第一篇:企業(yè)內(nèi)部文化建設(shè)與宣傳流程
企業(yè)文化建 1.1 企業(yè)文化建設(shè)流程
1.企業(yè)文化建設(shè)流程與風(fēng)險控制圖 企業(yè)文化建設(shè)流程與風(fēng)險控制 不相容責(zé)任部門/責(zé)任人的職責(zé)分工與審批權(quán)限劃分 業(yè)務(wù)風(fēng)險
總經(jīng)理 人力資源部 企業(yè)文化建設(shè)小組 開始 1 根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn) 略定位企業(yè)文化 相關(guān)部門
階 段
如果企業(yè)文化定位脫 離企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,則企業(yè)文化就不能為 企業(yè)提供長久的發(fā)展 組建企業(yè)文化 建設(shè)小組
分析診斷 動力 企業(yè)文化現(xiàn)狀
2 D1
構(gòu)建企業(yè)文化 框架體系
如果企業(yè)的核心價值 觀得不到員工的真心 認同,企業(yè)就可能缺 審核 乏凝聚力和競爭力
參與研討
研討企業(yè)精神與 文化理念 3 提煉企業(yè) 核心價值觀 4 建立企業(yè)形象 識別系統(tǒng) 5
參與研討
D2
如果企業(yè)文化得不到 有效的傳播和推廣,則企業(yè)文化就形同虛 設(shè),不能為企業(yè)發(fā)展 帶來深遠影響
傳播推廣 企業(yè)文化
踐行企業(yè) 文化
D3
結(jié)束
2.企業(yè)文化建設(shè)流程控制表 企業(yè)文化建設(shè)流程控制
控制事項 詳細描述及說明
1.企業(yè)要獲得長久穩(wěn)定的發(fā)展,就必須根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略定位企業(yè)文化,讓員工明確 企業(yè)的戰(zhàn)略目標、經(jīng)營方針、管理規(guī)范等,自覺地把自我價值與企業(yè)價值、個人命運 與企業(yè)命運緊密地聯(lián)系在一起 D1 2.企業(yè)文化建設(shè)小組通過研究企業(yè)文化的發(fā)展沿襲,對企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷分析,總 結(jié)存在的問題,從而更好地構(gòu)建具有自身特色、有利于企業(yè)長遠發(fā)展的新的企業(yè)文化 體系 階 段 控 制 D2 3.企業(yè)應(yīng)當根據(jù)發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況總結(jié)優(yōu)良傳統(tǒng),挖掘文化底蘊,提煉積極向上、誠 實守信、開拓創(chuàng)新的核心價值,以確定文化建設(shè)的目標和內(nèi)容,形成企業(yè)文化規(guī)范,使其成為員工行為守則的重要組成部分 4.企業(yè)文化建設(shè)小組通過建立企業(yè)形象識別系統(tǒng),將企業(yè)的核心價值觀延伸到企業(yè)的軟 硬件設(shè)施及器物層面,使企業(yè)精神通過耳濡目染融入到員工的日常工作和生活中
5.企業(yè)應(yīng)當促進文化建設(shè)在內(nèi)部各層級的有效溝通,加強企業(yè)文化的宣傳貫徹,確保全 D3 體員工共同遵守;企業(yè)應(yīng)當加強對員工的文化教育和熏陶,全面提升員工的文化修養(yǎng) 和內(nèi)在素質(zhì)
相 關(guān) 規(guī) 范
應(yīng)建
? 《企業(yè)文化建設(shè)制度》
規(guī)范
參照 規(guī)范
? 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》 ? 《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》 ? 《企業(yè)文化現(xiàn)狀診斷報告》
文件資料
? 《企業(yè)文化建設(shè)方案》
責(zé)任部門 及責(zé)任人
? 人力資源部、企業(yè)文化建設(shè)小組、相關(guān)部門 ? 總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企業(yè)文化建設(shè)小組組長、相關(guān)部門負責(zé)人
