綜合辦公室人員工作總結(jié)

綜合辦公室人員工作總結(jié)1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們：

大家好！

20xx年，在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下，我堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，始終嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)，扎實(shí)勤奮工作，克服種種困難，與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)管理水平。

一是堅(jiān)持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí)，聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話，撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記，不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī)，經(jīng)常深入基層，正確理解和把握各站點(diǎn)工作性質(zhì)，將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)際結(jié)合起來，不斷提高解決問題的能力。三是堅(jiān)持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗(yàn)，在處于不斷變化的工作中，處理事情，解決問題，盡可能做到有章可循，對解決處理的每一個(gè)案例進(jìn)行總結(jié)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。

二、抓好部門管理，提升部門整體業(yè)務(wù)素質(zhì)。

一是強(qiáng)化責(zé)任意識，發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門，業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個(gè)部門，每個(gè)業(yè)務(wù)口安排的工作，我們落實(shí)完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象，有的還關(guān)系到員工的根本利益，因此，經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的'精神對待每一項(xiàng)工作。今年集團(tuán)加大民生，以人為本，出臺提高員工福利待遇方面的政策，再加上正在實(shí)施定崗定級考核考試，時(shí)間緊，任務(wù)重，人員散，地點(diǎn)遠(yuǎn)，我與勞資人員各站點(diǎn)來回跑，細(xì)致再細(xì)致的核對每一個(gè)人員情況，對照每一條信息，及時(shí)完成上報(bào)的各種資料。在全科同志努力下，無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作，集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價(jià)。二是強(qiáng)化規(guī)范意識，完善各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上，加大了人力資源管理的規(guī)范性，在總經(jīng)理的指導(dǎo)，運(yùn)行辦的協(xié)作下，今年我們制定和實(shí)施了崗位工時(shí)管理，員工定崗定級，基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識，貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜，聯(lián)系廣泛，隨機(jī)性大，再加上科里人員少，企業(yè)辦公地點(diǎn)多，戰(zhàn)線長，但是，在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念，使我們的各項(xiàng)工作安排、業(yè)務(wù)政策，做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示，不厭其煩的通知、告知到每一個(gè)相關(guān)人員。員工來辦事，我們事講清楚，話說明白，打開員工心節(jié)，打消員工心中疑慮，盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。

三、保持良好作風(fēng)，營造積極向上工作氛圍。

一是突出重點(diǎn)，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，服務(wù)大局是做好工作的基本原則，我深入基層，對各站點(diǎn)人員情況做到心中有數(shù)；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作，注重部門之間溝通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。辦公地點(diǎn)的變化，人員的通。綜合科各項(xiàng)工作的完成離不開各部門密切配合，互相支持，在開展工作中，我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況，遇到各種問題，積極出主意想辦法，盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空，最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識，步調(diào)一致，排除干擾，形成合力，共同提高整體工作水平。三是以身作則，保持良好工作作風(fēng)。一直以來，我嚴(yán)格遵守廉政制度，堅(jiān)持嚴(yán)于律己，以勤為本，盡職盡責(zé)，形成辦公室團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作的良好氛圍，使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨(dú)擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，“不由自主”。辦公地點(diǎn)的變化，人員的變化，隨時(shí)要求我們做好應(yīng)對和服務(wù)，面對紛繁復(fù)雜的大量工作，自己不分節(jié)假日，不分白天和夜晚，每一項(xiàng)工作都認(rèn)真對待，每一件事情都認(rèn)真處理，力求周全、準(zhǔn)確、適度。

四、不足之處：一是做事考慮問題有時(shí)循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺；三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化，探索符合企業(yè)的人事管理方式方法，為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。

我將在以后的工作中克服弱點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，以良好的心態(tài)、堅(jiān)定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦多思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要。

綜合辦公室人員工作總結(jié)2

20xx年即將過去，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷。20xx年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作。通過一年的工作、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善，從每件小事做起，盡我們所能，行使著職能，發(fā)揮著作用，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少，但是我們都很努力的配合各部門，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

在辦公室中，XXX主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù)，如：打印、存檔、物資管理等事，XXX主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會保險(xiǎn)辦理、營業(yè)執(zhí)照年檢、土地證分割、預(yù)售證辦理等事，現(xiàn)將20xx年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng)。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任。此外，辦公室會協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng)。對于一些牽涉面較廣、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān)、落實(shí)。

