第一篇：日常保潔托管投標(biāo)書

日常保潔托管投標(biāo)書

保潔外包

目錄

1.投標(biāo)項目…………………………………………………2頁

2.工作地點………………………………………………….2頁

3.投標(biāo)公司簡介……………………………………………2頁

4.項目質(zhì)量及服務(wù)承諾……………………………………2頁

5.日常并總結(jié)托管計劃方案………………………………2頁

6.費用估算以及報價………………………………………2頁

7.保潔工作流程…………………………………………….3頁

一、投標(biāo)項目

廊坊市萬達(dá)日常保潔托管項目。

二、工作地點

廊坊萬達(dá)廣場地下二層餐廳

三、投標(biāo)公司簡介

廊坊市天麗保潔公司愿承擔(dān)此保潔托管項目。

本公司正規(guī)注冊，手續(xù)齊全，設(shè)備先進(jìn)，資金雄厚。公司成立三年來，曾與多家公司合作，并口碑良好。托管企業(yè)有天津蒙牛乳業(yè)生產(chǎn)基地，固安北京天合眾邦勘探技術(shù)股份有限公司等。公司的工作理念是：日益完善，精益求精。

望貴公司給予我公司這次合作機(jī)會！

四、項目質(zhì)量及服務(wù)承諾

此項目工作地主要在廚房及前廳，工作時間較長，工作量主要集中在中飯和晚飯。本公司針對這一情況將安排保潔員按時上班，努力工作，認(rèn)真完成每天的工作安排。保證桌椅干凈，沒有油污，地面光亮清潔，餐盤清潔衛(wèi)生，按時消毒。垃圾及時清倒。

五、費用及報價

結(jié)合當(dāng)時當(dāng)?shù)氐娜斯べM用，我公司給出如下報價：

1、工人每人每月工資：2000元。用工四人，總共約為8000元。

2、稅務(wù)費用約為:576.00元

3、工人保險及福利費用:800元

4、管理費用:1300元

綜上所計，每月保潔費用為：10600元

六、保潔員工作流程

１、每天工人早上8點上班，兩個人清潔前廳，擦拭桌椅，地板。兩個人清潔后廚，傾倒垃圾，整理餐盤。

2、午飯時，一個工人人擦拭桌子上的米粒等垃圾。一個工人人清理餐盤，兩個工人及時清洗餐盤。

3、晚飯時同中午安排，整理好一切方可下班休息。

廊坊天麗保潔公司愿誠信為您服務(wù)！

廊坊天麗保潔公司致

第二篇：醫(yī)院日常保潔托管合同書

醫(yī)院日常保潔托管合同書

第一條

合同的主體

甲方：

（以下簡稱甲方）乙方：

（以下簡稱乙方）第二條

合同宗旨及原則

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對XX市中醫(yī)院提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：

第三條

合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以《XX市中醫(yī)院清潔衛(wèi)生保潔計劃書》為準(zhǔn)。第四條

合同履行期限

本合同自____年____月____日至____年____月____日。第五條

合同雙方的責(zé)任

一、甲方責(zé)任

1．按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費 2．無償為乙方提供保潔用水、電。

3．對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4．教育有關(guān)人員遵守XX市中醫(yī)院保潔制度，共同維護(hù)上虞市中醫(yī)院內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)院內(nèi)設(shè)施。5．為乙方提供必要的物料倉庫、辦公用房。6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與XX市中醫(yī)院內(nèi)客戶間關(guān)系。

7．負(fù)責(zé)向乙方提供XX市中醫(yī)院內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

8．積極采納乙方在XX市中醫(yī)院內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。9．甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。

10．甲方有責(zé)任代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方提供）。

二、乙方責(zé)任

1．乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要積極做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時進(jìn)駐現(xiàn)場。2．乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3．認(rèn)真完成《XX市中醫(yī)院物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計劃書》規(guī)定的作業(yè)項目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，達(dá)到客戶滿意。

4．乙方在XX市中醫(yī)院日常服務(wù)總?cè)藛T不少于19人，XX市中醫(yī)院內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如：有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項工作質(zhì)量。

5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7．乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理，并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。

8．乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方wash114.com造成損失由乙方承擔(dān)。

9．乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。10．乙方在保潔工作中未達(dá)到保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實際上經(jīng)過限期整改可以達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費的0.5%1%。

