第一篇：2013年福建省公開遴選公務(wù)員考試筆試真題及其答案解析

2013年福建省公開遴選公務(wù)員考試筆試真題及其答案解析

（2013年9月）

一、選擇題（30分）

1-25題單選，26-30題多選，每題1分。主要內(nèi)容涉及——

哲學(xué)、法律、我國政治、十八大報告以及福建省情、政務(wù)常識、時事知識等，“遴選公選輔導(dǎo)員劉源”上海劉源老師團(tuán)隊編著的核心資料《2013年福建省省級機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員筆試沖刺押題資料》直接壓中通用卷至少15分，其他基本間接存在資料范圍內(nèi)。比如行政復(fù)議、福建省2013年城鄉(xiāng)居民收入增長目標(biāo)、五位一體建設(shè)、公文密級、彎道超車的寓意、中央八項規(guī)定以及黨章有關(guān)知識等。因資料都是個性化針對職位編制，分類卷也均由考生反饋命中。

日常學(xué)習(xí)備考，更多選擇題目學(xué)習(xí)，參見《2014遴選公選客觀題熱點梳理1-36》

二、公文寫作題（15分）有關(guān)材料：

1月8日，在省交通系統(tǒng)安全生產(chǎn)暨春運(yùn)工作和集中治理百日行動電視電話會議后，江海市交通局立即召開交通春運(yùn)工作會議，**局長對我市交通系統(tǒng)春運(yùn)安全工作進(jìn)行了全面部署，要求??。

作答要求：

根據(jù)上述材料，寫一份會議紀(jì)要。寫作必須符合公文格式規(guī)范，語言簡明流暢、條理清楚，正文字?jǐn)?shù)不超過500字。

“遴選公選輔導(dǎo)員劉源”ttp://blog.sina.com.cn/zylxfdy新浪博客博主，遴選公選輔導(dǎo)名師上海劉源老師解析：本題屬于題型完全命中，題材部分命中。在“公務(wù)員考試之路”新浪博客博主劉源老師團(tuán)隊編著《2013年福建省省級機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員筆試沖刺押題資料》78-90頁以下內(nèi)容：

杭州市蕭山區(qū)交通局文件

蕭交〔2010〕36號

關(guān)于落實2010年區(qū)政府實事工程中涉及公交優(yōu)先工作的專題會議紀(jì)要

3月5日下午，局組織交通發(fā)展公司、公交公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人（名單附后）在局701會議室召開專題會議，就如何貫徹落實今年區(qū)政府為民辦十件實事中有關(guān)公交優(yōu)先的相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行部署，俞渭成局長主持會議并講話，交通發(fā)展公司和公交公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)分別就公交站場和候車亭建設(shè)、新能源汽車、公共自行車交通系統(tǒng)建設(shè)以及公交優(yōu)先相關(guān)政策等內(nèi)容進(jìn)行了匯報。會議高度肯定了各單位前階段的工作和下一步工作設(shè)想，并就如何盡快落實上述工作提出了具體的要求，現(xiàn)將會議有關(guān)內(nèi)容紀(jì)要如下：

一、會議認(rèn)為今年區(qū)政府把“公交優(yōu)先”列入為民辦的十件實事之一，充分說明區(qū)委區(qū)政府高度重視我區(qū)公共交通的建設(shè)和發(fā)展，各單位要齊心協(xié)力、明確目標(biāo)、落實責(zé)任、完善措施，確保年度目標(biāo)任務(wù)的完成。

二、會議明確了以下事項：

1、關(guān)于公交站場建設(shè)。今年公交站場建設(shè)任務(wù)重、時間緊、數(shù)量多，交通發(fā)展公司要組織人員一方面做好江東、臨江、臨浦3個公交客運(yùn)站和城北臨時停車場二期建設(shè)的前期準(zhǔn)備，力爭在7月底完成招投標(biāo)工作后開工建設(shè)，年底前投入使用；另一方面要繼續(xù)做好寧圍、紅墾、汽車市場3個公交首末站的建設(shè)工作。在方案設(shè)計時要力爭做到功能齊全、設(shè)施完善、設(shè)計科學(xué)、安全實用，既緩解目前公交站場不足的局面，又給下一步發(fā)展留有空間。公交公司要做好配合工作。

2、關(guān)于公交候車亭建設(shè)。今年公交候車亭建設(shè)數(shù)量多、難度大、要求高，交通發(fā)展公司要會同公交公司在4月底前完成今年候車亭定點和建設(shè)方案，對設(shè)置不合理的站點要組織專題討論，在廣泛征求意見的前提下進(jìn)行優(yōu)化重組，爭取在6月底前完成招投標(biāo)工作后開工建設(shè)，年底前投入使用。同時要繼續(xù)抓好2009年開工的候車亭建設(shè)，早日投入使用。建成并驗收合格后的公交候車亭要按照蕭政發(fā)[2009]130號文件精神，抓緊落實經(jīng)營管理使用的責(zé)任主體，切實做好候車亭廣告發(fā)布、日常維護(hù)和保潔工作，局將組織人員不定期進(jìn)行督查，確保公交候車設(shè)施完好、整潔、美觀。公交候車亭維護(hù)和保潔工作列入考核范圍，并根據(jù)考核情況適當(dāng)安排專項經(jīng)費(fèi)進(jìn)行補(bǔ)貼。

3、關(guān)于公共自行車交通系統(tǒng)建設(shè)。建議區(qū)政府近期召開專題會議，就公共自行車交通系統(tǒng)建設(shè)中的有關(guān)問題進(jìn)行專題協(xié)調(diào)和明確，各實施單位要按照蕭委辦[2010]7號文件精神，對照各自的職責(zé)抓好落實，力爭在6月下旬完成全部準(zhǔn)備工作，7月1日投入試運(yùn)行。

4、關(guān)于新能源汽車。根據(jù)市委[2010]5號文件精神，為降低能源消耗，提高機(jī)動車尾氣排放標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵使用低能耗低排放車輛。由于試點應(yīng)用新能源汽車在我區(qū)尚屬首次，各單位要高度重視，認(rèn)真對待，要組織人員就新能源汽車的技術(shù)性、保障性、經(jīng)濟(jì)性和政策性問題進(jìn)行綜合分析論證，提出可行性方案和實施意見，在逐步完善相關(guān)配套設(shè)施的基礎(chǔ)上試點推出。

5、關(guān)于公交優(yōu)先的政策問題。由交通發(fā)展公司牽頭，會同相關(guān)單位就進(jìn)一步完善“公交優(yōu)先”的相關(guān)政策提出意見，力爭在4月底前完成初審，5月份提交區(qū)長辦公會議審議，確保公交優(yōu)先各項政策和資金及時落實到位。

三、會議最后強(qiáng)調(diào)各單位要按照會議確定的目標(biāo)和要求認(rèn)真抓好落實，確保年度目標(biāo)任務(wù)按時完成。

參加會議人員：交通局俞渭成、徐葉忠、任建華，交通發(fā)展公司金偉鈞、張利云，公交公司張迎鳴、余永健、王黎洪。

主題詞：公交優(yōu)先 會議紀(jì)要

抄送：區(qū)委辦、區(qū)府辦，朱云夫副區(qū)長、來剛副主任。

杭州市蕭山區(qū)交通局辦公室

2010年3月10日印發(fā)

三、案例分析題（15分）有關(guān)材料：

一是溫州動車事故中微博起積極作用，求救微博短時內(nèi)被轉(zhuǎn)發(fā)10萬多次，市民通過微博紛紛相關(guān)前往捐血；

二是某物價局的微博受年輕人及家庭主婦關(guān)注，年輕人經(jīng)常叫丈母娘關(guān)注此微博； 三是某省文聯(lián)的微博雖然粉絲有33萬但發(fā)了13條微博后就沒有再更新。

（1）請談?wù)勎⒉﹩栒趧?chuàng)新社會管理中有什么優(yōu)勢？（2）開通政務(wù)微博應(yīng)注意哪幾個問題？

微博在創(chuàng)新社會會管理中的優(yōu)勢表現(xiàn)在：

——擺脫了時下社會組織化不足的弱點。傳統(tǒng)路徑下的公眾參與，對公眾的組織化要求很高。但由于中間組織的勢弱、ＮＧＯ發(fā)展不完備、媒體傳達(dá)意見單一等原因，公眾參與要發(fā)揮效果顯得十分艱難。盡管微博也有單

一、分散的缺點，但卻因為它公開、傳遞快的特點，能夠迅速匯集和統(tǒng)一民意。

——解決了傳統(tǒng)路徑下公眾參與門檻高的難題。低門檻、小成本、高效率是利用微博問政的優(yōu)點；其他利用網(wǎng)絡(luò)的意見表達(dá)方式，如博客、論壇、郵件等，或是因為互動性差，或是因為操作繁瑣，或是因為不夠直觀，都逐漸被淘汰。

——一定程度上解決了過去政府信息公開不足、公眾與政府之間信息資源不均衡的難題。網(wǎng)絡(luò)時代，人民具有更細(xì)致的監(jiān)督政府的手段和方式，所以微博問政往往基于大量的信息，一定程度上回避了前述難題。

——就政府而言，因為微博傳遞信息快、影響面廣、可直達(dá)大規(guī)模人群等，微博問政也成為他們聽取民意、取得民眾支持的重要渠道，有助于決策的科學(xué)化、合理化和公開化。

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地方政府公務(wù)員培訓(xùn)教材《公務(wù)員微博培訓(xùn)手冊》 政務(wù)微博12要、12不要： 要——

1.明確微博定位

2.敢于面對圍觀謾罵

3.把握發(fā)布時間及頻率

4.配備專員管理加強(qiáng)審核

5.主動搜索響應(yīng)輿論

6.及時處理投訴質(zhì)疑

7.加強(qiáng)重要信息保密

8.發(fā)布簡潔文字

9.在重大事件中快速發(fā)聲 10.真誠溝通交流

11.將網(wǎng)民意見整理備案 12.向優(yōu)秀政務(wù)微博學(xué)習(xí)不要——

1.間斷信息更新 2.不與網(wǎng)民互動 3.關(guān)閉評論功能 4.關(guān)注不當(dāng)人群 5.內(nèi)容公私不分 6.缺乏原創(chuàng)內(nèi)容 7.與網(wǎng)民打口水戰(zhàn) 8.說官話打官腔 9.單向宣傳政績

10.流于形式難做實用 11.輕率回復(fù)妄下結(jié)論

12.發(fā)布有違公序良俗的言論 注釋：

因為分職位類別出題，有職位案例分析考到年輕干部腐敗的主要原因，以及預(yù)防腐敗的關(guān)鍵等題目。

四、寫作題（40分）。有關(guān)材料： ……

2、我們黨歷來高度重視環(huán)境保護(hù)和生態(tài)建設(shè)。以毛澤東同志為核心的黨的第一代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，提出了“全面規(guī)劃、合理布局，綜合利用、化害為利，依靠群眾、大家動手，保護(hù)環(huán)境、造福人民”的32字環(huán)保方針。以鄧小平同志為核心的黨的第二代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，把環(huán)境保護(hù)確定為基本國策，強(qiáng)調(diào)要在資源開發(fā)利用中重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)。以江澤民同志為核心的黨的第三代中央領(lǐng)導(dǎo)集體，將環(huán)境與發(fā)展統(tǒng)籌考慮，把可持續(xù)發(fā)展確定為國家發(fā)展戰(zhàn)略，提出推動整個社會走上生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、生態(tài)良好的文明發(fā)展道路。以胡錦濤同志為總書記的黨中央，把節(jié)約資源作為基本國策，把建設(shè)生態(tài)文明確定為國家發(fā)展戰(zhàn)略和全面建成小康社會的重要目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)發(fā)展的可持續(xù)

性，把生態(tài)文明建設(shè)納入中國特色社會主義事業(yè)五位一體總布局。以習(xí)近平同志為總書記的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，積極推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)的理論創(chuàng)新和實踐探索，明確提出走向社會主義生態(tài)文明新時代，建設(shè)美麗中國，是實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢的重要內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)良好生態(tài)環(huán)境是最公平的公共產(chǎn)品，是最普惠的民生福祉，要正確處理經(jīng)濟(jì)發(fā)展同生態(tài)環(huán)境保護(hù)的關(guān)系，牢固樹立保護(hù)生態(tài)環(huán)境就是保護(hù)生產(chǎn)力、改善生態(tài)環(huán)境就是發(fā)展生產(chǎn)力的理念，更加自覺地推動綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，決不以犧牲環(huán)境為代價去換取一時的經(jīng)濟(jì)增長。

