第一篇：遂昌縣機關壹加壹籃球俱樂部章程1

遂昌縣機關壹加壹籃球俱樂部章程

第一章 總則

第一條 俱樂部名稱為遂昌縣機關壹加壹籃球俱樂部。

第二條 本俱樂部是在縣機關黨工委領導下的體育運動組織，實行會員制。

第三條 本俱樂部的宗旨是團結(jié)和組織各機關籃球愛好者為俱樂部會員從而更好的開展籃球運動，提高身體素質(zhì)；帶領會員進行籃球及其它有意義的團體活動，為和諧機關建設做貢獻。

第二章 會員

第四條 愛好籃球在職機關人員，均可申請注冊成為本俱樂部會員。

第五條 會員的基本權利：

1、有參與本俱樂部各種活動的權利；

2、對本俱樂部工作有提出建議的權利；

3、對本俱樂部作出的決定有不同意見時，有保留意見和向有關部門反映的權利；

4、有按照本章程規(guī)定的民主集中制原則討論、決定本俱樂部事務的權利；

第六條 會員的基本義務

1、遵守本俱樂部的章程；

2、按規(guī)定及時繳納會費。

3、以集體利益為重，維護本俱樂部的聲譽和利益；能在不耽誤自身工作的前提下長期參加俱樂部組織的各項活動；

4、執(zhí)行本俱樂部的決定，完成本俱樂部委托和交給的各項工作；

5、尊重裁判、尊重對手、尊重球迷，保持文明、冷靜的心態(tài)，不起哄，不鬧事；

6、三個月以上未參加俱樂部正?；顒樱ㄓ刑厥馇闆r的應向理事會請假）；不服從俱樂部正常安排；半年以上未按時繳納會費；嚴重影響俱樂部聲譽；會員出現(xiàn)上述情形之一的，俱樂部可對其除名。

7、如會員被開除或自動放棄俱樂部會員資格，不再享有其在俱樂部的所有權利。

第七條 注冊程序

1、如實填寫《遂昌縣機關壹加壹籃球俱樂部會員申請表》；

2、由董事會通過后即正式注冊為俱樂部會員。

第三章 組織和職責

第八條 本俱樂部的一切事務的決定依照民主集中制的原則進行。

第九條 遂昌縣體育局為籃球俱樂部上級單位，俱樂部日常工作辦公室設在遂昌縣委黨校。

職位設置如下：

1、主席1名，名譽主席若干名，副主席3名，秘書長1名。

副秘書長3名。

2、競賽組長1名。負責賽事安排，裁判工作。

3、宣傳組長1名。負責各項宣傳工作。

以上人選因工作調(diào)動等原因可隨時補選。

第十條 俱樂部主要職責

1、每周至少組織兩次籃球活動（除特殊情況外）；

2、積極組織籃球比賽，提高俱樂部會員的籃球技術、戰(zhàn)術水平；

3、配合體育局舉辦或協(xié)辦各種籃球競賽以及訓練活動，全面推進我縣機關籃球運動的發(fā)展；

4、吸收一批會員，進行裁判員業(yè)務培訓，培養(yǎng)專業(yè)性較強的優(yōu)秀裁判員群體；

5在比賽期間，正確引導球迷文明觀球；

第四章 附則

第十一條 本章程的解釋權屬遂昌縣機關壹加壹籃球俱樂部。

2012年7月10日

第二篇：前臺接待員工作職責.壹加壹

前臺接待員工作職責

一、負責預定銷售客房：

1.接到客人的預定客房電話（使用標準用語接聽電話）

2.詢問定房人的姓名（先生/小姐，請問您貴姓……請稍候……）

3.查看電腦入住率，是否接受入?。ǖ诌_時間，所需要房型，及大概入住的天數(shù)）

4.接受預定，與來電者確定信息（訂房者姓名、入住客人姓名/單位、入住和離店時間、房間數(shù)和房型以及房價）

5.與訂房人確定付費方式和聯(lián)系方式，以方便聯(lián)系。

6.向訂房人復述全部紀錄并做確認后，錄入前臺電腦系統(tǒng)。（感謝訂房人來電）

7.如非常重要的訂房信息，需要口頭向下一班接班工作人員交班，做好準備事項。

二、辦理客人入住流程：

1、客人進門，前臺負責接待，要先說歡迎語，再說問候語，最后詢問客人需要。

2、接待服務要做到語調(diào)柔和，親切：“請”字當頭，“謝謝”收尾，“對不起”常掛嘴邊，送客人不忘說“再見”

