第一篇：保險(xiǎn)學(xué)復(fù)習(xí)資料（大全）

保險(xiǎn)學(xué)復(fù)習(xí)資料

選擇部分

風(fēng)險(xiǎn)的含義：風(fēng)險(xiǎn)是一種損失的發(fā)生具有不確定性的狀態(tài)。保險(xiǎn)所具有三個(gè)特性，客觀性、損失性和不確定性。

風(fēng)險(xiǎn)要素：（1）風(fēng)險(xiǎn)因素 ①有形風(fēng)險(xiǎn)因素②無(wú)形風(fēng)險(xiǎn)因素（道德風(fēng)險(xiǎn)、行為風(fēng)險(xiǎn)）（2）風(fēng)險(xiǎn)事故（3）損失

風(fēng)險(xiǎn)的分類(lèi)：人身風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)

風(fēng)險(xiǎn)管理基本方法：風(fēng)險(xiǎn)回避、損失控制、損失融資

個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的需求：來(lái)自兩方面，一是進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，降低由不確定性給人們帶來(lái)的擔(dān)憂；二是進(jìn)行個(gè)人理財(cái)計(jì)劃，由此對(duì)個(gè)人的金融資產(chǎn)在其一生中進(jìn)行合理的分配。

保險(xiǎn)基本分類(lèi)：1.人身保險(xiǎn) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 責(zé)任保險(xiǎn)；2.個(gè)人保險(xiǎn)商務(wù)保險(xiǎn)；3.強(qiáng)制保險(xiǎn)與自愿保險(xiǎn)；4.原保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)；5.商業(yè)保險(xiǎn)與社會(huì)保險(xiǎn)

保險(xiǎn)合同當(dāng)事人：1.保險(xiǎn)人，是向投保人收取保險(xiǎn)費(fèi)，在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí)，對(duì)被保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償損失責(zé)任的人。2.投保人，又稱要保人，他是對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的具有保險(xiǎn)利益，向保險(xiǎn)人申請(qǐng)訂立保險(xiǎn)合同，并負(fù)有繳付保險(xiǎn)費(fèi)義務(wù)的人。

保險(xiǎn)利益的要件：1.必須是法律認(rèn)可的利益 2.必須是可以用貨幣計(jì)算和估價(jià)的利益 3.必須是可以確定的利益

保險(xiǎn)利益的種類(lèi)：1.財(cái)產(chǎn)上的現(xiàn)有利益 2.由現(xiàn)有利益所產(chǎn)生的預(yù)期利益 3.責(zé)任利益 4.或然利益

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所保標(biāo)的物的轉(zhuǎn)移：讓與、繼承、破產(chǎn)

人身保險(xiǎn)利益存在于下列幾種情形：1.本人 2.有血緣關(guān)系的親屬 3.債權(quán)人對(duì)債務(wù)人有保險(xiǎn)利益 4.本人對(duì)為本人管理財(cái)產(chǎn)或具有其他利益關(guān)系的人具有保險(xiǎn)利益

計(jì)算保險(xiǎn)期限通常的方法：1.按日歷年月計(jì)算 2.以一項(xiàng)事件的始末為存續(xù)時(shí)間

保險(xiǎn)合同形式：1.投保單 2.暫保單 3.保費(fèi)收據(jù) 4.保險(xiǎn)單

保險(xiǎn)合同的訂立：要約、承諾

投保人義務(wù)：1.繳納保費(fèi)義務(wù) 2.通知義務(wù)

保險(xiǎn)人義務(wù)：1.確定損失賠償責(zé)任 2.履行賠償給付義務(wù)

影響保險(xiǎn)合同效力的因素：1.告知 2.保證 3.隱瞞 4.棄權(quán)與禁止翻供

保險(xiǎn)合同效力的變更：1.合同無(wú)效 2.合同解除 3.合同復(fù)效 4.合同終止

保險(xiǎn)合同解釋原則：1.文義解釋原則 2.意圖解釋原則 3.有利于被保險(xiǎn)人的解釋原則 4.批注

優(yōu)于正文、后加的批注優(yōu)于先加的批注的解釋原則 5.補(bǔ)充解釋原則

保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的解決方式：協(xié)商、協(xié)調(diào)、仲裁

影響保險(xiǎn)需求的因素：1.風(fēng)險(xiǎn)因素 2.消費(fèi)者的效用函數(shù) 3.價(jià)格因素 4.經(jīng)濟(jì)因素 5.人文社會(huì)

環(huán)境因素 6.政策因素

影響保險(xiǎn)供給的因素：1.社會(huì)可用于經(jīng)營(yíng)保險(xiǎn)業(yè)的資本量 2.整個(gè)社會(huì)對(duì)于保險(xiǎn)產(chǎn)品的市場(chǎng)容

量，也是保險(xiǎn)需求 3.保險(xiǎn)的市場(chǎng)價(jià)格 4.互補(bǔ)品與替代品的數(shù)量 5.保險(xiǎn)人的經(jīng)營(yíng)技術(shù)和管理

水平，包括組織機(jī)構(gòu)的效率 6.制度、政策環(huán)境 7.保險(xiǎn)人才的數(shù)量和質(zhì)量

保險(xiǎn)公司的分類(lèi)：人壽與健康保險(xiǎn)公司、財(cái)產(chǎn)與責(zé)任保險(xiǎn)公司、再保險(xiǎn)公司

促使保險(xiǎn)公司增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)有4個(gè)：兼并 收購(gòu) 控股公司 策略結(jié)盟

跨國(guó)經(jīng)營(yíng)考慮的因素：1.市場(chǎng)潛力 2.管理方式 3.監(jiān)督環(huán)境 4.稅收制度 5.外匯管制 6.投資方

式

保險(xiǎn)中介類(lèi)型：1.保險(xiǎn)代理人 2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人 3.保險(xiǎn)公估人 4.保險(xiǎn)中介人之間的關(guān)系

英國(guó)模式特征：1.是以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為中心 2.保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人主要是涉足財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，而涉足壽險(xiǎn)領(lǐng)

域較少 3.行業(yè)自律較強(qiáng)，并且行業(yè)分工較細(xì) 4.采用“兩極化”原則，即壽險(xiǎn)代理人與經(jīng)紀(jì)

人二者不可兼營(yíng)

美國(guó)模式以保險(xiǎn)代理人為中心，日本模式以保險(xiǎn)代理人為主同時(shí)引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的中介制

度，即結(jié)合了英國(guó)和美國(guó)的特點(diǎn)。

需要保險(xiǎn)監(jiān)管的原因：保險(xiǎn)行業(yè)的特性決定了對(duì)其監(jiān)管的必要性、保險(xiǎn)監(jiān)管有利于實(shí)現(xiàn)宏觀

經(jīng)濟(jì)的調(diào)控、有利于公共政策的實(shí)現(xiàn)、有利于保險(xiǎn)行業(yè)的健康發(fā)展

保險(xiǎn)監(jiān)管模式：弱勢(shì)監(jiān)管、強(qiáng)勢(shì)監(jiān)管、折中式監(jiān)管模式

人身保險(xiǎn)的類(lèi)型：人壽保險(xiǎn)、年金保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)

人壽保險(xiǎn)種類(lèi)：

一、定期壽險(xiǎn) 1.定額定期壽險(xiǎn) 2.遞減定期壽險(xiǎn) 3.遞增定期壽險(xiǎn)

二、終身壽險(xiǎn) 1.普通終身壽險(xiǎn) 2.限期繳費(fèi)的終身壽險(xiǎn) 3.躉繳保費(fèi)的終身壽

險(xiǎn)

三、兩全保險(xiǎn) 1.普通兩全保險(xiǎn) 2.期滿雙倍兩全保險(xiǎn) 3.死亡雙倍兩全保險(xiǎn)4.聯(lián)合兩全保險(xiǎn)

四、創(chuàng)新的人壽保險(xiǎn) 1.變額人壽保險(xiǎn) 2.可調(diào)整的人壽保險(xiǎn) 3.萬(wàn)能人壽保險(xiǎn)

4.變額萬(wàn)能保險(xiǎn)

標(biāo)準(zhǔn)保單條款15個(gè)：1.免費(fèi)觀望期條款 2.完整合同條款 3.不可抗辯條款 4.年齡或性別誤告

條款 5.寬限期條款 6.所有權(quán)條款 7.復(fù)效條款 8.不喪失價(jià)值的任選條

款 9.保單貸款條款 10.保單提現(xiàn)條款 11.自動(dòng)墊繳保費(fèi)條款 12.紅利

任選條款 13.受益人條款 14.保險(xiǎn)金給付的任選條款 15.除額外責(zé)任條

款

復(fù)效條款申請(qǐng)時(shí)間：保單失效后，投保人必須從在從失效之日起的一定時(shí)期之內(nèi)（通常2-

3年）填寫(xiě)復(fù)效申請(qǐng)書(shū)以便申請(qǐng)復(fù)效。

年金保險(xiǎn)的分類(lèi)：1.按照年金保險(xiǎn)的購(gòu)買(mǎi)方式分類(lèi)可分為躉繳年金和分期繳費(fèi)年金 2.按照

年金給付頻率不同分類(lèi)可以分為按年給付年金、按季給付年金、按月

給付年金 3.按照年金保險(xiǎn)給付日期不同分類(lèi)，年金保險(xiǎn)可以分為期初

給付年金和期末給付年金 4.按照年金保險(xiǎn)金給付的不同起始時(shí)間分

類(lèi)，可以分為即期年金和延期年金

年齡或性別誤告條款p19

3常見(jiàn)健康保險(xiǎn)簡(jiǎn)介：

一、醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn) 1.普通醫(yī)療保險(xiǎn) 2.綜合醫(yī)療保險(xiǎn) 3.補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)（住

院津貼保險(xiǎn)、補(bǔ)充性高額醫(yī)療費(fèi)用保險(xiǎn)、特殊疾病醫(yī)療保險(xiǎn)）4.特種醫(yī)療保險(xiǎn)（牙病保險(xiǎn)、處方藥保險(xiǎn)、眼科檢查視力矯正保險(xiǎn)。

意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)）

二、失能收入保險(xiǎn)

三、長(zhǎng)期護(hù)理保險(xiǎn)

保險(xiǎn)人可以選擇的賠付方式：貨幣賠償、置換、恢復(fù)原狀

重復(fù)保險(xiǎn)的定義：p220

海上保險(xiǎn)的幾個(gè)重要概念：

一、全損

1、推定全損 2.委付

二、部分損失 1.單獨(dú)海損 2.共同海損

海上保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種：海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、海洋船舶保險(xiǎn)、海上石油開(kāi)發(fā)保險(xiǎn)

貨物運(yùn)輸?shù)闹饕U(xiǎn)種：海洋貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、路上貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)、航空貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

運(yùn)輸工具保險(xiǎn)：汽車(chē)保險(xiǎn)、飛機(jī)保險(xiǎn)、船舶保險(xiǎn)、鐵路車(chē)輛保險(xiǎn)

工程保險(xiǎn)：建筑工程保險(xiǎn)、安裝工程保險(xiǎn)

注：部分計(jì)算題未總結(jié)在資料中，詳情見(jiàn)書(shū)中例題

簡(jiǎn)答部分

可保風(fēng)險(xiǎn)的理想條件：1.經(jīng)濟(jì)上具有可行性 2.獨(dú)立、同分布的大量風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)的 3.損失的概率

分布是可以被確定的 4.損失是可以確定和計(jì)量的 5.損失的發(fā)生具有偶然性 6.特大災(zāi)難一

般不會(huì)發(fā)生

保險(xiǎn)合同的特性：1.雙務(wù)性 2.射幸性 3.補(bǔ)償性 4.條件性 5.附加性 6.個(gè)人性

保險(xiǎn)合同當(dāng)事人：包括保險(xiǎn)人和投保人。投保人，具有完全的權(quán)衡能力和行為能力，對(duì)保險(xiǎn)

標(biāo)的必須具有保險(xiǎn)利益，負(fù)有繳納保險(xiǎn)費(fèi)的義務(wù)。

保險(xiǎn)合同的關(guān)系人：1.被保險(xiǎn)人（確定方式：在保險(xiǎn)合同中明確列出被保險(xiǎn)人的名字、以變

更保險(xiǎn)合同條款的方式確認(rèn)被保險(xiǎn)人、采取擴(kuò)展被保險(xiǎn)人的方式來(lái)確認(rèn)被保險(xiǎn)人）2.保單

所有人 3.受益人（受益人分為可撤銷(xiāo)的受益人和不可撤銷(xiāo)的受益人、受益人是享有賠償請(qǐng)

求權(quán)的人、受益人是由保單所有人指定的人）

保險(xiǎn)合同形式4個(gè)：1.投保單 2.暫保單 3.保費(fèi)收據(jù) 4.保險(xiǎn)單

影響保險(xiǎn)合同效力的因素：1.告知 2.保證 3.隱瞞 4.棄權(quán)與禁止翻供

人身保險(xiǎn)的場(chǎng)合他們之間的關(guān)系：1.投保人、所有人、被保險(xiǎn)人和受益人均為一人 2.投保人、所有人與受益人為同一人，而被保險(xiǎn)人為另一人 3.投保人、所有人與被保險(xiǎn)人為同一人，而受益人為另一人 4.被保險(xiǎn)人、所有人與受益人為同一人，而投保人為另一人 5.投保人和

所有人為同一人，被保險(xiǎn)人和受益人為不同對(duì)象 6.投保人、被保險(xiǎn)人、所有人和受益人均

為不同的對(duì)象

保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性：與一般實(shí)物商品比較1.保險(xiǎn)產(chǎn)品是無(wú)形商品 2.保險(xiǎn)產(chǎn)品的交易具有承諾

性 3.保險(xiǎn)產(chǎn)品具有一種機(jī)會(huì)性與其他大眾化金融產(chǎn)品比較1.保險(xiǎn)產(chǎn)品是一種較為復(fù)雜的金融產(chǎn)品 2.保險(xiǎn)產(chǎn)品在本質(zhì)上是一種避害商品

選擇保險(xiǎn)公司有以下幾個(gè)指標(biāo)供消費(fèi)者考慮：1.公司財(cái)務(wù)狀況 2.價(jià)格 3.合同條款 4.理賠實(shí)

踐 5.注銷(xiāo)合同 6.承保能力 7.服務(wù)

保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容：1.對(duì)保險(xiǎn)人的監(jiān)管 2.對(duì)保單格式與費(fèi)率的監(jiān)管 3.償付能力的監(jiān)管 4.對(duì)保險(xiǎn)中介人的監(jiān)管 5.對(duì)再保險(xiǎn)公司的監(jiān)管6.對(duì)跨國(guó)保險(xiǎn)活動(dòng)的監(jiān)管

人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)：

一、人身保險(xiǎn)事故的特點(diǎn)1.大部分人身保險(xiǎn)事故的發(fā)生具有必然性 2.保

險(xiǎn)事故的發(fā)生具有分散性 3.死亡風(fēng)險(xiǎn)隨被保險(xiǎn)人年齡的增長(zhǎng)而增加

二、人身保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn) 1.由于人們意識(shí)和觀念上的原因使得產(chǎn)險(xiǎn)比人

