第一篇：卓越班組建設(shè)實(shí)務(wù)培訓(xùn)試題(發(fā)學(xué)員)

《卓越班組建設(shè)實(shí)務(wù)》作業(yè)要求

任課老師：陳鵬

班組試卷（個(gè)人作業(yè)）

學(xué)號(hào)姓名得分

一、填空題

1．班組長(zhǎng)是

2．班組長(zhǎng)必備的五個(gè)條件：1）專(zhuān)業(yè)的知識(shí)2）________3）教導(dǎo)的技能4）_______

5）領(lǐng)導(dǎo)的技能。

3．現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的七大浪費(fèi): 1）______2）等待的浪費(fèi)3）_______4）作業(yè)本身的浪費(fèi)5）過(guò)量生產(chǎn)的浪費(fèi)6）_________7）不良的浪費(fèi)

4．現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧：1）建立資料庫(kù)2）建立管理看板3）___________.5．管理者的自我認(rèn)知，我是誰(shuí)，對(duì)企業(yè)我是督導(dǎo)者，對(duì)員工和下屬我是________，對(duì)自

己的團(tuán)隊(duì)我是________。

7．6S的實(shí)施三原則是、持久性原則和人性化原則

二、選擇題

1．作為班組長(zhǎng)，最重要的能力是（）

A．專(zhuān)業(yè)能力

B．人際關(guān)系能力

C．概念能力

2．作業(yè)指導(dǎo)書(shū)要做到（）

A．確認(rèn)、清晰明了、異常管理

B．清晰明了、詳細(xì)解釋、C．鎖起來(lái)

3．領(lǐng)導(dǎo)者是（）

A．覺(jué)悟者

B．帶兵者

C．苦行者

D．獨(dú)裁者

E．傳道者

4．現(xiàn)場(chǎng)改善的三“公”一“客觀”是指（）

A．公正

B．公平

C．公開(kāi)

D．用經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話

E．用數(shù)據(jù)說(shuō)話

5．現(xiàn)場(chǎng)的工作方法是（）

A．親力親為

B．現(xiàn)場(chǎng)中心

C．團(tuán)隊(duì)協(xié)作

D．重視過(guò)程

E．預(yù)防為主

6．現(xiàn)場(chǎng)的特點(diǎn)是

A．影響因素多

B．人員頻繁流動(dòng)

C．物料大量流動(dòng)

D．業(yè)務(wù)涉及面廣

E．動(dòng)態(tài)管理要求高

7．信息管理包含以下內(nèi)容：

A．作業(yè)日?qǐng)?bào)的管理

B．管理看板

C．文明生產(chǎn)

D．工作筆記

E．廠房和環(huán)境

8．現(xiàn)場(chǎng)中關(guān)鍵的少數(shù)是（）

A．影響后序工作的事務(wù)；

B．有牽連影響的跨部門(mén)工作；

C．影響指標(biāo)指數(shù)的事務(wù)；

D．上司特別強(qiáng)調(diào)的方面；

E．員工、下屬關(guān)注的工作

9．以下對(duì)策，無(wú)效的是（）

A．罰款50元，通報(bào)批評(píng)

B．制定一口標(biāo)準(zhǔn)圖示懸掛，人員重新培訓(xùn)拿取方法

C．加強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)

D．重點(diǎn)工程處揭示實(shí)物，追加確認(rèn)，打點(diǎn)標(biāo)識(shí)

E．知會(huì)上工序注意保持清潔

三、簡(jiǎn)答題：

1、現(xiàn)場(chǎng)常見(jiàn)的七大浪費(fèi)是什么？

3、質(zhì)量的三不原則指的是什么？

4、5個(gè)為什么如何理解？

小組作業(yè)：

分為學(xué)習(xí)小組(7-9一小組)進(jìn)行討論后提交小組作業(yè)，要求規(guī)范化。

1）從你工作現(xiàn)場(chǎng)中找5個(gè)問(wèn)題點(diǎn)，然后做出點(diǎn)滴教育。

2）做一塊生產(chǎn)看板。

作業(yè)要求：

1．每門(mén)作業(yè)必須有封面，寫(xiě)清楚課程名稱(chēng)、任課老師、學(xué)員姓名及所在企業(yè)名稱(chēng)；

2．字體、字型要統(tǒng)一

封面： 三號(hào)宋體字，內(nèi)文：12號(hào)宋體字

3．行距:1.5倍行高

第二篇：卓越班組建設(shè)(大綱)

