第一篇：創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化,促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化，促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

學(xué)號：09070100111姓名：羅志祥

摘要：“企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化。”世界500強(qiáng)企業(yè)管理演變的歷史證明了這一點(diǎn)。那些能持續(xù)成長的公司，盡管其經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營業(yè)務(wù)總是不斷地調(diào)整以適應(yīng)變化的外部世界，卻始終保持著穩(wěn)定的核心文化理念。管理界越來越清醒地認(rèn)識到，管理不僅是一門學(xué)問，而且還是一種文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ)、發(fā)展的動力、行為的準(zhǔn)則、成功的核心。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。一個企業(yè)真正有價值、有魅力、能夠流傳下來的東西，就是它的企業(yè)文化，并且將這種文化運(yùn)用到企業(yè)的管理中去，在管理中塑造企業(yè)的文化形象。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；企業(yè)管理；企業(yè)發(fā)展

引言

企業(yè)文化建設(shè)，在企業(yè)發(fā)展中占有重要地位?？v觀當(dāng)今世界優(yōu)秀企業(yè)的發(fā)展歷史，以及它們能夠在波浪翻滾的市場競爭中占有一定市場份額，并長期立于不敗之地，一個很重要的因素，就是它們都非常自覺地進(jìn)行企業(yè)文化的建構(gòu)。面對中國加入WTO后，迎接經(jīng)濟(jì)全球化的競爭挑戰(zhàn)，中國企業(yè)在建設(shè)現(xiàn)代企業(yè)制度中要實(shí)現(xiàn)對生產(chǎn)力各要素的有效整合，就必須與具有領(lǐng)先水平的企業(yè)管理思想、方式、方法相接軌，迅速建立起符合自己實(shí)際的先進(jìn)的企業(yè)文化。隨著我國建立和不斷完善現(xiàn)代企業(yè)制度、建立和不斷完善法人治理結(jié)構(gòu)，隨著深化國有企業(yè)改革和發(fā)展的不斷深入，企業(yè)之間的競爭由資本積累的競爭到人才競爭，由人才競爭到企業(yè)文化的競爭。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，已越來越被人們重視，一個企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)秀、獨(dú)特的文化已成為企業(yè)走向成功的標(biāo)志。企業(yè)成功也已由產(chǎn)品制勝、經(jīng)營制勝發(fā)展到企業(yè)文化制勝，并在不同時期發(fā)揮著不同的優(yōu)勢。

1.企業(yè)文化的內(nèi)涵、特點(diǎn)、功能及進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的意義

1.1企業(yè)文化的內(nèi)涵

企業(yè)文化這一思想已為人們普遍接受，但在理解上存在著差異，不少人把其理解為企業(yè)精神文化，就應(yīng)該說有失偏頗，或者說是一狹義的概念。企業(yè)文化是一系統(tǒng)概念，如果把其細(xì)分，應(yīng)分為：企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化、企業(yè)精神文化。

1.1.1企業(yè)物質(zhì)文化

主要指資金、設(shè)備、市場等。具體說，就是公司的規(guī)模，資金的規(guī)模，市場中的地位，包括企業(yè)的地理位置，建筑形式，內(nèi)部、外部環(huán)境，企業(yè)的級別檔次，以及企業(yè)產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量、科技含量、商標(biāo)、廣告等等，這種基礎(chǔ)的物質(zhì)的東西，對企業(yè)員工心理上產(chǎn)生影響，使其對企業(yè)物質(zhì)上有一評價。

1.1.2企業(yè)制度文化

主要指工作紀(jì)律、規(guī)章制度、運(yùn)作程序、分配原則等。具體說，制度健全與否，動作程序合理與否，工藝、工作秩序順暢與否，分配原則怎樣，這一人為設(shè)計(jì)的管理制度體系，是否符合客觀實(shí)際，對員工精神和生產(chǎn)性質(zhì)有直接關(guān)系，影響到員工的切身利益和企業(yè)的發(fā)展。

1.1.3企業(yè)精神文化

包括企業(yè)個性、企業(yè)形象、成員整體素質(zhì)。具體說，在制度基礎(chǔ)上，表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部形成的共同的文化觀念、價值準(zhǔn)則、道德規(guī)范、生活理念和發(fā)展目標(biāo)等，所有這些從制度而生，又反映了具體操作，帶著人文的活生生的色彩，直接反映企業(yè)管理層的整體素質(zhì)和管理水平，從而也調(diào)動著、影響著全體員工的精神和行為方式。

建設(shè)企業(yè)文化，以上三個層面是辯證的統(tǒng)一，相互促進(jìn)，相輔相成。穩(wěn)定的不斷發(fā)展的企業(yè)，其企業(yè)文化的這三個層面都是要具備而缺一不可的。我們平時所說的企業(yè)文化，很大程度上講的是企業(yè)精神文化，是通過發(fā)展企業(yè)精神文化來帶動制度文化的完善并反作用于物質(zhì)文化，達(dá)到三者有機(jī)結(jié)合，渾然一體，且同步進(jìn)步發(fā)展的目的，這也就是哲學(xué)上所說的發(fā)揮意識對物質(zhì)的反作用的意義.1.2企業(yè)文化的特點(diǎn)

1.2.1能得到員工的廣泛認(rèn)同的價值觀。

員工認(rèn)同企業(yè)文化才是真正的文化。在實(shí)際企業(yè)管理工作中，很多企業(yè)老板或負(fù)責(zé)人連自己都不認(rèn)同的東西，還要員工去執(zhí)行。

1.2.2能在價值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。

有一家企業(yè)價值觀是這樣的：實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事。但在這個企業(yè)和員工做的時候就完全變啦。企業(yè)經(jīng)常是不按時發(fā)工資，對員工的承諾不兌現(xiàn)，于是老板忽悠員工，員工騙老板，騙客戶，他們做法與他們的“實(shí)實(shí)在在做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”卻大相徑庭。

1.2.3使企業(yè)員工產(chǎn)生使命感，使企業(yè)產(chǎn)生積極的因素。

優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅能使員工產(chǎn)生使命感和責(zé)任感，而且能激勵員工積極的工作，使員工對未來充滿憧憬，反之，會使員工產(chǎn)生消極，悲觀厭世，甚至自殺。像最近富士康公司的接二連三的跳樓事件，就證明了這一點(diǎn)。造成富士康的員工跳樓的主要原因有三個：一是個人職場情商低；二是社會競爭壓力大；三是企業(yè)管理有問題，這個是最直接最主要的原因，也就是說富士康的企業(yè)文化建設(shè)不到位。才導(dǎo)致一些員工產(chǎn)生消極厭世心理和行為。

1.2.4簡約明了，令人心悅誠服。

企業(yè)文化的核心主張一定要簡潔明了，我們可以看看國內(nèi)外著名的企業(yè)文化，都可以

精簡一句話或一個詞，如海爾的誠信文化——真誠到永遠(yuǎn)，非利浦的進(jìn)取文化——我們一直在努力。

1.2.5能使企業(yè)產(chǎn)生不可復(fù)制的競爭力。

事實(shí)上企業(yè)文化已經(jīng)超越了管理范疇，其實(shí)質(zhì)上是一種具有不可復(fù)制的競爭文化。而

現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根到底是企業(yè)文化的競爭，或者說是品牌文化的競爭。優(yōu)秀的企業(yè)文化就是企業(yè)的最有力競爭武器，而且是不可復(fù)制的。

1.2.6能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚的感情。

企業(yè)文化不僅能提高員工主人翁意識和員工高尚情操，而且能使員工對企業(yè)產(chǎn)生深厚

感情。無論走到哪里員工對企業(yè)的一草一木總是充滿懷念，聽到或看到企業(yè)代表人物、標(biāo)志、廣告、產(chǎn)品等總是有一種親切感。

1.3企業(yè)文化的功能

企業(yè)文化作為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容，對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的促進(jìn)作用已得到公認(rèn)，在21世紀(jì)將成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素。企業(yè)文化建設(shè)是管理創(chuàng)新的重要內(nèi)容，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展依靠核心競爭力，核心競爭力來自于技術(shù)，技術(shù)來自于管理，而管理靠的是企業(yè)文化，因此，企業(yè)文化是企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展的重要保證。沒有企業(yè)文化，企業(yè)就沒有競爭力，更談不上發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)，就是要創(chuàng)造一種能夠使全體員工衷心認(rèn)同的核心價值觀念和使命感，一個能夠促進(jìn)員工奮發(fā)向上的心理環(huán)境，一個能夠確保企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的不斷提高，一個能夠積極地推動組織變革和發(fā)展的企業(yè)文化。企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展具有以下重要功能：

1.3.1 凝聚和激勵功能

企業(yè)文化體現(xiàn)企業(yè)核心價值觀念，是全體員工衷心認(rèn)同和共有的企業(yè)核心價值觀念，企業(yè)文化像紐帶，把員工與企業(yè)的追求緊緊聯(lián)系在一起，使每個員工產(chǎn)生歸屬感，企業(yè)價值觀和企業(yè)精神一旦形成，不僅會對現(xiàn)在的企業(yè)員工，而且也會對后來進(jìn)企業(yè)的員工具有很大的精神激勵作用。

1.3.2 約束功能

企業(yè)文化規(guī)定了人們的基本思維模式和行為模式，或者說習(xí)以為常的東西，是一種不需要思考就能表現(xiàn)出來的東西，對員工行為具有無形的約束力，是經(jīng)過潛移默化形成的一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則。

1.3.3 塑造企業(yè)形象的功能

企業(yè)形象是一個企業(yè)在社會公眾及消費(fèi)者心目中的總體印象，是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，也是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。優(yōu)秀的企業(yè)文化為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響。

1.4進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的意義

1.4.1統(tǒng)一員工的思想。

企業(yè)文化的核心是由經(jīng)營哲學(xué)、經(jīng)營理念以及企業(yè)價值觀共同組成的思想體系。經(jīng)過長期有效的宣傳與推行，良好的企業(yè)文化可以引起員工的共鳴，使大家的思想逐漸統(tǒng)一到企業(yè)文化的要求上來。

1.4.2指導(dǎo)員工的行為。

世界觀決定方法論，員工的思想決定員工的行為。在良好的企業(yè)文化的影響下，員工會逐漸形成共同的價值觀、共同的奮斗目標(biāo)和共同的事業(yè)，并最終使員工的行為體現(xiàn)為共同的文化。