身險(xiǎn)更容易推銷(xiāo) 2.有些產(chǎn)險(xiǎn)的險(xiǎn)種是屬于強(qiáng)制性的或準(zhǔn)強(qiáng)制性的，消費(fèi)者不得不購(gòu)買(mǎi)，而

人身保險(xiǎn)絕大多數(shù)是屬于自愿性的，消費(fèi)者可根據(jù)自己情況決定 3.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)屬于損害賠償

保險(xiǎn)，被保險(xiǎn)人再發(fā)生保險(xiǎn)事故的時(shí)候，可以從保險(xiǎn)人那里取得賠償，在現(xiàn)實(shí)中沒(méi)有其他產(chǎn)

品可以替代它這一功能，而人身險(xiǎn)，特別是一些人壽保險(xiǎn)具有儲(chǔ)蓄性質(zhì)，其代替品相對(duì)較多。

因?yàn)檫@三個(gè)原因，產(chǎn)險(xiǎn)的需求彈性相對(duì)較小，而人身保險(xiǎn)的需求彈性較大。

三、人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)特點(diǎn) 1.人身保險(xiǎn)一般都是長(zhǎng)期性業(yè)務(wù)，并使用均衡費(fèi)

率 2.保險(xiǎn)人對(duì)每份人壽保險(xiǎn)單逐年提取準(zhǔn)備金 3.由于業(yè)務(wù)本身長(zhǎng)期性所產(chǎn)生特點(diǎn)（可用于投資的資金多、保單調(diào)整的難度大、業(yè)務(wù)管理上的連續(xù)性）

健康保險(xiǎn)與其他相關(guān)概念對(duì)比：健康保險(xiǎn)與疾病保險(xiǎn)、與醫(yī)療保險(xiǎn)、與意外傷害保險(xiǎn)、與生育保險(xiǎn) p197

目錄

P3 風(fēng)險(xiǎn)的含義——選擇

P4 風(fēng)險(xiǎn)要素——選擇

P6 風(fēng)險(xiǎn)分類(lèi)——選擇

P10 風(fēng)險(xiǎn)管理基本方法——選擇

P20 最下面保險(xiǎn)的定義——名詞解釋

P21 可保風(fēng)險(xiǎn)的理想條件——簡(jiǎn)答

P32 個(gè)人對(duì)保險(xiǎn)的需求——選擇

P35 保險(xiǎn)基本分類(lèi)——選擇

P39 保險(xiǎn)合同的特性——簡(jiǎn)答

P42

（一）保險(xiǎn)合同當(dāng)事人2個(gè)——簡(jiǎn)答或選擇

P43

（二）保險(xiǎn)合同的關(guān)系人3個(gè)——簡(jiǎn)答或名詞解釋

P46 保險(xiǎn)標(biāo)的——名詞解釋

P47 保險(xiǎn)利益的要件——選擇

P48 保險(xiǎn)利益的種類(lèi)——選擇

P49 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)所保標(biāo)的物的轉(zhuǎn)移——選擇

P51 人身保險(xiǎn)利益存在于下列幾種情形4個(gè)——選擇

P54 計(jì)算保險(xiǎn)期限通常的方法2個(gè)——選擇+保險(xiǎn)合同形式4個(gè)——選擇或簡(jiǎn)答 P59 保險(xiǎn)合同的訂立2個(gè)——選擇

P62 投保人義務(wù)+保險(xiǎn)人義務(wù) ——選擇

P66 影響保險(xiǎn)合同效力的因素——選擇或簡(jiǎn)答

P70 保險(xiǎn)合同效力的變更——選擇

P73 保險(xiǎn)合同解釋原則——選擇

P74 保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的解決方式——選擇

P83 影響保險(xiǎn)需求的因素——選擇

P86 影響保險(xiǎn)供給的因素——選擇

P95 保險(xiǎn)公司的分類(lèi)——選擇

P101 第二節(jié)第一段：促使保險(xiǎn)公司增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)有4個(gè)：兼并 收購(gòu) 控股公司 策

略結(jié)盟 ——選擇

P106 跨國(guó)經(jīng)營(yíng)考慮的因素——選擇

P111 人身保險(xiǎn)的場(chǎng)合他們之間的關(guān)系6個(gè)——簡(jiǎn)答

P112 保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性——簡(jiǎn)答或選擇

P117 選擇保險(xiǎn)公司有以下幾個(gè)指標(biāo)供消費(fèi)者考慮7個(gè)（P119——P120）——選擇或簡(jiǎn)答 P124 保險(xiǎn)中介類(lèi)型——選擇

P130 英國(guó)模式特征是以保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為中心，還有P131第四段：除上述特征外，英國(guó)保險(xiǎn)

中介制度還有以下幾個(gè)特點(diǎn)3個(gè)——選擇

P131 美國(guó)模式以保險(xiǎn)代理人為中心，日本模式以保險(xiǎn)代理人為主同時(shí)引入保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的中

介制度，即結(jié)合了英國(guó)和美國(guó)的特點(diǎn)?！x擇

P139 需要保險(xiǎn)監(jiān)管的原因P139——P140（一、二、三、四）——選擇 P142 保險(xiǎn)監(jiān)管模式——選擇

P145 保險(xiǎn)監(jiān)管的主要內(nèi)容——選擇或簡(jiǎn)答

P153 人身保險(xiǎn)的特點(diǎn)——簡(jiǎn)答或論述

P157 人身保險(xiǎn)的類(lèi)型——選擇

P162 人壽保險(xiǎn)種類(lèi)——選擇

P167 兩全保險(xiǎn)種類(lèi)——選擇

P168 創(chuàng)新人壽保險(xiǎn)——選擇

P169 標(biāo)準(zhǔn)保單條款15個(gè)——選擇

P171 最后一段的例題考原題計(jì)算

P173 復(fù)效條款申請(qǐng)時(shí)間——選擇

P186 年金保險(xiǎn)的分類(lèi)——選擇

P193 年齡或性別誤告條款——選擇

P197 健康保險(xiǎn)與其他相關(guān)概念對(duì)比——簡(jiǎn)答

P203 常見(jiàn)健康保險(xiǎn)簡(jiǎn)介——選擇

P208 健康保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的控制與管理——論述

P217 保險(xiǎn)人可以選擇的賠付方式——選擇

P219 共保計(jì)算+P221順序責(zé)任的計(jì)算——考原題

P227 海上保險(xiǎn)的幾個(gè)重要概念——選擇

P229 海上保險(xiǎn)的主要險(xiǎn)種——選擇

P230 貨物運(yùn)輸?shù)闹饕U(xiǎn)種——選擇

P232 運(yùn)輸工具保險(xiǎn)——選擇或簡(jiǎn)單

P233 工程保險(xiǎn)——選擇

和重復(fù)保險(xiǎn)的定義

第二篇：保險(xiǎn)學(xué)原理 期末復(fù)習(xí)資料

一、單選

1、對(duì)于損失程度低、損失概率低的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該采用()的風(fēng)險(xiǎn)管理辦法 2,股市的波動(dòng)屬于()

B投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

B自留風(fēng)險(xiǎn)

3、兩個(gè)或兩個(gè)以上的保險(xiǎn)人共同承擔(dān)同一保險(xiǎn)貴任，同一保險(xiǎn)利益，間一保險(xiǎn)事故的保險(xiǎn)為 C共同保險(xiǎn)

4、保險(xiǎn)利益從本質(zhì)上說(shuō)是某種（）A經(jīng)濟(jì)利益

5、人均保費(fèi)數(shù)量是()

A保險(xiǎn)密度

6,保險(xiǎn)利益為確定的經(jīng)濟(jì)利益。即指()C.現(xiàn)有利益和期待利益

7,保險(xiǎn)人在行使代位求償權(quán)時(shí)，如果依代位求償權(quán)取得向有貴任的第三方追償欲超過(guò)保險(xiǎn)人的賠償金額，則其超過(guò)部分應(yīng)該歸()所有 B保險(xiǎn)人

8、人身保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人()C只能是具有生命的自然人 9.在保險(xiǎn)合同的訂立程序中，一般()為要約人。C投保人 10.保險(xiǎn)合同終止最普遍的原因是()12,現(xiàn)代保險(xiǎn)起源于()

A保險(xiǎn)合同屆滿終止

C.責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 11,對(duì)第三者的損害承擔(dān)民事賠償貴任的風(fēng)險(xiǎn)是()

A海上保險(xiǎn)

A最大誠(chéng)信原則 I3,保險(xiǎn)合同特有的原則是()14,保險(xiǎn)市場(chǎng)的賣(mài)方是()D保險(xiǎn)人

15、人身保險(xiǎn)屬于（）D定額保險(xiǎn).16、權(quán)利人因義務(wù)人而遭受經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)是()D.信用風(fēng)險(xiǎn)-

17、勞合社的創(chuàng)始人是()

D愛(ài)得華勞埃得 B人身保險(xiǎn)

C超額投保 18.受益人一般出現(xiàn)在()中

19,保險(xiǎn)關(guān)系的客體是()A保險(xiǎn)利益 20、當(dāng)保額大于可保財(cái)產(chǎn)價(jià)值時(shí)稱為（）在信用保證保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人充當(dāng)了（）角色。.C保證人 人身保險(xiǎn)中，某些人從事危險(xiǎn)較大的職業(yè)，筍愿意投死亡保險(xiǎn)，這種現(xiàn)象可稱為 B逆選擇 23,（）是保險(xiǎn)合同終止的基本的普遍的原因.，A自然制止 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人為被保險(xiǎn)人服務(wù)，一般付其傭金的是（）。D保險(xiǎn)公司

25.（）是被保險(xiǎn)人對(duì)過(guò)去、現(xiàn)在或?qū)?lái)的某些事項(xiàng)作為或不作為的擔(dān)保.D保證 26,保險(xiǎn)人必然要給付保險(xiǎn)金的險(xiǎn)種是（）A定期死亡保險(xiǎn)

27,對(duì)發(fā)生頻率低但發(fā)生后帶來(lái)巨大損失的風(fēng)險(xiǎn)，我們應(yīng)采用（）D.保險(xiǎn) 我國(guó)《保險(xiǎn)法》規(guī)定，以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，未經(jīng)（）書(shū)面同憊并認(rèn)可保險(xiǎn)金額的，合間無(wú)效。B被保險(xiǎn)人

29.投保人因過(guò)失未展行如實(shí)告知義務(wù)，未告知的事實(shí)對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生有嚴(yán)重影響的，保險(xiǎn)人對(duì)于保險(xiǎn)合同解除前發(fā)生的保險(xiǎn)事故（）.A不承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金的責(zé)任，但可退還保險(xiǎn)費(fèi) 30.某律師擔(dān)心由于其工作或過(guò)失給第三者造成攝失依法應(yīng)承擔(dān)民事?lián)p害賠償責(zé)任的.他可 以投保（），B職業(yè)貴任保險(xiǎn)

31、一批倉(cāng)儲(chǔ)貨物在投保時(shí)按市場(chǎng)價(jià)值確定保險(xiǎn)金額5萬(wàn)元，發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)市價(jià)跌至4 萬(wàn)元，保險(xiǎn)人最多賠（）B.4萬(wàn)元

32.保險(xiǎn)人行使代位求償權(quán)時(shí)，如果按代位求償權(quán)取得第三者的賠償金額超過(guò)他對(duì)被保險(xiǎn)人 的賠償金額，其超過(guò)部分應(yīng)歸（）所有.。A.保險(xiǎn)人

33、某人向甲、乙、丙三家保險(xiǎn)公司重復(fù)投保，保險(xiǎn)金額分別為 10 萬(wàn)元、8 萬(wàn)元和 7 萬(wàn)元。如果保險(xiǎn)標(biāo)的發(fā)生事故損失 9 萬(wàn)元，由于保險(xiǎn)合同約定采用保額比例責(zé)任制分?jǐn)偅约?、乙、丙三家保險(xiǎn)公司應(yīng)分別賠付（）B.3.6 萬(wàn)、2.88 萬(wàn)、2.52 萬(wàn)

34保險(xiǎn)人以同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)分別向兩個(gè)或兩個(gè)以上保險(xiǎn)人乙凡己時(shí)訂立保險(xiǎn)合同，且保險(xiǎn)金頓超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)稱為（）。C重復(fù)保險(xiǎn) 35保險(xiǎn)人在支付5000元的保險(xiǎn)貼獻(xiàn)后向有資任的第三方追償，追償軟為6000元，則（）C.600D元全歸保險(xiǎn)人

36、下列保險(xiǎn)中屬子商業(yè)保險(xiǎn)的是（）B儲(chǔ)蓄性保險(xiǎn)

37、社會(huì)保險(xiǎn)以（）為繳費(fèi)原則。，A均一保費(fèi)制

38.我國(guó)《保險(xiǎn)法》將保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)分為（）.D財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)與人身保險(xiǎn)

39、下列屬于保險(xiǎn)合同當(dāng)事人的是（）、C投保人

40.（）是指保險(xiǎn)合同當(dāng)事人中至少有一方并不必然履行金錢(qián)給付義務(wù).D射幸性.二、多選5個(gè)

1、取得投保人資格必須典備的要件有（）A必須具有權(quán)利能力 B必須具備有行為能力 C 必須具有可保利益 D必須承擔(dān)繳納保費(fèi)的義務(wù)

2.保險(xiǎn)合同中一般被列為除外責(zé)任的有A戰(zhàn)爭(zhēng)B核輻射 C保險(xiǎn)標(biāo)的的正常損耗 D間接損耗 E為了社會(huì)公共利益，國(guó)家頒布禁令所造成的損失

3、保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)有A經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)的負(fù)債性 B 保險(xiǎn)基金的返還型 C 保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的分散性 D保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)的技術(shù)性 E利潤(rùn)核算的特殊性

4、計(jì)算保險(xiǎn)費(fèi)時(shí)應(yīng)考慮的幾個(gè)主耍因素是指()A保險(xiǎn)費(fèi)任B保險(xiǎn)期限c保險(xiǎn)費(fèi)率

5、可用來(lái)進(jìn)行保險(xiǎn)投資的資金主耍有（）A資本金B(yǎng)資任準(zhǔn)備金C總準(zhǔn)備金D儲(chǔ)金E其他資金

6、不同的國(guó)家對(duì)保險(xiǎn)費(fèi)率的監(jiān)管分為（）等模式A國(guó)家直接監(jiān)管型 C費(fèi)率組織間接協(xié)調(diào)型D自主確定費(fèi)率型

7、有形財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)以對(duì)有形財(cái)產(chǎn)的物權(quán)關(guān)系為可保利益，具體包括下述利益（）A所有利益B使用利益c收益利益D抵押利益E其他物權(quán)利益.8、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中對(duì)下列原因造成的損失不負(fù)責(zé)任（）C 蟲(chóng)蛀D 變質(zhì)E 家禽走失

9、按照保險(xiǎn)期限可以將海上保險(xiǎn)分為（）A 定期保險(xiǎn)B 航程保險(xiǎn)C 混合保險(xiǎn)D 定值保險(xiǎn)

