第一篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

八寨鎮(zhèn)衛(wèi)生院

黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

工作計(jì)劃

畢節(jié)市衛(wèi)食藥局：

為了扎實(shí)推進(jìn)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，根據(jù)市衛(wèi)生局的安排，結(jié)合我院實(shí)際，特制定我院2011年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃如下：

一．成立以衛(wèi)生院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確專人負(fù)責(zé)我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作，定期進(jìn)行學(xué)習(xí)和督促檢查，每年不少于兩次。

二．以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》為指導(dǎo)，以創(chuàng)建三星級衛(wèi)生院和推動醫(yī)院質(zhì)量管理年活動為載體；以提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿意為標(biāo)準(zhǔn)，加大干部職工思想作風(fēng)建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的力度，提高全院職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，引導(dǎo)全院職工改善服務(wù)態(tài)度，改

善工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提供便民利民服務(wù)，逐步完善病人選醫(yī)師制度。住院費(fèi)用實(shí)行一日清單制，遏制濫檢查、亂收費(fèi)和收取“紅包”等不正之風(fēng)，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)規(guī)章制度和操作常規(guī)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控力度，各項(xiàng)檢查，檢驗(yàn)報(bào)告診斷符合率達(dá)85%以上，病歷書寫率達(dá)99%，藥房無偽劣藥品、過期藥品，年內(nèi)無醫(yī)療責(zé)任事故和重大技術(shù)事故發(fā)生。

三、與全院職工簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，杜絕干部職工“吃拿卡要”和收受紅包現(xiàn)象，加強(qiáng)職業(yè)道德教育，大力開展便民活動，對群眾無“兇、冷、硬、推、拖”現(xiàn)象。

2011年4月30日

第二篇：醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

工作計(jì)劃

醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃2007-12-17 16:30:30第1文秘網(wǎng)第1公文網(wǎng)醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃(2)醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃 為弘揚(yáng)白求恩精神，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)，進(jìn)一步樹立廣大職工忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚，特制定如下計(jì)劃：

一、總的要求

以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)，繼續(xù)開展以“大力弘揚(yáng)

白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”為主題的活動，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，加強(qiáng)行業(yè)自律，糾正不正之風(fēng)，全面提高醫(yī)療服務(wù)水平，繼續(xù)在“四個服務(wù)”、“三個一切”上下功夫，把我院的行風(fēng)建設(shè)工作推上新的臺階。

二、具體工作：

1、強(qiáng)化職業(yè)道德教育。以《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《八不準(zhǔn)》、《新時期衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)》等書籍作為職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范讀書，努力實(shí)踐《江蘇省醫(yī)院自律公約》，大力開展宗旨觀念、廉政勤政、職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和依法行政等方面的教育。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和禮儀教育，受教育面保持在95以上，年終抽查測試，以科室為單位平均成績要達(dá)90分以上。

2、推行社會服務(wù)承諾制。向社會公開“四個服務(wù)”，即服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)時限及違諾責(zé)任，接受人民群眾監(jiān)督，并一諾千金，說到

做到。

3、開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。繼續(xù)開展“四無一優(yōu)”窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽，對群眾不太滿意的窗口采取整頓措施。以規(guī)范服務(wù)為基礎(chǔ)，在“四個服務(wù)”上有新的舉措，從硬件，軟件、工作流程、管理制度等各個方面有切實(shí)可行的措施，開展以滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，年終考評對門診和出院病人問卷調(diào)查的綜合滿意度要達(dá)到90以上。

4、繼續(xù)推進(jìn)“溫馨服務(wù)工程”，完善“病人選醫(yī)生”制度，深入開展評選“病人滿意護(hù)士”活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

5、做好自查自糾、專項(xiàng)治理工作。今年專項(xiàng)治理的重點(diǎn)是藥品回扣，大處方，“紅包”和其他饋贈等醫(yī)療衛(wèi)生不規(guī)范行為。各科室要認(rèn)真排查存在的問題，加強(qiáng)綜合治理，認(rèn)真進(jìn)行自我糾查。第1文秘版權(quán)所有!

（1）堅(jiān)持藥品、器械集中統(tǒng)一采購制度，堅(jiān)決糾正藥品、器械營銷過程

中的不正之風(fēng)。

（2）對藥品回扣出現(xiàn)由藥劑科向臨床醫(yī)生擴(kuò)展和轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象，要調(diào)查研究，及時修訂和完善有關(guān)規(guī)章制度，防止引發(fā)新的不正之風(fēng)。

（3）對“紅包”和其他饋贈現(xiàn)象要繼續(xù)加大遏制查處力度，要防止發(fā)生暗示、索要行為，一旦發(fā)現(xiàn)問題，必須嚴(yán)肅處理，決不姑息。

（4）總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)推行“病人選醫(yī)生”制度和評選優(yōu)秀護(hù)士活動，推動創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)向縱深發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)，醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組，領(lǐng)導(dǎo)第1文秘版權(quán)所有!組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)行風(fēng)工作。

組長：

副組長：

辦公室主任：

成員：

四、方法措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識明確，計(jì)劃落實(shí)，措施到位是抓好職業(yè)道德建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)鍵。醫(yī)院和各科室都要把此項(xiàng)工作列入重要議事日程，堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”，主要領(lǐng)導(dǎo)要按照“一把手、兩手抓”的要求，加大領(lǐng)導(dǎo)力度，在關(guān)鍵場合、關(guān)鍵時刻要出面，要到場，做到網(wǎng)絡(luò)健全，把責(zé)任落實(shí)到部門和人頭，各職能科室要緊密配合，通力合作，齊抓共管。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求，年終考評職工問卷統(tǒng)計(jì)要達(dá)到：認(rèn)為本單位對行風(fēng)工作抓得很緊和比較緊的達(dá)95以上；認(rèn)為抓得不力的不超過2；認(rèn)為本單位違反職業(yè)道德紀(jì)律的事都已作了處理和主要事情已作處理的達(dá)95，認(rèn)為未作處理的不超過2；認(rèn)為本單位行風(fēng)建設(shè)效果明顯的達(dá)95以上，認(rèn)為看不出效果的不超過2；對本單位行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效有信心的達(dá)95以上，表示無信心的不超過2。

