第一篇：企業(yè)ERP創(chuàng)新研究

ERP在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用研究

引言

近幾年，我國(guó)大型企業(yè)已經(jīng)普遍運(yùn)用了ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理，ERP的運(yùn)用已經(jīng)滲透到大型企業(yè)日常工作管理的方方面面。ERP的引入為企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的活力。

針對(duì)大型企業(yè)的運(yùn)用現(xiàn)狀，中小企業(yè)也紛紛引入ERP項(xiàng)目。相對(duì)于大型企業(yè)而言，具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)條件，同時(shí)也存在諸多問(wèn)題。本論文目的就是研究ERP在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用現(xiàn)狀。從中發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并找到解決的方法；并且分析ERP應(yīng)用之后對(duì)企業(yè)帶來(lái)的影響，達(dá)到趨利避害。

1緒論

1.1 課題的研究背景

中國(guó)企業(yè)自改革開放以來(lái)，管理水平有了一定的提高，這和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有很大的關(guān)系。但是面對(duì)WTO帶給中國(guó)企業(yè)更大國(guó)際化的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中國(guó)企業(yè)首先應(yīng)該考慮的就是如何提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。而企業(yè)的信息化建設(shè)與變革又是目前中國(guó)企業(yè)變革之根本和基礎(chǔ)。

在新的形勢(shì)下，企業(yè)要生存，要發(fā)展，就必須改變?cè)械墓芾砟Ｊ剑M(jìn)先進(jìn)有效的。面對(duì)我國(guó)那么多企業(yè)實(shí)施ERP失敗的事實(shí)，我們需要更加仔細(xì)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與探究國(guó)內(nèi)外企業(yè)應(yīng)用ERP秘訣。中小型企業(yè)應(yīng)用ERP更是需要更多的研究，這樣才能提高中小企業(yè)應(yīng)用成功的概率。

1.2課題的研究意義

中小企業(yè)管理是企業(yè)管理的主題之一。一個(gè)多世紀(jì)來(lái)，發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的歷史軌跡和中小企業(yè)所處的舉足輕重的地位證明了這一點(diǎn)。目前，我國(guó)中小企業(yè)也占企業(yè)總數(shù)的99.5%，據(jù)估計(jì)，我國(guó)至少有2600萬(wàn)家中小企業(yè)，并且數(shù)量還在以每年3%至5%的速度增長(zhǎng)。目前，我國(guó)中小企業(yè)的工業(yè)總產(chǎn)值和實(shí)現(xiàn)利稅分別占全國(guó)總的60%和40%，提供了大約75%的城鎮(zhèn)就業(yè)機(jī)會(huì)，全國(guó)出口總額中約60%來(lái)源于中小企業(yè)。由此可見(jiàn)，中小企業(yè)已成為我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。我國(guó)中小企業(yè)由于歷史發(fā)展的原因，在企業(yè)管理中普遍存在著生產(chǎn)效率低，對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠充公，對(duì)市場(chǎng)需求變化的應(yīng)變能力差，決策盲目及盲目生產(chǎn)造成大量的資源浪費(fèi)，這些使得中小企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利的地位。為此，國(guó)家在“十五規(guī)劃”中明確指出：以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)社會(huì)生產(chǎn)的跨越發(fā)展。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的建設(shè)，關(guān)鍵的就是要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息集成和共享，包括不同部門間、企業(yè)內(nèi)部與外部間及企業(yè)同企業(yè)間的信息集成和共享，解決企業(yè)“信息孤島”，很多企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化選擇了實(shí)施ERP（Enterprise Resource Planning 企業(yè)資源計(jì)劃），它提供了一種重新審視業(yè)務(wù)的方式，并且完成了對(duì)信息技術(shù)的重新利用。但是，有一個(gè)不容忽視的問(wèn)題卻始

終擺在我們面前，這個(gè)問(wèn)題就是ERP在具體應(yīng)用中的成功率比較低，中小企業(yè)實(shí)施ERP的成功率更低。因此研究中小企業(yè)如何實(shí)施ERP系統(tǒng)具有很重要的實(shí)際意義,一方面通過(guò)對(duì)ERP的研究我們可以知道我國(guó)企業(yè)實(shí)施ERP的原因。另一方面通過(guò)與那些實(shí)施ERP成功的企業(yè)的對(duì)比學(xué)習(xí)，可以為下一次成功實(shí)施ERP予以指導(dǎo)。

2ERP綜述

2.1 概念

ERP是Enterprise Resource Planning（企業(yè)資源計(jì)劃）的簡(jiǎn)稱，是上個(gè)世紀(jì)90年代美國(guó)一家IT公司根據(jù)當(dāng)時(shí)計(jì)算機(jī)信息、IT技術(shù)發(fā)展及企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的需求，預(yù)測(cè)在今后信息時(shí)代企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)和即將發(fā)生變革，而提出了這個(gè)概念。它既是一種先進(jìn)的管理思想，又是一種軟件平臺(tái)，國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)在實(shí)施ERP之后，都帶來(lái)了非?？斓陌l(fā)展，其作用不可小視。

可以從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義：

一是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)Garter Group Inc.提出了一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPII（Manufacturing Resources Planning，“制造資源計(jì)劃”）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈（Supply Chain）的管理思想；

二是綜合應(yīng)用了客戶機(jī)/服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言（4GL）、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP 管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品；

三是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。

ERP 的概念層次可如圖2.1 所示。

圖2.1 ERP 的概念層次

所以，對(duì)應(yīng)于管理界、信息界、企業(yè)界不同的表述要求，“ERP”分別有著它特定的內(nèi)涵和外延，相應(yīng)采用“ERP 管理思想”、“ERP 軟件”、“ERP 系統(tǒng)”的表述方式。

2.2 ERP的發(fā)展

ERP是管理信息系統(tǒng)在20世紀(jì)90年代的最新發(fā)展。ERP的發(fā)展經(jīng)歷了MRP、MRPⅡ和ERP三個(gè)階段。這三個(gè)發(fā)展階段相互之間不是孤立的，而是呈一個(gè)向上發(fā)展的趨勢(shì)，前一個(gè)階段是后一階段的基礎(chǔ)，后一個(gè)階段是前一階段的深化和發(fā)展。ERP匯總了MRP和MRPⅡ的優(yōu)點(diǎn)，又結(jié)合了最新的Internet技術(shù)，從而發(fā)展為功能更為完善的管理信息系統(tǒng)，換言之，ERP在MRP和MRPⅡ的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息面向供需鏈的管理信息集成。下面分別講述MRP、MRPⅡ和

ERP的管理思想與功能。

2.2.1 早期的MRP

MRP主要面對(duì)的是制造業(yè)的“產(chǎn)供銷”信息集成管理，眾所周知，制造業(yè)的基本流程是從供應(yīng)方購(gòu)買原材料，經(jīng)過(guò)加工或裝配，制造出產(chǎn)品，銷售給需求方。MRP就是從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單出發(fā)，實(shí)現(xiàn)了物料信息的集成,形成一個(gè)上小下寬的錐狀產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：其頂層是出廠產(chǎn)品，是屬于企業(yè)銷售部門的業(yè)務(wù)：底層是采購(gòu)的原材料和配套件，是企業(yè)物資供應(yīng)部門的業(yè)務(wù)：介于其間的是制造件，是生產(chǎn)部門的業(yè)務(wù)。MRP是一種保證既不出現(xiàn)短缺又不積壓庫(kù)存的計(jì)劃方法，解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾。MRP解決了企業(yè)的物料信息，是管理信息的一大進(jìn)步。但MRP對(duì)于企業(yè)的重要業(yè)務(wù)——資金管理卻無(wú)能為力。為了實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)資金信息的管理，MRPⅡ應(yīng)運(yùn)而生。

