第一篇:院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào)
院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作匯報(bào)
一、醫(yī)院概況
我院是集臨床醫(yī)療、預(yù)防保健和教學(xué)科研為一體的二級(jí)甲等綜合醫(yī)院。全院占地面積*萬(wàn)平方米,房屋建筑面積*萬(wàn)平方米,總資產(chǎn)1**億元,固定資產(chǎn)**萬(wàn)元,編制床位400張,實(shí)際開(kāi)放床位420張,現(xiàn)有職工523人,其中高級(jí)職稱36人,中級(jí)職稱**人,其他衛(wèi)技人員300余人。設(shè)有20多個(gè)臨床和醫(yī)技科室,年門(mén)診量**萬(wàn)人次,住院**萬(wàn)人次。因?yàn)榈鼐夑P(guān)系和歷史影響,服務(wù)不同程度輻射周邊8個(gè)縣區(qū),屬**邊界中部縣際和省際影響并存的區(qū)域性醫(yī)院。
按照省公開(kāi)辦“嚴(yán)格依法、全面真實(shí)、及時(shí)便民、注重實(shí)效、有利監(jiān)督”院務(wù)公開(kāi)總體工作要求,我院通過(guò)組織機(jī)構(gòu)、公開(kāi)內(nèi)容、公開(kāi)形式、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)程序和監(jiān)督保障六個(gè)方面標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),突出依法執(zhí)業(yè)接受社會(huì)監(jiān)督、誠(chéng)信服務(wù)維護(hù)病人合法權(quán)益、辦事公開(kāi)保障科學(xué)民主決策,院務(wù)公開(kāi)取得一定實(shí)效?,F(xiàn)將主要做法、實(shí)際成效、存在問(wèn)題和改進(jìn)思路匯報(bào)如下:
二、主要做法和成效
1、提高認(rèn)識(shí),健全體制機(jī)制,公開(kāi)工作與監(jiān)督保障并重
醫(yī)療衛(wèi)生工作性質(zhì)、行業(yè)特點(diǎn)和服務(wù)對(duì)象特殊,依法執(zhí)業(yè)與誠(chéng)信服務(wù),直接決定著衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量安全和人民群眾健康權(quán)益有效實(shí)現(xiàn)。對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療衛(wèi)生重要信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督,對(duì)病人公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)重要信息,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益,對(duì)提高衛(wèi)生工作透明度,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,樹(shù)立政府所屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)良好形象,具有多方面重 1
要意義。
對(duì)照省公開(kāi)辦《關(guān)于開(kāi)展辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》,我院
健全體制機(jī)制,成立院長(zhǎng)任組長(zhǎng)、黨總支書(shū)記任副組長(zhǎng)的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)
導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)工作決策,院務(wù)公開(kāi)辦公室之外增設(shè)院務(wù)公開(kāi)
監(jiān)督小組,公開(kāi)工作與監(jiān)督保障并重,為在院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)域構(gòu)建“決策、執(zhí)行、監(jiān)督”三權(quán)相對(duì)分離的運(yùn)行管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)內(nèi)部有效治理,奠
定了重要組織架構(gòu)基礎(chǔ)。為確保院務(wù)公開(kāi)職責(zé)落實(shí)和工作成效,我院
制定《關(guān)于進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)和辦事公開(kāi)的實(shí)施方案》,將院務(wù)公開(kāi)
作為醫(yī)院綜合目標(biāo)管理與績(jī)效工資分配管理的核心內(nèi)容,與黨風(fēng)廉政
建設(shè)和民主評(píng)議行風(fēng)等工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核,考核
評(píng)估結(jié)果向社會(huì)公開(kāi)。
2、依法執(zhí)業(yè),對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療衛(wèi)生重要信息,主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督
省公開(kāi)辦《關(guān)于開(kāi)展辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》明確要求,醫(yī)療衛(wèi)生單位“社會(huì)普遍關(guān)心與涉及公民、法人和其他組織利益的事
項(xiàng)”應(yīng)作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)。
積極呼應(yīng)社會(huì)公眾對(duì)慢性非傳染性疾病所致健康問(wèn)題的普遍關(guān)
切,為了切實(shí)加強(qiáng)高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中、慢性阻塞性肺
疾病和惡性腫瘤等重大慢性非傳染性疾病區(qū)域防控,我院設(shè)立醫(yī)學(xué)健
康評(píng)估室,引入前沿性工具手段,整合現(xiàn)有醫(yī)學(xué)檢查與檢驗(yàn)資源,以
健康評(píng)估為基礎(chǔ),以健康教育為手段,以重大慢性非傳染性疾病防控
為重心,以系統(tǒng)持續(xù)健康促進(jìn)為目的,從“治已病”向“治未病”重
點(diǎn)前移,努力實(shí)現(xiàn)疾病診療與健康促進(jìn)緊密結(jié)合的重大組織行為變革。
同時(shí),通過(guò)醫(yī)院網(wǎng)站公開(kāi)慢病防控這一社會(huì)普遍關(guān)切、事關(guān)民生福祉
重大公共衛(wèi)生問(wèn)題的相關(guān)信息,印制宣傳通報(bào)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)公眾的宣傳
教育,引導(dǎo)社會(huì)公眾改變不健康生活行為方式,提高防控慢性非傳染
性疾病的自覺(jué)性和主動(dòng)性。我院印制:世界衛(wèi)生組織《全球慢性非傳
染性疾病現(xiàn)狀報(bào)告》3000冊(cè),《初級(jí)衛(wèi)生保?。哼^(guò)去重要,現(xiàn)在更重
要》3000冊(cè),世界銀行《創(chuàng)建健康和諧生活:遏制中國(guó)慢性病流行》
3000冊(cè),通過(guò)義診和在門(mén)診導(dǎo)醫(yī)臺(tái)向公眾發(fā)放,并組織對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院
和鄉(xiāng)村醫(yī)生專題培訓(xùn),共同承擔(dān)區(qū)域慢性非傳染性疾病防控責(zé)任。
對(duì)照《**省醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)評(píng)估考核標(biāo)準(zhǔn)》,我們重新修定對(duì)外院務(wù)
公開(kāi)內(nèi)容目錄,醫(yī)院概況、醫(yī)院環(huán)境、行風(fēng)建設(shè)、醫(yī)療服務(wù)、公共資
源配臵和相關(guān)便民服務(wù)措施,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)、專欄公開(kāi)和宣傳通報(bào)等
多種形式向社會(huì)公開(kāi),主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
3、誠(chéng)信服務(wù),對(duì)病人公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)信息,切實(shí)維護(hù)病人合法權(quán)益
我院以高額費(fèi)用與介入損傷性診療項(xiàng)目信息公開(kāi)為重點(diǎn),利用門(mén)
診病歷、宣傳版面和入院宣教,多渠道突出加強(qiáng)對(duì)病人權(quán)利義務(wù)的宣
傳教育,嚴(yán)格醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)行為管理,切實(shí)尊重和維護(hù)病人的知情同
意權(quán)?!敖邮苤匕Y監(jiān)護(hù)(ICU)、介入治療、手術(shù)治療、血液凈化、器官
移植、人工關(guān)節(jié)臵換、高值(千元以上)費(fèi)用項(xiàng)目等診療服務(wù)及其收
費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“接受超聲、造影、電子計(jì)算機(jī)X射線斷層掃描技術(shù)(CT)、磁共振成像等主要輔助檢查項(xiàng)目及其收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)”“醫(yī)保患者使用自費(fèi)比
率較高的藥品和診療項(xiàng)目,新型農(nóng)村合作醫(yī)療患者使用新型農(nóng)村合作
醫(yī)療基本藥物目錄和診療項(xiàng)目之外的藥品和診療項(xiàng)目”,一律事先告知
相關(guān)信息并按照規(guī)定需要簽署知情同意書(shū)。
