第一篇：房產(chǎn)局副局長工作總結(jié)

房產(chǎn)局副局長工作總結(jié)

自201*年*月到房產(chǎn)局擔(dān)任副局長以來，在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、培養(yǎng)和同志們的幫助、支持下，我思想上有了明顯的進(jìn)步，能力上有了顯著提高，工作上也取得了較好成績?，F(xiàn)將一年來本人思想政治、學(xué)習(xí)、工作、組織紀(jì)律和廉政建設(shè)等情況向組織作一簡要匯報(bào)：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定了理想信念。能夠堅(jiān)決維護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)行黨的方針、路線、政策。平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀的重要精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，以及時(shí)事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時(shí)認(rèn)真地參加局里組織的學(xué)習(xí)和討論。在學(xué)習(xí)上堅(jiān)持三個(gè)字，即“恒、實(shí)、謙”，“恒”就是持之以恒;“實(shí)”就是理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用;“謙”就是謙虛謹(jǐn)慎，永不自滿。從而提高了自己理論水平和執(zhí)政執(zhí)策水平。時(shí)刻以領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，即使在八小時(shí)以外也不放松對自己的要求。

二、任勞任怨，確保了勤政為民。在工作中時(shí)刻牢記“為人民服務(wù)”的宗旨，吃苦在前，享受在后，不怕苦、不怕累，堅(jiān)決完成上級交給的任務(wù)。能積極給主要領(lǐng)導(dǎo)出謀劃 1

策，排憂解難，當(dāng)好助手。在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了所分管的工作，適應(yīng)了新的工作崗位，圓滿地完成了組織交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。

1、2011年，全面完成了我市保障性住房建設(shè)目標(biāo)任務(wù)，新建****套保障房全部開工建設(shè)，開工率**%；主體完工***套，主體完工率***%，超目標(biāo)任務(wù)**個(gè)百分點(diǎn)，完成投資**億元。2008-2010年續(xù)建項(xiàng)目**套、***萬平方米，已竣工**套，竣工率達(dá)到**%，超目標(biāo)任務(wù)**個(gè)百分點(diǎn)；分配入住**套，分配入住率達(dá)到**%，超目標(biāo)任務(wù)**個(gè)百分點(diǎn)。通過在商品房、經(jīng)濟(jì)適用住房中配建和收購改建等方式，擴(kuò)大保障性住房供給規(guī)模。

2、2012年，省政府下達(dá)我市保障性安居工程建設(shè)任務(wù)：新開工保障性住房**套，竣工**套。其中，新開工建設(shè)廉租住房**套、經(jīng)濟(jì)適用住房**套、公共租賃住房**套、棚戶區(qū)改造房**套。已經(jīng)將省上下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)到各縣區(qū)和相關(guān)主體企業(yè)。目前，新建保障性住房項(xiàng)目已經(jīng)在*月底前全部開工。

3、在完成今年**套保障性安居工程目標(biāo)任務(wù)基礎(chǔ)上，我市增加申報(bào)保障性安居工程任務(wù)**套，建筑面積**萬平方米，概算投資**億元。其中市級建設(shè)的**套已經(jīng)在**月底開工。

4、在產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍的管理上緊緊圍繞登記發(fā)證這個(gè)中心，以服務(wù)促發(fā)展，以發(fā)展帶服務(wù)，規(guī)范管理，堵塞漏洞，加快辦證速度，提高辦證質(zhì)量。一是加強(qiáng)宣傳，積極協(xié)調(diào)，全方位服務(wù)。要求業(yè)務(wù)人員對前來咨詢的產(chǎn)權(quán)人以最大的耐心依照法律法規(guī)進(jìn)行解答，盡量使他們少走彎路并提高維權(quán)意識，對有糾紛的產(chǎn)權(quán)人盡最大的努力使雙方滿意。二是配合信息中心對遺失補(bǔ)證和房屋登記發(fā)證實(shí)行網(wǎng)上公告；三是組織人員完善了房屋登記詢問表制度，規(guī)范登記行為，完善登記資料，降低登記風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)房產(chǎn)交易安全。通過實(shí)行登記詢問制度，使房屋產(chǎn)權(quán)更加明晰，特別是家庭共有產(chǎn)權(quán)，減少隱性共有的房屋給登記工作帶來的諸多問題，確保了房屋產(chǎn)權(quán)審查更趨合理化和科學(xué)化，有效地保障了房屋權(quán)利人的合法權(quán)益。

三、廉潔自律，樹立了公仆形象。認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、市關(guān)于廉政建設(shè)的有關(guān)文件，以一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)以律己，秉公辦事，不循私情。房產(chǎn)局是涉及千家萬戶的部門，但我始終能正確對待手中的權(quán)利，不該去的地方不去，不該得的不得，不該想的不想，保持身心健康。本人在處理一切事務(wù)時(shí)，嚴(yán)格按有關(guān)程序辦理，從未辦過人情事。一年來，自己以及所分管的科室沒有出現(xiàn)過吃、拿、卡、要等有損黨和政府形象的人和事。

加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)及單位內(nèi)部和諧建設(shè)。注意自覺維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和諧運(yùn)轉(zhuǎn)。找準(zhǔn)位置，認(rèn)清角色，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。增強(qiáng)大局意識，大事講原則，小事講風(fēng)格。自己信守一個(gè)理念，把工作看重一點(diǎn)，把名利看輕一點(diǎn)，看淡一點(diǎn)，就能夠相安無事，保持班子和單位的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。一年以來，我本人在工作中取得了一定的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可，但是也存在著許多缺點(diǎn)和不足。首先，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候還是較少。其次，有時(shí)調(diào)研不夠，有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?，掌握的材料不夠充分。另外還有工作經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)有急于求成的情緒等一些其他問題。在今后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足，盡快成長。首先要繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識和黨的政策，不斷提高自己的政治覺悟和思想水平。二是繼續(xù)提高自己的業(yè)務(wù)能力，做工作的行家里手。三是不斷通過實(shí)踐鍛煉自己的膽識與魄力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在實(shí)踐中克服急躁情緒?？傊?，我一定會更加嚴(yán)格的要求自己，發(fā)奮工作，積極進(jìn)取，把工作做的更好，為房產(chǎn)局的發(fā)展做出自己最大的貢獻(xiàn)。

二○一二*年*月*日

第二篇：房產(chǎn)局黨支部書記、副局長先進(jìn)事跡材料

青春在進(jìn)取中實(shí)現(xiàn)價(jià)值

一、與時(shí)俱進(jìn)，不斷自我提高。

xx歷來都十分重視對馬列主義、毛澤東思想等無產(chǎn)階級先進(jìn)思想理論的學(xué)習(xí)。陳瓊同志來到房產(chǎn)局以后，積極跟上全局學(xué)習(xí)的步伐，不斷用馬列主義、毛澤東思想等先進(jìn)思想武器武裝自己，努力向共產(chǎn)黨員隊(duì)伍靠攏，經(jīng)過黨組織的種種考驗(yàn)和黨支部的認(rèn)真研究，于1999年7月光榮的成為了一名共產(chǎn)黨員。入黨后，xx同志沒有放松在思想理論方面的學(xué)習(xí)，而是本著“思想正確了，道路才會正確”的觀點(diǎn)，更進(jìn)一步加強(qiáng)了學(xué)習(xí)的力度，除了認(rèn)真參加集中學(xué)習(xí)，還利用業(yè)余時(shí)間閱讀黨刊、黨報(bào)，至今都保留著入黨以來的集中學(xué)習(xí)筆記和個(gè)人的讀書筆記，并且她還時(shí)刻不忘幫助后進(jìn)的同志，幫助他們提高覺悟爭取早日加入到黨員隊(duì)伍中來。憑著對無產(chǎn)階級先進(jìn)思想理論的學(xué)習(xí)，xx同志樹立了正確的世界觀、人生觀，培養(yǎng)了敏銳的政治敏感性。

