第一篇：監(jiān)控中心工作職責

監(jiān)控中心工作職責

一、嚴格按照監(jiān)控系統(tǒng)的操作使用手冊的規(guī)定操作和使用，加強監(jiān)控系統(tǒng)工作人員崗位培訓，熟練掌握監(jiān)控系統(tǒng)操作技術。

二、建立值班制度，監(jiān)控中心必須24小時有工作人員值守，負責對圖像實時監(jiān)控、對圖像信息資料有效存儲。

三、愛護監(jiān)控設備，建立圖像信息采集系統(tǒng)的日常檢查、檢修和維修制度，及時排除故障，保證圖像信息采集系統(tǒng)的安全運行。

四、不得擅自改變圖像信息采集系統(tǒng)的安全運行；確保圖像信息資料畫面質量清晰，保存?zhèn)洳槠谙薏坏蒙儆?5天。在保存期限內(nèi)，不得擅自刪改、破壞圖像信息資料的原始數(shù)據(jù)記錄。

五、不得擅自復制或向客運站以外的其他單位和個人提供、傳播圖像信息資料，做好圖像信息資料使用登記管理。

六、熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)可疑情況、安全隱患要積極做出反應，并迅速上報有關領導不得延誤。

七、做好交接班工作，嚴格按要求填好監(jiān)控記錄。

監(jiān)控人員工作職責

一、熱愛本職工作，認真鉆研業(yè)務，熟練掌握系統(tǒng)操作。

二、按時上崗，堅守崗位，做好監(jiān)控系統(tǒng)所轄區(qū)域的實時監(jiān)控，認真作好值班記錄。

三、嚴格按規(guī)定操作步驟進行操作，密切注意監(jiān)控設備運行狀況，保證監(jiān)控設備安全有序；不得無故中斷監(jiān)控。

四、嚴守保密制度，嚴禁將管理權限密碼告知無關人員，不準私自帶無關人員進入監(jiān)控室。

五、愛護儀器設備，保持其整潔良好的工作狀態(tài)。定期對所屬區(qū)域視頻鏡頭灰塵、蜘蛛絲進行清掃，保持視頻圖像清晰；定期分析各監(jiān)視畫面場景覆蓋情況，及時調整所屬各視頻點監(jiān)控區(qū)域。

六、熟練掌握各種情況的處置方案，發(fā)現(xiàn)安全隱患要積極反應，并迅速上報有關領導，不得延誤。

七、完成校領導交辦的其他工作。

監(jiān)控中心安全職責

一、監(jiān)控中心工作人員必須保持高度警惕及高度責任心，密切注意各部位情況增強安全觀念，善于發(fā)現(xiàn)問題，認真做好值班記錄。

二、監(jiān)控中心工作人員負責24小時監(jiān)視閉路電視、防盜報警信號，發(fā)現(xiàn)問題時，及時向有關領導或部門報告。

三、監(jiān)控中心工作人員要嚴格執(zhí)行交接班制度，交接班時應將機器設備的使用情況，有無可疑情況要交接記錄清楚。

四、監(jiān)控中心工作人員在值班時對所觀察到的非正常情況，可疑人物，應進行詳細記錄，并視情況向有關領導或部門報告，采取必要的措施。

五、監(jiān)控中心工作人員要對視頻監(jiān)控圖像內(nèi)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

六、非監(jiān)控室人員不準進入，任何人不準在監(jiān)控中心會客聊天。監(jiān)控中心的值班人員不準離開監(jiān)控室。

七、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像使用登記制度，對圖像信息的調取人員、調取時間、調取用途等事項進行登記。

八、監(jiān)控中心的視頻監(jiān)控圖像不得擅自刪改，故意隱匿、毀棄留存期限內(nèi)視頻監(jiān)控圖像信息的原始記錄;不得買賣散發(fā)、非法使用視頻圖像信息資料。

監(jiān)控中心值班制度

一、監(jiān)控值班人員要認真學習有關電腦方面的知識，24小時堅守工作崗位，不能脫崗。

二、非工作人員不得隨意進入機房，不得接觸機器，特殊人員進入機房時需經(jīng)有關領導批準，且要聽從監(jiān)控人員的指揮。

三、監(jiān)控人員必須認真填寫各項記錄和報表，并報有關領導審簽。

四、嚴禁任何人攜易燃易爆、強磁性物體進入監(jiān)控室。

五、嚴禁在監(jiān)控主機上使用不明來歷的U盤、軟盤、光盤、硬盤等存儲介質，如果必須使用，應先進行殺毒，確認無病毒后再使用。

六、若出現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)異?；蚓W(wǎng)絡通訊異常等情況時，要及時匯報有關領導并做好相關記錄。

