第一篇：企業(yè)文化建設(shè)需要專業(yè)人才

企業(yè)文化建設(shè)需要專業(yè)人才

面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)會(huì)越來(lái)越受到企業(yè)關(guān)注。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，將會(huì)發(fā)生越來(lái)越重要的作用。

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的文化含量和技術(shù)含量，滿足消費(fèi)者的需求；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng)；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成、積累，經(jīng)過(guò)篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。

面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)將會(huì)受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。毫無(wú)疑問(wèn)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，都將發(fā)生越來(lái)越重要的作用。

然而，由于企業(yè)文化屬于邊緣學(xué)科，目前我國(guó)高等教育科目中尚沒(méi)有企業(yè)文化專業(yè)，而企業(yè)文化又貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。因此，培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)文化研究隊(duì)伍，已成為滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的迫切需要。為此，記者就這個(gè)問(wèn)題采訪了中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張光照。

記者：企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要組成部分，越來(lái)越受到企業(yè)和理論界的高度重視，已成為一門(mén)學(xué)問(wèn)開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)研究和教學(xué)的殿堂。然而，1目前我國(guó)高等教育科目中尚沒(méi)有企業(yè)文化專業(yè)。那么，該如何加強(qiáng)這方面的工作，使研究企業(yè)文化之士更為專業(yè)，進(jìn)而為企業(yè)服務(wù)呢？

張光照：我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)，已不僅局限在產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、科學(xué)管理這個(gè)層面，而是擴(kuò)展到了更深的層面————企業(yè)文化層面。江澤民總書(shū)記所論述的中國(guó)共產(chǎn)黨要始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，最重要的標(biāo)志之一應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)文化。因此，不論是專業(yè)從事企業(yè)文化工作還是從事其它企業(yè)管理工作的人都有必要了解有關(guān)企業(yè)文化以及現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí)。為此，中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)專門(mén)成立了培訓(xùn)部，為企業(yè)提供企業(yè)文化從現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培訓(xùn)服務(wù)。要搞好這項(xiàng)工作，就必須有名校和名師的指導(dǎo)。所以，我們請(qǐng)了專家教授作特邀研究員，相信有這些企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的精英導(dǎo)師的加盟，我們的企業(yè)文化及管理培訓(xùn)事業(yè)將在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮更大、更好、更強(qiáng)的帶動(dòng)和推動(dòng)作用。

記者：在我國(guó)加入WTO后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將逐步納入經(jīng)濟(jì)全球化的格局中，我們與國(guó)外企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系會(huì)越來(lái)越多越密切。怎樣使處于不同民族文化傳統(tǒng)和不同社會(huì)制度背景，以及具有不同思維方式和價(jià)值觀念的中外員工，在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中，共同遵守國(guó)際通行的活動(dòng)準(zhǔn)則，既競(jìng)爭(zhēng)又合作。有人認(rèn)為，需要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

張光照：的確如此，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，特別是進(jìn)行跨文化管理，將有利于中外員工觀念上相容、心理上相通，使我國(guó)企業(yè)在充分利用國(guó)內(nèi)資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步利用國(guó)外資源，逐步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

記者：從眾多企業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用，優(yōu)秀企業(yè)文化的功能是什么？

張光照：優(yōu)秀企業(yè)文化的功能體現(xiàn)在許多方面，簡(jiǎn)而述之就是，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的文化含量和技術(shù)含量，滿足消費(fèi)者的需求；有利于

企業(yè)利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng)；有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。高水準(zhǔn)的企業(yè)文化離不開(kāi)高素質(zhì)的企業(yè)文化與企業(yè)管理人才。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念已在發(fā)生變化，消費(fèi)需求日益多樣化，只有那些文化含量高、品質(zhì)文化優(yōu)良的產(chǎn)品，才能吸引廣大消費(fèi)者，引起人們購(gòu)物的欲望，滿足人們生活上和心理上的需求。

企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為企業(yè)科研、技術(shù)、產(chǎn)品、人才、營(yíng)銷等各方面優(yōu)勢(shì)的綜合，而文化力是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要的方面。它對(duì)企業(yè)的技術(shù)力、經(jīng)濟(jì)力起著導(dǎo)向和促進(jìn)作用，它對(duì)員工的行為起著引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)的作用。企業(yè)只有在文化力、技術(shù)力和經(jīng)濟(jì)力的相互促進(jìn)與共同提高中，才能不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，取得持續(xù)健康的發(fā)展。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也是我們促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)精神文明建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“以德治國(guó)”、“以德興企”的需要。

第二篇：企業(yè)文化建設(shè)需要專業(yè)人才

企業(yè)文化建設(shè)需要專業(yè)人才

———中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng) 張光照

面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)會(huì)越來(lái)越受到企業(yè) 的關(guān)注。塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，將會(huì)發(fā)生越來(lái)越重要的作用。

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的文化含量和技術(shù)含量，滿足消費(fèi)者的需求；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于企業(yè)利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng)；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力；

■優(yōu)秀的企業(yè)文化離不開(kāi)高素質(zhì)的企業(yè)管理人才。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)在長(zhǎng)期生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中形成、積累，經(jīng)過(guò)篩選提煉形成并倡導(dǎo)的一套優(yōu)良作風(fēng)、行為方式及價(jià)值觀念。企業(yè)文化是企業(yè)的一種無(wú)形資產(chǎn)，因此有人將其稱之為企業(yè)的“靈魂立法”。

