下
-1% 8-10萬(wàn)
-0.5%
10-12萬(wàn)
0 12-15萬(wàn)
0.25
15-18萬(wàn)
0.5%
18-22萬(wàn)
0.75% 22萬(wàn)以上
1%(2)每月月底結(jié)算按第(1)+(2)為當(dāng)月卡提成和產(chǎn)品提成比例
其它特殊項(xiàng)目例如針劑羊胎素等銷售提成按8%提出減去開(kāi)支,按店長(zhǎng)20%,(指定客顧問(wèn)30%,美容師50%分配,非指定客顧問(wèn)50%,美容師30%分配,(業(yè)績(jī)不計(jì)入總業(yè)績(jī))。套合以開(kāi)卡記
(3)注:卡扣產(chǎn)品部分一律按4%,卡扣療程部分一律按2%,單次現(xiàn)金以開(kāi)卡計(jì)算
顧問(wèn)部分:底薪+提成(卡,產(chǎn)品)+顧問(wèn)津貼
A:新客在美容師操作之前產(chǎn)生業(yè)績(jī)100%歸顧問(wèn), 美容師操作之后產(chǎn)生業(yè)績(jī)50%歸顧問(wèn),50%歸美容師.非指定客的銷售(開(kāi)卡與產(chǎn)品)在美容師操作之前產(chǎn)生業(yè)績(jī)80%歸顧問(wèn),20%歸公積金, 美容師操作之后產(chǎn)生業(yè)績(jī)40%歸顧問(wèn),40%歸美容師,20%歸公積金;
B:指定客的銷售提成,與美容顧問(wèn)合作,如指定美容師在做且有計(jì)劃100%歸指定美容師。指定美容師不做但有計(jì)劃占50%,50%歸操作美容師。如指定美容師在做且無(wú)計(jì)劃70%歸指定美容師,顧問(wèn)30%。指定美容師不做又無(wú)計(jì)劃占40%,40%歸操作美容師,顧問(wèn)20%。如有異議,最終解釋權(quán)歸店長(zhǎng)
顧問(wèn)實(shí)操無(wú)提成
顧問(wèn)除領(lǐng)取顧問(wèn)部分薪資外,另加津貼,津貼按下列比例提?。?/p>
顧問(wèn)每月工資3000元以下就300元
顧問(wèn)每月工資3000元以上就500元
美容院?jiǎn)T工年終總結(jié)
漫長(zhǎng)與充滿激情的2010年已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經(jīng)歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長(zhǎng)起來(lái)。
2010我們收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過(guò)。成熟就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累來(lái)的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經(jīng)歷已成了真正的教科書(shū)。
憧憬著未來(lái),雖然我們無(wú)法預(yù)料,也無(wú)法想象,可過(guò)去的一切我們應(yīng)當(dāng)總結(jié)。
一年來(lái),我們圍繞在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)理念下,在院領(lǐng)導(dǎo)的督促下,用我們的信念與堅(jiān)持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,經(jīng)歷中我體會(huì)到了很多。
公司本著“企業(yè)品質(zhì)贏天下”的企業(yè)理念,讓我們所向無(wú)敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結(jié)過(guò)去一年的工作,說(shuō)心里話自己沒(méi)有什么閃光點(diǎn),而整個(gè)團(tuán)隊(duì)讓我體會(huì)到了很多。
首先要說(shuō)的是公司對(duì)各店領(lǐng)導(dǎo)班子的配置,我覺(jué)得院長(zhǎng)、助理、顧問(wèn)這樣的鐵三角組合無(wú)可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)服務(wù)與業(yè)績(jī)指標(biāo),是與領(lǐng)導(dǎo)班子分不開(kāi)的,作為一名基層員工我向付出的領(lǐng)導(dǎo)們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)步驟、每個(gè)細(xì)節(jié)都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發(fā)揮著自己的作用,從導(dǎo)購(gòu)引領(lǐng)顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務(wù)ˉ到領(lǐng)導(dǎo)干部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那么的自然,那么的精致,這是我作為一名參與者的體會(huì)與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說(shuō)的還不夠具體和全面,還有很多,像我們后勤的保障,對(duì)顧客的回訪,不同季節(jié)推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優(yōu)點(diǎn)和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發(fā)揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創(chuàng)造輝煌不是什么夢(mèng)想,只是想要與不想要的問(wèn)題。
一年風(fēng)雨,我每天工作著,體會(huì)著說(shuō)到總結(jié)也只有這些瑣事,但細(xì)節(jié)決定成敗,總結(jié)過(guò)后,頭腦中除了反復(fù)不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會(huì)到莎伊娜的精神,所以我無(wú)悔的工作著,工作著,工作著?