在這些重要理論和戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，我國在生態(tài)文明建設(shè)方面采取一系列重大舉措，初步建立了能源資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)境保護(hù)的制度框架和政策體系，資金投入力度持續(xù)加大，節(jié)能減排、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作不斷加強(qiáng)，取得了明顯成效。過去五年全國財政用于節(jié)能環(huán)保投入累計達(dá)1.14萬億元；2012年我國單位國內(nèi)生產(chǎn)總值能耗比五年前下降17.2%，化學(xué)需氧量、二氧化硫排放總量分別減少15.7%和17.5%；全國萬元工業(yè)增加值用水量比十年前減少一半以上；全國城市污水處理率提高到87.3%，火電脫硫比例提高到90%以上；森林覆蓋率不斷提高，牧區(qū)草原質(zhì)量出現(xiàn)好轉(zhuǎn)，沙漠化土地面積持續(xù)減少。

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6、四綠工程”、節(jié)能減排、水土流失治理是生態(tài)省建設(shè)三個重要內(nèi)容。記者昨日從省林業(yè)廳、省環(huán)保廳、省水利廳等部門獲悉，今年我省將在這三個領(lǐng)域繼續(xù)加大投入，推進(jìn)生態(tài)省的建設(shè)。

省林業(yè)廳消息，今年我省將按照建設(shè)“美麗福建”和生態(tài)省的要求，持續(xù)加大造林綠化美化力度，確保完成300萬畝造林綠化任務(wù)。謀劃實施一批林業(yè)生態(tài)修復(fù)工程，強(qiáng)化沿海防護(hù)林、重要濕地、自然保護(hù)區(qū)、“三沿一環(huán)”等重點生態(tài)功能區(qū)和生物多樣性保護(hù)，給子孫后代留下美好家園。我省還將實施“千萬林農(nóng)增收千元工程”，扶持發(fā)展森林旅游、林下種養(yǎng)殖等以非木質(zhì)利用為重點的林下經(jīng)濟(jì)和花卉苗木等特色富民產(chǎn)業(yè)。

省環(huán)保廳消息，今年我省要確保飲用水安全、大力整治大氣污染、嚴(yán)防重金屬污染。繼續(xù)加大畜禽養(yǎng)殖污染治理力度，嚴(yán)查工業(yè)企業(yè)污染，加大石板材行業(yè)污染整治力度。還將推進(jìn)皮革、造紙等重點行業(yè)污水集中、深度處理。落實各項產(chǎn)業(yè)政策和落后產(chǎn)能淘汰名錄，完善鼓勵淘汰落后政策，推進(jìn)老舊機(jī)動車淘汰。

省水利廳介紹，今年全省水土流失綜合治理面積為400萬畝。水利部門將確保完成治理任務(wù)200萬畝，爭取完成250萬畝。此外，還將力爭早日出臺《福建省水土保持條例》。

7、福建省12條主要水系水域功能達(dá)標(biāo)率和Ⅰ類-Ⅲ類水質(zhì)比例，2012年分別為97.9%和95.2%，分別比上年提高1.4和0.7個百分點；23個城市空氣質(zhì)量均達(dá)到國家二級標(biāo)準(zhǔn)，達(dá)標(biāo)城市比例為100%；輻射環(huán)境質(zhì)量保持優(yōu)良水平；森林覆蓋率繼續(xù)位居全國首位，生態(tài)環(huán)境質(zhì)量繼續(xù)名列全國前茅。

今年，“福建空氣游”成為不少北方游客的首選?！翱諝庥巍弊屓藗兏逦卣J(rèn)識到，生態(tài)也是生產(chǎn)力。

在去年底舉行的福建省委九屆六次全會上，省委明確提出要扎實推進(jìn)生態(tài)省建設(shè)，自覺把生態(tài)文明建設(shè)融入經(jīng)濟(jì)社會建設(shè)各方面，堅持綠色發(fā)展、循環(huán)發(fā)展、低碳發(fā)展，努力打造綠水青山、碧海藍(lán)天的美麗福建。

今年初，為致力于構(gòu)建科學(xué)合理的生態(tài)安全格局，《福建主體功能區(qū)規(guī)劃》出臺。省里大力推進(jìn)生態(tài)省戰(zhàn)略的實施，對優(yōu)化、重點、限制和禁止四類開發(fā)區(qū)域?qū)嵭胁煌目冃Э己嗽u價辦法，不再唯GDP論功過。

為推進(jìn)“美麗福建”建設(shè)，今年福建將完成水土流失綜合治理400萬畝、造林綠化300萬畝、森林撫育200萬畝、封山育林200萬畝；繼續(xù)加大污染治理力度，落實各項產(chǎn)業(yè)政策和落后產(chǎn)能淘汰名錄，完善鼓勵淘汰落后政策，推進(jìn)老舊機(jī)動車淘汰；強(qiáng)化對沿海設(shè)區(qū)市海洋環(huán)保責(zé)任目標(biāo)考核，建立以生態(tài)建設(shè)為導(dǎo)向的激勵機(jī)制，出臺全省沿海重點生態(tài)保護(hù)名錄，推動沿海地區(qū)先行建設(shè)一批省級海洋生態(tài)文明示范區(qū)。

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題目要求：

根據(jù)上述材料，結(jié)合黨的十八大和省委九屆六次全會精神，圍繞加快推進(jìn)福建生態(tài)文明建設(shè)提出對策或建議，寫一篇綜合性文章，字?jǐn)?shù)不少于1200字。

“遴選公選輔導(dǎo)員劉源”http://blog.sina.com.cn/zylxfdy新浪博 客博主，遴選公選輔導(dǎo)名師上海劉 源老師解析： 不出所料，繼續(xù)考到對策性議論文。這一文章在上海劉源老師團(tuán)隊編著《2013年福建省省級機(jī)關(guān)公開遴選公務(wù)員筆試沖刺押題資料》有完整的“多級三段論”寫作套路和模版，更在“策論文”熱點預(yù)測模塊給出的三大終極方向預(yù)測中，命中本次考試真題（P166-167），具體節(jié)選如下——

建設(shè)美麗福建 推進(jìn)生態(tài)文明 ??

建設(shè)美麗福建，是3700多萬福建人民的共同心愿。我們要以建設(shè)美麗福建為目標(biāo)，激發(fā)全省人民推進(jìn)生態(tài)建設(shè)的熱情，以更加科學(xué)的精神完成生態(tài)文明建設(shè)各項任務(wù)。

要堅持以轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)為核心，大力發(fā)展生態(tài)效益型經(jīng)濟(jì)。推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，建設(shè)美麗福建，核心問題是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式。福建是能源資源相對短缺的省份，絕不能再走依靠資源消耗的粗放發(fā)展之路，而要走資源節(jié)約、環(huán)境友好、可持續(xù)發(fā)展的綠色之路。必須堅持綠色低碳發(fā)展導(dǎo)向，著力調(diào)整優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，加快構(gòu)建綠色低碳產(chǎn)業(yè)體系??。

——要堅持以生態(tài)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)為重點，努力構(gòu)筑生態(tài)屏障。??要加強(qiáng)濕地和自然保護(hù)區(qū)管理，實施生物多樣性保護(hù)工程建設(shè)和對重要生態(tài)功能區(qū)的搶救性保護(hù)??。

——要以堅持優(yōu)化城鄉(xiāng)人居環(huán)境為落腳點，促進(jìn)人與自然和諧發(fā)展。??要加強(qiáng)城市生態(tài)社區(qū)建設(shè)，做好城市景觀道路綠化美化亮化，增加城市健康鍛煉場所，發(fā)展步行棧道和森林公園，使生態(tài)環(huán)境成為百姓的最愛??。

——要堅持以大力弘揚(yáng)生態(tài)文化為基礎(chǔ)，培育良好社會風(fēng)尚。??要建立社會公眾參與生態(tài)文明建設(shè)的有效機(jī)制，擴(kuò)大和保護(hù)社會公眾享有的生態(tài)環(huán)境權(quán)益，使公眾成為福建生態(tài)文明建設(shè)的重要力量??。

——要堅持以制度化建設(shè)為支撐，為建設(shè)美麗福建提供制度保障。??要研究建立符合不同區(qū)域、不同層次、不同類型領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部特點的績效考核評價體系，將不同主體功能區(qū)各有側(cè)重的績效考核評價結(jié)果，作為地方黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用、培訓(xùn)教育、獎勵懲戒的重要依據(jù)??。

第二篇：吉林省遴選公務(wù)員筆試真題及解析

2019年9月8日吉林省遴選公務(wù)員筆試真題及解析

第一題：案例分析

材料：工信局收到某企業(yè)求助，某?；髽I(yè)在政府搭建的銀企對接平臺上難以貸款，不得已拆借多起借貸，后來該企業(yè)投入資金轉(zhuǎn)型升級，能耗排污降低，并獲得成功轉(zhuǎn)型經(jīng)驗，在進(jìn)行消防驗收過程中得知行政機(jī)關(guān)改制，目前難以審批。后來政府為了推廣該企業(yè)成功經(jīng)驗多次組織工作人員深入調(diào)研，因該企業(yè)調(diào)研區(qū)為生產(chǎn)作業(yè)核心區(qū)，每次有檢查調(diào)研團(tuán)都要停產(chǎn)，致使該企業(yè)嚴(yán)重消耗成本耽誤企業(yè)發(fā)展。

問題:假如你是該市工信局工作人員，你有什么建議??200字以內(nèi)。(15分)

針對企業(yè)融資難、審批難、正常生產(chǎn)難的問題:一要助力企業(yè)融資，要聯(lián)合銀保監(jiān)等相關(guān)部門完善金融機(jī)構(gòu)考核，將企業(yè)貸款與銀行績效掛鉤;多渠道拓寬企業(yè)融資渠道。二要強(qiáng)化流程再造，弄清消防部門改革后的隸屬關(guān)系，協(xié)調(diào)明確機(jī)構(gòu)改革過程中的審批主管部門及審批流程要求，提升審批效率。三要規(guī)范調(diào)研考察，打造“空氣政府”，倡導(dǎo)不發(fā)通知、不打招呼、不聽匯報、不用陪同接待、直奔基層、直插現(xiàn)場的“四不兩直“調(diào)研方式，減少對企業(yè)的干擾。

第二題：案例分析

某日，A市人社局收到省人社廳發(fā)來的《關(guān)于在A市召開全省農(nóng)民工工資支付工作現(xiàn)場會的函》。文中提到，A市近年來在農(nóng)民工工資支付工作中采取了許多建設(shè)性的改革措施，有效地解決了農(nóng)民工欠薪問題，很多做法值得全省其他市州借鑒學(xué)習(xí)。省人社廳黨組會議研究，擬于9月底在A市召開全省農(nóng)民工工資支付現(xiàn)場會，A市人社局予以支持。而恰在此時省電視臺剛剛披露了A市出現(xiàn)的幾起拖欠農(nóng)民工工資的事件。

問題:假如你是A市人社局辦公室工作人員，請你給人社廳寫一個答復(fù)意見。不超過300字。(15分)

關(guān)于在A市召開全省農(nóng)民工工資支付現(xiàn)場會的函

省人力資源與社會保障廳:

《關(guān)于在A市召開全省農(nóng)民工工資支付工作現(xiàn)場會的函》已收悉，我局對此高度重視，并對省廳給予我市人社工作的關(guān)心支持表示感謝。經(jīng)研究，同意并積極爭取現(xiàn)場會在我市召開。我局將認(rèn)真做好以下三個方面工作:

1.認(rèn)真總結(jié)近年來在農(nóng)民工工資支付工作中采取的改革措施。2.制定方案，配合省廳組織好現(xiàn)場會有關(guān)事項。3.對電視臺披露的幾起拖欠農(nóng)民工工資的事件迅速調(diào)查和處理，變被動為主動，營造良好氛圍。

(聯(lián)系人:

XXX,聯(lián)系電話:

XXX)

附件:

A市籌備全省農(nóng)民工工資支付工作現(xiàn)場會工作方案

A市人力資源與社會保障局

XX年XX月XX日

第三題：材料：近些年來，基層工作負(fù)擔(dān)日益加重已是不爭的事實。以城市社區(qū)為例，中等規(guī)模的社區(qū)居委會一般配備有工作人員10至12名，但居委會所承擔(dān)的具體職能在細(xì)分后少則幾十項、甚至多達(dá)一百多項，涵蓋黨建、民政、勞動、社保、司法、調(diào)解、治安、衛(wèi)生、優(yōu)撫、救濟(jì)等幾乎所有政府行政職能。我們在調(diào)研中經(jīng)常聽到“上面千根線，下面一根針”“誰都往社區(qū)插一桿子”“一個人分成兩個人已經(jīng)完不成工作了”之類的反饋。更有甚者，在繁重的工作任務(wù)之外，各種考核、檢查、評比應(yīng)接不暇，為了應(yīng)付此類“考檢評”而制作各類臺賬也占據(jù)了基層干部大量的時間和精力。

