第一篇：2010年公司領(lǐng)導(dǎo)在黨建工作會議上的講話

2010年公司領(lǐng)導(dǎo)在黨建工作會議上的講話

同志們：

今天召開的黨建思想政治工作會議是一次很重要的會議，主要總結(jié)近幾年特別是過去一年的黨建思想政治工作，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神，安排部署今后一個時期黨建思想政治工作。

剛才，公司××等幾位同志分別從確保黨組織的政治核心地位、形成科學(xué)發(fā)展的合力，建設(shè)特色黨支部、推動生產(chǎn)經(jīng)營上水平，加強思想政治工作、促進科學(xué)發(fā)展，探索加強上市公司黨建工作、把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢等方面介紹了經(jīng)驗，非常值得各個單位借鑒和學(xué)習(xí)。嚴力同志代表黨組作了一個很好的報告，從五個方面總結(jié)了今年以來面對金融危機嚴重沖擊，集團公司黨組帶領(lǐng)各級黨組織所做的各個方面的工作和取得的成績，同時根據(jù)四中全會和國有企業(yè)黨建工作會議的部署，從五個方面對集團公司今后黨建工作作出安排。這個報告內(nèi)容豐富，是經(jīng)集團公司黨組同意的，各單位要認真貫徹落實。

集團公司成立十年來，特別是近六年，各級黨組織和全體黨員干部、共產(chǎn)黨員堅持堅定的政治立場和鮮明的政治方向，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定走中國特色社會主義道路，認真落實“622”戰(zhàn)略，取得了令人矚目的成績。各級黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大共產(chǎn)黨員在各自工作崗位上，想大事、干大事、成大事，真正把科學(xué)發(fā)展觀、把“622”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為本單位和每名黨員干部的實際行動。實踐證明，沒有各級黨組織強有力的黨建思想政治工作的保障，就沒有“622”戰(zhàn)略的圓滿實現(xiàn)。在此，我代表集團公司黨組對各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在加強和改進黨建思想政治工作，推動集團公司科學(xué)發(fā)展上所做的工作和取得的成績，表示衷心的感謝和慰問！

下面，在嚴力同志報告的基礎(chǔ)上，我再強調(diào)幾個問題。

第一，要把十七屆四中全會精神貫徹落實到集團公司改革發(fā)展穩(wěn)定各個方面

黨的十七屆四中全會是在國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我國處于進一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期召開的一次重要會議。全會通過的《關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，系統(tǒng)提出了加強和改進黨的建設(shè)的總體要求、目標任務(wù)、重要舉措，是指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個時期黨的建設(shè)的綱領(lǐng)性文獻，也是推動集團公司黨建工作再上新水平的行動指南。政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。我們要按照四中全會要求，在全面推進“211”戰(zhàn)略中更加深入、更加自覺、更加有效地加強和改進黨建思想政治工作。“211”戰(zhàn)略是指導(dǎo)集團公司今后一個時期改革發(fā)展的行動綱領(lǐng)，不僅包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新等子戰(zhàn)略，也包括黨建、思想政治工作等重要內(nèi)容，對此我們將在2010年工作會議上進行全面部署。全面推進“211”戰(zhàn)略，我們要始終做到：黨建思想政治工作與深化改革同步推進，[：http://www.004km.cn]在新建經(jīng)濟組織的同時建立黨組織，在調(diào)整經(jīng)營管理機構(gòu)的同時調(diào)整黨組織，在配備經(jīng)營管理人員的同時配備黨務(wù)工作人員。黨建思想政治工作與加快發(fā)展同步謀劃，圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，使黨建思想政治工作成為企業(yè)價值鏈上的重要環(huán)節(jié)，成為推動發(fā)展的強大動力。黨建思想政治工作與維穩(wěn)任務(wù)同步實施，注重發(fā)揮黨組織的網(wǎng)絡(luò)與渠道作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善化解矛盾，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定。總之，黨建思想政治工作要與經(jīng)濟工作同部署、同檢查、同考核，使黨的組織優(yōu)勢、思想政治優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

第二，要按照全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神充分發(fā)揮黨委的政治核心作用

牢固確立國有企業(yè)黨組織的政治核心地位，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加快建立中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度，是全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議的重要內(nèi)容，也是我們加強和改進黨的建設(shè)需要著重把握的關(guān)鍵所在。從實踐經(jīng)驗看，把充分發(fā)揮黨委政治核心作用、保證公司治理結(jié)構(gòu)有效運行和全心全意依靠工人階級有機結(jié)合起來，是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制改革必須把握的重大原則。對此，集團上下必須進一步提高思想認識，堅持原則毫不動搖，大膽探索務(wù)求實效。充分發(fā)揮黨委政治核心作用，概括起來講就要參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督。參與決策，就是對涉及企業(yè)改革發(fā)展全局的重大決策、重要人事任免，以及涉及職工群眾切身利益的重大問題等，決策前總經(jīng)理與黨委書記要充分溝通，然后提交黨政聯(lián)席會議或董事會討論決定。帶頭執(zhí)行，就是對黨和國家的方針政策、集團公司黨組的決策部署、以及本單位的重大事項，黨委書記要同行政領(lǐng)導(dǎo)一起帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大黨員干部積極貫徹執(zhí)行。有效監(jiān)督，就是對本單位貫徹落實黨和國家方針政策、集團公司黨組工作部署加強監(jiān)督，對同級領(lǐng)導(dǎo)班子和涉及人、財、物等關(guān)鍵崗位加強監(jiān)督，推動企業(yè)更好地履行政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任。對于這個問題，集團公司將研究制定有關(guān)措施，各單位也要積極探索。充分發(fā)揮基層黨委政治核心作用，黨委書記要增強議大事、謀全局、明方向的本領(lǐng)，多支持、多幫助、多鼓勁；行政領(lǐng)導(dǎo)要增強依法決策、民主決策、科學(xué)決策的意識，多理解、多尊重、多溝通；董事會要按照章程依法有序運轉(zhuǎn)，真正把黨委參與重大問題決策與董事會依法決策結(jié)合起來，使黨組織真正成為中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度的有機組成部分。

第三，要把建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織作為重大而緊迫的政治任務(wù)抓緊抓好

建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨，是四中全會著眼提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進性提出的一項重大戰(zhàn)略任務(wù)。建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織是建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的基礎(chǔ)工程，我們要堅持把學(xué)習(xí)作為組織建設(shè)的重要保證，作為組織活動的重要內(nèi)容，作為提高組織戰(zhàn)斗力的重要途徑，努力把各級黨組織建設(shè)成為學(xué)習(xí)型黨組織，把各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子。要建立健全黨委中心組學(xué)習(xí)制度，根據(jù)黨和國家不同時期的重大部署，集團公司各個階段的中心任務(wù)，有計劃、有重點、有保證地開展學(xué)習(xí)，要真學(xué)、要見實效，千萬不能走過場。要豐富拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域和內(nèi)容，既要學(xué)習(xí)現(xiàn)代化建設(shè)需要的經(jīng)濟、政治、文化、科技、社會和國際等知識，又要學(xué)習(xí)與崗位職責(zé)相關(guān)的新知識、新技能，努力成為本領(lǐng)域本行業(yè)的行家里手。要建立學(xué)習(xí)激勵與約束機制，強化督促檢查與效果考核，把學(xué)習(xí)成果和考核結(jié)果作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子和選拔任用領(lǐng)導(dǎo)干部的重要依據(jù)。要樹立全員學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的理念，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要多學(xué)一點，學(xué)深一點，真學(xué)一點，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)、提高綜合素質(zhì)，在建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織中走在前列。

第四，要以深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動為抓手培養(yǎng)造就高素質(zhì)企業(yè)家

堅持黨對國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵要抓好領(lǐng)導(dǎo)班子，培養(yǎng)造就高素質(zhì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才。近幾年，我們堅持不懈地開展“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，涌現(xiàn)出一批政治素質(zhì)好、經(jīng)營業(yè)績好、團結(jié)協(xié)作好、作風(fēng)形象好的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子和高素質(zhì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人才。我們要建設(shè)具有國際競爭力的軍民結(jié)合型企業(yè)集團，更加迫切需要進一步深化創(chuàng)建活動，建設(shè)一支優(yōu)秀的企業(yè)家隊伍。要按照“211”戰(zhàn)略要求進一步深化“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子創(chuàng)建活動，突出提高質(zhì)量效益和核心競爭力，進一步完善考核標準、內(nèi)容、流程，使之更加科學(xué)、合理、有效。要大力推進干部人事制度改革，創(chuàng)新企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員選拔機制。堅持德才兼?zhèn)?、以德為先標準，按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)原則，真正把那些忠誠黨和國家事業(yè)、具有世界眼光和戰(zhàn)略思維、勇于改革創(chuàng)新、善于經(jīng)營管理、得到職工群眾信任的優(yōu)秀人才選拔上來。要遵循企業(yè)家成長規(guī)律，健全企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員培育機制，著力提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，增強戰(zhàn)略決策能力、把握市場能力、推動創(chuàng)新能力、應(yīng)對危機能力，以及抓班子帶隊伍能力。要建立健全激勵保障機制，既加強對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員行使權(quán)力的約束和監(jiān)督,又肯定企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的貢獻和價值，宣傳先進，激發(fā)干勁，確保國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)。

第五，要以開展“四強”黨組織、“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員創(chuàng)建活動為基礎(chǔ)不斷提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平

基層黨組織是黨在國有企業(yè)全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。加強和改進黨的建設(shè)，重心在基層，創(chuàng)新也在基層。我們要按照中組部和國資委黨委要求，深入扎實開展以爭創(chuàng)“四強”黨組織、爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員的積極性創(chuàng)造性調(diào)動起來，為順利實施“211”戰(zhàn)略、推動科學(xué)發(fā)展上水平貢獻力量。要總結(jié)過去開展特色黨支部、黨員責(zé)任區(qū)、黨員先鋒崗等活動的成功經(jīng)驗和存在的不足，按照“四強”、“四優(yōu)”的要求進一步充實完善；要開展黨建狀況調(diào)研，摸清黨組織設(shè)置和黨員隊伍現(xiàn)狀；要解放思想，嚴格標準，制定工作規(guī)劃，大力在科研生產(chǎn)一線、青年職工中發(fā)展黨員；要修訂完善黨建工作制度，建立健全符合科學(xué)發(fā)展觀要求的黨建工作長效機制，不斷改革創(chuàng)新基層黨建工作，使黨建思想政治工作圍繞中心服務(wù)大局，黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用更加突出，真正為企業(yè)所需要、黨員所歡迎、職工所擁護。

