第一篇:2011年10月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
2011年10月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
10月1日,****正式接管****所有倉儲配送業(yè)務(wù),我們也由一個私有企業(yè)員工一轉(zhuǎn)身變成了國有企業(yè)的員工,為此感到很榮幸也很自豪。
從9月28號開始的盤點(diǎn)及實(shí)物和數(shù)據(jù)交接,工作是很順利的交接完成,但里面還是有一點(diǎn)小小的插曲,主要表現(xiàn)在上車的自有庫存數(shù)據(jù)沒有在交接數(shù)據(jù)里面體現(xiàn),這也是自己沒有對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)所產(chǎn)生的嚴(yán)重后果,雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有責(zé)怪我,但自己總是有難以推脫的責(zé)任以及愧疚感。自己也一定會在以后的工作中多加注意細(xì)節(jié)問題。
月初領(lǐng)導(dǎo)們決定讓我來管理這個倉庫,對于這個重大的責(zé)任,自己剛開始真不敢答應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)們,也覺得自己沒有能力能做好這個事情,但是如果自己不去做,就是對不起領(lǐng)導(dǎo)對自己的信任和支持。在領(lǐng)導(dǎo)的提拔下自己也會盡自己最大的努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的所有事情。
一個月很快就過去了,在業(yè)績上倉庫也沒有很大的改觀。就倉庫內(nèi)的一些事情及問題總結(jié)下,主要表現(xiàn)在下面幾個方面。
1.倉庫人員的定編。(由于**25噸吊車生產(chǎn)線轉(zhuǎn)移到**生產(chǎn),以前的1000臺的產(chǎn)量應(yīng)該是不會
出現(xiàn)了,領(lǐng)導(dǎo)指示物流一部的員工必須按照57人進(jìn)行定編。如果按照400臺左右的產(chǎn)量來,從表面數(shù)據(jù)看應(yīng)該是無太大問題,但是如果產(chǎn)量另行增加的話就得另加人員。倉儲部現(xiàn)有人員26人,還需在人員編制中加3人,分別是輔料組1人,預(yù)裝組1人,總裝組1人。詳細(xì)人員編制請見后面附件的倉庫人員編制表。)
2.倉庫每天每組進(jìn)行20+檔物質(zhì)的循環(huán)盤點(diǎn)。(每天由各組保管員安排盤點(diǎn)數(shù)據(jù),對需盤點(diǎn)的物
質(zhì)進(jìn)行盤點(diǎn)及整理。但現(xiàn)在抽查力度不夠,領(lǐng)導(dǎo)是否能安排客服對盤點(diǎn)表的數(shù)據(jù)及實(shí)物進(jìn)行審核。)
3.現(xiàn)場6S的暫時安排。(托盤維修為:**單號,**雙號。每周5倉庫整體大掃除以及叉車的清
洗注油。每天上下班責(zé)任區(qū)域的清掃。)
4.倉庫規(guī)章制度及流程的擬定。(大部分按照原**物流的進(jìn)行修改。)
5.**進(jìn)口發(fā)動機(jī)的臨時存放。(總共存放63臺,其中4臺為已經(jīng)拆包裝帶,已經(jīng)在單據(jù)上面注
明。詳細(xì)見附件。)
6.辦公室人員責(zé)任的安排未到位。(由于剛剛接手,很多事情被忽視掉,導(dǎo)致都是火燒眉毛尖
才解決問題,麻煩領(lǐng)導(dǎo)解決這個大問題,以免影響生產(chǎn)。)
7.新系統(tǒng)的上線。(在月底前未完全切換數(shù)據(jù),但是新系統(tǒng)的上線數(shù)據(jù)和老***數(shù)據(jù)已全部核對
完畢。)
8.安全意識不到位,發(fā)生安全事故兩起。(人員都無傷害。)
對下個月的工作計(jì)劃安排如下:
1.現(xiàn)場6S清掃點(diǎn)檢表的制作和6S工作的強(qiáng)化。
2.倉庫規(guī)章制度及流程的確定和粘貼。
