第一篇：4s店出納員崗位職責

4s店出納員崗位職責

1。嚴格按照有關現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算及外匯管理制度，辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務。收付款后，要在收付憑證及 原始憑證上加蓋“收訖”“付訖”戳記;

2。登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬。在收付款憑證無誤的情況下及時登記現(xiàn)金日記賬，每天結(jié)出余額與實存現(xiàn)金核對，按幣 種和賬號分開設置并登記“現(xiàn)金日記賬”“銀行存款日記賬”，并結(jié)出余額，記賬后的收付款憑證及時轉(zhuǎn)給會計;

3。嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不以白條抵押現(xiàn)金;

4。建立健全現(xiàn)金出納各種賬目，嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;

5。嚴格支票管理制度，編制支票使用手續(xù)，認真辦理支票領用注銷手續(xù)，使用支票須總經(jīng)理批示后，方可生效;

6。要積極配合銀行做好對賬，報賬工作，定期填報銀行存款余額調(diào)節(jié)表;

7。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙;

8。配合會計做好各種賬務處理。

1。監(jiān)督核查公司現(xiàn)金及轉(zhuǎn)票據(jù)等各項收入的到帳情況，如發(fā)現(xiàn)不符，及時查明并提出糾正;

2。嚴格按照公司的財務制度報銷結(jié)算公司各項費用并編制相關憑證;

3。及時準確編制記帳憑證并逐筆登記總帳及明細帳，定期上繳各種完整的原始憑證;

4。及時與銀行及時對帳;

5。根據(jù)公司領導的需要，編制各種資金流動報表;

6。嚴格執(zhí)行以收款收據(jù)換開汽車銷售發(fā)票的規(guī)定，做好發(fā)票的使用、登記及保管工作。必要時，協(xié)助收銀人員做好收款工作。

7。配合會計人員做好每月的報稅和工資的發(fā)放工作;

8。完成其他由上級主管指派及自行發(fā)展的工作。

除了應遵循以上所述的4s店出納員崗位職責外，4s店出納員應具有工作認真細心、責任心強、為人正直等原則。

1、加強貨幣資金的管理，嚴格執(zhí)行國家有關現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度。不得出借公司賬戶代其他單位和個人進行款項存取，不得將單位收入的現(xiàn)金以個人名義交存銀行;不得白條抵庫，不得坐支;不得營私舞弊、貪污、挪用公款損害公司利益，如經(jīng)發(fā)現(xiàn)給予開除并賠償經(jīng)濟損失。

2、按時到崗，備足每日庫存限額以內(nèi)的備用金。用現(xiàn)金支票從開戶銀行提取現(xiàn)金應當填明用途，由本單位財務科長審核蓋章。保管好現(xiàn)金支票，不得跳號使用，對于作廢的現(xiàn)金支票應與存根一起加蓋“作廢”印章并妥善保管。

3、上班時間嚴禁上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲、瀏覽網(wǎng)頁等與工作無關事項。

4、填制與資金收付及費用報銷無關的會計憑證。

5、復核記賬會計開具的收款收據(jù)進行款項收取，并在收款收據(jù)上簽字確認，加蓋公司財務章。

6、根據(jù)領導完整簽字的付款申請單進網(wǎng)銀行付款操作，并及時請主辦會計進行網(wǎng)銀復核付款;及時打印出銀行收、付款網(wǎng)銀回單并交由記賬會計做賬;每周不少于一次到各家銀行收取銀行回單，及時放入記賬憑證作為附件。

7、復核費用會計填制的記賬憑證與其原始單據(jù)是否相符，對于正確無誤的費用報銷按規(guī)定要求費用報銷人員在記賬憑證上簽字、支付錢款，不得代領冒領，并在相關報銷單據(jù)上加蓋“現(xiàn)金付訖”印章。

8、嚴格核對現(xiàn)金借款單據(jù)手續(xù)是否完備，對于不符合手續(xù)要求的借款單據(jù)拒絕支付款項;對于符合手續(xù)要求的借款單據(jù)應由借款本人領款，杜絕代領冒領。

9、每日不少于兩次前往收銀臺(早晨、下午各一次)與收銀員一道將營業(yè)錢款與收款收據(jù)、結(jié)算資料進行核對，并在收款收據(jù)上簽字確認、收取營業(yè)款;將收取的結(jié)算資料交由銷售會計及時進行賬務處理;下午四點前將營業(yè)款交存銀行。