第六，要以加強黨組織自身建設(shè)為支撐構(gòu)建黨建工作新格局

加強和改進國有企業(yè)黨的建設(shè)，必須更加自覺地加強黨組織的自身建設(shè)，從思想認識、領(lǐng)導(dǎo)體制、組織機構(gòu)、人員配備、活動經(jīng)費等方面提供保障。各單位黨委要貫徹黨要管黨、從嚴治黨方針，進一步完善黨建工作機制。黨委書記要牢固樹立“抓好黨建是本職，不抓黨建是失職，抓不好黨建不稱職”的觀念，理直氣壯抓黨建，切實履行黨建工作第一責(zé)任人職責(zé)。董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層黨員成員，特別是企業(yè)行政主要負責(zé)人，都要增強黨的意識，落實“一崗雙責(zé)”，積極支持、主動參與黨建工作，要確保黨組織開展活動有足夠的經(jīng)費。要把黨組織的機構(gòu)設(shè)置、職責(zé)分工、工作任務(wù)納入企業(yè)的管理體制、管理制度和工作規(guī)范之中，使黨組織的政治核心作用組織化、制度化、具體化。要努力建設(shè)一支政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好、肯奉獻的黨務(wù)工作者隊伍。集團公司要重點選好配強黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是黨委書記。各單位要有計劃安排黨務(wù)工作人員與經(jīng)營管理人員輪崗交流，注重從企業(yè)業(yè)務(wù)骨干中選拔優(yōu)秀人才充實到黨務(wù)工作隊伍，選拔從事過經(jīng)營管理工作的同志擔(dān)任黨組織書記，選拔從事過黨務(wù)工作的同志擔(dān)任行政負責(zé)人，真正把黨務(wù)工作崗位作為培養(yǎng)人才的重要平臺。要把黨務(wù)工作人員業(yè)績考核納入企業(yè)經(jīng)營管理人員業(yè)績考核體系，確保同一層次黨政管理人員同考核、同待遇、同獎懲，讓黨務(wù)工作者有地位、有作為、有奔頭。

同志們！發(fā)展經(jīng)濟永無止境，加強黨建任重道遠。集團公司黨組相信，只要我們深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神，始終保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，永不懈怠的創(chuàng)新勇氣，扎實工作，銳意進取，就一定能夠不斷開創(chuàng)黨建思想政治工作新局面，不斷譜寫科學(xué)發(fā)展的新篇章！

謝謝大家

第二篇：公司領(lǐng)導(dǎo)在黨建工作會議上的講話

同志們：

今天召開的黨建思想政治工作會議是一次很重要的會議，主要總結(jié)近幾年特別是過去一年的黨建思想政治工作，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆四中全會和全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神，安排部署今后一個時期黨建思想政治工作。

剛才，公司**等幾位同志分別從確保黨組織的政治核心地位、形成科學(xué)發(fā)展的合力，建設(shè)特色黨支部、推動生產(chǎn)經(jīng)營上水平，加強思想政治工作、促進科學(xué)發(fā)展，探索加強上市公司黨建工作、把黨的政治優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢等方面介紹了經(jīng)驗，非常值得各個單位借鑒和學(xué)習(xí)。嚴力同志代表黨組作了一個很好的報告，從五個方面總結(jié)了今年以來面對金融危機嚴重沖擊，集團公司黨組帶領(lǐng)各級黨組織所做的各個方面的工作和取得的成績，同時根據(jù)四中全會和國有企業(yè)黨建工作會議的部署，從五個方面對集團公司今后黨建工作作出安排。這個報告內(nèi)容豐富，是經(jīng)集團公司黨組同意的，各單位要認真貫徹落實。

集團公司成立十年來，特別是近六年，各級黨組織和全體黨員干部、共產(chǎn)黨員堅持堅定的政治立場和鮮明的政治方向，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，堅定走中國特色社會主義道路，認真落實“622”戰(zhàn)略，取得了令人矚目的成績。各級黨組織、黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和廣大共產(chǎn)黨員在各自工作崗位上，想大事、干大事、成大事，真正把科學(xué)發(fā)展觀、把“622”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為本單位和每名黨員干部的實際行動。實踐證明，沒有各級黨組織強有力的黨建思想政治工作的保障，就沒有“622”戰(zhàn)略的圓滿實現(xiàn)。在此，我代表集團公司黨組對各級黨組織和廣大共產(chǎn)黨員在加強和改進黨建思想政治工作，推動集團公司科學(xué)發(fā)展上所做的工作和取得的成績，表示衷心的感謝和慰問！

下面，在嚴力同志報告的基礎(chǔ)上，我再強調(diào)幾個問題。

第一，要把十七屆四中全會精神貫徹落實到集團公司改革發(fā)展穩(wěn)定各個方面

黨的十七屆四中全會是在國際形勢繼續(xù)發(fā)生深刻變化，我國處于進一步發(fā)展的重要戰(zhàn)略機遇期召開的一次重要會議。全會通過的《關(guān)于加強和改進新形勢下黨的建設(shè)若干重大問題的決定》，系統(tǒng)提出了加強和改進黨的建設(shè)的總體要求、目標任務(wù)、重要舉措，是指導(dǎo)當(dāng)前和今后一個時期黨的建設(shè)的綱領(lǐng)性文獻，也是推動集團公司黨建工作再上新水平的行動指南。政治工作是經(jīng)濟工作和其他一切工作的生命線。我們要按照四中全會要求，在全面推進“211”戰(zhàn)略中更加深入、更加自覺、更加有效地加強和改進黨建思想政治工作。“211”戰(zhàn)略是指導(dǎo)集團公司今后一個時期改革發(fā)展的行動綱領(lǐng)，不僅包括產(chǎn)業(yè)發(fā)展、自主創(chuàng)新等子戰(zhàn)略，也包括黨建、思想政治工作等重要內(nèi)容，對此我們將在20xx年工作會議上進行全面部署。全面推進“211”戰(zhàn)略，我們要始終做到：黨建思想政治工作與深化改革同步推進，在新建經(jīng)濟組織的同時建立黨組織，在調(diào)整經(jīng)營管理機構(gòu)的同時調(diào)整黨組織，在配備經(jīng)營管理人員的同時配備黨務(wù)工作人員。黨建思想政治工作與加快發(fā)展同步謀劃，圍繞經(jīng)營抓黨建，抓好黨建促發(fā)展，使黨建思想政治工作成為企業(yè)價值鏈上的重要環(huán)節(jié)，成為推動發(fā)展的強大動力。黨建思想政治工作與維穩(wěn)任務(wù)同步實施，注重發(fā)揮黨組織的網(wǎng)絡(luò)與渠道作用，及時發(fā)現(xiàn)問題，妥善化解矛盾，促進企業(yè)和諧穩(wěn)定?？傊?，黨建思想政治工作要與經(jīng)濟工作同部署、同檢查、同考核，使黨的組織優(yōu)勢、思想政治優(yōu)勢和群眾工作優(yōu)勢不斷轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新優(yōu)勢、競爭優(yōu)勢和發(fā)展優(yōu)勢。

第二，要按照全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議精神充分發(fā)揮黨委的政治核心作用

牢固確立國有企業(yè)黨組織的政治核心地位，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，加快建立中國特色現(xiàn)代國有企業(yè)制度，是全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議的重要內(nèi)容，也是我們加強和改進黨的建設(shè)需要著重把握的關(guān)鍵所在。從實踐經(jīng)驗看，把充分發(fā)揮黨委政治核心作用、保證公司治理結(jié)構(gòu)有效運行和全心全意依靠工人階級有機結(jié)合起來，是國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)體制改革必須把握的重大原則。對此，集團上下必須進一步提高思想認識，堅持原則毫不動搖，大膽探索務(wù)求實效。充分發(fā)揮黨委政治核心作用，概括起來講就要參與決策、帶頭執(zhí)行、有效監(jiān)督。參與決策，就是對涉及企業(yè)改革發(fā)展全局的重大決策、重要人事任免，以及涉及職工群眾切身利益的重大問題等，決策前總經(jīng)理與黨委書記要充分溝通，然后提交黨政聯(lián)席會議或董事會討論決定。帶頭執(zhí)行，就是對黨和國家的方針政策、集團公司黨組的決策部署、以及本單位的重大事項，黨委書記要同行政領(lǐng)導(dǎo)一起帶領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)班子、廣大黨員干部積極貫徹執(zhí)行。有效監(jiān)督，就是對本單位貫徹落實黨和國家方針政策、集團公司黨組工作部署加強監(jiān)督，對同級領(lǐng)導(dǎo)班子和涉及人、財、物等關(guān)鍵崗位加強監(jiān)督，推動企業(yè)更好地履行政治責(zé)任、經(jīng)濟責(zé)任和社會責(zé)任。對于這個問題，集團公司將研究制定有關(guān)措施，各單位也要積極探索。

第三篇：縣領(lǐng)導(dǎo)在全縣黨建工作會議上的講話

縣領(lǐng)導(dǎo)在全縣黨建工作會議上的講話

同志們：

今年1月份，省、市相繼召開了組織部長會議，對今年的組織工作進行全面部署。經(jīng)研究，今天，我們在這里召開全縣黨建工作會議，主要任務(wù)是回顧總結(jié)工作，研究部署2011年任務(wù)?？h委對這次會議很重視，會前常委會上分別傳達了省、市組織部長會議精神，專題聽取了我縣組

織工作滿意度情況匯報。等一會，陳立新副書記還要作重要講話，希望大家認真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會，抓好落實。

下面，我根據(jù)縣委組織部部務(wù)會議研究的意見，講三個問題：

一、服務(wù)中心、力求突破，組織工作取得新進展

過去的一年，我縣組織工作始終堅持服務(wù)大局，穩(wěn)中求快、銳意創(chuàng)新，不斷提升組織工作科學(xué)化水平，各項工作都取得了新進展。歸納起來，主要做了以下工作：