3.倉庫內(nèi)貨物的整理。(慢慢按供應(yīng)商進(jìn)行管理及歸類,把多庫位貨物整理到集中的庫位。滯存物質(zhì)向供應(yīng)商發(fā)明細(xì),要求供應(yīng)商退回,否則收取高額物流費(fèi)。能否在合同中體現(xiàn),如超過3個月未用物質(zhì)的收費(fèi)。)
4.制定各個崗位人員的考核標(biāo)準(zhǔn)。(如安全、及時率、庫容等)
5.對上線的新系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)核及盤點(diǎn)核對。(新系統(tǒng)上線臺賬的跟蹤,以及在系統(tǒng)運(yùn)行中出現(xiàn)的問題進(jìn)行及時處理。)
6.對貨車進(jìn)出進(jìn)行完整的統(tǒng)計(jì)。(包括進(jìn)出的工裝數(shù)量,每天出入的時間和趟數(shù)。表格件附件。)
7.對上車輔料件進(jìn)行調(diào)賬。
8.鑒于公司現(xiàn)行運(yùn)作狀況,在技能工作崗位但無證人員上報(bào)給公司,公司審核后進(jìn)行培訓(xùn)。
9.對員工的安全,重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)和考核。(行車安全帽佩戴,防護(hù)用品的佩戴。)
粟奕
2011年10月30日
第二篇:銷售員月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃
6月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年6月一號來到xxxx專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。
為了迅速融入到xxxx這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)xxxx品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)xxxx品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
同時也存在不少的缺點(diǎn):
對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對xxxx的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們xxxx專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
第三篇:車間月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃
氣化車間在公司上下講安全、抓安全的大形勢下,認(rèn)真遵照公司的會議精神與指示,嚴(yán)抓、緊抓安全、不放松警惕,時刻以安全第一為原則,在五月份開展了一系列安全試車、三查四定、安全教育、人員培訓(xùn)、班組建設(shè)與管理、清潔文明等工作。
試車工作 開疆拓土 碩果累累
五月是個忙碌的月份,氣化車間主要完成的試車工作有:
(1)b#磨煤機(jī)完成了加棒調(diào)試及空投實(shí)驗(yàn)、c#磨煤完成了加棒正向調(diào)試階段邁進(jìn);(2)燒嘴冷卻水系統(tǒng)邏輯調(diào)試及循環(huán)建立(試泵自啟動);(3)a系統(tǒng)嚴(yán)格按照《a#低壓閃蒸聯(lián)運(yùn)方案》和《a#高壓系統(tǒng)氣密方案》完成了低壓閃蒸聯(lián)運(yùn)和高壓氣密試驗(yàn)工作(包括氣化爐、旋風(fēng)分離器、洗滌塔、鎖斗以及相應(yīng)管道);(4)a、b、c系統(tǒng)氧氣放空管線完成了沖洗脫脂工作;(5)真空過濾機(jī)完成安裝調(diào)試工作,具備開車條件;(6)a系統(tǒng)完成帶壓聯(lián)運(yùn)試驗(yàn),基本具備投料試開車條件;(7)c系統(tǒng)氣化爐完成激冷環(huán)均水分布實(shí)驗(yàn)及大循環(huán)建立;(8)煤漿流量完成了標(biāo)定工作。
三查四定 消除尾項(xiàng) 迎接挑戰(zhàn)
5月10日、26日、27日、29日對磨煤系統(tǒng)、給料、氣化框架、渣水框架、過濾機(jī)廠房進(jìn)行了三查四定工作,對查出的尾項(xiàng)、技改內(nèi)容及時與施工單位進(jìn)行溝通并得到了快速解決。
