第一篇：農(nóng)行信貸監(jiān)管調(diào)研報告

以下提供一篇調(diào)研報告給大家參考！

隨著社會的進(jìn)步、農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行內(nèi)控制度的加強(qiáng)，尤其是今年綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)成功上線后，信貸員下鄉(xiāng)不能直接辦理存貸業(yè)務(wù)，各項業(yè)務(wù)都必須在柜面上辦理。農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行走過風(fēng)風(fēng)雨雨十多年,老一輩銀行信貸員進(jìn)山村，跑田頭，訪農(nóng)戶，幾乎是人到哪，金融服務(wù)就跟到哪，發(fā)揚(yáng)“挎包銀行”、“流動銀行”的優(yōu)良傳統(tǒng)，為地方經(jīng)濟(jì)和信用社發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

容易出現(xiàn)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行“外勤不外，外勤不勤”的現(xiàn)象，有些信貸員成了專職“電話遙控員”。久而久之，信貸員與農(nóng)戶之間關(guān)系沒有以前那樣融洽，甚至相互之間產(chǎn)生隔閡。特別是現(xiàn)在農(nóng)民外出務(wù)工人員逐年增多，如果信用社與農(nóng)民之間相互溝通減少，信息不對稱，將會加大貸款潛在的風(fēng)險。

針對目前這種現(xiàn)狀，作為一名基層一線信貸員，我的做法是：

一、以“三個代表”為指導(dǎo)，努力加強(qiáng)自身黨性修養(yǎng)

作為一名年青黨員，我深知加強(qiáng)黨性修養(yǎng)的重要性。一年來，我做到了“三個堅持”，即堅持每天通過各種媒體關(guān)注國內(nèi)外政治事實，堅持參加每周半天的集體政治學(xué)習(xí)，堅持進(jìn)行每周一個晚上的業(yè)余政治學(xué)習(xí)。保證了思想上的與時俱進(jìn)。通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步堅定了自己的共產(chǎn)主義信仰，進(jìn)一步增強(qiáng)了理解黨和國家路線、方針和政策的準(zhǔn)確性及執(zhí)行政策的自覺性與主動性，進(jìn)一步強(qiáng)化了搞好工作的責(zé)任感和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀，進(jìn)一步增強(qiáng)了廉潔自律意識。

二、以“規(guī)范化管理”為契機(jī)，切實抓好計劃信貸工作

信貸員業(yè)務(wù)素質(zhì)提高注重一個“精”字，以前別人總說信貸底子差，其實主要就是因為信貸員綜合素質(zhì)差，很多人不會查帳、不會寫調(diào)查報告，不會一些基本的規(guī)范化操作，針對這種情況，我有的放矢地制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃。

1.是開展以會代訓(xùn)的形式，組織信貸員加強(qiáng)政策理論的學(xué)習(xí)；

2.是堅持每月不少于兩天的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，加強(qiáng)對信貸員的業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)；

3.是加強(qiáng)兄弟行之間的交流學(xué)習(xí)，去年我們帶領(lǐng)信貸員分別到了和支行進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，大家感覺收獲很大。

4.是組織信貸員集中培訓(xùn)。我們先后組織了貸款資格的認(rèn)定、信用等級評定、統(tǒng)一授信管理、對公轉(zhuǎn)項電、大額現(xiàn)金支付系統(tǒng)、企業(yè)財務(wù)理論等多期業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。在培訓(xùn)后組織討論，讓信貸員充分發(fā)表自己的見解，提出信貸管理中存在的問題，共同研究在市場化條件下如何做好信貸管理工作，積極探索行之有效的管理辦法，這樣既調(diào)動了信貸員的積極性，又使信貸員業(yè)務(wù)理論水平和實際操作水平都得到了提高。由于所學(xué)切合實際，相互交流，學(xué)用結(jié)合，所以效果良好。目前，信貸人員基本都能勝任本職工作，總體素質(zhì)提高很快。為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好了充分準(zhǔn)備。

三、以工作崗位為平臺，全面提高自身綜合素質(zhì)

來農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行這段時間里，我特別珍惜領(lǐng)導(dǎo)們給予我這個施展才華的舞臺，我感覺自己在各方面都得到了最大的鍛煉。

一是積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系，提高了協(xié)調(diào)配合能力。在信貸部這個崗位上，對內(nèi)要協(xié)調(diào)部門、領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，對外要協(xié)調(diào)與企業(yè)、財政與政府的關(guān)系，對上要匯報反饋情況，對下要傳達(dá)貫徹精神，這些是與在機(jī)關(guān)的時候不可同日而語的事情，我在短時間內(nèi)就適應(yīng)了這種角色的轉(zhuǎn)變，適應(yīng)了工作崗位的需要，在處理各種關(guān)系上沒有出現(xiàn)任何問題。

二是積極參加支行工會活動，提高了組織管理能力。

三是積極協(xié)助上級行開展活動，提高了溝通表達(dá)能力。

四是積極寫作攝影多投稿，提高了宣傳報道能力。

四、后一階段的努力方向

（一）繼續(xù)加強(qiáng)政治思想和業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，努力提高兩個素質(zhì)

按照上級行的要求，今年是業(yè)務(wù)培訓(xùn)年，我將帶領(lǐng)信貸員一手抓政治思想學(xué)習(xí)一手抓業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，為迎接新業(yè)務(wù)的開展作好一切準(zhǔn)備。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)自身管理能力和組織能力的培養(yǎng)，努力提升自我性格中更剛性的一面

個人的能力需要在長期的實踐中才能不斷得到加強(qiáng)，我將繼續(xù)立足于本職崗位，扎實工作，摸索經(jīng)驗，堅持原則，不和稀泥，管好一幫人，下好一盤“棋”，為全行工作做好份內(nèi)之事。

（三）繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)查研究，努力提高發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

行正面臨企業(yè)改革改制和自身業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型時期，有許多實際問題和困難需要我們自己去發(fā)現(xiàn)和解決，我將帶領(lǐng)信貸員們深入工作、深入實際，加大調(diào)查研究的力度，多寫些好的文章，多推介好的經(jīng)驗，為行領(lǐng)導(dǎo)決策提供更加真實可靠的現(xiàn)實依據(jù)。

總之：在年度的工作中，自己能嚴(yán)格要求，以身作則，做了一些自己應(yīng)該做的工作，我計劃在新年度里，繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)自己以前工作中的優(yōu)點，克服自己的不足，改進(jìn)工作作風(fēng)，大膽治理、大膽工作，與同志們一同完成上級交給的各項工作任務(wù)。

第二篇：信貸調(diào)研報告

調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)落實“一行一品”

---MM支行落實“一行一品”的調(diào)研報告

由于受國際經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境惡化、國內(nèi)金融宏觀調(diào)控政策的影響，各金融機(jī)構(gòu)貸款額度收緊；銀行貸款吃緊、優(yōu)惠利率難覓、融資成本提高，很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難。隨著金融同業(yè)競爭不斷加劇、利率市場化進(jìn)程不斷提速、直接融資市場不斷放開，我行“調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、落實‘一行一品’”已成為當(dāng)務(wù)之急。去年總行適時推出一行一品戰(zhàn)略，是著力解決中小企業(yè)及個人創(chuàng)業(yè)融資難問題的有力舉措。為了進(jìn)一步改進(jìn)和提高我行創(chuàng)新服務(wù)，推進(jìn)金融產(chǎn)品、服務(wù)和渠道等創(chuàng)新，支持和推進(jìn)芙蓉合作銀行“五化三型”建設(shè)步伐，我支行根據(jù)本轄區(qū)內(nèi)的行業(yè)分布等實際情況，組織開展了一次對轄內(nèi)信貸業(yè)務(wù)及中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者的金融服務(wù)調(diào)研活動。本次我支行調(diào)研主題是研究如何落實總行一行一品戰(zhàn)略，主要研究了本轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展?，F(xiàn)將相關(guān)情況報告如下：

一、我支行現(xiàn)有信貸投向及結(jié)構(gòu)情況

1、從信貸總量上來看，增量實現(xiàn)了小幅增長。

今年以來，我支行進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)，加大信貸營銷力度，信貸營銷實現(xiàn)了穩(wěn)步增長。截止2012年12月31日止，我支行貸款總數(shù) 392 戶，12月末貸款余額78626萬元，較年初增加4142.77萬元。

2、從信貸投向及投量來看，結(jié)構(gòu)逐步優(yōu)化。

今年以來，我支行立足于“三農(nóng)”，加大了對農(nóng)戶、農(nóng)村工商業(yè)的信貸投放，按借款人所屬行業(yè)來劃分，信貸投放最大的三個行業(yè)為建筑業(yè)、批發(fā)及零售業(yè)、制造業(yè)，貸款余額 65596.7萬，占比83.4%；分別投放信貸資金12892.3萬、47164.4萬、5540 萬，占比分別為 19.65%、59.98 %、7.04%。

在信貸投量結(jié)構(gòu)上，單戶余額在500萬元以上的貸款總計40482萬元，占貸款總額的 51%。我支行十大戶貸款總額為23474萬元，占支行貸款總量的30%最大單戶貸款余額3500 元，占貸款總量的4%。

3、從貸款期限結(jié)構(gòu)變化來看，我支行信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。

2012年以來，我支行短期貸款占比有所增加，信貸期限結(jié)構(gòu)進(jìn)一步趨于合理。從存量看，中長期貸款余額9296萬元，占全部貸款余額的12%，比年初下降6個百分點；短期貸款余額32645萬元，占全部貸款的42%，比年初提高1個百分點。從增量看，短期貸

1款新增9155萬元，占全部貸款增量的比重為50%，比年初提高3個百分點；中長期貸款新增9038萬元，占貸款增量的50%，比年初提高4個百分點。

二、我支行創(chuàng)新產(chǎn)品業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

目前我支行信貸業(yè)務(wù)主要依靠的仍是傳統(tǒng)性業(yè)務(wù)，創(chuàng)新產(chǎn)品主要由總行研發(fā)自上而下推出，在落實總行一行一品戰(zhàn)略方面暫未取得突破；從推出較早的創(chuàng)新業(yè)務(wù)來看，如創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸、小額商貸、融建通、帳通寶、倉質(zhì)寶、聯(lián)商寶、個人住房按揭貸款等，目前做得也不理想，只有創(chuàng)業(yè)循環(huán)貸和小額商貸已開辦，其他幾個品種還正在營銷中，我行以上創(chuàng)新產(chǎn)品在銀行同業(yè)競爭中并無優(yōu)勢可言。