10、序時逐筆登記現(xiàn)金與銀行存款臺賬，及時結(jié)出余額。每日終了前應與財務總賬認真核對現(xiàn)金日記賬及銀行存款日記賬，做到賬實相符、日清月結(jié)。每月終了應與主辦會計一道對現(xiàn)金進行盤點、編制《現(xiàn)金盤點表》;編制《銀行存款余額調(diào)節(jié)表》。

11、做好資金日(月)報表，并于次日早晨9點前將資金日(月)報表報送至本公司主辦會計及集團財務部。

12、根據(jù)主辦會計填制的納稅申報表，及時足額進行納稅申報。

13、及時有效的完成領導交辦的其他任務。

第二篇：4s店銷售部崗位職責

4s店銷售部崗位職責

職責一：4s店銷售部崗位職責

1、負責完成公司下達的相關經(jīng)營指標;

2、負責銷售部全面工作，就本部門各崗位職責、工作標準適時提出修訂建議;

3、制定公司年、季、月汽車銷售計劃并負責實施;

4、負責組織銷售部員工經(jīng)營能力和素質(zhì)培訓;

5、組織相關人員參加各類培訓，并負責轉(zhuǎn)訓、培訓結(jié)果的檢查和培訓人員的管理;

6、經(jīng)總經(jīng)理批準后，負責向廠家申報公司、季度、月度汽車銷售計劃并進行經(jīng)常性業(yè)務聯(lián)系;

7、督促相關人員按規(guī)定要求及時廠家反饋各類信息、報表及公司領導所需報表;

8、負責組織客戶座談會、商品展示活動等;

9、負責客戶投訴管理。

職責二：4s店銷售顧問崗位職責

1、當客戶抵達展廳后，應立即按照公司接待客戶的工作流程迎接客戶

2、對自己售后的車輛，必須參照公司的流程進行跟蹤服務

3、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標

4、每天填寫和妥善保存客戶信息(來電和來店)

5、準確及時填寫所有銷售文件(三表卡)

6、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新

7、參加公司培訓

8、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、規(guī)格、價格、車色、可選配件和裝飾附件

9、了解競爭對手的產(chǎn)品知識

10、交車前6小時前，確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合同規(guī)定的一致

11、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款

職責三：4s店銷售部崗位職責

銷售部經(jīng)理崗位職責：

1、保證銷售部人流、物流、信息流的順暢，主持部門的早會、周例會、月總結(jié)會。當?shù)厥袌黾案偁帉κ中畔⑹占弯N售顧問業(yè)務培訓指導工作。

2、明確銷售部各崗位職責，落實各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

3、編制銷售部工作計劃，報公司領導(按月、季、年)。

4、督促和檢查本部門各項工作完成情況，并加強日常工作的管理。

5、掌握市場動態(tài)，及時采取相應對策并報公司領導。

6、調(diào)配公司商品車輛資源，并與廠家建立良好的業(yè)務關系。

職責四：4s店銷售部崗位職責

銷售部銷售經(jīng)理崗位職責

1、制定銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解;

2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標;

3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績;

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標;

5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化;

6、每月制定銷售分析報告

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃

8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估

9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度

職責五：4s店銷售部崗位職責

銷售信息員職責：

1、負責每周晚上5：00上交公司報表及庫存量，如遇特殊情況可事先打招呼。

2、負責庫存車輛的帳面管理，及時進出庫。

3、每月月底制定下月車型訂單并報送相關責任人，訂單需經(jīng)總經(jīng)理或銷售經(jīng)理簽字，公司蓋章后，方可發(fā)送東風標致。

4、負責DMS系統(tǒng)的錄入，并確保數(shù)據(jù)的準確。

5、每月底負責所有內(nèi)勤工作的匯總工作

第三篇：4s店出納崗位職責

4s店出納崗位職責

1.嚴格按照有關現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算及外匯管理制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務.收付款后,要在收付憑證及 原始憑證上加蓋“收訖”“付訖”戳記;2.登記現(xiàn)金及銀行存款日記賬.在收付款憑證無誤的情況下及時登記現(xiàn)金日記賬,每天結(jié)出余額與實存現(xiàn)金核對,按幣 種和賬號分開設置并登記“現(xiàn)金日記賬”“銀行存款日記賬”,并結(jié)出余額,記賬后的收付款憑證及時轉(zhuǎn)給會計;3.嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金現(xiàn)額,超過部分必須及時送存銀行,不坐支現(xiàn)金,不以白條抵押現(xiàn)金;4.建立健全現(xiàn)金出納各種賬目,嚴格審核現(xiàn)金收付憑證;5.嚴格支票管理制度,編制支票使用手續(xù),認真辦理支票領用注銷手續(xù),使用支票須總經(jīng)理批示后,方可生效;6.要積極配合銀行做好對賬,報賬工作,定期填報銀行存款余額調(diào)節(jié)表;7.要保守保險柜密碼的秘密,保管好鑰匙;8.配合會計做好各種賬務處理.

