第一篇：中國企業(yè)信息化實施分析盤點

中國企業(yè)信息化實施分析盤點

出處： 企業(yè)信息化網(wǎng) 時間： 2005年09月28日

蕭伯納曾經(jīng)說過，假如你有一個蘋果，我有一個蘋果，當我們交換之后每人仍然只有一個蘋果；但是，如果你有一個思想，我有一個思想，當我們交換之后每人就會有兩個思想。

企業(yè)信息化實施的目的在于更好的將企業(yè)內(nèi)部的思想進行共享，從而能夠更好的提升企業(yè)的管理水平和管理能力。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，中國企業(yè)開始向信息化轉(zhuǎn)型。在國家的大力支持下，越來越多的企業(yè)建設(shè)了諸如企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)等硬件設(shè)施，實施了ERP、CRM、SCM等種類不同的管理信息系統(tǒng)，這就讓我們有機會利用信息技術(shù)重新啟動資源積累計劃。特不是在2000年以后，隨著國家啟動“企業(yè)信息化工程”以后，一大批企業(yè)信息系統(tǒng)蜂擁而上，很多企業(yè)相繼宣布實施信息化戰(zhàn)略，但是，幾年的時間過去了，企業(yè)信息化的效果究竟如何？信息化為企業(yè)的競爭力提升帶來多少動力？

一、企業(yè)信息化實施現(xiàn)狀

企業(yè)信息化是一項極其復(fù)雜龐大的系統(tǒng)工程，它涉及由高層到低層，由整體到局部，由決策到執(zhí)行等各個層次，涉及多個管理部門，以及企業(yè)人、財、物等各種資源的配置，點多面廣、千絲萬縷，不可能一蹴而就，也決不是一朝一夕就能實現(xiàn)的事.兒，必須有一個總體規(guī)劃，要進行統(tǒng)籌安排和加強各部門的協(xié)調(diào)，否則企業(yè)盲目上馬，必然造成實施失敗，從而造成企業(yè)資源的浪費。

調(diào)查表明，由于缺乏源動力、認識模糊、技術(shù)手段不足、企業(yè)信息化基礎(chǔ)較差等多方面遠迎，有些企業(yè)信息化的實際應(yīng)用效果并不理想。信息化系統(tǒng)實施不下去的情形。這固然與企業(yè)盲目跟風(fēng)，對自身信息化需求不清楚有關(guān)，更重要的根本原因是對信息化的意義認識不清，信息化的意義在于人類社會已經(jīng)邁入了信息社會，進入知識經(jīng)濟時代，以知識為基礎(chǔ)、以創(chuàng)新為動力是這個時代的特征，信息的高度集成與綜合是其核心，企業(yè)要在當前瞬息萬變的市場競爭中獲勝，就必須快速、準確地對獲得的各類信息作出決策，企業(yè)只有實現(xiàn)信息化才能順應(yīng)時代的發(fā)展。

信息化建設(shè)的實質(zhì)性因素和起主導(dǎo)作用的在于人。信息化是否能實施下去，在財務(wù)保障的前提下關(guān)鍵在于企業(yè)人員的知識更新，在某種意義上講，人的知識更新比學(xué)會一種新的技術(shù)更為艱難。實際上許多信息化失敗的案例，不是信息系統(tǒng)不先進，而是企業(yè)人員的知識

水平太陳舊，對于一個企業(yè)而言，學(xué)習(xí)是創(chuàng)造力和競爭力的源泉，未來最成功的企業(yè)將是一種學(xué)習(xí)型組織—一種能夠使各階層所有成員全心投入，并持續(xù)不斷學(xué)習(xí)的組織。企業(yè)未來惟一持久的競爭優(yōu)勢，就是具備比競爭對手更快速學(xué)習(xí)的能力。

在我國由于剛開始用的都是直接從國外照搬過來的ERP，有些失敗的案例。但失敗的原因是多方面的，有些案例，企業(yè)業(yè)務(wù)流程沒有重組，雖然引進ERP，但企業(yè)的運作模式仍然采用典型的國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)運作模式，況且ERP的數(shù)據(jù)庫是基于信用制社會設(shè)計的數(shù)據(jù)庫，與中國的準信用制是有差別的，照搬ERP，就難免失敗。

針對中國企業(yè)的客觀情況，實施適合中國企業(yè)應(yīng)用的ERP，許多國內(nèi)的軟件行業(yè)。如:用友公司、金蝶公司研制的ERP管理軟件在我國已有許多成功的案例，例如：德棉集團、寧波富達電器股份有限公司、上海家化有限公司、上海益民百貨公司、廣州五十鈴客車有限公司都成功運用ERP解決各自的管理問題。就ERP本身來講，它具備先進的管理理念，它的運用能夠給企業(yè)帶來顯著的經(jīng)濟效益是不容置疑的。

二、企業(yè)信息化失敗的原因分析

企業(yè)信息化實施失敗的原因有很多，概括起來主要有以下幾點原因：

1.我國的經(jīng)濟基礎(chǔ)差，技術(shù)水平相對落后，企業(yè)現(xiàn)有信息化建設(shè)水平和人員技術(shù)素質(zhì)相對較低，造成了ERP軟件實施困難重重。

2.中國企業(yè)的基礎(chǔ)管理還很薄弱，包括那些在業(yè)內(nèi)名列前茅的企業(yè)。許多企業(yè)對業(yè)務(wù)流程、財務(wù)核算等簡單流程都不能理順，更不要說銷售和分銷的業(yè)務(wù)流程。

3.市場管理機制不健全，造成不正當競爭、合同意識淡薄、拖欠貨款現(xiàn)象嚴重，使得ERP軟件的開發(fā)和應(yīng)用難度加大。

4。多數(shù)企業(yè)對ERP理論及軟件產(chǎn)品了解不深，能夠理解并接受的更少，甚至有的企業(yè)認為上了ERP，就等于花上100萬替換幾個員工而已。

5.上全套的ERP耗資大、時間長、收效慢、失敗多，使得許多企業(yè)未敢輕易引進ERP。

6.有些ERP軟件提供商不在理論推廣、軟件研制、實施服務(wù)上下功夫，而是熱衷于做鋪天蓋地、言過其實的廣告，傷害了廣大用戶企業(yè)的信任。

7.許多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)認為，目前的ERP軟件最明顯的缺點是以財務(wù)或進銷存為軟件核心展開、為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)提供的服務(wù)支持不夠，基本上沒有用于分析決策、制定規(guī)劃等工作的軟件，而這些工作在企業(yè)中又是最為重要的。

當前形勢迫切要求中國企業(yè)盡快提高管理水平和競爭能力:一方面，隨著全球經(jīng)濟趨向一體化，中國市場經(jīng)濟的不斷深入，以及中國已經(jīng)加入世界貿(mào)易組織，國內(nèi)企業(yè)面臨著不可避免的、全面而殘酷的競爭；另一方面，具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟時代款款而至，企業(yè)資源的綜合運營能力業(yè)已成為企業(yè)市場競爭力的主要標志。中國企業(yè)既要考慮自身體制的轉(zhuǎn)換和管理的加強，又要適應(yīng)市場的快速變化。因此，提高企業(yè)綜合管理水平、市場應(yīng)變能力，是中國企業(yè)的當務(wù)之急。

針對實施企業(yè)信息化失敗的原因，要想成功實施企業(yè)信息化，真正意義上實現(xiàn)“信息化帶動工業(yè)化”的發(fā)展戰(zhàn)略，必須要在失敗的基礎(chǔ)上找到相應(yīng)的對策，以此為切入點，增加信息化實施的成功率。

三、解決企業(yè)信息化實施問題的對策

1、從需求出發(fā)、抓住瓶頸、總體規(guī)劃、分步實施

企業(yè)只要能從實際出發(fā)，真正期望通過現(xiàn)代化管理手段ERP規(guī)范企業(yè)的各項管理，提高信息表達的準確性、業(yè)務(wù)處理的合理性、規(guī)范性，ERP的實施就邁出了成功的第一步。ERP實施應(yīng)在總體規(guī)劃的指導(dǎo)下，選準實施的切入點，從最需要改進的地方著手，分步驟、分階段地實施ERP系統(tǒng)的各個模塊，邊實施邊見效，增強企業(yè)員工對ERP實施的信心。

2、各級“一把手”的決心與認知是關(guān)鍵

ERP成功實施的60%以上工作量需要投入在管理流程、管理架構(gòu)的改進上，因此必須有包括中層在內(nèi)的各級一把手親自領(lǐng)導(dǎo)整個實施過程，解決實施過程重大決策性問題，做好管理與技術(shù)集成，做好與企業(yè)的三改一加強、企業(yè)管理體制的改革相結(jié)合，才能使實施工作順利地進行下去。如果企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)僅僅停留在口頭上和形式上支持，ERP的實施是不會成功的。