3、根據(jù)客人需要，為其介紹房間類型及收費方式。

4、確認入住后，嚴格按“一人一證”制度，仔細核對期有效證件（身份證、護照、駕駛證、港澳通行證、士兵/軍官證）后，掃描并錄入電腦存檔并上傳公安管理機關。

5、確認客人的入住天數(shù)，向客人明列其需要繳納的押金（對于長住客，盡量多收押金）或是房租，確定支付方式。

6、向住客開押金單/收據(jù)、住房通知單以及房卡，最后溫馨提示房客賓館里的注意事項。

7、根據(jù)客人需求，在電腦系統(tǒng)管理中或是交接班中，PS房客的代辦事項：morning call、請勿打擾、查無此人……等事項。

8、前臺要與樓層隨時核對房態(tài)，以免在租住過程中，出現(xiàn)失誤。

三、辦理客人離店手續(xù)：

1、每天下午2：00為前一天（更久）房客的退房時間，如果需要退房的房客當天14：00后，18：00前未退房者，按超時收取其半天房租；如超過18：00未退房者，再按全天收取房費。

2、距離退房時間半個小時的時間，從樓層服務員處了解或是電話詢問房客（X先生/小姐您好！這里是前臺，請問今天還要續(xù)住嗎……？），是否要退房，注意分類退房房客和續(xù)住房客。

3、客人辦理退房手續(xù)，需收回押金單（收據(jù)）、房卡。并通知所在樓層服務員查房（有償使用物品、家私配置是否有缺少或損壞），并根據(jù)電腦或是工作表單記錄，詳細核對房客應付房租、電話費或其它服務費用。并向客人明列其消費明細，扣除消費費用，并接到樓層查房電話通知（未有使用有償使用物品、家私損壞的行為）后，退還其房間押金。叮囑客人慢走，歡迎下次光臨。

PS：

1、當天中午11：00—13：00為租、退房高峰期，客人較多時，接待工作應忙而不亂：辦理第一位、詢問第二位、再招呼第三位。

2、辦理退房時，定要仔細核對客人的押金單以及房號，務必要向客人收回房卡：

A每間客房只配一張房卡，因此房客的住房資料一定要詳細登記。

B如若房客在住房過程中，遺失房卡，此房卡賠償有客人負責。

C如若退房時，前臺末向客人收回房卡，造成房卡遺失，則此賠有當班辦理退房手續(xù)的員工負責。D因此，早、晚、夜交接班人員要根據(jù)當班的住房率，仔細核對房卡、房態(tài)。

3、電話通知客人退房時：對當天還要續(xù)住的房客，則要順便通知房客：方便的時候要到前臺繳納當天的房租或是押金。

4、房客退房時，接到樓層的退房通知后：要根據(jù)樓層的通知，對有償使用的的物品和家私的損壞，照報價表收費。如果房客有以上的的消費行為發(fā)生，而樓層沒有檢查出的話，此費用由查房服務員負責。否的話，由當班前臺員工負責。

四、整理當班營業(yè)額

1、根據(jù)當天的退房率，核對剩于住房的押金單或是房租。以及已退房的房卡是否已收回。

2、下班前的一至兩個小時，整理當班的房租收入、電話費、有償使物品費、家私配置損壞費以及發(fā)票稅，放回等金額的備用金后，所剩余的為當天當班的營業(yè)額。

3、將統(tǒng)計好的當班營業(yè)額，填好收入支出表格，備注等，繳納給財務。如果財務末值班，則收入固定的保險柜。

4、剩余時間的營業(yè)額（房租或其它收入）則統(tǒng)計為下一班值班人員的當班營額，有接班人員清點數(shù)目。

五、電話轉(zhuǎn)接聽服務

1、外線接聽：“您好！壹加壹商務酒店前臺部！我是吳X，請問有什么可以幫到您的……”

A如果來電需轉(zhuǎn)接客房，則要對方提供確切的房號和房客姓名；

B如果來電需轉(zhuǎn)接辦公室，則要詢問對方貴姓，有什么要事。請對方稍等，在保留通話的當時，迅速電話詢問辦公司室領導是否接通XX的來電，否的話，告知來電人員：XX經(jīng)理不在，或是在開會。