第二篇:《武漢美容院業(yè)績(jī)和客戶管理辦法》
《武漢美容院業(yè)績(jī)和客戶管理辦法》
組業(yè)績(jī)(現(xiàn)金)
8萬(wàn)以下8-10萬(wàn)
10-12萬(wàn)
12-15萬(wàn)15-18萬(wàn)18-22萬(wàn)22萬(wàn)以上
津貼%1.5%1.7%1.9%2.1%2.3%2.5%2.7%
店長(zhǎng)除領(lǐng)取底薪部分薪資外,另加店長(zhǎng)津貼,津貼按下列比例提?。?TBODY>店業(yè)績(jī)(現(xiàn)金)
16萬(wàn)以下
16-20萬(wàn)
萬(wàn)
20-24萬(wàn)
24-30萬(wàn)
30-36萬(wàn)
36-45萬(wàn)
45萬(wàn)以上津貼%1.0%1.1%1.3%1.5%1.7%2.0%2.3%C:當(dāng)月店總公積金的50%作為前臺(tái)、配料、倉(cāng)管等非生產(chǎn)力人員之獎(jiǎng)金,50%作為全體人員活動(dòng)費(fèi)用,大型活動(dòng)其間組現(xiàn)金目標(biāo)加3萬(wàn).店加6萬(wàn)D:工齡工資滿3年一次發(fā)1800元E:特別獎(jiǎng)金
1、每月現(xiàn)金基數(shù)最高獎(jiǎng)50元 2.每月手工業(yè)績(jī)最高獎(jiǎng)50元
3、每月化妝品銷售額最多的獎(jiǎng)50元4.技術(shù)組長(zhǎng)每月津貼按組實(shí)耗的0.2%F:年終獎(jiǎng)金 美容師現(xiàn)金獎(jiǎng):
個(gè)人年業(yè)績(jī)(現(xiàn))
10萬(wàn)以下
10-15萬(wàn)
萬(wàn)
15-20萬(wàn)
20-25萬(wàn)
25-30萬(wàn)
30-35萬(wàn)
35萬(wàn)以上現(xiàn)金獎(jiǎng)無(wú)0.25%0.35%0.45%0.55%0.65%0.8%實(shí)操獎(jiǎng)無(wú)0.25%0.35%0.45%0.55%0.65%0.8%
顧問(wèn)現(xiàn)金獎(jiǎng):組年業(yè)績(jī)(現(xiàn))
100萬(wàn)以下
100-150萬(wàn)
150-200萬(wàn)
200萬(wàn)以上獎(jiǎng)無(wú)0.15%0.20%0.25%
店長(zhǎng)現(xiàn)金獎(jiǎng):店年業(yè)績(jī)(現(xiàn))
200萬(wàn)以下
200-300萬(wàn)
300-400萬(wàn)
400萬(wàn)以上獎(jiǎng)無(wú)0.15%0.25%0.35%
E:加班費(fèi)每小時(shí)2元(做非指定客才記加班)F:請(qǐng)假一天扣平均底薪,超過(guò)2天個(gè)人業(yè)績(jī)不得分配,顧問(wèn)請(qǐng)假除扣底薪外同時(shí)扣除總業(yè)績(jī)的提成。(按月平均業(yè)績(jī)記)三、客戶管理:A:將客戶平均分配至兩組,由顧問(wèn)來(lái)分配給美容師;B:分指定客與非指定客,第一次由美容師提報(bào)(原則上每個(gè)美容師不能超過(guò)40名),經(jīng)公司確認(rèn)后,實(shí)操則領(lǐng)取指定客之提成,以后凡該美容師所接待的新客,必須服務(wù)滿三次,第三次則為指定客;C:美容師、顧問(wèn)(含組長(zhǎng))必須填寫指定客行動(dòng)計(jì)劃表,美容師如當(dāng)月未完成目標(biāo)的60%或該指定客當(dāng)月未能2次到店,組長(zhǎng)有權(quán)取消該美容師之指定客,由組長(zhǎng)決定新的服務(wù)方式,但美容顧問(wèn)必須完成現(xiàn)金收入目標(biāo)的70%,如連續(xù)兩個(gè)月未完成目標(biāo),經(jīng)理有權(quán)將此客戶轉(zhuǎn)移由新的顧問(wèn)服務(wù);.D: 