第一篇：掘金者：信用就是財富

人為什么要說謊？因為他有本能，他要趨利避害。

一個小孩子，如果他說要買文具，卻把父母給的錢拿去買零食了，那是因為零食的誘惑力太大，而他不撒謊又沒有其它的辦法得到錢。同樣，如果他打爛了一個花瓶卻說是小貓打爛的，最大的原因就是害怕，父母極有可能暴跳如雷一頓痛打，這件事的后果，在他看來是不能承受的。

我們往往把誠實看成是品德問題，其實，誠實同時還是個能力問題。有能力得到，就不必撒謊；有能力承受，他就可以坦白直言。

窮人家的孩子如果把買文具的錢買了零食，很可能就是一件非常嚴重的事，如果他不千方百計找個借口，就會受到嚴厲的懲罰。富人的孩子卻不必如此，因為這只是小事一樁，買了也就買了，要錢是容易的，反而說謊有著更大的風險，他不必去煞費苦心。

越是貧窮的地方，越是有道德的危機。生存環(huán)境越是嚴酷，人就越是需要自保。同樣，越是初級的經(jīng)濟環(huán)境，越是沒有平等交易的市場，越是充滿著謊言和欺詐。說到底，人的本能是趨利避害，資本的特性是賺取利潤，成本和回報之間，永遠都在核算。

講不講信用，很多時候是由經(jīng)濟規(guī)律決定的。當不誠信的人大把大把賺錢，卻沒有不可承擔的后果降臨，那么不誠信就會成為市場普遍的選擇。

在資本主義早期，為什么充滿著那樣多的血腥？暴力掠奪、海盜行徑、綁架奴隸、征服殖民地……資本的每一個毛孔都滴著血，那是因為在那樣的時代，暴力是最有利可圖的。

在亞當·斯密時期，情形同樣如此，工業(yè)革命剛剛開始，經(jīng)營者的利益與公眾利益往往不一致，要想獲取利益就必須欺騙公眾。所以那時的經(jīng)營者雖然很少聚到一起，但聚會時的談話內(nèi)容，不是陰謀對付公眾就是籌劃抬高價格，那時商人的形象，也很讓民眾鄙視。

現(xiàn)在的西方世界，商人們都溫文爾雅了，越大的企業(yè)越是注重信用，不是人的道德水平大幅提高了，而是經(jīng)濟體制成熟了，各種市場關系越來越復雜，嚴格的規(guī)則就成了整個社會賴以存在的基礎，違反規(guī)則就必定受到懲罰。

只有當不誠信成為不合算的事，誠信才會成為人們的自覺。

大街上，如果有人免費給你發(fā)放食品，你可能不敢吃，而寧肯自己花錢到商店里買，因為商店讓你放心。

在北京吃烤鴨，一般的店是38元一只，有的地方28元甚至18元就可以吃到，但全聚德的烤鴨是168元一只，蔥、醬、餅還要另算錢，食客照樣盈門。就因為他是全聚德！百年老店，那陣勢就不一樣。進門一排烤爐，透過大玻璃窗展示在客人面前，大塊的果木在爐膛里熊熊燃燒，儀表堂堂的大師傅專注地翻動著肥鴨。旁邊有專供客人留影的地方，背景是你受用的那只鴨子的編號，也就是該店百年以來至今烤出的第幾只鴨子――你的號碼已經(jīng)是1億還多。

如此的全聚德，他有必要去偷工減料欺騙顧客嗎？他所要做的事情其實只有一件，就是保證他的品質(zhì)永遠是最好的。

當信用已經(jīng)成為一種無形資產(chǎn)，誠信就不再是誰強加給你的，而是一種自覺和需要，因為欺詐已經(jīng)不合算了。

很多時候，富人不需要說謊來達到目的，相反說謊的風險往往大于收益，所以他選擇用正常的手段來實現(xiàn)目標，一旦遇到挫折，他也有能力承擔后果。

銀行不愿意貸款給窮人，并不是出于道德的懷疑，而是因為窮人還貸的能力讓他擔心。在市場行為中，道德是非常無力的東西，所謂商業(yè)道德，其實是一種經(jīng)濟規(guī)律，有利的事情，大家就遵守，一切的道德都是建立在利益的基礎上的。

越有實力的企業(yè)，越能得到人們信任，也就越容易發(fā)展起來。

信用是一種資格，沒有實力是無法有信用保證的，在一個成熟的商業(yè)社會，信用就是財富的象征。

一個孩子說謊，內(nèi)心常常是恐懼無助的，說謊恰恰證明了他的弱小。只有當你不必說謊了，你才真正長大了，可以掌握局面了，你才是自由的，強大的。一個人可以理直氣壯地說：“我做的，我負責！”這就是力量的表現(xiàn)。

當信用已經(jīng)成為一種無形資產(chǎn)，誠信就不再是誰強加給你的，而是一種自覺和需要，因為欺詐已經(jīng)不合算了。

第二篇：掘金者：55歲創(chuàng)業(yè)

每天坐35W車上下班，車站總有一個賣報紙的老漢。老漢穿著整潔，看上去精神矍爍。看起來每天的生意都不錯。

有一天下班時間不算晚，買了他一份雜志，便和他閑聊了起來。

“老師傅，生意不錯吧！”

“嗯，還可以，過得去吧！”

