第一篇:以先進企業(yè)文化提升核心競爭力
以先進企業(yè)文化提升核心競爭力
(初次發(fā)表時間:2006年12月)
先進企業(yè)文化是企業(yè)的重要資源,是提升企業(yè)核心競爭力的源泉和凝聚員工的奮進之魂。企業(yè)生存發(fā)展的終極目標是提升企業(yè)核心競爭能力,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。核心競爭力的提升為企業(yè)文化建設提供了新的發(fā)展空間。
一是企業(yè)文化理論要與時俱進,實現(xiàn)新突破。眾所周知,不論是一個品牌還是一個企業(yè),經(jīng)濟競爭的最高形式之一就是文化的競爭。在新的形勢下,企業(yè)生存發(fā)展的新的突破點恰恰在于形成企業(yè)的文化力,進而提升企業(yè)的核心競爭力。對新經(jīng)濟社會條件下的企業(yè)文化資源進行必要的整合和提煉,構筑起具有自身特色的企業(yè)文化建設體系框架,應用創(chuàng)造性策劃和果斷實施,以實現(xiàn)高效益、高效率和良好職業(yè)道德為目標,以甲方滿意為標準,使企業(yè)文化在不知不覺中滲透到生產(chǎn)經(jīng)營管理等各項工作中去,企業(yè)文化的魅力與能量在提高企業(yè)核心競爭力過程中得以充分彰顯和釋放,企業(yè)的經(jīng)濟效益得以不斷攀升。
企業(yè)核心競爭力,我們可以概括為包含以下四個方面的能力,即質(zhì)量、人才、價格、服務。一個企業(yè),為顧客提供高質(zhì)量的產(chǎn)品是起碼的社會要求。在開展生產(chǎn)經(jīng)營管理各項活動中,擁有創(chuàng)新思維、決策能力和奉獻精神的員工隊伍是企業(yè)在任何時候都必不可少的關鍵因素。而價格是否具有優(yōu)勢,直接考量企業(yè)經(jīng)營活動的成敗,關系企業(yè)能否實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。服務的要求,主要體現(xiàn)在經(jīng)營的每一個環(huán)節(jié),要以周全的行為來對待客戶,為客戶負責,想他們所想,急他們所急。
因此,在企業(yè)文化體系的建立過程中,必須要滿足核心競爭力的要求,這樣的企業(yè)文化,才是成功的、有效的。
二是企業(yè)文化理念要放眼未來,明確新思路。企業(yè)文化是企業(yè)經(jīng)營者智慧和思想的體現(xiàn),不僅是企業(yè)賴以成長和發(fā)展的精神土壤,而且應該是企業(yè)基本行為規(guī)范的理論指導。因此,具有戰(zhàn)略目標的企業(yè)和具有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)家,必須牢牢把握以人為本、辨證統(tǒng)一、系統(tǒng)推進、全員參與、發(fā)展改進等基本原則,推進具有企業(yè)特色的企業(yè)理念的形成和確立。
作為我國第一個專業(yè)生產(chǎn)制造石油天然氣輸送用鋼管的企業(yè),寶雞石油鋼管有限責任公司從2002年10月開始,著手建設新的企業(yè)文化。過去,工廠在創(chuàng)業(yè)、發(fā)展過程
中逐漸形成了自身獨有的企業(yè)特色和文化背景,企業(yè)奉行和總結出了“實干、進取、團結、創(chuàng)新”的寶鋼管精神,帶領全體職工為我國的石油天然氣事業(yè)作出了巨大貢獻,生產(chǎn)鋼管100多萬噸,產(chǎn)品還出口10多個國家。在企業(yè)成功改制這一新的歷史條件下,面對日益成熟的市場經(jīng)濟和全球經(jīng)濟一體化的嚴峻挑戰(zhàn),在全球強手如林的鋼管制造界,如何進一步提高企業(yè)的核心競爭力,實現(xiàn)持續(xù)高速的發(fā)展?如何凝聚員工精神,規(guī)范員工行為,提高員工素質(zhì),迎接市場及自身的挑戰(zhàn)?怎樣轉變觀念,刷新并增強較為薄弱的企業(yè)形象,強化企業(yè)信息傳達力度?是企業(yè)改制后亟待解決的問題。
寶雞鋼管公司高層清醒地認識到,單憑一個企業(yè)精神,已經(jīng)不能適應激烈多變的市場經(jīng)濟對企業(yè)的要求了,必須形成先進的企業(yè)文化體系,當然,企業(yè)精神在任何時候都是不能少的。2002年,他們以大手筆,聘請了國內(nèi)著名的策劃公司,開展企業(yè)文化設計。經(jīng)過近一年的工作,深入挖掘提煉44年來三代寶管人創(chuàng)造的傳統(tǒng)文化積淀,引入先進的文化管理新觀念和新模式,將科學管理與文化管理結合起來,逐步建立起具有寶雞鋼管特色的CIS體系。第一次形成了較為完善的企業(yè)文化體系。寶雞鋼管公司與打造“國內(nèi)第一、世界一流”制管企業(yè)相適應的企業(yè)文化理念和企業(yè)文化體系框架基本形成。
企業(yè)精神“干”,準確表達了不尚空談的務實態(tài)度;表達了不斷探索、不懈追求卓越的創(chuàng)新精神;表達了勇于實踐、鍥而不舍的艱苦奮斗精神。在干中創(chuàng)新,在干中發(fā)展,正是BSG多年積淀的寶貴精神財富。
寶雞鋼管公司提煉的核心理念是誠信管天下。是指寶雞鋼管公司要以誠信為本,將生產(chǎn)的鋼管銷往世界各地,堅持精品戰(zhàn)略,提供優(yōu)質(zhì)服務,成為焊管行業(yè)的領頭雁?!罢\信管天下”,顯示寶雞鋼管公司要以信得過的精品鋼管,搶占先機;以誠信的服務,取信于社會,取信于人民,實現(xiàn)企業(yè)的最高目標和社會價值。
面對產(chǎn)能與需求10:1的激烈競爭態(tài)勢,企業(yè)核心競爭力首先體現(xiàn)在經(jīng)營這一正面交鋒上。為此,寶雞鋼管公司提出了與管同行、以優(yōu)制勝的經(jīng)營理念,以期實現(xiàn)公司的理念、戰(zhàn)略、新產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理、服務等各方面的工作要與鋼管市場的變化、BSG品牌的成長同步發(fā)展。以先進的技術、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、優(yōu)良的服務、最低的成本贏得客戶、贏得市場,在市場競爭中取勝。
目標是鼓舞和激勵員工的最好方法,寶雞鋼管公司在企業(yè)文化體系中建立了自己的企業(yè)目標,就是:哪里有石油,哪里就有BSG。意味著寶雞鋼管不僅要在中國做強做大,而且要在國際市場上有所作為——凡是生產(chǎn)和使用石油和天然氣的地方,都要豎起B(yǎng)SG的旗幟!
