第一篇：值班長工作職責

值班長工作職責

1、考勤：值班長負責本班組內(nèi)員工的考勤工作，包括員工請假、換班、休假情況的如實記錄；另外值班長還要檢查本班組內(nèi)遲到、早退、串崗、睡崗等違反勞紀的行為，并及時進行考核。

2、人員調(diào)配：值班長根據(jù)車間下達的生產(chǎn)任務及本班內(nèi)的生產(chǎn)實際，合理整合資源，對一、二線員工進行有效搭配，按時完成車間下達的各項工作任務；

3、現(xiàn)場：值班長在每天接班后和交班前，都要對車間現(xiàn)場進行檢查，現(xiàn)場檢查的內(nèi)容包括現(xiàn)場衛(wèi)生、現(xiàn)場工具放置、桌椅、鐘表等辦公用品以及消防設施。

4、生產(chǎn)調(diào)度：根據(jù)手中現(xiàn)有的資源，合理分配生產(chǎn)任務，同時保證完成生產(chǎn)任務所需要的人員、原材料等，包括固體原材料的開票領用，液體原材料的聯(lián)系等。

5、設備巡檢及維修協(xié)調(diào)：作為每天的工作任務之一就是對車間內(nèi)所有設備進行巡檢并做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)及維修人員進行設備維修維護。

6、事故管理：對于班組內(nèi)發(fā)生的各種事故值班長都要有詳細的記錄，特別是工藝事故，值班長要詳細記錄事故發(fā)生的經(jīng)過、事故處理方式、事故結(jié)果及造成的影響等，事故發(fā)生后立即向車間匯報，事故處理后將記錄交予車間備案，作為今后同類事故處理的參考。

7、交接班工作：交接班時的檢查工作是值班長每天工作的重點之一，值班長交接班的內(nèi)容包括：安全環(huán)保、勞紀、現(xiàn)場衛(wèi)生、設備運行、生產(chǎn)運行、記錄標準化、交接班檢查等七個方面。

8、安全作業(yè)票證的管理：值班長根據(jù)設備維修維護內(nèi)容按要求辦理 動火、等高、受限空間作業(yè)證等各種安全作業(yè)證，并對安全作業(yè)票證進行交接（按編號交接）。

9、持續(xù)改進、團隊管理：作為班組管理人員，要利用班組內(nèi)有效的人員資源，共同建立一個優(yōu)秀的團對，充分發(fā)揮員工的聰明才智，對生產(chǎn)、設備、工藝以及班組管理等工作進行持續(xù)改進，形成以值班長、值班長助理、核心技術(shù)人員為主的持續(xù)改進團隊。

10、員工情緒管理、激勵、溝通等：值班長在工作期間要多與員工交

流溝通，了解員工所思所想，激勵員工工作熱情，讓員工以飽滿的工作熱情、積極向上的工作態(tài)度面對一天的工作。

第二篇：值班長工作職責

值班長工作職責

1、考勤：值班長負責本班組內(nèi)員工的考勤工作，包括員工請假、換班、休假情況的如實記錄；另外值班長還要檢查本班組內(nèi)遲到、早退、串崗、睡崗等違反勞紀的行為，并及時進行考核。

2、人員調(diào)配：值班長根據(jù)車間下達的生產(chǎn)任務及本班內(nèi)的生產(chǎn)實際，合理整合資源，對一、二線員工進行有效搭配，按時完成車間下達的各項工作任務；

3、現(xiàn)場：值班長在每天接班后和交班前，都要對車間現(xiàn)場進行檢查，現(xiàn)場檢查的內(nèi)容包括現(xiàn)場衛(wèi)生、現(xiàn)場工具放置、桌椅、鐘表等辦公用品以及消防設施。

4、生產(chǎn)調(diào)度：根據(jù)手中現(xiàn)有的資源，合理分配生產(chǎn)任務，同時保證完成生產(chǎn)任務所需要的人員、原材料等，包括固體原材料的開票領用，液體原材料的聯(lián)系等。

5、設備巡檢及維修協(xié)調(diào)：作為每天的工作任務之一就是對車間內(nèi)所有設備進行巡檢并做好巡檢記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)及維修人員進行設備維修維護。