“看您成天忙忙碌碌的，收成一定不錯吧！”

“呵呵，還不錯吧！反正養(yǎng)老婆和供孩子讀書基本沒問題了！姑娘，別看我普普通通，我家女兒可是在南大讀書哩！學費貴著哩！”

“喲，老師傅，你真行啊！一般人可沒您這么大能耐呢！”

“呵呵，姑娘你可真會說話。不過你倒沒說錯，我吧，不動不搖，一個月4000塊是沒有問題的啦！”

老漢打開了話匣子，和我聊了起來。

但是，經(jīng)過幾天蹲點發(fā)現(xiàn)，車站固定的賣報人已經(jīng)有了兩個。（營銷環(huán)境論證）。其中一個賣了很長的時間了，另一個好象是車站一位駕駛員的熟人。（對競爭對手進行初步分析）。如果不做任何準備就直接進場賣報，一定會被人家趕出來的。于是老漢打算從車站的管理人員下手（制定公關策略）。開始，老漢每天給幾位管理人員每人送份報紙，剛開始人家跟他不熟，不要他的報紙。他就說這是在附近賣報多余的，車站管理員也不是什么大官，一來二去也就熟了。老漢這時就開始大倒苦水，說現(xiàn)在下崗了，在附近賣報銷量也不好，一天賣不了幾份，而馬上女兒就要參加高考了，高昂的學費實在是無力負擔，女兒學習成績那么好，如果讓她不讀了真的對不起她了……（與公關對象接觸，并博取同情）。人心都是肉做的，車站管理員就熱心幫他出主意：那你就到我們車站來賣報嘛。我們這邊生意蠻好的，他們每天都能賣幾百份呢。

大功告成了！有了車站管理員的許可，老漢光明正大的進場了。當然，老漢不會忘記每天孝敬管理員每人一份報紙（公共關系維護）。

可是，這場是進了，可一共三個賣報人，賣的可是同樣的報紙。老漢冥思苦想一番（進行營銷策略分析），有了！另兩個賣報的都是各有一個小攤點，在車站的一左一右。老漢決定，不擺攤，帶報紙到等車的人群中和進車廂里賣。（差異化營銷，渠道創(chuàng)新，變店鋪銷售為直銷）。賣一段時間下來，老漢還總結了一些門道：等車的人中一般中青年男的喜歡買報紙、上車的人中一般有座位的人喜歡買報紙并喜歡一邊吃早點一邊看（消費者分析）、有重大新聞時報紙賣的特別多（銷售數(shù)據(jù)分析）。

于是，老漢又有了新創(chuàng)意。每天叫賣報紙時，不再叫喚：快報、晨報、金陵晚報，三毛一份，五毛兩份。而是換了叫法，根據(jù)新聞來叫。什么伏明霞嫁給53歲的梁錦松啦、湯山投毒案告破啦、一個女檢查長的墮落啦、非典疫情新進展，病毒研究有重大突破啦什么的（對產(chǎn)品進行分析，挖掘USp獨特的銷售主張）。果然，這一招十分見效！原先許多沒打算買的人都紛紛買報紙。幾天下來，老漢發(fā)現(xiàn)，每天賣的報紙居然比平時多了一半！

同時，老漢還憑借和車站管理員的良好關系，讓同樣下崗的老婆在車站擺了個小攤，賣豆?jié){。旁邊賣早點的攤點已經(jīng)有十來個了，帶賣豆?jié){的也有4、5家。而老漢不同，老漢只賣豆?jié){，而且老漢的豆?jié){是用封口機封裝的那種，拿在手上不會灑出去。比人家多花了500多塊買的一臺封口機，豆?jié){價格比別人貴一毛錢。因為座車吃早點的人通常沒法拿飲料，因為怕灑。有了這個封口豆?jié){，這個問題就解決了。（針對目標消費者的潛在需求，開發(fā)邊緣產(chǎn)品）。結果，老漢老婆的豆?jié){攤生意出奇地好！

這樣做了大約半年左右，車站的一家報攤由于生意不太好就不賣了，于是老漢就接下這個地方支起了自己的報攤。但老漢又有不同：買了政府統(tǒng)一制作的報亭，氣派又美觀。（有統(tǒng)一的VI，有助于提升形象）。老漢的經(jīng)營品種也從單一的賣報紙發(fā)展到賣一些暢銷雜志（產(chǎn)品線延伸）。銷量更上一層樓了。老漢還會根據(jù)什么雜志好賣搞一些優(yōu)惠，比如說買一本《讀者》送一份《快報》什么的，因為雜志賺的比較多。（促銷策略，用利潤空間較大的產(chǎn)品做買贈促銷，并選擇受歡迎的贈品）。老漢的女兒周末在肯德基打工，經(jīng)常帶回來一些優(yōu)惠券，于是，這又成了老漢促銷的獨特武器！買報紙雜志一份，贈送肯德基優(yōu)惠券一份。（整合資源，創(chuàng)造差異化）

……

就這樣一直做了兩年，老漢的賣報生意有聲有色。每月的收入都不低于4000元。現(xiàn)在，老漢又有了新的目標，就是附近的有線電廠小區(qū)。老漢打算在小區(qū)出口的小胡同里再開一家新的報亭（利用成型的管理和共享的資源，走連鎖經(jīng)營路線），把女兒將來讀研的錢也掙到手！