11．乙方教育員工愛護(hù)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電。員工在工作期間拾到任何物品均應(yīng)盡快尋找失主或及時交甲方管理人員，通過失物招領(lǐng)歸還失主。

12．由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。13．乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

14．乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

15．乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

16．乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。17．乙方負(fù)責(zé)提供保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和日用品等。第六條

合同總價

本合同月總金額為人民幣____元整（￥____.00元），此款取費所列項目見《XX市中醫(yī)院物業(yè)清潔衛(wèi)生保潔計劃書》。第七條

付款方式

甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬支票方式于每月____日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費人民幣￥____.00元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費的10%先行扣款，然后雙方協(xié)商。第八條

合同變更與終止

1．合同的變更與提前終止必采用書面形式。2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

4．合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費25%負(fù)賠償責(zé)任。第九章

合同解除

1．甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

2．乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

3．乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方可以解除合同。第十章

違約責(zé)任

1．如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費，經(jīng)乙方催討后仍未支付時，對逾期未付的費用每逾一天，按交付金額的3%支付滯納金。

2．如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按計劃書標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費。第十一條

爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。第十二條

合同的生效

本合同一式二份，雙方各執(zhí)一份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效?！禭X市中醫(yī)院清潔衛(wèi)生保潔計劃書》共7頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。第十三條

其他

合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（蓋章）：

乙方（蓋章）： 法定代表人：

法定代表人： 委托代表人：

委托代表人： 聯(lián)系電話：

聯(lián)系電話： 地址：

地址： 郵編：

簽訂日期：

郵編：

簽訂日期：

第三篇：日常保潔托管總體計劃方案

日常保潔托管總體計劃方案

一、總體規(guī)劃： 總體規(guī)劃：

1、合理分配人力資源，按照手機(jī)賣場各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工熟練上崗。

3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法及時完成的地面清潔。

4、協(xié)調(diào)好超市工作人員，共同打造手機(jī)賣場內(nèi)的潔凈空間。

5、加大循環(huán)清潔力度，增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點同時不忽略次要 區(qū)域。

二、保潔方案： 保潔方案：

1、進(jìn)入場地：保潔員由公司主管統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工、進(jìn)入場地： 裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場所實施保潔。

2、保潔員使用的主要工具：、保潔員使用的主要工具： ①、高級棉拖，②、玻璃刮，③、地板鏟刀，④、清潔劑，⑤、90CM 棉布塵推⑥、水桶，簸箕、掃把。

3、、保潔員具體清潔操作： 保潔員具體清潔操作： 保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，同時收集 地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實地情況安 排）。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗干凈地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等 顧客通過再行清潔。5、、6、定期清洗： 定期清洗：每月安排2次徹底的手機(jī)賣場大掃除。主管職能： 主管職能：公司安排1名主管，巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題 及時處理，對員工指導(dǎo)、督促、教育。

7、日結(jié)：每天交接班時，由當(dāng)班主管小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司 日結(jié) 的工作任務(wù)。

8、周會： 周會：每周一下午交接班時，由公司負(fù)責(zé)賣場保潔托管項目的主要

負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。

9、備注： 備注：以上方案可在實際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清 潔工作為目的。

保潔區(qū)域及服務(wù)承諾 保潔區(qū)域及服務(wù)承諾

一、項目質(zhì)量： 項目質(zhì)量：

1、手機(jī)賣場公共走道：潔凈，無灰塵、無積水、無水漬、無紙屑 手機(jī)賣場公共走道： 果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。

2、樓梯，電梯入口：無積水、無明顯水漬、無明顯紙屑果皮、無 樓梯，電梯入口： 明顯腳印、無明顯污垢。

3、垃圾桶內(nèi)： 清掃地面垃圾，垃圾桶內(nèi)： 收集各垃圾桶內(nèi)雜物，更換垃圾袋，并傾倒收集好的垃圾。

4、衛(wèi)生間、洗手間：地面無明顯積水、無明顯污垢、無明顯垃圾，衛(wèi)生間、洗手間： 臺面無明顯積水水漬，便池?zé)o明顯污垢，廁紙無外漫溢，無臭 味，空氣清新。

