市場開發(fā)工作報(bào)告
市場開發(fā)工作報(bào)告1
一、思想方面
首先能夠從it業(yè)進(jìn)入教育界發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了我人生新的價(jià)值和飛躍,學(xué)院辦公室市場開發(fā)個(gè)人工作總結(jié)。雖然短短不到3個(gè)月的工作,卻讓我每天都能凌越不同的高度。在我們跨入21世紀(jì)這個(gè)信息時(shí)代的時(shí)候,或許沒有人會(huì)知道變化之快,競爭之殘。只有不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取的人才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì),才有資格與別人競爭。因此于我而言,世界上沒有比腳更長的路徑,我在知識(shí)的殿堂里游弋,汲取更多的養(yǎng)分,提升我的能力,拓寬我的知識(shí)面。古訓(xùn)教導(dǎo):業(yè)精于勤而慌于嬉,亦有司馬光為求學(xué)報(bào)國而警枕的佳話,作為新中國的朝陽,在精力、生命力最旺盛的時(shí)候,我們沒有理由不勤奮,本著干一行精一行的原則,秉承勤奮的優(yōu)良傳統(tǒng),我相信明天的太陽將更燦爛,明天的事業(yè)將更輝煌!
良藥苦口。在工作、生活中我也注意聽取每一位老師的建議,三人行必有我?guī)煛?/p>
二、工作方面
1、工作概括
也取得了一點(diǎn)點(diǎn)的成績,現(xiàn)在“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”已經(jīng)基本落實(shí),只是等待下一步協(xié)議的簽訂及具體的實(shí)施細(xì)節(jié)??梢哉f從一開始工作到現(xiàn)在進(jìn)入角色,其間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴離不開我對網(wǎng)絡(luò)學(xué)院,對自身優(yōu)勢的了解和掌握。首先,縱觀陜西培訓(xùn)市場的總體情況,多數(shù)培訓(xùn)部都是由私人主辦,雖然積極響應(yīng)了國家重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)技能教育,培養(yǎng)高,精,尖技能型人才的號(hào)召,但是卻沒有先進(jìn)的辦學(xué)思路與足夠的競爭優(yōu)勢,用漂浮在水面上的浮萍來作比,應(yīng)該不為過。掌握了這樣的情況,理清思路之后,我從另外一個(gè)側(cè)面進(jìn)行了轉(zhuǎn)換。
學(xué)院辦學(xué)相對于西安市場上目前比較火的其他培訓(xùn)中心而言,具有一定競爭性,但是文科類院校的`教育背景和從來沒有做過it培訓(xùn)的缺憾是我們的弱點(diǎn)。因此綜合以上情況,讓我的思路柳暗花明,那就是像我們新中國一樣,走出一條具有自己特色的培訓(xùn)之路來,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢將學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育有機(jī)結(jié)合。前期的鋪墊就是信息產(chǎn)業(yè)部的認(rèn)證,一旦申請下來,希望立即進(jìn)入實(shí)施階段,為下一步做出自己的品牌奠定基礎(chǔ)。往往it培訓(xùn)是理工類院校的強(qiáng)項(xiàng),對于文科類院校而言可望不可及,這樣的海市蜃樓希望能夠在我大網(wǎng)絡(luò)學(xué)院全體教職員工的共同努力下成為現(xiàn)實(shí)。
2、工作績效
在10月10日這個(gè)吉利的具有象征性的日子里,我正式成為網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的一員,從事非學(xué)歷教育市場的開拓與運(yùn)做。在歲末將我的工作情況做如下小結(jié):
前期市場調(diào)研與宣傳資料的草擬與確定。春天是一年之始,良好的開端是成功的一半,雖然適逢金秋,而春天也早已過去,但是非學(xué)歷培訓(xùn)的春天剛剛來臨,所以前期的準(zhǔn)備、市場定位、宣傳工作特別重要。用了將近20天的時(shí)間進(jìn)行彩頁文字的梳理及彩頁版面的設(shè)計(jì),方案基本得到了院領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,在彩頁定下來以后我就開始與各授課老師接觸并洽談教學(xué)事宜,在11月25號(hào)晚上通過與吳振強(qiáng)老師的溝通交談,我開始意識(shí)到自己的想法又出現(xiàn)了不足,自從11月26號(hào)參加了計(jì)算機(jī)科學(xué)院的“陜西省信息技術(shù)人才培養(yǎng)基地”掛牌儀式后,我開始意識(shí)到我們也必須尋求一個(gè)部門的合作,以謀求的認(rèn)證及技術(shù)的支持(當(dāng)然最重要的是借助部門的影響力發(fā)展我們自身的非學(xué)歷教育體系)。
在這期間我與sun公司、信息產(chǎn)業(yè)部、niit、上海autc、勞動(dòng)保障部等單位及部門都進(jìn)行了溝通及合作事宜的洽談。最后我選擇了niit和信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心兩家進(jìn)一步合作培訓(xùn)的洽談工作,這兩家的合作洽談事宜我是同時(shí)進(jìn)行的,其中niit看了我們的“1+x型教育體驗(yàn)計(jì)劃”后非常愿意與我們進(jìn)行合作,到現(xiàn)在一直在催著要與我們簽訂協(xié)議。但是考慮到在我們國家計(jì)算機(jī)方面,信息產(chǎn)業(yè)部是我們的部門。所以我一直努力與信息產(chǎn)業(yè)部的洽談,爭取獲得“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申辦權(quán)。通過多次的通話及交流現(xiàn)在他們已經(jīng)允許我們申辦“全國信息技術(shù)人才培訓(xùn)基地”的申請,現(xiàn)在信息產(chǎn)業(yè)部電子教育中心已將授權(quán)協(xié)議傳給我們學(xué)院,下一步就是有待協(xié)議的簽訂及具體方案的實(shí)施。
回顧過去的這幾個(gè)月,我的思想,能力有了很大的提升,也讓我對天道酬勤這一至理名言有了深刻的體悟。人永遠(yuǎn)不能只滿足于一個(gè)高度,要勤奮學(xué)習(xí),勤奮思考,勤學(xué)好問攀登更高的山峰。做事情也是一樣,只有不斷地去想,去問,去了解才能越做越好。所以我會(huì)繼續(xù)努力,以初生牛犢不畏虎的熱情和干勁做好每一天的工作。也希望院領(lǐng)導(dǎo)多給予支持和教導(dǎo)。
三、個(gè)人能力方面
要是給我一次機(jī)會(huì)的話,我會(huì)給自己在工作方面的失誤與不足找個(gè)很好的借口,要是再給我一次機(jī)會(huì)讓我去選擇是否要這樣做的話,我會(huì)選擇永遠(yuǎn)不可能這樣做。因?yàn)橐粋€(gè)人只有勇于正視自己的弱點(diǎn),發(fā)現(xiàn)自己的不足,接受別人的批評(píng),才會(huì)不斷進(jìn)步。
個(gè)人不足:考慮問題不周到、不全面,在實(shí)際的實(shí)施過程中往往有很多事情并不是我們想象的那樣一帆風(fēng)順、順其自然。其中會(huì)有很多我們意想不到的事情發(fā)生,所以我在以后的考慮問題中將需要采用更理性的頭腦去分析問題。多與領(lǐng)導(dǎo)及同事交流不應(yīng)一意孤行,多接受別人的長處、觀點(diǎn)將其糅合對自己的方案來進(jìn)行補(bǔ)充和完善。
我相信有信心不一定會(huì)贏,但是沒有信心一定會(huì)輸;有行動(dòng)不一定會(huì)成功,但是沒有行動(dòng)一定會(huì)失敗。我希望在以后工作中能夠得到院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與幫助,我也會(huì)再接再厲再創(chuàng)輝煌。
市場開發(fā)工作報(bào)告2
時(shí)光飛逝,伴隨著緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,20xx年已經(jīng)接近尾聲,經(jīng)過這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、工作職責(zé)
1、收集、整理、更新市場開發(fā)相關(guān)資料,建立管理臺(tái)帳,統(tǒng)一保管存檔;
2、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成市場開發(fā)招投標(biāo)相關(guān)工作;
3、定期編制、匯報(bào)市場動(dòng)態(tài)簡訊;
4、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
二、工作總結(jié)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),著力提升個(gè)人素質(zhì)
重視學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,多聽、多想、多問,學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識(shí)、工作方法、對人處事藝術(shù)等??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),通過學(xué)習(xí)與實(shí)踐的有效結(jié)合,逐步提高自身素質(zhì)修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。同時(shí),緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域新知識(shí),開闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
2、立足本職,努力提高工作效率
認(rèn)真完成本職工作和日常事務(wù),腳踏實(shí)地,干好每一項(xiàng)工作;讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升,盡快勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并在工作中不斷歸納總結(jié),改進(jìn)自己的方式方法,提高自己的工作能力及工作效率。
三、存在不足
1、工作不夠細(xì)膩,方法欠缺靈活性,工作執(zhí)行效率不高;
2、業(yè)務(wù)知識(shí)儲(chǔ)備不足,缺乏工作經(jīng)驗(yàn);
3、工作中缺乏積極性、主動(dòng)性,自我要求不高。
四、工作計(jì)劃
1、“基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué)”,加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì),虛心求教釋惑。
2、熟悉項(xiàng)目流程,找到切入點(diǎn),理清工作思路,總結(jié)工作方法,同時(shí)強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),提高工作效率。
3、注重細(xì)節(jié),對于公司市場開發(fā)資料進(jìn)行收集及管理,使其更加完善化,保持市場開發(fā)檔案的完整性,為保證日后的市場開發(fā)分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。
4、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度和工作程序,嚴(yán)于律己,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
5、認(rèn)真履行工作職責(zé),勤勉敬業(yè),積極主動(dòng),有質(zhì)量的按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。
在新的.一年里,我將立足本部門,配合好其他部門,完成公司的生產(chǎn)任務(wù)。同時(shí)服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),總結(jié)工作中存在的不足之處,腳踏實(shí)地,實(shí)事求是,全方面提高完善自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì),克服不足,以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,爭取做得更好,期待在20xx年取得更大的進(jìn)步!
市場工作報(bào)告
市場工作報(bào)告1
市場部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場調(diào)查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。
一、負(fù)責(zé)市場推廣、宣傳。
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)
劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在XXX區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案;
2、積極開拓市場,并加強(qiáng)市場滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率。
3、制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡介,并對公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;
4、開展對外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
1、負(fù)責(zé)公司客戶資料(material)的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查;
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研與市場預(yù)測工作,及時(shí)掌握市場行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層;
3、負(fù)責(zé)將市場調(diào)研與市場預(yù)測結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求;
4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。
XXX區(qū)信息中心市場部xxxx年利潤指標(biāo),完成XXX萬合同金額,利潤完成XXX萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃:
一、區(qū)內(nèi)市場方面:詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,
聽取客戶意見,建立客戶檔案;與其他部門合作,針對不同的行業(yè)、針對客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品;
二、區(qū)外市場:整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行同類產(chǎn)品比較、優(yōu)劣式分析,制定推廣計(jì)劃,推動(dòng)現(xiàn)有軟件產(chǎn)品和工程產(chǎn)品的銷售,了解市場動(dòng)向,向開發(fā)部門提出方向性建議;積極和其他IT企業(yè)建立聯(lián)系,爭取建立優(yōu)勢互補(bǔ)的合作關(guān)系,借助他們的渠道銷售我們的產(chǎn)品和服務(wù);把握現(xiàn)有的客戶,隨時(shí)跟蹤客戶對產(chǎn)品的使用情況,做好客戶跟蹤、反饋工作。
市場工作報(bào)告2
一、環(huán)境認(rèn)知
對現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)環(huán)境的認(rèn)知
這次有幸在制造業(yè)歷練了3天,每天過的都很充實(shí)。身兼市場和銷售的我,倍感壓力!因?yàn)橥袠I(yè)間的競爭實(shí)在是太激烈了。尤其是在訂單的搶購上,真的是越有實(shí)力的公司越有優(yōu)勢。競爭激烈的同時(shí),也出現(xiàn)了一點(diǎn)有違商業(yè)道德的事情,雖然被及時(shí)制止,但還是可以看出商業(yè)環(huán)境也并不是那么的純凈的。當(dāng)然,我們公司恪守職業(yè)道德,沒有參與不法事情,也是受害方。
對現(xiàn)實(shí)企業(yè)管理的認(rèn)知
對企業(yè)的管理,首先我覺得并不是CEO一個(gè)人的事。市場部對市場行情的分析以及銷售部、生產(chǎn)部對產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,還有采購部和財(cái)務(wù)部所做的,全都是為了企業(yè)整體的利益。所以,我覺著企業(yè)的管理離不開各個(gè)部門的團(tuán)結(jié)合作。其次,在企業(yè)管理方面,CEO還是起到關(guān)鍵作用的。必須的是,CEO要有雷厲風(fēng)行的做事風(fēng)格和非配任務(wù)的威嚴(yán),這樣處理起企業(yè)的業(yè)務(wù)來才會(huì)更有效率。同時(shí),CEO必須要有銳利的目光和正確的企業(yè)管理思想,這樣才會(huì)對企業(yè)的發(fā)展做出正確的決策,才更利于企業(yè)的管理。
對公司崗位的認(rèn)知
我是擔(dān)任市場部和銷售部的經(jīng)理。市場部經(jīng)理的主要職責(zé):首先,要提前對每一季度的市場需求情況做好分析,做好每一季度銷售和預(yù)算計(jì)劃工作;做好前期市場調(diào)研之后,與生產(chǎn)部、采購部進(jìn)行有效的溝通,確保公司產(chǎn)品進(jìn)行有效的生產(chǎn)。接下來,要做好針對不同客戶的前期調(diào)研,隨,了解市場行情。同時(shí),還要做好市場的維護(hù)和投資,給公司進(jìn)行廣告投資,提升市場影響率。在完成前期幾個(gè)季度之后,要對銷售成績進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析,不定期的組織對銷售情況的分析和討論,提出對銷售管理辦法的研究和改進(jìn)。銷售部的主要職責(zé):首先要立足于大局,密切與生產(chǎn)、市場、財(cái)務(wù)、采購以及行政等部門的工作聯(lián)系,加強(qiáng)與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作。組織編制每一季度銷售計(jì)劃,適時(shí)合理地簽訂供貨合同,確保銷售計(jì)劃指標(biāo)完成,節(jié)約銷售費(fèi)用、及時(shí)回籠資金,加速公司資金周轉(zhuǎn)。其次,與商貿(mào)公司進(jìn)行銷售談判,基于市場行情和公司狀況力爭有利的銷售價(jià)格。同時(shí)編制銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表,做好銷售分析,及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)。同時(shí),銷售部也要負(fù)責(zé)物品銷售的物流運(yùn)輸工作,確保商品順利的運(yùn)到目的地。
對團(tuán)隊(duì)協(xié)作認(rèn)知
我個(gè)人覺得團(tuán)隊(duì)的協(xié)作是很重要的,它對一個(gè)企業(yè)經(jīng)營的成敗起著至關(guān)重要的作用。如果一個(gè)企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒有團(tuán)結(jié)一致,那必然會(huì)導(dǎo)致部門之間的工作不協(xié)調(diào),接著就會(huì)影響到企業(yè)的經(jīng)營利益問題。所以,企業(yè)內(nèi)部的各部門必須要團(tuán)結(jié)一致,提高效率,促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。
二、專業(yè)認(rèn)知
對于實(shí)訓(xùn)過程中涉及到的專業(yè)有哪些?
