第一篇：秘書工作者必須強(qiáng)化

秘書工作者必須強(qiáng)化“六種意識(shí)”

2009-10-10

黨委辦公廳（室）肩負(fù)著總攬全局、協(xié)調(diào)各方的重要職責(zé)。要通過認(rèn)真做好“三服務(wù)”工作，發(fā)揮好參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實(shí)、服務(wù)保障等作用，確保各級(jí)黨委充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能，促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。作為黨委辦公廳（室）的工作人員，要清醒地認(rèn)識(shí)到自己擔(dān)負(fù)的重要職責(zé)，加強(qiáng)修養(yǎng)，努力提高素質(zhì)，強(qiáng)化“六種意識(shí)”，盡心盡力地做好本職工作，為全省改革發(fā)展穩(wěn)定大局作出積極貢獻(xiàn)。

一、強(qiáng)烈的政治意識(shí)

講政治不是講大話、空話，政治是實(shí)實(shí)在在的，政治必須體現(xiàn)在具體工作中。能不能從政治上考慮問題，善不善于從政治上觀察和處理問題，是檢驗(yàn)黨委辦公廳（室）工作人員合格不合格的首要標(biāo)準(zhǔn)。樹立強(qiáng)烈的政治意識(shí)，具體而言就是要具備四個(gè)觀念。

一是忠誠(chéng)觀念。要具備堅(jiān)定的理想信念和政治立場(chǎng)，時(shí)刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，對(duì)黨忠誠(chéng)，對(duì)事業(yè)忠誠(chéng)，對(duì)人民忠誠(chéng)。在大是大非面前，要始終保持清醒的政治頭腦，任何時(shí)候、任何情況下都要同黨中央保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策，帶頭落實(shí)黨委的決策部署。

二是大局觀念。黨委辦公廳（室）的工作性質(zhì)，決定了我們?cè)诜?wù)工作中必須牢固樹立大局觀念。每一個(gè)工作人員，不論處在什么崗位，也不論擔(dān)任什么職務(wù)，都必須有開闊的視野和戰(zhàn)略眼光，著眼黨委中心工作，努力搞好服務(wù)。只有樹立了正確的大局觀，行動(dòng)才能統(tǒng)一，目標(biāo)才能一致，工作才能卓有成效。強(qiáng)調(diào)大局觀念，重要的是必須及時(shí)了解和掌握黨委不同時(shí)期的重大決策和重要工作部署，了解省情、市情和縣情，了解我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的階段性特征，從而在工作中克服盲目性，增強(qiáng)主動(dòng)性，把本職工作做得更好。

三是發(fā)展觀念。發(fā)展是硬道理，是解決一切問題的關(guān)鍵。我們想問題、辦事情，都要圍繞推動(dòng)科學(xué)發(fā)展來考慮、來謀劃，真正使黨委指導(dǎo)科學(xué)發(fā)展的思路和決策變成廣大干部群眾的具體行動(dòng)，變成廣大干部群眾共享的實(shí)際成果。

四是服務(wù)觀念。服務(wù)是黨委辦公廳（室）的永恒主題。要做好服務(wù)工作，我們必須從內(nèi)心真正樹立起服務(wù)觀念，端正服務(wù)態(tài)度，轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，強(qiáng)化服務(wù)措施，切實(shí)把良好的服務(wù)體現(xiàn)在工作的方方面面，讓黨委滿意、群眾滿意、基層滿意。

二、緊迫的學(xué)習(xí)意識(shí)

“立身百行，以學(xué)為基”。一個(gè)人能有多大發(fā)展，能為單位和社會(huì)作出多大貢獻(xiàn)，很大程度上取決于這個(gè)人對(duì)學(xué)習(xí)的態(tài)度和學(xué)習(xí)得來的知識(shí)量。當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)快速更新，科技日新月異，新生事物層出不窮，不學(xué)習(xí)就跟不上形勢(shì)，就難以做好工作。特別是近些年來，黨中央立足于新的社會(huì)實(shí)踐和時(shí)代特點(diǎn)，著眼于對(duì)重大問題的理論思考，不斷加快理論創(chuàng)新步伐，提出了科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)、黨的執(zhí)政能力建設(shè)和先進(jìn)性建設(shè)等一系列新思想、新觀點(diǎn)、新論斷，為我們抓住機(jī)遇、加快發(fā)展提供了科學(xué)的世界觀和方

法論。黨委辦公廳（室）作為服務(wù)黨委決策的“參謀部”，只有勤于學(xué)習(xí)，善于學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，增加知識(shí)儲(chǔ)備，提高理論素養(yǎng)，才能做到參之有道、謀之有方。因此，對(duì)黨委辦公廳（室）的工作人員來說，學(xué)習(xí)比以往任何時(shí)候都更加重要而緊迫。要把學(xué)習(xí)作為人生的一種責(zé)任、一種境界、一種追求，多下功夫，多做努力。不僅要學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論，還要學(xué)習(xí)履行崗位職責(zé)所需的各種業(yè)務(wù)知識(shí)；不僅要學(xué)習(xí)知識(shí)技能，還要注意掌握科學(xué)方法；在學(xué)習(xí)過程中要注意思考問題，特別是結(jié)合自身所從事的工作進(jìn)行一些分析研究，做到理論聯(lián)系實(shí)際，這對(duì)我們做好工作是大有裨益的。

