第一篇：淺析我國企業(yè)文化建設(shè)

淺析我國企業(yè)文化建設(shè)

[摘要] 企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。所以只有著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化，才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立與不敗之地。

[關(guān)鍵詞] 企業(yè)文化問題建設(shè)

企業(yè)文化是指企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中形成的獨(dú)特的企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神，以及以此為核心而生成的行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)、生活信念、企業(yè)風(fēng)俗、習(xí)慣的總稱。它是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富的總和，對企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣、目的、需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來，是企業(yè)長期文化建設(shè)的反映。企業(yè)文化在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營中的巨大作用日漸凸現(xiàn)出來，成為企業(yè)經(jīng)營最深厚的基礎(chǔ)和最根本的要素。有無深厚的文化底蘊(yùn)，是否擁有博采眾長又獨(dú)具特色、富有個(gè)性化魅力的企業(yè)文化，直接決定著企業(yè)的市場競爭能力，決定著企業(yè)的興衰與成敗。任何文化都是在特定的歷史條件下形成的，并受其所處的自然環(huán)境、傳統(tǒng)文化、社會文化、外來文化及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和政治制度的影響和制約，具有鮮明的時(shí)代性、個(gè)性、社會性和群體性。我國的企業(yè)文化的形成也不例外，企業(yè)文化作為一種管理實(shí)踐，卻是不能超越國家民族界限的。我們不能照搬國外的企業(yè)文化，只有在不斷摸索中創(chuàng)建有本國特色的企業(yè)文化。

一、我國企業(yè)文化的演變過程

1.改革前“非系統(tǒng)性、外顯性”企業(yè)文化

我國的社會主義是從半殖民半封建社會脫胎而來，沒有經(jīng)歷發(fā)達(dá)的資本主義階段，所以我國企業(yè)文化是在傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)文明基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。在其生成階段，這種企業(yè)文化是一種不系統(tǒng)但又具有很強(qiáng)外顯性的企業(yè)文化，它更多地受當(dāng)?shù)厣鐣?jīng)濟(jì)力量、政治力量、文化力量的影響。雖然企業(yè)文化未系統(tǒng)成型化，但在文化的物質(zhì)層面、制度層面以及精神層面上都有很強(qiáng)的外顯性（或稱可覺察性）。國有企業(yè)從廠長到工人每個(gè)人都有一種共識：“我們是國家的主人”，“愛廠如家”，“勤儉節(jié)約”，“勤勞苦干”，“無私奉獻(xiàn)”，“遵紀(jì)守法”等。由于受到上述理念的支配，工人們上下一致，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，以極大的熱情完成上級下達(dá)的一個(gè)又一個(gè)任務(wù)。從建國初期第一個(gè)五年計(jì)劃的完成和國民經(jīng)濟(jì)的增長率來看，這種外顯性的文化對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)生強(qiáng)正面的影響。

2.改革初期“模糊、隱性”的企業(yè)文化

改革初期，由于十年**給人們內(nèi)心帶來的巨大創(chuàng)傷，造成了人騰飛的情感和信仰危機(jī)，人們彼此間不再相互信任，不再坦誠交流。而對外門戶的打開，在帶來改革、創(chuàng)新的新風(fēng)尚的同時(shí)，也帶來西方個(gè)人主義觀和拜金主義。人們對未

來會怎么不知道，都抱著當(dāng)一天和尚敲一天鐘的想法。個(gè)人主人拜金主義和人們之間的冷漠相結(jié)合形成了一股文化暗流，如“當(dāng)官有權(quán)不用，過期作廢”、“公家的東西，不拿白不拿”、“少管閑事，明哲保身”等，這嚴(yán)重侵蝕著人們的心靈，貪污浪費(fèi)現(xiàn)象屢見不鮮。公共水房水龍頭的水在嘩嘩的流，人們熟視無睹。這是一種未公開化，卻又在人們心頭潛移默化地起作用的隱性文化。國有企業(yè)在改革初期大幅度虧損的原因除了體制問題、歷史遺留問題、企業(yè)辦社會等方面的因素外，這種隱性文化的負(fù)面影響也是原因之一。

3.改革現(xiàn)期新型的企業(yè)文化

隨著改革開放的進(jìn)一步深化，人們思想觀念的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，以及適應(yīng)國際經(jīng)濟(jì)形勢的需要，一種新型的企業(yè)文化伴隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的建立而產(chǎn)生。這種新型的企業(yè)文化，是一種系統(tǒng)性、開放性的企業(yè)文化。它有利于企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實(shí)施，使企業(yè)完成既定的戰(zhàn)略目標(biāo)。這種文化是一種戰(zhàn)略支持性文化，由于它與企業(yè)的經(jīng)營策略緊密配合，因此能有效地改善企業(yè)的經(jīng)營績效，提高企業(yè)的競爭力。

對于新型企業(yè)文化的分類，參照約翰.科特的方法，把其分為三類：強(qiáng)力型企業(yè)文化、策略合理型企業(yè)文化和靈活適應(yīng)型企業(yè)文化。我國企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況、行業(yè)特點(diǎn)，分別實(shí)施相應(yīng)的企業(yè)文化戰(zhàn)略。

二、我國企業(yè)文化的現(xiàn)狀及其建設(shè)

近20年來，隨著企業(yè)文化的發(fā)展，我國的企業(yè)文化的理論研究和實(shí)踐，人們越來越認(rèn)識到企業(yè)文化的重大價(jià)值，許多企業(yè)也開始有意識的培育企業(yè)文化。但從總體來看，目前由于我國市場經(jīng)濟(jì)體制建設(shè)時(shí)間較短，與市場經(jīng)濟(jì)相匹配的企業(yè)文化建設(shè)相對滯后，不少企業(yè)以市場經(jīng)濟(jì)文化為背景，以企業(yè)價(jià)值觀為核心的企業(yè)文化尚不成熟，在與發(fā)達(dá)國家市場經(jīng)濟(jì)文化的溝通與競爭中顯得乏力。主要表現(xiàn)在：從企業(yè)文化的內(nèi)涵上看，缺乏嚴(yán)格意義上的企業(yè)價(jià)值觀，企業(yè)核心理念尚未形成；從表現(xiàn)形式上看，注重公關(guān)形象的運(yùn)作過程、目標(biāo)和結(jié)果，但尚未形成良性循環(huán)；從企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)上看，尚停留在表層和中間層，對企業(yè)文化的三個(gè)主要層次——企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)形象之間還缺乏全面的考慮，沒有形成一個(gè)整體。不少企業(yè)家對企業(yè)文化的認(rèn)定上雖然認(rèn)為越來越重要，但對其內(nèi)涵卻不十分清楚。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的推進(jìn)，我國學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的有識之士預(yù)測到中國的企業(yè)文化將會再度升溫。在我國20世紀(jì)80年代前后，一段時(shí)間，研究企業(yè)文化火熱但后來又逐漸平靜下來了，說明研究企業(yè)文化只停留在表層或照搬國外的企業(yè)文化的做法是行不通的。隨著我國的市場經(jīng)濟(jì)的建設(shè)的發(fā)展和進(jìn)入21世紀(jì)全球信息化、跨國公司的兼并與進(jìn)入等等緊迫形勢下，本來我國企業(yè)文化建設(shè)就比較滯后的今天，若再不加強(qiáng)研究和進(jìn)行建設(shè)，我們就可能會喪失發(fā)展機(jī)遇，影響我國的企業(yè)文化的發(fā)展。

三、我國企業(yè)文化建設(shè)中的問題

1.注重企業(yè)文化的形式，忽略企業(yè)文化的內(nèi)涵

在我國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽略了企業(yè)文化的內(nèi)涵。根據(jù)企業(yè)文化權(quán)威愛得加.沙因所劃分的層次，位于企業(yè)文化最核心的是基本假設(shè)，其次是價(jià)值層面，再次是行為規(guī)范和行為方式層面，位于最表層的才是企業(yè)文化的各種表現(xiàn)方式，包括各種符號、英雄、活動等。由此可見，企業(yè)文化活動和企業(yè)CI形象設(shè)計(jì)都是企業(yè)文化表層的表現(xiàn)方式。企業(yè)文化是將企業(yè)在創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中的基本價(jià)值觀灌輸給全體員工，通過教育、整合而形成的一套獨(dú)特的價(jià)值體系，是影響企業(yè)適應(yīng)市場的策略和處理企業(yè)內(nèi)部矛盾沖突的一系列準(zhǔn)則和行為方式，這其中滲透著創(chuàng)業(yè)者個(gè)人在社會化過程中形成的對人性的基本假設(shè)、價(jià)值觀和世界觀，也凝結(jié)了在創(chuàng)業(yè)過程中創(chuàng)業(yè)者集體形成的經(jīng)營理念。將這些理念和價(jià)值觀通過各種活動和形式表現(xiàn)出來，才是比較完整的企業(yè)文化，如果只有表層的形式而未表現(xiàn)出內(nèi)在價(jià)值與理念，這樣的企業(yè)文化是沒有意義的，難以持續(xù)的，所以不能形成文化推動力，對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生不了深遠(yuǎn)的影響。