1.4.3彌補(bǔ)管理的不足。

人的精力和體力是有限的，在企業(yè)管理過程中，總會有管理者監(jiān)督不到的地方，總會有管理制度約束不夠的地方。而良好的企業(yè)文化則可以在一定的程度上彌補(bǔ)規(guī)章制度和工作監(jiān)督的不足，使員工在沒有人監(jiān)督的情況下，也會按照企業(yè)文化的要求認(rèn)真而有效地工作。

1.4.4突出企業(yè)的特色。

良好的企業(yè)文化一定要有自己企業(yè)的特色，否則，我們就不需要煞費(fèi)苦心地創(chuàng)建自己文化。而且，具有本企業(yè)特色的良好的企業(yè)文化必定要體現(xiàn)在企業(yè)的方方面面。正如日本的豐田汽車和英國的勞斯萊斯汽車，雖然都是高質(zhì)量的汽車，但它們都在一定程度上代表著各具特色的企業(yè)文化。因此，良好的企業(yè)文化可以使不同的企業(yè)產(chǎn)品相互區(qū)分開來，便于消費(fèi)者識別和選擇。

2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理之間的關(guān)系

企業(yè)的生存與發(fā)展,人是企業(yè)的核心動力,管理就是解決人與人之間的矛盾，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與消費(fèi)者、員工與員工之間的各種矛盾等，管理支配著企業(yè)的規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略決策等等。企業(yè)文化是以精神和意識層面反映著人的氣質(zhì)和風(fēng)格。企業(yè)文化不是簡單的“企業(yè)”+“文化”，更不是附庸風(fēng)雅借以裝飾企業(yè)的文化。企業(yè)文化是一個信念、價值觀、理想、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)、風(fēng)氣等內(nèi)容的復(fù)合體；企業(yè)文化是一種精神力量，用于調(diào)動、激發(fā)目標(biāo)對象作出貢獻(xiàn)；企業(yè)文化是企業(yè)的精神支柱，從深層影響著每一個員工的生活態(tài)度、價值取向以及個性特征，對企業(yè)組織的影響，對組織成員的精神培養(yǎng)，對組織機(jī)體運(yùn)行秩序的維護(hù)，對組織協(xié)作能力的鞏固和凝聚，對組織創(chuàng)新能力的提升，其作用都將是巨大的。也就是說企業(yè)文化是企業(yè)的一種力量,是巨大生產(chǎn)力的推動者。

2.1.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互包容關(guān)聯(lián)的關(guān)系

按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，將企業(yè)文化建設(shè)與完善企業(yè)規(guī)章制度緊密結(jié)合起來，導(dǎo)入管理文化的內(nèi)涵，致力于管理、制度和科技創(chuàng)新，將企業(yè)文化分為管理文化、制度文化和人文文化，按照依法治企、以德治企、文明建企的行為規(guī)范和管理理念，努力打造高品質(zhì)的企業(yè)文化，使企業(yè)管理逐步走上制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人文化軌道。按照黨的十六大提出的尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)造的精神，堅(jiān)持以人為本理念，充分利用企業(yè)文化的激勵功能，全方位調(diào)動員工的工作積極性和主動性，努力增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和活力，以與時俱進(jìn)和奮發(fā)有為的精神，不斷豐富企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，達(dá)成以先進(jìn)文化引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的共識，從而提升企業(yè)的形象，為企業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)大的推動力。

2.2.企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的互促共贏關(guān)系

圍繞企業(yè)改革和發(fā)展兩大任務(wù)，企業(yè)文化的任務(wù)就是要引導(dǎo)員工樹立市場觀念、競爭觀念、效益觀念、自主擇業(yè)觀念，以加強(qiáng)企業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的雙贏。體現(xiàn)在企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理目標(biāo)的一致性；企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理作用對象的一致性；企業(yè)文化對企業(yè)管理的保證作用；企業(yè)文化對企業(yè)管理的導(dǎo)向作用。

2.3企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理相互補(bǔ)充完善的關(guān)系

企業(yè)文化是一種經(jīng)營管理文化，屬于管理理論范疇。企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)管理的關(guān)系兩者并存于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理的實(shí)踐活動之中，有不少相互補(bǔ)充完善的關(guān)系。主要表現(xiàn)在：

2.3.1.觀念上的互補(bǔ)性

在市場經(jīng)濟(jì)條件下，人們的世界觀、人生觀、價值觀取向均較計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時代有深刻的變化和很大的轉(zhuǎn)變，企業(yè)管理功能受市場和人們思想意識以及企業(yè)實(shí)際的影響，不可能發(fā)揮出人們想象中的、理論上的全部功能，或多或少存在不足，企業(yè)文化則可以彌補(bǔ)企業(yè)管理功能中的不足并給予補(bǔ)充、完善。

2.3.2.協(xié)調(diào)上的互補(bǔ)性

管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，要及時解決企業(yè)管理中存在的各種矛盾和問題，在不能用行政命令、強(qiáng)制壓服的手段時，就需要通過企業(yè)文化的協(xié)調(diào)、說服、批評與自我批評的方法來改善關(guān)系，緩和緊張氣氛，以達(dá)到保持企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)和諧。

2.3.3.吸引力上的互補(bǔ)性

親和鑄就企業(yè)魂，和諧造就企業(yè)人。在企業(yè)，員工是工作的載體，他們所擁有的知識對企業(yè)的價值（是否有用），工作對企業(yè)的作用（是否愿意奉獻(xiàn)），企業(yè)吸引力、凝聚力強(qiáng)不強(qiáng)，員工是否對企業(yè)有依附感、歸屬感，除加強(qiáng)企業(yè)管理，為員工謀福利外，還需要通過加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，培育企業(yè)精神，把企業(yè)精神作為凝聚人心的精神支柱，讓職工對企

業(yè)有自豪感、滿意感，從而促使員工更好地為企業(yè)的生產(chǎn)目標(biāo)而努力工作。

2.4企業(yè)文化是企業(yè)管理的重要內(nèi)容

“一定的企業(yè)文化，是特定的歷史文化積淀在企業(yè)發(fā)展過程中的功用性結(jié)晶，體現(xiàn)為一種多重內(nèi)容復(fù)合的復(fù)雜系統(tǒng)，以一定的哲學(xué)思想為指導(dǎo)，以約定俗成的社會行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范為基礎(chǔ)，以企業(yè)家的成功理念和企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合形成的具有企業(yè)自身特點(diǎn)的價值觀、行為準(zhǔn)則、經(jīng)營宗旨為基本內(nèi)容。

2.5將企業(yè)文化落實(shí)到企業(yè)管理工作中

2.5.1.企業(yè)核心文化全面滲透到各項(xiàng)管理工作中

企業(yè)核心文化要全面滲透到各項(xiàng)管理工作中，從而提煉出管理文化，如質(zhì)量文化、安全文化、營銷文化、禮儀文化、飲食文化等，可以講，管理也是文化?，F(xiàn)在，我國企業(yè)己經(jīng)進(jìn)入到文化管理時代，必須高度重視人性與管理的關(guān)系，注意培養(yǎng)人的價值觀，讓各種理念在企業(yè)管理中發(fā)揮凝聚員工意志、約束和規(guī)范員工行為的作用，充分調(diào)動員工積極性和創(chuàng)造性，激勵員工有一個與企業(yè)宗旨相一致的事業(yè)追求，進(jìn)而拓展企業(yè)與社會的交融，推動企業(yè)向前發(fā)展。將企業(yè)文化全面滲透到各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和管理活動中，是企業(yè)的靈魂所在，是關(guān)系到我國企業(yè)前途和命運(yùn)的大事。所以，抓好企業(yè)文化管理是企業(yè)建設(shè)好與壞的重要標(biāo)志，就我國企業(yè)的狀況而言，凡是經(jīng)濟(jì)效益和社會效益好的企業(yè)，它的企業(yè)文化建設(shè)一定是抓得好的，如“白沙”文化、“海爾”文化、“bgs”文化、“聯(lián)想”文化等。

2.5.2.抓好企業(yè)內(nèi)文化和外文化的結(jié)合在企業(yè)文化管理工作中，首先，要抓好企業(yè)內(nèi)文化和企業(yè)外文化的結(jié)合，在堅(jiān)持本企業(yè)文化的同時，要借鑒和學(xué)習(xí)外企業(yè)的文化。如大慶的傳統(tǒng)文化：“三老、四嚴(yán)”及“鐵人精神”。其次，要抓好本地文化和外地文化的結(jié)合，如“雷鋒精神”是我國社會主義先進(jìn)文化的精髓，而美國的“羅文精神”則是西方優(yōu)良文化的體現(xiàn)。

綜上所述，時代在前進(jìn)，市場經(jīng)濟(jì)在不斷深入發(fā)展，企業(yè)要立于世界眾多的大企業(yè)之林，經(jīng)濟(jì)要不斷取得較快發(fā)展，需要更多的不斷提高自身的競爭力，建立適合市場發(fā)展要求的企業(yè)文化，用巨大的精神力量凝聚廣大員工，拿起企業(yè)生存發(fā)展的法寶——企業(yè)文化，多在“優(yōu)秀”這一點(diǎn)上做文章，真正創(chuàng)建一大批具有世界影響力的擁有優(yōu)秀企業(yè)文化的知名企業(yè)。所以，在不斷加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的同時，不能盲目，可以借鑒，但不照搬照抄；發(fā)展企業(yè)自己的企業(yè)文化，對企業(yè)發(fā)展有著深遠(yuǎn)意義的影響，對推動企業(yè)生產(chǎn)力的發(fā)展尤有重要意義。

3.創(chuàng)建優(yōu)秀企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

3.1 深刻認(rèn)識和理解企業(yè)文化的內(nèi)涵，提升企業(yè)文化品味

所謂企業(yè)文化，亦稱“公司文化”，是在一定文化背景下，由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的特質(zhì)構(gòu)成的復(fù)合體系。它以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)文化精髓為主要內(nèi)容；以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐，以企業(yè)文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業(yè)的宗旨、行為規(guī)范、倫理道德、價值準(zhǔn)則、制度規(guī)定為一體，是企業(yè)賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵、阻礙等多種功能。

企業(yè)文化的核心是價值觀，它體現(xiàn)的是以人為本的價值觀。塑造企業(yè)文化，就是要把以人為本的理念貫穿到整個生產(chǎn)經(jīng)營的全過程；就是要認(rèn)識人研究人；就是要關(guān)心人、培育人、塑造人。人是生產(chǎn)要素最具活力、最具潛力的要素，作為管理者，必須在實(shí)際工作中最大限度地調(diào)動和保護(hù)廣大員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮每名員工在現(xiàn)代企業(yè)中的作用。

