第一篇:高速公路收費所所長崗位職責
所長崗位職責
1、收費所實行所長負責制、所長主持本所面工作。檢查督促全所工認真履行崗位職責,負責收費所的日常管理工作,領(lǐng)導(dǎo)和組織全所員工圓滿完成交通征費稽查分局下達的年度收費計劃和各項工作任務(wù)。
2、負責全所員工思想、職業(yè)道德、政策法規(guī)、規(guī)章制度及收費業(yè)務(wù)的教育培訓(xùn)工作,掌握員工的思想動態(tài),關(guān)心員工的思想、工作和生活,解決員工的的實際困難。
3、負責組織制定本所年度收費工作計劃,檢查計劃的落實和完成情況。審核通行費收入與車流量的日、周、月、年度報表以及其他業(yè)務(wù)報表,定期向上級主管單位作月、季、年度工作總結(jié)。
4、負責本所人、財、物的管理,并負責向交通征費稽查分局匯報工作。
5、不斷提高、規(guī)范各項管理工作,增創(chuàng)和保持問明單位榮譽,樹立文明窗口形象。
6、負責對本所員工的日常管理與考核,處事公正、不徇私舞弊,及時查處各類違紀事件。
7、負責收費所安防工作,抓好本站計劃生育和綜合治理工作,防范重大違紀違法事件和安全事故的發(fā)生。
8、抓好本所廉政建設(shè),支持、協(xié)助黨支部書記抓好,黨、團、工建設(shè),充分發(fā)揮各自的職能作用。
9、完成交通征費稽查分局交辦的其他工作。
第二篇:高速公路收費所監(jiān)控股股長崗位職責
監(jiān)控股股長的職責
1、負責本所設(shè)備管理及日常監(jiān)控工作,完成上級交給的各項工作任務(wù)。
2、規(guī)范整理有關(guān)監(jiān)控工作及設(shè)備,定期對機電系統(tǒng)各種設(shè)備進行維護的各種記錄、資料,并定期上報上級業(yè)務(wù)主管部門審查。
3、組織本班人員規(guī)范使用監(jiān)控設(shè)備,定期對機電系統(tǒng)各種設(shè)備進行維護保養(yǎng)、確保設(shè)備正常運行。
4、制定本所機電設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃,加強設(shè)備巡查,確保設(shè)備維護保養(yǎng)工作按計劃落實。
5、負責本所設(shè)備維護所需用品、工具機各類耗材的申領(lǐng)和補充。
6、積極參加各種政治和文體活動,認真學(xué)習(xí)文化,業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平和工作能力。
第三篇:高速公路收費所工作總結(jié)
高速公路收費所工作總結(jié)
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今年以來,我所始終以“回報社會、服務(wù)大眾”為宗旨,堅持高效能、高水平、高起點的營運管理方針,發(fā)揚艱苦創(chuàng)業(yè)、團結(jié)拼搏、連續(xù)作戰(zhàn)的精神,克服種種不利因素,圓滿地完成了公司和管理處下達的各項任務(wù),并取得一定的成績。
一、加強營運管理和通行費征收工作
通行費征收工作是一切工作的核心。截止到月底,共征收通行費萬元;出入口車流量達輛?,F(xiàn)雖距年底還有一個月,但已經(jīng)完成了管理處下達的計劃的。在投入運營之初,我所就充分認識到征費工作的重要性,全所上下高度重視,每位員工都牢固樹立“忠于職守、應(yīng)征不漏”的責任意識,嚴格按照《浙
江省高速公路收費聯(lián)網(wǎng)管理匯編》里的各項制度和公司、管理處、監(jiān)控中心下達的各項規(guī)定進行收費,加強對免費車、緊急車、公務(wù)車的管理,對一些非免費但持免費票的車輛、超時車、型車、卡不可讀、卡中無信息及無卡車等特殊車輛的處理;在車型的判別上,均以電腦系統(tǒng)中的車型及行駛證、養(yǎng)路費等證件上標注的車型為準,并加大打擊使用假證的力度,嚴格糾正入口錯判的車型。截止月底,我所共糾正入口車輛輛,創(chuàng)收元,這是在我所出口車輛一類車占的情況下取得的。
二、以人為本,實施安全生產(chǎn)綜合治理