2、注重工作實(shí)效，力戒形式主義。

要制定切實(shí)可行的規(guī)劃，穩(wěn)步扎實(shí)地開展工作，經(jīng)常進(jìn)行明查暗訪或重點(diǎn)檢查，針對存在的問題，采取有力的整改措施。

3、搞好深化改革，推進(jìn)標(biāo)本兼治。衛(wèi)生行業(yè)歷來是省、市確定糾行風(fēng)工作重點(diǎn)部門，工作任務(wù)艱巨，要在已達(dá)到階段性目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們適應(yīng)新形勢，研究新思路。從改革入手，對不符合醫(yī)療要求的工作制度、不方便病人的工作程序進(jìn)行改進(jìn)，力求達(dá)到服務(wù)規(guī)范化、制度化，不斷提高質(zhì)量和效率，要積極探索深層次問題的治本之策，從源頭上遏制不正之風(fēng)的產(chǎn)生，要把行風(fēng)建設(shè)，職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)管理工作、深化衛(wèi)生改革有機(jī)結(jié)合起來，將職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任的教育融于日常思想建設(shè)之中，并找準(zhǔn)載體，結(jié)合搞好綜合目標(biāo)管理，硬化軟指標(biāo)，常抓不懈。

五、時間部署

創(chuàng)建活動時間為一年，大體分三個階段進(jìn)行：

第一階段，準(zhǔn)備階段，從元月1日至30日，主要工作：

醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

第三篇：醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

醫(yī)院加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃

為弘揚(yáng)白求恩精神切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)發(fā)揚(yáng)救死扶傷治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)進(jìn)一步樹立廣大職工忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚特制定如下計(jì)劃

一、總的要求

以“三個代表”重要思想和黨的十六大精神為指導(dǎo)繼續(xù)開展以“大力弘揚(yáng)白求恩精神加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)”為主題的活動堅(jiān)持標(biāo)本兼治加強(qiáng)行業(yè)自律糾正不正之風(fēng)全面提高醫(yī)療服務(wù)水平繼續(xù)在“四個服務(wù)”上下功夫把我院的行風(fēng)建設(shè)工作推上新的臺階。

二、具體工作

1、強(qiáng)化職業(yè)道德教育。

以《中華人民共和國醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范手冊》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《八不準(zhǔn)》、《新時期衛(wèi)生職業(yè)道德建設(shè)》等書籍作為職業(yè)道德建設(shè)的規(guī)范讀書，大力開展宗旨觀念、廉政勤政、職業(yè)理想、職業(yè)責(zé)任、職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律和依法行政等方面的教育。強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范教育和禮儀教育受教育面保持在95以上年終抽查測試以科室為單位平均成績要達(dá)90分以上。

2、推行社會服務(wù)承諾制。向社會公開“四個服務(wù)”即服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)程序、服務(wù)時限及違諾責(zé)任接受人民群眾監(jiān)督并一諾千金說到做到。

3、開展以病人為中心的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。繼續(xù)開展“四無一優(yōu)”窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽對群眾不太滿意的窗口采取整頓措施。以規(guī)范服務(wù)為基礎(chǔ)在“四個服務(wù)”上有新的舉措從硬件軟件、工作流程、管理制度等各個方面有切實(shí)可行的措施開展以滿意為目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動年終考評對門診和出院病人問卷調(diào)查的綜合滿意度要達(dá)到90以上。

4、繼續(xù)推進(jìn)“溫馨服務(wù)工程”完善“病人選醫(yī)生”制度深入開展評選“病人滿意護(hù)士”活動不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

5、做好自查自糾、專項(xiàng)治理工作。今年專項(xiàng)治理的重點(diǎn)是藥品回扣大處方“紅包”和其他饋贈等醫(yī)療衛(wèi)生不規(guī)范行為。

各科室要認(rèn)真排查存在的問題加強(qiáng)綜合治理認(rèn)真進(jìn)行自我糾查。

1堅(jiān)持藥品、器械集中統(tǒng)一采購制度堅(jiān)決糾正藥品、器械營銷過程中的不正之風(fēng)。2對藥品回扣出現(xiàn)由藥劑科向臨床醫(yī)生擴(kuò)展和轉(zhuǎn)移的現(xiàn)象要調(diào)查研究及時修訂和完善有關(guān)規(guī)章制度防止引發(fā)新的不正之風(fēng)。

3對“紅包”和其他饋贈現(xiàn)象要繼續(xù)加大遏制查處力度要防止發(fā)生暗示、索要行為一旦發(fā)現(xiàn)問題必須嚴(yán)肅處理決不姑息。

4總結(jié)經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)推行“病人選醫(yī)生”制度和評選優(yōu)秀護(hù)士活動推動創(chuàng)建文明衛(wèi)生行業(yè)向縱深發(fā)展。

三、組織領(lǐng)導(dǎo)

為了確保職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)工作落實(shí)醫(yī)院成立行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室具體負(fù)責(zé)行風(fēng)工作。組長張勝選 常務(wù)副組長黃文萍 成員周任兵 方根法 王保平辦公室設(shè)黨辦。