問題：分析基層負(fù)擔(dān)過重的原因并提出解決對策。（25分）

基層負(fù)擔(dān)過重的原因有：1.上級部門評價(考評)下級單位工作完成情況方式過于單一，多部門重復(fù)考核普遍存在。2.形式主義和“官本位”思想仍然嚴(yán)重。3.機(jī)關(guān)行政體系過于冗余。

應(yīng)對基層負(fù)擔(dān)過重的對策有：1.完善考評、督導(dǎo)機(jī)制，科學(xué)設(shè)計過程考評方式。2.以主題教育為契機(jī)，加大“四風(fēng)”掃除力度。3.大力推行無紙化辦公，廣泛應(yīng)用視頻、網(wǎng)絡(luò)會議，減少會議及文件，降低行政成本，提高行政效率。

第四題：針對社區(qū)治理問題寫一個調(diào)研報告提綱，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。（1000字左右，45分）

關(guān)于社區(qū)治理的調(diào)研報告

在十九屆四中全會即將召開之際，為推動國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化，調(diào)研組特針對社區(qū)管理進(jìn)行了調(diào)研。

一、基本情況

當(dāng)前社區(qū)管理穩(wěn)中向好發(fā)展，但也存在一些矛盾突出性問題，以海南省?？跒槔?，據(jù)該市12345市民熱線統(tǒng)計，2017年、2018年熱線投訴中物業(yè)糾紛高居榜首，政府部門為處理這些糾紛，耗費(fèi)了大量行政資源。

二、主要問題

一是費(fèi)用收支不合理。

物業(yè)費(fèi)、車位費(fèi)等費(fèi)用上漲未充分發(fā)揚(yáng)民主，部分業(yè)主不知情，相關(guān)賬目未經(jīng)第三方審核;廣告收益等業(yè)主共有資產(chǎn)支出不公開。

二是管理方式不合理。

物業(yè)通過停止辦理水電費(fèi)的形式迫使業(yè)主繳費(fèi)，將業(yè)主繳納的水電費(fèi)用于給員工發(fā)工資，停水?dāng)嚯妼?dǎo)致業(yè)主們不得不住酒店。

三是人身財產(chǎn)不安全。

高空墜物未有效制止;小區(qū)借向老人提供健康教育講課的機(jī)會推銷保健品，騙取養(yǎng)老金。

四是業(yè)主素質(zhì)不夠高。

不文明遛狗、不間斷裝修、破壞公共設(shè)施、破壞公共環(huán)境、占用公共資源等現(xiàn)象還不同程度存在。

三、建議措施

一是管理方式溫情化。

要體現(xiàn)管理溫度，通過開展豐富多樣的活動，搭建不同形式的參與平臺，在潛移默化中提升居民幸福感和獲得感，切實推進(jìn)幸福社區(qū)的創(chuàng)建;關(guān)愛弱勢群體，為弱勢群體提供工作、生活、理療等相關(guān)場所。

二是部門聯(lián)動協(xié)同化。

學(xué)習(xí)借鑒北京市”部門吹哨、街鄉(xiāng)報道“的工作機(jī)制，做到權(quán)力下放、人員下行、資源下沉，協(xié)同物業(yè)、社區(qū)、相關(guān)基層服務(wù)部門多元化解矛盾。

三是規(guī)章制度具體化。

完善物業(yè)財務(wù)管理制度，做到有賬目、有公開、有考評，嚴(yán)禁坐收坐支;完善民主集中制度，拓寬社情民意反映渠道，著力提高其自治參與意識和協(xié)商共治能力。

四是共建共享常態(tài)化。

加大宣傳力度，發(fā)動居民廣泛參與到文明社區(qū)的創(chuàng)建過程，著力提升居民整體素質(zhì);成立公益組織，發(fā)動志愿者加強(qiáng)對亂扔垃圾、亂涂亂畫等不文明行為的宣傳教育和監(jiān)督引導(dǎo);打造個性化社區(qū)，推進(jìn)“一社一品”建設(shè)，搭建不同形式的參與平臺，激發(fā)居民共建美好家園的內(nèi)生動力。

五是從嚴(yán)管理法治化。

嚴(yán)厲打擊趁機(jī)向老年人推銷保健品騙取養(yǎng)老金等欺詐行為;對高空墜物等危害公共安全的行為要及時制止，造成嚴(yán)重后果的要依法追究責(zé)任。

第三篇：寧夏自治區(qū)遴選公務(wù)員筆試真題及解析

2019年9月7日寧夏自治區(qū)遴選公務(wù)員筆試真題及解析

第一題：案例分析題

問題1:請結(jié)合材料，談?wù)剬Α皬哪壳懊绹纭皻饧睌摹钡谋憩F(xiàn)來看，中國的綜合實力應(yīng)該略勝一籌?！边@句話的認(rèn)識和理解。(10分)

材料中，美國政界“氣急敗壞”，正是對中國經(jīng)濟(jì)實力增強(qiáng)的“羨慕嫉妒恨”，更是一種“怨婦心態(tài)”。中國經(jīng)濟(jì)當(dāng)前有實力、今后有后勁。

認(rèn)識5G，一股強(qiáng)大持久科技創(chuàng)新的力量。5G是發(fā)展生產(chǎn)力、改變生產(chǎn)關(guān)系的變革性、顛覆性科技創(chuàng)新力量，是加快實施供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的關(guān)鍵生產(chǎn)要素。5G成為新的國家間“太空競賽”，為兵家必爭。當(dāng)前，美國、日本、韓國等國先后明確了5G“時間表”，意欲爭奪5G控制權(quán)，一場“5G爭奪戰(zhàn)”已在全球范圍內(nèi)悄然打響。

使命5G，一次推動社會文明發(fā)展的進(jìn)步。對中國而言，5G具有更大的意義。它象征著，中國科技創(chuàng)新實現(xiàn)了真正意義上的厚積薄發(fā)，見證著中國科學(xué)技術(shù)的蝶變。我國發(fā)展5G要把握好世界科技創(chuàng)新歷史階段新特點，以確保實現(xiàn)5G科技創(chuàng)新與產(chǎn)業(yè)發(fā)展國際領(lǐng)跑為目標(biāo)，采取著眼全局、面向世界、超前謀劃、聚焦關(guān)鍵、帶動整體的總體工作思路，找

準(zhǔn)問題放大優(yōu)勢實施整體性、體系化策略推進(jìn)5G實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。

發(fā)展5G，一場開放包容共贏共生的競爭。中美在5G

:未來的競爭中，若是公開透明的，那無疑是對雙方有益的促進(jìn)，可形成交替領(lǐng)跑式的“螺旋式簇?fù)怼鄙仙脱葸M(jìn);但若競爭演變?yōu)榱藧阂鈬禄蛘呤菍Ω鲊髽I(yè)的封鎖，那很可能是對整個產(chǎn)業(yè)的破壞和打擊。只有堅持開放包容，才能走上5G發(fā)展的良性軌道。

問題2:華為堅持較真創(chuàng)新，海思從備胎變?yōu)楹诵募夹g(shù)，在關(guān)鍵時刻發(fā)揮作用，力挽狂瀾。結(jié)合實際，談?wù)劇叭A為一直在自主創(chuàng)新上不斷堅持，才有今天扭轉(zhuǎn)乾坤的局面”對我們的啟示。

(10分)

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)，“發(fā)展是第一要務(wù)，人才是第一資源，創(chuàng)新是第一動力”。正如材料中，華為在關(guān)鍵時刻能夠力挽狂瀾，正是因為一直在堅持自主創(chuàng)新。新形勢下，自主創(chuàng)新能力成為參與國際競爭的關(guān)鍵。

堅持走自主創(chuàng)新之路，必須以突破基礎(chǔ)核心技術(shù)為關(guān)鍵。沒有核心技術(shù)，科技創(chuàng)新難言自立，關(guān)鍵時候也容易受制于人。緊緊圍繞國家重大戰(zhàn)略需求，堅持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向基本原則，強(qiáng)化基礎(chǔ)科學(xué)研究，奮力發(fā)展重大原;創(chuàng)科技理論，切實提高我國核心技術(shù)的原始創(chuàng)新能力,形成關(guān)鍵核心技術(shù)科學(xué)攻堅體制機(jī)制。唯有如此，才能真正實現(xiàn)基礎(chǔ)核心技術(shù)從無到有、由弱變強(qiáng)，真正把發(fā)展的命運(yùn)牢牢把握在我們自己手里。

堅持走自主創(chuàng)新之路，必須以發(fā)揮企業(yè)主體作用為基點。要制定和落實鼓勵企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各項政策，加強(qiáng)對中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新支持力度。以提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力為目標(biāo)，以實施重大科技創(chuàng)新工程為抓手，以創(chuàng)建技術(shù)創(chuàng)新平臺為重點，以制定和落實科技創(chuàng)新政策為保障，大力推進(jìn)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新活力,進(jìn)--步鞏固企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新主體地位。

堅持走自主創(chuàng)新之路,必須以激發(fā)人才資源優(yōu)勢為重點。創(chuàng)新是第一動力，人才是第一資源，我們要建設(shè)一支規(guī)模宏大、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良的創(chuàng)新人才隊伍，激發(fā)各類人才創(chuàng)新活力和潛力。我國現(xiàn)有8億勞動人口，1.8億人口受過大學(xué)教育，有8000萬科技工作者，作為世界第一制造大國，我們還有一大批熟練的產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人，人力資源非常豐富。通過深化科技體制改革，為人才提供成長成才的舞臺，才能讓一切創(chuàng)造的活力充分涌流，把人才大國變成人才強(qiáng)國。

第二題:材料發(fā)呢西

問題1:結(jié)合材料，談?wù)剬Α靶畔⒍诜e”的看法。(10分)

信息積累是現(xiàn)代社會的一門必修課,而信息積累不應(yīng)只是簡單“囤積”。對“信息囤積”我的看法是:信息囤積不應(yīng)只是簡單搬運(yùn)，而應(yīng)是對知識的第一步收集?；ヂ?lián)網(wǎng)時代讓囤積信息變得方便快捷,在方便快捷的同時我們要做好信息收集分類，而不是胡子眉毛一把抓。信息囤積不應(yīng)只是一鍵收藏，而應(yīng)是對知識的第一道加工?，F(xiàn)在信息紛繁復(fù)雜，一份信息材料中可以有精華也有糟粕，唯有去粗取精，方能更好為我所用。信息囤積不應(yīng)只是一囤了之，而應(yīng)是對知識的第一次感悟。信息不是冷冰冰的符號，每個信息有承載著自己的大千世界，在收集信息時的第一次感悟?qū)π畔⒌倪m用、作用的發(fā)揮有著重要的影響。

“信息囤積”后，我們要堅持多讀、多學(xué)、多用、多思，才能讓囤積的他人的信息變?yōu)樽约旱闹R和力量。要堅持多讀，領(lǐng)略信息意涵。要堅持多學(xué)，掌握信息要領(lǐng)。要堅持多用，做到為我所用。要堅持多思，不斷總結(jié)提升。

問題2:結(jié)合材料2、材料3和工作實際，談?wù)勅绾魏霌P(yáng)工匠精神。(10分)

“社會主義是干出來的，新時代也是干出來的。”在新的歷史方位，人民對美好生活的向往呼喚工匠精神。

弘揚(yáng)工匠精神，需以匠心為本。工匠精神的根本在于職業(yè)的堅守，是愛崗敬業(yè)的表達(dá)，是追求極致的體現(xiàn)。只有執(zhí)著專注，嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真，摒棄浮躁，才能在本職崗位上坐得住、做得好，有一顆心無旁騖、精益求精的匠心。

弘揚(yáng)工匠精神，需以品質(zhì)為重。工匠精神要求對自己的產(chǎn)品會精雕細(xì)琢，力求完美，從而不斷超越自我。弘揚(yáng)工匠精神，就是要將產(chǎn)品當(dāng)成藝術(shù)，把質(zhì)量視為生命。只有打造更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，中國制造才能不斷做大做強(qiáng),“中國品牌”才能真正享譽(yù)世界，中國經(jīng)濟(jì)增長的質(zhì)量和效益才能持續(xù)提升。