三、當(dāng)前我行金融創(chuàng)新服務(wù)存在的差距

1、電子化建設(shè)步伐、科技創(chuàng)新滯后。隨著計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，高新信息技術(shù)已成為金融業(yè)核心競爭的重要因素。目前，我行與其他商業(yè)銀行相比，在電子化應(yīng)用、信息技術(shù)應(yīng)用方面存在較大的差距。由于電子化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化科技建設(shè)落后，造成了在競爭中的被動局面，在很大程度上制約了業(yè)務(wù)的發(fā)展。因此，加快電子化建設(shè)和金融科技創(chuàng)新步伐，提高金融服務(wù)水平，已成為我行發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。

2、產(chǎn)品特征缺乏本土化、差異化，實際操作性不強(qiáng)，既抑制了營銷人員推銷新產(chǎn)品的熱情，客戶的接受度也較低。

3、營銷人員存在慣性思維，固有的傳統(tǒng)營銷模式所形成的思想習(xí)慣不利于創(chuàng)新產(chǎn)品的推廣和拓展。多數(shù)人員在業(yè)務(wù)開發(fā)中缺乏居安思危，對創(chuàng)新的內(nèi)涵認(rèn)識不夠，沒有深刻認(rèn)識到它這種與時俱進(jìn)的科學(xué)內(nèi)涵，更沒有認(rèn)識到創(chuàng)新就是重要的實踐活動，把創(chuàng)新看成“標(biāo)新立異”、看成形式主義。

四、創(chuàng)新業(yè)務(wù)的對策和建議：

1、加快電子化建設(shè)步伐、加大科技創(chuàng)新力度，以科技創(chuàng)新，促進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新。首先要爭取早日實現(xiàn)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作，提高金融服務(wù)效率。盡早開辦各種代理業(yè)務(wù)、自助銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行服務(wù)、個人理財業(yè)務(wù)等，為客戶提供個性化、更方便、更快捷的服務(wù)，提高我行的金融服務(wù)競爭力。二是要加強(qiáng)管理決策信息系統(tǒng)建設(shè)，把大量的紛紜復(fù)雜的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)經(jīng)過過濾篩選、加工處理，并將其最終集中存放到一個數(shù)據(jù)倉庫中，為各級管理決策者及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展情況提供準(zhǔn)確的決策依據(jù)。三是加快辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)，提高辦公效率。開發(fā)諸如檔案管理子系統(tǒng)、秘書子系統(tǒng)、信息宣傳子系統(tǒng)和個人辦公子系統(tǒng)等，實現(xiàn)管理工作的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)作。

2、建立創(chuàng)新人員的崗位職責(zé)制度，明確產(chǎn)品創(chuàng)新開發(fā)、研制、管理等方面的要求，將要求詳細(xì)劃分到每個崗位上，要讓創(chuàng)新人員及營銷人員清楚自己的職能范圍，轉(zhuǎn)變思想觀念，將創(chuàng)新產(chǎn)品和風(fēng)險控制相結(jié)合，這就要求創(chuàng)新人員多參與市場營銷、實踐，充分把握市場風(fēng)險點，開發(fā)出符合本地特色、差異化特色、實際操作性強(qiáng)的創(chuàng)新產(chǎn)品。

3、在創(chuàng)新產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計階段，應(yīng)遵循“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的原則進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，應(yīng)注意創(chuàng)新產(chǎn)品適應(yīng)現(xiàn)代科技和網(wǎng)絡(luò)社會的發(fā)展以及在法律法規(guī)許可的范圍為客戶提供一攬子組合式創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù)。在產(chǎn)品運(yùn)用期間應(yīng)注意跟蹤調(diào)查和完善服務(wù)，對客戶的建議和投訴建立有效的接納渠道和處理程序，這樣才能使創(chuàng)新產(chǎn)品永遠(yuǎn)充滿發(fā)展活力。

4、應(yīng)建立產(chǎn)品創(chuàng)新后勤保障機(jī)制。在人、財、物等資源配置上給予相應(yīng)的傾斜，確保產(chǎn)品創(chuàng)新部門必要的資源供給和正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其始終擁有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力和自身發(fā)展的動力。

5、建立內(nèi)部創(chuàng)新激勵機(jī)制，努力培養(yǎng)和吸取金融創(chuàng)新專業(yè)化人才，使每一個員工充分發(fā)揮才智，為創(chuàng)新工作做出更大的貢獻(xiàn)。

五、我支行為落實“一行一品”、針對轄區(qū)內(nèi)南湖燈飾城燈飾物流的現(xiàn)狀與發(fā)展情況的調(diào)研及建議：

1.南湖市場的優(yōu)勢與劣勢：

三湘南湖大市場燈飾城 目前一躍成為湖南省最大的燈飾專業(yè)市場之一，面積也由原來的6000平方米發(fā)展 到今天占地120畝、經(jīng)營面積5.2萬平方米，店鋪數(shù)量發(fā)展到了300余家。三湘南 湖大市場燈飾城創(chuàng)建于1996年，其前身為1996年9月8日誕生的長沙市南湖燈飾市場，這是湖南省及周邊省份為率先整合燈具、石材零散經(jīng)營格局而建立的專業(yè)大 市場。從市場開業(yè)至今15年來，三湘南湖大市場不僅維持著后來者無法撼動的優(yōu) 勢地位，更在發(fā)展過程中得到了雷士、三雄·極光、飛利浦、TCL 等百余個品牌 的鼎立支持和入駐，在湖南省形成了一個模范市場引路人的形象?，F(xiàn)代物流業(yè)有 所發(fā)展，但總體來看，目前尚處于起步階段，與國際物流業(yè)發(fā)展趨勢及經(jīng)濟(jì)發(fā)展 的需求比，還存在不少的差距。

南湖燈飾城至今沒有建立一個大型的同時提供倉儲的物流公司，無法對燈飾進(jìn)行統(tǒng)一的倉儲、運(yùn)輸、配送等管理。所以，若要解決這種問題就必須 要在南湖燈飾城旁邊建立一個大型的倉儲中心，集倉儲、配送于一身的燈飾物流 體系。這樣就更有利于燈飾

城的燈飾的流通。圖中因為盛緣超市旁邊有過多的居 民住房對建設(shè)的成本要求過高，所以倉儲中心的選地可以選在盾華燈飾?？梢詫?盾華燈飾和南湖燈飾城合二為一。建立更大的燈飾城，以便建立倉儲中心，進(jìn)行 有效的管理。

另外燈飾城代收貨款也存在較大問題。在代理商和零售商之間存在著代收貨款這一環(huán)節(jié)。而且南湖市場商戶融資成本提高，很多企業(yè)尤其是中小微型企業(yè)、個人創(chuàng)業(yè)者均感受到了從銀行融資的困難也是制約南湖市場發(fā)展的瓶頸之一。截止至2012年12月31日我行在南湖燈飾城的市場占有率約為23%，還有很大一部分市場有待挖掘、開發(fā)。

六、開辦“火星燈飾貸”的構(gòu)想及建議：

湖南三湘南湖大市場已被列為長沙2013年提質(zhì)改造的重點市場之一，憑借政策傾斜的契機(jī)，針對南湖燈飾城的實際情況，我行可以針對市場的特殊性，開辦獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。對于缺乏流動資金的燈飾城商戶，我行可針對代理品牌，分批次分區(qū)域集中授信，提供統(tǒng)一倉儲監(jiān)管庫存抵押貸款，商戶聯(lián)保貸款，小額信用貸款等方式辦理獨(dú)具我行特色的“火星燈飾貸”。

從調(diào)查情況來看，物流公司催收貨款基本上都不及時，甚至存在扣留貨款的情況，這種弊病對 物流公司的信用額度及公司的長期發(fā)展都會產(chǎn)生不利的影響，甚至?xí)o代理商和 零售商造成資金周轉(zhuǎn)困難的問題。所以建議物流公司重視這一環(huán)節(jié)，盡量加快資 金周轉(zhuǎn)的速度以方便燈飾行業(yè)的經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，我行針對這一問題，可以在燈飾城推廣辦理移動POS機(jī)等收單業(yè)務(wù)或與廠商合作開立收款賬戶等方式解決這一問題。

另外，我們MM支行可與湘湖管理局合作，引進(jìn)有實力的物流公司和倉儲公司合作，建立企業(yè)、銀行、物流公司倉儲公司三方合作關(guān)系，辦理由專門倉儲公司監(jiān)管的庫存抵押貸款，廠商銀貸款、簽發(fā)銀行承兌匯票等。

銀行MM支行

二0一三年一月八日

第三篇：農(nóng)行2010信貸試題庫單選題

一、單選題

1、中期流動資金貸款是指（B）的流動資金貸款。A.1年以上（不含1年）3年以下（不含3年）B.1年以上（不含1年）3年以下（含3年）C.1年以上（含1年）3年以下（不含3年）D.1年以上（含1年）3年以下（含3年）

2、申請可循環(huán)流動資金貸款的客戶必須滿足（C）的條件。A.農(nóng)業(yè)銀行信用評級在AA（含）級以上 B.農(nóng)業(yè)銀行信用評級在AA（不含）級以上 C.農(nóng)業(yè)銀行信用評級在AA+（含）級以上 D.農(nóng)業(yè)銀行信用評級在AA+（不含）級以上

3、為有效控制風(fēng)險，農(nóng)業(yè)銀行給予客戶的流動資金貸款總額應(yīng)不超過其流動資金正常需要量的（C）。A.50% B.60% C.70% D.80%

4、銀監(jiān)會制定的三個辦法一個指引中規(guī)定，借款人是指（D）A、依法登記企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織 B、依法登記企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他經(jīng)濟(jì)組織 C、自然人和依法登記企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織

D、具有民事行為能力的自然人和依法登記企（事）業(yè)法人或國家規(guī)定可以作為借款人的其他組織

5、中期流動資金貸款應(yīng)優(yōu)先選擇（D）的還款方式。

A.一次性還本付息 B.等額本金還款法 C.一次還本分期付息 D.分期還本付息

6、對擬不同意辦理的流動資金貸款業(yè)務(wù)，報（C）批準(zhǔn)后，終止信貸運(yùn)作程序。A.信貸管理部主管領(lǐng)導(dǎo) B.客戶部門主管領(lǐng)導(dǎo) C.行長或主管行長 D.內(nèi)控合規(guī)部主管領(lǐng)導(dǎo)