2.2.2 MRPⅡ的產(chǎn)生

MRPⅡ是MRP的進(jìn)一步延伸。它運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的概念，用貨幣形式說(shuō)明了執(zhí)行企業(yè)“物料計(jì)劃”帶來(lái)的效益，實(shí)現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成。衡量企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益首先要計(jì)算產(chǎn)品成本、產(chǎn)品成本的實(shí)際發(fā)生過(guò)程，還要以MRP系統(tǒng)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)，從最底層采購(gòu)件的材料費(fèi)開始，逐層向上將每一件物料的材料費(fèi)、人工費(fèi)和制造費(fèi)累積，得出每一層零部件甚至最終產(chǎn)品的成本。再進(jìn)一步結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷，分析各類產(chǎn)品的獲利性。MRPⅡ把傳統(tǒng)的賬務(wù)處理同發(fā)生賬務(wù)的事務(wù)結(jié)合起來(lái)，不僅說(shuō)明賬務(wù)的資金現(xiàn)狀，而且說(shuō)明事務(wù)的來(lái)龍去脈，例如，將體現(xiàn)債務(wù)債權(quán)關(guān)系的應(yīng)付賬、應(yīng)收賬同采購(gòu)業(yè)務(wù)和銷售業(yè)務(wù)集成起來(lái)，同供應(yīng)商或客戶的業(yè)績(jī)或信譽(yù)集成起來(lái)，同銷售和生產(chǎn)計(jì)劃集成起來(lái)等，按照物料位置數(shù)量或價(jià)值變化，定義事務(wù)處理，使與生產(chǎn)相關(guān)的財(cái)務(wù)信息直接由生產(chǎn)活動(dòng)生成。在定義事務(wù)處理相關(guān)的會(huì)計(jì)科目之間，按設(shè)定的借貸關(guān)系，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬登錄，保證了“資金流(財(cái)務(wù)賬)”同“物流(實(shí)物賬)”的同步和一致，改變了資金信息滯后和物料信息的狀況，便于實(shí)時(shí)做出決策。

2.2.3 ERP系統(tǒng)

MRPⅡ比MRP更加功能強(qiáng)大和完善。但隨著企業(yè)多元化、跨地區(qū)和全球化的發(fā)展，MRPⅡ也漸漸不能滿足新形勢(shì)的需求。20世紀(jì)90年代初，美國(guó)特納公司(Gartner Group Inc.)提出ERP的概念，根據(jù)計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和供需鏈管理推論出制造業(yè)在信息時(shí)代管理信息系統(tǒng)化的發(fā)展趨勢(shì)和變革。這一推論現(xiàn)在早已成為現(xiàn)實(shí)。20世紀(jì)90年代以來(lái)，隨著網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展與普及，許多跨國(guó)企業(yè)已邁向更高的管理信息系統(tǒng)層次——ERP管理。

如前所述，ERP是MRP和MRPⅡ的進(jìn)一步演化和發(fā)展。ERP和MRP、MRPⅡ是一脈相承的，但ERP的功能更強(qiáng)大，適應(yīng)性更強(qiáng)，應(yīng)用更廣泛。ERP采用了計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的最新成就，實(shí)現(xiàn)了面向供需鏈的管理，不僅適用于制造業(yè)，而且適用于各行各業(yè)。

2.3 ERP在我國(guó)中小企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶需求不斷趨向多樣化，企業(yè)間關(guān)聯(lián)程度越來(lái)越密切的今天，要求企業(yè)行動(dòng)必須快捷、靈敏，在管理的思想觀念、方式方法上不斷創(chuàng)新。人力己經(jīng)很難完全達(dá)到這些要求，必須借助當(dāng)代IT的最新成果。實(shí)施ERP是我國(guó)企業(yè)優(yōu)化和加強(qiáng)企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的必然趨勢(shì)，因?yàn)镋RP體現(xiàn)了以市場(chǎng)為核心的現(xiàn)代企業(yè)管理思想，它必將成為現(xiàn)代中國(guó)企業(yè)管理的基石。

當(dāng)前，我國(guó)中小企業(yè)要實(shí)施ERP，最重要的是解決他們的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。管理是有成本的，ERP只是管理成本的一部分，不能簡(jiǎn)單地說(shuō)投資ERP需要多少錢，關(guān)鍵是要看它后期的投資回報(bào)。更何況ERP帶給企業(yè)的收益不只是降低成本，重要的是企業(yè)已有的管理模式得到了完善和更新。

ERP在我國(guó)中小企業(yè)中的應(yīng)用還不是太廣泛，很多企業(yè)管理者還沒(méi)有認(rèn)識(shí)到它能給企業(yè)帶來(lái)的積極作用。因此，我國(guó)中小企業(yè)對(duì)于ERP的應(yīng)用還有廣闊的前景。ERP在中小企業(yè)中的應(yīng)用案例

4ERP在我國(guó)中小型企業(yè)的應(yīng)用現(xiàn)狀

ERP在我國(guó)也呈同出良好的應(yīng)用和發(fā)展勢(shì)頭。隨著聯(lián)想、海爾、中石化等一批國(guó)內(nèi)知名企業(yè)的ERP成功實(shí)施和應(yīng)用，由ERP實(shí)施為企業(yè)帶來(lái)的先進(jìn)管理思想正在被同行業(yè)企業(yè)所學(xué)習(xí)和效仿。并且，一些過(guò)去被認(rèn)為是“被ERP遺忘的角落”的中小型企業(yè)，如寶島眼鏡、杭州解百等，也開始紛紛引入ERP來(lái)幫助自身的企業(yè)信息化管理改革。

但是，我們同樣看到ERP在中國(guó)推廣與應(yīng)用的同樣存在許多問(wèn)題和矛盾，需要不斷的解決改善，才能更好的適合中國(guó)企業(yè)的發(fā)展。

時(shí)間

圖4.1 ERP行業(yè)化框架

總體而言，當(dāng)前我國(guó)ERP的行業(yè)化正處于第二階段，即成長(zhǎng)階段。這個(gè)階段的特點(diǎn)是，用戶的信息化基礎(chǔ)更好，需求也進(jìn)入了一個(gè)新的階段：不再是以部門級(jí)的需求為主，而是以企業(yè)級(jí)的需求為主。同時(shí)，對(duì)生產(chǎn)制造管理等深層次的需求開始重視，行業(yè)化的需求開始顯現(xiàn)，并且變得日益重要。在成長(zhǎng)階段，ERP行業(yè)化主要為產(chǎn)品管理模式的行業(yè)化和研發(fā)的行業(yè)化。和成長(zhǎng)階段相比，行業(yè)化的ERP產(chǎn)品和MES（制造執(zhí)行管理系統(tǒng)）、DCS（集散控制系統(tǒng)）、PDM（產(chǎn)品數(shù)據(jù)管理）等產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了高度的集成，也形成了自己較為完善的二次開發(fā)平臺(tái)。用戶需要深度行業(yè)化或個(gè)性化時(shí)，往往借助二次開發(fā)平臺(tái)完成。我國(guó)中小企業(yè)實(shí)施ERP的環(huán)境條件分析

中小企業(yè)成功實(shí)施ERP的條件可以分為兩大類 ：外部環(huán)境條件和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境條件。前者指企業(yè)所處的社會(huì)環(huán)境和實(shí)施ERP所需的外部資源環(huán)境（軟件供應(yīng)商和咨詢服務(wù)提供商）。后者指的是實(shí)施ERP的企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果產(chǎn)生影響和決定作用的因素。