三、全面的協(xié)調(diào)意識(shí)

黨委辦公廳（室）的工作既有一定的規(guī)范性要求，同時(shí)也具有隨機(jī)性和不確定性。一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，不僅需要我們自己付出艱辛努力，還需要統(tǒng)籌兼顧、綜合協(xié)調(diào)各方力量，這樣才能形成合力，提高工作效率，確保工作質(zhì)量。

一要注意發(fā)揮牽頭抓總作用。要主動(dòng)搞好領(lǐng)導(dǎo)之間、同級(jí)幾套班子之間、軍地之間、部門之間、上下級(jí)之間以及其他各個(gè)方面的聯(lián)系和溝通，對(duì)一些難事、急事、瑣事和其他部門不便協(xié)調(diào)的事，要勇于承擔(dān)，自覺做到難事不推、急事不緩、瑣事不煩，確保所協(xié)調(diào)的工作無紕漏、無偏差、無貽誤。

二要注意抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)。黨委辦公廳（室）的工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣，如果眉毛胡子一把抓，不分輕重緩急，工作就難以取得突破。要善于抓重點(diǎn)，集中人財(cái)物，全力以赴抓好重要會(huì)議和重大活動(dòng)籌辦、重要事項(xiàng)督辦、重要文稿起草、重要信息報(bào)送、重要公文傳送，努力實(shí)現(xiàn)點(diǎn)上突破，整體推進(jìn)。

三要注意創(chuàng)新協(xié)調(diào)方法。一個(gè)系統(tǒng)的各部分往往優(yōu)劣不齊，較劣的部分往往制約了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行水平。同樣，黨委辦公廳（室）工作的方方面面也有強(qiáng)有弱、有長(zhǎng)有短，我們要善于發(fā)現(xiàn)和解決工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過創(chuàng)新方法，整合系統(tǒng)內(nèi)的各種資源，優(yōu)化組合，取長(zhǎng)補(bǔ)短，整章建制，使整個(gè)系統(tǒng)始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

四、嚴(yán)格的程序意識(shí)

俗話說，“沒有規(guī)矩不成方圓”。在黨委辦公部門工作，必須熟悉和懂得一定的辦事規(guī)矩。這些規(guī)矩，既有黨的各項(xiàng)紀(jì)律、國(guó)家的法律法規(guī)，也有本單位的規(guī)章制度；既有成文的工作制度、運(yùn)行程序，也有一些約定俗成、不成文的慣例。按照程序請(qǐng)示、匯報(bào)，是機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)，作為黨委辦公廳（室）的工作人員，更應(yīng)該照章辦事，按規(guī)操作，不越位、不缺位。如果自作主張、馬虎從事，偏離黨委和領(lǐng)導(dǎo)的意圖，就會(huì)貽誤工作，造成不良影響。需要指出的是，辦事講規(guī)矩同工作講創(chuàng)新并不矛盾。要在講原則的同時(shí)大力提倡創(chuàng)新，在工作中發(fā)現(xiàn)問題、表達(dá)觀點(diǎn)、創(chuàng)新辦法，提高工作效能。此外，在黨委辦公廳（室）工作，會(huì)接觸到一些黨和國(guó)家的機(jī)密，這就要求每一個(gè)工作人員必須嚴(yán)格遵守保密紀(jì)律，不該問的不問，不該說的不說，不該傳的不傳。反之，就會(huì)給黨和人民的事業(yè)帶來危害、造成損失，也會(huì)使個(gè)人喪失政治前途。

五、和諧的團(tuán)結(jié)意識(shí)

黨委辦公廳（室）要做到以全新的服務(wù)理念、明確的服務(wù)重點(diǎn)、嚴(yán)格的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及有效的服務(wù)方法搞好服務(wù)保障工作，就必須加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，搞好單位與單位、個(gè)人與個(gè)人之間的協(xié)調(diào)配合，工作上形成“一盤棋”，力量上擰成“一股繩”，相互支持、相互幫助、相互補(bǔ)臺(tái)。這既是建設(shè)和諧

機(jī)關(guān)的要求，也是我們做好工作的保證。同時(shí)，還要以大局為重，處理好人際關(guān)系，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，大事講原則，小事講風(fēng)格，求同存異，和諧共事。要注意保持和發(fā)揚(yáng)我黨的優(yōu)良作風(fēng)，經(jīng)常開展批評(píng)與自我批評(píng)，努力營(yíng)造健康向上、團(tuán)結(jié)干事的和諧氛圍。

六、良好的作風(fēng)意識(shí)

黨委辦公廳（室）是黨委的“窗口”，代表了黨委的形象，應(yīng)該展現(xiàn)出良好的作風(fēng)。

一是實(shí)事求是的作風(fēng)。實(shí)事求是是我們黨一貫的思想路線，各級(jí)黨委辦公廳（室）工作人員應(yīng)是這一思想路線的忠實(shí)執(zhí)行者。在任何時(shí)候、任何情況下，都要始終把黨的利益、人民群眾的利益擺在第一位，胸懷全局，識(shí)得大體，敢于說真話、講實(shí)情，客觀地反映各方面的情況，準(zhǔn)確地傳遞各種信息，不搞形式主義，不做表面文章。