10、建立再保險(xiǎn)關(guān)系的方式有（）A 臨時(shí)再保險(xiǎn)C 合同再保險(xiǎn)D預(yù)約再保險(xiǎn) 11.橋粱因設(shè)計(jì)失誤導(dǎo)致倒塌的風(fēng)險(xiǎn)屬于（）B 責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)D純粹風(fēng)險(xiǎn)

12.損失補(bǔ)償?shù)南拗茥l件一般有()A以被保險(xiǎn)人的實(shí)際損失為限B_以被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)金額為限D(zhuǎn).以被保險(xiǎn)人的保險(xiǎn)利益為限.13.保險(xiǎn)合同為()A.射幸合同B.雙務(wù)合同C.要式合同E.最大誠(chéng)信合同.14.下列哪些保險(xiǎn)合同在保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后投保人不得解除A.貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)合同D.運(yùn)輸工具航程保險(xiǎn)合同.15.人身意外傷害保險(xiǎn)的費(fèi)率厘訂主要依據(jù)().C職業(yè)D 工種

16.下列不屬于人壽保險(xiǎn)合同特點(diǎn)的是()，A是補(bǔ)償性合同D.是短期性合同

17.健康保險(xiǎn)的特征一般有().A.保險(xiǎn)期限以短期為主C承保條件嚴(yán)格，有半年觀察期的規(guī)定D.保單是否續(xù)保由保險(xiǎn)人決定

18.根據(jù)風(fēng)臉產(chǎn)生的環(huán)境，可分為()C靜態(tài)風(fēng)險(xiǎn) E動(dòng)態(tài)風(fēng)險(xiǎn)

19、保險(xiǎn)的派生職能是()C資金運(yùn)用 D社會(huì)保障E防災(zāi)防損 20、定值保險(xiǎn)合同適用于（）保險(xiǎn)標(biāo)的C某些珍貴財(cái)產(chǎn)E遠(yuǎn)詳船舶

21.保險(xiǎn)合同的主體是保險(xiǎn)合同的參加者，包括()A法人B自然人C當(dāng)事人D關(guān)系人E值權(quán)人 22,保險(xiǎn)費(fèi)的多少與()成正比例關(guān)系。A保臉價(jià)值B保險(xiǎn)全額C保險(xiǎn)費(fèi)率D保險(xiǎn)期限 23,誠(chéng)信原則適用于()，A保險(xiǎn)方B被保險(xiǎn)方C各類(lèi)保險(xiǎn) D第三者E保證

24、重復(fù)保險(xiǎn)在賠償時(shí)通常采取各家保險(xiǎn)公司分?jǐn)倱p失的辦法，其分?jǐn)偡绞接?A比例費(fèi)任C限額責(zé)任D順序責(zé)任

25、社會(huì)保險(xiǎn)與商業(yè)保險(xiǎn)的區(qū)別是().A保障水平不同B實(shí)旅方式不同C經(jīng)營(yíng)目的和性質(zhì)不同D建立保險(xiǎn)關(guān)系的依據(jù)禾同E權(quán)利與義務(wù)的對(duì)等關(guān)系不同

26、制定保險(xiǎn)費(fèi)率的原則是()-A公平合理B實(shí)事求是C收支相等D相對(duì)穩(wěn)定E適時(shí)調(diào)節(jié)，27、未決賠款準(zhǔn)各金的估算方法有()、B賠付率法C逐案估算法E年平均估算法

28、風(fēng)險(xiǎn)管理的其體措旅包括A遙免風(fēng)險(xiǎn)B自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)c轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D損失管理 E保險(xiǎn).29、保段合同的基本憑證包括（）A投保單B保險(xiǎn)單C誓保單D保險(xiǎn)憑證E批單

30、團(tuán)體保險(xiǎn)的優(yōu)點(diǎn)在 A保險(xiǎn)費(fèi)率優(yōu)待B保險(xiǎn)業(yè)務(wù)成本高 D節(jié)約宣傳費(fèi)E簡(jiǎn)化實(shí)務(wù)道序.所謂保險(xiǎn)供求的結(jié)構(gòu)平衡是指保險(xiǎn)供給的結(jié)構(gòu)與保險(xiǎn)需求的結(jié)構(gòu)相匹配 包括保險(xiǎn)供給的險(xiǎn)種與消費(fèi)者需求險(xiǎn)種的適應(yīng)性 費(fèi)率與消費(fèi)者繳費(fèi)能力的適應(yīng)性以及保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)與國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性等 六案例

2、..曾某填寫(xiě)了終身壽險(xiǎn)投保單，并支付了首期保費(fèi)保險(xiǎn)公司的理由是，曾某還沒(méi)有進(jìn)行體檢，保險(xiǎn)單亦尚未簽發(fā)，雙方之間不存在權(quán)利與義務(wù)關(guān)系。分析：

1、保險(xiǎn)關(guān)系的有效建立以投保人與保險(xiǎn)人訂立合同及交納保費(fèi)為前提。在投保程序上應(yīng)該是要約——承諾——核保——繳費(fèi)——出具保單。保險(xiǎn)合同的生效是指保險(xiǎn)合同對(duì)當(dāng)事人雙方發(fā)生約束力，通常是在合同成立以后，投保人繳納保費(fèi)立即生效，當(dāng)然也可以由雙方約定合同一經(jīng)成立即告生效。

2、《保險(xiǎn)法》第57條規(guī)定：“合同規(guī)定分期支付保險(xiǎn)費(fèi)的，投保人應(yīng)當(dāng)于合同成立時(shí)支付首期保險(xiǎn)費(fèi)，并應(yīng)當(dāng)按期支付其余各期的保險(xiǎn)費(fèi)”?！侗ｋU(xiǎn)法》第14條規(guī)定：“保險(xiǎn)合同成立后，投保人按照約定交付保險(xiǎn)費(fèi)；保險(xiǎn)人按照約定的時(shí)間開(kāi)始承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任。”在本案例中，保險(xiǎn)公司已向曾某收取保費(fèi)，視為已表示同意承保，即承諾成立。同時(shí)因?yàn)槭灼诒ＹM(fèi)已繳，保險(xiǎn)合同生效，即保險(xiǎn)雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系成立。保險(xiǎn)公司應(yīng)該履行賠付責(zé)任。

3、保險(xiǎn)公司有違規(guī)操作的行為。本案例中保險(xiǎn)公司采取先收保費(fèi)，再核保，然后簽發(fā)保單的方式開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，不符合正常的承保手續(xù)這種不規(guī)范的展業(yè)方式，其后果理應(yīng)由保險(xiǎn)公司自行承擔(dān)。

4、此案中，被保險(xiǎn)人曾某是因意外傷害事故造成死亡，體檢與否及身體狀況如何對(duì)保險(xiǎn)事故的發(fā)生不產(chǎn)生嚴(yán)重影響。綜上所述，保險(xiǎn)公司應(yīng)按約承擔(dān)給付保險(xiǎn)金的責(zé)任。

3、問(wèn):李某和張某誰(shuí)能到給付的保險(xiǎn)金?為什么? 答:此案涉及受益人的變更問(wèn)題.被保險(xiǎn)人對(duì)受益人的變更不需要征得保險(xiǎn)人的同意，但是必須及時(shí)向保險(xiǎn)人作出通知.《保險(xiǎn)法》第63條規(guī)定:“被保險(xiǎn)人或者投保人可以變更受益人并書(shū)面通知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人收到變更受益人的書(shū)面通知后.應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單上批注?！贝税钢校跄撑沙踔付ǖ氖芤嫒藶槔钅常m然在與李某離婚并又與張某結(jié)婚后，辦理了一份變更受益人的公證書(shū)，但是并未將變更受益人一事通知保險(xiǎn)公司，因此在這個(gè)保險(xiǎn)合同中受益人沒(méi)有發(fā)生改變，依然為先前指定的辛某.因此保險(xiǎn)公司可以付給李某保險(xiǎn)金。

4、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)：(1)如果財(cái)產(chǎn)損失10萬(wàn)，則賠償10萬(wàn)。分析:家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)行第一損失賠償方式，保險(xiǎn)金額以內(nèi)的損失全額賠付，此案中損失10萬(wàn)，但保額為40萬(wàn)，故賠償10萬(wàn)元。

C2)如果投失45萬(wàn)，則賠償40萬(wàn)，分析:因?yàn)榧彝ヘ?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)實(shí)行第一損失賠償方式，超過(guò)保險(xiǎn)金額的以保額為限.雖然財(cái)產(chǎn)價(jià)值50萬(wàn)，但只賠償40萬(wàn)元

5、問(wèn)題：（1）你同意哪種意見(jiàn)?為什么?（2）保險(xiǎn)金與紅利分給誰(shuí)?.《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第六十二條規(guī)定“被保險(xiǎn)人或看投保人可以變更受益人并書(shū)面通知保險(xiǎn)人。保險(xiǎn)人收到變更受益人的書(shū)面通知后應(yīng)當(dāng)在保險(xiǎn)單上批注。投保人變更受益人時(shí)須經(jīng)彼保險(xiǎn)人同意。” 在本案中，被保險(xiǎn)人宣布變更受益人但是沒(méi)有通知保險(xiǎn)公司，變更無(wú)效.保險(xiǎn)公司只能宜接付軟給教授之子.教授之子無(wú)權(quán)領(lǐng)取紅利。紅利由教授的指定繼承人教授女兒領(lǐng)取一

6、問(wèn)：(I)保險(xiǎn)公司是否有權(quán)要求航空公司賠償?(2)依據(jù)是什么?，(I)保險(xiǎn)公司有權(quán)要求航空公司賠償

(2)依據(jù)是《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》第四十五條之規(guī)定“因第三者對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的的損害而造成保險(xiǎn)事故的，保險(xiǎn)人自向被保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金之日起，在賠償金額范圍內(nèi)代位行使被保險(xiǎn)人對(duì)第三者請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利。

前款規(guī)定的保險(xiǎn)事故發(fā)生后，被保險(xiǎn)人已經(jīng)從第三者取得損害賠償?shù)?，保險(xiǎn)人賠償保險(xiǎn)金時(shí)，可以相應(yīng)扣減被保險(xiǎn)人從第三者己取得的賠償金額。

保險(xiǎn)人依照第一款行使代位請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利，不影響被保險(xiǎn)人枕未取得賠償?shù)牟糠窒虻谌?請(qǐng)求賠償?shù)臋?quán)利.”

第三篇：保險(xiǎn)學(xué)習(xí)題

一、單項(xiàng)選擇題（共 16 分，每題 1 分。每題的備選答案中，只有一個(gè)符合題意，請(qǐng)將正確的標(biāo) 號(hào)寫(xiě)在題目后的括號(hào)內(nèi)）

1.現(xiàn)代火災(zāi) 保險(xiǎn) 之父是（A 尼古拉斯·巴蓬 C 愛(ài)德華·勞埃德）。B 喬治·勒克維倫 D 埃德蒙·哈雷）。

2．我國(guó) 1949 年 10 月 20 日成立的新中國(guó)成立后的第一家民族 保險(xiǎn) 公司是（A 中國(guó)人壽 保險(xiǎn) 公司 C 中國(guó)人民 保險(xiǎn) 公司 B 中國(guó)平安 保險(xiǎn) 公司 D 華泰財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司）。

3．因保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人的過(guò)失而使被保險(xiǎn)人的利益受到損害，由（A 受益人負(fù)賠償責(zé)任 C 保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人負(fù)賠償責(zé)任 B 保險(xiǎn)人負(fù)賠償責(zé)任 D 投保人負(fù)賠償責(zé)任）。

4．人身保險(xiǎn) 合同 的保險(xiǎn)標(biāo)的是（A 物質(zhì)財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益 C 財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)利益 B 財(cái)產(chǎn) D 人的壽命與身體）。

5．我國(guó)保險(xiǎn)法對(duì)“自殺條款”規(guī)定的時(shí)間為（A 1年 C 3年 B 2年 D 3年

6．我國(guó)《保險(xiǎn)公司 管理 規(guī)定》，設(shè)立全國(guó)性保險(xiǎn)公司，其注冊(cè)資本的最低限額為（A 10 億元 C 3 億元 B 5 億元 D 2 億元）。

7.某房東外出時(shí)忘記鎖門(mén)，導(dǎo)致小偷進(jìn)屋、家俱被竊。則導(dǎo)致該失竊事件的風(fēng)險(xiǎn)因素是。（A 物質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)因素 C 道德風(fēng)險(xiǎn)因素

8．保險(xiǎn)金額不得超過(guò)（A 保險(xiǎn)價(jià)值 C 保險(xiǎn)利益 B 心理風(fēng)險(xiǎn)因素 D 經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)因素），超過(guò)部分無(wú)效。B 保險(xiǎn)標(biāo)的 D 事故損失）。）

9．投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)所造成的結(jié)果有（A 損失和盈利 B 無(wú)損失和盈利 C 損失和元損失 D 損失、無(wú)損失和盈利）提取未到期責(zé)任準(zhǔn)備金。

10．經(jīng)營(yíng)壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司應(yīng)按（A 當(dāng)年自留保費(fèi)的 50％ C 注冊(cè)資本的 20％ B 當(dāng)年保費(fèi)收入的 1％ D 有效保單的全部?jī)糁?/p>

11．保險(xiǎn)人在取得代位求償權(quán)后，如果向第三者獲得的索賠金額超過(guò)保險(xiǎn)人給被保險(xiǎn)人的賠款，超過(guò)部分應(yīng)歸（A 保險(xiǎn)人 B 被保險(xiǎn)人 C 第三者 D 保險(xiǎn) 人與被 保險(xiǎn) 人共有

12．海上貨物運(yùn)輸 保險(xiǎn) 承保的貨物若被轉(zhuǎn)讓?zhuān)ｋU(xiǎn) 合同（A 經(jīng)被 保險(xiǎn) 人背書(shū)后可同時(shí)轉(zhuǎn)讓 B 不得轉(zhuǎn)讓 C 須征得保險(xiǎn)人同意后轉(zhuǎn)讓 D 效力終止

13．有批貨物投保海上貨運(yùn)險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額即為約定保險(xiǎn)價(jià)值 180000 美元，保單中規(guī)定有 3％的 絕對(duì)免賠率。后在運(yùn)輸途中損失 5800 美元，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠（A 5626 美元 C 400 美元 B 5800 美元 D 0（不賠））。）。）。

14．一家被批準(zhǔn)在全國(guó)范圍內(nèi)營(yíng)業(yè)的保險(xiǎn)公司，其注冊(cè)，資本為 6．8 億元，按《中華人民共和 國(guó)保險(xiǎn)法》規(guī)定，應(yīng)提取（A 3．4 億元 C 1．36 億元）保證金。B 0．068 億元 D 0．68 億元）兩部分組成的。B 危險(xiǎn)保費(fèi)和儲(chǔ)蓄性保費(fèi) D 純保費(fèi)和保險(xiǎn)基金

15．人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)費(fèi)是由（A 毛保費(fèi)和保險(xiǎn)基金 C 純保費(fèi)和附加保費(fèi)