2.將企業(yè)文化等同于企業(yè)精神，使企業(yè)文化脫離企業(yè)管理

有些企業(yè)家認(rèn)為，企業(yè)文化就是要塑造企業(yè)精神或企業(yè)的圣經(jīng)，而與企業(yè)管理沒有多大關(guān)系。這種理解是很片面的。有學(xué)者曾經(jīng)指出，企業(yè)文化就是以文化為手段，以管理為目的，這種理解是有一定道理的，因?yàn)槠髽I(yè)組織和事業(yè)性組織都屬于實(shí)體性組織，它們不同于教會的信念共同體，它們是要依據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和一定的業(yè)績來進(jìn)行評價(jià)的，精神因素對企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、企業(yè)生產(chǎn)效率及企業(yè)發(fā)展固然有著重要的作用，但這種影響不是單獨(dú)發(fā)揮作用的，它是滲透于企業(yè)管理的體制、激勵(lì)機(jī)制、經(jīng)營策略之中，并協(xié)同起作用的。企業(yè)的經(jīng)營理念和企業(yè)的價(jià)值觀是貫穿在企業(yè)經(jīng)營活動和企業(yè)管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)和整個(gè)過程中的，并與企業(yè)環(huán)境變化相適應(yīng)的，因此不能脫離企業(yè)管理。

.將企業(yè)文化視為傳統(tǒng)文化在企業(yè)管理中的直接運(yùn)用

我國很多企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化就是用文化來管理企業(yè)，如有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用儒家學(xué)說來管理企業(yè)，還有些企業(yè)家認(rèn)為應(yīng)該用老子學(xué)說來管理企業(yè)。這些學(xué)說作為中國文化的思想代表用于指導(dǎo)企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營理念，應(yīng)該說是具有中國特色，但問題的關(guān)鍵在于如何用傳統(tǒng)文化來把握當(dāng)代人的心理，來把握迅速變化的市場需求，來調(diào)整對中國員工的工作激勵(lì)，這需要找到適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，找準(zhǔn)其中許多具體的聯(lián)系。

4.忽視了企業(yè)文化的創(chuàng)新和個(gè)性化

企業(yè)文化是某一特定文化背景下該企業(yè)獨(dú)具特色的管理模式，是企業(yè)的個(gè)性化表現(xiàn)，不是標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一的模式，更不是迎合時(shí)尚的標(biāo)語。綜觀許多企業(yè)的企業(yè)文化，方方面面都大體相似，但是缺乏鮮明的個(gè)性特色和獨(dú)特的風(fēng)格。其實(shí)，每一個(gè)企業(yè)的發(fā)展歷程不同，企業(yè)的構(gòu)成成分不同，面對的競爭壓力也不同，所以其對環(huán)境做出反應(yīng)的策略和處理內(nèi)部沖突的方式都會有自己的特色，不可能完全雷同。企業(yè)文化是在某一文化背景下，將企業(yè)自身發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)營策略、企業(yè)內(nèi)外環(huán)境等多種因素綜合考慮而確定的獨(dú)特的文化管理模式，因此，企業(yè)文

化的形式可以是標(biāo)準(zhǔn)化的，但其側(cè)重點(diǎn)各不相同，其價(jià)值內(nèi)涵和基本假設(shè)各不相同，而且企業(yè)文化的類型和強(qiáng)度也都不同，正因如此才構(gòu)成了企業(yè)文化的個(gè)性化特色。

四、新時(shí)期我國企業(yè)文化建設(shè)

在當(dāng)前我國特定的社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，如何使我國企業(yè)進(jìn)行一個(gè)良性的穩(wěn)步的發(fā)展，建設(shè)企業(yè)文化是極其重要的。在高層管理人員戰(zhàn)略管理過程中，必須要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的文化建設(shè)，實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略。江澤民同志關(guān)于三個(gè)代表的精辟論述中，闡述了中國共產(chǎn)黨始終代表先進(jìn)的文化的前進(jìn)方向的科學(xué)論斷，為建設(shè)有中國特色的社會主義文化指明了方向，企業(yè)文化作為有中國特色的社會主義的重要組成部分，也要始終堅(jiān)持先進(jìn)的文化前進(jìn)方向，在實(shí)踐中不斷發(fā)展創(chuàng)新是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的根本指導(dǎo)思想和指導(dǎo)原則，是建設(shè)企業(yè)文化生命力的源泉。具體而言，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要注意以下幾個(gè)方面：

1.要在選擇性的吸收國外的先進(jìn)文化的同時(shí)，注意要與中華民族的優(yōu)秀文化相結(jié)合，以期形成本國的企業(yè)文化

隨著WTO的加入，經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程推進(jìn)，中國和世界的交流日益廣泛而深入，從文化的角度上看，文化也必將趨向多元化。但企業(yè)文化是一定的民族文化的體現(xiàn)，它從屬于民族文化并由民族文化所決定的。中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化如重視仁愛，以人為本的傳統(tǒng)；團(tuán)結(jié)一致，儒家文化的重教育、啟發(fā)和強(qiáng)化感化作用的傳統(tǒng)；中華民族具有的自強(qiáng)不息的傳統(tǒng)和中華民族的愛國主義的傳統(tǒng)等等要注意繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)，同時(shí)也要注意摒棄傳統(tǒng)文化中不適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的不利的部分，吸納國外的優(yōu)秀文化為我所用。

2.企業(yè)文化貴在創(chuàng)新

只有創(chuàng)新的企業(yè)文化才有生命力，才能使企業(yè)文化出現(xiàn)活力，在企業(yè)文化創(chuàng)新方面要注意不斷吸收容納社會歷史進(jìn)程中的各種新的文化要素，不斷融合現(xiàn)代科學(xué)與教育的新質(zhì)內(nèi)涵，形成具有現(xiàn)代意識、現(xiàn)代知識、現(xiàn)代內(nèi)容的新企業(yè)文化。不妨從以下兩個(gè)方面入手：一是要致力于企業(yè)價(jià)值觀的創(chuàng)新；二是要確定企業(yè)文化創(chuàng)新的機(jī)制，并以企業(yè)精神為統(tǒng)帥，指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新。

3.注重企業(yè)家文化建設(shè)，以期帶動企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)家擔(dān)負(fù)著企業(yè)文化倡導(dǎo)、示范、整合、變革責(zé)任，是企業(yè)文化建設(shè)的核心推動者，因此，一定意義上講企業(yè)文化就是企業(yè)家文化。企業(yè)文化的建設(shè)程序是由上而下的，而不是由下而上的，對企業(yè)文化建設(shè)而言，企業(yè)家的重要貢獻(xiàn)和責(zé)任，應(yīng)該是為企業(yè)培育一種使企業(yè)生生不息、健行不已的企業(yè)文化。因此要加強(qiáng)各類企業(yè)的企業(yè)家文化建設(shè)，以期形成真正意義上的企業(yè)家，為企業(yè)文化的建設(shè)真正起到指導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)作用。

4.開放思想，摒棄陳見，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)是企業(yè)長期的戰(zhàn)略任務(wù)，需要具有開放性的頭腦，不斷向成功者學(xué)習(xí)，善于分析和總結(jié)，將其成功之處善于用到本企業(yè)中去。同時(shí)，也要加強(qiáng)對市場經(jīng)濟(jì)體制的研究和學(xué)習(xí)，加強(qiáng)對國際規(guī)范的了解，瞄準(zhǔn)世界科技的發(fā)展，針對本行

業(yè)的特點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。

5.與生態(tài)文化有機(jī)結(jié)合生態(tài)文化是一種新型的管理理論，它包括生態(tài)環(huán)境、生態(tài)倫理和生態(tài)道德，是人對解決人與自然關(guān)系問題的思想觀點(diǎn)和心理的總和。生態(tài)文化屬于生態(tài)科學(xué)，主要研究人與自然的關(guān)系，體現(xiàn)的是生態(tài)精神。而企業(yè)文化則屬于管理科學(xué)，主要研究人與人的關(guān)系，體現(xiàn)的是人文精神，但是本質(zhì)上二者都屬于一種發(fā)展觀，運(yùn)用系統(tǒng)觀點(diǎn)和系統(tǒng)思維方法，從整體出發(fā)進(jìn)行研究；都強(qiáng)調(diào)科學(xué)精神，即實(shí)事求是，努力認(rèn)真地探索；從狹義角度來看，都是觀念形態(tài)文化，而且都以文化為引導(dǎo)手段，以持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。