七、每班至少對監(jiān)控系統(tǒng)巡查4次。

八、保證監(jiān)控室的清潔與衛(wèi)生，做到空氣新鮮，無灰塵、無雜物。

九、認真填寫各項記錄，做好各項報表的審簽工作。

監(jiān)控中心管理制度

一、認真負責學校整個監(jiān)控系統(tǒng)的正常工作，監(jiān)控人員隨時監(jiān)視屏幕情況，發(fā)現(xiàn)可疑情況及問題時要及時上報并做詳細記錄。

二、監(jiān)控室要作好監(jiān)控記錄和交接班登記。遵守工作紀律，值班人員要著裝整齊、精神飽滿、堅守崗位、盡職盡責，不得無故脫崗，值班時間不準看書看報，不準躺臥睡覺，不準做與本崗位無關的事情，上班前四小時之內(nèi)不準飲酒，不準將食品帶入中心控制室，不準在控制室進餐、吃零食。

三、監(jiān)控室應保持清潔衛(wèi)生，不得堆積雜物，如交接班時，當班人員未做監(jiān)控室衛(wèi)生，接班人員有權不接班。監(jiān)控設備應經(jīng)常除塵并保持干燥，室內(nèi)溫濕度要控制在正常范圍之內(nèi)。

四、熟練掌握監(jiān)控設備系統(tǒng)的操作規(guī)程，嚴格按照規(guī)程控制，發(fā)生監(jiān)視設備異?；蚬收?，應立即向值班主管匯報，不得擅自擺弄。

五、無關人員禁止入內(nèi)。對因公進入監(jiān)控室的人員嚴格登記。領導檢查工作，做好記錄工作。禁止在監(jiān)控中心室內(nèi)吸煙，杜絕一切火種，嚴禁存放易燃易爆等物品。

六、值班中發(fā)現(xiàn)異常情況，調整監(jiān)控鏡頭觀察情況，及時派人現(xiàn)場核查，確保正常狀態(tài)，并在《交接班記錄表》中記錄。

七、錄像資料至少保存十五日以上，重要資料要及時備份。外部人員要求查看或拷貝錄像內(nèi)容需報校領導同意，并需由主管領導陪同查看，在《交接班記錄表》上做好記錄。

八、如有緊急或突發(fā)性事件，值班員應及時通知領導及區(qū)域巡邏教師趕往現(xiàn)場處理，并在《交接班記錄表》中做好記錄。

九、認真做好值班記錄，嚴格執(zhí)行交接班手續(xù)，交班人員在交班前要填寫好《交接班記錄表》，并向接班人員詳細介紹當班期間發(fā)生或發(fā)現(xiàn)的問題、處理的結果、遺留的事情、注意的事項交班人員要向接班人員交待清楚領導的各項要求、指令，并將當班保管使用的防損用品及設備的數(shù)量和完好程度交接清楚。

第二篇：監(jiān)控中心工作流程

監(jiān)控中心工作流程

一、按時接班，清點監(jiān)控中心物品，確認有無損壞，檢查監(jiān)控是否正常錄像，消控主機工作

是否正常、有無故障和報警，交接記錄是否齊全；

二、對監(jiān)控中心的鑰匙進行交接，是否有詳細登記，對領取鑰匙人員進行審核發(fā)放并做登記，杜絕違規(guī)領用鑰匙，對未按時歸還鑰匙的部門進行跟催；

三、當消控主機報警后，立即消音并將報警具體位置通知安全員迅速趕往現(xiàn)場進行查看，查

看完畢后，如屬誤報通知監(jiān)控中心復位并做記錄，如確認火警立即通知相關人員進行滅火；

四、消控中心內(nèi)閑人免進，如遇檢查、維修等情況，必須進行詳細登記，對領導的指示要進

行登記并傳達，如遇陪同執(zhí)法部門檢查工作的請陪同人員登記；

五、對各部門上交的“每日防火日報表”要進行登記，上交不及時的要進行催交；

六、班組人員嚴禁入內(nèi)，凡是更換對講機電池的、領取相機、手電等物品的要做好詳細登記，防止物品損壞和丟失；

七、按時開啟和關閉背景音樂，根據(jù)規(guī)定按時間段播放不同的背景音樂，對監(jiān)控中心出現(xiàn)的故障進行及時報修；

八、對各監(jiān)控點進行檢查，發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要及時通知外保主管前去詢問，發(fā)現(xiàn)店