7、財務(wù)比率異常變動是指報告期內(nèi)客戶的某項財務(wù)指標(biāo)在同行業(yè)指標(biāo)值的六個區(qū)間內(nèi)變動（B）個及以上。

A.1 B.2 C.3 D.4

8、對于一般客戶，流動資金貸款審批有效期最長不超過（B）。A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

9、對于信用等級在AAA級（含）以上客戶及總行、一級分行認(rèn)定優(yōu)勢行業(yè)重點客戶的流動資金貸款審批有效期最長可以為（D）。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

10、可循環(huán)流動資金借款合同期限原則上不超過（B）。A.6個月 B.1年 C.2年 D.3年

11、保管人（倉儲公司）的準(zhǔn)入資格由（C）進(jìn)行審核。

A.縣級支行 B.二級分行 C.一級分行 D.總行

12、在貸后管理或單筆用信中發(fā)現(xiàn)客戶存在合同約定的違約事項時，經(jīng)營行應(yīng)立即停止放款，并于（B）個工作日內(nèi)向客戶提出書面《可循環(huán)流動資金借款違約事項確認(rèn)書（業(yè)務(wù)中止通知書）》。

A.2 B.3 C.5 D.10

13、為境外投資企業(yè)提供融資性對外擔(dān)保的最長期限一般不超過（D）年。A.1 B.2 C.3 D.5

14、質(zhì)押倉單項下的倉儲物須投保財產(chǎn)綜合險并附加盜竊險，并指定（D）為第一受益人。A.出質(zhì)人 B.保管人 C.借款人 D.農(nóng)業(yè)銀行

15、對于采用雙簽或三簽等多人簽字審批的信貸業(yè)務(wù)按規(guī)定確定（C），在調(diào)查、審查報告上審核簽字的客戶部門、信貸管理部門副職承擔(dān)（）責(zé)任。A、第一審批主責(zé)任人，第二調(diào)查、審查主責(zé)任人； B、第二審批主責(zé)任人，第一調(diào)查、審查主責(zé)任人； C、第二審批主責(zé)任人，第二調(diào)查、審查主責(zé)任人； D、第一審批主責(zé)任人，第一調(diào)查、審查主責(zé)任人。

16、對銀行而言，（C）是前提，（）是條件，（）是目標(biāo)，（）是信貸業(yè)務(wù)決策的基本要求。A、流動性、安全性、效益性、收益有效覆蓋風(fēng)險 B、效益性、流動性、安全性、收益有效覆蓋風(fēng)險 C、安全性、流動性、效益性、收益有效覆蓋風(fēng)險 D、收益有效覆蓋風(fēng)險、流動性、安全性、效益性

17、農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)（A）的基本機(jī)理，對信貸業(yè)務(wù)實行審貸分離，把信貸業(yè)務(wù)全過程分解為調(diào)查、審查、審議、審批、貸后管理等各個環(huán)節(jié)，設(shè)立相應(yīng)的部門或崗位承擔(dān)其中各個環(huán)節(jié)的職責(zé)。

A、橫向平行制衡； B、縱向權(quán)限制約； C、審貸分離； D、授權(quán)經(jīng)營、分級管理

18、農(nóng)業(yè)銀行根據(jù)（B）的基本機(jī)理，建立統(tǒng)一的授權(quán)管理制度，按規(guī)定對機(jī)構(gòu)、人員和崗位進(jìn)行授權(quán)管理，受權(quán)人應(yīng)在授權(quán)權(quán)限內(nèi)辦理信貸業(yè)務(wù)，嚴(yán)禁任何形式的越權(quán)行為。A、橫向平行制衡； B、縱向權(quán)限制約； C、審貸分離； D、授權(quán)經(jīng)營、分級管理

19、為有效防范個人決策的道德風(fēng)險和能力風(fēng)險，農(nóng)業(yè)銀行對重大信貸決策實行集體審議和個人決策相結(jié)合的決策機(jī)制，通過（A）和（）等集體會議的方式對有權(quán)審批人提供智力支持和權(quán)利約束。A、貸審會、合議會； B、采購會、貸審會； C、合議會、風(fēng)險管理委員會； D、貸審會、其他會議

20、農(nóng)業(yè)銀行信貸資產(chǎn)按風(fēng)險程度至少劃分為（A）五個級次，后（）類為不良信貸資產(chǎn)；其中法人貸款還要實行（）級分類。

A、正常、關(guān)注、次級、可疑、損失、三、十二 B、正常、關(guān)注、次級、可疑、呆賬、四、十二 C、正常、關(guān)注、逾期、可疑、損失、三、十二 D、正常、關(guān)注、次級、呆滯、損失、三、十二

21、根據(jù)會計準(zhǔn)則和外部監(jiān)管要求，采用（A）和（）信貸資產(chǎn)減值測試模型測算信貸資產(chǎn)公允價值，并根據(jù)公允價值和賬面價值的差額計提信貸資產(chǎn)減值準(zhǔn)備金。A、單項、組合；B、單項、滾動；C、滾動、組合；D、單項、分組

22、長期固定資產(chǎn)貸款展期累計不得超過（D）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

23、中期固定資產(chǎn)貸款是指（B）的固定資產(chǎn)貸款。A.1年以上（不含1年）5年以下（不含5年）B.1年以上（不含1年）5年以下（含5年）C.1年以上（含1年）5年以下（不含5年）D.1年以上（含1年）5年以下（含5年）

24、正常失效或發(fā)生賠付的保函/備用信用證業(yè)務(wù)檔案應(yīng)保存（C）年 A.1 B.3 C.5 D.10

25、固定資產(chǎn)貸款項目評估一般情況下應(yīng)由（A）負(fù)責(zé)。A.調(diào)查行客戶部門 B.調(diào)查行信貸管理部門 C.上級行客戶部門 D.上級行信貸管理部門

26、一級分行審批的固定資產(chǎn)貸款一般應(yīng)由（C）調(diào)查評估。A縣支行 B二級分行 C一級分行 D總行

27、固定資產(chǎn)貸款提款有效期一般不超過（C）。A 6個月 B 9個月 C 12個月 D 18個月

28、固定資產(chǎn)貸款寬限期一般不超過（D）。A 1年

B 項目建設(shè)期加上1年 C 2年

D項目建設(shè)期加上2年

29、除特定情況外，固定資產(chǎn)貸款單筆金額超過項目總投資（B）或超過（）萬元人民幣的貸款資金支付，應(yīng)采用貸款人受托支付方式。A.3%，300 B.5%，500 C.8%，800 D.10%，1000 30、固定資產(chǎn)貸款采用貸款人受托支付方式的，由(A)落實信用發(fā)放條件和貸款使用條件，并進(jìn)行支付前審核。A 客戶經(jīng)理 B 風(fēng)險經(jīng)理 C 放款審核崗 D 審查人

31、固定資產(chǎn)貸款支付前審核已經(jīng)通過的，由相關(guān)人員在委托支付通知單上簽字后，將相關(guān)資料交（C）審核。A 客戶經(jīng)理 B 風(fēng)險經(jīng)理 C 放款審核崗 D 審查人

32、固定資產(chǎn)貸款采用借款人自主支付的，借款人需提供貸款資金使用計劃等資料，經(jīng)（D）審核同意后發(fā)放貸款。A 客戶經(jīng)理 B 風(fēng)險經(jīng)理 C 審查人 D 放款審核崗

33、短期固定資產(chǎn)貸款展期累計不得超過（B）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

34、中期固定資產(chǎn)貸款展期累計不得超過（A）。A原貸款期限的一半 B原貸款期限 C 2年 D 3年

35、并購貸款是指商業(yè)銀行向并購方或其子公司發(fā)放的，用于支付（C）的貸款。A、并購后流動資金 B、并購后技改資金 C、并購交易價款 D、上述都正確

36、省分行合議會議審批業(yè)務(wù)需復(fù)議的，需要經(jīng)過（D）的同意： A.客戶部門總經(jīng)理 B.主持會議的獨(dú)立審批人 C.信貸管理部門總經(jīng)理 D.貸審會主任委員

37、合議會議運(yùn)作時專職審議人不足的，可由非專職的專家委員補(bǔ)充，但每次參會的非專職專家委員不超過全部參會人數(shù)的（B）A.30% B.40% C.50% D.60%

38、以下(C)的部門委員必須參加貸審會： A.內(nèi)控合規(guī)部門 B.風(fēng)險管理部門 C.信貸管理部門 D.法律事務(wù)部門

39、保函/備用信用證業(yè)務(wù)的開立方式有（C）兩種。A.電開、SWIFT B.電開、電傳 C.電開、信開 D.信開、電傳

40、農(nóng)行保函業(yè)務(wù)代碼為（C）。A.SB B.LC C.LG D.BG

41、當(dāng)對外擔(dān)保申請人無力履約又無補(bǔ)救措施時，一級分行履行擔(dān)保義務(wù)代為償付后應(yīng)在（D）天內(nèi)將履約原因、追償措施等情況報告總行。A.3 B.5 C.10 D.20

42、對于集團(tuán)成員關(guān)聯(lián)關(guān)系為股權(quán)控制且能夠取得集團(tuán)合并會計報表的集團(tuán)客戶，原則上應(yīng)該采取(A)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統(tǒng)一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統(tǒng)一授信，集中管控”

43、由若干分公司或子公司組成，財務(wù)實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一核算的總分制集團(tuán)客戶或財務(wù)管理高度集中，實行統(tǒng)貸統(tǒng)還融資模式，集團(tuán)子公司及其他分支機(jī)構(gòu)均無對外獨(dú)立融資權(quán)的集團(tuán)客戶，原則上應(yīng)該采取(B)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統(tǒng)一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統(tǒng)一授信，集中管控”

44、雖存在股權(quán)控制或關(guān)系人控制，但沒有或無法取得集團(tuán)合并會計報表的集團(tuán)客戶，原則上應(yīng)該采取(C)授信模式： A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統(tǒng)一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統(tǒng)一授信，集中管控”

45、存在其他關(guān)聯(lián)關(guān)系，可能不按公允價格原則轉(zhuǎn)移資產(chǎn)和利潤，農(nóng)業(yè)銀行認(rèn)為應(yīng)視同集團(tuán)客戶進(jìn)行授信業(yè)務(wù)風(fēng)險管理的集團(tuán)客戶，原則上應(yīng)該采取(D)授信模式.A.“整體授信、分配額度” B.“整體授信、統(tǒng)一使用” C.“整體授信、批量審批” D.“統(tǒng)一授信，集中管控”