16．以投保時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的實(shí)際價(jià)值或估計(jì)價(jià)值作為保險(xiǎn)價(jià)值，其保險(xiǎn)金額按保險(xiǎn)價(jià)值來(lái)確定，這種 保險(xiǎn)被稱之為（）。A 不定值保險(xiǎn) C 定額保險(xiǎn) B 定值保險(xiǎn) D 超額保險(xiǎn)

二、多項(xiàng)選擇題，共 14 分，每題 2 分。每題的備選答案中，有二個(gè)或以上符合題意，請(qǐng)將正確 的標(biāo)號(hào)寫(xiě)在題目后的括號(hào)內(nèi)。錯(cuò)選或漏選均不給分）

1．保險(xiǎn) 合同 為（A 單務(wù) 合同 B 雙務(wù) 合同 C 要式 合同 D 非要式合同 E 最大誠(chéng)信合同

2．遵循最大誠(chéng)信原則的內(nèi)容包括（A 告知 C 保證 E 誤告

3． 《中華人民共和國(guó)保險(xiǎn)法》所規(guī)定的保險(xiǎn)資金運(yùn)用的形式有（A 銀行存款 B 直接向 企業(yè) 投資 C 買(mǎi)賣(mài)金融 債券 D 買(mǎi)賣(mài)政府 債券 E 國(guó)務(wù)院規(guī)定的其他資金運(yùn)用形式

4．我國(guó)《保險(xiǎn)代理人 管理 規(guī)定》將保險(xiǎn)代理人分為（A 專(zhuān)業(yè)代理人 B 專(zhuān)職代理人 C 兼業(yè)代理人 D 兼職代理人 E 個(gè)人代理人

5．再保險(xiǎn)按保險(xiǎn)責(zé)任的轉(zhuǎn)移方式可分為（A 比例再保險(xiǎn)）。）。）。B 委付 D 棄權(quán)與禁止反言）。）。B 固定再保險(xiǎn) C 臨時(shí)再保險(xiǎn) D 預(yù)約再保險(xiǎn) E 非比例再保險(xiǎn)

6．下列風(fēng)險(xiǎn)中，屬于投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)的有（A 戰(zhàn)爭(zhēng) B 疾病 C 市價(jià)波動(dòng) D 賭博 E 車(chē)禍 7．屬于控制型風(fēng)險(xiǎn) 管理 技術(shù)的方法有（A 減少風(fēng)險(xiǎn) C 保險(xiǎn) E 避免風(fēng)險(xiǎn)

三、判斷題（10 分，每題 1 分，正確的在括號(hào)內(nèi)標(biāo)√，錯(cuò)誤的在括號(hào)內(nèi)標(biāo)×）

1．根據(jù)我國(guó) 保險(xiǎn) 法規(guī)定，在 保險(xiǎn) 事故發(fā)生時(shí)，保險(xiǎn) 人承擔(dān) 保險(xiǎn) 賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任 的最高限額是保險(xiǎn)價(jià)值。（）））））B 自留風(fēng)險(xiǎn) D 轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)）。）。2．保險(xiǎn)深度反映了保險(xiǎn)業(yè)在整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位。

（3．財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)中，只要投保人對(duì)其投保的財(cái)產(chǎn)具有合法的使用權(quán)，就具有保險(xiǎn)利益。（4．保險(xiǎn)人承擔(dān)賠償或給付保險(xiǎn)金責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn) 合同 范圍內(nèi)的事故是風(fēng)險(xiǎn)事故。（5．貨物運(yùn)輸保險(xiǎn) 合同 的保險(xiǎn)責(zé)任開(kāi)始后，合同 當(dāng)事人可以解除保險(xiǎn) 合同。（6．人身保險(xiǎn) 合同 是以人的壽命和身體為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)合同。（7．位于英國(guó)倫敦的勞合社是世界上最大的保險(xiǎn)與再保險(xiǎn)公司。（））

8。投保人就同一保險(xiǎn)標(biāo)的、同一保險(xiǎn)利益、同一保險(xiǎn)事故分別向兩個(gè)或兩個(gè)以上保險(xiǎn)人訂立保 險(xiǎn)合同，其保險(xiǎn)金額超過(guò)保險(xiǎn)價(jià)值的保險(xiǎn)是共同保險(xiǎn)。（）

9．保險(xiǎn)展業(yè)分為保險(xiǎn)公司直接展業(yè)、保險(xiǎn)代理人展業(yè)和保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人展業(yè)。（）

10．根據(jù)我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定，被保險(xiǎn)人指定受益人必須經(jīng)過(guò)投保人的同意。（）

四、名詞解釋?zhuān)ü?12 分，每題 3 分）1． 2． 3． 4． 保險(xiǎn)合同 再保險(xiǎn) 受益人 年金保險(xiǎn)

五、問(wèn)答題（共 30 分）1． 2． 3． 4． 什么叫保險(xiǎn)利益？其條件有哪些？（6 分）什么叫財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)？它與人身保險(xiǎn)比較有哪些主要特點(diǎn)？（6 分）社會(huì)保險(xiǎn)有哪些特點(diǎn)？（6 分）簡(jiǎn)述自愿保險(xiǎn)與法定保險(xiǎn)的主要區(qū)別。（12 分）

六、案例分析題（共 18 分，每題 6 分）1．張某擁有 80 萬(wàn)元的家庭財(cái)產(chǎn)，向保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為 60 萬(wàn)元。在保險(xiǎn) 期間王某家中失火，當(dāng)：（1）財(cái)產(chǎn)損失 30 萬(wàn)元時(shí)，保險(xiǎn)公司應(yīng)賠償多少？

（2）家庭財(cái)產(chǎn)損失 72 萬(wàn)元時(shí)，保險(xiǎn)公司又應(yīng)賠償多少？（先列出計(jì)算公式，再計(jì)算）2.若某保險(xiǎn)公司承保某 企業(yè) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，其保險(xiǎn)金額為 900 萬(wàn)元，在保險(xiǎn)合同有效期內(nèi)的某日 發(fā)生了火災(zāi)，損失額為 500 萬(wàn)元，出險(xiǎn)時(shí)財(cái)產(chǎn)實(shí)際價(jià)值為 1000 萬(wàn)元，企業(yè) 搶險(xiǎn)施救費(fèi)為萬(wàn)元。試計(jì)算保險(xiǎn)公司的賠款金額，并說(shuō)明該保險(xiǎn)是超額保險(xiǎn)還是不足額保險(xiǎn)。（先列出計(jì)算公式，再 計(jì)算）

3.若趙某 1999 年 8 月 8 日購(gòu)買(mǎi)一輛汽車(chē)，購(gòu)買(mǎi)價(jià)格 24 萬(wàn)元，同月 16 日，趙某向調(diào)保險(xiǎn)公司購(gòu) 買(mǎi)了保險(xiǎn)金額 24 萬(wàn)元的機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)和責(zé)任限額 5 萬(wàn)元的第三者責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限為：年拼 于當(dāng)日交清了保險(xiǎn)費(fèi)。2000 年 2 月 8 日，趙某將該汽車(chē)以 23 萬(wàn)元的價(jià)格賣(mài)給劉某，趙某并沒(méi)有 經(jīng)調(diào)保險(xiǎn)公司辦理批單手續(xù)，也沒(méi)有告知該保險(xiǎn)公司。2000 年 3 月 18 日，具有合格駕駛證的 車(chē)主劉某合法駕駛，不料發(fā)生車(chē)禍，車(chē)輛全損，但第三者人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。問(wèn)：（1）若趙某向調(diào)保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)公司是否賠償？為什么，（2）若劉某向調(diào)保險(xiǎn)公司索賠，保險(xiǎn)公司是否賠償？為什么？

答案:

四、名詞解釋?zhuān)ü?12 分，每題 3 分）1． 保險(xiǎn) 合同 是投保人與 保險(xiǎn) 人（1 分）約定 保險(xiǎn) 權(quán)利義務(wù)關(guān)系（1 分）的協(xié)議（1 分）。2．再 保險(xiǎn) 是 保險(xiǎn) 人（1 分）把原保險(xiǎn)業(yè)務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給其他保險(xiǎn)人（1 分）的保險(xiǎn)方式（1 分）。3．受益人是指人身保險(xiǎn) 合同 中（1 分）由被保險(xiǎn)人或者投保人指定（1 分）的享有保險(xiǎn)金請(qǐng)求 權(quán)的人（1 分）。4．年金保險(xiǎn)是指被保險(xiǎn)人生存期間，保險(xiǎn)人按 合同 約定的金額、方式、期限有規(guī)則并且定期 向被保險(xiǎn)人給付保險(xiǎn)金的生存保險(xiǎn)。

五、問(wèn)答題（共 30 分）1．（6 分）保險(xiǎn)利益是指投保人（或者，投保人或被保險(xiǎn)人）對(duì)保險(xiǎn)標(biāo)的（1 分）所具有的法律上承認(rèn)（1 分）的利益（1 分）。保險(xiǎn)利益的存在必須具備的條件有： 第一，合法的利益（1 分）； 第二，客觀存在的利益（1 分）； 第三，經(jīng)濟(jì)上可確定的利益（1 分）。2．（6 分）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)是以各類(lèi)物質(zhì)財(cái)產(chǎn)（l 分）及有關(guān)利益（或元形的經(jīng)濟(jì)利益）（l 分）、責(zé)任和信用力 保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)(1 分）。人身保險(xiǎn)與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)比較，人身保險(xiǎn)的主要特點(diǎn)有： 第一，人身保險(xiǎn) 合同 是一種定額保險(xiǎn) 合同（l 分）； 第二，人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)利益是以人與人的關(guān)系來(lái)確定（1 分）； 第三，人身保險(xiǎn)的長(zhǎng)期性（1 分）。3．（6 分）社會(huì)保險(xiǎn)的主要特點(diǎn)有： 第一，強(qiáng)制性（1 分）； 第二，普遍性（1 分）； 第三，社會(huì)公平性（1 分）； 第四，基本保障性（2 分）； 第五，福利性（1 分）。4．簡(jiǎn)述自愿保險(xiǎn)與法定保險(xiǎn)的主要區(qū)別（12 分）。自愿保險(xiǎn)和法定保險(xiǎn)的主要區(qū)別有： 第一，兩者的保險(xiǎn)關(guān)系建立的根據(jù)不同（l 分）。自愿保險(xiǎn)的保險(xiǎn)關(guān)系是通過(guò)訂立保險(xiǎn)合同建立 的（1 分）；法定保險(xiǎn)的保險(xiǎn)關(guān)系是根據(jù)國(guó)家法規(guī)建立的（1 分）。第二，兩者涉及的危險(xiǎn)性質(zhì)不同（1 分）。自愿保險(xiǎn)所保的危險(xiǎn)損失，一般僅以個(gè)別單位或個(gè)人 的利益有關(guān)（1 分）法定保險(xiǎn)所保的危險(xiǎn)一般涉及到多數(shù)人的利益，； 帶有一定的社會(huì)性（1 分）。第三，實(shí)施的目標(biāo)不同（1 分）。自愿保險(xiǎn)主要是為了滿足經(jīng)濟(jì)單位或個(gè)人對(duì)于災(zāi)害損失補(bǔ)償?shù)?需要（1 分）；法定保險(xiǎn)是政府為解決某個(gè)領(lǐng)域里的特殊危險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)一定的社會(huì)目標(biāo)或政策目標(biāo) 而實(shí)施的（1 分）。第四，保障的水平不同（2 分）。自愿保險(xiǎn)的保障水平較充分（1 分）。

六、案例分析題（共 18 分，每題 6 分）1．（6 分）（2 分）因?yàn)榧彝ヘ?cái)產(chǎn)保險(xiǎn)適用第一危險(xiǎn)賠償方式，即在保險(xiǎn)金額范圍內(nèi)的損失均予以賠償。所以在本案例中：（1）當(dāng)家庭財(cái)產(chǎn)損失 30 萬(wàn)元時(shí)，由于損失低于保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)公司按損失金額賠償 30 萬(wàn)元。（2 分）（2）當(dāng)家庭財(cái)產(chǎn)損失 72 萬(wàn)元時(shí)，由于損失超過(guò)保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)公司按保險(xiǎn)金額賠償 60 萬(wàn)元。（2 分）2．（6 分）解：該保險(xiǎn)公司的賠款=（損失金額十施救費(fèi)用）×保險(xiǎn)金額÷保險(xiǎn)價(jià)值 =（500+8）×900÷1000 = 457．2（萬(wàn)元）由于該 企業(yè) 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)金額（900 萬(wàn)元）小于保險(xiǎn)價(jià)值（1000 萬(wàn)元），所以為不足額保險(xiǎn)。3．（6 分）（1）保險(xiǎn)公司可以拒賠，因?yàn)椋阂皇潜槐ｋU(xiǎn)人違反了最大誠(chéng)信原則，車(chē)輛轉(zhuǎn)讓時(shí)沒(méi)有向保險(xiǎn)公 司告知，沒(méi)辦理批單手續(xù)，保險(xiǎn)合同失效；二是被保險(xiǎn)人趙某對(duì)該車(chē)輛已經(jīng)不存在保險(xiǎn)利益，則 保險(xiǎn)合同自車(chē)輛轉(zhuǎn)讓時(shí)起無(wú)效。（3 分）（2）保險(xiǎn)公司可以拒賠。因?yàn)椋簞⒛惩?A 保險(xiǎn)公司沒(méi)有保險(xiǎn)關(guān)系，不是被保險(xiǎn)人。（3 分）

第四篇：保險(xiǎn)學(xué)題庫(kù)

《保險(xiǎn)學(xué)》習(xí)題庫(kù) 計(jì)算題

設(shè)：甲、乙兩家保險(xiǎn)公司承保家庭財(cái)產(chǎn)，發(fā)生保險(xiǎn)事故損失7萬(wàn)元，甲公司保險(xiǎn)金額為6萬(wàn)元乙公司保險(xiǎn)金額為8萬(wàn)元，已超額投保，請(qǐng)按重復(fù)保險(xiǎn)的賠償金額責(zé)任分?jǐn)偡绞剑?jì)算甲、乙公司各應(yīng)賠多少?