二是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)。黨委辦公廳（室）責(zé)任重大、任務(wù)艱巨，許多工作時(shí)間緊、要求高，我們必須養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的工作作風(fēng)，對(duì)待任何工作都高度負(fù)責(zé)，力爭(zhēng)做到“零差錯(cuò)”。

三是熱情服務(wù)的作風(fēng)。黨委辦公廳（室）職責(zé)的核心就是服務(wù)。要樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，對(duì)每一位來辦事的同志，尤其是基層的同志，要熱情接待，設(shè)身處地地為基層多考慮、多辦事，千萬不能打官腔、擺架子。

四是清正廉潔的作風(fēng)。在黨委辦公廳（室）工作必須正確對(duì)待名利得失，守得住清貧，耐得住寂寞。要加強(qiáng)自身修養(yǎng)，增強(qiáng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律、組織紀(jì)律、群眾工作紀(jì)律和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定。

（作者系甘肅省委副秘書長(zhǎng)、辦公廳主任）

秘書工作第九期

（編輯：孫晶）

第二篇：秘書工作者個(gè)人總結(jié)

個(gè)人總結(jié)

本人自參加工作以來，始終堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。無論在什么崗位上，都能堅(jiān)守實(shí)干理念，堅(jiān)持苦干作風(fēng)，自覺樹立“四種意識(shí)”，著力實(shí)現(xiàn)“四個(gè)提升”。

一是樹立服務(wù)意識(shí)，提升業(yè)務(wù)能力。我于2004年本科畢業(yè)即進(jìn)入機(jī)關(guān)，一直從事文字工作，在文字秘書崗位上，時(shí)刻牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)科室、服務(wù)群眾的要求。我時(shí)刻謹(jǐn)記，純熟的業(yè)務(wù)是推進(jìn)工作的直接動(dòng)力。通過向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),向文件、政策法規(guī)學(xué)習(xí)，不斷提升自己駕馭文字、運(yùn)用政策的能力，突出做好文字、會(huì)務(wù)和后勤保障等方面的工作，業(yè)務(wù)水平有了明顯提升，文字水平有了明顯提增。

二是樹立進(jìn)取意識(shí)，提升綜合素質(zhì)。學(xué)習(xí)不僅是一種能力，也是一種責(zé)任、一種境界。實(shí)踐中，我堅(jiān)持“三學(xué)”。一是學(xué)領(lǐng)導(dǎo)，雖參加工作時(shí)間不久，但幾年來，時(shí)常在單位主要領(lǐng)導(dǎo)身邊，親歷領(lǐng)導(dǎo)基層調(diào)研、處理信訪、協(xié)調(diào)處置復(fù)雜疑難問題等各類政務(wù)活動(dòng)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)身上集中體現(xiàn)的政治素養(yǎng)、政治經(jīng)驗(yàn)和決策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有著真切的感知。二是學(xué)同事，工作中時(shí)常注意與單位同事溝通業(yè)務(wù)熱點(diǎn)、交流業(yè)務(wù)難點(diǎn)，在溝通交流中不斷提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)、不斷提高文字能力。三是學(xué)文件，進(jìn)入每個(gè)單位，我都注意在最短時(shí)間通盤翻閱過往文件、重要會(huì)議講話材料，在學(xué)習(xí)文件中，加深對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的掌握了解，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的運(yùn)用能力。1

通過學(xué)習(xí)，不斷提升自身的綜合素養(yǎng)。

三是樹立責(zé)任意識(shí)，提升敬業(yè)境界。投身與高校所學(xué)專業(yè)直接關(guān)聯(lián)的文秘工作，我能夠始終保持較高的工作激情和工作動(dòng)力，做到“三個(gè)不厭”。不厭其煩，作為文字秘書，事無巨細(xì)，都要親力親為。一個(gè)會(huì)議或者一個(gè)活動(dòng)，既要寫講話材料，又要擬通知、忙會(huì)務(wù)、發(fā)文件。我從無怨言，總是全力以赴，統(tǒng)籌安排。不厭其累，無論是在何種崗位，為了把工作做好做實(shí)，我從不言累。不厭其苦，辦公室突發(fā)性的任務(wù)較多，完成任務(wù)不僅要有質(zhì)量，還要速度，精神壓力極其巨大。但我確信，正是如此，才更凸顯出辦公室工作的重要性，惟有苦中作樂才能更好適應(yīng)辦公室工作的較高要求。

四是樹立廉潔意識(shí)，提升道德素養(yǎng)。在日常辦公、會(huì)務(wù)承辦、招商接待的過程中，時(shí)常涉及到財(cái)務(wù)支出，但凡與此相關(guān)，我都堅(jiān)決不吃不拿、不卡不要、潔身自好，時(shí)刻樹立自身良好形象、維護(hù)單位公眾形象。

盡管在現(xiàn)有的工作崗位上取得了一定業(yè)績(jī)，但我深知，其與領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)文秘工作更高標(biāo)準(zhǔn)、更高目標(biāo)相比，還有一定的差距。今后我將倍加勤奮、倍加努力，傾力做好文字工作、傾心做好服務(wù)工作，充分發(fā)揮一名文秘工作者的保障作用。

