第一篇：信訪積案化解年活動總結(jié)

信訪積案化解年活動總結(jié)

為認真貫徹落實農(nóng)業(yè)部關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動的通知精神，按照省市畜牧獸醫(yī)局信訪排查和矛盾化解工作的要求，有效化解信訪突出問題，防止矛盾堆積，最大限度的減少不和諧因素，解決和處理好動監(jiān)系統(tǒng)容易引發(fā)信訪突出問題，全力做好信訪排查和矛盾化解工作，切實維護動監(jiān)系統(tǒng)穩(wěn)定。我局通過采取六大措

施確保“信訪積案化解年”取得成效。

一是健全組織。成立了以局長為組長，副局長及紀檢組長為副組長，各科室站所負責人本文來源：好范文http://www.004km.cn/為成員的“信訪積案化解年”活動工作領(lǐng)導小組，為活動提供強有力的組織保障。

二是建章立制。結(jié)合實際，制定了關(guān)于開展“信訪積案化解年”活動實施方案，進一步明確了開展“信訪積案化解年”活動的指導思想、工作任務、時間步驟及工作要求。同時，完善了信訪工作制度、信訪工作領(lǐng)導責任制、信訪值班制度及信息報送制度4項制度，明確規(guī)定了辦事程序及工作要求，為今后化解信訪積案奠定了堅實基礎(chǔ)。

三是暢通信訪渠道。堅持暢通渠道和規(guī)范秩序并舉，努力營造良好的信訪舉報環(huán)境，加強網(wǎng)上舉報和電話舉報管理。向社會公布縣局、縣委、縣政府相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址，向社會公布信訪投訴電話，明確負責網(wǎng)上舉報和電話舉報管理的人員，及時將反映的問題交有關(guān)部門辦理。

四是排查歸檔。通過翻查信訪臺帳、上門走訪等形式認真開展信訪積案排查工作，對排查出的“信訪積案”進行登記造冊，并做到五個明確，即：明確辦案責任人、明確辦結(jié)時限、明確案件督辦措施、明確結(jié)案方式、標準和明確上報案件內(nèi)容。

五是落實領(lǐng)導包案責任制。對信訪積案逐案落實領(lǐng)導包案，采取局主要領(lǐng)導及副職領(lǐng)導包案，并落實“四包”責任制：即包掌握情況、包思想教育、包解決化解、包息訴停訪；做到包案領(lǐng)導親自過問、親自部署、親自參與的“三親自”，確保人員、經(jīng)費和解決問題三到位。堅持上門說法、上門答疑、上門解難的“三上門服務”，面對面做好調(diào)處化解和教育穩(wěn)控工作。目前，已解決內(nèi)部信訪積案2起，有效處理百姓投訴案件5起，實現(xiàn)了動監(jiān)系統(tǒng)大局穩(wěn)定。

第二篇：信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)

信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)范文兩篇

篇一

今年，市信訪局根據(jù)上級領(lǐng)導關(guān)于信訪工作的指示，組織開展了“信訪積案化解年”活動，通過××個月的時間，解決了一大批信訪積案促進全市信訪形勢的持續(xù)穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的氛圍。我市信訪局緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，深入推動領(lǐng)導干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，大力開展“信訪積案化解年”活動。強化矛盾糾紛排查化解，從源頭上預防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，在破解疑難復雜信訪問題上有較大突破。并進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。

一、活動開展情況介紹

我局從7月份開始至年底，在全市開展了信訪積案化解年活動。我局通過對歷史積案進行集中清理，化解歷史積案率達到××*以上；對上級交辦的群眾信訪件到期結(jié)案率達到××*％以上，解決初信初訪問題和息訴息訪率達到××％以上，力爭信訪總量、集體上訪、重信重訪、非正常上訪數(shù)量比20xx年均有下降。

我局以08年重信重訪專項治理工作和“信訪案件大調(diào)查”、“矛盾糾紛大排查”中尚未解決和化解的信訪積案為重點，進行了一次全面梳理，通過建立各種有項措施，切實開展好“積案化解年活動”。

1、建立臺賬，匯集案卷。認真調(diào)查核實，切實掌握上訪人反映的問題、案件處理、穩(wěn)控措施等情況。認真梳理群眾反映強烈且長期得不到解決的疑難信訪積案，逐案落實包案領(lǐng)導、承辦人員、辦結(jié)時限、解決措施等。對重大復雜的信訪積案，主要領(lǐng)導要帶頭包案處理，直接推動問題徹底化解。

2、集中精力、人力、物力、財力，因案施策，分類化解，努力實現(xiàn)“事要解決”和息訴息訪。承辦單位和包案領(lǐng)導要深入分析案情，找準問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取實效性強的化解措施。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要一次性解決到位。對訴求合理但提出過高要求的，在解決合理訴求的同時，要耐心細致地教育疏導，促使案結(jié)事了。對訴求不合理但生產(chǎn)生活確有困難的，要采取政府救濟、社會和民間救助等多種方式幫助解決，努力使其息訴息訪。