卓越班組建設(shè)

課程大綱：

第一章 班組建設(shè)概論

1、班組建設(shè)的目的2、班組建設(shè)的范疇

3、班組建設(shè)的責(zé)任

4、班組建設(shè)的意義

5、班組建設(shè)中的常見(jiàn)誤區(qū)

6、第二章 班組組織建設(shè)

1、管理幅度

2、有效的班組設(shè)置

3、班組長(zhǎng)與骨干的區(qū)別

4、班組長(zhǎng)設(shè)置（專(zhuān)職還是兼職）

5、班組定員定崗

6、積極的班組薪酬層級(jí)設(shè)計(jì)

第三章 班組長(zhǎng)選拔與聘用

1、班組長(zhǎng)選拔的基本標(biāo)準(zhǔn)

2、班組長(zhǎng)晉升流程 通過(guò)晉升培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)能力提升

3、晉升流程

4、晉升考核的主要內(nèi)容

第四章 班組業(yè)績(jī)管理

1、班組長(zhǎng)職責(zé)界定

2、班組長(zhǎng)綜合評(píng)價(jià)（業(yè)績(jī)考核）

3、班組長(zhǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

4、班組長(zhǎng)激勵(lì)機(jī)制

5、班組長(zhǎng)互動(dòng)提升機(jī)制

第五章 班組長(zhǎng)隊(duì)伍培養(yǎng)

1、班組長(zhǎng)能力模型

2、班組長(zhǎng)培養(yǎng)途徑

3、一線人才的梯隊(duì)建設(shè)

4、班組長(zhǎng)系列培訓(xùn)方式

5、業(yè)務(wù)課題改進(jìn)

6、個(gè)別指導(dǎo)

7、工作總結(jié)與報(bào)告

8、委職鍛煉

第六章 班組建設(shè)活動(dòng)設(shè)計(jì)

1、優(yōu)秀班組評(píng)比

2、杰出班組長(zhǎng)評(píng)比

3、星級(jí)員工評(píng)比

4、橫向交流學(xué)習(xí)

5、專(zhuān)題活動(dòng)設(shè)計(jì)

6、改善案例評(píng)比

征文、演講、經(jīng)營(yíng)競(jìng)賽、案例匯編、內(nèi)部講師

第三篇：攪拌站班組建設(shè)培訓(xùn)試題

商砼公司攪拌站班組建設(shè)培訓(xùn)試題

一、填空題（每題2分，共38分）

1、班組運(yùn)轉(zhuǎn)情況的好壞直接關(guān)系到企業(yè)管理水平高低 和經(jīng)濟(jì)效益的 好壞。

2、班組是企業(yè)最 基礎(chǔ) 的生產(chǎn)管理組織，是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的 基石 是企業(yè)各項(xiàng)工作的 落腳點(diǎn)。

3、班組文化是團(tuán)結(jié)凝聚班組全體成員的 橋梁 和 紐帶，是班組建設(shè)的 核心 內(nèi)容。

4、企業(yè)的管理是從 班組 做起的，企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要通過(guò) 班組 的工作去實(shí)現(xiàn)。

5、班組基本職責(zé)是 按質(zhì)量、按數(shù)量、按工期 完成本班組承接的生產(chǎn)任務(wù)。

6、班長(zhǎng)有權(quán) 制定 安全操作規(guī)程、有權(quán)制定崗位責(zé)任制的 細(xì)則。

7、混凝土攪拌站主要有攪拌機(jī)、物料稱(chēng)量系統(tǒng)、物料輸送系統(tǒng)、物料儲(chǔ)存系統(tǒng)和控制系統(tǒng)和其他附屬設(shè)施組成。

8、物料稱(chēng)量系統(tǒng)是影響混凝土質(zhì)量和混凝土生產(chǎn)成本的關(guān)鍵部件，主要分為骨料稱(chēng)量、粉料稱(chēng)量和液體稱(chēng)量三部分。

9、處理提升機(jī)內(nèi)部故障時(shí)，必須斷電，掛禁止啟動(dòng)牌，指定專(zhuān)人實(shí)施監(jiān)護(hù)職責(zé)。

10、在一般情況下不準(zhǔn)使用卷?yè)P(yáng)機(jī)運(yùn)送_____，如確因工作需要，必須采取可靠的安全措施，并經(jīng)環(huán)安處批準(zhǔn)。答案：人員