和老漢的一席談話，收獲頗多。賣報賣出這樣的經(jīng)營哲學，這位老漢可才是真正的實戰(zhàn)派營銷人。是否給我們各位工作帶來點啟發(fā)呢？

第三篇：掘金者：超級推銷員

做推銷員很容易，任何一個企業(yè)對前去應聘的推銷員抱歡迎的態(tài)度；但做超級推銷員就不容易了。美國的調(diào)查表明，超級推銷員的業(yè)績是一般推銷員的業(yè)績300倍。在許多企業(yè)，80％的業(yè)績是20％的推銷員創(chuàng)造出來的，這20％的人并不是俊男靚女，也非個人能言善道，唯一相同的是他們都擁有邁向成功的方法，盡管方法各不相同，但有其共同之處。

1．肯定自己。推銷活動最重要的組成要素是推銷員。推銷員要接受自己，肯定自己，喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望顧客會喜歡你，那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好：“推銷員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己?！?/p>

2．養(yǎng)成良好的習慣。有人習慣每天至少打50個業(yè)務電話，也有人每天打不到3個；有的人將下班時間定為晚上9點，也有人5點半就想著回家；有的人每天晚上都安排好明天的日程，也有人永遠不知道今天早上該做些什么……人們在不知不覺中養(yǎng)成習慣，也在不知不覺中造就或阻礙自己，這就是習慣的力量。

每一個人都是習慣的奴隸，一個良好的習慣會使你一輩子受益。如果你是推銷員，不妨問問自己有哪些“成功的習慣”？

3．有計劃地工作。誰是你的顧客？他住在哪里？做什么工作？有什么愛好？你如何去接觸他？如果你是一個推銷員，不妨先自己評量，選擇一個行業(yè)或一個區(qū)域，深入了解此行業(yè)的動向或此區(qū)域的特性，使自己和目標顧客擁有相同的話題或特點。

日本推銷大師尾志忠史前去向一位同事們屢攻不下的外科醫(yī)生推銷百科全書，他事先對這位醫(yī)生做了一番了解，醫(yī)生的母親開澡堂，而這位醫(yī)生私下對蕨類植物頗有研究。拜訪時如意料般一進門醫(yī)生就下了逐客令，但尾志一句“我已到你母親那里洗得干于凈凈才來，應該有資格與你談談吧”，引起了醫(yī)生的好感。交談中，尾志介紹百科全書時帶的就是有蕨類植物的那本，連翻開哪一頁他都預定好了，如此有計劃的耕耘自然又得到一筆訂單。

4．具備專業(yè)知識。推銷員要具有商品、業(yè)務及其有關的知識。“這個功能該怎么使用？”你們是否提供安裝服務？“面對咨詢而無法提供完整或立即的答復，”我再回去查查看“、”這個問題我請經(jīng)理來跟你說明“，”這一點我不太清楚“……你的價值馬上被打折扣。

5．建立顧客群。一位推銷新手拜訪一位超級推銷員，正巧有業(yè)務電話，只見她立即從身后的柜子里抽出這位顧客的資料，檔案中完整地記錄了顧客的一切以及每次服務的內(nèi)容，問她業(yè)績?yōu)槭裁磿敲春脮r，她順勢拉開檔案柜對這位新手說，”有了這600位客戶，我還怕做不好嗎？“

要掌握2000萬人，是天方夜譚，但要掌握200人卻不是不可能的。通過廣結善緣的努力認識1000人遠比只認識10個人機會多。從認識進一步成為顧客，顧客還能衍生顧客，逐步建立自己的客戶群，業(yè)績就會自然而然地增長。

6．堅持不懈。被顧客拒絕一次，10個推銷員有5個會從此打?。槐痪芙^第二次，5個人中又少掉2個；再被拒絕第三次，就只剩下一個人會做第四次努力了，這時他已經(jīng)沒有了競爭對手。

一位保險公司總經(jīng)理用”50一15一l“原則來激勵推銷員們的堅持不懈地努力。所謂”50一15一l“是指每50個業(yè)務電話，只有15個對方有意和你談談，這15個人里面只有1個人去向你買保單。沒有堅持不懈的精神，哪里來良好業(yè)績。

成功的推銷員是屢敗屢戰(zhàn)的，他們不相信失敗，只認為成功是一個階段，失敗只是到達成功過程中出現(xiàn)的不正確方式。短暫的失敗，他們學會了更改的方法，促成自己進步。不斷的進步，不斷的改善，一次又一次的再從頭開始，便有了最后的美好結果。一位生意場上的高手說的好：”一份心血一份財，心血不到財不來。“

7．做正確的事。推銷員推銷商品或服務只是做對的事情而已，但做得正不正確就值得商榷了。女人買化妝品，決不是想買這些化學成份，她想買的是年輕和美麗；申請信用卡，當然不是為了這張塑料卡，而是想要方便和自豪。你了解什么是她想要的年輕和美麗，什么是他想要的方便和自豪嗎？

8．優(yōu)點學習法。每個人的優(yōu)點都不盡相同，通常，人們只顧欣賞自己的優(yōu)點，卻忽略了別人的長處。想要成為強者，最快的方式就是向強者學習；同樣，想要成為超級推銷員，學習別人的優(yōu)點也是最快的方法。美國一位超級推銷員曾這樣回答求教者：”很多人驚奇，為什么在30年前就已取得推銷成功的我，現(xiàn)在仍然遍尋有關推銷的新刊書籍。而我卻認為推銷工作如同其他部門的專家，除非選讀有關專業(yè)的最新文獻，否則是無法維持我的最佳業(yè)績的?！?