2011年12月20日

第三篇：必須強(qiáng)化五種意識(shí)

必須強(qiáng)化五種意識(shí)、處理好五個(gè)關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)干部要做到以人為本、執(zhí)政為民，就必須強(qiáng)化五種意識(shí)，處理好五個(gè)關(guān)系：

一要強(qiáng)化宗旨意識(shí), 處理好“主人”與“仆人”的關(guān)系。毛澤東同志早就告誡全黨:“我們的一切工作干部, 不論職務(wù)高低, 都是人民的勤務(wù)員, 我們所做的一切, 都是為人民服務(wù)。”。但遺憾的是，在建設(shè)民主政治的今天，仍有人以“父母官”自居，甚至仍有一些領(lǐng)導(dǎo)干部的骨子里還存在著“當(dāng)官做老爺”的思想。我們說，有什么樣的世界觀，就有什么樣的方法論。到底是“民之父母”，還是“民之公仆”？這不僅是一個(gè)思想意識(shí)問題，也是一個(gè)重大的實(shí)踐問題；這直接關(guān)乎到到底是施“父母”之恩，還是盡“公仆”之責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)決摒棄“官本位”意識(shí)，絕不能當(dāng)官做老爺, 擺架子，耍威風(fēng)，高高在上，甚至濫用權(quán)力, 欺壓群眾, 顛倒主仆關(guān)系。必須強(qiáng)化公仆意識(shí)，擺正公仆位臵，履行公仆職責(zé)，重塑公仆形象，時(shí)時(shí)、事事、處處誠(chéng)心誠(chéng)意為“主人”服好務(wù), 用一顆公仆“心”、一腔公仆“情”、一生公仆“行”，贏得民心。

二要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，處理好“對(duì)上”與“對(duì)下”的關(guān)系。權(quán)力屬于人民, 權(quán)力來自于人民, 權(quán)力必須服務(wù)于人民。領(lǐng)導(dǎo)干部要把權(quán)力看作服務(wù)人民的責(zé)任，而不是享受；把職位

看作造福百姓的崗位，而不是一種待遇。但不容忽視的是, 當(dāng)前一些領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)上極盡阿諛奉承、吹捧逢迎、投機(jī)鉆營(yíng)、跑官要官之能事, 對(duì)下則臵群眾根本利益于不顧, 爭(zhēng)名奪利、弄虛作假、勞民傷財(cái)、不關(guān)心群眾疾苦, 官僚主義和形式主義作風(fēng)嚴(yán)重。須知，“政之所興在順民心，政之所廢在逆民心?！边x擇了群眾的需要，就選擇了民心所向。因此，領(lǐng)導(dǎo)干部要有“民之所愿，我之所為；民之所思，我之所行”的高尚情懷，做到“上不愧黨，下不愧民”，實(shí)現(xiàn)對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)的統(tǒng)一。

三要強(qiáng)化監(jiān)督意識(shí)，處理好“用權(quán)”與“制權(quán)”的關(guān)系。孟德斯鳩說過：“一切有權(quán)力的人都容易濫用權(quán)力，這是萬古不變的一條經(jīng)驗(yàn)”。他還說，“有權(quán)力的人使用權(quán)力，一直到遇有界限的地方才休止”。所以，誰逃避監(jiān)督、拒絕監(jiān)督，誰就注定要犯錯(cuò)誤。正如列寧所說：“不受節(jié)制的權(quán)力必然導(dǎo)致墮落。”不少領(lǐng)導(dǎo)干部違紀(jì)違法的一個(gè)重要原因，就是監(jiān)督意識(shí)薄弱，不愿接受監(jiān)督，竭力逃避監(jiān)督，公然無視監(jiān)督，動(dòng)輒以權(quán)壓人，以勢(shì)欺人，唯我獨(dú)尊，霸氣十足。毛澤東同志1937年10月在《目前抗戰(zhàn)形勢(shì)與黨的任務(wù)報(bào)告提綱》中講到：“共產(chǎn)黨員在各級(jí)政府中應(yīng)該成為堅(jiān)決勇敢、刻苦耐勞、急公好義、禮義廉恥的模范，并收中央和地方黨的嚴(yán)厲監(jiān)督?！彼倪@段話，用今天的觀點(diǎn)看，既講了黨員先進(jìn)性的問題，又講了要自覺接受監(jiān)督的問題。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干

部，必須把自覺接受監(jiān)督作為必須具備的一種修養(yǎng)、一種素質(zhì)、一種胸懷，樂于接受監(jiān)督、自覺爭(zhēng)取監(jiān)督、真誠(chéng)歡迎監(jiān)督，做到用權(quán)講原則，從政守規(guī)矩。