3、加強組織領(lǐng)導，做到領(lǐng)導包案，落實責任，深入實施，推動解決。為信訪積案化解工作提供必要的人力、物力、財力支持，確保此項活動順利實施。加大督促檢查工作力度，及時到重點地方和部門指導工作，推動信訪積案化解工作扎實開展，確保取得實效。

二、采取的工作措施

1、抓組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌研定方案。我局成立了信訪積案化解工作領(lǐng)導小組，研究制定了工作方案，明確了工作目標，突出了工作重點，確定了工作原則，提出了工作步驟，建立了相應的工作制度，確保信訪積案化解工作規(guī)范操作，步步著實。局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導經(jīng)常了解信訪問題處理情況，并定期調(diào)度信訪積案化解情況，定期下發(fā)情況通報，定期編輯印發(fā)工作簡報，有力的推動了我局信訪積案化解工作的開展。局長××*同志親自掛帥開展信訪積案化解年活動，領(lǐng)導小組每3個月聽取一次工作開展情況匯報，幫助解決工作中的突出問題，確保信訪積案化解收到實效。

2、抓排查梳理，層層摸清底數(shù)。我局要求各級信訪部門立足于信訪積案底清、事準、案明，層層排查摸底。于××月份下發(fā)了《關(guān)于做好未化解信訪積案統(tǒng)計工作的通知》，要求市級以下各信訪單位，對20xx年以來發(fā)生的未息訪案件進行統(tǒng)計、上報。統(tǒng)計范圍包括行政案件和涉法涉訴案件、單訪案件和集體訪案件。各地各部門按照省聯(lián)席會議辦公室的統(tǒng)一要求，堅持條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對已發(fā)生的信訪問題集中進行了大排查，對未息訪的信訪積案進行了大清理。做到信訪積案件件登記建冊，逐案梳理，逐件核實，層層上報，實行一級督一級，把工作做實、做到位。

3、抓交辦自辦，統(tǒng)一標準定案。市局辦公室對各地各部門上報的信訪積案，按照時間跨度、處理難度、復雜程度、事涉廣度等情況進行再梳理，統(tǒng)一報請省領(lǐng)導批準后，向各專項工作小組和有關(guān)部門交辦。共交辦信訪積案××*件，并確定結(jié)案標準、辦結(jié)時限和辦結(jié)程序。為促進跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪案件的解決，局會議辦公室經(jīng)篩選，對其中××*件“三跨三分離“信訪案件，逐一研究明確主管部門、事涉地方和單位，向責任主體單位和屬地進行了“雙向交辦“，既落實了解決問題的責任，又落實了人員穩(wěn)控責任。各地各部門立足于擴面、補底，堅持交辦自辦相結(jié)合，在完成省交辦案件化解任務的同時，還積極自選自立案件，把時間

跨度長、處理難度大、案情復雜、久拖未決的疑難復雜信訪問題和進京上訪特別是進京非正常訪問題一并作為重點信訪案件進行辦理。在化解工作中，各地自立信訪積案××*件，其中涉法涉訴、企業(yè)改制、勞動保障、拆遷安置、土地承包、占地補償?shù)确矫鎲栴}分別占××*、××*、××*、××*、××*和××*。

4、抓責任落實，推進領(lǐng)導包案。為強化信訪積案化解工作，我局把解決問題情況納入信訪工作目標責任制進行考核，作為領(lǐng)導干部大接訪的重要內(nèi)容來實施。積極推公安廳“一件案子、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底“的領(lǐng)導包案工作模式，凡是領(lǐng)導接訪的問題，凡是和本地本部門自立的信訪積案，都納入包案范圍，包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪，真正實現(xiàn)案結(jié)事了。

5、抓源頭治理，政策層面研案。我局把研究政策、完善政策措施、力求從政策層面上破解集體訪積案作為解決信訪突出問題、做好穩(wěn)定工作的重要環(huán)節(jié)。按照上級機關(guān)的統(tǒng)一部署，我局集中時間、集中人力，對國企改制、勞動保障、土地征用、房屋拆遷、非法集資、涉法涉訴和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等引發(fā)的信訪突出問題進行了認真清盤，共梳理出未解決的集體訪突出問題××*批，事涉××*人，對這些問題組織省直8個相關(guān)部門成立政策調(diào)研工作組，集中3個月時間，深入事涉地方和部門進行政策調(diào)研。通過調(diào)查研究，在清理問題的基礎(chǔ)上，認真研究有利于解決集體訪問題的政策措施，推進集體訪問題的解決。針對反映比較集中、事涉人事勞動政策層面的81件集體訪案件組織力量進行調(diào)研，親自研究有關(guān)政策，并形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導決策、促進重大信訪積案化解獻計獻策。一年來，各地各部門集中研究處理集體訪積案××*件。