二、“立黨為公，執(zhí)政為民”。

“立黨為公，執(zhí)政為民”這八字箴言，在陳瓊身上得到了鮮活的體現(xiàn)。她做事一向認(rèn)認(rèn)真真，不講條件、不計(jì)較個(gè)人得失，設(shè)身處地從大局考慮、從為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)的角度考慮，在職責(zé)范圍內(nèi)主動找事、主動做事，從身邊每一件小事做起，做好每一件事。她做事情講原則、講技巧，嚴(yán)于律己、寬于待人。工作這么多年沒跟任何同事紅過臉，也沒有受到過任何投訴。她的口頭禪是“我不占公家的一點(diǎn)便宜，這樣我心安理得?！眳⒓庸ぷ饕詠?，她個(gè)人主動加班無數(shù)次，從不計(jì)較任何報(bào)酬，甚至在加班時(shí)的就餐費(fèi)她都從來沒有向局里伸手要過，不是她很富有，而是她熱愛集體、熱愛工作勝過了對金錢的追求。

每一次向貧困地區(qū)、災(zāi)區(qū)群眾捐款她都是最積極的一個(gè)，每一次涉及到別人利益的工作她總是小心再小心，她常說“人活一世，能多幫點(diǎn)別人就多幫點(diǎn)?！睒銓?shí)的語言，顯現(xiàn)出來的是一顆不平凡的心。

三、愛崗敬業(yè)，勇于創(chuàng)新。

參加工作以來，xx同志總有忙不完的事，加不完的班，她工作起來常常廢寢忘食，沒有休息過一個(gè)完整的雙休日。作為房產(chǎn)局的黨支部書記、副局長，她深知，其身正，不令而行，其身不正，雖令不從。因此，無論在學(xué)習(xí)上、工作上、生活上、還是人際交往上，她都力求以自己的人格和言行去熏陶感染每個(gè)干部職工。工作中，她勇于專研、善于用腦、能充分發(fā)揮個(gè)人能動作用。能認(rèn)真履行市房產(chǎn)局黨支部關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)班子成員分工決定，堅(jiān)決按照“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會議決定”的十六字方針，努力做到大事講原則、小事講團(tuán)結(jié)、分工不分家，協(xié)作共進(jìn)，支持局長完成了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。

（一）抓緊完善住房保障體系。為全面落實(shí)國務(wù)院關(guān)于解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難的工作部署，她帶領(lǐng)單位8名工作人員協(xié)同辦事處的工作人員在全市進(jìn)行入戶調(diào)查。截止2010年12月底，共走訪調(diào)查低收入戶、困難戶、企業(yè)下崗職工戶，對他們的住房情況作了深入了解，并建立電子檔案。同時(shí)參與起草制定了《阿圖什市廉租房保障暫行管理辦法》、《解危解困房暫行管理辦法》、《阿圖什市已購公有住房和經(jīng)濟(jì)適用住房上市交易管理辦法》，根據(jù)實(shí)際情況，幫助部分城市低收入戶、企業(yè)下崗困難家庭申請解決廉租房、解危解困房，使他們的住房問題得到了有力的保障。

（二）對全市出租房進(jìn)行全面普查。為了確保房產(chǎn)局工作能夠順利完成，她帶領(lǐng)同事不分白天黑夜、加班加點(diǎn)的對住宅戶和非住宅戶進(jìn)行了入戶調(diào)查與溝通。共調(diào)查住宅戶4700戶，非住宅戶3250戶，并將調(diào)查結(jié)果建立了電子檔案。結(jié)合住宅戶和非住宅戶存在的情況采取的措施，并制定出《出租房暫行管理辦法》，使全市的出租房有了統(tǒng)一的管理。

（三）認(rèn)真參與房屋拆遷工作。她先后參加文化路旁老干部活動中心及友誼路友誼賓館旁的房屋前期拆遷估算工作。在拆遷工作調(diào)查中隨時(shí)注意收集被遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解，為城市規(guī)劃提供了前期有利的數(shù)據(jù)。

（四）熱情接待各類上訪案件。xx同志能認(rèn)真接待每一位業(yè)主并耐心聽取業(yè)主意見，與業(yè)主交談、溝通，解決好業(yè)主提出的問題，2010年共接受物業(yè)小區(qū)業(yè)主的上訪22起，使每一位業(yè)主都得到了滿意的答復(fù)。

（五）開展豐富多彩的文化活動。今年，xx負(fù)責(zé)建設(shè)局的迎新春文藝活動及《百日文化廣場文藝匯演》，籌備并策劃了《扭秧歌》、《舞獅子》、《美麗阿圖什》、《現(xiàn)代健美操》、《好日子》等一系列節(jié)目，受到廣大干部職工的一致好評。

四、強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，不斷提升基層黨組織的凝聚力。

在2010年的工作中，xx把工作重點(diǎn)放在緊緊圍繞提團(tuán)結(jié)凝聚力和向心力上。在黨支部建設(shè)工作上不斷融合創(chuàng)新，努力探索有效的方法和途徑，有針對性的開展工作，充分調(diào)動全體黨員和廣大干部職工的積極性和創(chuàng)新性。作為黨支部書記，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力是黨支部的根本任務(wù)之一。為此陳瓊從落實(shí)黨建目標(biāo)責(zé)任制入手，充分發(fā)揮黨支部領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用，按照中央和上級黨委的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的暫行規(guī)定》、“四條紀(jì)律”、“八項(xiàng)要求”等要求，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè)，要求班子成員以身作則，大力倡導(dǎo)胡總書記提出的“八個(gè)方面良好風(fēng)氣”，發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)秀作風(fēng)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，在平時(shí)做到大事講原則、小事講團(tuán)結(jié)，支部集體討論決定，從不一個(gè)人說了算。領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部溝通，有缺點(diǎn)互相提醒，有優(yōu)點(diǎn)互相看齊，有經(jīng)驗(yàn)互相學(xué)習(xí)，有建議互相采納，在工作中互相支持，有了成績不爭功，有了問題不推諉，發(fā)生失誤不責(zé)備，受了委屈不自卑，敏感問題共商議，棘手問題靠前站。遇到個(gè)人實(shí)際困難，互相主動關(guān)心，使大家受到集體的溫暖，增強(qiáng)了集體的凝聚力。

xx同志就是這樣，視工作高于一切，在她的身上充分體現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，體現(xiàn)了公務(wù)人員的責(zé)任感、事業(yè)心，推薦她為“先進(jìn)個(gè)人”不僅僅是對她工作成績的肯定，還包括了我們對她的工作態(tài)度、工作作風(fēng)的敬佩和贊賞。

