第一篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
文章標(biāo)題:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
1967年,美國可口可樂公司總經(jīng)理曾宣稱,假如可口可樂所有工廠在一夜之間被大火燒毀,它能在三個(gè)月內(nèi)起死回生。因?yàn)橹灰煽诳蓸返呐谱舆€在,就可以向銀行貸款,恢復(fù)生機(jī)。
這就是名牌品牌的作用。
近年來,塑件化工廠把“品牌戰(zhàn)略”工程擺上了戰(zhàn)略地位,這是我廠在經(jīng)營
理念上的根本轉(zhuǎn)變。目前,塑件化工市場充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn),機(jī)遇是我們的塑件產(chǎn)品占領(lǐng)了消費(fèi)量占全國總量40%的浙江、廣東兩省市場;挑戰(zhàn)是韓國、東南亞國家的產(chǎn)品大量搶占國內(nèi)市場,我們面對的是國際化競爭大市場。因此,我們必須創(chuàng)造出自己的品牌。
生產(chǎn)名牌產(chǎn)品是一個(gè)系統(tǒng)工程,它貫穿于企業(yè)的采購、科技、質(zhì)量、生產(chǎn)、包裝、管理、銷售、服務(wù)全過程。品牌不僅要具有高雅的品質(zhì)、完善的服務(wù)、合理的價(jià)格,還要具有獨(dú)家特色。品牌的獨(dú)家特色,不僅存在于產(chǎn)品本身,更應(yīng)體現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部的品牌形象上,即先進(jìn)的科技水平、有效地管理、高素質(zhì)的職工和企業(yè)強(qiáng)大的凝聚力。作為國有大型企業(yè)的塑件化工廠,我們應(yīng)從這幾方面入手,建立我們自己的“新晶”牌塑件品牌形象。
一、科技創(chuàng)新,推動(dòng)品牌創(chuàng)新
企業(yè)發(fā)展需要?jiǎng)?chuàng)新,塑造品牌同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。隨著經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變遷,這個(gè)物質(zhì)生產(chǎn)中起主導(dǎo)作用的因素,已經(jīng)由以前的設(shè)備轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍己托畔ⅲR(shí)、科技已成為今日經(jīng)濟(jì)的核心。
創(chuàng)新首先要以市場為導(dǎo)向,開發(fā)研制高附加值的新產(chǎn)品,力求單位產(chǎn)品效益最大化。市場是技術(shù)創(chuàng)新的起點(diǎn)和終點(diǎn)。建立面向市場的技術(shù)創(chuàng)新機(jī)制,首先是科研要面向市場,市場是客觀存在,又在不斷發(fā)展變化。只有深入分析和把握市場,根據(jù)市場需求確定研究開發(fā)方向,才能實(shí)現(xiàn)市場價(jià)值,產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。近兩年來,塑件化工廠根據(jù)不同用戶的需要,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,增加品種和規(guī)格,提高產(chǎn)品的市場輻射力,先后創(chuàng)出了DTA1340、DTA1640-1947系列洗衣機(jī)內(nèi)桶、醫(yī)用塑膠、汽車內(nèi)飾等專用牌號(hào)和產(chǎn)品。這些產(chǎn)品在性價(jià)比上已具備了和國外產(chǎn)品競爭的能力。占領(lǐng)了一部分市場,國內(nèi)一些知名的洗衣機(jī)廠商甚至主動(dòng)求購,這在以前是不可想象的。同時(shí)我們還不斷開發(fā)更好、更新、附加值更大、科技含量更高的產(chǎn)品,真正做到了“生產(chǎn)一代、儲(chǔ)備一代、預(yù)研一代”。這充分說明了創(chuàng)新才能不斷拓展市場,才能賦予“新晶”牌塑件品以新的生命。
但是,還應(yīng)看到,雖然我們現(xiàn)在一年生產(chǎn)的塑件品種牌號(hào)比過去20多年生產(chǎn)的牌號(hào)總和還要多,那也僅僅是60多個(gè)牌號(hào),而國外同類裝置能生產(chǎn)二三百各牌號(hào)。所以,要和國外大公司競爭,我們開發(fā)新產(chǎn)品的壓力還很大。需要不斷努力,大力開發(fā)新產(chǎn)品,積極提高新產(chǎn)品的科技含量,搶占更大的市場,在用戶心目中,把“新晶”品牌形象定位在“新”字上。
科技創(chuàng)新還體現(xiàn)在把企業(yè)文化轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品投入市場,不僅有社會(huì)效益,而且能產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益。一直以來,企業(yè)文化都是以一種潛在的方式存在于人們的頭腦中,其價(jià)值也是模糊的。人們對企業(yè)的有形資產(chǎn)都能脫口而出,但往往忽視企業(yè)文化、才能等隱性資本。然而恰恰是這些隱性資本支配了有形資產(chǎn),在影響著企業(yè)的發(fā)展。試想一下,如果沒有一批管理者的經(jīng)營才能、工程技術(shù)人員的知識(shí),我們還會(huì)有“新晶”這樣的品牌嗎?企業(yè)文化也是資產(chǎn),要把企業(yè)文化作為一項(xiàng)資產(chǎn)來管理??萍伎梢詼p少原材料、勞動(dòng)時(shí)間、資本、空間和其它投入的需要。所以,塑件化工廠要?jiǎng)?chuàng)出“新晶”這樣的名牌,還需要不斷引進(jìn)人才。以各種措施激發(fā)科技人員的積極性和創(chuàng)造性,推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展。從某種意義上說,品牌形象也是建立在知識(shí)、企業(yè)文化基礎(chǔ)上的競爭。
二、科學(xué)有效的管理是生產(chǎn)名牌的內(nèi)在要求
科學(xué)有效的管理是名牌產(chǎn)品對生產(chǎn)過程的內(nèi)在要求。管理就是要根據(jù)現(xiàn)代化大企業(yè)實(shí)際要求,科學(xué)地制定和完善全面的規(guī)章制度,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營各個(gè)部門、環(huán)節(jié)都有章可循,生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)部門、每名職工都必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不能走樣。對違犯規(guī)章制度和企業(yè)紀(jì)律的行為嚴(yán)肅的懲處。
目前,我廠在管理上仍需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,徹底拋棄粗放經(jīng)營、一崗定終身等弊病。盡快樹立靠服務(wù)求生存,憑本事定崗位的新思路。要加強(qiáng)全體職工的競爭意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、效益意識(shí)。闖出一條“服務(wù)生存、競爭取勝、創(chuàng)新發(fā)展”的新路子。我廠從去年開始全面推進(jìn)成本戰(zhàn)略,堅(jiān)持眼睛向內(nèi),挖潛增效。從每一個(gè)崗位抓起,從每一滴水、每一度電入手,精打細(xì)算,把各項(xiàng)費(fèi)用的發(fā)生都嚴(yán)格地有效地管理之中,取得了顯著效果,現(xiàn)在各項(xiàng)費(fèi)用都穩(wěn)重有降。但是,我們還存在未抓住重點(diǎn)關(guān)節(jié)的問題。如因工作責(zé)任不清、權(quán)限不明、管理不到位發(fā)生的工作推諉扯皮現(xiàn)象。今年3月,一塑化裝置發(fā)生VS電機(jī)燒毀事故就是明顯的例子,事故發(fā)生后,電氣、儀表專業(yè)竟查不出事故原因,落實(shí)不了事故的責(zé)任者。正如劉書記所指出:VS電機(jī)事故直接損失14萬元,這需要我們職工節(jié)約多少水,多少電?所以,電氣儀表合二為一是個(gè)不錯(cuò)的改革舉措。重點(diǎn)卻要在崗位責(zé)任制、明確專業(yè)分工等管理上下功夫。
應(yīng)該指出,企業(yè)的黨員干部廉潔公正、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度情況對企業(yè)科學(xué)有效的管理起著決定性的作用。一般職工如果違犯了企業(yè)的規(guī)章制度,對企業(yè)的影響只是局部的。如果企業(yè)的黨員干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部對自己要求不嚴(yán),不能自覺地遵守企業(yè)的規(guī)定,對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的影響則是全局性的和決定性的。所以,企業(yè)管理更要注重對干部的管理,要以“嚴(yán)”取勝。
三、培育名牌員工隊(duì)伍