3、必須重視現(xiàn)代企業(yè)管理模式的建立與優(yōu)化調(diào)整

ERP致力于消除一切冗余的物流、價值流、信息流，進而以最有效的方式進行制造。因此，實施的首要任務(wù)是研究并建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式，通過企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組(BPR)以及在實施過程的不斷優(yōu)化，完成適合ERP高效運行企業(yè)再改造。業(yè)務(wù)流程設(shè)計應(yīng)注意控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)，以保證各項業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免遭受人為損失?？刂骗h(huán)節(jié)的設(shè)計要兼顧控制和效率，避免過多降低工作效率或不足造成業(yè)務(wù)失控。

4、正確選擇軟件廠商與組織好實施隊伍

ERP軟件的選擇也是決定實施成功與否的一個關(guān)鍵因素。在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)不斷得到改進的過程中，需要廠商、實施咨詢機構(gòu)及用戶的共同參與和有效配合才能完成。因此，在軟件選型時，要考察供應(yīng)商技術(shù)支持力量，發(fā)展戰(zhàn)略等，確保軟件購入后實施過程得到必要的技術(shù)支持。必須建立一支核心用戶和ERP技術(shù)人員組成的精干實施班子，在一把手領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，定期召開例會，協(xié)同開展工作，進行軟件與企業(yè)有機結(jié)合的二次開發(fā)，制定實施方案，培訓(xùn)最終用戶，并負責(zé)各個部門是運行的技術(shù)保障工作。

5、技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員培訓(xùn)必須同步落實

ERP實施必須依靠各級人員完成，同時它由涉及大量的技術(shù)基礎(chǔ)工作，包括數(shù)據(jù)的收集、整理、歸納，標準化工作，制度的制定，崗位和人員的安排等等，因此，必須同步落實技術(shù)基礎(chǔ)工作和人員的培訓(xùn)。

6、ERP項目的實施監(jiān)理不容忽視

借助于監(jiān)督機構(gòu)，對ERP項目進行風(fēng)險分析和跟蹤，并提高防范措施，將對成功實施提供有力的保障。監(jiān)督機構(gòu)可以是企業(yè)內(nèi)部的審計部門，也可以是外部的咨詢公司。監(jiān)督應(yīng)貫穿于項目從規(guī)劃、準備、實施到系統(tǒng)運行的全過程，跟蹤實施進展和工作質(zhì)量，保證項目實施得到有效的控制和達到預(yù)期目標。

在成功實施了企業(yè)信息化的基礎(chǔ)上，其信息化對于企業(yè)發(fā)展的最直接表現(xiàn)和推動之處在于能夠增強企業(yè)的競爭力。信息技術(shù)、信息系統(tǒng)和信息作為一種資源已不再僅僅支撐企業(yè)戰(zhàn)略，而且還有助于決定企業(yè)戰(zhàn)略，信息戰(zhàn)略成為企業(yè)戰(zhàn)略不可分割的一部分。企業(yè)的競爭優(yōu)勢也不再僅限于成本、差異性和目標集聚三種形式。企業(yè)信息化形成的獨特競爭優(yōu)勢——知識優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)競爭的優(yōu)先級競爭優(yōu)勢。目前，美國等發(fā)達國家已將信息技術(shù)引入企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營管理之中，一種建立在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)基礎(chǔ)之上的全新競爭戰(zhàn)略在西方企業(yè)中得到成功應(yīng)用，并日益成為企業(yè)競爭優(yōu)勢的來源。

四、企業(yè)信息化與企業(yè)競爭力

企業(yè)信息化就是信息技術(shù)應(yīng)用于企業(yè)生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營管理等領(lǐng)域，不斷提高信息資源開發(fā)效率，獲取信息經(jīng)濟效益的過程。企業(yè)信息化由于信息技術(shù)的大量采用，改進和強化了企業(yè)物資流、資金流、人員流及信息流的集成管理，對企業(yè)固有的經(jīng)營思想和管理模式產(chǎn)生了強烈沖擊，帶來了根本性的變革。信息技術(shù)與企業(yè)管理的發(fā)展與融合，使企業(yè)競爭戰(zhàn)略管理不斷創(chuàng)新，企業(yè)競爭力不斷提高。

1、推動業(yè)務(wù)流程重組，促進組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化。由于市場競爭加劇，顧客需求多樣化、個性化及社會環(huán)境的變化，使企業(yè)面臨日益復(fù)雜動蕩的市場環(huán)境，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已不能適應(yīng)。而信息技術(shù)的飛速發(fā)展，從根本上改變了組織收集、處理、利用信息的方式，從而導(dǎo)致組織形式的巨大變革，推動了業(yè)務(wù)流程再造乃至組織結(jié)構(gòu)的重構(gòu)。原有的塔型結(jié)構(gòu)為精良、敏捷、具有創(chuàng)新精神的扁平化“動態(tài)網(wǎng)絡(luò)”結(jié)構(gòu)所取代。在這種結(jié)構(gòu)中，一方面計算機系統(tǒng)將取代中層監(jiān)督和控制部門的大量職能，加強決策層與執(zhí)行層的直接溝通，使中層管理的作用大為降低，從而減少了管理層次，削減了機構(gòu)規(guī)模。另一方面，各種建立在基層組織上的基本單位將成為企業(yè)的基本活動單位，管理方式從控制型轉(zhuǎn)為參與型，實現(xiàn)了充分授權(quán)。這種組織形式通過信息傳遞來協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)各部門、各小組之間的活動，實現(xiàn)了動態(tài)管理，不僅使信息溝通暢通及時，降低監(jiān)督協(xié)調(diào)成本，使市場和周圍的信息同決策中心間的反饋更加迅速，提高了企業(yè)對市場的快速反應(yīng)能力，而且極大地調(diào)動了組織成員的潛能和積極性，促進了相互間知識和經(jīng)驗的交流，形成學(xué)習(xí)型組織，從而更好地適應(yīng)競爭日益激烈的市場環(huán)境。

2、有效降低成本，擴大企業(yè)競爭范圍。信息技術(shù)的應(yīng)用范圍涉及整個企業(yè)的經(jīng)濟活動，它可以直接影響企業(yè)價值鏈任何一環(huán)的成本，改變和改善成本結(jié)構(gòu)。首先，計算機輔助設(shè)計和制造技術(shù)不僅可以使企業(yè)降低新產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)成本，還大幅度降低了對現(xiàn)有

產(chǎn)品進行修改或增加新性能的成本。其次，由于柔性制造技術(shù)對庫存管理具有替代效應(yīng)，使信息化企業(yè)減少了庫存量，降低了管理成本。另外，電子商務(wù)大大降低了企業(yè)的交易成本，從而形成成本優(yōu)勢。信息化企業(yè)成本的下降，其實質(zhì)是通過提高信息資源開發(fā)利用效率和擴大信息資源開發(fā)利用范圍，使企業(yè)能以低信息成本實現(xiàn)共享管理成本，并隨著管理規(guī)模的擴大形成規(guī)模管理效應(yīng)，從而改變了企業(yè)的競爭方式，給企業(yè)提供了新的競爭空間，使眾多企業(yè)尤其是中小企業(yè)能通過“虛擬企業(yè)’夕這種戰(zhàn)略聯(lián)盟方式贏得超常競爭優(yōu)勢。

3、加快產(chǎn)品和技術(shù)創(chuàng)新，提高差別化。電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營管理中的廣泛應(yīng)用，縮短了企業(yè)與消費者的距離，極大地提高了企業(yè)獲取新技術(shù)、新工藝、新產(chǎn)品、新思路的效率，給消費者和企業(yè)提供了更多的選擇消費與開拓市場的機會，使企業(yè)與供應(yīng)商及客戶建立起高效、快速的聯(lián)系，從而提高了企業(yè)把握市場和消費者了解市場的能力;使企業(yè)能迅速將消費者的需求變化及時反映到?jīng)Q策層，促進企業(yè)針對消費者需求進行研究與開發(fā)活動，及時改變和調(diào)整經(jīng)營戰(zhàn)略，不斷向市場提供差別化的產(chǎn)品和服務(wù)，形成不易為競爭對手模仿的獨特競爭優(yōu)勢。另一方面，現(xiàn)代信息技術(shù)與制造的結(jié)合所形成的各種企業(yè)信息技術(shù)，如計算機輔助設(shè)計、計算機輔助制造等，實現(xiàn)了企業(yè)開發(fā)、設(shè)計、制造、營銷及管理的高度集成化，增強了企業(yè)生產(chǎn)的敏捷性和適應(yīng)性。此外，集成制造技術(shù)在產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)中的擴散和滲透，將穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量，大規(guī)模替代復(fù)雜工藝，使企業(yè)工業(yè)化大生產(chǎn)升級為工業(yè)化精細生產(chǎn)。其結(jié)果使企業(yè)“個性化、多品種、小批量”的生產(chǎn)和服務(wù)方式成為可能。

4、提高了企業(yè)的整體管理水平。信息技術(shù)實現(xiàn)了跨越地域的同步信息交換，使企業(yè)在獲取、傳遞、利用信息資源方面，更加靈活、快捷、廣域和開放。人的行為與經(jīng)營流程組成了一個整體的人機系統(tǒng)，形成信息—決策—行為三者高度集成化，從而極大地增強了決策者的信息處理能力和方案評價選擇能力，拓展了決策者的思維空間，延伸了決策者的智力，最大限度地減少了決策過程中的不確定性、隨意性和主觀性，增強了決策的理性、科學(xué)性及快速反應(yīng)，提高了決策的效益和效率。在信息化過程中通過轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念，提高全體員工的整體素質(zhì)，建立良好的管理規(guī)范和管理流程，構(gòu)建扎實的企業(yè)管理基礎(chǔ)，實行科學(xué)管理，從而提高了企業(yè)的整體管理水平。