6、抓案結(jié)事，力投資金解案。專項活動開展以來，各地共投入資金××××萬元用于解決信訪積案。為進一步加大信訪救助力度，今年省財政共批準2275個案件的救助總額12897.67萬元，其中省配套6295.27萬元，地方匹配6602.40萬元;省財政現(xiàn)已撥付2081個案件的救助資金11777.03萬元，其中省配套5754.94萬元，地方匹配6022.09萬元。四平市積極籌集信訪專項救助資金著力解決歷史遺留的上訪老戶問題，目前，全市上訪老戶已減少60以上，尤其是一些長期越級進京來省最為頻繁的上訪老戶息訪率達到70以上。

篇二

實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，是黨的十九大作出的重大決策部署，是新時代“三農(nóng)”工作的總抓手?；鶎庸ぷ髡咴卩l(xiāng)村振興中扮演著重要的角色，對于全面激活農(nóng)村發(fā)展?jié)撃埽绨亦l(xiāng)村“板結(jié)”土壤，破解鄉(xiāng)村振興痛點、堵點、難點，促進城鄉(xiāng)融合發(fā)展，具有十分重要的意義。

在城市化進程加快的背景下，農(nóng)村人口空心化、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)凋敝等現(xiàn)象日益凸顯。農(nóng)業(yè)一二三產(chǎn)業(yè)發(fā)展融合度不高，特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)不明顯等問題仍然存在。部分農(nóng)村人居環(huán)境整治仍處于探索實踐階段，人居環(huán)境整治的系統(tǒng)謀劃有待提升。一些鄉(xiāng)村增值服務較少，帶動群眾從鄉(xiāng)村旅游中實現(xiàn)增收致富的能力還不夠強等問題仍顯著。究其原因，主要有農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展要素短缺、勞動力和人才資源匱乏、基層黨組織作用發(fā)揮不夠等，這就要求發(fā)揮“基層人”之力，助推鄉(xiāng)村振興。

發(fā)揮“基層人”帶動作用，做產(chǎn)業(yè)增收的帶動者。鄉(xiāng)村振興的基礎(chǔ)是產(chǎn)業(yè)興旺，產(chǎn)業(yè)興則人心聚?！盎鶎尤恕币鉀Q人民群眾所急所想所盼，不斷促進群眾共同富裕。要反映社情民意，好參謀助手，為出臺更多支持農(nóng)村集體經(jīng)濟發(fā)展的政策、措施，各項政策、提出高質(zhì)量的意見建議。秉持創(chuàng)新精神，探索發(fā)展模式，破解發(fā)展難點。著力突破傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)規(guī)模小、分散型發(fā)展模式，在品種引領(lǐng)、品質(zhì)提升、品牌打造、龍頭帶動上做文章，把特色農(nóng)產(chǎn)品做大做強。

發(fā)揮“基層人”主體作用，做基層治理的探索者?！盎鶎尤恕币钊胩镩g地頭宣傳相關(guān)政策，引導村干部走村入戶，營造“人人參與，全民支持”的良好氛圍。在加強農(nóng)村基層黨組織建設(shè)中發(fā)揮助推作用，以加強村級黨組織隊伍建設(shè)要重點，提出意見建議，提升黨組織的凝聚力和向心力，筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘。要強化鄉(xiāng)村人才隊伍建設(shè)，注重人才培養(yǎng)，從農(nóng)村實用技術(shù)人才著手，培育新型職業(yè)農(nóng)民，持續(xù)打造一支懂農(nóng)業(yè)、愛農(nóng)村、愛農(nóng)民的“三農(nóng)”工作隊伍。

發(fā)揮“基層人”紐帶作用，做生態(tài)宜居的倡導者?！盎鶎尤恕币鲃赢敽命h和政府聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，推進生態(tài)文明建設(shè)。認真踐行“綠水青山就是金山銀山”的綠色發(fā)展理念，大力實施天然林保護工程。做好農(nóng)旅結(jié)合文章，堅持示范宣傳和資金扶持相結(jié)合，結(jié)合實際，發(fā)展森林旅游，將生態(tài)優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)展優(yōu)勢，讓更多的群眾在生態(tài)文明建設(shè)中受益。打造鄉(xiāng)村振興示范點，深入挖掘生態(tài)、紅色文化資源等，在鄉(xiāng)村振興中建設(shè)更多“一村一景、一村一品”。

