第一篇：質(zhì)量技術(shù)部工作目標(biāo)

質(zhì)量技術(shù)部工作目標(biāo)

嚴(yán)格按照公司制定的《質(zhì)量管理手冊(cè)》和國家及地方現(xiàn)行的規(guī)范、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工程質(zhì)量技術(shù)的管控和實(shí)施，確保工程質(zhì)量一次性驗(yàn)收合格率100%；杜絕重大工程質(zhì)量事故的發(fā)生，減少一般質(zhì)量通病的產(chǎn)生。

認(rèn)真審核工程的施工組織設(shè)計(jì)及各種專項(xiàng)施工方案，積極參加工程項(xiàng)目的圖紙會(huì)審及技術(shù)交底工作。

加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和鞏固，及時(shí)對(duì)新規(guī)范、新標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容進(jìn)行更新。

在全年的工作中，本著“保重點(diǎn)帶一般”的原則，對(duì)公司所屬的工程項(xiàng)目采取重點(diǎn)檢查和每周巡檢的方法進(jìn)行質(zhì)量管控。

每項(xiàng)工程的重點(diǎn)部位和難點(diǎn)部位，必須按施工工序跟蹤檢查，把質(zhì)量隱患消除在萌芽狀態(tài)。

對(duì)本地區(qū)的工程項(xiàng)目的質(zhì)量巡檢，每周不少于4次，外地的工程項(xiàng)目每月不少于一次。

在檢查、巡查過程中，認(rèn)真做好檢查記錄，同時(shí)要留有影像資料，對(duì)檢查中下達(dá)的“工程質(zhì)量整改通知書”及項(xiàng)目部回復(fù)的“工程質(zhì)量整改回復(fù)單”以及所留的影像資料，及時(shí)按單位工程為單元進(jìn)行整理、歸檔。

認(rèn)真熱情地為施工一線服務(wù)，加強(qiáng)自身的工程質(zhì)量意識(shí)，提高工程質(zhì)量技術(shù)管理水平，消除和控制質(zhì)量通病隱患，使工程質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)及規(guī)范驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

在工程質(zhì)量管理過程中，根據(jù)本年度工程項(xiàng)目的實(shí)際情況，確保2項(xiàng)包頭市“金鹿杯”或“優(yōu)良工程”獎(jiǎng)，爭創(chuàng)1項(xiàng)內(nèi)蒙古自治區(qū)“優(yōu)質(zhì)工程”獎(jiǎng)。

第二篇：質(zhì)量技術(shù)部目標(biāo)任務(wù)承諾書

質(zhì)量技術(shù)部

2013工作目標(biāo)承諾書

為認(rèn)真貫徹落實(shí)公司二屆六次職代會(huì)暨第十一次股東大會(huì)會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，提升公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量，確保2013公司全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成，我代表質(zhì)量技術(shù)部承諾如下：

1、團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)部門全體干部員工努力工作，抓好日常管理，按照ISO9000質(zhì)量體系和ISO14000環(huán)境體系要求，不斷推動(dòng)體系工作的落實(shí)；

2、創(chuàng)新質(zhì)量管理方法，強(qiáng)化質(zhì)量管理，指導(dǎo)和監(jiān)督有關(guān)部門及時(shí)解決質(zhì)量問題，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量；

3、組織完成本的技術(shù)創(chuàng)新和改造項(xiàng)目，不斷推動(dòng)公司技術(shù)進(jìn)步；

4、組織抓好設(shè)備管理、環(huán)境管理、綜合利用、清潔生產(chǎn)、節(jié)能減排等工作，對(duì)外協(xié)調(diào)好對(duì)口業(yè)務(wù)部門；

5、配合有關(guān)部門做好流程管理，不斷推動(dòng)公司信息化建設(shè)；

6、嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)責(zé)任書》和《安全防火責(zé)任書》要求，強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作，杜絕火警、火災(zāi)、重大人身傷亡事故和重大設(shè)備事故，輕傷率月控制在1‰以下，職業(yè)病發(fā)病率控制為零，環(huán)保投訴率控制為零；

7、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，宏揚(yáng)飛林責(zé)任文化，以人為本，關(guān)愛員工、關(guān)心員工的工作、生活及家庭，調(diào)動(dòng)員工的積極性，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力；