其它非指定額之營(yíng)業(yè)目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃,由顧問(wèn)來(lái)填寫,并決定服務(wù)方式;E:新客編牌原則上以組在崗顧問(wèn)輪牌進(jìn)行,老客戶由各組自行接待;F:指定客所帶的新客,原則上歸屬指定客所屬美容師和顧問(wèn),但必須提前一天報(bào)備顧問(wèn)經(jīng)理和前臺(tái),在兩天內(nèi)有效,特殊情況另行安排;G:客人所產(chǎn)生的業(yè)績(jī)無(wú)論由誰(shuí)銷售,原則上歸屬所屬美容師和顧問(wèn),特殊情況由雙方協(xié)商分配之;(見(jiàn)分配原則)H:美容師必須依公司規(guī)定填寫報(bào)表;I:每月25日舉行經(jīng)營(yíng)會(huì)議,美容師、美容顧問(wèn)提交下月行動(dòng)計(jì)劃書(shū),交顧問(wèn)審核后呈總經(jīng)理核對(duì),以決定下月?tīng)I(yíng)運(yùn)目標(biāo),每周舉行周會(huì),追蹤目標(biāo)完成狀況
第三篇:如何策劃美容院業(yè)績(jī)活動(dòng)方案
如何策劃美容院業(yè)績(jī)活動(dòng)方案
好的活動(dòng)方案不僅能得到更好的業(yè)績(jī),還能吸引到更多的會(huì)員,使公司的知名度進(jìn)一步加大。對(duì)于美容院而言,打開(kāi)美容院的名聲全靠開(kāi)業(yè)前期能否有好的活動(dòng)方案。同時(shí)可以在行業(yè)的淡季,如果能夠有好的活動(dòng)方案也能夠讓美容院出現(xiàn)業(yè)績(jī)有所回升。當(dāng)然美容院活動(dòng)方案也是美容院參與競(jìng)爭(zhēng)的一種手段,需要擴(kuò)大宣傳獲得好的口碑提高業(yè)績(jī)。
小編認(rèn)為如果能夠策劃出一個(gè)好的活動(dòng)方案,且獲得成功,也就意味著一個(gè)經(jīng)營(yíng)者對(duì)美容市場(chǎng)有著充分的了解,也會(huì)對(duì)美容這個(gè)行業(yè)充滿信心。每次美容院的活動(dòng)策劃組織者都會(huì)對(duì)此抱有使命感、責(zé)任感,策劃團(tuán)隊(duì)精心策劃。嚴(yán)密的組織,就是希望能夠?yàn)槊廊菰簬?lái)絕對(duì)的利潤(rùn)。下面由卡德蘭為大家分享如何進(jìn)行美容院活動(dòng)策劃,進(jìn)行什么樣的活動(dòng)策劃才能獲得成功。
活動(dòng)節(jié)奏的腳步
