第一篇：民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷

民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查問卷

尊敬的經(jīng)理/主管：

您好！感謝您在百忙之中抽出時(shí)間填寫問卷！此次調(diào)研旨在了解我省民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，探究民營經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)面臨的問題，分析和探索問題存在的原因和解決辦法，并為政府制定政策提供參考依據(jù)。我們會(huì)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定,對(duì)您企業(yè)的情況嚴(yán)加保密,請(qǐng)您不必顧慮和擔(dān)心!在此，我們衷心感謝您的合作！

山西大學(xué)民營企業(yè)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查組 2012年11月23日 注：請(qǐng)您在橫線處填寫，在選項(xiàng)上打?qū)?/p>

一． 企業(yè)基本信息

1.創(chuàng)立時(shí)間

2.注冊(cè)資金 萬元總資產(chǎn)萬元營業(yè)收入繳稅總額 萬元

3.員工人數(shù)其中大學(xué)生人數(shù)農(nóng)民工人數(shù)

吸納失業(yè)人數(shù)

4.企業(yè)注冊(cè)形式：A個(gè)人獨(dú)資企業(yè)B合伙企業(yè)C有限責(zé)任公司

D股份有限公司E其他（請(qǐng)說明）

5.貴企業(yè)主營業(yè)務(wù)所屬行業(yè)：

A機(jī)械B電子C化工D建材E紡織F食品

G輕工H冶金I建筑J運(yùn)輸K通信L商業(yè)

M餐飲N其他服務(wù)業(yè)O其它（請(qǐng)說明）

6.您認(rèn)為未來兩年本企業(yè)總體經(jīng)營狀況會(huì)： A 變得更好B 基本不變C 會(huì)變差

7.企業(yè)的主要競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在（可多選，并按重要程度排序）A產(chǎn)品（服務(wù)）質(zhì)量B產(chǎn)品（服務(wù)）技術(shù)C產(chǎn)品（服務(wù)）價(jià)格

D內(nèi)部管理E領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)F資金充足G人才

H市場(chǎng)占有率 I勞動(dòng)力成本J政府支持K自然資源優(yōu)勢(shì)L應(yīng)變能力M企業(yè)文化N持續(xù)創(chuàng)新能力O企業(yè)學(xué)習(xí)能力

P上下游企業(yè)合作

二． 企業(yè)融資現(xiàn)狀

8.企業(yè)資金需求狀況是：

A有很大資金缺口，急需融資B略有資金缺口，需要融資

C沒有資金缺口，無需融資

9．貴企業(yè)現(xiàn)在的主要融資來源（可多選，請(qǐng)按重要程度排序）：1

A 自有資金B(yǎng) 內(nèi)部集資C 民間借款D 銀行或農(nóng)村信用社貸款

E 銀行票據(jù)貼現(xiàn)F 供貨商賒賬G 風(fēng)險(xiǎn)投資H 外商投資I 企業(yè)拆借

J 其他

10.在融資過程中遇到的主要困難是：（可多選）

A 宏觀調(diào)控、銀根縮緊B 政府扶持力度不夠C 融資渠道單一

D 銀行的抵押品要求過高E 銀行的信用審查過嚴(yán)F 企業(yè)信用度較低G 銀行的貸款手續(xù)太繁瑣H 信息不對(duì)稱，對(duì)金融工具不了解

I 難以獲得第三方擔(dān)保J 企業(yè)自身產(chǎn)權(quán)、財(cái)務(wù)、管理等存在的問題

K 貸款利率和其他成本太高L 其他

11.當(dāng)公司出現(xiàn)資金困難時(shí)候，首先會(huì)采用的應(yīng)對(duì)方式是：（限選三項(xiàng)）

A通過銀行貸款B通過信用社貸款C通過擔(dān)保公司到銀行貸款

D通過親朋借款E拖欠貨款F通過其它渠道借款

三． 信息化建設(shè)情況

12.貴企業(yè)的經(jīng)營信息主要來源于:（限選三項(xiàng)，請(qǐng)按重要性排序）__________

A親朋好友 B傳播媒體 C互聯(lián)網(wǎng)絡(luò) D營銷部E 政府機(jī)構(gòu) F 行業(yè)會(huì)

G協(xié)作企業(yè) H 其他（請(qǐng)說明）

13.貴單位在信息化建設(shè)中需要哪些支持與服務(wù)：（可多選）

A 推廣同行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，以多種方式組織企業(yè)與行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)展開

交流B 廣泛促進(jìn)行業(yè)內(nèi)和跨行業(yè)的企業(yè)信息化經(jīng)驗(yàn)交流和溝通

C 信息化能力評(píng)估和價(jià)值評(píng)估D 企業(yè)總體架構(gòu)設(shè)計(jì)E 信息化戰(zhàn)略規(guī)劃

F 系統(tǒng)選型咨詢G 信息資源規(guī)劃H IT能力規(guī)劃I 建立信息化績(jī)效管理體系

14.貴單位信息化建設(shè)最關(guān)注的領(lǐng)域是：

A 生產(chǎn)與研發(fā) B 客戶管理C 企業(yè)內(nèi)部管理與競(jìng)爭(zhēng)力提升D市場(chǎng)與營銷（銷售）

四．企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)開展現(xiàn)狀

15.貴企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)水平在同行業(yè)中的位次：

A 國際領(lǐng)先B 國內(nèi)領(lǐng)先C 國內(nèi)平均水平D 落后

16.貴企業(yè)核心技術(shù)的來源：

A 自主研發(fā)B 聯(lián)合開發(fā)C 引進(jìn)和模仿D 沒有

17.貴企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新過程中所面臨的主要困難：

A資金緊張、融資困難B對(duì)市場(chǎng)前景把握不準(zhǔn) C缺乏研究人員、研發(fā)能力不強(qiáng)D缺乏戰(zhàn)略合作伙伴E缺乏技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、難以通過國家認(rèn)證F其他（請(qǐng)說明）

18.當(dāng)前對(duì)企業(yè)技術(shù)改造和自主創(chuàng)新方面的投入比去年同期：

A增加10%以內(nèi)B增加10%以上C減少10%以內(nèi)

D減少10%以上E基本持平

五．企業(yè)人力資源情況

19．近期貴企業(yè)是否存在“用工緊缺”：

A是B否

如果存在，是缺口哪方面的人才：

A中高層管理人員B技術(shù)人才C營銷人才D一般辦公人員E生產(chǎn)工人 F其它（請(qǐng)說明）：

20.貴企業(yè)高層管理人員（總經(jīng)理）的產(chǎn)生辦法是：

A投資者兼任 B董事會(huì)推薦家族人員（熟人）擔(dān)任 C市場(chǎng)招聘

D政府部門推薦E其他（請(qǐng)說明）

六．企業(yè)的營銷情況

21．貴企業(yè)目前采取的主要銷售模式是：（可多選）

A直銷B代銷C經(jīng)銷D網(wǎng)絡(luò)銷售 E其它

22．貴企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)，銷往本地市占_____%；銷往本省占_____%；銷往國內(nèi)占_____%；如果貴企業(yè)存在外貿(mào)市場(chǎng)，則下一步是否打算增加國內(nèi)市場(chǎng)份額：A是B否

七．市場(chǎng)、政策因素

23．以下哪些內(nèi)部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選，按制約嚴(yán)重程度排序）A 資金來源 B 技術(shù)來源 C 專業(yè)技術(shù)人才 D 管理人才 E采購能力

F 研發(fā)能力 G 生產(chǎn)能力 H 市場(chǎng)銷售渠道 I 產(chǎn)權(quán)關(guān)系 J 企業(yè)文化和理念

K 外部文化的認(rèn)同 L 其他請(qǐng)寫出

24．以下哪些外部因素制約了貴公司的發(fā)展：（可多選，按制約嚴(yán)重程度排序）

A行業(yè)準(zhǔn)入 B執(zhí)法環(huán)境 C政府溝通 D稅費(fèi)負(fù)擔(dān)E權(quán)益保護(hù)

F融資渠道 G土地政策 H地方保護(hù)主義 I輿論環(huán)境 J服務(wù)體系

G市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) H 其他原因，請(qǐng)寫出

25.貴企業(yè)在經(jīng)營活動(dòng)中最希望哪些政府部門的管理和服務(wù)得到改善：（可多選）

A 公檢法部門B 技術(shù)監(jiān)督和質(zhì)檢部門C 勞動(dòng)人事部門D 稅務(wù)部門

E 工商行政管理部門F 城建和消防部門G 衛(wèi)生檢疫部門H 國土規(guī)劃I 環(huán)保部門J 金融機(jī)構(gòu)K 外經(jīng)貿(mào)部門L 中小企業(yè)管理部門