8、顧全大局，保證政令暢通、統(tǒng)一協(xié)調(diào)，努力完成公司布置的各項(xiàng)工作。

以上承諾，保證做到。若做不到，本人愿承擔(dān)主要責(zé)任，并接受公司處罰。

承諾人：

2013年3月22日

第三篇：質(zhì)量技術(shù)部工作職責(zé)

質(zhì)量技術(shù)部工作職責(zé)

一、在公司技術(shù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)質(zhì)量技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)等方面的工作，質(zhì)量技術(shù)部工作職責(zé)。

二、負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系，健全質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),制定并實(shí)施ISO900質(zhì)量方針和目標(biāo)，制定質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高。

三、組織建立相關(guān)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量控制計(jì)劃和內(nèi)控指標(biāo)，定期評(píng)估這些標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)劃、指標(biāo)的合理性，工作總結(jié)《質(zhì)量技術(shù)部工作職責(zé)》。

四、負(fù)責(zé)生產(chǎn)檢驗(yàn)、原料檢驗(yàn)和產(chǎn)品檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的審核工作,負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量過程控制管理和產(chǎn)品出庫的質(zhì)量管理。

五、負(fù)責(zé)對(duì)外部檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)的接洽，協(xié)助仲裁或監(jiān)督檢驗(yàn)。

六、負(fù)責(zé)相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的收集，負(fù)責(zé)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施和監(jiān)督。

七、客戶投訴質(zhì)量問題的跟蹤處理，做好質(zhì)量事故的處理工作。

八、不合格產(chǎn)品的確認(rèn)，處理意見的提出，不合格品處理的跟進(jìn)。

九、內(nèi)部質(zhì)量管理，ISO900文件等內(nèi)部質(zhì)量資料的收集與管理，質(zhì)量數(shù)據(jù)的分析統(tǒng)計(jì)，產(chǎn)品質(zhì)量現(xiàn)狀的統(tǒng)計(jì)分析。

十、檢驗(yàn)計(jì)量儀器校準(zhǔn)計(jì)劃的制定和實(shí)施。

十一、負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作，及時(shí)解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題，組織實(shí)施技術(shù)開發(fā)和技術(shù)改造，負(fù)責(zé)公司技術(shù)資料的整理和歸檔。

十二、組織完成公司下達(dá)的臨時(shí)性工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

第四篇：技術(shù)部工作質(zhì)量報(bào)告

技術(shù)部工作質(zhì)量剖析及管理完善措施 技術(shù)部近一年來，工作質(zhì)量相對(duì)較差，分析原因大概有以下幾點(diǎn)：

1、獎(jiǎng)罰不分明，造成員工在工作中積極性很差，今年計(jì)劃緊密配合績效管理制度，明確責(zé)任目標(biāo)。

由于技術(shù)部工作的特殊性，目前每人的工作沒有定量，對(duì)工作的好壞也沒有相應(yīng)的衡量措施，有些員工逃避工作，有些員工工作很努力，甚至加班加點(diǎn)的在工作，可是后來所得到的報(bào)酬是相同的，懶散的員工也得不到相應(yīng)的懲罰，導(dǎo)致員工的積極性越來越差。技術(shù)部將重點(diǎn)配合公司推行落實(shí)績效管理，此項(xiàng)工作將是技術(shù)部近期重點(diǎn)工作之一，通過對(duì)員工的有效考核，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，提高技術(shù)部的工作效率。技術(shù)部也將成立績效管理研究小組，配合績效辦共同商議適合于技術(shù)部的公平有效的績效管理制度。

2、九千管理制度漏洞較多，造成工作比較散漫，今年計(jì)劃繼續(xù)完善九千管理制度，加強(qiáng)部門管理。

雖然九千管理制度在技術(shù)部已經(jīng)運(yùn)行多年，但本部門體系運(yùn)行的漏洞頗多，主要原因是落實(shí)不到位造成的，這樣就相應(yīng)的導(dǎo)致一些內(nèi)部管理工作混亂，有些工作責(zé)任甚至不能落實(shí)。技術(shù)部在完善九千管理制度的同時(shí)，將加大力度抓落實(shí)，配合績效管理制度，通過有效獎(jiǎng)懲，提高各種管理制度的有效實(shí)施率。