46、在核定集團(tuán)客戶整體授信額度時,由集團(tuán)內(nèi)關(guān)聯(lián)企業(yè)提供的保證擔(dān)保原則上不得超過農(nóng)業(yè)銀行擬核定集團(tuán)客戶整體授信額度的（C）。A.50% B.40% C.30% D.20%

47、當(dāng)集團(tuán)客戶內(nèi)部關(guān)聯(lián)保證擔(dān)保額度超過其在各家金融機(jī)構(gòu)用信總額的（C）時,應(yīng)視風(fēng)險狀況發(fā)出預(yù)警信號。A.50% B.40% C.30% D.20%

48、集團(tuán)客戶授信總額不得超過農(nóng)業(yè)銀行資本余額的（D）A.30% B.25% C.20% D.15%

49、集團(tuán)客戶單一成員授信總額不得超過農(nóng)業(yè)銀行資本余額的（A）A.10% B.20% C.30% D.40% 50、短期固定資產(chǎn)貸款指貸款期限在（B）以內(nèi)（含）的固定資產(chǎn)貸款； A.半年 B.1年 C.2年 D.3年

51、中期固定資產(chǎn)貸款指貸款期限（B）。A.1年以上（不含）3年以下（含）B.1年以上（不含）5年以下（含）C.3年以上（不含）5年以下（含）D.3年以上（含）5年以下（不含）

52、長期固定資產(chǎn)貸款指貸款期限（C）。A.15年以上（不含）B.10年以上（不含）C.5年以上（不含）D.3年以上（不含）

53、借款人申請固定資產(chǎn)貸款信用等級要求（A）。A.在AA級（含）以上，有特別規(guī)定的除外； B.AA級（含）以上，C.A+級（含）以上，D.A+級（含）以上，有特別規(guī)定的除外；

54、項目總投資超過原總投資金額的（C）或發(fā)生有權(quán)審批行認(rèn)為應(yīng)重新評估的其他情形的，調(diào)查行應(yīng)重新進(jìn)行評估。A.10％ B.20% C.30% D.40%

55、（C）負(fù)責(zé)按規(guī)定管理客戶部門移交的不良貸款，包括不良貸款的清收、盤活、保全，抵債資產(chǎn)的接受和處置，表外利息的減免和呆賬核銷。A 授信執(zhí)行部門 B 管理行客戶部門 C 資產(chǎn)處置部門

D 會計部門

56、對“三農(nóng)”客戶的授信，采用合法、足值、有效的國有建設(shè)用地使用權(quán)和房屋抵押方式核定的授信額度，有效期最長不超過（C）年。A、1； B、2； C、3； D、4。

57、農(nóng)戶貸款額度起點為（）元。（C）A.1000 B.2000 C.3000 D.4000

58、分池評級適用于下列（）客戶。（B）A.一般法人客戶

B.僅辦理簡式快速信貸業(yè)務(wù)的小企業(yè)客戶 C.新建企業(yè) D.房地產(chǎn)項目公司

59、在信貸管理過程中要統(tǒng)籌安排“三項工作”，這“三項工作”不包括（D）A 客戶評級 B 統(tǒng)一授信

C 五級分類 D 風(fēng)險預(yù)警

60、承接的債務(wù)為對他行的不良債務(wù)的，若該筆債務(wù)的分類形態(tài)仍為不良，則對該客戶的評級不得高于（）級。（C）A.B B.BB C.BBB D.BBB+ 61、單筆不良貸款占比或預(yù)計不良貸款占比超過（C）的，原則上由專門負(fù)責(zé)不良貸款清收的部門牽頭處置。A 30％ B 40% C 50% D 60% 62、不良貸款預(yù)計損失在（A）以上或風(fēng)險敞口在（）以上的實行一把手負(fù)責(zé)，有關(guān)行行長可越級直接報告總行相關(guān)部門或行長，總行相關(guān)部門應(yīng)在第一時間報告主管行長及行長。A 1億元 10 億元 B 1億元 5億元

C 2億元 10 億元 D 2億元 5億元

63、貸款到期前（C）天內(nèi)，客戶經(jīng)理填制或從CMS打印《貸款到期通知書》，同時發(fā)送借款客戶和擔(dān)保人并取得回執(zhí)，督促客戶盡快落實還貸資金。A 10 B 15 C 20 D 30 64、承兌、信用證等業(yè)務(wù)到期前（A）日，客戶賬戶資金不足還款的，及時通知客戶將足額資金存入農(nóng)業(yè)銀行。A 10 B 15 C 20 D 30 65、信用等級為D級客戶的違約概率是（）。（C）A.80%以上 B.90%以上 C.100% D.以上都不對

66、對公客戶透支賬戶日終出現(xiàn)透支余額連續(xù)不得超過（）天(不含)。（C）A.30 B.40 C.45 D.50 67、對個人貸款資金用于生產(chǎn)經(jīng)營且金額不超過（）萬元人民幣的，可以采取借款人自主支付方式（C）A、20； B、30； C、50； D、100 68、個人消費(fèi)類業(yè)務(wù)不包括（C）。A、個人住房貸款； B、個人薪資保障貸款； C、個人經(jīng)營貸款； D、房抵貸

69、授信工作的一般程序是：①授信調(diào)查（評估）②授信實施 ③ 授信審查 ④信用收回 ⑤客戶申請與受理 ⑥授信審議與審批 ⑦授信后管理（問題授信管理）⑧（報備）以下排序正確的是：（B）A ①⑤②③⑧④⑥⑦ B ⑤①③⑥⑧②⑦④ C ⑥①⑧②③④⑤⑦ D ①③④⑤⑥⑦②⑧

70、各級行的（）是授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理部門，負(fù)責(zé)轄內(nèi)授權(quán)、轉(zhuǎn)授權(quán)管理工作，根據(jù)授權(quán)意見擬定授權(quán)方案，經(jīng)有權(quán)審批人審批后，制作授權(quán)書下發(fā)受權(quán)人。（A）A.內(nèi)控合規(guī)部門 B.信貸管理部門 C.前臺業(yè)務(wù)部門 D.風(fēng)險管理部門

71、授信實施前應(yīng)按規(guī)定履行（C）程序，被此程序否決的授信，不得實施。A 評估 B 審查 C 報備 D 以上都不對

72、授信審查報告應(yīng)由（B）簽字 A 經(jīng)辦行行長

B 審查經(jīng)辦人和部門負(fù)責(zé)人 C 貸審會委員 D 授信申請人

73、結(jié)清業(yè)務(wù)檔案從結(jié)清該客戶最后一筆業(yè)務(wù)的次年1月1日起，保管（）年，未結(jié)清業(yè)務(wù)檔案一直保管。綜合管理檔案保管期限為（）年。（C）A、5 10 B、10 15 C、10 20 D、5 20 74、CMS與ABIS實時放款不適用的業(yè)務(wù)范圍是（C）

A、票據(jù)貼現(xiàn) B、或有資產(chǎn)墊款 C、個人質(zhì)押貸款 D、貸款展期

75、CMS審批系統(tǒng)網(wǎng)上作業(yè)時，因資料補(bǔ)充、退回暫停審查等原因需要退回原提交部門的業(yè)務(wù)，可在“審查意見”欄選擇（A），在“審查意見理由”中錄入退回原因，點擊【提交】，將信息傳至原提交部門。

A空值 B同意 C、不同意 D、不選任何項

76、(B)為信貸管理系統(tǒng)牽頭管理部門，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)信貸管理系統(tǒng)的應(yīng)用管理。A、客戶部門 B、信貸管理部門 C、風(fēng)險管理部門 D、信息技術(shù)部門

77、（A）及其他涉及信貸業(yè)務(wù)的部門負(fù)責(zé)歸口管理業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)在信貸管理系統(tǒng)中錄入組織與實施工作,保證數(shù)據(jù)錄入真實、完整、準(zhǔn)確、及時，負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)子系統(tǒng)或功能模塊的培訓(xùn)、推廣工作。

A、客戶部門 B、信貸管理部門 C、風(fēng)險管理部門 D、信息技術(shù)部門

78、(A)是農(nóng)業(yè)銀行實現(xiàn)信貸管理電子化的主要載體，是農(nóng)業(yè)銀行實施信貸業(yè)務(wù)處理及信貸風(fēng)險管理的基礎(chǔ)操作平臺和數(shù)據(jù)共享平臺。A、CMS B、DES C、ABIS D、BIBS 79、信貸業(yè)務(wù)網(wǎng)上作業(yè)實施單軌運(yùn)行后，內(nèi)外部檢查人員使用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)檢查的，一律在系統(tǒng)中進(jìn)行注冊，并賦予（A）權(quán)限，進(jìn)入系統(tǒng)查看所轄機(jī)構(gòu)內(nèi)信貸客戶的所有信息。A、業(yè)務(wù)檢查權(quán) B、調(diào)查 C、審查 D、審批 80、我行是（B）向人民銀行報送法人客戶征信數(shù)據(jù)。A、每周B、每個工作日C、每月初D、每日 81、我行是（C）向人民銀行報送個人客戶征信數(shù)據(jù)。A、每周B、每個工作日C、每月初D、每日

82、在掃描信貸檔案中，（B）格式一個文件支持多頁掃描，并且圖像壓縮比高。(B)A、JPG B、pdf C、BMP D、tif 83、在CMS網(wǎng)上審批系統(tǒng)中，因流轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)操作有誤、業(yè)務(wù)上報途徑發(fā)生錯位，根據(jù)制度要求流程不必留痕的，可通過回退功能進(jìn)行處理。對于必須保存流程記錄的，一律通過（D）功能來實現(xiàn)。

A、修改 B、刪除 C、回退 D、提交

84、在CMS審批系統(tǒng)中，（D）環(huán)節(jié)對超授權(quán)、超授信進(jìn)行判斷.A、調(diào)查 B審查、C、審議 D、審批 85、貸款展期業(yè)務(wù)應(yīng)（C）。

A、報備上級行 B、不需要報備 C、報備原審批行 D、報備省分行 86、上級行在報備業(yè)務(wù)受理日起（C）個工作日內(nèi)將審查意見反饋下一級行。A、1 B、2 C、3 D、5 87、信貸合同由信貸業(yè)務(wù)合同和（D）合同組成。A、抵押 B、保證 C、質(zhì)押 D、擔(dān)保