員工乘坐客梯要進行登記；

九、對前來調閱錄像的人員，必須得到店總經(jīng)理、安全部經(jīng)理、調閱人所住部門經(jīng)理三方同

意后方可調閱，監(jiān)控員要做好詳細的登記并填寫“錄像調閱登記表”存檔；

十、對停車場進行時時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)人員脫崗及車輛違規(guī)停放、噴泉及燈光開關時間要及時反

饋給外保負責人；

十一、配合停車場人員對違規(guī)車輛車主進行監(jiān)控，并將信息匯報給外保負責人和大副；

十二、有VIP在店時要進行全程跟蹤并做詳細記錄，將VIP行蹤通報各崗位，相應開啟

噴泉、燈光等，確保VIP接待任務的圓滿完成；

十三、對于店的領導視察時也要通報給各崗位知曉，確保各崗位安全員做好禮節(jié)禮貌；

十四、對到監(jiān)控中心上交拾到物品的人員，要進行詳細登記并填寫失物招領表，將拾取的物品通知大副及質檢，同樣對領取人也要登記并填寫失物招領表，將領走的物品通知大副及質檢；

十五、接電話時要注意禮節(jié)禮貌，使用文明用語“你好，消防中心，×××”；

十六、如遇接到報警電話，要問清報警人姓名、所在部門、工號、火災具體位置、燃燒物

質、火勢大小、有無人員被困，立即通知安全員前往滅火并做好詳細登記；

十七、配和外保負責人的要求通知相關崗位做好相應準備，傳達經(jīng)理的指示到各崗位；

十八、做好監(jiān)控中心的衛(wèi)生，對監(jiān)控設備進行除塵，每天對監(jiān)控設備、消控主機進行維護

保養(yǎng)，對監(jiān)控中心內(nèi)的物品進行整理；

第三篇：監(jiān)控中心工作規(guī)程

監(jiān)控中心工作規(guī)程

一、工作目標

1.1做好交接手續(xù)，確保崗位形象良好。

1.2通過監(jiān)控系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)問題，正確處理，確保小區(qū)安全。

1.3保證監(jiān)控中心內(nèi)設備正常運行，發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關人員進行處理。1.4準確傳遞各崗位的信息。

二、崗位職責 2.1崗位主要工作內(nèi)容

2.1.1與上一班做好交接班工作，特別注意交班人員提醒注意事項，并查看上一班工作記錄。

2.1.2了解監(jiān)控中心內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理，性能和常規(guī)維護保養(yǎng)。2.1.3熟悉掌握各系統(tǒng)的操作，密切注意電視屏幕上的各種情況，發(fā)現(xiàn)問題及時上報或與相應區(qū)域的秩序維護員聯(lián)系處理，重大問題要立即上報服務中心經(jīng)理并做好記錄。

2.1.4硬盤錄像資料由監(jiān)控中心值班員嚴格負責保管，無關人員不得調閱或翻看。經(jīng)上級領導同意借閱的人員都要辦理借閱手續(xù)，監(jiān)控當班人員要在＜值班日志＞中做好記錄并交對方簽名，以備遺失或擴散造成后果后，由借閱人員負相關的責任。

2.1.5監(jiān)控中心值班人員對本中心內(nèi)的設施、設備負有監(jiān)督、管理責任。熟練掌握設施設備的基本操作方法，但不私自對設施設備的系統(tǒng)進行測試、修改或刪除等操作。因私自違章操作引起的后果自負，并予以處罰。

2.1.6每天早上8：30－9：30，晚上18：00－19：00播放背景音樂。其它時間不得隨意播放，上級通知除外。2.2公共安全管理

2.2.1通過監(jiān)控屏幕發(fā)現(xiàn)在公共區(qū)域進行施工、維修及清潔沒有放置安全指示牌等施工單位，應通知相應崗位放置好指示牌才能施工。

2.2.2發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)各公共場所行為不規(guī)的及違反小區(qū)規(guī)定或各處走動的人員，應及時通知秩序維護員巡邏崗跟蹤查看妥善處理。

2.2.3當接到電梯報警后，應迅速查明報警電梯的編號和準確的位置。如確認有人被困在轎廂內(nèi)，立即用應急電話向被困人員了解轎廂內(nèi)情況，安撫被困人員，用最快的速度通知電梯維修人員前往解救、處理，并跟蹤處理結果。如有人受傷，應在了解傷勢的情況下，視情況決定是否打“120”電話求救或自救。最后將整個處理的過程詳細記錄在＜值班日志＞中。2.3消防管理職責