“是才必有用”,就要打破條條框框,摒棄論資排輩,推行公開選拔、競爭上崗、末位淘汰的用人機制,從體制上使干部能上能下,能進能出,工資能升能降,不拘一格,大膽選拔和使用人才。應該說,寶雞鋼管公司真正在企業(yè)文化體系建設中突出了以人為本的思想,大膽地提出了是才必有用的人才觀,就是要尊重人、培養(yǎng)人、吸引人、凝聚人,為每一位人才營造晉升渠道和機會,提供施展才華的平臺,使人才的潛能最大限度地發(fā)揮出來。只要是人才,在BSG就有用武之地。把提升企業(yè)核心競爭力,最終落實在人才的培養(yǎng)和使用上來。這一點,是國內(nèi)其他同行企業(yè)沒有做到的。
三是在企業(yè)文化實踐上要開辟新途徑。本著宏觀指導,積極引導,加強領導,正面疏導的原則,在企業(yè)文化的推行和實踐上,要進行有效的嘗試。第一通過構建有效載體不斷營造輿論氛圍。推進企業(yè)文化的實踐活動進機關、入科室、進車間、入班組,形成一種企業(yè)的群體意識。第二全面提升職工隊伍的思想道德素質(zhì)和技術素質(zhì)。通過堅持開展“靠大型活動凝聚人,靠新穎活動鼓舞人,靠健康陣地吸引人,靠普及活動穩(wěn)定人”的有效做法,初步形成具有本企業(yè)特色的企業(yè)文化氛圍。第三通過大力選樹典型、充分發(fā)揮模范人物和先進集體的行為感召作用,為企業(yè)文化的踐行活動營造一個良好的內(nèi)外部環(huán)境。
實施企業(yè)文化和品牌戰(zhàn)略給企業(yè)帶來的成效雖然是潛移默化的,未必能起到立竿見影的效果,但由于我們遵循了循序漸進的導入原則,精心組織,加強指導,企業(yè)文化建設的影響已經(jīng)在某些方面得到凸顯:
借導入企業(yè)文化之機,寶雞鋼管公司黨委開展了“五個一”活動和公司貫徹“兩個體系”夯實基礎管理的各項工作,狠抓了基層建設和現(xiàn)場管理,開展了文明生產(chǎn)整治,用企業(yè)標準色統(tǒng)一分廠廠房和生產(chǎn)現(xiàn)場的環(huán)境,在公司開展了運用仿宋體書寫交接班記錄比賽和“精、優(yōu)、快”的換道勞動競賽,使班組的面貌一新。同時,組織開展了教唱企業(yè)歌曲、征集企業(yè)故事、企業(yè)發(fā)展圖片、春聯(lián)、歌詠比賽、文藝匯演、“我與BSG”演講和企業(yè)文化月等活動。2004年12月份,公司順利通過省級精神文明單位驗收,榮獲省級精神文明建設先進單位。2005年10月,獲得首批“全國文明單位”稱號。
建設企業(yè)文化的目的之一就是提升企業(yè)的形象,為此,我們在配合公司對生產(chǎn)區(qū)、福利區(qū)進行改造、整治、美化、綠化的同時,適時地導入企業(yè)文化理念,積極宣貫MI、BI手冊,在員工考核中,加入有關企業(yè)文化知識,使員工的行為規(guī)范和行為素養(yǎng),得到
了進一步提高,有效地提升了企業(yè)的形象。
借勢而上,打造強勢品牌。在企業(yè)品牌確定后,我們及時在西氣東輸管線進行運用,使BSG品牌的美譽度、知名度在國家重點工程上得到了大幅提升,去年公司先后榮獲西氣東輸“優(yōu)秀承包商”和先進集體稱號,為企業(yè)創(chuàng)造了較好的經(jīng)濟效益,實現(xiàn)利潤3000多萬元,也為之后的忠武線、陜京二線承接一定數(shù)量鋼管合同奠定了基礎。尤其在今年,先后三次中標印度管線,拿到60萬噸的定單,創(chuàng)匯近50個億。
通過對外實施品牌擴張戰(zhàn)略,使大眾認知BSG、首肯BSG、選擇BSG,使BSG在未來的市場角逐中把握先機,占據(jù)主動,樹立一個實力雄厚、誠實守信、穩(wěn)定發(fā)展、和諧親善、獨具特色的現(xiàn)代化公司形象。在公司內(nèi)部,進一步更新員工觀念、規(guī)范員工行為,激發(fā)士氣,增強團隊凝聚力,建立一個統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理高效的現(xiàn)代化企業(yè),最終將BSG打造成為世界一流的鋼管制造和防腐企業(yè)。
企業(yè)文化建設是一個龐大的系統(tǒng)工程,我們的體系建立只是邁出了企業(yè)文化建設的第一步,還有大量的導入實施計劃,我們將結合公司提升核心競爭力的總體部署,全面深入地導入CIS,進一步增強凝聚力,塑造美好誠信的企業(yè)形象,在全中國、全世界傳播BSG這一企業(yè)品牌,我們始終堅信:哪里有石油,哪里就有BSG!。
干是事業(yè)的起點,是成功的基石。多干實事,少說空話,踏踏實實,默默奉獻,努力把戰(zhàn)略結構調(diào)整和培育持續(xù)產(chǎn)業(yè)結合起來,把資源優(yōu)勢變成產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢,推動了產(chǎn)品創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,擴大了企業(yè)的市場份額。立足行業(yè)市場、擴大社會市場、占領國際市場。企業(yè)文化理念也在不同時期、不同目標中得到了宣貫和踐行,努力拓展了企業(yè)的發(fā)展空間,提高了企業(yè)的知名度、信譽度、美譽度,提升企業(yè)核心競爭力。
第二篇:以企業(yè)文化打造核心競爭力
第五直管部政研分會報送論文 以企業(yè)文化打造核心競爭力
作 者: 云南五建公司第五直管部 二0一一年十月二十八日
以企業(yè)文化打造核心競爭力 摘 要 隨著我國改革開放的不斷深入,社會主義市場經(jīng)濟的進一步發(fā)展和完善,建筑施工企業(yè)既面臨著巨大的市場潛在機會,又面臨著激烈的市場競爭挑戰(zhàn)。如何在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,并保持競爭優(yōu)勢,是每個建筑施工企業(yè)都不懈努力的方向和追求的目標,而建筑施工企業(yè)是否具有核心競爭力則是實現(xiàn)這一目標的關鍵。云南建工第五建設有限公司是國有建筑施工企業(yè),企業(yè)成立的時間長,員工較多,計劃經(jīng)濟的烙印較深,特別是受社會環(huán)境的影響,在部分干部職工中還存在許多認識不清和思想誤區(qū)。但公司建立五十多年來,幾代職工以對國家對人民高度負責的態(tài)度,堅持質(zhì)量興業(yè),不斷強化管理、苦練內(nèi)功,根據(jù)改革和發(fā)展要求建立健全了系統(tǒng)、科學、規(guī)范的管理機制,逐步形成了“改革、人和、求實、奮進”的企業(yè)文化。承建了大批技術要求高、體量大、關系國計民生的重要工程項目,為國家、云南及昆明建設作出了突出貢獻,也積累了豐富的實踐經(jīng)驗。在工業(yè)廠房、高層及
超高層建筑、公共建筑、民用住宅、高級裝飾、水電暖通及消