弘揚(yáng)工匠精神，需以創(chuàng)新為要。創(chuàng)新是戰(zhàn)略之舉、強(qiáng)國之路。只有不斷增強(qiáng)創(chuàng)新驅(qū)動力，才能在高起點上實現(xiàn)更高質(zhì)量、更可持續(xù)的發(fā)展?！捌埲招?，日日新，又日新。”弘揚(yáng)工匠精神，就是要守正創(chuàng)新，既要繼承優(yōu)良傳統(tǒng),又要緊跟時代步伐，不斷推陳出新。

第三題

問題:某廳計劃開一個學(xué)習(xí)會議精神，推動高質(zhì)量發(fā)展的研討會，8月15日開了一個廳長辦公會，通過了研討會方案，作為辦公室秘書，寫出會議紀(jì)要。(500字，10分)

XXX廳廳長辦公會議紀(jì)要

2019年8月15日，XX廳黨組書記、廳長主持召開廳長辦公會議，傳達(dá)學(xué)習(xí)自治區(qū)黨委十二屆七次全會精神，研究審議舉辦學(xué)習(xí)貫徹全會精神、推動高質(zhì)量發(fā)展研討會《方案》?，F(xiàn)紀(jì)要如下:

會議原則同意舉辦“學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)黨委十二屆七次全會精神、推動高質(zhì)量發(fā)展”研討會《方案》。廳機(jī)關(guān)有關(guān)處室要按照《方案》要求，密切協(xié)作配合，認(rèn)真抓好落實。

會議指出，在全區(qū)深入開展主題教育之際，自治區(qū)黨委召開十二屆七次全會,研究部署推動我區(qū)高質(zhì)量發(fā)展各項工作，對于統(tǒng)一思想、凝聚共識,推動寧夏走好高質(zhì)量發(fā)展之路,具有十分重要的意義。

會議強(qiáng)調(diào)，對于寧夏這樣的欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說，各項發(fā)展都必須是高質(zhì)量的發(fā)展,都必須是體現(xiàn)新發(fā)展理念的發(fā)展，都必須是創(chuàng)新成為第一動力、協(xié)調(diào)成為內(nèi)生特點、綠色成為普遍形態(tài)、開放成為必由之路、共享成為根本目的的發(fā)展。

會議要求,廳直機(jī)關(guān)各部門和廳屬各單位全體黨員干部，要以舉辦研討會為契機(jī),按照自治區(qū)黨委十二屆七次全會部署，進(jìn)一步深化思想認(rèn)識，提高政治站位，找準(zhǔn)發(fā)展路徑，明確重點舉措，結(jié)合部亡

]實際推動高質(zhì)量發(fā)展取得新進(jìn)展新成效，以優(yōu)異成績迎接新中國成立70周年。

出席人:

XXX、XXX、XXX

列席人:

XXX、XXX、XXX

請假:

XXX

第四題:大作文

問題:以求真務(wù)實，真抓實干為主題寫一篇議論文，不少于1000字。

以實干擔(dān)當(dāng)加快建設(shè)美麗新寧夏

空談?wù)`國,實干興邦。無論是實現(xiàn)“建設(shè)美麗新寧夏、共圓偉大中國夢”的美好藍(lán)圖，還是縮短與全國同步建成全面小康社會的差距，或是不斷滿足人民日益增長的美好生活需要，都需要在實干擔(dān)當(dāng)中日就月將。

“不破樓蘭終不還”的信念是實干興寧的豪氣?！靶拍钍菬?，照亮前行之路;信念是路，指引我們走向復(fù)興?！?/p>

寧夏發(fā)展面臨復(fù)雜的形勢、艱巨的任務(wù)，膛“地雷陣”、啃“硬骨頭”成為常態(tài)，堅定理想信念才能為發(fā)展注入“源;頭活水”。寧夏作為“一帶一路”塞外明珠、中部崛起后起之秀，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、壓力與動力同在，能不能壓實:政治責(zé)任、堅定理想信念、永葆政治本色，直接決定著藍(lán)圖能否變成現(xiàn)實。個別干部困難面前當(dāng)逃兵、攻堅前沿掉鏈子，不能夠?qū)?zhǔn)目標(biāo)一竿子插到底，歸根結(jié)底還是理想信念“總閘門”出現(xiàn)了跑冒滴漏。要堅定理想信念，不松緊、不散光、不變焦，矛盾面前不繞道、困難面前不畏懼，堅定滴水石穿的信念。

“擼起袖子加油干”的干勁是實干興寧的銳氣?！爸袊厣鐣髁x是干出來的，不干，半點馬克思主義都沒有”。從抓環(huán)?！安粍訐u、不松勁、不開口子”，到謀脫貧“不獲全勝、決不收兵”，再到做實業(yè)“實實在在、心無旁騖”，這些要求都是實干的寫照。60

年經(jīng)濟(jì)增長1129倍、累計減貧330萬人、森林覆蓋率近15%.....曾經(jīng)的老少邊窮一躍成為塞上江南，離不開一代代寧夏人的苦干實干，尤其經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵期、精準(zhǔn)脫貧攻堅期、全面小康決勝期，更需要以人一之我十之、人十之我百之的干勁來逢山開路、遇水架橋。要不馳于空想、不騖于虛聲，堅持硬碰硬、實打?qū)嵉母墒聞?chuàng)業(yè)，堅決打贏脫貧攻堅戰(zhàn)、環(huán)保治理攻堅戰(zhàn)、優(yōu)質(zhì)發(fā)展攻堅戰(zhàn)。

“泰山有頂我為峰”的擔(dān)當(dāng)是實干興寧的底氣。習(xí)近平總書記指出:“要有擔(dān)當(dāng)，有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才能有多大成就?！睂幭哪懿荒荜J出發(fā)展新路、沖破轉(zhuǎn)型關(guān)口、翻閱脫貧大山，就在于黨員干部能不能保持敢擔(dān)當(dāng)、肯擔(dān)當(dāng)、善擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任感，在困難面前迎難而上、在矛盾面前直面問題。在全國發(fā)展隊列中，寧夏處于后進(jìn)位置，穩(wěn)增長、促改革、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、防風(fēng)險任務(wù)艱巨，黨員干部把該擔(dān)的責(zé)任擔(dān)起來，把該抓的工作抓到位，不空喊口號、不急功近利、不亂搞虛績，才能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展、民族團(tuán)結(jié)、生態(tài)環(huán)境方面做出成績。要正視“最壞處”、解決“最難處”、爭取“最好處”，拿出逢山開路、遇水架橋的拼勁，為發(fā)展攢勁、為群眾謀利。

初心如磐、使命在肩。習(xí)近平總書記說:“大道至簡，實干為要”。在爬坡過坎的緊要關(guān)頭、滾石上山的關(guān)鍵階段,我們更需要一往無前的奮斗精神和充沛頑強(qiáng)的斗爭意志。只要全區(qū)黨員干部**，振奮精神、實干擔(dān)當(dāng)，就一定能加快建設(shè)美麗新寧夏，以優(yōu)異成績慶祝新中國成立70周年！

第四篇：吉安市市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

2017年 4月 8日吉安市市直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

一、案例分析題 某市局局長出差學(xué)習(xí)，由張副局長主持日常工作，臨時緊急會議，辦公室就留新人秦某，市分管領(lǐng)導(dǎo)來辦公室，以下為分管領(lǐng)導(dǎo)與新人秦某的對話：你們領(lǐng)導(dǎo)呢？出差了。分管領(lǐng)導(dǎo)呢？開會了！其他領(lǐng)導(dǎo)呢？都不在家。跟我說說你們單位基本情況？對不起我不負(fù)責(zé)接待，我打電話問問。秦某在一堆文件中找出一張卡片，按免提撥過去，張副局長開會電話關(guān)機(jī)了，尷尬之余，秦某連忙請領(lǐng)導(dǎo)坐，準(zhǔn)備給領(lǐng)導(dǎo)倒水，在茶葉罐里捏了一小把茶葉，領(lǐng)導(dǎo)摸了摸辦公桌上的一把灰一句話不說就走了。張副局長會議結(jié)束后，回來問秦某是哪位領(lǐng)導(dǎo)，秦某說不知道。又問說了些什么？秦某又說不知道。張副局長多方溝通，才知道是市領(lǐng)導(dǎo)。

問題：

1、秦某的做法有什么不對的地方？（5分）

[參考答案]

秦某的問題在于：業(yè)務(wù)不熟，工作管理不規(guī)范；經(jīng)驗不足，應(yīng)急處置不善。作為辦公室工作人員，其工作職責(zé)就是負(fù)責(zé)局機(jī)關(guān)日常值班、考勤統(tǒng)計、衛(wèi)生清潔、來信來訪接待。面對市局領(lǐng)導(dǎo)的咨詢，秦某應(yīng)付顯得不到位，慌忙中雜亂中找到本單位領(lǐng)導(dǎo)電話；接待方法不當(dāng)，在接待市局領(lǐng)導(dǎo)來訪時，沒有熱情接待，也沒有了解對方的信息，造成了工作被動；不注重形象和禮儀，在為領(lǐng)導(dǎo)倒水時，用手直接接觸茶葉，給人造成了極不衛(wèi)生的印象；另外，秦某應(yīng)當(dāng)積極聯(lián)系辦公室主任，及時匯報直接領(lǐng)導(dǎo)。

[參考答案]

首先，熱情接待領(lǐng)導(dǎo)。探尋對方身份，并安排對方在辦公室坐下，并沏好茶水，然后電話聯(lián)系單位領(lǐng)導(dǎo)。

第二，及時匯報領(lǐng)導(dǎo)。在單位來人時，要積極匯報給領(lǐng)導(dǎo)，如我遇此情況，將主動匯報辦公室主任，讓領(lǐng)導(dǎo)妥善處理。

第三，態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎。作為辦公室工作人員，我將謙虛的告知對方自己的情況，自己是新人對工作環(huán)境不熟，并爭取對方的理解。

第四，做好來訪記錄。耐心詢問對方的來意，并做好記錄，等領(lǐng)導(dǎo)回來匯報給領(lǐng)導(dǎo)。

第五，盡快熟悉業(yè)務(wù)。作為辦公室工作人員，應(yīng)當(dāng)了解自己的工作職責(zé)和范圍，盡快學(xué)習(xí)，防止這樣的事件發(fā)生。

3、對此，你有什么啟示？（5分）[參考答案]

第一，態(tài)度要熱情。作為辦公室工作人員，其態(tài)度和形象直接關(guān)系著單位的整體現(xiàn)象，因此一定要注重自己的形象。

2、如果你是秦某你該怎么做？（5分）第二，工作多匯報。遇到不懂的，要及時妥善匯報，避免不必要的麻煩。

第三，業(yè)務(wù)多學(xué)習(xí)。作為新人，一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識，增進(jìn)對本單位業(yè)務(wù)和情況的了解。第四，要加強(qiáng)培訓(xùn)。該單位要加強(qiáng)對新人的入職培訓(xùn)，尤其是對辦公室工作人員要進(jìn)行崗前培訓(xùn)，增進(jìn)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

第五，要改進(jìn)管理。該單位內(nèi)部管理有點紊亂，單位中連通訊錄和電話本都很難找到電話，內(nèi)部管理有待提高。

二、材料分析題

材料 1：隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展，高層建筑不斷增多。電梯作為高層建筑中垂直運(yùn)行的交通工具已與人們的日常生活密不可分。

材料 2：

去年以來，市縣兩級質(zhì)監(jiān)部門共檢查電梯使用單位 167家共 385臺，及時排查安全隱患。通過成立電梯維保自律組織，指導(dǎo)電梯維保單位宣傳安全知識，落實安全責(zé)任，完善應(yīng)急救援措施，對提高電梯使用的安全性和可靠性起到了有力推動作用。目前，市 14家電梯維保單位以自愿的原則在全省率先成立了電梯維保行業(yè)自律組織，定期開展成員單位維保工作情況專項檢查，明確要求電梯維保單位要進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理，加強(qiáng)電梯維保人員業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高電梯維保技能。

今年，市質(zhì)監(jiān)部門電梯維保行業(yè)專項整治工作，重點檢查電梯安裝維修保養(yǎng)單位是否按《電梯使用管理和維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》開展維護(hù)保養(yǎng)，以及維保單位資源條件、檔案記錄、電梯維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量等情況。通過開展專項整治，有效遏制電梯維保行業(yè)違法違規(guī)行為。另外，每年重要節(jié)假日、重大活動前質(zhì)監(jiān)部門還對全市賓館、酒店、商場、車站、客運(yùn)碼頭等公共場所電梯開展安全大檢查和安全保障

工作，并以 3?