3.2充分認(rèn)識企業(yè)文化的地位和作用，營造有個性的企業(yè)文化

獨(dú)特、系統(tǒng)的企業(yè)文化，可以改善企業(yè)的經(jīng)營體制和提高管理素質(zhì)，形成企業(yè)的協(xié)同力，孕育企業(yè)文化個性，并樹立企業(yè)良好的社會形象，推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)改革整體目標(biāo)和發(fā)展的實(shí)施方案。

3.3認(rèn)識企業(yè)文化的系統(tǒng)性，全面加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化是一個系統(tǒng)工程，從它表現(xiàn)的具體形式充分說明這一點(diǎn)。在企業(yè)的運(yùn)作過程中，無時無事無不表現(xiàn)和包含著企業(yè)文化，甚至連企業(yè)員工的一言一行、一舉一動都表現(xiàn)出企業(yè)文化的內(nèi)涵。領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)度、員工的精神面貌都代表著企業(yè)的形象，都體現(xiàn)出企業(yè)文化的特征。企業(yè)管理處處體現(xiàn)了企業(yè)文化。企業(yè)管理可分為硬性化管理（即科學(xué)管理）和柔性化管理（即文化管理）。硬性化管理包括制度管理、量化管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、目標(biāo)管理和方法管理。制度管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)性工作。量化管理是通過數(shù)量控制來達(dá)到提高企業(yè)效率的目的。標(biāo)準(zhǔn)化管理是企業(yè)管理中要遵循一定的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。目標(biāo)管理是從企業(yè)應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)出發(fā)來確定企業(yè)、部門、員工任務(wù)。方法管理是強(qiáng)調(diào)管理方法的科學(xué)性和重要性，從而使管理達(dá)到規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)作目的。這些管理在企業(yè)的日常工作中容易被人們認(rèn)識。但它的基本力量是人，也就是說要有具備一定知識的人才，并具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感才能使這些管理到位。

結(jié)束語

企業(yè)文化建設(shè)是個長期且復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要求我們各企業(yè)在深入研究企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上再結(jié)合企業(yè)自身的實(shí)際，建設(shè)出具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化。同時，還應(yīng)注意企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)性，充分吸收和利用國內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的成果，做到與時俱進(jìn)而非一成不變。順應(yīng)企業(yè)文化建設(shè)的發(fā)展方向，加以科學(xué)合理的建設(shè)方法、途徑，一個先進(jìn)的企業(yè)文化必將建設(shè)成功，必將促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[6]張文昌著：《現(xiàn)代管理學(xué)》，山東人民出版社 2004年版

第二篇：企業(yè)文化利于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

良好的企業(yè)文化利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，企業(yè)文化對企業(yè)的生存和發(fā)展的作用越來越大，新形勢下企業(yè)文化的運(yùn)用和實(shí)踐顯得尤為重要。營造以人為本、創(chuàng)新為本的企業(yè)文化，可以為企業(yè)管理提供最有力、最長效的平臺?？v觀成功企業(yè)的發(fā)展史，無一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。企業(yè)文化與企業(yè)的生存與發(fā)展息息相關(guān)，決定著企業(yè)的生死存亡。構(gòu)建企業(yè)文化成為了當(dāng)前的熱門話題，也是建立現(xiàn)代企業(yè)管理體制必不可少的重要因素。

企業(yè)文化是指企業(yè)在社會主義市場經(jīng)濟(jì)的實(shí)踐中，逐步形成的為全體員工所認(rèn)同、遵守、帶有本企業(yè)特色的價值觀念。經(jīng)營準(zhǔn)則、經(jīng)營作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)的總和。

企業(yè)文化是企業(yè)中形成的文化觀念、歷史傳統(tǒng)、共同價值觀念、道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則等企業(yè)的意識形態(tài)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者把文化的變化人的功能應(yīng)用于企業(yè)，以解決現(xiàn)代企業(yè)管理中的問題，就有了企業(yè)文化。企業(yè)管理理論和企業(yè)文化管理理論都追求效益。但前者為追求效益而把人當(dāng)作客體，后者為追求效益把文化概念自覺應(yīng)用于企業(yè)，把具有豐富創(chuàng)造性的人作為管理理論的中心。這種指導(dǎo)思想反映到企業(yè)管理中去，就有了人們稱之為企業(yè)文化的種種觀念。

企業(yè)文化、企業(yè)精神為企業(yè)確立了正確的方向，對那些不利于企業(yè)長遠(yuǎn)的不該做、不能做的行為，常常發(fā)揮一種“軟約束”的作用，為企業(yè)提供“免疫”功能，能夠提高員工的自覺性、積極性、主動性和自我約束，提高員工的責(zé)任感和使命感。優(yōu)秀的企業(yè)文化向大眾展示著企業(yè)成功的管理風(fēng)格、良好的經(jīng)營狀況和高尚的精神風(fēng)貌，從而為企業(yè)塑造良好的整體形象，樹立信譽(yù)，擴(kuò)大影響，是企業(yè)巨大的無形資產(chǎn)。

眾所周知，物質(zhì)資源總有一天會枯竭，但是企業(yè)文化卻是生生不息的，它會成為支撐企業(yè)可持續(xù)成長的支柱。世界上著名的長壽公司都有一個共同特征，就是他們都有一套堅(jiān)持不懈的核心價值觀，有其獨(dú)特的企業(yè)文化。企業(yè)文化的本質(zhì)體現(xiàn)在其核心價值觀上，企業(yè)成長的可持續(xù)關(guān)鍵是它追求長治久安的核心價值觀要被接班人確認(rèn)，接班人又具有自我批判的能力，這樣就能使核心價值觀在適應(yīng)技術(shù)與社會環(huán)境變化的前提下得以繼承和延續(xù)。雖說沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)也可以成長，但沒有好的企業(yè)文化的企業(yè)卻難以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)成長。沒有文化就好像沒有靈魂，沒有指引企業(yè)長期發(fā)展的明燈，因而無法獲得牽引企業(yè)不斷向前發(fā)展的動力。文化不解決企業(yè)贏利不贏利的問題，文化只解決企業(yè)成長持續(xù)不持續(xù)的問題。從這個意義上說，企業(yè)能否不斷長大成為世界級企業(yè)，成為長壽公司，與企業(yè)文化建設(shè)的成敗有著密切關(guān)系。如果一個企業(yè)沒有好的企業(yè)文化，它就會失去持續(xù)發(fā)展的動力，最終走進(jìn)失敗的深淵。

企業(yè)是一個社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，企業(yè)的誕生就必須背負(fù)著社會給予的責(zé)任與義務(wù)，然而文化對企業(yè)經(jīng)營活動具有至關(guān)重要的。企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，因而企業(yè)文化在企業(yè)競爭與發(fā)展過程中具有調(diào)動員工積極性的激勵功能，具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能。以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。

企業(yè)在面向社會時，對社會表露出來的便是自己的文化，而這個文化便是代表這個企業(yè)的符號與標(biāo)志。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱力量，更是面向社會宣揚(yáng)自己的最有利也是最好的一張名片。培養(yǎng)公司員工“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德和“態(tài)度決定高度、理念造就差別”思維方式，并全面融入到企業(yè)文化建設(shè)活動之中，全方位拓展企業(yè)文化理念，使企業(yè)理念展示在環(huán)境中，滲透在制度里，體現(xiàn)和融入在全體員工的思想行為上，使企業(yè)文化在公司科學(xué)管理過程中起到潛移默化的促進(jìn)作用。不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強(qiáng)化文明行為的養(yǎng)成，有利于提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)，也使企業(yè)員工之間關(guān)系行為更為融和與順暢。

對任何一個企業(yè)來說企業(yè)文化都是其“靈魂”，是企業(yè)經(jīng)營活動的“統(tǒng)帥”，是企業(yè)行動的“思想樞紐”，在企業(yè)經(jīng)營活動中具有不可替代的核心作用，企業(yè)文化在企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展中的具體作用主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

(1)企業(yè)文化具有企業(yè)靈魂的導(dǎo)向作用。企業(yè)倡導(dǎo)的價值理念，而且要求全體員工在整個經(jīng)營活動中加以實(shí)踐奉行的價值理念，是企業(yè)文化的靈魂。沒有靈魂的人是行尸走肉，沒有靈魂的企業(yè)也是沒有方向沒有活力的烏合之眾。企業(yè)塑造企業(yè)文化，就是要總結(jié)提煉出自己的核心價值理念，明確自己企業(yè)的靈魂所在，最終用來指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營，讓靈魂發(fā)出“無聲’’的命令，發(fā)出心靈的呼喚，指導(dǎo)企業(yè)和員工做什么，怎樣做，發(fā)揮無形的導(dǎo)向作用。

(2)企業(yè)文化具有實(shí)現(xiàn)企業(yè)振興的激勵作用。一位心理學(xué)家這樣描寫激勵的作用：人在無激勵狀態(tài)下只能發(fā)揮自身能力的1％一3 0％；在物質(zhì)激勵下能發(fā)揮自身能力的5 0％一8 0％；在得到適當(dāng)精神激勵下能夠?qū)⒆约旱哪芰Πl(fā)揮到8 0％一100％，物質(zhì)激勵到一定程度，就會出現(xiàn)邊際遞減現(xiàn)象，而精神的激勵則更持久、更強(qiáng)大。企業(yè)文化作為一種思想意識，和社會道德一樣，是人的價值理念，能形成一種良好的精神激勵。

(3)企業(yè)文化具有團(tuán)隊(duì)精神建設(shè)的凝聚作用。當(dāng)代企業(yè)家都希望把自己的企業(yè)建設(shè)成一個協(xié)調(diào)一致，上下同心的團(tuán)隊(duì)，在實(shí)踐中單靠物質(zhì)刺激和管理制度很難做到，而文化則是具有較強(qiáng)的凝聚力，是一種“強(qiáng)力黏合劑”，它可以把企業(yè)各個方面、各個層次的人都團(tuán)結(jié)在本企業(yè)文化的周圍，從而產(chǎn)生一種凝聚力。企業(yè)文化要求把個人目標(biāo)同化成企業(yè)目標(biāo)，把建立共享的價值理念當(dāng)成與戰(zhàn)略發(fā)展與制度管理同樣重大的任務(wù)。企業(yè)一方面要堅(jiān)持對員工的理想追求進(jìn)行引導(dǎo)，使整個企業(yè)形成一個由具有共同價值理念凝聚起來的組織；一方面這些價值理念會發(fā)育成長為一種文化習(xí)慣，形成一種強(qiáng)制性的文化氛圍，起到規(guī)范作用。這種“強(qiáng)制性”的規(guī)范作用，會大大加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力。