10．良好的個人形象。你給人的第一印象是什么？一個擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學家曾做過一個影響力的實驗，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工人服兩個人，分別在無紅燈無車時穿越馬路。結果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以”人要衣裝"可是一點也不假。

另外，由于在現(xiàn)代工商業(yè)社會里每個人或多或少都背負壓力，相對地厭倦壓力，冀求快樂從容。一些推銷員最令人討厭的就是死磨活纏，將自己的業(yè)績壓力轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，而超級推銷員則是快樂希望的傳播者，無壓力銷售將是最好的個人形象展現(xiàn)給客戶。

第四篇：掘金者：成功就是戰(zhàn)勝自我！

●只有自己才能決定自己是否成功

李踐對成功看法的最大特色在于強調(diào)了成功的個性化。他指出，成功最直接的表現(xiàn)是“完成”或“到達”，因為每個人成功的目標是不一致的，對目標的評估也是不一致的，所以 成功其實就是自己對自己的看法和評估，自己認為成功了，那就成功了；自己認為自己不成功，那就不成功。

也許有人認為這種觀點有一點阿Ｑ，但李踐指出，這種結論是由成功的相對性而決定的。很多人一直急于追求別人所定義的成功，不是發(fā)自內(nèi)心地了解自己想要的，不知道自己的目標，結果就容易陷入迷茫中。其實只有自己才是決定自己是否成功的人，自己去做判斷，才能享受真實的成功。

他還指出，由于成功者的生存空間、意志范圍必然擴大，可支配、操縱的物質(zhì)或知識必然更多，因此成功的實質(zhì)就是獲得自由度，用通俗的話說所謂自由度就是當你想當?shù)娜?，做你想做的事，去你想去的地方，說你想說的話。

●獲得成功有三個條件

李踐學習和運用成功學的方法并取得很大的成功，就是因為他相信成功必有方法，失敗定有原因。在總結前人成就的基礎上，他認為要想成功需具備三個條件：

一是要下決心做一個成功的人。他說，一個人能否成功首先取決于自己的決心，而衡量這種決心的最簡單的方法就是捫心自問：自己究竟是“想成功”還是“一定要成功”？雖然二者只有一字之差，但卻差之千里。因為“想”只是一種向往或是一種僥幸心理，它是盲目的和非現(xiàn)實的；但“要”則不同，它是明確的、有目的和現(xiàn)實的，有了“要”的動力才會不顧任何艱難險阻、義無反顧地去努力。

二是要有堅持不懈的毅力。李踐說，下定了成功的決心，僅僅是使成功有了必要性，要使成功具有必然性就需要具有堅持不懈的信心和毅力，惟有奮斗才能成功，這是最好理解又是最難做到的。

三是要向成功的人學習成功的方法。李踐認為，成功的熱情和決心并不能取代科學的方法，歷史的經(jīng)驗也證明學習別人的成功方法是取得成功的捷徑。因為任何一位成功者之所以在某一方面出類拔萃，必定有其與眾不同的方法，我們只要直接進入他們的經(jīng)驗和原則之中，就能做出和他們相似的成就。學習成功的方法有兩條途徑：一是向自己身邊耳聞目睹的成功人士學習，二是學習“成功學”。

●妨礙成功的八種“劣根性”

據(jù)說人類大致有５４種消極情緒的表現(xiàn)，而其中的任何一種情況都足以毀壞我們生活中某一方面，甚至對整個人生歷程產(chǎn)生不好的影響。李踐將這種種不好的表現(xiàn)的形成歸結為八個原因，即人類的八種“劣根性”：