[1] 防工程安裝施工等方面,具有突出的管理和技術優(yōu)勢。本文以云南建工第五建設有限公司為背景,就建筑施工企業(yè)如何構建核心競爭力,保持企業(yè)競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)生存和發(fā)展,提出一些膚淺的認識和看法。關鍵詞建筑施工 企業(yè) 文化 競爭力
當前,施工企業(yè)面對經(jīng)濟全球化、網(wǎng)絡信息化、競爭國際化的復雜形勢,企業(yè)文化在國有企業(yè)中的地位和作用越來越突出,已成為企業(yè)發(fā)展壯大的核心競爭力。21世紀的企業(yè)競爭,是文化力的競爭。對于大型建筑企業(yè)而言,文化的導入主要體現(xiàn)在兩個方面,一是企業(yè)制度建設,包括法人治理結構等,主要由集團公司、各子分公司總部機關主導完成;一是項目文化建設,主要在總部和片區(qū)指揮部的指導下由各項目經(jīng)理部、廣大一線員工實施完成。企業(yè)文化是多層次、有機和諧的統(tǒng)一體,需要全體員工的共同努力。1.從市場需要出發(fā),提高推進企業(yè)文化建設的自覺性 納杰董事長這樣說:“云南建工創(chuàng)造了很多的輝煌,但是我們云南高產(chǎn)值、低效益的問題一直是一個遺留問題。我們反復的研究為什么會有那么沉重的包袱,最后大家得出了一個結論,實際上是我們的文化出了問題?!睘榱伺まD這一局面,在納杰董事長看來,云南建工只有從文化入手,來扭轉目前價值觀偏離的[2]
現(xiàn)象。1.1建筑施工企業(yè)的特點決定了施工企業(yè)文化建設的重要性 企業(yè)經(jīng)營領域、施工區(qū)域的日趨擴大,工程項目建設周期日趨縮短,使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項目部,職工隊伍高速流動、高度分散,企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉變管理理念,融入文化管理,實施科學化、文明
化、人性化管理,提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競爭能力,已成為市場發(fā)展對我們建筑企業(yè)的迫切要求。因此,構建具有企業(yè)特色的企業(yè)文化尤其重要。1.2市場經(jīng)濟的發(fā)展決定了施工企業(yè)文化建設的重要性
市場經(jīng)濟的發(fā)展,已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場認同的重要標準。有的工程項目,因為安全、環(huán)保等問題,影響了企業(yè)形象,丟失了市場。項目管理滯后,究其原因,還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場的競爭,是企業(yè)實力的競爭,更是企業(yè)文化力的競爭。云南建工集團作為省第一批改制試點企業(yè),經(jīng)歷了市場經(jīng)濟的洗禮,但生產(chǎn)經(jīng)營仍然延續(xù)著傳統(tǒng)的方式和特征。業(yè)績考核中一直以來主要突出的是經(jīng)營規(guī)模指標,長期固化到思想觀念上成為“產(chǎn)值至尊”,從而導致企業(yè)經(jīng)營質(zhì)量低下,3
收不抵支,資不抵債。從2000年3月起,云南建工就開始了“解放思想、更新觀念”的大討論,伴隨著大討論的開始,企業(yè)改革的序幕隨之拉開,從研究價值觀、研究文化的基礎上入手,首先提出了企業(yè)價值觀是“做正確的事,批判錯誤事”,把企業(yè)文化構建到各項工作當中去,用“效益至尊”代替“產(chǎn)值至尊”。這一系列的改革都是為了更好的適應市場經(jīng)濟的發(fā)展,進一步解放生產(chǎn)力,以使云[3]
南建工集團具備強大的戰(zhàn)斗力。2.推進工程項目品牌文化建設,提高企業(yè)的影響力 2.1品牌形象是企業(yè)的生命。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象,是企業(yè)信譽的標志,影響著企業(yè)的市場競爭力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎”、“詹天佑獎”、“中國質(zhì)量獎”都是一種無形的資產(chǎn),是信譽和形象的象征,是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產(chǎn)。工程項目作為施工企業(yè)形象的“窗口”,是構筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長短,都要嚴格按照企業(yè)文化建設標準的具體要求,規(guī)范運作,真抓實干,堅持使用統(tǒng)一的企業(yè)標志、企業(yè)價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲,優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場環(huán)境,向社會展示企業(yè)去的良好形象,打造具有特色的企業(yè)品牌。2.2品牌塑造的根本還是人。工程項目是建筑企業(yè)的主要利潤來源,是企業(yè)生存和發(fā)展的源泉。企業(yè)文化建設只有最終落實到工程項目上,才能夠提高項目管理水平和效益水平,最終促進建筑企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。期間要求員工必須樹立品牌塑造和維護意識,即進行“全員品牌管理”。在企業(yè)日常行為中,只有心中始終裝著用戶,在每個細節(jié)上都具有強烈的責任心,創(chuàng)造出精品工程,企業(yè)才能塑造出受社會歡迎的品牌。近年來云南建工第五建設有限公司以優(yōu)質(zhì)、快速建成的云南省政府辦公樓、云南省政協(xié)辦公樓、昆明巫家壩機場新航站樓、昆明世紀城工程等一大批有影響的工程,受到用戶及社會各界的廣泛好評。已獲得魯班(國家優(yōu)質(zhì)工程)獎5項,國家優(yōu)質(zhì)工程銀質(zhì)獎1項,全國用戶滿意工程獎1項,全國建筑業(yè)新技術應用示范工程獎2項,是云南創(chuàng)建魯班獎、云南省優(yōu)質(zhì)工程獎和昆明市優(yōu)質(zhì)工程獎[4]最多的施工企業(yè)。讓“高原鐵軍”品牌的旗幟高高飄揚在祖國的上空。4