第三篇：房產(chǎn)局工作總結(jié)

一年來，我們在上級部門的指導(dǎo)下，在縣建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，突出“服務(wù)為本”這個(gè)主題，努力改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范管理，嚴(yán)格執(zhí)法，房屋發(fā)證、房地產(chǎn)抵押登記、城市房屋拆遷、村居私房換證、房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察、危房鑒定等工作得到有序開展，完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)，為全縣經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。

一、工作簡要回顧

(一)房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理進(jìn)一步規(guī)范。截止月日，我局城鎮(zhèn)房屋發(fā)證戶，登記城鎮(zhèn)住房萬，完成年初計(jì)劃的，與去年同比，增長了，實(shí)現(xiàn)微機(jī)繕證、微機(jī)繪圖達(dá)到;辦理房地產(chǎn)抵押登記宗，抵押額億元，抵押面積萬;整理產(chǎn)籍檔案資料卷，為社會各界、內(nèi)部業(yè)務(wù)科室提供查檔服務(wù)余卷。

(二)房地產(chǎn)交易監(jiān)理進(jìn)一步加強(qiáng)。，共辦理房地產(chǎn)產(chǎn)易宗，交易總額萬元，交易面積萬，其中：商品房銷售登記宗，銷售額萬元，銷售面積萬;私房交易宗，交易額萬元，交易面積萬。共發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》本，登記備案預(yù)售面積萬。

(三)城市房屋拆遷監(jiān)管力度進(jìn)一步加大。××年，我局嚴(yán)格按照規(guī)定程序?qū)徟疬w項(xiàng)目，共核發(fā)《房屋拆遷許可證》本，批準(zhǔn)拆除房屋面積萬，實(shí)現(xiàn)拆遷許可證單位發(fā)放率達(dá)。目前，鐘佛山舊城改造工程房屋拆遷二期工程正在有條不紊地進(jìn)行。

(四)房地產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)察力度進(jìn)一步增強(qiáng)?！痢聊?，我們著手清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場，取締無資質(zhì)開發(fā)，房地產(chǎn)交易市場得到了有序發(fā)展。一年來，查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份;協(xié)助法院辦理查封、解封過戶起;受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案起。

(五)危房鑒定職能進(jìn)一步發(fā)揮。××年，我們共進(jìn)行危房鑒定宗，鑒定危房面積萬，出具危房鑒定報(bào)告份，發(fā)出限期拆除通知書份，有效地防止了房屋安全隱患的發(fā)生。

二、主要做法

(一)改進(jìn)作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)意識

⒈強(qiáng)化干部的政治思想學(xué)習(xí)。××年，我們認(rèn)真抓好干部職工的思想道德建設(shè)，把學(xué)習(xí)、宣傳、貫徹十六大和“三個(gè)代表”重要思想貫穿于全年工作的始終，貫穿于精神文明創(chuàng)建的各項(xiàng)活動中，從而掀起了政治學(xué)習(xí)的熱潮。首先，我們運(yùn)用政治學(xué)習(xí)日集中進(jìn)行學(xué)習(xí)局領(lǐng)導(dǎo)班子成員除每月集中學(xué)習(xí)兩次外，還要堅(jiān)持參加全體干部職工的每月一次的政治學(xué)習(xí)，同每個(gè)干部職工一樣做好學(xué)習(xí)筆記，寫學(xué)習(xí)心得。為了推介好的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，交流學(xué)習(xí)心得，我們在辦公室外設(shè)立了“學(xué)習(xí)園地”，從單位有限的經(jīng)費(fèi)中擠出元為每位干部職工訂閱了《學(xué)習(xí)導(dǎo)報(bào)》、《半月談》、《湖南日報(bào)》等黨報(bào)黨刊。其次，突出重點(diǎn)，有的放矢。一年來，我們以“三個(gè)代表”重要思想為重點(diǎn)，在全體干部中深入開展了政治思想教育。同時(shí)，廣泛開展學(xué)習(xí)競賽活動以及創(chuàng)建“青年文明號”活動，用活動的形式熏陶干部職工的思想。再次，有意識地著力培養(yǎng)有事業(yè)心、有上進(jìn)心的進(jìn)步青年，及時(shí)地把他們推薦到建黨積極子培訓(xùn)班，接受組織的教育和培養(yǎng)。通過正面引導(dǎo)、理論灌輸和交心通氣等方式深入進(jìn)行政治思想教育，全局講政治、講奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)蔚然成風(fēng)?！痢聊?，有名同志被推薦到建黨積極分子培訓(xùn)班，名同志光榮地加入了中國黨，局支部得到不壯大和發(fā)展，被建設(shè)系統(tǒng)黨委評為××先進(jìn)基層組織。

⒉強(qiáng)化干部的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。房產(chǎn)工作是一項(xiàng)業(yè)務(wù)性強(qiáng)的工作，為了提高業(yè)務(wù)水平，我們采取五條措施狠抓干部職工的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。一是針對全局干部職工業(yè)務(wù)素質(zhì)普遍偏低的狀況，采取“請進(jìn)來，送出去”的方式，經(jīng)常聘請業(yè)務(wù)知識方面的專家進(jìn)行授課，必要時(shí)，把業(yè)務(wù)骨干送到前面地區(qū)進(jìn)行培訓(xùn)。二是每星期五下午舉行一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)交流。大家一起交流、探討，相互促進(jìn)，共同提高。三是開展“傳、幫、帶”結(jié)對幫助活動，手把手把工作經(jīng)驗(yàn)不足、業(yè)務(wù)能力欠缺的同志帶向成熟;四是積極組織各項(xiàng)知識競賽，在競賽中鍛煉提高;五是努力為干部職工深造學(xué)習(xí)創(chuàng)造條件。對積極要求深造的干部，我們給予充裕時(shí)間，給予安靜環(huán)境。通過以上措施，一年來，我們送出名同志到瀏陽市參加產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，送出名同志參加全省《行政許可法》培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，為加強(qiáng)我局的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理和行政執(zhí)法能力奠定了基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，有力地促進(jìn)了我局各項(xiàng)工作的開展。

⒊強(qiáng)化干部崗位目標(biāo)責(zé)任制。為充分調(diào)動干部職工的工作積極性和主動性，增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感，我們嚴(yán)格執(zhí)行崗位目標(biāo)責(zé)任制。在總結(jié)以往目標(biāo)責(zé)任制和實(shí)際完成情況的基礎(chǔ)上，做了大量的調(diào)查研究，制定了××年崗位目標(biāo)管理責(zé)任制，使其較以往更為詳細(xì)完善，科學(xué)合理，切實(shí)可行，便于操作。在制定崗位責(zé)任書時(shí)，因事?lián)袢耍蛉硕?，?shí)事求是，既做到一碗水端平，又做到統(tǒng)籌兼顧。為使崗位責(zé)任制落到實(shí)處，我們實(shí)施激勵約束機(jī)制，獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，實(shí)行完成目標(biāo)任務(wù)與出勤補(bǔ)助、崗位津貼、工資資金“三掛鉤”，按月考核。每人每月從工資中扣元作風(fēng)險(xiǎn)抵押金，完成任務(wù)者月底退回，并享受各項(xiàng)獎勵，未能完成任務(wù)者，扣掉押金，不享受各項(xiàng)獎勵。在執(zhí)行過程中，我們從領(lǐng)導(dǎo)帶頭做起，鐵面無私，一抓到底。取得了良好效果。一年來，每個(gè)同志都能按崗位目標(biāo)責(zé)任制的要求，盡職盡責(zé)，努力完成任務(wù)，沒有出現(xiàn)違反崗位目標(biāo)責(zé)任制的現(xiàn)象，為單位各項(xiàng)工作的完成提供了強(qiáng)有力的制度保證。