考慮到收費工作的開放性,為了保障工作安全開展,我所與員工簽定了安全生產(chǎn)目標管理責任書和社會綜合治理責任書,并成立安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和“三組一隊”,制定安全生產(chǎn)預(yù)案、防盜防搶救緩處置預(yù)案、供電保障系統(tǒng)緊急處置預(yù)案、食堂安全
管理及投毒預(yù)案、駕駛員的工作職責、保安工作職責。并有組織有計劃地召開安全生產(chǎn)工作會議和安全生產(chǎn)工作大檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和及時上報等等,從方方面面,切實維護了我所綜合治理方面的良好秩序,全面系統(tǒng)地保障了收費所和員工的安全生產(chǎn)。
三、做好維護工作,確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)
貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主”的方針,切實防止重大,特大惡性事故發(fā)生,切實加強對安全生產(chǎn)工作重視,確保收費站收費工作正常有序開展,我所堅持做好設(shè)備維護工作。今年我所做到了零事故,能確保工作安全有序的進行。
四、加強廉政建設(shè),打造堅強堡壘
我所現(xiàn)有黨員人,團員人,平均年齡歲,是一支年青的富有戰(zhàn)斗力的隊伍。黨團支部本著從實、從細、從嚴的原則,堅持不懈地抓好黨團支部的班子建設(shè),充分體現(xiàn)黨團支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。積
極發(fā)展黨員,要求每位黨員率先垂范,積極參加創(chuàng)建活動。
針對征費工作天天與金錢打交道的實際情況,我所加強廉政建設(shè)力度,做到逢會必講,敲起廉政警鐘。并開展警示教育活動,組織員工參加“預(yù)防職務(wù)犯罪”圖片展,將員工的廉政心得進行學(xué)習(xí)、交流,在員工心中樹起廉政大旗。今年我所沒發(fā)生關(guān)于廉政方面的投訴案件。
五、加強計生工作力度,完成目標要求
我所把計劃生育納入精神文明創(chuàng)建中,與全體員工簽定了《計劃生育目標管理責任書》;認真填寫了育齡婦女登記表;組織員工學(xué)習(xí)《人口與計劃生育法》、參加《人口與計劃生育生殖保健知識》考試,參考率達,平均分數(shù)在以上。全所員工都做到了無早婚早育,積極履行職責圓滿地完成了年初制定的目標要求。
六、創(chuàng)建職工之家,促進溝通,豐
富生活
長期以來,我所工會小組在上級的指導(dǎo)下,努力探索,建立了職工之家。職工之家即為廣大職工提供一個休閑、娛樂、運動的場所,同時也給大家送去“家”的溫馨,為我所的各項工作起到了良好的推動作用?!奥毠ぶ摇惫灿袀€活動室,包括電視房、健身房、閱覽室、乒乓室。
七、規(guī)范管理,樹立良好的窗口形象。
收費所是窗口單位,形象的問題至關(guān)重要。為加強形象建設(shè),規(guī)范行業(yè)行為,做到“三優(yōu)四化”,我所首先從收費窗口的文明服務(wù)質(zhì)量抓起,要求全體職工牢固樹立文明服務(wù)意識,耐心解答司乘人員的每一個問題,強化文明用語,實行唱收唱付。讓每個員工時刻清楚該做什么和怎么做,充分展示高速公路的良好形象。
八、扎實推進文明創(chuàng)建各項活動
⒈認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,建立工作班組目標考核制度,明確所長、卡票員、監(jiān)控員、班長、收費員的工作職責。建立五個領(lǐng)導(dǎo)小組:創(chuàng)建文明活動領(lǐng)導(dǎo)小組、安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組、稽查工作領(lǐng)導(dǎo)小組、食堂管理小組、計劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立《稽查月報》、《收費出錯周報》。
⒉開展豐富多彩的活動,使職工生活有張有弛。一年來,我們組織了一系列的活動,如全體女職工的旅游采風(fēng)、篝火聯(lián)歡晚會、登山比賽,以及組織員工去兄弟所參觀學(xué)習(xí)等。同時,積極選派選手參加公司及處里組織的聯(lián)歡晚會、技能比武、乒乓球比賽、演講比賽、網(wǎng)頁設(shè)計大賽等活動。