四、方法措施

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)建立健全網(wǎng)絡(luò)。領(lǐng)導(dǎo)重視認(rèn)識明確計(jì)劃落實(shí)措施到位是抓好職業(yè)道德建設(shè)、衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作的關(guān)鍵。醫(yī)院和各科室都要把此項(xiàng)工作列入重要議事日程堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”主要領(lǐng)導(dǎo)要按照“一把手、兩手抓”的要求加大領(lǐng)導(dǎo)力度在關(guān)鍵場合、關(guān)鍵時刻要出面要到場做到網(wǎng)絡(luò)健全把責(zé)任落實(shí)到部門和人頭各職能科室要緊密配合通力合作齊抓共管。按照省衛(wèi)生廳的統(tǒng)一要求年終考評職工問卷統(tǒng)計(jì)要達(dá)到認(rèn)為本單位對行風(fēng)工作抓得很緊和比較緊的達(dá)95以上認(rèn)為抓得不力的不超過2認(rèn)為本單位違反職業(yè)道德紀(jì)律的事都已作了處理和主要事情已作處理的達(dá)95認(rèn)為未作處理的不超過2認(rèn)為本單位行風(fēng)建設(shè)效果明顯的達(dá)95以上認(rèn)為看不出效果的不超過2對本單位行風(fēng)建設(shè)工作取得明顯成效有信心的達(dá)95以上表示無信心的不超過2。

2、注重工作實(shí)效力戒形式主義。要制定切實(shí)可行的規(guī)劃穩(wěn)步扎實(shí)地開展工作經(jīng)常進(jìn)行明查暗訪或重點(diǎn)檢查針對存在的問題采取有力的整改措施。

3、搞好深化改革推進(jìn)標(biāo)本兼治。衛(wèi)生行業(yè)歷來是省、市確定糾行風(fēng)工作重點(diǎn)部門工作任務(wù)艱巨要在已達(dá)到階段性目標(biāo)的基礎(chǔ)上我們適應(yīng)新形勢研究新思路。從改革入手對不符合醫(yī)療要求的工作制度、不方便病人的工作程序進(jìn)行改進(jìn)力求達(dá)到服務(wù)規(guī)范化、制度化不斷提高質(zhì)量和效率要積極探索深層次問題的治本之策從源頭上遏制不正之風(fēng)的產(chǎn)生要把行風(fēng)建設(shè)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)管理工作、深化衛(wèi)生改革有機(jī)結(jié)合起來將職業(yè)道德、職業(yè)理想、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任的教育融于日常思想建設(shè)之中并找準(zhǔn)載體結(jié)合搞好綜合目標(biāo)管理硬化軟指標(biāo)常抓不懈。

五、時間部署

創(chuàng)建活動時間為一年大體分三個階段進(jìn)行 第一階段準(zhǔn)備階段從元月1日至30日主要工作

1建立班子建立組織網(wǎng)絡(luò) 2制訂實(shí)施方案 3召開職工大會

第二階段實(shí)施階段從2月1日至11月底主要工作 1組織學(xué)習(xí)教育 2完善服務(wù)規(guī)范

3進(jìn)行專項(xiàng)治理解決熱點(diǎn)問題 4實(shí)施便民措施 5開展服務(wù)競賽。

第三階段考評階段從12月1日至12月底主要工作 1各科室對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查 2醫(yī)院組織檢查、考核、測評、總結(jié) 3接受上級檢查考評

4評選文明窗口、文明職工。

二〇一三年一月二十日

第四篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)講稿

多措并舉，切實(shí)推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁大家好！

非常高興能有機(jī)會與大家交流關(guān)于行風(fēng)建設(shè)的話題，在衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)工作近十年，對本系統(tǒng)的行風(fēng)建設(shè)有了一些自己的認(rèn)識和感悟，想借此機(jī)會就市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)在行風(fēng)建設(shè)方面的一些具體做法與大家進(jìn)行交流探討，也希望得到大家指教。今天我主要講三個方面的問題：

一、清醒認(rèn)識形勢，正視存在問題。

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的服務(wù)直接關(guān)系人民群眾的身體健康和生命安全，是聯(lián)系群眾最緊密、服務(wù)群眾最直接的窗口行業(yè)之一。提高生命健康質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)生命價值，提升生命幸福指數(shù)，是時代發(fā)展和進(jìn)步的重要標(biāo)志。衛(wèi)生系統(tǒng)作為實(shí)現(xiàn)這個重要標(biāo)志的載體和主渠道，不僅是社會主義精神文明的窗口，更是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，作風(fēng)建設(shè)，歷來是醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的一項(xiàng)重要工作，也是人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)，其行風(fēng)建設(shè)的好壞直接反映出醫(yī)療機(jī)構(gòu)的整體素質(zhì)和服務(wù)水平，是人民群眾和社會各界對衛(wèi)生系統(tǒng)綜合滿意度考評的一項(xiàng)硬指標(biāo)。從一定意義上來說，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，成在作風(fēng)，敗在作風(fēng)。

長期以來，在市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，市衛(wèi)生計(jì)生委對全市衛(wèi)生系統(tǒng)的廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)高度重視，在全系統(tǒng)各單位和廣大醫(yī)務(wù)工作者的共同努力下，全市衛(wèi)生系統(tǒng)黨 風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效。但我們也要清醒地看到，面對新形勢、新要求、新常態(tài)，我們的工作與廣大人民群眾的期待還有很大差距，腐敗現(xiàn)象屢禁不止，屢查屢犯，老問題還在延續(xù)，新問題又有出現(xiàn)。具體表現(xiàn)為醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)還沒有得到有效遏制，收受回扣、開單提成、濫檢查、亂收費(fèi)等問題還依然存在；少數(shù)醫(yī)療單位和醫(yī)務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不好、責(zé)任心不強(qiáng)、漠視群眾利益、醫(yī)療糾紛及責(zé)任事故時有發(fā)生；部分領(lǐng)導(dǎo)干部在單位經(jīng)濟(jì)活動過程中，還存在廉潔自律意識不強(qiáng)、管理不夠規(guī)范的問題。