企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌,必須提高職工素質(zhì),培養(yǎng)造就一批素質(zhì)高/敬業(yè)愛崗的名牌員工。有些企業(yè)雖然想一心一意地創(chuàng)“名牌”但未必能在市場競爭中獲勝,原因之一就是忽視了職工素質(zhì)的培養(yǎng),很難設(shè)想,“名牌產(chǎn)品”會(huì)出在一個(gè)職工素質(zhì)低下的工廠里。業(yè)界有句名言:產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)代化必須先“化”人。此話不假。企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)名牌產(chǎn)品,必須要有名牌職工作保證。眾所周知,美國是世界公認(rèn)的“經(jīng)濟(jì)巨人”,美國企業(yè)的產(chǎn)品遍布全球,他們成功的奧秘之一就是重視員工的培育。通用電氣公司要求公司全體技術(shù)骨干每月集中學(xué)習(xí)8天,大學(xué)畢業(yè)且在本公司工作4年以上的職工,每年聽課學(xué)習(xí)要達(dá)到500小時(shí)。并且,在企業(yè)里實(shí)行“職務(wù)輪換制度”,目的是培育自己的管理人員。正因?yàn)橥ㄓ霉炯戎匾曋圃飚a(chǎn)品,又重視培育“名牌員工”,所以,才使企業(yè)興旺發(fā)達(dá),經(jīng)久不衰。
目前,在塑件化工廠廣泛開展的“職工素質(zhì)與品牌形象”主題教育,充分體現(xiàn)了提高職工素質(zhì)、培育名牌員工的重大意義。我們不僅要培育職工遵守“五項(xiàng)紀(jì)律”的自覺性,還應(yīng)該注重職工業(yè)務(wù)能力的提高。如今,我們廠已經(jīng)沒有了像一塑型車間“堵漏大王”—陳德旺那樣出類拔萃的職工了。為了“新晶”名牌,在廠內(nèi)培養(yǎng)有絕招、會(huì)絕活的個(gè)工種職工迫在眉睫。相對而言,我廠在對管理干部/技術(shù)人員的培養(yǎng)方面要重視得多,如送出集訓(xùn)、進(jìn)修,場內(nèi)崗位輪換等。但受益面、受教育者還不多,還需加大力度、增加人數(shù)。同時(shí),要提供給他們充分的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間,注重層次,使干部隊(duì)伍能夠經(jīng)受住考驗(yàn)。
培育名牌職工還需重視對人才的引進(jìn)、開發(fā)和儲(chǔ)備。當(dāng)今世界最大的競爭是人才的競爭,只有培育出“優(yōu)質(zhì)”人,才能由“優(yōu)質(zhì)”人生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。資源開發(fā)的重心已由物質(zhì)資源開發(fā)轉(zhuǎn)向人力資源開發(fā),人才是第一資源。令人欣喜的是“以人為本”的管理理念已經(jīng)在我廠得到實(shí)踐。所以,我們每年都要搶“名牌生”,作為后備力量。我廠每年都有人才流失,人數(shù)雖少,影響卻大。我們應(yīng)該提供優(yōu)越的生活條件和待遇、提供人才發(fā)展機(jī)會(huì)來吸引人才,留住人才。需要說明的是,我們培育的名牌職工實(shí)際上是注重科技、注重知識(shí)。就是要通過科技、自主創(chuàng)新而不是資金、資本或自然資源,來表達(dá)我們品牌形象的鮮明特色。
四、增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力
凝聚力也是品牌的內(nèi)涵之一。凝聚力從哪里來?首先,它來自于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的率先垂范。領(lǐng)導(dǎo)者的他人格魅力是戰(zhàn)勝困難、開拓前進(jìn)必不可少的條件。我們面臨的是社會(huì)負(fù)擔(dān)重、原材料不足、原料漲價(jià)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)低等困難。從表面上看,所有問題都集中在物上,但一個(gè)被忽視的因素卻是缺乏“人氣”---凝聚力。所以,我們要培養(yǎng)凝聚力,就要樹立戰(zhàn)勝困難,勇?lián)?zé)任的勇氣,人人出力,人人努力,形成一各大氣候,這就是我們“新晶”品牌的隱形資本。
其次,要重視對企業(yè)精神、企業(yè)文化的培育。企業(yè)精神是由企業(yè)職工的道德規(guī)范、行為準(zhǔn)則逐漸凝結(jié)起來的一種共同價(jià)值取向。它表現(xiàn)為全體職工的向心力、凝聚力、責(zé)任感和使命感。一個(gè)企業(yè)的活力就是品牌的精髓,在于企業(yè)職工的積極性、智慧和創(chuàng)造性地發(fā)揮。企業(yè)要在職工中倡導(dǎo)、培育并能在實(shí)踐中逐步形成一種同心同德、勵(lì)精圖治、拼搏向上的企業(yè)精神,就能形成積極向上的群體意識(shí)。
再次,要與職工建立和諧的勞動(dòng)關(guān)系。特別是企業(yè)對職工的關(guān)心。目前,我常一個(gè)人在一個(gè)崗位上工作幾十年直到退休的狀況一定要打破。職工對企業(yè)的認(rèn)同感腰增加。應(yīng)該以提高待遇、拓寬工作范圍、機(jī)遇發(fā)展機(jī)會(huì)等方式把職工的命運(yùn)和塑件化工廠的命運(yùn)聯(lián)系在一起。
名牌戰(zhàn)略是一項(xiàng)長期艱巨的系統(tǒng)工程。我們在建設(shè)名牌的同時(shí),更要注重“新晶”品牌的獨(dú)家特色,那就是苦練內(nèi)功,塑造全方位、多功能的企業(yè)品牌形象,并賦予其豐富的文化價(jià)值,成為“新晶”品牌的精神財(cái)富。
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第二篇:企業(yè)如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略?
企業(yè)如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略?
答:要了解如何實(shí)施雇主品牌戰(zhàn)略,首先要了解什么是雇主品牌戰(zhàn)略。
所謂雇主品牌戰(zhàn)略是將市場營銷理念與人力資源管理理念相結(jié)合,以企業(yè)潛在的和現(xiàn)有的目標(biāo)員工為對象,推行貫穿于人力資源管理活動(dòng)始終的、持續(xù)的人力資源管理改進(jìn)舉措和品牌形象宣傳,以此提高員工滿意度、吸引優(yōu)秀人才、降低人力資源管理成本、提升企業(yè)人才競爭優(yōu)勢的目的,藉此建立對股東、社會(huì)、員工有價(jià)值的人力資源企業(yè)品牌,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)績效提高和可持續(xù)發(fā)展的一種戰(zhàn)略。
如今人力資源市場上競爭激烈,企業(yè)吸引人才手法的同質(zhì)化與人才本身的個(gè)性化和其需求的多樣性形成了矛盾。富有個(gè)性特色的雇主品牌戰(zhàn)略定位,將在吸引力及吸引方式上獨(dú)樹一幟,從而使企業(yè)在目標(biāo)人才心目中取得無可替代的位置,幫助企業(yè)吸引和保留大批人才。
基于此種原因,很多企業(yè)把雇主品牌作為奮斗目標(biāo)提到戰(zhàn)略議程上來。然而,雇主品牌建設(shè)并非一日之功,企業(yè)高層管理者首先應(yīng)該關(guān)心的不是“怎樣”的問題,而應(yīng)該考慮“是否要”的問題,并根據(jù)自身的經(jīng)營狀況、管理體系和人力資源戰(zhàn)略方向,把握雇主品牌建設(shè)的時(shí)機(jī)。
如果企業(yè)處于良好的經(jīng)營狀態(tài)或前景下,具備了內(nèi)涵豐富的企業(yè)文化和系統(tǒng)完善的管理體系,那么企業(yè)就可以著手為員工提供與品牌定位、目標(biāo)需求相符的工作體驗(yàn),開始雇主品牌的塑造。我認(rèn)為可以從如下方面著手:
第一步:規(guī)劃為先
? 建立團(tuán)隊(duì)
雇主品牌建設(shè)需要得到全體員工的參與和支持,以及人力資源部、公關(guān)部、市場營銷部等部門的通力合作,也需要得到高層領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同和支持。在進(jìn)行雇主品牌建設(shè)之初,企業(yè)應(yīng)組建團(tuán)隊(duì),打破各部門隔離狀態(tài),這是確保公司雇主品牌建設(shè)真正能涉及到員工工作生活每一個(gè)維度的唯一辦法。
? 為品牌定位
雇主品牌是建立在原有的管理體系和企業(yè)價(jià)值觀之上的,所以雇主品牌的定位和價(jià)值主張應(yīng)該考慮與雇主組織形態(tài)和企業(yè)文化相匹配。也就是說,不同類型的企業(yè),對不同類型的員工,應(yīng)提供不同類型的工作體驗(yàn)和承諾。有公司歸納了六種常見的雇主品牌類型。
(1).平衡型——員工是企業(yè)社區(qū)有價(jià)值的成員,企業(yè)支持他們工作-生活平衡的需求;
(2).團(tuán)隊(duì)型——團(tuán)隊(duì)是企業(yè)與員工跟客戶互動(dòng)的關(guān)鍵單位;
(3).目的型——企業(yè)向客戶和社區(qū)傳遞獨(dú)特的價(jià)值觀;
(4).擁有型——員工與企業(yè)分享收益、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營責(zé)任;