6.注重企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化

價(jià)值觀是企業(yè)文化的核心。企業(yè)要努力培育“生死與共”的價(jià)值觀，使企業(yè)全體員工增強(qiáng)主人翁意識，能與企業(yè)同呼吸、同成長、同發(fā)展、共生死，做到企業(yè)精神與企業(yè)價(jià)值觀的人格化，實(shí)現(xiàn)“人企合一”。企業(yè)文化將從商業(yè)氛圍升華出來，更重視于“人” ?商業(yè)化管理的本質(zhì)特征是以物為中心，以全面追求利潤最大化為目標(biāo)，忽視人的因素，在管理上強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律、絕對服從和至高無上的權(quán)威。這里，勞資之間變成了純粹的雇用與被雇用關(guān)系。企業(yè)文化絕對不是片面地發(fā)掘職工體力，更重要的是發(fā)掘職工的智力資源，更注重于人的因素。況且，企業(yè)文化理論的本質(zhì)特征是倡導(dǎo)以人為中心的人本管理哲學(xué)，反對“見物不見人”的理性管理思想，主張將培育進(jìn)步的企業(yè)文化和發(fā)揮人的主體作用作為企業(yè)管理的主導(dǎo)環(huán)節(jié)。

從長遠(yuǎn)來看，經(jīng)濟(jì)競爭的最高層次是文化的競爭。企業(yè)文化是凝結(jié)在產(chǎn)品上的人類智慧和精華，是滲透到企業(yè)運(yùn)行全過程、全方位的理念、意志、行為規(guī)范和群體風(fēng)格。強(qiáng)烈而和諧的企業(yè)文化對企業(yè)的生存發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，即企業(yè)應(yīng)有鮮明的價(jià)值觀，有明確的指導(dǎo)方針，有強(qiáng)烈的經(jīng)營信念。和諧，一指達(dá)到內(nèi)部的和諧。二制與外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。其次，成功的公司也注重激勵(lì)員工，將人視為最寶貴的資源，力圖將人才資源的潛力最大限度的激發(fā)出來。經(jīng)營在于人，還要求發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，上下一心，團(tuán)結(jié)一致。

隨著社會的不斷發(fā)展，知識經(jīng)濟(jì)正在改變著工業(yè)社會企業(yè)文化的基礎(chǔ)。而企業(yè)文化將成為知識經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的最重要的、甚至是主要手段。文化手段重要性的這種變化，是社會發(fā)展的必然結(jié)果。也是未來優(yōu)秀企業(yè)所具備基本素質(zhì)。這也在經(jīng)濟(jì)全球一體化的進(jìn)程得到了初步體現(xiàn)。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來說，企業(yè)文化的邊際效益遠(yuǎn)大于技術(shù)的邊際效益。所以對于一個(gè)企業(yè)來說，只有著重培養(yǎng)一個(gè)良好的企業(yè)文化，才能使其物質(zhì)資源在精神文化的作用下實(shí)現(xiàn)價(jià)值的最大化、最優(yōu)化，才能在今后激烈的全球競爭中立與不敗之地。

第二篇：談我國企業(yè)文化建設(shè)

從國外企業(yè)文化看我國企業(yè)文化建設(shè)

摘要：本文分析了我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀和存在問題，借鑒國外企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，提出了我國企業(yè)文化建設(shè)的原則、核心和措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；文化；文化建設(shè)

企業(yè)文化是一種價(jià)值觀念，屬于社會意識范疇。從國內(nèi)國外企業(yè)發(fā)展的實(shí)踐證明，企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)的靈魂，它對企業(yè)發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。改革開放以來，我企業(yè)先后經(jīng)過幾次創(chuàng)業(yè)，取得了很大成就，為我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。但是隨著形勢的發(fā)展，一些企業(yè)暴露出許多不適應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求的問題，其中，最主要問題之一是我國大多數(shù)企業(yè)缺乏企業(yè)文化建設(shè)，從而嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展和壯大。中國加入世界貿(mào)易組織以后，我國的企業(yè)迎來了前所未有的挑戰(zhàn)，既要面臨同行業(yè)企業(yè)間的激烈競爭，同時(shí)又面臨著全球化經(jīng)濟(jì)及與國際化接軌的挑戰(zhàn)。在這樣的形勢下，企業(yè)文化和文化特色對企業(yè)興衰、企業(yè)發(fā)展所起的作用越來越顯著。尤其是在國際市場營銷中，自身文化特質(zhì)和對方文化環(huán)境的沖突，成為一些企業(yè)失敗的決定性原因。因此，企業(yè)的文化建設(shè)在我國入世走完五年保護(hù)期后的今天顯得由為重要。從世界范圍看，占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化，一種是歐美型企業(yè)文化，一種是日本型企業(yè)文化，再一種是借鑒型企業(yè)文化。歐美型企業(yè)文化，所表現(xiàn)的是以人為本的價(jià)值觀；日本型的企業(yè)文化，追求“人和”、“至善”，“上下同欲者勝”的群體共同意識；以韓國、新加坡等東南亞國家企業(yè)為代表的借鑒型企業(yè)文化，融匯吸收了東西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和企業(yè)管理的特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的“親和性”。具體來看：歐美型企業(yè)文化的代表企業(yè)摩托羅拉的企業(yè)文化戰(zhàn)略。摩托羅拉把“精誠為本與公正”作為自己的企業(yè)理念，把人本主義作為全球文化戰(zhàn)略的基點(diǎn)，把本土化和當(dāng)?shù)鼗鳛楹诵膽?zhàn)略。作為跨國公司，他們善于妥善處理文化的多樣性，熟悉外域文化，尊重外域文化，吸收每一種文化之中的精華。他們宣傳愛心文化，倡導(dǎo)向社會奉獻(xiàn)愛心。從這個(gè)理念出發(fā)，用和平、人道、人本主義的理念進(jìn)行跨國經(jīng)營，并且取得很大成功。

日本型企業(yè)文化的代表企業(yè)松下公司的企業(yè)文化戰(zhàn)略。日本的企業(yè)文化突出表現(xiàn)在其企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)目標(biāo)、健全的企業(yè)民主、企業(yè)集團(tuán)意識，以及企業(yè)形象上。松下公司在長期的生產(chǎn)經(jīng)營中形成了“講求生產(chǎn)效益，重視生存的意義，事事謀求生存和發(fā)展”的企業(yè)哲學(xué)，它的基本綱領(lǐng)是：公司應(yīng)遵守產(chǎn)業(yè)人的本分，鼓勵(lì)進(jìn)步，促進(jìn)社會生活的改善，以及致力于世界文化的發(fā)展。公司的信條是：全員的通力合作才能實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展與提高，每個(gè)職工都應(yīng)牢記為企業(yè)不斷發(fā)展而獻(xiàn)身。企業(yè)的目標(biāo)是：以質(zhì)量為生命，共存共榮。松下公司多年來一直致力于企業(yè)形象的樹立、鞏固和提高，把他們從事的行業(yè)作為一種生活文化產(chǎn)業(yè)來經(jīng)營，使得松下公司獨(dú)特的企業(yè)文化融入于廣大消費(fèi)者之中。

借鑒型企業(yè)文化的代表亞洲四小龍的企業(yè)文化戰(zhàn)略。在20世紀(jì)80年代，韓國、我國臺灣、我國香港、新加坡成為國際市場上強(qiáng)有力的競爭者，它們的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和社會綜合發(fā)展水平高居世界的前列。中外學(xué)者們普遍認(rèn)為，儒家文化是“亞洲四小龍”崛起的精神支柱，西方管理文化是“亞洲四小龍”崛起的技術(shù)支持。強(qiáng)烈的民族自尊心和致富經(jīng)國的價(jià)值觀，是韓國經(jīng)濟(jì)崛起的原動力。新加坡把儒家基本價(jià)值觀升華為國家意識。臺灣作為中國的一部分，在繼承和維護(hù)中華傳統(tǒng)文化方面是比較注意的，儒家文化傳統(tǒng)同樣是臺灣企業(yè)振興的精神動力。香港的發(fā)展在于許多香港企業(yè)在吸收發(fā)達(dá)國家技術(shù)與管理經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，仍然保留了很濃厚的中國傳統(tǒng)文化特色，如義利兩全、誠實(shí)經(jīng)營、勤儉持家等，這種以儒家為主的中華文化成為促進(jìn)香港騰飛的重要因素。

