第一篇:保潔員工工作紀(jì)律
保潔部員工工作紀(jì)律及獎(jiǎng)懲等
保潔部員工工作紀(jì)律
1、自覺(jué)維護(hù)大成名店公園公共形象和一流的物業(yè)管理形象。
2、遵紀(jì)守法,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到,不早退,不曠工,不離崗,不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
4、上班要身著工作服,佩戴工作牌,做到儀表儀容整潔,精神飽滿。
5、與業(yè)主打交道時(shí)要做到文明服務(wù),禮貌待人。
6、不做有損公司形象的事,不收取業(yè)主或客人所贈(zèng)錢物。
7、服從領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,富有團(tuán)隊(duì)精神。
8、愛(ài)護(hù)公物,非正常損壞、遺失工具,照價(jià)賠償。
9、如遇緊急、特殊情況,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門匯報(bào),相互配合,及時(shí)處理,防患事故于未然。
保潔部員工考核標(biāo)準(zhǔn)
儀容儀表
1、上班時(shí)不按規(guī)定著裝、不佩戴工作牌、儀容儀表不整潔扣1分/次;
2、公共場(chǎng)合行為、言行舉止不文明、不端正的扣1分/次;
3、留長(zhǎng)發(fā)、長(zhǎng)胡須、染怪異發(fā)型的扣1分/次;
工作紀(jì)律
1、遲到、早退、離崗的扣4分/次;
2、未經(jīng)允許,上班時(shí)間私自外出的扣4—10分/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退;
3、不按時(shí)交接班、私自調(diào)班、換班的扣5分/次;
4、上班時(shí)間喝酒(包括上班前)、吸煙、吃東西、聊天、打鬧、睡覺(jué)、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、干私活的扣2—5分/次;
5、不遵守公司規(guī)章制度、違反工作紀(jì)律的扣2—5分/次
6、不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)管理、工作期間不聽(tīng)從調(diào)配的扣4分/次
7、拒簽處罰單扣5分/次
8、在辦公室、公共場(chǎng)合大聲喧嘩、爭(zhēng)吵的扣2分/次/
工作素質(zhì)
1、對(duì)待本職工和不能認(rèn)真負(fù)責(zé)、偷懶怠惰的扣2—4分/次
2、不能勇于承擔(dān)責(zé)任,為自己在工作中的過(guò)失找借口、逃避、推諉責(zé)任的扣2—5分/次
3、對(duì)其它人員工作中的違規(guī)行為不及時(shí)匯報(bào)的扣4分/次
4、發(fā)現(xiàn)公司財(cái)產(chǎn)丟失或損壞不向有關(guān)部門報(bào)告的,扣4分/次
5、對(duì)業(yè)主的投訴置之不理的扣4分/次
6、在為業(yè)主或用服務(wù)的過(guò)程中,與其發(fā)生沖突的扣10分/次,同時(shí)視 情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理直至開(kāi)除
7、在工作過(guò)程中造成公司物料嚴(yán)重浪費(fèi)或貪污公司財(cái)物的,賠償相應(yīng)損失,同時(shí)扣10分/次,情節(jié)嚴(yán)重的予以開(kāi)除
8、在為業(yè)主或用戶服務(wù)的過(guò)程中,私自收費(fèi),收受業(yè)主贈(zèng)送的物品的,沒(méi)收物品并扣10分/次;同時(shí)視情節(jié)輕重予以嚴(yán)肅處理直至開(kāi)除
9、利用工作之便私自接活的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,立即開(kāi)除
10、乘工作之便,偷盜業(yè)主或公司物品的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)扣10分/次,除追究法律責(zé)任外,立即開(kāi)除;