⒋樹立房產(chǎn)行業(yè)新風(fēng)。一年來，我們繼續(xù)推行“一把椅子讓坐，一杯暖茶熱心，一句好話送行”的微笑服務(wù)，大力倡導(dǎo)“為民、高效、廉潔、服務(wù)”的房產(chǎn)精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變行業(yè)作風(fēng)，徹底轉(zhuǎn)變了“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風(fēng)，堅(jiān)決杜絕了“吃、拿、卡、要、報(bào)”和“冷、硬、推、頂、拖”等不良行為的發(fā)生。持證上崗，使用文明用語，針對群眾和客戶的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，不斷提升服務(wù)層次和水平，做到了從被動服務(wù)到主動服務(wù)，從一般性服務(wù)到優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)、從單一服務(wù)全方位綜合服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

(二)規(guī)范管理，提高服務(wù)質(zhì)量

為適應(yīng)房地產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的新形勢，進(jìn)一步提高辦事效率，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，我們按照政府職能轉(zhuǎn)變的深層次要求，從多個(gè)方面入手，不斷加大了對軟硬件環(huán)境建設(shè)的力度，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)不斷引向深入。上半年，在房產(chǎn)管理方面，我們主要做了以下六個(gè)方面的工作：

⒈提高隊(duì)伍素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)。通過舉辦各種培訓(xùn)班，組織法規(guī)知識考試等多種有效形式，使干部職工豐富了理論知識，強(qiáng)化了法律意識，增強(qiáng)了業(yè)務(wù)熟練程度，提高了依法管理、依法行政的自覺性，綜合素質(zhì)得到全面改善、提高。按照“精干、效能”的原則，抽調(diào)業(yè)務(wù)操作熟練、工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識優(yōu)良的工作人員到重要崗位上工作。一年來，我們共組織全局干部職工進(jìn)行房地產(chǎn)法律法規(guī)知識培訓(xùn)次，舉行相關(guān)考試次，取得了很好的效果;抽調(diào)名年輕干部到辦證崗位上，提高了辦證效率，提高了服務(wù)質(zhì)量。

⒉簡化業(yè)務(wù)手續(xù)，優(yōu)化工作流程。制定出臺《房屋權(quán)屬登記工作流程和有關(guān)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職能職責(zé)》，簡化業(yè)務(wù)辦理手續(xù)，切實(shí)提高辦事效率，改善服務(wù)質(zhì)量，為實(shí)行面對面交流、心貼心服務(wù)、零距離服務(wù)創(chuàng)造了基本條件，消除了客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)的心理障礙。

⒊加大硬件投入，加速辦公自動化進(jìn)程。一年來，在單位資金緊缺的情況下，我們共擠出資金萬元，在原有硬件的基礎(chǔ)上，添置了數(shù)碼相機(jī)等計(jì)算機(jī)相關(guān)配套設(shè)備，方便了房產(chǎn)測繪、繕證、危房鑒定等相關(guān)業(yè)務(wù)圖片輸入輸出管理，切實(shí)提高了工作效率。

⒋落實(shí)服務(wù)制度，推行限時(shí)服務(wù)。在全局大力推行和認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、文明用語制、政務(wù)公開制、公開承諾制等各項(xiàng)服務(wù)制度，使服務(wù)規(guī)范化、制度化。建立快速反應(yīng)機(jī)制，提高快速反應(yīng)能力，推行限時(shí)服務(wù)制，將服務(wù)時(shí)限向社會作出公開承諾，做到“急事急辦，特事特辦，難事幫辦”，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)及時(shí)辦結(jié)。

⒌推行政務(wù)公開，實(shí)行陽光操作。將辦理業(yè)務(wù)需提交的證件、業(yè)務(wù)辦理程序等一律上墻公布;針對客戶關(guān)心的房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，印制了明白紙，廣泛宣傳;將房地產(chǎn)管理方面的法律法規(guī)、辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻并及時(shí)準(zhǔn)確地對群眾和用戶提出的問題作出解答，保證了群眾的知情權(quán)，方便了客戶，取消了工作人員的自由裁量權(quán)，徹底杜絕了業(yè)務(wù)辦理的暗箱操作。一年來，我們實(shí)現(xiàn)了服務(wù)零投訴。

⒍深化社會服務(wù)承諾，建立健全監(jiān)督機(jī)制。通過媒體就服務(wù)質(zhì)量、工作效率、職業(yè)道德等內(nèi)容向社會作出公開承諾，接受群眾和社會各界監(jiān)督。綜合運(yùn)用新聞媒體、設(shè)立公開監(jiān)督欄、投訴電話、投訴意見箱，發(fā)放征求意見函等行之有效的方式，采取內(nèi)部監(jiān)督與社會監(jiān)督相結(jié)合的辦法，將全局干部職工置于多層次、全方位的監(jiān)督之下，促使每個(gè)干部職工自覺、嚴(yán)格遵章守紀(jì)。在全局實(shí)行投訴和行政過錯責(zé)任追究制，進(jìn)一步完善了監(jiān)督機(jī)制。

(三)依法行政，發(fā)揮服務(wù)效能

××年，結(jié)合我局依法行政的管理職能，我們落實(shí)了以下三項(xiàng)舉措：

⒈加大宣傳力度，普及房產(chǎn)知識。我們在法制宣傳教育工作方面下了功夫，花了力氣。通過多種形式，采取多種措施，向社會各界和群眾做了大量宣傳工作。一是利用電視臺等新聞媒體宣傳房產(chǎn)方面的法律法規(guī)政策和工作動態(tài)等信息。二是通過從事外業(yè)的辦事人員在工作過程中和房地產(chǎn)執(zhí)法檢查中宣傳房產(chǎn)工作和有關(guān)法規(guī)政策、業(yè)務(wù)辦理程序等。

⒉加大執(zhí)法監(jiān)察力度，搞好法制建設(shè)。首先，我們協(xié)助法院辦理房產(chǎn)的查封、解封案件，維護(hù)房屋產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。一年來，共協(xié)助法院辦理房產(chǎn)查封、解封過戶起，受到了相關(guān)部門和房屋產(chǎn)權(quán)人的一致認(rèn)同。其次，受縣政府委托出庭代理房權(quán)行政糾紛案，解決歷史遺留多年的房屋糾紛問題。共受理行政糾紛案起，較好地維護(hù)了房權(quán)證和頒證機(jī)關(guān)的權(quán)威性。再次，積極查處違法交易，清理整頓房地產(chǎn)開發(fā)市場和交易。一年來共查處違法交易宗，下發(fā)限期整改通知書份。同時(shí)，做到全年無任何行政執(zhí)法違法現(xiàn)象發(fā)生，從而，規(guī)范了房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營行為，促進(jìn)和保障了房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