C如果來電要找的人不在，在禮貌的向?qū)Ψ交卦挘篨X電話無人接聽/或是暫時不在/或是正在開會，需要留下口迅幫您轉(zhuǎn)達嗎？或是留下聯(lián)系方式，XX回來，再回電給您。

2、內(nèi)線接聽：您好！前臺（總機），請問有什么可以幫到您？如果來電顯示到確切的房間號，則要尊稱客“先生/小姐/夫人/經(jīng)理/老總”前加上客人姓氏。

3、內(nèi)線、外線電話都要在鈴響3聲內(nèi)接聽，如果超過3聲，接起電話后，則要向?qū)Ψ街虑福骸氨?！讓您久等了，這里是……”

4、電話機旁隨時準備記錄用的紙和筆，方便記錄來電者留下需要轉(zhuǎn)達的口迅，詳其：留言者、留言時間、留言內(nèi)容、需要轉(zhuǎn)達的對象。

六、拔打電話注意事項：

1、形象得體，身體不可依靠桌、椅、墻壁、更不能坐在桌子或椅背上。

2、工作當中，長話短說，不可長時間使工作電話占線，以免影響業(yè)務信息的傳達。

3、通話當中，時刻保持微笑，對方“聽”得到。

4、通話時，嘴里不可嚼東西，是不尊重別人的行為。

5、工作人員，工作時間，不可以使用公司通通迅設備拔打本地或長途私人電話。

6、通話結(jié)束后，要說些客氣的話語：麻煩了、打擾了、謝謝、再見。要先等對方掛電話后再放下話筒。

七、解答客人疑問，處理客人的投訴、意建和要求：

1、以積極的態(tài)度聽取和處理客人的投訴。

2、換位思考，能轉(zhuǎn)換角色，設身處地的為客人考慮。

3、在不違反規(guī)章制度的前提下，盡可能滿足客人的需求。

4、寬容、忍耐，無論任何原因不和客人爭辨，把理讓給客人。

5、盡量維護客人的自尊，哪怕錯在客人，也盡量“搭梯”讓客人下臺。

6、維護酒店的形象和聲譽，原則問題不放棄立場。但時刻注意語言的表達方式：

A表情要自然、大方，不要驚慌失措，更不可心不在焉。

B語調(diào)要柔和，說話聲音不可過大，用商討或是詢問的口吻與客人交談。

C談話的體態(tài)，與客人商討時，動作不可過大，不要手舞足蹈，更不要用手指人，雙手不可交叉放在胸前。

7、對客人的任何意建和投訴，均應給予明確合理的解釋或是交待。對于事態(tài)嚴重者，則要即刻報告給上級領導。

8、對客人提出合理建議、批評和投訴表示感謝，并向客人解釋：在部門條件成熟的情況下，我們會采納的。

PS：理性的看待的客人的投訴和批評，則反應旅業(yè)員工的最佳職業(yè)素養(yǎng)。

由于這種基本沒有處于精細管理的狀態(tài)下，因此，個人的責任很不清楚，責任不清直接導致的就是權力不明，出現(xiàn)了問題的時候自然會互相推諉，這個問題不是通過教育培訓能解決的。互相推諉，本來就是人的天性。

所以，必須解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應用了，傳到國內(nèi)也有一段時間了。從各地的經(jīng)驗來看，這樣是可以有效的提高前臺接待和其他工作的效率，并且可以給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費心理學的相關內(nèi)容，我們知道，有秩序的環(huán)境，會給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會加深對經(jīng)營單位的好感，這個時候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務，酒店在客人眼中的地位會迅速提升。

另外，電子賓館已經(jīng)存在了比較合適的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應用。

對于這個問題，我做了一個簡單（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）的分析。

問題：

在房間退房之后，一般情況客房服務員需要20－30分鐘時間做房，這個速度是具有一定的隨機性的，客人不同，做房需要的時間也不一樣。

但是在由于現(xiàn)在的操作流程是：客人退房――房間查酒水――房態(tài)置ok房――準備新客入住。

在很多情況下，客人的選擇是具有集中性的，這主要是由于客人的選擇具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，這個現(xiàn)象是由客人習慣、房價、季節(jié)等很多條件共同決定的。