(4)企業(yè)文化具有行為規(guī)范內(nèi)在的約束作用。企業(yè)運(yùn)營過程中，必須通過嚴(yán)格的管理制度對所有員工行一為進(jìn)行規(guī)范，這種強(qiáng)制性的硬約束也是“外在約束”。實(shí)質(zhì)上，人的行為受思想支配，思想是人的內(nèi)在約束，因而對于人在企業(yè)的運(yùn)行過程中的規(guī)范，除了嚴(yán)格的規(guī)章制度這種“硬約束”，還需要一種思想的“軟約束”，也就是內(nèi)在的約束。這種內(nèi)在的約束就需要通過企業(yè)文化來實(shí)現(xiàn)。企業(yè)文化作為一種無形的、非強(qiáng)制性的約束力量，它能彌補(bǔ)企業(yè)的規(guī)章制度的不足。這種“軟約束’’即內(nèi)在約束，就是員工在認(rèn)同企業(yè)價值理念的前提下內(nèi)在約束自己的行為，是一種自我約束，有了這種內(nèi)在的自我約束，才有利于排除企業(yè)制度管理上的潛在障礙。

(5)企業(yè)文化具有企業(yè)創(chuàng)新能力的推動作用。企業(yè)文化的力量，應(yīng)當(dāng)不斷激勵人們的(“心智模式”，把潛在的智慧開發(fā)出來，產(chǎn)生一種推動力一一創(chuàng)新的推動力。企業(yè)創(chuàng)新，包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新，是企業(yè)生存和發(fā)展的必由之路。卓越的企業(yè)文化，就在于能夠激勵員工的創(chuàng)新精神，而且這種創(chuàng)新，不是一次、兩次創(chuàng)新，而是持續(xù)不斷的創(chuàng)新；不是企業(yè)家、專家和少數(shù)人創(chuàng)新，而是全員創(chuàng)新，這樣，企業(yè)才能有長勝不衰的活力。企業(yè)文化的創(chuàng)新必然會帶來員工價值理念的創(chuàng)新，而這種價值理念的創(chuàng)新，又會持續(xù)推動企業(yè)制度的創(chuàng)新和經(jīng)營戰(zhàn)略的創(chuàng)新，成為實(shí)現(xiàn)企業(yè)制度與企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略重要思想的保障，成為全面創(chuàng)新的思想理念基礎(chǔ)，成為企業(yè)活力的不竭源泉。

(6)企業(yè)文化具有企業(yè)形象美化的輻射作用。企業(yè)形象包括廠容廠貌、員工服飾、司名司徽、廣告口號、產(chǎn)品品牌等，也是企業(yè)文化塑造的組成部分，通常說，“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象’’就是指企業(yè)內(nèi)在精神素質(zhì)與外部形象美化是相輔相成的。因此，企業(yè)文化要通過塑造企業(yè)產(chǎn)品形象、企業(yè)員工形象、企業(yè)家形象、企業(yè)環(huán)境形象來確定自己的美好形象，進(jìn)而在社會上產(chǎn)生一種輻射作用，形成一種形象感染力，擴(kuò)大企業(yè)的知名度，提高企業(yè)的美譽(yù)度推動企業(yè)健康快速發(fā)展。

縱觀企業(yè)的發(fā)展歷程，企業(yè)的生存和持續(xù)競爭的源泉就在于核心能力，而核心能力在不同的行業(yè)有著不同的具體表現(xiàn)，但有一點(diǎn)是相同的，即歸根到底都由人來創(chuàng)造，更準(zhǔn)確的說是由企業(yè)的核心員工創(chuàng)造的，而塑造核心員工的凝聚力、創(chuàng)造力則要靠企業(yè)文化。因此，企業(yè)文化建設(shè)必須立足于尊重人，解放人，開發(fā)人的潛力，樹立“以人為本’’的思想，并貫穿于企業(yè)的精神文化、制度文化、行為文化和物質(zhì)文化等各個方面，貫穿于企業(yè)文化建設(shè)的始終。只有這樣，才能使企業(yè)文化真正具有凝聚力、號召力和向心力，并最終有利于提高企業(yè)的核心競爭力，有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

第三篇：強(qiáng)化發(fā)展戰(zhàn)略管理促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

強(qiáng)化發(fā)展戰(zhàn)略管理促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展

2010年05月14日 12:33中國會計(jì)報(bào)【大 中 小】 【打印】 共有評論0

條

什么都可以出錯，戰(zhàn)略不能出錯；什么都可以失敗，戰(zhàn)略不能失敗。戰(zhàn)略的失敗是最徹底的失??！無論是一個國家、一個地區(qū)和一個行業(yè)，還是一個微觀組織，都面臨發(fā)展戰(zhàn)略管理的問題。作為一個現(xiàn)代企業(yè)，如果沒有明確發(fā)展戰(zhàn)略，就不可能在當(dāng)今激烈的市場競爭和國際化浪潮沖擊下求得長遠(yuǎn)發(fā)展。為此，我們研究制定了《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第2號—— —發(fā)展戰(zhàn)略》。該指引分為三章十一條，闡明了為什么要制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略、如何制定發(fā)展戰(zhàn)略以及如何實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略等問題。本文就此進(jìn)行解讀。

一、為什么要制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略

發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)在對現(xiàn)實(shí)狀況和未來趨勢進(jìn)行綜合分析和科學(xué)預(yù)測的基礎(chǔ)上，制定并實(shí)施的中長期發(fā)展目標(biāo)與戰(zhàn)略規(guī)劃。企業(yè)制定和實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略，具有十分重要的意義。

第一，發(fā)展戰(zhàn)略可以為企業(yè)找準(zhǔn)市場定位。市場定位就是要在激烈的市場競爭環(huán)境中找準(zhǔn)位置。定位準(zhǔn)了，才能贏得市場，才能獲得競爭優(yōu)勢，才能不斷發(fā)展壯大。定位所要解決的問題很廣泛，包括為社會提供什么樣的產(chǎn)品或服務(wù)、以什么樣的方式滿足客戶和市場需求、如何充分利用內(nèi)外部資源以保持持續(xù)競爭力、如何才能更好更快地邁進(jìn)行業(yè)前列等。發(fā)展戰(zhàn)略要著力解決的正是企業(yè)發(fā)展過程中所面臨的這些全局性、長期性的問題。從這個角度講，制定發(fā)展戰(zhàn)略，就是為企業(yè)進(jìn)行市場定位。第二，發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)執(zhí)行層行動的指南。發(fā)展戰(zhàn)略指明了企業(yè)的發(fā)展方向、目標(biāo)與實(shí)施路徑，描繪了企業(yè)未來經(jīng)營方向和目標(biāo)綱領(lǐng)，是企業(yè)發(fā)展的藍(lán)圖，關(guān)系著企業(yè)的長遠(yuǎn)生存與發(fā)展。只有制定科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)執(zhí)行層才有行動的指南，其在日常經(jīng)營管理和決策時才不會迷失方向，才能知曉哪些是應(yīng)著力做的“正確的事”；否則，要么盲目決策，要么無所作為，既浪費(fèi)企業(yè)寶貴的資源，難以形成競爭優(yōu)勢，又可能失去發(fā)展機(jī)會，導(dǎo)致企業(yè)走向衰落甚至消亡。

第三，發(fā)展戰(zhàn)略為內(nèi)部控制設(shè)定了最高目標(biāo)?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出，“內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整，提高經(jīng)營效率和效果，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略”。從中可以看出，企業(yè)內(nèi)部控制的系列目標(biāo)中，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)是內(nèi)部控制最高層次的目標(biāo)。它一方面表明，企業(yè)內(nèi)部控制最終所追求的是如何通過強(qiáng)化風(fēng)險管控促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略；另一方面也說明，實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略必須通過建立和健全內(nèi)部控制體系提供保證。發(fā)展戰(zhàn)略為企業(yè)內(nèi)部控制指明了方向，內(nèi)部控制為企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略提供了堅(jiān)實(shí)保障。

二、如何制定發(fā)展戰(zhàn)略

制定發(fā)展戰(zhàn)略是企業(yè)實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展的起點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，將企業(yè)的前途與國家的命運(yùn)緊密聯(lián)系起來，立足當(dāng)前，面向未來，科學(xué)制定切合自身實(shí)際又符合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的發(fā)展戰(zhàn)略。

（一）要建立和健全發(fā)展戰(zhàn)略制定機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略聯(lián)系著企業(yè)的現(xiàn)在和未來，企業(yè)各層級都應(yīng)給予高度重視和大力支持，要在人力資源配置、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面提供必要的保證。

企業(yè)應(yīng)當(dāng)在董事會下設(shè)立戰(zhàn)略委員會，或指定相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)發(fā)展戰(zhàn)略管理工作，履行相應(yīng)職責(zé)。戰(zhàn)略委員會對董事會負(fù)責(zé)，委員包括董事長和其他董事。戰(zhàn)略委員會委員應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的綜合素質(zhì)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。比如，熟悉公司業(yè)務(wù)經(jīng)營運(yùn)作特點(diǎn)，具有市場敏感性和綜合判斷能力，了解國家宏觀政策走向及國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展趨勢等。同時，委員的任職資格和選任程序應(yīng)符合有關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)章程的規(guī)定。戰(zhàn)略委員會主席應(yīng)當(dāng)由董事長擔(dān)任；委員中應(yīng)當(dāng)有一定數(shù)量的獨(dú)立董事，以保證委員會更具獨(dú)立性和專業(yè)性。必要時，戰(zhàn)略委員會還可聘請社會專業(yè)人士擔(dān)任顧問，提供專業(yè)咨詢意見。