5、消防器材： 消防器材：。潔凈，無灰塵、無明顯污垢。

6、工具設(shè)備間：工具擺放整齊，工具自身干凈，無垃圾、無積水、工具設(shè)備間： 無污垢。

7、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。、8、交接班：、交接班： ⑴、前班保潔員必須徹底交代給當(dāng)班保潔員沒有作到為的工作。⑵、當(dāng)班保潔員接班后繼續(xù)重復(fù)循環(huán)清潔。⑶、整理垃圾桶（根據(jù)實地情況）

9、以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。、以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。

二、服務(wù)承諾： 服務(wù)承諾：

1、快捷及時：動作快捷，清理及時。快捷及時：

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。徹底潔凈：

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與賣場工作人員協(xié)調(diào)到位，手機(jī)賣場檢查保潔工作 統(tǒng)一協(xié)調(diào)： 有問題及時改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)一致，既獨立作業(yè)，又 相互協(xié)作。

4、安全到位：愛護(hù)超市財物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。安全到位：

5、文明節(jié)約：遇到顧客詢問，微笑回答。主動避讓顧客行走，一 文明節(jié)約： 切以賣場和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源。

保潔托管費用成本估算 保潔托管費用成本估算 成本

一、員工費用： 員工費用：

1、保潔員：合計4人。

2、保潔員工資：3人×900元/人/月=2700元/月。

3、主管：1人

4、主管工資：1人×1100元/人/月=1100元。

5、合計員工工資每月支出：3800/月。

二、保潔月使用耗材費用： 保潔月使用耗材費用：

月使用耗材費用支出：200元。

三、稅務(wù)費用： 稅務(wù)費用：

5800×6%=348元/月

四、保潔費用月支出總合計： 保潔費用月支出總合計： 3800+200+348=4348元/月 元月

保潔托管報價單 保潔托管報價單 報價

一、員工費用： 員工費用：

1、保潔員：合計4人。

2、保潔員工資：4人×1450元/人/月=5800元/月。

保潔費用合計 5800元 保潔費用合計：5800元/月 用合 保潔清潔計劃標(biāo)準(zhǔn)

每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范：

一、每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范：

每天保潔區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于20次。，清潔頻率以30分鐘為一 個循環(huán)，無特殊污染，30分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。

周期性保潔作業(yè)計劃：

二、周期性保潔作業(yè)計劃：

每月安排2次徹底的大掃除。以地面清洗為主，不遺漏邊角、死角，衛(wèi)生 間，樓梯，電梯、玻璃等全面清潔，由公司主管統(tǒng)一安排、監(jiān)督、檢查。

每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

三、每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

1、實行責(zé)任到人，區(qū)域負(fù)責(zé)制度。

2、從上班開始至本班結(jié)束，期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)，直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙 屑果皮、無明顯腳印、無水漬、無污垢。

5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合格，每日由主管巡回檢查，并記錄。

6、打分標(biāo)準(zhǔn)： 地面半小時內(nèi)明顯積水沒清潔，扣2分； 地面半小時內(nèi)明顯污垢沒清潔，扣1分； 地面半小時內(nèi)明顯垃圾沒清掃，扣1分； 地面半小時內(nèi)明顯腳印未清潔，扣1分； 垃圾桶內(nèi)垃圾交接班未倒，衛(wèi)生間內(nèi)有積水，污垢，扣2分 扣3分

扣滿10分，扣除當(dāng)日工資50%，并由公司給出處理意見整改或教育批評，次日仍未見效者，扣發(fā)2天工資的70%，三天內(nèi)未有改觀者，扣除三天全 部工資。再教育指導(dǎo)后仍無改觀，辭退該員工。每月扣除積分超過50分，扣發(fā)當(dāng)月工資50元—100元。視 個人表現(xiàn)再行商酌！

清潔衛(wèi)生日檢查表

年 員工名單 明顯積 水 明顯污 垢 明顯垃 圾 明顯腳 印 整體未 清潔 月 日 扣分合 計

主管簽字

武漢鼎杰物業(yè)服務(wù)有限公司

第四篇：日常保潔托管總體計劃方案1

日常保潔托管總體計劃方案

一、總體規(guī)劃：

1、合理分配人力資源，按照商場各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工熟練上崗。

3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以代替人工所無法及時完成的地面清潔。

4、協(xié)調(diào)好商場工作人員，共同打造商場內(nèi)的潔凈購物空間。

5、加大循環(huán)清潔力度，增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點同時不忽略次要區(qū)域。