發(fā)揮“基層人”表率作用，做文明鄉(xiāng)風的引領(lǐng)者。切實發(fā)揮基層工作者在思想素質(zhì)、個人品質(zhì)等方面的優(yōu)勢。在鄉(xiāng)村兩級開展宣傳教育活動，以正確的導向和行為示范帶動群眾樹新風，大力培育引導普通群眾在思想觀念、社會認知上得到提升，以此來激發(fā)群眾參與鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的內(nèi)生動力。推動示范引領(lǐng)，帶頭學法、用法、守法，深入實踐社會主義核心價值觀，積極參與文明鄉(xiāng)村建設(shè)，積極踐行社會責任，推動形成良好社會風氣。

第三篇：信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)

信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)范文

信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)范文

今年，市信訪局根據(jù)上級領(lǐng)導關(guān)于信訪工作的指示，組織開展了“信訪積案化解年”活動，通過××個月的時間，解決了一大批信訪積案促進全市信訪形勢的持續(xù)穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的氛圍。我市信訪局緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，深入推動領(lǐng)導干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，大力開展“信訪積案化解年”活動。強化矛盾糾紛排查化解，從源頭上預防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，在破解疑難復雜信訪問題上有較大突破。并進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。

一、活動開展情況介紹

我局從7月份開始至年底，在全市開展了信訪積案化解年活動。我局通過對歷史積案進行集中清理，化解歷史積案率達到××*以上；對上級交辦的群眾信訪件到期結(jié)案率達到××*％以上，解決初信初訪問題和息訴息訪率達到××％以上，力爭信訪總量、集體上訪、重信重訪、非正常上訪數(shù)量比20xx年均有下降。

我局以08年重信重訪專項治理工作和“信訪案件大調(diào)查”、“矛盾糾紛大排查”中尚未解決和化解的信訪積案為重點，進行了一次全面梳理，通過建立各種有項措施，切實開展好“積案化解年活動”。

1、建立臺賬，匯集案卷。認真調(diào)查核實，切實掌握上訪人反映的問題、案件處理、穩(wěn)控措施等情況。認真梳理群眾反映強烈且長期得不到解決的疑難信訪積案，逐案落實包案領(lǐng)導、承辦人員、辦結(jié)時限、解決措施等。對重大復雜的信訪積案，主要領(lǐng)導要帶頭包案處理，直接推動問題徹底化解。

2、集中精力、人力、物力、財力，因案施策，分類化解，努力實現(xiàn)“事要解決”和息訴息訪。承辦單位和包案領(lǐng)導要深入分析案情，找準問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取實效性強的化解措施。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要一次性解決到位。對訴求合理但提出過高要求的，在解決合理訴求的同時，要耐心細致地教育疏導，促使案結(jié)事了。對訴求不合理但生產(chǎn)生活確有困難的，要采取政府救濟、社會和民間救助等多種方式幫助解決，努力使其息訴息訪。

3、加強組織領(lǐng)導，做到領(lǐng)導包案，落實責任，深入實施，推動解決。為信訪積案化解工作提供必要的人力、物力、財力支持，確保此項活動順利實施。加大督促檢查工作力度，及時到重點地方和部門指導工作，推動信訪積案化解工作扎實開展，確保取得實效。

二、采取的工作措施

1、抓組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌研定方案。我局成立了信訪積案化解工作領(lǐng)導小組，研究制定了工作方案，明確了工作目標，突出了工作重點，確定了工作原則，提出了工作步驟，建立了相應的工作制度，確保信訪積案化解工作規(guī)范操作，步步著實。局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導經(jīng)常了解信訪問題處理情況，并定期調(diào)度信訪積案化解情況，定期下發(fā)情況通報，定期編輯印發(fā)工作簡報，有力的推動了我局信訪積案化解工作的開展。局長××*同志親自掛帥開展信訪積案化解年活動，領(lǐng)導小組每3個月聽取一次工作開展情況匯報，幫助解決工作中的突出問題，確保信訪積案化解收到實效。

2、抓排查梳理，層層摸清底數(shù)。我局要求各級信訪部門立足于信訪積案底清、事準、案明，層層排查摸底。于××月份下發(fā)了《關(guān)于做好未化解信訪積案統(tǒng)計工作的通知》，要求市級以下各信訪單位，對20xx年以來發(fā)生的未息訪案件進行統(tǒng)計、上報。統(tǒng)計范圍包括行政案件和涉法涉訴案件、單訪案件和集體訪案件。各地各部門按照省聯(lián)席會議辦公室的統(tǒng)一要求，堅持條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對已發(fā)生的信訪問題集中進行了大排查，對未息訪的信訪積案進行了大清理。做到信訪積案件件登記建冊，逐案梳理，逐件核實，層層上報，實行一級督一級，把工作做實、做到位。