特別是在當(dāng)前持續(xù)反腐的高壓態(tài)勢下，依然還有人不收手、不收斂，我行我素，頂風(fēng)違規(guī)違紀(jì)違法。藥品、器械、耗材購銷購環(huán)節(jié)及醫(yī)院工程基建環(huán)節(jié)的商業(yè)賄賂形勢仍然十分嚴(yán)峻，窩案、串案多，持續(xù)時間長，涉案金額大，商業(yè)賄賂與行業(yè)不正之風(fēng)相互交織。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，2014年全國衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)共查處違反“九不準(zhǔn)”等行風(fēng)案件1460起，1966人受到處理，其中351人被移送司法機(jī)關(guān)。我省的情況也不容樂觀，去年省紀(jì)委查處發(fā)生了以省一院院長等6人的嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，這起案件對我省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)造成了非常惡劣影響，我市紀(jì)檢、檢察機(jī)關(guān)也相繼查處了一些商業(yè)賭賂案件，如市兒童醫(yī)院檢驗(yàn)科原主任兼中心實(shí)驗(yàn)主任接受一經(jīng)貿(mào)有限公司賄賂8萬元，被判處有期徒刑3年，緩刑5年。市中醫(yī)院骨傷科，四名涉案人員因收受器械供應(yīng)商的回扣進(jìn)行科室分配，雖被免予起訴，但被醫(yī)院給予免職行政處理和黨紀(jì)立案處分和政紀(jì)處分；縣第一人民醫(yī)院，原院長在醫(yī)療設(shè)備、藥品采購、醫(yī)院人事調(diào)整等過程中利用職務(wù)之便為他人謀取利益，8次收受賄賂共計(jì)35.5萬元，被判處有期徒刑11年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；副院長兼外一科主任，在醫(yī)療設(shè)備、材料采購過程中為他人謀取利益，12次收受賄賂共計(jì)人民幣22.782萬元，被判處有期徒刑10年，給予行政開除處分和開除黨籍處分；黨委副書記、院黨辦主任職務(wù)上的便利，為他人謀取利益，6次收受賄賂共計(jì)6.6萬元，被判處有期徒刑五年、沒收財(cái)產(chǎn)2萬元，開除黨籍處分。江鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長在擔(dān)任副院長期間收受醫(yī)藥公司賄賂共計(jì)3.09萬，被給予行政撤職處分。板橋衛(wèi)生院原院長受賄3.5萬元，被判處有期徒刑二年，緩刑三年；板橋衛(wèi)生院2名醫(yī)生收受賄賂15.21萬元，被判處有期徒刑三年，緩刑五年；銅都街道中心衛(wèi)生院原院長，因收受賄賂25.6萬元，被判處有期徒刑五年，開除公職。阿旺鎮(zhèn)衛(wèi)生院原院長收受賭賂6.7萬元，判處有期徒刑三年緩刑三年。這些違紀(jì)違法行為的發(fā)生不僅沾污了白衣天使的稱號，加劇了醫(yī)患緊張關(guān)系，又損于黨和政府的形象，也成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的障礙。

以上這些案件的發(fā)生，究其原因，除了體制機(jī)制方面的 因素外，主要問題是至今仍有一些單位領(lǐng)導(dǎo)對落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的認(rèn)識不夠深，履職盡責(zé)不到位，責(zé)任落實(shí)存在層層遞減的現(xiàn)象，相當(dāng)一部分單位主要領(lǐng)導(dǎo)僅限于簽訂個責(zé)任書，只掛帥，不出征；有的班子成員只重視抓業(yè)務(wù)工作，不重視抓行風(fēng)建設(shè)，沒有切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，認(rèn)為行風(fēng)建設(shè)工作就是黨委書記講講話、提提要求，是務(wù)虛工作，認(rèn)為即使要抓落實(shí)也是紀(jì)委書記的事或者分管領(lǐng)導(dǎo)的事，和自己沒有關(guān)系；少數(shù)單位的主要領(lǐng)導(dǎo)不是帶頭干凈干事創(chuàng)業(yè)，而是帶頭以權(quán)謀私腐敗，損害國家、單位和群眾利益，敗壞單位形象；還有的醫(yī)務(wù)人員法紀(jì)觀念淡薄，把醫(yī)療服務(wù)作為盈利手段，開單提成，收紅包，拿回扣，濫檢查，損害患者利益。

我們要從近年衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)發(fā)生的一系列腐敗案件中深刻吸取教訓(xùn)，切實(shí)警醒，認(rèn)真總結(jié)反思，著力正風(fēng)肅紀(jì)，把衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)提到一個新的高度來認(rèn)識，這是衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展的需要、社會的期盼、更是群眾的呼喚

二、多措并舉，深入推進(jìn)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)

（一）明確責(zé)任是關(guān)鍵。

行風(fēng)建設(shè)作為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保障，各單位都要高度重視，要結(jié)合工作實(shí)際，堅(jiān)持“管行業(yè)必管行風(fēng)”的原則，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，做到“管行業(yè)”與“管行風(fēng)” 兩手抓、兩手硬。強(qiáng)化責(zé)任意識，突出工作重點(diǎn)，明確每年行風(fēng)建設(shè)工作指導(dǎo)思想和總體要求，市衛(wèi)生計(jì)生委到年初及時組織召開衛(wèi)生系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)暨糾風(fēng)工作會議，安排部署本工作；及時修訂完善行風(fēng)建設(shè)的考核指標(biāo)，將考核指標(biāo)層層列入全市衛(wèi)生工作目標(biāo)和直屬單位“雙百分”目標(biāo)進(jìn)行考核，每年都及時制定下發(fā)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)建設(shè)工作要點(diǎn)，把糾風(fēng)工作與其他業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建工作與其他業(yè)務(wù)工作的緊密結(jié)合，真正把職責(zé)履行好。