11、壓縮空氣和電都具有危險(xiǎn)性。在確保電源已經(jīng)____，整個(gè)壓縮機(jī)系統(tǒng)里的壓縮空氣都已____的情況下方能在機(jī)組上進(jìn)行檢修或維護(hù)保養(yǎng)。

答案：切斷 放空

12、螺桿式空壓機(jī)停機(jī)后，為安全及防止在機(jī)組內(nèi)出現(xiàn)凝結(jié)水應(yīng)____機(jī)組內(nèi)壓縮空氣。答案：釋放

13、接通和起動(dòng)攪拌機(jī)前，必須確保_____會(huì)因本操作遭受危害。答案：沒(méi)有人

14、攪拌機(jī)操作人員必須嚴(yán)格執(zhí)行_____制度及現(xiàn)場(chǎng)_____制度，保持皮帶機(jī)周?chē)鸁o(wú)雜物，道路暢通。答案：清掃 交接班

15、皮帶機(jī)跑偏，清理皮帶滾筒、托滾各運(yùn)轉(zhuǎn)部件時(shí)，必須______處理，并設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，在開(kāi)關(guān)處掛“________________”警示牌。答案：停車(chē) 有人工作，禁止合閘

16、絞龍開(kāi)車(chē)前必須檢查所屬設(shè)備的安全裝臵_____________;檢查設(shè)備內(nèi)無(wú)異物，確認(rèn)無(wú)問(wèn)題后方可投入運(yùn)行。答案：牢固可靠、齊全

17、冬季生產(chǎn)嚴(yán)禁用水沖洗設(shè)備、地面、樓梯、平臺(tái)等。施工、生產(chǎn)、采暖用水，要設(shè)法排到______或不影響_____的地方，嚴(yán)禁亂排水。答案：地溝 通行

18、禁止任何人在皮帶機(jī)上______________，嚴(yán)禁從皮帶機(jī)上面和下面通過(guò)，必要時(shí)應(yīng)從安全橋通過(guò)。答案：行走或坐臥休息

19、目前，攪拌站的骨料輸送有_________和__________兩種方式。答案：料斗輸送 皮帶輸送

二、多選題（每題2分，共6分）

1、班組的基本職責(zé)（A、B、C）

A、遵守規(guī)章制度，維護(hù)勞動(dòng)紀(jì)律； B、遵守安全規(guī)程，確保安全生產(chǎn)； C、遵守操作規(guī)定，執(zhí)行工藝紀(jì)律； D、合理使用、保管設(shè)備、工具，抽空維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備。

2、班長(zhǎng)的基本職責(zé)（A、B、D、C）

A、組織安排好生產(chǎn)，調(diào)配、組織好本組人員，保質(zhì)、保量完成生產(chǎn)任務(wù)；

B、做好生產(chǎn)原始數(shù)據(jù)記錄、交接班記錄、安全生產(chǎn)例會(huì)記錄； C、抓好班組管理，以基礎(chǔ)工作為重點(diǎn)，按規(guī)定實(shí)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)；

D、認(rèn)真執(zhí)行安全操作規(guī)程，及時(shí)消除安全隱患，制止、杜絕違章作業(yè)。

3、班長(zhǎng)的權(quán)限（A、C、D）

A、班長(zhǎng)有權(quán)分解生產(chǎn)指標(biāo)，布臵工作，調(diào)度生產(chǎn)；

B、班長(zhǎng)有權(quán)對(duì)本組成員進(jìn)行獎(jiǎng)懲，有權(quán)決定本組成員的先進(jìn)人選；

C、班長(zhǎng)有權(quán)杜絕違章指揮和制止違章作業(yè)；

D、班長(zhǎng)有權(quán)依據(jù)考核辦法，實(shí)施對(duì)本班組成員的考核。

三、單選題（每題2分，共20分）

1、開(kāi)車(chē)檢查內(nèi)部料斗、鏈條及其它零部件完好狀況時(shí)，必須二人以上，一人檢查，一人現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)。嚴(yán)禁向門(mén)孔內(nèi)_______________。A、伸手、探頭、伸物 B、聊天、探頭、伸物 C、伸手、伸物、聊天 D、伸手、探頭、聊天 答案：A