在扎實(shí)做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目與價(jià)格信息公開(kāi)的同時(shí),我院突出重點(diǎn),集中加強(qiáng)國(guó)家深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和醫(yī)保相關(guān)政策性規(guī)定的公開(kāi)。
醫(yī)保政策公開(kāi)專欄、病人床前訪談與出院隨訪、病人家屬座談會(huì)都把
國(guó)家醫(yī)改和醫(yī)保政策信息作為對(duì)病人公開(kāi)的重點(diǎn),幫助病人掌握醫(yī)保
政策,合理使用醫(yī)保服務(wù),保障自身健康權(quán)益。醫(yī)保政策的宣教和執(zhí)
行,作為醫(yī)保服務(wù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控重點(diǎn),已經(jīng)納入各業(yè)務(wù)科室綜合目標(biāo)管理
考評(píng),特別是醫(yī)保政策入院宣教作為優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)重點(diǎn)
內(nèi)容,也已納入優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的專項(xiàng)考評(píng)。
4、公開(kāi)透明,對(duì)內(nèi)公開(kāi)醫(yī)院發(fā)展信息,認(rèn)真呼應(yīng)職工重大關(guān)切
按照省公開(kāi)辦《關(guān)于開(kāi)展辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》部署
要求,我院在把重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金
使用“三重一大”事項(xiàng)與業(yè)務(wù)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)等規(guī)范納入對(duì)內(nèi)公
開(kāi)目錄的同時(shí),時(shí)刻體察職工群眾的利益關(guān)切,突出加強(qiáng)對(duì)醫(yī)院發(fā)展
重大事項(xiàng)信息的公開(kāi)發(fā)布。
鑒于**新區(qū)醫(yī)院建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)重視、社會(huì)矚目、職工關(guān)切,我院適時(shí)
將《**新區(qū)醫(yī)院規(guī)劃建議》印發(fā)醫(yī)院規(guī)劃發(fā)展委員會(huì)成員,集中圍繞
**新區(qū)醫(yī)院總體功能布局和建設(shè)思路、**新區(qū)醫(yī)院建設(shè)期間如何充分
發(fā)揮西大路老醫(yī)院現(xiàn)有設(shè)施、設(shè)備和技術(shù)資源優(yōu)勢(shì)持續(xù)加強(qiáng)縣醫(yī)院能
力建設(shè)、縣醫(yī)院整體搬遷之后如何優(yōu)化**城市和縣域醫(yī)療資源布局、**新區(qū)醫(yī)院最佳規(guī)劃選址、最佳功能定位和最佳發(fā)展方向、“健康促進(jìn)
型醫(yī)院”變身運(yùn)動(dòng)具體思路等熱點(diǎn)焦點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題深入問(wèn)卷調(diào)查,廣泛
征求職工意見(jiàn),在回應(yīng)職工利益關(guān)切中凝聚項(xiàng)目建設(shè)共識(shí),在總體長(zhǎng)
遠(yuǎn)謀劃中踩實(shí)支撐發(fā)展的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
5、陽(yáng)光票決,重大事項(xiàng)堅(jiān)持多數(shù)認(rèn)可,保障科學(xué)民主決策我院是**唯一綜合性二級(jí)甲等公立醫(yī)療機(jī)構(gòu),人才密集、資產(chǎn)密
集,風(fēng)險(xiǎn)高、責(zé)任大。作為擁有500多專業(yè)技術(shù)干部的**最大的國(guó)有
事業(yè)單位,如何通過(guò)管理機(jī)制創(chuàng)新,強(qiáng)化民主意識(shí),弘揚(yáng)民主精神,在保障職工知情權(quán)、參與權(quán)、表達(dá)權(quán)、監(jiān)督權(quán)基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)好維護(hù)好
職工群眾的各項(xiàng)民主權(quán)力,事關(guān)如何在**經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程中,堅(jiān)持
和發(fā)展社會(huì)主義民主,建設(shè)社會(huì)主義政治文明,推動(dòng)**經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)
發(fā)展、跨越發(fā)展。我院近10年來(lái)始終注意在后備干部推薦和評(píng)先評(píng)優(yōu)過(guò)程中實(shí)行“陽(yáng)光票決”和堅(jiān)持“多數(shù)認(rèn)可”原則,保障選人用人科學(xué)民主決策。
自2010年起我院把實(shí)行“陽(yáng)光票決”和堅(jiān)持“多數(shù)認(rèn)可”原則的民主決策范圍,擴(kuò)大至職稱聘任、違紀(jì)處理、醫(yī)學(xué)裝備配臵和重大基本建設(shè)項(xiàng)目規(guī)劃論證領(lǐng)域,科學(xué)民主決策邁出新步伐。2010年以來(lái),所有職稱聘任均按“公布專業(yè)技術(shù)職務(wù)職數(shù)-申請(qǐng)聘任人員綜合評(píng)分-醫(yī)院規(guī)劃發(fā)展委員會(huì)(院科兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與黨支部書(shū)記50多人組成)成員票決”程序辦理。2011年5月根據(jù)社會(huì)投訴,我院決定對(duì)婦產(chǎn)科個(gè)別醫(yī)務(wù)人員違法銷售母乳代用品進(jìn)行專項(xiàng)整治,從通報(bào)投訴內(nèi)容和票決處罰方式,到通報(bào)調(diào)查認(rèn)定和發(fā)布處理決定,保持了全程陽(yáng)光透明。2011年和2012年兩宗醫(yī)學(xué)裝備配臵,均通過(guò)了醫(yī)院規(guī)劃發(fā)展委員會(huì)成員的集體論證和陽(yáng)光票決。
三、存在問(wèn)題與改進(jìn)思路
院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),為促進(jìn)我院科學(xué)民主管理,強(qiáng)化基本醫(yī)療服務(wù)保障能力,維護(hù)政府所屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)公信力,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,呼應(yīng)職工利益關(guān)切,保障職工民主權(quán)力,奠定了重要基礎(chǔ)。
但是,對(duì)照省公開(kāi)辦《關(guān)于開(kāi)展辦事公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的實(shí)施方案》,我院院務(wù)公開(kāi)工作還存在差距,主要表現(xiàn)為:
1、工作前瞻性、主動(dòng)性和創(chuàng)新性不夠強(qiáng),特別是準(zhǔn)確研判社會(huì)公眾期待、有效滿足病人需求、深入體察職工利益關(guān)切等方面的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),院務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性、時(shí)效性、靈活性和形式多樣化也都需要提升改進(jìn)。
2、院科兩個(gè)層面不同程度存在“重技術(shù)服務(wù)、輕信息公開(kāi)”傾向,普遍對(duì)現(xiàn)代社會(huì)公共治理、現(xiàn)代組織變革管理、現(xiàn)代民主文化建設(shè)缺乏規(guī)律性認(rèn)識(shí)與自覺(jué)駕馭能力,干部履職能力建設(shè)任重道遠(yuǎn)。
3、限于衛(wèi)生事業(yè)單位編制管理特點(diǎn),非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)干部人才匱乏,院務(wù)公開(kāi)任務(wù)與人力配備不匹配,公開(kāi)辦人員超負(fù)荷工作運(yùn)轉(zhuǎn),制約影響院務(wù)公開(kāi)質(zhì)量改進(jìn)和水平提升,急待通過(guò)人才引進(jìn)充實(shí)加強(qiáng)公開(kāi)辦干部配備。
我們決心以院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為契機(jī),進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)政府所屬公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)院務(wù)公開(kāi)必要性、重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),努力提高對(duì)社會(huì)公共治理、現(xiàn)代組織變革管理和現(xiàn)代民主文化建設(shè)的規(guī)律性認(rèn)識(shí)與實(shí)際駕馭能力,突出加強(qiáng)準(zhǔn)確研判社會(huì)公眾期待、有效滿足病人需求和深入體察職工利益關(guān)切的自覺(jué)性,以能力提升和高度自覺(jué),保障院務(wù)公開(kāi)的針對(duì)性、時(shí)效性和靈活性,認(rèn)真克服“重技術(shù)服務(wù)、輕信息公開(kāi)”傾向,著力總結(jié)提煉院務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的成熟經(jīng)驗(yàn)和有效做法,并努力將其轉(zhuǎn)化為具有長(zhǎng)效約束力的制度性成果。
**縣醫(yī)院
二〇一二年九月十日
第二篇:院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)
深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作 促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展