5.1社會(huì)環(huán)境條件分析

社會(huì)環(huán)境條件的第一層含義是指我國(guó)中小企業(yè)所處的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。第二層含義是指實(shí)施ERP的中小企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境。

5.2外部資源條件分析

首先，來(lái)自軟件公司的風(fēng)險(xiǎn)。

其次，來(lái)自項(xiàng)目實(shí)施咨詢服務(wù)公司的風(fēng)險(xiǎn)。

最后，企業(yè)與外部源的合作風(fēng)險(xiǎn)。

5.3企業(yè)內(nèi)部環(huán)境因素分析

內(nèi)部環(huán)境因素主要指實(shí)施 ERP的中小企業(yè)內(nèi)部對(duì)項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果起影響和決定作用的內(nèi)容，主要包括企業(yè)管理水平、企業(yè)信息化基礎(chǔ)、企業(yè)資金支持能力、企業(yè)技術(shù)支持能力、領(lǐng)導(dǎo)重視程度、項(xiàng)目前期籌備情況等幾項(xiàng)。影響ERP實(shí)施因素

6.1 人的因素

6.2數(shù)據(jù)的因素

6.3管理的因素

6.4技術(shù)的因素我國(guó)中小企業(yè)ERP實(shí)施的對(duì)策與建議

第二篇：企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新研究

企業(yè)思想政治工作創(chuàng)新研究

摘要：企業(yè)的發(fā)展和外界環(huán)境的變化是息息相關(guān)的，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)也在不斷隨之發(fā)展。然而當(dāng)前企業(yè)思想政治工作的環(huán)境、目的、內(nèi)容、方法和對(duì)象發(fā)生了很大變化，要想更好更快地推進(jìn)企業(yè)發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新，充分尊重個(gè)人需求，體現(xiàn)人性化要求，為企業(yè)的改革和發(fā)展提供富有新時(shí)期特色的思想政治教育工作。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 思想政治工作 創(chuàng)新研究

一、現(xiàn)代企業(yè)思想政治工作存在的問(wèn)題

（一）對(duì)思想政治工作存在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)

目前，國(guó)有企業(yè)正處于現(xiàn)代企業(yè)制度創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)期，人們普遍認(rèn)為，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)以效益為中心，思想政治工作無(wú)足輕重，甚至有些政工干部也認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下白己成了“閑職”。因此，思想政治工作相對(duì)滯后于企業(yè)改革和發(fā)展的需要。比如政治學(xué)習(xí)沒(méi)有針對(duì)性，基本停留在讀報(bào)紙、念文件等傳統(tǒng)方式上，空洞的政治說(shuō)教使人們對(duì)思想政治工作產(chǎn)生了抵觸情緒。只顧過(guò)程、不重結(jié)果的思想政治工作不僅失去了其應(yīng)有的作用，而且損害了廣大政工干部的形象。

（二）工作方法嚴(yán)重滯后

國(guó)有企業(yè)的改革和發(fā)展，給企業(yè)員工的思想觀念帶來(lái)方方面面的變化，平等、民主、人才、法制等一系列觀念在員工中不斷強(qiáng)化；但是思想政治工作的方式方法還是兒十年一貫制。目前我們已經(jīng)進(jìn)入了知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人們接受信息的渠道空前增多，渠道的擴(kuò)展使各種意識(shí)形態(tài)有機(jī)會(huì)侵入人們的思想和行為，這些都無(wú)形增加了思想政治工作的難度。尤其在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部道德失范、為政不廉等問(wèn)題嚴(yán)重影響了黨的形象和社會(huì)風(fēng)氣，增加了思想政治工作的難度。

（三）政工人員的素質(zhì)和專業(yè)水平偏低

目前企業(yè)中思想政治工作者的理論水平和文化素質(zhì)良蕎不齊，不能適應(yīng)新的形勢(shì)和變化了的企業(yè)員工的思想動(dòng)態(tài)，做起工作來(lái)無(wú)所適從?，F(xiàn)代企業(yè)要求政工人員不僅有適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的綜合知識(shí)，更要有相應(yīng)的理論水平。而在企業(yè)中，這樣的人才基本都在生產(chǎn)和業(yè)務(wù)等重要崗位上工作，政工人員的素質(zhì)問(wèn)題迫切地?cái)[在我們面前。

二、企業(yè)職工思想政治工作創(chuàng)新的途徑

（一）注重意識(shí)創(chuàng)新，以人為本

一要進(jìn)一步樹立開放意識(shí)。企業(yè)思想政治工作者必須具有超前意識(shí)和現(xiàn)代化意識(shí)，大膽迎接挑戰(zhàn)，抓緊學(xué)習(xí)掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，認(rèn)真研究網(wǎng)上思想文化交流和思想政治工作的新特點(diǎn)，在網(wǎng)絡(luò)上不斷開辟、擴(kuò)大思想政治工作的新陣地，把網(wǎng)絡(luò)變成創(chuàng)新和加強(qiáng)思想政治工作的先進(jìn)工具。二要增強(qiáng)人本意識(shí)。思想政治工作的主體、客體、內(nèi)容無(wú)不與人直接相關(guān)，強(qiáng)調(diào)人本意識(shí)，主要是指在企業(yè)思想政治工作中必須進(jìn)一步以職工為核心，遵循職工自身發(fā)展的客觀規(guī)律，把思想政治工作建立在更加尊重職工的基礎(chǔ)上。必須把思想政治教育與職工的全面發(fā)展、培養(yǎng)職工的健康人格統(tǒng)一起來(lái)，必須把思想政治教育與職工的個(gè)性培養(yǎng)及人文精神培養(yǎng)統(tǒng)一起來(lái)。三要強(qiáng)化現(xiàn)代意識(shí)。企業(yè)思想政治工作要適應(yīng)當(dāng)代科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的要求，使教育思想、觀念、工作方式、裝備設(shè)施和隊(duì)伍建設(shè)等逐步走向現(xiàn)代化，建立起全方位、立體化的思想政治工作網(wǎng)絡(luò)體系，全面完整的思想政治教育內(nèi)容體系，以及堅(jiān)強(qiáng)有力的思想政治工作保障體系。

（二）堅(jiān)持內(nèi)因主導(dǎo)，始終循企業(yè)特點(diǎn)規(guī)律駕馭

1、從企業(yè)工作的特點(diǎn)看，由易到難，由簡(jiǎn)到繁，從車間內(nèi)到車間外，從單個(gè)員工到員工集體，要求我們開展思想政治工作要循序漸進(jìn)、因人制宜、求同存異，不急功近利，目標(biāo)管理防止一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)苛求完美搞一刀切；不回避矛盾，賦予任務(wù)要求同時(shí)考量工作條件和承受能力；不按部就班，善于先進(jìn)帶動(dòng)、互助激勵(lì)抓兩頭促中間；不簡(jiǎn)單重復(fù)，注重弘揚(yáng)傳統(tǒng)、積累經(jīng)驗(yàn)形成有效方法路子。