（一）圍繞“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”要求，創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得新成效。認真組織全縣513個基層黨組織、8119名黨員扎實開展“陽光服務(wù)先鋒”創(chuàng)先爭優(yōu)活動。一是開展基層黨組織和黨員承諾踐諾，全縣各級黨組織共承諾事項2462項，黨員個人承諾事項28876項，建立319個基層黨組織和黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系點，培育了一批黨建工作示范點。二是組織100個機關(guān)、企業(yè)支部與100個農(nóng)村黨支部結(jié)對，全面開展“城鄉(xiāng)先鋒同行，共建童話鄉(xiāng)村”結(jié)對共建活動。三是深入推進“網(wǎng)格管理、陽光服務(wù)”系列活動。以網(wǎng)格化管理為基礎(chǔ)，認真開展了陽光服務(wù)、陽光調(diào)解、陽光執(zhí)法、陽光信訪等系列活動，積極探索云和特色的社會管理服務(wù)體系。四是把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與推動縣域經(jīng)濟發(fā)展相結(jié)合，組織黨員干部開展了“項目建設(shè)百日攻堅戰(zhàn)”活動和聯(lián)鄉(xiāng)、聯(lián)村（社區(qū)）、聯(lián)戶、聯(lián)企、聯(lián)項目、聯(lián)信訪的“六聯(lián)”活動，以及走進基層、走進企業(yè)、走進項目“三服務(wù)”活動，為基層群眾辦好事實事935件，解決問題212個。

（二）圍繞激發(fā)干事創(chuàng)業(yè)良好氛圍，領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè)得到新加強。一是推進大規(guī)模干部教育培訓(xùn)工作。制定實施《云和縣縣管領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)學(xué)分制管理辦法（試行）》，將領(lǐng)導(dǎo)干部教育培訓(xùn)學(xué)分納入個人考核內(nèi)容。突出抓好旅游產(chǎn)業(yè)提升研討班、玩具創(chuàng)意研討班和優(yōu)秀中青年干部培訓(xùn)班等主體班次，全面推行縣管領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)工作，全縣400多名縣管領(lǐng)導(dǎo)干部分四期進行了輪訓(xùn)。二是加大干部實踐鍛煉力度。繼續(xù)實行干部上掛外派鍛煉制度，選派干部到省紀委、省交通廳、省教育廳、溫州等地掛職；選派一批副科級領(lǐng)導(dǎo)干部和后備干部參與“項目建設(shè)百日攻堅戰(zhàn)”和企業(yè)服務(wù)月活動。三是強化干部監(jiān)督管理。認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹干部選拔任用工作四項監(jiān)督制度，開展領(lǐng)導(dǎo)干部離任規(guī)范交接工作，完善領(lǐng)導(dǎo)干部配像公示、經(jīng)濟責(zé)任審計等制度。四是調(diào)整充實后備干部隊伍。以競爭性選拔干部為平臺，將后備干部隊伍從原來100名左右增加到200名，進一步優(yōu)化了結(jié)構(gòu)，拓寬了選人視野。

（三）圍繞提高選人用人公信度，干部人事制度改革有了新突破。一是積極探索干部初始提名方式。從“由誰提名”、“怎樣提名”等環(huán)節(jié)入手，通過干部群眾海推提名、組織部門分析推薦，群眾差額推薦、組織部差額提名、縣委全委（擴大）會差額圈選、縣委差額醞釀和縣委常委會差額票決，即“兩推薦五差額”的辦法選拔了6名鄉(xiāng)鎮(zhèn)長人選。二是創(chuàng)新開展競爭性選拔干部工作。以提高干部選任工作的民主、公開和公正性，通過全程差額、全程監(jiān)督的辦法選拔了13名科級領(lǐng)導(dǎo)干部和2名鄉(xiāng)鎮(zhèn)中層干部。三是試行干部選拔任用過程記實制度。明確干部推薦、考察、決策等各個環(huán)節(jié)的責(zé)任主體和內(nèi)容，為探索用人責(zé)任倒查追究機制奠定了基礎(chǔ)。

（四）圍繞構(gòu)建城鄉(xiāng)統(tǒng)籌黨建工作格局，農(nóng)村基層組織建設(shè)推出新舉措。一是扎實推進農(nóng)村“135”工程。從機制保障、特色規(guī)劃、整合資源著手，全縣7個中心村建設(shè)全面啟動，15個后進村完成整頓轉(zhuǎn)化，25個生態(tài)文明村創(chuàng)建通過驗收。二是創(chuàng)新開展“強村帶弱村、共建新農(nóng)村”活動。確定15個基礎(chǔ)較好、發(fā)展較快、各項工作走在前列的強村，通過帶思路、帶產(chǎn)業(yè)、帶項目、帶黨建等措施，幫扶15個基礎(chǔ)較差、發(fā)展相對落后的弱村，形成城鄉(xiāng)互動共建的新農(nóng)村建設(shè)機制。三是強化農(nóng)村黨員隊伍管理。繼續(xù)實施農(nóng)村黨員創(chuàng)業(yè)信貸工程，進一步加大農(nóng)村遠程教育站點建設(shè)和隊伍管理力度，認真抓好農(nóng)村黨員教育培訓(xùn)工作，不斷提高農(nóng)村黨員素質(zhì)。四是扎實開展村級組織換屆選舉試點工作。按照“擇優(yōu)選舉、活力選舉、陽光選舉、和諧選舉”的目標，去年12月在緊水灘鎮(zhèn)成功完成試點工作，為全縣面上鋪開提供了很好的經(jīng)驗和借鑒。五是落實基層黨建工作責(zé)任制。制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層組織工作督查細則，實行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村兩級黨組織書記雙向述職。

（五）圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展需求導(dǎo)向，人才工作和人才隊伍建設(shè)邁出新步伐。一是科學(xué)謀劃《“十二

第四篇：供水公司領(lǐng)導(dǎo)在公司工作會議上的講話[范文模版]

同志們：

新春伊始，萬象更新。今天我們在這里召開2018工作大會，會議的主要任務(wù)是貫徹落實全市2017總結(jié)表彰暨2018年工作動員大會精神，回顧總結(jié)2017工作成效，表彰先進，查找不足，安排部署2018工作任務(wù)。經(jīng)公司黨委研究決定，我講兩個方面的意見。

一、2017年主要工作回顧

過去的一年，公司黨委在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)帶領(lǐng)廣大干部職工，緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展大局，以“保安全、促穩(wěn)定、增效益、嚴責(zé)任、樹形象”為主線，強主業(yè)、擴輔業(yè)，提福利、保民生，扎實開展“供水工匠”選樹培養(yǎng)活動，克難攻堅，圓滿完成了全年各項目標任務(wù)，實現(xiàn)了政治效益、社會效益和經(jīng)濟效益同生共長。

（一）過去的一年是務(wù)實重干、碩果累累的一年。一是主要經(jīng)濟指標創(chuàng)歷史新高。全年完成供水量萬立方米，占年計劃的121.8%，同比增長8.2%；

售水量萬立方米，占年計劃的124.8%，同比增長7.7%；

工業(yè)總產(chǎn)值萬元，占年計劃的120.4%，同比增長7.5%。供水量、售水量、工業(yè)總產(chǎn)值三項主要經(jīng)濟指標創(chuàng)歷史新高，特別是供水量和售水量均突破“萬立方米”大關(guān)。出廠水水質(zhì)綜合合格率、供水設(shè)備完好率、水費回收率、用戶滿意率、供水產(chǎn)銷差率、管網(wǎng)末梢壓力等各項指標均優(yōu)于國家標準。二是具備了自主供應(yīng)丹江水的能力。我們積極爭取省南水北調(diào)辦資金1200萬元，完成了西水坡調(diào)節(jié)池南水北調(diào)引丹江水與第二水廠輸水管線連通工程；

投資1300萬元，完成了濮上路和站前路供水管道連接工程。日供水能力為8萬立方米的濮陽市第二水廠地表水及污泥處理工程于2017年11月投產(chǎn)運行，和第一水廠一起向城市居民聯(lián)供丹江水，有效緩解了東南片區(qū)和濮陽縣城水壓不足的現(xiàn)象，城市供水實現(xiàn)了生活用丹江水、工業(yè)用黃河水的分質(zhì)供水模式，優(yōu)化了水源配量，更好地服務(wù)濮陽經(jīng)濟社會發(fā)展。三是為解決輔業(yè)單位用工緊張，經(jīng)過征求意見、報名、考試等多個環(huán)節(jié)選拔，為輔業(yè)單位招聘了51名員工。既為職工子女就業(yè)提供了機會，更為輔業(yè)單位發(fā)展注入了新生力量，增強其發(fā)展后勁。四是職工各種福利得以兌現(xiàn)。2017年公司按照上級相關(guān)文件，積極籌措資金，兌現(xiàn)了補發(fā)工資、調(diào)資、工會福利、工裝等各種福利待遇。累計發(fā)放職工工資、保險、公積金等總計萬元，職工福利、工資收入得到大幅提高。五是淤區(qū)還耕降成本。按照公司的安排部署，水源廠會同有關(guān)科室，歷時3個月，經(jīng)過艱苦談判，同渠村鄉(xiāng)大芟河、王芟河兩個村委于5月3日簽訂了北淤區(qū)畝地的還耕協(xié)議。還耕協(xié)議的簽訂不但使公司每年可減少占地賠償款萬元，同時挖泥船停運每年可為公司節(jié)約成本約萬元，既減少了固定成本支出，又提升了經(jīng)濟效益。六是“四供一業(yè)”供水移交穩(wěn)步推進。2017年完成了中原大化戶、龍豐熱電戶的供水主管網(wǎng)及戶表改造工作，國家電網(wǎng)濮陽供電公司戶正在施工改造中，中原油田和中國聯(lián)通項目正在洽談中?！八墓┮粯I(yè)”的移交，可以進一步擴大公司供水市場，增加供售水量，提高營業(yè)收入。七是積極服務(wù)發(fā)展，保障民生。投資萬元，完成了勝利東路供水管網(wǎng)建設(shè)任務(wù)，使馬頰河（勝利路）以東居民用上了自來水。投資萬元，完成了黃河西路供水管網(wǎng)建設(shè)，敷設(shè)至藍寶石度假區(qū)。協(xié)調(diào)資金萬元，同步跟進濮渠公路拓寬輸水管道遷移改造工程。