八．

26.請(qǐng)您簡(jiǎn)要談?wù)勝F公司目前發(fā)展中存在的最主要的問題和難點(diǎn)，以及您對(duì)解決此問題的意見。

感謝您在百忙之中抽出時(shí)間參與我們的調(diào)查，祝

貴公司蓬勃發(fā)展！您工作順利！

第二篇：民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國自改革開放以來，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，培育和造就在了一支浩浩蕩蕩的民營企業(yè)大軍。他們中的絕大多數(shù)是家庭企業(yè)，從夫妻檔、兄弟班、父子兵、親友才起家，逐步發(fā)展壯大，已經(jīng)成為我國經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要組織部分。然而，我國家族人企業(yè)的發(fā)展還處于在幼稚期，不可避免地存在著許多成長(zhǎng)中的問題。我國較早成立的民或企業(yè)，現(xiàn)在多數(shù)已經(jīng)走完創(chuàng)業(yè)階段——在該階段，民營企業(yè)家依靠個(gè)人能力完成了兩件事：資本原始積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)初步建立?，F(xiàn)階段，相對(duì)于資本資源和業(yè)務(wù)資源，民營企業(yè)必須在提高組織管理水平上下功夫，否則，就很難跨入新一輪發(fā)展階段。民營企業(yè)全面系統(tǒng)管理資源嚴(yán)重不足，主要表現(xiàn)在以下暴露出來的主要管理問題：

一、中國民營企業(yè)發(fā)展階段導(dǎo)致的全面系統(tǒng)管理問題的根源

1、企業(yè)文化落后影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展

廣義上說，文化是人類社會(huì)歷史實(shí)踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富與精神財(cái)富的總和；狹義上說，文化是社會(huì)的意識(shí)形態(tài)以及與之相適應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)與制度。而企業(yè)文化則是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中，逐步形成的，為全體員工所認(rèn)同并遵守的、帶有本組織特點(diǎn)的使命、愿景、宗旨、精神、價(jià)值觀和經(jīng)營理念，以及這些理念在生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)、管理制度、員工行為方式與企業(yè)對(duì)外形象的體現(xiàn)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。它包含著非常豐富的內(nèi)容，其核晝企業(yè)的精神和價(jià)值觀。這里的價(jià)值觀不是泛指企業(yè)管理中的各種文化現(xiàn)象，而是企業(yè)或企業(yè)中的員工在從事產(chǎn)品生產(chǎn)或服務(wù)與經(jīng)營中所持有的價(jià)值觀念。

民營企業(yè)文化存在的問題

企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)力。一個(gè)企業(yè)的動(dòng)力及凝聚力都來自于企業(yè)的文化。沙民營企業(yè)不注重企業(yè)文化建設(shè)，企業(yè)文化普遍不足，企業(yè)員工缺乏共同的價(jià)值觀念，對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感不強(qiáng)，造成個(gè)人的價(jià)值觀念與企業(yè)的理念相錯(cuò)位，嚴(yán)重阻礙企業(yè)的發(fā)展。

（1）企業(yè)文化短視行為

民營企業(yè)的企業(yè)文化帶有嚴(yán)重的家庭化、個(gè)人化、感情化特色，企業(yè)主一切和赤的中心目標(biāo)只有一個(gè)，就是為了自己及家庭聚斂財(cái)款。企業(yè)家急功近利，經(jīng)營行為短期化。另外，民營企業(yè)家由于素質(zhì)有限，無意識(shí)提升先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和方法，企業(yè)取得一定成效后，便安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取，形成了盲目性和個(gè)人崇拜，企業(yè)決策層顯現(xiàn)一言堂，決策層職能失效。

（2）企業(yè)文化的缺學(xué)行為

民營企業(yè)員工與國有企業(yè)或外資企業(yè)相比，缺少培訓(xùn)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的學(xué)習(xí)氛圍。他們的知識(shí)不能及時(shí)更新，觀念跟不上時(shí)代發(fā)展，與現(xiàn)今世界先進(jìn)的管理機(jī)制脫節(jié)，這樣造成經(jīng)營管理者因缺乏知識(shí)致使信心不足，決策管理能力不能適應(yīng)新變化，同時(shí)企業(yè)抵御風(fēng)險(xiǎn)能力隨之下降。在管理人員增升領(lǐng)導(dǎo)管理能力的同時(shí)，專業(yè)技術(shù)水平呈下降趨勢(shì)，需要區(qū)分管理人力資源與業(yè)務(wù)專業(yè)精熟資源開發(fā)培養(yǎng)能力。

（3）企業(yè)文化的輕才行為

民營企業(yè)中的大部分家族企業(yè)，其最大障礙就是用人唯親，不能做到唯賢是舉，很多有抱負(fù)有才能的新鮮血液不得不以跳槽來尋找自己新的落腳點(diǎn)。民營企業(yè)在用人上的隨機(jī)性、親情化，沒有人才戰(zhàn)略思想，只會(huì)約束企業(yè)的發(fā)展。很多中級(jí)管理領(lǐng)導(dǎo)人員，不能站在企業(yè)利益的角度出發(fā)，打壓和限制有能力的員工，使其得不到應(yīng)有的發(fā)展空間，心存維持自己利益，影響了企業(yè)用人的基本觀念，阻礙了企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的道路。

（4）組織機(jī)構(gòu)未能深入開展工作

在組織機(jī)構(gòu)規(guī)模和建立上，模仿其他行進(jìn)企業(yè)建立的職能部門，但各部門職能不清，崗位職責(zé)不細(xì)，工作程序混亂，產(chǎn)生了工作推委，組織機(jī)構(gòu)庸腫，不能充分認(rèn)識(shí)和發(fā)展部門效能，工作上未能深入細(xì)化，專來人員與信息資訊缺乏，過于片面強(qiáng)調(diào)用人專業(yè)水平或一人多職一個(gè)多能的錯(cuò)誤理念，影響了企業(yè)管理上的發(fā)展。

2、加強(qiáng)民營企業(yè)文化建設(shè)的對(duì)策

（1）確立正確經(jīng)營理念的企業(yè)文化

海爾的奮斗目標(biāo)：在消費(fèi)者心中樹立良好的形象，爭(zhēng)取消費(fèi)者的第一聯(lián)想。（《首席執(zhí)行官》）

美國的企業(yè)管理有句名言：企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤，而是創(chuàng)造顧客。

要求企業(yè)經(jīng)營理念要強(qiáng)調(diào)對(duì)于社會(huì)的責(zé)任感和使命，民營企業(yè)要從唯利是圖中解脫出來，努力貢獻(xiàn)社會(huì)，建立起具有遠(yuǎn)見性的經(jīng)營意識(shí)和價(jià)值觀，另外要做到誠實(shí)守信，竭誠為消費(fèi)者服務(wù)。棄舊除陳，以產(chǎn)品質(zhì)量為主地，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，不斷提升企業(yè)管理能力。

（2）重視企業(yè)家庭素質(zhì)的企業(yè)文化

民營企業(yè)家素質(zhì)決定了企業(yè)的前途，企業(yè)文化塑造可以解決企業(yè)發(fā)展的瓶頸。企業(yè)文化倡導(dǎo)民主決策和學(xué)習(xí)精神。前者保證決策的正確，后者則不斷提高全體員工的文化素質(zhì)、知識(shí)能力、社會(huì)責(zé)任感和道德水平。

作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，可以不知道下屬的短處，但不能不知道下屬的長(zhǎng)處。

張瑞敏說：優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)得可以具體不同的風(fēng)格，但不同的風(fēng)格背后蘊(yùn)藏首一個(gè)共同的物質(zhì)——激勵(lì)和促動(dòng)他人。

（3）提倡不斷學(xué)習(xí)全員參與加強(qiáng)以人為本的企業(yè)文化建設(shè)

要用不同的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，把人的潛力發(fā)揮到極至，使追求企業(yè)發(fā)展與個(gè)人發(fā)展相一致；增強(qiáng)企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同意識(shí)，使工作效率直接掛鉤；要不斷

培訓(xùn)員工的主人翁精神，使員工真正地感受到企業(yè)以于他和他對(duì)于企業(yè)都同等的重要，不斷增強(qiáng)員工工作努力程度。

馬洛斯原理：人有五種需求，且五種需求是不斷遞增的。生存需求、安全需求、社會(huì)需求、自尊需求、自我實(shí)現(xiàn)需求。

員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，系統(tǒng)的管理有賴于員工參與，某些決策和過程改進(jìn)需要對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)、職業(yè)道德、知識(shí)技能培訓(xùn)。

如：海爾集團(tuán)重視員工素質(zhì)提高，他們制定了5年教育計(jì)劃和計(jì)劃，實(shí)行全員培訓(xùn)，組織36次近千人的培訓(xùn)班，參加全國質(zhì)量管理考試有913人獲得了合格證書，公司成立了32個(gè)學(xué)習(xí)小組，取得了38項(xiàng)成果。海爾集團(tuán)推行“六西格瑪”質(zhì)量管理項(xiàng)目的目標(biāo)，是以提升品質(zhì)質(zhì)量為主線，以客戶需求為中心，利用對(duì)事實(shí)和數(shù)據(jù)的分析，改進(jìn)提升組織的業(yè)務(wù)流程能力。自2005年5月起，海爾己在全集團(tuán)形成了608個(gè)“六西格瑪”項(xiàng)目小組，己推進(jìn)到產(chǎn)品開發(fā)、采購、制造、生產(chǎn)、服務(wù)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)。（六西格瑪：無論是產(chǎn)品帛還是在服務(wù)方面的缺陷或暇疵都低于百萬分之四）

20世紀(jì)是發(fā)展變革的世紀(jì)。社會(huì)資源從掌握土地就能掌握財(cái)富，延伸到機(jī)器變革，掌握生產(chǎn)機(jī)器就擁有財(cái)富，再延伸到電器革命。這是人類的三大變革。前50年是科技學(xué)革命，后50年是技術(shù)革命。1900年是鋼鐵，20年代是汽車，30年代是航空，40年代是電子，50年代是原子能，60年代是石油化工，70年代是半導(dǎo)體，80年代是PC機(jī)，90年代是互聯(lián)網(wǎng)。差不多十年一次，這些變革創(chuàng)造了巨大的社會(huì)進(jìn)步和財(cái)富。