按重復(fù)保險(xiǎn)的賠償金額責(zé)任分?jǐn)偡绞接?jì)算：

甲公司單獨(dú)承保應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任為6萬(wàn)元;

乙公司單獨(dú)承保應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任為7萬(wàn)元。

甲公司應(yīng)賠：7萬(wàn)元×6萬(wàn)元/(6萬(wàn)元+7萬(wàn)元)=3.23萬(wàn)元;

乙公司應(yīng)賠：7萬(wàn)元×7萬(wàn)元/(6萬(wàn)元+7萬(wàn)元)=3.77萬(wàn)元。案例分析題

第1例

王某，女，2歲時(shí)母親去世，隨外公外婆在A地生活，3歲時(shí)上幼兒園，日常所需費(fèi)用由王某父親承擔(dān)。4歲時(shí)王某父親再婚，王某遂與其父、繼母在B地生活，故從A地幼兒園轉(zhuǎn)至B地某幼兒園。在轉(zhuǎn)幼兒園前三個(gè)月，王某外公替她投保了少兒平安險(xiǎn)，并指定自己為受益人。在轉(zhuǎn)幼兒園后不久，在一次游玩中，王某不幸落水溺水身亡。事后，王某外公報(bào)了案并請(qǐng)求保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)金，但保險(xiǎn)公司以王某外公對(duì)王某不具有保險(xiǎn)利益為由予以拒絕，雙方遂引起爭(zhēng)議。

案例分析：

一、依據(jù)《保險(xiǎn)法》第五十二條之規(guī)定，很難說(shuō)明王某同意其外公為其投保，王某的外公對(duì)王某的確不具有保險(xiǎn)利益，但本案應(yīng)另當(dāng)別論。

在本案中，王某的外公與王某之間已非單純的親戚關(guān)系。王某年幼，屬無(wú)民事權(quán)處行為人，喪母后其父就為其唯一的法定監(jiān)護(hù)人。王某在2歲至3歲時(shí)由外公外婆照料，其父僅支付日常所需費(fèi)用，實(shí)際上此時(shí)王某父親已將其對(duì)王某的監(jiān)護(hù)職責(zé)全部委托給王某的外公外婆，因此王某的外公為王某的委托監(jiān)護(hù)人。

監(jiān)護(hù)權(quán)的內(nèi)容，對(duì)未成年來(lái)講，基本上同于親權(quán)，親權(quán)是指父母對(duì)未成年子女的身心撫教監(jiān)護(hù)和財(cái)產(chǎn)管理的權(quán)利。故王某的外公對(duì)王某的委托監(jiān)護(hù)權(quán)基本上同于親權(quán)，從此意義上來(lái)講，王某的外公同王某父親一樣對(duì)王某具有保險(xiǎn)利益。因此，王某的外公為王某投保少兒平安險(xiǎn)是符合法律規(guī)定的，保險(xiǎn)合同有效，保險(xiǎn)公司不得拒絕支付保險(xiǎn)金。

二、任何權(quán)利都要以一定的實(shí)有利益為基礎(chǔ)，權(quán)利都要體現(xiàn)權(quán)利人的權(quán)益，但監(jiān)護(hù)的著眼點(diǎn)在于保護(hù)被監(jiān)護(hù)人的合法權(quán)益，而不是為監(jiān)護(hù)人自身的權(quán)益，所以監(jiān)護(hù)權(quán)在本質(zhì)上不是一種權(quán)利，而是一種職責(zé)，即監(jiān)護(hù)人不享有利益。本案中王某的外公作為委托監(jiān)護(hù)人雖有權(quán)為王某投保，但因其不享有利益，所以不能指定自己為受益人，保險(xiǎn)金只能作為王某的遺產(chǎn)來(lái)處理。王某父親作為第一順位繼承人，該保險(xiǎn)金理應(yīng)為其所得。

案例結(jié)論： 王某的外公有權(quán)利為其投保，但不能作為受益人去領(lǐng)取保險(xiǎn)金。保險(xiǎn)金只能作為遺產(chǎn)處理，交給王某的父親。第2例

某毛織廠女工朱某，因戀愛(ài)受刺激兩次自殺未遂被及時(shí)發(fā)現(xiàn)而救下，經(jīng)醫(yī)生診斷為“抑郁性精神病”。出院后的朱某，并無(wú)異常行為，只是變得更加抑郁寡歡，常流露出悲觀厭世的情緒。一日，朱謀乘母親外出買(mǎi)菜時(shí)，懸梁自盡了。3年前朱謀投保了20年期簡(jiǎn)易人身保險(xiǎn)10份，保險(xiǎn)金額4000元，其間并無(wú)欠繳保險(xiǎn)費(fèi)的記錄。朱謀死后，其母親以受益人的身份向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)給付4000元的死亡保險(xiǎn)金。問(wèn)保險(xiǎn)公司是否給付保險(xiǎn)金，說(shuō)明理由。

自殺屬于一般除外責(zé)任，既不是疾病也不是意外傷害，而是可以人為抑制的行為。屬于“不可保風(fēng)險(xiǎn)”。但也有例外。我國(guó)保險(xiǎn)法規(guī)定：以死亡為給付保險(xiǎn)金條件的合同，自成立之日起滿兩年后，如果被保險(xiǎn)人自殺的，保險(xiǎn)人可以按照合同給付保險(xiǎn)金。朱某的死亡不是為謀取保險(xiǎn)金而故意自殺，且保單生效已超過(guò)兩年，保險(xiǎn)公司應(yīng)該對(duì)這樣的案件給付賠償。案例分析題

第1例

趙某投保了一份終身壽險(xiǎn)險(xiǎn)合同，2009年10月5日趙某應(yīng)繳費(fèi)而未繳費(fèi)，問(wèn)：趙某的合同在2010年10月還有效嗎？如果已無(wú)效，還能恢復(fù)合同嗎？

分析：已無(wú)效，因?yàn)橐呀?jīng)過(guò)了寬限期。還能恢復(fù)，須填寫(xiě)復(fù)效申請(qǐng)書(shū)，提供可保證明書(shū)，付清欠繳保費(fèi)及利息，付清保單貸款本金及利息。

第2例

去年張先生為自己十四歲的兒子投保了學(xué)生平安險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為六千元，保險(xiǎn)期限為一年。當(dāng)年期末考試后，其子因成績(jī)較差而被學(xué)校做留級(jí)處理，當(dāng)天返家后即遭其父的責(zé)罵和毒打。第二天張先生下班歸家發(fā)現(xiàn)其子失蹤，離家出走，便和親屬四處尋找，至今半年仍音信全無(wú)。無(wú)奈之下，張先生請(qǐng)求人民法院宣告失蹤，并持法院的失蹤證明請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金。

分析：保險(xiǎn)是以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，不承擔(dān)扮演社會(huì)慈善或救濟(jì)機(jī)構(gòu)角色的責(zé)任，故須依法經(jīng)營(yíng)。若被保險(xiǎn)人失蹤滿四年，經(jīng)其父母申請(qǐng)由人民法院宣告死亡，才能按宣告死亡給付保險(xiǎn)金。但若給付后被保險(xiǎn)人又重新出現(xiàn)，則張先生仍負(fù)有返還保險(xiǎn)金義務(wù)。因張先生所持的只是失蹤證明，而保險(xiǎn)公司只能在宣告死亡的情況下，才給付保險(xiǎn)金，所以，保險(xiǎn)公司不給付死亡保險(xiǎn)金。

第3例2005年8月5日，王慧敏（原告袁軍的母親）從哈爾濱乘坐哈北公司黑A84892號(hào)客運(yùn)汽車(chē)前往黑河，途中由于駕駛員操作失誤，在哈黑大公路發(fā)生交通事故，包括王慧敏在內(nèi)的8名乘客當(dāng)場(chǎng)死亡。同年8月16日，在交警部門(mén)的主持下，袁軍與哈北公司達(dá)成調(diào)解協(xié)議，哈北公司賠償袁軍死亡賠償金、喪葬費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)等合計(jì)139566元，并已將款項(xiàng)支付給了袁軍。

袁軍后來(lái)發(fā)現(xiàn)，其母親當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)的客車(chē)票中含有2%的旅客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)。袁軍隨后找到中國(guó)人壽哈爾濱市動(dòng)力支公司提出保險(xiǎn)賠償。保險(xiǎn)公司告訴袁軍此保險(xiǎn)款項(xiàng)已支付給哈北公司，故不同意再支付保險(xiǎn)賠償金，同時(shí)讓袁軍去找哈北公司協(xié)調(diào)此事。袁軍與中國(guó)人壽多次協(xié)商未果，2006年初，袁軍將保險(xiǎn)公司告上了法庭，要求中國(guó)人壽給付人身意外傷害保險(xiǎn)金5萬(wàn)元、交通費(fèi)1437元。

參考分析：根據(jù)《保險(xiǎn)法》和《合同法》的有關(guān)規(guī)定，王慧敏在購(gòu)買(mǎi)車(chē)票時(shí)就與客運(yùn)公司、哈北公司和中國(guó)人壽建立了旅客客運(yùn)合同和保險(xiǎn)合同關(guān)系，這一事實(shí)有客運(yùn)公司在售票處《公路乘客人身意外傷害保險(xiǎn)》須知及王慧敏持有的客票為證。因此，法院判決保險(xiǎn)公司應(yīng)給付原告袁某保險(xiǎn)賠償金5萬(wàn)元。但考慮到中國(guó)人壽已將此款實(shí)際支付給哈北公司，故哈北公司應(yīng)向袁軍支付訟爭(zhēng)的5萬(wàn)元保險(xiǎn)賠償金。

如果上述某項(xiàng)或多項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)發(fā)生并足夠嚴(yán)重，則本項(xiàng)目的資金來(lái)源可能與預(yù)測(cè)發(fā)生較大偏差，可能影響本期債券的兌付，產(chǎn)生兌付風(fēng)險(xiǎn)。案例分析題

第1例

某外貿(mào)公司以承兌交單90天（D/A90天）條件出口一批貨物，發(fā)票總額100萬(wàn)美元，保險(xiǎn)費(fèi)率為1.56%。那么，該公司應(yīng)交納的保險(xiǎn)費(fèi)為多少萬(wàn)美元？

保險(xiǎn)費(fèi)=100*90/360*1.56%=0.39萬(wàn)美元

第2例

某車(chē)主投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)，保額為40萬(wàn)元。在保險(xiǎn)期內(nèi)先后發(fā)生數(shù)次保險(xiǎn)事故，第一次車(chē)輛受損15萬(wàn)元，第二次受損20萬(wàn)元，第三次受損8萬(wàn)元，第四次受損45萬(wàn)元，第五次受損6萬(wàn)元。在前三次保險(xiǎn)事故發(fā)生并獲得賠償后，投保人補(bǔ)充到了40萬(wàn)元的保額。問(wèn)保險(xiǎn)人應(yīng)如何賠償？

因?yàn)闄C(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的歷次賠償金額不累加，只有當(dāng)某一次保險(xiǎn)事故的賠償金額達(dá)到保險(xiǎn)金額時(shí)保險(xiǎn)合同才終止。在本案中，保險(xiǎn)人在第一次事故后賠償15萬(wàn)元，在第二次事故后賠償20萬(wàn)元。這兩次的賠償金額均未達(dá)到保險(xiǎn)金額不進(jìn)行累加，所以在第三次事故后賠償8萬(wàn)元。但第四次保險(xiǎn)事故損失45萬(wàn)元，超出了保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)人賠償40萬(wàn)元后保險(xiǎn)合同終止。保險(xiǎn)人對(duì)第五次事故損失不再承擔(dān)賠償責(zé)任。

第3例

某建筑公司以進(jìn)口奔馳轎車(chē)向某保險(xiǎn)代辦處投保機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)。承保時(shí)，保險(xiǎn)代理人誤將該車(chē)以國(guó)產(chǎn)車(chē)計(jì)收保費(fèi)，少收保費(fèi)482元。合同生效后，保險(xiǎn)公司發(fā)現(xiàn)這一情況，立即通知投保人補(bǔ)繳保費(fèi)，但被拒絕。無(wú)奈下，保險(xiǎn)公司單方面向投保人出具了保險(xiǎn)批單，批注：“如果出險(xiǎn)，我司按比例賠償。”合同有效期內(nèi)，該車(chē)出險(xiǎn)，投保人向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)全額賠償。此案該如何賠償呢? 保險(xiǎn)代理人誤以國(guó)產(chǎn)車(chē)收取保費(fèi)的責(zé)任不在投保人，代理人的行為在法律上應(yīng)推定為放棄以進(jìn)口車(chē)為標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的權(quán)利。保險(xiǎn)人單方出具批單的反悔行為是違反禁止反言的，違背了最大誠(chéng)信原則，不具法律效力。保險(xiǎn)人單方出具批單變更合同，是一種將自己意志強(qiáng)加于投保人的行為。批單不是協(xié)商一致的結(jié)果，不可能成為合同有效組成部分，不影響合同的履行。而且保險(xiǎn)公司不得因代理人承保錯(cuò)誤推御全額賠付責(zé)任。《保險(xiǎn)法》規(guī)定：“保險(xiǎn)代理人根據(jù)保險(xiǎn)人的授權(quán)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為，由保險(xiǎn)人承擔(dān)責(zé)任?！睋?jù)此，本案應(yīng)全額賠償。第4例

某汽車(chē)投保了第三者責(zé)任保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期間為一年，責(zé)任限額為15萬(wàn)元，在保險(xiǎn)期間先后發(fā)生兩次保險(xiǎn)事故，被保險(xiǎn)人應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任分別為9萬(wàn)元、23萬(wàn)元。保險(xiǎn)人按保單約定第一次賠償9萬(wàn)元后，應(yīng)對(duì)第二次責(zé)任事故賠償多少，此險(xiǎn)種是否還有效？

15萬(wàn)元后，在保險(xiǎn)期間第三者責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任仍然有效。

第5例

某個(gè)體戶經(jīng)批準(zhǔn)合資經(jīng)營(yíng)了一個(gè)小煤礦，該礦與工人簽定了雇傭合同，其中規(guī)定，如果工人在采礦中發(fā)生意外事故致死時(shí)，由礦方給付喪葬費(fèi)、撫恤金1萬(wàn)元?？紤]到工人意外傷害風(fēng)險(xiǎn)的客觀存在，礦方與保險(xiǎn)公司簽訂了保險(xiǎn)合同，以工人在受

雇期間的意外傷害賠償為保險(xiǎn)責(zé)任，每人保險(xiǎn)限額為1萬(wàn)元，投保人與被保險(xiǎn)人均為礦方。在保險(xiǎn)有效期內(nèi)，因發(fā)生瓦斯爆

炸而致5名工人窒息死亡，其家屬紛紛向礦方和保險(xiǎn)公司提出索賠。根據(jù)案情，回答下列問(wèn)題：

（1）本案的險(xiǎn)種屬于什

么險(xiǎn)種？

（2）保險(xiǎn)合同關(guān)系存在于哪兩個(gè)當(dāng)事人之間？

（3）受害人家屬對(duì)被保險(xiǎn)人的索賠是否有效？

（4）受害

人家屬是否能向向保險(xiǎn)人索賠？

（5）各受害人家屬最終可以獲得的保險(xiǎn)賠償額為多少？

（1）雇主責(zé)任保險(xiǎn)（2）雇主與保險(xiǎn)人之間（3）完全有效

（4）完全不可以（5）因?yàn)榈V方與保險(xiǎn)公司簽訂了保險(xiǎn)合同，以工人在受雇期間的意外傷害賠償為保險(xiǎn)責(zé)任，每人保險(xiǎn)限額為1萬(wàn)元，所以各受害人家屬最終可以獲得的保險(xiǎn)賠償額為1萬(wàn)元。

第6例 2007年4月25日，龍華迎賓館司機(jī)駕車(chē)行駛至滬杭高速公路時(shí)，將步行進(jìn)入高速公路的羅某父子撞死，交管部門(mén)在事后作出的“道路交通事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)”中確定事故是由羅某父子違章進(jìn)入高速公路造成的，駕駛員不負(fù)事故責(zé)任，但根據(jù)新交法明確的“無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償”原則，龍華迎賓館在與死者親屬協(xié)商后，支付給其4萬(wàn)元賠償金。