我是學(xué)市場營銷專業(yè)的學(xué)生,正好從事的是市場銷售經(jīng)理,所以是對所學(xué)知識(shí)的實(shí)踐應(yīng)用。運(yùn)用到的專業(yè)知識(shí)有從企業(yè)戰(zhàn)略到營銷管理、市場營銷環(huán)境、組織市場和購買行為分析、市場營銷調(diào)研和預(yù)測、競爭性市場營銷戰(zhàn)略產(chǎn)品策略、定價(jià)策略以及促銷策略等。
分別對于這些專業(yè)的認(rèn)知和知識(shí)學(xué)習(xí)體會(huì)。
雖然是對不同專業(yè)知識(shí)面的再學(xué)習(xí),但體會(huì)都是一樣的。那些在書本上看起來很簡單的理論知識(shí)在實(shí)踐中運(yùn)用起來還是很有難度的。所以最為營銷專業(yè)的一名學(xué)生,不能只會(huì)紙上談兵,還必須要能在實(shí)踐中真正運(yùn)用好所學(xué)的知識(shí)。還有就是,有活學(xué)活用,不能太教條,靈活運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。同時(shí),學(xué)會(huì)舉一反三。
三、素質(zhì)訓(xùn)練
演講能力方面提升
這次很有幸擔(dān)任了我們公司介紹PPT的演講人。上大學(xué)以來,這是我第一次在眾人面前講話,說實(shí)話,緊張還是有的。但是,我控制的還是比較好的,起碼在別人看來我還是很淡定的,沒有出差錯(cuò)。這次鍛煉,對我的演講水平有了很大的幫助,這次經(jīng)驗(yàn)的積累會(huì)對提高我的演講能力起到很大作用。
溝通能力方面提升
作為銷售部的經(jīng)理,要負(fù)責(zé)與商貿(mào)公司洽談產(chǎn)品銷售問題。每次都是我方講盡一切理由把價(jià)格提升上去,幾個(gè)輪回下來,我的與人溝通能力果真提升了不少。還有,這次的實(shí)踐活動(dòng)能更有機(jī)會(huì)的與同學(xué)打交道,也是對溝通能力的一種鍛煉。
組織協(xié)調(diào)能力方面提升
雖然不是企業(yè)的CEO,但出于對企業(yè)整體利益的考慮,我偶爾還會(huì)借用一下CEO的權(quán)利,支使財(cái)務(wù)部的經(jīng)理辦理了一些業(yè)務(wù)。同時(shí),我也很注重與同時(shí)之間的團(tuán)結(jié)問題,所以,這方面還是不錯(cuò)的。
領(lǐng)導(dǎo)能力方面提升
這一方面的話,不能說一點(diǎn)沒有提升,雖然沒有擔(dān)任CEO去領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)各部門的經(jīng)理,但還是看到了不少CEO是怎么領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的,還是學(xué)習(xí)到不少的。
商務(wù)談判與禮儀方面
作為銷售部的經(jīng)理,沒少與商貿(mào)公司進(jìn)行商務(wù)談判,幾個(gè)輪回下來,談判能力有了明顯的提高。還有禮儀問題,不論是穿著還是言語間,我自己覺得做得還是不錯(cuò)的。
自學(xué)能力方面提升
這個(gè)絕對是有提高的。因?yàn)檫@是我第一次進(jìn)行制造業(yè)的模擬實(shí)踐,有很多東西都是自己看業(yè)務(wù)幫助說明學(xué)會(huì)的。
判斷能力方面提升
對市場行情的分析判斷和對產(chǎn)品銷售價(jià)格的判斷雖然剛開始的時(shí)候出現(xiàn)過差錯(cuò),但后來就能做到幾乎零失誤了,還是有提升的。
應(yīng)用能力方面提升
正好我是學(xué)市場營銷專業(yè)的,所以期間用到的專業(yè)知識(shí)比較多,這就是對專業(yè)知識(shí)的應(yīng)用了,還好,我能基本調(diào)用專業(yè)知識(shí)來用到相應(yīng)的問題上,應(yīng)用能力還是有很大提高的。
四、感受感想
所看、所學(xué)、所用、所想以及個(gè)人的切身體會(huì),對自身成長有哪些?
首先,在實(shí)驗(yàn)進(jìn)行的過程中,也是意識(shí)到自己很多不足的。這就要勇敢面對,正視不足,可以從別人身上學(xué)到精華來改正自己的就盡量去彌補(bǔ)自己的不足。有一些專業(yè)知識(shí)的不足,還得加強(qiáng)學(xué)習(xí)。這次正規(guī)的實(shí)驗(yàn)課,正好給我們?nèi)蘸笳嬲墓ぷ魈崃艘粋€(gè)醒,該注意的就注意,該改正的就改正。
對于人際關(guān)系的處理方面,我覺得必須要處理好同事之間的關(guān)系。
對于團(tuán)隊(duì)協(xié)作,搞好團(tuán)隊(duì)凝聚力,團(tuán)結(jié)一致,共創(chuàng)輝煌。
同時(shí),也看到很多表現(xiàn)很出眾的同學(xué)??吹絼e人如此出眾,除了羨慕之外,自己也應(yīng)該更加努力,爭取哪一天能夠超越他們,要有信心!
正視了自己的不足,也要正確看待自己的優(yōu)點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)。
市場工作報(bào)告3
XX年以來,德陽市文化局文化稽查支隊(duì)在省文化廳和德陽市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,以年初制定的工作計(jì)劃為基礎(chǔ),以“抓文化市場管理,促社會(huì)繁榮穩(wěn)定”為中心,以平時(shí)與專項(xiàng)整治相結(jié)合為抓手,較為出色地完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年正值上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)、西南書博會(huì)舉辦之年,截止8月底,我市共有文化市場經(jīng)營單位1540家,其中網(wǎng)吧560家,歌舞娛樂場所318家,電子游戲室(廳)138家,音像制品零售、出租經(jīng)營場所524家,德陽市文化局獲得四川省文化廳全省動(dòng)漫市場整治先進(jìn)集體,德陽市文化稽查支隊(duì)獲得全省“掃黃打非”先進(jìn)集體,副支隊(duì)長黃澤強(qiáng)獲得全省“掃黃打非”先進(jìn)個(gè)人,副支隊(duì)長陳伯華分別獲得全省動(dòng)漫市場整治先進(jìn)個(gè)人,德陽市“掃黃打非”辦案有功個(gè)人及關(guān)愛農(nóng)村“留守學(xué)生”先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)?,F(xiàn)結(jié)合我市文化市場管理工作實(shí)際情況,將我市文化市場管理工作有關(guān)情況簡要匯報(bào)如下:
一、提高執(zhí)法水平,加強(qiáng)監(jiān)管,為文化市場健康發(fā)展保駕護(hù)航
1、強(qiáng)化內(nèi)部管理,加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí),全面提高執(zhí)法水平為進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,切實(shí)做到依法行政,今年以來,我們?nèi)婕訌?qiáng)了文化行政執(zhí)法人員的法律法規(guī)培訓(xùn)工作,堅(jiān)持每周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,通過案例分析、法規(guī)研討,使執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了顯著提高,執(zhí)法工作得以順利有序開展,辦案質(zhì)量明顯提高。XX年1—8月,共辦理網(wǎng)吧行政處罰案件82家次,其中警告54家次、罰款20家次、責(zé)令停業(yè)整頓8家次。所有案件均嚴(yán)格依法處理,未引起一例行政復(fù)議或行政訴訟。
2、網(wǎng)吧、游藝娛樂場所總量與布局規(guī)劃及視頻安裝落實(shí)情況,目前網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)(除市區(qū)外)已全部安裝完畢。游藝娛樂場所視頻監(jiān)控系統(tǒng)的安裝工作正在緊張進(jìn)行之中,目前安裝率達(dá)到90%以上。
3、四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)查管理軟件《版》升級(jí)情況
十一月下旬,按照省文化廳關(guān)于開展全省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件升級(jí)及《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》有效期延續(xù)工作的通知精神,我們要求各縣(市、區(qū))文化稽查部門及時(shí)召開了網(wǎng)吧經(jīng)營業(yè)主會(huì)議,對新版軟件的安裝工作進(jìn)行布置,明確要求每家網(wǎng)吧必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定網(wǎng)站下載軟件并實(shí)施安裝,并對網(wǎng)吧經(jīng)營場所新版軟件的安裝認(rèn)真督促和檢查,嚴(yán)把行政審批關(guān),對凡是未安裝版四川省網(wǎng)吧智能監(jiān)控管理軟件的網(wǎng)吧,一律不予有效期延續(xù)。截止XX年3月10日,我市5 60家網(wǎng)吧經(jīng)營單位均已完成了軟件升級(jí)工作。
4、認(rèn)真開展城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作,鞏固治理成果
從5月開始,按照德陽市城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組安排部署,我局成立以副局長黃偉為組長的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立日常巡查小組,專門負(fù)責(zé)文化和出版物市場的環(huán)境治理和經(jīng)營行為監(jiān)管,對全市文化、新聞出版市場分片區(qū)、分重點(diǎn)進(jìn)行了督查。責(zé)令62家次經(jīng)營戶改正門前車輛停放秩序、28家次經(jīng)營戶更換戶外招牌、164家次經(jīng)營戶改正環(huán)境衛(wèi)生。在上級(jí)的督察中,我市文化主管市場的城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作未出現(xiàn)任何問題。
5、再接再厲,繼續(xù)深入開展網(wǎng)絡(luò)文化市場專項(xiàng)整治行動(dòng),有力寸丁擊網(wǎng)吧接納未成年人、不履行對上網(wǎng)人員身份登記義務(wù)等違規(guī)行為,網(wǎng)絡(luò)文化市場經(jīng)營秩序得到有序規(guī)范為鞏固我市網(wǎng)絡(luò)文化市場專項(xiàng)整治成果,全面遏制網(wǎng)吧違規(guī)
經(jīng)營活動(dòng),我們繼續(xù)加強(qiáng)了對網(wǎng)吧經(jīng)營場所的監(jiān)管力度,始終保持對整個(gè)市場的高壓態(tài)勢,在提高巡查密度和檢查頻率同時(shí),我們加強(qiáng)了對網(wǎng)吧行業(yè)協(xié)會(huì)的指導(dǎo),充分發(fā)揮其橋梁溝通作用,及時(shí)將有關(guān)文件精神和違規(guī)網(wǎng)吧情況予以通報(bào),起到了良好的警示和教育作用。通過提高執(zhí)法水平,加大監(jiān)管力度,文化市場案件與去年同期相比,呈明顯下降之勢。會(huì)同工商部門加大對“黑網(wǎng)吧”的查處取締力度,嚴(yán)厲打擊經(jīng)營盜版音像制品等違規(guī)違法經(jīng)營活動(dòng)。1—8月,出動(dòng)執(zhí)法車輛20xx臺(tái)次,執(zhí)法人員6232人次,加大對音像制品市場的監(jiān)管力度,收繳非法音像38843冊(盤),取締無證音像攤點(diǎn)56家。今年6個(gè)縣(市、區(qū))共取締等地黑網(wǎng)吧5家次,查封、扣押、沒收設(shè)備120多臺(tái)。
二、抓住文化市場監(jiān)管,存在問題及建議
(一)在日常管理工作中,我市文化市場存在主要問題是:一是全市380萬人口,而文化執(zhí)法編制只有42人,只占十萬分之一,執(zhí)法人員編制明顯太少,影響到我市文化市場監(jiān)管力度。二是執(zhí)法設(shè)備欠缺,比如車輛、專用監(jiān)控設(shè)備、攝像取證設(shè)備等,這影響到嚴(yán)格執(zhí)法、精準(zhǔn)執(zhí)法的運(yùn)行。三是上級(jí)文化部門所核準(zhǔn)的我市電子游藝娛樂場所總量與本地實(shí)際需求量差距較大,導(dǎo)致經(jīng)營無證電子游戲場所的行為屢禁難絕,在管理上存在較大困難。省文化廳給我市核準(zhǔn)的電子游藝娛樂場所類許可證為138個(gè),而據(jù)我們不完全統(tǒng)計(jì),全市有意向從事電子游戲經(jīng)營活動(dòng)的單位或個(gè)人卻多達(dá)200余家,市場供求呈明顯的不均衡態(tài)勢。雖然每年我們都要會(huì)同本地公安、工商等職能部門開展多次打擊無證經(jīng)營電子游藝場所的專項(xiàng)行動(dòng),但始終難以從根本上禁絕。我們認(rèn)為,要加強(qiáng)電子游藝市場監(jiān)管,建立健康有序發(fā)展的市場經(jīng)營秩序,應(yīng)在提高行業(yè)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),根據(jù)各地實(shí)際,適當(dāng)調(diào)整電子游藝類娛樂許可證總量,有效疏導(dǎo)和強(qiáng)化管理雙管其下,才能取得較好的管理效果,引導(dǎo)市場向規(guī)范經(jīng)營發(fā)展。
(二)根據(jù)文化市場發(fā)展規(guī)律,結(jié)合我市實(shí)際情況,提出建議以下:一是加強(qiáng)文化市場管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。通過不斷健全和規(guī)范管理機(jī)構(gòu),使文化市場的管理的總量和市場發(fā)展的趨勢相適應(yīng);二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),不斷提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)。組織文化市場管理人員進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)文化市場管理法規(guī)和相關(guān)法律法規(guī),增強(qiáng)管理隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。加強(qiáng)和充實(shí)基層文化市場執(zhí)法隊(duì)伍,充分發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站的輻射監(jiān)管作用;三是創(chuàng)新監(jiān)管方式,豐富管理手段。利用先進(jìn)的管理手段來調(diào)控和引導(dǎo)文化市場的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)從經(jīng)驗(yàn)管理向科學(xué)管理轉(zhuǎn)變;四是為更加有效監(jiān)管日益繁榮的文化市場,希望增加執(zhí)法人員編制,解決執(zhí)法人員與監(jiān)管市場比例嚴(yán)重失衡的現(xiàn)狀。
三、強(qiáng)化文化市場監(jiān)管,科學(xué)制定下一步工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)文化市場監(jiān)管,嚴(yán)厲打擊網(wǎng)吧接納未成年人上網(wǎng),充分利用網(wǎng)吧視頻監(jiān)控系統(tǒng)來提高管理工作的技術(shù)含量,使本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)文化市場管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
2、堅(jiān)持“一手抓管理,一手抓繁榮”的方針,把社會(huì)效益作為首要準(zhǔn)則,整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序,維護(hù)合法經(jīng)營,加強(qiáng)日常管理,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)厲打擊違法、違規(guī)經(jīng)營,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),積極培育和發(fā)展我市文化市場。
3、堅(jiān)持不懈地開展“掃黃打非”。堅(jiān)持集中清理整頓同日常管理相結(jié)合,堅(jiān)決清除反動(dòng)、淫穢、丑惡的,文化垃圾,集中力量會(huì)同公安、工商等有關(guān)部門做好“掃黃打非’’專項(xiàng)治理工作。
4、加強(qiáng)演出市場的管理,豐富群眾文化生活。
5、繼續(xù)加強(qiáng)校園周邊文化市場的管理。
6、加強(qiáng)公眾聚集文化經(jīng)營場所的安全檢查,制定預(yù)案措施,杜絕一切安全隱患。
7、強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍和經(jīng)營業(yè)主法規(guī)培訓(xùn)工作,不斷提高執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和經(jīng)營業(yè)主的守法意識(shí)。
8、做好城鄉(xiāng)文化市場調(diào)研工作,了解市場動(dòng)向,研究市場發(fā)展方向。
市場工作報(bào)告4
切實(shí)加強(qiáng)對糧食收購市場的監(jiān)管,為了認(rèn)真貫徹落實(shí)市政府關(guān)于做好夏糧收購工作的通知精神。
確保夏糧市場正常秩序,近日市糧食局組織相關(guān)科室和稽查支隊(duì)人員,由分管副局長帶隊(duì),對全市五縣兩區(qū)夏糧收購及市場監(jiān)管工作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
深入國有和非國有糧食收購、加工生產(chǎn)企業(yè)和收糧大戶開展監(jiān)督檢查,督查組通過聽匯報(bào)、看現(xiàn)場、座談交流。取得了良好的效果。
從監(jiān)督檢查情況看,各縣區(qū)糧食局認(rèn)真按照市糧食局夏糧收購市場監(jiān)督檢查實(shí)施方案精神要求,組織糧食稽查大隊(duì)執(zhí)法工作人員,深入重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和集市;
對國有、非國有糧食收購企業(yè)、面粉加工企業(yè)、私人收糧大戶進(jìn)行執(zhí)法檢查,通過檢查糧食收購者收購資格、執(zhí)行國家糧食收購政策、臺(tái)賬建立與報(bào)送三個(gè)方面,督促經(jīng)營者持證收購、合法收購,有力地維護(hù)了售糧農(nóng)民的既得利益。
夏糧收購以來,全市各級(jí)糧食稽查機(jī)構(gòu)共組織監(jiān)督檢查10批次,抽調(diào)檢查人員41人次,檢查各類糧食收購企業(yè)(戶)47戶,其中:責(zé)令整改13戶,有效地維護(hù)了夏糧收購市場秩序,保護(hù)了種糧農(nóng)民的切身利益。