戰(zhàn)略委員會的主要職責(zé)是對公司長期發(fā)展戰(zhàn)略和重大投資決策進(jìn)行研究并提出建議，具體包括：對公司的長期發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展方針進(jìn)行研究并提出建議，對公司涉及產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場戰(zhàn)略、營銷戰(zhàn)略、研發(fā)戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略等經(jīng)營戰(zhàn)略進(jìn)行研究并提出建議，對公司重大戰(zhàn)略性投資、融資方案進(jìn)行研究并提出建議，對公司重大資本運(yùn)作、資產(chǎn)經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行研究并提出建議等。為確保戰(zhàn)略委員會議事過程透明、決策程序科學(xué)民主，企業(yè)應(yīng)當(dāng)明確相關(guān)議事規(guī)則，對戰(zhàn)略委員會會議的召開程序、表決方式、提案審議、保密要求和會議記錄等作出明確約定。

為了使公司發(fā)展戰(zhàn)略管理工作落到實(shí)處，企業(yè)除了在董事會層面設(shè)立戰(zhàn)略委員會外，還應(yīng)在內(nèi)部機(jī)構(gòu)中設(shè)置專門的部門或指定相關(guān)部門，承擔(dān)戰(zhàn)略委員會有關(guān)具體工作。

（二）要綜合分析評價影響發(fā)展戰(zhàn)略的內(nèi)外部因素企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部資源等因素，是影響發(fā)展戰(zhàn)略制定的關(guān)鍵因素。只有對企業(yè)所處的外部環(huán)境和擁有的內(nèi)部資源展開深度分析，才能制定出科學(xué)合理的發(fā)展戰(zhàn)略。在此過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)綜合考慮宏觀經(jīng)濟(jì)政策、國內(nèi)外市場需求變化、技術(shù)發(fā)展趨勢、行業(yè)及競爭對手狀況、可利用的資源水平和自身優(yōu)勢與劣勢等影響因素。

1．分析外部環(huán)境，發(fā)現(xiàn)機(jī)會和威脅。外部環(huán)境是制定發(fā)展戰(zhàn)略的重要影響因素，包括企業(yè)所處的宏觀環(huán)境、行業(yè)環(huán)境及競爭對手、經(jīng)營環(huán)境等。分析企業(yè)面臨的外部環(huán)境，應(yīng)當(dāng)著重分析環(huán)境的變化和發(fā)展趨勢及其對企業(yè)戰(zhàn)略的重要影響，同時評估有哪些機(jī)會可以挖掘，以及企業(yè)可能面臨哪些威脅。

第一，宏觀環(huán)境分析。企業(yè)是一個開放的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)，其經(jīng)營管理必然受到客觀環(huán)境的控制和影響。企業(yè)要在充分研究外部環(huán)境的現(xiàn)狀及未來發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上，抓住有利于企業(yè)發(fā)展的機(jī)會，避開環(huán)境威脅的因素。宏觀環(huán)境分析一般通過政治和法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、社會和文化環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等因素分析企業(yè)所面臨的狀況。

第二，行業(yè)環(huán)境及競爭對手分析。企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對所處行業(yè)調(diào)研、分析、發(fā)現(xiàn)影響該行業(yè)盈虧的決定性因素、當(dāng)前及預(yù)期的盈利性以及這些因素的變動情況。通過行業(yè)分析，確保企業(yè)在所提供產(chǎn)品或服務(wù)的類型、方式及地點(diǎn)，以及希望實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)業(yè)規(guī)模等方面，能夠與同行業(yè)競爭對手區(qū)別開來，建立和鞏固自身市場優(yōu)勢，制定差異化競爭戰(zhàn)略。

第三，經(jīng)營環(huán)境分析。經(jīng)營環(huán)境分析側(cè)重于對市場及競爭地位、消費(fèi)者消費(fèi)狀況、融資者、勞動力市場狀況等因素的分析。經(jīng)營環(huán)境比宏觀環(huán)境和行業(yè)環(huán)境更容易為企業(yè)所影響和控制，也更有利于企業(yè)主動應(yīng)對其帶來的機(jī)會和威脅。

2．分析內(nèi)部資源，識別優(yōu)勢和劣勢。內(nèi)部資源是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要制約條件，包括企業(yè)資源、企業(yè)能力、核心競爭力等各種有形和無形資源。分析企業(yè)擁有的內(nèi)部資源和能力，應(yīng)當(dāng)著重分析這些資源和能力使企業(yè)在同行業(yè)中處于何種地位，與競爭對手相比，企業(yè)有哪些優(yōu)勢和劣勢。

第一，企業(yè)資源分析。企業(yè)資源分析應(yīng)著重對企業(yè)現(xiàn)有資源的數(shù)量和利用效率，以及資源的應(yīng)變能力等方面的分析。通過企業(yè)資源分析，確定企業(yè)資源的狀態(tài)，找出企業(yè)資源優(yōu)勢和劣勢；通過與主要競爭對手資源情況的比較，明確形成企業(yè)核心能力和競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性資源。

第二，企業(yè)能力分析。企業(yè)能力是企業(yè)有形資源、無形資源和組織資源等各種資源有機(jī)組合的結(jié)果，主要包括：研發(fā)能力分析、生產(chǎn)能力分析、營銷能力分析、財(cái)務(wù)能力分析、組織管理能力分析等。通過分析和挖掘企業(yè)能力，了解發(fā)展戰(zhàn)略能否適應(yīng)企業(yè)面臨的各種機(jī)遇和挑戰(zhàn)，同時還可能發(fā)現(xiàn)讓競爭對手無法企及的新機(jī)會和新領(lǐng)域。

第三，核心競爭力分析。核心競爭力是指能為企業(yè)帶來相對于競爭對手存在競爭優(yōu)勢的資源和能力。能夠有助于企業(yè)構(gòu)建核心競爭力的資源主要包括：稀缺資源、不可模仿的資源、不可替代的資源、持久的資源等。企業(yè)在戰(zhàn)略分析時，應(yīng)當(dāng)將注意力特別集中在那些能夠幫助企業(yè)建立核心競爭力的資源上。

（三）要科學(xué)編制發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略可以分為發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃兩個層次。其中，發(fā)展目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心和基本內(nèi)容，是在最重要的經(jīng)營領(lǐng)域?qū)ζ髽I(yè)使命的具體化，表明企業(yè)在未來一段時期內(nèi)所要努力的方向和所要達(dá)到的水平。戰(zhàn)略規(guī)劃是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)而制定的具體規(guī)劃，表明企業(yè)在每個發(fā)展階段的具體目標(biāo)、工作任務(wù)和實(shí)施路徑。

1．制定發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展目標(biāo)作為指導(dǎo)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的準(zhǔn)繩，通常包括：盈利能力、生產(chǎn)效率、市場競爭地位、技術(shù)領(lǐng)先程度、生產(chǎn)規(guī)模、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、用戶服務(wù)、社會責(zé)任等。

關(guān)于發(fā)展目標(biāo)的編制，有幾點(diǎn)值得注意：第一，發(fā)展目標(biāo)應(yīng)當(dāng)突出主業(yè)。在編制發(fā)展目標(biāo)時突出主業(yè)，將其做精做強(qiáng)，做成行業(yè)“獨(dú)一份”，不斷增強(qiáng)核心競爭力，是許多成功的跨國公司的經(jīng)驗(yàn)之談。然而，我國少數(shù)大型企業(yè)存在盲目投資非主業(yè)的現(xiàn)象，特別是一些非地產(chǎn)主業(yè)的央企投資房地產(chǎn)，引發(fā)了社會各界的廣泛爭議。此舉既不利于國家宏觀調(diào)控政策的貫徹落實(shí)，也可能損害企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過程中，只有集中精力做強(qiáng)主業(yè)，才能增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，才能在行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)發(fā)展中發(fā)揮引領(lǐng)和帶頭作用。第二，發(fā)展目標(biāo)不能過于激進(jìn)，不能盲目追逐市場熱點(diǎn)，不能脫離企業(yè)實(shí)際，否則可能導(dǎo)致企業(yè)過度擴(kuò)張或經(jīng)營失敗。

為追求“超常規(guī)”、“跨越式”發(fā)展，有些企業(yè)轉(zhuǎn)而制定激進(jìn)的發(fā)展目標(biāo)。在這種浮躁心態(tài)的驅(qū)使下，這些企業(yè)盲目做大，不惜成本，急于“鋪攤子”，試圖在短期內(nèi)就打造成為巨型企業(yè)。但是，這種所謂“跨越式”發(fā)展，在內(nèi)部管理能力難以跟上、風(fēng)險管理水平不匹配的情況下，一旦遇到外部環(huán)境“風(fēng)吹草動”，企業(yè)很可能傾刻間“灰飛煙滅”，迅速走向衰敗。第三，發(fā)展目標(biāo)不能過于保守，否則會喪失發(fā)展機(jī)遇和動力。在過于保守的戰(zhàn)略引導(dǎo)下，企業(yè)由于發(fā)展目標(biāo)易實(shí)現(xiàn)而沾沾自喜，久而久之，在激烈的市場競爭中往往不能及時抓住市場機(jī)會，導(dǎo)致發(fā)展滯后，最終難以逃脫被淘汰的命運(yùn)。

2．編制戰(zhàn)略規(guī)劃。發(fā)展目標(biāo)確定后，就要考慮使用何種手段、采取何種措施、運(yùn)用何種方法來達(dá)到目標(biāo)，即編制戰(zhàn)略規(guī)劃。戰(zhàn)略規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確企業(yè)發(fā)展的階段性和發(fā)展程度，制定每個發(fā)展階段的具體目標(biāo)和工作任務(wù)，以及達(dá)到發(fā)展目標(biāo)必經(jīng)的實(shí)施路徑。

3．嚴(yán)格審議和批準(zhǔn)發(fā)展戰(zhàn)略。

發(fā)展戰(zhàn)略擬訂后，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)Πl(fā)展戰(zhàn)略方案進(jìn)行審議和批準(zhǔn)。

審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略建議方案，是董事會的重要職責(zé)。在審議過程中，董事會應(yīng)著力關(guān)注發(fā)展戰(zhàn)略的全局性、長期性和可行性，具體包括：第一，發(fā)展戰(zhàn)略是否符合國家行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策；第二，發(fā)展戰(zhàn)略是否符合國家經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整方向；第三，發(fā)展戰(zhàn)略是否突出主業(yè)，有助于提升企業(yè)核心競爭力；第四，發(fā)展戰(zhàn)略是否具有可操作性；第五，發(fā)展戰(zhàn)略是否客觀全面地對未來商業(yè)機(jī)會和風(fēng)險進(jìn)行分析預(yù)測；第六，發(fā)展戰(zhàn)略是否有相應(yīng)的人力、財(cái)務(wù)、信息等資源保障等。董事會在審議中如果發(fā)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略方案存在重大缺陷問題，應(yīng)當(dāng)責(zé)成戰(zhàn)略委員會對建議方案進(jìn)行調(diào)整。