（二）過去的一年是從嚴治黨、成效顯著的一年。一是推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，思想建設(shè)進一步加強。通過推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，黨委的領(lǐng)導(dǎo)核心作用、支部的戰(zhàn)斗堡壘作用得到發(fā)揮，廣大黨員干部的政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)明顯增強，有力地促進了各項工作的落實。公司主要領(lǐng)導(dǎo)及其班子成員帶頭學(xué)習(xí)，帶頭講黨課，自覺以普通黨員的身份參加所在支部的集中學(xué)習(xí)、專題討論、講黨課、組織生活會、參觀警示教育、紅色教育基地等支部生活，帶動了公司學(xué)習(xí)教育活動的深入開展。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活，組織建設(shè)進一步加強。公司黨委認真貫徹黨章要求，11月28日，召開黨委、紀委換屆黨員大會，公司黨委班子成員、10個黨支部名黨員參加了會議。大會選舉產(chǎn)生了新一屆黨委委員和紀委委員，為公司的發(fā)展奠定了組織基礎(chǔ)。新一屆黨委班子嚴格貫徹關(guān)于規(guī)范黨內(nèi)政治生活的各項規(guī)定，切實把“三會一課”、談心交心、思想?yún)R報、民主生活會、領(lǐng)導(dǎo)干部過雙重組織生活會、民主評議黨員等有效做法落實好、堅持好。定期聽取支部黨建工作匯報、研究部署基層黨建工作等，用心指導(dǎo)和幫助支部提高發(fā)現(xiàn)和解決問題的能力，從而強化了黨建工作對業(yè)務(wù)工作的促進作用。三是嚴明黨紀黨規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)進一步加強。公司主要負責(zé)同志認真履行第一責(zé)任人的職責(zé)，確保責(zé)任范圍不出黨風(fēng)廉政問題。班子成員對分管部門的反腐倡廉建設(shè)工作情況每半年聽取一次專題匯報，提出意見和要求。嚴格落實財經(jīng)紀律和財務(wù)報銷審批手續(xù)，堅持每月一次財務(wù)審計，推動各項工作健康有序開展。定期參觀廉政警示教育基地、觀看警示教育片、編發(fā)廉政短信、發(fā)放節(jié)前廉政提醒信，增強黨員干部嚴格遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定的自覺性，筑牢拒腐防變的思想道德防線。一年來，共有11人次被績效扣分；

對新提拔的8名副科級干部、輪崗交流的5名科級干部進行了集體談話；

對5名婚喪嫁娶事宜的干部進行了提醒談話。作為全市“以案促改”工作試點單位，公司黨委就2015年公司出現(xiàn)的違紀違法案件，深挖問題根源，緊盯重點領(lǐng)域，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過“召開一次警示教育大會、開展一次集中學(xué)習(xí)教育、召開一次民主生活會、建立一套整改臺賬、開展一次述職述廉、進行一次制度清理評估”等“六個一”活動，特別是在健全完善制度方面，我們緊盯案件暴露出的六個方面問題，上下反復(fù)研討，出臺了《工程設(shè)計變更及簽證管理辦法》、《物資設(shè)備采購辦法》《“三重一大”事項決策辦法》等18項制度。市紀委以案促改工作考核小組對我們的工作給予了充分肯定。四是守好意識形態(tài)陣地，意識形態(tài)建設(shè)進一步加強。公司黨委按照市委關(guān)于意識形態(tài)工作的部署要求，切實擔(dān)負起政治責(zé)任和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，加強對問題的研判，運用互聯(lián)網(wǎng)、手機微信等新興媒體，牢牢管控好各類意識形態(tài)陣地，傳播正能量，弘揚新風(fēng)尚。

（三）過去的一年是主動加壓、團結(jié)奮進的一年。我們牢牢抓住“安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)供應(yīng)”這個中心工作，不斷提高供水保障能力。一是在生產(chǎn)領(lǐng)域，公司嚴格落實安全生產(chǎn)大檢查和生產(chǎn)調(diào)度會等規(guī)章制度，科學(xué)合理調(diào)度“三種水源”。公司抓住引黃補淀契機，爭取資金萬元新建一座進水口，黃河引水得以保障，解決了黃河枯水季節(jié)引水困難等問題。各生產(chǎn)單位深入開展了“安全生產(chǎn)示范班組”建設(shè)活動，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)應(yīng)急演練”活動，及時更換或搶修存在故障隱患的機組，確保了供水設(shè)備安全；

營業(yè)系統(tǒng)加強公里供水管網(wǎng)巡查，派專人跟進道路改造施工現(xiàn)場，確保了供水管線、供水設(shè)施安全。二是護水源、保水質(zhì)。公司與濮陽縣城關(guān)派出所聯(lián)防，共同保護西水坡水源地源水水質(zhì)安全。水質(zhì)化驗認真遵守三級化驗檢測，貫徹執(zhí)行新標準，確保106項指標全部達標。三是在經(jīng)營領(lǐng)域，扎實開展“供水服務(wù)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，堅持每月一次“供水服務(wù)入社區(qū)”，第一時間解決居民用水問題。累計投資余萬元更新改造設(shè)施設(shè)備，開通了營業(yè)大廳、銀行、郵政一站通、微信公眾平臺、支付寶、銀聯(lián)刷卡等繳費渠道，繳費網(wǎng)點數(shù)量遠超國家標準，進一步方便了用戶繳納水費。公司實行供水服務(wù)網(wǎng)格化管理，供水熱線24小時值班制度，傾力打造全省領(lǐng)先的30分鐘供水服務(wù)圈。2017年共開展入社區(qū)服務(wù)活動13次，接待用戶咨詢6700件次，完成搶修維修1819次，解決供水難題19個，以實際行動踐行了服務(wù)為民的莊嚴承諾，樹立了良好的供水形象。

（四）過去的一年是統(tǒng)籌兼顧、全面發(fā)展的一年。一年來，公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分發(fā)揮帶頭作用，帶領(lǐng)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)，推動了公司各項工作協(xié)調(diào)健康發(fā)展。一是堅持高標準嚴要求抓干部隊伍建設(shè)，公司黨委堅持正確的用人導(dǎo)向，不斷完善工作機制，確保《干部任用條例》在執(zhí)行中不落空、不變通、不走形。通過公開選任的方式，選拔任用了8名副科級干部，輪崗交流了5名科級干部，進一步激發(fā)了中層干部的內(nèi)在活力，優(yōu)化了干部隊伍整體結(jié)構(gòu)。二是堅持發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、儲備人才，扎實開展“供水工匠”培養(yǎng)選樹活動，以三輪“供水工匠大講堂”和綜合考評的方式，在電工、機修工、管道工、營銷工中產(chǎn)生了首批7名“供水工匠”，在職工隊伍中營造學(xué)工匠、趕工匠、爭做工匠的濃厚氛圍。三是駐村幫扶一心為民贏贊譽。2017年以來，公司黨委按照“雙聯(lián)四推六覆蓋”工作要求，主動作為，積極為幫扶村（臺前縣清水河鄉(xiāng)邵集村）爭取修建村街道工程項目，協(xié)調(diào)資金49萬余元，修建道路1.09公里；

新安裝監(jiān)控設(shè)施1套，新安裝路燈23盞，架設(shè)電線4500余米；

結(jié)合村內(nèi)水網(wǎng)改造為農(nóng)戶更換水表300余塊；

為改善農(nóng)田灌溉問題，洗井19眼、新打機井7眼；

先后改造打通了8條斷頭路，完成了村委辦公室、黨員活動室的改造升級等工作。入冬以來，為十余戶特困戶送去了煤球、火爐等取暖設(shè)備，為每名貧困戶發(fā)放取暖補貼，共計元。一件件的實事、好事，使其生活環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施、村容村貌得以明顯改善，贏得了當(dāng)?shù)厝罕姷慕豢诜Q贊。四是擴輔業(yè)邁出了新步伐。我們對輔業(yè)的發(fā)展投入了更多的精力和時間，整體規(guī)劃，分步實施，穩(wěn)步推進，增強了輔業(yè)單位獨立自主、自我發(fā)展的能力。經(jīng)銷公司開發(fā)純凈水新品種，占領(lǐng)直飲水市場；

建成的丹江源純凈水生產(chǎn)全自動流水線，擴大了生產(chǎn)規(guī)模，提高了經(jīng)濟效益，目前已布點550個，覆蓋周邊公里范圍內(nèi)的縣（區(qū)）和鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）。龍泉建筑安裝工程有限公司完成了中原大化、龍豐熱電生活區(qū)供水主管網(wǎng)改造和分戶改造，基本完成供電公司三個生活區(qū)的供水改造工程，其他國企、央企的移交工作正在洽談中；

興水物業(yè)公司已開始承接公司的部分業(yè)務(wù)。五是精神文明建設(shè)明顯加強。公司積極參與全國文明城市創(chuàng)建，廣泛開展了“慈善一日捐”，“文明交通志愿服務(wù)”，“我們的節(jié)日”，“送溫暖、獻愛心”等一系列主題實踐活動，使公司精神文明建設(shè)成效明顯。公司還為每名干部職工定制了工裝，進行了體檢，發(fā)放了勞保用品，提高了大家的福利待遇。六是扎實做好了社會治安綜合治理及平安建設(shè)、計劃生育、信訪穩(wěn)定、檔案管理等工作。

一年來，我們認真履行職責(zé)，狠抓落實，公司生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運行，各方面的工作取得新的成績。在2月23日召開的全市2017綜合表彰暨2018年工作動員大會上，公司榮獲“市直單位重點工作綜合考評三等獎”、落實全面從嚴治黨“兩個責(zé)任”優(yōu)秀單位、“雙報到雙服務(wù)”工作先進單位、“文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展”先進單位、城市管理工作先進單位、等7項榮譽，持續(xù)保持“市級文明單位”、“平安建設(shè)先進單位”兩項榮譽。這些成績的取得，是市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，更是全體干部職工共同努力的結(jié)果。借此機會，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子向全體干部職工表示衷心的感謝和崇高的敬意！