從占主導(dǎo)地位的企業(yè)文化形態(tài)，看到了它們的文化特質(zhì)和功效，看到了企業(yè)對它們的依存度和運(yùn)用心計(jì)。再看看我們的企業(yè)是怎樣建設(shè)企業(yè)文化的，其建設(shè)現(xiàn)狀如何呢？

當(dāng)前，我國企業(yè)的文化建設(shè)，大體有如下幾種類型：一是在家族式管理的企業(yè)中，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為企業(yè)文化就是“以我為真理，以我為中心”，不需要規(guī)范系統(tǒng)的文化管理模式；二是那些規(guī)模相對較小的企業(yè)，他們把產(chǎn)品開發(fā)和簡單的利潤增長放在第一位，對企業(yè)文化的建設(shè)，還不太在意或心有余而力不足；三是那些知名的成功企業(yè)，已經(jīng)認(rèn)識到企業(yè)文化建設(shè)的意義，并努力和國際化接軌。

從當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀來看，企業(yè)文化建設(shè)中的主要問題是：

（1）認(rèn)識不高。對于企業(yè)文化在宣傳教育、啟迪心智、凝聚人心、提升企業(yè)整體素質(zhì)和核心競爭力等方面功能認(rèn)識不足，缺乏建立先進(jìn)的企業(yè)文化的主動性、自覺性。

（2）形式主義。企業(yè)雖然在文化建設(shè)方面有規(guī)劃、有目標(biāo)，但大都是裝門面、擺樣子，說起來重要，做起來次要，忙起來不要。

（3）群眾基礎(chǔ)不強(qiáng)。提出的理念、目標(biāo)空洞無物，脫離實(shí)際，針對性不強(qiáng)，不能得到員工的認(rèn)同。

（4）缺乏創(chuàng)新。因沿襲傳統(tǒng)的恩想政治工作套路和做法，缺乏時(shí)代氣息，體現(xiàn)不出文化建設(shè)的內(nèi)涵。

（5）缺少指導(dǎo)與支持。企業(yè)開展企業(yè)文化建設(shè)的社會認(rèn)同度不高，更缺少有效的支持，企業(yè)之間也缺乏交流和借鑒。

參照國外企業(yè)文化建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)前我國企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手。

一要切實(shí)轉(zhuǎn)變思想觀念，提高對企業(yè)文化建設(shè)重要性的認(rèn)識。很多企業(yè)家比較重視企業(yè)的產(chǎn)品、市場、資金等問題，在對外宣傳時(shí)，只注重公司介紹、產(chǎn)品介紹、銷售購買聯(lián)系方式介紹，忽略了廠容廠貌、經(jīng)營方針、宗旨、文化理念等企業(yè)文化建設(shè)信息，缺少向社會大眾展示企業(yè)管理風(fēng)格、經(jīng)營狀況和精神風(fēng)貌的文化內(nèi)涵，沒有為企業(yè)樹立起良好的整體形象，因而也影響了企業(yè)的聲譽(yù)和銷售業(yè)績。所以，首先必須使企業(yè)家轉(zhuǎn)變思想觀念，提高認(rèn)識，以適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。

二要明確企業(yè)文化建設(shè)的基本原則。企業(yè)的文化建設(shè)首先要確立和遵守文化管理與企業(yè)戰(zhàn)略管理相結(jié)合、企業(yè)文化要面向未來并體現(xiàn)行業(yè)特點(diǎn)和企業(yè)個(gè)性、發(fā)揮企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)群體的核心作用、文化管理與形象管理相互促進(jìn)、文化體系的建立要反映全體員工的共同愿望的基本原則，用這些基本原則來指導(dǎo)解決好企業(yè)內(nèi)部組織建設(shè)的規(guī)則問題。

三要科學(xué)地確定企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容.建設(shè)企業(yè)文化的核心內(nèi)容是要做到隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、結(jié)合企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)考慮文化模式；采取批判與繼承的態(tài)度，博采眾長，借鑒吸收其他民族和企業(yè)的優(yōu)秀文化；重視發(fā)展企業(yè)的文化個(gè)性；注重培育企業(yè)精神。

四要組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍。無論大小企業(yè)，無論經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)弱，都應(yīng)組建專業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)隊(duì)伍，把企業(yè)文化建設(shè)從小到大、從里到外做實(shí)做好。也可走企校、企研結(jié)合的路子，聘請高?；蜓芯吭旱膶I(yè)人員做顧問，協(xié)助企業(yè)搞好企業(yè)文化的建設(shè)工作。

五要以數(shù)字化為手段，搞好企業(yè)信息上網(wǎng)工程。在進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的今天，每個(gè)企業(yè)都要建立自己的網(wǎng)頁，尤其是大型企業(yè)、科技企業(yè)更應(yīng)該首當(dāng)其沖，利用互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)現(xiàn)代化的工具，介紹自己企業(yè)的重要信息，特別是企業(yè)文化的建設(shè)情況，以擴(kuò)大企業(yè)的知名度，讓更多的人、更好地了解你的企業(yè)。

六要注意學(xué)習(xí)氛圍的培養(yǎng)。在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，最成功的企業(yè)應(yīng)是學(xué)習(xí)型組織，因?yàn)樗鼘€(gè)人及企業(yè)的知識水平提出了更高的要求。正如美國通用電氣GE的前任CEO韋爾奇所說，“最終的競爭優(yōu)勢在于一個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)能力，以及將其迅速轉(zhuǎn)化為行動的能力”。所以，要加強(qiáng)企業(yè)員工的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。

七要定期開展企業(yè)文化測量、診斷和評估工作。定期開展全方位的企業(yè)文化測量、診斷和評估工作，對企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的關(guān)系進(jìn)行量化的追蹤研究。一方面，可以強(qiáng)化企業(yè)文化建設(shè)的意識；另一方面，企業(yè)的文化建設(shè)可以隨著企業(yè)的發(fā)展和變化而作出及時(shí)的調(diào)整和改變。

總之，我國的企業(yè)文化建設(shè)，要立足于本國的社會文化背景，結(jié)合企業(yè)管理實(shí)踐和社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程，同時(shí)也要借鑒國內(nèi)外關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，建設(shè)有自身特色的全方位的企業(yè)文化，全面提高我國企業(yè)文化建設(shè)的整體水平。

第三篇：我國商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)淺析

我國商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)淺析2010-11-16清華領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教育城

不同行業(yè)的企業(yè)文化有不同的特點(diǎn)，不同國家的企業(yè)文化也各不相同。文章以國有商業(yè)銀行的代表中國工商銀行為例，分析了我國商業(yè)銀行企業(yè)文化建設(shè)中的一些差距和不足，并提出了一些有針對性的建議。

當(dāng)前，在國際金融危機(jī)的背景下，我國銀行業(yè)仍然保持著健康穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢，無論是資產(chǎn)規(guī)模、資產(chǎn)質(zhì)量、盈利能力，還是資本充足率、流動性比例，我國銀行業(yè)的整體實(shí)力正處在歷史的最好時(shí)期，其中大型國有商業(yè)銀行的主要財(cái)務(wù)指標(biāo)已接近國際較好銀行水平，正努力向資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、運(yùn)營安全、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、效益良好、創(chuàng)新能力和競爭力強(qiáng)的現(xiàn)代化銀行邁進(jìn)。然而，只具備現(xiàn)代商業(yè)銀行之“形”而沒有現(xiàn)代商業(yè)銀行之“神”顯然是不行的，良好的商業(yè)銀行企業(yè)文化不僅具有激勵(lì)、導(dǎo)向、協(xié)調(diào)、凝聚等功能，也是樹立市場形象、增強(qiáng)市場競爭力、商業(yè)銀行業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展和增強(qiáng)銀行風(fēng)險(xiǎn)抵御能力的重要保證。因此，如何塑造卓越的企業(yè)文化是當(dāng)前我國商業(yè)銀行必須正視和亟待解決的重要課題。