（二）宣傳教育是基礎(chǔ)。

宣傳教育工作是行風(fēng)建設(shè)重要組成部分，是預(yù)防腐敗現(xiàn)象發(fā)生的最重要、最直接的方式，是反腐倡廉的基礎(chǔ)性工作。行風(fēng)宣傳教育抓得好，能從心理上、情感上潛移默化地教育感染和引導(dǎo)他人，提高思想認(rèn)識，增強(qiáng)是非榮辱觀念，做到防范在先，未雨綢繆，真正讓教育入腦、入耳、入心，起到實(shí)實(shí)在在的效果。所以我們要深入、扎實(shí)地開展宣教工作。

一是要廣泛宣傳，認(rèn)真學(xué)習(xí)落實(shí)以衛(wèi)計(jì)委先后下發(fā)的《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、“九不準(zhǔn)”規(guī)定，將其作為行業(yè)紀(jì)律法制教育的重要內(nèi)容?！夺t(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員的特點(diǎn)，對其行為規(guī)范作了明確規(guī)定和具體要求。以期進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)水平。是加強(qiáng)醫(yī) 德醫(yī)風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)的具體措施。2014衛(wèi)計(jì)委頒布的“九不準(zhǔn)”規(guī)定是衛(wèi)生計(jì)生部門進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、維護(hù)人民群眾健康權(quán)益的具體舉措，這些要求和規(guī)定，涵蓋內(nèi)容廣，對癥醫(yī)療要害，比如“不準(zhǔn)將醫(yī)療衛(wèi)生人員個人收入與藥品和醫(yī)學(xué)檢查收入掛鉤、不準(zhǔn)開單提成、不準(zhǔn)違規(guī)收費(fèi)、不準(zhǔn)收受回扣、不準(zhǔn)收受患者紅包”等措施，不但約束和引導(dǎo)醫(yī)療服務(wù)行為，更是增強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生人員的遵紀(jì)守法意識、廉潔從醫(yī)意識的利器，為預(yù)防和遏制醫(yī)療服務(wù)中的各種不良行為設(shè)定了高壓線，避免了醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療工作中出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)行為，也是從業(yè)人員必須遵守的職業(yè)操守和行為準(zhǔn)則。所以一定要按照規(guī)范和“九不準(zhǔn)”要求，一定要迅速傳達(dá)到每一個醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和每一名醫(yī)療衛(wèi)生人員。切實(shí)做到“人人參加學(xué)習(xí)、人人接受教育、人人提高思想認(rèn)識”，自覺抵制各種違規(guī)違法行為，接受廣大群眾和社會監(jiān)督。二是要深入開展職業(yè)道德教育，職業(yè)道德是所有醫(yī)務(wù)人員應(yīng)該遵循的基本行為準(zhǔn)則，良好的職業(yè)道德，對于提高服務(wù)質(zhì)量，建立和諧的醫(yī)患關(guān)系，落實(shí)為人民服務(wù)的宗旨具有重要的、不可替的作用。所以各單位要結(jié)合業(yè)務(wù)工作，每年開展1-2次職業(yè)道德教育，可采取邀請專家授課、領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭講廉政黨風(fēng)、作行風(fēng)專題報(bào)告，或崗前培訓(xùn)等形式開展職業(yè)道德教育，如開展“遵守職業(yè)道德 履行天使職責(zé)”、“醫(yī)療安全規(guī)范與溝通藝術(shù)”、“醫(yī)者仁心 守望生命的曙光”等職業(yè)道德講座，通過與業(yè) 務(wù)工作相結(jié)合，增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果，形成具有特色的職業(yè)道德教育內(nèi)容。三是堅(jiān)持開展多種形式的反腐倡廉警示教育。警示教育開展的好，不但能產(chǎn)生良好的教育效果，而且能有力地促進(jìn)行業(yè)作風(fēng)的建設(shè)，達(dá)到事半功倍的效果。各單位可根據(jù)實(shí)際情況，采取個人自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)或上廉政黨課等形式，組織黨員干部學(xué)習(xí)研讀《廉潔從政教育讀本》、《加強(qiáng)干部黨性修養(yǎng)，樹立和弘揚(yáng)良好作風(fēng)》等書籍，使黨員干部對黨政紀(jì)條規(guī)知識更加熟悉，思想道德防線更加牢固，理想信念更加堅(jiān)定。組織觀看《把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里》、《警鐘長鳴》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭永遠(yuǎn)在路上》等具體生動的視頻資料，增強(qiáng)警示教育的吸引力、感染力、滲透力，牢記“法網(wǎng)恢恢、疏而不漏”的古訓(xùn)。組織醫(yī)務(wù)人員分批參觀監(jiān)獄和警示教育基地現(xiàn)身說法，以身邊的事例，體驗(yàn)“貪腐一念間、自由一墻隔”的心靈震撼。聯(lián)合檢察機(jī)關(guān)開展警示教育報(bào)告會，宣講衛(wèi)生領(lǐng)域案件查處的專題報(bào)告，以案說法、對癥下藥，實(shí)現(xiàn)警示性、震懾性、教育性的有機(jī)結(jié)合，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員拒腐防變的法紀(jì)意識。四是注重宣傳先進(jìn)典型，弘揚(yáng)正氣，以系統(tǒng)內(nèi)涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型為引導(dǎo)，在系統(tǒng)內(nèi)評選勤政、廉政選進(jìn)，進(jìn)一步發(fā)揮先進(jìn)典型示范引領(lǐng)作用，增強(qiáng)教育的針對性和實(shí)效性。