——市婦女兒童醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況匯報(bào)
院務(wù)公開(kāi)是醫(yī)院推行民主政治建設(shè)的基礎(chǔ),是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要舉措,也是全心全意依靠職工開(kāi)展民主管理的重要途徑。建院以來(lái),我院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子一直高度重視院務(wù)公開(kāi)制度的貫徹與實(shí)施,逐步建立和完善了院務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制,通過(guò)不斷深化和細(xì)化院務(wù)公開(kāi)工作的內(nèi)容和形式,加強(qiáng)了社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,為提高醫(yī)院執(zhí)政水平,密切黨群、干群關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)“治理商業(yè)賄賂”等工作的深入開(kāi)展起到了積極的推動(dòng)作用,為促進(jìn)醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),現(xiàn)將我院開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作情況匯報(bào)如下:
一、醫(yī)院基本情況
我院是一家集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研為一體的市級(jí)婦幼??漆t(yī)院,承擔(dān)了全市及周邊地區(qū)婦女兒童的醫(yī)療保健任務(wù)和所轄四個(gè)縣(區(qū))的婦幼衛(wèi)生工作的督導(dǎo)任務(wù)。我院于2003年11月全面開(kāi)診,建院七年來(lái),醫(yī)院有了長(zhǎng)足發(fā)展,學(xué)科從建院初期僅有的婦產(chǎn)科、兒科發(fā)展到目前的婦科、產(chǎn)一科、產(chǎn)二科,兒一科、兒二科、新生兒科;編制床位從150張發(fā)展到230張(實(shí)際開(kāi)放270張);員工從115人壯大到482人,有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)高級(jí)職稱23人,中級(jí)職稱43人。
七年來(lái)我院共開(kāi)展新技術(shù)、新項(xiàng)目30項(xiàng),獲市級(jí)科研立項(xiàng)5項(xiàng)。其中無(wú)痛人流、無(wú)痛分娩、陰式子宮切除術(shù)、腹腔鏡下子宮全切術(shù)、宮頸癌根治術(shù)、宮腔鏡手術(shù)、宮頸病治療中心、DIC的搶救、婦科介入、新生兒重癥監(jiān)護(hù)(NICU)、兒童重癥監(jiān)護(hù)(PICU)、小兒呼吸機(jī)的應(yīng)用、嬰兒高壓氧艙、現(xiàn)代母嬰俱樂(lè)部、嬰兒游泳等具有??铺厣捻?xiàng)目在我市獨(dú)樹(shù)一幟,還率先在市級(jí)醫(yī)院?jiǎn)⒂昧穗娮硬v。我院承擔(dān)的全市基層?jì)D幼衛(wèi)生工作也取得了顯著成效,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到全省先進(jìn)水平。
二、明確認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范化
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,認(rèn)識(shí)到位。
院務(wù)公開(kāi)是職工和群眾參與醫(yī)院民主管理的重要形式,是醫(yī)院改革、發(fā)展、穩(wěn)定的需要,是監(jiān)督機(jī)制運(yùn)行的核心保證,也是維護(hù)職工合法權(quán)益、進(jìn)行民主管理的重要載體,它與職工和群眾的利益密切相關(guān),院務(wù)公開(kāi)工作做得好,能有力促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作的發(fā)展。一直以來(lái),我院領(lǐng)導(dǎo)班子始終將院務(wù)公開(kāi)工作置于重要位置,融入到醫(yī)院的黨風(fēng)廉政建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理、人力資源管理、民主管理等各項(xiàng)工作之中,建立了院務(wù)公開(kāi)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷增強(qiáng)了院務(wù)公開(kāi)的全面性、真實(shí)性和時(shí)效性。
(一)院務(wù)公開(kāi)責(zé)任明確。
領(lǐng)導(dǎo)重視、分工明確、責(zé)任到人,是建立院務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)
效機(jī)制的重要保證。我院成立了由黨政一把手任組長(zhǎng),其他院領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、各職能科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)院務(wù)公開(kāi)工作;同時(shí)成立了以紀(jì)委書(shū)記為組長(zhǎng)的院務(wù)公開(kāi)監(jiān)督小組,全面監(jiān)督院務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展情況。制定了《市婦女兒童醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)管理辦法》,對(duì)我院院務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行了規(guī)范,將院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容細(xì)化分解到各相關(guān)職能部門(mén),對(duì)公開(kāi)的具體事項(xiàng)、公開(kāi)時(shí)間、公開(kāi)形式、責(zé)任部門(mén)、主要負(fù)責(zé)人逐項(xiàng)進(jìn)行了落實(shí)。
(二)公開(kāi)形式多樣。
我院通過(guò)職工代表大會(huì)、中層干部會(huì)議、社會(huì)監(jiān)管員會(huì)議、工休座談會(huì)、院務(wù)公開(kāi)專欄、電子顯示屏、醫(yī)院簡(jiǎn)報(bào)、新聞媒體、印發(fā)文件等形式多渠道、多角度的進(jìn)行院務(wù)公開(kāi),擴(kuò)大了民主監(jiān)督的范圍,增強(qiáng)了醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)工作的透明度。
(三)公開(kāi)內(nèi)容全面、重點(diǎn)突出。
公開(kāi)是監(jiān)督的基礎(chǔ),是知情的前提,是職工參政議政的渠道,職工應(yīng)有知情權(quán)、知情才能參與,知情才能監(jiān)督。我 院根據(jù)實(shí)際情況,把職工和群眾普遍關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,與醫(yī)療和管理密切相關(guān)或直接涉及到職工切身利益的事項(xiàng),均列為公開(kāi)范圍之列,做到重大決策和事項(xiàng)公開(kāi)、人事工作公開(kāi)、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律情況公開(kāi)、重大基建項(xiàng)目和物資采
購(gòu)資金使用情況公開(kāi)、醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi),公開(kāi)內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院工作的方方面面。對(duì)外,我們緊緊圍繞醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量?jī)纱蠛诵?,從人民群眾最關(guān)心、最需要的方面著手,一是將收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、常用藥品價(jià)格在電子屏幕和各科物價(jià)收費(fèi)公示欄上公布,完善了住院費(fèi)用電子查詢系統(tǒng),讓患者明明白白消費(fèi)。二是向社會(huì)公開(kāi)服務(wù)承諾和監(jiān)督電話,廣泛接受社會(huì)各界的監(jiān)督;三是定期收集患者意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋整改情況。對(duì)內(nèi),我們把財(cái)務(wù)收支、人事變動(dòng)、職稱評(píng)聘、物資采購(gòu)、醫(yī)院改革發(fā)展的重大決策等內(nèi)容做為院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)內(nèi)容,著力解決涉及人民群眾和職工切身利益的問(wèn)題。
(四)公開(kāi)程序規(guī)范。
我院明確了院務(wù)公開(kāi)程序,凡需公開(kāi)的事項(xiàng),由責(zé)任部門(mén)和責(zé)任人填報(bào)院務(wù)公開(kāi)登記表,提出公開(kāi)事項(xiàng)的內(nèi)容并附相關(guān)資料,交分管院領(lǐng)導(dǎo)審核,經(jīng)院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)簽字后進(jìn)行公開(kāi),公開(kāi)結(jié)束后,整理歸檔。