(5).精英型——企業(yè)提供最好的條件,聘用和保留最好的員工,并期望得到最好的結(jié)果;
(6).個(gè)人型——如果員工遇到業(yè)務(wù)問題,企業(yè)將支持員工的獨(dú)特性。? 明確目標(biāo)市場及其需求
績效薪酬、工作多樣化/崗位輪換和培訓(xùn)機(jī)會(huì)對于不同年齡、性別、種族、職位的員工的重要性均存在顯著差異。例如員工對職業(yè)發(fā)展和績效薪酬的態(tài)度會(huì)因年齡的不同而不同;女性員工比男性員工更加注重職業(yè)滿意感;美國人更看重創(chuàng)新性和冒險(xiǎn)性,而歐洲人則更看重個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)和職業(yè)滿意感等等。
第二部:全面建設(shè),修煉內(nèi)功
? 調(diào)整、完善內(nèi)部管理
好的品質(zhì)是品牌影響力的內(nèi)在要求,管理者必須首先履行對員工的社會(huì)責(zé)任,保障員工的基本權(quán)利,建立和諧的勞資關(guān)系。在工作環(huán)境方面和工作條件方面,確保工作場所符合安全與健康標(biāo)準(zhǔn),盡早防止或預(yù)防員工在公共場所發(fā)生安全事故或受到各種職業(yè)傷害,從而保證員工身心健康;在員工雇傭和配置環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)當(dāng)在貫徹公平、公開、公正原則的基礎(chǔ)上,適當(dāng)照顧殘疾人、女性、少數(shù)民族勞動(dòng)者,包括下崗工人等特殊人群的就業(yè),防止由于甄選工具本身對特殊人群就業(yè)造成的歧視;在培訓(xùn)方面,企業(yè)應(yīng)當(dāng)為員工提供足夠的培訓(xùn)與開發(fā)的機(jī)會(huì),通過一定的人力資本投資活動(dòng)來強(qiáng)化員工的就業(yè)能力,使員工始終保持較強(qiáng)的市場競爭力;在解雇與裁員方面,企業(yè)應(yīng)盡可能多地承擔(dān)自己的責(zé)任,以減少解雇與裁員對員工產(chǎn)生的壓力和巨大沖擊;在一定范圍內(nèi)協(xié)助員工解決各種對工作造成影響的問題,促進(jìn)員工工作與生活之間的平衡。
第三步:擴(kuò)大影響
雇主品牌的推廣主要包括四種策略模式。第一種策略是地位,推行這一策略的企業(yè)往往把自己作為大型、穩(wěn)定、國際化的和受人尊敬的雇主來宣傳;第二種策略是獨(dú)特的工作體驗(yàn),包括獨(dú)特的工作方式、激動(dòng)人心的挑戰(zhàn)、和諧的環(huán)境氛圍等;第三種策略主張是來源于相似性的認(rèn)同,企業(yè)常常會(huì)通過案例故事、校園招聘會(huì)的校友宣講等方式著力宣傳在自己這里獲得成功的人士,如果你屬于同一類型,加盟本企業(yè)同樣也會(huì)獲得成功;第四種策略是口碑,企業(yè)通過履行社會(huì)責(zé)任、奪得雇主榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)等方式提升企業(yè)的美譽(yù)度、知名度和社會(huì)價(jià)值,提高員工的社會(huì)地位。
基于這四種策略模式,企業(yè)應(yīng)該把現(xiàn)有雇員、潛在雇員和離職雇員作為宣傳推廣的目標(biāo)群體,通過在企業(yè)內(nèi)部的推廣、在目標(biāo)群體的宣傳以及塑造良好形象等角度和途徑推動(dòng)雇主品牌的影響力。針對企業(yè)員工,可以建立雇主品牌網(wǎng)站,運(yùn)用聊天室、新聞簡報(bào)、員工意見調(diào)查等方式,使得雇主品牌的文化內(nèi)涵首先被員工接受,讓員工成為雇主品牌的“形象代言人”;針對潛在員工——大學(xué)生——這一目標(biāo)群體,通過大學(xué)生訓(xùn)練營、對口實(shí)習(xí)計(jì)劃、校園招聘宣講、校園活動(dòng)贊助支持等方式,注重和大學(xué)的溝通和交流,注重人力資本的優(yōu)先投資和開發(fā),搶先占有人才的源頭;在塑造社會(huì)形象方面,企業(yè)可以邀請客戶、媒體、國家及地方領(lǐng)導(dǎo)、合作伙伴等開展工業(yè)旅游,讓他們零距離地接觸企業(yè),并將對企業(yè)的深入認(rèn)識(shí)傳播到更廣泛的人群中去。同時(shí)也可以建立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)關(guān)注環(huán)境保護(hù),扶持弱勢群體,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,以提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。
每個(gè)企業(yè)的情況不盡相同,在將和雇主戰(zhàn)略時(shí)要結(jié)合企業(yè)自身情況進(jìn)行分析,對企業(yè)各種組織要素的變化做出評估分析,分析與雇主戰(zhàn)略的潛在一致性程度,以采取適合企業(yè)的匹配措施,以使雇主品牌戰(zhàn)略作用發(fā)揮到最優(yōu)。
第三篇:論如何實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略
論如何實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略
吳鍇昊
(西安翻譯學(xué)院國際關(guān)系學(xué)院8521302)
摘要:實(shí)施品牌戰(zhàn)略是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長,發(fā)展社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的有效方式,重視和發(fā)展企業(yè)品牌戰(zhàn)略必將為企業(yè)今后的發(fā)展和競爭注入新的活力.本論述就企業(yè)如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略做一簡要的探討。
關(guān)鍵詞:品牌延伸 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
(一)企業(yè)品牌含義和意義
所謂企業(yè)的品牌戰(zhàn)略就是公司將品牌作為核心競爭力,以獲取差額利潤與價(jià)值的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。在企業(yè)的發(fā)展過程中,品牌與企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格有著十分密切的關(guān)系,產(chǎn)品價(jià)格始終影響到企業(yè)的銷售收入及利潤。而決定產(chǎn)品形式價(jià)格的除了產(chǎn)品的性能、技術(shù)含量、用途等外,往往還存在一個(gè)無形的東西,那就是企業(yè)的品牌。品牌是企業(yè)進(jìn)入市場、占領(lǐng)市場的武器。企業(yè)有沒有建立自己的品牌戰(zhàn)略,有沒有自已的品牌、品牌形象如何已變得十分重要。
1.消費(fèi)者越來越看重品牌消費(fèi)
品牌和價(jià)格是左右消費(fèi)者的兩大砝碼,隨著社會(huì)的發(fā)展,收入的提高,人民的品牌意識(shí)在不斷增加,品牌在消費(fèi)者中的效應(yīng)越來越大。
2.實(shí)施品牌戰(zhàn)略,是占領(lǐng)和鞏固國內(nèi)市場的迫切要求
國內(nèi)企業(yè)只有通過實(shí)施品牌戰(zhàn)略以提高競爭力,占領(lǐng)和鞏固市場,才能增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
3.實(shí)施品牌戰(zhàn)略是開拓國際市場的必然趨勢
在現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)條件下,商品之間的競爭往往就是品牌之間的競爭。品牌戰(zhàn)略的實(shí)施直接關(guān)系到我國許多企業(yè)的存在發(fā)展,關(guān)系著國際市場的開拓。
(二)企業(yè)如何實(shí)施品牌戰(zhàn)略
實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,是企業(yè)改革和發(fā)展歷程中的重要部分,如何制定方向并有計(jì)劃的實(shí)施品牌戰(zhàn)略是最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。所以企業(yè)應(yīng)該從一下幾方面實(shí)施品牌戰(zhàn)略。
1.提高認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)意識(shí)
實(shí)施品牌戰(zhàn)略,就是要我們從過去的的只重產(chǎn)品升華轉(zhuǎn)變到品牌經(jīng)營上來,從過去的只重產(chǎn)品經(jīng)營轉(zhuǎn)變到重視品牌經(jīng)營上來,要充分認(rèn)識(shí)到無形資產(chǎn)在企業(yè)生存發(fā)展和發(fā)展中的重要作用。這就要求我們的企業(yè)在經(jīng)營觀念上要有一次質(zhì)的飛躍。充分認(rèn)識(shí)企業(yè)品牌戰(zhàn)略的重要性,克服過去不重視品牌戰(zhàn)略、忽視商標(biāo)、缺乏競爭意思的狀況,以高度的責(zé)任感面對實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)際競爭力。