21世紀(jì)企業(yè)處于多變、劇變、快變的時(shí)代。

經(jīng)濟(jì)學(xué)家稱：世界點(diǎn)倉有一種變化是不變的——變化是不變的。

商場(chǎng)志戰(zhàn)場(chǎng)：勝者無常道。

成功企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：一個(gè)領(lǐng)袖、一個(gè)品牌、一套模式。

那么如何在瞬息萬變的世界中制定符合自己企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)？

老子曰：天下大事，皆作于細(xì)；天下難事，皆作于易。

制定短期、中期、長(zhǎng)期的發(fā)展目標(biāo)，三個(gè)階段逐一遞進(jìn)，短期目標(biāo)是中、長(zhǎng)期目標(biāo)的基石，中、長(zhǎng)期目標(biāo)是短期目標(biāo)的指導(dǎo)思想。

目前，許多民營企業(yè)照搬或模仿了一套包括人力資源機(jī)制的管理模式。在學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方式時(shí)，一方面強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)決定成敗，一方面又陷于對(duì)于細(xì)節(jié)問題的忽略。從而產(chǎn)生出阻礙企業(yè)發(fā)展的鏈鎖反應(yīng)，在管理上失去有效控制。

例如，某企業(yè)在招工用工環(huán)節(jié)，要求新員工參加入職培訓(xùn)，內(nèi)容涉及企業(yè)文化、崗位職責(zé)、生產(chǎn)安全、規(guī)章制度等方面?？此苾?yōu)秀的培訓(xùn)模式，并不能使新員工從內(nèi)心接受企

業(yè)文化，只進(jìn)行了培訓(xùn)的過程，卻被忽略了培訓(xùn)的結(jié)果。搬運(yùn)工在作搬運(yùn)、存儲(chǔ)、防護(hù)工作時(shí)，違反規(guī)定摔打產(chǎn)品、超高碼放增長(zhǎng)企業(yè)成本費(fèi)用；在工廠內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，但在隱蔽處依舊有星星之火，增加了火災(zāi)隱患，這些看起來都是無關(guān)痛癢的細(xì)微小事嗎？如果說這是一線工人的陋習(xí)，那么在高層管理方面的問題更就不容忽視。人力部門在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí)，不根據(jù)部門實(shí)際情況泛泛制定考核項(xiàng)目，起不到測(cè)量的結(jié)果，這些考核成績(jī)都是上一級(jí)主管直接填寫，既不準(zhǔn)確也不真實(shí)，無法客觀反應(yīng)工作中存在的問題，也就無法針對(duì)此類問題進(jìn)行整改工作。《一枚馬掌釘》的故事經(jīng)常作為培訓(xùn)的典范材料，又有多少人去注意細(xì)節(jié)決定成敗這句話呢？

國際商超巨頭家樂福關(guān)于人力有這樣一句話：每個(gè)人都有接受培訓(xùn)和培訓(xùn)他人的必要。

那么，企業(yè)應(yīng)如何去制定目標(biāo)策略呢？

企業(yè)從設(shè)計(jì)開發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、服務(wù)各環(huán)節(jié)上建立各階段目標(biāo)。

首先，要以重視顧客角度出發(fā)。顧客和其它親關(guān)方滿意不滿意的信息監(jiān)視是評(píng)價(jià)企業(yè)的重要手段。企業(yè)的第一位不是創(chuàng)造利潤，而是創(chuàng)造顧客。顧客的忠誠度直接影響企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略的制定。

有項(xiàng)調(diào)查表明，每一個(gè)投訴顧客后面有26個(gè)保持沉默的不滿意顧客，這26個(gè)人會(huì)對(duì)10名親友造成潛在力量意識(shí)暗示表示不滿，這10名親友有33%機(jī)會(huì)把不滿意信息傳遞給另外20個(gè)人?，F(xiàn)代企業(yè)逐步認(rèn)識(shí)到“顧客滿意”就是經(jīng)營。

IBM公司名言：花大量時(shí)間讓顧客滿意。

摩托羅拉公司：以公平的價(jià)格提高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，不斷提高顧客滿意。

海爾人認(rèn)為：現(xiàn)代企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)已由過去的直接市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向顧客競(jìng)爭(zhēng)。

其次，企業(yè)決策層作用。

民營企業(yè)往往是一言堂，企業(yè)主的意愿就成為企業(yè)發(fā)展的最高指示，而忽略決策層的作用。前文提及企業(yè)受自身文化素質(zhì)、能力限制，所作決策未必適應(yīng)企業(yè)良性發(fā)展。

決策層要確立企業(yè)統(tǒng)一的宗旨和發(fā)展方向，他們還應(yīng)創(chuàng)造和保持使員工充分參與實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)部環(huán)境。

再次，兵隨將轉(zhuǎn)，無不用之材。

發(fā)揮員工能力性，決策層要認(rèn)識(shí)到，員工是企業(yè)的基礎(chǔ)，企業(yè)各個(gè)角度和環(huán)節(jié)都依賴于員工參與某些決策和改進(jìn)。要對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)道德、質(zhì)量意識(shí)、知識(shí)技能的培訓(xùn)，建立激勵(lì)機(jī)制，改變只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的措施。使員工對(duì)自己工作越來越滿意，更加積極提高個(gè)人發(fā)展。

最后，遵循科學(xué)的管理方法。在當(dāng)今世界，一套好的管理方法不僅僅是去學(xué)習(xí)，而是要如何才能深入理解其內(nèi)在意義，更好的為企業(yè)服務(wù)。管理的系統(tǒng)方法是企業(yè)必修的課程，而質(zhì)量的重要性，又極外顯現(xiàn)出來。企業(yè)忽視質(zhì)量問題無疑是在自殺。在管理中，將質(zhì)量管理作為大系統(tǒng)，各個(gè)過程環(huán)節(jié)加以識(shí)別，并參與其中，建立各部門的系統(tǒng)管理方法，有助于企業(yè)提高自自素養(yǎng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，利于企業(yè)良性長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第三篇：我國民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

我國民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

改革開放30年來,民營經(jīng)濟(jì)克服了基礎(chǔ)薄弱和先天不足等劣勢(shì),已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,已成為國民經(jīng)濟(jì)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?？陀^地說,民營企業(yè)的發(fā)展正從發(fā)展初期向發(fā)展中期轉(zhuǎn)變,向著更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。民營企業(yè)的發(fā)展與我國取得的經(jīng)濟(jì)成就密不可分,已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。據(jù)統(tǒng)計(jì),民營企業(yè)年產(chǎn)值增長(zhǎng)率一直保持在30%左右,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于同期國民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)速度。民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的重要地位顯而易見,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展,特別是擴(kuò)大城鄉(xiāng)就業(yè)發(fā)揮了重要作用。但是,在其發(fā)展過程中還存在著諸多問題,為促進(jìn)其發(fā)展,亟待加以研究、解決。本文正在此意義上對(duì)廣東民營企業(yè)的現(xiàn)狀、存在的問題進(jìn)行了探討，一、民營企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展環(huán)境

經(jīng)過20多年的改革和發(fā)展,民營經(jīng)濟(jì)克服了基礎(chǔ)薄弱和先天不足等劣勢(shì),已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,已成為國民經(jīng)濟(jì)中最為活躍的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)?？陀^地說,民營企業(yè)的發(fā)展正從發(fā)展初期向發(fā)展中期轉(zhuǎn)變,向著更合理、更科學(xué)的方向發(fā)展。從我國民營企業(yè)的形成來看,目前主要有如下幾種形式:一是從個(gè)體戶起家,逐漸積累發(fā)展起來,或直接由家庭成員投資興辦的家族式企業(yè);二是朋友、同事參股合資開辦的合伙企業(yè);三是國營或集體企業(yè)通過買斷轉(zhuǎn)型的企業(yè)等。其共同的特點(diǎn)是企業(yè)的所有權(quán)歸一個(gè)或少數(shù)投資者所有,其企業(yè)股份不斷分散化、社會(huì)化。因此,民營企業(yè)從總體上看,雖然有其市場(chǎng)化程度高、經(jīng)營靈活、社會(huì)負(fù)擔(dān)輕等優(yōu)勢(shì),但中國民營企業(yè)在發(fā)展上,也不可避免地存在一些問題。

1.發(fā)展環(huán)境有待進(jìn)一步改善。人們對(duì)民營企業(yè)的認(rèn)識(shí)仍然存在著一些影響其發(fā)展的情況,如民營企業(yè)在融資等方面較之非民營企業(yè)存在著更多的障礙,尚未取得與國有企業(yè)一樣的待遇,融資在一定程度上成了民營企業(yè)發(fā)展壯大的“瓶頸”。一些部門在履行其職能時(shí),還存在著不能一視同仁的情況,“兩張臉”和“兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)”的情況依然存在;在服務(wù)收費(fèi)、子女入學(xué)等方面往往被提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),得到特別“關(guān)照”。這些情況的存在,使得一些民營企業(yè)的行為短期化,投資愿望嚴(yán)重弱化。