面對(duì)21世紀(jì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)、經(jīng)濟(jì)全球化和我國(guó)加入WTO的新挑戰(zhàn)，企業(yè)文化建設(shè)將會(huì)受到越來(lái)越多企業(yè)的關(guān)注。毫無(wú)疑問(wèn)，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)的制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，都將發(fā)生越來(lái)越重要的作用。

然而，由于企業(yè)文化屬于邊緣學(xué)科，目前我國(guó)高等教育科目中尚沒(méi)有企業(yè)文化專業(yè)，而企業(yè)文化又貫穿于企業(yè)管理的全過(guò)程。因此，培養(yǎng)一支專業(yè)的企業(yè)文化研究隊(duì)伍，已成為滿足新時(shí)期企業(yè)發(fā)展的迫切需要。為此，記者就這個(gè)問(wèn)題采訪了中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張光照。

記者：企業(yè)文化建設(shè)作為現(xiàn)代企業(yè)制度建設(shè)的重要組成部分，越來(lái)越受到企業(yè)和理論界的高度重視，已成為一門(mén)學(xué)問(wèn)開(kāi)始進(jìn)入我國(guó)研究和教學(xué)的殿堂。然而，目前我國(guó)高等教育科目中尚沒(méi)有企業(yè)文化專業(yè)。那么，該如何加強(qiáng)這方面的工作，使研究企業(yè)文化之士更為專業(yè)，進(jìn)而為企業(yè)服務(wù)呢？

張光照：我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的建設(shè)，已不僅局限在產(chǎn)權(quán)明晰、責(zé)權(quán)明確、政企分開(kāi)、科學(xué)管理這個(gè)層面，而是擴(kuò)展到了更深的層面————企業(yè)文化層面。江澤民總書(shū)記所論述的中國(guó)共產(chǎn)黨要始終代表中國(guó)先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，最重要的標(biāo)志之一應(yīng)當(dāng)是先進(jìn)的現(xiàn)代企業(yè)文化。因此，不論是專業(yè)從事企業(yè)文化工作還是從事其它企業(yè)管理工作的人都有必要了解有關(guān)企業(yè)文化以及現(xiàn)代企業(yè)管理的知識(shí)。為此，中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)專門(mén)成立了培訓(xùn)部，為企業(yè)提供企業(yè)文化從現(xiàn)代企業(yè)管理人才的培訓(xùn)服務(wù)。要搞好這項(xiàng)工作，就必須有名校和名師的指導(dǎo)。所以，我們請(qǐng)了專家教授作特邀研究員，相信有這些企業(yè)文化和企業(yè)管理方面的精英導(dǎo)師的加盟，我們的企業(yè)文化及管理培訓(xùn)事業(yè)將在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)中發(fā)揮更大、更好、更強(qiáng)的帶動(dòng)和推動(dòng)作用。

記者：在我國(guó)加入WTO后，我國(guó)經(jīng)濟(jì)將逐步納入經(jīng)濟(jì)全球化的格局中，我們與國(guó)外企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)經(jīng)濟(jì)聯(lián)系會(huì)越來(lái)越多越密切。怎樣使處于不同民族文化傳統(tǒng)和不同社會(huì)制度背景，以及具有不同思維方式和價(jià)值觀念的中外員工，在生產(chǎn)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng)中，共同遵守國(guó)際通行的活動(dòng)準(zhǔn)則，既競(jìng)爭(zhēng)又合作。有人認(rèn)為，需要塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

張光照：的確如此，塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化，特別是進(jìn)行跨文化管理，將有利于中外員工觀念上相容、心理上相通，使我國(guó)企業(yè)在充分利用國(guó)內(nèi)資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步利用國(guó)外資源，逐步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)。

記者：從眾多企業(yè)的成功實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)看，優(yōu)秀的企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展乃至國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展中具有舉足輕重的作用，優(yōu)秀企業(yè)文化的功能是什么？

張光照：優(yōu)秀企業(yè)文化的功能體現(xiàn)在許多方面，簡(jiǎn)而述之就是，優(yōu)秀的企業(yè)文化有利于提高企業(yè)產(chǎn)品的文化含量和技術(shù)含量，滿足消費(fèi)者的需求；有利于企業(yè)利用國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種資源和開(kāi)拓國(guó)內(nèi)國(guó)際兩種市場(chǎng)；有利于提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。高水準(zhǔn)的企業(yè)文化離不開(kāi)高素質(zhì)的企業(yè)文化與企業(yè)管理人才。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人民物質(zhì)生活水平的提高，人們的消費(fèi)觀念已在發(fā)生變化，消費(fèi)需求日益多樣化，只有那些文化含量高、品質(zhì)文化優(yōu)良的產(chǎn)品，才能吸引廣大消費(fèi)者，引起人們購(gòu)物的欲望，滿足人們生活上和心理上的需求。