11、相關(guān)工作重地,私自帶人出入?yún)⒂^的扣10分/次,造成嚴(yán)重后果的追究其法律責(zé)任
12、犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤對(duì)外損壞公司聲譽(yù)的扣10分/次,立即開(kāi)除
13、威脅上級(jí)、毆打、侮辱、辱罵他人或唆使別人打人???0分/次,并立即開(kāi)除,造成嚴(yán)重后果者追究
其法律責(zé)任;
14、不按規(guī)范使用保潔工具或保潔消耗品的扣5發(fā)/次
環(huán)境的清潔
1、地面有明顯殘留的雜物、積塵、積水、有明顯污漬的扣1分/次
2、路燈、招牌、廣告欄、信箱、消防箱上有積塵、水銹、污漬的扣1分/次
3、明暗溝、污水井每一個(gè)月沒(méi)有清理的扣2分/次
4、出現(xiàn)衛(wèi)生死角、亂堆、亂放現(xiàn)象的扣2分/次
樓內(nèi)清潔
1、地面有積塵、雜物、強(qiáng)粘物、污染面、積水的扣1分/次
2、生活垃圾不能做到日產(chǎn)日清的扣1分/次
3、墻面、門、窗、玻璃、扶手、消防栓、頂棚、有積塵、蜘蛛網(wǎng)、亂張貼等的扣2分/次
4、玻璃不亮潔、不透明有污漬扣2分/次
5、銹鋼(金屬)飾物保護(hù)油不光亮均勻,有手印、灰塵扣2分/次
6、盆栽植物盆內(nèi)有紙屑、雜物扣1分/次
7、樓層所有共用部位的燈具、天花、雨棚不能每一個(gè)月清潔一次的。扣2分/次。過(guò)道、茶水間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、茶水間有異味水池不清潔的扣1分/次
3、過(guò)道各類門有積塵、污垢的扣2分/次
洗手間的清潔
1、地面有雜物、灰塵、污染面、積水的扣1分/次
2、大、小便器、洗手池有污垢、水銹、堵塞現(xiàn)象的,且不能做到一天清洗4次的扣2分/次
3、玻璃、墻面、吊頂、鏡面有灰塵、污染面、蜘蛛網(wǎng)等扣2分/次
4、門上有污跡、水跡扣1分/次
5、衛(wèi)生間空氣不清鮮,有蚊蟲(chóng)扣2分/次
6、洗手間衛(wèi)生器具有污物、水跡扣1分/次
垃圾周轉(zhuǎn)處的清理
1、垃圾不能日產(chǎn)日清,庫(kù)存時(shí)間較長(zhǎng),且不配合清運(yùn)公司清理的扣1分/次
2、垃圾桶內(nèi)垃圾超滿或聞?dòng)挟愇段辞暹\(yùn)扣1分/次
3、垃圾桶桶面不清潔扣1分/次
4、垃圾房墻面有污染面、積灰的扣1分/次
5、地面、水溝有雜物堵塞、蚊蟲(chóng)、積水、污染點(diǎn)現(xiàn)象扣2分/次
其他
1、周保潔內(nèi)容未完成扣3分/次,完成質(zhì)量不佳扣2分/次
2、保潔工具未按規(guī)范使用扣1分/次
3、保潔消耗品不節(jié)約扣1分/次
4、保潔員在日常工作中不按工作流程操作,扣1分/次
處罰細(xì)則
1、本細(xì)則中的每一分扣罰人民幣5元,在當(dāng)月考核工資中扣除
2、員工每月被罰達(dá)到10分時(shí),予以勸退或辭退
3、班長(zhǎng)以上被罰達(dá)到 20分時(shí),降級(jí)或辭退
獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則
1、在工和中積極進(jìn)取,每避免一起重大事故的發(fā)生,公司予以嘉獎(jiǎng)100元/次
2、在工作中做到打不還手,罵不還口,并能靈活的將重大問(wèn)題處理好,嘉獎(jiǎng)100元/次
3、工作中撿到物品主動(dòng)交給公司,資勵(lì)5—50元/次
4、為公司節(jié)約相當(dāng)成本或給公司帶來(lái)相當(dāng)額度創(chuàng)收的,視情況予以嘉獎(jiǎng)
5、為公司提出合理化建議并被公司采納,獎(jiǎng)勵(lì)100元/次
第二篇:保潔人員工作紀(jì)律及注意事項(xiàng)
環(huán)境維護(hù)人員工作紀(jì)律要求及工作注意事項(xiàng)
1、紀(jì)律修養(yǎng)。熟知項(xiàng)目及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和各項(xiàng)勞動(dòng)紀(jì)律,熟練掌握本崗工作內(nèi)容、操作規(guī)程。具有嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律的自覺(jué)性和積極性。