2、必須至少_____________從外部觀察檢查攪拌機(jī)有無(wú)操作或故障，應(yīng)將任何偏差（包括運(yùn)行性能）迅速報(bào)告負(fù)責(zé)部門(mén)或人員，必要時(shí)應(yīng)迅速關(guān)閉和保護(hù)攪拌機(jī)。

A、每2小時(shí)一次 B、每班一次 C、每班兩次 Ｄ、每班三次 答案：B

3、冬季四防是指：________________________。Ａ、防火、防盜、防凍、防滑

Ｂ、防火、防塵、防盜、防滑 Ｃ、防塵、防盜、防凍、防滑 Ｄ、防火、防中毒、防凍、防滑 答案：D

4、停用的設(shè)備、管線在入冬前應(yīng)及時(shí)把______排除后吹掃干凈，并在與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處上好盲板。

Ａ、空氣

Ｂ、積水

Ｃ、機(jī)油

Ｄ、積雪 答案：B

5、皮帶機(jī)開(kāi)車(chē)時(shí)，須將線路撥到聯(lián)鎖位臵：兩臺(tái)以上皮帶機(jī)在同一線上連續(xù)運(yùn)料時(shí)，必須待__________________________，停車(chē)時(shí)方向相反進(jìn)行，緊急情況下可以聯(lián)鎖停車(chē)。Ａ、后面皮帶機(jī)開(kāi)動(dòng)后，順序向前開(kāi)動(dòng) Ｂ、前面皮帶機(jī)開(kāi)動(dòng)后，順序向后開(kāi)動(dòng)

Ｃ、先啟動(dòng)中間皮帶機(jī)，再啟動(dòng)后面，最后啟動(dòng)前面 Ｄ、先啟動(dòng)中間皮帶機(jī)，再啟動(dòng)前面，最后啟動(dòng)后面 答案：B

6、攪拌機(jī)完全關(guān)閉后進(jìn)行的檢查、維護(hù)和檢修必須避免意外_______。A、開(kāi)攪拌機(jī)觀察口 B、開(kāi)空壓機(jī) C、重新啟動(dòng) D、開(kāi)電腦 答案：C

7、皮帶機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)中，如發(fā)生異常情況或異常響聲，必須__________。A、照常運(yùn)轉(zhuǎn) B、停車(chē)檢查 C、清理衛(wèi)生 D、可以從皮帶機(jī)上越過(guò) 答案：B

8、電器設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，一律由______人員處理，其他人員不準(zhǔn)自行處理。

A、操作工 B、維修工 C、電工 D司機(jī) 答案：C

9、皮帶機(jī)停止運(yùn)行前，必須將皮帶上所載物料________（緊急停車(chē)除外）。A、可以留一部分物料 B、不用全部卸完 C、全部卸完 答案：C

10、在一般情況下不準(zhǔn)使用卷?yè)P(yáng)機(jī)運(yùn)送_____，如確因工作需要，必須采取可靠的安全措施，并經(jīng)環(huán)安處批準(zhǔn)。

A、人員 B、物料 C、設(shè)備 D、工具 答案：A

四、判斷題（每題1分，共16分）

1、班組是為實(shí)現(xiàn)既定的組織運(yùn)行目標(biāo)，由同工種或者性質(zhì)相近、配套協(xié)作的不同工種員工組成的獨(dú)立小群體。（√）

2、班組建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要有意識(shí)、有計(jì)劃、有組織的提煉和強(qiáng)化。（√）

3、企業(yè)大致方針，戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)，均取決于班組狀況和執(zhí)行過(guò)程。（√）

4、班組人員素質(zhì)的高低與組織管理水平高低無(wú)關(guān)。（×）班長(zhǎng)是企業(yè)最基層的領(lǐng)導(dǎo)者和組織指揮者，是企業(yè)組織兵頭將尾，既

5、要策劃組織又要身體力行作出表率。（√）

6、班組成員在交接班時(shí)，口頭交接清楚就行，不必要填寫(xiě)交接班記錄。（×）

7、在潮濕的地方可以對(duì)攪拌機(jī)進(jìn)行燒焊，沒(méi)有點(diǎn)擊的危險(xiǎn)。（）

答案：錯(cuò)誤

8、攪拌機(jī)操作人員不必熟知操作規(guī)程，只看看安全章節(jié)就可以了。（）答案：錯(cuò)誤

9、攪拌機(jī)必須始終在良好的狀況下操作并按規(guī)定條件正確使用。（）答案：正確

10、清掃、檢修絞龍必須切斷電源，并掛禁止送電牌。設(shè)專(zhuān)人監(jiān)護(hù)，方可進(jìn)入，嚴(yán)禁相鄰設(shè)備誤操作。（）答案：正確