2、從企業(yè)管理教育的特點(diǎn)看，始終處于緊張、嚴(yán)肅、規(guī)范、約束的強(qiáng)制要求狀態(tài)，始終面臨建企與育人、管理與教育的雙重任務(wù)和責(zé)任，要求我們的思想政治工作要寬嚴(yán)相濟(jì)，張馳有度，采取科學(xué)的管理教育方法，堅(jiān)持典型引領(lǐng)啟發(fā)自覺(jué)同步，把先進(jìn)性要求與廣泛性要求結(jié)合起來(lái)；堅(jiān)持談心疏導(dǎo)解難幫困并重，把解決思想問(wèn)題和心理問(wèn)題與解決實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)；堅(jiān)持教育引導(dǎo)調(diào)研改進(jìn)融合，把加強(qiáng)思想政治教育與完善政策和法規(guī)制度結(jié)合起來(lái)；堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)垂范發(fā)動(dòng)群眾一體，把干部骨干與廣大群眾結(jié)合起來(lái)開展工作，以此增強(qiáng)政治工作的科學(xué)性。

3、從企業(yè)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)的特點(diǎn)看，企業(yè)秩序逐漸走向規(guī)范化，創(chuàng)新發(fā)展逐漸走向常態(tài)化、生產(chǎn)任務(wù)逐漸走向多樣化，培訓(xùn)模式逐漸走向聯(lián)合化，要求我們開展思想政治工作要加快實(shí)現(xiàn)由靜態(tài)向動(dòng)態(tài)延伸、由單一向復(fù)合拓展、由粗放向精確轉(zhuǎn)變。

（三）注重企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新

科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到企業(yè)的思想政治工作中，必須要注重企業(yè)文化的建設(shè)、企業(yè)文化，既是當(dāng)今世界上先進(jìn)的昔理理論，也是新時(shí)期思想政治工作探索的重要課題。企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作的共同特點(diǎn)在于：通過(guò)改變企業(yè)中最活躍的成分――“人”來(lái)達(dá)到改變企業(yè)物質(zhì)產(chǎn)品、行為、制度和精神狀態(tài)的目的；以思想、觀念、精神和文化因素為改造對(duì)象；追求對(duì)企業(yè)活動(dòng)整體、長(zhǎng)久和系統(tǒng)性的影響。正是由于企業(yè)文化脫離了物質(zhì)、行為和制度的表象，處于企業(yè)活動(dòng)的思想保證、精神支柱和動(dòng)力源泉的位置，才使得思想政治工作能夠順理成章地向企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)移。然而，企業(yè)文化包含了企業(yè)活動(dòng)物質(zhì)和精神成果的全部?jī)?nèi)容，不是思想政治工作所能完全替代的。因此，思想政治工作只能選擇有效的切入位置進(jìn)入企業(yè)文化建設(shè)的局部過(guò)程，發(fā)揮其獨(dú)特的作用。隨著思想政治工作把企業(yè)文化建設(shè)納入重要目標(biāo)，相應(yīng)的工作內(nèi)容、方法、措施都會(huì)因勢(shì)而動(dòng)，思想政治工作的路子必將越走越寬。

（四）不斷提高思想政治工作隊(duì)伍素質(zhì)

建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的企業(yè)政工隊(duì)伍，是搞好企業(yè)思想政治工作的重要環(huán)節(jié)。一是要在堅(jiān)持經(jīng)常性的政治理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代企業(yè)昔理、金融、法律、科技以及文學(xué)、歷史、心理學(xué)、教育學(xué)等方面的知識(shí)，使政工干部成為既懂思想政治工作，又懂經(jīng)濟(jì)昔理的復(fù)合型人才、二是要結(jié)合實(shí)際，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、政工干部要抓住影響職工群眾的熱點(diǎn)、難點(diǎn)，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，選準(zhǔn)突破口，突出解決問(wèn)題的途徑和方法。

總之，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，傳統(tǒng)的思想政治工作明顯產(chǎn)生了滯后的現(xiàn)象，在當(dāng)前的社會(huì)背景下，管理者要清晰的認(rèn)識(shí)到企業(yè)思想政治工作所面臨的困境，不斷探索有效的解決方法，才能不斷創(chuàng)造優(yōu)秀的企業(yè)文化，提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)能夠適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境。

第三篇：中小制造企業(yè)ERP實(shí)施策略研究

中小制造企業(yè)ERP實(shí)施策略研究

本文對(duì)中小制造企業(yè)ERP實(shí)施及應(yīng)用存在的問(wèn)題進(jìn)行了研究分析，并針對(duì)ERP實(shí)施提出了一些探索性建議。

ERP作為一種先進(jìn)的管理思想和信息化工具，不僅大型企業(yè)需要，中小型企業(yè)同樣需要。中小制造企業(yè)在其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中比大企業(yè)面臨著更多的不確定性和環(huán)境的動(dòng)態(tài)性。為了能夠靈活快捷地滿足客戶的動(dòng)態(tài)需求，中小制造企業(yè)必須要對(duì)各種資源進(jìn)行有效靈活的計(jì)劃和管理。隨著ERP產(chǎn)品的不斷進(jìn)步和發(fā)展，越來(lái)越多的中小企業(yè)在嘗試引入ERP，走信息化發(fā)展道路。但從實(shí)施效果來(lái)看，中小企業(yè)實(shí)施ERP的比率和成功率依然還很低。中小制造企業(yè)實(shí)施ERP必要性

剖析一個(gè)企業(yè)的管理業(yè)務(wù)可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)由不同職能（業(yè)務(wù)）部門或組織組成，同時(shí)不同職能（業(yè)務(wù)）部門或組織由一個(gè)個(gè)崗位組成，而各個(gè)崗位通過(guò)業(yè)務(wù)聯(lián)系交織在一起，構(gòu)成了一個(gè)有機(jī)的復(fù)雜的整體，通過(guò)決策層、管理層、業(yè)務(wù)操作層的協(xié)調(diào)工作，來(lái)達(dá)成企業(yè)的目標(biāo)。如銷售業(yè)務(wù)就是銷售員報(bào)價(jià)、業(yè)務(wù)員處理訂單、生產(chǎn)安排生產(chǎn)、倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨、財(cái)務(wù)結(jié)算收款協(xié)調(diào)在一起。而各個(gè)崗位之間的協(xié)同能力，決定了企業(yè)運(yùn)作的效率和效益。所以讓企業(yè)的每個(gè)崗位協(xié)調(diào)發(fā)展是現(xiàn)代企業(yè)追求的目標(biāo)，ERP的導(dǎo)入大大地推進(jìn)了這樣的進(jìn)程。明確規(guī)范每個(gè)崗位的職責(zé)（業(yè)務(wù)處理）：憑什么處理；怎么處理；提供怎樣的結(jié)果。三個(gè)方面是每個(gè)崗位需要考慮，通過(guò)ERP系統(tǒng)將崗位聯(lián)系起來(lái)，形成了企業(yè)中有形系統(tǒng)（每個(gè)崗位）與無(wú)形系統(tǒng)（崗位間的銜接）的統(tǒng)一，帶動(dòng)企業(yè)往前推進(jìn)。企業(yè)借助ERP系統(tǒng)，可以圍繞圖1的幾個(gè)方面來(lái)改善、提升企業(yè)的管理應(yīng)用水平及核心競(jìng)爭(zhēng)力。圖1 ERP提升企業(yè)管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力 中小制造企業(yè)ERP實(shí)施問(wèn)題分析

2．1 對(duì)實(shí)施ERP的目標(biāo)及認(rèn)識(shí)不夠

很多中小企業(yè)錯(cuò)誤地認(rèn)為ERP實(shí)施是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的企業(yè)管理信息系統(tǒng)工程，有的甚至認(rèn)為就是普通的辦公自動(dòng)化軟件，或者單個(gè)信息管理軟件；有的認(rèn)為實(shí)施ERP可以解決企業(yè)管理里所有的困難，上了ERP系統(tǒng)，企業(yè)一定就能管理高效率，低成本了。這種對(duì)ERP實(shí)施的片面認(rèn)識(shí)對(duì)項(xiàng)目的成功進(jìn)行帶來(lái)了不利影響。