企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)為企業(yè)科研、技術(shù)、產(chǎn)品、人才、營(yíng)銷等各方面優(yōu)勢(shì)的綜合，而文化力是企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力一個(gè)重要的方面。它對(duì)企業(yè)的技術(shù)力、經(jīng)濟(jì)力起著導(dǎo)向和促進(jìn)作用，它對(duì)員工的行為起著引導(dǎo)、凝聚和激勵(lì)的作用。企業(yè)只有在文化力、技術(shù)力和經(jīng)濟(jì)力的相互促進(jìn)與共同提高中，才能不斷提高綜合競(jìng)爭(zhēng)力，取得持續(xù)健康的發(fā)展。

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也是我們促進(jìn)企業(yè)和社會(huì)精神文明建設(shè)、實(shí)現(xiàn)“以德治國(guó)”、“以德興企”的需要。

第三篇：淺談電力檢修企業(yè)文化建設(shè)“五個(gè)需要”

淺談電力檢修企業(yè)文化建設(shè)“五個(gè)需要”

王長(zhǎng)峰

企業(yè)發(fā)展，文化為魂。缺乏文化的民族是落后的民族，缺乏文化的企業(yè)是羸弱的企業(yè)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中斷不能久立不敗之地。

企業(yè)文化建設(shè)不是閉門(mén)造車，也不是邯鄲學(xué)步，它體現(xiàn)了本企業(yè)的特點(diǎn)，也體現(xiàn)了行業(yè)的特點(diǎn)，是在大的行業(yè)背景和環(huán)境中誕生和發(fā)展的特色文化。隨著我國(guó)電力體制改革的深入和電力企業(yè)管理的創(chuàng)新，電站檢修專業(yè)化己成為我國(guó)電站檢修管理模式變革的大趨勢(shì)。電力檢修企業(yè)作為電站服務(wù)型企業(yè)，既有整個(gè)電力行業(yè)的共性特點(diǎn)，也有檢修專業(yè)化、市場(chǎng)化、勞動(dòng)力密集服務(wù)型等個(gè)性特點(diǎn)。

筆者認(rèn)為，在電力檢修企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該做到“五個(gè)需要”：

一是電力檢修企業(yè)文化建設(shè)，需要尊重傳統(tǒng)，注重創(chuàng)新?，F(xiàn)在很多企業(yè)的文化理念基本雷同，無(wú)法體現(xiàn)企業(yè)特色，而且經(jīng)常隨著領(lǐng)導(dǎo)人員的變化而輕易變化，缺乏文化的傳承，往往令員工無(wú)所適從。企業(yè)文化重在傳承發(fā)揚(yáng)，對(duì)于長(zhǎng)期流傳下來(lái)的、經(jīng)過(guò)歷史檢驗(yàn)的優(yōu)秀企業(yè)文化成果應(yīng)該繼承傳接，發(fā)揚(yáng)光大，而不是朝三暮四，輕易摒棄。比如中電檢修“打造國(guó)內(nèi)電力檢修第一品牌”的企業(yè)愿景、“責(zé)任、誠(chéng)信、智慧、價(jià)值”的核心價(jià)值觀、“策劃、程序、修正、卓越”的工作理念等，已廣為企業(yè)員工接受并自覺(jué)貫徹落實(shí)，這樣的理念就不應(yīng)該再被輕易改變。當(dāng)然，企業(yè)文化也不是一成不變的，在企業(yè)的不同發(fā)展階段，面臨不同的行業(yè)形勢(shì)、經(jīng)營(yíng)狀況，企業(yè)文化也需要順應(yīng)時(shí)變，創(chuàng)新發(fā)展。中電國(guó)際“靜水深流”文化的“流”字就是一種運(yùn)動(dòng)的文化、發(fā)展的文化，在運(yùn)動(dòng)中補(bǔ)充能量、蓬勃活力，在發(fā)展中完善自我、提升境界。比如，2008年以來(lái)，針對(duì)內(nèi)外部環(huán)境的變化，中電檢修逐步由依靠規(guī)模和低成本領(lǐng)先的基本戰(zhàn)略，穩(wěn)步向集聚化（重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)客戶)、差異化（滲透高端業(yè)務(wù)領(lǐng)域、特色與專業(yè)經(jīng)營(yíng)）的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，逐步形成了“強(qiáng)內(nèi)優(yōu)外、強(qiáng)基固本、專業(yè)精進(jìn)、穩(wěn)健發(fā)展”的戰(zhàn)略發(fā)展思路，有力地促進(jìn)了企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。

二是電力檢修企業(yè)文化建設(shè)，需要融合生根，踐行落實(shí)。企業(yè)文化建設(shè)重在貫徹實(shí)踐，重在落地生根，成為員工自覺(jué)行動(dòng)，只有這樣才能真正發(fā)揮企業(yè)文化軟實(shí)力作用，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展，否則將成為一紙空文。中電檢修作為中電國(guó)際檢修戰(zhàn)略平臺(tái)，特別注重“靜水深流”文化在檢修行業(yè)的踐行落實(shí)。2007年，中電檢修根據(jù)集團(tuán)公司和中電國(guó)際企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃和價(jià)值理念、行為規(guī)范，結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展定位、管控模式，全面構(gòu)建公司企業(yè)文化理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)