四要強(qiáng)化敬業(yè)意識(shí)，處理好“做事”與“做官”的關(guān)系?！白龉佟敝皇且粫r(shí)一地，“做人”卻是一生一世；“做事”又是“做人”、“做官”的具體體現(xiàn)。但是，當(dāng)前黨內(nèi)確實(shí)存在一些同黨的性質(zhì)、宗旨不相符的問題，一些領(lǐng)導(dǎo)干部不求有功，但求無過，不肯也不愿去“做事”，即使“做事”也是為了“做官”、“升官”。孫中山先生講：“要立志做大事，不要立志做大官?！泵珴蓶|也說：“共產(chǎn)黨人不是要做官，而是要革命。”“萬事民為先”，做官就是為民做事。領(lǐng)導(dǎo)干部要能夠干事、善于干事、干凈干事、快樂干事，埋頭苦干，不計(jì)名利，不搞脫離實(shí)際的高指標(biāo)，不搞虛報(bào)浮夸的假政績(jī)，不搞沽名釣譽(yù)的空彩頭；要多為群眾辦實(shí)事、辦好事、辦得人心的事，辦“公在當(dāng)代，利在千秋”的事，為官一任，發(fā)展一方，造福一方，穩(wěn)定一方，為群眾謀取實(shí)實(shí)在在的利益。

五要強(qiáng)化廉潔意識(shí)，處理好“公利”與“私利”的關(guān)系。從公仆到貪官只有一念之差，從功臣到罪犯只有一步之遙。權(quán)力是一把雙刃劍。面對(duì)權(quán)力的誘惑，領(lǐng)導(dǎo)干部一定要公私分明，清廉從政，更要如履薄冰，敬畏法紀(jì)、敬畏歷史、敬畏人民。溫家寶總理在《仰望星空》中曾深情道白：“我仰望星空，它是那樣莊嚴(yán)而圣潔；那凜然的正義，讓我充滿熱

愛、感到敬畏?！敝挥行拇婢次?，謹(jǐn)慎為官，樹一身浩然正氣, 揚(yáng)兩袖清廉之風(fēng)，才能不為權(quán)所迷、為錢所惑、為色所誘、為情所擾。如果心存僥幸，喪失了敬畏之心，“一朝權(quán)在手，便把財(cái)來貪”，公權(quán)私用，以權(quán)謀私，甚至肆無忌憚，為所欲為，就必然自絕于黨和人民，最終害了自己，害了家庭，身敗名裂，悔之莫及。

第四篇：談?wù)劽貢ぷ髡咴鯓訉懶侣劯?/a>

談?wù)劽貢ぷ髡咴鯓訉懶侣劯?/p>

從事秘書工作的同志，尤其是從事文稿寫作的秘書工作者，不僅要會(huì)寫匯報(bào)材料、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和工作計(jì)劃等“材料性”的文章，有時(shí)還要寫一些新聞稿。大凡新聞稿寫得多、寫得好、寫得駕輕就熟的同志，他們草擬的文稿質(zhì)量也都比較高。

我在基層工作過多年，一直喜歡寫新聞稿，寫新聞稿對(duì)我從事的工作有很大的幫助?？赡苁且?yàn)楸韭毠ぷ骱蛯懶侣劯寮既〉昧艘恍┏煽?jī)，今天，我把自己在通訊寫作方面的膚淺體會(huì)整理出來，和同行們作些交流。

一、你讓我心頭怦然一動(dòng)，我才肯寫你

什么叫通訊?通訊的書面定義是綜合運(yùn)用敘述、描寫、抒情和議論等多種手法，具體、生動(dòng)、形象地報(bào)道客觀事物的新聞體裁。通訊分人物通訊、工作通訊、風(fēng)貌通訊、事件性通訊和問題性通訊等。以報(bào)道人物事跡和人物思想為主的通訊叫人物通訊。我喜歡寫人物通訊，但我從來不隨便寫人物通訊。我所寫的都是我覺得值得寫的。值不值得寫實(shí)際上要看有沒有寫的新聞價(jià)值。我曾經(jīng)寫過《大山里藏了個(gè)微型小學(xué)》，開頭有這么一段直白：“大山深處，一個(gè)18歲的女子，教5個(gè)年級(jí)6個(gè)學(xué)生。這是一種誘惑，一種無法抗拒的誘惑，它讓我不顧一切地去跋山涉水尋找她。”這就是我為什么寫這個(gè)女老師的理由，準(zhǔn)確地說是感覺。我把這類感覺叫最初的沖動(dòng)，就是說，我第一次接觸你，不管是面對(duì)面的接觸，還是道聽途說的接觸，你有讓我沖動(dòng)的東西---故事或者

成果或者影響，反正你要讓我平靜的感情之弦怦然而動(dòng)，或者平靜的感情之湖蕩起漣漪。

有個(gè)手掌殘廢的考生叫李楨榮，那年高考成績(jī)?nèi)h第一，比清華大學(xué)錄取線還高出20多分?？墒牵?yàn)闅埣矝]有一家大學(xué)肯錄取他。我們《監(jiān)利報(bào)》發(fā)現(xiàn)后為他開了一個(gè)專欄：《關(guān)注李楨榮》。這一關(guān)注就有了效果，湖北大學(xué)愿意錄取他?？伤姨F了，拿不出一分錢來讓他上學(xué)。我們的報(bào)紙就繼續(xù)開專欄，面向社會(huì)募捐?？h委書記知道此事后，組織單位募捐，一下子給他捐了6萬元，不光上大學(xué)的錢解決了，連讀研究生的錢也有了。在半個(gè)多月的活動(dòng)中，我始終沒有寫作的沖動(dòng)，只覺得這只是一般的扶貧助學(xué)。后來，縣委書記把捐來的巨款遞給這個(gè)學(xué)生，他也并不是很激動(dòng)，更不是電視記者所期待的那樣感激涕零，我有點(diǎn)驚訝。后來，我用車把他送到湖北大學(xué)，一路上閑聊，令我更加驚訝。你猜他怎么說?他說：“余總編，我確實(shí)感謝你們，也很感謝社會(huì)。但我為什么要感謝你們呢?我憑成績(jī)能上清華北大，卻無人錄取，還要你上下呼吁，我才錄個(gè)湖大。都在說關(guān)心殘疾人，我不需要關(guān)心，我只需要享受正?？忌拇觥！薄榜R路上尚有一條盲道，高考怎么無人修一條殘道?”就這幾句活，讓我不得不重新審視眼前這個(gè)年輕人。從武漢回來，我按捺不住，連夜趕寫了一篇通訊《無掌狀元李楨榮》。