15、“六一”和“安全生產(chǎn)月”為契機(jī)，深入開展特種設(shè)備“進(jìn)企業(yè)、進(jìn)校園、進(jìn)工業(yè)園、進(jìn)社區(qū)”活動，宣傳電梯安全及典型事故案例，電梯安全的基本知識和乘坐電梯安全注意事項。近年未發(fā)生重大安全事故。

材料 3：

2月 15日下午，X市市長帶領(lǐng)市政府督查室、住建局、市政公用事業(yè)局、質(zhì)監(jiān)局等單位主要領(lǐng)導(dǎo)，在市信訪局接待大廳，現(xiàn)場受理接訪安置小區(qū)涉電梯安全使用信訪投訴。針對信訪人提出的電梯井道底坑積水滲漏水、小區(qū)物業(yè)頻繁更換導(dǎo)致維保出現(xiàn)空擋，由于管理不善出現(xiàn)電梯故障頻發(fā)等問題，市長仔細(xì)聆聽，在充分聽取相關(guān)部門的情況匯報后指出，電梯安全事關(guān)人民生命安全，政府相關(guān)部門務(wù)必傾聽民意、妥善處理歷史遺留問題，給小區(qū)業(yè)主一個滿意的交代。并提出三點處理意見：

一是要分清故障原因，由開發(fā)單位市政公用事業(yè)局牽頭，組織住建、質(zhì)監(jiān)等單位，分析電梯故障的原因，必要時請省特?fù)煸哼M(jìn)行安全評估，提出針對性措施。

二是開展宣傳教育。由區(qū)政府牽頭，街道、社區(qū)、維保、業(yè)主等參與的宣傳教育活動，提高業(yè)主對電梯安全使用的責(zé)任意識、文明意識和產(chǎn)權(quán)意識，對電梯使用需要的維護(hù)維修管理費(fèi)用進(jìn)行專項列支，?？顚Ｓ?。

三是落實整改責(zé)任。對應(yīng)由開發(fā)、建設(shè)、物業(yè)或涉電梯制造、安裝、維保承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任，要逐家梳理，責(zé)任到每個單位、明確責(zé)任人員、資金，落實整改時限，讓業(yè)主早日用上合格放心的電梯。

請結(jié)合全市電梯安全形勢，并根據(jù)這個形勢寫一份加強(qiáng)全市電梯安全管理的通知。（500 字，25分）

[參考解析]

通知是遴選公務(wù)員考試中的常考公文。[參考范文]（498字）

關(guān)于加強(qiáng)全市電梯安全管理的通知

各縣（市、區(qū)）政府，市安委會成員單位：

為進(jìn)一步加強(qiáng)電梯安全監(jiān)管，確保全市電梯運(yùn)行安全，現(xiàn)通知如下：

一、明確責(zé)任，切實加強(qiáng)電梯安全管理 電梯運(yùn)行安全直接關(guān)系到群眾生命健康和社會穩(wěn)定，各單位務(wù)必高度重視。電梯維護(hù)保養(yǎng)單位要認(rèn)真落實安全技術(shù)性能保障責(zé)任，按照安全技術(shù)規(guī)范要求對所有在用電梯進(jìn)行全面的校驗和調(diào)試。市監(jiān)、住建等電梯主管單位要認(rèn)真落實電梯安全監(jiān)管責(zé)任，加強(qiáng)對電梯安裝、維保單位的監(jiān)管，加強(qiáng)電梯安全檢測和管控。

二、迅速行動，立即開展電梯安全隱患排查

各單位要迅速行動，立即組織開展電梯安全隱患大排查。重點內(nèi)容如下：

1．各電梯使用、維保單位是否落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定應(yīng)急預(yù)案并演練。

2.電梯內(nèi)設(shè)置的報警裝置是否可靠，聯(lián)系電話是否暢通。3.電梯是否有有效的維保合同，維保周期是否符合規(guī)定。

三、加強(qiáng)宣傳，切實增強(qiáng)電梯安全意識

各單位要大力宣傳《特種設(shè)備安全法》、《電梯使用管理與維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則》等法律法規(guī)，提高電梯使用、維保單位安全意識和主體意識，促使企業(yè)履行主體責(zé)任，提升電梯安全管理水平。市安委會辦公室將會同市監(jiān)、住建等電梯安全主管部門適時對工作開展情況進(jìn)行督查。

2017年 4月 8日

三、寫作題

請代市領(lǐng)導(dǎo)寫一份在全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會上的講話稿。（1800字，60分）

[參考解析] 講話稿是遴選公務(wù)員考試的?？脊?，大家一定要注重學(xué)習(xí)和提高。

[參考范文]（1924字）

在全市創(chuàng)建全國文明城市動員大會上的講話 同志們：

目前，我市創(chuàng)建全國文明城市工作真正到了“百日攻堅”、“百米沖刺”的最后關(guān)頭。今天的會議，目的就是要動員全市上下迅速行動起來，以飽滿的熱情、臨戰(zhàn)的狀態(tài)、扎實的作風(fēng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好創(chuàng)建迎檢各項工作，打贏全國文明城市創(chuàng)建這場硬仗。剛才，XX市長作了全面部署，7個單位的負(fù)責(zé)同志作了表態(tài)發(fā)言。希望單位認(rèn)真貫徹 XX市長講話精神，增強(qiáng)創(chuàng)建信心，切實履行職能，確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn)和創(chuàng)建任務(wù)的圓滿完成。下面，我再強(qiáng)調(diào)三點：

一、堅定信心，下定決心

在這個決戰(zhàn)決勝的時刻，鼓鼓勁、沖一沖，就能一舉奪牌；泄泄氣、松一松，就會淘汰出局。我們一定要以堅定的決心和信心，打好沖刺全國文明城市的攻堅戰(zhàn)、決勝戰(zhàn)。一方面，要看到良好基礎(chǔ)，增強(qiáng)底氣，堅定信心。這幾年，我們在創(chuàng)建工作中堅持為民辦好事、做實事，使民生得到逐步改善，城市面貌、公共秩序、社會服務(wù)有了明顯提升；始終圍繞提高市民素質(zhì)和城市文明程度這個重點，不斷集聚與傳遞社會正能量，讓人更善，城更美，社會更和諧。

文明創(chuàng)建給人民群眾帶來的實惠和好處也是全方位的，道路寬敞了、環(huán)境變美了，市民參與創(chuàng)建的意識增

強(qiáng)了，文明素養(yǎng)也有了明顯提升。另一方面，要看到嚴(yán)峻形勢，下定決心，奮力沖刺。我們的創(chuàng)建工作確實還存在不少的問題和薄弱環(huán)節(jié)。對照創(chuàng)建的標(biāo)準(zhǔn)，我市還有十多項硬性指標(biāo)未達(dá)標(biāo)，基礎(chǔ)設(shè)施也不夠完善；市民素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；特別是創(chuàng)建持續(xù)時間長，干部市民懈怠情緒滋長，不同程度存在重突擊、輕常態(tài)，重建設(shè)、輕管理，重形式、輕實效等方面的問題。這些問題不解決，我們就會錯過時機(jī)，功虧一簣。古人說，行百里者半九十。教育實踐活動也強(qiáng)調(diào)，要打通“最后一公里”。我們必須下定最大決心，攻堅克難，奮力沖刺，走好創(chuàng)建文明城市的“最后一步路”，決不能功敗垂成、半途而廢。

二、精準(zhǔn)發(fā)力，狠抓落實

文明城市的測評考核內(nèi)容覆蓋經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的方方面面，標(biāo)準(zhǔn)很高、要求很嚴(yán)，既是我們提高城市規(guī)劃、建設(shè)和管理水平的工作指南，也是我們迎檢應(yīng)戰(zhàn)中查漏補(bǔ)缺、厘毫必爭的操作手冊，必須突出抓好以下幾項重點工作：

1、圍繞民生民心搞創(chuàng)建。文明創(chuàng)建工作要立足于為民辦實事，堅持貼近實際、貼近生活、貼近群眾，以人民群眾滿意為最高標(biāo)準(zhǔn)，從群眾關(guān)心的事做起，從群眾身邊的事做起，從群眾最盼望的事做起，不斷增強(qiáng)城市的親和力和凝聚力，讓廣大群眾共享創(chuàng)建成果，使文明創(chuàng)建真正成為民心工程、惠民工程。

2、突出思想道德建設(shè)。文明城市說到底是人的文明，是人的文明在一座城市的全面展示。創(chuàng)建全國文明城市，核心目標(biāo)是提高市民文明素養(yǎng)。因此，要把提高市民的思想道德情操和文明素養(yǎng)作為首要任務(wù)，堅持用社會主義核心價值體系培育人、塑造人，引導(dǎo)廣大市民自覺遵守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德，自覺維護(hù)公共秩序，養(yǎng)成文明行為習(xí)慣。

3、樹立問題導(dǎo)向。管理出效率、出形象。在城市管理中要切實增強(qiáng)問題意識，樹立問題導(dǎo)向，帶著問題看，對著問題干，特別是要在過來的一些薄弱環(huán)節(jié)和丟分項目上下足功夫、積極整改。確保公共秩序經(jīng)得起“細(xì)評”、環(huán)境衛(wèi)生經(jīng)得起 “細(xì)看”、窗口服務(wù)經(jīng)得起“細(xì)挑”、基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)得起“細(xì)查”。

4、對照標(biāo)準(zhǔn)狠抓落實。跟去年的動員會一樣，這次也發(fā)了一本書，對各區(qū)、各單位的工作任務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的分解。目的是要讓大家明白要干什么、要怎么干、要干到什么程度。大家一定要對照標(biāo)準(zhǔn)，有針對性地開展工作。一項一項抓落實，一項一項抓達(dá)標(biāo)，決不能因為一塊“短板”影響整體水平，決不能因為某個部門單位的工作不力而耽誤全市創(chuàng)建工作。

三、全市動員，合力推進(jìn)

文明城市創(chuàng)建是一項綜合工程、系統(tǒng)工程。要圍繞創(chuàng)建活動的總體要求，建立“黨委政府加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、文明委統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、職能部門各司其職、人民群眾廣泛參與”的工作格局，形成既分工負(fù)責(zé)又齊抓共管的強(qiáng)大合力。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各單位“一把手”要負(fù)總責(zé)，安排能管事、會做事的同志專抓。各級領(lǐng)導(dǎo)班子成員都要真抓實干，帶頭當(dāng)志愿者，帶頭開展“我為群眾做義工”活動，帶頭當(dāng)公共文明引導(dǎo)員，帶頭為創(chuàng)建工作辦實事、解難事。二要強(qiáng)化整體聯(lián)動。各部門與部門之間、城區(qū)與城區(qū)之間、上級與下級之間、單位與社區(qū)之間要牢固樹立“一盤棋”的思想，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，共同研究解決交叉問題。

三要嚴(yán)格督查考評。堅持屬地管理、分線負(fù)責(zé)，條塊結(jié)合、上下聯(lián)動的原則，對各級各部門實行嚴(yán)格的考評考核和責(zé)任追究，并納入年終績效考核。對創(chuàng)建成績顯著的單位和個人，給予表揚(yáng)和獎勵；對措施不力、工作不實，影響創(chuàng)建達(dá)標(biāo)和測評結(jié)果的單位和令人，要嚴(yán)肅問責(zé)。

同志們，創(chuàng)建全國文明城市，時間緊、任務(wù)重。全市上下要迅速行動起來，以一流的工作作風(fēng)迎接測評，以一流的工作成果奪取高分，努力實現(xiàn)創(chuàng)建全國文明城市的美好目標(biāo)！

第五篇：浙江省省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

2018年1月6日浙江省省直機(jī)關(guān)遴選公務(wù)員筆試真題及答案解析

第一部分:材料分析(40分)材料1：兒童票是指在公共交通或公共場合兒童所需要購買的票據(jù)。承運(yùn)人一般不接受兒童單獨旅行(乘火車通學(xué)的學(xué)生和承運(yùn)人同意在旅途中監(jiān)護(hù)的除外)。在售票空口、檢票口、出站口、列車端門都涂有測量兒童身高的標(biāo)準(zhǔn)線,為測量兒童身高之用。但成人無論身高多少均應(yīng)購買全價票，在鐵路方面,2010年10月鐵道部修改了《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)客運(yùn)輸辦理細(xì)則》,并將從今年12月1日起施行。其中,兒童票的兒童身高限制從1,1米至1.4米,調(diào)整為1.2米至1.5米。在航空領(lǐng)域,根據(jù)1985年1月1日制定、1996年2月28日修訂的《中國民用航空旅客行李運(yùn)輸規(guī)則》規(guī)定,在具體執(zhí)行中,對“成人票價”沒有明確的定義。不少旅客認(rèn)為,“成人票價”的定義應(yīng)該是指實際銷售的成人機(jī)票價格。因此,兒童機(jī)票應(yīng)該在實際銷售成人機(jī)票價格的基礎(chǔ)上再打?qū)φ邸?009年9月1日航空公司打破兒童票不隨行就市的陳規(guī)允許兒童購買成人打折機(jī)票,同時按規(guī)定免收0-12歲兒童旅客機(jī)場建設(shè)費(fèi),燃油附加費(fèi)按照成人旅客的50%收取,在汽車運(yùn)輸方面,1998年《汽車運(yùn)價規(guī)則》第四十三條規(guī)定,兒童票和優(yōu)待票按運(yùn)價的50%計算