別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、顧客滿意系統(tǒng)、發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃等企業(yè)文化及品牌建設(shè)體系。公司通過(guò)制作企業(yè)文化手冊(cè)、宣傳畫(huà)冊(cè)、業(yè)績(jī)墻，完善公司網(wǎng)站和雜志宣傳平臺(tái)，舉辦品牌建設(shè)講座和企業(yè)文化建設(shè)研討會(huì)等方式加強(qiáng)企業(yè)文化成果宣貫。在企業(yè)文化的實(shí)踐中，中電檢修注重打造“靜水深流”和諧發(fā)展的服務(wù)型獨(dú)特文化，塑造安全、優(yōu)質(zhì)、高效的品牌內(nèi)涵。強(qiáng)化“學(xué)習(xí)、服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)、獲利、可持續(xù)發(fā)展”的能力，增強(qiáng)服務(wù)理念，形成快捷的應(yīng)急響應(yīng)、無(wú)返工（零缺陷）的質(zhì)量、統(tǒng)一的程序化現(xiàn)場(chǎng)管理、一體化服務(wù)能力，體現(xiàn)更安全、更可靠、更經(jīng)濟(jì)的中電檢修服務(wù)宗旨，形成中電檢修品牌資源與企業(yè)文化核心能力。幾年來(lái)，中電檢修企業(yè)標(biāo)志的應(yīng)用與推廣逐步規(guī)范，員工行為規(guī)范和企業(yè)品牌形象建設(shè)有了明顯進(jìn)步，企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展能力得到了明顯提升。

三是電力檢修企業(yè)文化建設(shè)，需要共享資源，共創(chuàng)品牌。很多檢修企業(yè)都是區(qū)域性或?qū)I(yè)化檢修集團(tuán)，所屬各檢修企業(yè)存在一定差異，需要通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)共享資源，共創(chuàng)品牌，形成合力，共同發(fā)展。比如中電檢修所屬的8個(gè)子公司，依托關(guān)聯(lián)發(fā)電企業(yè)分布在東北、華北、華中、華東、華南六省8市，初步形成了區(qū)域市場(chǎng)，用戶分散全國(guó)各區(qū)域；各單位發(fā)展不均衡，和文化差異較大。這使得中電檢修具有廣闊的市場(chǎng)空間和輻射全國(guó)的地域資源優(yōu)勢(shì)，同時(shí)也就產(chǎn)生了協(xié)調(diào)整合的客觀要求和工作難度。中電檢修在企業(yè)文化建設(shè)中，注重明確與各檢修公司在文化管理、實(shí)施角色的定位，培育中電檢修大品牌，并做到與區(qū)域檢修及專業(yè)公司品牌之間互補(bǔ)和共促。追求區(qū)域差異化的強(qiáng)勢(shì)品牌，發(fā)揮中電檢修的母品牌資源。各公司在本區(qū)域本專業(yè)成為第一品牌，同時(shí)在中電檢修大的框架下形成合力，著力打造國(guó)內(nèi)電力檢修第一品牌，實(shí)現(xiàn)資源共享。

四是電力檢修企業(yè)文化建設(shè)，需要交流碰撞，取長(zhǎng)補(bǔ)短。不同行業(yè)間環(huán)境不同，歷史不同，文化自然差異較大；同一行業(yè)不同企業(yè)間地域不同，資源能力、管理水平、發(fā)展業(yè)績(jī)、企業(yè)文化等同樣存在差異。企業(yè)文化建設(shè)，需要交流，需要碰撞，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，實(shí)現(xiàn)共同提升。中電檢修在開(kāi)拓外部市場(chǎng)過(guò)程中，面對(duì)不同的發(fā)電業(yè)主，面臨不同的企業(yè)文化，更需要實(shí)現(xiàn)文化的交流融合。走四方，闖市場(chǎng)，公司廣大檢修干群在不同管理方式、工作標(biāo)準(zhǔn)和生活環(huán)境的風(fēng)雨歷練中開(kāi)闊視野、鍛煉作風(fēng)、增強(qiáng)素質(zhì)、提高能力，學(xué)習(xí)掌握了發(fā)電業(yè)主特別是核電業(yè)主先進(jìn)的管理理念、工作方法和核安全文化精髓。公司積極與大亞灣核電、秦山核電等業(yè)主方開(kāi)展各種豐富多彩的文體聯(lián)誼活動(dòng)，搭建文化交流平臺(tái)，促進(jìn)文化融合，產(chǎn)生了良好的效果。在與核電業(yè)主方的交流中，“客戶至上、安全至上、程序至上、質(zhì)量至上”的服務(wù)理念，“一次性把事情做對(duì)”的檢修理念，“STAR明星自檢法”等先進(jìn)管理理念逐步為員工接受并成為自覺(jué)行動(dòng)；檢修標(biāo)準(zhǔn)化文件包、檢修監(jiān)理制等先進(jìn)管理方式迅速被公司接受并推廣，全面促進(jìn)了公司標(biāo)準(zhǔn)化管理水平的提高。