⒊實施所地共建,積極參與崗位競賽。從開通之日起,我所就及時與當?shù)芈毮懿块T聯(lián)系,參與屬地的崗位競賽活動。多次邀請縣文明辦、創(chuàng)建辦、婦聯(lián)等單位來我所檢查指導(dǎo)創(chuàng)建工作。同時,開展“青年文明號參賽崗”、“文明服務(wù)示范點”、“巾幗文明示范崗”、“收費員星級
評分”等一系列的爭先創(chuàng)優(yōu)活動,并充分利用“星級收費員、班組”評比活動,激發(fā)廣大職工愛崗敬業(yè)、建功立業(yè)的熱情。尤其在九月份,我們通過婦聯(lián)、縣教委牽頭,組織對貧困山區(qū)青街小學(xué)困難學(xué)生獻愛心活動。大家積極參加,主動捐款捐物,共捐助三千多元和一大袋衣物,資助了十五名學(xué)生。
九、規(guī)范后勤管理,免除后顧之憂
⒈為了對食堂進行規(guī)范管理,改善伙食,使每個職工吃飽吃好,安心工作,我所特成立了食堂管理小組,對食堂提出具體實施方案,并每兩個月進行一次大檢查,每天進行稽查。另外,每日安排食堂值班人員,負責菜單的審核。
⒉一年來,我們共制定出《食堂衛(wèi)生制度》、《食堂管理制度》、《食堂安全管理及防投毒預(yù)案》、《食堂管理方案》,并與食堂工作人員簽定了《食堂衛(wèi)生工作目標管理責任書》、《食堂安全生產(chǎn)目標責任書》等等,保證了食堂工作的順利開展。
⒊經(jīng)常與職工溝通思想,發(fā)現(xiàn)問題,及時化解,使職工沒有思想包袱,輕裝上陣。
回顧今年的工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯@份成績已經(jīng)成為我們今后工作的起點。同時,我們要正視工作中存在的不足和問題,及時總結(jié),在明年的工作中深入研究、切實解決,從而保證收費所工作能夠持續(xù)快速健康地發(fā)展。
第四篇:調(diào)度所所長崗位職責
1.全面負責調(diào)度所生產(chǎn)管理工作。
2.對本所生產(chǎn)、行政集中統(tǒng)一指揮,落實“公開調(diào)度、公平調(diào)度、公正調(diào)度”制度。
3.編制生產(chǎn)計劃并組織實施,做到安全、經(jīng)濟調(diào)度。
4.經(jīng)常深入群眾,配合黨支部、工會等群團組織,做職工的思想政治工作,解決職工困難。
5.領(lǐng)導(dǎo)并督促搞好職工的培訓(xùn)工作。
6.定期召開生產(chǎn)和民主生活會議。
7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
第五篇:高速公路收費班長崗位職責
收費班班長的職責
1、負責對本班人員和當班期間的工作進行管理。
2、嚴格執(zhí)行各項收費政策,組織督促本班人員按章收費,確保車道暢通。
3、負責對本班人員的工作安排和日常管理與考核,嚴格管理,獎罰分明,強化半軍事化管理和自覺遵章守紀觀念。
4、堅持抓好文明收費、優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,做好班前準備和交接工作,妥善處理各類收繳矛盾和突發(fā)事件。
5、對貪污舞弊、違規(guī)操作的違規(guī)違紀行為及時制止,堅決查處。組織本班人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)技能。加強安全防范意識,確保收費和票管的安全。
6、掌握本班人員思想動態(tài),加強政治學(xué)習(xí),做好思想工作,搞好團結(jié)。
7、愛護收費設(shè)備,負責收費現(xiàn)場環(huán)境衛(wèi)生工作。
8、積極配合稽查工作,自覺接受監(jiān)督檢查。
9、積極參加各類政治和文體活動,認真學(xué)習(xí)文化,業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身,熟練掌握業(yè)務(wù)技能。
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。