3、抓交辦自辦，統(tǒng)一標準定案。市局辦公室對各地各部門上報的信訪積案，按照時間跨度、處理難度、復雜程度、事涉廣度等情況進行再梳理，統(tǒng)一報請省領(lǐng)導批準后，向各專項工作小組和有關(guān)部門交辦。共交辦信訪積案××*件，并確定結(jié)案標準、辦結(jié)時限和辦結(jié)程序。為促進跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪案件的解決，局會議辦公室經(jīng)篩選，對其中××*件“三跨三分離”信訪案件，逐一研究明確主管部門、事涉地方和單位，向責任主體單位和屬地進行了“雙向交辦”，既落實了解決問題的責任，又落實了人員穩(wěn)控責任。各地各部門立足于擴面、補底，堅持交辦自辦相結(jié)合，在完成省交辦案件化解任務的同時，還積極自選自立案件，把時間

跨度長、處理難度大、案情復雜、久拖未決的疑難復雜信訪問題和進京上訪特別是進京非正常訪問題一并作為重點信訪案件進行辦理。在化解工作中，各地自立信訪積案××*件，其中涉法涉訴、企業(yè)改制、勞動保障、拆遷安置、土地承包、占地補償?shù)确矫鎲栴}分別占××*、××*、××*、××*、××*和××*。

4、抓責任落實，推進領(lǐng)導包案。為強化信訪積案化解工作，我局把解決問題情況納入信訪工作目標責任制進行考核，作為領(lǐng)導干部大接訪的重要內(nèi)容來實施。積極推公安廳“一件案子、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的領(lǐng)導包案工作模式，凡是領(lǐng)導接訪的問題，凡是和本地本部門自立的信訪積案，都納入包案范圍，包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪，真正實現(xiàn)案結(jié)事了。

5、抓源頭治理，政策層面研案。我局把研究政策、完善政策措施、力求從政策層面上破解集體訪積案作為解決信訪突出問題、做好穩(wěn)定工作的重要環(huán)節(jié)。按照上級機關(guān)的統(tǒng)一部署，我局集中時間、集中人力，對國企改制、勞動保障、土地征用、房屋拆遷、非法集資、涉法涉訴和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等引發(fā)的信訪突出問題進行了認真清盤，共梳理出未解決的集體訪突出問題××*批，事涉××*人，對這些問題組織省直8個相關(guān)部門成立政策調(diào)研工作組，集中3個月時間，深入事涉地方和部門進行政策調(diào)研。通過調(diào)查研究，在清理問題的基礎(chǔ)上，認真研究有利于解決集體訪問題的政策措施，推進集體訪問題的解決。針對反映比較集中、事涉人事勞動政策層面的81件集體訪案件組織力量進行調(diào)研，親自研究有關(guān)政策，并形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導決策、促進重大信訪積案化解獻計獻策。一年來，各地各部門集中研究處理集體訪積案××*件。

6、抓案結(jié)事，力投資金解案。專項活動開展以來，各地共投入資金××××萬元用于解決信訪積案。為進一步加大信訪救助力度，今年省財政共批準2275個案件的救助總額12897.67萬元，其中省配套6295.27萬元，地方匹配6602.40萬元;省財政現(xiàn)已撥付2081個案件的救助資金11777.03萬元，其中省配套5754.94萬元，地方匹配6022.09萬元。四平市積極籌集信訪專項救助資金著力解決歷史遺留的上訪老戶問題，目前，全市上訪老戶已減少60以上，尤其是一些長期越級進京來省最為頻繁的上訪老戶息訪率達到70以上。

信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)范文

第四篇：信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)

今年，市信訪局根據(jù)上級領(lǐng)導關(guān)于信訪工作的指示，組織開展了“信訪積案化解年”活動，通過××個月的時間，解決了一大批信訪積案促進全市信訪形勢的持續(xù)穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的氛圍。我市信訪局緊緊圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”，深入推動領(lǐng)導干部定期接訪、機關(guān)干部下訪，大力開展“信訪積案化解年”活動。強化矛盾糾穿越小說網(wǎng) http://www.004km.cn紛排查化解，從源頭上預防和減少不和諧因素，暢通和拓寬信訪渠道，維護群眾合法權(quán)益，在破解疑難復雜信訪問題上有較大突破。并進一步增強做好信訪工作的緊迫感和責任感。

一、活動開展情況介紹

我局從7月份開始至年底，在全市開展了信訪積案化解年活動。我局通過對歷史積案進行集中清理，化解歷史積案率達到××*以上；對上級交辦的群眾信訪件到期結(jié)案率達到××*％以上，解決初信初訪問題和息訴息訪率達到××％以上，力爭信訪總量、集體上訪、重信重訪、非正常上訪數(shù)量比2008年均有下降。

我局以08年重信重訪專項治理工作和“信訪案件大調(diào)查”、“矛盾糾紛大排查”中尚未解決和化解的信訪積案為重點，進行了一次全面梳理，通過建立各種有項措施，切實開展好“積案化解年活動”。