五是電力檢修企業(yè)文化建設(shè)，需要凝聚人心，和諧發(fā)展。企業(yè)發(fā)展，員工為本，當(dāng)前發(fā)電企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力增大，檢修市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)和惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇，業(yè)主方壓縮工期等造成檢修企業(yè)生存發(fā)展面臨較多困難；公司內(nèi)外部檢修維護(hù)任務(wù)繁重，檢修員工常年在外征戰(zhàn)，薪酬收入與工作量不成正比，家庭生活、子女教育等方面存在很多困難，員工隊(duì)伍穩(wěn)定壓力較大。在此種形勢(shì)下，檢修企業(yè)文化建設(shè)尤其需要突出以人為本，凝聚人心，和諧發(fā)展。要切實(shí)關(guān)心員工，改善安全生產(chǎn)條件,努力創(chuàng)收保證員工收入,解決長(zhǎng)期駐外員工安居樂(lè)業(yè)等實(shí)際問(wèn)題。加強(qiáng)思想引導(dǎo)，開(kāi)展各類企業(yè)文化活動(dòng)，豐富員工精神生活，凝聚團(tuán)隊(duì)力量。利用各類宣傳載體，大力宣傳員工風(fēng)采、英模先進(jìn)和開(kāi)拓市場(chǎng)業(yè)績(jī)，用打造“國(guó)內(nèi)電力檢修第一品牌”的企業(yè)愿景和實(shí)踐鼓舞團(tuán)隊(duì)斗志。發(fā)揮黨政工團(tuán)組織作用，著力解決穩(wěn)定工作壓力較大的難題,著力解決體制分離后與發(fā)電公司和諧發(fā)展的新課題。從思想意識(shí)層面提升價(jià)值觀，增強(qiáng)認(rèn)同感和發(fā)展前景的信心，凝聚向心力，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用，保障公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

第四篇：小公司剛開(kāi)始為什么需要企業(yè)文化建設(shè)

小公司剛開(kāi)始為什么需要企業(yè)文化建設(shè) 20102010-1-20
一個(gè)真正意義企業(yè)的建立應(yīng)該不是創(chuàng)始人為了單純的掙錢(qián)或?yàn)橐粋€(gè)項(xiàng)目，她 一定是幾個(gè)人懷著基本一致的道德，基本一致的人生理想而上路。這些基本一致的內(nèi)容就是文化的雛形，企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃也隨之因此而確定。

愈早確立自己的文化愈有利企業(yè)的生存和發(fā)展，這是因?yàn)椋?/p>

1、企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的競(jìng)爭(zhēng)和變化是莫測(cè)的，經(jīng)營(yíng)者需要不調(diào)整姿態(tài) 動(dòng)作，但變化一定要有一個(gè)基本判斷和準(zhǔn)則，否則朝秦暮楚而流于折騰。外化而內(nèi)不化————《莊子》

2、企業(yè)發(fā)展過(guò)程中每個(gè)成員都需要不斷學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)，做到這一點(diǎn)應(yīng)有 認(rèn)識(shí)上的一致，否則各自心懷各自目的參與經(jīng)營(yíng)，這對(duì)企業(yè)極具破壞性，常表現(xiàn) 為員老意識(shí)和“共苦而不能同甘”等現(xiàn)象。

3、古人說(shuō)人立志要早，這個(gè)志者定義為當(dāng)大官掙大錢(qián)是不對(duì)的，“立志”是 定義“我是誰(shuí)”，做什么樣的人，然后用一生去堅(jiān)守，方成大器。也避免“恒立 志”而是“立恒志”。企業(yè)也如此 同時(shí)，剛開(kāi)始的小企業(yè)若自己都認(rèn)為自己是小公司，則一般難成大氣候。小 公司場(chǎng)地可以小、人可以少、業(yè)務(wù)也不多都是可以的，但文化一定要有，方能大 氣經(jīng)營(yíng)。如：人、紅軍、洪秀全

4、正和是鴻訊肩膀上的企業(yè)，不應(yīng)理解為剛開(kāi)始，業(yè)務(wù)是新開(kāi)拓，疆土是 新開(kāi)拓，文化是可以傳承的。

5、剛上路的企業(yè)沒(méi)有太多積累經(jīng)驗(yàn)和參照，員工對(duì)未來(lái)會(huì)很迷惘，干部會(huì) 很焦躁。（屯卦）這時(shí)更應(yīng)盡早確立文化，確立戰(zhàn)略，唯有這樣才能穩(wěn)定和培養(yǎng) 隊(duì)伍，守住根本。

第五篇：企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)需要注意的問(wèn)題

企業(yè)創(chuàng)新文化建設(shè)中需要注意的問(wèn)題

主考老師：丁景良

食品科學(xué)與工程蔣大強(qiáng)

摘要：企業(yè)文化已經(jīng)成為當(dāng)今成功企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新的作用得到空前強(qiáng)化，并升華成一種社會(huì)主題。由于企業(yè)文化的獨(dú)特性將越來(lái)越表現(xiàn)為企業(yè)差異化戰(zhàn)略和企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，創(chuàng)新變成了企業(yè)的生命源泉。因此，企業(yè)創(chuàng)新文化的建設(shè)對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)尤為重要。對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)來(lái)說(shuō)，“明天意味著重大事件”，所以企業(yè)自上而下，每個(gè)毛孔都必須充滿著創(chuàng)新，通過(guò)自身主體創(chuàng)新的確定性來(lái)應(yīng)對(duì)明天的不確定性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化，建設(shè)，創(chuàng)新，發(fā)展，精神