ERP項(xiàng)目不只是計(jì)算機(jī)項(xiàng)目，更是一項(xiàng)管理工程，是企業(yè)管理模式的全面創(chuàng)新，是一場(chǎng)深刻的管理革命，工作量大，涉及面廣，實(shí)施周期長(zhǎng)．是一項(xiàng)非常復(fù)雜的管理系統(tǒng)工程。

2．2 信息化人才缺乏

對(duì)ERP的實(shí)施與應(yīng)用需要掌握一定計(jì)算機(jī)信息管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、企業(yè)管理等知識(shí)的綜合性人才。由于目前大中專院校計(jì)算機(jī)信息管理或財(cái)務(wù)管理、企業(yè)管理專業(yè)之間存在較大專業(yè)壁壘，因而剛進(jìn)入企業(yè)的大中專畢業(yè)學(xué)生存在專業(yè)側(cè)重性和片面性的問(wèn)題，往往需要在企業(yè)實(shí)際工作中進(jìn)一步培訓(xùn)及實(shí)踐應(yīng)用后，才能成為企業(yè)信息化的真正有用人才。因此目前大多數(shù)中小企業(yè)缺乏大量的企業(yè)信息化人才。人才的缺乏很大程度上導(dǎo)致了企業(yè)實(shí)施ERP的進(jìn)程及后期的實(shí)際應(yīng)用。

2．3 數(shù)據(jù)準(zhǔn)備工作不完善

ERP系統(tǒng)的順利實(shí)施很大程度上是依靠數(shù)據(jù)資料的準(zhǔn)確性加以保證的。中小制造企業(yè)由于信息化基礎(chǔ)薄弱，特別是存在企業(yè)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確、業(yè)務(wù)流程、管理模塊不清晰等問(wèn)題。如庫(kù)存數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)（BoM）變化頻繁，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼不規(guī)范，加工工藝路線設(shè)計(jì)變更隨意。由于ERP最終還是計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)，“輸入的是垃圾，出來(lái)的也肯定是垃圾”是任何計(jì)算機(jī)信息管理系統(tǒng)的客觀規(guī)律，如果前期數(shù)據(jù)準(zhǔn)備存在問(wèn)題，都會(huì)給后期ERP的實(shí)施和應(yīng)用都將會(huì)帶來(lái)很大影響，有時(shí)甚至?xí)?lái)災(zāi)難性的后果。

2．4 管理基礎(chǔ)薄弱

ERP應(yīng)用及控制流程會(huì)涉及到采購(gòu)、供應(yīng)、財(cái)務(wù)、人力資源、生產(chǎn)、設(shè)備、銷售等企業(yè)管理的多個(gè)部門，ERP強(qiáng)調(diào)信息的高度集成化和數(shù)據(jù)的共享性，因此ERP系統(tǒng)要求各職能（業(yè)務(wù)）部門既分工明確，又要求能共同合作，從而達(dá)到信息的暢通又能加強(qiáng)內(nèi)部控制的目的。但由于部分中小制造企業(yè)存在管理流程較混亂，部門劃分模糊等管理基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題。因而這些管理基礎(chǔ)薄弱問(wèn)題也給中小制造企業(yè)成功上線ERP帶來(lái)了很嚴(yán)重的影響。3 中小制造企業(yè)ERP實(shí)施策略

3．1 慎重選擇實(shí)施ERP的時(shí)機(jī)

企業(yè)在決定實(shí)施ERP之前，需要作詳細(xì)的調(diào)研，了解企業(yè)是否具備實(shí)施ERP的條件：企業(yè)中高層管理人員認(rèn)識(shí)上是否統(tǒng)一，員工能否理解ERP的管理思想及是否習(xí)慣和熟練操作計(jì)算機(jī)，公司是否具備上線的軟硬件條件，資金預(yù)算是否充足；公司業(yè)務(wù)是否相對(duì)穩(wěn)定，公司內(nèi)部管理是否規(guī)范，公司組織機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程是否相對(duì)穩(wěn)定等，這些問(wèn)題都需要通過(guò)綜合調(diào)研及進(jìn)行可行性分析。

3．2 做好ERP選型工作

對(duì)于中小制造企業(yè)來(lái)講，在進(jìn)行ERP選型時(shí)可以首先選擇行業(yè)細(xì)分。專業(yè)性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品，在行業(yè)中具有較強(qiáng)的特點(diǎn)研究和針對(duì)性。其產(chǎn)品的模塊設(shè)計(jì)、流程設(shè)計(jì)及管理要求，都具有較強(qiáng)的行業(yè)特點(diǎn)；再加上行業(yè)的實(shí)際導(dǎo)入經(jīng)驗(yàn)，對(duì)遇到問(wèn)題能游刃有余。由于中小制造企業(yè)其信息基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，業(yè)務(wù)管理流程欠缺規(guī)范，選擇行業(yè)性強(qiáng)的ERP產(chǎn)品有利于滿足其個(gè)性化的需求。

其次，根據(jù)行業(yè)細(xì)分，選定一定ERP產(chǎn)品供應(yīng)商，對(duì)供應(yīng)商提供的ERP項(xiàng)目解決方案進(jìn)行綜合評(píng)判。ERP項(xiàng)目組可以根據(jù)一定評(píng)價(jià)手段對(duì)ERP產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)，選擇合適的ERP系統(tǒng)。下表為筆者歸納的ERP項(xiàng)目解決方案選擇（選型）指標(biāo)，可以作為選型參考。（注：從lO個(gè)方面來(lái)綜合評(píng)估。權(quán)重：該指標(biāo)在ERP項(xiàng)目中的關(guān)注重要程度．在O一10分間評(píng)定。解決方案分值：解決方案在這個(gè)方面的滿足程度，在0～100分之間評(píng)定。評(píng)估值：一權(quán)重值×分值?？偡郑菏?0個(gè)指標(biāo)評(píng)估值的累加。）表一

ERP項(xiàng)目解決方案選擇（選型）指標(biāo)綜合分析

3．3 認(rèn)真做好需求調(diào)研分析

ERP項(xiàng)目的需求調(diào)研分析是事實(shí)ERP的首要一步也是最關(guān)鍵一步。在需求調(diào)研分析過(guò)程中，需要甲方（企業(yè)方）和乙方（ERP實(shí)施方）共同參與完成。甲方必須要明確自己的需求。既要考慮當(dāng)前需求．也要考慮未來(lái)的發(fā)展。這要從企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)當(dāng)前狀況和未來(lái)發(fā)展進(jìn)行分析。通過(guò)需求分析，找到企業(yè)目前管理中存在哪些無(wú)效或低效的環(huán)節(jié)，明確企業(yè)的規(guī)模、生產(chǎn)類型以及希望ERP系統(tǒng)解決哪些問(wèn)題，從而為ERP系統(tǒng)的選型提供依據(jù)。乙方要根據(jù)對(duì)甲方的調(diào)研需求分析，結(jié)合ERP產(chǎn)品的功能、業(yè)務(wù)流程應(yīng)用等特點(diǎn)，與甲方的需求進(jìn)行吻合配比，達(dá)成共識(shí)。