進(jìn)行一個(gè)活動(dòng)方案,首先就要明確你的活動(dòng)要如何進(jìn)行。活動(dòng)的推進(jìn)過(guò)程,每一個(gè)活動(dòng)需要注意的細(xì)節(jié)和目標(biāo)等。你的美容院需要舉辦一個(gè)促銷活動(dòng),有三個(gè)步驟是必須要落實(shí)到位的。首先前期策劃活動(dòng),包括了尋找切入點(diǎn)、主題內(nèi)容、人員安排以及培訓(xùn)的內(nèi)容。接著在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)候,以百分之兩百的工作狀態(tài)完成活動(dòng)。最后,需簡(jiǎn)要對(duì)這次的活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),找到優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),為下次活動(dòng)奠定基礎(chǔ)。
選擇活動(dòng)促銷切入點(diǎn)
從某種意義上來(lái)說(shuō),任何的營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)同顧客之間進(jìn)行溝通傳播的活動(dòng)。而促銷活動(dòng)也是企業(yè)主動(dòng)跟消費(fèi)者進(jìn)行,某個(gè)特定時(shí)間內(nèi)集中、充分的一個(gè)溝通活動(dòng)。所以在促銷不能僅是簡(jiǎn)單公布消費(fèi)優(yōu)惠內(nèi)容,必須準(zhǔn)確的告訴消費(fèi)者你為什么要做促銷,為什么要做這樣的銷售等問(wèn)題。這個(gè)切入口,也就是你每次進(jìn)行促銷活動(dòng)的主題,是非常關(guān)鍵的一個(gè)環(huán)節(jié)。打個(gè)比方,在剛剛過(guò)去的“三八”婦女節(jié)中,建議美容院就以“幸福宣言”為美容院的活動(dòng)主題,三月八號(hào)作為活動(dòng)的切入口。
促銷活動(dòng)的推廣內(nèi)容
美容院促銷活動(dòng)內(nèi)容也就是整個(gè)活動(dòng)的重點(diǎn),活動(dòng)內(nèi)容為美容院制造出一系列的高潮以此來(lái)帶動(dòng)美容院的銷售,創(chuàng)造出更多的機(jī)會(huì)目的是為了提升美容院的知名度、美譽(yù)度。活動(dòng)為的是給消費(fèi)者搭建起同一個(gè)夯實(shí)的基礎(chǔ)平臺(tái),讓美容院重新走向一個(gè)新的高點(diǎn)。所以說(shuō)活動(dòng)的內(nèi)容變得非常的重要,美容院的活動(dòng)內(nèi)容需要根據(jù)美容院的實(shí)際情況定奪。創(chuàng)意性是非常能夠吸引到消費(fèi)者,特色性的服務(wù)體系也是能夠讓消費(fèi)者牢牢記住的。在個(gè)活動(dòng)的內(nèi)容最好能夠?qū)⑵放坪痛黉N相輔相成、相互促進(jìn)策劃,這樣既能夠提升美容院的品牌又能提高銷售,一舉兩得。
經(jīng)營(yíng)美容院店長(zhǎng)或老板們都有一個(gè)共同的感受,現(xiàn)在的顧客極其不好邀約。就算是美容院推出一些活動(dòng),也有可能出現(xiàn)門可羅雀的感受。如何才能夠找到邀約客戶的方法,解決美容院目前的困境。小編認(rèn)為無(wú)法邀約要顧客,是目前美容院加盟店存在的一個(gè)很普遍現(xiàn)象,可是為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象呢?點(diǎn)擊深圳美容學(xué)校閱讀原諒《讓美容院客似云來(lái)的秘訣》。當(dāng)然,凡事沒(méi)有絕對(duì),事在人為,做個(gè)參考又如何?