88、總行制定下發(fā)的制式合同文本分為（A）和示范類合同文本兩種文本序列。

A、標(biāo)準(zhǔn)類合同文本 B、非標(biāo)準(zhǔn)類合同文本 C、統(tǒng)一的合同文本 D、非示范類合同文本 89、為確保放款審核工作落實到位，經(jīng)營行客戶經(jīng)理要填制（B），在相應(yīng)欄目中簽字，送本級行放款審核崗審查。

A、《限制性條款落實清單》 B、《法人客戶信貸業(yè)務(wù)放款審核表》 C、《借款憑證》 90、一級分行放款審核崗負(fù)責(zé)審核總行審批的信貸業(yè)務(wù)和一級分行審批的（C）限制性條款落實情況。A、流動資金貸款 B、授信業(yè)務(wù) C、固定資產(chǎn)貸款 D、全部業(yè)務(wù)

91、上級行放款審核崗對材料完備的報審業(yè)務(wù)，必須在（B）個工作日內(nèi)處理完畢。A、1 B、2 C、3 D、4 92、抵（質(zhì)）押物登記必須堅持“（B）”原則。A、單人辦理，證隨人走 B、雙人辦理，人隨證走 C、雙人辦理，證隨人走 D、單人辦理，人隨證走

93、總行審批業(yè)務(wù)信用發(fā)放條件落實情況需向總行備案。經(jīng)營行應(yīng)按照批復(fù)要求，在首筆業(yè)務(wù)發(fā)生后（）日內(nèi)向總行備案，備案表復(fù)印留存。（C）A.5 B.10 C.15 D.20 94、農(nóng)業(yè)銀行對押品評估通常采用（）評估。（A）A.內(nèi)部 B.外部 C.委托 D.指定

95、對獨(dú)立審批人實行授權(quán)管理，由（）對其授權(quán)，并動態(tài)調(diào)整。（A）A.行長 B.信貸處長 C.上級行信貸處長 D.上級行獨(dú)立審批人

96、、采用農(nóng)民專業(yè)合作社保證擔(dān)保方式的，合作社總擔(dān)保額度不超過其凈資產(chǎn)的（A）倍且只能為合作社成員提供擔(dān)保。A、2； B、3； C、4； D、5；

97、按照《中國農(nóng)業(yè)銀行農(nóng)戶貸款業(yè)務(wù)“三包一掛”管理指引（試行）》（農(nóng)銀發(fā)[2008]295號）要求，客戶經(jīng)理責(zé)任管理貸款當(dāng)年到期貸款收回率不低于（），當(dāng)年新發(fā)放貸款不良率（按發(fā)生額計算）控制在（）以內(nèi)；不良貸款占比（按余額計算）持續(xù)控制在（）以內(nèi)。（C）A.100％、1％、2％ B.98％、2％、5％ C.95％、1％、5％ D.95％、2％、4％

98、獨(dú)立審批人聘任期一般為（）年。（A）A.2年 B.5年 C.4年 D.3年

99、測算小企業(yè)客戶授信額度理論值后，應(yīng)根據(jù)客戶的銷售收入、競爭力、管理水平、財務(wù)狀況、自籌資金情況，以及所處行業(yè)景氣度等因素綜合測算客戶的實際信用需求，結(jié)合客戶還款能力，核定客戶實際授信額度。實際授信額度不得超過授信額度理論值，同時不得超過授信月份之前（）個月銷售收入的（）（經(jīng)營不滿1年的新建企業(yè)除外）。（A）A.12，50% B.12，70% C.6，50% D.6，70% 100、農(nóng)戶組成聯(lián)保小組的，聯(lián)戶成員一般為（）戶。（C）A.2 B.3 C.3-5 D.6-7 101、對于采取信用形式或者保證擔(dān)保的農(nóng)戶貸款，逾期超過（）天即認(rèn)定為次級類。（A）A.30 B.60 C.180 D.360 102、下列關(guān)于個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審查審批中心說法不正確的是（B）A、個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審查審批中心一般設(shè)在二級分行；

B、個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審查審批中心主要負(fù)責(zé)審查審批個人經(jīng)營性貸款、個人住房貸款、個人自用車貸款等個人消費(fèi)類信貸業(yè)務(wù)。；

C、個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審查審批中心轄內(nèi)的經(jīng)營行不再有個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審批權(quán)（總行授權(quán)書中規(guī)定的低風(fēng)險信貸業(yè)務(wù)除外）；

D、設(shè)立個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)審查審批中心的主要目的在于通過提高審查、審批層次，規(guī)范個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)管理，統(tǒng)一審查與審批標(biāo)準(zhǔn)，提高審查審批質(zhì)量和業(yè)務(wù)辦理效率，促進(jìn)個人消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。

103、以報備方式辦理存量續(xù)授信的，連續(xù)辦理次數(shù)不超過（）次，連續(xù)辦理（）次之后應(yīng)按增量授信要求重新報批。（A）A.2 B.3 C.4 D.5 104、保兌倉業(yè)務(wù)生產(chǎn)商近3年年銷售收入均超過（B）億元。A、5 B、10 C、15 D、20 105、保兌倉業(yè)務(wù)獨(dú)立經(jīng)銷商年銷售額在（A）萬元以上，非獨(dú)立經(jīng)銷商的年綜合銷售額在（）萬元人民幣以上。

A、500，2000 B、1000，2000 C、500，1000 D、1500，2000 106、保兌倉業(yè)務(wù)每戶經(jīng)銷商占用生產(chǎn)商保兌倉業(yè)務(wù)的授信額度不得超過經(jīng)銷商上經(jīng)銷總額的（D）。

A、10% B、20% C、30% D、40% 107、我行非低風(fēng)險銀行承兌匯票出票人信用等級必須在（B）級（含）以上。A、A+ B、AA C、AA+ D、AAA 108、銀行承兌匯票期限自出票日至到期日最長不得超過（C）個月。A、12 B、9 C、6 D、3 109、我行每張承兌匯票票面金額原則上不超過（C）萬元人民幣。A、200 B、500 C、1000 D、2000

110、我行銀行承兌匯票手續(xù)費(fèi)按照票面金額的（A）一次性收取。A、萬分之五 B、千分之五 C、百分之五 D、萬分之二點一

111、銀行承兌匯票出票人如到期未能兌付匯票款項，在扣劃該匯票項下的保證金后，對出票人尚未支付的匯票金額部分按照每日（C）計收逾期利息。A、百分之五 B、千分之五 C、萬分之五 D、萬分之二點一 112、銀行承兌匯票逾期墊付所形成的貸款，至少應(yīng)歸為（B）類。A、正常 B、關(guān)注 C、次級 D、可疑

113、銀行承兌匯票喪失后，（D）是銀行承兌匯票的最后合法占有人。A、出票人 B、承兌行 C、出票行 D、失票人

114、銀行承兌匯票掛失止付，承兌行自收到掛失止付通知書之日起（D）日內(nèi)沒有收到人民法院的止付通知書的，自第（D）日起，掛失止付通知書失效。A、5，6 B、10，11 C、15,16 D、12、13 115、信貸審批業(yè)務(wù)實施網(wǎng)上作業(yè)單軌運(yùn)行后，信貸業(yè)務(wù)處理信息以系統(tǒng)記錄信息為準(zhǔn)。系統(tǒng)記錄信息與原紙質(zhì)文本記錄信息具有（）效力。（C）A 大于 B 小于 C 同等 D 不確定

116、CMS受理業(yè)務(wù)前，客戶經(jīng)理應(yīng)在（）模塊中對申請人和擔(dān)保人的基本信息、客戶開戶情況進(jìn)行登記。（A）A 客戶管理 B 貸款受理登記 C 貸款調(diào)查登記 D 貸款審查登記

117、對需要上報上級行審批或突破制度需上級行核批的，選擇審批意見為（C）A 同意 B 不同意 C 同意并上報 D 復(fù)議

118、授信額度有效期超過1年的，須為（C）。A、世界500強(qiáng)企業(yè)

B、本總行推薦可直接認(rèn)定為AAA級信用等級及以上信用等級客戶 C、總行授權(quán)書中列明的優(yōu)勢行業(yè)重點客戶 D、AA+級信用等級客戶

119、對經(jīng)營期不足2個會計的客戶，若符合信用貸款條件，可按照不超過客戶的（D）來核定其授信額度。

A、資本公積 B、所有者權(quán)益 C、上負(fù)債總額 D、實收資本

120、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、綜合類等客戶授信額度理論值測算公式為T=(E×L—De)×K+C，其中De是指（C）。

A、客戶報告期流動負(fù)債額 B、客戶報告期資產(chǎn)總額 C、客戶報告期負(fù)債總額

D、客戶報告期在農(nóng)業(yè)銀行信用余額

121、客戶在農(nóng)業(yè)銀行信用余額僅為（B），若客戶無新的業(yè)務(wù)需求，可不再逐年核定客戶授信額度。A、國際貿(mào)易融資額度 B、固定資產(chǎn)貸款 C、中期流動資金貸款 D、小企業(yè)快速簡式貸款

122、以報備方式辦理存量續(xù)授信的，連續(xù)辦理次數(shù)不超過（B）次。A、1 B、2 C、3 D、4 123、原授信額度有效期超過1年的，存量續(xù)授信有效期不得超過（A）。A、1年 B、原授信額度期限 C、原授信額度期限的一半 D、半年 124、CMS系統(tǒng)中，個人住房貸款不能選擇的貸款方式是：（D）A 保證 B 抵押 C 質(zhì)押 D 信用 125、（B）是農(nóng)業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)。

A：行業(yè)政策；B:客戶分層經(jīng)營管理制度；C:轉(zhuǎn)授權(quán)書；D:信貸管理基本制度

126、（C）機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)客戶分層管理原則和自身管理能力于每年年底前由本級行市場營銷委員會或貸審會審定本級行下一管理客戶的名單。

A：總行；B:一級分行及以上；C:二級分行及以上；D:支行及以上 127、對于新拓展客戶，應(yīng)（C）再辦理信貸業(yè)務(wù)。

A：先評級；B:先授信；C:先確定客戶管理行；D:先與客戶簽訂合作協(xié)議 128、法人客戶信貸業(yè)務(wù)原則上應(yīng)按照（A）的程序進(jìn)行。A：先評級、后授信、再用信； B:先授信、再用信、統(tǒng)一評級； C:先評級、后用信、再綜合授信； D:先授信、后用信、可暫不評級