三、院務(wù)公開(kāi)工作成效顯著,促進(jìn)了醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展 院務(wù)公開(kāi)工作的深入開(kāi)展,增強(qiáng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的透明度,使職工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、患者對(duì)院方之間的信任感大大增強(qiáng),為我院的可持續(xù)發(fā)展提供了推動(dòng)力,收到了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院的品牌形象進(jìn)一步提升,先后獲得2004-2006、2007-2009市級(jí)“文明單位”稱號(hào),婦產(chǎn)科護(hù)理單元還榮譽(yù)“全國(guó)巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào),醫(yī)院的業(yè)務(wù)收入
也較建院時(shí)翻了五番。
(一)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步推進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。院務(wù)公開(kāi)是加強(qiáng)醫(yī)院民主管理和民主監(jiān)督、增強(qiáng)決策事項(xiàng)的透明度、推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作的重要措施之一。通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),醫(yī)院發(fā)展和建設(shè)中的的重大事項(xiàng),時(shí)刻都在職工和群眾的監(jiān)督之下,權(quán)力的運(yùn)行得到了規(guī)范,醫(yī)院的班子建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)得到了加強(qiáng),對(duì)深化醫(yī)院的改革、發(fā)展和穩(wěn)定、加強(qiáng)民主政治建設(shè)、推進(jìn)依法治院起到了積極重要作用。
(二)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),激發(fā)了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性。
職工是醫(yī)院改革建設(shè)發(fā)展的主體力量,院務(wù)公開(kāi)長(zhǎng)效機(jī)制的建立充分保障職工民主管理、民主監(jiān)督、民主評(píng)議的權(quán)力,職工當(dāng)家作主的主人翁意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),營(yíng)造了團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍。
(三)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),密切了黨群關(guān)系。
通過(guò)院務(wù)公開(kāi),真實(shí)地向職工公開(kāi)了院內(nèi)職工所關(guān)注的重要問(wèn)題,集思廣益,群策群力,充分發(fā)揚(yáng)了民主,密切了黨群關(guān)系,提高了領(lǐng)導(dǎo)層的管理和決策水平,進(jìn)而增強(qiáng)了職工的向心力和凝聚力。
(四)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),增進(jìn)了醫(yī)患溝通。
我院在推行院務(wù)公開(kāi)過(guò)程中,及時(shí)向患者公開(kāi)醫(yī)療信
息、服務(wù)指南、就醫(yī)流程、崗位職責(zé)、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格,便民措施、服務(wù)承諾等醫(yī)療服務(wù)內(nèi)容,廣泛接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,強(qiáng)化了民主監(jiān)督,提高了醫(yī)務(wù)人員廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí),和諧了醫(yī)患關(guān)系。
我院的院務(wù)公開(kāi)工作取得一些成績(jī),收到了良好的效果,但是加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi),促進(jìn)民主管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù),需要不斷的完善和改進(jìn)。在今后的工作中,我們將繼續(xù)努力,積極探索新時(shí)期院務(wù)公開(kāi)工作的特點(diǎn)和規(guī)律,為建設(shè)和諧醫(yī)院,推動(dòng)醫(yī)院發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。
二〇一一年六月二十八日
第三篇:2013院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)
淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)
為推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)向深度發(fā)展,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉政建設(shè),提高患者滿意度,深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)將院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
職代會(huì)是職工行使民主權(quán)利參與民主管理的重要方式。為切實(shí)加強(qiáng)職工(代表)大會(huì)的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán),建立健全以職代會(huì)為基本形式的職工民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,推動(dòng)黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),我們通過(guò)學(xué)習(xí)和討論認(rèn)識(shí)到:隨著醫(yī)院改革的不斷深化,我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng),迫切需要得到社會(huì)群眾的支持和調(diào)動(dòng)起全體職工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,共同推動(dòng)我院的發(fā)展。另外,醫(yī)院的廉政建設(shè)已成為職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,需要建立一套自下而上的群眾監(jiān)督機(jī)制——實(shí)行院務(wù)公開(kāi),讓職工知院情、參院政、議院事、識(shí)院務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了職工思想認(rèn)識(shí),加深了理解,增強(qiáng)了我們搞好院務(wù)公開(kāi)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制。
院務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)難度大、涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。必須建立起強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和有效的工作及監(jiān)督機(jī)制。為此,我們成立了以院長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、工會(huì)主席任副組長(zhǎng),工會(huì)、財(cái)務(wù)、院辦、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)時(shí),我們又及時(shí)調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)工作。為加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組,監(jiān)督檢查院務(wù)公開(kāi)的日常工作。還從我院實(shí)際出發(fā),分別成立了人事職評(píng)組、物品采購(gòu)組、財(cái)務(wù)收費(fèi)組、基建維修組四個(gè)院務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目小組,分別由分管行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體公開(kāi)工作。做到了分工明確、任務(wù)具體責(zé)任到人。
為使院務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、有章可循,相繼制發(fā)了《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)管理規(guī)定》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院職代會(huì)條例》等相關(guān)文件,建立起以院黨總支為領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會(huì)監(jiān)督、職工參與的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。
三、精心實(shí)施、規(guī)范透明。