11、加強(qiáng)對(duì)安全設(shè)施的使用與管理，保證各崗位上的安全裝臵、防護(hù)器材完好無(wú)損，確保完好率為60%。（）答案：錯(cuò)誤

12、如遇天氣突然驟冷，操作崗位應(yīng)加強(qiáng)對(duì)防凍防凝點(diǎn)的檢查，做好檢查記錄，并把防凍列入冬季交接班的內(nèi)容之一。（）答案：正確

13、空壓機(jī)無(wú)需操作人員守候在機(jī)組旁，所以可讓其他工作兼職操作。（）答案：正確

14、攪拌機(jī)的檢修不必在特別批準(zhǔn)后進(jìn)行。（）答案：錯(cuò)誤

15、皮帶機(jī)在運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，禁止進(jìn)行修理、清掃、擦拭等工作及撤除防護(hù)裝臵。（）答案：正確

16、皮帶機(jī)運(yùn)行時(shí)，操作工不得脫離崗位。投放物料要均勻，嚴(yán)禁超負(fù)荷，超速運(yùn)行。（）答案：正確

五、簡(jiǎn)答題（10分）

什么事班組？班組的中心任務(wù)是什么？

答：班組是根據(jù)工藝原則或產(chǎn)品、勞動(dòng)分工及合作劃分的一個(gè)基本作業(yè)單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)單位，是企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的基石，是企業(yè)各項(xiàng)工作的

班組的中心任務(wù)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和生產(chǎn)計(jì)劃，合理高效地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，保證全面、均衡的完成生產(chǎn)任務(wù)，做到優(yōu)質(zhì)量、低消耗，安全和文明生產(chǎn)，創(chuàng)造最佳經(jīng)濟(jì)效益。

六、敘述題（10分）

結(jié)合您的實(shí)際工作闡述班組建設(shè)的意義。

答：班組是企業(yè)的基石，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是提高企業(yè)職工素質(zhì)的課堂，班組管理師企業(yè)管理的根基，是依靠的基石，管理的基礎(chǔ)支撐，是管理的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是制度、規(guī)范執(zhí)行的落腳點(diǎn)和源頭，要搞好企業(yè)的管理就必須從班組的管理抓起。抓好班組建設(shè)對(duì)企業(yè)有以下幾點(diǎn)意義：

1）能夠促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展;2)能夠提高職工的技術(shù)素質(zhì)； 3）能夠促進(jìn)企業(yè)的民主管理； 4）能夠促進(jìn)和諧企業(yè)發(fā)展； 5）增強(qiáng)企業(yè)工會(huì)的活力； 6）能夠加強(qiáng)班組的思想政治工作； 7）能夠促進(jìn)班組的民主管理； 8）能夠激勵(lì)班組間進(jìn)行勞動(dòng)競(jìng)賽； 9）能夠加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)的精神建設(shè)

第四篇：周家兵：卓越班組建設(shè)

卓越班組建設(shè)

【課程目標(biāo)】

為了加強(qiáng)企業(yè)班組建設(shè)，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，建立精簡(jiǎn)、務(wù)實(shí)的班組建設(shè)管理機(jī)制，提高班組的管理水平，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和競(jìng)爭(zhēng)能力，使基層主管能夠用有效的程序，清楚的教部屬工作的方法；使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令；使基層主管能用合理的程序，思考現(xiàn)場(chǎng)工作上的問(wèn)題與缺失，并提出改進(jìn)方案，提升工作的效率與效能；使基層主管平時(shí)與部屬建立良好人際關(guān)系，部屬發(fā)生人際或心理上的問(wèn)題時(shí)，能冷靜的分析，合情合理的解決；使基層主管學(xué)習(xí)如何在工作中不斷提升自己和團(tuán)隊(duì)的實(shí)力。