2.重視市場調(diào)查,市場細(xì)分、選擇合適的品牌定位
企業(yè)要把市場調(diào)查作為自己經(jīng)營工作的一項(xiàng)主要內(nèi)容來抓,要采取積極可行的措施進(jìn)行市場調(diào)研,去創(chuàng)造新市場、新客戶。通過市場調(diào)研,明確企業(yè)相對于競爭對手潛在的競爭優(yōu)勢,確定差別化利益值及開發(fā)的具體情況,切中目標(biāo)消費(fèi)者,選擇合適自己的品牌,做好品牌定位,并在此基礎(chǔ)上樹立企業(yè)形象,塑造自己獨(dú)特的品牌個(gè)性。
3.塑造自己的品牌個(gè)性,強(qiáng)化品牌的獨(dú)特性、異質(zhì)化
一是塑造獨(dú)特而明確的品牌個(gè)性,品牌個(gè)性是不可認(rèn)知只可感覺的品牌和心里價(jià)值,消費(fèi)者在購物和選擇上認(rèn)為自己很理智了,可是實(shí)際上還常常收到品牌個(gè)性等非理性因素的影響。廣告宣傳在品牌個(gè)性的塑造上就非常重要。二是產(chǎn)品的形態(tài)、包裝、商標(biāo)要符合消費(fèi)者的口味。三是異質(zhì)化本企業(yè)的同類產(chǎn)品,避免產(chǎn)
品沖突,以分別爭取不同的消費(fèi)者。四是從單純追求銷售增長轉(zhuǎn)變到追求銷售量與品牌價(jià)值的同事增長,刻意塑造品牌資產(chǎn)。
4.強(qiáng)化品牌與市場英雄戰(zhàn)略相結(jié)合,做好品牌延伸
將品牌戰(zhàn)略與市場英雄戰(zhàn)略想結(jié)合,段時(shí)間內(nèi)就會(huì)達(dá)到提高品牌的目的,從而迅速提升企業(yè)知名度,提高企業(yè)實(shí)力。有效的利用品牌延伸,充分利用、擴(kuò)大已有的品牌資產(chǎn),從而擴(kuò)大新市場。
5.做好申請保護(hù)
及時(shí)注冊商標(biāo)、申請專利,要充分運(yùn)用法律去維護(hù)本企業(yè)品牌的合法權(quán)益不受侵犯。
6.品牌的穩(wěn)定和改進(jìn)
第四篇:建筑施工企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
建筑施工企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的思考
浙江標(biāo)力集團(tuán)有限公司董事長 金曉宏
建筑業(yè)是國家重要的經(jīng)濟(jì)支柱,是國民經(jīng)濟(jì)的先導(dǎo)和基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)。它環(huán)境污染少、自身用地少、人員就業(yè)大、貢獻(xiàn)作用大,建筑企業(yè)施工在外地,創(chuàng)稅利在當(dāng)?shù)?,有利于促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。多年來,浙江標(biāo)力集團(tuán)以“標(biāo)準(zhǔn)正天地,我們同努力”為口號(hào),高“標(biāo)準(zhǔn)”嚴(yán)要求,用“努力”鼓干勁,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略,在強(qiáng)手如林、競爭日益激烈的建筑市場中,闖出了一條具有“標(biāo)力”特色的品牌之路,企業(yè)由此跨入了國家房屋建筑施工總承包一級(jí)企業(yè)、浙江省先進(jìn)建筑施工企業(yè)、臺(tái)州市五十強(qiáng)民營企業(yè)、臺(tái)州市十強(qiáng)施工企業(yè)、黃巖區(qū)綜合十強(qiáng)企業(yè)行列。
二十一世紀(jì)的經(jīng)濟(jì),從某種意義上說是信息經(jīng)濟(jì)、品牌經(jīng)濟(jì),企業(yè)間的競爭以品牌為主要特征。由于建筑企業(yè)是一個(gè)特殊性的行業(yè),其施工地點(diǎn)分散、作業(yè)流動(dòng)開放、建筑產(chǎn)品固定等特點(diǎn),決定了必須按照行業(yè)特征來打造自身的企業(yè)品牌?!皹?biāo)力”正是認(rèn)識(shí)到這一重要性,重視對企業(yè)的定位,認(rèn)真縝密去策劃、去完善,積極打造企業(yè)品牌,使自己的品牌成為全省乃至全國著名的建筑品牌。誠實(shí)守信是創(chuàng)立品牌、贏得市場之根基
市場經(jīng)濟(jì)是法制經(jīng)濟(jì)。誠信是立企之本、創(chuàng)牌之基,是市場經(jīng)濟(jì)的基本準(zhǔn)則。建筑企業(yè)必須把“誠信”當(dāng)作核心內(nèi)容來構(gòu)建,取信于業(yè)主,讓用戶滿意,才能創(chuàng)立品牌、發(fā)展品牌。
誠心誠責(zé)為用戶服務(wù)?!皹?biāo)力”數(shù)十年如一日恪守誠信,視用戶為上帝,重視業(yè)主、監(jiān)理及社會(huì)公眾的意見和建議,把“服務(wù)”貫穿于全過程,方便快捷為用戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到了業(yè)主的好評和用戶的信任,為企業(yè)創(chuàng)牌子、樹形象打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
追求完美是永恒目標(biāo)。品牌就是競爭力。擁有品牌就擁有市場,成就自己的品牌,已成為眾多企業(yè)奮斗的目標(biāo)。施工企業(yè)作為特殊行業(yè),決定了企業(yè)必須把每一項(xiàng)工程都要盡全力建設(shè)好、服務(wù)好?!皹?biāo)力”堅(jiān)持以“建一項(xiàng)工程、樹一座豐碑、拓一方市場、育一批人才”為己任,開展“創(chuàng)名品、建精品、鑄人品”活動(dòng)。把“誠信”作為經(jīng)營理念核心內(nèi)容來構(gòu)筑,切實(shí)加強(qiáng)施工前合同的承諾,在業(yè)主中樹立起良好的口碑,并獲得了浙江省百家誠信民營企業(yè)和浙江省首批建筑業(yè)誠信企業(yè)等稱號(hào)。提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品是行動(dòng)諾言?!皹?biāo)力”堅(jiān)持做到“開工前為用戶考慮、施工中對用戶負(fù)責(zé)、交付后讓用戶滿意”,經(jīng)常征求用戶意見,對完工的工程進(jìn)行專門回訪,對已投入使用的工程實(shí)施“保駕”,對工程遺留問題妥善處理,做到讓用戶放心滿意?!皹?biāo)力”由此獲得了“浙江省工程建設(shè)用戶滿意施工企業(yè)”;承建的臺(tái)一醫(yī)病房大樓工程獲得了“浙江省用戶滿意工程”稱號(hào)。并連續(xù)多年獲得了浙江省建行信用等級(jí)AAA級(jí)企業(yè)、浙江省工商信用“守合同重信用”單位和臺(tái)州市文明單位等稱號(hào)。質(zhì)量品質(zhì)是創(chuàng)立品牌、贏得市場之核心
質(zhì)量是百年大計(jì),是企業(yè)的立信之本。沒有質(zhì)量就沒有企業(yè)的生命力?!皹?biāo)力”堅(jiān)持質(zhì)量興業(yè)理念,制定了“以一流的質(zhì)量創(chuàng)標(biāo)力品牌、以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹集團(tuán)形象”為質(zhì)量方針,嚴(yán)格實(shí)施ISO9001國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,全面推行科學(xué)標(biāo)化管理、全程實(shí)施安全文明施工、全新倡導(dǎo)綠色環(huán)保作業(yè)、全員實(shí)行質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)、全力推廣“四新”科技應(yīng)用、全心打造“標(biāo)力”建筑品牌,使每一道工序、每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)細(xì)部都重質(zhì)量、創(chuàng)精品,建造了一大批優(yōu)質(zhì)工程。
注重高品質(zhì)的質(zhì)量理念?!皹?biāo)力”堅(jiān)持不懈地灌輸“百年大計(jì)、質(zhì)量第一”的思想,以提高員工的質(zhì)量意識(shí)和創(chuàng)杯水平,把企業(yè)的質(zhì)量理念與員工的日常行為有機(jī)統(tǒng)一,變“保質(zhì)量、創(chuàng)品牌”為員工的自覺行動(dòng)。自加壓力,在創(chuàng)杯工程和標(biāo)化工地上超過業(yè)主對“標(biāo)力”的心理期望,并努力實(shí)現(xiàn)之。培育高品位的質(zhì)量文化。為了保證項(xiàng)目的工程質(zhì)量,“標(biāo)力”從承接工程之時(shí),就根據(jù)工程項(xiàng)目的規(guī)模、類型,選派最優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目管理班子,設(shè)立項(xiàng)目總工程師,不定期進(jìn)行員工技能培訓(xùn),著力提高員工創(chuàng)新能力。建立質(zhì)量監(jiān)督檢查和考核機(jī)制,對各分部、分項(xiàng)工程全面實(shí)施到位管理。鼓勵(lì)打響品牌,創(chuàng)出名品,對獲得全國優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的,企業(yè)給予重獎(jiǎng);對獲得省、市級(jí)優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)的,給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。近年來,共創(chuàng)國家、省級(jí)杯(獎(jiǎng))16項(xiàng)、創(chuàng)市級(jí)杯(獎(jiǎng))50多項(xiàng)。