1.2 企業(yè)文化宣傳流程
1.企業(yè)文化宣傳流程與風(fēng)險控制圖 企業(yè)文化宣傳流程與風(fēng)險控制 不相容責(zé)任部門/責(zé)任人的職責(zé)分工
與審批權(quán)限劃分 業(yè)務(wù)風(fēng)險
總經(jīng)理 人力資源部 相關(guān)部門 外部單位/大眾
階 段
企業(yè)文化宣傳目標不 明確,會導(dǎo)致宣傳活 動的盲目性,從而浪 費宣傳人力、財力和 物力 審批
開始 1 明確企業(yè)文化 宣傳目標 D1 2 制訂 《年度企業(yè) 文化宣傳計劃》
如果對企業(yè)文化宣傳 方案審核不嚴格,就 有可能導(dǎo)致宣傳活動 失敗,甚至產(chǎn)生負面 社會影響 審批
成立企業(yè)文化 宣傳小組 3 擬訂 《企業(yè)文化 宣傳方案》
積極參與
D2 準備企業(yè)文化 宣傳資料 4 實施企業(yè)文化 宣傳活動
協(xié)助工作
監(jiān)督
參與活動
如果缺乏對企業(yè)文化 宣傳效果的調(diào)研、分 析和評估,就不能總 審批 結(jié)和發(fā)現(xiàn)問題,不利 于企業(yè)文化的傳播和 推廣
評估企業(yè)文化 宣傳效果 5 撰寫 《企業(yè)文化 宣傳評估報告》
監(jiān)督反饋
D3
結(jié)束
2.企業(yè)文化宣傳流程控制表 企業(yè)文化宣傳流程控制
控制事項 詳細描述及說明
1.企業(yè)文化宣傳的目標應(yīng)緊緊圍繞企業(yè)的核心價值觀,根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和自身特點,宣傳企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和文化底蘊,向員工和社會大眾傳播積極向上的企業(yè)文化 D1 2. 《年度企業(yè)文化宣傳計劃》應(yīng)根據(jù)企業(yè)文化的宣傳目標制訂,并考慮企業(yè)可以承受的人 力、財力和物力成本 階 段 控 D2 制 4.企業(yè)文化宣傳活動開展過程中應(yīng)綜合運用各種手段,調(diào)動企業(yè)內(nèi)部員工和社會大眾的 參與熱情,并注意維持大型活動現(xiàn)場的秩序,做好意外事故的防范工作 3. 《企業(yè)文化宣傳方案》應(yīng)包括宣傳的時間、場所、宣傳人員、宣傳方式、宣傳資料等,方案應(yīng)具有可操作性
5.企業(yè)文化宣傳小組應(yīng)對宣傳活動的效果進行總結(jié)分析,并撰寫《企業(yè)文化宣傳評估報 D3 告》,提出活動改進的建議,提交總經(jīng)理審批
相 關(guān) 規(guī) 范
應(yīng)建
? 《企業(yè)文化宣傳管理規(guī)定》
規(guī)范
參照 規(guī)范
? 《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引》 ? 《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》 ? 《年度企業(yè)文化宣傳計劃》
文件資料
? 《企業(yè)文化宣傳方案》 ? 《企業(yè)文化宣傳評估報告》
責(zé)任部門 及責(zé)任人
? 人力資源部、企業(yè)文化宣傳小組、相關(guān)部門 ? 總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、企業(yè)文化宣傳小組組長、相關(guān)部門負責(zé)人
第二篇:企業(yè)內(nèi)部控制文化建設(shè)淺析
企業(yè)內(nèi)部控制文化建設(shè)淺析
2011年6月份,市公司下發(fā)了《中國聯(lián)通山東省分公司內(nèi)控規(guī)范(2011版)》,并重點就內(nèi)控規(guī)范更新內(nèi)容組織了培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。作為一名縣公司的綜合部人員,筆者對公司的內(nèi)部控制文化建設(shè)有一定的了解,在此談一點內(nèi)控建設(shè)方面的淺見。
一、公司內(nèi)控建設(shè)的整體現(xiàn)狀