近年來，雖然企業(yè)信息化有了較快的發(fā)展，但與國外相比還存在很大差距。必須加快企業(yè)信息化建設(shè)的步伐，通過企業(yè)信息化，推動企業(yè)全面的管理變革，提高企業(yè)整體素質(zhì)，最終提高企業(yè)競爭力，贏得競爭優(yōu)勢。

第二篇：2005年中國企業(yè)文化建設(shè)盤點

自20世紀80年代以來，企業(yè)文化越來越受全球企業(yè)界和學(xué)術(shù)界的廣泛關(guān)注和重視。如今，探討企業(yè)文化存在的問題已經(jīng)沒有多大意義，企業(yè)文化對生產(chǎn)經(jīng)營績效的重要性亦為許多學(xué)者和企業(yè)實踐所證明。美國人花了一個多世紀才認識到企業(yè)文化的重要性，而熱衷于撰寫企業(yè)文化宣言也是最近一些年的事情，而在中國，改革開放才不到30年，真正的企業(yè)化經(jīng)營才20年，而以現(xiàn)代企業(yè)運作是最近10年才逐步形成的，但是，隨著企業(yè)文化這一概念的引入，全國便掀起了企業(yè)文化建設(shè)的浪潮。

～年３月16日xx國有資產(chǎn)管理委員會正式下發(fā)了《關(guān)于加強中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》，明確提出要用三年左右的時間，基本建立起適應(yīng)世界經(jīng)濟發(fā)展趨勢和我國社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展要求，遵循文化發(fā)展規(guī)律，符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，反映企業(yè)特色的企業(yè)文化體系，新一輪的“企業(yè)文化建設(shè)熱”正在興起。

回顧～年里我們經(jīng)歷的、觀察的、思考的關(guān)于企業(yè)文化的一系列事件，無論從企業(yè)文化的研究上，還是從企業(yè)文化實踐中，我們都有很多有價值的東西值得我們盤點。

一、企業(yè)文化研究“熱”繼續(xù)升溫

在企業(yè)文化研究領(lǐng)域，以下幾個方面值得我們關(guān)注。

第一，更多大學(xué)和學(xué)院的研究者加入到企業(yè)文化研究的隊伍。特別是一批海外歸國學(xué)者，廣泛出書，大量精力投入到中國企業(yè)文化（組織文化）的研究上來，百家爭鳴的態(tài)勢逐步形成。企業(yè)文化作為企業(yè)管理的一個分支學(xué)科，已開始進入大學(xué)的課程設(shè)置。這些將強有力的推動中國企業(yè)文化研究工作的深入，不久的將來必會有杰出的研究成果出現(xiàn)。

第二，關(guān)于企業(yè)文化的專業(yè)書籍大量出版。除了對國外企業(yè)文化經(jīng)典書籍的翻譯和再版外，中國本土人士撰寫的企業(yè)文化書籍如雨后春筍般迅速擺上了各大書店的書架。中國人民大學(xué)勞動人事學(xué)院石偉教授的《組織文化》從文化人類學(xué)和管理學(xué)的角度出發(fā)，全面梳理了組織文化的相關(guān)理論，兼具整體性和獨特性兩方面的特征。而像經(jīng)濟管理出版社的《企業(yè)文化》（第三版）就是中國社會科學(xué)院研究生教材，而云南大學(xué)出版社的《公司精神》一書也被清華大學(xué)等院校采用為相關(guān)課程教材。與此同時，包括《價值觀的起飛與落地》在內(nèi)的仁達方略企業(yè)文化系列叢書也成為各家企業(yè)文化咨詢與培訓(xùn)機構(gòu)以及企業(yè)文化實踐工作者的工作指南。

第三，更多的企業(yè)高層管理者把精力投入到企業(yè)文化管理上來。按照著名經(jīng)濟學(xué)家熊彼特的經(jīng)濟發(fā)展理論，企業(yè)文化是從事創(chuàng)新的企業(yè)家為實現(xiàn)價值增值所做的資源重組的努力，以及在這一努力所規(guī)定的企業(yè)目的之下，參與企業(yè)活動的人及其文化傳統(tǒng)的相互作用與融合的過程。企業(yè)文化在某種程度上可以說是企業(yè)家文化，更確切的說是企業(yè)家群體文化。一個企業(yè)，無論它多么微小，多么原始，或多么巨大，多么復(fù)雜，都漸漸形成了領(lǐng)導(dǎo)者以及員工共同遵守的系統(tǒng)的或非系統(tǒng)的企業(yè)文化模式。隨著高層管理者對企業(yè)文化重要意義認識的深入，我國企業(yè)的高層管理者逐漸由放手讓主管部門抓企業(yè)文化管理向積極參與、親自督辦轉(zhuǎn)變，并以身作則，從而有效的塑造和傳播本企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。

第四，具有中國特色的企業(yè)文化建設(shè)和管理理論及方法逐步形成。無論是大學(xué)的管理學(xué)院、還是企業(yè)文化咨詢機構(gòu)、大型企業(yè)的企業(yè)文化工作者都在不斷探索在新時期如何建設(shè)和推進企業(yè)文化這一課題。國資委的《關(guān)于中央企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)意見》在督促中央企業(yè)加強企業(yè)文化建設(shè)的同時，也推動了具有中國本土特色的企業(yè)文化建設(shè)理論的形成和完善，如企業(yè)文化診斷與評估的理論、方法與工具，企業(yè)文化建設(shè)方法，企業(yè)文化推進系統(tǒng)，跨文化溝通理論，企業(yè)文化融合理論等已經(jīng)經(jīng)受住了實踐的檢驗，并在更廣泛的范圍內(nèi)發(fā)揮著積極的作用。

二、企業(yè)文化實踐“如火如荼”

中國很多企業(yè)都已漸漸認識到，現(xiàn)代的企業(yè)制度必須配合以現(xiàn)代的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)與管理在越來越受到廣泛的重視，企業(yè)文化建設(shè)逐漸被越來越多的企業(yè)肯定和開展。于是，各大企業(yè)開始著手建設(shè)、量身打造自己的企業(yè)文化，在許多行業(yè)中，國有企業(yè)和民營企業(yè)齊頭并進，已經(jīng)涌現(xiàn)出極富個性和魅力的杰出代表，如華為、聯(lián)想、白沙、蒙牛、大慶油田、華電國際、中國五礦集團、中國大唐集團等。

從諸多大型企業(yè)集團的企業(yè)文化建設(shè)實踐中，我們可以看到，～年各家企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)更加貼近企業(yè)經(jīng)營管理實際。企業(yè)文化建設(shè)從以往的高度重視企業(yè)形象和品牌宣傳、高度重視企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)的提煉，逐步向應(yīng)用型企業(yè)文化管理上轉(zhuǎn)變。實踐者們逐步認識到即便言語振奮人心、動人心弦，光靠這種精美的語言不會也不可能使一家公司～遠矚、追求卓越。企業(yè)文化建設(shè)和宣言撰寫僅僅是開始。這些存在于公司創(chuàng)始人和領(lǐng)導(dǎo)層腦海里的使命、愿景和價值觀最終必須通過一些媒介進行外化，從而被整個企業(yè)的全體人員所接受，并表現(xiàn)為思想和行動。

為了有效的推進企業(yè)文化建設(shè)，加強企業(yè)文化管理，真正發(fā)揮企業(yè)文化應(yīng)有的作用，一些正在探索對企業(yè)文化管理工作進行考核，并開發(fā)了比較綜合的考核指標體系。企業(yè)文化建設(shè)要取得顯著效果，要使員工認同企業(yè)的價值觀并轉(zhuǎn)化成自覺行為，在企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)和企業(yè)文化的表層結(jié)構(gòu)之間要建立起一道橋梁，這道橋梁就是以價值觀為導(dǎo)向的、以物質(zhì)基礎(chǔ)和權(quán)力（或權(quán)威）基礎(chǔ)所保護的企業(yè)制度和行為規(guī)范。在此基礎(chǔ)上，從企業(yè)文化的深層結(jié)構(gòu)到企業(yè)文化的表層符號體系與行為，才形成一條企業(yè)文化建設(shè)的有效通道。因此，實現(xiàn)從企業(yè)文化宣言到全體員工一貫的自覺行動的過渡，需要通過一系列明確的、表述清晰的制度和規(guī)范來約束，需要給予一定的激勵和懲罰。

另外，越來越多的企業(yè)設(shè)立了專職的部門和專職人員來從事企業(yè)文化管理工作，更多的國有企業(yè)從原來的辦公室、人力資源部、黨辦或政工部中分立出一個企業(yè)文化處來。這也進一步說明了更多企業(yè)把企業(yè)文化工作提升到了一個更加重要的日程上來。