安全教育 任重道遠(yuǎn) 刻不容緩
安全工作一直是氣化車間堅(jiān)持不懈、重中之重的工作之一,這項(xiàng)工作不僅關(guān)乎到車間今后的運(yùn)營工作能否保障設(shè)備的完好及人員的生命安全,更關(guān)乎到整個企業(yè)的發(fā)展穩(wěn)定,因此我們在安全教育及培訓(xùn)方面堅(jiān)持時時抓、常教育:(1)消防管線打壓查漏工作完成;(2)5月9日開展現(xiàn)場自救互救職業(yè)健康知識安全教育培訓(xùn);(3)5月19日進(jìn)行了職業(yè)健康體檢;(4)28、29、30日對全員進(jìn)行了為期三天的呼吸器正確使用培訓(xùn)及考核。
人員培訓(xùn) 苦練內(nèi)功 快馬加鞭
人員培訓(xùn)工作是氣化車間非常重視的工作,試開車的不斷深入以及越來越接近實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)行,對人員的技術(shù)水平在各個方面都提出了更高的要求。氣化車間緊緊抓住試車工作的間隙時間進(jìn)行員工培訓(xùn):
(1)楊主任在繁忙的試車工作中抽出盡可能多的時間對大家進(jìn)行氣密階段系統(tǒng)帶壓閃蒸聯(lián)運(yùn)及裝置特點(diǎn)、運(yùn)行仿真課件培訓(xùn),并在26日對工藝人員進(jìn)行了高壓氣密方案考試;(2)車間時時抓考核,督促員工時刻將安全放在首位、學(xué)習(xí)放在首位,分別在11日、12日、20日及26日對全員進(jìn)行了工藝指標(biāo)和現(xiàn)場巡檢方面的考試,大部分員工都能取得較好成績;(3)對于車間新進(jìn)四名員工,車間各級領(lǐng)導(dǎo)非常關(guān)心其適應(yīng)情況和學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)工作,責(zé)成各班組負(fù)責(zé)人抽出空余時間在不影響試車工作的同時,帶領(lǐng)各自新成員,跑流程熟悉現(xiàn)場,講解疑難。
班組建設(shè) 分工協(xié)作 漸漸成形
氣化車間在不斷的篩選培訓(xùn)下,班組建設(shè)得到了快速的建立和發(fā)展,人員配合更加成熟,班組長的能力均得到了大幅提高,上傳下達(dá)的工作指令得到很好的執(zhí)行。
清潔文明 爭創(chuàng)爭優(yōu) 時刻保持 氣化車間一直高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求界區(qū)的清潔文明工作,堅(jiān)持常清理、時保持,講文明,曉規(guī)矩。車間全體人員定期對現(xiàn)場進(jìn)行清理,力爭在試車的整個過程中達(dá)到清潔文明、無泄漏,其中高壓煤漿泵更是獲得了紅旗機(jī)泵的榮譽(yù)稱號。
走進(jìn)鮮紅的六月,伴隨著全國第十一個安全月的到來,氣化車間積極響應(yīng)科學(xué)發(fā)展,安全發(fā)展的號召,從自身實(shí)際出發(fā),自6月1日起,展開了一場別開生面、聲勢浩蕩的全體安全動員,在月初開展安全培訓(xùn)教育,并進(jìn)行安全培訓(xùn)的現(xiàn)場考核,模擬事故現(xiàn)場安全急救,進(jìn)行快速、安全使用呼吸器,跑步進(jìn)入現(xiàn)場施救的考核。
此外,車間六月份的工作將繼續(xù)以試開車為重點(diǎn),在保證安全第一的前提下,加快步伐,深入開展各項(xiàng)工作,對于b、c系統(tǒng)我們將按照a系統(tǒng)試車工作中取得的各項(xiàng)經(jīng)驗(yàn)和工作程序,將b、c系統(tǒng)未完成的工作進(jìn)行下去,堅(jiān)持不偏離操作法、不違規(guī)操作、嚴(yán)格遵守指令等原則,圓滿完成剩下的試車工作。
為使氣化車間早日實(shí)現(xiàn)開車任務(wù),全員上下一心齊努力,車間領(lǐng)導(dǎo)更是在百忙之中抽出時間進(jìn)行人員的心理及業(yè)務(wù)培訓(xùn)輔導(dǎo)。我們相信,氣化車間一定會以更加堅(jiān)定的步伐,大踏步前行,完成公司交予我們的各項(xiàng)任務(wù)!