《中國聯(lián)通山東省分公司內(nèi)控規(guī)范(2011版)》按照資本性支出、收入、成本費用、資金和資產(chǎn)管理、財務(wù)及信息披露、其他共性部分6大模塊進行設(shè)計、執(zhí)行和評價,6大模塊又進一步分為31個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),配合相應(yīng)的管理制度和辦法,規(guī)范企業(yè)與員工的行為,建立起一系列行之有效的內(nèi)控體系。
具體執(zhí)行起來,按照綜合部、運維組、信息化組、市場組、計劃建設(shè)組、財務(wù)組六個內(nèi)控專業(yè)組進行指責(zé)分工,各負其責(zé),通過組織內(nèi)控評估,實現(xiàn)對內(nèi)控設(shè)計及執(zhí)行的有效性評價,促進逐步完善。
二、公司在內(nèi)部控制方面存在的問題
(一)存在不同程度的觀念誤區(qū)
第一,沒有真正認識到內(nèi)部控制規(guī)范的重要性。雖然公司每年都組織內(nèi)控規(guī)范方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),相關(guān)部門負責(zé)人或者員工也在不斷接觸與內(nèi)控相關(guān)的工作,但多數(shù)員工還停留在“要我做”的階段,未真正理解內(nèi)控對企業(yè)的重大意義,認為內(nèi)部控制是一個企業(yè)適應(yīng)發(fā)展形
勢建立的,并不知道內(nèi)控的真正意義在于降低公司經(jīng)營風(fēng)險、實現(xiàn)公
司整體管理目標。
第二,認為內(nèi)部控制是公司管理層和會計等專業(yè)部門和專業(yè)人員的管控,非全員參與的“過程”,因此在實際工作中認為參與內(nèi)控工
作是為專業(yè)部門和專業(yè)人員做事,與自己無關(guān),表現(xiàn)消極應(yīng)付,存在“搞形式”、“走過場”現(xiàn)象。
第三,認為執(zhí)行內(nèi)控就是按流程控制點規(guī)定“補齊和完善”相應(yīng)的手續(xù)。在開展內(nèi)控自我評估時,有些責(zé)任人根據(jù)評估事后補齊和完
善相關(guān)材料,得出“執(zhí)行有效”結(jié)論,雖然從評估資料看是有效執(zhí)行,但這只是表面“有效”而非實質(zhì)的過程控制,未真正達到控制目的,存在很大的控制風(fēng)險。
(二)公司內(nèi)部組織機構(gòu)與內(nèi)控管理體系存在矛盾
公司以管理部門進行職能分工,但業(yè)務(wù)流程按生產(chǎn)與管理程序進
行設(shè)計,流程責(zé)任人負責(zé)管控其所屬各控點,而各控點責(zé)任人卻屬其
他部門管轄。業(yè)務(wù)流程管理與部門人事管理出現(xiàn)交叉,容易產(chǎn)生一些
矛盾,在內(nèi)控實際執(zhí)行與自我評估時容易出現(xiàn)“踢皮球”的現(xiàn)象。
(三)內(nèi)控設(shè)計比較完善,但實際執(zhí)行存在偏差
公司內(nèi)部控制規(guī)范設(shè)計基本完善、詳盡,但在實際執(zhí)行中容易出
現(xiàn)偏差。主要原因是內(nèi)控培訓(xùn)對象主要是流程責(zé)任人,個別職能部門
管理不到位。
三、提高公司內(nèi)控執(zhí)行力與效果的對策
(一)重視內(nèi)控環(huán)境建設(shè),加強內(nèi)控意識培養(yǎng),形成內(nèi)控共識
各級管理層要高度重視內(nèi)部控制,加強企業(yè)風(fēng)險防范,處理好內(nèi)
控與發(fā)展、效率和風(fēng)險等方面的關(guān)系,在管理工作中以身作則遵守內(nèi)
控制度。要強化員工內(nèi)控觀念,加強職業(yè)道德、內(nèi)控意識的培養(yǎng),規(guī)
范員工行為,使其深刻認識內(nèi)控的目的、意義、途徑和方法,明確各
單位的內(nèi)控職責(zé),變被動執(zhí)行為主動推進,達到事半功倍的效果。
(二)梳理內(nèi)部管理機制與內(nèi)控實施環(huán)節(jié)的關(guān)系,使每一管理層
級工作職責(zé)與內(nèi)控環(huán)節(jié)趨于一致
內(nèi)控建設(shè)不應(yīng)與生產(chǎn)經(jīng)營管理活動相分離,內(nèi)控監(jiān)管不能與業(yè)務(wù)
流程相脫節(jié)。有效的方法是通過梳理內(nèi)部管理機制與內(nèi)控實施環(huán)節(jié)的關(guān)系,由相關(guān)管理單位負責(zé)人兼任各業(yè)務(wù)流程責(zé)任人,使每一管理層