第一、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。我院于2012年2月如期召開(kāi)四屆一次職工及會(huì)員代表大會(huì)。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。其次以每周四召開(kāi)全院中層干部大會(huì)的形式增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的廣泛性,將醫(yī)院有關(guān)發(fā)展方面、??平ㄔO(shè)及職工切身利益等決定及上級(jí)有關(guān)文件的傳達(dá)與執(zhí)行情況進(jìn)行傳遞與溝通,科主任護(hù)士長(zhǎng)再通過(guò)早會(huì)傳達(dá)到每位職工。醫(yī)院注重輿論先行,多次召開(kāi)全院職工(黨員)干部大會(huì),使醫(yī)院開(kāi)展工作能夠得到職工理解,通過(guò)在溝通與理解中達(dá)到共識(shí)。另外,建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),對(duì)提出的問(wèn)題和建議及時(shí)整改。每年,借行風(fēng)評(píng)議的契機(jī),醫(yī)院廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),班子成員深入臨床科室與患者溝通,并結(jié)合職工提出的意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。醫(yī)院專門(mén)成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療收費(fèi)民
主管理督查組,定期進(jìn)行巡視和督查,并及時(shí)將查出的問(wèn)題通報(bào)和限期整改,使醫(yī)院管理精細(xì)化、規(guī)范化。工會(huì)主席不定期抽調(diào)職工代表或工會(huì)專門(mén)工作委員會(huì)對(duì)職工抽樣詢?cè)L,對(duì)醫(yī)院管理大政方針,經(jīng)營(yíng)核算方案等,針對(duì)性爭(zhēng)求意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院制訂了醫(yī)療價(jià)格公布欄、特色??萍皩?漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等,醫(yī)院不折不扣執(zhí)行衛(wèi)生局的各項(xiàng)規(guī)定,如藥品價(jià)格、住院費(fèi)、檢查費(fèi)等也不斷下調(diào);目前,醫(yī)院還開(kāi)展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾,不高于同級(jí)同類醫(yī)院的物價(jià)水平,并在藥品的采購(gòu)和使用上加強(qiáng)管理,真正讓利于民。在這方面市中醫(yī)院多年來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)惠于民,一直是眾口皆碑。盡管新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保報(bào)銷比例逐年提高,但是從2004年至今,我院一直堅(jiān)守淮北市總工會(huì)會(huì)員優(yōu)惠基地的義務(wù),對(duì)特困住院患者實(shí)行15%的貼補(bǔ)優(yōu)惠政策,2012年初步統(tǒng)計(jì)還達(dá)1.6萬(wàn)元。
第二、強(qiáng)化管理,增強(qiáng)公開(kāi)的實(shí)效性。首先靈活運(yùn)用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對(duì)職工特別關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,采取源頭公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)的方式,加強(qiáng)公開(kāi)的項(xiàng)目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對(duì)醫(yī)院機(jī)構(gòu)、人事制度、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵(lì)辦法的意見(jiàn)。如對(duì)征集的提案及意見(jiàn),不是簡(jiǎn)單的答復(fù)處理,而是采取“反饋制”,由專門(mén)工作小組進(jìn)行分類,逐項(xiàng)落實(shí),落實(shí)的結(jié)果及時(shí)反饋給職工,真正做到職工的意見(jiàn)和建議,件件有著落,事事有回音。在重要事項(xiàng)和重大改變方面如衛(wèi)生改革上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)給予了直接指導(dǎo)幫助和支持,多次與中層干部和普通職工溝通。其次在中層干部聘任公開(kāi)方面,逐步形成民主選舉、評(píng)議制度;通過(guò)報(bào)名、推薦、測(cè)評(píng)、公示、聘任,目前已有部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部是由班組成員、職工民主推舉產(chǎn)生。
在實(shí)踐中我們不斷探索符合中醫(yī)醫(yī)院特色的院務(wù)公開(kāi)的方式方法,主要作到了四個(gè)結(jié)合:
院務(wù)公開(kāi)與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。公開(kāi)的目的是增加透明度,讓職工參政、議政,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)等做到人人知情,有的放矢,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,把醫(yī)院工作目標(biāo)廣泛爭(zhēng)求意見(jiàn)后制定實(shí)施辦法分解任務(wù)目標(biāo)做到人人頭上有指標(biāo)。
院務(wù)公開(kāi)與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者相輔相成。醫(yī)院的服務(wù)宗旨是救死扶傷實(shí)行革命的人道主義,“以病人為中心”開(kāi)展微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者的滿意度,在解除患者的病痛的同時(shí),生理上、心理上、精神上都給予安慰,還能得到相關(guān)的衛(wèi)生健康常識(shí),讓患者在接受服務(wù)的過(guò)程中不自覺(jué)地感受到白衣天使的溫馨,從而樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也不斷攀升,截止2012年11月份全院門(mén)診人次99615人次,比去年同期增長(zhǎng)7.36%,出院人次6054人,比去年同期增長(zhǎng)62.18%。全院1-11月份總收入達(dá)5579萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)35.34%,其中業(yè)務(wù)收入5249.2萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)36.45%,藥品收入2417.57萬(wàn)元,藥占比46.06%。1至11月份總收支結(jié)余達(dá)474.47萬(wàn)元, 同比增長(zhǎng)率7.11%,2012年年初資產(chǎn)負(fù)債率67.72%,截止11月底資產(chǎn)負(fù)債率為65.4%。醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)狀況處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。院務(wù)公開(kāi)與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。為了使院務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到實(shí)處,提升民主管理高層次和管理水平,開(kāi)展了具有我院特色的民主管理和民主監(jiān)督工作,經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐我們除職代會(huì)、職工座談會(huì)、中層干部會(huì),還通過(guò)社會(huì)監(jiān)督員、出院患者詢?cè)L、社會(huì)調(diào)查、民主評(píng)議上級(jí)主管部門(mén)各科室的指導(dǎo)和建議全方位的廣納善言,通
過(guò)整理,形成建議供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考并監(jiān)督執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了共同管理醫(yī)院,保證監(jiān)督有效進(jìn)行。
院務(wù)公開(kāi)與職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。
四、落實(shí)到位、成效顯著。
院務(wù)公開(kāi)要取得實(shí)效,必須圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題做好職工的思想政治工作。人事制度改革是本院每位職工的切身利益,各種思想認(rèn)識(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,如果運(yùn)作不暢很有可能出現(xiàn)沖突,我們及時(shí)召開(kāi)職代會(huì),會(huì)前經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和廣泛爭(zhēng)取廣大職工的意見(jiàn)和建議。會(huì)上,充分發(fā)揮民主,會(huì)中再動(dòng)員,討論時(shí)氣氛熱烈,各抒已見(jiàn),達(dá)成共識(shí),衛(wèi)生改革是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的使然,職工明白早改早受益這一道理。另外財(cái)務(wù)收費(fèi)、物品采購(gòu)、藥品器械、基建維修方面皆由分管院長(zhǎng)主管,各工作人員職查分明,建立了一整套完善工作程序和制度。每次的公開(kāi)內(nèi)容一式三分,一份公示欄,一份財(cái)務(wù),一份院辦入檔案做為被查和監(jiān)督執(zhí)行。
我們體會(huì)到院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),發(fā)揮職代會(huì)作用是前提。我院今年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)秀達(dá)100%。實(shí)踐證明開(kāi)展好了院務(wù)公開(kāi)工作,確實(shí)能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使中醫(yī)院穩(wěn)步健康地創(chuàng)新發(fā)展。