3．4 總體規(guī)劃、分步實(shí)施策略

由于中小制造企業(yè)處于成長(zhǎng)型階段，管理基礎(chǔ)較薄弱，因此在實(shí)施ERP時(shí)，不適宜大而全的方式。項(xiàng)目范圍太寬，時(shí)間太長(zhǎng)，不僅給企業(yè)投人資金帶來(lái)很大壓力，也會(huì)給項(xiàng)目實(shí)施成員沒(méi)有及時(shí)看到應(yīng)用效果而喪失信心，給整個(gè)進(jìn)程帶來(lái)不利影響，筆者認(rèn)為，可以實(shí)行“總體規(guī)劃、分布實(shí)施”的實(shí)施策略。

“總體規(guī)劃”主要包括實(shí)施前期任務(wù)的規(guī)劃、實(shí)施目標(biāo)的規(guī)劃和實(shí)施過(guò)程的總體規(guī)劃；“分布實(shí)施”是從企業(yè)自身發(fā)展需要，在整體規(guī)劃的前提下，有策略、有步驟、有重點(diǎn)地將企業(yè)核心的、迫切需求的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，分模塊分步驟的實(shí)施上線。堅(jiān)持“一次規(guī)劃、分步實(shí)施，重點(diǎn)突破、分步解決”的原則，穩(wěn)妥實(shí)施，保證實(shí)施的成功率。中小制造企業(yè)在實(shí)施與應(yīng)用ERP時(shí)，可以首先以實(shí)施財(cái)務(wù)部門為主，接下來(lái)實(shí)施庫(kù)存管理、銷售管理、采購(gòu)管理、生產(chǎn)計(jì)劃等，當(dāng)發(fā)展到一定程度后，企業(yè)其他很多部門也會(huì)逐步需要信息化管理，如產(chǎn)品研發(fā)（PDM系統(tǒng)）、客戶關(guān)系管理（CRM系統(tǒng)）、人力資源管理（HR系統(tǒng)），隨著不同信息化部門的應(yīng)用，信息集成度將會(huì)越高，這也就要求數(shù)據(jù)共享性的程度更高。因此在進(jìn)行ERP實(shí)施的時(shí)候，需要綜合考慮企業(yè)現(xiàn)有實(shí)際情況，科學(xué)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)發(fā)展?fàn)顟B(tài)和對(duì)信息化的需求狀態(tài)，進(jìn)行流程實(shí)施的優(yōu)化。

3．5 加強(qiáng)數(shù)據(jù)管理

實(shí)施ERP并保證實(shí)施后的業(yè)務(wù)能得到準(zhǔn)確反映必須做好各類數(shù)據(jù)準(zhǔn)備，而信息的流動(dòng)來(lái)源于數(shù)據(jù)的集中和統(tǒng)一管理，沒(méi)有準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就得不到有價(jià)值的信息，因此，在ERP實(shí)施過(guò)程中，前期的數(shù)據(jù)準(zhǔn)備是保證系統(tǒng)正確運(yùn)行的關(guān)鍵。另一方面，在收集現(xiàn)階段的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的過(guò)程中，一定要強(qiáng)化內(nèi)部控制責(zé)任制度，做到每個(gè)數(shù)據(jù)責(zé)任到人，每個(gè)責(zé)任人相關(guān)監(jiān)督，并形成明確的制度。

3．6 有效的信息化培調(diào)

在信息化發(fā)展的過(guò)程中，人才是關(guān)鍵。中小制造業(yè)企業(yè)在信息化應(yīng)用過(guò)程中需要既懂技術(shù)、工藝，又懂得管理的復(fù)合型人才。因此在ERP實(shí)施及應(yīng)用的全過(guò)程中，需要積極進(jìn)行信息化人才的培養(yǎng)，以保證企業(yè)信息化的逐步推進(jìn)與完善。

對(duì)于ERP實(shí)施與應(yīng)用人才的培訓(xùn)，不僅僅是單純系統(tǒng)操作的培訓(xùn)，應(yīng)從項(xiàng)目的實(shí)施開始到后期，分階段、分內(nèi)容、分人員、分管理層次地進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。在實(shí)施的過(guò)程中，筆者認(rèn)為培訓(xùn)一般分為三步。

第一步培訓(xùn)是在項(xiàng)目啟動(dòng)初期進(jìn)行ERP理念培訓(xùn)，面向企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)干部、業(yè)務(wù)骨干；

第二步培訓(xùn)是操作培訓(xùn)，在ERP系統(tǒng)安裝調(diào)試時(shí)期開展，面向企業(yè)各個(gè)應(yīng)用環(huán)節(jié)的操作人員，由于ERP的操作涉及方方面面，所以分部門、分崗位地進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)合上機(jī)操作，詳細(xì)介紹相關(guān)窗口、功能按鈕、字段含義、報(bào)表內(nèi)容等；

最后，在實(shí)施完成后，對(duì)于企業(yè)信息化人才的培養(yǎng)應(yīng)該持續(xù)跟進(jìn)，企業(yè)發(fā)展對(duì)于信息化的新的需求以及ERP系統(tǒng)的二次開發(fā)完善，企業(yè)業(yè)務(wù)的變化等，這些都要求企業(yè)信息化人才適時(shí)調(diào)整ERP的應(yīng)用流程，保證功能的實(shí)現(xiàn)。

3．7 有效的管理溝通

在ERP實(shí)施過(guò)程中，甲方（企業(yè)需求方）與乙方（ERP實(shí)施方）雙方的有效溝通往往也是ERP項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素。比如在需求調(diào)研期間，乙方需要盡可能全面、深入、真實(shí)的了解甲方的組織管理結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品信息等，這些都需要與甲方的深入溝通及交換意見(jiàn)；在確定實(shí)施的方案過(guò)程中，乙方也需要將ERP實(shí)施的規(guī)劃完整的展現(xiàn)給甲方，保證甲方能真實(shí)理解其規(guī)劃方案；只有通過(guò)有效的管理溝通，使雙方信息能很好的傳遞，這樣才能減少后續(xù)實(shí)施過(guò)程中的誤會(huì)或大的調(diào)整。4 結(jié)語(yǔ)

中小制造業(yè)企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模在國(guó)民經(jīng)濟(jì)體系中占有很大比重，積極推進(jìn)中小企業(yè)實(shí)施ERP，對(duì)促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力有著重要意義。但由于我國(guó)中小企業(yè)ERP起步較晚，管理上也存在著各種各樣的問(wèn)題，如何成功實(shí)施與應(yīng)用ERP還需企業(yè)、ERP軟件服務(wù)廠商、高等院校、研究機(jī)構(gòu)等多方共同努力，促進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)。

第四篇：企業(yè)自主創(chuàng)新研究（最終版）

企業(yè)自主創(chuàng)新研究

[摘要] 加快提高我國(guó)企業(yè)自主創(chuàng)新能力意義重大。本文通過(guò)分析其內(nèi)涵及模式，來(lái)尋求我國(guó)企業(yè)實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的路徑和主要措施。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè) 自主創(chuàng)新 措施 路徑

一、企業(yè)自主創(chuàng)新的意義

加快提高自主創(chuàng)新能力，是“十一五”時(shí)期引導(dǎo)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)，這是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的迫切需要，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)的迫切需要，是增強(qiáng)我國(guó)綜合國(guó)力和競(jìng)爭(zhēng)力的迫切需要，也是在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中從根本上保障國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全的迫切需要。企業(yè)是自主創(chuàng)新的主體，自主創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本出路，在國(guó)家政策的大背景下，企業(yè)承擔(dān)著我國(guó)品牌戰(zhàn)略的重任。企業(yè)自主創(chuàng)新是技術(shù)與管理、經(jīng)營(yíng)和組織的良性互動(dòng)與有機(jī)整合，不僅需要組織好人、財(cái)、物、信息、技術(shù)等資源，而且要保證管理更有效率，使得所推出的新產(chǎn)品、新工藝更好地實(shí)現(xiàn)商業(yè)化和產(chǎn)業(yè)化，推動(dòng)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這就要求把技術(shù)過(guò)程、管理過(guò)程、經(jīng)營(yíng)過(guò)程、組織過(guò)程有機(jī)地加以整合，謀求自主創(chuàng)新能力的最大化。