2.管理水平低下。我國目前的許多民營企業(yè)都選擇了家長(zhǎng)式,主要表現(xiàn)為“家族”和“親緣化”特征,實(shí)行集權(quán)化領(lǐng)導(dǎo)、專制式?jīng)Q策,經(jīng)營者既是資產(chǎn)所有者,也是資產(chǎn)經(jīng)營者。當(dāng)企業(yè)具備一定規(guī)模,家長(zhǎng)式管理由于決策層和執(zhí)行層界限模糊,缺乏“糾偏”機(jī)制。民營企業(yè)家的局限性、隨意性往往易導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營決策失誤。

3.人才機(jī)制不靈活。大多數(shù)民營企業(yè)家都非常重視人力資源,但現(xiàn)實(shí)條件下大多數(shù)民營企業(yè)卻面臨著嚴(yán)重的人才危機(jī)和信任危機(jī),其根本原因就在于企業(yè)家落后的“資本雇傭勞動(dòng)力”觀念,認(rèn)為員工和企業(yè)的關(guān)系只是勞動(dòng)力的,很多民營企業(yè)家認(rèn)為只要有高薪,市場(chǎng)上多的是優(yōu)秀人才,而沒有從思想意識(shí)上真正重視過人才和他們的人格尊嚴(yán)。加之民營企業(yè)任人唯親的用人方式,使優(yōu)秀人才難以真正融入民營企業(yè),因此,他們通常持打工心態(tài),只關(guān)心眼前利益,對(duì)企業(yè)沒有認(rèn)同感和長(zhǎng)期扎根的觀念。

4.過短。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國民營企業(yè)的只有2.9年。“電子一條街”5000家民營企業(yè),生存時(shí)間超過5年的只有430家,其余91.4%的企業(yè)已煙消云散,生存期超過8年的企業(yè)僅占總數(shù)的3%左右。

5.決策盲目,風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)營。民營企業(yè)的發(fā)展初期,在很大程度上得到了政府的支持和幫助,這在一個(gè)曾經(jīng)長(zhǎng)期以公有制為基礎(chǔ)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)一統(tǒng)天下的社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活中是非常正常的,但卻使一部分成功的經(jīng)營者因此而淡化了風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。四面出擊,盲目的多元化經(jīng)營,過分的自信導(dǎo)致無法正確地評(píng)價(jià)自己,也無法正確地評(píng)價(jià)企業(yè)的成功。成功的經(jīng)歷強(qiáng)化了個(gè)人英雄主義色彩,也導(dǎo)致了決策的經(jīng)驗(yàn)主義。

6.設(shè)備科技含量低,技術(shù)改造的相對(duì)滯后,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展后勁不足。民營企業(yè)大多為勞動(dòng)密集型生產(chǎn)企業(yè),這種生產(chǎn)模式注定了企業(yè)不可能擁有高科技含量的生產(chǎn)設(shè)備和先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)。與此同時(shí),民營企業(yè)由于其先天的原因,較低的員工素質(zhì)也制約了企業(yè)技術(shù)更新的速度。

二、發(fā)展民營企業(yè)的對(duì)策

1.建立現(xiàn)代企業(yè)管理模式,減少家族式管理模式的影響。家族式管理模式缺乏科學(xué)有效的管理機(jī)制,容易導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略決策的失誤。企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后所產(chǎn)生的專制和集權(quán)化傾向,無法適應(yīng)企業(yè)對(duì)人才的更高要求。民營企業(yè)要真正建立起新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,首

先必須進(jìn)行所有制改造。民營企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)就是控股化和集約化,充分發(fā)揮家長(zhǎng)式管理模式的靈活高效的優(yōu)勢(shì),還可借鑒先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身的情況,逐漸建立起現(xiàn)代企業(yè)制度。中國民營企業(yè)的制度轉(zhuǎn)換、管理模式的更替依賴于民營企業(yè)家素質(zhì)和人格的提升與完善。

2.正視挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)政府管理體制真正轉(zhuǎn)變。充分認(rèn)識(shí)民營企業(yè)發(fā)

展面臨的挑戰(zhàn),解放思想,樹立與民營企業(yè)發(fā)展趨勢(shì)相適應(yīng)的新觀念,實(shí)現(xiàn)政府管理體制由管制向監(jiān)控的真正轉(zhuǎn)變。

3.健全法律制度,為民營企業(yè)發(fā)展保駕護(hù)航。是經(jīng)濟(jì),民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)需要法制來保障,經(jīng)營行為需要法制來規(guī)范。加強(qiáng)立法,建議有關(guān)部門及時(shí)清理阻礙民營企業(yè)發(fā)展的法規(guī)。同時(shí),抓緊制定保護(hù)民營企業(yè)的條例,出臺(tái)引導(dǎo)和約束民營企業(yè)經(jīng)營行為的文件。要明確執(zhí)法部門保護(hù)和支持民營企業(yè)的責(zé)任,對(duì)向民營企業(yè)敲詐勒索、亂收費(fèi)、亂罰款、強(qiáng)買強(qiáng)賣及破壞民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營秩序的人和事,必須及時(shí)處罰。

4.以提高人的素質(zhì)為突破口,全面提升。

未來企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),更重要的是要依靠高素質(zhì)的勞動(dòng)者。我國民營企業(yè)還存在著規(guī)模小、員工素質(zhì)低的現(xiàn)象,還不能實(shí)現(xiàn)以人為資源優(yōu)勢(shì)來配置和優(yōu)化其他資源。因此,提高企業(yè)內(nèi)在素質(zhì),說到底還是要提高人的素質(zhì)。企業(yè)規(guī)模、環(huán)境、裝備水平以及產(chǎn)品檔次和質(zhì)量的內(nèi)在差異,實(shí)質(zhì)反映的是人的內(nèi)在素質(zhì)差異。民營企業(yè)必須要形成科學(xué)、合理的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制和組織制度,構(gòu)建一套有效的激勵(lì)和約束機(jī)制,真正做到經(jīng)營者能上能下,人員能進(jìn)能出,收入能增能減,充分挖掘人力資源的潛力,最大限度地激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工的積極性。

5.依靠科技進(jìn)步,調(diào)整和。民營企業(yè)多以為主,政府應(yīng)該通過政策和經(jīng)濟(jì)的杠桿,引導(dǎo)那些科技含量高、市場(chǎng)前景好、管理水平高的企業(yè)率先發(fā)展高科技產(chǎn)業(yè)。對(duì)民營企業(yè)自身來說,在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的今天,必須加大技術(shù)開發(fā)的投入,研究開發(fā)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)和主導(dǎo)產(chǎn)品,增加技術(shù)裝備,成為技術(shù)創(chuàng)新和開發(fā)投入及推廣的主體。應(yīng)實(shí)行多種形式的產(chǎn)、學(xué)、研聯(lián)合,與高等院校、科研院所建立起開放的穩(wěn)定的合作關(guān)系,吸收消化國際上先進(jìn)的科技成果,形成自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。特別是我國加入世貿(mào)組織后,民營企業(yè)更應(yīng)更新觀念,盡快強(qiáng)化國際化經(jīng)營與競(jìng)爭(zhēng)的意識(shí),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以科技進(jìn)步為動(dòng)力,依靠科技進(jìn)步與創(chuàng)新來實(shí)現(xiàn)技術(shù)發(fā)展的跨越。

6.繼續(xù)發(fā)揮政府在發(fā)展民營企業(yè)中的作用,營造有利于民營企業(yè)快速健康發(fā)展的良好環(huán)境。

加入WTO后民營企業(yè)也面臨著結(jié)構(gòu)調(diào)整的問題,在這個(gè)過程中,政府的“宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控”依然是影響民營企業(yè)的最主要的環(huán)境因素。政府應(yīng)把握經(jīng)濟(jì)發(fā)展的整體格局,把經(jīng)濟(jì)管理職能轉(zhuǎn)為高效的服務(wù)和創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境;應(yīng)扮演好兩個(gè)角色,即領(lǐng)導(dǎo)者和服務(wù)者;政府必須給予制度支持、技術(shù)支持、信息支持、金融支持。

民營企業(yè)投資存在的問題及對(duì)策

摘要：財(cái)務(wù)管理是民營管理的重要組成部分，貫穿于企業(yè)管理的全過程。只有加強(qiáng)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理工作，才有可能使企業(yè)經(jīng)營管理步入良性循環(huán)的軌道，促進(jìn)企業(yè)大。但由于受傳統(tǒng)體制和外部宏觀等因素的影響，其財(cái)務(wù)管理狀況不容樂觀。主要從民營企業(yè)的財(cái)務(wù)管理觀念、財(cái)務(wù)管理制度、投融資、人員素質(zhì)和資金管理等方面分析了民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中存在的一些問題，同時(shí)針對(duì)這些問題提出了相應(yīng)的措施，以促進(jìn)民營企業(yè)快速健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；民營企業(yè)；財(cái)務(wù)意識(shí)我國民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理方面存在的缺陷 1.1 財(cái)務(wù)信用觀念淡薄

(1)財(cái)務(wù)管理觀念陳舊。

首先，受自身文化水平的限制，大部分業(yè)主根本無法掌握化的經(jīng)營管理理念和經(jīng)營管理方法。其次，多數(shù)民營企業(yè)尚未建立起諸如時(shí)間價(jià)值、風(fēng)險(xiǎn)價(jià)值、機(jī)會(huì)成本等管理的觀念。再次，人員素質(zhì)水平整體偏低，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作薄弱。