二、保潔方案

1、進(jìn)入場地：保潔員由公司統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場所實施保潔。

2、保潔員使用的主要工具:

(1)、高級棉拖，（2）、扎水車，（3）、鏟刀，（4）、噴霧器，（5）、水桶，簸箕、掃把。

3、保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實地情況安排）。有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗干凈地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過再進(jìn)行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)重，由公司分派的機(jī)械清洗工人開動自動洗地機(jī)間隔循環(huán)清潔，同時該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗快干。（或根據(jù)實地情況，配備風(fēng)機(jī)、洗水機(jī)固定在該區(qū)域內(nèi)工作）。

機(jī)械清洗工人：白天使用自動洗地機(jī)對商場內(nèi)主要部位實施3次清洗。（以不防

礙顧客為原則），夜間全方位的清洗所有地面。（可根據(jù)實際情況靈活安排）

4、定期清洗：每月安排2次徹底的商場大掃除。

5、公司職能：公司安排巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對員工指導(dǎo)、督促、教育。

6、日結(jié)：每天交接班時，由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。

7、周會：每周一下午交接班時，由公司負(fù)責(zé)商場保潔托管項目的主要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。

8、備注：以上方案可在實際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。

第五篇：商場超市保潔投標(biāo)書

投

標(biāo)

書

一、投標(biāo)項目：

日常保潔托管。

二、項目內(nèi)容：（根據(jù)實際要求的內(nèi)容，費用會作調(diào)整）

1、商場內(nèi)部的地面清潔。（不包含柜臺內(nèi)地面清潔）

2、商場入口電梯清潔。

3、商場入口玻璃窗戶清潔。

三、費用預(yù)算報價：

月費用：

元，年費用：

元。

保潔有限公司

****年**月**日

日常保潔托管總體計劃方案

一、總體規(guī)劃：

1、合理分配人力資源，按照商場各銷售區(qū)域統(tǒng)一劃分保潔區(qū)域。

2、充分利用清潔制劑，配備專業(yè)保潔工具，讓每一位保潔員工熟練上崗。

3、搭配大型專業(yè)清洗設(shè)備，以替代人工所無法及時完成的地面清潔。

4、協(xié)調(diào)好商場工作人員，共同打造商場內(nèi)的潔凈購物空間。

5、加大循環(huán)清潔力度，增強(qiáng)巡回監(jiān)督、檢查，突出重點同時不忽略次要區(qū)域。

二、保潔方案：

1、進(jìn)入場地：保潔員由公司公司統(tǒng)一劃分安排工作區(qū)域，穿好工裝，配領(lǐng)工具后進(jìn)入保潔場所實施保潔。

2、保潔員使用的主要工具：

①、高級棉拖，②、扎水車，③、膩子刀，④、風(fēng)干工具，⑤、噴霧器，⑥、水桶，簸箕、掃把。

3、保潔員具體清潔操作：保潔員在分配好的區(qū)域內(nèi)利用棉拖循環(huán)往復(fù)拖洗清潔，使用風(fēng)干工具快速風(fēng)干地面，同時收集地面垃圾、屑片等。隨手清理垃圾，每天收集傾倒垃圾（根據(jù)實地情況安排）。

有口香糖或重泥垢采用刀片刮凈后，拖洗干凈。拖把要經(jīng)常在扎水車內(nèi)清洗，擠干水分。噴霧器內(nèi)配對清潔劑，以備噴灑污染的地面，而后拖洗干凈地面，風(fēng)干。遇有顧客，應(yīng)主動避讓。顧客流量大，可先行清潔其他部位，等顧客通過再行清潔。生鮮、果蔬區(qū)的污垢、水漬嚴(yán)重，由公司分派的機(jī)械清洗工人開動自動洗地機(jī)間隔循環(huán)清潔，同時該區(qū)域內(nèi)的保潔員應(yīng)輔助清潔，保證這些區(qū)域的快洗、快干。（或根據(jù)實地情況，配備風(fēng)機(jī)、洗水機(jī)固定在該區(qū)域內(nèi)工作）。

4、機(jī)械清洗工人：白天使用自動洗地機(jī)對商場內(nèi)主要部位實施3次清洗。（以不防礙顧客為原則），夜間全方位的清洗所有地面。（可根據(jù)實際情況靈活安排）