二、企業(yè)自主創(chuàng)新的內(nèi)涵及模式

企業(yè)自主創(chuàng)新的含義：一是強(qiáng)調(diào)原始性創(chuàng)新，即努力獲得新的科學(xué)發(fā)現(xiàn)、新的理論、新的方法和更多的技術(shù)發(fā)明；二是強(qiáng)調(diào)集成創(chuàng)新，使各種相關(guān)技術(shù)有機(jī)融合，形成具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)；三是強(qiáng)調(diào)對(duì)引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)的消化、吸收與再創(chuàng)新。

三、企業(yè)自主創(chuàng)新的路徑選擇

企業(yè)在自主創(chuàng)新思想指導(dǎo)下，實(shí)施往往是組合創(chuàng)新，即實(shí)行自主型組合創(chuàng)新模式，組合創(chuàng)新的結(jié)果，使企業(yè)的技術(shù)資源和技術(shù)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)為集中與分散、內(nèi)部化與外部化的對(duì)立統(tǒng)一。這既是企業(yè)自主創(chuàng)新路徑的現(xiàn)實(shí)選擇，也是發(fā)展中國(guó)家從技術(shù)引進(jìn)邁向自主創(chuàng)新的重要戰(zhàn)略選擇。

四、企業(yè)實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的主要措施

自主創(chuàng)新戰(zhàn)略具有許多優(yōu)點(diǎn)，但也存在高投入和高風(fēng)險(xiǎn)，為了成功實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略，取得預(yù)期效果，企業(yè)應(yīng)該采取一些有效措施，揚(yáng)長(zhǎng)避短，有效控制和防范風(fēng)險(xiǎn)，最大限度地發(fā)揮自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的優(yōu)勢(shì)。

1.科學(xué)地選擇自主創(chuàng)新的方向。企業(yè)自主創(chuàng)新一般是指企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)中關(guān)鍵核心技術(shù)的自主研發(fā)，因此，實(shí)施自主創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)，應(yīng)該根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部條件，科學(xué)地制訂和實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，確定自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)，并圍繞主業(yè)，依托產(chǎn)品創(chuàng)新平臺(tái)，實(shí)施自主研發(fā)。

2.充分地保護(hù)和開發(fā)利用自主創(chuàng)新成果。自主創(chuàng)新的根本目的是為了提高企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。

3.著力提高企業(yè)自主創(chuàng)新能力。加強(qiáng)企業(yè)自主創(chuàng)新過(guò)程中的組織學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)、積累和整合知識(shí)，形成新的知識(shí)系統(tǒng)和技術(shù)平臺(tái)，提高自主創(chuàng)新能力。

4.積極爭(zhēng)取國(guó)家政策的支持

參考文獻(xiàn)：

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[3]許慶瑞:研究、發(fā)展與技術(shù)創(chuàng)新管理[M].北京：高等教育出版社，2009，（36）

第五篇：企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究

企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新研究

在今天這樣一個(gè)充滿不確定因素的時(shí)代，信息為財(cái)務(wù)管理帶來(lái)很多方便，財(cái)務(wù)管理無(wú)論是在投資、籌資環(huán)節(jié)，還是在利潤(rùn)分配環(huán)節(jié)，都需要大量的有關(guān)信息。財(cái)務(wù)信息業(yè)成為財(cái)務(wù)管理對(duì)象之一。對(duì)傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式加以創(chuàng)新，必須尋找一種適應(yīng)現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)條件下財(cái)務(wù)管理開放性、動(dòng)態(tài)性和理性需要的財(cái)務(wù)管理模式。企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是指由于企業(yè)財(cái)務(wù)管理在實(shí)現(xiàn)了量的漸進(jìn)積累之后，由于相關(guān)因素的影響和改變，實(shí)現(xiàn)了質(zhì)的突變飛躍，這一交替演進(jìn)過(guò)程就是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的繼承和創(chuàng)新過(guò)程。企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新是一種更有效而尚未被企業(yè)采用的新的財(cái)務(wù)管理方式或方法的引入。

一、企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的必要性

1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、人們的物質(zhì)生活水平的提高，人民群眾的眼界大大開闊了，精神需求也在不斷增強(qiáng)。因此企業(yè)財(cái)務(wù)管理也要跟上時(shí)代步伐，不能還是老一套。過(guò)去企業(yè)財(cái)務(wù)管理主要靠人進(jìn)行計(jì)算處理，現(xiàn)在微型計(jì)算機(jī)可以在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中發(fā)揮重要作用，如何應(yīng)用好計(jì)算機(jī)輔助企業(yè)理財(cái)，也屬于現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新的內(nèi)容。

2.科技革命、管理革命需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理如果不能有效地配合科技革命和管理革命，那將成為企業(yè)發(fā)展的障礙。因此現(xiàn)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理要注意科技、管理革命的發(fā)展趨勢(shì)，要適應(yīng)新的潮流，創(chuàng)造出全新的企業(yè)財(cái)務(wù)管理模式。

3.不確定因素越來(lái)越多，企業(yè)組織形式越來(lái)越復(fù)雜，這也需要企業(yè)財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新。

現(xiàn)在的企業(yè)面臨的是一個(gè)快速多變的環(huán)境，各種周密計(jì)劃都有可能失敗。過(guò)去人們只鼓勵(lì)成功，不鼓勵(lì)失敗；而現(xiàn)在人們鼓勵(lì)失敗，因?yàn)椤笆　笔菫榱藙?chuàng)新。只有那些能不斷創(chuàng)新的企業(yè)才是有希望的。

二、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的影響因素及對(duì)策

現(xiàn)在企業(yè)的財(cái)務(wù)管理目標(biāo)不僅要受到企業(yè)本身決策各因素的影響，同時(shí)還受到企業(yè)外部環(huán)境、企業(yè)集團(tuán)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)等因素要與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理措施等方面聯(lián)系起來(lái)考慮。

（一）內(nèi)部因素：管理決策因素

1.項(xiàng)目投資和資本結(jié)構(gòu)。這是決定企業(yè)報(bào)酬和風(fēng)險(xiǎn)的首要因素，任何投資都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)，而企業(yè)實(shí)施科學(xué)嚴(yán)密的投資計(jì)劃將會(huì)大大減少項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。多年來(lái)，不少企業(yè)陷入困境，甚至破產(chǎn)倒閉，大都是由于投資失誤所致。具體操作時(shí)還應(yīng)考慮以下兩個(gè)方面：一是在確定項(xiàng)目方面，實(shí)行“統(tǒng)一規(guī)劃、民主集中和專家評(píng)審”的可行性論證方法；二是在使用資金方面實(shí)行投資預(yù)算、總量控制和封閉追蹤的專款專用辦法。使企業(yè)的總價(jià)值最大，就是要尋找一種最佳的資本結(jié)構(gòu)，揭示資金成本、財(cái)務(wù)杠桿同企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系。另外，未來(lái)增長(zhǎng)率和銷售的穩(wěn)定性、商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)、管理當(dāng)局的控制能力和金融機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的態(tài)度，也將對(duì)資本結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，在確定企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的同時(shí)，也應(yīng)一并考慮。