3、員工培訓(xùn)不到位，今年將加強(qiáng)部門員工培訓(xùn)。

技術(shù)部因?yàn)槭聞?wù)較雜，部門管理者又缺少管理經(jīng)驗(yàn)，忙于日常事務(wù)較多，在員工培訓(xùn)上，一直落實(shí)較差，沒有有效的考核制度，造成員工學(xué)與不學(xué)一個(gè)樣，學(xué)習(xí)態(tài)度較差的局面，部分工作態(tài)度有問題的員工在學(xué)習(xí)上的消極態(tài)度，影響了其他部門員工學(xué)習(xí)的積極性。今后將加大培訓(xùn)考核力度，配合績效考核制度，實(shí)施有效的員工培訓(xùn)。

4、部分員工素質(zhì)較差，今后將加強(qiáng)思想道德教育，及素質(zhì)教育，端正工作態(tài)度。

由于技術(shù)部的年輕員工較多，又有個(gè)別員工在工作中表現(xiàn)出較差的素質(zhì)，對(duì)其他員工影響較大，而部門領(lǐng)導(dǎo)又沒能及時(shí)做思想工作，沒能及時(shí)消除消極影響，對(duì)工作質(zhì)量和工作積極性也造成較大影響。今后將加大思想道德教育及素質(zhì)教育。提倡向宋文斌這類老先生的工作態(tài)度學(xué)習(xí)，并力爭請(qǐng)到有修養(yǎng)有經(jīng)驗(yàn)的相關(guān)人士做素質(zhì)及工作態(tài)度方面的報(bào)告，由此使其在思想上得以凈化，端正工作態(tài)度，提高工作積極性。

5、沒有形成有效溝通，今后建立有效的溝通反饋機(jī)制，使部門領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握工作進(jìn)展。

技術(shù)部雖然和員工強(qiáng)調(diào)過多次要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，但目前溝通做得比較差，領(lǐng)導(dǎo)只能不斷的追問相關(guān)人員工作進(jìn)度。常因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)工作較忙沒來得及追問，員工不及時(shí)匯報(bào)而

耽誤工作。今后技術(shù)部將制定溝通反饋相關(guān)機(jī)制，來提高工作效率，使部門領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)掌握工作進(jìn)展。

6、部門領(lǐng)導(dǎo)管理經(jīng)驗(yàn)較少，今后加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法的學(xué)習(xí)，提高工作質(zhì)量。

技術(shù)部目前的領(lǐng)導(dǎo)比較年輕，在領(lǐng)導(dǎo)方法方面比較欠缺，今后將通過相關(guān)書籍的學(xué)習(xí)、請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)及自身不斷總結(jié)摸索，來提高領(lǐng)導(dǎo)水平，從而提高工作質(zhì)量。

7、沒能及時(shí)了解部門員工的思想狀態(tài)，今后將關(guān)心部門員工，了解員工的思想狀態(tài)。

因?yàn)椴涣私獠块T員工的思想狀態(tài)，所以造成了一些員工的思想狀態(tài)不穩(wěn)定，從而影響工作，今后將著重加強(qiáng)對(duì)部門員工的關(guān)心，了解員工的思想狀態(tài)，以提高工作效率與質(zhì)量。

技術(shù)部

2009年6月10日

第五篇：質(zhì)量技術(shù)部工作流程

質(zhì)量技術(shù)部工作流程

為了提高部門員工的工作效率，明確工作程序，加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部的管理水平，特制定質(zhì)量技術(shù)工作流程。本流程主要按照項(xiàng)目工程施工運(yùn)行的三個(gè)階段來編制，分別是：施工準(zhǔn)備階段、施工過程階段、竣工驗(yàn)收階段。