在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務員預留時間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務員經(jīng)常會有怨言。這樣的情況很不利于客房服務質(zhì)量的提高。

因此，我提出，一定要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。

【1】【2】

您可以訪問本網(wǎng)（）查看更多與本文《酒店前臺實習報告》相關的文章。

主要的做法有以下兩點。

1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺兩方面服務員的實際經(jīng)驗，做出最有效率的操作流程和責任分工。

2、從退房到客房服務員做房，由客房領班查房之后再確定是否可以置ok房，這樣的操作是為了避免上述情況。

（轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://，請保留此標記。）另外，由于前臺員工很長時間都

是應用紙筆記錄的方式進行房態(tài)管理，因此加強對電腦的使用可能需要比較多的培訓和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又可以提高工作效率，自然是會收到不錯的效果的。

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第三篇：籃球俱樂部章程

****籃球協(xié)會章程

第一章總則

第一條：

****籃球協(xié)會成立的目的是為了繁榮鄭州衛(wèi)生文化，豐富職工文化生活，培養(yǎng)良好的團隊精神，弘揚“運動、健康、和諧”的運動主題，為籃球愛好者建立一個交流球藝、共同提高的平臺，同時促進醫(yī)院各項工作的健康協(xié)調(diào)發(fā)展。

第二條：

工會負責組織管理我院籃球隊伍，組織會員的培訓和學習，協(xié)會實行會員制。

第二章會員制度

第三條：

會員基本條件：

醫(yī)院在職職工，熱愛籃球運動，擁護并遵守協(xié)會章程，積極參加協(xié)會活動。

第四條：

會員的權利與義務：

權利：參加協(xié)會會議，對協(xié)會和執(zhí)委會的財務、競賽、采購等一切工作提出建議，進行監(jiān)督；參加協(xié)會組織的各項活動；入會自愿、退會自由。

義務：嚴格執(zhí)行協(xié)會的章程和決議，配合協(xié)會的工作，維護協(xié)會的聲譽；尊重會員的勞動，會員彼此尊重、關心和幫助；技

術水平較高的會員應對技術水平較低的會員進行指導；會員積極參加協(xié)會組織的各項活動。

第三章活動制度

第五條：

每周協(xié)會定期組織一次籃球活動，不定期組織若干次活動，會員要積極參加定期活動和協(xié)會內(nèi)部比賽，活動時間和地點相對固定，若協(xié)會根據(jù)情況改變活動的場次、地點會以球隊QQ群（****）上的公告或電話短信及時通知各會員。

第六條：

固定的籃球活動時間和地點：

周 六16：00開始****

（根據(jù)當天情況確定地點）

第七條：

協(xié)會不定期組織以下活動：

（1）每周一至五隊員可自行安排聯(lián)系活動。

（2）組織參加本市業(yè)余比賽。

（3）每季度組織協(xié)會內(nèi)部比賽。

（4）組織會員觀摩職業(yè)籃球比賽等娛樂活動。

第八條：

籃球活動紀律：

（1）會員請盡量積極參加活動，如需暫?；顒踊蛴惺虏荒軈⒓踊顒拥模瑧蚬芾砦瘑T會請假。

（2）活動時協(xié)會提供活動用球、場地和教練。運動鞋、球衣等運動用品請自帶。

（3）每月定期活動請假次數(shù)不得超過三次（特殊原因除外），超出請假次數(shù)或不參加球隊任何活動者，將取消其隊員資格。

（4）必須嚴格服從教練和隊長的現(xiàn)場安排。在比賽場上不得公開指責隊友，否則立即由教練或隊長安排下場，如果發(fā)生謾罵，互毆等情況嚴重者，經(jīng)球隊主要成員3人以上同意，驅(qū)逐離隊，取消會員資格。

第四章入會、退會制度

第九條：

凡符合入會基本條件的員工均可入會，會員有違反協(xié)會章程行為經(jīng)執(zhí)委會決定除名的會員和自動申請退會的，不退還會費。

第五章費用制度

第十條：

會員有義務交納會費（年費：****元/人）。

繳費方式：采取預交費用形式，一次繳全年會費****元。實行會員暫時離隊及請假制度。會員如有特殊事宜，應提出申請，協(xié)會部保留其會員資格，暫時凍結(jié)其會員帳戶。