（三）規(guī)范權(quán)力運(yùn)行是核心。權(quán)力問題是黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)的核心問題。縱觀古今中外，腐敗都是權(quán)力缺乏必要的監(jiān)督，運(yùn)行失控、失衡而被濫用所致。一直以來，由于決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督的權(quán)制約機(jī)制缺陷，導(dǎo)致本部門、本單位的人權(quán)、財(cái)權(quán)、物權(quán)均掌握在部門領(lǐng)導(dǎo)手中。而少數(shù)導(dǎo)干部獨(dú)斷專行，不尊重班子成員的意見，任意越權(quán)包攬；有的班子成員原則性差，看主要領(lǐng)導(dǎo)眼色行事，民主集中制，集體領(lǐng)導(dǎo)在有些單位流于形式。建立健全權(quán)力運(yùn)行監(jiān)督制約機(jī)制，顯然是一個涉及面廣、復(fù)雜的、長期的工程，要對權(quán)力制約機(jī)制進(jìn)行具體化的設(shè)計(jì)，使之運(yùn)轉(zhuǎn)規(guī)范，制約有力。一是市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)按照《市權(quán)力公開透明運(yùn)行實(shí)施辦法》、《市黨政正職監(jiān)督辦法》等規(guī)定，重新對黨政主要領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)權(quán)限和領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行分工，一把手不再直接分管組織、人事、財(cái)務(wù)、采購“六個不直接分管”，由班子其他副職分管，黨政正職對副職履行工作職責(zé)及廉潔從政情況進(jìn)行監(jiān)督。實(shí)行重大項(xiàng)目決策、重要干部任免等重大事項(xiàng)時，黨政正職不得首先表態(tài)或個人定調(diào)，在討論決定任用干部時，不得首先發(fā)表對擬任人選的傾向性或主導(dǎo)性意見的末位表態(tài)制度。二是開展勤廉公示和述職述廉工作。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層以上干部均要對個人工作和執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的情況進(jìn)行總結(jié)和公示。三是認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定，定期與班子成員、直屬單位 “一把手”開展廉政談話，堅(jiān)持系統(tǒng)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)干部任職廉政談話、述 職述廉、誡勉談話、撤換等黨內(nèi)監(jiān)督制度的落實(shí)。認(rèn)真貫徹民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”集體決策制度，加強(qiáng)對干部選拔任用工作的監(jiān)督，深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部公開選拔、競爭上崗和干部輪崗交流機(jī)制。四是堅(jiān)持執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告等三項(xiàng)制度，重點(diǎn)將個人收入、配偶子女從業(yè)情況、房產(chǎn)情況、配偶子女移居國（境）外、投資和經(jīng)營公司及收受禮品禮金情況等內(nèi)容列入報(bào)告，做到全系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部每半年報(bào)告一次。五是堅(jiān)持審計(jì)監(jiān)督，全面履行內(nèi)部審計(jì)職責(zé)，加強(qiáng)對直屬單位一把手的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，重點(diǎn)對單位財(cái)政收支、財(cái)務(wù)收支以及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動的真實(shí)合法效益進(jìn)行審計(jì)，著重審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部的守法、守紀(jì)、守規(guī)和履職情況，通過審計(jì)，發(fā)現(xiàn)管理缺陷，督促被審單位完善制度建設(shè)，加強(qiáng)管理，同時也將審計(jì)結(jié)果作為領(lǐng)導(dǎo)干部履職的重要依據(jù)，對直屬單位履職不到位的領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行職務(wù)調(diào)整，建議縣區(qū)可以選擇1-2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，開展對領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，若無內(nèi)審機(jī)構(gòu)，可以請縣上專門的審計(jì)機(jī)關(guān)進(jìn)行審計(jì)。

三、強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的監(jiān)管，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè) 社會高度關(guān)注醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)，人民群眾殷切期盼我們能夠提供群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，所以我們必須加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管，深入推進(jìn)行風(fēng)建設(shè)，使醫(yī)療衛(wèi)生工作能夠服務(wù)于和維護(hù)好廣大人民群眾的健康權(quán)益。

（一）落實(shí)決策布署是根本。各單位要緊緊圍繞國家衛(wèi)計(jì)委的決策部署，堅(jiān)持不懈抓好衛(wèi)計(jì)委各項(xiàng)決策部署的貫徹落實(shí)。一是繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評制度，醫(yī)德考評要堅(jiān)持實(shí)事求是、客觀公正的原則，通過采取自我評價、科室評價、醫(yī)院評價的方式，將日常檢查、問卷調(diào)查、患者反映、投訴舉報(bào)、表揚(yáng)獎勵等記錄反映出來的具體情況作為重要參考依據(jù)，對每個醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行評價，考評結(jié)果記入醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案，并與醫(yī)務(wù)人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，實(shí)行醫(yī)德考評不合格一票否決制度，建立約束與激勵相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長效機(jī)制。二是嚴(yán)格按照國家衛(wèi)計(jì)委的要求，堅(jiān)持在市二級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展與住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》工作，積極營造廉潔行醫(yī)執(zhí)業(yè)環(huán)境。雖然收、送“紅包”有復(fù)雜的社會因素，不能指望通過一紙協(xié)議徹底根除，甚至有部份人不看好“協(xié)議”的效果，認(rèn)為形式大于實(shí)際意義，不能從根本上解決問題。但這是一紙契約，更是一個導(dǎo)向，這一措施對醫(yī)務(wù)人員來說是一種警示，對患者，特別是那些在“送還是不送”之間糾結(jié)的患者來說也是一種提醒，有著積極的作用。

（二）廉潔風(fēng)險防控是基礎(chǔ)。

加強(qiáng)公立醫(yī)院廉潔風(fēng)險防控工作，以決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財(cái)務(wù)權(quán)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部 和行政科室管理行為的監(jiān)控；以診療、用藥、檢查、收費(fèi)等為重點(diǎn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為。