第四篇:招商人員薪酬及業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)方案
招商人員薪酬和傭金提成激勵(lì)方案
為建立招商團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)機(jī)制,提高招商隊(duì)伍的工作積極性和業(yè)績(jī),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,根據(jù)同行業(yè)規(guī)律并結(jié)合公司和項(xiàng)目實(shí)際情況,現(xiàn)特制定本激勵(lì)方案。
一、說(shuō)明
1、薪酬:底薪+傭金;
2、招商業(yè)績(jī)是指租賃雙方簽定《租賃合同》,承租方繳納所承租物業(yè)的應(yīng)繳費(fèi)用;
3、傭金均為稅后計(jì)算,稅費(fèi)由公司負(fù)責(zé);
4、傭金分為公傭和私傭。
二、招商人員架構(gòu)
1.人員架構(gòu)圖
三、招商人員的底薪及傭金提成比例規(guī)定
(一)、底薪(轉(zhuǎn)正后的底薪,并包含所有補(bǔ)貼)
總裁辦副主任、招商管理部副經(jīng)理、項(xiàng)目招商經(jīng)理、策劃主任、招商主任、駐場(chǎng)經(jīng)理、招商文員的底薪:按公司現(xiàn)有的編制和行政級(jí)別的薪酬體系規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;
招商專員:廣州項(xiàng)目1800元/月、外地項(xiàng)目1200元/月(聘請(qǐng)項(xiàng)目所在當(dāng)?shù)厝?,可根?jù)
當(dāng)?shù)氐氖杖胨竭m當(dāng)調(diào)整);
(二)、傭金提成比例
總裁辦副主任:
公傭---按照公司規(guī)定招商系統(tǒng)所負(fù)責(zé)的招商項(xiàng)目和內(nèi)容(產(chǎn)業(yè)園、購(gòu)物中心、社區(qū)商 業(yè)),系統(tǒng)當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的%計(jì)提;
招商管理部副經(jīng)理:
公傭---按照公司規(guī)定部門所負(fù)責(zé)的招商項(xiàng)目和內(nèi)容(產(chǎn)業(yè)園、購(gòu)物中心、社區(qū)商業(yè)),部門當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的4%計(jì)提;
策劃主任:
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的1.5%計(jì)提;
招商文員:
按公司文職人員相應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn),不享受招商業(yè)務(wù)提成獎(jiǎng)勵(lì)方案。
★購(gòu)物中心板塊招商人員的傭金提成規(guī)定
購(gòu)物中心的招商工作按先后順序大致可分為兩個(gè)階段:一是主力店和次主力店的招商階段;二是全面駐場(chǎng)招商階段。根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合公司目前的購(gòu)物中心項(xiàng)目實(shí)際情況,傭金提成方案如下:
1、全面駐場(chǎng)招商階段傭金提成標(biāo)準(zhǔn)
項(xiàng)目招商經(jīng)理:
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的7%計(jì)提;
招商主任/駐場(chǎng)經(jīng)理/招商專員:將按照項(xiàng)目的總量和難易程度來(lái)分解招商任務(wù)和制定標(biāo)準(zhǔn)考
核基數(shù)。公司目前項(xiàng)目:四會(huì)·新天地和花樣年華·購(gòu)物公園項(xiàng)目。
(1)招商主任/駐場(chǎng)經(jīng)理(四會(huì)·新天地項(xiàng)目):
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的3%;
私傭---按當(dāng)月個(gè)人招商業(yè)績(jī)總額計(jì)算,基數(shù)為每月30000元(計(jì)算依據(jù)見(jiàn)附件一);
A、當(dāng)月成交金額30000元以下,提成比例為9%;
B、當(dāng)月成交金額達(dá)30000元,提成比例為15%;
C、當(dāng)月成交金額達(dá)40000元, 提成比例為20%;
D、當(dāng)月成交金額達(dá)50000元以上, 提成比例為25%;
