第一篇：智能養(yǎng)老院系統(tǒng)

智能養(yǎng)老院系統(tǒng)

背景：面對(duì)日新月異的現(xiàn)代社會(huì)變化，人類(lèi)老齡化比例增高的現(xiàn)象早已經(jīng)顯現(xiàn)。尤其我國(guó)于20世紀(jì)末進(jìn)入老齡化國(guó)家，人口老齡化給我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)等各方面的發(fā)展帶來(lái)諸多不利的影響。在人口老齡化不斷加深的背景下，社會(huì)保障制度也面臨更大的挑戰(zhàn)。社會(huì)養(yǎng)老保障制度雖已經(jīng)加強(qiáng)，但對(duì)中國(guó)這個(gè)人口大國(guó)來(lái)說(shuō)依舊存在巨大的挑戰(zhàn)。所以現(xiàn)在社會(huì)中養(yǎng)老院的發(fā)展日趨成熟。同時(shí)隨著科技的進(jìn)步，智能養(yǎng)老院也逐漸浮出水面。智能這一詞逐漸被廣大民眾所接受，智能養(yǎng)老存在十分客觀(guān)的市場(chǎng)

關(guān)鍵詞：智能養(yǎng)老五維科技

1、什么是智能？

或許我們都看過(guò)一些美國(guó)大片比如《戰(zhàn)爭(zhēng)游戲》、《死亡飛車(chē)》、《明日邊緣》之類(lèi)的電影，腦子里關(guān)于智能總認(rèn)為是一種遙不可及的高級(jí)的技術(shù)，其實(shí)不是這樣?，F(xiàn)今我們的手機(jī)就已經(jīng)是智能的意思。智能又叫人工智能。人工智能（英語(yǔ)：Artificial Intelligence, AI）有時(shí)也稱(chēng)作機(jī)器智能，是指由人工制造出來(lái)的系統(tǒng)所表現(xiàn)出來(lái)的智能。通常人工智能是指通過(guò)普通計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)的智能。該詞同時(shí)也指研究這樣的智能系統(tǒng)是否能夠?qū)崿F(xiàn)，以及如何實(shí)現(xiàn)的科學(xué)領(lǐng)域。

人工智能的研究可以分為幾個(gè)技術(shù)問(wèn)題。其分支領(lǐng)域主要集中在解決具體問(wèn)題，其中之一是，如何使用各種不同的工具完成特定的應(yīng)用程序。AI的核心問(wèn)題包括推理，知識(shí)，規(guī)劃，學(xué)習(xí)，交流，感知，移動(dòng)和操作物體的能力等。就比如你打開(kāi)手機(jī)當(dāng)開(kāi)機(jī)密碼輸入正確自動(dòng)進(jìn)入手機(jī)這頁(yè)面系統(tǒng)，這就是智能。

將智能用在養(yǎng)老院上的系統(tǒng)可就不只只是這些局部的技術(shù)了。就以五維科技的養(yǎng)老系統(tǒng)為例分析技術(shù)現(xiàn)今養(yǎng)老院用到的基本的一些技術(shù)

2、基礎(chǔ)的技術(shù)

⑴Zigbee技術(shù)

Zigbee是基于IEEE802.15.4標(biāo)準(zhǔn)的低功耗局域網(wǎng)協(xié)議。根據(jù)這個(gè)協(xié)議規(guī)定的技術(shù)是一種短距離、低功耗的無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)。這一名稱(chēng)來(lái)源于蜜蜂的八字舞，由于蜜蜂(bee)是靠飛

翔和“嗡嗡”(zig)地抖動(dòng)翅膀的“舞蹈”來(lái)與同伴傳遞花粉所在方位信息，也就是說(shuō)蜜蜂依靠這樣的方式構(gòu)成了群體中的通信網(wǎng)絡(luò)。其特點(diǎn)是近距離、低復(fù)雜度、自組織、低功耗、低數(shù)據(jù)速率、低成本。主要適合用于自動(dòng)控制和遠(yuǎn)程控制領(lǐng)域，可以嵌入各種設(shè)備。簡(jiǎn)而言之，ZigBee就是一種便宜的，低功耗的近距離無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)通訊技術(shù)。