5、定期清洗：每月安排2次徹底的商場大掃除。（安排在夜間實施）

6、公司職能：公司安排巡回往復(fù)的監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對員工指導(dǎo)、督促、教育。

7、日結(jié)：每天交接班時，由當(dāng)班公司小結(jié)當(dāng)天工作，并分派傳達(dá)公司的工作任務(wù)。

8、周會：每周一下午交接班時，由公司負(fù)責(zé)商場保潔托管項目的主要負(fù)責(zé)人召開周總結(jié)。

9、備注：以上方案可在實際保潔工作中改進(jìn)，變革，以優(yōu)質(zhì)的完成清潔工作為目的。

項目質(zhì)量及服務(wù)承諾

一、項目質(zhì)量：

1、普通貨架通道內(nèi)地面：潔凈，無灰塵、無積水、無水漬、無紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。

2、易污染區(qū)域：無積水、無明顯水漬、無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢。

3、商場入口：玻璃明亮、潔凈，地面清潔光亮，無明顯紙屑果皮、無明顯腳印、無明顯污垢、無積水水漬。（雨雪天氣除外）

4、衛(wèi)生間、洗手間：地面無明顯積水、無明顯污垢、無明顯垃圾，臺面無明顯積水水漬，便池?zé)o明顯污垢，廁紙無外漫溢，無臭味，空氣清新。

5、夜間清洗完畢地面：全部地面清潔、潔凈，無水漬、無積水、無灰塵、無污垢、無紙屑果皮、無腳印。

6、工具設(shè)備間：工具擺放整齊，工具自身干凈，無垃圾、無積水、無污垢。

7、負(fù)責(zé)自行車看管。

以上標(biāo)準(zhǔn)為擬訂標(biāo)準(zhǔn)：根據(jù)實地情況可再作相應(yīng)調(diào)整。

二、服務(wù)承諾：

1、快捷及時：動作快捷，清理及時。

2、徹底潔凈：不遺漏死角，不敷衍了事。

3、統(tǒng)一協(xié)調(diào)：與商場工作人員協(xié)調(diào)到位，商場檢查保潔工作有問題及時改正、補(bǔ)救。各保潔員協(xié)調(diào)一致，既獨立作業(yè)，又相互協(xié)作。

4、安全到位：愛護(hù)商場財物，防止消防隱患，遵守法律法規(guī)。

5、文明節(jié)約：遇到顧客詢問，微笑回答。主動避讓顧客行走，一切以商場和顧客為先。節(jié)約成本，節(jié)約資源，為商場省心服務(wù)。

保潔費用估算表

一、員工工資：

元/月。

二、保潔月使用耗材費用：

元。

四、保潔費用月支出總合計：

元/月

保潔工作流程

一、入場：

于商場營業(yè)前半小時，崗位保潔員著工裝、攜帶配備工具進(jìn)入工作場地，實施保潔。

二、清潔流程：

1、商場入口：

⑴、使用掃把清掃入口地面和電梯上的垃圾，吸塵器吸塵。

⑵、拖把拖洗入口地面，及時風(fēng)干。

⑶、抹布擦拭電梯扶手，擦拭玻璃門窗。

⑷、開始循環(huán)清潔（包括擦拭電梯扶手，每天不少于6次）突出重點，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