第六章組織機構(gòu)

第十一條：

協(xié)會的最高權力機構(gòu)是會員執(zhí)行委員會（執(zhí)委會）。

1.協(xié)會最高機構(gòu)為執(zhí)委會，由協(xié)會干部組成。

2.管理委員會由會長、隊長、副隊長及兩名球員共同組成。

3.執(zhí)委會將定期召開會議，討論前階段的工作，并對下一階段工作做規(guī)劃和布置，決定協(xié)會的各項事宜。

4.管理委員會負責球隊的日常事務，包括比賽聯(lián)絡、時間安排、比賽記錄、比賽總結(jié)等。

5.根據(jù)活動需要，經(jīng)執(zhí)委會同意，可成立臨時工作小組，負責具體一項工作，工作結(jié)束后小組隨之撤消。

執(zhí)委會人員名單

顧問：****會長：****副會長：**** 秘書處部長：****副部長：****

宣傳部部長：****副部長：****

財務部部長：****副部長：****

財務督察代表：********

管理委員會人員名單

會長：****副會長：****委員：********

第七章財政收入和支出

第十二條：

協(xié)會基金來源：會員會費、工會經(jīng)費。

第十三條：

協(xié)會財政支出范圍

1.籃球訓練場地費用。

2.聘請指導老師現(xiàn)場指導。

3.會員參加比賽的有關費用。

4.各部門活動經(jīng)費憑正規(guī)發(fā)票有會長、副會長簽字后到財務部報銷。

第十四條：

協(xié)會的財政和財務支出，有財務督察代表會員監(jiān)督

第八章附則

1、本章程的解釋權屬協(xié)會執(zhí)委會。

2、信息發(fā)布方式

（1）活動具體時間、地點請參看球隊Q群（****）上的公告或電話短信通知。且應要求群管理員發(fā)布信息置頂，以便于大家尋找并發(fā)言；并且應該在活動三天前發(fā)出；（周六為訓練時間不通知，有其它情況的隊員請主動說明原因。）

（2）每次活動信息發(fā)布默認為所有成員都參加，因故不能參加者或要加帶人員，請在貼內(nèi)跟貼或電話說明或Q群說明，對于籃球活動，務必提前報備教練和隊長，以便統(tǒng)一安排。

（3）每次籃球活動完后，全隊人員可以在群內(nèi)討論總結(jié)和交流。

3、報名時間及地點

請參加籃球協(xié)會的職工于5月1日前到醫(yī)院工會辦公室報名。

第四篇：北京壹加壹畫室行政管理制度簡章

北京壹加壹畫室日常行政管理制度規(guī)定

總則

為營造良好的畫室氛圍和辦公環(huán)境，促進各成員工作的積極性和自覺性，貫徹“味尚商貿(mào)”的奮斗精神，和“教書育人”的理念，體現(xiàn)壹加壹團隊價值和打造美術藝考學生個人理想平臺，確保畫室各項工作的順利開展，制定本制度，請畫室各部門人員嚴格遵守。

獎懲原則：“獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，鼓勵上進，鞭策落后”;做到有功必獎、有過必罰。

一、考勤制度

1、上班時間：上午8:30至下午18:00(其他時間視工作進度自行調(diào)整)，午餐時間為12:00—13:00，晚到按遲到處理，提前離開按早退處理。每周六、周日輪休，法定節(jié)假日按國家規(guī)定放假;若因公事出差，則視具體情況而定。

2、無故遲到或早退5~30分鐘，按10元扣除;遲到或早退30~60分鐘，按50元扣除;遲到或早退1個小時，按缺勤1天計算，扣除當天基本工資;無故缺勤1天，扣除3天基本工資，無故曠工3天視為自動離職。

3、設立全勤獎，每月核算出滿勤的，獎勵該員工100元;

4、每日早會時間30分鐘，主要由各部門總結(jié)前一天工作，安排當天工作，討論并處理相關問題，并由總經(jīng)理提出工作指示，如因無故缺會者，扣除10元進行處罰。