1、建立臺賬，匯集案卷。認真調(diào)查核實，切實掌握上訪人反映的問題、案件處理、穩(wěn)控措施等情況。認真梳理群眾反映強烈且長期得不到解決的疑難信訪積案，逐案落實包案領(lǐng)導、承辦人員、辦結(jié)時限、解決措施等。對重大復雜的信訪積案，主要領(lǐng)導要帶頭包案處理，直接推動問題徹底化解。

2、集中精力、人力、物力、財力，因案施策，分類化解，努力實現(xiàn)“事要解決”和息訴息訪。承辦單位和包案領(lǐng)導要深入分析案情，找準問題癥結(jié)，因地因人因事制宜，采取實效性強的化解措施。對法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，要一次性解決到位。對訴求合理但提出過高要求的，在解決合理訴求的同時，要耐心細致地教育疏導，促使案結(jié)事了。對訴求不合理但生產(chǎn)生活確有困難的，要采取政府救濟、社會和民間救助等多種方式幫助解決，努力使其息訴息訪。

3、加強組織領(lǐng)導，做到領(lǐng)導包案，落實責任，深入實施，推動解決。為信訪積案化解工作提供必要的人力、物力、財力支持，確保此項活動順利實施。加大督促檢查工作力度，及時到重點地方和部門指導工作，推動信訪積案化解工作扎實開展，確保取得實效。

二、采取的工作措施

我局充分按照上級領(lǐng)導的精神指示，和統(tǒng)一工作部署，把解決信訪積案作為做好今年信訪穩(wěn)定工作的重大舉措，采取超常措施，促進問題的解決，努力減少信訪存量，降低信訪總量，實現(xiàn)了歷史遺留個案清倉見底，集體訪難案有重大突破的工作目標，促進了全市信訪形勢的進一步好轉(zhuǎn)，為“保增長、保民生、保穩(wěn)定”大局做本文來源：公務員在線http://www.004km.cn出了貢獻。

1、抓組織領(lǐng)導，統(tǒng)籌研定方案。我局成立了信訪積案化解工作領(lǐng)導小組，研究制定了工作方案，明確了工作目標，突出了工作重點，確定了工作原則，提出了工作步驟，建立了相應的工作制度，確保信訪積案化解工作規(guī)范操作，步步著實。局主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導經(jīng)常了解信訪問題處理情況，并定期調(diào)度信訪積案化解情況，定期下發(fā)情況通報，定期編輯印發(fā)工作簡報，有力的推動了我局信訪積案化解工作的開展。局長××*同志親自掛帥開展信訪積案化解年活動，領(lǐng)導小組每3個月聽取一次工作開展情況匯報，幫助解決工作中的突出問題，確保信訪積案化解收到實效。

2、抓排查梳理，層層摸清底數(shù)。我局要求各級信訪部門立足于信訪積案底清、事準、案明，層層排查摸底。于××月份下發(fā)了《關(guān)于做好未化解信訪積案統(tǒng)計工作的通知》，要求市級以下各信訪單位，對2008年以來發(fā)生的未息訪案件進行統(tǒng)計、上報。統(tǒng)計范圍包括行政案件和涉法涉訴案件、單訪案件和集體訪案件。各地各部門按照省聯(lián)席會議辦公室的統(tǒng)一要求，堅持條塊結(jié)合、協(xié)調(diào)聯(lián)動，對已發(fā)生的信訪問題集中進行了大排查，對未息訪的信訪積案進行了大清理。做到信訪積案件件登記建冊，逐案梳理，逐件核實，層層上報，實行一級督一級，把工作做實、做到位。

3、抓交辦自辦，統(tǒng)一標準定案。市局辦公室對各地各部門上報的信訪積案，按照時間跨度、處理難度、復雜程度、事涉廣度等情況進行再梳理，統(tǒng)一報請省領(lǐng)導批準后，向各專項工作小組和有關(guān)部門交辦。共交辦信訪積案××*件，并確定結(jié)案標準、辦結(jié)時限和辦結(jié)程序。為促進跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)和人事分離、人戶分離、人事戶分離的信訪案件的解決，局會議辦公室經(jīng)篩選，對其中××*件“三跨三分離”信訪案件，逐一研究明確主管部門、事涉地方和單位，向責任主體單位和屬地進行了“雙向交辦”，既落實了解決問題的責任，又落實了人員穩(wěn)控責任。各地各