2、商場內(nèi)部：

⑴、使用掃把清掃地面垃圾。

⑵、拖把拖洗入口地面，及時風(fēng)干。

⑶、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

3、清洗工人：

⑴、配對好清潔制劑，開動清洗機(jī)器，對商場主要部位進(jìn)行清洗。

⑵、清洗間隔不超過3小時。

⑶、清洗過程中注意避讓顧客通行。

⑷、清洗時隨時檢查機(jī)器、線路等。

⑸、清洗時應(yīng)配合各區(qū)域內(nèi)保潔員。（發(fā)現(xiàn)重復(fù)污染，立即通知保潔員）

4、衛(wèi)生間、洗手間：

⑴、清掃垃圾，收集垃圾。

⑵、地面噴灑清潔劑，拖把拖洗入口地面，及時風(fēng)干。

⑶、清潔擦拭檔板、洗手臺面設(shè)施等。噴灑空氣清新劑。

⑷、循環(huán)往復(fù)清潔，突出重點，發(fā)現(xiàn)污染馬上處理。

5、交接班：

⑴、前班保潔員必須徹底交代給當(dāng)班保潔員沒有作到為的工作。

⑵、當(dāng)班保潔員接班后繼續(xù)重復(fù)循環(huán)清潔。

⑶、整理垃圾桶（根據(jù)實地情況）

6、商場營業(yè)停止后：

⑴、清掃全部地面垃圾，收集各垃圾桶內(nèi)雜物，更換垃圾袋，并傾倒收集好的垃圾。

⑵、機(jī)械清洗工人：配對好清潔制劑，開動洗地機(jī)，開始對商場地面進(jìn)行全面清洗。

⑶、保潔員配合機(jī)械清洗工，拖洗遺漏的地面，并輔助清洗工作。

⑷、清洗完畢，自行檢查清潔效果，未清潔好的部位要補(bǔ)救清潔。噴灑空氣清新劑。

⑸、收集清潔設(shè)備工具，檢查有無消防隱患，告知商場值班人員，收隊下班。

保潔崗位分布圖

注釋：因還不熟悉商場的具體區(qū)域和詳細(xì)部位，我公司提前聯(lián)系過運(yùn)營部，征得其同意后，未制作保潔崗位分布圖。等商場工作人員實地帶領(lǐng)熟悉環(huán)境后，再作崗位分布圖。

保潔月使用耗材費用明細(xì)（一）

耗材名稱

單價

數(shù)量

合計

中性全能清潔劑（清潔通用）

33加侖

高效潔廁劑（清洗個別污垢）

8加侖

玻璃清潔劑

3加侖

洗衣粉（大包裝20小袋）

15袋

衛(wèi)生間廁紙（根據(jù)情況可提供，也可不提供）

180卷

垃圾袋（大號）

0.8

350只

垃圾袋（中號）

0.5

650只

毛巾

20條

抹布

1.5

100條

高級棉拖

4把

塵推

2把

噴霧器

15個

水桶

3只

普通拖把

8把

玻璃刮

1只

掃把

15把

簸箕

10把

膩子刀

1.5

6把

高級棉拖頭

20把

塵推頭

8把

850W風(fēng)機(jī)

1200

1200×2×40%年折舊÷12

扎水車

300

1只

合計：保潔月使用耗材費用

元。

保潔費用月支出明細(xì)（二）

一、員工費用：

1、保潔員：

人。

2、保潔員工資：

人×

元/人/月=

元/月。

二、保潔月使用耗材費用：

二，月使用耗材費用支出：

元。

四、保潔費用月支出總合計：

+

=

元/月

保潔清潔計劃標(biāo)準(zhǔn)

一、每天區(qū)域作業(yè)次數(shù)規(guī)范：

每天保潔區(qū)域內(nèi)的循環(huán)清潔次數(shù)不得低于20次。，清潔頻率以30分鐘為一個循環(huán)，無特殊污染，30分鐘內(nèi)應(yīng)作完各自的保潔區(qū)域。

二、周期性保潔作業(yè)計劃：

每月安排2次徹底的商場大掃除。（安排在夜間實施）以地面清洗為主，不遺漏邊角、死角，衛(wèi)生間，樓梯，電梯、玻璃等全面清潔，由公司統(tǒng)一安排、監(jiān)督、檢查。

三、每天作業(yè)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范：

1、實行責(zé)任到人，區(qū)域負(fù)責(zé)制度。

2、從上班開始至本班結(jié)束，期間的各自區(qū)域內(nèi)的保潔衛(wèi)生情況不達(dá)標(biāo)，直接追究責(zé)任區(qū)域保潔員。

3、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：清潔徹底，循環(huán)清潔后的區(qū)域無垃圾紙屑果皮、無明顯腳印、無水漬、無污垢，風(fēng)干快速。

4、機(jī)械清洗工人：作業(yè)區(qū)內(nèi)剛剛清洗過的地面應(yīng)干凈、無灰塵、無水漬、無污垢，清潔徹底。

5、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以10分為合格，根據(jù)17頁的檢查表每日由公司巡回檢查，并記錄。