對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系，既“各自為陣”，又“協(xié)同作戰(zhàn)”，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn)。而我們辦公室，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用，將各個(gè)部門聯(lián)合起來，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，使公司正常順暢的運(yùn)作。

2、辦公室接觸面大，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛，客觀上講，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé)，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題，積極主動地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集、篩選、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料，進(jìn)行綜合分析，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成。

3、日常管理工作

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件、報(bào)告；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔、整理、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》、《考勤制度》等，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化。特別是考勤制度，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度，公司就沒有正常的工作秩序。

對在公司召開的會議，事前做好準(zhǔn)備工作，保證會議按時(shí)召開。會議期間認(rèn)真做好記錄，會后跟蹤完成情況，保證會議的時(shí)效性。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則，用最規(guī)范的方式，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司最好的'形象。

完成公司的證照辦理工作，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障。

4、代理人事管理工作。

根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息，按照具體崗位職責(zé)要求，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5、公司員工五險(xiǎn)辦理

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào)，參保、退保辦理，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金。由于公司流動性較大，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大，也很繁瑣，有事還不被人理解，但是我們辦公室還是會盡最大的努力完成好此項(xiàng)工作。

在以后的歲月里，辦公室還會對每位員工進(jìn)行培訓(xùn)，辦公室的工作一定會越來越努力的，盡量不會出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們最大的努力。

綜合辦公室人員崗位職責(zé)

綜合辦公室主任崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)制定、落實(shí)辦公室工作計(jì)劃和辦公室內(nèi)部的管理，統(tǒng)籌管理行政后勤服務(wù)工作。

二、負(fù)責(zé)公司各種會議的組織執(zhí)行，做好會務(wù)組織和會議記錄，紀(jì)要及會議室使用安排，督促檢查會議決議的貫徹執(zhí)行情況。

三、負(fù)責(zé)公司行政事務(wù)的上傳下達(dá)，公司公文、函電、報(bào)表的初批、擬辦和催辦；做好接待工作及政府關(guān)系、公共關(guān)系的建立、維護(hù)及保持。

四、負(fù)責(zé)制定公司規(guī)章制度、勞動紀(jì)律并監(jiān)督執(zhí)行。

五、負(fù)責(zé)公司人力資源工作，管理建立公司人事檔案和勞動合同，制定公司績效考核標(biāo)準(zhǔn)并負(fù)責(zé)執(zhí)行。

六、制定公司安全工作規(guī)劃、安全文件。監(jiān)督各部門做好安全工作，做好安全達(dá)標(biāo)驗(yàn)收、上級公司安全檢查和地方政府安全檢查。

七、負(fù)責(zé)公司勞務(wù)派遣工管理工作，監(jiān)督、協(xié)調(diào)各部門合理用工。

八、負(fù)責(zé)管理交通工具調(diào)度，公司印章管理，辦公設(shè)備、辦公用品的審核和采購、發(fā)放工作。

九、協(xié)調(diào)各部門制定、完善檔案文書管理的各項(xiàng)規(guī)章制度建立、修訂并監(jiān)督執(zhí)行，做好保密工作

十、監(jiān)督組織安全查檢、衛(wèi)生、考勤、廠區(qū)綠化工作。

十一、做好部門的績效考核與職能監(jiān)控工作。

十二、督促辦理上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

綜合辦公室副主任工作職責(zé)

一、貫徹執(zhí)行本公司各項(xiàng)管理制度，協(xié)助綜合辦主任做好各項(xiàng)公司管理工作并監(jiān)督執(zhí)行。

二、完成好分管工作，綜合辦主任不在時(shí)全面主持綜合辦工作，三、負(fù)責(zé)分管公司設(shè)備大修和基建工作，做好每年設(shè)備大修和基建計(jì)劃上報(bào)和審批工作并負(fù)責(zé)實(shí)施。

四、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)、設(shè)備臺賬管理工作，制定特種設(shè)備檢驗(yàn)、監(jiān)視和測量裝置、實(shí)驗(yàn)儀器的校驗(yàn)計(jì)劃并負(fù)責(zé)執(zhí)行，五、做好檔案和合同管理工作，要及時(shí)妥善保管好各種文件檔案，執(zhí)行好

--1--合同審批和歸檔管理工作。

六、做好職工食堂管理工作，負(fù)責(zé)用餐卡的發(fā)放、充值和回收，做好食堂賬目完整、清晰。

七、負(fù)責(zé)公司采購工作，堅(jiān)持比質(zhì)比價(jià)，合理采購原則。

八、負(fù)責(zé)好OA系統(tǒng)運(yùn)行，及時(shí)收發(fā)文件和傳遞上級精神。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