一是缺乏目標。世上沒有懶惰的人，只有沒有目標的人。世界上最貧窮的人就是沒有目標的人，因為連“夢想”都沒有，還會擁有什么？

二是害怕失敗。當人們在作出一個新的決定時，心態(tài)消極的人往往想到曾經(jīng)遭受過的失敗景象，于是憂慮畏縮，裹足不前。

三是害怕被拒絕。害怕遭到恥笑和打擊，害怕失去我信心的恐懼，妨礙了人們開口求助，妨礙了他們的前進。

四是埋怨和責怪。這些人不能正視困難、面對自我，就自然而然選擇了一種逃避行為，即把責任歸咎給別人。他們對自我的認識和把握不夠，總認為自己是受害者，是可憐者。

五是否定現(xiàn)實。這些人面對不如意、不利的情況時，就找借口來逃避，這是一種懦弱、膽怯和無能的表現(xiàn)。

六是做事半途而廢。這些人不明白人生的歷程實質(zhì)上就是克服困難的過程，所以他們對事業(yè)沒有堅強的信念和決心，不能堅持到底。

七是對未來悲觀。悲觀與前面提到的幾大習性有關，可稱作是一種消極的“并發(fā)癥”。

八是好高騖遠。這些人的想法不切實際，把成功寄托于一些不可能發(fā)生的荒唐想法上。

●消極心態(tài)者不能成功的六項理由

消極的心態(tài)為什么使人不能成功？李踐認為這里面有六個原因：

一是喪失機會。因為消極心態(tài)會散布疑云迷霧，即使出現(xiàn)了機會也會讓人看不清抓不到。

二是使希望破滅。因為消極心態(tài)會使人的自信心受到摧毀，使希望泯滅。而看不到將來的希望，也就激發(fā)不出任何活力。

三是限制了潛能的發(fā)揮。人若不相信自己所能達到的成就，他便不會去爭取。

四是消耗掉９０％的精力。消極的情緒容易惡性循環(huán)，變本加厲，使消極者日復一日地在消極的境遇中掙扎。

六是不能充分享受人生。在人生的整個航程中，消極心態(tài)者一路上都在暈船，無論目前境況如何，他們對未來總是感到失望、惡心，那么還何談快樂、成功、健康，更談不上充分享受人生旅程中美好的風光。

●成為心態(tài)積極者的三個訣竅

如何才能成為一個心態(tài)積極的人？李踐向我們推薦了三種方法：

他認為要想心態(tài)積極，首先要消除破壞性批評。所謂破壞性批評，就是看問題時總是在尋找或注意應該批評的那一面，批評多于表揚，從而產(chǎn)生膽小、懦弱、害怕失敗等消極性的心態(tài)。消除這種心態(tài)須從兩個方面著手，一是當我們批評別人的時候，一定要把握四個原則，即多表揚少批評，批評對事不對人，對未來不對過去，永遠不要打擊別人的自我價值。二是當我們受到破壞性批評時，心里要有準備，要清楚地認識到，這是破壞性批評，是對方消極心態(tài)的表現(xiàn)，不能受他的影響。另外在反省自己時，也要把握對事不對人，對未來不對過去的原則，千萬不能自暴自棄、自我埋怨。

其次，要樹立對自己負責、一諾千金的觀念。失敗的人永遠找借口，成功的人永遠找方法，只有負責任的人，才是主宰自己生命的設計師，才是命運的主人，才能獲得生命的自由，才能贏得別人的尊重和愛戴。對自己負責有四個方面的含義，即對自己擁有的一切完全接受，要堅守承諾，全力以赴把事情做好，不找借口，不推卸責任。

第三是要進行反自我驗證，即用積極的態(tài)度看別人，用樂觀的情緒對事情；保持客觀、實事求是的態(tài)度。凡事往好處想，不輕易下結論，這才是成熟的表現(xiàn)。

●成功需要哪些積極的心態(tài)？

李踐認為，首先是要確定目標；其次要去做害怕做的事；三要提高自我價值；四要寬恕包容別人；五要堅持不懈、直到成功；六要永遠期待最好的；七要充滿愛心；八要塑造成功的個性、建立良好的人際關系。

●確定成功目標有“四戒”

確定成功目標時應該注意什么？李踐認為要注意以下四個方面：

一是要確立遠大的目標，這個目標不應是空洞、不著邊際的。

二是要養(yǎng)成凡事確定目標的習慣，工作、學習、健康、人際等都可以確定目標，養(yǎng)成這種習慣后就能沖破“自我設限”的藩籬和桎梏。

三是目標必須明確具體，否則毫無意義。

四是確定目標后要注重培養(yǎng)和發(fā)展自己的“五種能力”，這里李踐引用了發(fā)明家愛迪生認為搞發(fā)明所需要的五種能力：即清楚判斷要達到何種目標的能力；全神貫注、調(diào)動一切手段去達到這個目標的能力；不怕挫折、不斷尋求成功方法的能力；明知別人可能用類似的主意或方法嘗試失敗了，還要堅持下去的能力；深信肯定有解決方法，只要堅持下去一定能找到這個方法的能力。

●“必定成功公式”的十個要點

成功有沒有規(guī)律可循，李踐根據(jù)他的歸納和總結提出了“必定成功公式”的十個要點：

一是目標必須是明確的、可到達的、可衡量的，他認為只有明確而具體的目標才可衡量，而只有可衡量的目標才可能達到。否則，便只能是籠統(tǒng)、空泛的大話而已。

二是要分析你自己的起始點，也就是要分析你現(xiàn)在所處的境況和條件，清楚自己所處的位置后再規(guī)劃自己的未來。

三是要把目標寫下來，并問自己為什么要實現(xiàn)這個目標，實現(xiàn)目標的理由或好處越多越好，這樣有助于發(fā)現(xiàn)、認識目標的必要性和重要性，從而增加實現(xiàn)目標的緊迫感，獲得巨大的驅(qū)動力。

四是要制定實現(xiàn)目標的期限，因為期限能衡量目標的進展，激發(fā)不斷前進的動力。

五是要確認實現(xiàn)目標的障礙，并依“難度”設定優(yōu)先順序，這樣做，是為了有備無患，從容不迫。

六是要確認對實現(xiàn)目標有幫助的人和團體，充分調(diào)動一切可以調(diào)動的力量和因素，來幫助自己實現(xiàn)目標。

七是要找出解決障礙的方法，關鍵性障礙應找出不低于五個解決方案，其他每個障礙都要找出解決方法。

八是要制定實現(xiàn)目標的計劃，這個計劃最好能分解到每年、每月、每周甚至每天。

九是要按期進行評估和考核，沒有評估和考核，一切目標都會“夭折”，設定目標也就沒有什么實際意義了。

十是要根據(jù)你的目標馬上行動，沒有行動，再好的計劃也是白日夢。

另外，李踐還提醒大家，由于目標會有很多，本著“突出自己最重視的事”的原則，應從中選出四個最重要、最想達成的目標，再從這四個當中選出一個最重要的“核心目標”。所謂核心目標就是在今年最想達成的目標，它代表的應是人們成功的發(fā)展主線。