129、增量授信一般應(yīng)由（C）以上客戶部門進(jìn)行調(diào)查。

A：總行；B:一級分行及以上；C:二級分行及以上；D:支行及以上 130、以報備方式辦理存量續(xù)授信的，連續(xù)辦理次數(shù)不得超過(B)次。A：1；B:2；C:3；D:4 131、各一級分行對外開立的擔(dān)保函，必須由（B）個對外有權(quán)簽字人簽字才有效。A.1 B.2 C.3 D.4 132、辦理客戶管理行審批權(quán)限內(nèi)的單筆信貸業(yè)務(wù)，（A）為調(diào)查主責(zé)任人。A：客戶管理行客戶部門負(fù)責(zé)人； B:客戶管理行信貸部門負(fù)責(zé)人； C:有權(quán)審批人；

D:經(jīng)營行行長或經(jīng)授權(quán)的副行長 133、辦理超客戶管理行審批權(quán)限的單筆信貸業(yè)務(wù)，（C）為審查主責(zé)任人。A：客戶管理行客戶部門負(fù)責(zé)人； B:客戶管理行信貸部門負(fù)責(zé)人；

C:客戶管理行行長和有權(quán)審批行信貸管理部門負(fù)責(zé)人； D:經(jīng)營行行長或經(jīng)授權(quán)的副行長

134、公積金貸款可選擇的合同種類是：（B）A 個人住房按揭合同 B 委托貸款借款合同 C 個人借款合同 D 汽車消費(fèi)借款合同

135、對同一申請人的外匯貸款余額、外匯擔(dān)保余額之和（按50%計算）不得超過各一級分行自有外匯資金的（C）。

A.50% B.40% C.30% D.20% 136、如備用信用證的到期地點在受益人所在地，應(yīng)在備用信用證（D）后退還保證金。A.過期 B.過期10天 C.過期15天 D.過期1個月

137、對政府土地儲備機(jī)構(gòu)發(fā)放的項目貸款期限原則上不超過（B）年。A：1；B:2；C:3；D:4 138、土地儲備貸款中，以國有土地使用權(quán)抵押的，貸款抵押率最高不得超過抵押物評估價值的(B)%.A：60；B:70；C:80；D:90 139、C3客戶ID從（C）獲取。A CMS二期系統(tǒng)

B 組織機(jī)構(gòu)代碼證或身份證 C CIF系統(tǒng)

D 人民銀行征信系統(tǒng)

140、高等學(xué)校房地產(chǎn)管理辦法中規(guī)定，不得介入（D）。

A：大學(xué)城項目；B:獨(dú)立二級學(xué)院；C:民辦學(xué)校項目；D:異地辦學(xué)項目 141、二級分行貸審會出席委員人數(shù)不得低于(B)人。A:5;B:7;C:9;D:11 142、經(jīng)營性物業(yè)抵押貸款期限最長不得超過(C)年，同時不得超過借款人法定經(jīng)營期限和房地產(chǎn)權(quán)證剩余使用年限。A:5；B:8;C:10;D:15 143、信貸調(diào)查一般不超過(B)個工作日 A:8；B:10;C:15;D:20 144、向房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)放的，用于商業(yè)營業(yè)、辦公用房等商業(yè)性用房項目建設(shè)的貸款為（B）。A:住房開發(fā)貸款；B:商業(yè)用房開發(fā)貸款；C:綜合用房開發(fā)貸款；D：其他商品房開發(fā)貸款 145、農(nóng)業(yè)銀行以C3為平臺實施（C）的全流程網(wǎng)上作業(yè)。A 表內(nèi)信貸業(yè)務(wù) B 表外信貸業(yè)務(wù) C 所有信貸業(yè)務(wù) D 法人和個人貸款業(yè)務(wù)

146、商品房開發(fā)項目貸款類業(yè)務(wù)的“四證”不包括(D)。A.國有土地使用證;B.建設(shè)用地規(guī)劃許可證;C.建設(shè)工程規(guī)劃許可證;D.商品房銷售許可證

147、對A公司授信10億元，其中一般短期流動資金貸款3億元，可以循環(huán)使用；中期流動資金貸款7億元，不得反復(fù)使用。在C3中登記A公司授信方案表時，總額度、總額度的分配方式、一般短期流動資金貸款使用方式、中期流動資金貸款的使用方式這四項應(yīng)分別填寫為（A）

A 100000、分配、可反復(fù)、不可反復(fù) B

10、分配、可反復(fù)、不可反復(fù)

C

10、分配、可反復(fù)、可循環(huán)使用信用額度 D 100000、分配、可循環(huán)使用信用額度、不可反復(fù) 148、不得向(B)發(fā)放城市土地開發(fā)貸款 A:政府土地儲備機(jī)構(gòu)； B:各級國土資源廳（局）； C:土地一級開發(fā)企業(yè)； D:園區(qū)土地開發(fā)企業(yè)（機(jī)構(gòu)）

149、為房地產(chǎn)發(fā)展商提供對外按揭擔(dān)保的條件要求發(fā)展商外銷樓宇已投入資金應(yīng)超過總投資的（C）。

A.50% B.60% C.70% D.80% 150、貸審會不是必須參會的部門有(C)。

A:信貸管理部門；B:風(fēng)險管理部門；C:客戶部門；D:法律事務(wù)部門； 151、以下可以設(shè)定抵押的有(B)。A:農(nóng)用地；B：商用地；C:集體用地；D:閑置2年以上的土地 152、原則上固定資產(chǎn)貸款審批有效期不超過(C)。A:6個月；B:9個月；C:12個月；D:15個月 153、原則上流動資金貸款審批有效期不超過(A)。A:6個月；B:9個月；C:12個月；D:15個月

154、小企業(yè)簡式快速貸款是針對單戶信用總額在（D）萬元（含）以內(nèi)的小企業(yè)的業(yè)務(wù)。A.200 B.300 C.400 D.500 155、辦理小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)的客戶（除低信用風(fēng)險業(yè)務(wù)和簡式快速貸款客戶外）信用等級須在（A）以上。

A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）156、小企業(yè)信貸業(yè)務(wù)客戶的主要管理人員應(yīng)具有（A）年以上從業(yè)經(jīng)驗。A.1 B.2 C.3 D.4 157、中期自助可循環(huán)貸款的業(yè)務(wù)條件規(guī)定客戶在農(nóng)行的信用評級須達(dá)到（C）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

158、小企業(yè)信貸類業(yè)務(wù)以機(jī)器設(shè)備抵押的，授信額度不得超過抵押物價值的（A）。A.30% B.40% C.50% D.60% 159、對新建小企業(yè)，限制授信最高額度的主要因素是（D）。A.銷售收入指標(biāo) B.預(yù)期利潤指標(biāo) C.管理層資信狀況 D.實收資本

160、個人客戶基本信息應(yīng)由（A）負(fù)責(zé)維護(hù)。A 主辦行客戶經(jīng)理 B 輔辦行客戶經(jīng)理 C 主管行客戶經(jīng)理 D 認(rèn)定行客戶經(jīng)理

161、自助可循環(huán)貸款額度已凍結(jié)后，借款人超過（C）天仍不能歸還所欠銀行貸款本息和有效解決存在問題的，應(yīng)終止其額度。A.10 B.15 C.30 D.60 162、對累計發(fā)生（B）次自助可循環(huán)貸款額度非正常終止的借款人，不得再發(fā)放自助可循環(huán)貸款。

A.1 B.2 C.3 D.4 163、國內(nèi)保函業(yè)務(wù)適用于（D）的人民幣保函業(yè)務(wù)。A.受益人不限、申請人為國內(nèi)客戶 B.申請人不限、受益人為國內(nèi)客戶 C.申請人和受益人均不限 D.申請人和受益人均為國內(nèi)客戶

164、辦理非融資性國內(nèi)保函的客戶在農(nóng)行的信用等級應(yīng)在（C）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

165、辦理融資性國內(nèi)保函的客戶在農(nóng)行的信用等級應(yīng)在（D）以上。A.A級（含）B.A+級（含）C.AA級（含）D.AA+級（含）

166、辦理融資性國內(nèi)保函的企業(yè)法人凈資產(chǎn)應(yīng)不低于（C）元。A.2億 B.3億 C.4億 D.5億

167、非融資性保函業(yè)務(wù)在審批后超過（B）時再對外出具擔(dān)保函的，需向原審批行報備后再辦理業(yè)務(wù)。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

168、融資性保函業(yè)務(wù)在審批后超過（D）時再對外出具擔(dān)保函的，需向原審批行報備后再辦理業(yè)務(wù)。

A.3個月 B.6個月 C.9個月 D.12個月

169、對外擔(dān)保的反擔(dān)保函/備用信用證的受益人應(yīng)為（B）。A.申請開立反擔(dān)保函/備用信用證的申請人 B.開立最終保函/備用信用證的銀行 C.開立反擔(dān)保函/備用信用證的銀行 D.申請開立最終保函/備用信用證的申請人

170、對外擔(dān)保的反擔(dān)保函/備用信用證的到期日應(yīng)（B）最終開出的保函/備用信用證的到期日。

A.早于 B.晚于 C.等于 D.以上均可

第四篇：信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整調(diào)研報告

一、總體評價

XX年，總行制定實施了信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整5年綱要，5年來，按照總行的文件要求，我行在信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整的各方面作了大量艱苦細(xì)致的工作，行業(yè)、區(qū)域、期限、業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)得到明顯改善，信貸風(fēng)險得到較好控制。信貸結(jié)構(gòu)的調(diào)整優(yōu)化，為下一階段全行的體制機(jī)制改革和加快有效發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

截止XX年末，我行貸款結(jié)構(gòu)按客戶類型分為：優(yōu)良客戶11戶，金額47548萬元，占比64%，XX年初無優(yōu)良客戶，較XX年優(yōu)良客戶上升100%;一般客戶735戶，金額15309萬元，占比20%，較XX年下降36%，;限制客戶6戶，金額3677萬元，占比5%，較XX年下降15%;淘汰客戶878戶，金額8238萬元，占比11%，較XX年上升13%。截止XX年末，按貸款四級分類不良貸款14347萬元，不良占比19%，較XX年6174萬元，占比下降21個百分點;按貸款五級分類不良貸款12473萬元，不良占比17%，較XX年5870萬元，占比下降23個百分點。