⒊加大拆遷監(jiān)管力度，維護(hù)穩(wěn)定大局。××年，我們嚴(yán)格按照規(guī)定審批拆遷項(xiàng)目，實(shí)行“以法拆遷與以情拆遷相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)并舉”，始終堅(jiān)持把群眾滿意和不滿意作為檢驗(yàn)自己工作好壞的唯一標(biāo)準(zhǔn)，頭腦中時(shí)刻緊繃“服務(wù)”和“穩(wěn)定”這兩根弦。隨時(shí)注意收集被拆遷人的意見，耐心做好思想工作，努力將矛盾化解。在拆遷工作中，堅(jiān)決做到“公平、公開、公正”，杜絕人情關(guān)系，杜絕“以權(quán)代法”，“以‘尺’謀私”等不良現(xiàn)象的發(fā)生。其間，共組織召開拆遷政策、拆遷標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)會議余次，加強(qiáng)國家《條例》和省《實(shí)施辦法》的宣傳力度，講明《條例》的立法本意、立法原則。通過宣傳，使群眾對我縣執(zhí)行的拆遷政策補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)有了正確的認(rèn)識，自覺主動地配合拆遷，受到了縣委、縣政府和縣建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)和嘉獎，維護(hù)了社會的穩(wěn)定大局。

一年來，按照縣委、縣政府的部署，結(jié)合房產(chǎn)行業(yè)的工作實(shí)際，我們做了一些具體工作，取得了可喜的成績，但我們也清楚地認(rèn)識到，與縣委、縣政府的要求，還有一些距離。我們決心在今后的工作中加倍努力，真抓實(shí)干，將每一項(xiàng)工作做到最好。讓縣委、縣政府放心，讓群眾滿意。

第四篇：房產(chǎn)局年終工作總結(jié)

熱點(diǎn)關(guān)注：

(一)物業(yè)管理工作

一是為了落實(shí)十三屆人大三次會議審議通過的《關(guān)于依法加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理的議案》，制定了《關(guān)于加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)管理工作方案》。同時(shí)，起草了《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)、《前期物業(yè)管理招投標(biāo)辦法》等規(guī)范性文件和政府規(guī)章，并組織各相關(guān)單位和部門人員進(jìn)行討論。

二是對我市普通住宅區(qū)的管理現(xiàn)狀、經(jīng)營狀況和維修服務(wù)等進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研后起草了《關(guān)于普通住宅區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀的調(diào)查報(bào)告》，根據(jù)普通住宅區(qū)的實(shí)行情況，制定《住宅小區(qū)實(shí)行分級分類管理辦法》。

三是會同小區(qū)辦全力做好開展整頓和規(guī)范物業(yè)管理市場活動。目前已經(jīng)全面完成了對530個(gè)物業(yè)管理企業(yè)的排查工作和700個(gè)住宅小區(qū)的拉網(wǎng)式檢查，并對發(fā)現(xiàn)的問題登記造冊，建立了整改檔案，待整改后逐一消號。

(二)直管公房管理工作

1、租金征收工作。截止5月底，共完成租金征收1373萬元，其中：直管住宅實(shí)收1046萬元;機(jī)關(guān)團(tuán)體用房租金實(shí)收166.6萬元;主輔分離房產(chǎn)租金實(shí)收107萬元;自行接收房產(chǎn)租金實(shí)收53.4萬元。

2、公房出售工作。截止5月底，共出售公有住宅27萬平方米，歸集售房款6066.6萬元。其中：出售直管房產(chǎn)16.2萬平方米，歸集購房款 3662.8萬元;出售主輔分離房產(chǎn)7.3萬平方米，歸集售房款1605.7萬元;出售自行接收房產(chǎn)3.5萬平方米，歸集售房款798.1萬元。

3、房屋修繕工作。一是XX年2月份組織召開房屋修繕工作會議，明確XX年修繕工作的任務(wù)，即：一個(gè)確保、二個(gè)重點(diǎn)、三個(gè)計(jì)劃、四個(gè)率、五個(gè)提高。二是制定《XX年房產(chǎn)系統(tǒng)房屋修繕工程防水卷材及給排水管材招標(biāo)工作方案》組織進(jìn)行屋面防水卷材、給排水管材等大宗材料招標(biāo)。

4、房產(chǎn)經(jīng)營委托管理工作。年初，我處會同法規(guī)處及局法律顧問共同修訂了《委托管理合同》。從而進(jìn)一步完善了直管公房委托經(jīng)營體制，并在今年的房產(chǎn)管理工作會議上與各受托管理單位簽署了新合同。

(三)房屋安全管理工作

一是汛期前，做好了危險(xiǎn)房屋的“三落實(shí)”工作。通過排查目前全市共有危險(xiǎn)房屋387棟，建筑面積53，949平方米，1688戶;二是建立和完善防汛責(zé)任制度，制定汛期房屋防雨搶險(xiǎn)工作方案并下發(fā)各區(qū);三是組建好了防汛隊(duì)伍和防汛物資儲備工作。

(四)樓道整治工作

一是本著先試點(diǎn)，后推廣的原則，在平區(qū)進(jìn)行了試點(diǎn)工作。并提出了完善樓道粉飾、設(shè)施功能試點(diǎn)工作意見。試點(diǎn)工程已于4月下旬全部完成。并按照行湘書記的指示，于4月30日上午在和平區(qū)召開了樓道整治工作現(xiàn)場會。

二是制定了《沈陽市住宅樓道整治工作實(shí)施方案》、《樓道粉飾、設(shè)施功能完善技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施意見》下發(fā)各區(qū)。同時(shí)加強(qiáng)工作調(diào)度，市一級辦公室抽調(diào)21名干部，分7組與各區(qū)進(jìn)行了對接。市樓道整治辦公室印制《沈陽市住宅區(qū)樓道整治指導(dǎo)手冊》700余冊，下發(fā)各相關(guān)單位。

三是樓道整治工作已全面啟動實(shí)施，目前樓道整治工作全市開工量達(dá)到已近95%。已竣工4370棟、建筑面積1918.39萬平方米，竣工量達(dá)60%。

四是為確保樓道整治工作的整治成果，市樓道整治辦公室下發(fā)了《關(guān)于做好住宅樓道整治工程驗(yàn)收及移交有關(guān)工作的通知》，要求樓道整治工程驗(yàn)收合格后，各區(qū)樓道整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)將工程及時(shí)移交給各街道辦事處，充分利用社區(qū)委員會優(yōu)勢，做好群眾的教育引導(dǎo)工作，真正實(shí)現(xiàn)“人改變環(huán)境，環(huán)境改變?nèi)恕钡牧夹曰?，為鞏固樓道整治成果打下?jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

(五)景觀街路、重點(diǎn)廣場周邊建筑物立面粉飾工作

一是組織專業(yè)人員，依據(jù)近年來我市粉飾工程的調(diào)查結(jié)果，對粉飾工程建筑面積造價(jià)進(jìn)行了測算;二是組織人力對全市擬進(jìn)行立面粉飾的17條景觀街路進(jìn)行逐段、逐棟排查;三是由規(guī)劃部門提出了沈陽市主要街路建筑色彩規(guī)劃條件，在此基礎(chǔ)上我局組織有關(guān)設(shè)計(jì)單位提出了青年大街、東陵路等路段的初步設(shè)計(jì)方案。