三、“問題”與“誤區(qū)”仍然存在

雖然企業(yè)文化的研究與實踐都越發(fā)務(wù)實和貼近管理實際，但仍有很多企業(yè)在大張旗鼓的展開企業(yè)文化建設(shè)之后，發(fā)現(xiàn)員工對企業(yè)所形成的企業(yè)文化宣言或綱領(lǐng)并不認同，也無法將企業(yè)的核心價值觀落實到企業(yè)和全體員工的具體行動中去。

以上問題的存在，反映了一些理論界和實踐界對企業(yè)文化的內(nèi)部機理、內(nèi)部系統(tǒng)的把握仍存在嚴重的缺陷。

在企業(yè)文化建設(shè)實踐中，在一些企業(yè)文化研究機構(gòu)和咨詢機構(gòu)的理論中，在一些關(guān)注企業(yè)文化的人士的眼中，企業(yè)文化往往會與《易經(jīng)》、《中庸》等所謂的“國粹”中的某些詞句聯(lián)系起來，如“大象無形”、“上善若水”、“厚德載物”、“博厚悠遠”等，或者與贊助某某活動、參加某某活動聯(lián)系起來，或者與企業(yè)的某某品牌的內(nèi)涵聯(lián)系起來，或者認為企業(yè)的公共關(guān)系與企業(yè)倫理就是企業(yè)文化，不一而足。

作為一種文化氛圍，企業(yè)文化不是管理方法，而是形成管理方法的理念；不是行為活動，而是產(chǎn)生行為活動的原因；不是人際關(guān)系，而是人際關(guān)系反映的處世哲學(xué)；不是工作，而是對工作的感情；不是地位，而是對地位的心態(tài)；不是服務(wù)，而是服務(wù)中體現(xiàn)的精神境界?？傊髽I(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動之中，而又流溢于一切企業(yè)活動之上。

企業(yè)文化不是單純的思想或矯揉造作的文字，不是企業(yè)與文化的嫁接，更不是企業(yè)家與文化人的聯(lián)誼會。如同知識本身并不承載價值一樣，為企業(yè)文化而建設(shè)企業(yè)文化基本上是徒勞的，很多企業(yè)想通過某一局部的取巧來建設(shè)企業(yè)文化，卻從根本上忽略了企業(yè)文化無形的存在和作用。

另一方面，雖然企業(yè)文化研究“熱”持續(xù)升溫，但是“研、產(chǎn)、學(xué)”嚴重脫節(jié)。一些學(xué)院派的研究者往往是“讀后感式”的研究，從博士畢業(yè)到大學(xué)教授，幾乎沒有深入到企業(yè)做過調(diào)研，只是翻譯一些國外企業(yè)文化的研究資料，查閱一些經(jīng)管類的雜志，就有了研究成果發(fā)表在某某學(xué)術(shù)雜志上。這樣的研究成果被企業(yè)的實踐者照搬照用，很容易使企業(yè)文化建設(shè)步入誤區(qū)。企業(yè)文化雖然已經(jīng)作為企業(yè)管理的一個分支學(xué)科開始進入大學(xué)的課程設(shè)置，但學(xué)生們僅僅通過課堂的學(xué)習(xí)無法把握企業(yè)文化（組織文化）的真諦。而很多企業(yè)文化的實踐者往往是思想政治工作者出身，很難擺脫以前做思想政治工作的思維，很難掌握和應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)文化理論，從而導(dǎo)致企業(yè)文化建設(shè)政工化、表面化、割裂化等誤區(qū)，與企業(yè)經(jīng)營管理實踐相脫節(jié)。

這些“問題”和“誤區(qū)”嚴重阻礙著我國企業(yè)文化研究與實踐的健康發(fā)展。我們希望通過更多的企業(yè)與咨詢機構(gòu)、企業(yè)與大學(xué)、咨詢機構(gòu)與大學(xué)的深度合作，企業(yè)文化的研究、培訓(xùn)與實踐能夠緊密結(jié)合起來，這也是未來我國企業(yè)文化研究與實踐工作的大趨勢。

第三篇：中國企業(yè)如何實施名牌戰(zhàn)略

中國企業(yè)如何實施名牌戰(zhàn)略

市場洋名牌半有天下

改革開放以來我國經(jīng)濟建設(shè)取得了巨大進展，尤其是90代前期至今，中國企業(yè)在不進則退的激烈競爭中創(chuàng)造一批在內(nèi)國際上有一定影響的產(chǎn)品品牌，這些品牌已成為我國消費者放心購買的標志。

但也應(yīng)看到隨著對外開放的深入，窺視中國市場的外國企業(yè)紛紛沖入中國大門，以他們的名牌產(chǎn)品為開路先鋒搶占市場，一時間中國市場上充滿了“潘婷”、“可口可樂”、“百事可樂”、“西鐵城”、“日立”、“松下”、“福特”、“奔馳”等洋貨，這些名目眾多的洋名牌猛烈撞著中國的民族品牌。

據(jù)德國《商報》報道，外國公司生產(chǎn)飲料在中國四大城市占有率高達55％，僅“可口可樂”“百事可樂”兩大公司在中國就建起30多家罐裝廠，年產(chǎn)量達70萬噸，而且日用品方面也是洋貨充斥。1996年6月，一次對我國35個大中城市百家商場進行的調(diào)查結(jié)果顯示：“力士”“夏士蓮”“舒膚佳”“花王”等幾種品牌占據(jù)了四化市場的77％的比重。在洗衣粉市場中“奧妙”“碧浪”“汰漬”等幾種品牌占了66％，而過去人們喜歡的“活力28”只占有5％，洗發(fā)液中“飄柔”“潘婷”“力士”“海飛絲”又占去了半壁江山。

洋名牌之所以能稱雄神州大行其道，主要原因是我們沒有勢均力敵的名牌與之抗衡，于是造成這種“進來一個，倒下一片，死去一批”的多米諾骨牌效應(yīng)。

現(xiàn)已看出國際上一些大公司在中國正有計劃、有目標地圍剿中國名牌。他們正在對發(fā)展中國家進行經(jīng)濟擴張的三步曲，即第一步輸出商品、第二步輸出資本、第三步輸出品牌，輸出品牌這種形式賺錢省事又經(jīng)濟又牢靠。

因此中國企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略已成當務(wù)之急。名牌戰(zhàn)略不僅要成為中國企業(yè)發(fā)展和中國經(jīng)濟躍上新臺階的著力點，而且也將是增強民族自豪感和尊嚴的著力點。名牌作為一種文化，它標志前社會文化和國民素質(zhì)的品位，體現(xiàn)和帶動民族進取精神。其發(fā)展過程就是創(chuàng)造企業(yè)靈魂的過程。名牌產(chǎn)品是一個技術(shù)先進，質(zhì)量可靠，款式新穎的產(chǎn)品，是一個競爭力強、受廣大消費者喜愛、市場覆蓋面廣的產(chǎn)品，是行業(yè)排頭兵。發(fā)展名牌產(chǎn)品要作長期艱苦努力，要在技術(shù)上、品種上、質(zhì)量管理上創(chuàng)新和營銷上下功夫，不可能一蹴而就。實施名牌戰(zhàn)略是一項復(fù)雜艱巨的系統(tǒng)工程，需要政府、企業(yè)、社會統(tǒng)一目標共同奮斗形成合力才能完成。

實施名牌戰(zhàn)略形勢嚴峻問題頗多

首先，現(xiàn)今我國發(fā)展名牌產(chǎn)品面臨競爭形勢嚴峻。發(fā)達國家的跨國公司名牌企業(yè)的名牌產(chǎn)品都已兵臨城下，有些已洶涌地進入市場甚至半有天下。而我國尚未成熟，發(fā)展中的名牌產(chǎn)品與之競爭不是在同一水平和同一起跑線上。國際大財團、名牌企業(yè)在科技水平上都已達到較高水平，雙方的較量可想而知。例如冰淇淋市場，世界上好幾家名牌企業(yè)都已進入我國市場，像和路雪、美登高、雀巢等，它們生產(chǎn)技術(shù)先進、品種多、質(zhì)量好、經(jīng)濟實力雄厚，它們不僅在生產(chǎn)上投入大量資金而且營銷手段靈活，結(jié)果不足一年就基本占領(lǐng)了我國冰淇淋市場，這個問題已不是一個企業(yè)能抗拒的廠。在這樣的競爭形勢下就需政府研究制訂一些政策和措施來支持和扶植我國名牌

產(chǎn)品的成長。其次，我國企業(yè)發(fā)展名牌也普遍存在以下幾個方面弱點，需有力的政策措施來解決。

(1)技術(shù)落后

在很多企業(yè)中普遍存在技術(shù)落后、產(chǎn)品落后、質(zhì)量差、生產(chǎn)效率低，在引進技術(shù)后只顧生產(chǎn)而不重視引進后的消化吸收和創(chuàng)新，企業(yè)開發(fā)力量弱、水平低。