工作流程：收到經(jīng)營部內(nèi)部聯(lián)系單→確定分管質(zhì)量工程師→建立項(xiàng)目部工程管理臺(tái)賬→報(bào)項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)質(zhì)量管理人員名單（附證書復(fù)印件）→填寫《內(nèi)部質(zhì)量、安全報(bào)建表》并建立項(xiàng)目經(jīng)理“信用檔案”→ 雕刻資料專用章→圖紙會(huì)審→分管工程師要求項(xiàng)目部按照公司《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)圖解》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整體規(guī)劃布置→上報(bào)《施工組織設(shè)計(jì)》和專項(xiàng)施工方案（創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程須上報(bào)創(chuàng)優(yōu)措施）→編制、上報(bào)施工總進(jìn)度計(jì)劃表（橫道圖）→開工前質(zhì)量技術(shù)管理交底→基槽（坑）驗(yàn)收→各分項(xiàng)驗(yàn)收→進(jìn)行質(zhì)量檢查→基礎(chǔ)驗(yàn)收→定期進(jìn)行主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量（資料）檢查、整改、復(fù)查→主體結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前檢查（資料、實(shí)體）、整改、復(fù)查→結(jié)構(gòu)驗(yàn)收→創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)檢查、評(píng)定→裝飾工程質(zhì)量檢查整改、復(fù)查→節(jié)能、防水子分部驗(yàn)收→竣工驗(yàn)收前質(zhì)量檢查（資料、實(shí)體）整改、復(fù)查→竣工驗(yàn)收→工程資料的備案、存檔→移交質(zhì)量回訪部。

一、施工準(zhǔn)備階段：

（一）、收到經(jīng)營部內(nèi)部聯(lián)系單后，確定分管質(zhì)量工程師。

（二）、建立項(xiàng)目部工程管理臺(tái)賬。

（三）、項(xiàng)目部上報(bào)管理組織機(jī)構(gòu)名單（附證書復(fù)印件）。

（四）、項(xiàng)目部填寫《內(nèi)部質(zhì)量、安全報(bào)建表》，建立項(xiàng)目經(jīng)理“信用檔案”。

（五）、分管工程師要求項(xiàng)目部按照公司《施工現(xiàn)場(chǎng)安全文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)圖解》對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)整體規(guī)劃布置。

（六）、雕刻資料專用章，資料章按公司規(guī)定由分管工程師統(tǒng)一保管。配合項(xiàng)

目部做好開工前準(zhǔn)備工作，小區(qū)工程由工程管理部統(tǒng)一安排開工工作。

（七）、開工前由項(xiàng)目部按照合同總工期編制施工進(jìn)度總計(jì)劃表（橫道圖）和進(jìn)度動(dòng)態(tài)圖，報(bào)公司和監(jiān)理（甲方）單位審核同意后，并做成標(biāo)牌上墻。每月將計(jì)劃進(jìn)度與實(shí)際進(jìn)度對(duì)比，如有節(jié)點(diǎn)工作滯后的，項(xiàng)目部應(yīng)制定切實(shí)可行的趕工措施，確保合同工期。

（八）、圖紙內(nèi)部會(huì)審工作由項(xiàng)目部技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，技術(shù)人員（專業(yè)工長）參加，圖紙會(huì)審前1個(gè)工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部現(xiàn)場(chǎng)工程師參加，高、大、難工程質(zhì)量技術(shù)部經(jīng)理或總工參加，圖紙內(nèi)部會(huì)審后應(yīng)形成《圖紙會(huì)審記錄》，參加建設(shè)單位組織的圖紙會(huì)審。

（九）、《施工組織設(shè)計(jì)》和《施工專項(xiàng)方案》由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制，項(xiàng)目經(jīng)理審核，在項(xiàng)目開工前10個(gè)工作日上報(bào)工程管理部，質(zhì)量技術(shù)部及安全文明部在2個(gè)工作日內(nèi)初審?fù)瓿刹⑿纬沙鯇徱庖姾髨?bào)總工審批，總工在收到初審意見后2個(gè)工作日內(nèi)完成審批。項(xiàng)目承包合同要求創(chuàng)優(yōu)的項(xiàng)目，由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人編制《創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃措施》，項(xiàng)目經(jīng)理審核，在項(xiàng)目開工前7個(gè)工作日?qǐng)?bào)工程管理部，質(zhì)量技術(shù)部在2個(gè)工作日內(nèi)初審?fù)瓿刹⑿纬沙鯇徱庖姾髨?bào)總工審批，總工在收到初審意見后2個(gè)工作日內(nèi)完成審批。