第四篇:2013院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)
淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)
為推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)向深度發(fā)展,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和廉政建設(shè),提高患者滿意度,深化醫(yī)院改革,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展,現(xiàn)將院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。
職代會(huì)是職工行使民主權(quán)利參與民主管理的重要方式。為切實(shí)加強(qiáng)職工(代表)大會(huì)的規(guī)范化建設(shè),進(jìn)一步落實(shí)職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán),建立健全以職代會(huì)為基本形式的職工民主決策、民主管理和民主監(jiān)督機(jī)制,推動(dòng)黨的全心全意依靠工人階級(jí)指導(dǎo)方針的貫徹落實(shí),我們通過(guò)學(xué)習(xí)和討論認(rèn)識(shí)到:隨著醫(yī)院改革的不斷深化,我們面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和激烈的競(jìng)爭(zhēng),迫切需要得到社會(huì)群眾的支持和調(diào)動(dòng)起全體職工的積極性和創(chuàng)造性,群策群力,共同推動(dòng)我院的發(fā)展。另外,醫(yī)院的廉政建設(shè)已成為職工群眾關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題,需要建立一套自下而上的群眾監(jiān)督機(jī)制——實(shí)行院務(wù)公開(kāi),讓職工知院情、參院政、議院事、識(shí)院務(wù)。通過(guò)學(xué)習(xí),提高了職工思想認(rèn)識(shí),加深了理解,增強(qiáng)了我們搞好院務(wù)公開(kāi)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,健全機(jī)制。
院務(wù)公開(kāi)是一項(xiàng)難度大、涉及面廣、政策性強(qiáng)的系統(tǒng)工程。必須建立起強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和有效的工作及監(jiān)督機(jī)制。為此,我們成立了以院長(zhǎng)、書(shū)記任組長(zhǎng),副院長(zhǎng)、工會(huì)主席任副組長(zhǎng),工會(huì)、財(cái)務(wù)、院辦、總務(wù)等科室負(fù)責(zé)人為成員的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組。醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)人事變動(dòng)時(shí),我們又及時(shí)調(diào)整充實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)小組成員,加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)工作。為加強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的監(jiān)督檢查,成立了以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的監(jiān)督小組,監(jiān)督檢查院務(wù)公開(kāi)的日常工作。還從我院實(shí)際出發(fā),分別成立了人事職評(píng)組、物品采購(gòu)組、財(cái)務(wù)收費(fèi)組、基建維修組四個(gè)院務(wù)公開(kāi)項(xiàng)目小組,分別由分管行政領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng),負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體公開(kāi)工作。做到了分工明確、任務(wù)具體責(zé)任到人。
為使院務(wù)公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化、有章可循,相繼制發(fā)了《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)管理規(guī)定》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制》、《淮北市中醫(yī)醫(yī)院職代會(huì)條例》等相關(guān)文件,建立起以院黨總支為領(lǐng)導(dǎo)、行政執(zhí)行、工會(huì)監(jiān)督、職工參與的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)制。
三、精心實(shí)施、規(guī)范透明。
第一、廣泛參與,增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的透明性。首先以職代會(huì)為載體,把院務(wù)公開(kāi)的具體操作與職代會(huì)的操作程序進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,真正形成有效的職工民主管理體系。我院于2012年2月如期召開(kāi)四屆一次職工及會(huì)員代表大會(huì)。同時(shí),利用醫(yī)院信息簡(jiǎn)報(bào)和院務(wù)公開(kāi)欄的形式,及時(shí)向全院職工傳達(dá)醫(yī)院的各項(xiàng)方針政策。其次以每周四召開(kāi)全院中層干部大會(huì)的形式增強(qiáng)院務(wù)公開(kāi)的廣泛性,將醫(yī)院有關(guān)發(fā)展方面、??平ㄔO(shè)及職工切身利益等決定及上級(jí)有關(guān)文件的傳達(dá)與執(zhí)行情況進(jìn)行傳遞與溝通,科主任護(hù)士長(zhǎng)再通過(guò)早會(huì)傳達(dá)到每位職工。醫(yī)院注重輿論先行,多次召開(kāi)全院職工(黨員)干部大會(huì),使醫(yī)院開(kāi)展工作能夠得到職工理解,通過(guò)在溝通與理解中達(dá)到共識(shí)。另外,建立醫(yī)患溝通制度,竭誠(chéng)為患者服務(wù)。為構(gòu)架患者與醫(yī)院之間溝通的橋梁,醫(yī)院聘請(qǐng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)社會(huì)監(jiān)督員對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督。定期召開(kāi)社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì),廣泛爭(zhēng)取社會(huì)對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),對(duì)提出的問(wèn)題和建議及時(shí)整改。每年,借行風(fēng)評(píng)議的契機(jī),醫(yī)院廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),班子成員深入臨床科室與患者溝通,并結(jié)合職工提出的意見(jiàn)及建議,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、價(jià)格、服務(wù)、技術(shù)、環(huán)境等幾方面認(rèn)真進(jìn)行改進(jìn)。醫(yī)院專門(mén)成立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律、醫(yī)療質(zhì)量與安全、醫(yī)療收費(fèi)民主管理督查組,定期進(jìn)行巡視和督查,并及時(shí)將查出的問(wèn)題通報(bào)和限期整改,使醫(yī)院管理精細(xì)化、規(guī)范化。工會(huì)主席不定期抽調(diào)職工代表或工會(huì)專門(mén)工作委員會(huì)對(duì)職工抽樣詢?cè)L,對(duì)醫(yī)院管理大政方針,經(jīng)營(yíng)核算方案等,針對(duì)性爭(zhēng)求意見(jiàn),為領(lǐng)導(dǎo)提供決策信息。在此基礎(chǔ)上,醫(yī)院制訂了醫(yī)療價(jià)格公布欄、特色??萍皩?漆t(yī)生簡(jiǎn)介宣傳欄等,醫(yī)院不折不扣執(zhí)行衛(wèi)生局的各項(xiàng)規(guī)定,如藥品價(jià)格、住院費(fèi)、檢查費(fèi)等也不斷下調(diào);目前,醫(yī)院還開(kāi)展住院病人的一日清單工作,努力讓病人來(lái)醫(yī)院就醫(yī)住得舒服,看的明白,走的高興。院領(lǐng)導(dǎo)還承諾,不高于同級(jí)同類醫(yī)院的物價(jià)水平,并在藥品的采購(gòu)和使用上加強(qiáng)管理,真正讓利于民。在這方面市中醫(yī)院多年來(lái),優(yōu)質(zhì)服務(wù),優(yōu)惠于民,一直是眾口皆碑。盡管新農(nóng)合和城鎮(zhèn)醫(yī)保報(bào)銷比例逐年提高,但是從2004年至今,我院一直堅(jiān)守淮北市總工會(huì)會(huì)員優(yōu)惠基地的義務(wù),對(duì)特困住院患者實(shí)行15%的貼補(bǔ)優(yōu)惠政策,2012年初步統(tǒng)計(jì)還達(dá)1.6萬(wàn)元。
第二、強(qiáng)化管理,增強(qiáng)公開(kāi)的實(shí)效性。首先靈活運(yùn)用“跟蹤制”和“反饋制”等形式,針對(duì)職工特別關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,采取源頭公開(kāi)、過(guò)程公開(kāi)、結(jié)果公開(kāi)的方式,加強(qiáng)公開(kāi)的項(xiàng)目管理。如采取“跟蹤制”的方法,征求職工對(duì)醫(yī)院機(jī)構(gòu)、人事制度、經(jīng)濟(jì)改革和骨干人才激勵(lì)辦法的意見(jiàn)。如對(duì)征集的提案及意見(jiàn),不是簡(jiǎn)單的答復(fù)處理,而是采取“反饋制”,由專門(mén)工作小組進(jìn)行分類,逐項(xiàng)落實(shí),落實(shí)的結(jié)果及時(shí)反饋給職工,真正做到職工的意見(jiàn)和建議,件件有著落,事事有回音。在重要事項(xiàng)和重大改變方面如衛(wèi)生改革上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)給予了直接指導(dǎo)幫助和支持,多次與中層干部和普通職工溝通。其次在中層干部聘任公開(kāi)方面,逐步形成民主選舉、評(píng)議制度;通過(guò)報(bào)名、推薦、測(cè)評(píng)、公示、聘任,目前已有部分中層領(lǐng)導(dǎo)干部是由班組成員、職工民主推舉產(chǎn)生。在實(shí)踐中我們不斷探索符合中醫(yī)醫(yī)院特色的院務(wù)公開(kāi)的方式方法,主要作到了四個(gè)結(jié)合:
院務(wù)公開(kāi)與醫(yī)院工作目標(biāo)相結(jié)合。公開(kāi)的目的是增加透明度,讓職工參政、議政,調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,對(duì)醫(yī)院綜合目標(biāo)等做到人人知情,有的放矢,凝心聚力,團(tuán)結(jié)一致完成各項(xiàng)任務(wù)。因此,把醫(yī)院工作目標(biāo)廣泛爭(zhēng)求意見(jiàn)后制定實(shí)施辦法分解任務(wù)目標(biāo)做到人人頭上有指標(biāo)。
院務(wù)公開(kāi)與社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合。社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益兩者相輔相成。醫(yī)院的服務(wù)宗旨是救死扶傷實(shí)行革命的人道主義,“以病人為中心”開(kāi)展微笑優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高患者的滿意度,在解除患者的病痛的同時(shí),生理上、心理上、精神上都給予安慰,還能得到相關(guān)的衛(wèi)生健康常識(shí),讓患者在接受服務(wù)的過(guò)程中不自覺(jué)地感受到白衣天使的溫馨,從而樹(shù)立了醫(yī)院的良好形象。醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也不斷攀升,截止2012年11月份全院門(mén)診人次99615人次,比去年同期增長(zhǎng)7.36%,出院人次6054人,比去年同期增長(zhǎng)62.18%。全院1-11月份總收入達(dá)5579萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)35.34%,其中業(yè)務(wù)收入5249.2萬(wàn)元,與上年同期相比增長(zhǎng)36.45%,藥品收入2417.57萬(wàn)元,藥占比46.06%。1至11月份總收支結(jié)余達(dá)474.47萬(wàn)元, 同比增長(zhǎng)率7.11%,2012年年初資產(chǎn)負(fù)債率67.72%,截止11月底資產(chǎn)負(fù)債率為65.4%。醫(yī)院整體經(jīng)濟(jì)狀況處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢(shì)。
院務(wù)公開(kāi)與民主管理、民主監(jiān)督相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)共同管理,保證監(jiān)督有效。為了使院務(wù)公開(kāi)工作落實(shí)到實(shí)處,提升民主管理高層次和管理水平,開(kāi)展了具有我院特色的民主管理和民主監(jiān)督工作,經(jīng)過(guò)多年的探索和實(shí)踐我們除職代會(huì)、職工座談會(huì)、中層干部會(huì),還通過(guò)社會(huì)監(jiān)督員、出院患者詢?cè)L、社會(huì)調(diào)查、民主評(píng)議上級(jí)主管部門(mén)各科室的指導(dǎo)和建議全方位的廣納善言,通過(guò)整理,形成建議供院領(lǐng)導(dǎo)決策參考并監(jiān)督執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)了共同管理醫(yī)院,保證監(jiān)督有效進(jìn)行。
院務(wù)公開(kāi)與職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)職工心順氣旺,保證醫(yī)院工作政令暢通。
四、落實(shí)到位、成效顯著。
院務(wù)公開(kāi)要取得實(shí)效,必須圍繞職工關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題做好職工的思想政治工作。人事制度改革是本院每位職工的切身利益,各種思想認(rèn)識(shí)錯(cuò)綜復(fù)雜,如果運(yùn)作不暢很有可能出現(xiàn)沖突,我們及時(shí)召開(kāi)職代會(huì),會(huì)前經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀和廣泛爭(zhēng)取廣大職工的意見(jiàn)和建議。會(huì)上,充分發(fā)揮民主,會(huì)中再動(dòng)員,討論時(shí)氣氛熱烈,各抒已見(jiàn),達(dá)成共識(shí),衛(wèi)生改革是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的使然,職工明白早改早受益這一道理。另外財(cái)務(wù)收費(fèi)、物品采購(gòu)、藥品器械、基建維修方面皆由分管院長(zhǎng)主管,各工作人員職查分明,建立了一整套完善工作程序和制度。每次的公開(kāi)內(nèi)容一式三分,一份公示欄,一份財(cái)務(wù),一份院辦入檔案做為被查和監(jiān)督執(zhí)行。
我們體會(huì)到院務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,群眾參與是基礎(chǔ),發(fā)揮職代會(huì)作用是前提。我院今年經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)班子優(yōu)秀達(dá)100%。實(shí)踐證明開(kāi)展好了院務(wù)公開(kāi)工作,確實(shí)能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性,最大限度地發(fā)揮他們的創(chuàng)造力,使中醫(yī)院穩(wěn)步健康地創(chuàng)新發(fā)展。
第五篇:醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)(民主管理)
首先歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我院檢查指導(dǎo)工作。院黨總支堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),積極落實(shí)省、市衛(wèi)生工作總體部署,以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,積極穩(wěn)健地推動(dòng)了醫(yī)院各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。特別是通過(guò)院務(wù)公開(kāi)工作,加強(qiáng)社會(huì)公眾監(jiān)督和醫(yī)院職工民主監(jiān)督,為提高醫(yī)院執(zhí)政水平、密切黨群、干群關(guān)系,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),推動(dòng)“治理商
業(yè)賄賂”等工作的深入開(kāi)展,起到了積極作用?,F(xiàn)將一年來(lái)院務(wù)公開(kāi)工作匯報(bào)如下:
一、明確認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),積極推進(jìn)院務(wù)公開(kāi)工作。
推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,和諧醫(yī)患關(guān)系,增加醫(yī)療服務(wù)透明度,促進(jìn)醫(yī)院廣泛接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,提高廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)的意識(shí),具有重要意義。在醫(yī)院內(nèi)部推行民主政治、民主管理和監(jiān)督,保證廣大職工依法行使權(quán)利,有利于醫(yī)院科學(xué)決策,提高醫(yī)院的工作效率和效益,杜絕違法違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
院委會(huì)、黨總支一向十分重視院務(wù)公開(kāi)工作,把此項(xiàng)工作列入醫(yī)院的重點(diǎn)工作抓緊、抓細(xì)、抓實(shí)、抓好。一是領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)到位,每個(gè)班子成員充分認(rèn)識(shí)到推行院務(wù)公開(kāi)是落實(shí)“三個(gè)代表”的重要體現(xiàn),也是從源頭上預(yù)防和治理腐敗的有效措施,領(lǐng)導(dǎo)干部都認(rèn)真履行院務(wù)公開(kāi)職責(zé),做院務(wù)公開(kāi)的領(lǐng)導(dǎo)者和實(shí)踐者。二是認(rèn)真組織實(shí)踐。對(duì)涉及“三重一大”(即:重大決策、重要設(shè)備購(gòu)置、重大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和大宗資金使用)的事項(xiàng)和患者切身利益的政策措施,嚴(yán)格按照院務(wù)公開(kāi)管理辦法及程序,組織研討和決策,并對(duì)院務(wù)公開(kāi)工作給予人力和物力的巨大支持。三是明確公開(kāi)內(nèi)容。醫(yī)院工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,重要設(shè)施建設(shè)和改造,大型儀器設(shè)備的購(gòu)置,工資、人事、分配制度改革方案,重要活動(dòng)實(shí)施細(xì)則等醫(yī)院的重大決策;專業(yè)技術(shù)人員的評(píng)聘結(jié)果,人才培訓(xùn)計(jì)劃,臨時(shí)用工的招聘使用等與職工的切身利益有關(guān)的規(guī)定;業(yè)務(wù)招待、干部職工對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)的民主評(píng)議結(jié)果等廉政建設(shè)情況,這些大家想知道、應(yīng)該知道的事情,都及時(shí)向大家公開(kāi)、公布。各項(xiàng)工作贏得了大家的信任。也有力地促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè),密切了黨群干群關(guān)系。在做好向院內(nèi)事務(wù)公開(kāi)的同時(shí),實(shí)行了收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)、住院費(fèi)用“一日清單”等制度。使各項(xiàng)收費(fèi)透明化,讓病人見(jiàn)透明帳、看放心病。真正使病人把錢(qián)花在明處、亮在心底。四是嚴(yán)格要求。對(duì)“人、財(cái)、物”等重要崗位和部門(mén),制定了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)管理責(zé)任制及院務(wù)公開(kāi)管理要求,切實(shí)增強(qiáng)各科室、崗位工作人員的責(zé)任意識(shí)與公仆意識(shí),使院務(wù)公開(kāi)工作更貼近群眾并落到實(shí)處,使醫(yī)院管理工作更能反映群眾的愿望和要求。