級工作職責(zé)與內(nèi)控環(huán)節(jié)趨于一致,并把流程執(zhí)行結(jié)果與責(zé)任人的崗位
考核、晉升直接掛鉤。只有中層領(lǐng)導(dǎo)重視并積極推動,內(nèi)控執(zhí)行才能
真正落到實處,達到控制的目標。
(三)強化內(nèi)控執(zhí)行,把流程關(guān)鍵控制點內(nèi)容納入崗位職責(zé)
如果執(zhí)行不力,內(nèi)控則形同虛設(shè)。必須加強執(zhí)行力建設(shè),落實內(nèi)
控責(zé)任制,將內(nèi)控執(zhí)行責(zé)任最終落實到每個責(zé)任崗位和責(zé)任人,實現(xiàn)
全過程控制。目前公司對每一員工都進行了崗位職責(zé)設(shè)置并進行績效
考核,根據(jù)考核結(jié)果進行績效分配,調(diào)動了員工的工作積極性與主動
性。對業(yè)務(wù)流程中關(guān)鍵控制點的內(nèi)控執(zhí)行責(zé)任明確納入每一崗位職責(zé)
進行考核,引起每一責(zé)任人的充分重視并自覺執(zhí)行,實現(xiàn)內(nèi)控日?;?、規(guī)范化的管理和監(jiān)控,將收到控制的良好效果。
(四)關(guān)注過程控制,逐步建立健全全面風(fēng)險管理體系
公司的生產(chǎn)過程就是銷售過程,經(jīng)營管理活動中任何環(huán)節(jié)出現(xiàn)重
大內(nèi)控風(fēng)險與漏洞都將直接影響經(jīng)營成果和財務(wù)報告的質(zhì)量,并在資
本市場上直接影響到公司價值。因此,內(nèi)控管理要強調(diào)過程控制,逐
步建立健全全面風(fēng)險管理體系進行風(fēng)險的收集、分析、評估和應(yīng)對。
(惠民分公司劉國防提供)
第三篇:企業(yè)內(nèi)部宣傳標語
生產(chǎn)管理標語 01 嚴謹思考、嚴密操作、嚴格檢查、嚴肅驗證02 人人有改善的能力,事事有改善的余地03 時時尋求效率進步,事事講究方法技術(shù)04 上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步05 一個疏忽百人忙,人人細心更順暢06 預(yù)防保養(yǎng)按時做,生產(chǎn)順暢不會錯07 強化班組建設(shè),提高工作效率
08 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低
09 寧愿事前檢查,不可事后返工老毛病、要根治、小問題、要重視11 力求一次做好,爭取最大效益做無差錯能手,向零缺陷邁進今天工作不努力,明天努力找工作安全用電、節(jié)約用水、消防設(shè)施、定期維護15 倉儲原則要遵守,先進先出是基礎(chǔ)16 化學(xué)物品很危險,存儲使用要小心17 進料出料要記清,數(shù)帳管理更分明愛惜物料、重視品質(zhì)、合理規(guī)劃、標識清晰品質(zhì)標語 01 革除馬虎之心,提升產(chǎn)品品質(zhì)
02 我們的承諾: 不做不良品
03 沒有措施免談管理,沒有計劃如何工作04 找方法才能成功,找借口只會失敗。05 你思考,我思考,品質(zhì)提升難不倒06 品質(zhì)你我做的好,顧客留住不會跑。07 預(yù)防保養(yǎng)按時做,生產(chǎn)流暢不會錯08 細心,精心,用心,品質(zhì)永保稱心09 上下溝通達共識,左右協(xié)調(diào)求進步10 一個疏忽百人忙,人人細心更順暢11 創(chuàng)新突破穩(wěn)定品質(zhì),落實管理提高效率12 時時尋求效率進步,事事講究方法技術(shù)13 老毛病、要根治,小問題、要重視14 人人提案創(chuàng)新,成本自然降低寧愿事前檢查,不可事后返工每天自我檢討,品質(zhì)自然更好以科技為動力,以質(zhì)量求生存團結(jié)一條心,石頭變成金
8S標語
01 整理整頓做得好,工作效率步步高02 培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)素養(yǎng),提高團隊力量
03 5S效果很全面,持之以恒是關(guān)鍵
04 清掃清潔堅持做,亮麗環(huán)境真不錯
05 整理:區(qū)分物品的用途,清除不要用的東西
06 整頓:必需品區(qū)分放置,明確標識,方便使用
07 清掃:清除垃圾和臟污,并防止污染的發(fā)生