時間管理是取得成功的一個重要的保障，但很多人由于缺少這方面的意識，從而浪費了大量的時間。李踐指出，人們浪費時間的原因主要分成主觀和客觀兩大類：

其中主觀原因有缺乏明確的目標，拖延，缺乏優(yōu)先順序，想做的事情太多，做事有頭無尾，缺乏條理和整潔，不懂授權，不會拒絕別人的請求，倉促決策，行動緩慢，懶惰和心態(tài)消極。客觀原因有上級領導浪費時間（開會、電話、不懂授權），工作系統(tǒng)浪費時間（訪客、官樣文章、員工離職等），生活條件浪費時間（通訊、環(huán)境、交通、朋友閑聊、家住郊區(qū)等）。

●做好時間管理的十四項法則

生命是有限的，如何在短暫的生命歷程中創(chuàng)造出更大的輝煌，李踐提出了１４項時間管理的法則：

首先是要明確目標，目標能最大限度地聚集你的資源（包括時間）。因此，只有目標明確，才能最大限度地節(jié)約時間。

其次，要分清輕重緩急。時間管理的精髓在于分清輕重緩急，設定優(yōu)先程序，成功人士都是以分清主次的辦法來統(tǒng)籌時間的，即把時間用在最有“生產(chǎn)力”的地方。

第三是要制定計劃，寫成清單。用玫琳凱的話說：“每晚寫下次日必須辦理的六件要務，挑出了當務之急，便能照表行事，不至于把時間浪費在無謂的事情上?！?/p>

第四是遇事要馬上做，現(xiàn)在就做。

第五是要遵循第一次做好、次次做好的原則。如果第一次沒做好，就浪費了做好事情的時間。

第六是要專心致志，不要有頭無尾。

第七是要珍惜今天，當日事當日畢。請記?。阂泻玫拿魈?，請從今天開始。

第八是要養(yǎng)成整潔和條理的習慣。

第九是要養(yǎng)成快速的節(jié)奏感。這樣不僅能提高效率，節(jié)約時間，給人以良好的作風形象，而且也是健康的表現(xiàn)。

第十是要設定完成期限。

第十一是要善于利用零散時間。把零散時間用來從事零散的工作，從而最大限度地提高工作效率。

第十二是運用成功日志法。幾乎所有的偉人都有把想法記錄下來的習慣，日志是成功者必備的條件。

第十三是要善用節(jié)省時間的工具。包括電話、電子郵件、傳真等通訊手段以及交通、電腦、辦公自動化設備。

第十四是要對業(yè)余時間進行管理。

●消極的心態(tài)和對變革的恐懼使人們“知易行難”

李踐在演講中常常愛舉這樣一個例子：在美國田納西州的一個小鎮(zhèn)上，有一個小女孩因為是個私生女而被別人看不起。她很自卑，生活中的惟一樂趣就是聽鎮(zhèn)上新來的一位牧師布道。有一天散場后，牧師叫住她問：“你的父母是誰？”這個簡單的問題令她非常難堪，牧師似乎知道了她的秘密，平靜地對小女孩說：“我明白了，你是上帝的孩子，我們都是上帝的孩子。記住，過去不等于未來?！边@句話深深地影響了這個小女孩的命運，她從此戰(zhàn)勝了自我，通過艱苦的努力，最終成為田納西州的州長。

這個故事也給了李踐很大啟發(fā)。他說，很多人都知道應當如何去做，可是在付諸行動的時候，卻只有很少的人身體力行，這也許就是通常所說的“知易行難”吧。其實當一個人真正悟出道理來的時候，再把理論化為行動也就不是什么難事了。

談及人們?yōu)槭裁春ε滦袆拥脑颍钲`認為，首先是心態(tài)的原因。有些人一行動就想到消極的一面、想到失敗，這種恐懼心理摧毀了他們的自信，使他們遇事不敢輕舉妄動。其次是人們對發(fā)生改變多少都有一種莫名的緊張和不安，即使是對代表進步的變革也會這樣。再有就是因為不愿付出而害怕采取行動，這可能是出于人類自我保護的本能，因為付出就意味著“失去”，而行動就意味著要付出。

●付出表示富有，索取就是貧窮

行動的實質(zhì)就是付出。要成功，就必須明白“舍得”的道理，舍才能得，小舍小得，大舍大得，不舍不得。

有一個寓言講得非常深刻：甲乙兩人死后來到陰曹地府，閻王查看功過簿后說：“你二人前世未作大惡，準許投胎為人。但是現(xiàn)在只有兩種人可供選擇：付出的人與索取的人。也就是說，一個人必須過付出、給予的人生，另一個人必須過索取、接受的人生。”閻王讓兩人慎重選擇。

由此李踐指出，付出就表示富有，索取就是貧窮，快行動起來，用行動表現(xiàn)你的“富有 ”。

●心無旁騖地做事是成功者的必備素質(zhì)