對我市轄區(qū)內(nèi)具備糧食收購資格條件和糧食購銷企業(yè)的實(shí)際情況有了直觀的充分了解掌握,這次夏糧收購市場監(jiān)督檢查。
為發(fā)展區(qū)域糧食經(jīng)濟(jì)、規(guī)范糧食收購市場秩序起到積極的作用。
市場工作報(bào)告5
一、總體要求
以構(gòu)建和諧社會(huì)、打造宜居為目標(biāo),以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)。本著“以人為本、方便群眾、合理布局、便于管理”宗旨,根據(jù)我市新一輪商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃,加大新菜市場建設(shè)力度,提升改造已建菜市場,規(guī)范菜市場管理水平。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
成立市菜市場建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組由政府分管市長任組長,為切實(shí)加強(qiáng)菜市場建設(shè)改造工作的領(lǐng)導(dǎo)。政府辦分管主任、商務(wù)局局長任副組長,市商務(wù)、發(fā)改、住建、國土、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察、城管、公安、工商、質(zhì)監(jiān)、國稅、地稅、開發(fā)區(qū)和各鎮(zhèn)的主要領(lǐng)導(dǎo)為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(以下簡稱“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”設(shè)在市商務(wù)局,由商務(wù)局局長兼任辦公室主任。各鎮(zhèn)(區(qū))須成立相應(yīng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
三、實(shí)施方法
(一)實(shí)施主體
各鎮(zhèn)(區(qū))菜市場由各鎮(zhèn)(區(qū))將本單位的建設(shè)改造計(jì)劃上報(bào)至“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”根據(jù)各單位上報(bào)的計(jì)劃,以市、鎮(zhèn)(區(qū))兩級(jí)政府為實(shí)施主體。市區(qū)建成區(qū)內(nèi)的菜市場由市統(tǒng)籌安排。會(huì)同相關(guān)部門統(tǒng)籌確定建設(shè)改造目標(biāo)和方案。
(二)建設(shè)原則
其建設(shè)應(yīng)當(dāng)遵循統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局、利于交易、方便生活的原則。通過政府引導(dǎo)、社會(huì)參與、委托管理等多種形式逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營管理權(quán)與市場產(chǎn)權(quán)相分離。菜市場是城鎮(zhèn)公共配套設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。
(三)政策扶持
1.新建菜市場補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):各鎮(zhèn)(區(qū))負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)菜市場建設(shè)投入所需資金。規(guī)定的時(shí)限內(nèi)完成建設(shè)任務(wù)的經(jīng)驗(yàn)收合格后,采取“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”形式,市給予300元/平方米的補(bǔ)貼。菜市場面積由市商務(wù)局、住建局、財(cái)政局、審計(jì)局、監(jiān)察局等部門會(huì)同所在地相關(guān)人員到菜市場現(xiàn)場測定,以實(shí)際使用面積為準(zhǔn)。市菜市場建設(shè)規(guī)范出臺(tái)前已列入市政府民生工程的菜市場,驗(yàn)收后酌情補(bǔ)貼,市菜市場建設(shè)規(guī)范出臺(tái)后規(guī)劃建設(shè)的菜市場,驗(yàn)收不符合標(biāo)準(zhǔn)不予補(bǔ)貼。
2.提升改造菜市場補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):按照菜市場實(shí)地測算的面積。菜市場獨(dú)立建筑體內(nèi)的固定店面房面積按100元/平方米補(bǔ)貼。面積測算方式與新建菜市場測算方式相同。提升改造建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)按照《市菜市場建設(shè)規(guī)范》執(zhí)行,驗(yàn)收方法與新建設(shè)菜市場相同,驗(yàn)收合格后下?lián)苎a(bǔ)貼資金。
3.補(bǔ)貼資金的下?lián)芊绞剑貉a(bǔ)貼資金按照菜市場屬地管理和所在地政府(管委會(huì))負(fù)責(zé)建設(shè)的要求。下?lián)苤劣胁耸袌鼋ㄔO(shè)任務(wù)(列入計(jì)劃)所在地政府(管委會(huì))所在地政府(管委會(huì))按照各自運(yùn)作方式落實(shí)補(bǔ)貼資金。
(四)管理方式
組織協(xié)調(diào)負(fù)有菜市場監(jiān)督管理職責(zé)的部門加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)菜市場的行政監(jiān)督管理;組織相關(guān)職能部門對菜市場開展綜合考核、評(píng)比、獎(jiǎng)懲工作。作為新村、小區(qū)公建配套新建的菜市場,菜市場建設(shè)改造實(shí)行屬地管理。菜市場所在地人民政府(管委會(huì))負(fù)責(zé)菜市場的綜合管理。各鎮(zhèn)(區(qū))應(yīng)當(dāng)成立菜市場管理辦公室。建成后交由所在地菜市場管理辦公室管理。
(五)日常監(jiān)管
一方面需要各相關(guān)部門分工負(fù)責(zé)、密切配合,菜市場的長效管理。依據(jù)各自的職責(zé)做好菜市場的行政監(jiān)督管理工作;另一方面要引入社會(huì)力量來參與,發(fā)揮行業(yè)自律、社會(huì)輿論監(jiān)督的作用。市政府將建立健全菜市場長效管理考核機(jī)制,對城區(qū)和各鎮(zhèn)(區(qū))菜市場建設(shè)和長效管理等情況進(jìn)行考核,同時(shí)對菜市場經(jīng)營主體落實(shí)相應(yīng)的考核管理機(jī)制。具體考核辦法由市商務(wù)局牽頭相關(guān)職能部門另行制定。
四、職責(zé)分工
負(fù)責(zé)組織菜市場產(chǎn)權(quán)單位實(shí)施對轄區(qū)內(nèi)菜市場的建設(shè)及內(nèi)部提升改造;會(huì)同有關(guān)部門,領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)菜市場改造期間的相關(guān)工作,化解各類矛盾,各鎮(zhèn)(區(qū))作為民生工程的實(shí)施主體。確保菜市場臨時(shí)過渡期間平穩(wěn)有序。有規(guī)劃新建項(xiàng)目的單位,按要求組織好新建工作,菜市場建成后,要按菜市場管理規(guī)定建立健全長效管理機(jī)制。
(一)嚴(yán)格把關(guān)。
加強(qiáng)對建設(shè)改造項(xiàng)目的監(jiān)管。施工監(jiān)理要全過程參與監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,防止出現(xiàn)因質(zhì)量問題而造成返工的浪費(fèi)和耗時(shí)現(xiàn)象。同時(shí),要做好施工期間的安全管理工作,確保安全無事故。
(二)掌握進(jìn)度。
制定出切實(shí)可行的具體實(shí)施細(xì)則。項(xiàng)目施工應(yīng)安排在市場供應(yīng)淡季進(jìn)行。抓緊工程進(jìn)度,縮短施工周期,供應(yīng)旺季前完成所有建設(shè)改造項(xiàng)目。每月25日前,市菜市場建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位將本單位的工作推進(jìn)情況以書面形式上報(bào)至“領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室”于每月底前報(bào)市菜市場建設(shè)改造工作領(lǐng)導(dǎo)小組
市場工作報(bào)告6
一、主要崗位職責(zé):
1)在自身方面,做好對市場部工作的執(zhí)行和管理,完成公司下達(dá)的20xx部門工作任務(wù);
i、對國內(nèi)外市場形勢進(jìn)行分析,根據(jù)分析結(jié)果制定本部門營銷計(jì)劃,并帶領(lǐng)部門團(tuán)隊(duì)切實(shí)實(shí)施;
ii、通過事前計(jì)劃、事中指導(dǎo)、事后核查的模式,切實(shí)掌握本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)的實(shí)際執(zhí)行情況;
iii、直接參與重要客戶的銷售業(yè)務(wù)談判,保證公司業(yè)務(wù)工作的完成質(zhì)量;
iv、加強(qiáng)市場部內(nèi)部管理,根據(jù)公司的管理體系,制定和實(shí)施詳細(xì)的部門管理制度;
v、堅(jiān)持定期召開部門會(huì)議,對工作進(jìn)行階段性分析和總結(jié),
做到周周有計(jì)劃,月月有匯報(bào),季度有分析,有總結(jié);
2)在公司內(nèi)部,協(xié)調(diào)市場部與其它各部門之間的關(guān)系,精誠合作、相互配合,共同完成公司的整體工作任務(wù)。
i、將客戶建議和意見及時(shí)反饋給相關(guān)部門,提高公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量;
ii、與財(cái)務(wù)等部門配合,完成銷售款項(xiàng)票據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總和分析工作,為公司資金流的管理打好基礎(chǔ);
iii、對市場情況進(jìn)行及時(shí)科學(xué)的預(yù)測和分析,并將分析結(jié)果報(bào)予相關(guān)部門,為公司產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)和投放營銷提供依據(jù);iv、帶頭遵守公司和總廠的各項(xiàng)規(guī)章制度,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
3)對外方面,做好市場維護(hù)和開拓工作,不但完成公司的業(yè)務(wù)指標(biāo),更要?jiǎng)?chuàng)出航天自己的品牌。
i、對現(xiàn)有客戶進(jìn)行分級(jí)管理,鞏固現(xiàn)有客戶的長期穩(wěn)定關(guān)系,不斷加深與現(xiàn)有客戶的合作程度。
ii、努力開發(fā)新客戶,在現(xiàn)有國內(nèi)客戶群基礎(chǔ)上不斷開發(fā)新的客戶資源,而對國際市場則針對不同地區(qū)市場進(jìn)行方向性的開發(fā),不斷提高國際客戶的質(zhì)量和數(shù)量。
iii、處理與新老客戶的關(guān)系,不斷提升公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)提高公司品牌的知名度和市場占有率。
二、主要工作完成情況:
1)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況:截至20xx年11月底,實(shí)現(xiàn)銷售收入XXX萬元,外貿(mào)出口收入XXX萬元,國內(nèi)貿(mào)易收入XXX萬元,合計(jì)XXXX萬元。較上年同期…
由于國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢整體走低,工程機(jī)械和煤炭行業(yè)整體持續(xù)低迷。國內(nèi)外對液壓油缸產(chǎn)品市場需求大幅度減少。針對這一情況,我們將20xx年的工作思路確定為:努力開拓氣瓶管業(yè)務(wù),穩(wěn)定現(xiàn)有油缸管業(yè)務(wù),淘汰國內(nèi)劣質(zhì)客戶,積極開拓海外市場。在這個(gè)思路指導(dǎo)下,市場部全體人員努力工作,據(jù)部門內(nèi)部統(tǒng)計(jì),市場部人員共計(jì)出差35次,月均出差3.1次,累計(jì)出差天數(shù)132天,累計(jì)行程…公里。
2)新客戶開發(fā)情況:
i、氣瓶管客戶的開發(fā):在過去銷售的基礎(chǔ)上,我部門20xx年
重點(diǎn)開發(fā)了、、、和4個(gè)客戶。其中今年實(shí)現(xiàn)銷量185噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入175萬,實(shí)現(xiàn)銷量45噸,銷售收入42萬。和已同意試樣。目前樣品已經(jīng)發(fā)送。按照計(jì)劃,上述客戶在20xx,將采購氣瓶管3700噸,我公司可實(shí)現(xiàn)銷售收入3440萬元。
ii、油缸管客戶的開發(fā):受工程機(jī)械行業(yè)整體低迷的影響,我
公司傳統(tǒng)的油缸管市場受到很大沖擊,開發(fā)新客戶非常困難。在這種情況下,我部門排除萬難依然開發(fā)了兩個(gè)新客戶:和。截至20xx年11月底。兩家客戶累計(jì)銷量433噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入83.6萬元,其中是代料加工模式,有效改善了我司的資金占?jí)呵闆r。
3)現(xiàn)有客戶維護(hù)情況:
i、氣瓶管:傳統(tǒng)客戶20xx年共發(fā)貨1060噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入
985萬元。由于出現(xiàn)重大質(zhì)量事故,年初簽訂的合同被迫暫停。在激烈的競爭中,我公司幾乎已被客戶淘汰出局。為了扭轉(zhuǎn)局面,市場部人員先后7次拜訪客戶,以最大的誠意挽回客戶。經(jīng)過努力,終于在11月底迎來了的專家組對我司的重新評(píng)估,有望重新加入中集供應(yīng)商的行列。ii、油缸管:是我公司油缸管的主要客戶,雙方合作越發(fā)流暢。
截止到20xx年10月底,共發(fā)貨2650噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入20xx萬元。20xx年9月份,雙方又達(dá)成了建立戰(zhàn)略客戶的意向。20xx年11月份,我公司已與簽署20xx年的合作協(xié)議。預(yù)計(jì)20xx年將實(shí)現(xiàn)銷量4000噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入2800萬元。
4)遺留問題處理:
i、應(yīng)收賬款回收:
a)在市場不景氣的情況下,我們加大了應(yīng)收賬款的清欠力度。對不同的客戶采取了不同的辦法。
b),這是一家瀕臨倒閉的公司,為了把公司的損失降到最低,我司和對方簽訂了三方債務(wù)轉(zhuǎn)移協(xié)議,將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)移到有償付能力的第三方。累計(jì)轉(zhuǎn)移欠款154萬,其中第三方已回款40萬。
c),該公司欠款234萬,通過談判協(xié)商,該公司以實(shí)物償債99.8萬,剩余134.2萬已經(jīng)清償。
d):累計(jì)欠款195萬,經(jīng)過不斷催繳,今年累計(jì)回款161.5萬
e)和:由于市場變化,這兩家公司積壓未發(fā)貨的產(chǎn)品約500噸,經(jīng)過努力,我們將這些庫存產(chǎn)品改拔成其他客戶所需產(chǎn)品,有效的降低了庫存。減少了資金占?jí)骸?/p>
5)外貿(mào)出口業(yè)務(wù):
三、創(chuàng)新經(jīng)驗(yàn):
1)建立了部門例會(huì)制度:過去的工作,由于部門協(xié)調(diào)不力,造成互相推諉扯皮的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。為了改變這種狀況,從20xx年8月開始,建立了周一由市場部牽頭,生產(chǎn)部,設(shè)備部,質(zhì)量保證部,財(cái)務(wù)部及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加的例會(huì)。通過例會(huì)進(jìn)行對接銜接各部門的工作。經(jīng)過幾個(gè)月的運(yùn)轉(zhuǎn),部門協(xié)調(diào)工作有所改善,今后將進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開好每周的協(xié)調(diào)會(huì),把工作進(jìn)一步分解落實(shí)。
2)銷售策略調(diào)整:采取了“抓大放小,抓優(yōu)放劣”的策略進(jìn)行市場開拓。對于優(yōu)質(zhì)客戶,大客戶,重點(diǎn)進(jìn)行開拓和維護(hù)。對于劣質(zhì)客戶和小客戶,逐步清理淘汰。保證了公司人財(cái)物資源的最有效配置。
四、存在不足:
1)原則性不強(qiáng),履行職責(zé)不到位:對于職權(quán)范圍內(nèi)管理工作,存在重人情,輕制度的做法。沒有嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)章制度辦事。
2)工作計(jì)劃性不強(qiáng):對于工作任務(wù),沒有嚴(yán)格的計(jì)劃,也沒有嚴(yán)格的監(jiān)督管理。造成部分工作沒做好。
3)對自己要求也不盡嚴(yán)格。沒有起到應(yīng)有的模范帶頭作用。
五、明年工作設(shè)想:
1)加強(qiáng)計(jì)劃管理:針對明年的計(jì)劃,首先抓好任務(wù)分解,把任務(wù)落實(shí)到人、落實(shí)到時(shí)間。做到“月月有報(bào)表,周周有分析”。確保全年任務(wù)的順利完成。
2)加大對不良客戶的處理力度,爭取解決所有歷史遺留問題。
3)穩(wěn)定新開發(fā)的幾個(gè)重點(diǎn)客戶,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)銷穩(wěn)產(chǎn)
市場工作報(bào)告7
20xx年3月,我參加了“教育機(jī)構(gòu)市場部新員工入職培訓(xùn)”,參加此次培訓(xùn)的主要是市場團(tuán)隊(duì)新同事,以及實(shí)訓(xùn)中心新入職同事共50位左右。集團(tuán)公司十分重視本次培訓(xùn),董事長、總經(jīng)理及各部門主管等集團(tuán)公司管理層也都作為培訓(xùn)講師,與我們進(jìn)行了深入交流。
培訓(xùn)第一課,集團(tuán)公司董事長向我們講解了的企業(yè)文化。董事長首先對大家加入大家庭表示了歡迎,并寄予了很大的期望。他相信在“以人為本,以厚為道”的經(jīng)營哲學(xué)下,堅(jiān)持“原則至上、一切以結(jié)果為導(dǎo)向、對事不對人”,堅(jiān)持客戶需求第一,員工在企業(yè)發(fā)展的平臺(tái)下一定能得到自我成長,最終實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,獲得企業(yè)與個(gè)人的共贏!