企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方案經(jīng)董事會審議通過后，應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)股東（大）會批準(zhǔn)后付諸實(shí)施。

三、如何實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略

科學(xué)制定發(fā)展戰(zhàn)略是一個復(fù)雜的過程，實(shí)施發(fā)展戰(zhàn)略更是一個系統(tǒng)工程。企業(yè)只有重視和加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，在所有相關(guān)目標(biāo)領(lǐng)域全力推進(jìn)，才有可能將發(fā)展戰(zhàn)略描繪的藍(lán)圖轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，鑄就成核心競爭力。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，通過編制全面預(yù)算，將目標(biāo)進(jìn)行分解、落實(shí)，確保企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。此外，還要加強(qiáng)對發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳培訓(xùn)，通過組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、人員安排、薪酬調(diào)整、財(cái)務(wù)安排、管理變革等配套措施，保證發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施。

（一）著力加強(qiáng)對發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)要確保發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。企業(yè)經(jīng)理層作為發(fā)展戰(zhàn)略制定的直接參與者，往往比一般員工掌握更多的戰(zhàn)略信息，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施路徑的理解和體會也更加全面深刻，應(yīng)當(dāng)擔(dān)當(dāng)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)者。要本著“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮”的原則，圍繞發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施，卓有成效地發(fā)揮企業(yè)經(jīng)理層在資源分配、內(nèi)部機(jī)構(gòu)優(yōu)化、企業(yè)文化培育、信息溝通、考核激勵相關(guān)制度建設(shè)等方面的協(xié)調(diào)、平衡和決策作用，確保發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

（二）著力將發(fā)展戰(zhàn)略分解落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略制定后，企業(yè)經(jīng)理層應(yīng)著手將發(fā)展戰(zhàn)略逐步細(xì)化，確?！拔募稀钡陌l(fā)展戰(zhàn)略落地變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。第一，要根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定工作計(jì)劃。第二，要按照上下結(jié)合、分級編制、逐級匯總的原則編制全面預(yù)算，將發(fā)展目標(biāo)分解并落實(shí)到產(chǎn)銷水平、資產(chǎn)負(fù)債規(guī)模、收入及利潤增長幅度、投資回報(bào)、風(fēng)險管控、技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、人力資源建設(shè)、制度建設(shè)、企業(yè)文化、社會責(zé)任等可操作層面，確保發(fā)展戰(zhàn)略能夠真正有效地指導(dǎo)企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營管理活動。

第三，要進(jìn)一步將預(yù)算細(xì)分為季度、月度預(yù)算，通過實(shí)施分期預(yù)算控制，促進(jìn)預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。第四，要通過建立發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的激勵約束機(jī)制，將各責(zé)任單位預(yù)算目標(biāo)完成情況納入績效考評體系，切實(shí)做到有獎有懲、獎懲分明，以促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

（三）著力保障發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施戰(zhàn)略實(shí)施過程是一個系統(tǒng)的有機(jī)整體，需要研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、財(cái)務(wù)、人力資源等各個職能部門間的密切配合。在目前復(fù)雜動態(tài)的市場環(huán)境和激烈的市場競爭中，對企業(yè)內(nèi)部不同部門之間的這種協(xié)同運(yùn)作提出了越來越高的要求。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取切實(shí)有效的保障措施，確保發(fā)展戰(zhàn)略的順利貫徹實(shí)施。

1．要培育與發(fā)展戰(zhàn)略相匹配的企業(yè)文化。企業(yè)文化是發(fā)展戰(zhàn)略有效實(shí)施的重要支持。發(fā)展戰(zhàn)略制定后，要充分利用企業(yè)文化所具有的導(dǎo)向、約束、凝聚、激勵等作用，統(tǒng)一全體員工的觀念行為，共同為發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施而努力奮斗。

2．要優(yōu)化調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。發(fā)展戰(zhàn)略決定著企業(yè)組織結(jié)構(gòu)模式的設(shè)計(jì)與選擇；反過來，發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施過程及效果又受到所采取的組織結(jié)構(gòu)模式的制約。要解決好發(fā)展戰(zhàn)略前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)滯后性之間的矛盾，企業(yè)必須在發(fā)展戰(zhàn)略制定后，盡快調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、權(quán)責(zé)關(guān)系等，以適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略的要求。

3．要整合內(nèi)外部資源。企業(yè)能夠利用的資源是有限的，如何調(diào)動和分配企業(yè)不同領(lǐng)域的人力、財(cái)力、物力和信息等資源來適應(yīng)發(fā)展戰(zhàn)略，是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略順利實(shí)施的關(guān)鍵所在。企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，只有對擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，達(dá)到戰(zhàn)略與資源的匹配，才能充分保證戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

4．要相應(yīng)調(diào)整管理方式。企業(yè)在戰(zhàn)略實(shí)施過程中，往往需要克服各種阻力，改變企業(yè)日常慣例，在管理體制、機(jī)制及管理模式等方面實(shí)施變革，由粗放、層級制管理向集約、扁平化管理轉(zhuǎn)變，為發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施提供強(qiáng)有力的支持。

（四）著力做好發(fā)展戰(zhàn)略宣傳培訓(xùn)工作企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳培訓(xùn)工作，為推進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施提供強(qiáng)有力的思想支撐和行為導(dǎo)向。一是，在企業(yè)董事、監(jiān)事和高級管理人員中樹立戰(zhàn)略意識和戰(zhàn)略思維，充分發(fā)揮其在戰(zhàn)略制定與實(shí)施過程中的模范帶頭作用；二是，通過采取內(nèi)部會議、培訓(xùn)、講座、知識競賽等多種行之有效的方式，把發(fā)展戰(zhàn)略及其分解落實(shí)情況傳遞到內(nèi)部各管理層級和全體員工，營造戰(zhàn)略宣傳的強(qiáng)大輿論氛圍；三是，企業(yè)高管層要加強(qiáng)與廣大員工的溝通，使全體員工充分認(rèn)清企業(yè)的發(fā)展思路、戰(zhàn)略目標(biāo)和具體舉措，自覺將發(fā)展戰(zhàn)略與自己的具體工作結(jié)合起來，促進(jìn)發(fā)展戰(zhàn)略的有效實(shí)施。

四、如何實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型

企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境處于不斷變化之中。當(dāng)這種變化累積到一定程度時，發(fā)展戰(zhàn)略可能會滯后或其執(zhí)行偏離既定的發(fā)展目標(biāo)。對此，企業(yè)戰(zhàn)略委員會應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施情況的監(jiān)控，定期收集和分析相關(guān)信息，對于明顯偏離發(fā)展戰(zhàn)略的情況，應(yīng)當(dāng)及時報(bào)告。同時，因經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)狀況以及不可抗力等因素發(fā)生變化時，確需對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整優(yōu)化甚至轉(zhuǎn)型的，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定權(quán)限和程序，調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略或?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。

（一）要加強(qiáng)對發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施的監(jiān)控企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立發(fā)展戰(zhàn)略評估制度，加強(qiáng)對戰(zhàn)略制定與實(shí)施的事前、事中和事后評估。從發(fā)展戰(zhàn)略監(jiān)控的角度講，重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)放在對實(shí)施中及實(shí)施后的評估。事中評估是對實(shí)施中發(fā)展戰(zhàn)略的效果進(jìn)行評估，是戰(zhàn)略調(diào)整的重要依據(jù)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合戰(zhàn)略期內(nèi)每一工作計(jì)劃和經(jīng)營預(yù)算完成情況，側(cè)重對戰(zhàn)略執(zhí)行能力和執(zhí)行效果進(jìn)行分析評價。事后評估是對發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施后效果的評估，應(yīng)結(jié)合戰(zhàn)略期末發(fā)展目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況，側(cè)重對發(fā)展戰(zhàn)略的整體實(shí)施效果進(jìn)行概括性的分析評價，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，并為制定新一輪的發(fā)展戰(zhàn)略提供信息、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗(yàn)。在發(fā)展戰(zhàn)略評估過程中，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取定性與定量相結(jié)合、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相結(jié)合的方法。發(fā)展戰(zhàn)略制定與實(shí)施過程中存在的問題和偏差，應(yīng)當(dāng)及時進(jìn)行內(nèi)部報(bào)告，并采取措施予以糾正。

（二）要根據(jù)監(jiān)控情況持續(xù)優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展戰(zhàn)略明確了企業(yè)長期發(fā)展目標(biāo)，在一定時期內(nèi)應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定。但是，企業(yè)在開展戰(zhàn)略監(jiān)控和評估過程中，發(fā)現(xiàn)下列情況之一的，應(yīng)當(dāng)調(diào)整、優(yōu)化發(fā)展戰(zhàn)略，以促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部資源能力和外部環(huán)境條件保持動態(tài)平衡：一是，經(jīng)濟(jì)形勢、產(chǎn)業(yè)政策、技術(shù)進(jìn)步、行業(yè)競爭態(tài)勢以及不可抗力等因素發(fā)生較大變化，對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)有較大影響；二是，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營管理發(fā)生較大變化，確有必要對發(fā)展戰(zhàn)略作出調(diào)整。

發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整牽一發(fā)而動全身，應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定的權(quán)限和程序進(jìn)行。第一，各戰(zhàn)略執(zhí)行單位提出各自的戰(zhàn)略規(guī)劃評估報(bào)告和修訂意見；第二，戰(zhàn)略管理部門匯總各單位意見，并提出修訂后的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃草案；第三，戰(zhàn)略委員會對修訂后發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃草案進(jìn)行評估論證，向董事會提出發(fā)展戰(zhàn)略建議方案；第四，企業(yè)董事會嚴(yán)格審議戰(zhàn)略委員會提交的發(fā)展戰(zhàn)略建議方案。按公司章程規(guī)定，董事會審議通過的方案須報(bào)經(jīng)股東（大）會批準(zhǔn)的，還應(yīng)履行相應(yīng)的程序；第五，戰(zhàn)略管理部門將批準(zhǔn)的新發(fā)展戰(zhàn)略，下發(fā)各戰(zhàn)略執(zhí)行單位遵照執(zhí)行。