二、下半年工作思路

(一)物業(yè)管理方面工作

1、出臺《沈陽市物業(yè)管理規(guī)定》

6月底《沈陽市住宅物業(yè)管理規(guī)定》(討論稿)可報(bào)市人大，力爭在9月份以政府規(guī)章的形式出臺，為解決我市物業(yè)管理中的具體問題提供操作性強(qiáng)的法律依據(jù)。

2、進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動，提高物業(yè)服務(wù)水平

一是加強(qiáng)物業(yè)管理招投標(biāo)的監(jiān)督和指導(dǎo)，全面推行前期物業(yè)管理招投標(biāo)機(jī)制，創(chuàng)造公平、公正的競爭環(huán)境，促進(jìn)物業(yè)管理的專業(yè)化、市場化和社會化。

二是建立物業(yè)管理企業(yè)誠信檔案、物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理信用檔案和準(zhǔn)入、退出機(jī)制，強(qiáng)化對物業(yè)管理行為的監(jiān)督。對不按《合同》進(jìn)行管理服務(wù)的物業(yè)管理企業(yè)，在建立整改檔案的同時(shí)在媒體上予以公布，接受社會監(jiān)督。

三是規(guī)范業(yè)主大會和業(yè)主委員會，積極引導(dǎo)業(yè)主正確行使權(quán)力和履行義務(wù)。爭取年底前出臺《關(guān)于加強(qiáng)組建業(yè)主大會、業(yè)主委員會工作的指導(dǎo)意見》，使這項(xiàng)關(guān)系到群眾利益、社區(qū)穩(wěn)定的工作，更具規(guī)范性、操作性。

四是繼續(xù)抓好物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作。與建設(shè)部聯(lián)合開展物業(yè)管理從業(yè)人員培訓(xùn)工作，全面提高從業(yè)人員素質(zhì)，將專業(yè)性強(qiáng)、一專多能的復(fù)合型管理人才引入到物業(yè)管理企業(yè)中.3、建立新型物業(yè)管理體制

將普通住宅區(qū)物業(yè)管理納入到社區(qū)建設(shè)中來，物業(yè)管理由街道辦事處、社區(qū)委員會、物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主“共治”。形成“業(yè)主自制管理、政府基層管理、物業(yè)管理”三位一體的新型服務(wù)平臺。對于暫時(shí)不具備物業(yè)管理?xiàng)l件的普通住宅區(qū)，按照屬地劃分給社區(qū)進(jìn)行管理，充分發(fā)揮基層組織的作用。待具備物業(yè)管理?xiàng)l件后，再通過招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè)。

(二)直管公房經(jīng)營管理工作

一是做好房產(chǎn)投資建設(shè)服務(wù)中心成立后，調(diào)整涉及直管房產(chǎn)管理的各部門的工作職能具體實(shí)施;二是按照“以證管業(yè)”的要求，從產(chǎn)業(yè)管理、租賃管理、修繕管理等方面草擬、修訂工作流程;三是房屋修繕管理工作。第一，指導(dǎo)各單位做好直管公房修繕工作，抄來抄去抄自;第二繼續(xù)實(shí)行大宗修飾那材料招標(biāo)工作;第三，加強(qiáng)修繕項(xiàng)目審批管理工作和修繕方案指導(dǎo)監(jiān)督工作;第四，加強(qiáng)對房屋維修計(jì)劃的資金落實(shí)情況的監(jiān)督，使有限的資金真正用到房屋的維修中。

第五篇：房產(chǎn)局績效工作總結(jié)

房產(chǎn)局績效工作總結(jié)

今年，市房產(chǎn)局認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于加強(qiáng)績效考評的工作部署，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以加強(qiáng)績效管理和效能建設(shè)為抓手，進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高辦事效率和質(zhì)量，強(qiáng)化以績效促進(jìn)業(yè)務(wù)、以業(yè)務(wù)體現(xiàn)成果、以成果彰顯工作成效的思想理念，積極為推進(jìn)新疆跨越式發(fā)展和長治久安提供有力保障，今年績效考評工作取得一定成效?，F(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、機(jī)構(gòu)健全，領(lǐng)導(dǎo)重視。

1、成立了XX市房產(chǎn)局績效考評工作領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。

2、制定了房產(chǎn)局今年績效考評指標(biāo)。

二、狠抓行業(yè)作風(fēng)，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦事效率

完善制度。根據(jù)XX市委十二條規(guī)定，圍繞民生、服務(wù)群眾，提升為民服務(wù)的能力和水平，房產(chǎn)局制定改進(jìn)工作作風(fēng)的九條規(guī)定。從加強(qiáng)學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)干部基層調(diào)研、改進(jìn)工作作風(fēng)、公車管理、提高行政效能、黨風(fēng)廉政建設(shè)、廉潔自律、學(xué)習(xí)考察、勤儉節(jié)約、信訪包案、責(zé)任追究、督查考核等方面都作了具體的規(guī)定。

改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合國家房產(chǎn)“新國五條”的出臺。今年，我們在大廳設(shè)置了電子屏、引領(lǐng)人員，民情服務(wù)崗，征求意見箱、實(shí)行“一體化“辦公；開設(shè)了房產(chǎn)網(wǎng)站、房產(chǎn)局局域網(wǎng)；房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，將服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、時(shí)限標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)項(xiàng)目以及行業(yè)禁令向社會公開，把服務(wù)承諾與行之有效的管理措施相銜接，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任感。服務(wù)群眾。為更好地提供服務(wù)，年內(nèi)，在房產(chǎn)交易大廳開展了“萬件無差錯”活動，開設(shè)“綠色服務(wù)”通道，對殘疾人、老年人等弱勢群體辦理產(chǎn)權(quán)證，工作人員到當(dāng)事人家中提供上門服務(wù)，現(xiàn)場辦公。截止到9月底，交易大廳辦理信訪、短信平臺等答復(fù)46起，開展上門服務(wù)42次，節(jié)假日預(yù)約服務(wù)6次，口頭咨詢答復(fù)3500多次，為企業(yè)房產(chǎn)登記開辟“綠色通道”6次；參加哈廣行風(fēng)熱線3次，派人參加XX區(qū)建設(shè)局和自治區(qū)行風(fēng)熱線3次。9月，還參加了自治區(qū)新廣行風(fēng)熱線.群眾路線特別節(jié)目，節(jié)目主題為“努力改善民生，真心服務(wù)群眾”，向群眾收集對房產(chǎn)局進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房地產(chǎn)市場健康發(fā)展等方面的建議12條。