作為國內(nèi)金融界的航母，以及維護(hù)我國金融市場安全，保障國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展平衡的一支重要力量，中國工商銀行經(jīng)過多年的改革和發(fā)展，已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了從國有獨(dú)資商業(yè)銀行到股份制商業(yè)銀行，再到國際公眾持股公司的巨大轉(zhuǎn)型。作為物質(zhì)文化、精神文化和制度文化的綜合，工商銀行企業(yè)文化也經(jīng)歷了從無到有，從混亂到清晰，從局部到整體的過程。經(jīng)過全體員工的長期努力，“工商銀行，您身邊的銀行”等反映工行特色的企業(yè)口號，已經(jīng)初步達(dá)成了廣大客戶群體和本行員工的共識。工商銀行作為中國最大銀行和負(fù)責(zé)任銀行的形象已經(jīng)逐步深入到國民的心中。但是我們同時(shí)應(yīng)意識到，工商銀行企業(yè)文化建設(shè)同其治理結(jié)構(gòu)一樣，距離世界先進(jìn)水平尚有一定差距，與其建設(shè)世界一流銀行的目標(biāo)也不夠匹配。這就需要其進(jìn)一步深入挖掘銀行企業(yè)文化，在狠抓經(jīng)營管理的同時(shí)，抓好銀行企業(yè)文化建設(shè)，尤其注重挖掘具有中國特色的企業(yè)文化和符合工行社會地位的文化。以避免國內(nèi)金融業(yè)同質(zhì)化競爭的不利局面，進(jìn)而適應(yīng)國際化競爭的要求。

具體來說，我們認(rèn)為國有銀行企業(yè)文化建設(shè)可以從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn)：

一、深入學(xué)習(xí)討論，明確銀行企業(yè)文化建設(shè)的重要意義

我們注意到，國內(nèi)銀行機(jī)構(gòu)眾多，光具有一級法人資格的國內(nèi)銀行就有20多家，這還不包括眾多的地區(qū)性銀行和正在進(jìn)入的外資銀行。由于歷史原因和我國的金融業(yè)發(fā)展水平，造成了銀行間同質(zhì)化競爭比較嚴(yán)重，銀行創(chuàng)新型產(chǎn)品保護(hù)不足的客觀現(xiàn)實(shí)。據(jù)招商銀行的一位負(fù)責(zé)人介紹：銀行推出一件新的代客理財(cái)產(chǎn)品，從開發(fā)模型，到運(yùn)算測試再到實(shí)際投放市場至少需要一年時(shí)間，但是在三個(gè)月時(shí)間之內(nèi)，肯定會有同業(yè)推出類似的產(chǎn)品或者服務(wù)，從而削弱開發(fā)者的盈利能力。在這樣的情況下，如何真正彰顯工商銀行的特色和差別化服務(wù)？

可能的選擇就是加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)。

商業(yè)銀行應(yīng)該逐步樹立企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)核心競爭力的觀念?，F(xiàn)代社會正在從經(jīng)濟(jì)型社會向文化型社會過渡，文化在社會生活中的比重越來越大。企業(yè)文化是企業(yè)生存、競爭和發(fā)展的靈魂，是現(xiàn)代企業(yè)競爭取勝的立足點(diǎn)。甚至可以說，企業(yè)文化力將成為企業(yè)的核心競爭力。其理由主要蘊(yùn)藏在以下兩個(gè)方面：

(一)企業(yè)文化建設(shè)對企業(yè)發(fā)展的推動作用是經(jīng)過歷史和實(shí)踐檢驗(yàn)的市場競爭的規(guī)律，是優(yōu)勝劣汰。“優(yōu)”的衡量標(biāo)準(zhǔn)是什么？從微觀現(xiàn)象層面看應(yīng)是：產(chǎn)品對路，服務(wù)周全，質(zhì)量上乘，價(jià)格低廉；從宏觀歷史層面看應(yīng)是：找準(zhǔn)了企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的立足點(diǎn)，抓準(zhǔn)了治理企業(yè)內(nèi)部的側(cè)重點(diǎn)，奪取或掌握了代表生產(chǎn)力發(fā)展方向的科技制高點(diǎn)。

(二)企業(yè)文化建設(shè)對提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵作用是經(jīng)過科學(xué)認(rèn)證的企業(yè)競爭力是一國的企業(yè)或企業(yè)家在各種環(huán)境中成功地進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品和提供服務(wù)的能力。企業(yè)競爭力的大小，主要表現(xiàn)在能否對宏觀調(diào)控和市場信號做出靈敏的反應(yīng)，是否適應(yīng)社會的需求提供產(chǎn)品和服務(wù)，在市場競爭中占據(jù)一定的位置。在國際競爭力評價(jià)體系中，企業(yè)競爭力是由創(chuàng)新、盈利和社會責(zé)任能力來衡量的。

二、積極利用外腦，盡快建立與國際市場接軌的CIS系統(tǒng)

事實(shí)上，CIS系統(tǒng)包括MIS(MindIdentitySystem)理念識別系統(tǒng)、BIS(BehaviorIdentitySystem)行為識別系統(tǒng)、VIS(VisionIdentitySystem)視覺識別系統(tǒng)三個(gè)子系統(tǒng)。我們可以看到，在這三個(gè)系統(tǒng)中MIS其實(shí)才是整個(gè)系統(tǒng)的靈魂，MIS的制定和BIS的落實(shí)恰恰是建設(shè)銀行企業(yè)文化的核心內(nèi)容。而VIS只是企業(yè)形象設(shè)計(jì)的濃縮和落腳點(diǎn)而已。

從工商銀行的形象識別來看，進(jìn)入時(shí)間是比較早的。工行行徽和“協(xié)助手”標(biāo)志也比較廣泛地進(jìn)入了廣大群眾的印象中。但是他們存在的問題也是缺乏對標(biāo)識的深入挖掘。對于標(biāo)識的理解和接受僅僅停留在受眾的自發(fā)階段，就是對于本行員工來說，也很難具體說清楚宣傳標(biāo)識所表達(dá)的全部意義，這就是CIS導(dǎo)入不徹底的表現(xiàn)。所以工商銀行企業(yè)文化要進(jìn)一步地發(fā)展和完善就需要把未完的功課補(bǔ)上。目前有一些比較優(yōu)秀的廣告公司，在CIS研究和設(shè)計(jì)方面具有經(jīng)驗(yàn)，工行應(yīng)該充分發(fā)揮比較優(yōu)勢，利用這些外腦完善和改進(jìn)其企業(yè)形象識別系統(tǒng)，形成完整的CIS手冊，并且監(jiān)督推進(jìn)MIS、BIS、VIS的共同落實(shí)。

僅從程序來看，銀行要做好此項(xiàng)工作要經(jīng)歷以下幾個(gè)步驟：

第一，企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查。

第二，原有企業(yè)理念評價(jià)。

第三，工行形象定位。

第四，具體設(shè)計(jì)。

第五，評價(jià)、篩選與定稿。

三、充分挖掘資源，建設(shè)符合中國特色和工行特色的企業(yè)文化

銀行企業(yè)文化建設(shè)其實(shí)正是企業(yè)個(gè)性挖掘和個(gè)性設(shè)計(jì)的過程，只有形成與眾不同的個(gè)性文化，才容易被客戶所識別，從而實(shí)現(xiàn)軟性營銷的目的。從諸多銀行企業(yè)文化thldl.org.cn建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)來看，國內(nèi)企業(yè)的個(gè)性挖掘應(yīng)該從同業(yè)的區(qū)別以及與國外企業(yè)的區(qū)別同步進(jìn)行。由于中國工商銀行將要參與到國際競爭中，所以后者顯的尤為重要。我們以工商銀行的個(gè)性特點(diǎn)，從宏觀的角度來說，起碼有兩點(diǎn)可以挖掘：

(一)大而全的特點(diǎn)是工行的先天優(yōu)勢

工商銀行歷來是國內(nèi)最大的國有商業(yè)銀行，它的資產(chǎn)以及業(yè)務(wù)一度占據(jù)全國銀行業(yè)的將近1/4。這種得天獨(dú)厚的優(yōu)勢是其他銀行所無法比擬的。上市以后，中國工商銀行的資本實(shí)力和國際市場形象得到了進(jìn)一步提升，成為A股市值最大的上市公司與亞洲最大的上市銀行，并躋身全球排名前三位的上市銀行。大意味著實(shí)力、大意味著穩(wěn)定，作為客戶來說，保證資產(chǎn)安全是他們選擇銀行的首要因素，要求服務(wù)方便快捷也是他們關(guān)注的重要內(nèi)容。工行雄厚的資金實(shí)力和廣布各地的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)是滿足客戶需求的最好保障。該行完全可以在大的方面多做文章，在資產(chǎn)規(guī)模、經(jīng)營品種、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等各個(gè)方面凸顯自己的優(yōu)勢。