隨后,集團(tuán)公司副總兼市場總監(jiān)介紹了公司的發(fā)展歷史和發(fā)展概況,篳路藍(lán)縷,風(fēng)雨兼程,從最初的8個(gè)員工辛辛苦苦跑市場,到現(xiàn)在分工明確的200多名員工和業(yè)內(nèi)良好的口碑和影響力。我們一邊感慨著公司創(chuàng)業(yè)時(shí)期的艱難,一邊又欣喜于公司現(xiàn)在的蓬勃發(fā)展。
接下來集團(tuán)公司常務(wù)副總關(guān)于的產(chǎn)品研發(fā)、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)和總經(jīng)理的講解更加堅(jiān)定了我們對公司的信心,特別是“美麗姐”——時(shí)鄭鵑老師關(guān)于就業(yè)方面的講解,激情、活力、自信滿滿,富有感染力的聲音和活生生的案例剖析,感染了每一位在座的新員工,大家也積極踴躍地向“美麗姐”提問發(fā)言,整個(gè)會(huì)場中閃耀著思維碰撞的火花,將入職培訓(xùn)的氛圍推上了一個(gè)高潮。
培訓(xùn)第二日關(guān)于個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、關(guān)于執(zhí)行力和關(guān)于招生意義的培訓(xùn),讓我們對自己的崗位和工作有了更深刻的認(rèn)識(shí),對自己的職業(yè)發(fā)展也有了更大的期待。而吳迪、陳越兩位老師的個(gè)人成長經(jīng)歷的分享,一個(gè)幽默風(fēng)趣,一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)沉穩(wěn)。大家在聽完他們的分享之后表達(dá)了對他們的羨慕,也確定了自己前進(jìn)的目標(biāo)。
3月4日在職業(yè)學(xué)院進(jìn)行了戶外拓展,讓大家親身感受教育產(chǎn)品之外,通過素質(zhì)拓展體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性、面對困境時(shí)的心態(tài)和細(xì)節(jié)的重要性等。集團(tuán)公司專業(yè)的拓展團(tuán)隊(duì)劉平平老師、周圣老師、朱志明老師對參訓(xùn)同事一如既往的嚴(yán)格,讓我們真正體會(huì)到作為職業(yè)人的基本素質(zhì)和要求,通過參與空中斷橋、信任背摔、空中相依、畢業(yè)墻等項(xiàng)目,大家在失敗中不斷調(diào)整,最終成功完成了培訓(xùn)項(xiàng)目,也真正感悟到目標(biāo)明確,注重細(xì)節(jié),因人分工,團(tuán)隊(duì)精神的重要性——這是素質(zhì)拓展老師一再強(qiáng)調(diào)的,也是在此次拓展中大家以親生經(jīng)歷驗(yàn)證并且做到的。
從講師到學(xué)生,從公司到個(gè)人,從理論到實(shí)踐,以真實(shí)打動(dòng)新員工,以熱情歡迎新員工,以發(fā)展吸引新員工。董事長陳相陽關(guān)于公司文化講解、集團(tuán)公司副總兼市場總監(jiān)李巧靈關(guān)于公司發(fā)展歷史和概況的介紹、集團(tuán)公司實(shí)訓(xùn)總監(jiān)王鵬老師和景寧總經(jīng)理時(shí)鄭鵑老師對于實(shí)訓(xùn)和就業(yè)方面的剖析,讓我們這些新入職的員工真真正正的了解和認(rèn)識(shí)了是怎樣的公司、做的是怎樣的事情、作為一個(gè)人的驕傲和如何才能成為一個(gè)合格的人,的印象也越來越清晰深刻的印入了我們的腦海中。
當(dāng)然,參加此次培訓(xùn)后,最大的收獲除了真正了解和認(rèn)識(shí)了和人,還有自我的認(rèn)知和成長方面。無論是錢歡老師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、盧文娟老師的執(zhí)行力方面的講解、吳迪老師和陳越老師的個(gè)人成長經(jīng)歷的分享,還是在戶外拓展中親身體驗(yàn)加老師指導(dǎo),都讓我們在生活目標(biāo)、職業(yè)目標(biāo)、甚至是人生目標(biāo)方面更加清晰明確,在執(zhí)行力方面更加果斷明智,在團(tuán)隊(duì)精神、勇氣、堅(jiān)持和細(xì)節(jié)方面有所增進(jìn)。同時(shí)也體會(huì)到了作為一個(gè)真正的職業(yè)人的認(rèn)真謹(jǐn)慎、不畏艱難和愈挫愈勇。
3天的時(shí)間雖短暫,但收獲是滿滿的,感激也是滿滿的,更加滿滿的還有那顆能夠在汲取營養(yǎng)、努力進(jìn)取的激動(dòng)澎湃的心。希望我的未來能與的未來同在!
市場工作報(bào)告8
為加快郵儲(chǔ)銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展,使郵政銀行業(yè)務(wù)能夠切入工業(yè)園區(qū),促進(jìn)工業(yè)園區(qū)建設(shè),取得銀企雙贏,推進(jìn)xx縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,根據(jù)上級(jí)郵儲(chǔ)銀行的工作精神和工作部署,我行近期對工業(yè)園區(qū)金融市場進(jìn)行了調(diào)研,調(diào)研采取實(shí)地查看、走訪客戶、交流座談的方式進(jìn)行?,F(xiàn)調(diào)研完畢,經(jīng)梳理歸納,有關(guān)調(diào)研情況報(bào)告如下:
一、工業(yè)園區(qū)基本情況
工業(yè)園區(qū)20xx年經(jīng)國家發(fā)改委和省發(fā)改委審核,被首批批準(zhǔn)為省級(jí)工業(yè)園區(qū);經(jīng)市政府批準(zhǔn),通過環(huán)評(píng),成為全市第一家化工園區(qū)。園區(qū)位于縣城城西,規(guī)劃面積8。66平方公里,由馬鞍山項(xiàng)目集聚區(qū)和精細(xì)化工區(qū)兩部分組成,其中馬鞍山項(xiàng)目集聚區(qū)規(guī)劃面積4。03平方公里,精細(xì)化工區(qū)規(guī)劃面積1。33平方公里,其它為發(fā)展備用地。園區(qū)重點(diǎn)發(fā)展服裝鞋帽、金屬制造、醫(yī)藥化工等產(chǎn)業(yè),初步形成了產(chǎn)業(yè)集群。工業(yè)園區(qū)毗鄰梨溫高速公路,距上饒市40公里,離華東鐵路大樞紐——鷹潭市近80公里,到江西省會(huì)南昌僅2小時(shí)之遙,樂江公路及外環(huán)公路從園區(qū)穿過,交通十分便利。目前工業(yè)園區(qū)共有入園企業(yè)52家,其中已投產(chǎn)企業(yè)29家,開工建設(shè)企業(yè)8家。今年1—6月份,投產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入4。8億元,同比增長30%;完成工業(yè)總產(chǎn)值4。8億元,同比增長28%;完成銷售產(chǎn)值4。78億元,同比增長30%;完成稅收1749萬元,同比增長61%;工業(yè)園區(qū)具有較好的發(fā)展前景。
二、工業(yè)園區(qū)金融市場基本情況
工業(yè)園區(qū)金融機(jī)構(gòu)情況(我不知道情況,讓你們自己寫)。截止20xx年x月末,園區(qū)企業(yè)在全縣銀行各項(xiàng)存款余額xxxx萬元,比年初凈增加xxx萬元,增長xx%;各項(xiàng)貸款余額xxxx萬元,比年初凈增加xxx萬元,增長xx%。
三、工業(yè)園區(qū)金融市場存在的不足問題
工業(yè)園區(qū)企業(yè)發(fā)展一個(gè)最為突出的問題就是“融資難”,主要是工業(yè)園區(qū)剛起步,各方面建設(shè)有待加強(qiáng),缺乏大型優(yōu)勢投資項(xiàng)目,達(dá)到銀行放貸條件比較難。同時(shí)銀企結(jié)合不夠緊密,使得“貸款難”問題顯得更加突出,歸納起來有以下四方面問題:
一是金融機(jī)構(gòu)對園區(qū)企業(yè)貸款營銷觀念不強(qiáng),金融機(jī)構(gòu)體制改革后貸款權(quán)限上收,不少以中小企業(yè)為放貸對象的基層銀行有責(zé)無權(quán),沒有相應(yīng)的貸款激勵(lì)機(jī)制,難以調(diào)動(dòng)信貸人員積極性,惜貸現(xiàn)象嚴(yán)重。
二是企業(yè)擔(dān)保形式單一,無法滿足企業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)防范要求,多數(shù)中小企業(yè)缺乏流動(dòng)性強(qiáng)、變現(xiàn)快的有效資產(chǎn),符合貸款要求的抵押物相對較少,加之部分中小企業(yè)信用意識(shí)淡薄,難以找到有實(shí)力的擔(dān)保企業(yè)為其提供擔(dān)保,使其難以融資。
三是部分企業(yè)內(nèi)部管理不健全,財(cái)務(wù)經(jīng)營管理比較混亂,會(huì)計(jì)報(bào)表資料不全,銀行很難了解企業(yè)經(jīng)營的真實(shí)狀況,大多數(shù)不符合貸款條件。
四是銀企對接不夠,由于金融機(jī)構(gòu)沒有建立與企業(yè)直接的面對面的信貸營銷機(jī)制,使部分優(yōu)良企業(yè)不能得到銀行信貸的及時(shí)支持,由此出現(xiàn)了好企業(yè)、好項(xiàng)目銀行不一定發(fā)現(xiàn),差企業(yè)、差項(xiàng)目,銀行又不能支持現(xiàn)象。
四、郵政銀行業(yè)務(wù)切入工業(yè)園區(qū)的幾點(diǎn)建議
根據(jù)我行對工業(yè)園區(qū)企業(yè)、項(xiàng)目的調(diào)查顯示,工業(yè)園區(qū)重點(diǎn)在建項(xiàng)目x個(gè),總投資xxxx萬元,融資貸款需求xxxx萬元;有xx戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)需要流動(dòng)資金、技改擴(kuò)建項(xiàng)目資金xxxx萬元,融資需求總額xxxx萬元,需要各金融部門予以大力支持,下面就郵政銀行業(yè)務(wù)如何切入工業(yè)園區(qū)提出以下幾點(diǎn)建議:
1、提升金融服務(wù)能力。郵政銀行一是要在工業(yè)園區(qū)設(shè)立二級(jí)支行,興建營業(yè)辦公樓,擴(kuò)大營業(yè)面積,安裝了atm、設(shè)立貴賓室、增加人性化服務(wù)設(shè)施,充實(shí)柜面人員,提高為工業(yè)園區(qū)金融服務(wù)的水平,增強(qiáng)郵政銀行在工業(yè)園區(qū)的社會(huì)影響力,打響郵政銀行的服務(wù)品牌。二是要加強(qiáng)對工業(yè)園區(qū)營銷工作的組織管理,成立園區(qū)營銷工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)與縣政府、園區(qū)管委會(huì)及入園企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),制定營銷策略和措施;組成業(yè)務(wù)宣傳小組,對入園企業(yè)宣傳郵政銀行業(yè)務(wù)產(chǎn)品;成立信息小組,對入園企業(yè)進(jìn)行調(diào)查摸底,全面收集市場、行業(yè)、政策信息,全面收集入園企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和金融產(chǎn)品的需求情況。三是要設(shè)計(jì)產(chǎn)品營銷運(yùn)作新模式,客戶經(jīng)理深入入園企業(yè)實(shí)地了解情況,采集入園企業(yè)財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)信息,動(dòng)態(tài)建立《園區(qū)企業(yè)信息檔案庫》;通過篩選信貸客戶,明確重點(diǎn)營銷對象;推行首席客戶經(jīng)理制,對企業(yè)進(jìn)行一對一分類營銷;業(yè)務(wù)操作實(shí)行首問制、限時(shí)辦結(jié)制及督辦制;加強(qiáng)產(chǎn)品售后跟蹤服務(wù),分層落實(shí)客戶維護(hù)管理責(zé)任。
2、加快各類業(yè)務(wù)發(fā)展。一是加快發(fā)展公司業(yè)務(wù),通過為入園企業(yè)開設(shè)公司賬戶,確保存款增長;入園企業(yè)資金沉淀,對郵政銀行是一筆可觀的資金流,將產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益。二是加快發(fā)展中間業(yè)務(wù),通過郵政銀行為入園企業(yè)開展代收代付、電話轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),增加中間業(yè)務(wù)收入。三是加快發(fā)展信貸業(yè)務(wù),放貸款給入園企業(yè),并做到有效回款,增加信貸業(yè)務(wù)收入。
3、加強(qiáng)信用體系建設(shè)。要加強(qiáng)金融知識(shí)的宣傳普及,打造誠信金融、誠信企業(yè),加大對入園守信企業(yè)的信貸傾斜,促進(jìn)入園企業(yè)誠信意識(shí)不斷提高。要加大對金融環(huán)境治理力度,加大對入園企業(yè)欠、賴、逃債行為的打擊力度,防止惡意逃廢銀行債務(wù)行為,通過營造良好的金融環(huán)境,增加對入園企業(yè)的信貸投入。要出臺(tái)政策,改善環(huán)境,按照支持發(fā)展與防范風(fēng)險(xiǎn)相結(jié)合、政府支持與市場運(yùn)作相結(jié)合、開展擔(dān)保與提高誠信相結(jié)合的原則,加快中小企業(yè)融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)的建立,不斷創(chuàng)新?lián)7绞剑袑?shí)解決入園企業(yè)在融資過程中的擔(dān)保難問題。
4、建立新型銀企關(guān)系。郵政銀行要進(jìn)一步解放思想,創(chuàng)新貸款方式,加大投入力度,支持工業(yè)園區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。要克服“零風(fēng)險(xiǎn)”的信貸意識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,積極開拓客戶市場,加大對誠信企業(yè)、優(yōu)勢客戶的信貸支持,發(fā)揮資金效益,提高銀行自身的投資回報(bào)率。郵政銀行要幫助入園企業(yè)提高自身素質(zhì),使入園企業(yè)從產(chǎn)品檔次、開發(fā)能力、管理水平等方面入手,提高市場競爭力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力,做到規(guī)范經(jīng)營,依法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,提高企業(yè)的資信度,增強(qiáng)郵政銀行對入園企業(yè)投放信貸資金的信心。入園企業(yè)遇重大經(jīng)營事項(xiàng)要及時(shí)與郵政銀行溝通,反饋信息,定期反映生產(chǎn)經(jīng)營情況、存在的問題以及企業(yè)發(fā)展策略等。通過建立新型銀企關(guān)系,加強(qiáng)銀企業(yè)務(wù)合作,促進(jìn)銀企雙贏。
5、轉(zhuǎn)變金融服務(wù)方式。郵政銀行要科學(xué)制定內(nèi)部管理制度,防止無限擴(kuò)大貸款風(fēng)險(xiǎn)的度,妥善處理發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)系。要積極向上級(jí)郵政銀行爭取,適度下放貸款管理權(quán)限,具有一定的經(jīng)營自主權(quán),以便爭取優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)大貸款市場份額。郵政銀行要轉(zhuǎn)變金融服務(wù)方式,從根本上解決懼貸、惜貸行為,改善信貸服務(wù),在風(fēng)險(xiǎn)可控的情況下,縮短貸款鏈條,簡化貸款手續(xù),提高工作效率。
6、建立經(jīng)濟(jì)金融信息共享機(jī)制。郵政銀行要加強(qiáng)與政府部門的溝通和合作,建立經(jīng)濟(jì)金融發(fā)展協(xié)調(diào)機(jī)制,做到政府部門能夠及時(shí)向郵政銀行提供經(jīng)濟(jì)信息,包括資金需求信息、生產(chǎn)經(jīng)營信息和市場信息等;郵政銀行要及時(shí)向縣經(jīng)濟(jì)主管部門傳導(dǎo)金融政策、金融產(chǎn)品和金融信息。通過加強(qiáng)銀政合作,建立經(jīng)濟(jì)金融信息共享機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與金融協(xié)調(diào)發(fā)展。
市場工作報(bào)告9
時(shí)間如逝,加入xx公司快半個(gè)月了,在這段時(shí)間里感覺還是比較充實(shí)的。雖說我之前曾經(jīng)做過裝修行業(yè),但是,因?yàn)榇汗?jié)放假在家里呆的時(shí)間過長,對行業(yè)信息掌握不是很充分,來到xx裝飾也是帶著一顆歸零的心態(tài),在這段時(shí)間里,確實(shí)學(xué)到、懂得了很多知識(shí)。因此感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)給我這次就業(yè)機(jī)會(huì),在今后的工作歷程中,進(jìn)一步提升自己的工作技能,使自己全方位得到一個(gè)提升。