加強(qiáng)監(jiān)督。我局在社會各界聘請了11名監(jiān)督員并積極參與行風(fēng)熱線等接受社會和群眾的監(jiān)督，旨在促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量。年內(nèi)，召開黨風(fēng)、行風(fēng)監(jiān)督員座談會3次。座談會由哈密行署督查室、XX市退休老干部、哈廣行風(fēng)熱線、哈密房地產(chǎn)開發(fā)公司、哈密房地產(chǎn)中介、評估公司公司、XX市物業(yè)管理公司等單位聘請的11名行風(fēng)監(jiān)督員組成。座談會的主要內(nèi)容：一是房產(chǎn)局黨支部書記閆淑清同志就房產(chǎn)局的工作情況以及黨風(fēng)廉政建設(shè)、行業(yè)作風(fēng)等開展情況向行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行了書面匯報(bào)。二是與會監(jiān)督員在座談會上踴躍發(fā)言，對房產(chǎn)局所做的工作給予充分肯定。三是監(jiān)督員向房產(chǎn)局提出了進(jìn)一步加強(qiáng)房產(chǎn)局內(nèi)部管理、轉(zhuǎn)變服務(wù)質(zhì)量、提高工作效率、加快房產(chǎn)局發(fā)展等方面的建議。通過采取有力措施，目前，房產(chǎn)局工作作風(fēng)明顯改進(jìn)，服務(wù)能力明顯增強(qiáng)，辦事效率明顯提高，人民群眾的滿意度明顯提升，已建成一支“勤政、廉潔、務(wù)實(shí)、高效”的房產(chǎn)干部隊(duì)伍。

三、強(qiáng)化督查考核機(jī)制，邊查邊改

一是堅(jiān)持每天按時(shí)出早操制度。進(jìn)一步規(guī)范職工的行為，嚴(yán)格取締懶墮、松散、不求上進(jìn)的不良局面?！岸且?guī)范考勤制度。房產(chǎn)局制定出臺了一系列規(guī)章制度，每個(gè)干部職工上下班必須實(shí)行考勤簽到制，并與每月機(jī)關(guān)作風(fēng)考核成績相掛勾，對違反機(jī)關(guān)作風(fēng)制度，給單位造成不良影響的個(gè)人，取消年終評先選優(yōu)資格，并給予效能告誡。三是建立考核監(jiān)督制度。局督查小組每月定期對房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理、產(chǎn)權(quán)交易、拆遷、檔案等登記手續(xù)，考勤、衛(wèi)生、工作等各項(xiàng)制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，其中，定期檢查8次、抽檢10次，查出問題3起，整改問題3起，有效促進(jìn)我局各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制的全面落實(shí)。

四、具體工作（績效考評指標(biāo)）落實(shí)情況

（一）重點(diǎn)工作完成情況：

1、廉租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計(jì)劃新建廉租房1320套，目前已落實(shí)1342套，建筑面積67100平方米，計(jì)劃投資12078萬元。截止目前，完成投資8859萬元。

2、公租房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計(jì)劃新建公租房1550套，目前已落實(shí)1593套，建筑面積9.558萬平方米，計(jì)劃投資2.05億元。由城投公司建設(shè)912套，組織部建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部周轉(zhuǎn)房397套，衛(wèi)生局承建衛(wèi)生干部周轉(zhuǎn)房37套，教育局承建教師周轉(zhuǎn)房193套，企業(yè)配建54套。截止目前，完成投資14815.2萬元。

3、安置房建設(shè)進(jìn)展情況

今年自治區(qū)、地區(qū)下達(dá)計(jì)劃新建安置房1280套（援疆項(xiàng)目），目前已落實(shí)1303套，建筑面積11.137萬平方米，計(jì)劃投資2.016億元，分7個(gè)片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資10878萬元。

4、限價(jià)商品房建設(shè)進(jìn)展情況

今年計(jì)劃新建限價(jià)商品房500套，目前已落實(shí)510套（4棟高層），建筑面積4.59萬平方米，計(jì)劃投資11016萬元，分兩個(gè)片區(qū)進(jìn)行建設(shè)。截止目前，完成投資4320萬元。

5、商品房建設(shè)情況

續(xù)建商品房54.6萬㎡，投資2.6億元；新建商品房計(jì)劃建設(shè)35萬㎡，截至目前，商品房施工面積為103.212萬㎡，完成投資54401萬元，其中：續(xù)建54.669萬㎡，完成投資23442萬元，新開工48.54萬㎡，完成投資31532萬元，與去年同期相比，施工總面積增長19.1%，商品房施工面積增長11.27%。

6、產(chǎn)權(quán)交易登記規(guī)范完善

全年新增房產(chǎn)檔案3407卷，接抵押檔案3793卷；注銷檔案2636卷；接待社會各界檔案查詢1.2萬人次，實(shí)現(xiàn)檔案利用收入31.65萬元；辦理房產(chǎn)交易業(yè)務(wù)3346宗，建筑面積57.664萬㎡，實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)交易收入202萬元。

7、老舊小區(qū)改造項(xiàng)目進(jìn)展順利

根據(jù)市委1號文件精神要求，我局今年3月15日開始對興業(yè)園小區(qū)、商業(yè)小區(qū)、歐景苑小區(qū)等8個(gè)老舊小區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)配套設(shè)施維修改造（包括小區(qū)大門、警衛(wèi)室、物業(yè)管理用房、業(yè)主活動室、小區(qū)安防監(jiān)控設(shè)施、健身器材、道路、路燈、綠化、供電線路、供排水管線等），總計(jì)劃投資750萬，目前完成投資720萬元。

8、加強(qiáng)房地產(chǎn)市場調(diào)控，穩(wěn)定房價(jià)

認(rèn)真落實(shí)我市“十二五”住房建設(shè)規(guī)劃和計(jì)劃，繼續(xù)執(zhí)行哈密行署于2012年4月下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好XX區(qū)房地產(chǎn)市場調(diào)控工作的通知》，穩(wěn)定住房價(jià)格，推進(jìn)住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快發(fā)展二手房市場和住房租賃市場，滿足多層次住房需求。

9、物業(yè)管理步入良性發(fā)展軌道

一是制定了《XX市老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理試點(diǎn)方案》已上報(bào)上級部門研究確定。

二是今年對全市物業(yè)小區(qū)開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治工作。我局會同麗園街道、社區(qū)、業(yè)主代表對轄區(qū)內(nèi)的16家物業(yè)公司進(jìn)行了“四位一體”季度評議，通過綜合評議，對小區(qū)整體環(huán)境衛(wèi)生好、基礎(chǔ)配套設(shè)施齊全，居民認(rèn)可度高的物業(yè)公司提出表揚(yáng)，同時(shí)對在管理服務(wù)中存在問題較多，所管小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱、衛(wèi)生較差、服務(wù)“質(zhì)價(jià)不相符”的物業(yè)公司提出通報(bào)批評，并記錄信譽(yù)檔案。

三是實(shí)行了物業(yè)企業(yè)資質(zhì)動態(tài)考核工作。要求企業(yè)建立信譽(yù)檔案，物業(yè)企業(yè)資質(zhì)核定先由社區(qū)提出初審意見，同時(shí)與企業(yè)經(jīng)營狀況、投訴率、收費(fèi)備案、崗位證書等結(jié)合。對管理水平低、收費(fèi)不規(guī)范、社會形象差的企業(yè)及時(shí)提出整改要求，情節(jié)嚴(yán)重的取消物業(yè)企業(yè)資質(zhì)。目前已對物業(yè)企業(yè)18家提出資質(zhì)初審意見。