投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)的龍華迎賓館方面以為，在對(duì)死者親屬進(jìn)行賠付后，應(yīng)該可以“有憑有據(jù)”地獲得第三者責(zé)任險(xiǎn)規(guī)定的賠償。

第三者責(zé)任險(xiǎn)中的“第三者”是指車(chē)禍中被撞一方，若該司機(jī)投保了第三者責(zé)任險(xiǎn)，那么他將不必承擔(dān)全部事故責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償，而由保險(xiǎn)公司來(lái)分擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)賠償。當(dāng)時(shí)有分析認(rèn)為，第三者責(zé)任險(xiǎn)強(qiáng)制實(shí)施后，一旦發(fā)生車(chē)禍?zhǔn)鹿剩?zé)任人、被撞人的經(jīng)濟(jì)利益都得到保障，同時(shí)保險(xiǎn)公司的承保面以及保費(fèi)都將成倍擴(kuò)大，所以它將促成一個(gè)三贏的局面。

但本案中的被告方華泰保險(xiǎn)認(rèn)為，根據(jù)《機(jī)動(dòng)車(chē)輛綜合險(xiǎn)條款》，保險(xiǎn)公司依據(jù)保險(xiǎn)車(chē)輛駕駛員在事故中所負(fù)責(zé)任比例，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但對(duì)被保險(xiǎn)人自行承諾和支付的賠償金額，保險(xiǎn)公司有權(quán)不予賠償，而本案中交管部門(mén)已認(rèn)定龍華迎賓館駕駛員無(wú)責(zé)任，因此保險(xiǎn)公司不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。① 分析：雖然新交法明確了機(jī)動(dòng)車(chē)“無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償”原則，但機(jī)動(dòng)車(chē)主無(wú)過(guò)錯(cuò)而承擔(dān)的賠款卻不符合保險(xiǎn)合同關(guān)于機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛員應(yīng)付的事故責(zé)任的賠償前提。法院如果支持保險(xiǎn)公司一方，那么第三者責(zé)任事故的風(fēng)險(xiǎn)不能通過(guò)保險(xiǎn)減輕，將不合理地加重?zé)o過(guò)錯(cuò)方的責(zé)任，將會(huì)對(duì)交管部門(mén)的無(wú)過(guò)錯(cuò)賠償執(zhí)法產(chǎn)生障礙；但不支持則明顯有悖于保險(xiǎn)合同，并將行政強(qiáng)制管理的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到保險(xiǎn)公司，這也不合理。

第7例

A國(guó)外貿(mào)公司甲為B國(guó)進(jìn)口商乙申請(qǐng)了10萬(wàn)美元的信用限額。但該公司向甲方出口了20萬(wàn)美元的貨物，由于A國(guó)與C國(guó)發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致甲公司損失15萬(wàn)美元。則保險(xiǎn)公司在賠償時(shí)最多能賠多少？

由于出口信用保險(xiǎn)賠償時(shí)，以信用現(xiàn)額為準(zhǔn)，所以保險(xiǎn)公司最多能賠10萬(wàn)美元。

第8例

某公司總資產(chǎn)為4000萬(wàn)元，該公司僅將價(jià)值1200萬(wàn)元的房屋投保了火災(zāi)保險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期限內(nèi)，該公司遭受了一場(chǎng)大火，災(zāi)害造成的損失達(dá)200萬(wàn)元，其中房屋損失186萬(wàn)元，其他財(cái)產(chǎn)損失14萬(wàn)元。在救火搶險(xiǎn)過(guò)程中發(fā)生施救費(fèi)用1萬(wàn)元。分析此案例，并回答下列問(wèn)題：

（1）保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)該次火災(zāi)事故負(fù)責(zé)賠償?shù)捻?xiàng)目應(yīng)該有哪些?

（2）保險(xiǎn)人采取什么賠償方式？

（3）保險(xiǎn)人應(yīng)該支付的保險(xiǎn)賠款是多少？

（4）某公司應(yīng)該自負(fù)的財(cái)產(chǎn)損失是多少？

（1）保險(xiǎn)人應(yīng)對(duì)該次火災(zāi)事故負(fù)責(zé)賠償?shù)捻?xiàng)目應(yīng)該是房屋損失與部分施救費(fèi)。（2）比例賠償方式

（3）保險(xiǎn)人應(yīng)該支付的保險(xiǎn)賠款是186萬(wàn)元。

（4）因?yàn)槠渌?cái)產(chǎn)損失14萬(wàn)元，所以某公司應(yīng)該自負(fù)的財(cái)產(chǎn)損失是14萬(wàn)元。

第9例

若兩個(gè)不同公司的甲車(chē)和乙車(chē)在行駛中發(fā)生相撞。甲車(chē)車(chē)輛損失5000元，車(chē)上貨物損失10000元，乙車(chē)車(chē)輛損失4000元，車(chē)上貨物損失5000元。交通管理部門(mén)裁定甲車(chē)負(fù)主要責(zé)任，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失70%；乙車(chē)負(fù)次要責(zé)任，承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失30%。這兩輛車(chē)都投保了車(chē)輛損失險(xiǎn)和第三者責(zé)任險(xiǎn)。計(jì)算保險(xiǎn)公司對(duì)甲、乙兩車(chē)的被保險(xiǎn)人個(gè)應(yīng)賠償多少？（不考慮免賠率）

其賠款計(jì)算如下：

甲車(chē)自負(fù)車(chē)損＝甲車(chē)車(chē)損×甲車(chē)應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)損失比例＝5000×70%＝3500元

甲車(chē)應(yīng)賠乙車(chē)＝(乙車(chē)車(chē)損+乙車(chē)車(chē)上貨損)×甲車(chē)應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)損失比例＝(4000+5000)×70%＝6300元

保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)甲車(chē)車(chē)損和第三者責(zé)任賠款＝(甲車(chē)自負(fù)車(chē)損+甲車(chē)應(yīng)賠乙車(chē))×(1-免賠率)＝3500 +6300＝9800元

乙車(chē)自負(fù)車(chē)損＝乙車(chē)車(chē)損×乙車(chē)應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)損失比例＝4000×30%=1200元

乙車(chē)應(yīng)賠甲車(chē)＝(甲車(chē)車(chē)損+甲車(chē)上貨損)×乙車(chē)應(yīng)負(fù)的經(jīng)濟(jì)損失比例 ＝(5000+10000)×30%=4500元

保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)乙車(chē)車(chē)損和第三者責(zé)任賠款＝(乙車(chē)自負(fù)車(chē)損+乙車(chē)應(yīng)賠甲廠)×(1-免賠率)＝1200+4500=5700元

這樣，此案甲車(chē)得到保險(xiǎn)人賠款9800元；乙車(chē)得到保險(xiǎn)人賠款5700元。第10例

某建筑公司在承建某工業(yè)局主管的工廠進(jìn)行技術(shù)改造時(shí)，對(duì)擴(kuò)建的四車(chē)間投保建筑工程一切險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額560萬(wàn)元，按工程概算總造價(jià)投保金額應(yīng)為800萬(wàn)元。在施工過(guò)程中，由于天氣變化，連續(xù)3天降大雨，致使擴(kuò)建工程的地基下陷，廠房倒塌損失金額為200萬(wàn)元，機(jī)器損失100萬(wàn)元。請(qǐng)分析該案例，并回答下列問(wèn)題:（1）根據(jù)建筑工程一切險(xiǎn)條款規(guī)定，地基下陷應(yīng)屬于意外事故還是自然災(zāi)害？

（2）該建筑工程保險(xiǎn)的被保險(xiǎn)人可以為誰(shuí)？（3）在工程保險(xiǎn)中，保險(xiǎn)人賠償被保險(xiǎn)人的方式有哪些？

（4）若按專(zhuān)家在查勘后得出的結(jié)論，地陷原因?yàn)樵摰貐^(qū)地質(zhì)構(gòu)造形成巖溶坍塌所致。若免賠率為2％，則保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)的損失是多少？

（5）如果損失原因?yàn)樵搹S抽用地下水過(guò)量，致使沙土流失嚴(yán)重，再加上連降大雨導(dǎo)致地基下陷，你認(rèn)為保險(xiǎn)人應(yīng)的責(zé)任是什么？

（1）自然災(zāi)害（2）建筑公司，工廠（3）修復(fù) 重置

現(xiàn)金（4）保險(xiǎn)公司的賠償金額=（200+100）*560/800*（1-2%）=205.8萬(wàn)元

（5）兩者均不負(fù)責(zé)賠償 計(jì)算題

1.一輛汽車(chē)重置價(jià)值為40萬(wàn)元，保額為30萬(wàn)元，一次事故中車(chē)輛損失20萬(wàn)元，若責(zé)任全部由第三者造成，保險(xiǎn)公司賠款后取得代位追償權(quán)，向?qū)Ψ阶坊刭r款18萬(wàn)元，則保險(xiǎn)人與被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)如何分配 若追回22萬(wàn)元，又當(dāng)如何？

解答：

追回18萬(wàn)元，保險(xiǎn)人應(yīng)得：18×30/40=13.5萬(wàn)

被保險(xiǎn)人應(yīng)得：18×10/40=4.5

追回22萬(wàn)元，保險(xiǎn)人只能扣留賠款：20×30/40=15萬(wàn)

被保險(xiǎn)人應(yīng)得： 22-15=7萬(wàn)

2.若某人分別向兩家財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司就同一個(gè)標(biāo)的投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，投保時(shí)保險(xiǎn)標(biāo)的的實(shí)際價(jià)值為50萬(wàn)元，第一家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金額是40萬(wàn)元，第二家保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)金額是60萬(wàn)元，在保險(xiǎn)期間內(nèi)，標(biāo)的發(fā)生保險(xiǎn)事故，損失金額為30萬(wàn)元.如果按照比例責(zé)任，兩家保險(xiǎn)公司應(yīng)怎樣分擔(dān)損失

解答：

先計(jì)算出，第一家保險(xiǎn)公司承擔(dān)的賠償責(zé)任比例=40%

第二家的=60%

所以，第一家賠償額=40%×30=12萬(wàn)元

第二家賠償額=60%×30=18萬(wàn)元

3.保險(xiǎn)人組織了兩個(gè)溢額分保合同，確定自留額為50萬(wàn)美元，第一溢額分保合同的限額為四根線，第二溢額分保合同的限額為五根線.保險(xiǎn)事故發(fā)生后，保險(xiǎn)標(biāo)的損失500萬(wàn)美元，請(qǐng)問(wèn)原保險(xiǎn)人，第一溢額再保險(xiǎn)人，第二溢額再保險(xiǎn)人各應(yīng)承擔(dān)多少賠款

解答：

保險(xiǎn)人首先承擔(dān)50萬(wàn)美元賠款，剩下450萬(wàn)美元的溢額。

第一溢額分保合同可以承擔(dān)的最高限額是4倍的自留額，即200萬(wàn)美元，所以承擔(dān)200萬(wàn)美元的賠款.還有250萬(wàn)美元的溢額。

第二溢額分保合同可以承擔(dān)的最高限額是5倍的自留額，即250萬(wàn)美元，剛好全部承擔(dān)剩下的溢額。

所以原保險(xiǎn)人，第一溢額再保險(xiǎn)人和第二溢額再保險(xiǎn)人所應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠款分別是：50萬(wàn)美元，200萬(wàn)美元，250萬(wàn)美元。

4.解釋?zhuān)翰糠謸p失賠款=保險(xiǎn)金額/出險(xiǎn)時(shí)賬面余額*（實(shí)際損失或受損財(cái)產(chǎn)恢復(fù)原狀所需修復(fù)費(fèi)用兩個(gè)險(xiǎn)別的免賠額=15000+25000+20000-1000*2 = 58000元。案例分析題

第1例

田某為其妻子錢(qián)某投保了一份人壽保險(xiǎn)，保險(xiǎn)金額為10萬(wàn)元，田某為受益人。半年后田某與妻子離婚，離婚次日錢(qián)某意外死亡，死亡前未變更受益人。對(duì)保險(xiǎn)公司給付的10萬(wàn)元保險(xiǎn)金，錢(qián)某的父母提出，田某已與錢(qián)某離婚而不再具有保險(xiǎn)利益，因此保險(xiǎn)金應(yīng)該由他們以繼承人的身份作為遺產(chǎn)領(lǐng)取。您認(rèn)為這種說(shuō)法正確嗎？為什么？ ①人身保險(xiǎn)合同訂立時(shí)要求投保人必須具有投保利益，而發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)，或發(fā)生保險(xiǎn)事故給付時(shí)，則不追究具有保險(xiǎn)利益。原因在于人身保險(xiǎn)的保險(xiǎn)標(biāo)的是人的生命和身體，同時(shí)人壽保險(xiǎn)具有儲(chǔ)蓄性。②保險(xiǎn)金應(yīng)為受益人田某。

第2例

王某因父母病故，妻子與其相處不和，帶著兒子另住別處。后王某投保了意外傷害保險(xiǎn)，并指定其妹妹為受益人。不久王某不幸煤氣中毒死亡，王妹也在其中毒死亡前半月病故?，F(xiàn)王某的妻子與王妹的兒子都向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求給付保險(xiǎn)金。問(wèn)保險(xiǎn)公司應(yīng)如何處理？ 根據(jù)受益權(quán)的特點(diǎn)，如果受益人先于被保險(xiǎn)人死亡時(shí)，由被保險(xiǎn)人的法定繼承人領(lǐng)取保險(xiǎn)金，并作為遺產(chǎn)處理。在本案例中，受益人王妹在被保險(xiǎn)人王某中毒死亡前半月已經(jīng)病故。因此，保險(xiǎn)金只能由王某的法定繼承人即其妻兒作為遺產(chǎn)領(lǐng)取。

第3例

一企業(yè)為職工投保團(tuán)體人身保險(xiǎn)，保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)支付。職工老張指定妻子為受益人，半年后老張與妻子離婚，誰(shuí)知離婚次日老張意外死亡。對(duì)保險(xiǎn)公司給付的2萬(wàn)元保險(xiǎn)金，企業(yè)以老張生前欠單位借款為由留下一半，另一半則以張妻已與老張離婚為由交給老張父母。問(wèn)企業(yè)如此處理是否正確？

根據(jù)受益權(quán)的特點(diǎn)，受益權(quán)只能由受益人獨(dú)享，具有排他性，其他人都無(wú)權(quán)剝奪或分享受益人的受益權(quán)。同時(shí)，受益人領(lǐng)取的保險(xiǎn)金不是遺產(chǎn)，不用抵償被保險(xiǎn)人生前債務(wù)。在本案中，張妻是受益人，應(yīng)該領(lǐng)取全額保險(xiǎn)金，即不用償還老張生前欠企業(yè)的借款，也不和老張父母分享保險(xiǎn)金。所以企業(yè)的處理方式是錯(cuò)誤的，應(yīng)予以糾正，將扣留的1萬(wàn)元退還給張妻。第4例

用戶張某在2000年8月購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)N公司價(jià)值2 500元的電熱水器。該用戶按照說(shuō)明書(shū)的要求使用不到兩個(gè)月，一次因熱水器漏電造成戴某在洗澡中意外身亡，熱水器損失2000元，事后修理熱水器花去500元。N公司曾向H保險(xiǎn)公司投保了產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限自2000年1月1日至2000年12月31日止。此外，張某所在單位曾集體向Z人壽保險(xiǎn)公司投保了意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保險(xiǎn)金額為100 000元。分析此案例，并回答下列問(wèn)題：