6、事故管理：對于班組內(nèi)發(fā)生的各種事故值班長都要有詳細的記錄，特別是工藝事故，值班長要詳細記錄事故發(fā)生的經(jīng)過、事故處理方式、事故結(jié)果及造成的影響等，事故發(fā)生后立即向車間匯報，事故處理后將記錄交予車間備案，作為今后同類事故處理的參考。

7、交接班工作：交接班時的檢查工作是值班長每天工作的重點之一，值班長交接班的內(nèi)容包括：安全環(huán)保、勞紀、現(xiàn)場衛(wèi)生、設備運行、生產(chǎn)運行、記錄標準化、交接班檢查等七個方面。

8、安全作業(yè)票證的管理：值班長根據(jù)設備維修維護內(nèi)容按要求辦理 動火、等高、受限空間作業(yè)證等各種安全作業(yè)證，并對安全作業(yè)票證進行交接（按編號交接）。

9、持續(xù)改進、團隊管理：作為班組管理人員，要利用班組內(nèi)有效的人員資源，共同建立一個優(yōu)秀的團對，充分發(fā)揮員工的聰明才智，對生產(chǎn)、設備、工藝以及班組管理等工作進行持續(xù)改進，形成以值班長、值班長助理、核心技術(shù)人員為主的持續(xù)改進團隊。

10、員工情緒管理、激勵、溝通等：值班長在工作期間要多與員工交流溝通，了解員工所思所想，激勵員工工作熱情，讓員工以飽滿的工作熱情、積極向上的工作態(tài)度面對一天的工作。

第三篇：值班長工作職責

值班長工作職責

1：在分廠領導的指導下，全面負責本班的工作。

2：負責本班的安全、運行、維護工作。牢固樹立安全第一的思想，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，努力搞好安全運行。

3：根據(jù)分廠領導部署，合理安排生產(chǎn)，確保生產(chǎn)任務保質(zhì)保量的完成。在保證粉漿流量、濃度的基礎上使谷朊粉的產(chǎn)量達到最大化。

4：做好當班的內(nèi)外協(xié)調(diào)，特別是上下游生產(chǎn)廠的聯(lián)系。如及時根據(jù)面?zhèn)}存面情況，我廠開機情況及時與面粉廠當班人員進行溝通，確保我廠各線存面情況不出現(xiàn)偏差。及時聯(lián)系粉碎車間及乙醇廠，做好漿量的供應及濃度工作。

5：組織好各線設備巡檢工作。督促當班人員認真負責的巡檢設備，做好設備缺陷紀錄。對各線的設備缺陷要做到心中有數(shù)，及時組織當班保運人員處理設備缺陷。

6：督促當班人員嚴格按照作業(yè)指導書的要求進行工作，堅決杜絕野蠻操作，違章操作。7：做好當班的現(xiàn)場管理工作。及時督促檢查本班各崗位的現(xiàn)場管理工作情況，嚴格按照分廠制度及6S管理中要求執(zhí)行，做好6S地推進工作。

8：做好當班人員的思想工作。工作中講究方法，合理調(diào)配本班人員，充分調(diào)動班中人員的工作熱情。

9：做好分廠與基層人員的信息溝通與交流，及時將公司及分廠的各項精神和指示在班中進行宣傳和落實，對當班人員的思想及工作中出現(xiàn)的問題及時上報，做好上情下達，下情上報。10：負責本班的各項生產(chǎn)技術(shù)培訓，不斷提高全班人員的技術(shù)業(yè)務水平。認真貫徹和執(zhí)行各項規(guī)章制度，對班中各種違紀行為及時制止。

11：督促本班人員辦理好交接班工作。

12：認真填寫好各種紀錄，實事求是的填寫本班考勤。

第四篇：值班經(jīng)理工作職責

值班經(jīng)理崗位職責設計

日常服務和經(jīng)營管理工作：

1.認真填寫值班日志，定時向中心領導報告當日人員和工作情況，搞好值班工作交接，明確交辦和待辦工作事項，并進行交接簽字

2.檢查員工日常工作中是否殷勤有禮、熱情耐心、細致負責，儀表儀容是否達到旅館標準要求。

3.控制房態(tài)，達到收益最大化，并親自處理需要特殊安排的訂房事宜。4.值班工作是上傳下達、傳遞信息的重要環(huán)節(jié)，對當值班發(fā)生安全和意外事件負責保護好現(xiàn)場，組織臨時救護，及時處理并向上級報告。