第四篇:旅游管理月工作總結(jié)及下月工作計(jì)劃
x月份工作總結(jié)
在局領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)和科室同志們的共同努力下,我們旅游質(zhì)量管理科圓滿完成了x月份工作任務(wù)?,F(xiàn)將本月工作總結(jié)如下:
1、對迎賓大酒店、京河賓館兩家酒店的星級復(fù)核改造進(jìn)度進(jìn)行了跟蹤督查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。目前,因資金短缺,改造進(jìn)度緩慢。
2、幫助大榆樹旅行社協(xié)調(diào)了工商部門、徐州市旅游局對其地址變遷變更相關(guān)手續(xù),并已上報(bào)省旅游局。
3、完成了對沙溝湖游樂場及王杰紀(jì)念館的安全檢查工作。
4、檢查指導(dǎo)了全市平安景區(qū)參創(chuàng)單位臺帳建立工作。
5、調(diào)度了黃金海岸大酒店與徐州中國國際旅行社合作事項(xiàng)進(jìn)展進(jìn)度情況,目前,兩家正處洽談之中。
6、組織協(xié)調(diào)了艾山山體綠化置換相關(guān)事宜,目前,相關(guān)工作正在有序進(jìn)行中。
7、根據(jù)邳州市放心消費(fèi)創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室文件精神,認(rèn)真做好了全省放心消費(fèi)創(chuàng)建惠民實(shí)事認(rèn)定申報(bào)工作。
8、對李超時紀(jì)念館進(jìn)行了一次旅游安全檢查。
9、圓滿完成了艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建自駕游基地的相關(guān)申報(bào)材料。
10、根據(jù)邳政辦發(fā)(20xx)16號《關(guān)于集中開展安全生產(chǎn)隱患排插治理行動的通知》的文件精神,依法檢查了各涉旅企業(yè)(酒店、景區(qū)、旅行社、車船隊(duì))。
11、赴新沂馬陵山景區(qū)學(xué)習(xí)了自駕游創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)。
x月份工作計(jì)劃
1、參加徐州市旅游局舉辦的20xx版《旅游飯店星級的劃分與評定》培訓(xùn)。
2、迎接江蘇省旅游局來我市對艾山九龍風(fēng)景區(qū)創(chuàng)建江蘇自駕游基地進(jìn)行實(shí)地調(diào)研工作。
3、迎接江蘇省旅游局來我市對邳州迎賓大酒店進(jìn)行四星級重新評定工作。
4、現(xiàn)場督查全市6家旅游飯店開工進(jìn)展情況。
5、對全市旅游市場進(jìn)行一次安全大檢查,以迎接五一黃金周的到來。
6、繼續(xù)開展平安景區(qū)創(chuàng)建活動。
7、繼續(xù)組織協(xié)調(diào)艾山山體綠化置換相關(guān)事宜。
8、完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃7篇
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃1
x月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從x月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的。
一、x月份工作總結(jié)
x月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。 “不找借口找方法”,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過“態(tài)度決定一切”,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、x月工作計(jì)劃
x月份,我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括x,x還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,x月份我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有x和x和我,x和x他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于x月份我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1.先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2.加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能。
3.通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5.做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6.做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃2
20xx年過去了一半,下半年又會是一個新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,在這里,我認(rèn)為有必要對這半年的努力進(jìn)行一個總結(jié),主要是對自己上半年的目標(biāo)與行動進(jìn)行整合,以便于看清自己、提高自己。
關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對的總結(jié):
第一:總體工作業(yè)績不是很理想,年業(yè)績目標(biāo)五十萬現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬),離目標(biāo)還有一定的距離!
第二:整自我對工作熱誠不夠高,重視度不高。
第三:對轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒有落實(shí)到位。
第四:對公司的向心力不夠,很多資源沒有充分有效利用。
下面對我六月份的工作進(jìn)行總結(jié):
1、沒有完成自定的業(yè)績目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表現(xiàn)在對主推盤的推薦不夠積極配合,沒有真正做到資源的合理有效利用。
4、對經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開小差。
5、沒有第一時間把握好業(yè)主及客人第一動態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個人自己具有一定的惰性,沒有做好自己本分的工作。
最后,由于自己的管理上的疏忽,以及工作上的不夠努力,所以在工作上沒什么進(jìn)展,其他組都陸續(xù)簽單了,我越來越感覺到焦急,但是越是焦急就越事與愿違,我始終相信有志者事竟成,今后我會加倍的努力,告訴自己這些都不是事,失敗是成功之母,心態(tài)要放好。對自己對團(tuán)隊(duì)也要更加的有信心!