3.推進質(zhì)量文化建設,塑造誠信企業(yè)文化 誠信是施工企業(yè)發(fā)展興盛的基本條件,是施工企業(yè)生存與發(fā)展的生命線和最寶貴的資源。開展誠信建設是提高施工企業(yè)核心競爭力、培育特色企業(yè)文化的必然要求。對顧客、業(yè)主、監(jiān)理還有分包商都必須以誠相待,因為無論在任何時期的建筑業(yè)市場,信譽是取得市場的基石,沒有信譽就很難在市場上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽,必須打造誠信力文化。4.推進工程項目制度文化建設,提升企業(yè)管理水平為了提高工程項目管理水平,要不斷強化科學管理理念,積極將企業(yè)文化融入項目全面管理,促進工程項目管理的科學化、規(guī)范化、制度化。工程項目制度文化是為了實現(xiàn)工程項目自身的目標對員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實際出發(fā),制定和完善各項管理制度、操作規(guī)程、工作職責,把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項目管理的各個環(huán)節(jié),以先進的文化理念推進管理創(chuàng)新,發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用,實現(xiàn)制度與文化的理念對接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構建和完善,推動項目管理水平的不斷提升。5.培育企業(yè)人本文化建設,營造企業(yè)和諧氛圍 2011年7月27日公司召開2011人力資源專題會議。集團副總經(jīng)理王曉方、人力資源部部長張曉峰,公司董事長、黨委書記楊福和,總經(jīng)理方菊明出席會議并講話,公司其他領導、各部門、直管部等150余人參加會議。王曉方充分肯定公司“十一五”人力資源管理工作,對公司今后的人力資源管理工作提出四點建議。一是繼續(xù)做好薪酬福利等基礎管理工作;二是要建立員工職業(yè)生涯規(guī)劃體系,打開人才晉升通道;三是加強績效考核力度,嚴格執(zhí)行末位淘汰機制;四是加強對新員工、退休職工等“弱勢”群體關注,把“感情留人”落到實處。公司董事長楊福和要求各級人力資源部門要服務大局、銳意進取,進一步加強自身隊伍建設,全面完成“十二五”期間人力資源管理工作各項任務。他指出,[5]要讓真正有才能的人在合適的崗位上得到重用。5
一個企業(yè),如果能夠充分挖掘人的潛能,凝聚人的力量,激發(fā)人的創(chuàng)新創(chuàng)造能力,就能夠戰(zhàn)勝各種困難,實現(xiàn)富強。培育企業(yè)人本文化建設,首先是要培育以人為本的價值觀念。企業(yè)的組織形式和組織制度不僅要考慮到人員的職業(yè),還要考慮到人員的興趣、愛好、脾氣及有可能發(fā)展的方向。要讓員工參與企業(yè)管理,培育思考性、自主性、合作性的新型員工。讓員工自主獨立思考對自己工作范圍外的其它工作提出建議和意見。其次是要營造良好的家庭氛圍。情感是人的本性,人的思想和行動無不受情感的支配。因此,培育員工對企業(yè)、對管理者相互之間的情感,營造出一種民主、友好、和諧、團結、互助的家庭氛圍,是建企業(yè)文化、設人性化企業(yè)文化的核心。施工企業(yè)的工作流動性比較強,員工經(jīng)常要面對不同的工作環(huán)境,甚至要忍受和親人長期分別的痛苦,如果企業(yè)能夠營造良好的家庭氛圍,就會讓每一個員工有一種身在家中的溫暖,減少思念親人的痛苦,從而全身心的投人到工作中去。再次是要注重目標激勵作用。目標是企業(yè)與員工共同的追求和價值導向,一個科學而合理的目標能夠極大地鼓舞員工的士氣,激發(fā)員工的潛能,并能得到順利實現(xiàn)。總之,正如納杰董事長非常贊同一位偉人所說的一句話:“沒有文化的企業(yè)是愚蠢的企業(yè),一個愚蠢的企業(yè)是不可能贏得市場、贏得人心的?!碑斎黄髽I(yè)文化建設不是一蹴而就的,成為優(yōu)秀企業(yè)文化進而“開花結果”將是個較為長期的過程。企業(yè)決策者要有戰(zhàn)略眼光,決不能追逐短期效益而忽視企業(yè)文化建設。企業(yè)文化執(zhí)行者要有鍥而不舍的精神,有不達目的不罷休的毅力,按照“精益求精做好每件事”的職責觀,把企業(yè)文化建設為推動企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)文化。企業(yè)文化建設只有起點,沒有終點,是一個不斷創(chuàng)新的過程;企業(yè)文化將始終伴隨企業(yè)的擴展和國際化,伴隨企業(yè)的成長和發(fā)展壯大。建筑企業(yè)需要文化管理持續(xù)推動現(xiàn)代化進程。6
參考內(nèi)容
[1] 云南建工第五建設有限公司年鑒
[2] 納杰董事長觀點引用 [3] 納杰董事長觀點引用 [4] 云南建工第五建設有限公司年鑒 [5] 云南建工第五建設有限公司2011人力資源專題會議,公司董事長楊福和發(fā)言整理 7
第三篇:基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競爭力的提升(推薦)
基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競爭力的提升
摘 要 通過闡述企業(yè)文化的內(nèi)涵、構成要素及作用,揭示了企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力的關系,企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術,而管理和技術靠的是企業(yè)文化。在此基礎上分析了企業(yè)應如何通過企業(yè)文化創(chuàng)新來提升企業(yè)核心競爭力。關鍵詞 企業(yè)文化 核心競爭力 企業(yè)文化創(chuàng)新提升
中國入世以來,企業(yè)面臨相當嚴峻的挑戰(zhàn),表現(xiàn)在經(jīng)營理念、發(fā)展方向、品牌形象、員工的價值觀念等企業(yè)文化上的差距。我國企業(yè)要迎接經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),在激烈的國際競爭中贏得主動,就必須在加強“硬件”建設的基礎上,大力加強企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)文化的涵義、構成及作用