瓦倫達是美國一個著名的高空走鋼索表演者，在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后說，她預感他要出事，因為他上場前總是不停地說，這次太重要了，不能失敗。而以前每次成功的表演前，他只想著走鋼索這件事本身，并不去管這件事可能帶來的后果。后來人們就把這種專心致志于做事本身，而不去管這件事的意義如何、不患得患失的心態(tài)叫 做“瓦倫達心態(tài)”。

李踐認為，凡事先行動起來的一個好處，就在于容易形成“瓦倫達心態(tài)”。因為一旦進入行動狀態(tài)后，人們就來不及多想，就等于逼上梁山，背水一戰(zhàn)，只有一條路走到黑，這樣反而容易成功。因此，無論是走在地獄還是天堂，都應抱著“走自己的路，讓人們?nèi)フf吧” 的心態(tài)，只有這樣才能向著目標心無旁騖地前進，這是每一個成功人士必備的素質(zhì)。

●心態(tài)、目標、時間管理和行動四者同等重要

心態(tài)、目標、時間管理和行動，這四個成功因素究竟哪一個更重要呢？李踐的回答是： 四者同等重要。因為從成功學的角度來看，它們是四位一體，不可分離的。

改變心態(tài)的時候，行動就開始了；確定目標的時候，行動就開始了；時間管理的時候，行動就開始了；而開始行動時，則必然是心態(tài)改變了，目標確定了，開始進行時間管理了。心態(tài)、目標、時間管理三者的集中點就是在行動上，三者的表現(xiàn)特征也是“行動”。因此，心態(tài)、目標、時間管理和行動不是四個東西，而是一個東西，是一個統(tǒng)一的整體，即“知行合一”的統(tǒng)一體。行動因心態(tài)、目標而行動；同時行動又改變著心態(tài)、調(diào)整著目標。好心態(tài)才有好目標，好目標才有好行動，好行動又才有更好的心態(tài)。而這一切又都離不開時間管理，同時又影響著時間管理。

第五篇：掘金者：你適合創(chuàng)業(yè)嗎？

“我適合創(chuàng)業(yè)嗎？”是我經(jīng)常問自己的問題，也是經(jīng)常跟其它也在創(chuàng)業(yè)的朋友們議論的問題。

在前面我已經(jīng)談過創(chuàng)業(yè)者應該具有堅定的信心、百折不撓的毅力和冷靜的思維能力，但這些素質(zhì)并不是每一個人都先天具備，需要在艱苦漫長的創(chuàng)業(yè)過程中逐步練就形成。如何能練就這些良好的素質(zhì)呢？我以為是需要一種天賦的，那就是樂觀向上的處世精神。很多人都會說自己是樂觀派，但我所說的樂觀不是嘻嘻哈哈，也不是盲從盲動，更不是麻木不仁的。

創(chuàng)業(yè)者的樂觀態(tài)度首先應該表現(xiàn)為他會用平常心看待創(chuàng)業(yè)，明白創(chuàng)業(yè)也是一種職業(yè)，創(chuàng)業(yè)者和打工者沒有貴賤之分；其次，要樂意去挑戰(zhàn)困難，能理解困難是必然的，困難并不是針對創(chuàng)業(yè)者的，不會怨天尤人，更能明白不經(jīng)歷風雨，如何能見到彩虹的道理；第三，把過程看得比結果更美好。不會去做苦行僧，能在創(chuàng)業(yè)過程中獲得快樂感和成就感。創(chuàng)業(yè)者真的不應該是苦行僧，因為創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中所得到的快樂不是所有人都能得到的。在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者會不斷地挖掘自己的潛能去挑戰(zhàn)市場的千變?nèi)f化；還是在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者會跨越一個又一個難關，并一次又一次獲得成功的快樂；更是在這個過程中，創(chuàng)業(yè)者將不斷地贏得世人的掌聲，因為，他們?yōu)楹笕虽伷搅饲斑M的道路。

在我遇到的創(chuàng)業(yè)者中大概有三類。第一類是有美好愿望，并希望通過創(chuàng)業(yè)讓自己的人生更輝煌，他們對所開創(chuàng)的事業(yè)非常執(zhí)著；第二類是一些不喜歡打工、不喜歡受制于人、不喜歡大公司復雜人際關系的朋友，他們似乎終身注定要獨往獨來；第三類是對創(chuàng)業(yè)感到好奇，報著試試看心態(tài)的一些朋友。

我認為這三類人都具備創(chuàng)業(yè)的初始動力，但要在艱苦、漫長的創(chuàng)業(yè)過程中形成并保持創(chuàng)業(yè)者所需要的素質(zhì)絕非易事，多需要不斷地完善自我。我建議大家先想一個問題：你快樂嗎？如果答案是YES，那我祝你成功。如果答案是NO，那我也祝賀你，祝賀你及早地發(fā)現(xiàn)了自身的弱點，那就盡快調(diào)整吧！

要敢于放棄

放棄對于每一個創(chuàng)業(yè)者來說都是件最痛苦不堪的事情。然而，我認為在適當?shù)臅r候放棄是一種成功。因為，適時的放棄能讓你騰出精力去做更有意義的事情、能讓你避免浪費有限的資金以便東山再起。