第一:匯報(bào)我這段時(shí)間所做的努力。
首先,業(yè)績方面來說。進(jìn)入xx裝飾以來,基本上與公司處于一個(gè)磨合期,對行業(yè)信息也在進(jìn)行摸索狀態(tài),目前市場部無簽單。在今后的時(shí)間里,我注意加強(qiáng)自身工作能力的提高,并注意搜集行業(yè)信息,以供公司參考。
其次,員工培訓(xùn)方面。
對業(yè)務(wù)人員的基本培訓(xùn)達(dá)成。在崗培訓(xùn)有待繼續(xù)實(shí)施再者,本部門的制度擬定完成,確定并實(shí)施。
最后,是市場部的日常工作基本上運(yùn)作起來。但需要進(jìn)一步提高工作效率。
第二:工作中遇到的問題。
由于經(jīng)驗(yàn)方面的原因,在工作方面出現(xiàn)一些差錯(cuò)或是不足。主要體現(xiàn)在以下幾方面:
1、本部門的管理控制力度不夠,導(dǎo)致員工工作態(tài)度積極性不高。有待加強(qiáng)。
2、工作沒有做到細(xì)節(jié),需要以后改進(jìn)。
3、要以身作則,努力提高自身的知識(shí)技能,補(bǔ)足欠缺的方面。比如有關(guān)工程工藝知識(shí)、材料知識(shí)及設(shè)計(jì)知識(shí)等。
4、客戶要求看工地,看樣板房的問題有待解決。
5、市場的開發(fā)深度和廣度不夠。
6、客戶要求看展廳。
第三:請求其它協(xié)助的事項(xiàng)。
1、設(shè)計(jì)部:定期組織有關(guān)設(shè)計(jì)方面的培訓(xùn)課題。
2、工程部:把在建工地詳細(xì)地址定及時(shí)通告,并說明工程進(jìn)展情況??梢裕ㄟ^QQ群共享實(shí)現(xiàn)。
3、關(guān)于樣板房,需要設(shè)計(jì)部和工程部共同完成,提供相關(guān)信息,便于更好地滿足于客戶的需求。
4、材料部:彭總展廳布置何時(shí)完成。
最后,感謝領(lǐng)導(dǎo)的器重和信任,在今后的工作中,盡自己所能做好工作。加強(qiáng)管理,努力提高業(yè)務(wù)水平抓管理,執(zhí)行規(guī)定。
市場工作報(bào)告10
改革開放以來,市場經(jīng)濟(jì)的滾滾大潮,讓伊川大地發(fā)生了巨大變化,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)繁榮活躍,集貿(mào)市場紛紛涌現(xiàn)。這些集貿(mào)市場對于促進(jìn)城鄉(xiāng)溝通,活躍農(nóng)村經(jīng)濟(jì),增加農(nóng)民收入,方便農(nóng)民生活起到了積極作用。但多數(shù)鄉(xiāng)村集貿(mào)市場存在的占道經(jīng)營、堵塞交通、環(huán)境衛(wèi)生差、安全隱患大、消費(fèi)維權(quán)難等問題日益凸顯。如何規(guī)范治理集貿(mào)市場引導(dǎo)其良性發(fā)展,成為亟待解決的問題。8月上旬,縣政協(xié)部分委員協(xié)同縣政府督查室、公安局、交通局、工商局、市場發(fā)展中心等單位,對我縣馬路集貿(mào)市場情況進(jìn)行了調(diào)研,實(shí)地查看了平等、鳴皋、葛寨、白元、水寨、羅村、瑤底等地的集貿(mào)市場,并匯同各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對我縣馬路集貿(mào)市場的現(xiàn)狀及末來發(fā)展方向進(jìn)行了探討。現(xiàn)將調(diào)研情況報(bào)告如下。
一、集貿(mào)市場的現(xiàn)狀、分布
目前我縣共有各類集貿(mào)市場29個(gè),14個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均有分布。存在以下特點(diǎn):
(一)從規(guī)模上看,中小型集貿(mào)市場占多數(shù)
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在村集貿(mào)市場規(guī)模相對較大。如鳴皋鎮(zhèn)鳴皋村、彭婆鎮(zhèn)彭婆村、平等鄉(xiāng)平等村、白沙鎮(zhèn)白沙村、呂店鎮(zhèn)呂店村、江左鎮(zhèn)江左村、半坡鄉(xiāng)半坡村集貿(mào)市場等。這些市場依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)政治經(jīng)濟(jì)文化中心,依靠區(qū)位優(yōu)勢,商戶多、人氣旺。有的依道路經(jīng)營,綿延數(shù)里、交易量大、比較繁榮。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)下屬自然村集貿(mào)市場規(guī)模較小,僅有零星攤販。
(二)從商戶經(jīng)營上看,流動(dòng)性大
我縣集貿(mào)市場除部分沿街門店外,商販大部分沒有固定攤位,臨時(shí)搭建,流動(dòng)性較大。趕完一個(gè)集會(huì),全部商品、貨架裝車?yán)?,有的還去趕其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)。
(三)從經(jīng)營范圍上看,涉及面較廣
我縣較大的集貿(mào)市場如鳴皋、彭婆等集貿(mào)市場經(jīng)營范圍較廣,包括蔬菜瓜果、服裝鞋帽、日用百雜、家用電器、糧食、農(nóng)副產(chǎn)品、牲畜交易,幾乎包括百姓生活衣食住行的方方面面;而一些較小的村辦集貿(mào)市場僅有蔬菜、日用百雜。
(四)從輻射范圍上看,部分集貿(mào)市場在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村有較大影響
一些集貿(mào)市場歷史悠久,影響頗遠(yuǎn)。如鳴皋南岳廟廟會(huì),已有數(shù)百年的歷史,每年集會(huì)日盛況空前,數(shù)萬群眾四方匯聚,嵩縣、宜陽等地群眾也參與其中。而小型集市輻射范圍小,人流少,只有一個(gè)或幾個(gè)村群眾參與。
(五)從集會(huì)日時(shí)間上看,常年性集貿(mào)市場少
大多集貿(mào)市場農(nóng)歷或逢單、或逢雙隔天集會(huì)一次,小型集貿(mào)市場每月集會(huì)兩三次,廟會(huì)多為一年一次。
從調(diào)查情況看,這些集貿(mào)市場以流動(dòng)商場的形式,服務(wù)百姓生活的衣食住行,成為溝通城鄉(xiāng)、搞活經(jīng)濟(jì)、促進(jìn)流通的重要紐帶。但總體看品位不高。中小型集會(huì)市場、馬路市場多,大型交易市場少;綜合性的市場多,批發(fā)市場、專業(yè)市場少;季節(jié)性、趕集性市場多,常年性市場少;普通型、一般性市場多,有特色的市場少。
二、存在的問題
(一)缺少規(guī)劃,無市場用地
我縣集貿(mào)市場大多是根據(jù)群眾傳統(tǒng)習(xí)慣依馬路經(jīng)營,沒有專門市場用地。20xx年小城鎮(zhèn)建設(shè)時(shí),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本上都規(guī)劃和建設(shè)了集貿(mào)市場,但近幾年多數(shù)因缺乏管理而其閑置成另作他用。集貿(mào)市場,尤其農(nóng)貿(mào)市場是與我國現(xiàn)階段農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和群眾消費(fèi)習(xí)慣相適應(yīng)的交易場所,在今后相當(dāng)長的一段時(shí)間內(nèi),它仍然是城鄉(xiāng)居民“菜籃子”供應(yīng)的主要渠道和農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)的主要市場。它不僅是保障供給、平抑物價(jià)的民生工程,也是展示政府公共事務(wù)管理水平和文明城鎮(zhèn)形象的重要窗口。近年來,越來越多的地方明確了農(nóng)貿(mào)市場“民生性、公益性、社會(huì)性”的社會(huì)定位。涉及萬千群眾日常生活的集貿(mào)市場,理應(yīng)在城鄉(xiāng)規(guī)劃中占有一席之地。但我縣集貿(mào)市場的現(xiàn)狀較為尷尬,大多數(shù)市場沒有專門市場用地。這些集貿(mào)市場,規(guī)模稍大一點(diǎn)的,都擁集到馬路上,如鳴皋、平等、城關(guān)、彭婆、呂店、江左、鴉嶺、酒后等地;規(guī)模小的如呂店袁莊、拉馬店市場窩在溝里。
(二)投入不足,缺少資金
近年來,我縣基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不斷加大,人民群眾生產(chǎn)生活條件明顯改善,但集貿(mào)市場多年來一直處于自發(fā)狀態(tài),缺少資金投入,沒有市場設(shè)施。一些商販自帶支架、撐桿,支起賬棚,還有些商販把商品路上一攤,隨意擺攤設(shè)點(diǎn)。有少量集貿(mào)市場修建有設(shè)施,但僅是水泥板搭建的攤位,無排水,無車輛停放點(diǎn)、無公廁,更無消防、安全設(shè)施。由于缺少資金投入,使集貿(mào)市場建設(shè)無法步入良性發(fā)展軌道。
(三)缺少引導(dǎo),發(fā)展無序
由于歷史原因,在改革開放初起,為了搞活城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì),促進(jìn)商品流通,方便城鄉(xiāng)居民,政府在建立農(nóng)村市場的初起,瞄準(zhǔn)“大馬路”的交通優(yōu)勢,建立了各類市場??h城區(qū)在二十年前,都按街道規(guī)劃了專業(yè)市場:人民大街中段是熟食市場,酒城路人民大街至荊山路段是蔬菜市場,民主南街是服裝、布匹市場……近年來,因創(chuàng)建文明衛(wèi)生縣城和縣城居民的強(qiáng)烈要求,在政府及相關(guān)部門的共同努力下,逐漸實(shí)現(xiàn)了還路于民。而鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場缺少科學(xué)合理的引導(dǎo),仍然與馬路糾結(jié)纏繞,無序發(fā)展。
(四)責(zé)任不明、監(jiān)管不力
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場除臨街門面房的固定商戶外,大部分流動(dòng)攤販無證經(jīng)營,群眾消費(fèi)權(quán)益得不到保證。缺失監(jiān)管,易造成:1、交易行為無法規(guī)范。容易出現(xiàn)坑蒙欺詐、缺斤短兩現(xiàn)象,甚至街頭游醫(yī),混跡市場,難以維護(hù)群眾合法權(quán)益。2、商品質(zhì)量無法保證。部分黑心商販經(jīng)營三無產(chǎn)品,給人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全帶來隱患。3、衛(wèi)生狀況差。飲食攤點(diǎn)露天經(jīng)營,市場內(nèi)垃圾、污物隨處丟棄;尤其夏秋季節(jié),蚊蠅亂飛,衛(wèi)生狀況堪憂。4、堵塞交通。我縣集貿(mào)市場,尤其節(jié)日期間的市場,占據(jù)道路綿延數(shù)公里,行人難以通過,更不用說車輛通行。5、安全堪憂。集貿(mào)市場無消防、衛(wèi)生、安全設(shè)施,道路難以通行,遇到突發(fā)事件,救援工作難度大。這些問題的存在已經(jīng)制約了城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,嚴(yán)重影響村鎮(zhèn)形象。
如今,走入伊川城鄉(xiāng)大地,道路寬暢,綠樹成蔭,高樓林立,車輛川流不息,農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民富裕,伊川面貌日新月異,城鄉(xiāng)居民攜手并肩,共享改革開放帶來的幸福生活。可是走進(jìn)伊川的集貿(mào)市場,占道經(jīng)營,露天作業(yè),交通擁堵,垃圾堆積,污水橫流,集貿(mào)市場的現(xiàn)狀與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平極不相稱。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,農(nóng)民生活條件不斷改善,消費(fèi)觀念不斷更新,消費(fèi)需求和購買水平不斷增長,加之傳統(tǒng)購銷習(xí)慣,使集貿(mào)市場日趨繁榮。如何引導(dǎo)集貿(mào)市場良性發(fā)展、健康發(fā)展,建立起與社會(huì)主義新農(nóng)村相適應(yīng)、與城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng)的現(xiàn)代集貿(mào)市場體系;建立起規(guī)劃合理、建設(shè)規(guī)范、管理科學(xué)、群眾滿意的集貿(mào)市場新形象,值得我們認(rèn)真研究。
三、對我縣馬路集貿(mào)市場問題的幾點(diǎn)建議
(一)科學(xué)規(guī)劃集貿(mào)市場,堅(jiān)決取締馬路市場
近年來,我縣社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)正全面展開,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)可依據(jù)新農(nóng)村建設(shè)規(guī)劃建設(shè)好集貿(mào)市場。要引導(dǎo)集貿(mào)市場科學(xué)、合理發(fā)展,服務(wù)城鄉(xiāng)居民,必須為他開辟合理的發(fā)展空間,規(guī)劃集貿(mào)市場用地。結(jié)合我縣及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際情況,制訂好城鄉(xiāng)集貿(mào)市場近期和中、長期發(fā)展規(guī)劃,使集貿(mào)市場向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、專業(yè)化方面發(fā)展,為搞活農(nóng)村經(jīng)濟(jì),促進(jìn)商品流通,方便城鄉(xiāng)居民生產(chǎn)生活奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。要堅(jiān)決取締馬路市場,還路于民,徹底根除占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、店外作業(yè)現(xiàn)象,讓城鄉(xiāng)道路亮麗通暢。
(二)加大政府資金投入和政策支持
城鄉(xiāng)集貿(mào)市場是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)器,對區(qū)域經(jīng)濟(jì),尤其是農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重要意義。不僅如此,集貿(mào)市場還是經(jīng)濟(jì)文化科技信息的集散地和傳播中轉(zhuǎn)站,也是黨和政府政策、法規(guī)、路線的宣傳陣地,集貿(mào)市場的公益性、社會(huì)性、民生性日益突顯。建設(shè)集貿(mào)市場涉及市場規(guī)劃、市場用地、建設(shè)資金等,投入較大,且經(jīng)濟(jì)回收期較為漫長,社會(huì)資金不愿投入,這就需要縣、鄉(xiāng)政府出臺(tái)相關(guān)扶持政策,投入相應(yīng)建設(shè)資金予以支持。
(三)建設(shè)新型集貿(mào)市場,改造升級(jí)現(xiàn)有集貿(mào)市場
以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位,利用小城鎮(zhèn)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心地位和人流、商品流、信息流集散地優(yōu)勢,改造升級(jí)現(xiàn)有集貿(mào)市場,也可按功能建設(shè)新型專業(yè)市場。逐步將農(nóng)村集貿(mào)市場建成規(guī)劃合理、建設(shè)規(guī)范、管理科學(xué)、市場設(shè)施完善的群眾滿意工程,既發(fā)揮集貿(mào)市場的實(shí)用功能,又樹立當(dāng)代農(nóng)村發(fā)展的新形象。
(四)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),齊抓共管
集貿(mào)市場管理是個(gè)系統(tǒng)工程,涉及城鄉(xiāng)統(tǒng)籌規(guī)劃、土地使用、資金投入、創(chuàng)建督查、環(huán)境衛(wèi)生、公共安全等方面,總體看應(yīng)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府為主導(dǎo),結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)際狀況和群眾歷史習(xí)慣,因地制宜,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)規(guī)劃、工商、土地、創(chuàng)建、環(huán)衛(wèi)、財(cái)政、公安、衛(wèi)生、消防等部門,群策群力,上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管。只有這樣,才能抓出成效,抓出實(shí)效,才能逐步建立與我縣經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化發(fā)展水平協(xié)調(diào)一致的新型集貿(mào)市場體系,創(chuàng)造出城鄉(xiāng)和諧發(fā)展新局面。