前言

企業(yè)文化——或稱公司文化，一般指企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映。包含價(jià)值觀、最高目標(biāo)、行為準(zhǔn)則、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象，通過(guò)宣傳、教育、培訓(xùn)和文化娛樂(lè)、交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量，為企業(yè)總目標(biāo)服務(wù)。

一．把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)

企業(yè)文化是以人為本的管理哲學(xué)?，F(xiàn)代企業(yè)越來(lái)越重視人在企業(yè)發(fā)展中的重要作用，所以，打造獨(dú)具特色的企業(yè)文化，牢牢把握企業(yè)文化建設(shè)的著力點(diǎn)，對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的向心力和凝聚力具有十分重要的意義。

1.建設(shè)企業(yè)人本文化

人才是企業(yè)發(fā)展的寶貴資源。在新形勢(shì)下，企業(yè)需要一大批不同層次、不同專業(yè)的人才。企業(yè)必須把人才隊(duì)伍建設(shè)作為企業(yè)文化建設(shè)的一部分，通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重人、塑造人的文化氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。要通過(guò)對(duì)員工進(jìn)行目標(biāo)教育，使他們把個(gè)人目標(biāo)同企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合在一起，自覺(jué)參與到企業(yè)的各項(xiàng)工作中。

2.重視企業(yè)戰(zhàn)略文化

企業(yè)要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須有一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃。企業(yè)今后朝什么方向發(fā)展、如何發(fā)展等問(wèn)題都應(yīng)讓全體員工盡快了解。發(fā)展戰(zhàn)略只有得到全體員工的認(rèn)同，才能發(fā)揮出應(yīng)有的導(dǎo)向作用，才能成為全體員工的行動(dòng)綱領(lǐng)。在企業(yè)文化建設(shè)中，要充分利用網(wǎng)絡(luò)等載體，采取靈活多樣的形式，搞好企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的宣傳和落實(shí)。通過(guò)積極開(kāi)展

企業(yè)戰(zhàn)略文化建設(shè)，進(jìn)一步理清工作思路，明確企業(yè)的發(fā)展方向，激發(fā)員工的工作熱情。

3.打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化

企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，離不開(kāi)員工之間的相互協(xié)作。只有通過(guò)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)才能不斷創(chuàng)造新業(yè)績(jī)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。企業(yè)文化建設(shè)的重要任務(wù)，就是在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造有利于企業(yè)發(fā)展的良好氛圍，使領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間精誠(chéng)合作，促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

4.規(guī)范企業(yè)制度文化

企業(yè)文化與企業(yè)制度之間是相互支撐、相互輔助的關(guān)系，制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分。在制度文化建設(shè)中，要突出創(chuàng)新、嚴(yán)于落實(shí)，建立科學(xué)的企業(yè)決策機(jī)制和人力資源開(kāi)發(fā)機(jī)制，制定完善的企業(yè)運(yùn)行規(guī)則和經(jīng)營(yíng)管理制度，構(gòu)建精干高效的組織架構(gòu)，使各項(xiàng)工作銜接緊密，保證企業(yè)目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。

5.增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識(shí)

創(chuàng)新可以為企業(yè)文化注入活力，提升企業(yè)文化建設(shè)水平。企業(yè)文化創(chuàng)新的關(guān)鍵是對(duì)企業(yè)舊的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、管理理念等進(jìn)行創(chuàng)新，讓企業(yè)文化建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。要?jiǎng)?chuàng)造可以容忍不同思維的環(huán)境。作為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體，企業(yè)應(yīng)具備與現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的能力，企業(yè)文化建設(shè)也應(yīng)反映市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形成了新的競(jìng)爭(zhēng)理念和模式，在企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中，必須充分理解這種理念和模式，以確保企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

二．了解我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中存在的誤區(qū)

1、將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神而脫離企業(yè)管理實(shí)踐

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒(méi)有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和一定的業(yè)績(jī)來(lái)進(jìn)行評(píng)價(jià)的，精神因素是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營(yíng)策略之中起作用的。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過(guò)程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

2、注重企業(yè)文化的形式而忽略了內(nèi)涵

在中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)過(guò)程中最突出的問(wèn)題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。企業(yè)文化活動(dòng)和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過(guò)程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會(huì)化過(guò)程中形成的對(duì)人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營(yíng)理念。將這些理念和價(jià)值觀通過(guò)各種活動(dòng)和形式表現(xiàn)出來(lái)，才是比較完整的企業(yè)文化。

3、忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語(yǔ)。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

三．企業(yè)文化建設(shè)的原則與途經(jīng)

1、企業(yè)文化建設(shè)的一般原則

1）必須堅(jiān)持社會(huì)主義方向

企業(yè)是為提高人民的物資文化生活而存在，這是社會(huì)主義國(guó)家中企業(yè)存在的最基本的價(jià)值觀。企業(yè)在從事商品生產(chǎn)和商品流通的過(guò)程中，必須促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展，滿足社會(huì)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化生活的需要。