實(shí)施高科技的技術(shù)應(yīng)用。通過質(zhì)量技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新,創(chuàng)造出現(xiàn)代的、科技含量高的建筑產(chǎn)品,為打造品牌、創(chuàng)出名品、精品工程提供技術(shù)力量。
制度創(chuàng)新是創(chuàng)立品牌、贏得市場之保證
管理制度是約束員工行為、規(guī)范企業(yè)品牌經(jīng)營的重要手段。建筑企業(yè)由于施工流動(dòng)、作業(yè)分散、全員開放的特點(diǎn),企業(yè)內(nèi)部管理與創(chuàng)品牌難度極大,必須建章立制、規(guī)范管理,才能創(chuàng)出品牌、發(fā)展品牌。
完善規(guī)章制度?!皼]有規(guī)矩就沒有方圓”。“標(biāo)力”狠抓制度建設(shè)和制度創(chuàng)新,在實(shí)踐中摸索總結(jié)出一套先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和管理制度,加強(qiáng)企業(yè)行為規(guī)范的制度建設(shè),著力打造企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,塑造良好的“標(biāo)力”形象,為創(chuàng)立品牌提供人力保證。
實(shí)行規(guī)范管理。在企業(yè)管理當(dāng)中,安全管理是重中之重的任務(wù)?!皹?biāo)力”從完善安全監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)入手,全面推行專職安全員派駐制度。安全員每天在現(xiàn)場督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改,保持現(xiàn)場安全與文明施工,營造出安全文明的施工環(huán)境和生活環(huán)境。積極推行內(nèi)部管理程序化,力求做到工作行為規(guī)范化、管理手段現(xiàn)代化、安全管理有序化、文明施工標(biāo)準(zhǔn)化。
開展文明施工?!皹?biāo)力”率同行之先“將?CI?導(dǎo)入工地、將文化融進(jìn)現(xiàn)場”,編制《工地形象執(zhí)行手冊》,進(jìn)行統(tǒng)一策劃和形象宣傳。開展安全文明施工,每年投入上百萬元資金,對所有在建工程項(xiàng)目進(jìn)行ABC三類文明安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。合理規(guī)劃施工現(xiàn)場,劃分責(zé)任區(qū)域,明確責(zé)任人員。全面實(shí)施施工現(xiàn)場工廠化,材料設(shè)備堆放定位化,辦公區(qū)、作業(yè)區(qū)、生活區(qū)封閉隔離化,施工行為操作規(guī)范化。在施工作業(yè)點(diǎn)和通道,張掛了大量規(guī)范、美觀的安全宣傳牌和警示語。只要存有危險(xiǎn)因素的作業(yè)區(qū),就有安全警示語、有安全圍護(hù)、有安全措施,使施工作業(yè)人員置身于濃厚的安全氛圍之中。
文化建設(shè)是創(chuàng)立品牌、贏得市場之動(dòng)力
品牌是一種企業(yè)或產(chǎn)品區(qū)別于其他企業(yè)或產(chǎn)品的重要標(biāo)志。企業(yè)文化是企業(yè)長期形成的特有的價(jià)值觀和經(jīng)營理念與作風(fēng),是企業(yè)成功之根本、創(chuàng)立品牌之動(dòng)力,越來越受到企業(yè)界老總的廣泛重視。
“標(biāo)力”從發(fā)展到現(xiàn)在深深認(rèn)識(shí)到:沒有文化滋潤的企業(yè)組織永遠(yuǎn)長不成參天大樹,沒有文化基礎(chǔ)的企業(yè)大廈結(jié)構(gòu)難以契合、穩(wěn)固;體會(huì)到企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展、成就事業(yè)過程中的關(guān)鍵作用。
通過自身的文化建設(shè)積累與努力,形成了具有自身鮮明特色的“標(biāo)力”文化,把員工的價(jià)值觀念與企業(yè)的品牌戰(zhàn)略有機(jī)地相結(jié)合,凝心聚力,提升“標(biāo)力”品牌文化的擴(kuò)張力。
叫響自己的名字。要?jiǎng)?chuàng)出牌子,首先要有自己的名字。早在十年前,臺(tái)州各建筑企業(yè)爭相用序號(hào)作為企業(yè)名稱的時(shí)候,“標(biāo)力”就率先同行起了一個(gè)以“標(biāo)力”作為自己的字號(hào),在國家工商總局對“標(biāo)力”的字號(hào)、商標(biāo)進(jìn)行42大類全類注冊。同時(shí)組建集團(tuán)型公司,進(jìn)行集團(tuán)化運(yùn)作。從視覺識(shí)別入手,把企業(yè)精神、經(jīng)營理念演繹成企業(yè)的標(biāo)識(shí),以“紅”、“藍(lán)”兩色為主色調(diào),體現(xiàn)出企業(yè)有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、人才實(shí)力支持和良好的發(fā)展空間。建立企業(yè)識(shí)別音樂,創(chuàng)作的《標(biāo)力之歌》,以雄壯、優(yōu)美的旋律,唱出了標(biāo)力人的奮進(jìn)與自豪。
運(yùn)用良好的載體。有了好的企業(yè)文化載體,才能將自己獨(dú)特的企業(yè)文化被員工所認(rèn)知,才能增強(qiáng)企業(yè)的向心力和戰(zhàn)斗力?!皹?biāo)力”充分利用各種宣傳媒體和所承擔(dān)的重大工程項(xiàng)目的報(bào)道,展示標(biāo)力人的良好風(fēng)采。參與支教敬老、扶貧幫困、賑災(zāi)救濟(jì)等社會(huì)公益活動(dòng),近年來,“標(biāo)力”向慈善總會(huì)、賑災(zāi)幫困、老人協(xié)會(huì)、教育事業(yè)等募捐了500多萬元,通過企業(yè)文化去贏得社會(huì)公眾對“標(biāo)力”的認(rèn)同和信任,不斷提升“標(biāo)力”品牌的社會(huì)影響力。同時(shí),設(shè)立黨建示范工地,把支部建立到工地上,發(fā)揮黨組織、工會(huì)在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用。
提高員工的素質(zhì)。企業(yè)文化的精髓是提高人的素質(zhì),給人以良好的發(fā)展空間與和諧環(huán)境。而良好的企業(yè)和諧環(huán)境,是搞好創(chuàng)立品牌、提升企業(yè)形象的前提?!皹?biāo)力”在發(fā)展過程中漸漸積淀的、獨(dú)特的“人本”理念,著力在“納才、育才、用才、留才”上下功夫,提出“以良好的發(fā)展前景,廣納優(yōu)秀之才;以嚴(yán)格的素質(zhì)培養(yǎng),哺育強(qiáng)企之才;以優(yōu)化的資源整合,善用特長之才;以廣闊的發(fā)展空間,拴留有用之才”。讓溫暖留住人才、讓事業(yè)留住人才、讓明天留住人才,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)、知識(shí)型員工,構(gòu)建出一個(gè)和諧、穩(wěn)定的企業(yè)發(fā)展環(huán)境。
發(fā)揮品牌的效應(yīng)?!皹?biāo)力”充分運(yùn)用品牌優(yōu)勢,實(shí)施產(chǎn)業(yè)品牌延伸戰(zhàn)略,提高企業(yè)綜合實(shí)力和競爭能力。同時(shí),品牌戰(zhàn)略的實(shí)施,又為企業(yè)持續(xù)發(fā)展構(gòu)建了新的增長平臺(tái)。積極尋求國內(nèi)其他具有發(fā)展?jié)摿Φ拇笾谐鞘校潭虜?shù)年,相繼在上海、北京、江蘇、安徽、江西、廣西以及杭州、寧波等地設(shè)立10多家省內(nèi)外分公司。目前在建工程項(xiàng)目達(dá)30億元。拓展房地產(chǎn)業(yè),在江西、廣西等地開辟市場,使企業(yè)的房地產(chǎn)年開發(fā)量達(dá)60萬平方米。在廣西柳州投資2億多元,建設(shè)8萬余平方米的柳北綜合商廈。投資5000萬元?jiǎng)?chuàng)辦年產(chǎn)100萬立方米商品砼公司,還開發(fā)鋼結(jié)構(gòu)生產(chǎn)和安裝項(xiàng)目。2004年,“標(biāo)力”正式接到國家商務(wù)部批件,同意開展對外經(jīng)濟(jì)合作業(yè)務(wù),這意味著標(biāo)力建設(shè)走出國門,走向世界。