【課程收益】

? 企業(yè)最基礎(chǔ)的管理單位是班組建設(shè)，得以科學(xué)設(shè)置，高效運(yùn)作；

? 夯實(shí)企業(yè)的基礎(chǔ)管理，從而讓公司高層的想法可以貫徹到底，從根本上提升企業(yè)執(zhí)行力；

? 清晰明確的班組建設(shè)思路，為管理制打造高績(jī)效、底成本的班組，提供科學(xué)化的實(shí)踐指導(dǎo)。

? 讓每一位班組成員，能夠積極配合上司做好下屬，同時(shí)，也為公司發(fā)展提供人才梯隊(duì)。

【課程大綱】

一、班組建設(shè)的七個(gè)方面

1.制度建設(shè)

2.安全管理

3.技能培訓(xùn)

4.基礎(chǔ)管理

5.文明生產(chǎn)

6.文化建設(shè)

7.評(píng)價(jià)與考核

二、班組長(zhǎng)的角色和定位

1、班組長(zhǎng)角色的認(rèn)知和功能

2、班組長(zhǎng)的管理者意識(shí)

3、班組長(zhǎng)的重要性

4、班組長(zhǎng)必須具備的十大基本技能

三、現(xiàn)場(chǎng)管理基本常識(shí)及工作技巧

1、現(xiàn)場(chǎng)員工指導(dǎo)培養(yǎng)

2、現(xiàn)場(chǎng)員工的工作教導(dǎo)

3、SOP 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理

4、現(xiàn)場(chǎng)管理中的績(jī)效評(píng)價(jià)

5、激勵(lì)現(xiàn)場(chǎng)員工的技巧

6、改進(jìn)下屬不良行為技巧

7、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)重點(diǎn)管控點(diǎn)

? 現(xiàn)場(chǎng)布置

? 工具設(shè)備

? 提升品質(zhì)

? 降低成本

? 確保交期

? 人身安全

? 提高士氣

8、現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理

9、日常管理中的“三字”原則

四、現(xiàn)場(chǎng)員工關(guān)系處理

1、現(xiàn)場(chǎng)工作關(guān)系處理

2、現(xiàn)場(chǎng)團(tuán)隊(duì)管理

3、處理員工抱怨四大技巧

五、現(xiàn)場(chǎng)工作改善

1、現(xiàn)場(chǎng)QCC活動(dòng)

2、工作現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)改善

3、工作現(xiàn)場(chǎng)的問(wèn)題解決

4、現(xiàn)場(chǎng)成本管理

5、現(xiàn)場(chǎng)8大浪費(fèi)和控制技巧

6、尋找浪費(fèi)根源

7、現(xiàn)場(chǎng)管理提案實(shí)施技巧

六、班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

1、樹(shù)立良好的個(gè)人形象

2、公正,客觀

3、善于與他人交流

4、勇于承擔(dān)責(zé)任,工作分享

5、領(lǐng)導(dǎo)方式

6、受歡迎班組長(zhǎng)的7大表現(xiàn)

七、如何輔助上司做好下屬

1、怎樣與上司配合工作

2、如何面對(duì)上司的批評(píng)或責(zé)罵

八、自我成長(zhǎng)與提升

1、自我評(píng)價(jià)

2、危機(jī)意識(shí)

3、時(shí)間管理

4、自我塑造的方法

5、團(tuán)隊(duì)合作公約

備注說(shuō)明：

中間穿插案例分析和全員團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng)；中間穿插開(kāi)放式的互動(dòng)、提問(wèn)、交流和PK。溫馨提示：

請(qǐng)參加學(xué)習(xí)的女學(xué)員，建議不要穿裙子和細(xì)高跟鞋，以免發(fā)生意外或破壞組織氣氛。熱烈歡迎：

把自己公司的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題拿出來(lái)，現(xiàn)場(chǎng)分析和提出解決方案，并愿意今后到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)去追蹤改善績(jī)效。

第五篇：卓越班組建設(shè)方案

蒙自礦冶責(zé)任有限公司

綜合維修車(chē)間 維修班

卓 越 班 組 建 設(shè) 方 案

前言

班組是企業(yè)的細(xì)胞，班組的工作，是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。要想搞好工作，就必須抓好最基層、最基礎(chǔ)的單元，實(shí)現(xiàn)班組規(guī)范化管理、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是推動(dòng)我公司可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

切實(shí)抓好班組建設(shè)工作，對(duì)穩(wěn)定一線員工隊(duì)伍，提高企業(yè)管理水平和員工綜合素質(zhì)，確保各項(xiàng)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理工作有效開(kāi)展具有重要的意義。