2、上班制度。按時(shí)上、下班,不遲到、早退;上、下班要走員工通道,不曠工、不擅離職守、不聚眾鬧事、不無(wú)事生非,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,不得私自調(diào)班,需調(diào)班時(shí)必須找好替班人員,征得主管同意后方可調(diào)班。
3、員工上班前不得飲酒,吃生蔥、蒜等食品。上班時(shí)不準(zhǔn)抽煙,吃零食、咀嚼口香糖。
4、工作時(shí)間不得做與本工作無(wú)關(guān)的事。
5、工作時(shí)間不得會(huì)客,不得帶親友到物業(yè)管理區(qū)域玩耍、聊天,不在公共區(qū)域接聽(tīng)電話。
6、不得在工作區(qū)域內(nèi)用餐,不在非休息時(shí)間和地點(diǎn)休息。
7、項(xiàng)目?jī)?nèi)的公共設(shè)備設(shè)施,愛(ài)護(hù)一切工(用)具。注意節(jié)約原材料,節(jié)約用電、用水;不私拿公家的物品。
8、服從分配,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從指揮。領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),主動(dòng)接受,認(rèn)真完成,及時(shí)匯報(bào);避免自作主張、玩忽職守,造成不良影響和經(jīng)濟(jì)損失的現(xiàn)象發(fā)生。
9、每名員工上、下班時(shí)必須簽到,嚴(yán)禁代人或委托他人代簽到,違者給予處罰。
10、操作紀(jì)律。服務(wù)過(guò)程中嚴(yán)格遵守操作程序或操作規(guī)程。嚴(yán)格按服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),不允許違章作業(yè)。杜絕違反操作規(guī)程和大廈制度的現(xiàn)象發(fā)生。
11、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,損壞丟失機(jī)器設(shè)備、工具、工作服按公司規(guī)定賠償。
12、工作時(shí)不動(dòng)客人的物品,嚴(yán)禁偷盜行為,撿拾物品一律上交部門領(lǐng)導(dǎo)。在項(xiàng)目?jī)?nèi)撿拾的一切物品一律上交不許私自帶走。
14、客人贈(zèng)送的物品應(yīng)先向上級(jí)報(bào)告,得到批準(zhǔn)后方可帶走。
15、下班后應(yīng)按規(guī)定離開(kāi)工作現(xiàn)場(chǎng),不得在崗上停留。
第三篇:?jiǎn)T工工作紀(jì)律管理制度
員工工作紀(jì)律管理制度
為了使公司具有良好的工作作風(fēng),更有效地提高工作效率,現(xiàn)對(duì)員工的工作紀(jì)律規(guī)定如下:
1、辦公時(shí)間
周一至周六 上午8:30~12:00 下午13:00~17:30
2、每天上班須提前10分鐘到崗整理內(nèi)務(wù),8:30正式開(kāi)始工作,8:30未到崗者即視為遲到(如有其他工作安排未能到崗者,必須在前一天晚上下班前填好出訪登記卡,并如實(shí)填寫(xiě)去向何處,拜訪何人,聯(lián)系電話等詳細(xì)內(nèi)容報(bào)請(qǐng)有關(guān)人員核準(zhǔn)),遲到三次視為曠工一天;請(qǐng)假必須填寫(xiě)請(qǐng)假條并報(bào)相關(guān)人員批準(zhǔn),病假須出具市級(jí)以上醫(yī)院診斷書(shū),否則視為曠工。
3、上班必須保持服裝整潔,儀表大方,必須佩帶工牌。
4、上班時(shí)間不許做與工作無(wú)關(guān)的事(上網(wǎng)聊天、玩游戲、聽(tīng)音樂(lè)、看報(bào)紙、嘮家常等),不準(zhǔn)在網(wǎng)上下載任何與工作無(wú)關(guān)的資料。
5、不準(zhǔn)隨意拆卸機(jī)器、增加或減少機(jī)器中的硬件和軟件。
6、不準(zhǔn)利用工作時(shí)間從事與公司業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的業(yè)務(wù),違反者扣除全額精勤獎(jiǎng)和綜合效益獎(jiǎng),情節(jié)嚴(yán)重者給予除名處分。