招商專員(四會(huì)·新天地項(xiàng)目):
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的2%÷招商專員人數(shù);
私傭---與招商主任的私傭提成比例相同;
(2)招商主任/駐場(chǎng)經(jīng)理(花樣年華·購(gòu)物公園項(xiàng)目):
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的5%;
私傭---按當(dāng)月個(gè)人招商業(yè)績(jī)總額計(jì)算,基數(shù)為每月15000元;(計(jì)算依據(jù)見(jiàn)附件二)
A、當(dāng)月成交金額15000元以下,提成比例為10%;
B、當(dāng)月成交金額達(dá)15000元,提成比例為20%;
C、當(dāng)月成交金額達(dá)25000元, 提成比例為25%;
D、當(dāng)月成交金額達(dá)35000元以上, 提成比例為30%;
招商專員:
公傭---項(xiàng)目當(dāng)月招商業(yè)績(jī)總額的2%÷招商專員人數(shù);
私傭---與招商主任的私傭提成比例相同;
2、主力店和次主力店招商階段傭金提成標(biāo)準(zhǔn):
主力店和次主力店的傭金提成標(biāo)準(zhǔn):
①主力店的合同成交(簽定合同,蓋章,交納定金后,實(shí)際意義上的招商工作已經(jīng)完成),但因還沒(méi)正式開(kāi)業(yè),合同條款的落實(shí)工作需后續(xù)跟進(jìn),故,收到定金后的當(dāng)月可以實(shí)施傭金
提成,但只提取應(yīng)提取的傭金總額的80%,另外20%則到商家實(shí)施開(kāi)業(yè)后一個(gè)月內(nèi)發(fā)放;
②傭金的公傭部分的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)按以上“全面駐場(chǎng)招商階段傭金提成標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的個(gè)人應(yīng)享受的相應(yīng)比例計(jì)提;
③傭金的私傭部分(即合同第一談判人、招商主任、駐場(chǎng)經(jīng)理、招商專員的私傭)的計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)按如下方式:
私傭---按當(dāng)月個(gè)人招商業(yè)績(jī)總額計(jì)算,基數(shù)為每月15000元
A、當(dāng)月成交金額15000元以下,提成比例為9%;
B、當(dāng)月成交金額達(dá)15000元,提成比例為15%;
C、當(dāng)月成交金額達(dá)20000元, 提成比例為20%;
D、當(dāng)月成交金額達(dá)25000元以上, 提成比例為25%;
備注:因主力店和次主力店招商的特點(diǎn),所以與全面駐場(chǎng)招商階段的月任務(wù)考核基數(shù)不同,平均到每月的任務(wù)基數(shù)應(yīng)該要偏小許多。
四、傭金發(fā)放時(shí)間
招商人員當(dāng)月成交的業(yè)績(jī),當(dāng)月月底由招商主任統(tǒng)計(jì),經(jīng)項(xiàng)目招商經(jīng)理初審,招商管理部副經(jīng)理復(fù)審,再由經(jīng)財(cái)務(wù)核實(shí),報(bào)總裁辦副主任復(fù)核批準(zhǔn)后,隨當(dāng)月工資一同發(fā)放。
五、補(bǔ)充說(shuō)明
1、所有招商人員公傭的計(jì)算,如有新的員工加入,當(dāng)月入職工作不到30天或當(dāng)月離職的,該員工所屬的公傭則不予計(jì)算。
2、部門如有招商人員離職,其產(chǎn)生的公傭則以公傭形式發(fā)放給招商部進(jìn)行合理分配。
招商管理部
2009年8月11日
附件一:
招商主任/駐場(chǎng)經(jīng)理、招商專員私傭的計(jì)算依據(jù)(四會(huì)項(xiàng)目)
1、每月30000元業(yè)績(jī)基數(shù)的計(jì)算方式:
四會(huì)項(xiàng)目假設(shè)招商期為12個(gè)月,租金均價(jià)60元/㎡,人數(shù)為5人;
項(xiàng)目總建筑面積:約70000㎡
主力店建筑面積:約20000㎡
項(xiàng)目總建筑面積的70%:約50000㎡(根據(jù)購(gòu)物中心招商運(yùn)營(yíng)的行業(yè)規(guī)律,招商完成率達(dá)項(xiàng)
目總面積的70%,項(xiàng)目可以開(kāi)業(yè))
則項(xiàng)目目前的招商面積為:50000㎡-20000㎡=30000㎡
部門每月需完成的面積:30000㎡÷12個(gè)月=2500㎡