目前,“標(biāo)力”無論是在施工能力還是在業(yè)務(wù)量方面,尤其是建筑品牌方面,堪稱佼佼者。創(chuàng)業(yè)不到20年的民營企業(yè),已擁有工程、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、政工等各類專業(yè)技術(shù)人員550人,高中級(jí)職稱122人;國家注冊一、二級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理60多人;年施工能力達(dá)30億元。發(fā)展成為以建筑施工為龍頭,房產(chǎn)開發(fā)、新型建材、地基基礎(chǔ)、建筑裝飾、設(shè)備安裝、市政建設(shè)等多元化經(jīng)營的綜合性大型企業(yè)集團(tuán)。“標(biāo)力”品牌躍升為浙江最有影響力和感召力的建筑品牌之一?!皹?biāo)力”字號(hào)、商標(biāo)雙雙獲得了“浙江省知名商號(hào)”、“浙江省著名商標(biāo)”稱號(hào),這在臺(tái)州乃至全省建筑業(yè)企業(yè)中首家獲得雙殊榮的企業(yè)。
總之,標(biāo)力集團(tuán)在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,內(nèi)抓管理提素質(zhì),外樹形象拓發(fā)展,進(jìn)一步打造標(biāo)力品牌,加快發(fā)展步伐,為企業(yè)的快速騰飛和實(shí)現(xiàn)臺(tái)州經(jīng)濟(jì)走在全省發(fā)展前列作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第五篇:企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題研究
企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略問題
09級(jí)工商管理專業(yè) 趙婷婷
【摘要】隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的不斷深入,我國的企業(yè)面臨著更加激烈的競爭和挑戰(zhàn)。企業(yè)的競爭已不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)、信息的競爭了,實(shí)施企業(yè)品牌戰(zhàn)略已是企業(yè)必然的選擇。本文就企業(yè)品牌、品牌戰(zhàn)略的意義和作用以及我國企業(yè)品牌戰(zhàn)略的現(xiàn)狀做了一些簡要的分析。并提出了實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一些對策建議。
【關(guān)鍵詞】 品牌 品牌戰(zhàn)略 品牌規(guī)劃
一、企業(yè)品牌形成的背景及作用
1、企業(yè)品牌形成的背景
中國自從推行經(jīng)濟(jì)改革,對外實(shí)施經(jīng)濟(jì)開發(fā)以來,這個(gè)擁有世界五分之一人口的龐大市場,便引起了許多先進(jìn)地區(qū)的企業(yè)家的興趣,紛紛為他們的產(chǎn)品在中國建立了橋頭堡。這些國外牌子的產(chǎn)品,憑著它們獨(dú)有的物質(zhì),再配以排山倒海般的推廣活動(dòng),很快便對中國牌子的產(chǎn)品構(gòu)成了嚴(yán)重的威脅。
但從另一個(gè)角度來看,中國進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革的最終目標(biāo),是要建立一個(gè)社會(huì)主義市場體制,引入競爭,為企業(yè)注入活力。對企業(yè)來說,就是要在市場競爭中求存、求勝。中國要從一個(gè)以賣方為主導(dǎo)地位的封閉市場,演化成為要面對競爭的局面,已經(jīng)是不可逆轉(zhuǎn)的事實(shí)。鄧小平同志在1992年視察南方時(shí)曾指出:“我們應(yīng)該有自己的拳頭產(chǎn)品,創(chuàng)出我們中國的名牌,否則就要受人欺負(fù)。”中國企業(yè)必須多方位地推展企業(yè)形象、企業(yè)品牌、企業(yè)戰(zhàn)略等一系列的文化和市場營銷體制建設(shè),創(chuàng)立有中國特色的名牌。而這也是和整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量的發(fā)展緊密結(jié)合在一起的。
2、品牌的作用
品牌的作用首先體現(xiàn)在品牌具有標(biāo)識(shí)商品的功能,有利于產(chǎn)品參與市場競爭,對消費(fèi)者購買商品起著導(dǎo)向作用。其次,有法律保護(hù)的商標(biāo)專用權(quán),將有力遏制不法競爭者對本企業(yè)產(chǎn)品市場的侵蝕。再次,商譽(yù)好的商標(biāo),有利于新產(chǎn)品進(jìn)入市場。最后,有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)形象,保護(hù)消費(fèi)者利益。名牌商品對顧客具有更強(qiáng)的吸引力,有利于提高市場占有率。例如有人說,雀巢咖啡的牌子值85億美元,美國百威啤酒的牌子值102億美元,可口可樂的牌子值244億美元。如果可口可樂公司一夜之間所有財(cái)產(chǎn)全部蕩然無存,只憑商標(biāo)即可重振雄風(fēng)。這就是“品牌效應(yīng)”。
在中國,提起紅塔山、五糧液、海爾、蒙牛大家馬上會(huì)想到是怎樣的產(chǎn)品,而這些僅僅用
為品牌代言詞的名稱??梢?品牌這個(gè)詞,現(xiàn)在不再用為特指產(chǎn)品或包裝好了的貨物,它還是一種思想方法和企業(yè)的主要經(jīng)營戰(zhàn)略。事實(shí)上,當(dāng)人們引用品牌這個(gè)詞時(shí),通常想到的是品牌名稱,或者是該知名品牌的產(chǎn)品或服務(wù)。
二、企業(yè)品牌戰(zhàn)略意義
給品牌取名是一回事,培育一個(gè)品牌卻是另一回事。企業(yè)有了屬于自己的“牌子”,如何使其成為一個(gè)眾人皆知、被人認(rèn)可的“品牌”,這正是企業(yè)需要探討的問題所在。企業(yè)若想擁有真正屬于自己的品牌,必須做到:一是在顧客看來,該品牌確實(shí)獨(dú)具特色,而且顧客很重益;二是該品牌能夠?yàn)轭櫩蛶砬楦谢蚬τ梅矫娴哪承├?三是品牌能夠始終如一地履行自己的承諾。全球聞名的可口可樂曾經(jīng)有一句非常響亮的廣告詞:Enjoy it everywhere in the world!世界所到之處就會(huì)有可口可樂的足跡!這句簡短的廣告詞不僅僅體現(xiàn)出產(chǎn)品的特色,更能體現(xiàn)出企業(yè)對顧客的一種永久性承諾——“您隨時(shí)隨地都可以享受到我們的產(chǎn)品,我們的服務(wù)”??煽诳蓸饭镜某晒ξ覀儑鴥?nèi)企業(yè)來說,其成功的產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略是非常值得借鑒和學(xué)習(xí)的??煽诳蓸返膶?shí)例經(jīng)驗(yàn)表明,品牌決策的正確、品牌設(shè)計(jì)的科學(xué)、品牌保護(hù)的得力對成功經(jīng)營企業(yè)影響重大。
1、品牌戰(zhàn)略的定義
品牌策略在企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作中的地位和重要性日顯突出,品牌戰(zhàn)略,顧名思義,是企業(yè)以品牌的營造、使用和維護(hù)為核心,在分析研究自身?xiàng)l件和外部環(huán)境的基礎(chǔ)上所制定的企業(yè)總體行動(dòng)計(jì)劃。品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場經(jīng)濟(jì)的演變歷程。商品經(jīng)濟(jì)初期,生產(chǎn)力水平較低,賣方市場特征突出,消費(fèi)者的消費(fèi)行為簡單,沒有必要強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品與服務(wù)的外在特征,因而生產(chǎn)經(jīng)營主導(dǎo)著企業(yè)管理,產(chǎn)品的品牌化程度較低。買方市場的發(fā)展引發(fā)了消費(fèi)革命,企業(yè)和產(chǎn)品的趨向則要求開發(fā)產(chǎn)品功能之外的能使消費(fèi)者動(dòng)心的異質(zhì)特色,品牌的文化標(biāo)識(shí)功能得以彰顯,品牌戰(zhàn)略初露崢嶸。由于市場發(fā)展的反復(fù)和不平衡性,早期的品牌僅僅是市場營銷的基本工具,甚至僅僅處于營銷策略層次。即使企業(yè)進(jìn)入舊戰(zhàn)略經(jīng)營后,企業(yè)管理仍緊緊圍繞營銷的四大要素——產(chǎn)品、價(jià)格、地域、促銷,品牌戰(zhàn)略與企業(yè)組織戰(zhàn)略、人才戰(zhàn)略、投資戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略等并列齊觀,成為企業(yè)諸多戰(zhàn)略選擇的一種?,F(xiàn)代生產(chǎn)力的發(fā)展推動(dòng)了市場的信息化進(jìn)程,市場的主動(dòng)權(quán)從企業(yè)進(jìn)一步轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,企業(yè)淪為市場第二主體,市場配置資源的效率愈加依賴和取決于自身信息化程度高低,企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營管理方式面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