7、人員在外面要保留有效的聯(lián)系方式,保證公司有事能及時(shí)通知,否則視情節(jié)扣除通訊補(bǔ)助;下班前必須要趕回公司整理一天的工作記錄并向有關(guān)人員匯報(bào)。
8、必須認(rèn)真填寫(xiě)《Schedule》、《月份工作計(jì)劃及執(zhí)行情況》及《職
Netac-Frame-M-068 員出訪登記卡》。每月最后一個(gè)工作日的17:20以前將當(dāng)月的《Schedule》與《月份工作計(jì)劃及執(zhí)行情況》交行政助理并領(lǐng)取新表。《Schedule》必須每天如實(shí)填寫(xiě),當(dāng)日17:20前交行政助理核準(zhǔn),次日8:30到行政助理處領(lǐng)取?!对路莨ぷ饔?jì)劃及執(zhí)行情況》每周必須如實(shí)填寫(xiě),每周五17:20前交行政助理,周六例會(huì)后到行政助理處領(lǐng)取。職員外出時(shí)必須如實(shí)逐項(xiàng)認(rèn)真填寫(xiě)《職員出訪登記卡》。對(duì)不能按時(shí)提交、未及時(shí)填寫(xiě)、填寫(xiě)不清或與事實(shí)不符者,處以每次10元以上罰款。
9、必須保證辦公區(qū)內(nèi)無(wú)塵、無(wú)漬、無(wú)聲。無(wú)塵:所有辦公用品、用具、設(shè)備無(wú)灰塵,地面無(wú)灰塵、雜物;無(wú)漬:所有用品無(wú)污漬;無(wú)聲:辦公區(qū)內(nèi)保持安靜,不得大聲喧嘩。
10、有責(zé)任愛(ài)護(hù)公物,保持工作環(huán)境的整潔,不準(zhǔn)在辦公室吸煙,離開(kāi)辦公室前要清理桌面上的物品,椅子要推到桌下,關(guān)閉相應(yīng)的電源開(kāi)關(guān),不留隱患。
11、使用計(jì)算機(jī)時(shí),必須如實(shí)認(rèn)真填寫(xiě)《計(jì)算機(jī)使用登記簿》。
12、嚴(yán)格電話使用管理,不得使用他人辦公電話。需要撥打長(zhǎng)途時(shí)應(yīng)向行政助理請(qǐng)示并做好登記。
以上規(guī)定請(qǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí),自覺(jué)遵守,為創(chuàng)造良好的工作環(huán)境而努力。
補(bǔ)充規(guī)定:
一、取消誤餐費(fèi)及交通補(bǔ)助(每日7.5元),增加精勤獎(jiǎng)每月250元,遲到一次扣除精勤獎(jiǎng)100元,遲到兩次扣除精勤獎(jiǎng)150
Netac-Frame-M-068 元,遲到三次扣除全部精勤獎(jiǎng);曠工一天扣除全部精勤獎(jiǎng)及綜合效益獎(jiǎng),一月內(nèi)曠工三天,給予除名處分;
二、對(duì)因事假未出滿勤者,精勤獎(jiǎng)按實(shí)際工作日折算。對(duì)實(shí)際工作日不足當(dāng)月應(yīng)出勤日數(shù)一半者,精勤獎(jiǎng)全額扣除。
三、上班時(shí)間上網(wǎng)聊天、玩游戲,第一次發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重警告,第二次發(fā)現(xiàn)給予罰款50元處分,第三次扣除當(dāng)月全部精勤獎(jiǎng);
四、辦公室內(nèi)吸煙一次罰款50元;
對(duì)違反以上無(wú)明確處罰規(guī)定款項(xiàng),第一次警告,以后每違反一次,均處以50元以上罰款,情節(jié)嚴(yán)重者扣除所有獎(jiǎng)金直至除名。
本規(guī)定自2002年4月1日起執(zhí)行。
哈爾濱朗科科技有限公司 二00二年三月二十三日
Netac-Frame-M-068
第四篇:?jiǎn)T工工作紀(jì)律及員工管理制度
員工工作紀(jì)律及員工管理制度
一、1、公司的上班時(shí)間以上午7:30—11:30,下午13:00—18:00為準(zhǔn)(外勤按實(shí)際業(yè)務(wù)可做相應(yīng)調(diào)整);
2、公司的休息時(shí)間為每15天休息兩天,即一個(gè)月4天休假,可隨特殊情況調(diào)整休假時(shí)間;