企業(yè)文化是一種客觀存在的文化現(xiàn)象。作為一種文化現(xiàn)象,從廣義上說,是指企業(yè)在社會實踐過程中所創(chuàng)造的物資財富和精神財富的總和。從狹義上說,是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的獨具特色的思想意識、價值觀念和行為方式。企業(yè)文化通常是指的以價值觀為核心的企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)及其外在表現(xiàn),即狹義的企業(yè)文化。具體來說,就是在企業(yè)家的引領—下,企業(yè)全體員工在長期的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展過程中培育形成,并共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念及行為規(guī)范。
企業(yè)文化由以企業(yè)精神文化為內(nèi)核的企業(yè)的物質(zhì)文化層、企業(yè)的制度文化層、企業(yè)的精神文化層三個層次構成。企業(yè)文化的核心是價值觀,體現(xiàn)在企業(yè)的規(guī)章制度、經(jīng)營管理活動和員工的具體行為中。企業(yè)借助企業(yè)文化營造一個良好的組織氛圍和環(huán)境,增強員工的工作積極性、主動性和凝聚力,激發(fā)員工的士氣、斗志和創(chuàng)造力,以共同的信仰力量推動企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大。具體來說,企業(yè)文化有以下幾方面的作用:①推動促進作用。通過企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展、完善本企業(yè)的企業(yè)文化,可以推動企業(yè)的長期發(fā)展,在市場競爭中獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢,也可以幫助企業(yè)克服危機,重新發(fā)展;②協(xié)調(diào)作用。企業(yè)文化能夠協(xié)調(diào)企業(yè)和社會的關系,使社會和企業(yè)和諧一致。企業(yè)通過文化建設,盡可能調(diào)整自己,以便適應公眾的情緒,滿足顧客不斷變化著的需要,跟上社會整體的變化步伐,保證企業(yè)和社會之間不會出現(xiàn)裂痕,即使出現(xiàn)了也會很快彌合;③凝聚作用。良好的企業(yè)文化可以增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化具有同化作用、規(guī)范作用和融合作用,這三種作用綜合運用的效果,就是企業(yè)文化的凝聚作用;④教育作用。企業(yè)文化在激勵、協(xié)調(diào)企業(yè)成員,將企業(yè)文化的各種精神內(nèi)涵、價值觀念傳遞給成員時,實際上也發(fā)揮了自己的教育作用。好的、積極向上的企業(yè)文化可以提升企業(yè)成員的精神修養(yǎng)和道德素質(zhì),改善成員的思維方式和行為方式,從而也就起到了教育員工、培養(yǎng)人才的作用。企業(yè)文化與企業(yè)核心競爭力
企業(yè)的競爭力也就是企業(yè)能力,表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力和客戶服務能力等方面。其中最核心、最根本的部分,是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力。企業(yè)的核心能力即核心競爭力,是基于特定的市場、用戶、企業(yè)歷史、民族文化背景,經(jīng)過一段實踐經(jīng)驗和知識的積累建立起來,開發(fā)獨特產(chǎn)品,發(fā)展獨特技術和發(fā)明獨特營銷手段的能力。決定企業(yè)能力的要素有擁有的資源(產(chǎn)品、技術或服務等),現(xiàn)行的流程(企業(yè)將資源轉化為增值的產(chǎn)品或服務的方式),企業(yè)核心價值觀(企業(yè)員工共同的信念、愿望)。企業(yè)能力是逐級遞升的,只有當遞升到流程和價值觀時,企業(yè)的核心能力才被建立起來。
企業(yè)持續(xù)發(fā)展要靠其核心競爭力,核心競爭力來自于管理和技術,而管理和技術靠的是企業(yè)文化。企業(yè)文化就是管理上升為文化的更高層次的管理手段。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)的內(nèi)化動力,對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)
揮著重要作用。
企業(yè)文化對企業(yè)員工的價值取向和行為方式有非常強的導向和支配作用。企業(yè)文化可以在企業(yè)中形成凝聚力、激勵力、約束力、導向力、紐帶力、輻射力。對于企業(yè)來說,如果有一個合適的企業(yè)文化,職工就會在潛移默化中接受共同的價值觀念,由此可以形成持久的競爭力,對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績起著重大的作用。
毫無疑問,企業(yè)文化成為企業(yè)的核心競爭能力是企業(yè)發(fā)展的必然趨勢。企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)有無核心競爭力和是否能不斷提升其核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的主要組成部分,因此,對于企業(yè)來說,可以通過不斷加強企業(yè)文化創(chuàng)新來達到提升核心競爭力的目的。通過企業(yè)文化的創(chuàng)新提升核心競爭力
3.1 管理思想創(chuàng)新,實施人本管理
在人類社會步入知識經(jīng)濟時代的今天,管理理論和實踐聚集在一個焦點上,人是企業(yè)發(fā)展的根本,如何實施人本管理以提高企業(yè)核心競爭力是企業(yè)面臨的巨大挑戰(zhàn)。以人為本的企業(yè)文化強調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人。通過有效激勵來充分發(fā)揮人的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘人的潛能,來實現(xiàn)個人目標和組織目標的契合。如美國的國際商用機器公司(IBM)就認為,企業(yè)成功的最大的秘密在于“卓越的企業(yè)倫理”,一個職工只有當他被看作是高尚的人而受到尊重、受到依賴時,企業(yè)的價值才能展現(xiàn)光輝。通過富有感情交融氣氛的管理方式激發(fā)員工的工作欲望和工作熱情,不僅是企業(yè)文化建設的手段和方法問題,更是企業(yè)文化建設的指導思想。
3.2 精神風貌創(chuàng)新,培育員工群體行為