(二)擔(dān)負(fù)社會責(zé)任是工行的內(nèi)在要求

作為以國家為實(shí)際控制人的最大的商業(yè)銀行必定要肩負(fù)維護(hù)金融秩序，保障經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定運(yùn)行的社會責(zé)任。事實(shí)上，在進(jìn)行股份制改革后，工商銀行肩負(fù)著比以前更多更重的社會責(zé)任。他們不僅要為股東謀取最大化的利益，還要為國家實(shí)現(xiàn)國有資產(chǎn)的保值增值。不僅要維護(hù)35萬名員工的切身利益，還要關(guān)注廣大客戶的利益和需求。工行的社會責(zé)任必定是銀行企業(yè)文化建設(shè)中的重要因素。我們注意到，在被媒體炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)的“銀行排隊(duì)現(xiàn)象”事件中，該行董事長和行長先后站出來表態(tài)，承諾改進(jìn)流程和設(shè)備，保證讓每一位客戶的排隊(duì)時(shí)間控制在30分鐘以內(nèi)，這就是履行社會責(zé)任，保護(hù)良好公共關(guān)系的重要舉措。

(三)挖掘民族文化是工行的國際比較優(yōu)勢

雖然和國際先進(jìn)水平相比仍然有一定的距離，但是工行在趕超過程中所付出的努力已經(jīng)得到了市場一定的認(rèn)可。工行的股票一度受到投資者的追捧就是一個(gè)證明，廣大投資者的偏好使工行一度成為世界上市值最大的銀行。這說明中國的市場是巨大的，有偉大祖國的雄厚背景，銀行業(yè)的發(fā)展也是指日可待的。在銀行企業(yè)文化建設(shè)中，同樣需要發(fā)揮民族優(yōu)勢，才能把作為中國大型銀行的特點(diǎn)表現(xiàn)出來。事實(shí)上，從某種意義上來說，銀行企業(yè)文化建設(shè)也就是職業(yè)道德的建設(shè)。在我國的傳統(tǒng)文化中，恰恰包含著許多優(yōu)良美德，蘊(yùn)涵著中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。比如：提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、提倡人本主義、重義輕利、提倡集體主義、全局觀念和社會和諧、重教化和樹立道德榜樣的習(xí)慣等等。這些都是作為現(xiàn)代金融企業(yè)員工的寶貴品質(zhì)。我們的任務(wù)就是深入挖掘這些文化，并把其提煉為反映工行文化的精辟內(nèi)容。

四、認(rèn)真貫徹落實(shí)，讓企業(yè)文化建設(shè)成為銀行發(fā)展的長遠(yuǎn)之計(jì)

前文已經(jīng)提到，如果把銀行企業(yè)文化建設(shè)用西方語言CIS來描述的話，VIS只是最終的表現(xiàn)形式和依托手段，而MIS和BIS才是構(gòu)建企業(yè)文化和落實(shí)企業(yè)文化的核心內(nèi)容。所以，不管銀行以何種形式建立起何種內(nèi)容的銀行企業(yè)文化。要持久以恒(下轉(zhuǎn)第43頁)(上接第45頁)的把它貫徹在工作中，要深入到每位員工和客戶的心目中才是構(gòu)建銀行企業(yè)文化的真實(shí)目的，只有這樣，才能真正形成工商銀行的軟實(shí)力，才能讓文化真正轉(zhuǎn)化為“生產(chǎn)力”。

要認(rèn)真落實(shí)銀行企業(yè)文化，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面內(nèi)容：

第一，全員參與：銀行企業(yè)文化是在企業(yè)員工高度自覺的努力下形成的，是企業(yè)自覺的自我意識所構(gòu)成的文化體系。企業(yè)文化需要全體員工的自覺修煉和維護(hù)，并與時(shí)俱進(jìn)，不斷發(fā)展。工行所有員工都對企業(yè)文化有所貢獻(xiàn)。人是企業(yè)文化的主體，是企業(yè)文化的體現(xiàn)者和傳播者。銀行企業(yè)文化是人的本質(zhì)和文化的本質(zhì)的統(tǒng)一。人本性特征是企業(yè)文化的本質(zhì)要求和首要特征。人是活的資源，是能不斷升值的資源，是企業(yè)生存和發(fā)展的第一資源。銀行企業(yè)文化體現(xiàn)出濃厚的人文性，就是以人為本，育人為先，關(guān)心人、愛護(hù)人、尊重人、理解人，發(fā)揮人的才能，使人得到自由全面的發(fā)展，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力。

第二，系統(tǒng)整合：企業(yè)文化系統(tǒng)逐步完善，各要素緊密聯(lián)系，環(huán)環(huán)相扣，整合互動，共同作用。企業(yè)文化是一個(gè)由相互聯(lián)系、相互作用的多種要素組成，具有一定的形態(tài)結(jié)構(gòu)，并發(fā)揮特定功能的系統(tǒng)。企業(yè)文化不是如一盤散沙，而是各要素緊密聯(lián)系、共同作用，由于結(jié)構(gòu)方式不同，導(dǎo)致系統(tǒng)整體功能的不同。

第三，形成制度：企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)與工行的制度建設(shè)相互促進(jìn)、相得益彰，企業(yè)文化建設(shè)成果要得到制度保障。企業(yè)文化形成以后會保持一定的持續(xù)性和穩(wěn)定性，延續(xù)下來形成制度，逐漸成熟和發(fā)展。企業(yè)文化傳統(tǒng)具有傳承性，優(yōu)良傳統(tǒng)和不良因素都會傳承下來，因而要注意保持和發(fā)揚(yáng)好的傳統(tǒng)，擯棄惡劣的習(xí)氣。

第四，融入社會：工行處于社會之中，企業(yè)文化是社會文化的一個(gè)分支系統(tǒng)。社會意識形態(tài)、社會價(jià)值觀念、社會行為準(zhǔn)則、社會文化心理、社會道德規(guī)范，等等，都對銀行有重要影響?，F(xiàn)代企業(yè)文化有著深厚的社會文化背景，包含著對科學(xué)文化和人文文化的依賴性。銀行的企業(yè)文化也會對社會文化發(fā)生更強(qiáng)烈的影響，納入社會文化發(fā)展的主流。

第五，不斷創(chuàng)新：企業(yè)是一個(gè)活的有機(jī)體，企業(yè)文化是可以塑造和培育的，我們應(yīng)通過多方面的努力，動態(tài)地變革、設(shè)計(jì)、調(diào)整、創(chuàng)造某些新的形態(tài)和模式，以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。

企業(yè)文化的形成和發(fā)展是動態(tài)的過程，強(qiáng)調(diào)在運(yùn)動中存續(xù)和發(fā)展。企業(yè)必須不斷創(chuàng)新，才能有競爭力。企業(yè)文化也不能一成不變，隨著形勢的變化，而不斷增加新的內(nèi)容，采取新的形式。企業(yè)文化創(chuàng)新戰(zhàn)略應(yīng)成為銀行整體發(fā)展戰(zhàn)略的組成部分，并且是核心部分，決定著銀行發(fā)展的方向。我國的各大商業(yè)銀行必須把握時(shí)機(jī)，根據(jù)本行的特點(diǎn)，構(gòu)建符合實(shí)際的企業(yè)文化，引領(lǐng)我國銀行業(yè)走向世界。

隨著我國銀行業(yè)對外開發(fā)和全球市場一體化進(jìn)程的不斷深入，我國商業(yè)銀行在借鑒國際先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ)上完善自己的企業(yè)文化，既是一個(gè)必然選擇也是一項(xiàng)緊迫的任務(wù)。但銀行企業(yè)文化的形成不可能一蹴而就，需要長期的灌輸、發(fā)展和創(chuàng)新，只有這樣，才能成為廣大員工的共同行為規(guī)范和共同價(jià)值觀，才能不斷豐富和完善銀行企業(yè)文化內(nèi)涵，為我國商業(yè)銀行實(shí)現(xiàn)國際一流銀行的目標(biāo)發(fā)揮積極的推動作用。

第四篇：我國民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)淺析[推薦]

我國民營企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)淺析

摘要：進(jìn)入21世紀(jì)，我國中小企業(yè)發(fā)展迅速，對過敏經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要作用。本文對企業(yè)文化的內(nèi)涵進(jìn)行闡釋，分析我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題，并具有針對性的提出有效解決措施。