(2)企業(yè)分散形不成拳頭

目前我國同行業(yè)中，企業(yè)多而分散，在低水平下重復(fù)，形不成規(guī)模，缺乏競爭力。

(3)資金短缺

我國許多企業(yè)都缺乏研究開發(fā)革新改造、營銷方面的資金投入。

這些也都需要政策和措施的支持。

關(guān)于國家政策對創(chuàng)造名牌產(chǎn)品的巨大作用我們可以從日本和韓國的成功經(jīng)驗中得到啟示。日本是從落后迅速趕超先進國家涌現(xiàn)出一批名牌產(chǎn)品的典型。二戰(zhàn)后，日本同歐美國家的技術(shù)差距大約落后15年。當時日本產(chǎn)品質(zhì)量差水平低在國際上缺乏競爭力，戰(zhàn)后從50年代開始經(jīng)過15年努力到1965年日本產(chǎn)品水平已基本上趕上歐美水平，同時涌現(xiàn)一批名牌企業(yè)、名牌產(chǎn)品。日本在短短的15年取得這一成績所采用的政策和措施值得我們研究。

這些政策包括：企業(yè)引進關(guān)鍵技術(shù)后，政府主動引導(dǎo)企業(yè)在引進后消化、吸收、創(chuàng)新上下功夫。日本很多優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)是在引進購買外國專利的基礎(chǔ)上迅速成長的，政府鼓勵企業(yè)狠抓產(chǎn)品質(zhì)量，年年開展質(zhì)量月活動，推動企業(yè)開展全面質(zhì)量管理。日本政府有力地抓機械、電子、鉛印、化工等重工業(yè)產(chǎn)業(yè)政策，制定產(chǎn)業(yè)振興法和合理化計劃，在資金和政策上支持，企業(yè)努力把主要產(chǎn)業(yè)的技術(shù)、產(chǎn)品、質(zhì)量效率等提高到歐美水平。

日本在制定機械工業(yè)振興法時指出：“整個結(jié)構(gòu)有缺陷的機械工業(yè)單靠市場經(jīng)濟自然循環(huán)的作用來提高改進是不行的，機械工業(yè)的基礎(chǔ)部門必須由國家出力和加強?！睆倪@一段話中我們可以看出政府政策措施的重要作用。

無獨有偶，被譽為“漢江邊上奇跡”的韓國經(jīng)濟在其發(fā)展進程中也非常注意對大企業(yè)的支持。以造船為例，70年代以前韓國還基本上沒有船舶制造業(yè)，70年代初期韓國決定發(fā)展造船業(yè)，當時政府決定由大宇公司來承擔這項工程并給予其一系列優(yōu)惠政策和幫助，這些政策包含優(yōu)先提供原材料，韓國企業(yè)使用本國制造油船運送石油給予一定的減免稅，韓國在五年內(nèi)提高船的進口關(guān)稅等，在種種政策支持下加上企業(yè)自身努力使韓國成為世界第三大船舶制造國。

從日本、韓國的實例對我國政策來說都有可借鑒之處。為了創(chuàng)建中國自己的名牌，我們也應(yīng)加大對國產(chǎn)名牌扶持力度。我們認為應(yīng)從下列方面入手。

(1)從總體上作好名牌規(guī)劃工作?，F(xiàn)有名牌的層次根據(jù)實際需要重點扶持，名牌產(chǎn)品全方位實施“名牌興國”、“名牌興省”、“名牌興市”的戰(zhàn)略。

(2)有關(guān)綜合部分要形成聯(lián)動。以國家和民族整體利益為重，從技術(shù)、資金、能源方面入手，制定企業(yè)發(fā)展名牌的優(yōu)惠政策，使資源配置政策向名牌企業(yè)傾斜。

(3)盡管名牌產(chǎn)品最終要到市場上一爭高低，但在一定市場條件下當國產(chǎn)名牌受到洋名牌圍攻時，國家應(yīng)及時采取一些保護措施對國產(chǎn)名牌施加保護，同時，大力宣傳名牌戰(zhàn)略的意義，力爭創(chuàng)造一個人人關(guān)心國產(chǎn)名牌，大家攜手共創(chuàng)國產(chǎn)名牌的氛圍。

如何實施國產(chǎn)名牌戰(zhàn)略

企業(yè)是實施名牌戰(zhàn)略的主體，中國名牌事業(yè)最終落腳點是企業(yè)實施名牌戰(zhàn)略要靠企業(yè)不懈努力，要靠企業(yè)“干勁”和“創(chuàng)新”精神。

(1)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)首先要樹立名牌意識，需認識到品牌代表企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、管理水平、員工素質(zhì)和商業(yè)信用，是企業(yè)市場競爭能力的綜合體現(xiàn)。名牌就是財富，是無形資產(chǎn)。其次企業(yè)要有力爭第一的精神，要有趕超世界先進水平，敢與國際名牌爭高低的精神。創(chuàng)名牌關(guān)鍵是人，要培養(yǎng)一支具有高素質(zhì)的“名牌隊伍”。

(2)要樹立“質(zhì)量第一，以質(zhì)取勝”的經(jīng)營理念。產(chǎn)品質(zhì)量是創(chuàng)造名牌的基石，名牌產(chǎn)品要靠高質(zhì)量的產(chǎn)品、高質(zhì)量的服務(wù)在廣大用戶中建立起來信譽的，沒有高質(zhì)量也就沒有了名牌。

(3)企業(yè)必須以市場為向?qū)?，以科技為手段來適應(yīng)要求的變化，要引導(dǎo)消費，不斷開拓新產(chǎn)品，最大程度滿足消費者，以使自己在競爭中處于有利地位。

(4)要盡快形成規(guī)模經(jīng)濟，實現(xiàn)高效率低成本，為發(fā)展名牌創(chuàng)造條件。

(5)企業(yè)要強化市場營銷，加強產(chǎn)品宣傳力度。

市場營銷是企業(yè)創(chuàng)名牌中重要一環(huán)，名牌需要宣傳，國外名牌都注重宣傳，要通過品牌效應(yīng)擴大市場占有率，讓名牌家喻戶曉。

(6)在全國范圍開展“愛我中華，創(chuàng)我名牌”的宣傳，鼓勵國人購買我國名牌產(chǎn)品。必須以傳聞媒體的宣傳來激發(fā)人民的愛國熱情發(fā)展民族工業(yè)，形成全國關(guān)心中國名牌，當然這不是保護落后、夜郎自大，而應(yīng)以我國名牌的質(zhì)量來吸引消費者。

經(jīng)濟學(xué)界預(yù)測21世紀新的秩序，重點就是打破國界實現(xiàn)一體化，已不再可能奢望持有重重壁壘，等待免費的午餐了。

中國企業(yè)走向世界，發(fā)展在國際上站得住的名牌是唯一選擇。我們認為：要在政府企業(yè)社會共同努力下，相信不久我們的市場上一定會涌現(xiàn)出值得我國驕傲的民族名牌產(chǎn)品來。

<關(guān)閉窗口>

第四篇：中國企業(yè)信息化論文

中國企業(yè)信息化

企業(yè)信息化(Enterprises informatization)，實質(zhì)上是將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，通過各種信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)加工生成新的信息資源，提供給各層次的人們洞悉、觀察各類動態(tài)業(yè)務(wù)中的一切信息，以作出有利于生產(chǎn)要素組合優(yōu)化的決策，使企業(yè)資源合理配置，以使企業(yè)能適應(yīng)瞬息萬變的市場經(jīng)濟競爭環(huán)境，求得最大的經(jīng)濟效益。

企業(yè)信息化包含了以下幾層含義：

(1)企業(yè)信息化是以IT與先進管理思想的結(jié)合應(yīng)用為基礎(chǔ)；

(2)企業(yè)信息化是依賴IT對企業(yè)內(nèi)、外部信息資源進行優(yōu)化配置和集成的信息系統(tǒng)；

(3)企業(yè)信息化的最終目的是提高企業(yè)的經(jīng)濟效益和市場競爭力：

(4)企業(yè)信息化是一個長期持續(xù)改進的動態(tài)過程。

1中國企業(yè)信息化的現(xiàn)狀

我國企業(yè)信息化起步于70年代中期，80年代掀起了高潮，進入90年代以來邁進了一個新的發(fā)展階段。就目前我國企業(yè)信息化水平而言，仍落后于發(fā)達國家l0到20年左右，并且各行業(yè)與各類型企業(yè)發(fā)展不平衡。

（1）企業(yè)信息化建設(shè)有了一定成效，但整體水平較低

經(jīng)過20多年的改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)，我國企業(yè)信息化建設(shè)有了一定成效，特別是利用信息技術(shù)對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造達到新的廣度和深度。目前，計算機在企業(yè)的應(yīng)用已經(jīng)從單項應(yīng)用向集成化、綜合化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展，重點行業(yè)的大中型企業(yè)已經(jīng)基本實現(xiàn)了生產(chǎn)過程自動化，企業(yè)信息化過程中重大信息工程推廣應(yīng)用獲得了較大進展。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委近期的調(diào)查表明：300家國家重點企業(yè)中有80％以上已經(jīng)建立辦公自動化系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)，70％以上接入了因特網(wǎng)，5O％以上建立了內(nèi)部局域網(wǎng)。但是從總體上看，1 5000家國有大中型企業(yè)中，僅有1半實現(xiàn)了信息化，中小企業(yè)中實現(xiàn)了信息化的比例則更低，可以說我國企業(yè)信息化整體水平仍處于較低階段。