二、我行采取的主要政策、措施及實施的效果

(一)、調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，確定投放重點：

XX年我行把xx理工大學(xué)作為重點營銷對象。理工大學(xué)是我省重點高校，有著豐富的人才資源和研發(fā)優(yōu)勢，是我國激光行業(yè)研發(fā)的領(lǐng)軍力量。時逢xx省構(gòu)建“xx光谷”計劃出臺，我行領(lǐng)導(dǎo)及時捕捉到這樣一條信息：xx理工大學(xué)欲進(jìn)行南校區(qū)項目建設(shè)，急需銀行的信貸扶植，于是他們敏銳地意識到這無疑是一個合理調(diào)整信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，積極培植黃金客戶，切實提高信貸資產(chǎn)盈利水平的絕好項目。經(jīng)過周密準(zhǔn)備，統(tǒng)籌規(guī)劃，我行把“繡球”拋向了xx理工大學(xué)。xx理工大學(xué)項目的巨大效益引來了共行、建行、交行等多家實力雄厚的競爭者，均欲將其收入自家囊中。面對這種局面，我行領(lǐng)導(dǎo)并沒有淺嘗輒止，知難而退，在上級行的大力支持下，積極開展市場營銷。同時，提升服務(wù)質(zhì)量，改進(jìn)服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)設(shè)施，一次不行，就去兩次，在對學(xué)校營銷的同時，又巧妙地對該校的主管部門開展更高層次的營銷。當(dāng)我行領(lǐng)導(dǎo)第23次來到該校領(lǐng)導(dǎo)面前時，校領(lǐng)導(dǎo)終于被感動了。XX年初總行成功與xx理工大學(xué)簽定合作協(xié)議，XX年4月30日xx支行與xx理工大學(xué)建立信貸關(guān)系，為其發(fā)放3億元7年期項目貸款。此次銀校合作我行每年利息收入1752萬元，保費(fèi)每年收入30萬元左右，提供銀行卡服務(wù)，除帶動存款增長外，年費(fèi)收取10元，預(yù)計辦卡2萬張，可實現(xiàn)收入20萬元。帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益?，F(xiàn)將該校基本情況及貸款情況報告如下：

1、學(xué)院基本情況

xx理x工大學(xué)(以下簡稱理x工大學(xué))始建于1958年，是中國科學(xué)院創(chuàng)辦的一所理工科高等院校。學(xué)校座落在xx風(fēng)光秀美的x湖之畔，占地71.1萬平方米，建筑面積54.5萬平方米,是一所以工為主，理工滲透，文理交融，軍民兼顧，技術(shù)特色明顯，重點學(xué)科優(yōu)勢突出，博士、碩士、本科、?？婆囵B(yǎng)層次齊全，工、理、文、經(jīng)、管、法多學(xué)科協(xié)調(diào)發(fā)展的多科性大學(xué)。其前身是頗負(fù)盛名的中國光學(xué)人才的搖籃——xx精密機(jī)械學(xué)院(簡稱xxxx學(xué)院)，XX年更為現(xiàn)名。建校40多年來，該校聚精會神搞教育，一心一意促發(fā)展，踏踏實實，孜孜以求，各項工作屢攀新高，累計為祖國社會主義建設(shè)事業(yè)輸送了4XX余名各類專門人才，贏得了政府和社會各界的充分肯定和普遍贊譽(yù)。截至XX年末，該校中外文圖書120.9萬冊，在校本專研學(xué)生總數(shù)22659人。xx理x工大學(xué)開設(shè)省部級重點學(xué)科11個，本科專業(yè)43個，覆蓋工、理、文、經(jīng)、管、法6大學(xué)科門類。現(xiàn)有實驗室56個，有教學(xué)、科研儀器設(shè)備11038臺(套)。XX年，該校招生3850人，招生省份增至30個，部分或全部進(jìn)入一批次錄取的省份增至22個，有效地提高了生源的質(zhì)量。在畢業(yè)生就業(yè)方面，由于素質(zhì)過硬，畢業(yè)生受到用人單位的普遍歡迎，1998年以來，畢業(yè)生一次就業(yè)率都在95%以上。XX年一次就業(yè)率達(dá)到98.07%，被教育部授予“全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)先進(jìn)單位”。XX年一次就業(yè)率達(dá)到95%，在xx省高校排名位居首位。此外，該校在國際學(xué)術(shù)交流與合作方面也取得豐碩的成果，先后與多所國際知名大學(xué)建立了校際友好合作關(guān)系。XX年，學(xué)校招生形勢喜人，錄取分?jǐn)?shù)線達(dá)到480分，較xx省錄取分?jǐn)?shù)線392分超出近90分，今年錄取人數(shù)過4000人，無論是從生源質(zhì)量還是招生數(shù)量上都步入了一個新的臺階，這直接導(dǎo)致學(xué)校人氣和社會知名度的飚升，一時間，xx理工大學(xué)成為我省高校中的熱門院校。

2、項目建設(shè)情況

xx理工大學(xué)在我行項目貸款3億元，貸款到期日為2011年4月28日，信貸資金全部用于該項目中，自籌資金已到位。該校本次貸款用于南校區(qū)項目建設(shè)。規(guī)劃總占地面積16.75公頃，土地原為xx精密機(jī)械與物理研究所廠區(qū)。按項目設(shè)計，總投資51762萬元，項目建設(shè)包括面積為39050平方米的科技樓，15440平方米的體育館，28150平方米的國際交流中心，27000平方米的研究生宿舍樓?，F(xiàn)工程已進(jìn)入施工階段，施工單位如下：體育館由xx建工集團(tuán)吉潤建設(shè)股份有限公司施工，監(jiān)理單位為xx市建設(shè)監(jiān)理公司;研究生宿舍樓由xx省第二建筑公司施工，監(jiān)理單位為xx市建設(shè)監(jiān)理公司;學(xué)生宿舍三舍由xx建工集團(tuán)xxx建設(shè)有限公司施工，監(jiān)理單位為xx省遠(yuǎn)大工程監(jiān)理有限責(zé)任公司;科技樓由xx省一建集團(tuán)有限公司施工，監(jiān)理單位也為xx市建設(shè)監(jiān)理公司;研究生教學(xué)樓由xx建工集團(tuán)xx建設(shè)有限公司施工;國際交流中心由xx省新生建筑工程公司施工;研究生宿舍二舍由xx省鑫安高新建筑有限公司施工。由于我省氣候影響，冬季過于寒冷，工程項目的施工受到影響，無法繼續(xù)施工，所以自XX年末至今，南校區(qū)工程處于停工階段。各項工程進(jìn)展與去年進(jìn)程相當(dāng)。即研

究生教學(xué)樓由于工程開工前拆遷工作不順利，影響了工程的進(jìn)度，所以該項目無法按期完工，現(xiàn)工程主體已經(jīng)封閉完畢。研究生宿舍1舍與國際交流中心工程進(jìn)度上由于工程主體二次設(shè)計延誤時間，使照預(yù)計進(jìn)度稍有滯后，現(xiàn)工程主體已經(jīng)封閉完畢。研究生宿舍樓2舍、3舍現(xiàn)已經(jīng)竣工并已經(jīng)交付使用。體育館項目由于欲采用省內(nèi)先進(jìn)的建筑技術(shù)，先前的設(shè)計施工單位無相應(yīng)資質(zhì)，故變更影響了工程的進(jìn)度，差距較大，網(wǎng)架安裝的工期長短暫時無法確定?？萍紭菫闁|西塔樓形狀，實現(xiàn)封閉。至報告日，各項工程預(yù)計將全面開工。

(二)、積極清收盤活不良貸款

我行在確定開發(fā)優(yōu)良客戶的同時，加大限制淘汰客戶退出的工作力度。

xx工業(yè)大學(xué)的前身為xx工學(xué)院，是xx省省屬重點工科大學(xué)，自XX年與xx支行建立信貸關(guān)系。由于種種原因，該校對到期貸款未能及時履行償還義務(wù)，致使至XX年末，1000萬元貸款全部呆滯，形成較大的信貸風(fēng)險。為了維護(hù)x行權(quán)益，xx支行成立了以黨總支書、行長xx同志為組長的專項清收領(lǐng)導(dǎo)小組，并會同相關(guān)部門人員多次召開專題會議，研究解決方案。經(jīng)過認(rèn)真分析，達(dá)成共識：xx工業(yè)大學(xué)基于其行業(yè)特點及自身實力，具備還款實力，貸款之所以久拖不還，究其原因是還款意愿不強(qiáng)所致。所以，清收的關(guān)鍵是在增強(qiáng)其還款意愿方面把工作做實、做細(xì)、做出成效。XX年，當(dāng)“非典”疫情初現(xiàn)春城的時候，支行領(lǐng)導(dǎo)發(fā)動全行員工捐款，購置了部分板藍(lán)根等藥品送到了該校，xx支行的xxx行長在繁忙的工作中抽出時間，天天打電話去校方，卻絕口不提貸款之事，道句平安，說聲珍重，送去祝福，在熱情的關(guān)心和體貼的問候中，通過人性化溝通使銀企關(guān)系愈加融洽起來。一個月后，該校積極籌措資金，一次性還清了貸款1000萬元。

(三)、加大客戶退出力度。

在金融同業(yè)競爭激烈的今天，劣質(zhì)客戶已嚴(yán)重阻礙了我行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展?；诖?，做好劣質(zhì)客戶的退出工作也是我行另一重點工作。

貸款到期后，企業(yè)無力履行償付手續(xù)，致使貸款全部逾期，形成不良。針對這種情況，為了最大限度地保全我行信貸資產(chǎn)，經(jīng)行領(lǐng)導(dǎo)研究決定，對該戶實施積極的客戶清退工作。認(rèn)真作好貸后管理。定期檢查同走訪相結(jié)合，及時了解企業(yè)經(jīng)營動態(tài)，征求客戶意見;主動、熱情地為企業(yè)提供資訊服務(wù)，與企業(yè)交朋友。XX年7月，該企業(yè)還清全部貸款。應(yīng)該說，積極的客戶清退策略為改善提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)提供了有力保障。