2、企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的意義
一般在戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位或企業(yè)層面才有品牌戰(zhàn)略,其前提要么是有多個(gè)產(chǎn)品種類或產(chǎn)品品種,要么就是新推出的產(chǎn)品,而且,是否采用品牌都是企業(yè)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略性考慮,有其特定的戰(zhàn)略意義。常見的品牌戰(zhàn)略組成有三種:產(chǎn)品組合品牌策略、多品牌策略、聯(lián)合品牌策略。在產(chǎn)品組合品牌中,值得一提的是地產(chǎn)業(yè)的萬科就用過“萬科城市花園”、“萬科星園”、“萬科紫金苑”、“萬科廣場”等品牌名稱。這種品牌策略也被稱為家族品牌策略。在多品牌策略中非常值得一說的是寶潔公司,在同一產(chǎn)品種類下,企業(yè)可能針對同一目標(biāo)市場或特定目標(biāo)市場采用數(shù)種品牌,如寶潔公司旗下的五個(gè)不同品牌:海飛絲、飄柔、潘婷、潤研、沙宣、伊卡璐。還有像聯(lián)合品牌策略,例如廣東美的與東芝就合聯(lián)推出過“美的——東芝”,蒙牛與友之友奶業(yè)在漢共同打造的“蒙?!阎涯唐废盗小?。
一般來說,品牌戰(zhàn)略的目標(biāo)主要有四個(gè):借用已有知名品牌而拓展市場、滿足經(jīng)營多元化或并購后品牌管理的要求、抵御或參與競爭、細(xì)分市場而重新定義行業(yè)運(yùn)作模式。創(chuàng)立、培育一個(gè)品牌實(shí)在不易,打造一個(gè)知名品牌更是難上加難,而且培育品牌的投資也不菲。因此,品牌的投資在企業(yè)往往都被視為了長期投資,并不能滿足企業(yè)的短期戰(zhàn)略目標(biāo)的需要。已有知名品牌很容易被消費(fèi)者所接受或認(rèn)可,即可以滿足產(chǎn)品迅速拓展市場的需要,又可將品牌資產(chǎn)物化成現(xiàn)實(shí)的利潤,于是,借用已有知名品牌而拓展市場就成為了許多企業(yè)的選擇。例如早期的“琴島——利勃海爾”就是借用了德國利勃海爾公司的知名品牌;萬科地產(chǎn)在全國拓展就是極大的利用了“萬科城市花園”這一知名地產(chǎn)品牌。多元化是企業(yè)做大做強(qiáng)的主要選擇之一,在進(jìn)入一個(gè)全新的領(lǐng)域之時(shí),面對的消費(fèi)者可能與原有品牌大不一樣,也有可能是雷同或相似,這時(shí)的品牌作為一種經(jīng)濟(jì)形態(tài)要受制于一定的社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件。因此,品牌戰(zhàn)略在企業(yè)經(jīng)營管理中的地位迅速上升有其深刻的社會(huì)和經(jīng)營背景,品牌戰(zhàn)略的發(fā)展歷程也反映了市場經(jīng)濟(jì)的演變歷程。
略考慮有可能是沿有已有的品牌,例如TCL就憑借著TCL電話的成功迅速推動(dòng)了TCL彩電和手機(jī)的發(fā)展。這種品牌策略在國內(nèi)比較常見,當(dāng)然,企業(yè)名稱加產(chǎn)品種類名稱也是可以考慮的選擇;圓圈外,企業(yè)也會(huì)重新創(chuàng)立品牌。有時(shí)一些企業(yè)為了抵御競爭而不得不推出新的品牌來應(yīng)付,例如為了能參與低端市場的競爭,現(xiàn)有的中高檔空調(diào)品牌“科龍”、“容聲”受到價(jià)格的打擊,廣東科龍公司在2003年便推出了康拜恩這一針對低端市場的消費(fèi)產(chǎn)品品牌。在細(xì)分市場而重新定義行業(yè)動(dòng)作模式的品牌策略中,精明的聯(lián)想就不得不提了。1992年,聯(lián)想用1+1這個(gè)品牌首次提出了“家用電腦”這個(gè)概念,將原來毫無區(qū)別的電腦分為“家用”、“商用”,重新定義了行為市場的動(dòng)作模式,并生生將國外品牌擠出了“家用電腦”的圈子。
三、企業(yè)品牌戰(zhàn)略在我國目前的現(xiàn)狀分析
1、國內(nèi)企業(yè)目前的現(xiàn)狀
目前,我國的許多國有企業(yè)面臨著許多問題。比如社會(huì)負(fù)擔(dān)過重、歷史債務(wù)重、經(jīng)營不善、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整滯后、產(chǎn)品質(zhì)量低劣、市場競爭力不強(qiáng)等。究其原因,歸因于企業(yè)的體制和機(jī)制不適應(yīng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,提倡建立現(xiàn)代企業(yè)制度、政企分開、產(chǎn)權(quán)分明。對于企業(yè)自身而言,管理思想陳舊,經(jīng)營觀念落后也是許多國有企業(yè)經(jīng)營滑坡的癥結(jié)。另外,一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)低的問題也很突出,在一次對158名國企領(lǐng)導(dǎo)人的企業(yè)有關(guān)知識(shí)調(diào)查中顯示,竟有58%的人不知道什么叫增值稅。隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,我國企業(yè)正面臨著最大、最根本、最徹底也是最深刻的環(huán)境變革。所以,通過變革企業(yè)的“想法”,就是企業(yè)的心,使人的理念共識(shí)化;變革企業(yè)的“做法”,就是企業(yè)的手,使事物的活動(dòng)環(huán)境化;變革企業(yè)從基礎(chǔ)上、根本上重新思考公司的組織和經(jīng)營,并把舊的體制、觀念、做法等革新,而非從表面無關(guān)痛癢的改動(dòng);最終使企業(yè)顯著地提高管理水平,擴(kuò)大市場銷售以及提升經(jīng)營業(yè)績。
我國大城市消費(fèi)者已有很強(qiáng)的品牌消費(fèi)意識(shí),中小城市及農(nóng)村市場品牌意識(shí)也漸漸增強(qiáng)。年輕人以追求知名品牌的消費(fèi)來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,已成為一種時(shí)尚,但由于他們從小是在消費(fèi)外國品牌如雀巢、麥當(dāng)勞中長大以至于發(fā)展成為以追求外國品牌為時(shí)髦,這不能不讓有識(shí)之士為國內(nèi)民族品牌擔(dān)憂。隨著中國市場的不斷發(fā)展,細(xì)分化市場形成,針對不同消費(fèi)顧客群,進(jìn)行目標(biāo)市場營銷,以及品牌營銷是企業(yè)營銷的必然選擇。企業(yè)能否開展好的品牌營銷,建立自己的強(qiáng)勢品牌,與企業(yè)的業(yè)務(wù)長期戰(zhàn)略密切相關(guān),因?yàn)?品牌戰(zhàn)略取決于業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。
2、對國內(nèi)企業(yè)目前實(shí)施品牌戰(zhàn)略現(xiàn)狀的分析
從整個(gè)國內(nèi)企業(yè)來說,對實(shí)施品牌戰(zhàn)略、發(fā)展自己的品牌商品還處于意識(shí)階段。這種意識(shí)一是來源于政府的引導(dǎo),二是來源于市場競爭的實(shí)踐。特別是市場的實(shí)踐,使許多商業(yè)企業(yè)在日趨激烈的市場競爭中,使盡各種競爭招數(shù)左沖右突而難以奏效,而看到一些同行另辟蹊徑,發(fā)展自己的品牌商品卻連連獲勝。如在上海,就有三槍牌內(nèi)衣、開開牌服飾、古今胸罩、真絲大王、愛建衣料等等,由于發(fā)展了自己的品牌商品,而使企業(yè)在同樣激烈的競爭中,殺出重圍,轉(zhuǎn)眼之間,發(fā)展成為令人驚羨的大企業(yè)。于是許多商業(yè)企業(yè)逐漸覺悟到,商業(yè)發(fā)展到今天,再走傳統(tǒng)的道路不行了,應(yīng)走現(xiàn)代經(jīng)營之路,去實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,發(fā)展自己的品牌商品。但是許多商業(yè)企業(yè)意識(shí)到品牌戰(zhàn)略是一回事,在付諸實(shí)踐時(shí)又是一回事。
當(dāng)前,商業(yè)企業(yè)在實(shí)踐品牌戰(zhàn)略上存在著不容忽視的一些問題。其一,對實(shí)施品牌戰(zhàn)略的概念模糊。不少商業(yè)企業(yè)一聽說應(yīng)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,立即把目光投向生產(chǎn)商發(fā)展的名牌商品。以為只要與這些生產(chǎn)商多聯(lián)系,多經(jīng)營名牌商品,搞一些專賣、特約經(jīng)銷之類,就是實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略,其實(shí)這是一個(gè)很大的誤解。商業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略的直接含義是商業(yè)自己發(fā)展