6、打分標(biāo)準(zhǔn)：

地面半小時內(nèi)明顯積水沒清潔，扣2分；

地面半小時內(nèi)明顯污垢沒清潔，扣2分；

地面半小時內(nèi)明顯垃圾沒清掃，扣1分；

地面半小時內(nèi)明顯腳印未清潔，扣1分；

地面半小時內(nèi)明顯整體未清潔，無法顯現(xiàn)石材原色，扣5分；

扣滿10分，扣除當(dāng)日工資50%，并由公司給出處理意見整改或教育批評，次日仍未見效者，扣發(fā)2天工資的70%，三天內(nèi)未有改觀者，扣除三天全部工資。再教育指導(dǎo)后仍無改觀，辭退該員工。每月扣除積分超過50分，扣發(fā)當(dāng)月工資50元—100元。視個人表現(xiàn)再行商酌！

清潔衛(wèi)生日檢查表

員工名單

明顯積水

明顯污垢

明顯垃圾

明顯腳印

整體未清潔

扣分合計

特殊說明

一、對商場的合理化建議：

入口區(qū)域：建議增設(shè)防塵高檔地墊或地毯，防止雨雪天氣里大量污水帶進(jìn)商場。

二、以上保潔托管事宜，進(jìn)局限于室內(nèi)保潔，不包含室外積雪清掃和環(huán)境衛(wèi)生。

三、我公司鄭重承諾確保在保潔托管項目實施中無安全責(zé)任事故，無消防隱患事故。

投標(biāo)書制作：

有限公司

公

章

以上投標(biāo)書代表了我公司的真實意圖，同意投標(biāo)送達(dá)！

法人簽章：制作日期：

****年**月**日

授權(quán)委托書

有限公司現(xiàn)授權(quán)委托

同志全權(quán)代理我公司，前往洽談有

有限公司保潔外包投標(biāo)事宜，其權(quán)限為：

1、該保潔外包項目：投標(biāo)全程事宜。

2、該保潔外包項目：中標(biāo)后的合同簽定事宜。

3、該保潔外包項目：合同的履行實施全程負(fù)責(zé)。

4、該保潔外包項目：保潔費用結(jié)算事宜。

特此證明，望貴單位給予接洽為妥。

有限公司（公章）

法人代表：（簽章）

****年**月**日

有限公司

典型用戶名單一、二、三、四、……

有限公司

保潔外包項目響應(yīng)時間

因組織、招聘大量的保潔員工及采購清潔設(shè)備機(jī)械需要一定的時間，所以我公司響應(yīng)該保潔項目的時間安排如下：

一、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，10天內(nèi)完成員工招聘、組織、協(xié)調(diào)。

二、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，7天內(nèi)完成清潔制劑、保潔員工具的采購運(yùn)輸。

三、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，15天內(nèi)配備齊全工裝，保潔員全部進(jìn)入商場，正式保潔。（前期可安排部分保潔員先行入場保潔）

四、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，20天內(nèi)完成大型清潔設(shè)備機(jī)械的采購、運(yùn)輸?shù)轿弧?/p>

五、在收到中標(biāo)通知，簽定合同之日起，30天內(nèi)完成和前屆保潔公司的交接事宜，并完成對前期保潔的疏漏、死角衛(wèi)生等。

有限公司

****年**月**日

有限公司簡介

有限公司，是一家集商務(wù)保潔托管，家居保潔服務(wù)，高樓大廈外墻清洗、粉刷、保溫層，工程竣工收尾開荒清潔，地板打蠟拋光，石材保養(yǎng)翻新，地面、地毯、吊燈、飾材、皮革、布藝、煙道清洗等為一體的綜合性服務(wù)公司。公司注冊資金20萬元，現(xiàn)有數(shù)名綜合型管理人才和近50名清洗保潔服務(wù)員工。公司下設(shè)：商務(wù)保潔部，清洗部2部門，統(tǒng)一由公司管理。

我們本著價格有商量，質(zhì)量沒商量的原則，以誠心、貼心、省心、放心的服務(wù)為客戶營造了舒適衛(wèi)生的生活空間！我們的承諾是：你的滿意就是我們的滿意！以德為本，以純?yōu)闇?zhǔn)，科技為主，客戶為先！公司的服務(wù)體系是：一流的管理隊伍、一流的業(yè)務(wù)隊伍、一流的服務(wù)隊伍！就是我們這支隊伍本著質(zhì)量第一、信譽(yù)至上的經(jīng)營理念，為客戶提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)的一站式立體服務(wù)！

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0531—

聯(lián)系人：

有限公司保潔外包

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