5、壹加壹畫室每周一次總結(jié)會議，會議時間定于周五下班前，如因無故缺會者，扣除50元進行處罰。

6、如非故意，可能出現(xiàn)遲到、早退、缺勤的，應及時向直接上級作出申請，條件允許的，拍照取證報予上級主管，交畫室行政管理辦公室核定。

7、畫室駕駛?cè)藛T、跟車人員的下班時間，根據(jù)物流情況可作臨時決定，考勤由物流部統(tǒng)一處理。

二、加班、調(diào)休、請假規(guī)定

1、法定假日不建議任何部門加班，如需加班，請?zhí)顚憽凹影嗌暾埍怼?，報?副校長/主管)。批準后將加班申請表交到行政部，以備查驗。

2、一般例假日，教學部自行到畫室行政管理辦公室辦理工作相關事宜的，不計算為加班。

3、畫室安排的拓展、培訓活動，屬于福利活動，不視為加班。但員工可自由選擇參與。如報名人數(shù)未達成標準人數(shù)，將取消活動。

4、加班后應盡量在2個月內(nèi)安排進行調(diào)休，包含事前安排及事前請假后調(diào)整為調(diào)休情形。

5、行政管理辦公室應于每月考勤表中，體現(xiàn)當月的實際考勤記錄。包含請假、遲到、早退，當月/累計加班記錄，當月調(diào)休記錄，實際上班日數(shù)記錄。

6、每人每月請假不得超過3天，如遇病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等情況，按國家規(guī)定執(zhí)行，并附加證明，如沒有依規(guī)定附加證明者，一律以事假方式處理。

7、任何調(diào)休安排，請申請人員做好工作交接;如因調(diào)休而影響重要工作的執(zhí)行，不當結(jié)果將記錄于當月績效考核。

8、所有加班情形，畫室將以調(diào)休的方式進行還休。直至年底結(jié)算若仍有未執(zhí)行還休的加班情形，將以實際加班時數(shù)/日數(shù)進行加班工資計算于12月的工資中，并于次年1月15日發(fā)放。

三、處罰規(guī)定

1、處罰原則。預防第一、處罰第二。對于違反畫室制度的員工，在接受處罰前，應當向受處罰人說明違規(guī)事由，并提出依據(jù)(部門人員職責、日常行政管理制度);如果沒有依據(jù)進行的處罰，受處罰人有權拒絕接受處罰，并向公司領導申請復議。

2、領導問責。員工與工作相關的違規(guī)、違章、行為不端正等，其直接領導有不可推卸的責任，在對員工違規(guī)、違章、行為不端正等進行處罰的同時，可視情況對其直接領導予以警告、嚴重警告、記過、記大過等行政處罰。

3、數(shù)錯并罰。同一人同時多次違反公司制度時，按照有限累加的方式，對責任人采取處罰措施。

4、畫室奉行有錯必究的原則，實行積分與罰款并行的方式，即每扣1分，同時罰款的辦法(1分等于10元)。

四、處罰細則

1、下列行為，一次扣5分及相應罰款，并給予警告或通報批評處分。(1)上班期間儀容、儀表不整，影響畫室形象的;(2)隨地吐痰、亂扔煙頭、果皮紙屑或其他雜物的;(3)在畫室、家長面前，大聲喧嘩、指手畫腳、無理取鬧的;(4)非緊急情況，接打私人電話超過10分鐘以上的;(5)與畫室其他人員閑聊，影響其他同事正常工作的;(6)上班時間吃零食者(除午休時間)，或非休息時間睡覺的;(7)無正當理由，暫時離開工作區(qū)域辦理私事的;(8)相關崗位，不得使用私人QQ或電話的違反規(guī)定的;(9)未按要求及時上交工作總結(jié)報告和工作計劃的;(10)下班后未按規(guī)定關閉電腦、拖線板及公共區(qū)域電源的;(11)庫房商品、個人物品、辦公用品等擺放凌亂的;

(12)畫室水吧臺/檔口，未按要求做好清潔、衛(wèi)生，收檔不規(guī)范的;

(13)上班時間，私自從事娛樂活動(唱歌、玩游戲、撲克、等)的;(14)不服從上級領導的工作安排，對交代的工作拖拉拒交的;

(15)因服務態(tài)度、工作拖拉、言語不當?shù)葘е驴蛻魢乐赝对V的;(16)對各級各部反饋的情況，經(jīng)查屬實拒不簽字承認的;(17)在單位進行賭博活動(畫室組織的娛樂性質(zhì)的集體活動除外);(18)工作時間內(nèi)，手機無故關機，無法取得聯(lián)系1小時以上的。