品牌商品,是利用商業(yè)自身貼近市場、主導(dǎo)市場的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢發(fā)展品牌商品,而不是簡單的搞拿來主義就能成功的。其二,缺乏實(shí)施品牌戰(zhàn)略的緊迫感。現(xiàn)在企業(yè)里要做的事情很多,當(dāng)前最要緊的是把銷售抓上去,其他的事都要放一放。而實(shí)施品牌戰(zhàn)略是一個(gè)系統(tǒng)工程,不是一蹴而就的,與其商場屢戰(zhàn)屢敗,倒不如從品牌戰(zhàn)略找尋突破口。其三,不知從何著手。由于實(shí)施品牌戰(zhàn)略的理論缺乏,一些商業(yè)企業(yè)在當(dāng)前實(shí)施品牌戰(zhàn)略時(shí)茫然無措,很多時(shí)候是自己看著別人搞什么品牌,然后去跟著學(xué)樣。其實(shí)在知識(shí)經(jīng)濟(jì)下,并沒有太多現(xiàn)成的東西可以照搬,唯有從實(shí)際出發(fā),才能開發(fā)出自己的具有個(gè)性的品牌商品來。其四,缺乏相應(yīng)的機(jī)制。目前,許多商業(yè)企業(yè)正在建立現(xiàn)代企業(yè)制度。其中一個(gè)關(guān)鍵的問題是實(shí)行資產(chǎn)所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的分離,唯有實(shí)行了這種分離,企業(yè)的經(jīng)營者才有獨(dú)立的人格,否則在實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略時(shí),難免產(chǎn)生短期行為。而品牌戰(zhàn)略是一個(gè)過程,具有連續(xù)性,短期行為,是搞不好品牌戰(zhàn)略的。因此,商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略一定要解決好企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制問題。
四、企業(yè)如何在實(shí)際工作中實(shí)施品牌戰(zhàn)略及其對策
1、樹立強(qiáng)烈的品牌經(jīng)營和戰(zhàn)略觀念
企業(yè)有無樹立爭創(chuàng)馳名商標(biāo)的戰(zhàn)略思想,關(guān)系到企業(yè)的命運(yùn),尤其是在我國恢復(fù)“關(guān)貿(mào)總協(xié)定”締約國地位后,“洋貨”不斷涌入我國市場,企業(yè)如仍因循守舊,缺乏爭創(chuàng)名牌的戰(zhàn)略思想,就容易被激烈的市場競爭浪潮所吞沒。
2、選準(zhǔn)市場定位,確定戰(zhàn)略品牌
選擇商標(biāo)要注重顯著性、獨(dú)創(chuàng)性,并重視開發(fā)商標(biāo)文化的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。商業(yè)企業(yè)通常經(jīng)營的商品種類,少則成百上千,多則成千上萬。實(shí)施品牌戰(zhàn)略沒有必要、也不可能去發(fā)展這么多的品牌商品,而是應(yīng)經(jīng)過市場調(diào)查,從本企業(yè)的實(shí)際出發(fā),開發(fā)一兩個(gè)品牌(通常一個(gè)品牌也就夠了)。目前消費(fèi)品越來越趨于同質(zhì)化的情況下,企業(yè)品牌開發(fā)的重點(diǎn)要體現(xiàn)出異質(zhì)性——跟著市場走,甚至引導(dǎo)市場走。著名品牌正是開發(fā)到了同類別產(chǎn)品中的異質(zhì)性才獲得成功的。
3、確立營銷范圍,企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的資源決定其戰(zhàn)略資金投入,切不可以朝四面八方進(jìn)軍 品牌的投資非常龐大,想短期內(nèi)通過品牌投入謀求長久的品牌效應(yīng)是不現(xiàn)實(shí)的,而企業(yè)資金預(yù)算往往是相對不足的。因此,如果企業(yè)在品牌投入方面的資金預(yù)算不太充裕,那么重新創(chuàng)立一個(gè)品牌就會(huì)顯得比較勉強(qiáng)。企業(yè)可以通過多方位來籌措品牌推廣中的資金不足問題,例如兼并、收購、轉(zhuǎn)讓、特許經(jīng)營、有償使用等方式嫁接和引進(jìn)國際國內(nèi)現(xiàn)成的品牌。創(chuàng)立品牌是品牌發(fā)展的初級(jí)階段,經(jīng)營品牌則是品牌發(fā)展的高級(jí)階段。
4、利用現(xiàn)代的互連網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)資源,多方位地實(shí)行品牌推廣和經(jīng)營組合品牌一經(jīng)開發(fā),就要以最快的速度上網(wǎng)。因?yàn)楝F(xiàn)在是信息時(shí)代,通過高速信息公路,可以實(shí)
現(xiàn)最快的組合經(jīng)營。其一,新開發(fā)的品牌迅速上網(wǎng),不僅可以迅速進(jìn)入新品推進(jìn)的導(dǎo)入期,推廣營銷、拓展市場,還可大量節(jié)約必要的廣告宣傳投入,這種投入是開發(fā)任何一個(gè)新品所必需的,而且是巨大的。其二,新品信息上網(wǎng),能以最廣闊的視野在全球?qū)筚Q(mào)易伙伴。其三,隨著信息網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物將成為銷售的最佳渠道,而這又成為組合營銷最直接的組成部分。所以,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,不可不運(yùn)用信息網(wǎng)。
5、實(shí)行規(guī)?;⒓s化、標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)營管理
品牌戰(zhàn)略的本身就是一種規(guī)?;?、集約化經(jīng)營。一是要使開發(fā)的品牌進(jìn)一步延伸和擴(kuò)大,在實(shí)施品牌戰(zhàn)略中要實(shí)施規(guī)?;⒓s化經(jīng)營。事實(shí)上,當(dāng)新開發(fā)的品牌進(jìn)入導(dǎo)入期的時(shí)候,即可推進(jìn)到連鎖經(jīng)營,而不管這種連鎖是企業(yè)自身的連鎖,還是加盟的連鎖,都可以推進(jìn)。二是依靠大集團(tuán)推進(jìn)新開發(fā)的品牌。三是商業(yè)企業(yè)實(shí)施品牌戰(zhàn)略,可以通過定牌生產(chǎn)、監(jiān)制生產(chǎn)等形式在新品牌的生產(chǎn)制造上形成規(guī)?;?、集約化生產(chǎn)經(jīng)營。隨著技術(shù)力量的不斷增強(qiáng),全球工業(yè)正在向標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)展。目前,中國品牌普通存在管理技術(shù)和管理系統(tǒng)落后的現(xiàn)象,沒有意識(shí)到數(shù)據(jù)化管理的重要性;再者就是人力資本的嚴(yán)重不足,具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人才嚴(yán)重缺乏,以及在商業(yè)信譽(yù)上也缺乏一個(gè)通用的標(biāo)準(zhǔn)。中國企業(yè)文化和經(jīng)營管理、運(yùn)營方面的概念,應(yīng)該與市場經(jīng)濟(jì)通行的理念和哲學(xué)相對應(yīng),中國品牌可以說在技術(shù)、項(xiàng)目、貿(mào)易合作的障礙便可得到有效排除。凡此種種,都是我國企業(yè)達(dá)到國際化急待突破的問題點(diǎn)。
6、營造良好的企業(yè)文化氛圍和開發(fā)環(huán)境
商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略不是輕而易舉的事。企業(yè)內(nèi)部的文化建議對鼓舞員工、穩(wěn)定人才、引進(jìn)人才都是非常重要的因素之一。在創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略的時(shí)候,對于企業(yè)文化的建議就顯得更加重要。應(yīng)把這一決策貫徹到全體員工中去,發(fā)動(dòng)群眾參與企業(yè)精神和文化的塑建,除了企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境之外,還要有一個(gè)優(yōu)良的外部環(huán)境。特別是在我國這樣剛剛走向市場經(jīng)濟(jì)的條件下,過早地失去政府行為是不行的。首先商業(yè)企業(yè)實(shí)施和推進(jìn)品牌戰(zhàn)略要爭取到政府的政策扶持。其次是爭取到一個(gè)好的市場環(huán)境。通過政府有關(guān)部門的協(xié)調(diào),打破目前尚存在的地方保守、壟斷、割據(jù)等“圍墻”。最后是尋求法律保護(hù)神。品牌開發(fā),是一個(gè)實(shí)實(shí)在在的知識(shí)產(chǎn)權(quán),是知識(shí)經(jīng)濟(jì)。知識(shí)經(jīng)濟(jì)離開了法律的保護(hù),不是夭折,就是會(huì)流失。所以,依靠政府的支持,營造一個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)環(huán)境,將是實(shí)施品牌戰(zhàn)略的一個(gè)十分重要的工作。
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