一是從完善制度機(jī)制入手，設(shè)立藥事管理委員會、設(shè)備管理委員會等機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對擬引進(jìn)藥品、耗材、設(shè)備的品種、規(guī)格、劑型等方面的評審；監(jiān)督、檢查、分析藥物使用情況，評價所用藥物的臨床療效與安全性。盯住申請、采購、審批、討論等一個個節(jié)點(diǎn)，改進(jìn)和細(xì)化各醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理委員會的評審方式，從程序上確保各管理委員會的成員能獨(dú)立表達(dá)意見，防止委員會的討論流于形式、走過場，更有效保證討論評審結(jié)果的公平、公正，實(shí)現(xiàn)藥品、設(shè)備、耗材及物資采購、供應(yīng)商選擇、招標(biāo)公司遴選過程的公開、公平及公正。二是在系統(tǒng)內(nèi)嚴(yán)格落實(shí)按藥品通用名開具處方制度、藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預(yù)警制度、不當(dāng)處方院內(nèi)公示和點(diǎn)評制度，推廣醫(yī)師用藥量等重要指標(biāo)排隊(duì)和公示制度，建立相應(yīng)的考核和獎懲措施，如對藥品使用量異常增長，使用量始終居于前列等異常情形，可分別采取警告、暫停進(jìn)藥、清退等措施；對違規(guī)醫(yī)務(wù)人員采取通報(bào)批評、扣罰獎金，停止其處方權(quán)等處罰措施，促進(jìn)陽光用藥、合理用藥。三是嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用清單制，院科兩級醫(yī)藥費(fèi)用審簽、收費(fèi)投訴詳細(xì)復(fù)查、藥事審核及重點(diǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)控等各項(xiàng)制度，提高收費(fèi)的透明度。四是推行醫(yī)藥購銷廉潔協(xié)議制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)與藥品企業(yè)簽訂《藥品購銷協(xié)議》、《藥品質(zhì)量保證協(xié)議》時，必須同步簽訂《藥品購銷廉政協(xié)議》，并將廉潔協(xié)議載入購銷合同，明確不得收、送商業(yè)賄賂，并明確約定法律責(zé)任，一旦違反協(xié)議嚴(yán)格按照合同約定和有關(guān)規(guī)定處理。五是繼續(xù)實(shí)行交易企業(yè)行賄犯罪檔案查詢制度，在工程建設(shè)、藥品采購、醫(yī)用器械設(shè)備和大宗物資采購等領(lǐng)域，必須到檢察機(jī)關(guān)進(jìn)行行賄犯罪檔案查詢，提前對參與交易的企業(yè)進(jìn)行資格預(yù)審。同時今年還要落實(shí)衛(wèi)計(jì)委關(guān)于建立醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂不良記錄的規(guī)定，對經(jīng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)機(jī)關(guān)認(rèn)定存在行賄行為的企業(yè)或個人，必須及時列入不良記錄，醫(yī)療機(jī)構(gòu)2年內(nèi)不得采購其任何產(chǎn)品。六是創(chuàng)新醫(yī)務(wù)人員分配激勵機(jī)制，建立符合醫(yī)療衛(wèi)生特點(diǎn)的薪酬制度，逐步提高醫(yī)務(wù)人員總體收入水平，堵住商業(yè)賄賂這一“后門”，打開合法收入待遇這一“前門”，從體制、機(jī)制、政策方面著力鏟除商業(yè)賄賂賴以存在的土壤和條件。

（三）社會監(jiān)督是措施。

深入開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)，是糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，維護(hù)群眾合法權(quán)益的重要措施。民主評議政行風(fēng)不僅為人民群眾行使民主權(quán)力提供了渠道，而且把群眾監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多種監(jiān)督形式緊密結(jié)合起來，實(shí)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)的社會監(jiān)督。能促使被評部門和行業(yè)加強(qiáng)思想教育，建立健全規(guī)章制度，加大監(jiān)督力度，規(guī)范辦事程序，及時懲處各種違紀(jì)違法行為，從源頭上預(yù)防和減少腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的發(fā) 生。通過民主評議行風(fēng)，以評促建，形成“評議——監(jiān)督——整改——落實(shí)——規(guī)范”的良性循環(huán)。

一是積極參與全市開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。高度重視社會監(jiān)督評價，重視明察暗訪問題的妥善解決，對評議反饋意見必須明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任處室及責(zé)任人，切實(shí)對衛(wèi)生行業(yè)存在問題的進(jìn)行整改落實(shí)。通過幾年的不斷努力，衛(wèi)生系統(tǒng)在2014年評議中，在22家窗口部門名列第9，參評的直屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)評議得分達(dá)到90分以上，群眾對衛(wèi)生行業(yè)的滿意率有了明顯的提升。二是市衛(wèi)計(jì)委堅(jiān)持每年開展在系統(tǒng)內(nèi)開展民主評議行風(fēng)暨社會滿意度調(diào)查工作，聘請衛(wèi)生行風(fēng)社會監(jiān)督員，對直屬單位，從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量和安全、醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)、行政效能及機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)等方面，開展服務(wù)對象和患者滿意度評價工作，面向社會、服務(wù)對象和患者發(fā)放評議表，根據(jù)評議結(jié)果及時督導(dǎo)單位對存在問題進(jìn)行整改落實(shí)。三是探索建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評價機(jī)制，為醫(yī)院樹立一面知得失、正行風(fēng)的“鏡子”，推進(jìn)醫(yī)療行業(yè)作風(fēng)有一個根本性的轉(zhuǎn)變，更好地為群眾提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，實(shí)實(shí)在在讓群眾滿意。