(2)意識(shí)淡薄。

部分民營企業(yè)惡意逃避貸款債務(wù)，使貸款機(jī)構(gòu)感到貸款風(fēng)險(xiǎn)太大，從而降低了對(duì)這些企業(yè)貸款支持的積極性。此外大多數(shù)民營企業(yè)財(cái)務(wù)管理及財(cái)務(wù)信息披露不規(guī)范、不透明。會(huì)計(jì)信息缺乏可信度，導(dǎo)致企業(yè)社會(huì)的信譽(yù)度和認(rèn)知度低，從而引起擔(dān)保難籌資難等一系列問題。(3)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)缺乏。

民營企業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)也面臨各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)，民營企業(yè)的自身素質(zhì)的缺陷，使其在經(jīng)營管理中可能要遭遇更大更多的風(fēng)險(xiǎn)。而一般民營企業(yè)都將主要精力集中在對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷業(yè)務(wù)上，很少真正關(guān)注上述風(fēng)險(xiǎn)的存在，沒有風(fēng)險(xiǎn)管理和控制的機(jī)制，更沒有安排專門的部門和人員來切實(shí)控制和降低風(fēng)險(xiǎn)。

1.2 財(cái)務(wù)制度不健全

(1)內(nèi)部控制制度不完善。

一是對(duì)現(xiàn)金管理不嚴(yán)，造成資金閑置或不足。二是彼此之間“三角帳”多，資金回收困難。三是存貨控制薄弱，造成資金呆滯。

(2)成本管理不實(shí)用。

一方面，多數(shù)民營企業(yè)企業(yè)采用精打細(xì)算，減少浪費(fèi)等措施控制成本絕對(duì)額。然而，有些企業(yè)走向極端，過分追求產(chǎn)品成本絕對(duì)額的降低，甚至不惜通過降低產(chǎn)品質(zhì)量來達(dá)到目的。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，勢(shì)必減少企業(yè)利潤。另一方面，大部分的民營企業(yè)的財(cái)務(wù)人員由于管理知識(shí)薄弱，難以確定企業(yè)生產(chǎn)的盈虧平衡點(diǎn)，在相對(duì)

成本的控制方面缺乏經(jīng)驗(yàn)和措施，不能根據(jù)企業(yè)實(shí)際狀況提出建設(shè)性的意見。在成本核算方面也十分粗放，這對(duì)安排產(chǎn)品品種、調(diào)整生產(chǎn)結(jié)構(gòu)十分不利。

1.3 融資困境

(1)融資結(jié)構(gòu)不合理。

與國有企業(yè)相比，我國民營企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債率要低得多，主要以內(nèi)源性融資為主，外部融資很少。外部融資中銀行貸款是主要的，權(quán)益融資占的比例很少。

(2)融資策略不科學(xué)。

不能按照資本結(jié)構(gòu)最優(yōu)、企業(yè)價(jià)值最大化進(jìn)行融資。很多民營企業(yè)只要能融資，就不考慮融資成本和融資風(fēng)險(xiǎn)。民營企業(yè)不計(jì)融資成本爭(zhēng)著去一板市場(chǎng)和海外上市，但其實(shí)很多并不能給企業(yè)帶來價(jià)值最大化。很多民營企業(yè)在民間借貸的利息率比銀行利率高得多，但民營資本的平均本收益率一般都遠(yuǎn)低于這個(gè)比例，因此這種高成本債務(wù)會(huì)降低股權(quán)收益，減少企業(yè)價(jià)值。

(3)國家相關(guān)政策缺位。

首先，國家沒有專設(shè)民營企業(yè)管理扶持機(jī)構(gòu)，國家的優(yōu)惠政策向民營企業(yè)傾斜的不多，使之長(zhǎng)期處于不利地位。其次，尚未建立專門為民營企業(yè)貸款服務(wù)的中介機(jī)構(gòu)和貸款擔(dān)保機(jī)構(gòu)，貸款的抵押和擔(dān)保難以實(shí)現(xiàn)。

1.4 投資決策缺陷

(1)投資環(huán)境差。

①投資領(lǐng)域準(zhǔn)入問題。目前，民營經(jīng)濟(jì)在社會(huì)服務(wù)業(yè)以及國有產(chǎn)權(quán)交易領(lǐng)域的投資進(jìn)入很少。盡管民營在制造業(yè)領(lǐng)域的投資較高，但投資主要流向了勞動(dòng)與資源密集型的傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域。在資本與技術(shù)密集型的大型制造業(yè)領(lǐng)域投資不足。②投資服務(wù)環(huán)境不完善，民營投資行為存在著種種扭曲、失靈。③投資權(quán)益得不到應(yīng)有的保障?，F(xiàn)行投資政策體制條件下，民營經(jīng)濟(jì)的投資交易費(fèi)用、投資權(quán)益得不到應(yīng)有的保障。現(xiàn)行投資政策體制條件下，民營經(jīng)濟(jì)的投資交易費(fèi)用、投資資金成本與投資稅費(fèi)負(fù)擔(dān)相對(duì)較重，嚴(yán)重制約了民營投資收益的提高。

(2)短期行為制約。

大部分民營企業(yè)投資所需資金短缺，銀行和其它金融機(jī)構(gòu)是中小企業(yè)資金的主要來源，但中小企業(yè)吸引金融機(jī)構(gòu)的投資或借款比較困難。

1.5 資金管理與收益分配效率不足

(1)資金使用缺乏科學(xué)性。

很多民營企業(yè)缺少資金使用的長(zhǎng)、中、短期計(jì)劃，缺乏現(xiàn)金流量管理觀念。存在重銷售、輕理財(cái)?shù)默F(xiàn)象。

(2)收益分配不合理。民營企業(yè)的家族式管理，在初創(chuàng)發(fā)展時(shí)曾起過一定的積極作用，但隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，內(nèi)部股權(quán)封閉逐漸暴露出許多矛盾與缺陷，所有者不僅要防范中層員工的“道德風(fēng)險(xiǎn)”及“逆向選擇”，甚至要防范所有者之間的利益吞食，在分配上較少考慮資本結(jié)構(gòu)問題。2 加強(qiáng)民營財(cái)務(wù)管理的對(duì)策

2.1 更新管理理念

(1)提高企業(yè)家整體素質(zhì)。

政府或商會(huì)為民營企業(yè)家制定培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃地鼓勵(lì)和選送一些經(jīng)營管理人員到國外機(jī)構(gòu)、高等院校和大企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其通過學(xué)習(xí)提高經(jīng)營管理能力和綜合素質(zhì)。

(2)提高人員素質(zhì)。政府或商會(huì)為民營企業(yè)家制定培訓(xùn)規(guī)劃，有計(jì)劃地鼓勵(lì)和選送一些經(jīng)營管理人員到國外機(jī)構(gòu)、高等院校和大企業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，使其通過學(xué)習(xí)提高經(jīng)營管理能力和綜合素質(zhì)。

(2)提高人員素質(zhì)。

會(huì)計(jì)核算的性質(zhì)和特點(diǎn)決定了會(huì)計(jì)人員必須具有較高的政策水平、良好的職業(yè)道德、全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能。加強(qiáng)民營企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范性，做好賬簿的設(shè)置、會(huì)計(jì)科目的使用、往來賬的及時(shí)核對(duì)清理及會(huì)計(jì)報(bào)表的編制等會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，做到賬目齊全清楚、憑證完整無誤、理賬及時(shí)、準(zhǔn)確。

2.2 改革創(chuàng)新財(cái)務(wù)制度

(1)完善企業(yè)內(nèi)部控制制度。

建立一套行之有效的內(nèi)部控制制度，主要包括：不相容職務(wù)分離制度，合理設(shè)置財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)工作崗位，明確職責(zé)權(quán)限，形成相互制約機(jī)制；授權(quán)批準(zhǔn)控制制度，明確涉及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)及相關(guān)人員的授權(quán)批準(zhǔn)的范圍、權(quán)限、程序、責(zé)任等，在授權(quán)范圍內(nèi)行使職權(quán)和承擔(dān)責(zé)任等。

(2)建立實(shí)用的成本管理機(jī)制。

①財(cái)務(wù)部門運(yùn)用量本利分析法，合理測(cè)定企業(yè)最佳銷售量及保本銷售量，進(jìn)一步確定銷售價(jià)格，確定存貨最佳存量，減少無效或低效勞動(dòng)。②應(yīng)積極尋找適合企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)的既能提高產(chǎn)品功能又能降低成本的途徑。③應(yīng)做好成本分析工作，通過與計(jì)劃、前期以及最好水平等進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)降低成本費(fèi)用的關(guān)鍵。(3)實(shí)行財(cái)務(wù)管理預(yù)算化。

企業(yè)應(yīng)以銷售預(yù)算為起點(diǎn)，并根據(jù)企業(yè)財(cái)力確定資本支出預(yù)算及對(duì)策，根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的原則，確定生產(chǎn)預(yù)算，并據(jù)以確定直接材料、直接人工和制造費(fèi)用預(yù)算，匯總編制產(chǎn)品成本預(yù)算和現(xiàn)金預(yù)算；最后綜合編制預(yù)計(jì)損益表、資產(chǎn)負(fù)債表和現(xiàn)金流量表。