（十）、開工后七個(gè)工作日內(nèi)由公司質(zhì)量技術(shù)部對(duì)項(xiàng)目部進(jìn)行質(zhì)量、進(jìn)度管理交底。

二、施工過程階段：

施工過程階段的質(zhì)量技術(shù)管理按照差別化管理、重點(diǎn)監(jiān)控的原則，實(shí)行按片劃分、專人負(fù)責(zé)、集中考核。

（一）、每月22日前項(xiàng)目部上報(bào)月度的產(chǎn)值報(bào)表到質(zhì)量技術(shù)部，25前由質(zhì)量技術(shù)部匯總，上報(bào)經(jīng)營部。

（二）、基槽（坑）、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)分部驗(yàn)收由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織，驗(yàn)收前2個(gè)工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部參加，高、大、難分部、分項(xiàng)工程總工參加。其中住宅工程（含公寓樓、商住樓）在結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前，應(yīng)按照有關(guān)要求進(jìn)行結(jié)構(gòu)分戶驗(yàn)收，驗(yàn)收前2個(gè)工作日通知質(zhì)量技術(shù)

部，質(zhì)量技術(shù)部安排人員參加，驗(yàn)收后形成《結(jié)構(gòu)驗(yàn)收前分戶驗(yàn)收檢查記錄表》（創(chuàng)優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程的檢查、評(píng)定）。

（三）、隱蔽工程驗(yàn)收由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織，驗(yàn)收前1個(gè)工作日通知質(zhì)量技術(shù)部，一般工程由質(zhì)量技術(shù)部參加，高、大、難分部、分項(xiàng)工程總工參加。

（四）、工程質(zhì)量巡查，采取定期、不定期相結(jié)合的方式進(jìn)行，巡查時(shí)間及部位根據(jù)工程特點(diǎn)隨機(jī)確定。（檢查人員在臨行前電話告知項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人或施工負(fù)責(zé)人，項(xiàng)目部人員配合檢查。檢查人員在現(xiàn)場(chǎng)，首先聽取現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)人員介紹工程進(jìn)度及質(zhì)量技術(shù)管理情況，然后分工檢查工程實(shí)體質(zhì)量情況及工程資料的收集整理情況，檢查后檢查人員就檢查情況向項(xiàng)目部反饋，并就項(xiàng)目部今后質(zhì)量、技術(shù)管理工作提出改進(jìn)意見）

（五）、對(duì)驗(yàn)收、巡查中發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題由質(zhì)量技術(shù)部下發(fā)《質(zhì)量檢查記錄單》，項(xiàng)目部組織整改，對(duì)復(fù)雜的質(zhì)量問題，由項(xiàng)目部寫出《質(zhì)量問題處理方案》報(bào)質(zhì)量技術(shù)部審批，項(xiàng)目部按照審批意見組織整改，質(zhì)量技術(shù)部檢查驗(yàn)收。對(duì)節(jié)能保溫和防水工程的隱蔽和子分部驗(yàn)收須提前1個(gè)工作日通知質(zhì)量技術(shù)部參加，否則不得隱蔽或進(jìn)行下道工序施工。

三、竣工驗(yàn)收階段：

（一）、項(xiàng)目部按照合同約定和工程設(shè)計(jì)圖紙要求完成各項(xiàng)工作，施工技術(shù)資料收集整理基本完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織各專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)行自檢，自檢合格后報(bào)質(zhì)量技術(shù)部，質(zhì)量技術(shù)部收到通知2個(gè)工作日內(nèi)對(duì)工程進(jìn)行企業(yè)自評(píng)。質(zhì)量技術(shù)部通報(bào)對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行檢查評(píng)定，確定工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)及合同要求后，由項(xiàng)目部提報(bào)《工程竣工報(bào)告》，連同施工技術(shù)資料提交監(jiān)理單位和建設(shè)單位

（二）、工程竣工驗(yàn)收合格后，項(xiàng)目部在20個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)配合業(yè)主按有關(guān)程序到檔案館辦理竣工備案手續(xù)。備案完在10個(gè)工作日內(nèi)報(bào)一套完整的竣工資料到質(zhì)量技術(shù)部，移交質(zhì)量回訪部。