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化；中小企業(yè)；執(zhí)行力

1、企業(yè)文化概述

1.1企業(yè)文化的定義

所謂企業(yè)文化是指企業(yè)個(gè)性意識及內(nèi)涵的總稱。具體指企業(yè)全體員工在企業(yè)運(yùn)行過程中所培育形成的、與企業(yè)組織行為相關(guān)聯(lián)的、并事實(shí)上成為全體員工主流意識而被共同遵守的最高目標(biāo)、價(jià)值體系、基本信念及企業(yè)組織行為規(guī)范的總[1]。

1.2企業(yè)文化特點(diǎn)

1.2.1員工具有廣泛認(rèn)同的價(jià)值觀。只有企業(yè)經(jīng)過長期積累，得到企業(yè)員工認(rèn)同的才是這個(gè)企業(yè)的真正企業(yè)文化。但是，在實(shí)際工作過程中許多高層管理者或者企業(yè)家都不贊同的行為或者準(zhǔn)則，依然會要求自己的下屬去執(zhí)行那并不被大家認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。這種情況之下，經(jīng)過再長時(shí)間的發(fā)展，中小企業(yè)也不會形成自己真正的企業(yè)文化，更不會擁有自己企業(yè)獨(dú)立的性格。

1.2.2以價(jià)值觀為指導(dǎo)，并在其指導(dǎo)下實(shí)踐與行動。有些中小企業(yè)言行不一，不能在價(jià)值觀指導(dǎo)下成功的實(shí)踐與驗(yàn)證。在許多中小企業(yè)中，也許規(guī)章制度制定的很好，但是得不到真正的踐行。公司老板承諾員工的事情到最后并沒有實(shí)現(xiàn)，反之，員工就會消極怠工，從主觀意識中要求自己降低工作效率。最終的結(jié)果就是，員工工作效率下降，生產(chǎn)能力降低，企業(yè)利潤下降，形成一種惡性循環(huán)。因此，我國中小企業(yè)要去不斷踐行自己的企業(yè)文化，不要失信于自己的員工。

1.2.3簡潔明了，容易理解。中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化的過程中一定要簡單明了，讓自己企業(yè)的每一位員工容易記住。簡單明了的企業(yè)文化更容易讓自己員工從主觀上接受，如果一旦中小企業(yè)企業(yè)文化核心內(nèi)容過于冗長，員工就會在主觀上抗拒接受，情感上要求自己不去記憶。這樣不利于自己企業(yè)文化的建設(shè)和踐行。我們我可借鑒一下知名企業(yè)的企業(yè)文化，比如海爾-真誠到永遠(yuǎn)，諾基亞的-科技以人為本，長城汽車的狼兔文化。

2、我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

隨著時(shí)間的發(fā)展，我國中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)取得了進(jìn)步，但依然存在一些問題，是需要我國中小企業(yè)要解決。

2.1企業(yè)文化建設(shè)忽視長遠(yuǎn)利益

我國中小企業(yè)大部分是成立時(shí)間不長，企業(yè)自身的人、財(cái)、物等資源并不豐富。而且中小企業(yè)融資困難，很難去借助外力發(fā)展，中小企業(yè)的發(fā)展通常情況下都是通過自己積累財(cái)富為主要發(fā)展途徑。在這種情況之下，中小企業(yè)優(yōu)先考慮的是如何將自己有限的人力資源、財(cái)務(wù)資源、物質(zhì)資源等進(jìn)行最合理與最有效的配置，然后使自己資本積累能夠在最短的時(shí)間內(nèi)完成。

2.2中小企業(yè)文化建設(shè)執(zhí)行力弱，穩(wěn)定性不足

我國中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化方面不是很積極，并沒有把企業(yè)文化建設(shè)擺放到足夠高的地位。但是隨著我國越來越多專家和企業(yè)開始深入研究中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)問題，我國一下中小企業(yè)開始重視企業(yè)文化建設(shè)，并在自己企業(yè)管理的實(shí)際中開始建設(shè)本企業(yè)真正的企業(yè)文化。雖然中小企業(yè)對企業(yè)文化越來越重視，但是能夠真正成功的建設(shè)起自己企業(yè)文化的中小企業(yè)少之又少。之所以造成這種局面，其中最主要的就是在建設(shè)企業(yè)文化過程中企業(yè)文化被深深的受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的影響。所以企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)定性與持續(xù)性不足，這樣就沒有辦法對員工形成持續(xù)穩(wěn)定的影響，不利于優(yōu)秀企業(yè)文化的形成。

2.3中小企業(yè)家族式管理制約了企業(yè)文化的發(fā)展

我國中小企業(yè)在性質(zhì)上絕大部分都是屬于民營企業(yè)，其大多都是以家庭經(jīng)濟(jì)為原始資本積累發(fā)展起來的，還會深受我國傳統(tǒng)家庭倫理文化的影響，最后導(dǎo)致我國中小企業(yè)大部分都是家族式企業(yè)或者是合伙制企業(yè)。創(chuàng)業(yè)初期的果斷決策、靈活的管理方式是符合企業(yè)發(fā)展規(guī)律的，具有其存在的價(jià)值，但是隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大和競爭環(huán)境的不斷加劇，家族式企業(yè)管理的弊端就慢慢顯示出來了。在家族式管理中，企業(yè)管理的好壞取決于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)，因此沒有制度性的方法。由于企業(yè)文化建設(shè)不完善，影響著企業(yè)對于人才的選擇和留人，進(jìn)而影響中小企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。

3、中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)解決措施

中小企業(yè)要對員工參與程度更加重視，讓每一位員工都意識到自己企業(yè)文化建設(shè)所承擔(dān)的角色，以此來提升自己企業(yè)文化建設(shè)，最終達(dá)到提升中小企業(yè)核心能力的目的。本文針對中小企業(yè)企業(yè)文化在建設(shè)過程中存在的問題，提出了一下幾條具有針對性的措施。

3.1著眼企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略，培育企業(yè)文化

中小企業(yè)在規(guī)劃自己未來發(fā)展藍(lán)圖時(shí)，一定要把企業(yè)文化建設(shè)考慮在內(nèi)，要把企業(yè)文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略的核心內(nèi)容之一。要對企業(yè)文化有自己公司的頂層設(shè)計(jì)，能夠使自己的企業(yè)文化建設(shè)形成一個(gè)連續(xù)發(fā)展的機(jī)制。避免出現(xiàn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者影響企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)文化內(nèi)涵不斷變化的現(xiàn)象。最重要的是要與時(shí)俱進(jìn)，在新的歷史發(fā)展階段不斷豐富企業(yè)文化的內(nèi)涵，要使企業(yè)文化跟上時(shí)代發(fā)展的內(nèi)涵。著眼于企業(yè)文化來制定中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，規(guī)劃中小企業(yè)未來三到五年的發(fā)展藍(lán)圖，以此來培育起中小企業(yè)的企業(yè)精神。因此，中小企業(yè)文化建設(shè)要考慮長遠(yuǎn)，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃。

3.2中小企業(yè)建立執(zhí)行文化并提升執(zhí)行力

執(zhí)行力是指貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力，它是把企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)化為效益和成果的關(guān)鍵。執(zhí)行文化是企業(yè)文化的重要組成部分，同時(shí)也是體現(xiàn)企業(yè)文化是否到位的重要標(biāo)準(zhǔn)。執(zhí)行文化是企業(yè)文化與行為的統(tǒng)一，是把“執(zhí)行”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化。缺少執(zhí)行文化，企業(yè)文化也就沒有了生命力。執(zhí)行的主體是人，人的思想決定行動，而文化能改變?nèi)说乃枷搿Ｌ嵘龍?zhí)行力離不開優(yōu)秀的執(zhí)行文化。目前很多企業(yè)把建立執(zhí)行文化作為企業(yè)文化建設(shè)的突破口是正確的選擇。中小企業(yè)只有加強(qiáng)自己執(zhí)行力，堅(jiān)持自己企業(yè)文化建設(shè)相關(guān)規(guī)定，提高企業(yè)文化建設(shè)的穩(wěn)定性。

3.3建立學(xué)習(xí)型組織，優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)