市場工作報(bào)告11
一、精心組織、周密部署,夯實(shí)創(chuàng)建基礎(chǔ)
一是強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。按照指揮部創(chuàng)建工作責(zé)任清單要求,調(diào)整完善創(chuàng)衛(wèi)領(lǐng)導(dǎo)下組,召開專題會(huì)議,明確工作目標(biāo),壓實(shí)工作責(zé)任,倒排工期,強(qiáng)力推進(jìn)創(chuàng)衛(wèi)工作,確保做到定人、定崗、定責(zé)。
二是建立創(chuàng)衛(wèi)機(jī)制。局創(chuàng)衛(wèi)辦制定工作計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)對每月工作進(jìn)行總結(jié),查漏補(bǔ)缺,保證創(chuàng)衛(wèi)工作順利開展。同時(shí),每兩周召開召開一次有相關(guān)股室參加的協(xié)調(diào)會(huì),溝通情況,解決問題,部署工作,確保創(chuàng)衛(wèi)工作在每個(gè)股、室、所、隊(duì)得到真正落實(shí)。
三是完善資料檔案。按照網(wǎng)上申報(bào)的具體要求,根據(jù)每階段的創(chuàng)衛(wèi)工作開展情況,認(rèn)真做好創(chuàng)衛(wèi)有關(guān)資料的收集、整理和歸檔,確保創(chuàng)衛(wèi)臺(tái)賬資料的真實(shí)性、完整性和連續(xù)性。
二、立足職責(zé)、強(qiáng)化措施,聚焦攻堅(jiān)重點(diǎn)
(一)強(qiáng)化餐飲食品安全監(jiān)管。一是強(qiáng)化學(xué)校餐飲食品安全檢查。6月份以來,我局聯(lián)合教體、公安、衛(wèi)健等部門組成6個(gè)檢查組對全縣轄區(qū)內(nèi)中小學(xué)校食堂進(jìn)行全覆蓋督導(dǎo)檢查,共檢查學(xué)校食堂46家,排查風(fēng)險(xiǎn)隱患8起,下達(dá)整改通知30余份。二是全力護(hù)航中高考考生飲食安全。成立以我局長組長的保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)考點(diǎn)周邊巡查、食宿點(diǎn)保障、應(yīng)急處置三個(gè)工作小組,明確監(jiān)管人員、檢查范圍、檢查任務(wù)。召開專題會(huì)議,就重大活動(dòng)保障的監(jiān)管流程、監(jiān)管要點(diǎn)、監(jiān)管思路和方法,以及食物中毒預(yù)防和應(yīng)急處置等,對餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)管人員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升監(jiān)管人員重大活動(dòng)食品安全保障能力。組織執(zhí)法人員提前介入,對考點(diǎn)學(xué)校食堂、考生集中食宿點(diǎn)及其周邊餐飲服務(wù)單位進(jìn)行全面集中檢查,切實(shí)保障考生及考務(wù)人員飲食安全。從高中招開始,對食宿點(diǎn)食堂實(shí)行專人駐點(diǎn)、全程重點(diǎn)監(jiān)管。同時(shí),對食品原材料進(jìn)行了農(nóng)藥殘留、亞硝酸鹽等項(xiàng)目的快速檢驗(yàn),對存在問題的高風(fēng)險(xiǎn)食品嚴(yán)格控制上桌,確保高中招考試期間食品安全。中、高考期間,我局共出動(dòng)執(zhí)法人員662人次,檢查初、高中44家,抽檢食品35批次,全部合格,圓滿完成了中高考餐飲食品保障任務(wù)。三是強(qiáng)化餐飲從業(yè)人員食品安全培訓(xùn)。聚焦農(nóng)村集體聚餐管理,到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織學(xué)校、農(nóng)村集體聚餐從業(yè)人員參加培訓(xùn),從人員的健康管理、餐飲具的清洗消毒、原材料采購的查驗(yàn)及索證索票、存放、操作加工以及場所的衛(wèi)生管理和相關(guān)法律責(zé)任進(jìn)行了詳細(xì)的解讀,并提出明確的要求。全面加強(qiáng)“豫食考核APP"推行,督促從業(yè)人員進(jìn)行在線學(xué)習(xí),強(qiáng)化從業(yè)人員對食品安全規(guī)定、違法行為處罰、預(yù)防食源性疾病等相關(guān)知識(shí)掌握程度,全面提升餐飲從業(yè)人員素質(zhì)和食品安全管理人員管理能力。四是持續(xù)持續(xù)加強(qiáng)餐飲質(zhì)量安全提升行動(dòng)。為加快提升我縣餐飲業(yè)整體發(fā)展水平,在20xx年餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店評(píng)選的基礎(chǔ)上,組織開展了“XX縣第二批餐飲衛(wèi)生店、特色店、名優(yōu)店”評(píng)選活動(dòng)。根據(jù)評(píng)選結(jié)果,決定授予33家單位餐飲單位為鎮(zhèn)平縣“餐飲衛(wèi)生店”稱號(hào),并予以通報(bào)表彰,充分發(fā)揮了示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。五是開展“文明餐桌行動(dòng)”。積極倡導(dǎo)健康文明用餐行為,餐飲服務(wù)單位必須提供公筷、公勺,提倡分餐制就餐。要求沿街餐飲門店在LED屏滾動(dòng)播放“使用公筷公勺、健康文明用餐”等內(nèi)容進(jìn)行廣泛宣傳,營造濃厚社會(huì)氛圍。
(二)積極開展農(nóng)貿(mào)市場整治。一是抓意識(shí),提升市場衛(wèi)生環(huán)境。多次約談農(nóng)貿(mào)市場開辦者和相關(guān)負(fù)責(zé)人,督促市場開辦者及管理者加強(qiáng)市場內(nèi)衛(wèi)生的檢查清理力度。二是抓標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化市場基礎(chǔ)設(shè)施。督促市場管理者嚴(yán)格按照商品類別劃行歸市和陳列規(guī)范要求,對市場內(nèi)破損墻面、污濁地面等進(jìn)行修復(fù),落實(shí)市場活禽宰殺和銷售區(qū)隔離改造工程。三是抓治理,規(guī)范市場經(jīng)營秩序。聯(lián)合城管執(zhí)法局、市政局等部門開展農(nóng)貿(mào)市場內(nèi)外環(huán)境、車輛亂停亂放、占道經(jīng)營專項(xiàng)治理。四是抓管理,建立常態(tài)化機(jī)制。引導(dǎo)惠城農(nóng)貿(mào)市場向“標(biāo)準(zhǔn)化、清潔化、超市化、綜合化”的方向發(fā)展,從進(jìn)貨渠道、經(jīng)營戶許可等各環(huán)節(jié),嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān),定期進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品快速檢測和抽樣檢測,建立了市場常態(tài)化管理機(jī)制,為市民提供優(yōu)質(zhì)的市場環(huán)境。同時(shí),為提升管理水平,我們還實(shí)行了文明誠信商戶星級(jí)評(píng)定公示制度,激勵(lì)商戶誠信經(jīng)營。截止目前,我們共檢查了XX多家,制作現(xiàn)場筆錄30多份,下發(fā)責(zé)令改正通知書4份,農(nóng)貿(mào)市場秩序得到較大提升。
(三)強(qiáng)化戶外廣告專項(xiàng)整治。一是召開專題會(huì)議,提高思想認(rèn)識(shí)。根據(jù)縣“三城聯(lián)創(chuàng)”工作指揮部關(guān)于在縣城區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生集中整治活動(dòng)的統(tǒng)一安排,我局迅速組織召開了由相關(guān)股室、市場監(jiān)管所負(fù)責(zé)人及8個(gè)綜合執(zhí)法隊(duì)隊(duì)長參加的專題會(huì)議,下發(fā)《XX縣市場監(jiān)督管理局開展戶外廣告專項(xiàng)整治行動(dòng)工作方案》,對專項(xiàng)整治的目的、意義及要求進(jìn)行明確。要求各相關(guān)單位要充分發(fā)揮廣告監(jiān)管職能,認(rèn)真貫徹落實(shí)關(guān)于“廣告宣傳也要講導(dǎo)向”的指示精神,嚴(yán)厲查處內(nèi)容含有違背黨的路線方針政策、違背社會(huì)公序良俗、違背傳統(tǒng)文化美德等內(nèi)容的戶外廣告。二是開展行政約談,強(qiáng)化行政指導(dǎo)。為從源頭上治理虛假違法廣告,近日,我局召開了廣告經(jīng)營單位座談會(huì),對盛世傳媒等11家規(guī)模較大的廣告經(jīng)營單位進(jìn)行行政指導(dǎo)。會(huì)上,廣告與網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股負(fù)責(zé)人通報(bào)了我縣的戶外廣告發(fā)布現(xiàn)狀及存在的問題,并對《中華人民共和國廣告法》進(jìn)行了講解,要求各廣告經(jīng)營單位增強(qiáng)法律意識(shí)和大局意識(shí),認(rèn)真履行廣告審查義務(wù),守法經(jīng)營,誠信經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕制作、發(fā)布違法廣告行為。三是開展巡查監(jiān)測,強(qiáng)化集中整治。加大對戶外廣告執(zhí)法檢查力度,以城區(qū)主次干道及小區(qū)、社區(qū)的建筑物外墻、立面等部位繪制、懸掛、張貼、書寫的廣告及門店招牌、櫥窗為整治重點(diǎn),重點(diǎn)查處內(nèi)容涉及導(dǎo)向問題、低俗媚俗庸俗、違背公序良俗的違法廣告以及事關(guān)人民群眾身體健康和財(cái)產(chǎn)安全的食品、藥品、醫(yī)療、美容、投資理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域的虛假違法戶外廣告,凈化廣告市場環(huán)境。截至目前,共監(jiān)測到違法戶外廣告7條,限期整改7條,立案查處2起。四是建立長效機(jī)制,鞏固整治成果。在整治的基礎(chǔ)上,局廣告和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管股認(rèn)真分析研判,制定工作計(jì)劃,健全長效機(jī)制,進(jìn)一步明確廣告導(dǎo)向監(jiān)管重點(diǎn),強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防控;進(jìn)一步落實(shí)轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任,提升廣告監(jiān)管效能,嚴(yán)控違法廣告反彈回潮;進(jìn)一步加強(qiáng)案件線索督辦反饋,壓實(shí)整治任務(wù),推動(dòng)實(shí)現(xiàn)廣告監(jiān)管常態(tài)化、制度化,鞏固整治成果;進(jìn)一步強(qiáng)化與相關(guān)部門溝通配合,協(xié)調(diào)好廣告與環(huán)境的關(guān)系,提升城市形象。
(四)強(qiáng)化重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管執(zhí)法。緊盯重要時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域,緊扣社會(huì)關(guān)注度高、消費(fèi)者反映集中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,持續(xù)開展民生領(lǐng)域領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng),嚴(yán)厲打擊非法傳銷、虛假廣告、制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)等行為,維護(hù)群眾的切身利益。圍繞保護(hù)未成年人身心健康,開展校園周邊市場專項(xiàng)整治。嚴(yán)厲查處集貿(mào)市場內(nèi)經(jīng)營野生動(dòng)物及其制品等違法行為,扎實(shí)推動(dòng)文明城市創(chuàng)建工作。
(五)構(gòu)筑社會(huì)信用建設(shè)體系。深入推進(jìn)協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)運(yùn)用和部門涉企信息歸集公示的制度化、規(guī)范化,嚴(yán)格落實(shí)異常名錄和嚴(yán)重違法失信企業(yè)行為聯(lián)合懲戒機(jī)制,努力形成“一處違法、處處受限”的信用監(jiān)管新格局。結(jié)合十七屆玉雕節(jié)活動(dòng)在我縣舉辦,開展“誠信文明經(jīng)營商戶”評(píng)選活動(dòng),發(fā)揮典型示范引領(lǐng)作用。4月23日,對16家玉雕行業(yè)“誠信文明經(jīng)營商戶”進(jìn)行現(xiàn)場授牌。
(六)完善消費(fèi)權(quán)益保護(hù)機(jī)制。建立完善保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的部門協(xié)作機(jī)制、社會(huì)共治機(jī)制,暢通消費(fèi)者投訴舉報(bào)的渠道。深入開展“放心消費(fèi)”創(chuàng)建活動(dòng),充分發(fā)揮12315投訴舉報(bào)平臺(tái)作用,不斷提升消費(fèi)者的滿意度。上半年,共受理消費(fèi)者投訴舉報(bào)XX起,其中申投訴XX起,舉報(bào)XX起,信函X起,電話申投訴、舉報(bào)、咨詢共XX起,現(xiàn)已全部辦結(jié),為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失XX萬余元。
(七)提升創(chuàng)城志愿服務(wù)水平。規(guī)范窗口服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)窗口工作人員素質(zhì)建設(shè),嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任、一次性告知等制度,打通政策落實(shí)的“最后一公里”,做到高效快捷、文明敬業(yè)、規(guī)范服務(wù)。積極開展志愿服務(wù)活動(dòng),發(fā)揮路長單位作用,全面整治環(huán)境秩序。加強(qiáng)創(chuàng)城文明禮儀與社會(huì)主義核心價(jià)值觀與宣傳,提高廣大市民創(chuàng)城的參與度和知曉率,努力營造人人關(guān)心創(chuàng)城、人人支持創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城的良好氛圍。
三、存在的主要問題
雖然我局在創(chuàng)成工作中取得了一定成效,但存在的問題不容忽視。一是思想認(rèn)識(shí)還不到位,沒用深刻認(rèn)識(shí)創(chuàng)城工作的復(fù)雜性、艱巨性,投入的精力不夠,全員發(fā)動(dòng)不夠。二是餐飲店、農(nóng)貿(mào)市場和校外培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、窗口部位和校園周邊等點(diǎn)位,存在容易反彈的問題,需要建立長效常態(tài)機(jī)制。
四、下步工作打算
一是進(jìn)一步細(xì)化任務(wù)目標(biāo)。按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,對照工作任務(wù),對目標(biāo)任務(wù)再細(xì)化、再分解、再落實(shí),做到事事有人過問,件件有人落實(shí),確保各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處。二是營造濃厚創(chuàng)建氛圍。充分利用LED屏、微型公眾號(hào)、自媒體等形式,廣泛宣傳,提高認(rèn)識(shí),營造更加濃厚的創(chuàng)城氛圍。三是進(jìn)一步加大工作推進(jìn)力度、問題整改力度和檢查督導(dǎo)力度,強(qiáng)化專項(xiàng)整治和農(nóng)貿(mào)市場提升等重點(diǎn),切實(shí)解決創(chuàng)城工作中存在的問題。
市場工作報(bào)告12
銷售部不配合的典型行為和場景有哪些?