二、完善制度,健全機(jī)制,促進(jìn)和加強(qiáng)民主管理。
積極并深入開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)工作,制度是基礎(chǔ),監(jiān)督是保障,健全機(jī)制是長(zhǎng)效之舉。為了進(jìn)一步促進(jìn)和加強(qiáng)民主管理,醫(yī)院結(jié)合社會(huì)職能移交、管理模式轉(zhuǎn)型等工作實(shí)際,不斷加大和規(guī)范院務(wù)公開(kāi)工作力度。
一是規(guī)范公開(kāi)形式。堅(jiān)持以職代會(huì)為院務(wù)公開(kāi)的基本載體,建立健全了職代會(huì)各專門(mén)委員會(huì),認(rèn)真落實(shí)法律規(guī)定的職代會(huì)各項(xiàng)職權(quán)。醫(yī)院的工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,人事、改革、工資、分配、勞動(dòng)用工、大型設(shè)備購(gòu)置、主要基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等與醫(yī)院、個(gè)人利益密切相關(guān)的規(guī)章制度,都交由職代會(huì)全體會(huì)議討論、審議,做到民主決策,取心于民。利用宣傳欄、監(jiān)督臺(tái)、召開(kāi)老年議事會(huì)、廉政建設(shè)例會(huì)、院周會(huì)、科周會(huì)、院長(zhǎng)接待日、編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)、辦黑板報(bào)等形式,實(shí)行多渠道、多層次的院務(wù)公開(kāi)。
二是建立健全監(jiān)督管理制度。院務(wù)公開(kāi)主要內(nèi)容分向社會(huì)公開(kāi)和向職工公開(kāi)兩部分。對(duì)外,我們?cè)诶^續(xù)加強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)、嚴(yán)格技術(shù)準(zhǔn)入、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息公示等制度的落實(shí)與監(jiān)督的同時(shí),重新修訂了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核辦法》、《醫(yī)院服務(wù)承諾》等,從多角度接受社會(huì)公眾對(duì)醫(yī)院工作的監(jiān)督指導(dǎo)。對(duì)內(nèi),為了進(jìn)一步提高院務(wù)公開(kāi)管理水平,規(guī)范醫(yī)院管理行為,并積極配合“治理商業(yè)賄賂工作”,醫(yī)院制定了《縣醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施意見(jiàn)》、《各類物品公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)工作規(guī)定》,制定了抗生素分級(jí)管理制度、貴重藥品每月使用情況匯報(bào)公示制度等,這些制度及措施的建立和實(shí)施,有力地促進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)工作規(guī)范有序地開(kāi)展。
三是建立了院務(wù)公開(kāi)工作長(zhǎng)效機(jī)制。目前,形成了院黨總支、工會(huì)和職工代表協(xié)調(diào)監(jiān)督、職工群眾積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。為了保障院務(wù)公開(kāi)工作的有序開(kāi)展建立了長(zhǎng)效機(jī)制。
三、突出重點(diǎn),重抓落實(shí),多渠道開(kāi)展院務(wù)公開(kāi)管理
職代會(huì)是職工參與民主管理的基本形式,在院務(wù)公開(kāi)管理工作中具有重要作用。醫(yī)院十分重視和支持職工代表依法參政、議政,不斷發(fā)展和完善職工代表大會(huì)制度。99年醫(yī)院恢復(fù)了中斷18年的職代會(huì)制度,現(xiàn)已成功組織召開(kāi)了五屆職代會(huì),醫(yī)院工作計(jì)劃,財(cái)務(wù)收支計(jì)劃,重要設(shè)施建設(shè)和改造,大型儀器設(shè)備的購(gòu)置,工資、人事、分配制度改革方案,重要活動(dòng)實(shí)施細(xì)則等醫(yī)院的重大決策都交由每年的職代會(huì)討論表決通過(guò)后開(kāi)始實(shí)施
以“三重一大”為主要內(nèi)容,積極實(shí)施“透明決策”。醫(yī)院在崗位績(jī)效工
資方案調(diào)整、推進(jìn)科室二次分配、人員調(diào)整、確定科室藥品收入比例、中層負(fù)責(zé)人任免等工作上繼續(xù)實(shí)施民主議事,民主決策外,醫(yī)院成立了由院領(lǐng)導(dǎo)、部分職工代表、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人、紀(jì)檢審計(jì)等人員組成的醫(yī)院招標(biāo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)基建工程、設(shè)備購(gòu)置、耗材物資采購(gòu)等工作,全面實(shí)行公開(kāi)招議標(biāo)。如在急診樓建設(shè)及現(xiàn)在正在建設(shè)的新擴(kuò)建病房樓等大型基建工程中,我們
還主動(dòng)與縣檢察院聯(lián)合,成立了項(xiàng)目建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪監(jiān)督組織,使工程在招標(biāo)、發(fā)標(biāo)、開(kāi)標(biāo)及樁基礎(chǔ)建設(shè)等各環(huán)節(jié)都邀請(qǐng)相關(guān)部門(mén)參與,置于外界監(jiān)督之下。由于醫(yī)院嚴(yán)格執(zhí)行招議標(biāo)采購(gòu)工作程序,實(shí)施公開(kāi)透明的規(guī)范性運(yùn)作,及時(shí)認(rèn)真地接受紀(jì)檢部門(mén)、醫(yī)院職工代表的指導(dǎo)與監(jiān)督,為大宗資金的安全使用奠定了良好的基礎(chǔ)。我院的一些做法及民主管理所取得的成績(jī),也得到了相關(guān)部門(mén)的肯定。
積極實(shí)施公示制度。每月召開(kāi)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì),并在院周會(huì)上通報(bào)各科經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)狀;采用開(kāi)通院長(zhǎng)信箱、投訴電話、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)、發(fā)放《征求意見(jiàn)書(shū)》等形式,接受群眾監(jiān)督。醫(yī)院的各項(xiàng)收費(fèi)在門(mén)診大廳常年公示,住院病人費(fèi)用每日發(fā)放“一日清單”,讓患者花明白錢(qián)、看放心病。
四、成效顯著
院務(wù)公開(kāi)制度的實(shí)行,密切了黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)了團(tuán)結(jié),提高了干部職工的主人翁意識(shí),激發(fā)了大家的工作熱情。9年多來(lái),醫(yī)院門(mén)診量、出院病人、業(yè)務(wù)收入年均分別以22%、18%、15%的速度增長(zhǎng),資產(chǎn)積累是前50年總和的5倍。醫(yī)院先后獲得“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”、省級(jí)“文明單位”、“衛(wèi)生工作先進(jìn)單位”、“廉政建設(shè)先進(jìn)單位”、“消費(fèi)者信得過(guò)單位”、“富民興魯勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”等榮譽(yù)稱號(hào)。
各位領(lǐng)導(dǎo),在市縣工會(huì)的指導(dǎo)和全院干部職工的積極參與下,醫(yī)院的民主政治建設(shè)得到了加強(qiáng),院務(wù)公開(kāi)管理工作獲得了些許經(jīng)驗(yàn),但隨著醫(yī)院改革與發(fā)展事業(yè)的不斷前進(jìn),推進(jìn)基層民主政治建設(shè),探索更加科學(xué)、規(guī)范的院務(wù)公開(kāi)管理方法任重道遠(yuǎn),還存在一些問(wèn)題需要進(jìn)一步完善。在下步工作中,我們將進(jìn)一步完善院務(wù)公開(kāi)制度、嚴(yán)格院務(wù)公開(kāi)工作程序、明確公開(kāi)內(nèi)容,加大監(jiān)督檢查力度,全力依靠并大力發(fā)揮職工主人翁的主動(dòng)性與能動(dòng)性,為開(kāi)創(chuàng)和諧奮進(jìn)的工作新局面而不懈努力。