為進(jìn)一步推進(jìn)車(chē)間規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，加強(qiáng)車(chē)間基層班組建設(shè)工作，扎實(shí)推進(jìn)車(chē)間的基層管理，充分發(fā)揮班組作用，提高車(chē)間的管理水平，增強(qiáng)班組的凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，同時(shí)為了更進(jìn)一步推進(jìn)班組建設(shè)，發(fā)揮班組的優(yōu)勢(shì)?，F(xiàn)結(jié)合我公司建設(shè)階段的相關(guān)文件，班組初步做出了《卓越班組建設(shè)方案》。

綜合維修車(chē)間 維修班

2014年06月

卓 越 班 組 建 設(shè) 方 案

一、卓越班組建設(shè)理念

班組員工是最基本的組成單元，亦是不斷超越自我，追求卓越的不懈動(dòng)力。班組建設(shè)以“安全、和諧”為基石，以“學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、活力”為支柱，全力以赴達(dá)到“卓越”，把六元素充分地融入到維修班班組建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中。堅(jiān)持“勇于超越，追求卓越”的信念，以強(qiáng)化班組執(zhí)行力為重點(diǎn)，不斷增強(qiáng)隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

二、卓越班組建設(shè)目標(biāo)

按照公司、車(chē)間管理要求逐步實(shí)現(xiàn)班組工作的科學(xué)化、民主化、制度化、規(guī)范化。通過(guò)扎實(shí)、有效的班組建設(shè)，全面提升班組凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、競(jìng)爭(zhēng)力。把班組建設(shè)成為團(tuán)結(jié)一致、管理嚴(yán)格、技術(shù)精湛、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作細(xì)致、愛(ài)崗敬業(yè)、能打硬仗的戰(zhàn)斗集體，為車(chē)間安全生產(chǎn)、公司的百億目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、卓越班組建設(shè)組織機(jī)構(gòu)

成立班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。

工作流程。

4、工作有計(jì)劃

班組須按期制定月工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、月工作總結(jié)、周工作總結(jié)和班組存在的問(wèn)題與不足，有效的強(qiáng)化了工作過(guò)程的管理。

五、卓越班組安全建設(shè)

1、強(qiáng)化班組安全制度建設(shè)

主要包括：

（1）班前、班后會(huì)制度；（2）事故報(bào)告和處理制度；（3）隱患排查治理制度；（4）安全互相聯(lián)保制度（5）事故分析處理制度；（6）安全檢查與獎(jiǎng)懲制度；（7）安全舉報(bào)制度；（8）安全績(jī)效考核制度；

2、健全安全責(zé)任制

班組不斷的建立健全了安全生產(chǎn)責(zé)任制，班組設(shè)置安全員協(xié)助班組長(zhǎng)安全工作。

抓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，明確班組是作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任主體，實(shí)現(xiàn)班組長(zhǎng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)責(zé)任制。

進(jìn)行確認(rèn)。

7、標(biāo)識(shí)清晰 準(zhǔn)確無(wú)誤

8、應(yīng)急預(yù)案

對(duì)可能預(yù)見(jiàn)到的、損失嚴(yán)重、影響惡劣的突發(fā)事件，制定本班組范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案，有預(yù)案清單，納入班組標(biāo)準(zhǔn)化文件管理。對(duì)本班組應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行培訓(xùn)演練，記錄齊全。

六、卓越班組文化建設(shè)

1、建立班組文化墻

班組文化墻就是各班組開(kāi)辟的展示自己獨(dú)特文化的區(qū)域。在工作場(chǎng)所設(shè)置背景貼板，將有關(guān)班組文化建設(shè)的相關(guān)圖片或文章加以粘貼進(jìn)行展示。文化墻的內(nèi)容分為多個(gè)板塊，既可以展示團(tuán)隊(duì)風(fēng)采，記錄員工的成長(zhǎng)；也可以是學(xué)習(xí)園地，分享學(xué)習(xí)心得；還可以是近期工作重點(diǎn)、業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)通報(bào)等。

2、班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)

向班組全體成員征集班組口號(hào)、標(biāo)識(shí)，可以通過(guò)公開(kāi)投票、評(píng)選的方式最終確定。

3、建立紅旗小組獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制

月終考評(píng)各小組，季終、年終獲得數(shù)量最多的小組組即為優(yōu)秀組，對(duì)其進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)

QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。

9、培訓(xùn)、學(xué)習(xí)