四是加大維修基金歸集和監(jiān)管力度。一年來歸集維修基金1445萬元，累計(jì)歸集1.2586億元，同時(shí)注重維修基金的使用，全年投入使用16.53萬元。

10、全力以赴做好安全維穩(wěn)工作

一是對XX市各房產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理公司進(jìn)行２次拉網(wǎng)專項(xiàng)清查；二是對單位重點(diǎn)部位大廳機(jī)房、財(cái)務(wù)科、檔案室、局辦公大樓等重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行防盜、防火、防水等安全和消防檢查；三是認(rèn)真執(zhí)行節(jié)日期間24小時(shí)值班制度，領(lǐng)導(dǎo)親自帶班，做好值班和交班記錄工作，確保節(jié)日期間人員、制度、措施落實(shí)到位。

11、做好群眾來信來訪工作

集中解決一批歷史遺留問題。研究解決了趙玉民、依米提等人歷史遺留的辦證問題。收到大十字拆遷戶捐贈錦旗2面。截止9月底，房產(chǎn)局共受理群眾來信、來訪523件。完成書記聽民聲答復(fù)函152件，書記連民心答復(fù)函289件，專員信箱答復(fù)函17件，哈市信聯(lián)辦答復(fù)函35件，機(jī)關(guān)效能辦答復(fù)函7件，市長信箱答復(fù)函23件。下發(fā)書面答復(fù)函523份，辦結(jié)523件，辦結(jié)率達(dá)１００%。其次本局受理口頭咨詢答復(fù)700余次。

12、打造優(yōu)美環(huán)境、落實(shí)創(chuàng)衛(wèi)工作

房產(chǎn)局成立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市領(lǐng)導(dǎo)小組、健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組、除四害領(lǐng)導(dǎo)小組和控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組，在局內(nèi)部劃分了清潔衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定了衛(wèi)生保潔制度。堅(jiān)持每周五下午清掃責(zé)任衛(wèi)生區(qū)、門前三包區(qū)和辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生，并做好保潔工作。提醒督促責(zé)任區(qū)內(nèi)個(gè)人不亂扔垃圾、煙頭，使大家養(yǎng)成時(shí)刻講衛(wèi)生的意識，同時(shí)積極宣傳“講衛(wèi)生、講文明、講公德”的良好衛(wèi)生文明知識，營造人人關(guān)注創(chuàng)衛(wèi)、人人支持創(chuàng)衛(wèi)的和諧氛圍。

（二）單位職能工作完成情況：

1、房地產(chǎn)市場健康、良性發(fā)展。一是開展了房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查工作，會同市建設(shè)、規(guī)劃、發(fā)改等部門開展了2次房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查工作，檢查開發(fā)企業(yè)30家、物業(yè)企業(yè)25家、中介企業(yè)5家，現(xiàn)場下發(fā)書面整改通知書3份；

二是加強(qiáng)了商品房預(yù)售管理。嚴(yán)格按規(guī)定發(fā)放預(yù)售許可證，規(guī)范銷售行為。截止9月底，審核發(fā)放《商品房預(yù)售許可證》41件，建筑面積31.36萬㎡，并及時(shí)在政府網(wǎng)予以公示。完善房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和信息披露制度；

三是結(jié)合房地產(chǎn)企業(yè)信譽(yù)情況、經(jīng)營情況認(rèn)真開展企業(yè)資質(zhì)核定初審工作，現(xiàn)已審核開發(fā)企業(yè)46家。

四是建立房地產(chǎn)開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目信息跟蹤度制，及時(shí)收集重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)展情況、開竣工的時(shí)間等信息，積極協(xié)調(diào)存在的問題與困難，及時(shí)與統(tǒng)計(jì)部門核對數(shù)據(jù)，每月上報(bào)一期房地產(chǎn)開發(fā)重點(diǎn)項(xiàng)目情況報(bào)表，共計(jì)上報(bào)信息7期。

五是建立了房地產(chǎn)市場預(yù)警預(yù)報(bào)系統(tǒng)，定期信息披露制度，舉報(bào)、投訴受理制度，每月定期上報(bào)房地產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，對我市房地產(chǎn)市場信息實(shí)行動態(tài)監(jiān)測。同時(shí)在我局房產(chǎn)網(wǎng)，及時(shí)發(fā)布房地產(chǎn)市場運(yùn)行基本情況，增強(qiáng)房地產(chǎn)市場信息產(chǎn)業(yè)透明度、公開度，使各項(xiàng)工作有章可循，有據(jù)可依，實(shí)現(xiàn)了社會化、透明化；

六是清理整頓違規(guī)住房。貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定要求，我局配合XX市紀(jì)委在各單位中開展了就治理領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)建房多占住房，買賣經(jīng)濟(jì)適用住房或廉租住房等保障性住房問題的清房活動。清理重復(fù)享受福利房補(bǔ)差81戶，補(bǔ)差金額155萬元，處級干部5名，鄉(xiāng)科級干部等76名、查出違規(guī)購買住房面積合計(jì)7311.57平方米、收回住房補(bǔ)差金額1436784.8元。

2、定點(diǎn)扶貧工作完成情況

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點(diǎn)扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實(shí)扶貧幫困責(zé)任。為二道溝村在基層組織建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、發(fā)展旅游業(yè)，改善農(nóng)牧民生產(chǎn)生活條件、壯大村集體經(jīng)濟(jì)、社會公益事業(yè)發(fā)展、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接、培訓(xùn)富余勞動力人員和實(shí)現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。開展的具體工作： 一是開展募捐活動。積極響應(yīng)XX市工會和婦聯(lián)發(fā)起的向困難職工和困難職工子女助學(xué)捐款活動。組織全局黨員干部職工，為天山鄉(xiāng)二道溝村一名患白血病的貧困農(nóng)民家庭開展募捐活動，共捐款6910元。二是開展扶貧幫困、慰問困難黨員活動。年內(nèi)，到天山鄉(xiāng)二道溝村慰問困難黨員12人，給每個(gè)貧困黨員送去慰問金300元，每人一袋米和5公斤清油，每人平均物資500元。

三是積極為天山鄉(xiāng)二道溝村扶貧幫困項(xiàng)目捐款。由XX市房產(chǎn)局牽頭，組織6家包村幫扶成員單位和8家企業(yè)，為天山鄉(xiāng)二道溝村捐款25萬元，房產(chǎn)局捐款５萬元。

天山鄉(xiāng)二道溝村被確定為房產(chǎn)局對口定點(diǎn)扶貧村，根據(jù)市委、市政府的要求，由房產(chǎn)局牽頭，與7家成員單位密切配合，落實(shí)扶貧幫困責(zé)任。今年計(jì)劃為二道溝村在發(fā)展旅游業(yè)，壯大村集體經(jīng)濟(jì)、水利建設(shè)、果樹圍欄建設(shè)，果樹栽植、嫁接。培訓(xùn)富余勞動力人員和實(shí)現(xiàn)勞動力穩(wěn)定就業(yè)以及農(nóng)副產(chǎn)品推銷、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)和技能培訓(xùn)等方面給予大力的支持和幫扶。

五、存在問題及下一步措施

在完善制度、規(guī)范管理、提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量等方面仍需常抓不懈。