材料2:調(diào)查發(fā)現(xiàn),不同景區(qū)、娛樂場所和公交體系等兒童票的制定在很多國家沒有以主要游客為兒童的迪士尼樂園為例。在法國巴黎迪士尼,3歲以下兒童免票,3-11歲兒童可享成人票價10%左右的優(yōu)惠。日本東京迪士尼按年齡劃分得更細(xì),18歲以上買成人票,12-17歲中學(xué)生、4歲至11歲兒童的票價分別為成人票的85%和65%,4歲以下兒童免費(fèi)。在美國加州迪士尼和奧蘭多迪士尼兩大主題公園,3歲以下免費(fèi),3-9歲購買兒童票,10歲及以上需購買成人票,不過兒童票和成人票的價格僅幾美元之差。就4歲及以下兒童可享受免票和兒童票優(yōu)惠,參觀巴黎埃菲爾鐵塔,4歲以下兒童免費(fèi),4-11歲兒童享受半價票優(yōu)惠。到新加坡環(huán)球影城和圣淘沙S.EA.海洋館游玩,4歲以下幼童免費(fèi)入園,4-12歲兒童需購兒童票。公交、地鐵和鐵路運(yùn)輸方面,在俄羅斯和新加坡,7歲以下兒童可免費(fèi)搭乘公共交通(公交和地鐵系統(tǒng))。法國國營鐵路公司規(guī)定,4歲以下兒童可免費(fèi)乘坐各類列車,4-12歲兒童可以半價乘車。至于遍布日本的鐵路系統(tǒng),12歲以上需購成人票,6-一12歲可購買半價兒童票,6歲以下免車票(僅限與大人同行且同行嬰幼兒不超過兩人時)。兒童票的定價標(biāo)準(zhǔn)。公共交通和景區(qū)對兒童票享受的標(biāo)準(zhǔn)不一樣。

據(jù)了解,大多數(shù)國家原則上要求購買景點、劇院、車票等兒童票時需出示能證明孩子年齡的有效證件,如出生證、兒童證明、護(hù)照、身份證或?qū)W生證等。但記者采訪后發(fā)現(xiàn),各國對本地居民并不采取特別嚴(yán)厲的查票措施。在法國和日本，購買兒童票更是無需任何憑證,全靠自覺。

多年生活在柏林的史密斯女士告訴記者,德國的機(jī)構(gòu)或公司首先選擇信任顧她給孩子購買兒童票時從未被要求出示過兒童證明。但如果遇到查票時恰好沒帶有效證件,則查票員有權(quán)要求家長購買相應(yīng)的票或向家長提出罰款，東京迪士尼售票處或網(wǎng)上售票也不會要求購買兒童票的。

據(jù)日本迪士尼運(yùn)營公司一一東方樂園廣報部鈴木弘介紹,謊報年齡來的情況或許存在但非常少見,東京迪士尼運(yùn)營30多年里,從未聽說一齡購票產(chǎn)生糾紛的情況。在新加坡和法國詢問了幾個為孩子購票的母親,她們都認(rèn)為,一般人不會謊報年齡,因為家長們都很清楚,如果違背了誠信原則,讓孩子享受了不該享受的待遇,一旦被查出,不僅將面臨高額罰款,對孩子造成的負(fù)面影響也是無法估量有優(yōu)惠就有人想“鉆空子”。雖然在很多國家購買兒童票普遍基于信任,但逃票和違規(guī)購買兒童票的現(xiàn)象依然存在。對此女府和有關(guān)機(jī)構(gòu)都有嚴(yán)厲的懲罰措施。在美國一些州,公共交通逃票行為甚至被界定為盜竊犯罪予以刑事處罰。

材料3：兒童票到底應(yīng)該按照身高收還是按照年齡收?網(wǎng)民們用票數(shù)給出一個明確的方向。在人民日報的新浪微博賬號上,截止到記者寫稿時,共有2萬多人參與微博投票,其中18810位網(wǎng)民(占比81.5%)選擇按年齡收費(fèi),認(rèn)為無論高矮,應(yīng)與同齡人享同樣待遇,另外3581位網(wǎng)民(占比15.5%)選擇按身高收費(fèi),認(rèn)為方便直觀,無需出示證件證明年齡，網(wǎng)民如此直觀的調(diào)查結(jié)果在很大程度上代表了公眾對這一話題的態(tài)度。這也與國際上普遍通行的按年齡收取兒童票的標(biāo)準(zhǔn)相一致。以主要游客為兒童的迪士尼樂園為例,在法國巴黎迪士尼,3歲以下兒童免票歲兒童可享成人票x%左右的優(yōu)惠:日本東京迪士尼按年齡劃分得更細(xì),18歲以上買成人票,12-17歲中學(xué)生和4歲至11歲兒童的票價分別為成人票的85%和65%,4歲以下兒童免費(fèi):在美國加州迪士尼和奧蘭多迪士尼兩大主題公園,3歲以下免費(fèi),3-9歲購買兒童票,10歲及以上需購買成人票,不過兒童票和成人票的價格僅幾美元之差。此外如紐約帝國大廈觀景臺規(guī)定,12歲及以下兒童可享受免票和兒童票優(yōu)惠。參觀巴黎埃菲爾鐵塔,4歲以下兒童免費(fèi),4-11歲兒童享受半價票優(yōu)惠等等大多數(shù)國家將年齡作為界定兒童票標(biāo)準(zhǔn)的做法給我們以啟示:在兒童個體生理狀況存在差異的現(xiàn)狀下,按照年齡,最科學(xué)也最公平。但在新浪微博的這一話來意味著孩子出門還需攜帶證明年齡的證件,太麻煩;二者對于購票來說,還需查驗證件,會大大降低售票窗口的工作效率,在節(jié)假日高峰期尤其顯得操作難度太大。此外,還有一些網(wǎng)友認(rèn)為很多孩子雖然年齡小,但發(fā)育很快,占據(jù)了超出兒童標(biāo)準(zhǔn)的公共資源,按照兒童標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),并不公平。

基于這種兩難的局面,很多家長呼吁按身高、年齡雙標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi):以身高為主要標(biāo)準(zhǔn),如果身高超了但年齡沒超,依舊按兒童對待。這符合兒童利益最大化的原則,也體現(xiàn)了公平、靈活的政策導(dǎo)向。但這一雙標(biāo)準(zhǔn)模式,依舊需要解決證明年齡手續(xù)麻煩的現(xiàn)實問題,只是這一麻煩,不再分?jǐn)偨o所有孩子,而是只針對身高超標(biāo)、年齡未到的兒童群體。

現(xiàn)在的孩子營養(yǎng)好,個子長得比較高,各部門的相關(guān)規(guī)定確實都該改改了。據(jù)省立幾童醫(yī)院兒童保健科醫(yī)生徐寶珍介紹,有數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)幾童30年增長6厘米多,幾童平均身高的快速增長,是提高免票線和半票線的科學(xué)依據(jù)。2006年衛(wèi)生部組織的第四次幾童體格調(diào)查結(jié)果顯示,6歲男童身高從1975年的112.3厘 米增長到2005年的118.7厘米,女童同期身高從11l.5厘米增長到117.7厘米另外一組公開數(shù)字顯示,到2009年底,全國10周歲的男童平均身高達(dá)1.314米~1.436米,女童平均身高達(dá)1.315米~1.451米,又比2005年增長4.1厘米,李女士老家在淮南,5歲女兒琳琳由姥姥照顧,隔一段時間坐火車回合肥與李女士相聚。一般李女士母親只買一張票,可經(jīng)常會有列車員問“這個孩子買票了嗎”?也難怪,琳琳個頭比同齡孩子看著高出不少,“怕是孩子還沒上小學(xué)就得買票,出行成本要增加不少啊。”“好”在測量發(fā)現(xiàn),琳琳距離兒童購買火車票的身高下限1.1米還差1厘米,暫不需要買票，許多市民認(rèn)為,以年齡、身份作為兒童購票的標(biāo)準(zhǔn)“更加科學(xué)”,“由于生長發(fā)育狀況不一樣,同樣8歲,有的身高1.4米享受半價票,有的卻超過1.5米得買全票,這不也不公平嗎?”有網(wǎng)友舉了個極端的例子,“說句不好聽的個身高不超過1.5米的侏儒癥患者,是不是也能買兒童票呢?”據(jù)調(diào)查,合肥駱崗機(jī)場目前購買兒童機(jī)票就按年齡定票價,像2周歲以下嬰兒票價為成人票的10%,2周歲至12周歲的兒童票價為成人票價的50%,12周歲以上才買成人票,規(guī)定個成人限帶一個孩子。

材料5：記者在A市從走訪的10多家影院中了解到,影院基本都有針對兒童觀影的優(yōu)惠政策,只是優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)不一。絕大部分影院,按兒童身高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是否免票。但不同影院的兒童身高標(biāo)準(zhǔn)又有不同,世紀(jì)友誼影城的工作人員表示,他們這所有2D、3D影片,1.2米及1.2米以下兒童,在成人陪同下可免票入場。而上海永華影城、SFC上影美羅城店等影院則有規(guī)定,身高1.3米以下的兒童免票。各家影院的規(guī)定各有不同,不過,各家影院在免票兒童其他方面的“政策”是一致的免票的兒童無座位,但如果觀看3D電影,也會為免票的兒童提供3D眼鏡。在不同的電影院,孩子能享受兒童票的標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的,一個能夠享受兒童票的優(yōu) 惠。

問題1;根據(jù)給定材料,請你談?wù)勀壳皟和睒?biāo)準(zhǔn)存在哪些問題?(20分,300字以內(nèi))[參考答案](295字)一是政策的不統(tǒng)一。我國至今沒有對各行各業(yè)實行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了各行各業(yè)各自為政,自設(shè)標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致了各地現(xiàn)有兒童票標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)、不規(guī)范。

二是關(guān)愛兒童不足。兒童票其實就是對兒童的關(guān)心、福利保障。但是,在我國由于法律法規(guī)的不健全,導(dǎo)致了政策措施的執(zhí)行力度差,影響了兒童福利的施行。

三是操作手續(xù)繁頊。如按照年齡收費(fèi)、孩子需要攜帶身份證明較為繁頊,且會降低工作效率,按身高執(zhí)行收費(fèi),一些成長快的小孩又無法實現(xiàn)福利,這也是兒童票執(zhí)行中遇到的不可避免的技術(shù)難題。

四是監(jiān)管保障薄弱。目前,社會缺乏對后續(xù)產(chǎn)生問題的協(xié)同解決機(jī)制的力度不夠,兒童票”的監(jiān)管,失之于寬失之于軟。

解析2：當(dāng)前“兒童票”在標(biāo)準(zhǔn)制定、政策實施、有效監(jiān)管、長效機(jī)制等方面存在部分問題: 一是標(biāo)準(zhǔn)制定上不統(tǒng)一。各地、各行業(yè)甚至是同行業(yè)的“兒童票”優(yōu)惠標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，部分地區(qū)現(xiàn)有兒童票標(biāo)準(zhǔn)不科學(xué)。

二是規(guī)定執(zhí)行上不嚴(yán)格。雖然有政府指導(dǎo)價，但執(zhí)行時隨意性大，部分企業(yè)因盈利目的而規(guī)避執(zhí)行。

三是政策實施上不方便。缺乏統(tǒng)一的證明程序及設(shè)施，火車站等密集場所基礎(chǔ)設(shè)施不完善，導(dǎo)致實施阻礙大。

四是監(jiān)管懲治上不全面。對“兒童票”的實施雙方缺乏全面、有效的監(jiān)管及打擊，失之于寬、失之于軟。

五是社會共識上不充分。多處矛盾引發(fā)公眾不滿，缺乏對“兒童票”制度初衷的理解及對后續(xù)產(chǎn)生問題的協(xié)同解決機(jī)制，造成社會共識匱乏。