同志們，成績來之不易，特別是在取得一定成績時，越要冷靜分析。成績掩蓋不了問題，公司上下不協(xié)調(diào)、不敬業(yè)、不擔(dān)當(dāng)、不顧全大局的音符還客觀存在。有的干部職工疲疲沓沓，一項工作要安排多次，甚至要主要領(lǐng)導(dǎo)進行督促。有的干部只顧落好人，不敢擔(dān)當(dāng)，遇著矛盾繞著走，甚至上推下壓，不敢直面問題。有的不能擺正大局與局部的利益，缺乏艱苦奮斗的精神境界。我們的公司管理上也存在很多問題，如報酬與崗位不相符的問題、人不能盡其才的問題、人浮于事的問題、崗位設(shè)置不合理的問題。在服務(wù)質(zhì)量上，與相近行業(yè)的服務(wù)相比，仍有較大差距。個別干部職工面對群眾訴求，缺乏耐心，有煩躁、粗暴現(xiàn)象，甚至不落實、不過問，敷衍了事。所有這些，與市委市政府的要求、廣大用戶的期望，還有一定的差距。新的一年，我們將認真對待，著力解決。

二、2018年工作安排

2018年是貫徹黨的十九大精神的開局之年，是改革開放40周年，是決勝全面建成小康社會、實施“十三五”規(guī)劃承上啟下的關(guān)鍵一年，也是開啟新時代濮陽供水全面發(fā)展新征程的重要一年。對供水來講，今年是全面提升的一年。具體而言，今年是技術(shù)提升、管理提升、服務(wù)提升、素質(zhì)提升的一年。我們的總體要求：在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持按照“發(fā)展一張藍圖、領(lǐng)導(dǎo)一個拳頭、中層一盤活棋、建立一支隊伍”的“四個一”工作思路，扎實開展“安全生產(chǎn)示范班組”和“供水服務(wù)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動，深入開展“供水工匠”選樹培養(yǎng)活動，做到“水質(zhì)優(yōu)、水量足、水壓穩(wěn)、維修快、服務(wù)好”，力爭十三五末年產(chǎn)值超億元、利潤超千萬，努力開創(chuàng)供水工作新局面。2018年完成供水量萬立方米，售水量萬立方米，工業(yè)總產(chǎn)值萬元，確保供水綜合產(chǎn)銷差率控制在6%以內(nèi)，確保供水管網(wǎng)末梢壓力不低于0.2mpa（兆帕），確保居民及工業(yè)用水水質(zhì)綜合合格率100%，確保水費回收率、供水設(shè)備完好率等指標達標。

今年，我們要重點抓好以下幾方面的工作：

（一）新時代擔(dān)當(dāng)新作為，必須在項目提升上下功夫。今年，我們面臨著水價調(diào)整、體制改革、中原油田等駐濮企業(yè)“四供一業(yè)”的供水移交等等，可以說，機遇與挑戰(zhàn)并存，做好今年供水工作，意義重大。一要實施水價調(diào)整工作。目前，我市自來水價格執(zhí)行的是2009年省市發(fā)改委批復(fù)的價格。隨著南水北調(diào)水源的供應(yīng)，丹江水源水價格（元/立方米）遠遠高于黃河水源水價格（元/立方米），加上供水材料價格上漲，導(dǎo)致自來水價格倒掛、成本增加。據(jù)了解，我省鄭州、南陽、安陽等多個地市近兩年來均對自來水價格進行了調(diào)整，我們也要啟動水價調(diào)整政策，拉開階梯水價。既提高了我們的經(jīng)濟收入，也解決政府補貼的負擔(dān)。二要啟動供水改革改制任務(wù)。供水體制改革是大勢所趨、當(dāng)務(wù)之急，需要在行業(yè)市場化進程中不斷探索和摸索。今年我們要修改完善《濮陽市城市供水管理辦法》，研究制定《二次供水管理辦法》等規(guī)章制度，公司通過改革改制，建立健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度，職工的福利待遇逐步提高，供水穩(wěn)步發(fā)展、活力得到增強。三要持續(xù)推進“四供一業(yè)”供水移交工作?！八墓┮粯I(yè)”供水移交工作已于2016年9月啟動實施，省企移交工作已經(jīng)完成。今年要完成國家電網(wǎng)、中原乙烯、中國聯(lián)通、中原油田等央企的供水移交改造工作，其中中原油田供水區(qū)域范圍內(nèi)包括油田萬戶和社會小區(qū)萬戶，我們逐步整合供水市場散亂現(xiàn)象，探索供水大格局，向集團化供水公司邁進。四要配合新水源地項目的籌建。我市新水源地項目位于濮陽縣新南環(huán)路與濮上路交叉口南側(cè)、金堤河北岸。項目占地畝，總蓄水量萬立方米，投資概算約億元。今年要配合市城市管理局完成可行性研究報告、項目立項、設(shè)計施工等開工建設(shè)前的準備工作，力爭年內(nèi)開工建設(shè)。

（二）新時代履行新使命，必須在技術(shù)提升上下功夫。安全生產(chǎn)，責(zé)任重于泰山。安全生產(chǎn)雖說是一個老生常談的話題，但是安全生產(chǎn)、保障供應(yīng)是我們的根本任務(wù)，是各項工作的重中之重。面對當(dāng)前設(shè)備管網(wǎng)老化、安全形勢日益嚴峻等局面，我們必須高度重視安全生產(chǎn)工作。一要抓好基層、打好基礎(chǔ)，搞好班組建設(shè)。在生產(chǎn)領(lǐng)域，繼續(xù)深入開展“安全生產(chǎn)示范班組”建設(shè)活動，建設(shè)好“安全型、學(xué)習(xí)型、節(jié)約型、創(chuàng)新性、和諧型”的“五型班組”，突出團隊協(xié)作、突出管理完善、突出操作規(guī)范、突出培訓(xùn)實效，注重明確崗位責(zé)任，注重提升能力素質(zhì)，注重培養(yǎng)安全意識，注重遵守勞動紀律，不斷彰顯示范引領(lǐng)作用。二要嚴格落實安全生產(chǎn)制度。我們要堅持好安全生產(chǎn)大檢查和生產(chǎn)調(diào)度會議制度，遵循操作規(guī)范和設(shè)備管理要求，定期巡視維護設(shè)備，建立健全設(shè)備的檢查維修記錄及臺賬，有針對性地做好設(shè)備、水質(zhì)、管道等應(yīng)急預(yù)案的修訂和實操演練，做好設(shè)備升級改造和技術(shù)革新，服務(wù)好工業(yè)企業(yè)，保障居民飲水健康。生產(chǎn)系統(tǒng)協(xié)調(diào)市南水北調(diào)辦增加丹江水源水供應(yīng)量，完善丹江水供應(yīng)方案，確保足額供應(yīng)。三要嚴格水質(zhì)管理。我們要充分利用好警企聯(lián)防機制加強西水坡調(diào)節(jié)池管理，西水坡調(diào)節(jié)池和水源廠預(yù)沉池要認真執(zhí)行巡邏制度，加大源水水質(zhì)的監(jiān)控力度，重點要做好安全防護、環(huán)境衛(wèi)生和水質(zhì)變化方面的監(jiān)控，加大檢測力度，增加化驗頻率，嚴把水質(zhì)質(zhì)量關(guān)，確保市民用上放心水。四要探索嘗試智慧水務(wù)建設(shè)。隨著高層建筑增多，需要通過在線監(jiān)測設(shè)備實時感知城市供水系統(tǒng)的運行狀態(tài)，以更加精細和動態(tài)的方式管理水務(wù)系統(tǒng)的整個生產(chǎn)、管理和服務(wù)流程。“智慧水務(wù)”建設(shè)能夠提高供水企業(yè)管理水平和自動化水平，開展“智慧水務(wù)”建設(shè)迫在眉睫。

（三）新時代煥發(fā)新氣象，必須在服務(wù)提升上下功夫。隨著經(jīng)濟發(fā)展和生活水平的不斷提高，作為窗口行業(yè)，社會各界對供水的要求越來越高，真正實現(xiàn)“讓用戶滿意、讓政府放心”，我們必須堅持以管網(wǎng)漏失率、水費回收率、搶修及時率、設(shè)施完好率、群眾滿意率等“營業(yè)五率”建設(shè)為重點，達到公司創(chuàng)效益、群眾滿意的目的。一要著重服務(wù)為民。我們在市城區(qū)繼續(xù)推行網(wǎng)格化管理，重點圍繞“學(xué)習(xí)型、規(guī)范型、績效型、創(chuàng)新型、和諧型”等內(nèi)容,持續(xù)開展“供水服務(wù)示范區(qū)”創(chuàng)建活動，12個“供水服務(wù)示范區(qū)”帶動“非示范區(qū)”的數(shù)量擴大至個，達到個小區(qū)聯(lián)動創(chuàng)建。二要著重服務(wù)便民。營業(yè)部門要嚴格落實并認真執(zhí)行供水服務(wù)規(guī)章制度，制定出更加細致的便民措施，促進服務(wù)規(guī)范化。要整合營業(yè)人員，有效解決入戶服務(wù)的群眾滿意率問題。要更加完善涉及用戶利益的服務(wù)投訴機制，強化內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督，做到讓用戶滿意。要進一步完善快速反應(yīng)機制，確保工作秩序良好運轉(zhuǎn)。水情就是命令，跑水搶修要切實突出一個“快”字，維修及時率真正達到100%，搶修維修堅持做到大修不超過24小時，小修不超過6小時，入戶維修不超過2小時，全力建設(shè)好用戶滿意的30分鐘供水服務(wù)圈。三要注重服務(wù)惠民。營業(yè)部門每月至少開展一次“供水服務(wù)入社區(qū)、進家庭”活動，強化主動上門服務(wù)意識，廣泛征求居民用戶的意見建議，進一步建立更加和諧的供用水關(guān)系。利用好郵政一站通、網(wǎng)上銀行、微信、支付寶等平臺，開辟多元化繳費方式，用戶足不出戶即可繳納水費。四要注重服務(wù)利民。針對供水管網(wǎng)日趨老化，適時安排開展供水管網(wǎng)和封閉自備井大排查活動，不斷加大晝夜巡查力度和管網(wǎng)測漏頻率，準確掌握供水管網(wǎng)的運行狀況，及早發(fā)現(xiàn)問題，及時排查隱患，及時維修處理，減少因管網(wǎng)“跑、冒、滴、漏”給用戶帶來不必要的損失。