每人每月需完成的面積:2500㎡÷5人=500㎡
每人每月需完成的金額:500㎡×60元/㎡=30000元
2、示例,某招商專員某月的私傭:
成交金額:35000元
應(yīng)收傭金:35000×15%=5250元
附件二:
招商主任/駐場(chǎng)經(jīng)理、招商專員私傭的計(jì)算依據(jù)(花樣年華項(xiàng)目)
1、每月10000元業(yè)績(jī)基數(shù)的計(jì)算方式:
花樣年華項(xiàng)目假設(shè)招商期為14個(gè)月,租金均價(jià)30元/㎡,人數(shù)為5人;
項(xiàng)目總建筑面積:約50000㎡
項(xiàng)目總建筑面積的70%:約35000㎡(根據(jù)招商運(yùn)營(yíng)的行業(yè)規(guī)律,招商完成率達(dá)項(xiàng)目總面積的70%,項(xiàng)目可以開(kāi)業(yè))
部門每月需完成的面積:35000㎡÷14個(gè)月=2500㎡
每人每月需完成的面積:2500㎡÷5人=500㎡
每人每月需完成的金額:500㎡×30元/㎡=15000元
2、示例,某招商專員某月的私傭:
成交金額:18000元
應(yīng)收傭金:18000×20%=3600元
第五篇:美容院店長(zhǎng)薪酬制度
美容院店長(zhǎng)薪酬制度
一、計(jì)酬方式
(基本工資為1200元起)
①薪酬結(jié)構(gòu):底薪+業(yè)務(wù)提成+全勤獎(jiǎng);
②每月業(yè)績(jī)達(dá)到公司當(dāng)月確定目標(biāo)任務(wù)以上獎(jiǎng)勵(lì)100元,每超過(guò)2萬(wàn)元以上獎(jiǎng)勵(lì)200元,以此類推;
③每月無(wú)任何遲到、早退、曠工、請(qǐng)假的可獲得全勤獎(jiǎng)50元,以出勤26-27天為全勤;
④每月休息4天,當(dāng)月工資一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天須出勤26天,31天須出勤27天為全勤;
⑤遇國(guó)家法定節(jié)假日(五一節(jié)、國(guó)慶、元旦、春節(jié))不能正常休息的,需按基本工資付雙倍日薪給員工;
⑥員工須每天工作10小時(shí),超出1小時(shí)以上按5元/小時(shí)計(jì)算算加班費(fèi)。
二、綜合考核
1、工作心態(tài)
積極向上,服從分配,熱忱服務(wù),團(tuán)隊(duì)精神,勇于進(jìn)取,樂(lè)于學(xué)習(xí),維護(hù)美容院及公司利益。評(píng)分:3分。
處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。
2、出勤情況
要求出勤26天(法定休假4天/月),期間必須配合公司調(diào)配出差。
評(píng)分:2分。
處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。
3、客戶投訴
按照公司規(guī)定做好下店系列服務(wù)工作,如出現(xiàn)工作不到位的退賠及投訴除扣分外,還須承擔(dān)由此造成的相關(guān)損失。
評(píng)分:3分。
處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。
4、駐店總結(jié)
店務(wù)經(jīng)理須將美容院《月?tīng)I(yíng)業(yè)收入、員工業(yè)績(jī)、下月目標(biāo)落實(shí)匯總表》、《月業(yè)績(jī)考勤匯總表》、《美容師個(gè)人月總結(jié)》、《月?tīng)I(yíng)業(yè)報(bào)表》等信息反饋?lái)氂诿吭?日前交回公司(傳真),如出現(xiàn)無(wú)總結(jié)或不認(rèn)真總結(jié)則扣分,不定期查看《個(gè)人顧客檔案》,主動(dòng)與主管溝通店內(nèi)情況。評(píng)分:2分。
處罰:每扣除1分,相應(yīng)扣除工資20元。
三、工資考核標(biāo)準(zhǔn)
以上考核以全勤為標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)月內(nèi)如請(qǐng)事假、病假超過(guò)三天的,假期時(shí)間內(nèi)將不享受相關(guān)補(bǔ)貼獎(jiǎng)勵(lì)核算。
如每月請(qǐng)假超過(guò)七天以上者,業(yè)績(jī)就按實(shí)際出勤核算,如未超出七天,就按整月業(yè)績(jī)核算工資。
(如請(qǐng)病假三天以上能出示區(qū)級(jí)以上或地方醫(yī)院證明,則可享受補(bǔ)貼福利)店務(wù)經(jīng)理須在每月5日前將上月工資核算無(wú)誤傳真回公司,由公司統(tǒng)一發(fā)放。