（1）張某的損失屬于上述哪個(gè)保險(xiǎn)險(xiǎn)種的保險(xiǎn)責(zé)任？

（2）對(duì)于修理熱水器的損失，張某的家人可以索賠的對(duì)象有哪些？

（3）H保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)張某的損失賠償，保險(xiǎn)人應(yīng)賠償多少？

（4）承保意外傷害保險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是多少？

（5）如該熱水器廠家，在向H保險(xiǎn)公司投保產(chǎn)品質(zhì)量保險(xiǎn)的同時(shí)又投保了產(chǎn)品責(zé)任保險(xiǎn)，經(jīng)裁定，人身死亡給付150 000元，則保險(xiǎn)人H應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是多少？

（6）張某的受益人總共可向H和Z保險(xiǎn)公司索賠多少元？（1）意外傷害保險(xiǎn)的責(zé)任范圍

（2）H保險(xiǎn)公司

Z人壽保險(xiǎn)公司

生產(chǎn)熱水器的廠家。

（3）因?yàn)殡姛崴鲀r(jià)值2 500元，所以應(yīng)賠償2 500元。（4）張某所在單位曾集體向Z人壽保險(xiǎn)公司投保了意外傷害保險(xiǎn)，保險(xiǎn)期限自2000年6月1日至2001年5月31日止，每人保險(xiǎn)金額為100 000元。所以應(yīng)賠償100 000元。（5）因?yàn)槭潞笮蘩頍崴骰ㄈ?00元，所以共賠付150 500元。

（6）由（4）（5）小題可得：100000+15500=250 500元。第5例

于某投保了一份保額10萬(wàn)元的意外傷害保險(xiǎn)。一天，于某到某名山旅游時(shí)不幸被車(chē)撞死。事后肇事司機(jī)賠償8萬(wàn)元，有人認(rèn)為根據(jù)代位原則，這筆賠款應(yīng)該歸保險(xiǎn)公司，您認(rèn)為這種說(shuō)法正確嗎？為什么？ 不正確。人身保險(xiǎn)合同不適用代位求償原則。因?yàn)槿松肀ｋU(xiǎn)的保險(xiǎn)金額是根據(jù)投保人支付保險(xiǎn)費(fèi)的能力與保險(xiǎn)人雙方約定的，在發(fā)生保險(xiǎn)事故時(shí)根據(jù)約定的保險(xiǎn)金額進(jìn)行給付。其保險(xiǎn)價(jià)值無(wú)法衡量，只存在保險(xiǎn)金的給付。

第6例

2009年11月5日，王某通過(guò)某保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)代理人黃某，投保了養(yǎng)老保險(xiǎn)及附加重大疾病保險(xiǎn)和意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，繳費(fèi)方式為年繳。1999年1月4日，由于繳費(fèi)時(shí)間快超過(guò)了條款規(guī)定的寬限期，王某第二天又要到外地出差，就將保險(xiǎn)費(fèi)交給了黃某，委托他代繳。不巧的是，黃某的父親病危，他必須立即回老家，繳費(fèi)時(shí)間耽誤了兩天，王某的保單剛好過(guò)了規(guī)定的寬限期，處于失效的狀態(tài)。黃某想等王某出差回來(lái)，向王某解釋一下，由自己墊付保費(fèi)利息，再辦理保單復(fù)效手續(xù)。真是“天有不測(cè)風(fēng)云”，王某出差返回途中遭遇車(chē)禍，經(jīng)搶救治療，王某痊愈出院，但住院期間，王某花費(fèi)了2萬(wàn)多元醫(yī)療費(fèi)用，遂向保險(xiǎn)公司索賠。請(qǐng)根據(jù)案情，回答如下問(wèn)題：

1、王某主要依據(jù)所投保的什么險(xiǎn)種進(jìn)行索賠。

2、如果你是保險(xiǎn)公司理賠人員，你對(duì)該案如何處理。1.意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)。2.先按條款規(guī)定，承擔(dān)對(duì)王某的保險(xiǎn)賠償責(zé)任；再依據(jù)保險(xiǎn)代理合同，追究對(duì)代理人黃某的賠償責(zé)任 案例分析

案例一：陪吃陪喝受傷算不算工傷?某公司營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理在上班時(shí)間陪客戶到飯店吃飯，出來(lái)時(shí)不慎從樓梯上摔下來(lái)，造成身體多處受傷，單位向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)局提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)，請(qǐng)問(wèn)是否予以支持?

分析：

原則上不予認(rèn)定，這種情況一般應(yīng)先追究飯店是否有相應(yīng)的民事責(zé)任(比如飯店的出行道路上有無(wú)障礙物或特別容易滑倒的情形)，然后再考慮企業(yè)內(nèi)部制定的合法的崗位職責(zé)中是否針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員有“陪吃陪喝”的崗位要求，如果的確有，且符合《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條第五款“因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的”，則可以認(rèn)定為工傷。所以此類(lèi)案件的關(guān)鍵在于“陪吃陪喝”是否作為工作內(nèi)容進(jìn)入企業(yè)的合法的規(guī)章制度。如果企業(yè)通過(guò)合法程序(如召開(kāi)職代會(huì)或工會(huì)討論通過(guò))確立了“陪吃陪喝”的合法合理性，根據(jù)條例應(yīng)該認(rèn)定為工傷。

案例二：

因工作原因發(fā)生廝打能不能認(rèn)定為工傷?錢(qián)某為謀工廠機(jī)修車(chē)間修理工。一天，錢(qián)某接到另一車(chē)間全某送來(lái)的報(bào)修單。要求錢(qián)某為其修理出了故障的設(shè)備。錢(qián)某將報(bào)修單交給了車(chē)間主任，并轉(zhuǎn)告車(chē)間主任，全某要求第二天就將故障設(shè)備修好。車(chē)間主任對(duì)錢(qián)某說(shuō)：你不用聽(tīng)他指揮，你由我來(lái)安排工作任務(wù)。并給錢(qián)某安排了其它工作任務(wù)，而沒(méi)有同意錢(qián)某去為全某修理設(shè)備，也沒(méi)有安排其他人去修理全某的設(shè)備。第三天，全某找到錢(qián)某，問(wèn)為什么沒(méi)有將他那臺(tái)出了故障的設(shè)備修好。錢(qián)某回答，車(chē)間主任要求他先修別的設(shè)備，并說(shuō)他聽(tīng)自己的車(chē)間主任的安排，要求全某有什么問(wèn)題可以去找其車(chē)間主任談。全某不滿錢(qián)某的回答，開(kāi)口就罵并動(dòng)手打了全某，兩人就撕打起來(lái)。結(jié)果全某被錢(qián)某打成重傷。全某因故意傷害罪被判處有期徒刑五年。其后，錢(qián)某向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)保障行政部門(mén)提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，該勞動(dòng)保障行政部門(mén)對(duì)錢(qián)某的申請(qǐng)做出了不認(rèn)定為工傷的決定。不認(rèn)定的理由有二：一是全某所受傷害系由全某毆打所致，不符合《工傷保險(xiǎn)條例》第十四條規(guī)定應(yīng)當(dāng)屬于工傷的情形;二是，錢(qián)某與全某在工作時(shí)間內(nèi)打架，違反了工廠規(guī)定的勞動(dòng)紀(jì)律，也違反了勞動(dòng)法第三條第二款有關(guān)勞動(dòng)者應(yīng)該遵守勞動(dòng)紀(jì)律的規(guī)定。因此，錢(qián)某所受傷害是違法行為所致。錢(qián)某不服當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政保障部門(mén)的認(rèn)定，向上級(jí)勞動(dòng)行政保障部門(mén)申請(qǐng)行政復(fù)議。受理行政復(fù)議的上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)做出了什么決定呢?

分析：

上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門(mén)作出了不維持下級(jí)勞動(dòng)行政保障部門(mén)的認(rèn)定決定的行政復(fù)議，確定錢(qián)某所受傷害確系工傷。理由是：第一，錢(qián)某遭到全某毆打的原因是沒(méi)有按照全某的要求為其修理設(shè)備，而是按照車(chē)間主任的要求修理其它設(shè)備，這是由于工作而發(fā)生的傷害。而且錢(qián)某遭受傷害也是在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所之內(nèi)。第二，錢(qián)某與全某打架是違反了勞動(dòng)紀(jì)律，但事端是由全某引起的，錢(qián)某是屬于自我防衛(wèi)。因?yàn)榘凑铡豆ｋU(xiǎn)條例》第十四條第三項(xiàng)的規(guī)定，因履行職責(zé)遭受人身傷害的，應(yīng)屬于工傷。在本案中。錢(qián)某已將全某修理設(shè)備報(bào)修單交給了車(chē)間主任，并根據(jù)車(chē)間主任的安排，先修理其它設(shè)備。全某以此為由毆打錢(qián)某，錢(qián)某所受傷害是履行工作職責(zé)所致。這明顯不同于全某以工作以外的原因毆打錢(qián)某。因此，屬于工傷無(wú)疑。就本案而言，錢(qián)某打架屬于正當(dāng)?shù)淖晕曳佬l(wèi)，不同于全某尋釁滋事的打架;第二，對(duì)《工傷保險(xiǎn)條例》第十六條第一項(xiàng)規(guī)定的違法情形，不宜作寬泛的解釋。因?yàn)閯趧?dòng)法第三條第二款規(guī)定，勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)執(zhí)行勞動(dòng)安全衛(wèi)生規(guī)程。如果因?yàn)閯趧?dòng)者為按勞動(dòng)安全衛(wèi)生所受傷害都以違反勞動(dòng)法的這條規(guī)定為由，被排除在工傷范圍之外，明顯是不符合工傷保險(xiǎn)所奉行的不追究勞動(dòng)者過(guò)錯(cuò)的原則的。收益風(fēng)險(xiǎn) P3 純粹風(fēng)險(xiǎn) P3投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)P3風(fēng)險(xiǎn)P3保險(xiǎn)與儲(chǔ)蓄的區(qū)別P24損失補(bǔ)償原則的派生原則P60損失補(bǔ)償原則的含義P59保險(xiǎn)合同爭(zhēng)議的處理方式P82投保人或被保險(xiǎn)人權(quán)利義務(wù)的履行權(quán)利P78存款保險(xiǎn)制度P88存款保險(xiǎn)制度的優(yōu)點(diǎn)P88危險(xiǎn)管理評(píng)估p13危險(xiǎn)管理成本p9復(fù)合保險(xiǎn)與重復(fù)保險(xiǎn)P23意圖解釋原則P81危險(xiǎn)的構(gòu)成要素P6危險(xiǎn)管理過(guò)程P10可保危險(xiǎn)需滿足的條件P14 1

第五篇：保險(xiǎn)學(xué)實(shí)習(xí)

2013年輔修保險(xiǎn)學(xué)實(shí)習(xí)報(bào)告

在上學(xué)期完成保險(xiǎn)學(xué)輔修理論學(xué)習(xí)之后，這學(xué)期我們進(jìn)行了基于浙科保險(xiǎn)實(shí)務(wù)模擬教學(xué)軟件的保險(xiǎn)學(xué)實(shí)習(xí)。在模擬實(shí)習(xí)軟件中每個(gè)學(xué)生都有四個(gè)身份，即投保人（客戶）、經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理人和保險(xiǎn)公司。主要內(nèi)容有：投保人模擬實(shí)驗(yàn)、經(jīng)紀(jì)公司公司模擬實(shí)驗(yàn)、保險(xiǎn)代理人模擬實(shí)驗(yàn)和保險(xiǎn)公司模擬實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)要求：完成直接投保、委托投保、理賠等業(yè)務(wù)操作。實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)總共分為：人壽保險(xiǎn)(年金險(xiǎn))、人身保險(xiǎn)健康險(xiǎn)、運(yùn)輸工具車(chē)輛險(xiǎn)、人身意外傷害保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)、運(yùn)輸工具船舶險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)、運(yùn)輸貨物險(xiǎn)、工程險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)、責(zé)任險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)、企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、運(yùn)輸工具車(chē)輛險(xiǎn)實(shí)驗(yàn)等以上各保險(xiǎn)模擬實(shí)驗(yàn)。

一、實(shí)習(xí)目的：

為更好的掌握保險(xiǎn)學(xué)的知識(shí)充分的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中去，加強(qiáng)理論與實(shí)踐的有效結(jié)合，更加深刻的理解對(duì)所學(xué)知識(shí)，增長(zhǎng)和擴(kuò)充知識(shí)面，增強(qiáng)與保險(xiǎn)的接觸，我們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下，進(jìn)行了為期兩個(gè)星期多的保險(xiǎn)實(shí)務(wù)模擬軟件的實(shí)習(xí)。通過(guò)這種方式，讓我們鞏固并深化所學(xué)保險(xiǎn)理論知識(shí)，掌握保險(xiǎn)業(yè)務(wù)操作程序，提高解決保險(xiǎn)實(shí)際問(wèn)題的綜合能力，為自己積累一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，為更好的理解現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)公司制度和流程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間：2013年6月15日到6月23日

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：安徽農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院

四、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容：

為了全面系統(tǒng)的了解保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理的一整套流程，我們首先在該系統(tǒng)中申請(qǐng)了客戶、保險(xiǎn)公司（人壽保險(xiǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司）、經(jīng)濟(jì)公司以及代理人等五個(gè)帳號(hào)。從不同的角度出發(fā)，全面、系統(tǒng)的了解保險(xiǎn)，認(rèn)識(shí)保險(xiǎn)的險(xiǎn)種、業(yè)務(wù)操作流程等。

（一）客戶

客戶可以建立自己的個(gè)人資料，可以向保險(xiǎn)公司、經(jīng)紀(jì)公司或保險(xiǎn)代理人詢問(wèn)保險(xiǎn)的內(nèi)容、查看保險(xiǎn)公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以組建團(tuán)隊(duì)，投保分為人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。當(dāng)遇到意外事故則可以向保險(xiǎn)公司索賠或者由經(jīng)紀(jì)公司、保險(xiǎn)代理人代理索賠。此外還可以學(xué)習(xí)一些保險(xiǎn)的理論知識(shí)、保險(xiǎn)案例等。我們還可以根據(jù)系統(tǒng)提示的消息進(jìn)行相應(yīng)的操作。