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度,因此企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。培育企業(yè)員工群體行為除了組織員工政治思想學習、企業(yè)規(guī)章制度學習、科學技術培訓,開展文化、體育、讀書以及各種文藝活動外,還應包括以下三方面的內(nèi)容:第一,激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神,為企業(yè)創(chuàng)新做出實際的貢獻;第二,把員工個人的工作同自己的人生目標聯(lián)系起來。有利于員工形成事業(yè)心和責任感,建立起對企業(yè)、對奮斗目標的信念;第三,每個員工必須認識到,企業(yè)文化是自己最寶貴的資產(chǎn),是個人和企業(yè)成長必不可少的精神財富,以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、惜時的行為規(guī)范指導自己行為。
3.3 組織創(chuàng)新,建立學習型組織
建構企業(yè)文化,其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致狀況和思想境界,而這一切唯有通過建立學習型組織,不斷的公司培訓和個人學習才能達成。企業(yè)文化的建設目標是將企業(yè)塑造成學習型的組織。未來最成功的企業(yè)將是個“學習團體”,學習越來越成為企業(yè)生命的源泉。學習型組織發(fā)展的潛力主要集中在人的身上,而不在技術、資金、信息等優(yōu)勢上;只有促使所有組織成員不斷學習,不斷完善自我,員工隊伍的整體素質(zhì)才能提高,才能有效提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)組織的永續(xù)發(fā)展。
3.4 企業(yè)管理制度創(chuàng)新
企業(yè)管理制度是企業(yè)為求得最大效益,在生產(chǎn)管理實踐活動中制定的各種帶有強制性義務,并能保障一定權利的各項規(guī)定或條例,包括企業(yè)的人事制度、生產(chǎn)管理制度、民主管理制度等一切規(guī)章制度。企業(yè)管理制度是實現(xiàn)企業(yè)目標的有力措施和手段。它作為職工行為規(guī)范的模式,能使職工個人的活動得以合理進行,同時又成為維護職工共同利益的一種強制手段。因此,企業(yè)各項管理制度,是企業(yè)進行正常的生產(chǎn)經(jīng)營管理所必需的,它是一種強有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必須是科學、完善、實用的管理方式的體現(xiàn)。企業(yè)制度文
化是企業(yè)文化的重要組成部分,制度文化又是精神文化的基礎和載體,并對企業(yè)精神文化起反作用。一定的企業(yè)機制的建立,又影響人們選擇新的價值觀念,成為新的精神文化的基礎。
3.5 加強領導者在企業(yè)文化建設中的作用
我國企業(yè)改革的目標是建立現(xiàn)代企業(yè)制度,轉換企業(yè)經(jīng)營機制,使企業(yè)適應市場經(jīng)濟的要求,成為自主經(jīng)營、自負盈虧、自我發(fā)展、自我約束的市場競爭主體;而現(xiàn)代企業(yè)制度的建立及其運行的有效性程度,取決于是否有一支高素質(zhì)的企業(yè)家隊伍?,F(xiàn)代企業(yè)制度的效率能否發(fā)揮的一個重要條件,是能否在企業(yè)中形成積極進取的企業(yè)文化。而領導者在企業(yè)文化建設中起著創(chuàng)造者、培育者、倡導者、組織者、指導者、示范者、激勵者的角色。領導者要使自己具備適合社會主義市場經(jīng)濟要求的文化素質(zhì)和正確的經(jīng)營思想,然后才能在企業(yè)員工中加以倡導和推行;在倡導和推行新觀念和行為方式時,領導者不能單純憑自己作為企業(yè)領導者所擁有的法定權和強制權,主要地要靠自身的影響力,靠自己所具備的人格力量、知識專長、經(jīng)營能力、優(yōu)良作風、領導藝術以及對新的企業(yè)文化的身體力行,躬身垂范,去持久地影響和帶動員工,使員工看到這種新觀念和行為方式能給企業(yè)帶來發(fā)展,給員工個人帶來更大的利益。領導者的特質(zhì)、個人魅力、工作風格和經(jīng)營哲學等均對企業(yè)文化建設產(chǎn)生重大影響。企業(yè)的高層主管往往是企業(yè)文化、企業(yè)風氣的創(chuàng)立者。他們的價值觀直接影響著企業(yè)發(fā)展方向。企業(yè)的經(jīng)營決策方式和決策行為主要來自領導者,領導者是企業(yè)經(jīng)營的主角。
3.6 營銷文化創(chuàng)新
營銷文化指企業(yè)在營銷過程中所創(chuàng)造的價值觀、習俗、行為準則等文化成果,這種成果被傳播給其他組織或個人,并部分被物化在所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務中,以達到“以文興商”、“以文制勝”的效果。產(chǎn)品的造型文化、包裝文化、廣告文化所反映的藝術形式和風格事實上在潛移默化中影響了人們的消費觀念乃至生活方式,為企業(yè)提升核心競爭力提供新的途徑。隨著新經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的使用價值已遠遠不夠,還必須靠文化的親和力來提升產(chǎn)品的價值,要將企業(yè)文化寓于產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、經(jīng)營等環(huán)節(jié)中,把高知識含量的產(chǎn)品與知識化營銷方式結合起來,增加產(chǎn)品的附加值。
參考文獻趙光忠.企業(yè)文化與學習型組織策劃[M].北京:中國經(jīng)濟出版社,2003張德.企業(yè)文化建設[M].北京:清華大學出版社,2003朱國春.核心競爭力與企業(yè)家文化[M].北京:中國物資出版社,2003魏杰.現(xiàn)代企業(yè)管理學[M].北京:中共中央黨校出版社,2000朗·西韋爾.姜法奎譯.核心競爭力[M].北京:華夏出版社,2003
第四篇:企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化提升企業(yè)核心競爭力
隨著社會市場競爭的日益激烈,企業(yè)之間的競爭越來越表現(xiàn)為文化的競爭。無形的文化在企業(yè)的競爭中發(fā)揮著不可估量的作用。因此,如何切實把企業(yè)文化建設提高到企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度,提高企業(yè)的核心競爭力,已成為企業(yè)必須解決的問題。