2.3 多渠道解決民營企業(yè)融資難題

(1)建立嚴(yán)格的信用體系。

針對(duì)目前社會(huì)信用淡薄的問題，民營企業(yè)應(yīng)盡快建立健全信用體系，加強(qiáng)信用文化建設(shè)。民營企業(yè)形象的塑造僅僅靠企業(yè)的道德是不夠的，還需要銀行的誘導(dǎo)與監(jiān)管，對(duì)整體信用不高的中小企業(yè)應(yīng)該采取“區(qū)別區(qū)別對(duì)待，嚴(yán)格監(jiān)管”態(tài)度。

(2)利用中介服務(wù)提高融資速度。

信用保險(xiǎn)介入可提高銀行貸款的積極性，由保險(xiǎn)公司為企業(yè)提供擔(dān)保。使銀行需要承擔(dān)的部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到了保險(xiǎn)公司，銀行貸款的風(fēng)險(xiǎn)降低了，貸款的積極性就提高了。

(3)培育民間市場(chǎng)。

在我國，一方面是大量的民間金融資本未進(jìn)入投資領(lǐng)域，另一方面，地方民營企業(yè)的需要貸款，而民間正規(guī)借貸渠道很單一?？梢娺@是一個(gè)有需有求的市場(chǎng)，盡管它是一種地下的非正規(guī)的金融，并且存在種種問題和缺陷，但是它的存在一定程度上解決了部分民營企業(yè)融資難的問題，客客觀上促進(jìn)了我國的發(fā)展。

(4)拓寬融資渠道。

積極推動(dòng)中小企業(yè)的股份制改造，發(fā)揮股份制融資功能，采取改制、兼并、聯(lián)合等多種形式，吸收民間資本、私人資本和外資進(jìn)行參股。在產(chǎn)權(quán)清晰、責(zé)權(quán)明確的條件下，借助于多元投資主體上市在股票市場(chǎng)進(jìn)行融資。

2.4 投資決策科學(xué)化

(1)建立科學(xué)的決策機(jī)制。

為了保證投資決策的正確性，必須建立一個(gè)由專家、技術(shù)人員、管理者和職工代表參加的決策領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，這是企業(yè)進(jìn)行正確投資決策的關(guān)鍵，必須有一支作風(fēng)好、技術(shù)硬、懂管理、會(huì)經(jīng)營、有創(chuàng)新能力的決策者策者隊(duì)伍。

(2)確立正確的投資方向。

民營企業(yè)應(yīng)關(guān)注投資環(huán)境的變化，正確評(píng)價(jià)投資環(huán)境，確立投資方向。同時(shí)，也要大力營造輿論環(huán)境，推動(dòng)我國政府采取措施完善投資環(huán)境的公平性。民營企業(yè)應(yīng)時(shí)刻關(guān)注政府采取的改變投資環(huán)境的措施，適應(yīng)投資環(huán)境的改變，及時(shí)調(diào)整企業(yè)的投資方向。

(3)正確處理投資多元化問題。

民營企業(yè)應(yīng)該以本業(yè)為主，慎重對(duì)待多元化。此外，政府部門應(yīng)該鼓勵(lì)民營企業(yè)參與國家基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資，積極發(fā)展為民間投資者提供政策、、財(cái)會(huì)，技術(shù)、管理和市場(chǎng)信息服務(wù)等代理組織，從而避免因信息不完全造成的決策失誤。

2.5 完善資金管理與利益分配

(1)創(chuàng)建適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的資金管理機(jī)制。

①廣泛進(jìn)行資金風(fēng)險(xiǎn)宣傳，樹立資金風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。②努力提高資金的使用效率，使資金運(yùn)用產(chǎn)生最佳的效果。③注重“凈現(xiàn)金流”的增長(zhǎng)。銷售額的增長(zhǎng)當(dāng)然可以帶來長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)增值，但是只有現(xiàn)金流增長(zhǎng)，公司才有財(cái)力支付股東紅利，才能保證股東權(quán)益增長(zhǎng)。

(2)強(qiáng)化營運(yùn)資金管理。

營運(yùn)資金在企業(yè)的全部資金中占有相當(dāng)大的比重，而且周轉(zhuǎn)短、形態(tài)易變，是財(cái)務(wù)管理工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容。加強(qiáng)營運(yùn)資金的管理具體可以可以從以下幾個(gè)方面做起：

①加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)控制和存貨管理。要建立健全財(cái)產(chǎn)物資管理的內(nèi)部控制制度，并以科學(xué)的方法來確保存貨資金的最佳結(jié)構(gòu)。

②加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理。要對(duì)賒銷客戶的信用進(jìn)行調(diào)研評(píng)定，定期核對(duì)應(yīng)收賬款。對(duì)死賬、呆賬，要在取得確鑿證據(jù)后，進(jìn)行妥善的會(huì)計(jì)處理。

(3)合理分配利潤。

企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展應(yīng)著眼于企業(yè)未來的穩(wěn)定和健康發(fā)展，走出少數(shù)人所有、家庭式管理的封閉圈子，放棄產(chǎn)權(quán)上的獨(dú)占，從構(gòu)建企業(yè)命運(yùn)共同體的角度出發(fā)，允許人力資本參與企業(yè)內(nèi)部利益分配。經(jīng)濟(jì)利益既是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉，又是企業(yè)的歸的歸宿。利潤分配方式不能單一化，應(yīng)兼顧各方的利益，采取股權(quán)、期權(quán)激勵(lì)機(jī)制等先進(jìn)模式。

學(xué)生：李紅

第四篇：民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

中小民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

--安徽省安慶華佳玩具有限公司為例

華佳玩具有限公司建廠于1994年，公司主要進(jìn)行毛絨玩具的來料加工，另外也進(jìn)行出口貿(mào)易，公司位于安徽省安慶市郊區(qū)，公司建廠之初擁有工人10名左右，工人主要來源于當(dāng)?shù)氐膵D女，固定資產(chǎn)主要是10臺(tái)腳蹬縫紉機(jī)，算是一個(gè)比較大的小作坊，稱不上公司。接下來的將近十年的時(shí)間，工廠有一定的發(fā)展，有開始的一個(gè)本地某外貿(mào)公司的外協(xié)點(diǎn)到2000年的擁有自己的客戶能夠獨(dú)立承擔(dān)一定數(shù)量的產(chǎn)品的來樣加工，工廠的規(guī)模也有所擴(kuò)大，2003年，毛絨玩具市場(chǎng)進(jìn)入低谷區(qū)，市場(chǎng)很低迷，諸城市很多類似的玩具加工廠都紛紛破產(chǎn)，此時(shí)該工廠又在生意上被合作伙伴欺騙，經(jīng)濟(jì)上蒙受了很大的損失，工廠正常工作很難進(jìn)行下去，此時(shí)，工廠廠長(zhǎng)主動(dòng)去其他地方，走了很多地方，尋找出口，最后取得不不錯(cuò)的成果，不但是工廠平安度過危機(jī)，而且取得了更好的發(fā)展機(jī)遇，接下來的四年工廠發(fā)展迅速，規(guī)模也迅速擴(kuò)大，2006年在江蘇揚(yáng)州五亭龍國際玩具禮品城開設(shè)了自己的銷售點(diǎn)，2007年正式申請(qǐng)為公司，此后才正式改名為華佳玩具有限公司，現(xiàn)公司已擁有員工將近50人，外攜點(diǎn)兩家，固定資產(chǎn)30多萬，發(fā)展運(yùn)營情況良好，現(xiàn)正計(jì)劃在郊區(qū)修建新廠房，一減少公司的運(yùn)營成本。

1、在諸城市的發(fā)展背景

近年來，諸城市全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為狠抓第一要?jiǎng)?wù)的重要抓手，堅(jiān)定不移地發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了全市民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，全市涌現(xiàn)出了一大批勤奮創(chuàng)業(yè)、善于管理、精于創(chuàng)新、誠信守法的民營企業(yè)。在發(fā)展的初級(jí)階段，所碰到的困難是難以想象的。當(dāng)時(shí)的民營企業(yè)發(fā)展十分困難，想發(fā)展沒有資金，沒有現(xiàn)在這么多的渠道，但是，都以小作坊的形式運(yùn)作著。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的運(yùn)作后，迎來了發(fā)展的黃金階段，國家為民營企業(yè)的發(fā)展大力支持，也提供了很多的幫助，在這樣的背景下，華佳玩家有限公司就發(fā)展壯大起來了。

2、民營企業(yè)的貢獻(xiàn)

雖然民營企業(yè)的規(guī)模不是太大，但是它所帶來的貢獻(xiàn)是不可忽視的。華佳玩具有限公司的員工大多數(shù)是女員工，在家里閑著的她們可以有第二職業(yè)，由于她們需要照顧家庭和子女，所以在附近的公司比較合適，因此該公司就成了比較合適的選擇，公司的建立和擴(kuò)大給她們提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。近幾年，國家也正在大力倡導(dǎo)建設(shè)新農(nóng)村，在這種形式下，公司的存在也為本地新農(nóng)村建設(shè)做出了重大的貢獻(xiàn)，反過來，也為自身發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇。

3、該民營企業(yè)的特殊文化基礎(chǔ)

華佳玩具有限公司有限公司在安慶市郊區(qū)經(jīng)營了十四年之久，工人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間不僅僅是雇傭者與被雇傭者的關(guān)系，更是很好的朋友，彼此能夠更好的理解，所以公司里充溢的都是情感，這種特殊的文化基礎(chǔ)，使該企業(yè)擁有了更多的競(jìng)爭(zhēng)力。