（四）新時代力推新發(fā)展，必須在輔業(yè)提升上下功夫。公司黨委對輔業(yè)單位提出了“強主業(yè)、擴輔業(yè)”、“為公司創(chuàng)收、為就業(yè)創(chuàng)崗”的目標，我們要認真分析、研究、指導(dǎo)輔業(yè)單位的發(fā)展，加大支持力度，增強輔業(yè)單位獨立自主、自我發(fā)展的能力，克服工作的被動性和依賴性。一要純凈水廠以高端水占領(lǐng)市場，以市城區(qū)為中心，東南至濮陽縣、西至內(nèi)黃縣、北至清豐縣延伸，尤其要打入周邊農(nóng)村市場。同時，要突出“丹江水”這個特色，闖出自己的品牌，達到年內(nèi)日產(chǎn)桶、兩年內(nèi)日產(chǎn)桶的目標。二要龍泉工程公司依托“四供一業(yè)”供水移交改造、封閉自備井的管網(wǎng)改造維修等項目建設(shè)，規(guī)范工程程序，完善施工管理制度，充實施工隊伍，建設(shè)高質(zhì)量的供水管網(wǎng)工程。三要興水物業(yè)公司從公司小單業(yè)務(wù)做起，摸索前進，要積極探索物業(yè)管理與純凈水銷售、二次供水管理相結(jié)合的經(jīng)營模式。四要水表檢測站要有市場意識，積極占領(lǐng)本級市場，拓展周邊縣區(qū)市場。

（五）新時代展現(xiàn)新面貌，必須在管理提升上下功夫。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。規(guī)矩也就是制度，用制度保證供水良好的秩序，是我們事業(yè)成功的重要保證，能夠增強干部職工的執(zhí)行力和落實力。一要堅持領(lǐng)導(dǎo)值周制度。周值班領(lǐng)導(dǎo)要深入基層一線、工業(yè)企業(yè)和居民用戶，傾聽意見建議，謀劃指導(dǎo)工作，堅持一級帶一級，帶出好隊伍，帶出好風(fēng)氣，樹立好形象。二要堅持績效管理。要以績效工資管理為著力點，進一步健全職工績效獎分配激勵機制，調(diào)動干部職工的積極性和責(zé)任心。三要堅持臺賬管理。建立公司重點工作綜合臺賬和月度工作臺賬，將目標任務(wù)、工作進度、時間節(jié)點、工作標準、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)等項目分解到位，執(zhí)行到位，落實到位。四要堅持督查管理。堅持執(zhí)行周例會、月講評、月督導(dǎo)制度，側(cè)重督查每個階段的重點工作任務(wù)，不定期暗訪各部門工作紀律，堅持實行《工作作風(fēng)通報》和《重點工作督查通報》公開曝光。五要加強二次供水管理。目前，我市二次供水設(shè)施都是開發(fā)商購買、建造、使用和管理的，易造成供水秩序混亂。公司要成立專門管理機構(gòu)，逐步實行統(tǒng)一管理，解決小區(qū)高層用戶水價不平衡問題，減輕用戶負擔(dān)，維護供水市場穩(wěn)定。

（六）新時代著眼新成效，必須在素質(zhì)提升上下功夫。“十指再強不如拳頭有力”，我們要充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體的作用，讓其成為收緊的拳頭，增強號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。一要加強黨委班子和干部隊伍建設(shè)。班子成員要發(fā)揮“火車頭”作用，帶頭落實中央八項規(guī)定，帶頭改進工作作風(fēng)，帶領(lǐng)廣大干部職工干事創(chuàng)業(yè)，認真貫徹執(zhí)行民主集中制有關(guān)制度和規(guī)定，推動供水事業(yè)科學(xué)發(fā)展。通過教育、獎懲、引導(dǎo)、使用與管理等多種方法，提升工作能力，優(yōu)化工作作風(fēng)，提高干部隊伍的整體素質(zhì)。二要加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。我們要深入宣傳貫徹《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，認真落實好“兩個責(zé)任”，堅持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管，切實履行好黨委主體責(zé)任和紀委監(jiān)督責(zé)任。同時，堅持“一崗雙責(zé)”，層層簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)目標責(zé)任書》，自覺遵守上級規(guī)定。堅持“三重一大”按程序集體決策，大項目公開招標、小項目內(nèi)部議標，單項比價采購，實行10000元（1萬元）以上項目備案制度。公司紀委全程監(jiān)督工程建設(shè)，每月對公司財務(wù)進行監(jiān)督內(nèi)審，每季度對二級單位財務(wù)進行審計。要深入開展好節(jié)假日前廉政教育活動，不斷豐富廉政教育活動形式，筑牢干部職工拒腐防變的思想道德防線，確保公司全年不發(fā)生違法違紀事件。三要加強教育培訓(xùn)。公司持續(xù)抓好干部職工的業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)、內(nèi)訓(xùn)講座和知識測試，重點持續(xù)開展好“供水工匠”選樹培養(yǎng)活動，增強干部職工的愛崗敬業(yè)意識。四要加強精神文明建設(shè)。重點開展好“全國文明城市創(chuàng)建”、“全民敬業(yè)行動”、“全民閱讀行動”、“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)”、“雙報到雙服務(wù)”、“我們的節(jié)日”等一系列主題實踐活動，鞏固提升精神文明建設(shè)成果，不斷提高供水服務(wù)水平。五要加強法治建設(shè)。大力開展普法教育和供水法規(guī)的學(xué)習(xí)測試，加大供水法規(guī)的宣傳，提高綜合治理暨平安建設(shè)管理水平，做到守法經(jīng)營、依規(guī)供水、和諧穩(wěn)定。六要加強黨對工青婦工作的領(lǐng)導(dǎo)，要充分發(fā)揮工青婦的橋梁紐帶作用，帶領(lǐng)廣大職工在公司發(fā)展建設(shè)中建功立業(yè)。

同志們，任務(wù)已經(jīng)明確，工作需要實干。讓我們高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，在市委市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，不忘初心、牢記使命，銳意進取、砥礪前行，擼起袖子加油干，讓全市人民為供水點贊!

第五篇：領(lǐng)導(dǎo)在公司經(jīng)理工作會議上的講話

胡運釗董事長在公司營業(yè)部總經(jīng)理工作會議上的講話

在日前召開的公司營業(yè)部總經(jīng)理工作會議上，胡運釗董事長于10月20日下午和21日上午發(fā)表了兩次重要講話，分別論述了對營業(yè)部違規(guī)事件處理的認識、零售業(yè)務(wù)體系改革的思路等問題，現(xiàn)根據(jù)董事長講話錄音整理如下：

一、對“杭蕭鋼構(gòu)”事件和大連西安路營業(yè)部問題的認識 “杭蕭鋼構(gòu)”事件對公司的影響是巨大的，大連西安路營業(yè)部問題的性質(zhì)是嚴重的，有關(guān)情況國洪副總裁已經(jīng)進行了通報，并宣布了公司的處理決定。在這里，我談?wù)剛€人的一些想法：

首先，希望公司總部各部門主管、營業(yè)部總經(jīng)理從正面吸取教訓(xùn)，在這方面我講三個觀點：

第一個觀點，發(fā)展業(yè)務(wù)和控制風(fēng)險不是對立的，不是冒了風(fēng)險就可以做大業(yè)務(wù)。大家有顧慮，擔(dān)心在業(yè)務(wù)拓展中出現(xiàn)問題，受到公司的處罰。其實仔細分析一下，大連西安路營業(yè)部也好，杭州建國中路營業(yè)部也好，其出現(xiàn)問題的根源并不是發(fā)展業(yè)務(wù)，而是違反了公司的有關(guān)制度和紀律。長期以來，這兩家營業(yè)部的業(yè)績并不十分突出，說明冒了政策風(fēng)險并不意味著業(yè)務(wù)的增長，反而會帶來一系列嚴重的后果。反觀經(jīng)營業(yè)績名列前茅的幾家營業(yè)部，從稽核監(jiān)察部反應(yīng)的情況來看，都是能嚴格執(zhí)行規(guī)章制度和財經(jīng)紀律的營業(yè)部?？梢娨?guī)范經(jīng)營和業(yè)務(wù)發(fā)展并不矛盾。

第二個觀點，道德風(fēng)險防范工作要常抓不懈。原大連西安路營業(yè)部負責(zé)人等的違規(guī)違紀行為十分嚴重，其行為并不是為了公司的業(yè)務(wù)拓展，而是完全為了個人撈取好處，把應(yīng)該屬于公司、甚至其他員工的收入歸為己有，損公肥私。這些行為不僅嚴重違反了公司內(nèi)部管理制度，損害了公司利益，更傷害了營業(yè)部員工積極性。在這件事的處理上，公司本著“治病救人”的原則，在內(nèi)部進行了嚴肅處理。各級 部門負責(zé)人要引以為戒，珍惜自己的職業(yè)生涯，用好手中的權(quán)力。

第三個觀點，發(fā)展業(yè)務(wù)并不等于破壞規(guī)則。對于“杭蕭鋼構(gòu)”事件中杭州建國中路營業(yè)部的行為，現(xiàn)在還有人錯誤地認為是為了公司做業(yè)務(wù)而產(chǎn)生的問題。在對該營業(yè)部原負責(zé)人、營運總監(jiān)和交易經(jīng)理的錯誤認定中，最重要的一點，就是該營業(yè)部在公司三令五申嚴格禁止的情況下，2月8號頂風(fēng)為客戶開立非實名賬戶。在對“杭蕭鋼構(gòu)”事件的處理中，公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部和杭州建國中路營業(yè)部分別承擔(dān)了不同責(zé)任：因為對賬戶清理工作沒有給予明確意見，公司總裁、分管副總裁承擔(dān)了領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部的責(zé)任在于對該事件處理不及時，對形勢認識不清，沒有采取果斷措施，導(dǎo)致事態(tài)擴大；營業(yè)部的責(zé)任是開立非實名賬戶，并且事發(fā)后整改措施不力?！昂际掍摌?gòu)”事件對公司的傷害是巨大的，公司集合理財產(chǎn)品和新設(shè)營業(yè)部的審批、券商分類監(jiān)管的評審，甚至公開上市工作都受到了影響，最直接的是因未能評為A類券商，公司僅今年就要多交2000～3000萬元的投資者保護基金。更令人心痛的是，公司長期以來樹立的規(guī)范、穩(wěn)健形象也受到監(jiān)管部門質(zhì)疑，這種負面影響將在短期內(nèi)難以抹去?！昂际掍摌?gòu)”事件對公司而言是一次沉痛的教訓(xùn)，我們在這件事上已經(jīng)付了學(xué)費，要有長進，不能再犯類似錯誤。