我認為核心競爭力是在一個組織內(nèi)部資源經(jīng)過有效整合,使其具備其他組織不具備的鮮明特性的能力。如果把一家多元化經(jīng)營的企業(yè)好比一棵大樹,核心產(chǎn)品是樹干,業(yè)務單位是樹枝,樹葉、花朵和果實則是顧客所需要的最終產(chǎn)品。而支撐著所有這一切的正是企業(yè)內(nèi)部能力的不同組合。
任何企業(yè),都面臨相同的問題,市場經(jīng)濟的多元化,會使職工的價值取向發(fā)生變化,在這種情況下,除了制度文化來規(guī)范約束職工行為外,以文化和道德的力量來規(guī)范和約束企業(yè)職工的行為,企業(yè)文化建設能夠使企業(yè)目標和員工個人目標最大限度地結合起來,可以在企業(yè)組織內(nèi)部形成基本統(tǒng)一的思想意識和行為準則,并滲透到企業(yè)的全部生產(chǎn)、經(jīng)營和管理活動之中,也就是把企業(yè)文化落到實處,使其落地、開花、結果。
一 企業(yè)文化重要作用
隨著知識經(jīng)濟時代的到來,企業(yè)文化作為企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略資源和財富,受到了普遍的關注和重視,其作用主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1.無形資產(chǎn)可以轉化為有形資產(chǎn)。與有形資產(chǎn)相對而言的企業(yè)文化,雖然不具有物質(zhì)形態(tài),但它確立了企業(yè)經(jīng)營思路和戰(zhàn)略目標,同樣能給企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益。良好的企業(yè)文化能夠對外樹立企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度,進而提升企業(yè)的競爭力。列如:德贏天下:是陜汽企業(yè)文化的高度凝練。“
2.為企業(yè)提供精神動力。一方面企業(yè)文化無影無形,看不見、摸不著;另一方面它又實實在在體現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理中,說到底,企業(yè)文化是企業(yè)的管理文化,與企業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。通過企業(yè)文化的平臺,提高職工的思想道德素質(zhì),激發(fā)廣大職工的生產(chǎn)熱情。對員工而言,就是要自覺自愿地做正確的事情;對組織而言,就是要在市場競爭的環(huán)境下,將公司的內(nèi)外資源和潛力充分發(fā)揮到極致。
3.充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性,增強企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化建設的根本目的是為企業(yè)生產(chǎn)服務,而企業(yè)生產(chǎn)的關鍵在于調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性。通過建設企業(yè)文化,達到在企業(yè)內(nèi)部建立一種和諧的人際關系,能夠凝聚人心,形成企業(yè)的整體合力和戰(zhàn)斗力。如我們通過評選“黨員示范崗”、“崗位標兵”等激勵措施,進一步調(diào)動了職工的積極性和創(chuàng)造性
二強化文化建設,提升企業(yè)核心競爭力
企業(yè)文化的重要性越來越為企業(yè)所認識,但是如何建設自己企業(yè)的文化卻是擺在企業(yè)面前的難題。企業(yè)文化的建設是一項長期的系統(tǒng)工程,應該全面規(guī)劃,逐步推進。
1.提煉企業(yè)精神
優(yōu)秀的精神文化是企業(yè)文化體系的核心,企業(yè)只有根據(jù)自己的特點,提煉出本企業(yè)的優(yōu)秀理念,然后才能從核心上體現(xiàn)出企業(yè)的個性。就像我們陜汽的“德”文化!他符合企業(yè)實際、催人向上、開拓創(chuàng)新、勇爭一流。他樹立強大的精神支柱,統(tǒng)一員工的要求,激發(fā)員工的創(chuàng)業(yè)熱情,形成企業(yè)自身特色的企業(yè)精神,才能為企業(yè)的發(fā)展指明方向,并以一種無形的方式沉淀下來形成企業(yè)的一種行為規(guī)
范
2.塑造企業(yè)的核心價值觀
企業(yè)的核心價值觀應正確、鮮明,體現(xiàn)行業(yè)特點,符合企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向。優(yōu)秀的企業(yè)文化不是以追求利潤最大化為首要目標,賺錢只是目標之一,生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,提供優(yōu)質(zhì)服務是不懈追求的目標。在不斷提升客戶價值的同時,實現(xiàn)報效祖國、服務社會的理想。對員工,在于有能力和無止境地學習,并不斷獲得進步。對企業(yè),在于對人文品質(zhì),產(chǎn)品品質(zhì),服務品質(zhì)的關注和追求,不斷地反躬自省、超越自我,使企業(yè)核心競爭力不斷增強,企業(yè)不斷突破和發(fā)展。
3.將企業(yè)文化融入企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)
構建制度文化。企業(yè)文化的建設一定要有制度保證,企業(yè)要根據(jù)自己的理念,不斷推出適應新的競爭形勢的管理制度,用優(yōu)秀的制度來保證文化建設的實施。管理行為中處處體現(xiàn)出本企業(yè)的文化特點,體現(xiàn)出企業(yè)的文化品位;而員工要有全新的工作行為,要用敬業(yè)、篤學、誠信、創(chuàng)新的行為,來具體實踐企業(yè)的文化,使社會公眾通過企業(yè)員工的行為,更好地認識該企業(yè)的文化內(nèi)涵。
4.要堅持以人為本
企業(yè)是一種以人為本的經(jīng)濟組織,人是企業(yè)發(fā)展的根本。一個企業(yè)的命運最終肯定是由作為生產(chǎn)力要素中最具活力的人的因素來決定。以人為本就是以員工為本,最大限度地激發(fā)員工的潛能和創(chuàng)造性;以人為本就是以用戶為本,為用戶提供覆蓋產(chǎn)品全生命周期的服務,實現(xiàn)客戶價值的最大化;以人為本就是以合作伙伴為本,與合作伙伴真誠合作,同步提高,共同發(fā)展。
加強優(yōu)秀企業(yè)文化建設,已是一項重要而緊迫的任務,這會有利于塑造企業(yè)的良好形象,提升企業(yè)的知名度,提升企業(yè)的核心競爭力,使企業(yè)立于不敗之地!