2.投資報(bào)酬率與風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)為達(dá)到經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的目的，在面臨眾多投資機(jī)會(huì)時(shí)，往往通過(guò)資本預(yù)算來(lái)作出長(zhǎng)期計(jì)劃決策。為提高投資報(bào)酬率，必須對(duì)“貨幣的時(shí)間價(jià)值”有所研究，找出適合于對(duì)資金籌集、投資、使用和回收進(jìn)行研究的數(shù)學(xué)模型和分析方法，如采用凈現(xiàn)值法、現(xiàn)值指數(shù)法、內(nèi)含報(bào)酬率法等，從而提高財(cái)務(wù)管理決策質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。

3.股利決策。股利決策的重要性是基于以下主要原因：一是影響融資計(jì)劃和資本預(yù)算；二是股利減少了留存盈余，會(huì)引起較高的債務(wù)權(quán)益比率。

（二）企業(yè)集團(tuán)因素

企業(yè)目標(biāo)的確立為財(cái)務(wù)管理目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。在確定企業(yè)財(cái)務(wù)目標(biāo)前必須考慮與企業(yè)相關(guān)的利益關(guān)系人，而影響財(cái)務(wù)目標(biāo)利益集團(tuán)主要有三方面。

1.企業(yè)所有者包括政府。所有者對(duì)企業(yè)理財(cái)目標(biāo)的影響主要是通過(guò)股東大會(huì)和董事會(huì)來(lái)進(jìn)行的。

2.企業(yè)的債權(quán)人。債權(quán)人把資金借給企業(yè)后，一般會(huì)采取必要的監(jiān)督措施，以保證按時(shí)收回本金和利息。

3.企業(yè)職工。企業(yè)職工包括一般員工和企業(yè)管理人員，他們?yōu)槠髽I(yè)提供了智力和體力的勞動(dòng)，必須要求取得合理的報(bào)酬，職工是企業(yè)財(cái)務(wù)的直接創(chuàng)造者。

（三）外部環(huán)境因素

企業(yè)外部環(huán)境是企業(yè)財(cái)務(wù)決策難以改變的外部約束條件，對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)將產(chǎn)生極大的影響。因此，企業(yè)要更多地適應(yīng)這些外部環(huán)境的要求和變化。如法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等。商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、通貨膨脹和利率波動(dòng)等外部因素，都將對(duì)企業(yè)的銷售收入、存貨庫(kù)存、設(shè)備添置、債券投資等方面產(chǎn)生嚴(yán)重影響。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理之目標(biāo)，企業(yè)必須及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，適應(yīng)經(jīng)濟(jì)政策，以迅速提高應(yīng)變能力。

三、企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理模式創(chuàng)新的措施

（一）以產(chǎn)權(quán)為紐帶并對(duì)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)

首先，要設(shè)置集權(quán)為主、有效分權(quán)控制的財(cái)務(wù)管理機(jī)構(gòu)，進(jìn)行財(cái)務(wù)相對(duì)集權(quán)的管理。其次，要加強(qiáng)對(duì)集團(tuán)投資的管理。集團(tuán)的投資規(guī)模和投資方向在很大程度上影響到集團(tuán)公司的發(fā)展方向，因此集團(tuán)投資管理傾向于采用集中管理。再次，在集團(tuán)公司內(nèi)使用集中式財(cái)務(wù)軟件。采取這種方式能夠較好地解決成員企業(yè)會(huì)計(jì)信息失真和會(huì)計(jì)控制不力的問(wèn)題。集團(tuán)可以結(jié)合自身的實(shí)際情況選擇適宜的、統(tǒng)一的財(cái)務(wù)網(wǎng)絡(luò)軟件。最后，要統(tǒng)一企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度。根據(jù)子公司的實(shí)際情況和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，制定統(tǒng)一的、操作性強(qiáng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，規(guī)范子公司重要財(cái)務(wù)決策的審批程序和賬務(wù)處理程序，提高各子公司財(cái)務(wù)報(bào)表的可靠性與可比性。

（二）進(jìn)行有效分級(jí)管理，處理好財(cái)務(wù)權(quán)利的集中和分散

分級(jí)管理是針對(duì)現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)管理的權(quán)限模式而言的。即，在對(duì)由總經(jīng)理、財(cái)務(wù)副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)處處長(zhǎng)、各級(jí)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人分級(jí)落實(shí)責(zé)任的同時(shí)，賦予相應(yīng)的處理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)事項(xiàng)的權(quán)利，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或單位不應(yīng)超越管理范圍插手下級(jí)的具體事務(wù)，下級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或單位不應(yīng)將歸自己處理的事項(xiàng)交上級(jí)處理，回避責(zé)任。

分級(jí)管理的基本內(nèi)容是：集團(tuán)母公司財(cái)務(wù)部門只對(duì)重大的全局性的財(cái)務(wù)成本管理做出原則性、政策性的規(guī)定，將執(zhí)行決策的責(zé)任和做出次要財(cái)務(wù)成本的決策管理權(quán)下放成員企業(yè)的財(cái)務(wù)部門。

（三）加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)各方財(cái)務(wù)信息溝通，做到雙向反饋

雙向反饋是指現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)行模式各環(huán)節(jié)之間，以及財(cái)務(wù)運(yùn)行模式和財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)模式各層次之間的信息傳遞應(yīng)是雙向的，而不是單向的。包括現(xiàn)代企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)運(yùn)行模式各環(huán)節(jié)之間的信息傳遞和財(cái)務(wù)權(quán)責(zé)模式各層次之間的信息傳遞方式也都必須是雙向式的。

企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理需要財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)提供有關(guān)企業(yè)財(cái)務(wù)方面的信息。信息系統(tǒng)的好壞直接影響到企業(yè)財(cái)務(wù)控制的效率和效果。一個(gè)良好的信息和溝通系統(tǒng)可以溝通雙方，及時(shí)掌握企業(yè)營(yíng)運(yùn)的狀況和組織中發(fā)生的事情，做出有效的決策，防止資源的浪費(fèi)。

（四）建立完善的企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策及風(fēng)險(xiǎn)防范管理機(jī)制

企業(yè)集團(tuán)的財(cái)務(wù)管理工作，幾乎都是在各種風(fēng)險(xiǎn)和不確定狀態(tài)下進(jìn)行的，不考慮風(fēng)險(xiǎn)因素，就不能搞好財(cái)務(wù)管理工作。從企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策角度看，風(fēng)險(xiǎn)的存在主要有兩個(gè)原因：一是決策時(shí)缺乏可靠的信息。進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)決策，往往是根據(jù)歷史資料來(lái)確定將來(lái)每種后果的可能性概率分布，而并不是未來(lái)準(zhǔn)確的描述。只是一種近似的估計(jì)，使各種決策可能具有一定的風(fēng)險(xiǎn)。二是財(cái)務(wù)決策事項(xiàng)的未來(lái)發(fā)展過(guò)程將直接受到未來(lái)客觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響。如政府宏觀經(jīng)濟(jì)政策的改變、市場(chǎng)景氣與否、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、市場(chǎng)價(jià)格和總體物價(jià)水平的波動(dòng)等，所有這些都使財(cái)務(wù)決策處于風(fēng)險(xiǎn)之中。

完善企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，要正確認(rèn)識(shí)風(fēng)險(xiǎn)存在的客觀性。高風(fēng)險(xiǎn)高收益。要加強(qiáng)企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)決策的程序化和科學(xué)性，建立財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)，才能切實(shí)保證企業(yè)集團(tuán)財(cái)務(wù)工作順利進(jìn)行。