其次，大家應(yīng)該認識到公司對執(zhí)行規(guī)章制度的態(tài)度是嚴肅、認真、負責(zé)的。有功必賞，有過必罰，賞罰分明，只有這樣，才能樹立制度的權(quán)威性?！皼]有規(guī)矩不成方圓”，一個公司要有制度，要靠制度來推動公司的發(fā)展，這樣才能真正建成百年老店。在“杭蕭鋼構(gòu)”事件中，總裁、副總裁、部門主管和副主管都接受了處罰，充分顯示了公司維護制度的決心，希望大家給予高度重視。

其三，發(fā)展是硬道理。今天對這兩件事情的處理，不是要大家謹小慎微，畫地為牢，什么都不做，而是希望大家正確處理好控制風(fēng)險和開拓業(yè)務(wù)的關(guān)系。在合規(guī)經(jīng)營的前提下，放開手腳發(fā)展業(yè)務(wù)。證券 2 業(yè)本身就是風(fēng)險行業(yè)，要想完全杜絕風(fēng)險，唯一辦法就是什么都不干，而我們要做的是規(guī)避風(fēng)險，控制風(fēng)險，風(fēng)險是可以規(guī)避的，也是可以預(yù)防的。以“杭蕭鋼構(gòu)”事件為例，當(dāng)時全國各券商都有拖拉機賬戶，這個不是問題的根源；但是臵監(jiān)管部門的要求和公司規(guī)定于不顧，頂風(fēng)開立非實名賬戶，這才是造成一系列嚴重后果的根本原因。通過這兩個事件，一方面我們要認清形勢，認識到當(dāng)前證券市場已從綜合治理階段進入常規(guī)監(jiān)管狀態(tài)，監(jiān)管力度加大，違規(guī)風(fēng)險也不斷上升；另一方面，要進一步做大做強營業(yè)部，一手抓風(fēng)控，一手抓發(fā)展。當(dāng)前，公司經(jīng)紀系統(tǒng)客戶數(shù)量、資券總值、交易量都沒有達到我們應(yīng)有的水平，我們與先進券商的差距在進一步擴大。所以，對我們而言，當(dāng)前的主要任務(wù)是如何縮小差距，下一步才是趕超的問題。

二、零售業(yè)務(wù)體系改革的思路

在今年初召開的經(jīng)營工作會議上，我提出公司今年要“圍繞一個中心，抓好九項工作，實現(xiàn)一個目標”。在九項工作中，我重點談到資源整合問題。資源整合包含兩個部分，一是投行體制改革，二是零售業(yè)務(wù)體制改革?，F(xiàn)在，投行體制改革已經(jīng)基本完成，我們在長江承銷建立了一個嶄新的內(nèi)部經(jīng)營管理體制和分配機制，這就是合伙人制度。合伙人制度也是在形勢逼迫下進行改革的結(jié)果。今年初，在長江承銷剛開始作為全資子公司運行的時候，市場形勢發(fā)生了很大變化，保薦人成了稀缺資源。各證券公司紛紛爭搶保薦人，其市場價格越抬越高。面對這種局面，我們探討能不能學(xué)習(xí)和借鑒律師事務(wù)所、會計師事務(wù)所的管理模式，在長江承銷實行合伙人制度。經(jīng)過多方論證，利用長江承銷是全國證券系統(tǒng)唯一的證券公司全資子公司這一優(yōu)勢，我們大膽改革，在長江承銷建立了內(nèi)部合伙人制度。經(jīng)過改革，投行的面貌很快就發(fā)生了變化，現(xiàn)在已有兩三個保薦人團隊希望加入我們的投行隊伍。所以說，面對市場的變化，我們要勇于改革，勇于創(chuàng)新。

下面，我重點從以下幾個方面談?wù)劻闶蹣I(yè)務(wù)體系改革問題。

（一）改革的動因

為什么要對零售業(yè)務(wù)體系進行改革？是因為現(xiàn)行的管理體制已不適應(yīng)經(jīng)紀業(yè)務(wù)的發(fā)展需要。生產(chǎn)關(guān)系要適應(yīng)生產(chǎn)力的發(fā)展，當(dāng)生產(chǎn)關(guān)系阻礙生產(chǎn)力發(fā)展時，要變革生產(chǎn)關(guān)系以提高生產(chǎn)力，這是政治經(jīng)濟學(xué)的基本原理。大家必須認識到，這次改革不是改良，不是對原有制度的修修補補，而是對長江證券意義重大和影響深遠的制度變革。

我看過公司的有關(guān)報表，縱向比，我們的傭金費率是下降的；橫向比，我們的市場份額也是下降的。一般來說，傭金費率降低后交易量應(yīng)該是上升的，為什么我們傭金費率下降后，交易量的市場份額反而也下降了呢？共性的問題可以從市場找原因，而個性的問題要從公司內(nèi)部找原因。根據(jù)觀察，我認為公司內(nèi)部存在“一長兩短”的問題?！耙婚L”是辦事流程太長。這是體制帶來的弊端。長期以來，我們在經(jīng)紀業(yè)務(wù)系統(tǒng)實行事業(yè)部體制，流程長，效率低。當(dāng)然，這不能完全歸咎于經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部。經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部承擔(dān)著“承上啟下”的功能：在公司層面，它代表營業(yè)部與公司有關(guān)部門討論、協(xié)商、討價還價；在營業(yè)部層面，它又代表公司與各個營業(yè)部討價還價。而事實上，經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部在很多事情上又沒有決定權(quán)。這種體制的直接后果就是辦事效率低下，決策流程過長，無法應(yīng)對市場的瞬息萬變。“兩短”就是“營銷腿短”、“客服腿短”。我們的營銷，從組織領(lǐng)導(dǎo)、營銷策劃到營銷推動都是薄弱的，沒有培養(yǎng)出高素質(zhì)、高水平的營銷隊伍。客戶服務(wù)也一樣，我們現(xiàn)在的呼叫中心就像政府的信訪辦，客戶反映的問題都轉(zhuǎn)給別人辦，別人好辦的就辦，不好辦的就不辦，不能實現(xiàn)對客戶的有效服務(wù)。我希望改革之后，我們的客服中心不僅僅只是呼叫中心，要能做到客戶打來電話有問必答，當(dāng)場解決問題，贏得客戶的信任。此外，客服力量薄弱的一個重要表現(xiàn)是對營業(yè)部支持不夠，營業(yè)部感受不到公司整體上的有力服務(wù)支持。我們現(xiàn)在客戶服務(wù)還停留在拓展市場、搶占市場的層面，沒有真正達到理財顧問的水平。國內(nèi)券 4 商在這方面都有差距，但大家都在努力改進，我們要以提高客服水平為突破口，快速提升市場份額，形成自己的核心競爭力。

昨天會議上，大家都在討論市場的發(fā)展空間問題。如果說市場上現(xiàn)有客戶股票賬戶達一億戶，按照一般客戶都會開立深圳、上海兩個賬戶計算，真正客戶數(shù)只有5000萬戶；在這5000萬戶中，估計又有40%的客戶賬戶是小額休眠賬戶，因此實際有效客戶只有3000萬戶。這3000萬戶中，大約有1000萬戶存在各種各樣問題，真正活躍的客戶只有2000萬戶。這些客戶才是有一定交易量、能給我們帶來傭金收入的客戶。2000萬客戶顯然只占人口很小的比例，所以說，未來市場發(fā)展還是有潛力的，空間也是很廣闊的。我很贊同胡剛副總裁的意見，我們現(xiàn)在的工作重點仍然是要搶占市場，爭奪客戶資源。

（二）改革的目的

用一句話說，改革的目的就是打基礎(chǔ)，上水平，全面提高市場占有水平。具體而言就是要實現(xiàn)三個提高，即提高能力、提高效率、提高水平。

提高能力就是要提高風(fēng)控能力、營銷能力和辦事能力。提高效率，就是要通過減少中間環(huán)節(jié)，達到辦事快、準、穩(wěn)，使辦事效率能夠適應(yīng)市場的變化，以變應(yīng)變。提高水平具體有三個指標，即客戶量的市場份額、交易量的市場份額和利潤的市場份額。首先根據(jù)公司的資本金排名和營業(yè)部數(shù)量，明確公司的客戶量、交易量、利潤應(yīng)該占有的市場份額，然后通過努力，短期內(nèi)達到應(yīng)有的份額，這是第一步目標；第二步才是上檔升級，爭取進入第一集團軍。

（三）改革的原則

這次改革我們要堅持三個原則。第一個原則，以服務(wù)客戶為中心，梳理流程，建立科學(xué)的組織架構(gòu)；第二個原則，以強化營銷為中心，調(diào)整公司的政策和策略，大力促進營銷工作，擴大市場占有率；第三個原則，以營業(yè)部為中心，在風(fēng)險可控的基礎(chǔ)上，簡政放權(quán)，擴大營 5 業(yè)部總經(jīng)理的經(jīng)營自主權(quán)。

這次改革要實現(xiàn)三贏，即員工、營業(yè)部、公司共同成長。我們設(shè)計的方案要讓全體員工認同，愉快接受，自覺執(zhí)行。而全體員工認同、愉快接受、自覺執(zhí)行的前提，就是實現(xiàn)三贏。