5.負責處理賓客對接待服務（客房清掃、被褥換洗等）和客房設施（馬桶、水龍頭等）方面的投訴，應謹慎行事，抱著實事求是的態(tài)度進行解決，并將處理結(jié)果做好記錄。

6.主動征詢和收集客人意見和建議。

7.加強財產(chǎn)管理和客用品管理，最大限度地減少物品損耗。8.負責對各處交來的賓客遺留物品進行登記、保管、領取工作。9.負責按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件。10.負責切實做好客房安全保衛(wèi)工作，注意防火工作。

11.檢查是否有常流水，常明燈現(xiàn)象，各區(qū)域的衛(wèi)生情況。

行政管理工作：

1.負責客用物品、招待所內(nèi)設施設備的管理工作。及時補充招待所內(nèi)消耗品和報修損壞設施，并對消耗品進行盤點及記錄。

2.負責根據(jù)業(yè)務情況和人員配備，每月匯總和編排人員的排班和考勤，并填寫相應的排班明細表和考勤匯總表。

3.負責按時限要求對臨時住宿登記表、預訂單、團隊名單等客史資料和轉(zhuǎn)帳單、保險箱使用記錄等表單完整地歸類、裝訂、分期保管。

4.對消防器材和安全設施定期檢查，做好監(jiān)護工作，確保器材可用。

值班記錄：

1.值班要記錄好值班時所處理的事項與問題和巡視時間。記錄簡明扼要、突出重點、文字通順、字跡清楚。領導層囑辦的各種事務工作也應在值班記錄中說明。2.工作內(nèi)容、操作流程、軟件的應用，發(fā)現(xiàn)軟件操作不正常立急處理并及時報告上一級領導，采取措施對賬單進行人工處理，保證賬目清楚無誤。3.檢查夜班當值人員的出勤紀律情況，保證員工的紀律性 4.下班時，詳細寫好相關記錄及做好相關交接工作，將值班本交接到下一班的負責人。對重點事項和及時解決的問題要特別囑咐清楚明了.

第五篇：EOD值班工作職責

EOD值班工作職責

一、值班時間

冬季17:30——次日8:30

夏季18:00——次日8:30

二、值班要求

1.值班到崗后應先與前臺取得聯(lián)系，著制服，注意儀容儀表。2.值班當天值班經(jīng)理不得離開酒店區(qū)域，并保持手機通訊暢通。

3.值班經(jīng)理要求21:00后辦理值班房入住手續(xù)，24:00前，除安檢巡查及處理客訴外，值班經(jīng)理要求在大副臺值班。

三、值班職責

1.EOD當值期間必須巡視酒店各營業(yè)區(qū)域、外圍、辦公區(qū)域三次以上。檢查各區(qū)域當班人員儀容儀表、在崗在位、服務意識情況，檢查各區(qū)域清潔衛(wèi)生狀況，抽查未進客房間3間；檢查酒店外圍環(huán)境狀況，如保安值班情況，霓虹燈，車輛停放等；要求在監(jiān)控室查看監(jiān)控15 分鐘以上；發(fā)現(xiàn)問題及時通知相關部門改進。

2.當值期間值班經(jīng)理須查看動力設施、消防設施、監(jiān)控等設施系統(tǒng)的運行情況，有問題及時通報處理。對各部門收市通知保安、工程人員一同安檢（水、電、氣、門鎖、窗等是否關閉，是否安全等）。

3.每日了解酒店進客情況，對重要客戶，VIP客戶及大型團隊入住進行拜訪、跟進。處理酒店賓客投訴及各種突發(fā)事件，對涉及權(quán)限外事件須及時上報總經(jīng)理申請。

4.將值班期間各項檢查、突發(fā)事件和客訴處理結(jié)果記錄在值班本上，未處理完事宜須第二日跟進并通知相關部門負責跟進落實。

四、值班經(jīng)理權(quán)限

值班經(jīng)理配合部門經(jīng)理處理客訴，在部門經(jīng)理不在崗情況下處理客人投訴，享有如下權(quán)限： 1.餐飲部享受8.8折，贈送水果一份； 2.KTV享受8折，贈送水果一份； 3.客房享受協(xié)議價，贈送水果一份； 4.商品價值50元以內(nèi)的免賠權(quán)。

以上折扣權(quán)限均不包含：煙酒檳榔飲料。