2、下列行為，一次扣10分及相應罰款，并給予記過或記大過處分。(1)無事生非、挑撥離間、損害團隊凝聚力及同事安定團結(jié)的;(2)上班時間酗酒，影響工作并對畫室造成不良影響的;(3)未經(jīng)請示或申請，私自動用畫室辦公設備及車輛的;(4)知情不報、隱瞞包庇，任由他人嚴重違紀行為的;(5)車輛不整潔，在一個月內(nèi)違法3次以上，對安全不負責任的;

(6)倉庫配貨人員，在一個月內(nèi)配錯貨品5次以上(含5次);如因配錯貨品造成畫室損失500元以上，則按照貨品進貨價賠償70%，畫室賠償30%、所有物流費用由個人承擔、公司概不負責。(7)有過失行為，但拒不承認、推卸責任，并惡意中傷他人的。

3、下列行為，一次扣20分及相應罰款，并給予降職或降薪處分。(1)對客戶投訴未能及時解決，致使矛盾激化或其它嚴重后果的;(2)蓄意破壞公司財物、公共設施，或故意泄漏公司商業(yè)機密的;(3)因嚴重過失、失職給公司造成重大經(jīng)濟損失的;(4)有盜竊、貪污行為，或利用職務之便為私自獲取利益的;(5)散布對公司不利言論，或從事?lián)p害公司形象、利益的活動的;(6)對同事暴力威脅、恐嚇，或誣陷、制造事端、妨礙秩序的;(7)未經(jīng)許可以公司名義，開展本公司無關業(yè)務活動的;(8)帶著重大車輛隱患上路，運輸途中故意拖延時間造成損失的;(9)上級布置的任務，一周內(nèi)連續(xù)三次未完成或嚴重拖拉的;

4、員工有下列情況之一，公司直接做辭退、開除處理。(1)惡意中傷客戶，與客戶關系惡劣，不聽取勸阻，不思進取的;(2)非法倒賣公司商業(yè)核心機密，獲取個人利益的;

(3)未經(jīng)許可私自在外從事同類型同行業(yè)對公司造成不良影響的;(4)帶頭拉幫結(jié)伙、尋恤滋事、在公司影響極端惡劣的;(5)在外觸犯法律、道德，被公安機關依法拘捕或通緝的;(6)因個人原因引起社會輿論強烈譴責，觸犯社會道德底線的;(7)全年事假累計超過30天以上者;

(8)故意違反公司制度，不聽領導安排，當月連續(xù)警告3次無效的。

五、獎勵制度

1、獎勵目的。表揚先進，激勵后進，提高員工積極性，制定此制度。

2、獎勵對象。畫室所有員工，在職期間工作認真負責、并對提高工作效率、提升壹加壹畫室教學質(zhì)量作出一定貢獻的。

3、獎勵方式。分為精神獎勵(通報表揚、升職)和物質(zhì)獎勵(現(xiàn)金、紅包、加薪)。

六、獎勵細則

1、重大獎勵：員工在以下情況，可享受100到500元紅包或100到300元加薪獎勵(具體金額由各級領導協(xié)商決定)，并在全員大會做通報表揚(頒發(fā)榮譽證書)。(1)在完成工作、任務方面效率較高，取得顯著成績和經(jīng)濟效益的;(2)對畫室提出合理化、積極、有實效的建議，促進畫室發(fā)展的;(3)保護畫室財物和商業(yè)機密，使畫室利益免受重大損失的;(4)見義勇為，與各種違法違紀、不良現(xiàn)象斗爭有顯著成績的;(5)對突發(fā)事件、事故妥善處理，避免畫室利益遭受損失的;(6)在管理上處事得當，表現(xiàn)非常突出，提高畫室教學運作效率的;(7)品行優(yōu)良、技術超群、工作認真、克盡職守成為畫室楷模的;(8)全年出滿勤的;

(9)為畫室?guī)砹己蒙鐣曌u的;(10)其他應給予獎勵事項的。

2、一般獎勵：員工在以下情況，可享受50到300元紅包或50到200元加薪獎勵(具體金額由各級領導協(xié)商決定)，并在全員大會做通報表揚。

(1)遵規(guī)守紀，無故意違反壹加壹美術畫室制度，并能很好完成本職工作的;(2)能夠積極、主動配合其他同事，較好地完成畫室主要工作的;(3)提出合理化建議，減少成本開支，節(jié)約資源、能源的員工;(4)拾金(物)不昧者;