（三）要搶抓機(jī)遇順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型當(dāng)企業(yè)外部環(huán)境尤其是所從事行業(yè)的競爭狀況發(fā)生重大變化時，或當(dāng)企業(yè)步入新的成長階段需要對生產(chǎn)經(jīng)營與管理模式進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整時，企業(yè)必須選擇新的生存與發(fā)展模式，即戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型不是戰(zhàn)略的局部調(diào)整，而是各個戰(zhàn)略層次上的方向性改變。比如，海爾從產(chǎn)品制造企業(yè)向高端制造服務(wù)型企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型；吉利汽車從低端汽車產(chǎn)品向中端產(chǎn)品的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等。

當(dāng)前，隨著環(huán)境和資源壓力日益顯現(xiàn)，粗放型和勞動密集型發(fā)展方式逐漸走到盡頭，特別是在此次國際金融危機(jī)中，由于國際市場需求的嚴(yán)重萎縮，這種發(fā)展方式的致命弱點(diǎn)顯露無遺。嚴(yán)峻的形勢正“倒逼”著我國企業(yè)進(jìn)行涅槃重生式的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，正催促著我國的企業(yè)加快發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變。中海油高管層說得好，“加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，企業(yè)要一馬當(dāng)先，要起帶頭作用，特別是央企更要在節(jié)能減排、應(yīng)對氣候變化、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)上走在前面”；“公司戰(zhàn)略要服務(wù)服從于國家發(fā)展戰(zhàn)略，在完成國家發(fā)展戰(zhàn)略中打造企業(yè)的競爭優(yōu)勢”。

常言道：“三年發(fā)展靠機(jī)遇，十年發(fā)展靠戰(zhàn)略”。加強(qiáng)戰(zhàn)略管理，提高戰(zhàn)略管理水平，是企業(yè)謀求長遠(yuǎn)發(fā)展的不懈追求。后國際金融危機(jī)時期，我國正處在世界經(jīng)濟(jì)大變革、大轉(zhuǎn)型的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期，企業(yè)應(yīng)當(dāng)以此為契機(jī)，強(qiáng)化發(fā)展戰(zhàn)略管理，積極推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，提升企業(yè)核心競爭力，實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展。

第四篇：用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

用企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展

二十多年前，隨著改革開放的春風(fēng)，企業(yè)文化從西方悄然傳入中國。今天，企業(yè)文化不僅在中國落地生根、遍地開花，還結(jié)出豐碩的成果，很多企業(yè)已經(jīng)嘗到了甜頭，研究企業(yè)文化理論熱情高漲，推行企業(yè)文化建設(shè)蔚然成風(fēng)，這是一個很好的現(xiàn)象。然而有些企業(yè)只是把企業(yè)文化當(dāng)作一種“面子工程”，辦公室張貼各種規(guī)章制度，走道里擺放文化牌版，車間里懸掛一些“催人奮進(jìn)”的口號，展廳里放上幾本企業(yè)文化讀本，結(jié)果是“多有人?觀賞?，而少有人問?精?，更無人?力行?”，沒有真正發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵作用。要想促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展，文化大繁榮，筆者認(rèn)為必須發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用。

一、淺析企業(yè)文化作用

企業(yè)文化，是在一定文化背景下，由企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造為主，外部文化刺激、輸入為輔形成的不同形態(tài)的特質(zhì)構(gòu)成的復(fù)合體系。它以企業(yè)精神為核心，以企業(yè)文化理念群、企業(yè)價值取向、企業(yè)文化形態(tài)、企業(yè)文化精髓為主要內(nèi)容；以企業(yè)物質(zhì)文化、企業(yè)制度文化為支撐，以企業(yè)文化符號為外部記載、傳播與輸出的工具，融企業(yè)的宗旨、行為規(guī)范、倫理道德、價值準(zhǔn)則、制度規(guī)定為一體，是企業(yè)賴以存在的精神支柱，是有形和無形的行為法則，它具有維系、約束、激勵、阻礙等多種功能。

企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營中形成的價值觀念、管理思想、管理方式、團(tuán)體意識和行為規(guī)范的總和，大致可以分為核心層（精

神層），包括企業(yè)的價值觀、愿景、理念等；中間層（管理層），包括企業(yè)的規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)；最外層（物質(zhì)層），包括企業(yè)行為導(dǎo)向、企業(yè)工作環(huán)境。企業(yè)文化是一種更高層層的企業(yè)管理理論，是企業(yè)強(qiáng)化管理、塑造形象的有效手段，通過企業(yè)文化的凝聚、導(dǎo)向、激勵作用，促進(jìn)企業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。

導(dǎo)向作用。導(dǎo)向包括價值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向。企業(yè)價值觀與企業(yè)精神，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供具有長遠(yuǎn)意義的、更大范圍的正確方向，為企業(yè)在市場競爭中的基本競爭戰(zhàn)略和政策的制定提供依據(jù)。

凝聚作用。企業(yè)文化是企業(yè)的粘合劑，可以把廣大干部職工的心緊緊地粘合、團(tuán)結(jié)在一起，使他們在共同愿景下目的明確、協(xié)調(diào)一致。企業(yè)要想謀求在新形勢下的生存和發(fā)展，就必須打造出具有自身特色的企業(yè)文化，形成與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的并隨著企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整而調(diào)整的企業(yè)核心價值觀，培養(yǎng)符合企業(yè)價值觀要求并具備相當(dāng)技能的企業(yè)員工。

激勵作用。企業(yè)文化所形成的企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和價值導(dǎo)向能夠起到精神激勵的作用，將員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性調(diào)動和激發(fā)出來，使員工的能力得到充分發(fā)揮，提升員工的自主管理能力。

二、體現(xiàn)以人為本，發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向作用

企業(yè)文化的實(shí)質(zhì)就是以人為本，激發(fā)員工的潛力，提高員工的全面素質(zhì)，最大限度地調(diào)動員工的智慧，實(shí)現(xiàn)員工全面發(fā)展。企業(yè)只有樹立以人為本的理念，才能在激烈的市場競爭中把企業(yè)做強(qiáng)做大。只有員工都熱愛自己的企業(yè)，認(rèn)為只有自己的企業(yè)才能體現(xiàn)自己的人生價值，才會把企業(yè)當(dāng)成自己的家。

企業(yè)文化強(qiáng)調(diào)人本管理，其根本性的意義在于確定人的中心地位，培養(yǎng)符合企業(yè)發(fā)展要求的人才，從而達(dá)到人企合一的最高境界。首先，以人為本體現(xiàn)在政治上發(fā)揚(yáng)民主，工作上尊重職工。比如我們崔廟煤礦對“四重一大”問題，即重要會議、重要決策、重要事項(xiàng)、重要活動、大額資金使用情況，充分利用區(qū)隊(duì)職代會、懇談會等形式，廣泛征求職工意見和建議。通過這些做法，實(shí)現(xiàn)員工在政治上民主、工作上尊重，做到了真誠傾聽職工疾苦，真實(shí)反映職工訴求，真正解決職工困難，做職工的知心朋友，在工作中取信于民，在凝聚中取德于民，在融合中取力于民。其次，以人為本體現(xiàn)在關(guān)愛弱勢群體職工上。比如我們單位開展的“金秋助學(xué)”愛心捐助和建立大病救助基金，解決貧困職工上學(xué)難、看病難的問題。再次，以人為本體現(xiàn)在改善居住環(huán)境上。如加大資金投入，對生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行綠化、美化。加強(qiáng)節(jié)能減排，減少廢水排放，實(shí)施凈化工程，營造溫馨舒適的生活工作環(huán)境，達(dá)到職工快樂工作、幸福生活。

三、建立共同遠(yuǎn)景目標(biāo)，凝聚員工建設(shè)礦山合力

共同目標(biāo)愿景是一面旗幟，具有鮮明的宏偉藍(lán)圖，讓職工看到企業(yè)的發(fā)展前途，認(rèn)識到自己在企業(yè)有干頭。有了目標(biāo)愿景這面旗，大家知道往哪奔，知道怎么干。所以，在制定共同愿景應(yīng)該具備以下特征：能夠得到員工的普遍理解和認(rèn)同，能夠激勵員工，調(diào)動員工的積極性，愿意為達(dá)到目標(biāo)而奮斗。

共同目標(biāo)愿景既是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為

方向的一種界定。通過對目標(biāo)的努力，員工精神文化逐步形成，它是企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)的結(jié)晶，是維系企業(yè)生存發(fā)展的精神支柱。其中，平安是基礎(chǔ)，和諧是目的。平安是企業(yè)最大的效益，平安是家庭、個人的最大福祉。也只有企業(yè)平安、健康協(xié)調(diào)發(fā)展，職工才能快樂工作、幸福生活，實(shí)現(xiàn)礦區(qū)環(huán)境共榮、和諧。通過這一愿景讓職工看到企業(yè)美好未來，增添職工的工作動力和信心，把全體員工的思想和意志統(tǒng)一到加快企業(yè)發(fā)展中來，也充分體現(xiàn)了職工關(guān)心企業(yè)、促進(jìn)企業(yè)跨越式發(fā)展和企業(yè)關(guān)心職工、讓職工幸福生活、科學(xué)發(fā)展的人本思想，凝結(jié)著全體干部職工的共同追求和價值體現(xiàn)，吹響了建設(shè)文明和諧礦區(qū)的號角。同時，又把企業(yè)的繁榮昌盛和職工的發(fā)展聯(lián)系到一起，讓職工與企業(yè)共命運(yùn)、同發(fā)展。

圍繞著企業(yè)愿景，培養(yǎng)員工所共有的價值觀體系，是全體員工對所倡導(dǎo)的價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同過程，也是企業(yè)文化的內(nèi)涵。如我們按照大愿景統(tǒng)領(lǐng)小愿景，小愿景支撐大愿景的要求，逐步建立了礦、隊(duì)、班組和個人等目標(biāo)愿景，形成了相互依存、相互保證的四級愿景體系，達(dá)到了整體圍繞大愿景去奮斗、團(tuán)隊(duì)圍繞小愿景去努力、個人圍繞自己人生目標(biāo)去拼搏的良好氛圍。通過建立目標(biāo)愿景體系，把職工的個人利益與企業(yè)的共同利益緊密結(jié)合，激發(fā)職工心往一處想，勁往一處使，為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)做出自己積極的貢獻(xiàn)。

四、讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)，實(shí)現(xiàn)員工自我價值

企業(yè)文化建設(shè)的主體是職工，職工是企業(yè)文化的建塑者，也是企業(yè)文化的執(zhí)行者。所以，員工參與企業(yè)文化建設(shè)并認(rèn)同企業(yè)文化