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃3
我有幸成為xx公司營銷部一員,回顧和總結(jié)過去,在領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事的支持、幫助下,我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?,F(xiàn)將半年來的工作情況,作一簡要匯報(bào)和總結(jié):
(一)努力學(xué)習(xí),全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識(專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí),結(jié)合自己在工作實(shí)踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力,不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來,雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多,但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范,使我受益匪淺,收獲甚豐。
其次是向師父學(xué),作為一名業(yè)務(wù)人員,師父走過了太多太多的路。崎嶇蜿蜒地走過來的,他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗(yàn)傳授于我,讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員,他不僅有著跟人很好的溝通能力,同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識,如不虛心學(xué)習(xí),積極求教,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸。
因此,單位里的每位同事都是我的老師, 堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)、師父和同事學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己,基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教,自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
(二)扎實(shí)工作,全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實(shí)際工作的半個月時間里,我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西,而且沒有理由不珍視這份工作,沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時,加強(qiáng)對其它工作的了解和掌握,盡快適應(yīng)本職工作的需要。
“干一行,愛一行,專一行,精一行”在努力向合格靠近的同時,把珍惜自己的崗位,珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機(jī)會,作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié),無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項(xiàng)具體工作。從而在實(shí)際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡最大努力,以飽滿的熱情和良好的狀態(tài),積極投入到銷售工作中,同時以最大努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
(三)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員,我們走在第一線上,我們有責(zé)任維護(hù)咱們企業(yè)的良好形象,講團(tuán)結(jié)講協(xié)調(diào),我們在外不是孤立的,從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團(tuán)結(jié)的力量,我因到這個集體而感到自豪,因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真,積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
(四)存在問題
一個人有缺點(diǎn)并不可怕,但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)就可怕了。因此,發(fā)現(xiàn)自己的問題,正視自己的問題,敢于糾正自己的問題,才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中,我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn):主觀性不夠強(qiáng),技術(shù)知識了解甚少,我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃4
一、xx月總結(jié)
xx月份又過去了,由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,所以公司開會又再次劃分了區(qū)域從xx月份后半月開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,這是公司把我們往更好的方向去帶,讓我們?nèi)ミ_(dá)到更好的一個高度,這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),但對于目前的情況來說情況不太樂觀,可能是市場出現(xiàn)了萎縮,但是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的
總結(jié)開來xx月銷售方面有以下幾點(diǎn):
xx月份的新客戶不多,老客戶購買同時也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手?,F(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。不找借口找方法,這個是我們公司和我個人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說過態(tài)度決定一切,簡單而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個行業(yè),可能是沒有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個積極向上工作態(tài)度是成功的一個必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
二、xx月工作計(jì)劃
下半年我們將迎來一個新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括大興,豐臺還有房山這幾個區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個地方跑,但也沒有做出很好的成績。通過公司的區(qū)域劃分,下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),成員有尹云和趙帥和我,尹云和趙帥他們都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階,打造出一片新的天地。
對于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):
1、先做好老客戶的定期回訪,避免導(dǎo)致老客戶的流失,余下的時間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。
2、加強(qiáng)對于專業(yè)知識的了解以便在有客戶咨詢的時候可以做到游刃有余。同時重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識和銷售技能
3、通過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,我們要把網(wǎng)撒的更大,同時做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。
4、做好新客戶的開發(fā)吸引工作,不一定就每一個客戶都能做到銷售,我們應(yīng)該慢慢培養(yǎng),最終要讓他們的客戶,成為我們的鐵桿客戶,至少在別人問到的時候不會說出我們的不好,這樣也算是成功的一種,口碑很重要。
5、做好大客戶的維持工作,在客戶關(guān)系里有個二八法則,對于我們還是很適用的,80%的銷售來自20%的客戶,我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時不斷開發(fā)新客戶,在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售。
6、做好公司安排的工作,盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),百折不撓,勇往直前。
總而言之,希望下半年我們有更好的業(yè)績,公司有更好的結(jié)果。希望到年底時我們都能滿載而歸!