二、讓事實(shí)的細(xì)節(jié)作主體發(fā)言

寫人必寫事，這是寫人物通訊的常識(shí)。人物通訊要用事實(shí)說話，而我的觀點(diǎn)是：人物通訊必須以事實(shí)的細(xì)節(jié)為支撐。我寫《無

掌狀元李楨榮》時(shí)，李楨榮的一個(gè)女同學(xué)跟我介紹了這樣一個(gè)細(xì)節(jié)：李楨榮因窮沒錢買菜吃，只能天天吃白飯，他生怕同學(xué)們笑話他，每次打飯出來，他總是急急地離開食堂，蹲到墻角下，用那只無掌的手臂托著飯盒，狼吞虎咽地幾口就把飯扒下去，脖子一伸一伸地往下硬咽。眼淚咽出來了，他就用袖子一擦，吃完了，便裝著若無其事的樣子走進(jìn)食堂，和同學(xué)們一邊逗著樂，一邊洗碗洗筷。我說的細(xì)節(jié)就是這樣的細(xì)節(jié)---真實(shí)的、感人的細(xì)節(jié)，烘托文章主題、突出人物個(gè)性的細(xì)節(jié)，典型的細(xì)節(jié)，成組的細(xì)節(jié)。這些典型的細(xì)節(jié)，是在較多的細(xì)節(jié)中篩選出來最能說明問題的細(xì)節(jié)。而成組的細(xì)節(jié)，是指在一篇通訊中要有一組典型的細(xì)節(jié)，而不只是一個(gè)。一般來說，兩千字以上的通訊應(yīng)有3個(gè)以上的細(xì)節(jié)描寫。

三、語言動(dòng)作應(yīng)該個(gè)性化

我寫人大代表?xiàng)铠P玲的通訊，一開篇有這么一段文字：“我先說?！敝鞒秩嗽捯魟偮洌瑮铠P玲邊舉手邊站了起來。出席會(huì)議的國(guó)務(wù)院副總理姜春云小聲問主持人：“她是誰?”楊鳳玲馬上響亮地回答：“湖北省監(jiān)利縣農(nóng)民楊鳳玲?！敝鞒秩苏?qǐng)她上臺(tái)講，楊鳳玲伸出兩手?jǐn)n了攏齊耳的短發(fā)，放下手整了整前后衣襟---這是江漢平原農(nóng)村婦女在人前露臉時(shí)的習(xí)慣動(dòng)作。然后，微笑著走上主席臺(tái)，對(duì)著話筒“呼”了一下，開始了她的發(fā)言。文中有一段這么寫：楊鳳玲為本村農(nóng)民討說法到廣州找到那個(gè)騙子，開門見山地說：“我是人大代表，我代表本村農(nóng)民找你討回被騙走的3000塊錢”。那騙子很不客氣地說：“你人大代表，只在湖北做代表，還管起我廣東來了”。楊鳳玲“嗖”的一聲從懷里掏出一個(gè)紅本本來，“啪”的一下往桌子上一拍：“我是全國(guó)人大代表，全國(guó)的事我都管!”,那人聽了一怔，通紅著臉，不做聲了。這樣的動(dòng)作和語言，完全是楊鳳玲獨(dú)有的，熟悉楊鳳玲的讀者說：這篇文章真把楊鳳玲寫活了。

四、議論抒情須見思想與文采

我之所以偏愛通訊，多少因?yàn)橥ㄓ嵖梢詠韮牲c(diǎn)：議論與抒情。而我又是一個(gè)喜歡爬出文章說話的人，比較直白，不會(huì)含蓄。我知道這是一個(gè)缺點(diǎn)，也知道通訊以敘事為主，議論與抒情只能屬于“插花”，只能當(dāng)調(diào)料，而絕不能當(dāng)菜吃。但我總是忍不住要從長(zhǎng)長(zhǎng)的敘事中掙扎出來抒一下情，議幾句論，我時(shí)常為我的一些議論、抒情而自鳴得意，有時(shí)也能達(dá)到很好的效果。我寫楊鳳玲，有這么一段：是的，楊鳳玲怎么會(huì)是原來那個(gè)種田、養(yǎng)豬的楊鳳玲呢?……她的那雙腳，雖然還在同周圍的農(nóng)民們一起下水田，下魚塘，下糞坑，但它經(jīng)常要上輪船，上火車，上飛機(jī)，走在金色的地毯上；她的那雙手，雖然也還在不停地拌飼料，切豬菜，扯田草，但它經(jīng)常要翻文件，寫材料，幫助主人在莊嚴(yán)的大廳里作報(bào)告搞演講；即使是在同一塊稻田勞作，她的姐妹們可能為一塊兩塊稻谷的豐收而喜上眉梢，而楊鳳玲卻會(huì)把無數(shù)塊稻田的收成和無數(shù)姐妹的喜悅裝進(jìn)眼底記在心頭，她的眼里，常有四海的風(fēng)云舒卷，她的心頭，總有民生的憂樂翻騰。類似這樣的議論、抒情加上描寫三合一的句子與段落在我的每一篇人物通訊中都有。