這是首先需要弄清楚的問題,市場經(jīng)理甲:活動(dòng)邀約基本都是銷售部來進(jìn)行的,但到店非常不理想。不搞活動(dòng)急吼吼的說沒活動(dòng)沒法邀約客戶,搞了活動(dòng)又鬧說沒新意也不好邀約?!?.邀約配合不力】
客戶到店多成交高是他們邀約給力銷售部辛苦了,客戶到店少成交不理想是因?yàn)槭袌霾炕顒?dòng)沒新意不給力?!?.活動(dòng)成敗責(zé)任歸屬問題】
擁有多年的市場部工作現(xiàn)車商通運(yùn)營總監(jiān)嚴(yán)晨晨補(bǔ)充:市場部的各種日常性工作需要銷售部配合的,往往不上心,覺得不重要。——【3.活動(dòng)重視度問題】
是什么原因?qū)е乱陨?個(gè)問題的?
1.部門定位:銷售部是戰(zhàn)場沖殺的部門,市場部是配合與支持性部門,市場部的部門定位就是輔助銷售。所以,弱勢是由定位決定的。
2.崗位特征:銷售經(jīng)理是4S店內(nèi)2大最有權(quán)勢的管理崗位之一,在市場競爭的環(huán)境下,練就一身殺伐果斷的性格,權(quán)利支撐下往往顯得比較專橫。
3.活動(dòng)質(zhì)量:活動(dòng)是否成功取決于活動(dòng)策劃,活動(dòng)政策,活動(dòng)邀約,活動(dòng)執(zhí)行,現(xiàn)場洽談各個(gè)環(huán)節(jié),每一場成功的活動(dòng)需要每個(gè)環(huán)節(jié)都做好,而活動(dòng)策劃的掌控權(quán)在市場部,這是一個(gè)活動(dòng)好不好的源頭,市場經(jīng)理如果沒有和銷售經(jīng)理充分溝通的活動(dòng),銷售經(jīng)理必然沒有信心去執(zhí)行好。
從市場經(jīng)理的角度來看,一次市場活動(dòng)讓銷售部配合好,需要做到的事情是什么?
1.站在銷售經(jīng)理的角度上去思考,就是換位思考,我說的是真的換位思考。想一下他的難處,他們關(guān)心的點(diǎn)。
2.活動(dòng)策劃的充分溝通。他們現(xiàn)在的關(guān)注重點(diǎn)是什么?核心需求是什么?我的這個(gè)活動(dòng)能滿足他們的需求嗎?根據(jù)需求制定活動(dòng),充分與他溝通,尊重他合理的意見和建議。
3.明確提出要求,把需要銷售部配合的點(diǎn)重點(diǎn)列出,對配合執(zhí)行活動(dòng)的過程就要參與管控了,不要到最后再來叫說不配合。
其實(shí)這個(gè)角度就是我們互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的角度,把他當(dāng)做用戶,考慮銷售的痛點(diǎn)和需求,基于此設(shè)計(jì)活動(dòng)產(chǎn)品。如果能解決痛點(diǎn),他自然就會(huì)配合。我們在此排除4S店的內(nèi)耗,人際關(guān)系,政治等復(fù)雜因素,單純從做事的角度考慮,把自己的態(tài)度擺正,并且堅(jiān)持做事的準(zhǔn)則,你會(huì)發(fā)現(xiàn)路會(huì)越走越寬,與銷售部的配合會(huì)越來越順暢。
針對這個(gè)點(diǎn),嚴(yán)晨晨講述了他朋友一個(gè)真實(shí)的故事:『他是11月份進(jìn)入這家4S店的,之前沒有任何的4S從業(yè)經(jīng)歷,都是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)混的,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)特點(diǎn),人際關(guān)系很簡單,很開放,工作很拼命,有問題也是對人不對事。然后他就到了這家4S店任市場經(jīng)理,剛開始很艱難,別人都不甩他,他就很虛心的很低調(diào)的埋頭干活,不懂就問,對銷售經(jīng)理非常尊重,但是盡量展現(xiàn)自己的獨(dú)特想法,用自己的做事方式去做。想到了就推動(dòng)去做,去驗(yàn)證;別人對他看不順眼他也不會(huì)放在心上,過去就過去了,有什么話也就直說,不藏著掖著。其實(shí)他的態(tài)度就很簡單,對外所有的表達(dá)都是——“我要做事情”,他有種堅(jiān)韌,把阻礙我做事的因素都軟磨硬泡的排除掉,不管用多長時(shí)間用多少精力,時(shí)間一長,別人都知道他的性格和想法了,反倒會(huì)盡力配合,畢竟都想把事情做好。漸漸他發(fā)現(xiàn),隨著一個(gè)個(gè)的活動(dòng)落地,信任他配合他的人越來越多,從銷售經(jīng)理到銷售顧問。自己在公司中的位置逐漸建立并穩(wěn)固了?!弧⒅约旱氖虑?,建立并堅(jiān)守做事的原則,盡力排除阻礙因素,全力爭取資源支持,換位思考理解并解決對方痛點(diǎn),爭吵矛盾對事不對人,充分表達(dá)并努力推動(dòng),立即行動(dòng),快速反饋糾錯(cuò)。
市場部是市場活動(dòng)的發(fā)起者和策劃執(zhí)行者,銷售部也是市場活動(dòng)的執(zhí)行者和最終的獲益方,但在活動(dòng)執(zhí)行過程中配合得默契互相都滿意的情況不多,反而互相指責(zé)和心生芥蒂的情形不少。作為市場經(jīng)理,該如何去做呢?
一般而言,銷售經(jīng)理不配合的原因有幾個(gè):
1.你這個(gè)活動(dòng)之前沒有與我溝通,即便溝通了也不充分
2.我對這個(gè)活動(dòng)的效果很懷疑,沒有意義
3.我對你這個(gè)人有看法
那么第一點(diǎn),我們做活動(dòng)為什么不和銷售經(jīng)理充分溝通?阻礙我們的最大障礙是什么?
群員一表示:覺得銷售經(jīng)理是希望做活動(dòng)的,但對活動(dòng)的要求跟期望都非常高,他希望你月月有主題,周周有活動(dòng),并且每一場活動(dòng)的自然到場都很多成交很高,但很多銷售經(jīng)理有個(gè)誤區(qū),就是活動(dòng)對于市場部來說,市場部是包裝跟推廣的作用,市場部是希望制造一個(gè)噱頭能讓銷售部來邀約客戶到店。其實(shí)說到底還是客戶到店的沖突。
群員二則認(rèn)為:配合不好是互不作為,活動(dòng)的主題還是銷售顧問邀約客戶來成交,市場活動(dòng)其實(shí)就是心理活動(dòng)的過程,是市場經(jīng)理與銷售經(jīng)理共同調(diào)動(dòng)起銷售顧問邀約心理和勾起客戶的購買心理。
群員一補(bǔ)充:市場部希望自己在包裝產(chǎn)品推廣活動(dòng),但也希望活動(dòng)的邀約銷售部能積極的跟進(jìn)。而不是說只愿意造噱頭。畢竟一個(gè)活動(dòng)從開始到運(yùn)營,市場部都一直在努力,但到店客戶的邀約至關(guān)重要,對一個(gè)活動(dòng)來說起著關(guān)鍵作用,這個(gè)必須是銷售部來配合完成的。4S店最大的問題就是銷售部的邀約幾乎沒有,每場活動(dòng)他們都希望只靠自然到店,但我們更希望的是能夠銷售部來邀約前期客戶到店。而且后來我們發(fā)現(xiàn),這其中的利害關(guān)系非常大。
群員三:把到店寄托在銷售部,等于把活動(dòng)重要環(huán)節(jié)交出去了~市場部就沒考慮過自己整合客流到店?銷售部也是,活動(dòng)很大程度上配合銷售部的集客或促銷,你邀約不到位,倒打一耙,合適嗎?so,定位準(zhǔn)確,分工考核,到店量設(shè)置權(quán)重。(分不同目的和性質(zhì))
群員一:我們?nèi)ツ曜龅哪菆鰣F(tuán)購,一場活動(dòng)是108臺(tái)車好像?;顒?dòng)之前的一個(gè)星期,請了專業(yè)的團(tuán)購指導(dǎo),每天銷售顧問都在打電話,每天不一樣的話術(shù),每天不一樣的任務(wù),重復(fù)的打,最后效果非常不錯(cuò)啊,所有的客戶都沒有任何的廣宣途徑到店,都是前期留下線索的客戶。
那么問題來了:市場部如何整合客流到店?
大多數(shù)店肯定有這個(gè)問題,就是一個(gè)月做2-3次促銷類活動(dòng),但是每次優(yōu)惠基本不變,銷售顧問都覺得對客戶無話可說了,銷售顧問對客戶說有活動(dòng),客戶問什么優(yōu)惠?銷售顧問對客戶說優(yōu)惠很大您來了就知道啦!客戶來了一次,感覺被騙了。。。因而造成邀約越來越難。
這是環(huán)境競爭越發(fā)激烈下的新常態(tài),車商必須去適應(yīng)?;顒?dòng)有很多分類,促銷只是其中一種。
1.這種活動(dòng)功利性很明顯,同質(zhì)化嚴(yán)重,短期效果顯著,但不宜頻繁,容易透支店的信用度,客戶麻木。
2.活動(dòng)的差異化需要重視起來,有沒有做過單純的潛客維系活動(dòng)?單純把客戶約到店就是讓他們開心,做游戲,贏現(xiàn)金,送禮品,送禮券。你買不買車我問問,不多問,但我不讓你感覺到我很饑渴,很功利。
第2種需要老板和高層的格局。你會(huì)發(fā)現(xiàn),當(dāng)他開心了,互動(dòng)了,參與了,銷售就是順?biāo)浦鄣氖虑椤?/p>
群員:做培養(yǎng),人文關(guān)懷,客戶歸屬感。
嚴(yán)晨晨:極度關(guān)注客戶需求及情緒的'體驗(yàn)式銷售,車商通團(tuán)隊(duì)已有研究。體驗(yàn)式會(huì)議營銷新模式,和4S店一起探索出一條不同的成交路徑。這是車商通團(tuán)隊(duì)新項(xiàng)目的核心理念,歡迎有意的4S店和車商聯(lián)系洽談。
市場工作報(bào)告13
目前,我國消費(fèi)需求不足的主要表現(xiàn)和重要原因是農(nóng)村消費(fèi)乏力。為了解農(nóng)村彩電銷售的情況和趨勢,推動(dòng)農(nóng)村市場的啟動(dòng)和繁榮,促進(jìn)我國消費(fèi)需求的增長,日前,國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測中心會(huì)同農(nóng)村調(diào)查總隊(duì),對18685個(gè)農(nóng)村家庭進(jìn)行了調(diào)查。結(jié)果表明,農(nóng)村彩電市場潛力巨大,進(jìn)一步地,關(guān)鍵在于提高農(nóng)民收入和改變農(nóng)民的消費(fèi)習(xí)慣。
農(nóng)村家庭彩電普及率37%
據(jù)調(diào)查,有彩電的農(nóng)村家庭占37.3%。其中,購買時(shí)間在5年及以內(nèi)的占72.3%,6年到占24.2%,10年以上占3.5%。也就是說,農(nóng)村家庭彩電絕大部分是在20世紀(jì)90年代后半期,即最近5年內(nèi)購買的;20世紀(jì)90年代前半期購買的家庭只有近四分之一(表1)壓濾機(jī)濾布。
購買因素在于廣告和服務(wù)
那么,有彩電的農(nóng)村家庭對現(xiàn)有彩電的認(rèn)知渠道是什么呢?調(diào)查表明:通過親友推薦、商店擺貨和電視廣告認(rèn)知彩電的比例最高,分別為34.0%、32.7%、30.5%(表2)。此外,參考廣播廣告、報(bào)刊廣告的分別為2.1%和0.7%。據(jù)此看來,靠質(zhì)量和服務(wù)贏得消費(fèi)者信任和推薦、靠商店擺貨以直觀、形象面對顧客、靠快捷的電視廣告吸引顧客,是消費(fèi)者購買彩電、以及廠商銷售彩電的三個(gè)主要渠道。
而購買彩電的當(dāng)時(shí),考慮質(zhì)量的占50%,考慮品牌、價(jià)格的分別占24%和19.1%,此外,考慮功能、服務(wù)的分別占4.5%和2.4%(表3)。表明彩電質(zhì)量是大多數(shù)居民購買彩電考慮的因素,特別是在我國彩電品牌效應(yīng)已較充分體現(xiàn)和彩電價(jià)格較低等情況下,廠家、商家生產(chǎn)和銷售的彩電質(zhì)量因素越來越重要。
明年彩電市場前景看好
我國農(nóng)村家庭至今還未購買彩電的占62.7%(表4)。如果按我國23406.2萬戶鄉(xiāng)村戶數(shù)計(jì),相當(dāng)于還有14675.7萬戶還沒有購買彩電。其原因,59.5%的家庭表示不需要,33.8%的家庭表示錢不夠,6.2%的家庭沒有使用條件,另外0.3%和0.2%的家庭因?yàn)闆]有滿意的和購買不方便(表5)。可見,在彩電質(zhì)量和購買渠道基本有了保障的情況下,影響農(nóng)村彩電消費(fèi)的主要因素集中在農(nóng)民收入、消費(fèi)習(xí)慣和基礎(chǔ)設(shè)施上。
近幾年收入增長緩慢制約了農(nóng)民對彩電這一娛樂品的消費(fèi),沒有彩電的農(nóng)村家庭中近六成農(nóng)民表示不需要彩電的事實(shí),從一個(gè)方面反映和折射出農(nóng)民收入水平不高的狀況。
濾布但與此同時(shí),就農(nóng)民目前的收入水平與城市居民當(dāng)時(shí)相同收入水平相比較,農(nóng)民目前的彩電消費(fèi)也還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于城市居民當(dāng)時(shí)的彩電消費(fèi),這進(jìn)一步表明,農(nóng)民不需要彩電還有一個(gè)傳統(tǒng)的消費(fèi)習(xí)慣和心里問題。此外,農(nóng)村通電落后和缺少電視接收裝置等也是影響農(nóng)民購買彩電的因素。
調(diào)查表明了這樣一個(gè)事實(shí):隨著黨和政府提高農(nóng)民收入和改善農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件政策的落實(shí),以及農(nóng)民傳統(tǒng)消費(fèi)心里和習(xí)慣的改善,農(nóng)村彩電市場將逐步趨旺。在準(zhǔn)備購買彩色電視的農(nóng)村家庭中,3.7%準(zhǔn)備在今年購買,96.3%會(huì)在20xx年購買(表6),因此,明年農(nóng)村市場彩電銷售前景看好。
市場工作報(bào)告14
在我們接觸市場營銷專業(yè)課之前,我們專業(yè)特別的進(jìn)行了這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)從20xx年8月22日到9月9日,歷時(shí)達(dá)三周之久。主要通過同學(xué)們在查看資料的前提下自行到社會(huì)上找實(shí)習(xí)單位的方式來進(jìn)行的。效果很不錯(cuò)。這次專業(yè)認(rèn)識(shí)的實(shí)習(xí),是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個(gè)初步的感性認(rèn)識(shí)和了解,同時(shí)也對自己有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí),以便在以后的學(xué)習(xí)中能夠揚(yáng)長補(bǔ)短。通過這次實(shí)習(xí),也使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設(shè)想了未來發(fā)展的方向,為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)及就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。通過這三周的實(shí)習(xí),我們基本上達(dá)到了初步學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)營銷問題并嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實(shí)習(xí)報(bào)告等專業(yè)認(rèn)識(shí)的目的。這次實(shí)習(xí)在老師的指導(dǎo)和同學(xué)們的努力下,最終取得了圓滿的成功。