綜合辦公室干事崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)文件收發(fā)與傳遞：

1、對上級公司和外單位發(fā)來的行政公文、公函及時(shí)進(jìn)行接收、拆封、登記及回復(fù)、歸檔，保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確、及時(shí)、安全。

2、負(fù)責(zé)使用OA系統(tǒng)VPN賬號對上級機(jī)關(guān)及同級單位行政一般來文、來函、來電的簽收、分發(fā)、傳遞和保管工作。

3、負(fù)責(zé)公文的處理、歸檔工作。

4、在傳遞文件和資料的過程中，做到不遺漏、不泄露，及時(shí)準(zhǔn)確地將文件傳遞到各部門。

二、做好文件、函件的登記、收發(fā)、清理工作。

三、及時(shí)完成公司相關(guān)文件的打印、收發(fā)工作。

四、做好食堂管理員的工作。

五、做好保密工作。

六、做好出門證及派車單的開據(jù)。

七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

綜合辦公室合同、檔案管理員崗位職責(zé)

一、按照國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)合同法規(guī)、公司經(jīng)濟(jì)合同管理制度的有關(guān)規(guī)定，負(fù)責(zé)擬定公司具體的經(jīng)濟(jì)合同管理實(shí)施細(xì)則，批準(zhǔn)后組織實(shí)行。

二、負(fù)責(zé)對外重大經(jīng)濟(jì)合同的起草準(zhǔn)備，參與談判和初審工作，嚴(yán)格掌握簽約標(biāo)準(zhǔn)和程序，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

三、對公司經(jīng)營業(yè)務(wù)中提出適用的經(jīng)濟(jì)合同文本和實(shí)施方案，并負(fù)責(zé)培訓(xùn)相關(guān)基層人員。

四、負(fù)責(zé)不斷追蹤部門的合同履行完成情況，并督促其如期兌現(xiàn)，匯總公司合同執(zhí)行總體情況，并就存在的問題提出相應(yīng)建議。

五、認(rèn)真研究合同法規(guī)和法院判例，對本公司的合糾紛和訴訟提供解決的參考--2--意見。

六、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查本公司銷售合同、采購合同、維修合同、人事合同、基建合同、租賃合同的履行情況。

七、負(fù)責(zé)做好公司文本的登記歸檔工作，建立合同管理臺賬，保管好合同專用章，未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)，不得擅自在合同上蓋章。

八、控制合同副本或者復(fù)印件的傳送范圍，保守公司商業(yè)秘密。

九、負(fù)責(zé)本部門各種文件資料的收集、登記、保管工作。

十、隨時(shí)收集、整理本部門業(yè)務(wù)工作所產(chǎn)生的檔案資料，及時(shí)做好本部門資料的

收集、登記和移交工作。

十一、對本部門的檔案資料認(rèn)真進(jìn)行檢查，資料不齊、不完備的要隨時(shí)補(bǔ)正，確保

檔案資料齊全、內(nèi)容完整。

十二、按照規(guī)定時(shí)間把整理好的檔案資料存檔。

十三、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

綜合辦公室司機(jī)崗位職責(zé)

一、認(rèn)真完成公司的派車任務(wù)要求，服從派車調(diào)度人員指揮。

二、堅(jiān)持行車安全檢查，每次行車前檢查車輛，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排除，確保車輛運(yùn)行。

三、安全駕駛，正確執(zhí)行駕駛操作規(guī)程，聽從交通管理人員的指揮，嚴(yán)禁酒后開車，不開“英雄車”、“賭氣車”。

四、每次出車回來后，如實(shí)填寫行車記錄，向派車主管簡要匯報(bào)出車情況。

五、車輛用畢后，車輛要停泊在指定位置，鎖好門窗。

六、做好車輛的維護(hù)、保養(yǎng)工作，保持車輛常年整潔和車況良好。對車輛事故、違章、損壞等異常情況及時(shí)匯報(bào)。

七、駕駛員應(yīng)有敬業(yè)精神，熟悉交通法規(guī)、路況和車輛性能，不斷提高自己的技術(shù)水平和積累行車經(jīng)驗(yàn)。出車前要有足夠的睡眠，以充沛的精力和體力保證安全行車。

八、出車送達(dá)時(shí)，未經(jīng)乘車人允許不得離開車輛，應(yīng)聽從乘車人安排。

九、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

中鐵物資天水油脂化工有限公司

2015年1月1日

--3--