（2）企業(yè)信息化發(fā)展非常不平衡

企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度因企業(yè)類型、行業(yè)歸屬和所處地區(qū)經(jīng)濟狀況而存在很大異。

從企業(yè)類型上看，國有大中型企業(yè)、具有國際開拓能力的外向型企業(yè)、和新近發(fā)展起來高效益企業(yè)信息化發(fā)展較快；而中小企業(yè)、競爭性較差、效益較低、和老企業(yè)信息化發(fā)展較慢。技術(shù)含量高的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度高的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較高：相比之下，技術(shù)含量低的行業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展水平及市場化程度低的地區(qū)，企業(yè)信息化發(fā)展水平與普及程度較低。

（3）企業(yè)對發(fā)展信息化的認識普遍有所提高

有些企業(yè)已經(jīng)從信息化建設(shè)中獲得了一定經(jīng)濟效益，企業(yè)用于信息化建設(shè)的投資趨于增加。隨著經(jīng)濟體制轉(zhuǎn)軌和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整的深入進行，企業(yè)已經(jīng)感受到信息的重要性，對信息化可以促進企業(yè)發(fā)展的認識普遍提高，尤其是隨著經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，競爭壓力的日益增大，企業(yè)對利用信息技術(shù)加強采購、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)管理的迫切性越發(fā)強烈。另外，網(wǎng)絡(luò)、通訊和信息技術(shù)的發(fā)展，使得現(xiàn)代商業(yè)突現(xiàn)出不斷增長的供貨能力、客戶需求與全球性競爭的特征，迫使企業(yè)必須調(diào)整其組織結(jié)構(gòu)與經(jīng)營方式來適應(yīng)這種變化。

2中國企業(yè)信息化面臨的問題

首先，企業(yè)內(nèi)部資源條件有所限制，這包括資金限制、人才限制和管理人員觀念限制。

（1）資金不足。中國有一大批中小企業(yè)。這些企業(yè)雖然機制靈活、轉(zhuǎn)型方便，但是由于其本身規(guī)模小，資金是最大的問題。由于資金實力不足，既而帶來的融資難、貸款難的問題，使得他們和大企業(yè)相比，在資金方面的劣勢極為明顯。信息化的進程需要一定量的資金投入軟硬件，同時，還要保證維護和管理工作，這是一項長期的過程，需要資金物力的不斷投入。而顯然，目前國內(nèi)的中小企業(yè)未有能力達到這個要求。因此，占中國企業(yè)總數(shù)90％以上的中小企業(yè)信息化水平極大的影響了中國企業(yè)的整體信息化水平。

（2）人才缺乏。企業(yè)信息化是利用計算機、網(wǎng)絡(luò)、信息技術(shù)等現(xiàn)代化手段實現(xiàn)的，因此需要一批高技術(shù)人才保證這項工作的順利進行。但是中國的網(wǎng)絡(luò)人才多集中于IT界，或者任職于大型企業(yè)的IT部門，因此，一般企業(yè)中甚少有專業(yè)人才。這種人才的失衡也是導(dǎo)致企業(yè)信息化進程受阻的主要原因之一。

（3）管理水平普遍落后。由于傳統(tǒng)管理方式的影響，中國大部分企業(yè)特別是國有企業(yè)并未能擺脫以往陳舊的管理模式。以前的信息量少，信息傳遞都是靠人；隨著時代的發(fā)展，信息量的不斷增加，計算機已經(jīng)成了信息傳遞的主要載體。然而很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)沒有意識到這一點，不重視信息化的建設(shè)、投入，這給信息化的普及帶來了不少困難。

除了企業(yè)本身的問題之外。外部環(huán)境也給其信息化的發(fā)展帶來了一定的困難。

企業(yè)需要信息化，然而大多數(shù)的供應(yīng)商卻將其眼光投放到整個行業(yè)上，或者在行業(yè)中起舉足輕重作用的龍頭企業(yè)上，忽視了占行業(yè)企業(yè)數(shù)量比重大多數(shù)的中小企業(yè)。中小企業(yè)有自身的特點，他們靈活多變，業(yè)務(wù)范圍廣泛，需要資源不龐大，需求相對簡單。這些特點和許多供應(yīng)商開發(fā)的多模塊多功能價格高的系統(tǒng)并不吻合。

數(shù)據(jù)

1．企業(yè)信息化人才隊伍情況

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計：638戶企業(yè)信息技術(shù)人員達到39290人，其中高級工程師4666人，占11．9％ ；工程師17235 人，占43．9％。在231戶國家重點企業(yè)中，信息技術(shù)人員達到25917人，占638戶企業(yè)信息技術(shù)人員總數(shù)的 66％，高級工程師2970人。占638戶企業(yè)高工總數(shù)的63 7％。由此可見，國家重點企業(yè)信息化人才資源擁度高于其他企業(yè)。企業(yè)信息化裝備情況

上表顯示被調(diào)查企業(yè)信息化裝備水平和數(shù)量是不低的，為進一步推進信息化建設(shè)和應(yīng)用奠定了比較好的基 礎(chǔ)。

3．基礎(chǔ)性管理信息系統(tǒng)

在調(diào)查中有67．4％ 的企業(yè)已全部或部分實現(xiàn)OA、MIS等基礎(chǔ)性管理信息系統(tǒng)，但其中全部實現(xiàn)基礎(chǔ)性管 理信息系統(tǒng)的企業(yè)只有48戶，占總數(shù)的7．5％。分行業(yè)看，電力、電子和煤炭行業(yè)實現(xiàn)基礎(chǔ)信息系統(tǒng)的比例較高，在80％以上。

4．財務(wù)管理信息系統(tǒng)

此類系統(tǒng)也屬于基礎(chǔ)性管理系統(tǒng)范疇。在被調(diào)查的638戶企業(yè)中，84．3％的企業(yè)全部或部分實現(xiàn)了財務(wù)科目編碼，且其中57．5％ 的企業(yè)科目編碼符合國家和國際編碼標準。401戶企業(yè)建立了財務(wù)管理信息系統(tǒng)，占總數(shù)的62．9％。資金投入為4．1億元，其中硬件投入2．8億元；軟件產(chǎn)品及開發(fā)費投入1．31億元，其中開發(fā)費為3201．1萬元。355戶企業(yè)購置了財務(wù)管理軟件，46戶企業(yè)自己開發(fā)了財務(wù)管理軟件。軟件產(chǎn)品選型基本都是國內(nèi)開發(fā)的軟件系統(tǒng)。對企業(yè)財務(wù)管理信息系統(tǒng)運行效果很滿意的有46戶，滿意的320戶，不滿意的l2戶。

5．綜合性管理信息系統(tǒng)

有36％的企業(yè)全部或部分實現(xiàn)了ERP、CIMS等綜合性管理信息系統(tǒng)，合計投入8．6億元。其中石化、電子、機械、石油等行業(yè)合計投入4．1億元，有50％以上企業(yè)全部或部分實現(xiàn)。

3中國企業(yè)信息化建設(shè)過程中存在的幾處誤區(qū)

（1）信息化建設(shè)不等于自動化工程

實施企業(yè)信息化的目的是提高企業(yè)效益，但實現(xiàn)這一目的的手段卻可以多種多樣。如果一味地強調(diào)自動化工程，反而未必能達到目的。就我國的具體情況而言，目前更不宜過分強調(diào)自動化。人是信息系統(tǒng)中最活躍的因素，而計算機只是為人所用的工具。在信息處理中，人與計算機各有所長；充分發(fā)揮人與計算機的整體優(yōu)勢，才能獲得系統(tǒng)整體的效率。早期的數(shù)據(jù)

處理系統(tǒng)，著眼于手工作業(yè)自動化，計算機的確提高了工作效率。但隨著計算機應(yīng)用的深入廣泛，人們不僅希望計算機把人們從繁瑣重復(fù)的工作中解放出來，更希望計算機能夠幫助人們進行決策，這就不僅僅是單純的自動化問題了。事實上，在企業(yè)信息化進程中，只有改變舊的經(jīng)營過程，改革舊的管理思想、管理體制和管理方法才能最終發(fā)揮信息化的作用。如果僅僅采用先進的信息技術(shù)模擬舊的管理系統(tǒng)，自動化程度再高，也不能適應(yīng)新形勢的要求，其效益也是十分有限的。這正是許多信息系統(tǒng)效益不顯著的主要原因之一。把企業(yè)信息化建設(shè)與企業(yè)的改制、改革、改組結(jié)合起來，互相促進，建立起既能融入現(xiàn)代信息技術(shù)，又能適應(yīng)市場需要的體制、機制和經(jīng)營流程，使企業(yè)高效運營，應(yīng)當是我們實施企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo)思想。