今年衛(wèi)計(jì)委在全市直屬8家醫(yī)療機(jī)構(gòu)和縣區(qū)2家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展患者滿意度第三方調(diào)查評價試點(diǎn)工作，通過第三方評價單位客觀、公正地了解患者對醫(yī)療機(jī)構(gòu)的評價，以滿意度調(diào)查獲得的表揚(yáng)和批評投訴數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行獎懲，使醫(yī)護(hù)人 員更加重視患者感受，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，醫(yī)療機(jī)構(gòu)優(yōu)化就醫(yī)流程，改善就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范執(zhí)業(yè)行為，全面提升整體醫(yī)療服務(wù)水平。

(四)嚴(yán)懲腐敗是手段。

懲治腐敗是當(dāng)前和今后一段時期的重要政治任務(wù)。要堅(jiān)持無禁區(qū)、全覆蓋、零容忍懲治腐敗，始終保持反腐敗高壓態(tài)勢。

針對系統(tǒng)點(diǎn)多、面廣的特點(diǎn)，堅(jiān)持抓早抓小，今年將重點(diǎn)查處發(fā)生在各級衛(wèi)生計(jì)生機(jī)關(guān)、直屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部插手工程建設(shè)、設(shè)備采購的案件；重點(diǎn)查處醫(yī)藥購銷、醫(yī)療服務(wù)和計(jì)生工作中損害群眾利益的突出問題，對黨員干部身上的問題做到早發(fā)現(xiàn)、早處臵。

嚴(yán)肅查處商業(yè)賄賂和行風(fēng)案件，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律。重點(diǎn)查辦醫(yī)務(wù)人員收紅包、亂收費(fèi)、大處方、濫檢查、開單提成以及因不負(fù)責(zé)導(dǎo)致嚴(yán)重醫(yī)療質(zhì)量安全事故的行風(fēng)案件。對于醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的腐敗問題，要發(fā)現(xiàn)一起查處一起，發(fā)現(xiàn)多少查處多少，對查處的問題，一律通報(bào)曝光，為深化醫(yī)改掃除障礙。

落實(shí)重大典型案件“一案三報(bào)告”制度，深入剖析案件發(fā)生的思想根源、制度缺陷和監(jiān)管漏洞，督促有關(guān)單位建章立制，加強(qiáng)管理，運(yùn)用違紀(jì)干部的典型案例，發(fā)揮案件警示教育作用?？傊ㄟ^以上多方面的舉措，行風(fēng)建設(shè)取得了一定的成效，但是作風(fēng)建設(shè)永遠(yuǎn)在路上，其責(zé)任重大，任務(wù)艱巨。我們要按照中央、省、市政府的決策部署，以“釘釘子”的狠勁和韌勁不斷深化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，從體制、機(jī)制、制度、管理等源頭上加大預(yù)防和治理工作力度,保障衛(wèi)生事業(yè)改革發(fā)展順利進(jìn)行。

第五篇：行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作總結(jié)

今年我院行風(fēng)建設(shè)按照年初制定的計(jì)劃，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，深入貫徹黨的十六屆五中、六中全會精神和中紀(jì)委七次會議精神，以制度建設(shè)為重點(diǎn)，認(rèn)真開展全國醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動，認(rèn)真落實(shí)縣委2006懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)工作要點(diǎn)，全面加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，糾正醫(yī)療服務(wù)中收受藥品回扣、“紅包”、“開單提成”、“濫檢查”、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)人民群眾的切身利益，減輕人民群眾醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，下面就今年行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作做如下總結(jié)：

一、切實(shí)抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，堅(jiān)決糾正損害人民群眾利益的不正之風(fēng)

今年我院按照上級主管部門的要求，本著對人民群眾高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》、全國衛(wèi)生系統(tǒng)《糾正醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理實(shí)施方案》和衛(wèi)生部《關(guān)于在全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展的社會公開服務(wù)承諾活動的實(shí)施方案》認(rèn)真開展醫(yī)藥衛(wèi)生行業(yè)商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理活動，緊緊圍繞轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，提高服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)減輕了人民群眾的看病負(fù)擔(dān)，受到了人民群眾的好評，使醫(yī)院的社會聲譽(yù)得到了提高。

二、切實(shí)開展督察工作，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)

通過加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育并落實(shí)工作責(zé)任制，加大對各門診及村衛(wèi)生所工作人員的督查，建立健全各項(xiàng)制度，改進(jìn)工作方法，加強(qiáng)醫(yī)療

安全，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，強(qiáng)化全院工作人員遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)意識，在全院職工中開展理想信念和宗旨教育，強(qiáng)化“以病人為中心”的職業(yè)紀(jì)律，職業(yè)責(zé)任、優(yōu)良傳統(tǒng)教育和各項(xiàng)法律法規(guī)教育，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)人員遵紀(jì)守法、廉潔行醫(yī)德服務(wù)意識。

三、認(rèn)真開展自查自糾。全面總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)落實(shí)整改措施，提高工作質(zhì)量

通過學(xué)習(xí)和教育，在全院開展自查自糾活動，并向社會征詢意見，專人負(fù)責(zé)群眾投訴并及時處理，堅(jiān)持邊查邊糾原則，同時對自查存在的問題和征詢的社會意見，群眾熱點(diǎn)投訴進(jìn)行認(rèn)真的歸納、梳理、分析逐項(xiàng)制定切實(shí)可行的整改措施，形成整改方案，全面總結(jié)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)中存在的問題，認(rèn)真進(jìn)行整改，取得了良好效果，使醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和行業(yè)作風(fēng)得到了社會的肯定。切實(shí)減輕了人民群眾的負(fù)擔(dān)。解決了人民群眾看病難、看病貴的問題，方便了人民群眾，使我院的社會聲譽(yù)得到了很大的提高。

平川鎮(zhèn)衛(wèi)生院