部門立足于擴面、補底，堅持交辦自辦相結(jié)合，在完成省交辦案件化解任務的同時，還積極自選自立案件，把時間跨度長、處理難度大、案情復雜、久拖未決的疑難復雜信訪問題和進京上訪特別是進京非正常訪問題一并作為重點信訪案件進行辦理。在化解工作中，各地自立信訪積案××*件，其中涉法涉訴、企業(yè)改制、勞動保障、拆遷安置、土地承包、占地補償?shù)确矫鎲栴}分穿越小說網(wǎng) http://www.004km.cn別占××*、××*、××*、××*、××*和××*。

4、抓責任落實，推進領(lǐng)導包案。為強化信訪積案化解工作，我局把解決問題情況納入信訪工作目標責任制進行考核，作為領(lǐng)導干部大接訪的重要內(nèi)容來實施。積極推公安廳“一件案子、一名領(lǐng)導、一套班子、一個方案、一抓到底”的領(lǐng)導包案工作模式，凡是領(lǐng)導接訪的問題，凡是和本地本部門自立的信訪積案，都納入包案范圍，包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訴息訪，真正實現(xiàn)案結(jié)事了。

5、抓源頭治理，政策層面研案。我局把研究政策、完善政策措施、力求從政策層面上破解集體訪積案作為解決信訪突出問題、做好穩(wěn)定工作的重要環(huán)節(jié)。按照上級機關(guān)的統(tǒng)一部署，我局集中時間、集中人力，對國企改制、勞動保障、土地征用、房屋拆遷、非法集資、涉法涉訴和農(nóng)村土地流轉(zhuǎn)等引發(fā)的信訪突出問題進行了認真清盤，共梳理出未解決的集體訪突出問題××*批，事涉××*人，對這些問題組織省直8個相關(guān)部門成立政策調(diào)研工作組，集中3個月時間，深入事涉地方和部門進行政策調(diào)研。通過調(diào)查研究，在清理問題的基礎(chǔ)上，認真研究有利于解決集體訪問題的政策措施，推進集體訪問題的解決。針對反映比較集中、事涉人事勞動政策層面的81件集體訪案件組織力量進行調(diào)研，親自研究有關(guān)政策，并形成調(diào)研報告，為領(lǐng)導決策、促進重大信訪積案化解獻計獻策。一年來，各地各部門集中研究處理集體訪積案××*件。

6、抓案結(jié)事，力投資金解案。專項活動開展以來，各地共投入資金××××萬元用于解決信訪積案。為進一步加大信訪救助力度，今年省財政共批準2275個案件的救助總額12897.67萬元，其中省配套6295.27萬元，地方匹配6602.40萬元;省財政現(xiàn)已撥付2081個案件的救助資金11777.03萬元，其中省配套5754.94萬元，地方匹配6022.09萬元。四平市積極籌集信訪專項救助資金著力解決歷史遺留的上訪老戶問題，目前，全市上訪老戶已減少60以上，尤其是一些長期越級進京來省最為頻繁的上訪老戶息訪率達到70以上。

信訪局信訪積案化解年活動總結(jié)范文

第五篇：信訪積案化解上傳稿

采取多項措施

認真做好信訪積案化解工作

針對上半年進京非訪在全市排位靠前的實際，8月份以來，縣以全市開展的信訪積案化解活動為契機，突出以解決信訪積案為主導，以源頭預防為重點，以控制和減少進京赴省上訪為抓手，有效化解信訪積案，努力減少信訪存量，降低信訪總量，力爭年底實現(xiàn)歷史遺留個案清倉見底、集體訪難案有重大突破，進京非訪退出全市前三位的工作目標。

（一）強化領(lǐng)導，落實責任

按照全市要求，結(jié)合縣內(nèi)實際，7月31日，縣委常委會聽取了上半年全縣信訪工作情況和信訪積案化解工作匯報，研究了全縣信訪積案化解工作具體實施意見，出臺了建立綜合治理進京非正常上訪責任保證金、進京非訪責任單位和責任人實行責任追究等舉措，明確了目標任務，落實了工作責任。8月27日，縣委、縣政府主要領(lǐng)導組織召開了全縣政法綜治信訪維穩(wěn)工作會，對此項活動進行了詳細地部署，翻印下發(fā)了《市“信訪積案化解”活動實施方案》。按照“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則，把各級干部推到化解信訪積案的一線。一是黨政“一把手”親自抓。將積案化解納入全縣各級各部門的重要議事日程，明確各級“一把手”對本地、本部門的積案化解負總責，對涉及面訪廣、影響較大的問題，由黨政主要負責同志親自抓。二是包案領(lǐng)導直接抓。對每一件積案，嚴格執(zhí)行“一名縣級領(lǐng)導、一個化解班子、一套處理方案、一抓到底”包案制度。對鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門重點信訪問題，實行領(lǐng)導班子成員包案?？h委每月召開一次包案縣級領(lǐng)導現(xiàn)場述職調(diào)度會，書記、縣長親自參加會議聽取匯報，重點點評進展緩慢的案件，開方子、指路子、壓擔子，督促加大化解工作力度。三是由縣委、縣政府督查部門定期通報?？h委、縣政府督查室將每半月對積案化解工作進展及責任追究情況進行一次綜合通報。對因化解積案責任不落實、工作不到位，在9月1日至12月31日期間，凡發(fā)生群眾進京非正常上訪的，對責任單位實行信訪工作考核“一票否決”；凡進京非正常上訪總量在全縣排名第一鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實行綜合考評“一票否決”；凡發(fā)生進京非正常上訪的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門，主要領(lǐng)導要向縣委作出書面檢查。凡包案穩(wěn)控的重點對象發(fā)生進京非訪后，由縣紀委、組織部門對包案責任人實行責任倒查，并按照中、省、市有關(guān)《信訪工作責任制暫行辦法》，嚴肅追究相關(guān)責任人的責任。