問題2:如果你是A市的物價部門的工作人員,如果要在全市推行兒童票,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。需要注意哪幾方面的問題。(20分,400字以內(nèi),緊扣材料,觀點全面)[參考答案](398字)兒童票的設(shè)置是社會文明程度的體現(xiàn),為推動A市“兒童票”的統(tǒng)一并推廣落實,物價部門應(yīng)把握以下五點 一要加強(qiáng)協(xié)同監(jiān)管,凸顯部門聯(lián)動。要會同財政、公安、旅游、工商、教育等部門,針對A市兒童票價標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一存在的問題,商請市政府協(xié)調(diào),構(gòu)建大監(jiān)管。

二要嚴(yán)格履行程序,體現(xiàn)依法治價。要充分履行“兒童票”制定的聽證會制定,并做到公開透明,讓票價制定獲得廣大市民的認(rèn)可,充分體現(xiàn)了依法治價的理念。

三要緊密結(jié)合市情,建立動態(tài)調(diào)整。“兒童票”的身高標(biāo)準(zhǔn),不僅要充分考慮我市兒童的實際情況,更要做到與時俱進(jìn),利用大數(shù)據(jù)監(jiān)管的方式,結(jié)合實際發(fā)展情況,做到動態(tài)調(diào)整。

四要強(qiáng)化監(jiān)督執(zhí)法,規(guī)范市場行為。對未按規(guī)定執(zhí)行“兒童票”的單位,要嚴(yán)加監(jiān)管、定時抽查,依法依規(guī)進(jìn)行處理,保障好“兒童票”的執(zhí)行。

五要強(qiáng)化社會宣傳,推動社會共治。要與宣傳部門配合,在政務(wù)微博微信、電視臺等媒介做好“兒童票”及法律法規(guī)的宣傳,確保廣大市民知曉。

解析2：為推動全市“兒童票”票價統(tǒng)一并推廣落實，物價部門應(yīng)牽頭抓總、統(tǒng)籌配合，把握六個重點：

一是加強(qiáng)組織，全盤統(tǒng)籌。會同財政、公安、旅游、工商、教育等部門，針對A市兒童票價標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一存在的問題深度調(diào)研，商請市政府協(xié)調(diào)，構(gòu)建工作大格局。

二是優(yōu)化程序，制定標(biāo)準(zhǔn)。遵照上級標(biāo)準(zhǔn)，參照外地經(jīng)驗，遵循票價制定程序，結(jié)合本地實際制定全市統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，在不同地區(qū)實行身高和年齡雙軌制。

三是完善配套，推行試點。與教育部門配合，運(yùn)用信息技術(shù)手段，試點學(xué)生信息統(tǒng)計系統(tǒng)，完善學(xué)生證發(fā)放與認(rèn)證。同時引導(dǎo)企業(yè)為兒童提供更多票價優(yōu)惠，讓兒童充分享受權(quán)益。四是加強(qiáng)監(jiān)管，嚴(yán)格處罰。會同工商等部門，對涉及單位要嚴(yán)加監(jiān)管、定時抽查，對違規(guī)亂紀(jì)的單位和個人，會同公安部門出臺指導(dǎo)意見，規(guī)范處罰標(biāo)準(zhǔn)。

五是精準(zhǔn)宣傳，助推合力。與宣傳部門配合，在公共媒體、校園等地做好定向宣傳，確保規(guī)章有所依、社會有所知。

解析3：

要推進(jìn)兒童票統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)注重以下“五重五慮”。一是重視規(guī)范建設(shè)，慮制度可執(zhí)行。根據(jù)市情特殊性，深入調(diào)研，針對矛盾點，同時注重借鑒國外、其他省市經(jīng)驗，制定出符合我市市情的票價標(biāo)準(zhǔn)，確保有彈性有溫度可落地。

二是重視操作簡明，慮推廣可接受。完善市內(nèi)信息系統(tǒng)，聯(lián)網(wǎng)外省市學(xué)生票網(wǎng)絡(luò)，統(tǒng)一發(fā)辦學(xué)生證等身份證件。對“兒童票”所涉及的驗證措施，制定統(tǒng)一操作規(guī)范，并實施培訓(xùn)。

三是重視管理聯(lián)絡(luò)，慮標(biāo)準(zhǔn)可持久。注重與各部門各企事業(yè)單位，以及與省級相關(guān)法律部門或機(jī)構(gòu)溝通，并建立聯(lián)絡(luò)聯(lián)席機(jī)制論證討論，確保新規(guī)上不違規(guī)，左右都合規(guī)，確保管理網(wǎng)格化，標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)定性。

四是重視懲罰懲戒，慮制度有剛性。與相關(guān)部門配合，對違反“兒童票”制度的單位、企業(yè)和個人依法予以處理，做好有法必依、違法必究。

五是重視宣傳疏導(dǎo)，慮標(biāo)準(zhǔn)有認(rèn)同。聯(lián)動宣傳部門，發(fā)動全媒體，重點針對新規(guī)集中實施區(qū)域進(jìn)行宣傳教育，糾紛疏導(dǎo)，并配合學(xué)校對有需要的學(xué)生進(jìn)行心理干預(yù)。通過分批推進(jìn)，分層制定，逐步調(diào)整，尋求最終社會認(rèn)同。

第二部分(60分)材料：2011年6月21日,新浪微博上一個名叫“郭美美Baby”的網(wǎng)友頗受關(guān)注,這個自稱“住大別墅,開瑪莎拉蒂”的20歲女孩,其認(rèn)證身份居然是“中國紅十字會商業(yè)總經(jīng)理”,其真實身份也眾說紛紜,有網(wǎng)友稱她是中國紅十字會副會長郭長江的女幾,由此引發(fā)很多網(wǎng)友對中國紅十字會的非議。

6月2日,郭長江稱,“她根本不是我的女兒,我壓根就沒有女幾兒?！蓖?中國紅士字會稱“郭美美”與紅十字會無關(guān)。郭美美事件將中國紅十字會推上輿論的風(fēng)口浪尖。針對網(wǎng)友的各種質(zhì)疑,紅十字會總會以郭美美虛構(gòu)事實、擾亂公共秩序為由向公安機(jī)關(guān)報案查明,郭美美及其母與中國紅十字總會無直接關(guān)聯(lián)。此后,郭美美在接受采訪時表是由王軍贈送。她同時承認(rèn),她接受了公安局兩天的詢問。

但是,郭美美事件讓紅會名譽(yù)掃地。深圳佛山紅會在事件后所收捐款幾乎為零。而民政部統(tǒng)計數(shù)據(jù)表示,當(dāng)年全國7月份社會捐款數(shù)為5億元,和6月相比降幅超過50%。慈善組織6到8月接收的捐贈數(shù)額降幅更是達(dá)到86.6%。

中國紅十字會常務(wù)副會長趙白鴿作了“慈善革命:都是‘郭美惹的禍?”的演講。“一個有著107年歷史的紅十字會,怎么會在一個小姑娘美美的沖擊下產(chǎn)生這么大的問題?我很震撼,也在深思。”趙白鴿說,“一個都沒有被證實的網(wǎng)絡(luò)事件,卻可以用三天就把你打得稀里嘩啦的?！薄八晕覀儽仨氁屔鐣私饧t十字會,提高抗擊風(fēng)險的能力,否則一個觀點掉下來,就把我們摧毀了,甚至撕碎了?！奔t會聲譽(yù)因“郭美美事件”而陷入“塔西佗陷阱”(通俗地講,就是指當(dāng)政府部門失去公信力時,無論說真話還是假話,做好事還是壞事,都會被認(rèn)為是說假話、做壞事)材料2：誠實守信是人們立身處世、明是非榮辱的起點,一切見利忘義、寡廉鮮恥的行為大都是從誠信缺失開始的。一個社會的誠信又以政府誠信為首,執(zhí)政者講誠信乃為政治國之本。經(jīng)驗證明,社會誠信缺失,總能從官員的政務(wù)誠信缺失找到根源。所謂政務(wù)誠信,是指官員在公務(wù)活動中真實而不虛假,履行以口頭或書面形式與社會公眾約定的事情而不失信用。政務(wù)誠信是保障公務(wù)活動健康運(yùn)行的道德基礎(chǔ),也是整個社會誠信的表率與關(guān)鍵。毫無疑問,政務(wù)誠信必須執(zhí)政黨先行,黨政機(jī)關(guān)黨員干部的政務(wù)誠信是執(zhí)政黨密切黨群、政群關(guān)系的政治道德基礎(chǔ),沒有政務(wù)誠信,就談不上為群眾辦實事好事。政務(wù)誠信事關(guān)黨和政府的公信力,也事關(guān)整個社會誠信和道德建設(shè)。

從歷史上看,中國社會講誠信由來已久,但誠信缺失的問題也很多,官員誠信正是幾千年中國吏治史的一大主題,也是一道始終解不開的難題。從我們黨的歷史經(jīng)驗教訓(xùn)看,黨員干部的素質(zhì)與作風(fēng)中問題最多、危害最大者也是政治品行上誠信缺失。正因為如此,鄧小平同志一針見血地指出,要杜絕“假、大、空”的惡習(xí)。江澤民同志再三強(qiáng)調(diào),要狠煞形式主義、官僚主義的歪風(fēng),堅持重實際、說實話、務(wù)實事、求實效。從當(dāng)前我國的社會現(xiàn)實來看,各種誠信缺失問題十分突出,其成因十分復(fù)雜,既有社會歷史根源,更有當(dāng)今社型期經(jīng)濟(jì)、文化、社會和民主法制建設(shè)方面的因素;而這些問題的滋長蔓延,我們不可否認(rèn)同一些黨政官員政務(wù)誠信缺失,進(jìn)而發(fā)展成為種種權(quán)力腐敗分不開。

材料3：隨著時代發(fā)展和社會進(jìn)步,傳統(tǒng)的“熟人社會”正逐漸被一個甚至跟隔壁鄰居都幾乎“老死不相往來”的“陌生人社會”取代,人們漸漸習(xí)慣了對陌生人保持謹(jǐn)慎甚至戒備。社會互信的缺失,原因是多方面的,而諸如失德官員違紀(jì)違法、干部提拔暗箱操作、三公經(jīng)費(fèi)不公開透明、聽證會民眾被代表等造成的負(fù)面效應(yīng)也一定程度對政府公信和社會風(fēng)氣造成了戕害。在“溺亡者家人堅信50多個通報電話是行騙”和“警察20多個電話都被失主誤認(rèn)是騙子”的背后,雖然最終都避兔了“不信”,當(dāng)事人也并未因此受到傷害造成損失,只是等來真相的時間稍微晚些。但一個事實是:因為這種誠信缺失信任下降、人際疏離,無形中讓我們增加了各種社會成本一一生活成本、生存成消費(fèi)成本、交易成本等的支出,由此帶來的社會率降低、辦事難度上升,某種程度上可以說并不亞于前者的危害。更值得我們反思的是,一個信守承諾富有公信的政府,對社會風(fēng)氣的示范作用和標(biāo)桿意義是顯而易見的,反之,帶來的損害也極具殺傷性

材料4：政府表態(tài),不信:專家解釋,不信:媒體報道,還是不信?！度嗣袢請蟆吩l(fā)表長篇報道,認(rèn)為目前社會公信力下降導(dǎo)致的信任危機(jī),以政府、專家及媒體最為嚴(yán)重,曾經(jīng)的“權(quán)威聲音”如今讓許多民眾將信將疑,在一系列熱點事件中, 老百姓成了“老不信”，世上沒有無緣無故的愛和恨,也沒有無緣無故的不信任。“老不信”的根源在于一些政府部門、專家、媒體“做得不夠好”,人們沒法相信,不得不疑慮滿腹。實際上,除了政府部門、專家和媒體,現(xiàn)在恐怕很難找到一個行業(yè)、職業(yè)為全社會所充分信任,商家、醫(yī)生、教師、慈善組織、行業(yè)協(xié)會,無不處在信任危機(jī)的漩渦之中，信任危機(jī)的危害無處不在。政令不通,政策的執(zhí)行力大打折扣,經(jīng)濟(jì)交往成本被抬高,人與人之間缺乏安全感,社會道德底線一步步失守。社會彌漫不信任情緒,每個人都難獨善其身,都可能成為受害者，某種程度上說,老百姓成了“老不信”并不全壞。

社會需要信任,但這種信任應(yīng)建立在真實、公開的基礎(chǔ)上,必須反對那種建立在“愚民”、“神化”基礎(chǔ)上的所謂的信任。在這個意義上,老百姓成了“老不信”,就是懷疑,懷疑的背后就是求真,這未嘗不是公民意識的覺醒。

但即使如此,信任危機(jī)仍令人擔(dān)憂,不信任不能被放大為絕對的好事。建立以真實、公開為基礎(chǔ)的誠信社會,政府必須帶頭作表率,社會需要以民主法治為依托,公權(quán)運(yùn)行需要以尊重民眾知情權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)、參與權(quán)為準(zhǔn)繩,只有這樣,社會信任才能hold住。