第四篇：4S店倉庫管理員崗位職責

4S店倉庫管理員崗位職責：

1、負責驗收材料及零配件的驗收、入庫、碼放、保管、盤點、對賬等工作。

2、負責保持倉庫內(nèi)部的貨品和環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作。

3、負責倉庫日常物資的挑選、復核、及發(fā)貨工作。

4、負責材進庫后要立卡、入賬，并做到帳、卡、實物三結(jié)合，月底要上交產(chǎn)部當月進、存、銷售、核算表，以便產(chǎn)部統(tǒng)計生產(chǎn)進度。

5、加強對舊料的管理，上交舊料貼上標簽，出產(chǎn)時交換車主。

6、材料及零配件的價格要合理，嚴格執(zhí)行價格制度，不能隨便加價，車主和廠部查到要追究倉管員的職責。

7、堅守崗位，倉庫嚴禁閑雜人員入內(nèi)，自覺遵守廠部各項管理制度。

8、倉管員要與帳管員及時計劃常用件與易損件的購買工作。

9、部門主管交辦的其他事項。

第五篇：汽車4s店崗位職責

汽車4S店崗位職責

一、店長職責

1、負責4S店的日常銷售管理工作，保證4S店正常的經(jīng)營秩序。

2、負責每日展廳的展車5S管理。

3、指導店員做好客戶接待工作，保證整個銷售流程的順暢進行。

4、協(xié)助銷售交車、取款工作。

5、指導店員做好客戶的售后服務工作，提升店面整體服務水平，提升客戶服務滿意度。

6、按廠家及公司要求對客戶的各類銷售、服務信息進行整理和統(tǒng)計，以備查案。

7、執(zhí)行并完成廠家規(guī)定的各項宣傳策劃活動，根據(jù)市場及銷售情況，適時制定月度、特定節(jié)日的促銷活動，并對活動進行監(jiān)控、跟蹤和總結(jié)。

8、通過市場推廣和客戶挖掘，不斷提升長安品牌的市場占有率。對銷售市場進行預測，與銷售經(jīng)理做好月度要貨計劃和任務分配指標。

9、做好競品及市場調(diào)研，適時調(diào)整產(chǎn)品促銷策略。

10、指導店員做好本店的接車、入庫、調(diào)車等車輛管理工作，準確掌握所賣車輛庫存狀態(tài)。

11、對店員做好銷售、售后服務、營銷等各類知識的培訓，不斷提升店面的整體業(yè)務素質(zhì)和個人素養(yǎng)。

12、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產(chǎn)值的完成。

二、銷售顧問

1、按照客戶接待流程接待進入展廳的客戶，營造良好的銷售氛圍。

2、確保完成自己月度銷售目標、毛利目標和KPI指標。

3、如實填寫和妥善保存客戶信息（來電和來店），有效跟進及挖掘客戶潛能。

4、準確及時填寫所有銷售文件。

5、確保展車在任何時候都一塵不染、光亮如新。

7、熟練掌握車輛的特點和性能：系列、配置、價格、車色、可選配件、裝飾附件等。

8、熟悉了解競爭對手的產(chǎn)品知識，參加公司的各項培訓活動。

9、確保待售車輛狀態(tài)完好，且配置和合格證規(guī)定的一致，如發(fā)現(xiàn)有車輛破損或重大質(zhì)量問題，需在兩個工作日內(nèi)及時解決。

10、為車主介紹質(zhì)量擔保和維修保養(yǎng)條款。

三、銷售專員

1、保持展廳的干凈整潔，確保展廳內(nèi)良好的銷售環(huán)境。

2、根據(jù)每日交車情況，及時、準確填寫交車單據(jù)，確保交車客戶資料完整和交車信息的準確。

3、確?？蛻舾黜椊卉囀掷m(xù)齊全，并協(xié)助交車客戶打款、辦理稅票、合格證等后續(xù)車輛掛牌事宜所需的材料。

4、及時準確填寫車輛入庫、調(diào)車、銷售信息，并定期報備于銷售經(jīng)理。

5、相關報表及銷售信息的填寫，確?？蛻糍Y料、交車資料、及相關銷售信息的完整、準確，對重要的客戶資料、銷售信息具有保管責任。

6、做好相關促銷物料（DM單頁、海報、價格牌、條幅、促銷品等）的統(tǒng)籌、發(fā)放及統(tǒng)計工作，并會同店長做好相關促銷物料的需求要貨計劃、儲備等工作。