要想將消除老板意識思維影響企業(yè)文化建設(shè)的弊端，優(yōu)化中小企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)，可以從兩個(gè)方面進(jìn)行改善。首先，中小企業(yè)著力建立學(xué)習(xí)型組織。在現(xiàn)在大數(shù)據(jù)時(shí)代，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求組織或者員工要有足夠的知識水平跟上時(shí)代的發(fā)展。在當(dāng)今時(shí)代，全球化發(fā)展進(jìn)程加快，中小企業(yè)面臨著更加慘烈的競爭環(huán)境。無論是信息、市場、資本還是人力資源等方面都面臨著巨大挑戰(zhàn)，所以企業(yè)就要不斷去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理方法，建立優(yōu)秀企業(yè)文化。不學(xué)習(xí)新知識有可能就會被市場淘汰?，F(xiàn)在最重要的競爭就是人才的競爭，優(yōu)秀的企業(yè)文化可以吸引更多的人才來企業(yè)。企業(yè)家不僅自己要有很好的學(xué)習(xí)能力，還要培養(yǎng)自己員工的學(xué)習(xí)能力，建立學(xué)習(xí)型組織。迎接越來越多的挑戰(zhàn)，做好準(zhǔn)備抓住機(jī)遇，不斷壯大企業(yè)規(guī)模。

此外，老板意識肯定會影響到這個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化，如果老板意識上升到企業(yè)家意識那么就會對中小企業(yè)的發(fā)展形成良好的作用。中小企業(yè)在不斷發(fā)展壯大的過程中要不斷的消除家族式管理的弊端，建立良好企業(yè)文化，建立科學(xué)合理的管理制度。

4、總結(jié)

我國中小企業(yè)文化建設(shè)對中小企業(yè)的發(fā)展意義重大，中小企業(yè)一定要注重企業(yè)文化的建設(shè)并采取有效的方法建設(shè)好企業(yè)文化。建立起優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以為企業(yè)吸引更多有用人才、留住企業(yè)發(fā)展的有用之才，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。（作者單位：河北大學(xué)）

參考文獻(xiàn)：

[1]胡本勇，鄭循剛.學(xué)習(xí)型組織的企業(yè)文化構(gòu)建[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2004.[2]馬紅雨.中小企業(yè)文化建設(shè)研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2008.24.[3]曹蓉.我國企業(yè)文化建設(shè)存在的問題及思考[J].商場現(xiàn)代化，2006.

第五篇：關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)的若干思考

關(guān)于我國企業(yè)文化建設(shè)的若干思考

一、企業(yè)文化的概念及發(fā)展背景分析

（一）企業(yè)文化簡介

何謂企業(yè)文化？所謂企業(yè)文化是指在一定的社會大文化環(huán)境影響下，經(jīng)過企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的長期倡導(dǎo)和員工的長期實(shí)踐所形成的具有本企業(yè)特色的、為企業(yè)成員普遍遵守和奉行的價(jià)值觀念、信仰、態(tài)度、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范及傳統(tǒng)和習(xí)慣的總和，也就是企業(yè)的意識形態(tài)。

（二）國外企業(yè)文化發(fā)展過程

企業(yè)文化現(xiàn)象隨企業(yè)的誕生而產(chǎn)生，企業(yè)文化理論卻是在二十世紀(jì)八十年代初形成的。

（三）我國企業(yè)文化的發(fā)展過程 1．近代民族資本主義企業(yè)文化。

這一時(shí)期所形成的企業(yè)文化，作為我國民族思想與近代西方管理思想結(jié)合的最初產(chǎn)物，有在反抗外國資本主義和封建主義的過程中凝結(jié)成的愛國自強(qiáng)精神、服務(wù)社會精神、“人和”精神等，是推動當(dāng)時(shí)我國民族工業(yè)發(fā)展的動力。

2．新中國建立至黨的十一屆三中全會前的企業(yè)文化。

這一時(shí)期的企業(yè)文化是以反映社會變革和政治教育為特征的革命熱情和信念為主，表現(xiàn)出了崇尚政治、熱愛集體、艱苦奮斗、不計(jì)較個(gè)人得失的思想和觀念。

3．1978年黨的十一屆三中全會以來的企業(yè)文化。

黨的十一屆三中全會以來，黨中央確立了一切從實(shí)際出發(fā)，理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理的思想路線。

二、企業(yè)文化的作用

1．經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的導(dǎo)向。

企業(yè)文化所包含的企業(yè)價(jià)值觀和經(jīng)營目標(biāo)記錄了企業(yè)在過去歲月里成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)，以及企業(yè)決策者為企業(yè)制訂的未來努力的方向和企業(yè)的發(fā)展前景。可以說，企業(yè)的經(jīng)營管理離不開企業(yè)文化的導(dǎo)向。

2．增強(qiáng)企業(yè)的向心凝聚力。當(dāng)個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀融為一體時(shí)，企業(yè)成員才會感到自己不僅是在為企業(yè)工作，也是在為自己工作。

3．對個(gè)體與群體產(chǎn)生激勵(lì)作用。

企業(yè)文化管理模式一方面采用個(gè)人激勵(lì)的手段與方法，如提供晉升機(jī)會，賦予個(gè)人更多的責(zé)任與權(quán)力，在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種相互尊重、平等、民主的氣氛等，激發(fā)職工追求出色工作的愿望和在出色的企業(yè)中工作的要求。

4．對企業(yè)及員工有規(guī)范與約束的作用。

在具有強(qiáng)烈文化氣氛的企業(yè)中，企業(yè)價(jià)值觀引導(dǎo)和約束人們的行為，使之符合企業(yè)整體的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

5．協(xié)調(diào)企業(yè)與社會的關(guān)系。

企業(yè)作為社會有機(jī)體中的細(xì)胞，它的生存與發(fā)展一方面依賴社會向它提供的必要的生存空間，另一方面企業(yè)也要承擔(dān)起它對社會應(yīng)負(fù)的責(zé)任。

三、企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1、注重企業(yè)文化的形式而忽視了內(nèi)涵。

在中國企業(yè)文化建設(shè)過程中最突出的問題就是盲目追求企業(yè)文化的形式，而忽視了企業(yè)文化的內(nèi)涵。

2．把企業(yè)文化僅當(dāng)作實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段。

把建設(shè)企業(yè)文化僅僅看成是企業(yè)實(shí)現(xiàn)其經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的手段，而不是企業(yè)應(yīng)該達(dá)到的目的，這樣的企業(yè)文化本身就沒有上升到企業(yè)目的的層面。

3．把企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)的制度化隔絕開來。

國內(nèi)一些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者接受了文化管理的思想之后，覺得應(yīng)該將目前的管理模式直接轉(zhuǎn)變?yōu)槲幕芾?，似乎?shí)施文化管理才表明自己的企業(yè)管理水平有了進(jìn)步，上了臺階，趕上了潮流。這其實(shí)是一個(gè)誤區(qū)。

4．企業(yè)文化建設(shè)中的壓制大于鼓勵(lì)。

國內(nèi)的大多數(shù)企業(yè)有一個(gè)很奇怪的問題，即那些對企業(yè)真正有用的人，往往受到排擠，沒有形成鼓勵(lì)創(chuàng)造的機(jī)制與措施。

5．全盤西化的企業(yè)文化。

企業(yè)文化雖然起源于日本但卻是由美國人形成的理論，在中國入世之后，許多西方的管理理論大量被中國企業(yè)所采用，一時(shí)間好像是只有西方的管理才是最好的，中國企業(yè)的出路就是要按照西方的管理理論來運(yùn)作。

四、企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)遵循的基本思路

1.注意企業(yè)文化的民族背景。

不同的企業(yè)文化千差萬別，沒有兩個(gè)企業(yè)具有完全相同的企業(yè)文化。2．企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從宏觀角度著手。

面對新的經(jīng)濟(jì)形勢和環(huán)境，企業(yè)的生存和發(fā)展日益依靠綜合的、整體的戰(zhàn)略決策，以及企業(yè)的經(jīng)營和組織策略。

3．注重員工與企業(yè)相互促進(jìn)。

企業(yè)文化是企業(yè)成員共同擁有的財(cái)富，更是所有成員行為的規(guī)范和法則。每個(gè)成員要想在一個(gè)企業(yè)中求得發(fā)展，就要不斷地學(xué)習(xí)所在企業(yè)的文化。

4．企業(yè)文化的核心就是“以人為本”。

企業(yè)文化自始至終都體現(xiàn)出以人為中心的特征?？梢哉f“人本管理”是企業(yè)文化中核心的工作內(nèi)容。

5．不斷革新才能使企業(yè)文化具生命力。

企業(yè)文化在企業(yè)中一經(jīng)形成，便具有了自己相對穩(wěn)固的模式和傳統(tǒng)，但它們也不是亙久不變的。

6．企業(yè)文化應(yīng)具有自身的獨(dú)特性。

不同的企業(yè)走過的從創(chuàng)立、生存到發(fā)展的道路各不相同，各企業(yè)采用的推動企業(yè)經(jīng)營與管理的手段和方法也不同。