然而事物都是兩面性的，這種有很多情感組分的公司往往忽視了公司的規(guī)范和原則，這是此公司所應(yīng)該注意的。

4、調(diào)查結(jié)論和討論

1）、科學(xué)經(jīng)營 在我國的現(xiàn)階段，民營企業(yè)發(fā)展迅速，民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。2001年底，被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬元，比1999年底增長(zhǎng)了66.7％；實(shí)收資本在1000萬元以上的企業(yè)比重是18.8％，比1999年底的11％增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，近兩年來私營企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng)，其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。

由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是，與1999年底相比，2001年的銷售額增長(zhǎng)了45％，而繳稅額卻增長(zhǎng)了57％。這是由于近兩年國家對(duì)私營企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，私營企業(yè)的銷售利潤率逐年下降，1996年為7.9％，1999年為5％，2001年下降到3.6％。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。

所以民營企業(yè)必須要注意采取更加經(jīng)濟(jì)的管理方式和經(jīng)營方法，增加和擴(kuò)大自己的利潤，避免由于稅收所帶來的利潤的較少。

2）、從業(yè)人員增加 被調(diào)查企業(yè)2001年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人，雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中，有90.6％的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數(shù)的20％（此處采用中位數(shù)。由于私營企業(yè)之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布，少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過大影響而失去代表性，因此在本報(bào)告中，我們除使用平均數(shù)外，也使用了中位數(shù)，即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來表示一般水平，在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù)，兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。）

西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17％，而西部地區(qū)是國有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)?？?，實(shí)收資本在100萬以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng)；從部分行業(yè)來看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13％－15％，這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒有畸形分布。這說明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少，建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。

3）、向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展 本次抽樣調(diào)查顯示，被調(diào)查私營企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84％。與前幾次調(diào)查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，2001年有43.6％的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數(shù)為30萬元，占2001年銷售額的4.5％；有12.7％的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。

2001年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬元，比整體水平高20.7％，納稅23萬元，比整體水平高4.5％，稅后利潤41萬元，比整體水平高95.2％。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平，分別為19％和22％。

4）、提高經(jīng)營者的素質(zhì) 根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查和我們對(duì)重慶市6

2家中小型企業(yè)的訪談,了解到目前我國中小企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)具有如下特點(diǎn): 中小型企業(yè)經(jīng)營者文化程度偏低 中小型企業(yè)經(jīng)營者文化程度以大專為主,理工專業(yè)居多,并且文化程度高低與企業(yè)規(guī)模成正比。資料顯示,我國中型企業(yè)經(jīng)營管理者5L0%為大專;28.5%為本科;2.7%為碩士;0.1%為博士;合計(jì)大專以上文化程度占82.3%。小型企業(yè)39.5%為大專;23.0%為本科;3.7%為碩士;無博士;合計(jì)大專以上文化程度占66.2%。與大型企業(yè)比較,文化程度偏低。總體而言,企業(yè)經(jīng)營管理者所學(xué)專業(yè)理者的接班人培養(yǎng)問題。

華佳玩具有限公司的領(lǐng)導(dǎo)者身上也同樣存在這樣的缺憾，雖然她們身上擁有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和經(jīng)商者的魄力，但是文化素質(zhì)作為一種非常重要的品質(zhì)是一個(gè)成功企業(yè)家所必須具備的基本。

5）、中小民營企業(yè)的發(fā)展需與政府支持因素 占我國企業(yè)總數(shù)99％的中小企業(yè)在吸納就業(yè)，增加產(chǎn)值和稅收，擴(kuò)大出口等方面都起著重要作用，然而，短缺經(jīng)濟(jì)條件下誕生的中小企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)過剩的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，它的生存與發(fā)展需要政府在政策，服務(wù)等方面的大力扶持。政府在服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)工作方面要做到領(lǐng)導(dǎo)力度再加強(qiáng)、政策扶持再加大、服務(wù)水平再提高，同時(shí)積極樹立政府服務(wù)出效益、服務(wù)出生產(chǎn)力的觀念。他們還建議市政府及相關(guān)部門對(duì)市人大常委會(huì)財(cái)經(jīng)工委調(diào)查報(bào)告中反映的企業(yè)要求逐一研究、逐一解決。特別是對(duì)企業(yè)反映較多的土地、資金、電力供應(yīng)等問題，要主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力為企業(yè)提供保姆式的服務(wù)。

5、結(jié)論和建議 企業(yè)要想有很好和不斷的發(fā)展必要擁有活力，該企業(yè)發(fā)展了有十四年，發(fā)展并不是很快速，這很大程度上由于企業(yè)沒有很好的規(guī)范和管理模式，企業(yè)應(yīng)該從提高高層管理人員的素質(zhì)出發(fā)，沒有科學(xué)的管理模式，缺少高素質(zhì)的專業(yè)人才是限制該企業(yè)的主要的因素，在補(bǔ)充自己“內(nèi)力”的基礎(chǔ)上才能有所發(fā)展和創(chuàng)新。

第五篇：民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

060521135黃杰

民營企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查

一、前言

1.基本概念：

民營企業(yè)：在經(jīng)濟(jì)學(xué)界有不同的看法。一種看法是民營企業(yè)是民間私人投資、民間私人經(jīng)營、民間私人享受投資收益、民間私人承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的法人經(jīng)濟(jì)實(shí)體，按照其實(shí)行的所有制形式不同，可分為國有民營和私有民營兩種類型。實(shí)行國有民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)歸國家所有，租賃者按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求自籌資金、自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。私有民營是指?jìng)€(gè)體企業(yè)和私營企業(yè)。

固定資產(chǎn)：屬于產(chǎn)品生產(chǎn)過程中用來改變或者影響勞動(dòng)對(duì)象的勞動(dòng)資料，是固定資本的實(shí)物形態(tài)。

中小企業(yè)：中小企業(yè)的概念劃分，與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有關(guān)，在不同時(shí)期，有不同的劃分標(biāo)準(zhǔn)。在現(xiàn)階段，我國中小企業(yè)劃分范圍是三個(gè)主要指標(biāo)：1）人員：2000人以下；2）銷售額3億元以下；3）資產(chǎn)總額4億元以下。2.調(diào)查背景和目的利用暑假深入家鄉(xiāng)的民營企業(yè)，進(jìn)行民營企業(yè)的現(xiàn)狀調(diào)查，了解某民營企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，了解民營企業(yè)迅速發(fā)展的原因，了解民營企業(yè)發(fā)展中所經(jīng)歷的過程。搜集資料，體會(huì)社會(huì)主義現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r。

3.調(diào)查方法

調(diào)查采用了調(diào)查問卷和座談的方式

地點(diǎn)：諸城市億鑫玩具有限公司

時(shí)間：2008年8月10日~26日

調(diào)查對(duì)象：億鑫玩具有限公司法人黃海榮，億鑫玩具有限公司工人若干名

調(diào)查方法：定性分析與定量分析相結(jié)合二、調(diào)查過程

億鑫玩具有限公司是山東省諸城市舜網(wǎng)社區(qū)一個(gè)個(gè)體私營企業(yè)，八月九日晚我將調(diào)查問卷打印完畢，十日來到公司，對(duì)其進(jìn)行調(diào)查，前后利用了七天時(shí)間完成了對(duì)其的調(diào)查和思考結(jié)論，最后完成調(diào)查報(bào)告。

1、公司發(fā)展歷程：

億鑫玩具有限公司建廠于1994年，公司主要進(jìn)行毛絨玩具的來料加工，另外也進(jìn)行出口貿(mào)易，公司位于山東諸城舜王街道，公司建廠之初擁有工人10名左右，工人主要來源于當(dāng)?shù)氐膵D女，固定資產(chǎn)主要是10臺(tái)腳蹬縫紉機(jī)，算是一個(gè)比較大的小作坊，稱不上公司。接下來的將近十年的時(shí)間，工廠有一定的發(fā)展，有開始的一個(gè)本地某外貿(mào)公司的外協(xié)點(diǎn)到2000年的擁有自己的客戶能夠獨(dú)立承擔(dān)一定數(shù)量的產(chǎn)品的來樣加工，工廠的規(guī)模也有所擴(kuò)大，2003年，毛絨玩具市場(chǎng)進(jìn)入低谷區(qū)，市場(chǎng)很低迷，諸城市很多類似的玩具加工廠都紛紛破產(chǎn)，此時(shí)該工廠又在生意上被合作伙伴欺騙，經(jīng)濟(jì)上蒙受了很大的損失，工廠正常工作很難進(jìn)行下去，此時(shí)，工廠廠長(zhǎng)主動(dòng)去其他地方，走了很多地方，尋找出口，最后取得不不錯(cuò)的成果，不但是工廠平安度過危機(jī)，而且取得了更好的發(fā)展機(jī)遇，接下來的四年工廠發(fā)展迅速，規(guī)模也迅速擴(kuò)大，2006年在江蘇揚(yáng)州五亭龍國際玩具禮品城開設(shè)了自己的銷售點(diǎn)，2007年正式申請(qǐng)為公司，此后才正式改名為億鑫玩具有限公司，現(xiàn)公司已擁有員工將近100人，外攜點(diǎn)兩家，固定資產(chǎn)30多萬，發(fā)展運(yùn)營情況良好，現(xiàn)正計(jì)劃在郊區(qū)修建新廠房，一減少公司的運(yùn)營成本。