（2）信息化建設(shè)不是簡單的技術(shù)變革

企業(yè)信息化建設(shè)涉及面廣，不僅要投入大量的人力和物力，還涉及企業(yè)的組織機構(gòu)、管理體制、工作方法等一系列重大問題，這就要求我們對企業(yè)的管理機制和管理理念進行創(chuàng)新和變革。特別是在中國當前的國情下，企業(yè)信息化將影響部門和人員之間的工作關(guān)系，權(quán)力關(guān)系，進而引起部門之間、人員之間、部門與人員之間的利益沖突。這些問題的解決，沒有企業(yè)各級管理層的計劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)、控制，僅靠技術(shù)人員的努力是不可能的。實踐己使人們充分認識到信息化建設(shè)是多種參與者的協(xié)作過程，沒有各級管理人員的積極參與，特別是主管部門的真正參與，信息化建設(shè)是不可能成功的。可以說在信息化建設(shè)過程中，技術(shù)不是唯一的成功因素，甚至不是主要成功因素，其成功因素還有體制、觀念等多種因素。因此信息化建設(shè)不僅是技術(shù)變革，而且還是管理創(chuàng)新，思想革新，是一個復(fù)雜的社會技術(shù)變革過程。

（3）企業(yè)管理信息系統(tǒng)不等于企業(yè)原有的管理模式加上計算機信息處理

在規(guī)劃和建設(shè)一個企業(yè)管理信息系統(tǒng)時，經(jīng)常有可能誤以為企業(yè)的管理信息系統(tǒng)就是在企業(yè)原有的管理模式上加入計算機信息處理。故而使得企業(yè)在選擇管理信息系統(tǒng)建設(shè)方案時總會覺得條件和時機尚不成熟，總是覺得找不到完全符合自己需要的方案，因而遲遲不能下定決心開始組建自己企業(yè)的管理信息系統(tǒng)。即便是下了決心，也會在建設(shè)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與實際管理過程的差異性，而沒有達到期望的目標。其實，一個好的管理信息系統(tǒng)絕不是企業(yè)原有的管理模式和計算機信息處理的簡單相加，雖然這種簡單相加可能會對管理效果起到某種程度上的改進。事實上，建立管理信息系統(tǒng)的目的是通過實現(xiàn)對企業(yè)信息處理的現(xiàn)代化而達到高效完成管理工作，即要在當時的技術(shù)環(huán)境下，通過變革舊有的組織結(jié)構(gòu)和體系，利用現(xiàn)代信息技術(shù)，高效率處理企業(yè)信息，以達到降低成本、提高企業(yè)效益、增強企業(yè)創(chuàng)造性、改進協(xié)同工作能力的目的。由此可見，應(yīng)用一個行之有效的企業(yè)管理系統(tǒng)其實是一個“破壞與建設(shè)”的復(fù)雜過程。企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)今信息技術(shù)水平，不斷優(yōu)化本企業(yè)的管理模式，使管理信息系統(tǒng)的各項優(yōu)良性能得以充分發(fā)揮。

4對于中國企業(yè)信息化改革的建議

企業(yè)信息化改革不僅僅是軟件或信息技術(shù)的運用．關(guān)鍵是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代中激烈的市場競爭要求企業(yè)們以超前的意識、更新管理觀念、改變管理模式、轉(zhuǎn)變管理方式和手段，才能適應(yīng)信息化對企業(yè)管理的要求。人的創(chuàng)新行為受其思想觀念的支配，一切創(chuàng)新都源于觀念的創(chuàng)新。創(chuàng)新經(jīng)濟學(xué)鼻祖—— 熊彼特指出、創(chuàng)新的主體是企業(yè)家，企業(yè)家是最具創(chuàng)新能力和影響力的人。因此，企業(yè)的管理人員是否具有經(jīng)營管理的創(chuàng)新觀念，能否適應(yīng)新時代的要求，直接關(guān)系到企業(yè)信息化改革的成敗。據(jù)調(diào)查，我國企業(yè)現(xiàn)有的大多數(shù)管理人員是搞行政管理和與企業(yè)產(chǎn)品有關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員出身。這樣的知識結(jié)構(gòu)若不加以改造，則很難適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展的需求。因此，改造企業(yè)內(nèi)部的管理層的知識結(jié)構(gòu)，讓一批既懂信息技術(shù)又懂管理，具有創(chuàng)新意識的人才進人企業(yè)的管理決策層乃是當前企業(yè)信息化改革的當務(wù)之急。

據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新報道：從80年代初至今，我國共扶持了近一萬項已取得重大經(jīng)濟和社會效益的重點計算機應(yīng)用項目，其投入產(chǎn)出比平均為1：5；根據(jù)科技部近期對已驗收的五個“九五”科技項目計劃CAO應(yīng)用工程的統(tǒng)計表明，企業(yè)投入產(chǎn)出比達1：17。由于企業(yè)是信息技術(shù)應(yīng)用的主體，因此，信息技術(shù)在企業(yè)推廣應(yīng)用深度與廣度的增加，便是企業(yè)信息化不斷發(fā)展的過程。為了更好地促進企業(yè)信息化的發(fā)展，應(yīng)著力做好以下幾個方面的工作。

（1）緊密配合企業(yè)經(jīng)營體制的改革，推進企業(yè)信息化建設(shè)

企業(yè)信息化建設(shè)需要一個良好的企業(yè)制度環(huán)境。例如保證企業(yè)法人的地位獨立性以保證資本運營的穩(wěn)定性。這是因為企業(yè)信息化建設(shè)是一項投資較大的長期運作，需要保證資本運營的穩(wěn)定性。因此，企業(yè)改革是企業(yè)信息化的基礎(chǔ)，發(fā)展企業(yè)信息化則可以促進企業(yè)改革的深入進行。所以企業(yè)信息化的建設(shè)不僅是關(guān)于技術(shù)問題，它更重要的是引發(fā)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營運作方 式、管理模式的變革，乃至全新的企業(yè)經(jīng)營革命。

（2）堅持效益與務(wù)實的發(fā)展思路，找準企業(yè)信息化發(fā)展的突破點

企業(yè)信息化是一個不斷發(fā)展的過程，企業(yè)因基礎(chǔ)及所處的發(fā)展階段不同，如管理水平、資金實力、工作重點、目前所需等不同，因而各自所需的信息化發(fā)展的內(nèi)容不同。因此不能要求

企業(yè)按相同的方案、統(tǒng)一的步調(diào)、一致的進程來建設(shè)信息化，這樣不僅不能加快企業(yè)信息化的發(fā)展，反而可能挫傷企業(yè)的積極性。一般來說，企業(yè)信息化建設(shè)可以遵循以下原則： 首先，企業(yè)可以運用信息技術(shù)建立以生產(chǎn)控制為核心的自動化系統(tǒng)，其次建立以財務(wù)管理為核心的管理系統(tǒng)，再次建立以電子商務(wù)為核心的投融資決策與營銷系統(tǒng)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)其實際情況，堅持效益與務(wù)實的發(fā)展思路，分析信息化發(fā)展的“瓶頸”所在，找準其發(fā)展的突破點。

（3）提高對企業(yè)信息化的認識，加大資金投入，重視信息人才培養(yǎng)

政府與企業(yè)都應(yīng)提高對企業(yè)信息化的認識與重視程度，但企業(yè)是企業(yè)信息化建設(shè)的主體，更應(yīng)充分重視這一問題。因為企業(yè)主要管理者的決心、關(guān)鍵時刻的決策與親自領(lǐng)導(dǎo)、組織、協(xié)調(diào)是企業(yè)信息化順利建設(shè)與取得成效的先決條件。面對日益加快的經(jīng)濟全球化步伐，特別是面對加入WT0后勢必激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)的管理者應(yīng)該加快企業(yè)信息化建設(shè)的速度，因為企業(yè)信息化的程度將成為其成敗的關(guān)鍵。另外，足夠的資金投入是企業(yè)信息化建設(shè)得以開展并順利發(fā)展的物質(zhì)條件，企業(yè)應(yīng)積極拓展融資渠道，保證企業(yè)信息化建設(shè)足夠的資金來源。同時，還應(yīng)十分重視信息人才培養(yǎng)，造就一只過硬的信息技術(shù)應(yīng)用和現(xiàn)代化管理隊伍。總之，企業(yè)信息化需要各方共同關(guān)注與參與，包括各級政府、企業(yè)自身、信息技術(shù)廠商以及第三方提供專業(yè)服務(wù)的企業(yè)等共同參與，真正幫助我們的企業(yè)加速實現(xiàn)信息化，促進高效率的信息化應(yīng)用。

第五篇：中國企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展趨勢

中國企業(yè)信息化建設(shè)發(fā)展趨勢

姚坦 信息化對促進國民經(jīng)濟快速、健康發(fā)展和社會進步具有重要意義，中國將吸取各國信息化建設(shè)中的經(jīng)驗與教訓(xùn)，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，在較高的起點上實施“跨越式”發(fā)展，縮短與發(fā)達國家的差距，使全民享受到信息化帶來的益處。國家信息化建設(shè)具有戰(zhàn)略性、長期性、整體性的特點，涉及國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的各個領(lǐng)域。從中國的國情出發(fā)，原國務(wù)院信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組提出了信息化的發(fā)展思路，這個發(fā)展思路包括國家信息化定義、國家信息化體系六個要素、信息化建設(shè)的指導(dǎo)方針和原則、奮斗目標、主要任務(wù)等內(nèi)容。