08 清潔:維持前5S的成果,制度化,規(guī)范化
09 素養(yǎng):養(yǎng)成良好習(xí)慣,提高整體素質(zhì)安全:確保工作生產(chǎn)安全,關(guān)愛生命,以人為本節(jié)約:勤儉節(jié)約,愛護公物,以廠為家,共同發(fā)展12 服務(wù):強化服務(wù)意識,倡導(dǎo)奉獻精神
企業(yè)文化宣傳標語
1.態(tài)度決定行為,行為培養(yǎng)性格,性格決定命運
2.自我提升,良性競爭,相互欣賞,相互支持
3.成功者決不放棄,放棄者絕不成功
4.只為成功找方法,不為失敗找理由
5.愛護公物,珍惜資源,勤儉節(jié)約,共同發(fā)展
6.以廠為校,以廠為家,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)懷
7.和傳統(tǒng)的昨天告別,向規(guī)范的未來邁進
8.爭創(chuàng)一流員工,共造一流產(chǎn)品,同創(chuàng)一流企業(yè)
9.一等二靠三落空,一想二干三成功
10.今天工作不努力,明天努力找工作
11.每天進一步,踏上成功路
12.五湖四海聚一廠,情同手足友誼長
13.立足新起點,開創(chuàng)新局面
14.心態(tài)正,事業(yè)成,不成也成激勵員工標語
1.有志者自有千計萬計,無志者只感千難萬難
2.成功的人跟別人學(xué)習(xí)經(jīng)驗,失敗的人只跟自己學(xué)習(xí)經(jīng)驗
3.你可以選擇這樣的三心二意:信心、恒心、決心、創(chuàng)意、樂意
4.莫找借口失敗,只找理由成功
5.全員參與,強化管理,精益求精,鑄造品質(zhì)
6.思路決定出路,態(tài)度決定高度
7.不要小看自已,人有無限可能
8.有志者,事竟成,我行動,我定能
9.世界上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人
10.出門走好路,出口說好話,出手做好事
11.不要等待機會,而要創(chuàng)造機會
現(xiàn)場管理
自檢互檢,確保產(chǎn)品零缺點
留意多一點,問題少一點
品質(zhì)是生產(chǎn)出來的,不是靠檢驗出來的小問題,要重視,老毛病,要根治
杜絕不良思想,發(fā)揚優(yōu)質(zhì)精神
每天自我檢討,品質(zhì)自然更好
第四篇:淺談企業(yè)內(nèi)部溝通機制與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合
淺談企業(yè)內(nèi)部溝通機制與企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合溝通在企業(yè)內(nèi)部無處不在,無時不有,但溝通渠道不暢通是大多數(shù)企業(yè)都存在的通病,企業(yè)的機構(gòu)越是復(fù)雜,其溝通越是困難,因為基層的許多建設(shè)性意見不能及時反饋至高層決策者那,甚至有些意見在反饋過程中已被層層扼殺,而決策層的政策決策在傳達過程中,常常也無法以原貌展現(xiàn)在員工面前。因此,建立一個高效率的內(nèi)部溝通機制,積極拓展溝通渠道,是企業(yè)文化軟性管理的“硬著陸”,同時也是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種重要手段。
在《企業(yè)文化——現(xiàn)代企業(yè)精神支柱》一書中提出了很有名的企業(yè)文化五大要素的理論,其中企業(yè)文化的第五個要素是文化網(wǎng)絡(luò),是企業(yè)內(nèi)部的溝通方式,這足以說明溝通已成為企業(yè)文化建設(shè)中的一部分。
一、充分認識建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性和必要性
一個良好的溝通機制將能有效地整合情感要素,充分尊重員工的感情需求,使員工能夠達成精神層面的充分交流,把心理話和內(nèi)心情感盡量表達出來,調(diào)整好自己的位置、行為的位置和心態(tài)的位置,從而在員工內(nèi)心深處激發(fā)起對企業(yè)的向心力、凝聚力和歸屬感,創(chuàng)造一種良好的和諧的積極向上的企業(yè)文化氛圍。