問題:針對給定的材料,分析老百姓老不信”的原因,以“破除信任危機(jī)重塑公眾信心”為題寫一篇策論文。要求:全面深刻,文筆順暢,條理清晰,對策切實可行。1000-1200字,60分 [參考范文] 破除信任危機(jī)重塑公眾信心

無信,國不強(qiáng)。信任是所有良好人際關(guān)系、社會關(guān)系賴以建立的基礎(chǔ),又社會持續(xù)發(fā)展進(jìn)步的催生力量。然而,隨著社會經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,社會價值觀產(chǎn)生了劇烈震蕩,誠實守信的傳統(tǒng)美德也遭受了巨大的侵蝕。甚至,一些地方出現(xiàn)了政信任危機(jī),老百姓對政府說過的話,總是“老不信”。這種現(xiàn)象如果任其蔓延發(fā)展下去,將動搖政府的公信度和和合法性,嚴(yán)重影響政令暢通?！捌瞥湃挝?/p>

機(jī),重塑公眾信心”是一項系統(tǒng)工程,需要標(biāo)本兼治、多措并舉、持之以恒。

一要牢固樹立公仆意識。全心全意為人民服務(wù)是我們黨的一貫宗旨和優(yōu)良傳統(tǒng)?！盀楣僖蝗?造福一方”,是從政者的道德和責(zé)任。我們的各級干部任何時候都應(yīng)該老老實實地替人民辦事,在百姓面前要像孔繁森、鄭培民、牛玉儒那樣俯首甘為孺子?！?。只要做到嚴(yán)格要求自己,常懷敬畏之心、戒懼之意,自覺接受紀(jì)律和法律的約束,把人民群眾滿意作為行使權(quán)力的根本標(biāo)準(zhǔn),公正處事不以權(quán)壓人,不以權(quán)謀私,就能夠贏得公眾的信賴

二要堅持依法辦事。法律在所有社會信任關(guān)系中,最恐懼的莫過于社會對法律失去了最起碼的信任。法律是社會運(yùn)行的框架,為此政府官員要增強(qiáng)依法辦事的觀念,養(yǎng)成遵紀(jì)守法、依法辦事的良好習(xí)慣,提高依法行政和服務(wù)管理社會的水平。對不合法的事情堅決不為,對違反法律法規(guī)的行為堅決制止,不能以權(quán)謀私,因私廢公。只有做到有法必依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究,才能真正贏得公眾信。

三要對行政失信行為的加大懲治力度。對公務(wù)失信行為的懲治要嚴(yán)厲,要讓失信的單位和個人付出沉痛的代價。要使不誠信的行政主體及其工作人員在高昂信成本和巨大的失信風(fēng)險面前膽戰(zhàn)心驚、望而生畏,讓不誠實不守信的公務(wù)人員成為眾矢之的、到處碰壁、難以立足。

四要大興務(wù)實之風(fēng)。公眾對政府不信任,關(guān)鍵在于有些政府部門、地方政府依然將與老百姓的關(guān)系定位在管理者與被管理者,一些領(lǐng)導(dǎo)干部仍存在著嚴(yán)重的官僚主義傾向和特權(quán)思想,對老百姓通常說的多,做的少。甚至有部門與民爭利,從而引發(fā)民眾不滿。務(wù)實為民,貴在一個真字,貴在“真誠”、“真實”和“真情”。只有著眼于人民群眾的愿望和訴求,為人民群眾切實解決實實在在的困難,才能贏得群眾的擁護(hù)和支持。

五要努力營造開放多元的政務(wù)環(huán)境。公開透明的政務(wù)信息,是政府取得社會信任的基礎(chǔ)。為此,政府要切實做好信息公開工作,及時準(zhǔn)確發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息,尤其要做好財政預(yù)決算、公共資源配置、社會公益事業(yè)等領(lǐng)域政府信息的發(fā)布工作,全面保障老百姓的知情權(quán)參與權(quán)和監(jiān)督權(quán),讓公共權(quán)力真正在陽光下運(yùn)行,避免給政府形象和公信力造成不良影響。

六要規(guī)范政府行為。樹立誠信權(quán)威,解決信任危機(jī)問題,必須要規(guī)范政府的行為,明確界定政府管理的權(quán)限。須規(guī)范政府的行為,要從過去那種社會管理向社會治理轉(zhuǎn)變,消除對市場的經(jīng)濟(jì)干預(yù),尊重和保護(hù)公民的合法權(quán)益、依法行政等。同時,政府要增強(qiáng)公共政策的公平性,只有各級政府部門能夠真正做到潔身自好、一心為民,那么重新找回百姓的信任將不再是難事。范文2：

干部作風(fēng)，從來都是檢驗黨群干群關(guān)系的“晴雨表”，更是提高黨和政府公信力的“生命線”。中國共產(chǎn)黨發(fā)展壯大的歷史表明，在民族生死存亡之際，黨的公信力可以演繹出眾志成城的凝聚力、號召力，同時轉(zhuǎn)化成堅不可摧的戰(zhàn)斗力；在和平建設(shè)時期，黨的公信力不僅可以煥發(fā)出無私奉獻(xiàn)的感召力、迎難而上的開拓力，更可以彰顯出和衷共濟(jì)的鼓舞力和永葆先進(jìn)的生命力。故此，廣大黨員干部要馳而不息轉(zhuǎn)作風(fēng)、風(fēng)清氣正贏信任，重塑公眾信任，提升黨和政府公信力。

講學(xué)習(xí)、勤實踐，提高為民服務(wù)本領(lǐng)。要深刻認(rèn)識學(xué)習(xí)水平在很大程度上決定著工作能力，在學(xué)習(xí)中堅定理想信念、提高政治素養(yǎng)、錘煉道德操守、提升思想境界，在學(xué)習(xí)中把握人生道理、領(lǐng)悟人生真諦、體會人生價值、實現(xiàn)人生追求。要深入學(xué)習(xí)總書記系列重要講話精神和黨中央治國理政新理念新思想新戰(zhàn)略，以“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化為抓手，教育引導(dǎo)廣大黨員干部提高政治站位、增強(qiáng)“四個意識”，堅定理想信念、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，對黨忠心耿耿、與黨同心同德。

講黨性、強(qiáng)宗旨，密切黨群干群關(guān)系。保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的核心問題。一要牢固樹立“人民至上”理念。始終堅持馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，真正做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。二要切實辦好各類民生實事。堅持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真解決關(guān)系群眾切身利益的突出問題，讓群眾在共建共享中得到更多更好實惠。三要正確處理人民內(nèi)部矛盾。在出臺涉及群眾切身利益的政策措施時，既要考慮讓多數(shù)人受益，又要考慮得到多數(shù)人的認(rèn)可，防止因決策不當(dāng)引發(fā)矛盾。

講實干、重作為，創(chuàng)造人民滿意業(yè)績。實干是從政之本、興業(yè)之基。一要著力提升實干境界。廣大黨員干部要以強(qiáng)烈的政治意識、高度的政治自覺，把心思集中在想干事上，把膽識體現(xiàn)在敢干事上，把能力展現(xiàn)在會干事上，把目標(biāo)落實在干成事上。二要大力弘揚(yáng)實干精神。要有“事不避難，勇于擔(dān)當(dāng)”的精神，大興求真務(wù)實、真抓實干的作風(fēng)，努力創(chuàng)造出無愧于黨和人民、無愧于時代的新業(yè)績。三要全力營造實干氛圍。健全獎勵問責(zé)機(jī)制，褒獎埋頭苦干狠抓落實的干部，問責(zé)和懲處弄虛作假失職瀆職的干部，以強(qiáng)有力的震懾舉措推動形成想干事、能干事、敢干事的良好氛圍。

講正氣、樹形象，永葆清正廉潔本色。一要嚴(yán)格遵守紀(jì)律規(guī)矩。廣大黨員干部要把學(xué)習(xí)黨章和黨規(guī)黨紀(jì)作為基本功，心里時時有紀(jì)律、言行處處守規(guī)矩，不斷強(qiáng)化紅線意識，切實筑牢底線思維，堅決做到不放縱、不越軌、不逾矩。二要規(guī)范黨內(nèi)政治生活。堅持把嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活作為加強(qiáng)黨的建設(shè)的“細(xì)胞工程”來抓，不斷增強(qiáng)政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。三要始終做到廉潔自律。廣大黨員干部尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部要不折不扣地貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定精神，帶頭恪守社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德，確保大道不偏離、小節(jié)不喪失。

破除信任危機(jī)，重塑公眾信任，是一個堅持不懈、不斷積累的過程。只有鍛造作風(fēng)過硬的黨員、干部隊伍，才能為黨的崇高事業(yè)提供可靠的信任保證！

范文3：

以政務(wù)誠信引領(lǐng)社會誠信

人無信不立，國無信不強(qiáng)。似乎倏忽之間老百姓就變成了“老不信”，社會誠信垮塌至此，讓人心驚。政府是社會方向的前者，政府所代表的政務(wù)誠信是“第一誠信”，是整個社會信用大廈的頂梁柱。政務(wù)失信，社會信用大廈就會傾斜。政務(wù)誠信事關(guān)民心得失、政權(quán)存續(xù)。政務(wù)誠信建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，需要標(biāo)本兼治、多措并舉、持之以恒。

夯實思想基礎(chǔ)。政務(wù)失信涉及思想“總開關(guān)”問題。推進(jìn)政務(wù)誠信建設(shè)，必須解決好信仰信念問題，補(bǔ)足精神之“鈣”，根除作風(fēng)之弊、行為之垢；樹立“功成不必在我”的政績觀，多做打基礎(chǔ)利長遠(yuǎn)的事，杜絕“政績工程”“形象工程”；把打造誠信政府作為硬任務(wù)，以良好的黨風(fēng)政風(fēng)帶出誠信的民風(fēng)社風(fēng)。

構(gòu)筑制度保障。一是完善政務(wù)信息公開制度，讓權(quán)力在陽光下運(yùn)行，避免暗箱操作。二是健全干部考核評價體系，加強(qiáng)對政績的綜合分析，全面地歷史地評價領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的政績。三是建立健全問責(zé)制度。建立官員誠信檔案，健全信用評定、信用監(jiān)管、信用懲罰等機(jī)制；實行“官德”問責(zé)，制定責(zé)任追究辦法，促使公務(wù)人員把誠信原則貫穿于履行管理、監(jiān)督和服務(wù)職責(zé)全過程。

突破重點領(lǐng)域。政務(wù)誠信建設(shè)，既要整體推進(jìn)，也要在重點領(lǐng)域突破關(guān)鍵問題，特別是關(guān)涉政務(wù)誠信的重大民生問題。比如，在政治上，要下大力氣解決腐敗問題，以對腐敗零容忍的堅定態(tài)度和有力措施贏得人民群眾的信任；在社會領(lǐng)域，要著力解決基本公共服務(wù)均等化問題，為人民群眾創(chuàng)造公平的教育、醫(yī)療和社保條件；在法律領(lǐng)域，要著力維護(hù)公平正義，有效遏制司法腐敗，增強(qiáng)人們對法治的信心。

營造良好環(huán)境。加強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)，需要不斷改善社會環(huán)境。要加強(qiáng)輿情分析，深入研判民情，增強(qiáng)政務(wù)誠信建設(shè)的針對性；加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，樹立誠信樣本，曝光失信典型，弘揚(yáng)誠信文化；及時回應(yīng)社會熱點問題，對造謠惑眾、污名化政府的言論要敢于發(fā)聲，以正視聽；加大監(jiān)督力度，提高失信成本，形成強(qiáng)大社會壓力，讓失信者如“過街老鼠”；研究內(nèi)在規(guī)律，吸取國際經(jīng)驗教訓(xùn)，推進(jìn)法治化進(jìn)程，探索符合我國國情的政務(wù)誠信建設(shè)之路。

誠信是社會發(fā)展的道德基石，也是經(jīng)濟(jì)良性發(fā)展的重要保證，得民心者得天下，失民心者失天下。政府誠信建設(shè)是一項復(fù)雜的社會系統(tǒng)工程?！胺蛘\者，君子之所守也，而政事之本也?！睙o論對政府還是對民眾來說，誠信都不應(yīng)是高要求，而應(yīng)該是必須遵守的底線；守信應(yīng)該是自覺行為，而不必去強(qiáng)制。如果有一天，誠信成了我們國家、我們政府，我們每個人身上的氣質(zhì)，成為無需倡導(dǎo)的品行，誠信國家、誠信政府和誠信社會自然會真切到來。