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃5
xx月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。我是今年十一月一號來到勁霸男裝專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn),僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識。為了迅速融入到勁霸男裝這個銷售團(tuán)隊(duì)中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的`難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,因此對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時,自己的能力,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點(diǎn):對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,過分的依賴和相信客人。
在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn):
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì):銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個xxx,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì),店長的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃6
一、本月:
今年的四月是充滿懷舊氣息的時節(jié),滿大街上都是18世紀(jì)維多利亞風(fēng)格復(fù)古的裝扮。電視里也盡是一些二、三十年代的老上海故事。好象在奮勇走進(jìn)新世紀(jì)的路上,我們都有點(diǎn)累了,想法換一種方式讓自己的休息一下?;蚴乔靶l(wèi)的新時期風(fēng)格讓我們都有一些審美疲勞,我們開始懷念經(jīng)典。
服裝如此,教育亦是如此。四月我們大班級組都要展示在主題背景下的數(shù)活動和音樂活動?;顒蛹纫谥黝}的內(nèi)容中生成,又要注意領(lǐng)域目標(biāo)的呈現(xiàn)。顯然這兩個領(lǐng)域的活動設(shè)計(jì)對每位老師來說都是有挑戰(zhàn)性的。
在數(shù)活動中,我們發(fā)現(xiàn)主題活動下的音樂活動和數(shù)活動追求幼兒基本經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)驗(yàn)兩方面有效結(jié)合,才能達(dá)到主題目標(biāo)和領(lǐng)域目標(biāo)。這就要求教師不僅要給孩子們有數(shù)的序列知識與基本,還要豐富他們的生活經(jīng)驗(yàn)使活動真正融入主題之中。
我們在傳統(tǒng)的教學(xué)中汲取精華,增加幼兒生活經(jīng)驗(yàn),使幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)在游戲中得到提升和擴(kuò)充。展示只是學(xué)習(xí)和反思的一種手段,我們希望能通過具體的實(shí)踐積累更多的經(jīng)驗(yàn)與大家一起分享。
在音樂活動的設(shè)計(jì)中,傳統(tǒng)的音樂活動給我們留下了許多方法和模式。長期以來,我們遵循這些方法讓孩子們對音樂有了由淺入深地了解。我們不全盤否定傳統(tǒng)的教學(xué),在音樂活動中我們特別重視幼兒的基本經(jīng)驗(yàn)和技能,但重要的是我們追求在音樂教學(xué)過程中幼兒內(nèi)容性的學(xué)習(xí)而不是表演性的展示。所以主題背景下的音樂活動與傳統(tǒng)的音樂活動似曾相識,其實(shí)不然。
其實(shí),這和衣服一樣,懷舊只是一種形式,面料和細(xì)節(jié)已經(jīng)不同了。
二、工作重點(diǎn)
本月工作重點(diǎn):
1、主題背景下(音樂與計(jì)算)活動的園內(nèi)展示與交流。
2、主題背景下音樂活動《小木偶的舞蹈》、《爸爸我愛你》的反思。
三、下月工作計(jì)劃:
1、大班幼兒畢業(yè)照的拍攝。
2、觀摩音樂活動《馬路上》、語言活動《屋頂上的秘密》,評析和交流。
銷售月總結(jié)及下月工作計(jì)劃7
1、x月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺,其中解放卡車2臺。江淮和悅1臺、江淮悅悅1臺。遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、進(jìn)行了多次市場走訪工作,尤其針對延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作,收到的效果良好。經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺。
3、本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動,在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動。特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺。取得了明顯的效果。
4、本月由于汽博會的舉行,公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降,導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè),本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高,但是長春等地的一級經(jīng)銷商互相爭搶客戶,價(jià)格都讓到低價(jià),基本沒有什么利潤可言,使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、分析銷量低迷的主要原因,我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌,我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿,希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行,請盡快批復(fù)。如此進(jìn)行下去,時間不等人,我們會損失很多客戶的。
6、本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足,始終沒有到貨,尤其是悅悅車型,時間跨度太長。遲遲不到車,會嚴(yán)重影響銷量。另外公司的調(diào)車流程混亂,庫存控制力下降也影響著銷量。
7、公司目前的活動太少,屈指算來,跟去年同期相比,公司本的車展活動、巡展活動、市內(nèi)展示等等活動基本沒有,客戶來電數(shù)量又不斷下降,分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力,這些都是目前急需解決的問題。長此以往,勢必使公司受到損失。