在該系統(tǒng)中，客戶可以對(duì)保險(xiǎn)公司、經(jīng)濟(jì)公司或代理人進(jìn)行詢價(jià)；可以對(duì)不同的保險(xiǎn)公司所對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行投保，如：人壽保險(xiǎn)—人壽保險(xiǎn)(年金險(xiǎn))——鴻祥兩全保險(xiǎn)?？蛻粢部梢晕薪?jīng)紀(jì)公司或者保險(xiǎn)代理人進(jìn)行投保，還可以發(fā)起團(tuán)隊(duì)或者加入別人的團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行投保團(tuán)隊(duì)險(xiǎn)種。投保人要按照系統(tǒng)中給予的保單樣本進(jìn)行填寫(xiě)保單，填寫(xiě)完保單還要簽字，然后有保險(xiǎn)公司進(jìn)行核查，核查通過(guò)后才可以進(jìn)行保費(fèi)支付。在保險(xiǎn)公司出單，保單執(zhí)行之后，客戶才可以根據(jù)需要向保險(xiǎn)公司申請(qǐng)保單變更。客戶可以對(duì)保單進(jìn)行多次申請(qǐng)變更?？蛻暨€可以對(duì)保單進(jìn)行續(xù)保。當(dāng)然，客戶還可以想保險(xiǎn)公司提出解除合同的申請(qǐng)。在保單管理中，我們可以查看到個(gè)人保單和團(tuán)體保單的具體信息。

當(dāng)發(fā)生事故時(shí)，我們可以向相應(yīng)的保險(xiǎn)公司進(jìn)行報(bào)案，填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)。當(dāng)保險(xiǎn)公司同意理賠時(shí)，我們?cè)賹?duì)賠償?shù)臄?shù)額進(jìn)行理算，最后進(jìn)行核賠處理或者一方拒絕后進(jìn)行上訴處理，最終達(dá)成協(xié)議后，客戶簽字，完成索賠。

（二）保險(xiǎn)代理人

在保險(xiǎn)代理人端，我們可以建立保險(xiǎn)代理人的資料、查看客戶資料，可以向保險(xiǎn)公司詢價(jià)并對(duì)客戶的詢價(jià)進(jìn)行答復(fù)，代理人接受客戶委托之后，可以代理客戶進(jìn)行人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的相關(guān)操作，當(dāng)發(fā)生意外事故，保險(xiǎn)代理人代理客戶向保險(xiǎn)公司要求索賠，此外，保險(xiǎn)代理人還可以查看個(gè)人的業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)方面的知識(shí)和保險(xiǎn)案例等。也可以根據(jù)系統(tǒng)提供的消息提示功能更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

保險(xiǎn)代理人也可以進(jìn)行詢價(jià)，但是保險(xiǎn)代理人的詢價(jià)不同于客戶詢價(jià)。保險(xiǎn)代理人可以對(duì)保險(xiǎn)公司提問(wèn)，也可以回答客戶提問(wèn)。當(dāng)發(fā)生事故，客戶向保險(xiǎn)代理人代理所賠時(shí)，若保險(xiǎn)代理人受理報(bào)案，則需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。當(dāng)保險(xiǎn)公司受理后，需要填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)，填寫(xiě)完成后等待客戶的簽字。保險(xiǎn)代理人需要向保險(xiǎn)公司進(jìn)行資格申請(qǐng)后才能成為該保險(xiǎn)公司代理人。資格申請(qǐng)是指申請(qǐng)保險(xiǎn)公司的代理資格，需要經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司的批準(zhǔn)。保險(xiǎn)代理人可以添加、查看、建立和刪除客戶資料。添加和建立客戶資料時(shí)需要填寫(xiě)正確的客戶信息。保險(xiǎn)代理人也需要對(duì)保單進(jìn)行管理，需要填寫(xiě)被保險(xiǎn)人資料、投保人資料、投保過(guò)程，填寫(xiě)詳細(xì)告知欄，填寫(xiě)完成后業(yè)務(wù)員簽名，選擇報(bào)告日期。

（三）人壽保險(xiǎn)公司

在人壽保險(xiǎn)公司端，我們可以建立人壽保險(xiǎn)公司的資料，可以對(duì)客戶或經(jīng)紀(jì)公司或保險(xiǎn)代理人提出的詢價(jià)內(nèi)容進(jìn)行答復(fù)。人壽保險(xiǎn)公

司主要是受理人壽保險(xiǎn)相關(guān)操作，當(dāng)發(fā)生意外事故時(shí)，保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，此外，人壽保險(xiǎn)公司還可以管理公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、管理保險(xiǎn)代理人，查看自己公司的業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)方面的知識(shí)和保險(xiǎn)案例等。也可以根據(jù)系統(tǒng)提供的消息提示功能更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

人壽保險(xiǎn)公司可以回復(fù)客戶或經(jīng)理人的詢價(jià)，也可以將詢價(jià)的內(nèi)容轉(zhuǎn)交給自己的保險(xiǎn)代理人去處理。人壽保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的投保要進(jìn)行核保，這里的核保是指對(duì)所有已簽字并且保費(fèi)已上交的保單進(jìn)行審核。進(jìn)入保單列表頁(yè)面，選擇保險(xiǎn)類(lèi)型，選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以查看相應(yīng)的保單列表。對(duì)于未委托經(jīng)紀(jì)公司的個(gè)人保單核保，需要保險(xiǎn)代理人填寫(xiě)業(yè)務(wù)員報(bào)告之后才能進(jìn)行核保。對(duì)于團(tuán)體保單（委托經(jīng)紀(jì)公司和不委托經(jīng)紀(jì)公司的操作相同）。選擇保險(xiǎn)類(lèi)型，選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以查詢相應(yīng)的保單。對(duì)于未出單的保單在查看保單的詳細(xì)內(nèi)容之后確認(rèn)出單。保單在執(zhí)行之后，保險(xiǎn)公司要對(duì)保單進(jìn)行歸檔。當(dāng)客戶申請(qǐng)變更保單之后，人壽保險(xiǎn)公司對(duì)于未處理的變更申請(qǐng)，要查看保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容，在頁(yè)面下方輸入處理意見(jiàn)（同意或拒絕）、選擇處理日期，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員和工號(hào)。對(duì)于客戶的續(xù)保，在查看個(gè)人保險(xiǎn)投保單后，選擇續(xù)保處理（續(xù)保通過(guò)或續(xù)保拒絕），填寫(xiě)續(xù)保說(shuō)明。對(duì)于客戶的保單解除，在查看個(gè)人保險(xiǎn)投保單后，選擇解除方式（接觸通過(guò)或拒絕解除），并填寫(xiě)解除說(shuō)明。

對(duì)于客戶的理賠，人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)先立案登記。選擇理賠申請(qǐng)書(shū)類(lèi)型，發(fā)出理賠申請(qǐng)書(shū)。若要拒絕受理，則填寫(xiě)拒絕理由，理賠申請(qǐng)被拒絕。人壽保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)已經(jīng)受理的意外事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)于已拒絕受理的報(bào)案則不需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。查看報(bào)案內(nèi)容，填寫(xiě)勘查結(jié)果。查看報(bào)案情況和現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，選擇相關(guān)保單，選擇賠償決定（同意賠償或拒絕賠償），若同意賠償，則填寫(xiě)理由說(shuō)明，輸入賠償金額，等待客戶簽字。若不同意賠償，可以拒絕理賠，或者接受客戶的上訴，進(jìn)入談判?？蛻敉獗ｋU(xiǎn)公司的賠償決定后，保險(xiǎn)公司結(jié)束處理。

人壽保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司可以本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行改變（銷(xiāo)售或者停止），也可以添加保險(xiǎn)產(chǎn)品或進(jìn)行險(xiǎn)種設(shè)計(jì)。人壽保險(xiǎn)公司還應(yīng)該對(duì)搭理人的申請(qǐng)進(jìn)行處理。

（四）財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司

在財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司端，我們可以建立財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的資料，可以對(duì)客戶或經(jīng)紀(jì)公司或保險(xiǎn)代理人提出的詢價(jià)內(nèi)容進(jìn)行答復(fù)，對(duì)于經(jīng)紀(jì)公司發(fā)出的招標(biāo)公告，可以進(jìn)行投標(biāo)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司主要是受理財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的相關(guān)操作，當(dāng)發(fā)生意外事故時(shí)，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行賠償，此外，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還可以管理公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品、管理保險(xiǎn)代

理人，查看自己公司的業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)方面的知識(shí)和保險(xiǎn)案例等。也可以根據(jù)系統(tǒng)提供的消息提示功能更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司同人壽保險(xiǎn)公司一樣，可以回復(fù)客戶或經(jīng)理人的詢價(jià)，也可以將詢價(jià)的內(nèi)容轉(zhuǎn)交給自己的保險(xiǎn)代理人去處理。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)客戶的投保也要進(jìn)行核保，這里的核保是指對(duì)所有已簽字并且保費(fèi)已上交的保單進(jìn)行審核。進(jìn)入保單列表頁(yè)面，選擇保險(xiǎn)類(lèi)型，選擇相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以查看相應(yīng)的保單列表。對(duì)于未委托經(jīng)紀(jì)公司的個(gè)人保單核保，需要保險(xiǎn)代理人填寫(xiě)業(yè)務(wù)員報(bào)告之后才能進(jìn)行核保。對(duì)于團(tuán)體保單委托經(jīng)紀(jì)公司和不委托經(jīng)紀(jì)公司的操作相同。選擇保險(xiǎn)類(lèi)型，選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品，可以查詢相應(yīng)的保單。對(duì)于未出單的保單在查看保單的詳細(xì)內(nèi)容之后確認(rèn)出單。保單在執(zhí)行之后，保險(xiǎn)公司要對(duì)保單進(jìn)行歸檔。當(dāng)客戶申請(qǐng)變更保單之后，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司對(duì)于未處理的變更申請(qǐng)，要查看保險(xiǎn)合同變更申請(qǐng)書(shū)的內(nèi)容，在頁(yè)面下方輸入處理意見(jiàn)（同意或拒絕）、選擇處理日期，填寫(xiě)營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)員和工號(hào)。對(duì)于客戶的續(xù)保，在查看個(gè)人保險(xiǎn)投保單后，選擇續(xù)保處理（續(xù)保通過(guò)或續(xù)保拒絕），填寫(xiě)續(xù)保說(shuō)明。對(duì)于客戶的保單解除，在查看個(gè)人保險(xiǎn)投保單后，選擇解除方式（接觸通過(guò)或拒絕解除），并填寫(xiě)解除說(shuō)明。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保險(xiǎn)公司可以本公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品的狀態(tài)進(jìn)行改變（銷(xiāo)售或者停止），也可以添加保險(xiǎn)產(chǎn)品或進(jìn)行險(xiǎn)種設(shè)計(jì)。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司還應(yīng)該對(duì)搭理人的申請(qǐng)進(jìn)行處理。

對(duì)于客戶的理賠，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)先立案登記。選擇理賠申請(qǐng)書(shū)類(lèi)型，發(fā)出理賠申請(qǐng)書(shū)。若要拒絕受理，則填寫(xiě)拒絕理由，理賠申請(qǐng)被拒絕。財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)對(duì)已經(jīng)受理的意外事故進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，對(duì)于已拒絕受理的報(bào)案則不需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查。查看報(bào)案內(nèi)容，填寫(xiě)勘查結(jié)果。查看報(bào)案情況和現(xiàn)場(chǎng)勘查情況，選擇相關(guān)保單，選擇賠償決定（同意賠償或拒絕賠償），若同意賠償，則填寫(xiě)理由說(shuō)明，輸入賠償金額，等待客戶簽字。若不同意賠償，可以拒絕理賠，或者接受客戶的上訴，進(jìn)行再立案?？蛻敉獗ｋU(xiǎn)公司的賠償決定后，保險(xiǎn)公司結(jié)束處理。

（五）經(jīng)紀(jì)人公司

在經(jīng)紀(jì)人公司端，我們可以建立經(jīng)紀(jì)人公司的資料、查看客戶資料，可以向保險(xiǎn)公司詢價(jià)并對(duì)客戶的詢價(jià)進(jìn)行答復(fù)，經(jīng)紀(jì)人公司接受客戶委托之后，可以代理客戶進(jìn)行人壽保險(xiǎn)和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的相關(guān)操作，當(dāng)發(fā)生意外事故，經(jīng)紀(jì)公司代理客戶向保險(xiǎn)公司要求索賠，此外，經(jīng)紀(jì)人公司還可以查看自己公司的業(yè)績(jī)，學(xué)習(xí)保險(xiǎn)方面的知識(shí)和保險(xiǎn)案例等。也可以根據(jù)系統(tǒng)提供的消息提示功能更好的進(jìn)行實(shí)驗(yàn)。

經(jīng)紀(jì)人公司也可以進(jìn)行詢價(jià)，但是經(jīng)紀(jì)人公司的詢價(jià)不同于客戶詢價(jià)。經(jīng)紀(jì)人公司可以對(duì)保險(xiǎn)公司提問(wèn)，也可以回答客戶提問(wèn)。經(jīng)紀(jì)

人公司可以查看委托情況，選擇接受或拒絕委托。若客戶委托的保險(xiǎn)產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)狀態(tài)或者停止?fàn)顟B(tài)，表示保險(xiǎn)公司沒(méi)有此類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售，則系統(tǒng)自動(dòng)提示拒絕該委托。經(jīng)紀(jì)人公司在接受客戶的委托后也要填寫(xiě)保單，但是經(jīng)紀(jì)人公司的保單填寫(xiě)需要在客戶提交投保資料之后進(jìn)行。經(jīng)紀(jì)人公司可以通過(guò)保單查看，查看保單的具體信息。

經(jīng)紀(jì)人公司接受客戶的委托受理后，經(jīng)紀(jì)人公司可以根據(jù)客戶要求進(jìn)行投保，填寫(xiě)保險(xiǎn)項(xiàng)目，選擇保險(xiǎn)公司。當(dāng)發(fā)生事故，客戶向經(jīng)紀(jì)人公司所賠時(shí)，若經(jīng)紀(jì)人公司受理報(bào)案，則需要向保險(xiǎn)公司報(bào)案。當(dāng)保險(xiǎn)公司受理后，需要填寫(xiě)理賠申請(qǐng)書(shū)，填寫(xiě)完成后等待客戶的簽字。

五、實(shí)習(xí)心得

本人在實(shí)習(xí)過(guò)程中也著實(shí)體會(huì)到了保險(xiǎn)行業(yè)的工作人員的敬業(yè)精神，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖鳂I(yè)態(tài)度。必須認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)制度，維護(hù)保險(xiǎn)操作流程紀(jì)律。這樣認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度使我認(rèn)識(shí)到工作不是之前想象的那么的簡(jiǎn)單，我們要以十分的態(tài)度去對(duì)待每一分的工作。這對(duì)我以后無(wú)論參加什么工作都不失為一個(gè)重要的忠告：工作就是要用認(rèn)真的態(tài)度去對(duì)待每個(gè)小小的細(xì)節(jié)，還有就是每個(gè)方面。

本次實(shí)習(xí)的時(shí)間雖短，只粗略解了解保險(xiǎn)操作的大致過(guò)程，但獲得了許多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和難得的鍛煉機(jī)會(huì)。使我在保險(xiǎn)的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)方面不再局限于書(shū)本，而是有了一個(gè)比較全面的了解。也讓自己的課本知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐有了近一步的結(jié)合，不失為一次和好的經(jīng)歷，和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。

通過(guò)這次實(shí)習(xí)，為我以后走向社會(huì)有著積極的輔助作用，讓我對(duì)未來(lái)的工作更有信心。同時(shí)也感謝老師、學(xué)校給我一個(gè)這么好的學(xué)習(xí)實(shí)踐機(jī)會(huì)。