五、好標(biāo)題是文章成功的一半

好標(biāo)題是文章成功的一半。無論寫文章還是編文章，我都特別講究做標(biāo)題。我認(rèn)為通訊標(biāo)題曲盡其妙最好。我說的曲是“題似看山不喜平”的曲，是美女婀娜之曲，是文采三疊之曲，而絕不是故意繞彎子，有意賣關(guān)子，讓你費(fèi)解甚至不懂。

我寫人物通訊不少，自己特別滿意的標(biāo)題不多，有幾個(gè)印象較深。我自認(rèn)為寫楊鳳玲的那個(gè)標(biāo)題上了檔次：《人民大會(huì)堂：靜聽農(nóng)婦說國(guó)是》。一看題目主題就出來了：老百姓當(dāng)家做主，新中國(guó)民主文明。一看題目場(chǎng)景就出來了，一個(gè)“說”字好，一個(gè)“靜”字妙，三組對(duì)比出新：“說”對(duì)“靜聽”，“農(nóng)婦”對(duì)“國(guó)是”，“農(nóng)婦說”對(duì)“人民大會(huì)堂聽”。這個(gè)場(chǎng)景是一種政治境界、文明境界，同時(shí)又是一種美的境界。再比方說《大山里藏了個(gè)微型小學(xué)》、《盲人夫妻：愛是拐杖情是路》、《一個(gè)千萬富翁的女設(shè)計(jì)師》等都還覺得可以。有的標(biāo)題別人有異議但我認(rèn)為也還可以，如《兒打天下老子坐》，說的是兒子獲得亞洲散打冠軍，老子拿兒子的金杯壓陣辦起一個(gè)武術(shù)館，自任館長(zhǎng)。看著這個(gè)標(biāo)題，某報(bào)編輯同志有異議，建議改。我說：“太恰當(dāng)了，改不得?！弊詈筮€是照原題發(fā)出來的。

第五篇：秘書工作者的七種能力

秘書工作者的七種能力

在加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)中，必須不斷提升秘書工作的水平。工作水平來源于工作能力，為此必須不斷提高秘書工作者的各種能力。秘書工作因其工作的特殊性，其能力建設(shè)尤為重要，筆者認(rèn)為秘書工作者應(yīng)具備和加強(qiáng)以下七種能力：一是政治鑒別能力。

政治鑒別能力就是辨別方向，把握大局的能力。秘書工作雖然是領(lǐng)導(dǎo)的輔助工作，但同樣要有較強(qiáng)的政治鑒別能力。秘書工作者的政治鑒別能力由以下三方面要素構(gòu)成：一是基本政治知識(shí)和政治理論的理解能力。二是現(xiàn)實(shí)形勢(shì)的政治判別能力，秘書工作者要善于從政治上判斷形勢(shì)、觀察思考和處理問題。三是抵御腐朽思想侵蝕的能力。當(dāng)前，秘書已經(jīng)成為腐敗的高發(fā)人群，秘書工作者必須具有正確的世界觀、人生面、價(jià)值觀和是非觀，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。二是學(xué)習(xí)能力。

秘書的學(xué)習(xí)能力，是指通過各種手段，獲取新知，并具備實(shí)踐新的行動(dòng)的能力。當(dāng)前形勢(shì)的發(fā)展瞬息萬變，秘書工作者只有不斷學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展的需要。秘書工作者的學(xué)習(xí)能力主要有以下三方面要素構(gòu)成：一是學(xué)的能力，主要是通過觀察、發(fā)現(xiàn)問題并解決問題、對(duì)話以及行動(dòng)等方式，攫取信息，從而建構(gòu)或重構(gòu)知識(shí)的過程。二是“習(xí)”的能力，主要是根據(jù)習(xí)得的知識(shí)，主動(dòng)行動(dòng)、反復(fù)練習(xí)，應(yīng)用知識(shí)，從而提高行動(dòng)能力的過程。三是其他構(gòu)成要素：包括學(xué)習(xí)的動(dòng)機(jī)、態(tài)度、方法；特定學(xué)習(xí)環(huán)境；環(huán)境中的信息與知識(shí)等。三是創(chuàng)新能力。