（一）關(guān)于國家信息化的定義。就是在國家統(tǒng)一規(guī)劃和組織下，在農(nóng)業(yè)、工業(yè)、科學(xué)技術(shù)、國防及社會生活各個方面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)、廣泛利用信息資源，加速實現(xiàn)國家現(xiàn)代化的進程。這個定義包含四層含義：一是實現(xiàn)四個現(xiàn)代化離不開信息化，信息化要服務(wù)于四個現(xiàn)代化；二是國家要統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一組織信息化建設(shè)；三是各個領(lǐng)域要廣泛應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，深入開發(fā)利用信息資源；四是信息化是一個不斷發(fā)展的過程。

（二）關(guān)于國家信息化體系及六個要素。包括信息資源，信息網(wǎng)絡(luò)，信息技術(shù)應(yīng)用，信息技術(shù)和產(chǎn)業(yè)，信息化人才，信息化政策、法規(guī)和標準。六個要素是一個有機整體，構(gòu)成符合中國國情的、完整的信息化體系。

（三）關(guān)于信息化建設(shè)的二十四字指導(dǎo)方針。即：“統(tǒng)籌規(guī)劃，國家主導(dǎo)；統(tǒng)一標準，聯(lián)合建設(shè)；互聯(lián)互通，資源共享”。二十四字指導(dǎo)方針集中體現(xiàn)了中國信息化建設(shè)的特點，為處理好信息化建設(shè)的重大關(guān)系問題提供了依據(jù)。

（四）中國信息化建設(shè)的奮斗目標。第一步，到2000年，形成一定規(guī)模和初步的國家信息化體系；第二步，到2010年，建立起健全的、具有相當規(guī)模的、先進的國家信息化體系。在每一個發(fā)展階段，信息資源開發(fā)利用：國家信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、國家信息化重大工程、信息技術(shù)推廣應(yīng)用、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、信息化政策法規(guī)建設(shè)和信息化人才隊伍建設(shè)，都有與當時國家經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展要求相適應(yīng)的目標和具體任務(wù)。

（五）中國信息化建設(shè)面臨的主要任務(wù)是：

第一，大力開發(fā)利用信息資源。如：大力組織具有民族優(yōu)良文化傳統(tǒng)的信息資源上網(wǎng)，促進信息資源網(wǎng)絡(luò)化、社會化和商品化。

第二，加強國家信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理。加快建設(shè)和調(diào)整布局，充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)資源，盡快形成國家信息網(wǎng)絡(luò)。與此同時，積極發(fā)展電信網(wǎng)、、廣播電視網(wǎng)和計算機網(wǎng)，并逐步促進相互間融合。

第三，以信息化建設(shè)帶動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，使信息產(chǎn)業(yè)成為國民經(jīng)濟發(fā)展的支柱和新的增長點。

第四，加快“金”字工程的建設(shè)。已經(jīng)啟動的“金”字工程，都是國家急需的跨部門、跨地區(qū)的重大項目，必須集中力量，抓緊抓好。

第五、大力發(fā)展信息服務(wù)業(yè)。努力培育信息市場，促進信息流通，促進信息服務(wù)的社會化和市場化，使公眾能夠及時獲得所需信息。

第六，加快國民經(jīng)濟重點領(lǐng)域，特別是農(nóng)業(yè)、工業(yè)、國家宏觀經(jīng)濟管理、政府決策等方面的信息化建設(shè)。

第七、促進科技和教育領(lǐng)域的信息化。提高科技教育水平。多出科技成果，加快人才培養(yǎng)，促進科教興國戰(zhàn)略的實施。

第八，研究制定必要的法律法規(guī)和標準。通過法律法規(guī)和標準，調(diào)整社會信息關(guān)系，規(guī)范社會信息行為，加大執(zhí)法力度，保障信息化建設(shè)的健康發(fā)展。

認真分析中國國情，總結(jié)多年來中國推進信息化的實踐經(jīng)驗，以廠原則和發(fā)展方向?qū)⒌玫竭M一步的把握。

－－中國的信息化，一定是國家統(tǒng)領(lǐng)，要堅持國家主導(dǎo)的方針，國家一定要抓好符合國情的信息化總體規(guī)劃，發(fā)揮整體優(yōu)勢。

－－中國的信息化，一定要走自己的道路，即工業(yè)化與信息化相結(jié)合的道路。要緊緊圍繞當前國民經(jīng)濟發(fā)展的重點、熱點和難點，以信息化的思路和技術(shù)手段，促進國民經(jīng)濟的兩個根本性轉(zhuǎn)變，推動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和國民經(jīng)濟的快速、健康、持續(xù)發(fā)展。

－－中國的信息化，一定要帶動我國民族信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是集成電路、計算機、通信和軟件產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。以推進國民經(jīng)濟和社會服務(wù)信息化為總的目標，通過信息化的發(fā)展來規(guī)劃信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。抓應(yīng)用促發(fā)展，以信息化帶動信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

在上述原則和方向指導(dǎo)下，當前，各地區(qū)、各部門的信息化建設(shè)與發(fā)展，將按照領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化的思路推進。

（一）圍繞經(jīng)濟發(fā)展的重點推動領(lǐng)域信息化工作

領(lǐng)域信息化是指業(yè)務(wù)內(nèi)容和業(yè)務(wù)處理相關(guān)聯(lián)的行業(yè)、部門的信息化，諸如金關(guān)、金卡等工程，都屬于這個范疇。提出領(lǐng)域信息化的意義在于避免網(wǎng)絡(luò)資源和信息資源的重復(fù)建設(shè)，從根本上促進資源共享，網(wǎng)絡(luò)聯(lián)用。如，利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，在金卡、金關(guān)、金稅等工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，將財政、稅務(wù)、金融、外貿(mào)等部門的信息系統(tǒng)進行聯(lián)網(wǎng)，逐步實現(xiàn)網(wǎng)上納稅業(yè)務(wù)的全過程，完成國稅，地稅和關(guān)稅的電子支付，減少或消除納稅中的漏洞。這樣的工程項目就典型的領(lǐng)域信息化項目。

推進這一領(lǐng)域信息化、必須將相關(guān)業(yè)務(wù)統(tǒng)籌考慮、建立綜合性的數(shù)據(jù)庫，對納稅人的資信和納稅行為進行記錄，從而實現(xiàn)財政、稅收、金融、外貿(mào)等業(yè)務(wù)的電子監(jiān)管。

（二）在國家信息化規(guī)劃指導(dǎo)下搞好區(qū)域信息化。

區(qū)域信息化建設(shè)的內(nèi)容很多，當前要重點抓好幾個方面的工作：

一是要加快建立區(qū)域內(nèi)共享及跨地區(qū)的信息資源庫，把靜態(tài)的、孤立的信息資源變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)化、可共享的信息資源；

二是要充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，建設(shè)先進的、適用的、規(guī)范的、安全的、綜合性的公用信息基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)；

三是要積極研究制定既符合國家法規(guī)標準，又適合本地區(qū)信息化發(fā)展的政策法規(guī)、標準規(guī)范； 四是要著力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的、技術(shù)全面的、有快速反應(yīng)能力的信息化服務(wù)隊伍； 五是要為信息資源開發(fā)利用創(chuàng)造條件，培育一個良好的市場環(huán)境；

六是用現(xiàn)代信息技術(shù)改造一批傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，形成一批高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)群，成為信息經(jīng)濟的新的增長點。

通過建設(shè)示范工程，示范小區(qū)，創(chuàng)立地區(qū)特色，努力構(gòu)筑推進信息化帶動信息產(chǎn)業(yè)，加快國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的新格局。

（三）總結(jié)典型經(jīng)驗分類指導(dǎo)推動企業(yè)信息化

企業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的最基本的細胞，特別是我國的大中型企業(yè)，既是國民經(jīng)濟信息化的主體，又是支撐力量。企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營、管理過程，實質(zhì)L是與物質(zhì)流、資金流緊密結(jié)合的各種數(shù)據(jù)、信息的生成、處理、傳輸和使用過程，產(chǎn)品和資金是這些數(shù)據(jù)和信息的具體體現(xiàn)。

企業(yè)信息化就是企業(yè)利用現(xiàn)代信息技術(shù)，通過信息資源的深化開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生

產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和企業(yè)競爭力的過程。大力推進企業(yè)信息化，對于我國信息化建設(shè)具有十分重要的現(xiàn)實意義和歷史意義。

推進企業(yè)信息化，一是要提高對企業(yè)信息化的認識，加強對，企業(yè)信息化工作的領(lǐng)導(dǎo)；二是要按照國家信息化的發(fā)展方針和規(guī)劃目標，抓好企業(yè)信息化的規(guī)劃；三是要選擇不同行業(yè)、不同類型的企業(yè)，開展企業(yè)信息化典型示范工作。

總之，發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進國民經(jīng)濟信息化，是一國加快現(xiàn)代化建設(shè)的一項戰(zhàn)略任務(wù)，也是世界各國積極推進的一項戰(zhàn)略任務(wù)。希望來自世界各國的與會代表進行廣泛而深入的研究。努力尋找開展國際合作的共同點，共同推進這項偉大的事業(yè)蓬勃發(fā)展。