三、存在問題

貸款投放速度較慢，由于我行貸款從申請到貸款批復(fù)操作環(huán)節(jié)多、鏈條長，影響了銀企雙方的效益，同比其他金融機(jī)構(gòu)，貸款從申請到批復(fù)的時間不超1個月，使我行流失很多優(yōu)良客戶。

xx支行

第五篇：農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作總結(jié)

農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作總結(jié)

農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作具體如何呢？今天我們就一起來看看相關(guān)的總結(jié)，了解一下吧！

農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作總結(jié)【1】

在農(nóng)行工作以來，上了一個月的運(yùn)營主管的班，這對于我來說，是嘗試、是挑戰(zhàn)，是歷練，是成長，有歡笑，有悲傷，有淚水，有幸福，一個月工作以來，我狠抓柜面服務(wù)質(zhì)量，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，在一個月工作中，我將愛崗視為職責(zé)；將敬業(yè)視為本分；將奉獻(xiàn)視為崇高的追求。勇樹先進(jìn)旗幟，營造合規(guī)文化，創(chuàng)造合規(guī)價值，把內(nèi)控合規(guī)視作商業(yè)銀行最核心的風(fēng)險管理活動，視作業(yè)務(wù)經(jīng)營的防火墻，視作改革發(fā)展的助推器，作為農(nóng)行運(yùn)營主管，我深知，金融業(yè)是一個高風(fēng)險的行業(yè)，金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營的是貨幣，我們的工作是來不得半點馬虎的。出實招、干實事、鼓實勁是我工作中的一貫追求。在工作中，我始終保持堅強(qiáng)的黨性原則，廉潔奉公、嚴(yán)格自律。特別是在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步、不含糊，是非分明、立場堅定、作風(fēng)扎實，確保了銀行資金的安全。我深知權(quán)力是一種責(zé)任。在工作中，我時刻繃緊廉政這根弦，做到了常在河邊走，就是不濕鞋，真正做到做到管好別人首先管好好自己。

一個月來，我從基礎(chǔ)業(yè)務(wù)入手，著力于柜員素質(zhì)的培養(yǎng)，保障分理處工作的穩(wěn)健推進(jìn)，規(guī)范財務(wù)管理，加強(qiáng)內(nèi)控管理，規(guī)范經(jīng)營，挖掘新的業(yè)務(wù)增長點，在工作中我狠抓服務(wù)質(zhì)量，每天清晨當(dāng)朝陽還未升起時，我便早早起床，來到柜面針對服務(wù)質(zhì)量提出整改措施，提倡微笑服務(wù)，要求柜面工作人員做到，來有迎聲,問有答聲,走有送聲，從而提高我行的服務(wù)質(zhì)量，宣揚(yáng)合規(guī)文化，將合規(guī)看做銀行發(fā)展、創(chuàng)造價值、個人前程和家庭幸福的基礎(chǔ)，時常提醒員工，合規(guī)是銀行穩(wěn)健經(jīng)營的第一要旨，是銀行提高資產(chǎn)質(zhì)量的根本保障，是銀行減少風(fēng)險損失的前提，更是員工 與銀行共成長的不二法則，銀行事業(yè)要實現(xiàn)又好又快發(fā)展，必須建立合規(guī)文化！在工作中我從每一件小事，每一個崗位，每個操作環(huán)節(jié)做起，確立合規(guī)的理念。共同倡導(dǎo)合規(guī)的風(fēng)氣，營造合規(guī)的氛圍，實現(xiàn)“人人合規(guī)”，“事事合規(guī)”，“時時合規(guī)”的目標(biāo)，達(dá)到“不愿違規(guī)，不能違規(guī)，不敢違規(guī)”的目的。

作為農(nóng)行運(yùn)營主管，積極處理好特殊而重要業(yè)務(wù)，對于客戶的投訴總是不厭其煩地處理，經(jīng)常在員工中開展職業(yè)道德教育，引導(dǎo)員工樹立愛崗敬業(yè)、誠實守信、熱愛農(nóng)行、服務(wù)農(nóng)行、奉獻(xiàn)農(nóng)行的職業(yè)道德。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴(yán)格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經(jīng)

回顧過去的工作，我在繁細(xì)而又平凡的工作中，有收獲，也付出了艱辛和努力，更重要的是鍛煉了自己，豐富了閱歷。再往后的工作中我將繼續(xù)協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，將我如火的熱情奉獻(xiàn)給我鐘愛的銀行事業(yè)！

農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作總結(jié)【2】

白駒過隙，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間2015年也即將過去，一年的工作也將畫上一個短暫的句號，在這一年的時間里，在XXX銀行網(wǎng)點所有員工的共同努力下，各項工作都有條不紊的開展起來。作為銀行網(wǎng)點主任，同時作為一個在銀行從業(yè)20余年的老員工，一直以來我都以“固基、強(qiáng)本、創(chuàng)優(yōu)、增效”八字工作方針作為自己工作的座右銘，并以此要求自己認(rèn)真工作，爭創(chuàng)佳績，在銀行全體員工的協(xié)手合作、同結(jié)共進(jìn)下，我行取得了不少優(yōu)秀的成績，現(xiàn)在我將一年來所做的工作向大家匯報如下：

一、主要經(jīng)營業(yè)績

1、核心存款。截止12月XX日營業(yè)部各項存款余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元：其中對公余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元，完成全年任務(wù)XXX%；儲蓄余額為XXX萬元，較上年增長XXX萬元，完成全年任務(wù)的XXX%。

中間業(yè)務(wù)完成XXX萬元，完成計劃任務(wù)的105%；售出理財產(chǎn)品XXX個；售出信用卡XXX張；新增手機(jī)銀行用戶XXX人，網(wǎng)上銀行用戶XXX人。

二、主要工作措施及成效

（一）明確目標(biāo)和職責(zé)，在“勤、績、德、能”四個方面發(fā)揮銀行網(wǎng)點主任的帶頭作用。

首先，在勤的方面，本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失。其次，在業(yè)

績的方面，講究工作方法和領(lǐng)導(dǎo)策略，并通過這一系列方法策略的實施，帶領(lǐng)大家取得了較好的成績。第三，在德的方面，認(rèn)真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，勇挑重?fù)?dān)。尊重一把手，團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)班子成員和廣大干部職工，思想作風(fēng)端正，工作作風(fēng)踏實，敢于堅持原則，求精務(wù)實，開拓進(jìn)取，切實履行崗位職責(zé)，大力支持一把手的工作，促進(jìn)我行各項工作的順利開展。最后，在技能的方面，我通過業(yè)余時間的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握國家的金融方針政策、金融法律法規(guī)，能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行；較好地協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動員工的工作積極性，共同完成復(fù)雜的工作任務(wù)。

（二）牢固樹立“存款立行”的思路不動搖，把“抓存款”工作為重點工作來推進(jìn)。

隨著我行各項業(yè)務(wù)多元化發(fā)展，產(chǎn)品種類越來越多，我們并沒有眉毛、胡子一把抓，而是在重點做好我行核心業(yè)務(wù)的同時全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)，盡可能地做出更多的亮點，我部門員工群策群力、共同努力全面發(fā)展各項業(yè)務(wù)。

（三）以身作則，帶領(lǐng)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)和專業(yè)技能。加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)的精細(xì)化學(xué)習(xí)，擴(kuò)充知識廣度，從而在營銷時可以與各種類型客戶打交道，深化文明服務(wù)意識，從客戶利益出發(fā)，做好各項營銷工作，激發(fā)員工營銷動力，實現(xiàn)全員上下共同營銷，時刻督促網(wǎng)點所有員工堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷加強(qiáng)自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平，在工作中能做到得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)，全力打造浮梁農(nóng)行的精品網(wǎng)點。

（四）機(jī)制改革，銀行管理勇攀新高峰。受機(jī)構(gòu)改革的影響，今年11月份開始，我們的銀行網(wǎng)點與XX支行進(jìn)行了合并，合并后新上任的行長以其先進(jìn)的管理理念和豐富的實踐經(jīng)驗帶領(lǐng)我行各項任務(wù)都邁向了新臺階，尤其是在管理水平上，更是遠(yuǎn)超原來的領(lǐng)導(dǎo)人，使我網(wǎng)點在管理水平上有了飛速提升，這為我行網(wǎng)點工作的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

辭舊歲迎新年，20xx的腳步漸行漸遠(yuǎn)，我們也將如期迎來2016年的到來，在新的一年里，我們會制定出新的計劃和策略，為我行的發(fā)展助一臂之力。在新的一年中，我們將重點做好以下幾方面的工作：

第一、強(qiáng)化營銷，保持各項業(yè)務(wù)穩(wěn)步快速增長。牢固樹立“以客戶為中心”，“贏在大堂”，堅持“存款立行”，從源頭抓客戶，做好客戶營銷工作，積極營銷電子類、卡類產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶盡量使用電子渠道或多媒體自助設(shè)備辦理業(yè)務(wù)，不斷進(jìn)提高網(wǎng)點電子分流率。

第二、提升服務(wù)，提升客戶滿意度。最好的服務(wù)源于后臺，源于細(xì)節(jié)，源于客戶沒有考慮到的銀行也為他考慮了，因此要建立和完善各級客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和督查責(zé)任，落實服務(wù)管理責(zé)任制，共同營造“一線為客戶，二線為一線，機(jī)關(guān)為基層”、全行“以客戶為中心”的大服務(wù)格局。

第三、加強(qiáng)內(nèi)控管理，嚴(yán)格控制操作風(fēng)險。正確認(rèn)識內(nèi)控機(jī)制的重要性，加強(qiáng)員工職業(yè)道德培養(yǎng)和警示教育，提高內(nèi)控與員工的價值關(guān)聯(lián)度，切實防范員工因道德風(fēng)險引發(fā)的違規(guī)、違法行為。構(gòu)建獨(dú)立的內(nèi)審管理體系，要以強(qiáng)化監(jiān)管為手段，發(fā)揮職能部門作用。實行業(yè)

務(wù)與監(jiān)督分離，建立獨(dú)立運(yùn)作的內(nèi)審管理系統(tǒng)，使內(nèi)審工作真正發(fā)揮超脫性、權(quán)威性。職能部門必須認(rèn)真實施自律監(jiān)管，提高自律監(jiān)管的效果，應(yīng)嚴(yán)格按照自律監(jiān)管責(zé)任制的要求充實監(jiān)管力量，履行監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化與不斷創(chuàng)新監(jiān)管手段。

[農(nóng)行監(jiān)管經(jīng)理工作總結(jié)]