(5)發(fā)現(xiàn)其他員工不良行為，能夠及時制止，避免畫室利益損失的;(6)能夠及時發(fā)現(xiàn)公司或客戶重大問題，并報請領導做好處理的。

八、賠償制度

員工有下列情形之一，須賠償壹加壹美術培訓畫室損失：

1、員工損壞畫室物品，視情節(jié)輕重賠償損失。故意損壞，按物品原價的雙倍進行處罰性賠償;非故意損壞的，根據(jù)具體情況適當賠償，比例為物品折舊價的7:3(員工承擔7成，畫室承擔3成);

2、員工丟失畫室財物，按照財物的折舊價進行全額賠償;

3、其它造成畫室損失者，視情節(jié)輕重予以酌情賠償。

七、懲罰實施和費用管理

1、處罰方式：現(xiàn)金處罰(直接從當月工資中扣除并作出通報)。

2、獎勵方式：實行紅包獎勵制度，根據(jù)各部門工作的考核情況，階段性或年底發(fā)放。

3、獎金額度和開支明細，必須在月度大會和壹加壹畫室公告欄上進行體現(xiàn);

4、所有處罰均以行政通告欄通報為準。

5、獎懲事項如有不服，可以越級申述，但在公司未作出改變原處分決定前，仍按原決定執(zhí)行。

九、員工投訴 員工在工作中，無論與同事、領導發(fā)生糾紛，還是對畫室各級管理人員有不滿之處，或?qū)ぷ靼才挪粷M，均可以口頭或書面形式向校長、副校長投訴，但必須遵守下列條款：

1、不得提供偽證;

2、不得公開或私底下散布不滿情緒;

3、不得在事情得到調(diào)查解決之前，拒絕執(zhí)行工作;

4、不得固執(zhí)已見，強詞奪理，不服從仲裁。第九條：修增條例

本管理章程，如有任何需要進行增加、修改、刪除的部分，將以補充條例方式附加于后，待頒布日期滿一年后，視情況重新進行頒布。員工匯簽：

北京壹加壹畫室美術培訓學校

第五篇：北京壹加壹畫室美術教師崗位職責

北京壹加壹畫室美術教師崗位職責

職位描述 崗位職責：

? 1.擔任教學工作，按時完成教學任務，并保證授課質(zhì)量，為兒童提供專業(yè)高品質(zhì)的學習體驗。? 2.引導孩子創(chuàng)作，更重要的是引導孩子創(chuàng)意的思考。

? 3.按時對教學環(huán)境進行裝飾布置，更新教學宣傳內(nèi)容，保證教學環(huán)境優(yōu)美。? 4.積極協(xié)助配合公開課及各類市場活動招生，服從坐班安排及接聽咨詢電話。? 5.按時參加教學部各類教研培訓活動，及提高教學能力。? 6.課后做好教學觀察記錄，了解每個孩子的特點及挖掘孩子潛能。? 7.定期與家長聯(lián)系，溝通小朋友的課堂表現(xiàn)及進步程度。? 8.服從上級部門安排的其他工作。任職要求：

? 1.大專以上學歷，藝術或教育學專業(yè)。? 2.工作一年以上，有教學經(jīng)驗者優(yōu)先。? 3.持有教師資格證者優(yōu)先。能力要求：

? 1.熟悉教育學及教育心理學等基礎知識。

? 2.擁有一定的繪畫技能和技巧。喜歡并能夠接受先進的教學理念、教學方法及教學流程。? 3.有很強的模仿能力、溝通交流能力、藝術鑒賞能力、課堂控制能力及應變能力。? 4.活潑、細致、注重細節(jié)，具有耐心和愛心，愛孩子、愛藝術，能接受周六和周日上班。

在壹加壹畫室，我們以一種完美主義者的姿態(tài)生活，讓更多喜愛繪畫的孩子和美術生把繪畫作為一個好玩的視覺游戲，插上想象的翅膀自由飛翔，體驗快樂享受新奇，把創(chuàng)意融入生活，享受美麗人生。走進壹加壹，讓藝術豐沛人生。