記得海南電信把溝通作為一種深層次的柔性管理理念,認為企業(yè)文化建設(shè)也屬于柔性管理的一個宏觀范疇,因此這樣的溝通不是形式上的“作秀”,而是基于對大局的正確把握,對市場需求的理性認識,對自己的準確定位,這樣的溝通應(yīng)該是誠心誠意的,有理有效的——無論上下溝通、左右溝通、還是內(nèi)外溝通。
二、在企業(yè)文化建設(shè)中建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制的途徑方法
塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化并非一朝一夕,需要長期的努力方可見效,在這個努力的過程中,建立一個暢通的內(nèi)部溝通機制是必不可少的。但大多數(shù)企業(yè)并沒有認識到建立一個高效率的企業(yè)內(nèi)部溝通機制的重要性和必要性,在企業(yè)管理過程中、建設(shè)企業(yè)文化過程中存在著溝通方式上單一性、溝通效率上過低。因此,加強企業(yè)內(nèi)部溝通機制是企業(yè)必須的,下面淺析一下建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制的途徑方法。
1、溝通的方式要多樣化。大多數(shù)企業(yè)最常見的溝通方式是書面報告和口頭表達,但書面報告最容易掉進文山會海當中,失去了溝通的效率,而口頭表達則容易被個人主觀意識所左右,無法客觀地傳達溝通內(nèi)容。因此,企業(yè)內(nèi)部的溝通方式要多樣化。
一是需公司領(lǐng)導(dǎo)與員工直接溝通。公司領(lǐng)導(dǎo)可以通過定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作時,與基層員工進行溝通交流,了解員工的思想狀況;通過與員工代表座談的形式,聽取員工對公司各項改革的意見和建議,聽取員工的呼聲和意愿。
二是需公司領(lǐng)導(dǎo)與縣局、部室負責(zé)人直接溝通。通過一些會議和非正式會議及拓展活動來進行溝通,如每月召開生產(chǎn)經(jīng)營分析會、每周的會議安排,通過這種形式對一些重大改革和經(jīng)營情況進行上傳下達。
三是需部室與部室之間或縣局與縣局之間或縣局與部室之間的相互溝通。通過各部室、縣局之間召開一些座談會互相通報情況和部室、縣局之間通過一些活動來達到溝通,增進相互之間的了解、理解和支持,形成共同的努力方向和目標。
四是部室與員工之間的溝通??梢酝ㄟ^部門的例會、交談、布置工作等方面來達到溝通。
五是需積極開展形式多樣的文體活動,豐富員工的業(yè)余文化活動。通過舉辦體現(xiàn)整個企業(yè)團隊精神的如“企業(yè)是我家”文藝晚會、拔河、籃球、足球比賽等等,為領(lǐng)導(dǎo)和員工構(gòu)筑輕輕松松交流溝通的渠道。
六是需根據(jù)企業(yè)的實際,開展類似“溝通面對面”企業(yè)文化論壇的活動。
七是需積極辦好企業(yè)內(nèi)部的刊物。通過自辦的報紙或者簡報及時刊登基層的業(yè)務(wù)發(fā)展情況或者員工的思想動態(tài),而且還及時將企業(yè)內(nèi)部的重大決策或者重要活動等上情及時傳遞給員工,使員工的思想和行動與公司保持高度一致。
2、溝通要形成一種制度化、規(guī)范化。在企業(yè)內(nèi)部要有一個溝通的規(guī)范,也就是說用什么樣的方式,什么樣的格式,什么樣的語言要有一個規(guī)范,這樣就不會產(chǎn)生因不同的溝通方式之間產(chǎn)生信息差別。其中合理化建議就需要形成一種制度,讓其成為一種制度化、規(guī)范化的企業(yè)內(nèi)部溝通渠道,使廣大員工能夠直接參與管理,下情上達,與管理者保持實質(zhì)性的溝通,使企業(yè)內(nèi)部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來,從而具有“保險閥”的功能,提高企業(yè)內(nèi)部信息溝通的管理水平。員工對企業(yè)有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。該公司把合理化建議等活動進行了規(guī)范,形成了一種制度,有利于該公司的企業(yè)文化建設(shè)。