需要說明的是，公司改革的初衷是做大蛋糕，不是切分蛋糕；是為了調(diào)動積極性，不是為了削弱積極性?，F(xiàn)在營業(yè)部可能存在這樣的疑慮，是不是公司看到今年營業(yè)部提成多了、獎勵多了，得了紅眼病，要從中切一塊？這是一種誤解。我的想法是，如果我們公司的全體員工個個能買奔馳開寶馬，那是我董事長的光榮，我會感到很驕傲、很自豪、很有成就感。中國有句古話，“財聚人散，人散財散”。做人太小氣，得了財不與人分享，人心就散了；人散了，財也就隨之散了。我們要提倡的是“財散人聚，人聚財聚”，只要舍得給予，自然遠呼近應(yīng)，人旺財旺。這是非常簡明的道理。

現(xiàn)在，營業(yè)部對經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部這個婆婆的感情是復(fù)雜的。以前我去營業(yè)部，大家都說婆婆不好。其實這個婆婆是很難當(dāng)?shù)?，因為體制上的缺陷，導(dǎo)致產(chǎn)生很多問題。以前，無論需不需報批的都要報批，批個東西流程又長，結(jié)果是簡單的問題復(fù)雜化、不合理的事情卻合法化。這次實行扁平化管理改革，有些營業(yè)部又擔(dān)心將來沒有婆婆了，有事不知道找誰，這時又感到婆婆蠻好。這次改革后，營業(yè)部升格了，這對營業(yè)部總經(jīng)理是一次重大考驗。公司提供了廣闊的舞臺，希望大家八仙過海，各顯神通。

（四）改革的步驟

從明年元月份起，零售業(yè)務(wù)體系開始按照新的制度運行，在此之前，有以下三步：

第一步，進行改革動員。今天的會議既是通氣會，也是交底會，更是動員會。希望大家統(tǒng)一思想，形成共識，堅定信心，共謀發(fā)展。

第二步，初步方案形成后，11月中上旬，公司領(lǐng)導(dǎo)將分片區(qū)召 6 開營業(yè)部總經(jīng)理座談會，討論方案，征求意見，并在此基礎(chǔ)上對方案進行修訂。希望大家現(xiàn)在就要開始思考問題，認真對待，積極發(fā)表意見。營業(yè)部總經(jīng)理在此過程中應(yīng)該多研究具體問題。比如，經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部撤銷之后實行扁平化管理，人力資源部將直接管理營業(yè)部人事工作，哪些應(yīng)該歸人力資源部管，哪些應(yīng)該歸營業(yè)部總經(jīng)理管？哪些要報批，哪些是備案？這些東西都必須想清楚并確定下來。希望大家認真思考，與總部相關(guān)職能部門共同做好流程梳理、職能劃分等工作。

第三步，11月底形成基本方案，12月上中旬召開營業(yè)部總經(jīng)理、營運總監(jiān)大會，由公司領(lǐng)導(dǎo)來宣講方案。與此同時，公司總部各個部門還要舉辦培訓(xùn)班，保證新舊體制的順利銜接和過渡。

（五）方案設(shè)計

此次改革方案設(shè)計的原則是實行扁平化管理，減少環(huán)節(jié)，提高效率，強化營銷，強化客戶服務(wù)。改革方案主要包括以下幾個方面：

第一，機構(gòu)的設(shè)臵。撤銷經(jīng)紀業(yè)務(wù)總部，前后臺分開，設(shè)立營運管理總部和營銷管理總部，建立客戶服務(wù)中心。在目前階段，客戶服務(wù)中心放在營運管理總部，因為我們的客戶服務(wù)中心目前還達不到為客戶提供高水平服務(wù)的要求，先建立起來，再逐步提高，待條件成熟時獨立出來。

第二，營業(yè)部的考核。首先，把營業(yè)部的考核和營業(yè)部總經(jīng)理的考核統(tǒng)一起來。營業(yè)部實行總經(jīng)理負責(zé)制，營業(yè)部搞好了是你的成績，搞不好是你的責(zé)任。其次，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌雠琶己藸I業(yè)部。以后營業(yè)部要放到當(dāng)?shù)睾蛣e人比，上海的和上海其它券商營業(yè)部比，北京的和北京其它券商營業(yè)部比，鼓勵大家橫向比較和競爭。我的基本觀點是，營業(yè)部在本地達到這個地區(qū)的什么水平，就拿這個地區(qū)同等水平的薪酬。如同我們對長信基金公司的管理，在上海地區(qū)三十余家基金公司中，長信基金達到了中位水平，就拿中位薪酬；經(jīng)營效益有變化，薪酬再根據(jù)系數(shù)進行調(diào)整。第三，獎金的提取。我個人的基本想法是搞 7 提成，存量利潤確立一個提成比例，那肯定比較低。當(dāng)然，每個營業(yè)部基礎(chǔ)不一樣，提成的比例也不一樣，在這點上可以再討論。增量利潤提成的比例是一樣的，提取比重應(yīng)該比較大，20%、30%，甚至40%都可以考慮。營業(yè)部總經(jīng)理、營運總監(jiān)的獎勵由公司直接管理，在營業(yè)部提成總額中按一定比例計提，讓總經(jīng)理、營運總監(jiān)和全體員工共存共榮。提成的剩余部分，由營業(yè)部全體員工共享，分配權(quán)就交給總經(jīng)理。當(dāng)然，公司會要求營業(yè)部總經(jīng)理做到公平合理。

第三，營銷隊伍的建設(shè)。我的基本想法是營銷隊伍分成三部分。一部分是搞市場開拓，就是拉客戶的，稱之為FC或客戶經(jīng)理都可以，讓有資源優(yōu)勢的員工去做客戶開發(fā)工作，這部分人的收入就是基本薪酬加提成。第二部分是經(jīng)紀人，經(jīng)紀人手上有真正屬于自己的客戶，這部分人的收入就是提成。第三部分是客戶服務(wù)人員?？蛻舴?wù)是個團隊，以后也可能叫理財顧問部，負責(zé)管理公司的客戶。現(xiàn)在的FC可以自己做選擇，有客戶資源的去拉客戶，手中客戶很多的可以做經(jīng)紀人，有咨詢服務(wù)能力的可以做理財顧問。

這次改革不搞一刀切，鼓勵創(chuàng)新，允許個性化。希望每個營業(yè)部都能動腦筋，形成自己的特色。有特色、有個性才會有生命力。各個地方不一樣，條件不一樣，營業(yè)部也應(yīng)該不一樣。所以，在方案設(shè)計過程中，應(yīng)該允許創(chuàng)新，鼓勵創(chuàng)新。

（六）基本要求

希望營業(yè)部總經(jīng)理要一手抓改革，一手抓發(fā)展，也就是說一手抓長遠，一手抓當(dāng)前，不要猶豫，不要彷徨。

先談?wù)勔皇肿ジ母锏膯栴}。這次改革的重心是營業(yè)部，所以希望我們的總經(jīng)理都要開動腦筋，思考問題。現(xiàn)在需要重點思考的問題，一是營業(yè)部的職能。今后營業(yè)部是公司的營業(yè)部，沒有主管部門，所以部門職能劃分、流程設(shè)計等都要認真思考，提出意見。營業(yè)部總經(jīng)理要主動地參與改革，學(xué)會從全局的角度考慮問題，在公司提供的舞 8 臺上唱好自己的戲。二是營業(yè)部的考核辦法。包括薪酬福利和考核指標，我只說了一個框架，這個框架行不行，大家可以討論、商議。三是營銷隊伍的管理。包括人員招聘、培訓(xùn)以及營銷人員的提成、激勵等，大家都應(yīng)該提出明確的意見。

這次改革對營業(yè)部總經(jīng)理來說，既是給動力，也是給壓力。今后，營業(yè)部搞得好不好，就看你們自己的能力和水平。能者上，庸者下，到時候不行就換人。

再談?wù)勔皇肿グl(fā)展的問題。政策交底之后，希望大家眾志成城，立足長遠，抓好當(dāng)前。從目前的情況看，我們已經(jīng)落后了，希望大家抓緊最后的兩個多月時間，為榮譽而戰(zhàn)，為了公司的榮譽、為了自己的榮譽而戰(zhàn)，將今年的工作劃上圓滿的句號。

三、通報幾件事情

1、關(guān)于全員創(chuàng)新。這項工作公司已經(jīng)做了布臵，取得了一些進展，希望營業(yè)部總經(jīng)理對員工進行動員，全員參與。開展這項活動的目的，就是激發(fā)大家的熱情，調(diào)動大家的積極性，為公司的發(fā)展、為個人的成長出謀劃策。全員創(chuàng)新也包括制度創(chuàng)新，營業(yè)部員工在這方面有較好的條件，可以充分發(fā)揮聰明才智，對營業(yè)部的制度設(shè)計提出創(chuàng)新和改革。

2、關(guān)于“感動長江”活動。這項工作公司也做了安排和布臵，部分部門和營業(yè)部也做得很不錯。這也是調(diào)動員工積極性、凝聚人心、激發(fā)熱情的好方式，希望營業(yè)部總經(jīng)理充分利用好這類活動，進一步增強營業(yè)部的凝聚力。

3、關(guān)于開展文化體育活動。在恩施的會議上，我講過公司要活躍氣氛。公司全體員工的平均年齡很小，但是我感覺有些沉悶，不夠活躍。公司應(yīng)該不僅是賺錢的公司，還應(yīng)該是個健康的公司、快樂的公司。公司總部也好，營業(yè)部也好，每年都要組織一些文化活動、體育活動，年初就要做好計劃安排，以此來活躍氣氛、凝聚人心。孫子 9 兵法就說過，“攻心為上，攻城為下”。營業(yè)部的總經(jīng)理也要學(xué)會做思想工作，要凝聚員工的精神，調(diào)動員工的積極性。

在此，我給大家表個態(tài)，公司會多安排些出國學(xué)習(xí)考察活動，學(xué)習(xí)發(fā)達國家的先進經(jīng)驗，開闊我們的眼界、提升我們的水平。我的想法是，通過今明兩年的努力，營業(yè)部總經(jīng)理以上的中層干部都要走出國門。今年春節(jié)、明年五一和十一分批進行安排。

總之，希望大家敞開胸懷，充分討論，公司希望聽到大家的真心話。改革需要集思廣益，需要集中全體員工的智慧。我們投行的改革是成功的，我希望我們零售體制改革更成功。

今天就講這么多，謝謝大家。