是企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)鍵。通過企業(yè)文化讓員工感受到企業(yè)對他們工作的認(rèn)可，以此來增加企業(yè)的凝聚力和向心力，起到一種柔性修理的作用。

企業(yè)文化的核心是要創(chuàng)造出共同的價值觀念，優(yōu)秀的企業(yè)文化就是要創(chuàng)造出一種人人受重視、受尊重的文化氛圍，使每個成員作出的貢獻(xiàn)都會受到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊賞和激勵，由此激勵員工為實(shí)現(xiàn)自我價值和企業(yè)發(fā)展而勇于不斷進(jìn)取。首先，讓員工參與企業(yè)文化建設(shè)要形成一種文化氛圍。比如開展和諧文化建設(shè)活動，倡導(dǎo)“慈孝、友善、博愛、誠信、敬業(yè)、感恩、愛企”的和諧理念，樹立知榮辱、揚(yáng)正氣、促和諧的良好風(fēng)尚，構(gòu)建文明型、學(xué)習(xí)型、和諧型科室、區(qū)隊(duì)、班組、個人。其次，搭建平臺，創(chuàng)新載體，讓職工參與進(jìn)去。工作的過程就是職工參與的過程，職工參與的過程就是員工自我價值實(shí)現(xiàn)的過程。如我們通過開展 “星級員工評選”活動和征集明星作業(yè)法，建立完善首席員工、十佳優(yōu)秀班組長、文明職工、冠名操作法等評選流程、獎懲機(jī)制。開展“十佳班組長”評選活動；定期開展技術(shù)比武活動，命名技術(shù)狀元、技術(shù)標(biāo)兵，最大限度挖掘員工潛能。大力宣傳報(bào)道先進(jìn)典型，讓他們“屏幕上有影，電臺里有聲，報(bào)紙上有名”，以員工自我價值的實(shí)現(xiàn)達(dá)到深層次、高質(zhì)量激勵作用。

總之，成功企業(yè)的共同點(diǎn)是他們擁有一種獨(dú)特的文化，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向、凝聚、激勵等作用，如企業(yè)的主導(dǎo)思想，價值觀，信念等。通過企業(yè)文化途徑使我們能夠找到樹立和培育企業(yè)所期望的品格、創(chuàng)新精神、服務(wù)意識、靈活應(yīng)變等品質(zhì)及作用，促進(jìn)企業(yè)

健康和諧發(fā)展

第五篇：論企業(yè)文化影響企業(yè)文化的長遠(yuǎn)發(fā)展

論企業(yè)文化影響企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展

2010級財(cái)經(jīng)系人力三班劉路

[摘要]企業(yè)文化的力量是長期逐漸顯現(xiàn)的，有意識地培育企業(yè)文化和沒有意識地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長期經(jīng)營過程中才能顯示出來。打造百年企業(yè)、培育企業(yè)文化是至關(guān)重要的。企業(yè)可通過自身的文化建設(shè)，使內(nèi)外素質(zhì)都得到鞏固和提高，使其能從長遠(yuǎn)的目標(biāo)來設(shè)計(jì)企業(yè)的生存和發(fā)展，從而為生產(chǎn)力的提高給予全方位的支持。

企業(yè)文化是企業(yè)長期持續(xù)發(fā)展的核心競爭力，企業(yè)要想長期生存，就必須有自己的靈魂。有了靈魂的企業(yè)變更像一個完整的人，更加具有向心力和其獨(dú)特的魅力，是其企業(yè)的員工更加具有歸屬感。只有這樣企業(yè)才能在經(jīng)濟(jì)的大潮中航行到更遙遠(yuǎn)的地方。

在北京的中關(guān)村企業(yè)從建立到倒閉的平均壽命為2.1年，在美國硅谷里，企業(yè)的壽命為3.3年。然而當(dāng)企業(yè)走過了這個死亡期后，企業(yè)仿佛被賦予了新的生命，企業(yè)為自己的發(fā)展必須三思后行，這樣自己的文化也就伴隨著產(chǎn)生了。1939年在硅谷的一個小車庫里，一個以生產(chǎn)電子產(chǎn)品的小企業(yè)誕生了，當(dāng)這家企業(yè)渡過了死亡期并且做大做強(qiáng)之后，公司的員工就說進(jìn)入公司后就感到有股有著極強(qiáng)的凝聚力，不管你到哪一個部門你都能感覺到公司對他們的工作是如何滿足。這是一種友善、隨和而很少壓力的氣氛。在擠滿各階層員工的自助餐廳中，用不了3美元，你就可以享受豐盛的午餐，笑聲洋溢，仿佛置身在大學(xué)校園的餐廳中。這家公司的成功，靠的是“重視人”的宗旨，而公司重視人的宗旨源遠(yuǎn)流長，目前還在不斷的自我更新。公

司的目標(biāo)總是一再重新修訂，又重新印發(fā)給每位員工。每次都重申公司的宗旨：“組織之成就乃系每位同仁共同努力之結(jié)果。”然后，就要強(qiáng)調(diào)公司對有創(chuàng)新精神的人承擔(dān)的責(zé)任，這一直是驅(qū)使公司取得成功的動力。然而這家公司就這當(dāng)今屹立在世界計(jì)算機(jī)行業(yè)的巨頭-惠普公司。

企業(yè)是一個社會經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。企業(yè)的行為絕不僅僅是一種經(jīng)濟(jì)行為，企業(yè)的誕生就必須背負(fù)著社會給予的責(zé)任與義務(wù)，然而文化對企業(yè)經(jīng)營活動具有至關(guān)重要的。企業(yè)文化旨在培育員工的共同的價值觀和行為準(zhǔn)則，因而企業(yè)文化在企業(yè)競爭與發(fā)展過程中具有調(diào)動員工積極性的激勵功能，具有引導(dǎo)和規(guī)范員工行為的約束功能，具有指明共同努力方向的目標(biāo)導(dǎo)向功能。以及促進(jìn)全體員工為了企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而團(tuán)結(jié)奮斗的凝聚力功能。

影響企業(yè)發(fā)展有兩個因素：一個是企業(yè)外部的客觀環(huán)境，一個是企業(yè)內(nèi)部的軟環(huán)境。企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前，而且事關(guān)長遠(yuǎn)。企業(yè)文化是企業(yè)建設(shè)工作的重要組成部分。為此，探索積極向上、凝聚人心的企業(yè)文化也是企業(yè)建設(shè)的重要方向。企業(yè)文化應(yīng)以人為管理主體，以企業(yè)精神為核心，以職工隊(duì)伍的群體行為為基礎(chǔ)，以助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo)，注重調(diào)動各方面積極因素，形成強(qiáng)大凝聚力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的共同進(jìn)步。

然而，實(shí)際上企業(yè)文化對企業(yè)發(fā)展的影響和作用絕不是直接的。有沒有意識建設(shè)企業(yè)文化、同樣在商場上縱橫馳騁取得重大成功的企

業(yè)并不鮮見，現(xiàn)實(shí)中我國很多企業(yè)是在取得很大成功后才開始有意識地培育自己的企業(yè)文化的。這說明企業(yè)文化對企業(yè)的績效不是短期直接有效的，是長期發(fā)揮作用的。也就是說，企業(yè)文化的力量是長期逐漸顯現(xiàn)的，有意識地培育企業(yè)文化和沒有意識地建設(shè)企業(yè)文化的區(qū)別只有在企業(yè)長期經(jīng)營過程中才能顯示出來。打造百年企業(yè)、培育企業(yè)文化是至關(guān)重要的。

企業(yè)在面向社會時，對社會表露出來的便是自己的文化，而這個文化便是代表這個企業(yè)的符號與標(biāo)志。企業(yè)文化建設(shè)是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的支柱力量，更是面向社會宣揚(yáng)自己的最有利也是最好的一張名片。培養(yǎng)公司員工“愛崗敬業(yè)”的職業(yè)道德和“態(tài)度決定高度、理念造就差別”思維方式，并全面融入到企業(yè)文化建設(shè)活動之中，全方位拓展企業(yè)文化理念，使企業(yè)理念展示在環(huán)境中，滲透在制度里，體現(xiàn)和融入在全體員工的思想行為上，使企業(yè)文化在公司科學(xué)管理過程中起到潛移默化的促進(jìn)作用。不斷轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，強(qiáng)化文明行為的養(yǎng)成，有利于提高員工隊(duì)伍的思想道德素質(zhì)，也使企業(yè)員工之間關(guān)系行為更為融和與順暢。

推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，首先要培育全新的文化理念，塑造企業(yè)精神。要以“內(nèi)提凝聚力，外促生產(chǎn)力”為出發(fā)點(diǎn)，確定企業(yè)的核心價值觀和組織行為準(zhǔn)則，也就是企業(yè)內(nèi)部做事的規(guī)矩，或者說是企業(yè)內(nèi)部的游戲規(guī)則，輔導(dǎo)幫助企業(yè)的核心決策層身體力行并實(shí)施推廣，并內(nèi)化成為員工的行為準(zhǔn)則和企業(yè)的風(fēng)氣，從而形成企業(yè)文化。在職工中著力培育勇于創(chuàng)新、敢為人先、艱苦奮斗、奮發(fā)圖強(qiáng)、愛崗敬業(yè)、樂于

奉獻(xiàn)的精神。將企業(yè)文化納入企業(yè)管理的總目標(biāo)，制定企業(yè)文化建設(shè)工作計(jì)劃，明確企業(yè)文化理念，通過組織開展企業(yè)標(biāo)識、廣告語等征集活動，使企業(yè)精神更加深入人心。

此外，要明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專職人員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實(shí)、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項(xiàng)工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實(shí)推進(jìn)。

企業(yè)文化是凝聚人心、增強(qiáng)企業(yè)競爭力的無形資產(chǎn)和力量，是企業(yè)生存和發(fā)展的原動力。對外，它是企業(yè)的一面旗幟；對內(nèi)，它是一種向心力。企業(yè)文化其實(shí)質(zhì)也是企業(yè)對員工素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，因?yàn)槿瞬攀瞧髽I(yè)的核心戰(zhàn)略資源，注重企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)走向成功的一條重要途徑。

由此看來企業(yè)文化是每一個希望長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)所必不可少的重要因素，也是帶領(lǐng)著企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的一個靈魂燈塔。