3、員工上班應(yīng)著正裝,不許穿拖鞋及艷麗的衣服,不許染發(fā)、紋身,在工作時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)玩手機(jī);
4、公司員工外出請(qǐng)假,用車必須遵守公司的考勤管理及車輛管理制度,未經(jīng)審批按曠工及和自用車處理;
5、公司實(shí)行每日早會(huì)制度,會(huì)議內(nèi)容根據(jù)工作中的問(wèn)題及難點(diǎn)上會(huì)議討論逐一解決;
6、公司對(duì)員工實(shí)行三個(gè)月末尾淘汰制度;
7、公司是個(gè)大家庭,員工都是家庭成員,成員之間應(yīng)和睦相處不得無(wú)事生非,打小報(bào)告,相互辱罵、毆打,凡出現(xiàn)此類情況,挑起事端者予以開(kāi)除處理;
8、公司員工不得接受顧客的宴請(qǐng),不可接受客戶的財(cái)務(wù),員工在上班時(shí)間不可兼職干私活;
9、公司員工應(yīng)嚴(yán)格保守公司的經(jīng)營(yíng)(業(yè)務(wù))機(jī)密,不得將公司經(jīng)營(yíng)模式、運(yùn)營(yíng)模式、經(jīng)濟(jì)狀況外泄;
10、員工必須愛(ài)護(hù)公司的一切物品,負(fù)責(zé)保管好自己領(lǐng)用的辦公用品,不可丟失及外借;
11、工作期間嚴(yán)禁飲酒,違者罰款300元,重新進(jìn)入試用期,并且自行承擔(dān)因此而引起的一切后果;
12、員工之間因工作產(chǎn)生矛盾,應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)協(xié)調(diào)解決問(wèn)題,不得因此進(jìn)行人身攻擊;
13、公司員工不得以公司名義對(duì)外向個(gè)人及單位開(kāi)具各種證明和擔(dān)保;
14、員工必須堅(jiān)決維護(hù)公司的利益和形象,發(fā)現(xiàn)有損害公司利益和形象的行為或現(xiàn)象應(yīng)立即上報(bào),不得拖延和隱瞞;
15、員工觸犯法律、貪污挪用公款達(dá)到立案條件的公司將依法移交司法機(jī)關(guān)進(jìn)行處理。
二、收款管理:
1、各組每日收回的貸款本息(一次性結(jié)清)的,必須當(dāng)天存入信用社,收回的保證金及部分分期款當(dāng)日必須存入公司指定的賬戶;
2、凡簽定還款計(jì)劃的借款人原則上必須收取還款保證金(金額300-1000元),分期還款客戶必須先繳納首付款(首付款金額不低于本金的20%);
3、所收款項(xiàng)及票據(jù)在當(dāng)日下班前與公司內(nèi)勤進(jìn)行交接,并由內(nèi)勤統(tǒng)一妥善保管;
4、以15天為一個(gè)周期,內(nèi)勤需回公司與總部信審及財(cái)務(wù)核對(duì)票據(jù)及金額。
第五篇:?jiǎn)T工工作紀(jì)律制度
員工工作紀(jì)律制度
1、上班時(shí)不得打游戲、聊天、喧嘩、追逐嬉戲、打瞌睡。
2、不得處理與工作無(wú)關(guān)的私事,不得看與工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍。
3、嚴(yán)守公司機(jī)密,公司檔案文件資料不得向外借閱;不得泄露公司各項(xiàng)計(jì)劃、議程、決定等。
4、工作時(shí)間禁止私人會(huì)客;工作會(huì)客應(yīng)在會(huì)客廳或指定場(chǎng)所。
5、工作時(shí)間不得喝酒(公務(wù)應(yīng)酬除外,但提倡中午不喝酒)。
6、必須盡忠職守,服從指揮安排,對(duì)上級(jí)工作安排有爭(zhēng)議時(shí)須以首選服從為前提,但可事后提出意見(jiàn)。
7、會(huì)議途中,尊重主持人或發(fā)言人,不隨意插話、搶話,有事先舉手或以紙條傳遞。
8、自覺(jué)維護(hù)工作環(huán)境衛(wèi)生,各種物品擺放整齊。
9、非指定操作者,不得操作各種設(shè)備(含辦公設(shè)備,不得利用公司電腦做與工作無(wú)關(guān)的事)。
10、工作任務(wù)時(shí)不得畏難借故回避或互相推諉,遇臨時(shí)緊急任務(wù),雖非工作時(shí)間內(nèi),經(jīng)通知后應(yīng)立即到場(chǎng)處理。