說放棄令人痛苦不堪即表現(xiàn)在它猶如割肉般痛苦，還表現(xiàn)在實難把握放棄的時間，掌握這個度是非常困難的。我以為，當你確認現(xiàn)有的資金無法讓你支撐到新的資金注入時，應該果斷地放棄。如果你一定要堅持到彈盡糧絕，那麻煩就會更大，千萬別去賭天上會掉下餡餅來；當市場發(fā)生重大變化使你的核心競爭力大大降低，而你又無法拿出應對措施時應該放棄，別讓自己死的太慘，如果那樣，也許你連東山再起的機會都沒了。

說起來容易做起來難。我也跟許多創(chuàng)業(yè)者一樣，曾盲目地堅信“勝利往往就來自于再堅持一下的努力之中”的格言，盡管把企業(yè)成本一壓再壓，甚至連個人的生活也被降到不能再低，但最后還是被迫放棄。事后回想起來覺得實在是幼稚和無知。說幼稚是指違背了“生意不是賭博”這個基本原則，明知無望還賭能出現(xiàn)奇跡；說無知是指不完全理解創(chuàng)業(yè)的真實目的所在。其實，創(chuàng)業(yè)是為了“第一桶金子”，而這第一桶金子出自哪個項目并不重要，商場上的機會比比皆是，只要你有心，放棄一個肯定還會找到另一個。非你不娶、非我不嫁的理念屬于愛情，不屬于生意。還有，說放棄并不等于拋棄，只要不是在傷痕累累、彈盡糧絕時放棄，你完全還有可能東山再起，你還可能以另一種方式重新開始。說句好聽的話，放棄不過是你把拳頭收回來，準備再一次出擊而已。

創(chuàng)業(yè)的成功者的資料我也看過不少，看看他們的創(chuàng)業(yè)歷程，發(fā)現(xiàn)很少有人是在最初的項目上一次成功的，基本上都經(jīng)歷了許多次坎坎坷坷，進行了多次的業(yè)務轉(zhuǎn)型。這是因為實際情況總是跟創(chuàng)業(yè)者的初創(chuàng)時的主觀意愿有一定的距離，需要不斷調(diào)整和轉(zhuǎn)變，而這每一次調(diào)整和轉(zhuǎn)變都意味著一次放棄，最終轉(zhuǎn)變到市場機遇與企業(yè)資源相對吻合的狀態(tài)。但隨著市場的變化，他們還會轉(zhuǎn)變，還會放棄，轉(zhuǎn)變不斷、放棄不斷，其實，這就是做生意的基本法則。所以，放棄不等于失敗，可能還是一種成功。

是做起來再想，還是想好了再做？

“車到山前必有路”這是中國一句很古老的格言。也正是受這句格言的影響，多少躊躇滿志的創(chuàng)業(yè)者，在憧憬和沖動的驅(qū)使下踏上了創(chuàng)業(yè)之路。最近，我還讀過一篇文章，分析清華的一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)很多都沒有制訂商業(yè)計劃書，并引用一個對10年前美國成功的初創(chuàng)企業(yè)大部分也都沒有詳細商業(yè)計劃書的調(diào)查結果，來證明初創(chuàng)企業(yè)可以沒有商業(yè)計劃書的觀點。

不要把商業(yè)計劃書與VC必然地聯(lián)系起來。一位網(wǎng)友在給我的回復中說到：“商務計劃書首先應該是給自己看的”，我非常贊成這句話。辦企業(yè)不是“過家家”，雖然你不能對市場有很詳細的調(diào)查數(shù)據(jù)，你也無法準確地了解競爭對手的情況，但你總應該對自己所有的資源、已知的市場情況和初步的競爭策略做一個簡單的分析，并提出一個初步的行動計劃，否則，你會很容易偏離方向。所以，不能把商務計劃書認為就是圈錢用的。

我們大家可能都有一個體會，有時盡管對某件事情自認為已經(jīng)想得很清楚了，但當提筆時卻常常發(fā)現(xiàn)寫不下去，特別是做技術的朋友更是有這種體會。這是因為寫作是一個理清邏輯和思路的過程。我一向認為，寫不出來就一定是沒想好。

就算你沒時間或來不及寫市場分析、競爭策略等內(nèi)容，但基本的費用預算是必須要做的，否則，資金的分配就可能不合理，就會發(fā)生浪費，特別是在資金極為緊張的創(chuàng)業(yè)期間，沒有錢就什么事情都做不成了。

創(chuàng)業(yè)之初，創(chuàng)業(yè)者除了要編制基本的商業(yè)計劃書外，還應該對合作伙伴之間的合作關系做出明確的約定，通常采用股東協(xié)議的方式。我相信“共苦”幾乎是所有創(chuàng)業(yè)者都能做到的，但“同甘”卻有不少人做不到。類似的現(xiàn)象我遇見過幾次了，相信我們大家可能都見過不少。記得當年我曾經(jīng)為深圳的一家由幾個同學合辦的企業(yè)做融資，前期進展都很順利，但就在正式簽約之前不久，這幾個同學為了各自的利益發(fā)生了激烈的沖突，而且手段很惡劣。事件平息后，他們發(fā)現(xiàn)再也聯(lián)系不到這個投資人了。后來，他們又找到了IDG，然而，IDG的談判人員也在商談了兩周后突然都消失了，在反復追問