2、在諸城市的發(fā)展背景

近年來，諸城市全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，把促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為狠抓第一要?jiǎng)?wù)的重要抓手，堅(jiān)定不移地發(fā)展民營經(jīng)濟(jì)，促進(jìn)了全市民營經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展，全市涌現(xiàn)出了一大批勤奮創(chuàng)業(yè)、善于管理、精于創(chuàng)新、誠信守法的民營企業(yè)。在發(fā)展的初級(jí)階段，所碰到的困難是難以想象的。當(dāng)時(shí)的民營企業(yè)發(fā)展十分困難，想發(fā)展沒有資金，沒有現(xiàn)在這么多的渠道，但是，都以小作坊的形式運(yùn)作著。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的運(yùn)作后，迎來了發(fā)展的黃金階段，國家為民營企業(yè)的發(fā)展大力支持，也提供了很多的幫助，在這樣的背景下，億鑫玩家有限公司就發(fā)展壯大起來了。

3、民營企業(yè)的貢獻(xiàn)

雖然民營企業(yè)的規(guī)模不是太大，但是它所帶來的貢獻(xiàn)是不可忽視的。億鑫玩具有限公司的員工大多數(shù)是女員工，在家里閑著的她們可以有第二職業(yè)，由于她們需要照顧家庭和子女，所以在附近的公司比較合適，因此該公司就成了比較合適的選擇，公司的建立和擴(kuò)大給她們提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。近幾年，國家也正在大力倡導(dǎo)建設(shè)新農(nóng)村，在這種形式下，公司的存在也為本地新農(nóng)村建設(shè)做出了重大的貢獻(xiàn)，反過來，也為自身發(fā)展提供了千載難逢的機(jī)遇。

4、該民營企業(yè)的特殊文化基礎(chǔ)

億鑫玩具有限公司有限公司在舜王街道經(jīng)營了十四年之久，工人與公司領(lǐng)導(dǎo)之間不僅僅是雇傭者與被雇傭者的關(guān)系，更是很好的朋友，彼此能夠更好的理解，所以公司里充溢的都是情感，這種特殊的文化基礎(chǔ)，使該企業(yè)擁有了更多的競(jìng)爭(zhēng)力。

然而事物都是兩面性的，這種有很多情感組分的公司往往忽視了公司的規(guī)范和原則，這是此公司所應(yīng)該注意的。

5、調(diào)查結(jié)論和討論 1）、科學(xué)經(jīng)營

在我國的現(xiàn)階段，民營企業(yè)發(fā)展迅速，民營企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中占有非常重要的地位。2001年底，被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬元，比1999年底增長(zhǎng)了66.7％；實(shí)收資本在1000萬元以上的企業(yè)比重是18.8％，比1999年底的11％增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見，近兩年來私營企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng)，其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。

由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是，與1999年底相比，2001年的銷售額增長(zhǎng)了45％，而繳稅額卻增長(zhǎng)了57％。這是由于近兩年國家對(duì)私營企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大，私營企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，私營企業(yè)的銷售利潤率逐年下降，1996年為7.9％，1999年為5％，2001年下降到3.6％。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。

所以民營企業(yè)必須要注意采取更加經(jīng)濟(jì)的管理方式和經(jīng)營方法，增加和擴(kuò)大自己的利潤，避免由于稅收所帶來的利潤的較少。

2）、從業(yè)人員增加

被調(diào)查企業(yè)2001年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人，雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人，雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中，有90.6

％的企業(yè)雇傭了國有企業(yè)下崗職工，下崗職工占員工總數(shù)的20％（此處采用中位數(shù)。由于私營企業(yè)

之間存在較大差距，不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布，少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過大影響而失去代表性，因此在本報(bào)告中，我們除使用平均數(shù)外，也使用了中位數(shù)，即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來表示一般水平，在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù)，兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。）

西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平，只有17％，而西部地區(qū)是國有企業(yè)下崗職工最多的地方，反差很大。從企業(yè)的規(guī)?？?，實(shí)收資本在100萬以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng)；從部分行業(yè)來看，從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè)，而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多，只有13％－15％，這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒有畸形分布。這說明，下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少，建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。

3）、向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展

本次抽樣調(diào)查顯示，被調(diào)查私營企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84％。與前幾次調(diào)查相比，高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外，2001年有43.6％的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金，其投資金額的中位數(shù)為30萬元，占2001年銷售額的4.5％；有12.7％的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。

2001年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬元，比整體水平高20.7％，納稅23萬元，比整體水平高4.5％，稅后利潤41萬元，比整體水平高95.2％。其資本增值率和利潤增值率均高于整體水平，分別為19％和22％。

4）、提高經(jīng)營者的素質(zhì)

根據(jù)中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)的調(diào)查和我們對(duì)重慶市62家中小型企業(yè)的訪談,了解到目前我國中小企業(yè)經(jīng)營者的素質(zhì)具有如下特點(diǎn): 中小型企業(yè)經(jīng)營者文化程度偏低 中小型企業(yè)經(jīng)營者文化程度以大專為主,理工專業(yè)居多,并且文化程度高低與企業(yè)規(guī)模成正比。資料顯示,我國中型企業(yè)經(jīng)營管理者5L0%為大專;28.5%為本科;2.7%為碩士;0.1%為博士;合計(jì)大專以上文化程度占82.3%。小型企業(yè)39.5%為大專;23.0%為本科;3.7%為碩士;無博士;合計(jì)大專以上文化程度占66.2%。與大型企業(yè)比較,文化程度偏低?？傮w而言,企業(yè)經(jīng)營管理者所學(xué)專業(yè)理者的接班人培養(yǎng)問題。

億鑫玩具有限公司的領(lǐng)導(dǎo)者身上也同樣存在這樣的缺憾，雖然她們身上擁有領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)和經(jīng)商者的魄力，但是文化素質(zhì)作為一種非常重要的品質(zhì)是一個(gè)成功企業(yè)家所必須具備的基本。

5）、中小民營企業(yè)的發(fā)展需與政府支持因素

占我國企業(yè)總數(shù)99％的中小企業(yè)在吸納就業(yè)，增加產(chǎn)值和稅收，擴(kuò)大出口等方面都起著重要作用，然而，短缺經(jīng)濟(jì)條件下誕生的中小企業(yè)難以適應(yīng)當(dāng)過剩的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，它的生存與發(fā)展需要政府在政策，服務(wù)等方面的大力扶持。政府在服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)工作方面要做到領(lǐng)導(dǎo)力度再加強(qiáng)、政策扶持再加大、服務(wù)水平再提高，同時(shí)積極樹立政府服務(wù)出效益、服務(wù)出生產(chǎn)力的觀念。他們還建議市政府及相關(guān)部門對(duì)市人大常委會(huì)財(cái)經(jīng)工委調(diào)查報(bào)告中反映的企業(yè)要

求逐一研究、逐一解決。特別是對(duì)企業(yè)反映較多的土地、資金、電力供應(yīng)等問題，要主動(dòng)協(xié)調(diào)，努力為企業(yè)提供保姆式的服務(wù)。

6、結(jié)論和建議

企業(yè)要想有很好和不斷的發(fā)展必要擁有活力，該企業(yè)發(fā)展了有十四年，發(fā)展并不是很快速，這很大程度上由于企業(yè)沒有很好的規(guī)范和管理模式，企業(yè)應(yīng)該從提高高層管理人員的素質(zhì)出發(fā)，沒有科學(xué)的管理模式，缺少高素質(zhì)的專業(yè)人才是限制該企業(yè)的主要的因素，在補(bǔ)充自己“內(nèi)力”的基礎(chǔ)上才能有所發(fā)展和創(chuàng)新。

毛絨玩具是一種勞動(dòng)力密集型產(chǎn)業(yè)，要想做到最好，必須有所創(chuàng)新，不能循規(guī)蹈矩，有了創(chuàng)新才有新鮮血液，才能成長(zhǎng)，企業(yè)應(yīng)該招聘具有高級(jí)專業(yè)人員，彌補(bǔ)自己在此方面的不足。提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，認(rèn)真落實(shí)胡錦濤總書記關(guān)于“以改善企業(yè)經(jīng)營管理來提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、降低生產(chǎn)成本，努力保持企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的好勢(shì)頭”的重要指示。引導(dǎo)企業(yè)練好內(nèi)功，圍繞貫徹《山東省人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)管理工作的意見》（魯政發(fā)〔2008〕71號(hào)），在安全生產(chǎn)、節(jié)能、技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量等方面強(qiáng)化管理，提高現(xiàn)代化管理水平，努力克服能源、原材料及勞動(dòng)力、土地等生產(chǎn)要素價(jià)格上漲對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的影響，挖潛降本增效。加強(qiáng)對(duì)企業(yè)貫徹實(shí)施《勞動(dòng)合同法》的分類指導(dǎo)，促進(jìn)企業(yè)依法建立適合自身特點(diǎn)的人力資源管理制度和勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)管理辦法。對(duì)符合條件的行業(yè)和崗位、工種，經(jīng)勞動(dòng)和社會(huì)保障部門批準(zhǔn)，可實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制和不定時(shí)工作制。引導(dǎo)企業(yè)依法規(guī)范勞動(dòng)用工，不得隨意裁員，保持企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力。