3、溝通要具有信息化。電信企業(yè)作為引領(lǐng)潮流的通訊企業(yè),已逐漸向信息化的企業(yè)邁進。企業(yè)的信息化要求企業(yè)內(nèi)部的溝通也要具有信息化,因為企業(yè)信息化能加強企業(yè)內(nèi)部的溝通與交流,提高辦事效率,有利于營造富于活力的企業(yè)文化。通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)辦公,能加強企業(yè)內(nèi)部員工之間、部門與部門之間、決策管理者與基層員工之間的溝通,提高工作效率,同時也為員工積極參與公司管理開辟了暢通的渠道,還能節(jié)約辦公成本,提高勞動生產(chǎn)率,使企業(yè)內(nèi)部整體運營效率提高。這種虛擬溝通平臺的延伸,使互聯(lián)網(wǎng)時代的組織文化更具備了真實性和有效性,更體現(xiàn)了企業(yè)文化的價值所在。
4、溝通要具有雙向性。企業(yè)的溝通必須是雙向的,也就是說一個信號的下達自上而下然后自下而上的或者自左而右然后自右而左的一個過程,這樣可以保證企業(yè)溝通的正向性和準確性。但很多企業(yè)只注重自上而下的溝通,忽視了自下而上的溝通方向,這種溝通只是單向的,只偏重于領(lǐng)導(dǎo)傳達命令,這樣就會使企業(yè)內(nèi)部溝通信號被誤解,造成溝通的障礙。因此,企業(yè)的溝通必須具有雙向性原則,尤其要重視自下而上的溝通過程。溝通最基礎(chǔ)地就是消除員工之間的疑慮,設(shè)身處地,從集體和個人的角度出發(fā),尋求二者利益的平衡點,營造公司雙贏的氛圍。以此為目的,重視自下而下的溝通,共同營造出一種民主、進取、合作的健康氛圍。
通過以上在建立企業(yè)內(nèi)部溝通機制上的四種途徑,就能使企業(yè)的文化建設(shè)能更上一層樓。
無論企業(yè)大小,只要通過充分的溝通與交流,不僅可以降低企業(yè)文化建設(shè)過程中的阻力,而且可以進而推動企業(yè)管理的變革。企業(yè)應(yīng)為企業(yè)文化建設(shè)搭建多渠道的、雙向溝通機制,通過多種渠道和各式活動持續(xù)向員工傳達企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化內(nèi)容,從而提升企業(yè)凝聚力,共同塑造新的文化和價值觀。
第五篇:網(wǎng)絡(luò)新聞策劃與宣傳流程
網(wǎng)絡(luò)新聞策劃與宣傳流程。企業(yè)的新聞定向傳播到互聯(lián)網(wǎng)各個角落,可以覆蓋意向客戶視野所到之處,反復(fù)引導(dǎo)客戶消費,并提高自己公司的品牌形象。但是,新聞都有一個共同的特點——時效性強。
新聞源發(fā)布新聞有以下特點:
門戶網(wǎng)站首頁展示:杰客科技高質(zhì)量的新聞稿件,能夠獲得大型新聞網(wǎng)站首頁展示的機會,這些新聞網(wǎng)站每日的訪問量大的驚人,恐怕傳統(tǒng)的電視廣告,都不具備與這種互聯(lián)網(wǎng)媒體相媲美的能力。
覆蓋面廣:通過杰客科技將企業(yè)新聞定向傳播到互聯(lián)網(wǎng)各個角落,覆蓋意向客戶視野,反復(fù)引導(dǎo)客戶消費,并提高自己公司的品牌形象。
轉(zhuǎn)載率高:高質(zhì)量的新聞稿件,可以獲得互聯(lián)網(wǎng)有效的轉(zhuǎn)載,稿件中軟性廣告內(nèi)容、版權(quán)、出處等獲得了高效傳播,同時也收獲了高質(zhì)量的網(wǎng)站外鏈,有效幫助自己網(wǎng)站在搜索引擎中關(guān)鍵詞排名的提升。
關(guān)鍵詞排名靠前:通過杰客科技發(fā)布的新聞,可以在標題、內(nèi)容、發(fā)出后的鏈接三方面進行優(yōu)化,保證了客戶的關(guān)鍵詞能進入百度前三名。(此條為客戶的特殊要求,一般客戶不做此保證。)
覆蓋企業(yè)負面:如果企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了負面新聞,杰客科技可以通過關(guān)鍵詞設(shè)置及發(fā)稿網(wǎng)站選擇,有效將負面信息排名推后,將正面信息出現(xiàn)在搜索引擎前幾頁。
新聞通稿模式:由于杰客科技龐大的媒體資源,大客戶可采用新聞通稿模式進行新聞營銷,一次可將新聞同時發(fā)布至國內(nèi)800余家新聞?wù)军c。(海外媒體暫時未定)
其中杰客科技“關(guān)鍵詞排名靠前”的承諾便是讓新聞營銷長久有效的保證,試想:如果你發(fā)布一篇優(yōu)化過的新聞稿后,搜索你的關(guān)鍵詞“金剛石研磨膏”,搜索結(jié)果中前三名就出現(xiàn)你的新聞,會是怎樣的效果呢?而且排名長期有效。
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