一、商業(yè)企業(yè)的實(shí)習(xí)過程
(一) 實(shí)習(xí)單位簡介
我們實(shí)習(xí)的單位是鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,我們的實(shí)習(xí)主要是在它的營銷部進(jìn)行的。在人們消費(fèi)水平逐漸提高,生活質(zhì)量要求越來越高的今天,裝修污染(裝修污染的相關(guān)材料見附錄一)卻困擾著人們。而這家公司正是以改善人類居室環(huán)境為己任,為消費(fèi)者提供有效的空氣治理方案,以優(yōu)秀的產(chǎn)品、專業(yè)的施工、合理的價(jià)位,為消費(fèi)者打造一個(gè)無污染的家。治理裝修污染是這家公司的主要工作,其主打產(chǎn)品是光觸媒(光觸媒的簡介見附錄二)。
(二) 我們組的實(shí)習(xí)安排
從8月22至8月24日,我們在學(xué)校內(nèi)部通過電子網(wǎng)絡(luò)對專業(yè)知識(shí)進(jìn)行初步瀏覽;8月25日我們組開始找實(shí)習(xí)單位,當(dāng)天我們就選定了一家公司,但晚上經(jīng)過考慮就把它辭了;8月26日,我們最終選定了鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司;8月27日,休息一天;8月28 日,我們正式上班,這一天到公司我們的主要工作就是查閱公司的相關(guān)資料,對公司進(jìn)行一個(gè)初步的了解與認(rèn)識(shí);8月29日,我們根據(jù)公司經(jīng)理的安排到該公司的營銷部了解情況;8月30、31日,9月1、2、3日,我們被分別派往業(yè)務(wù)經(jīng)營點(diǎn),跟著公司的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)經(jīng)營;9月4、5日,我們休息兩天;9月6、7、8、9日,根據(jù)老師的安排,我們在校內(nèi)寫實(shí)習(xí)報(bào)告。9月9日實(shí)習(xí)報(bào)告的上交,標(biāo)志著這次為期三周的專業(yè)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)結(jié)束。
(三) 我們的實(shí)習(xí)內(nèi)容
我們組的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是在圍繞專業(yè)認(rèn)識(shí)主題的前提下參加鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的業(yè)務(wù)經(jīng)營工作。我們在接觸顧客時(shí),主要了解顧客的消費(fèi)需求及消費(fèi)心理;在與業(yè)務(wù)員相處時(shí),主要學(xué)習(xí)其洽談業(yè)務(wù)的語言和技巧;同時(shí),我們也注意觀察周圍的一切,進(jìn)一步了解我們的營銷環(huán)境。我們以營銷人的身份去參加真槍實(shí)彈的演練,在這個(gè)過程中,我們初步對營銷專業(yè)有了感性的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了我們的專業(yè)興趣。
二、商業(yè)企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析
(一)盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的營銷環(huán)境營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷部門外部的不可控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動(dòng)及其目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)的營銷活動(dòng)都不可能脫離周圍的環(huán)境而孤立存在進(jìn)行。所以任何一次的企業(yè)活動(dòng)都要以環(huán)境為依據(jù),主動(dòng)地去適應(yīng)環(huán)境,同時(shí)透過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活動(dòng)的有效性。
1、該企業(yè)的微觀環(huán)境分析微觀環(huán)境是指與企業(yè)緊密相連,直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,包括企業(yè)本身、市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會(huì)公眾。微觀環(huán)境直接影響與制約企業(yè)的營銷活動(dòng),多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。該企業(yè)的微觀環(huán)境對企業(yè)本身的發(fā)展有很多不利。企業(yè)本身實(shí)力不強(qiáng),資金不富,影響力不強(qiáng),這直接影響其營銷策略和營銷投入。該企業(yè)的顧客卻是那些有錢的主,因此這一點(diǎn)對公司來說是有利的營銷環(huán)境。該企業(yè)的競爭對手很多,但這是無法改變的市場競爭規(guī)律。企業(yè)所面對的社會(huì)公眾都是一群思想觀念落后的中國人,其很難在社會(huì)公眾中樹立良好的形象。這些微觀環(huán)境直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。
2、該企業(yè)的宏觀營銷環(huán)境分析宏觀環(huán)境是指影響微觀環(huán)境的一系列巨大的社會(huì)力量,主要有:人口、經(jīng)濟(jì)、政治、法律、科學(xué)技術(shù)、社會(huì)文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動(dòng),在特定場合,也會(huì)直接影響企業(yè)的營銷活動(dòng)。該企業(yè)位于鄭州市區(qū),鄭州市是一個(gè)省會(huì)城市,人口集中,政治法律等都比較完善,但該企業(yè)面對的一個(gè)瓶勁問題是無法生產(chǎn)及引進(jìn)真正能夠消除污染的產(chǎn)品與設(shè)備,這也是目前的科技所不能達(dá)到的,這直接關(guān)系公司的營銷策略。不完美的產(chǎn)品,肯定得不到顧客的十分滿意,從而影響企業(yè)的銷售額。
(二)該企業(yè)的營銷特點(diǎn)及分析該企業(yè)采取的營銷路子是綠色營銷和體驗(yàn)營銷,同時(shí)以推銷策略為主攻力。
1、綠色營銷綠色營銷,廣義的解釋,指企業(yè)營銷活動(dòng)中體現(xiàn)的社會(huì)價(jià)值觀、倫理道德觀,充分考慮社會(huì)效益,既自覺維護(hù)自然生態(tài)平衡,更自覺抵制各種有害營銷。因此,廣義的綠色營銷,也稱倫理營銷。狹義的綠色營銷,主要指企業(yè)在營銷活動(dòng)中,謀求消費(fèi)者利益、企業(yè)利益與環(huán)境利益的協(xié)調(diào),既要充分滿足消費(fèi)者的需求,實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤目標(biāo),也要充分注意自然生態(tài)平衡,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與市場可持續(xù)發(fā)展。因此,狹義的綠色營銷,也稱生態(tài)營銷或環(huán)境營銷。綠色營銷與傳統(tǒng)營銷相比有著更為突出的特征:
(1)綠色消費(fèi)是開展綠色營銷的前提;
(2)綠色觀念是綠色營銷的指導(dǎo)思想;
(3)綠色體制是綠色營銷的法制保障;
(4)綠色科技是綠色營銷的物質(zhì)保證。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司,其行的就是綠色營銷,在人們生活質(zhì)量逐漸提高的今天,各種裝修污染已經(jīng)嚴(yán)重影響到人們的身體健康與生命安全,而該公司致力改善人類居室環(huán)境,降低裝修污染對人們的危害。這種營銷的出發(fā)點(diǎn)就是以滿足綠色需求為中心,并以提升人們的生活質(zhì)量為已任,著眼未來,追求技術(shù)進(jìn)步,促進(jìn)綠色產(chǎn)品的發(fā)展。當(dāng)然這家公司也是“環(huán)?;貧w”熱潮的附屬品。
2、體驗(yàn)營銷體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來使生產(chǎn)和消費(fèi)行為都發(fā)生了巨大的變化,消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),已經(jīng)不僅僅停留在產(chǎn)品和服務(wù)的本身,而是更加關(guān)注他們的感官體驗(yàn)和思維認(rèn)同的過程。這些變化使企業(yè)的營銷方式面臨巨大的挑戰(zhàn)的同時(shí)也提供了一定的機(jī)會(huì)。面臨體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)和體驗(yàn)消費(fèi)的到來,體驗(yàn)營銷應(yīng)運(yùn)而生。體驗(yàn)營銷要求企業(yè)必須以服務(wù)為舞臺(tái),以商品為道具,圍繞消費(fèi)者創(chuàng)造出值得回憶的活動(dòng),使客戶與企業(yè)建立合作,以此促進(jìn)企業(yè)達(dá)到增加產(chǎn)品銷售量的目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司的產(chǎn)品本身也是一種服務(wù)性產(chǎn)品,而其體現(xiàn)的就是一種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)。面對這種體驗(yàn)經(jīng)濟(jì),公司肯定會(huì)采取相應(yīng)的體驗(yàn)營銷。公司對顧客的承諾就是“先治理,后收費(fèi);不達(dá)標(biāo),不收費(fèi)”。并且在小區(qū)內(nèi)經(jīng)常進(jìn)行一些免費(fèi)的治理活動(dòng)等。這些營銷的策略,無不維繞著以體驗(yàn)為基礎(chǔ)來吸引消費(fèi)者,并增加其產(chǎn)品的附加值,從而建立品牌,取得消費(fèi)者的認(rèn)同。
3、該企業(yè)的促銷策略促銷是促進(jìn)產(chǎn)品銷售的簡稱。從市場營銷的角度看,促銷是企業(yè)通過人員和非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)、刺激消費(fèi)者的消費(fèi)欲望和興趣,使其產(chǎn)生購買行為的活動(dòng)。促銷以溝通信息為核心,以引發(fā)、刺激消費(fèi)者產(chǎn)生購買行為為目的。鄭州盛煌經(jīng)貿(mào)有限公司采取的促銷方式主要是人員促銷,它一般情況是在一個(gè)新建的人數(shù)少而集中的小區(qū)內(nèi)進(jìn)行,這樣能夠直接的接觸顧客,但公司也會(huì)采取一些人員促銷,如派發(fā)廣告單,免費(fèi)上門檢測服務(wù)等措施。該公司在促銷策略上以推式策略為指導(dǎo)思想。公司主要運(yùn)用人員推銷的方式把產(chǎn)品推向市場,由于該公司的產(chǎn)品單位價(jià)值較高、性能復(fù)雜、流通環(huán)節(jié)比較少、市場比較集中,所以非常適合這種推式策略。
市場工作報(bào)告15
一、市場拓展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):
1、拜訪了轄區(qū)內(nèi)察縣、伊寧縣、霍城縣、昭蘇縣、鞏留縣、尼勒克縣、特克斯縣、新源縣、伊寧市、農(nóng)四師疾控中心主任及相關(guān)負(fù)責(zé)人,建立了初步關(guān)系。
2、部分主任有了進(jìn)一步溝通,舉行了座談會(huì);并在伊犁州疾控舉行了學(xué)術(shù)宣講會(huì),得到疾控中心的認(rèn)可。為xx年的工作發(fā)展奠定了一定的基礎(chǔ)。
二、目前市場分析:
1、伊犁市場目前狀況只有各經(jīng)銷商在做市場工作,均以大包形式存在。像巴斯德、葛蘭素、深圳康泰等一線疫苗廠家均無廠家代表,推廣形式較為粗獷。
2、進(jìn)口流感疫苗(英孚可、凡而靈)和肺炎疫苗(沛兒、優(yōu)博)等主打產(chǎn)品銷量一般,因其價(jià)位較高,群眾不能接受。目前各民營企業(yè)疫苗(如:雅立峰和華蘭的流感,長春百克的水痘等)較為暢銷,價(jià)位合適,群眾能夠接受。
3、我公司二類苗產(chǎn)品目前在伊犁地區(qū)銷售不甚理想,部分縣城和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有我們的少量產(chǎn)品。主要市、縣無我們的二類產(chǎn)品,有待與經(jīng)銷商加強(qiáng)溝通,開發(fā)鋪貨。
4、各縣市及農(nóng)四師疾控對中生文化及中生產(chǎn)品不十分熟悉,需加強(qiáng)中生文化和中生產(chǎn)品宣講。
三、營銷模式的分析:
1、目前,各大包商還是以關(guān)系營銷為主,能做疾控疫苗生意的都是多年的老關(guān)系、老朋友或就是親戚關(guān)系,營銷模式較為傳統(tǒng)。
2、以酒桌談生意、老朋友的模式為主,發(fā)放小紀(jì)念品為輔等形式。沒有學(xué)術(shù)的概念,沒有形成小型學(xué)術(shù)科室會(huì)的形式(有經(jīng)銷商或廠家邀請主要負(fù)責(zé)人去外地開會(huì)的形式)。
3、各經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員人數(shù)較少,客情不到位,只注重主要負(fù)責(zé)人的客情,忽略接種點(diǎn)客情。沒有延續(xù)性的工作。
四、營銷計(jì)劃:
1、首先,和經(jīng)銷商溝通,配合經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員完成鋪貨。俗話說,巧婦難為無米之炊,在主要疾控沒有我公司產(chǎn)品的情況之下,所做的小型學(xué)術(shù)會(huì)、座談會(huì)、大型會(huì)議以及客情都是枉然的、投入產(chǎn)出比不平衡的。
2、利用經(jīng)銷商的優(yōu)勢,盡可能完成我公司產(chǎn)品的全覆蓋。
3、鋪貨完成之后,舉行小型科室會(huì),宣傳推廣,鼓勵(lì)接種中生疫苗。
4、不同時(shí)節(jié),制定不同的宣傳冊,與疾控溝通,在各社區(qū)舉辦推廣活動(dòng),或幫助社區(qū)工作人員發(fā)放傳單,鼓勵(lì)接種。
5、針對不同的疾控、不同的人員性格特點(diǎn),綜合分析,采取不同的策略,鼓勵(lì)用中生產(chǎn)品。
五、市場支持:
1、舉辦小型學(xué)術(shù)科室會(huì),應(yīng)具備的帶有中生標(biāo)志的紀(jì)念品或小禮品。
2、定期發(fā)布一些新的學(xué)術(shù)信息和新的使用理念,最好是能夠相互促進(jìn)的用藥理念。如:中生流感和肺炎聯(lián)合接種的一些相關(guān)文獻(xiàn)證據(jù)、學(xué)術(shù)支持。
3、城市會(huì)的舉辦或定期的大型會(huì)議活動(dòng)。
4、定期邀請一些疾控中心主要領(lǐng)導(dǎo)去外地參觀學(xué)習(xí)。