2)強(qiáng)化以人為中心

文化以人群為載體，人是文化生成的第一要素。企業(yè)文化中的人不僅僅是指企業(yè)家、管理者，應(yīng)該包括企業(yè)的全體職工。企業(yè)文化建設(shè)中要強(qiáng)調(diào)關(guān)心人、尊重人、理解人和信任人。企業(yè)團(tuán)體意識(shí)的形成，首先是企業(yè)的全體成員有共同的價(jià)值觀念，有一致的奮斗目標(biāo)，才能形成向心力，才能成為一個(gè)具有戰(zhàn)斗力的整體。

3）表里一致，切忌形式主義

4）建設(shè)企業(yè)文化必須首先從職工的思想觀念入手，樹(shù)立正確的價(jià)值觀念和哲學(xué)思想，在此基礎(chǔ)上形成企業(yè)精神和企業(yè)形象，防止搞形式主義，言行不一。形式主義不僅不能建設(shè)好企業(yè)文化，而且是對(duì)企業(yè)文化概念的歪曲。

4）注重個(gè)異性

每個(gè)企業(yè)都有自己的歷史傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，企業(yè)文化建設(shè)要充分利用這一點(diǎn)，建設(shè)具有自己特色的文化。企業(yè)有了自己的特色，而且被顧客所公認(rèn)，才能在企業(yè)之林中獨(dú)樹(shù)一幟，才有競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。

5）不能忽視經(jīng)濟(jì)性

企業(yè)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，企業(yè)文化是一個(gè)微觀經(jīng)濟(jì)組織文化，應(yīng)具有經(jīng)濟(jì)性。所謂經(jīng)濟(jì)性，是指企業(yè)文化必須為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)服務(wù)，要有利于提高企業(yè)生產(chǎn)力和經(jīng)濟(jì)效益，有利于企業(yè)的生存和發(fā)展。

6）繼承傳統(tǒng)文化的精華

中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該是在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行增值開(kāi)發(fā)，否則企業(yè)文化就會(huì)失去存在的基礎(chǔ)，也就沒(méi)有生命力。增值開(kāi)發(fā)就是對(duì)傳統(tǒng)文化進(jìn)行借鑒，去其糟粕，取其精華。我國(guó)傳統(tǒng)文化中的民本思想、平等思想、務(wù)實(shí)思想等都是值得增值開(kāi)發(fā)的內(nèi)容。中國(guó)民本思想自古以來(lái)就相當(dāng)強(qiáng)烈，并在一定程度上制約著專制行為。社會(huì)主義企業(yè)中，勞動(dòng)者是企業(yè)的主人，企業(yè)文化建設(shè)自然要以民本思想為重要的思想來(lái)源，并通過(guò)這一思想的開(kāi)發(fā)利用，使職工群眾產(chǎn)生強(qiáng)烈的主人翁意識(shí)，自覺(jué)地參與企業(yè)的民主管理。

2、培育共同價(jià)值的觀念

作為企業(yè)文化核心是企業(yè)價(jià)值觀念的培養(yǎng)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。企業(yè)組織中的每個(gè)成員都有自己的價(jià)值觀念，但由于他們的資歷不同、生活環(huán)境不一樣、受教育的程度也不相同等原因，使得他們的價(jià)值觀念千差萬(wàn)別。企業(yè)價(jià)值觀念的培育是通過(guò)教育、倡導(dǎo)和模范人物的宣傳感召等方式，使企業(yè)職工揚(yáng)棄傳統(tǒng)落后的價(jià)值觀念，樹(shù)立正確的、有利于企業(yè)生存發(fā)展的價(jià)值觀念，并形成共識(shí)，成為全體職工思想和行為的準(zhǔn)則。

企業(yè)價(jià)值觀念的培育是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，企業(yè)組織中個(gè)體成員價(jià)值觀念的轉(zhuǎn)變還可能由于環(huán)境因素的影響而出現(xiàn)反復(fù)，這更增加了價(jià)值觀念培育的復(fù)雜性。價(jià)值觀念的培育，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)深入細(xì)致的思想工作，善于把高度抽象的思維邏輯變成員工可以接受的基本觀點(diǎn)。這其中，思想政治工作十分重要，它能喚起職工對(duì)自己生活和工作意義的深思，對(duì)自己事業(yè)的信念和追求。

由于企業(yè)價(jià)值觀念是由多個(gè)要素構(gòu)成的價(jià)值體系，因此在培育中要注意多元要素的組合，即既要考慮國(guó)家、企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，又要照顧職工需求的滿足。但首先考慮的還應(yīng)是國(guó)家和民族的利益。日本松下公司的七條價(jià)值觀念中，第一條就是“工業(yè)報(bào)國(guó)”，我國(guó)老一代企業(yè)家盧作學(xué)（民生輸船公司創(chuàng)始人）倡導(dǎo)的“民生精神”，就是基于“服務(wù)社會(huì)，便利人群，開(kāi)發(fā)產(chǎn)業(yè)，富裕國(guó)家”這一為國(guó)為民的價(jià)值觀念。

3、構(gòu)塑企業(yè)精神

企業(yè)精神構(gòu)塑是在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的倡導(dǎo)下，根據(jù)企業(yè)的特點(diǎn)、任務(wù)和發(fā)展走向，使建立在企業(yè)價(jià)值觀念基礎(chǔ)上的內(nèi)在的信念和追求，通過(guò)企業(yè)群體行為和外部表象而外化，形成企業(yè)的精神狀態(tài)。