7、記錄來電客戶信息，每日做來店/來電匯總表。

8、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”，負責試乘試駕和工作車輛的登記工作。

四、銷售經(jīng)理崗位職責

1、制定銷售計劃，報批落實全年任務的合理分解；

2、檢查、監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單，以確保完成毛利目標；

3、根據(jù)市場銷售的不同情況，及時、合理、準確的調(diào)整銷售及獎勵政策，保證公司的經(jīng)營業(yè)績；

4、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售和毛利目標；

5、監(jiān)督、落實銷售流程和銷售管理的標準化；

6、每月制定銷售分析報告。

7、制定銷售顧問人員名額需求計劃。

8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率，并定期進行績效評估。

9、建立和維護員工培訓，發(fā)展和激勵的制度。

五、配件主管職責

1、負責配件環(huán)境的衛(wèi)生管理，確保倉庫整潔有序，物品擺放規(guī)范，并執(zhí)行好6S管理。

2、根據(jù)長安公司有關配件計劃、訂購的規(guī)定，開展配件的計劃、訂購工作，正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。

3、做好配件日常管理工作，保證充足的、純正的配件供應，非特殊情況下不得出現(xiàn)零配件斷貨情況。

4、做好緊缺零部件的溝通調(diào)撥工作，并及時通知需求客戶。

5、做好配件的驗收入庫、整理和儲存工作，對破損的零配件做好登記、返廠和補充訂單工作，并對舊件進行登記、儲存和及時處理。

6、根據(jù)公司售后服務站維修業(yè)務需求，保持合理的庫存，減少庫存積壓，并將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi)，加快資金周轉(zhuǎn)。

7、做好售后服務站日常零配件的存、取工作，并按業(yè)務流程做好相關零配件的登記工作。

8、與索賠員做好索賠件的登記、儲存等工作，并按廠家要求進行及時清退。

9、負責定期對零配件進行盤點，確保帳、卡、物一致。

10、負責每月向總經(jīng)理提供月度銷售報表、庫存報表和配件需求計劃及相關文件。

11、按廠家要求做好配件管理的相關報表工作。

12、負責協(xié)調(diào)與其它業(yè)務部的關系，并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。六、三包索賠員崗位職責

1、熟悉長安公司索賠業(yè)務的具體工作流程。

2、負責協(xié)助維修人員，認真檢查索賠車輛，做好車輛索賠的鑒定，保證索賠的準確性。

3、對索賠及非三包范圍內(nèi)的車輛，做好車輛維修信息登記、計價及結(jié)算，重點保證在三包范圍內(nèi)的索賠車輛及時錄入信息系統(tǒng)，以備核查并與廠家進行索賠信息對賬。

4、負責定期整理和妥善保存所有索賠信息和檔案。

5、負責與配件主管按長安公司要求妥善保管索賠件并及時按要求進行回運。

6、負責在長安公司開展的質(zhì)量返修和相關活動中，進行報表資料的傳遞與交流。

7、負責客觀真實的開展索賠工作，不得弄虛作假，并及時向管理層匯報工作狀況。

8、主動收集、反饋有關車輛維修質(zhì)量、技術信息給總經(jīng)理。

9、積極向客戶宣導授權(quán)公司的索賠條例。

10、完成總經(jīng)理交辦的其他相關工作。

七、4S店財務結(jié)算員崗位職責

1、負責4S店日常售車業(yè)務的現(xiàn)款收繳工作。

2、根據(jù)啟票業(yè)務訂單，與廠家進行賬務對賬并進行相應車款的交納、抵扣等。

3、負責與長安廠家相關費用支持的明細賬務對賬，對相關費用進行核對并及時通報總經(jīng)理。

4、負責與長安廠家、材料配件廠商的零配件賬務核對、結(jié)算等。

5、及時對庫存現(xiàn)金、銀行存款、往來賬款、在途資金等賬戶進行管理，保證資金安全。

6、定期編寫各類銷售、采購等財務結(jié)算報表，并報備總經(jīng)理審核。

7、嚴格執(zhí)行財務管理備用金制度，當備用金不足時及時通報總經(jīng)理。

8、負責按廠家要求及時上報DMS銷售信息，并對每日交車信息進行統(tǒng)計留存。

9、每日下班前與總經(jīng)理進行售車賬務核對，并進行每日賬務清繳，確保資金及賬務安全。