第五篇:基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競爭力的提升
基于企業(yè)文化創(chuàng)新的核心競爭力的提升
在當前日益激烈的市場競爭中,企業(yè)都面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中贏得主動,就必須大力加強企業(yè)文化建設,全面提升企業(yè)核心競爭力。企業(yè)的競爭力具體表現(xiàn)為戰(zhàn)略策劃能力、組織管理能力、技術研發(fā)能力、生產(chǎn)制造能力、市場營銷能力和客戶服務能力等方面,而其中最核心、最根本的能力,是一種能將各種競爭能力要素進行整合的能力,即核心競爭力。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是造就企業(yè)核心競爭力的動力之源,它不僅能夠增強企業(yè)內(nèi)部的向心力和凝聚力,而且是企業(yè)應對市場競爭、創(chuàng)建一流企業(yè)的內(nèi)化動力,對企業(yè)整體競爭力的提升和對外擴張都發(fā)揮著重要作用。
因此,企業(yè)能否持續(xù)地發(fā)展,取決于企業(yè)能否通過不斷加強企業(yè)文化創(chuàng)新來提升企業(yè)的核心競爭力。
管理文化創(chuàng)新,注重以人為本
人是企業(yè)發(fā)展的根本,如何通過實施人本管理來提高企業(yè)的核心競爭力是企業(yè)必須解決的重要問題。以人為本的企業(yè)文化是強調(diào)以人為中心的管理,即尊重人、理解人、關心人、依靠人、發(fā)展人和服務人,所以我們在管理中要把尊重員工的個人意愿和企業(yè)的經(jīng)營實際有機結合起來,通過人性化管理機制的有效激勵來充分發(fā)揮每一名員工的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度挖掘員工的潛能,從而實現(xiàn)員工個人價值目標和組織目標的有機融合。一個員工只有當他被看作是被信賴的人而受到尊重、受到依賴時,他的主觀能動作用才能在企業(yè)經(jīng)營活動中得到充分體現(xiàn)。因而通過富有感情交融氣氛的管理方式激發(fā)員工的工作欲望和工作熱情,不僅是企業(yè)文化建設的手段和方法,更是企業(yè)文化建設的目的和宗旨。
制度文化創(chuàng)新,規(guī)范員工的行為模式
制度文化是企業(yè)文化的重要組成部分,是精神文化的基礎和載體,并對企業(yè)精神文化起反作用,而制度文化的重要內(nèi)容是企業(yè)的各項管理制度。企業(yè)管理制度作為員工行為規(guī)范的模式,既是使員工個人的工作行為和非工作行為得以合理進行,同時又是維護職工共同利益的一種強制手段。因此,我們在制定各項管理制度時,要在確保企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營正常運行的前提下,從制度的制定開始,就要充分尊重員工的行為習慣,在執(zhí)行、評價、激勵等環(huán)節(jié)中,也要把以人為本的管理
思想貫穿始終,全力打造企業(yè)穩(wěn)定和諧的制度文化氛圍。
精神文化創(chuàng)新,培育群體行為
企業(yè)員工是企業(yè)的主體,企業(yè)員工的群體行為決定企業(yè)整體的精神風貌和企業(yè)文明的程度,因此企業(yè)員工群體行為的塑造是企業(yè)文化建設的重要組成部分。培育企業(yè)員工群體行為除了組織員工政治思想學習、企業(yè)規(guī)章制度學習、專業(yè)技術培訓,以及開展文化、體育、讀書以及各種文藝活動外,還應包括以下三方面的內(nèi)容:第一,激勵全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神,為企業(yè)創(chuàng)新做出實際的貢獻;第二,把員工個人的工作同自己的人生目標聯(lián)系起來,有利于員工形成事業(yè)心和責任感;第三,讓每個員工認識到,企業(yè)文化是自己最寶貴的資產(chǎn),是個人和企業(yè)成長必不可少的精神財富,以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作,以勤勞、敬業(yè)、守時、惜時的行為規(guī)范指導自己行為。
組織文化創(chuàng)新,建立學習型組織
建構企業(yè)文化,其核心就是要塑造企業(yè)的精神文化。企業(yè)精神是企業(yè)全體員工共同一致、彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度、一致狀況和思想境界,而這一切唯有通過建立學習型組織,不斷的進行學習培訓才能達成。未來最成功的企業(yè)將是個“學習團體”,學習型組織發(fā)展的潛力主要集中在人的身上,而不在技術、資金、信息等優(yōu)勢上;只有促使所有組織成員不斷學習,不斷完善自我,員工隊伍的整體素質(zhì)才能提高,才能有效提升企業(yè)核心競爭力,實現(xiàn)組織的永續(xù)發(fā)展。
營銷文化創(chuàng)新,提升產(chǎn)品的附加值
營銷文化指企業(yè)在營銷過程中所形成的價值觀念、行為習俗等文化成果,這種成果被傳播給其他組織或個人,并部分被物化在所生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務中,以達到“以文興商”、“以文制勝”的效果。產(chǎn)品的價值文化、包裝文化、廣告文化所反映的藝術形式和風格在潛移默化中影響了人們的消費觀念和生活方式,也為企業(yè)提升核心競爭力提供新的途徑。當前,企業(yè)僅靠產(chǎn)品的使用價值已遠遠不夠,還必須靠文化的親和力來提升產(chǎn)品的價值,要將企業(yè)文化寓于產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、包裝、經(jīng)營等環(huán)節(jié)中,把高知識含量的產(chǎn)品與知識化營銷方式結合起來,增加產(chǎn)品的附加值。