流通企業(yè)精神構(gòu)塑，首先要根據(jù)商品流通的行業(yè)特點(diǎn)，確定和強(qiáng)化企業(yè)的個(gè)性與經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)這種確定和強(qiáng)化喚起職工的認(rèn)同感，增強(qiáng)職工奮發(fā)向上的信心和決心，形成企業(yè)的向心力、凝聚力和發(fā)展動(dòng)力；二是以營(yíng)銷服務(wù)為中心，引導(dǎo)和培育企業(yè)職工創(chuàng)名牌、爭(zhēng)一流、上水平的意識(shí)和顧客第一、服務(wù)至上的經(jīng)營(yíng)風(fēng)尚，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地；三是大力提倡團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，使企業(yè)形成一個(gè)精誠(chéng)合作的群體，建立和諧的人際關(guān)系；四是發(fā)揚(yáng)民主，貫徹以人為本，造就尊重人、關(guān)心人、理解人的文化氛圍，激勵(lì)職工參與意識(shí)，使他們把自己與企業(yè)視為一體，積極為企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策；五是提煉升華，將企業(yè)精神歸納為簡(jiǎn)練明確、富有感召力的文字表達(dá)，便于職工理解和銘記在心，對(duì)外形成特色加強(qiáng)印象。

4、確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方法論原則的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)一切行為的邏輯起點(diǎn)。因此，確立正確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，是企業(yè)文化建設(shè)的一項(xiàng)重要任務(wù)。

商品流通企業(yè)確立經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，雖有某些共同的方法論要素，如“服務(wù)為本”、“用戶第一”等，但各企業(yè)由于人、財(cái)、物的狀況不同、所處的環(huán)境不同，每個(gè)企業(yè)選擇具有本企業(yè)特色的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是可能的。企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)通常應(yīng)在代表企業(yè)精神的文字中體現(xiàn)，這不僅有利于內(nèi)部滲透，而且也便于顧客識(shí)別。例如，北京王府井百貨大樓“一團(tuán)火”精神的表敘，既反映了企業(yè)員工奉獻(xiàn)服務(wù)的精神實(shí)質(zhì)，也體現(xiàn)出企業(yè)強(qiáng)調(diào)通過(guò)內(nèi)部員工之間、企業(yè)與顧客之間、本企業(yè)與其他企業(yè)之間建立平等互助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)的新型人際關(guān)系，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的辦店宗旨和經(jīng)營(yíng)方針，以此贏得顧客和市場(chǎng)，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的確立，關(guān)鍵是要有創(chuàng)新意識(shí)，創(chuàng)建有個(gè)異性的經(jīng)營(yíng)思想和方法。英國(guó)盈利能力最強(qiáng)的零售集團(tuán)——馬獅百貨公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，就是創(chuàng)立了“沒(méi)有工廠的制造商”，按自己的要求讓別人生產(chǎn)產(chǎn)品，并打上自己的“圣米高”牌商標(biāo)，取得了成功。

5、企業(yè)形象設(shè)計(jì)

商品流通企業(yè)進(jìn)行形象設(shè)計(jì)，首先是提供貨真價(jià)實(shí)的商品，在品種、檔次、價(jià)格、款式、包裝等方面應(yīng)有自己的特色；其次是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要通過(guò)營(yíng)業(yè)人員的營(yíng)銷行為文化給顧客留下深刻的印象；第三是設(shè)計(jì)優(yōu)美舒適的購(gòu)物環(huán)境，這一方面有利于優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平能充分發(fā)揮，重要的是刺激顧客的購(gòu)買欲望和產(chǎn)生強(qiáng)烈的好感；第四是店鋪門(mén)面設(shè)計(jì)，店面裝飾應(yīng)體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)，招牌應(yīng)做到新穎、醒目、反映經(jīng)營(yíng)特色，有利于引客進(jìn)店和給顧客留下深刻印象，櫥窗設(shè)計(jì)應(yīng)與店鋪建筑物協(xié)調(diào)，形成店面的整體美。

企業(yè)形象設(shè)計(jì)一般經(jīng)過(guò)形象調(diào)查、形象定位和形象傳播三個(gè)階段。形象調(diào)查是了解公眾對(duì)本企業(yè)的認(rèn)識(shí)、態(tài)度與印象等方面的情況，為企業(yè)形象設(shè)計(jì)提供信息。形象定位是在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際狀況，用知名度和美譽(yù)度的高低程度對(duì)企業(yè)形象進(jìn)行定位。形象傳播是以廣告或公關(guān)方式，將企業(yè)形象的有關(guān)信息向社會(huì)傳播，讓更多的顧客認(rèn)識(shí)和接受，從而提高企業(yè)形象。

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自我評(píng)價(jià)：本論文研究了企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該注意的問(wèn)題以及重要性，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)與創(chuàng)新具有一定知道與參考作用，作者查閱了大量相關(guān)資料，再結(jié)合現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn)，清晰明確的指出了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)問(wèn)題。論文尚存不足如下：該論文理論性比較強(qiáng)，沒(méi)足夠考慮到市場(chǎng)變化的各個(gè)因素，作者認(rèn)識(shí)不夠深刻，理解也許會(huì)出現(xiàn)些許偏差。