把加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，依靠傳幫帶，傳遞壓力，使大批年輕員工成長(zhǎng)為工作負(fù)責(zé)人，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人的自我超越。

七、卓越班組制度建設(shè)

總體要求：健全各項(xiàng)規(guī)章制度、管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)及消耗定額、統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳等管理基礎(chǔ)工作，作到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、分級(jí)管理、分工負(fù)責(zé)、定期檢查、嚴(yán)格考核。

1、建立班組日常管理制度

包括勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲條例、安全管理、績(jī)效考核等?？?jī)效考核要體現(xiàn)公平公開(kāi)公正的原則，保證績(jī)效管理以標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，以事實(shí)為準(zhǔn)繩，避免考核流于形式，以個(gè)人意志為主。

2、制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

以現(xiàn)場(chǎng)管理為主要內(nèi)容，制定作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、控制指標(biāo)及勞動(dòng)定額。

3、建立班組消耗臺(tái)賬，與部門(mén)預(yù)算分解有機(jī)結(jié)合。

4、班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

做到工作程序標(biāo)準(zhǔn)化、行為動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化，使班組成員熟知崗位操

0提高成本意識(shí)，實(shí)施精細(xì)化操作，提高工作質(zhì)量，減少各類(lèi)事故，降低物料消耗，杜絕浪費(fèi)。

6、團(tuán)隊(duì)管理

營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)、生活、工作和創(chuàng)新氛圍，形成班組管理目標(biāo)體系、責(zé)任體系、民主管理體系和考核評(píng)價(jià)體系；建立由班組長(zhǎng)和班組成員承擔(dān)的學(xué)習(xí)、安全、民管、文體、考核等制度。

7、區(qū)域管理

(1)細(xì)化責(zé)任區(qū)域，責(zé)任到人，掛牌管理，建立管理分工一覽表。(2)制定設(shè)備、標(biāo)識(shí)、安全設(shè)施及消防設(shè)施清單，對(duì)其進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行班組分級(jí)管理。

(3)建立相關(guān)的維護(hù)、檢修等記錄臺(tái)帳，明確負(fù)責(zé)人。

九、卓越班組特色建設(shè)

班組是企業(yè)最基層的生產(chǎn)組織和管理組織，是企業(yè)組織的細(xì)胞。班組建設(shè)的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的完成，只有班組達(dá)到一流水平，企業(yè)的整體水平才能提升。

綜合維修車(chē)間維修班主要是服務(wù)性班組，要建設(shè)成特色班組，就必須依靠技術(shù)力量來(lái)建設(shè)特色班組。以維修工為首，逐步向操作工、崗位工傳授、交流設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，全面在車(chē)間內(nèi)部形成TPEM（全員生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)）管理模式。

十一、卓越班組建設(shè)初期存在的問(wèn)題

1、現(xiàn)在處于建設(shè)期工作量比較大，勞動(dòng)強(qiáng)度較高，一部分成員對(duì)班組建設(shè)工作存在消極抵觸情緒，班組建設(shè)工作不能有效開(kāi)展；

2、現(xiàn)在維修班大部分員工實(shí)踐能力可滿足日常工作的要求，但理論素質(zhì)較低，不利于今后新設(shè)備、新技術(shù)的推廣應(yīng)用；

3、班組專(zhuān)業(yè)管理水平較低；

4、班組內(nèi)部缺乏有效激勵(lì)機(jī)制和內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，造成組成員缺少工作熱情，沒(méi)有朝氣和進(jìn)取心；

5、班組管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化水平較低；

6、班組自主管理能力差，在班組管理上不思進(jìn)取，滿足于現(xiàn)狀；

7、班組建設(shè)的過(guò)程管理需進(jìn)一步加強(qiáng)。

十二、本班班組建設(shè)的要求

1、加強(qiáng)宣傳、提高認(rèn)識(shí)。采取各種行之有效的方式，大力宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的目的和意義，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，站在長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度，以高度的責(zé)任感和工作熱情切實(shí)抓好班組建設(shè)工作。

2、班組長(zhǎng)要高度重視本班的班組建設(shè)，精心組織，健全落實(shí)各項(xiàng)班組規(guī)章制度，認(rèn)真解決本班在建設(shè)工作中存在的突出問(wèn)題，切實(shí)推進(jìn)本班的建設(shè)進(jìn)度，要認(rèn)真提高每一個(gè)班組成員的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，為我公司安全生產(chǎn)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。