秘書的創(chuàng)新能力，是秘書工作者根據(jù)一定的目的，運(yùn)用已有的知識(shí)，通過思維活動(dòng)，產(chǎn)生新認(rèn)識(shí)，創(chuàng)造新事物的能力。當(dāng)前，新世紀(jì)新階段新任務(wù)給各級(jí)秘書工作者提出了新要求，秘書必須不斷創(chuàng)新工作方法與工作思路，才能更好地發(fā)揮作用。秘書工作者的創(chuàng)新能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：一是洞察能力。是透過事物表面觀察事物本質(zhì)的能力。二是想像能力。指在過去經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)的基礎(chǔ)上通過思維產(chǎn)生新的形象或新的設(shè)想的能力。三是創(chuàng)新膽識(shí)。要敢創(chuàng)敢闖，又善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。四是超前意識(shí)和務(wù)實(shí)態(tài)度。即具有把前瞻性與現(xiàn)實(shí)性、必要性與可能性有機(jī)結(jié)合起來的能力。

四是溝通能力。

秘書工作者的溝通能力，是通過一定的渠道，將信息發(fā)送給接受者，并尋求反饋以達(dá)到相互理解的能力。秘書工作本身就是橋梁和紐帶，起到聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)和基層工作的重要作用。秘書工作者要善于和領(lǐng)導(dǎo)溝通，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖，又要善于和基層的干部群眾溝通，準(zhǔn)確傳達(dá)黨和政府的政策、措施以及領(lǐng)導(dǎo)的意見，及時(shí)將基層的信息傳達(dá)到上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)那里，進(jìn)行有效地溝通。秘書工作者的溝通能力主要有以下三個(gè)要素構(gòu)成：一是信息表達(dá)能力。能過會(huì)話、文字等方式向信息接受者表達(dá)的能力。二是理解他人的能力。在溝通過程中，認(rèn)同、理解他人的一

種能力。三是交往能力。善于營(yíng)造良好的氛圍，掌握交往所需的規(guī)范的語文行為和儀表舉止，形成與他人和諧、平等、互助關(guān)系的能力。

五是決斷能力。

秘書工作者的決斷能力，是指按照最優(yōu)化的要求，從若干準(zhǔn)備實(shí)施的方案中選擇行動(dòng)對(duì)策，能過實(shí)施以達(dá)到一定目標(biāo)的能力。從一定程度上講，領(lǐng)導(dǎo)就是決策。秘書在其工作中，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)，本身也涉及大量的決策問題。因此，秘書工作者必須不斷提高自身的決策水平與決斷能力。秘書工作者的決斷能力主要有以下四個(gè)方面要素構(gòu)成：一是價(jià)值分析能力。明確價(jià)值主體、辨析價(jià)值取向、界定體現(xiàn)價(jià)值取向的導(dǎo)向標(biāo)準(zhǔn)的能力。二是態(tài)勢(shì)診斷能力。指對(duì)決策對(duì)象現(xiàn)實(shí)狀況評(píng)估的一種能力。三是科學(xué)預(yù)測(cè)能力。是以現(xiàn)實(shí)為中介、以過往發(fā)展軌跡為基礎(chǔ)、對(duì)未來發(fā)展的可能走勢(shì)與發(fā)展程度進(jìn)行判斷的能力。四是制定對(duì)策能力。是應(yīng)具備的目標(biāo)選擇、對(duì)策分析、戰(zhàn)略選擇方面的能力。

六是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

秘書工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，是預(yù)防和有效處理突發(fā)事件的能力。突發(fā)事件對(duì)各級(jí)政府和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都是有害的沖擊，秘書應(yīng)該成為這種沖擊的有效的緩沖，通過自己卓有成效的工作化解、緩解危機(jī)，給領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考意見。秘書工作者應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：一是有效掌握有關(guān)信息，及時(shí)捕捉帶有傾向性、潛在性問題，制定可行預(yù)案，爭(zhēng)取把問題解決在萌芽狀態(tài)的能力。二是面對(duì)突發(fā)事件時(shí)，保持頭腦清醒、對(duì)事件進(jìn)行科學(xué)分析、敏銳把握事件潛在影響，密切掌握事態(tài)發(fā)展情況的能力。三是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件中的準(zhǔn)確判斷、果斷行動(dòng)能力和及時(shí)整合各種資源、有序應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。七是心理調(diào)適能力。

秘書工作者的心理調(diào)適能力，指利用一定的方法，通過特定的途徑，調(diào)節(jié)自己的心理，使之適應(yīng)外在變化和環(huán)境、保持心理平衡、健康的能力。秘書工作具有工作強(qiáng)度大、責(zé)任大的特點(diǎn)，對(duì)秘書工作者的心理承受能力提出了特殊的要求。秘書工作者必須具備較強(qiáng)的心理調(diào)適能力，擺正自己的位置，調(diào)整好自己的心態(tài)，才能承擔(dān)高強(qiáng)度、高標(biāo)準(zhǔn)的秘書工作。秘書工作者的心理調(diào)適能力主要有以下三個(gè)方面要素構(gòu)成：一是保持心理正常張力，以適應(yīng)現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境、人際環(huán)境的能力。二是緩解、調(diào)節(jié)自己在處理日常事務(wù)、公共生活、社會(huì)交往行為中所產(chǎn)生的心理壓力和精神緊張狀態(tài)，獲得心理、保持心理健康的能力。三是在心理調(diào)適中選擇某種途徑和掌握、運(yùn)用一定方法的能力。

秘書工作者的七種能力，不是一朝一夕就能完全具備的，需要廣大秘書工作者不斷學(xué)習(xí)、勇于實(shí)踐、善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在工作中不斷提高。