2.3.1接到消防中心報警后，迅速調整攝像頭，對消防樓梯、電梯等重點部位進行錄像。

2.3.2做好本監(jiān)控中心的消防安全工作。2.4環(huán)境及設施、設備管理職責。

2.4.1配合工程維修人員進行監(jiān)控系統(tǒng)的檢查、試驗和維修。

2.4.2外單位維修人員在監(jiān)控中心內(nèi)動用設備需經(jīng)上級領導同意，并做好記錄。2.4.3檢查所有的設施、設備是否處于良好的工作狀態(tài)，如檢查中發(fā)現(xiàn)有不正常的情況時要及時聯(lián)系工程維修人員處理。2.5特殊服務職責

2.5.1在崗一個月內(nèi)，必須了解監(jiān)控中心內(nèi)各系統(tǒng)的基本工作原理、性能和常規(guī)的維護保養(yǎng)工作，熟練掌握各系統(tǒng)操作程序。

三、工作指引 3.1崗位工作禮儀要求

3.1.1上崗前檢查自己著裝及服裝配飾佩戴是否符合規(guī)定。3.1.2維持好本崗位的形象，在崗上要使用文明禮貌用語。

第四篇：監(jiān)控中心工作人員素質要求

綠春縣人民醫(yī)院

監(jiān)控中心工作人員素質要求

一、監(jiān)控設備操作人員應具有高中以上文化程度和良好的身體素質，年齡適宜在18歲至45歲之間；

二、熱愛本職工作、忠于職守、有高度的工作責任感。嚴格遵守工作保密準則；

三、接受上崗前培訓，熟練掌握本系統(tǒng)的工作原理和操作規(guī)程，并經(jīng)公安部門考試合格，持證上崗。

綠春縣人民醫(yī)院后勤管理科

2013年1月

第五篇：職業(yè)介紹中心工作職責

勞務大市場工作職責

一、認真宣傳國家和省、市勞動就業(yè)工作的方針、政策，為勞動者和用工單位提供政策咨詢服務。

二、辦理求職登記和用工登記，建立人力資源信息庫，定期進行勞動力供求狀況分析、預測和發(fā)布。

三、負責收集就業(yè)信息，多渠道、多形式地及時發(fā)布，為求職者提供快捷、高效的就業(yè)信息服務。

四、開展“一對一”免費職業(yè)介紹工作，推薦就業(yè)，組織用人單位與求職者直接見面洽談，實行雙向選擇。

五、為被征地農(nóng)民、進城登記求職和務工的農(nóng)村勞動者、城鎮(zhèn)其他登記失業(yè)人員等各類求職者提供求職登記、“一對一”職業(yè)指導、職業(yè)介紹、培訓申請的免費服務。

六、建立用工反饋制度，做好就業(yè)再就業(yè)情況的統(tǒng)計、分析和上報工作。

七、職業(yè)指導員負責收集、整理求職人員、被推薦人員、用工單位的資料，并做好建檔工作。

八、完成上級部門交辦的其他任務。

求職登記工作職責

1、開展勞動保障法律、法規(guī)和就業(yè)政策的宣傳。

2、為年滿16周歲，有求職愿望和就業(yè)能力的城鄉(xiāng)勞動力辦理求職登記了解就業(yè)愿望；

3、對求職人員的年齡結構、文化程度、技術等進行分類整理。

4、錄入求職人員基本信息建立人力資源信息庫，實現(xiàn)資源共享。

5、推薦求職人員接受職業(yè)指導。

6、推薦參加技能培訓。

7、加強業(yè)務知識學習，不斷加強效能建設、提高服務質量和效 率。

用工登記工作職責

1、為持有效證件的用工單位辦理用工登記；

2、建立用工資源信息庫，及時發(fā)布崗位信息，3、定期進行崗位供求狀況分析、預測和發(fā)布。

4、對用工單位的崗位情況、專業(yè)技術要求、招用人員類別等情況進行分類整理，并發(fā)布招聘信息。

5、推薦用工單位和雇主接受職業(yè)指導。

6、努力學習業(yè)務知識，不斷提高服務質量和效率。

職業(yè)指導工作職責

1、開展“一對一”免費職業(yè)指導，組織用人單位與求職者直接見面洽談，實行雙向選擇。

2、做好跟蹤服務及后續(xù)資料的收集和整理。

3、做好用工信息的整理入庫工作。

4、整理、分析影響求職成功率的因素，幫助求職者轉變不正確求

職心態(tài)，并把其中成功率較高的工種上報領導，為就業(yè)培訓引 導方向。