（二）整合資源，齊抓共管

一是整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門資源。全縣成立了“信訪積案化解”活動工作領(lǐng)導小組。整合政法委、組織部、紀委、宣傳部、綜治辦、維穩(wěn)辦、公安局、檢察院、法院、司法局、民政局等部門力量，分工負責，協(xié)同作戰(zhàn)，確保迅速高效地處理各類信訪積案。進一步整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪辦、綜治辦、矛盾調(diào)解中心、派出所、司法所、法庭、民政辦等部門力量，組成集積案化解、社會治安、社會管理于一體的鄉(xiāng)鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作中心，從根本上解決多頭管理帶來的無人辦事、辦事效率低和辦不好事的積弊，確?！安皇虏怀龃?、一般問題不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門）、大事不出縣”。二是整合信息資源。結(jié)合今年開展的領(lǐng)導干部“四訪促和諧”活動，要求全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門每天安排黨政領(lǐng)導值班接待上訪群眾，認真做好初信初訪接待，暢通信訪渠道。還充分發(fā)揮縣長熱線、網(wǎng)上信訪中心、黨風廉政熱線等資源平臺優(yōu)勢，每天安排人員值班，節(jié)假日不休息，方便群眾投訴，減少群眾上訪成本。對受理的問題，及時答復處理，日清日結(jié)，提高工作效率，從源頭上扼制信訪問題產(chǎn)生。三是整合各類工作專班。根據(jù)縣領(lǐng)導分工和人員變動情況，8月12日，以縣委文件重新調(diào)整成立了處理涉法涉訴、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、教育衛(wèi)生、社會保障、城鎮(zhèn)管理、土地企改、駐京駐漢等七個工作專班，明確工作職責，集中處理各類突出問題，最大限度地化解各類矛盾糾紛。

（三）全面摸排，梳理歸類

按照《全市“信訪積案化解”活動實施方案》安排，8月份來，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門扎扎實實開展了一次縱到邊、橫到底的矛盾糾紛排查化解活動。根據(jù)近年來的上訪情況，以進京重復訪，省、市交辦的重點案件及重復赴省市集體訪、和來縣重復訪等信訪突出問題為重點，對近年來的信訪案件進行了全面排查，共梳理出涉法涉訴、企業(yè)改制、農(nóng)村土地征用、城鎮(zhèn)房屋拆遷、民辦教師、鄉(xiāng)鎮(zhèn)事業(yè)單位改制落聘人員等20件信訪積案，逐案建立了臺帳，明確了化解重點。

（四）多措并舉，著力化解

8月17日，縣集中處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導小組對排查出的20件積案，采取辦公會方式，逐案分析研究，件件審查核實，并會商了初步處理意見。在8月27日全縣信訪工作大會上，按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則，由縣處信辦向有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行了交辦，簽訂了《信訪積案化解責任書》。每件積案實行了縣級領(lǐng)導包案，逐一落實了包案鄉(xiāng)鎮(zhèn)（部門），責任領(lǐng)導，工作專班，處置要求和辦結(jié)時限。要求包案領(lǐng)導要親自落實包掌握情況、包思想轉(zhuǎn)化、包解決化解、包息訪罷訪的“四包”責任制。并規(guī)定，要綜合運用經(jīng)濟、行政、法律等手段，集中人財物力解決案情復雜、久拖未決的疑難復雜老案，尤其是“三跨三分離”（跨地域、跨部門、跨行業(yè)、人事分離、人戶分離、人事戶分離）疑難老案，對案件解決進展情況要定期向縣主要領(lǐng)導專題匯報。活動開展以來，縣委書記親自主持召開信訪專題匯報會2次，有力地促進了信訪積案化解工作。同時，縣委、縣政府還在加強督導檢查上下功夫，組建成立了4個督導組，對各地各部門信訪積案清理化解工作進行巡回督導檢查，確?；庑旁L工作不流于形式，不走過場，真正取得實效。（縣信訪局）