（2）傳感網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

傳感網(wǎng)絡(luò)，指的是將紅外感應(yīng)器、全球定位系統(tǒng)、激光掃描器等信息傳感設(shè)備與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)而形成的一個(gè)巨大網(wǎng)絡(luò)，讓所有的物品都與網(wǎng)絡(luò)連接在一起，方便識(shí)別和管理，因而又叫“物聯(lián)網(wǎng)”。比如，我們現(xiàn)在必須通過(guò)看、嘗、摸、聞，才能形成關(guān)于某種食物的綜合判斷。但如果把這幾種感知信息上傳至網(wǎng)上，那么即使身在遠(yuǎn)方，也能隨時(shí)了解到這種食物的色香味，這就是傳感網(wǎng)技術(shù)的魅力。在現(xiàn)今養(yǎng)老系統(tǒng)中用到的就是無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)。

無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)是一種跨學(xué)科技術(shù)，就是由部署在監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)大量的廉價(jià)微型傳感器節(jié)點(diǎn)組成，通過(guò)無(wú)線(xiàn)通信方式形成的一個(gè)多跳自組織網(wǎng)絡(luò)?；?MEMS的微傳感技術(shù)和無(wú)線(xiàn)聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為無(wú)線(xiàn)傳感器網(wǎng)絡(luò)賦予了廣闊的應(yīng)用前景。這些潛在的應(yīng)用領(lǐng)域可以歸納為:軍事、航空、反恐、防爆、救災(zāi)、環(huán)境、醫(yī)療、保健、家居、工業(yè)、商業(yè)等領(lǐng)域。

（3）醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)

醫(yī)療信息化最初在物聯(lián)網(wǎng)解決的思路是就是移動(dòng)，需要移動(dòng)計(jì)算需要智能識(shí)別，從2004年以后在醫(yī)療行業(yè)興起的移動(dòng)醫(yī)療的熱潮，移動(dòng)醫(yī)療核心是管理觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，從業(yè)務(wù)系統(tǒng)轉(zhuǎn)向?qū)ο蠊芾?，這也是物聯(lián)網(wǎng)的最先的原動(dòng)力。在醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)的研究應(yīng)用中得出了非常重要的想法，所有的系統(tǒng)要基于對(duì)象。在醫(yī)療行業(yè)最重要的對(duì)象就是病人，圍繞病人的是醫(yī)生、護(hù)士、藥品、器械，所有跟病人有關(guān)的系統(tǒng)，如果我們把這些系統(tǒng)有序地按照一定的標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范進(jìn)行有序的管理得到了基本的效果是所有的對(duì)象都是有序地進(jìn)行，在控制下進(jìn)行運(yùn)作，這樣醫(yī)院的基本醫(yī)療安全、質(zhì)量就得到了保障，這是簡(jiǎn)約數(shù)字醫(yī)療戰(zhàn)略的物聯(lián)網(wǎng)。所以無(wú)論是應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，還是應(yīng)用對(duì)象管理的技術(shù)，要簡(jiǎn)單、簡(jiǎn)化。簡(jiǎn)約有三個(gè)含義，首先是簡(jiǎn)單，第二是標(biāo)準(zhǔn)化，第三是有可靠性的。

醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)分成三方面，從整個(gè)醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略來(lái)講離不開(kāi)這三個(gè)要素。

1、“物”就是對(duì)象，就是醫(yī)生、病人、機(jī)械等。

2、“網(wǎng)”就是流程，醫(yī)療的物聯(lián)網(wǎng)概念，并不是說(shuō)看得見(jiàn)的物理的網(wǎng)絡(luò)就有物理的網(wǎng)絡(luò)不行，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)必須是基于標(biāo)準(zhǔn)的流程。物聯(lián)網(wǎng)的概念必須提升到一個(gè)流程。

3、“聯(lián)”就是信息交互，物聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)的定義對(duì)象是可感知的，可互動(dòng)的，可控制的。

（4）云計(jì)算

云計(jì)算（cloud computing）是基于互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)服務(wù)的增加、使用和交付模式，通常涉及通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)提供動(dòng)態(tài)易擴(kuò)展且經(jīng)常是虛擬化的資源。云是網(wǎng)絡(luò)、互聯(lián)網(wǎng)的一種比喻說(shuō)法過(guò)去在圖中往往用云來(lái)表示電信網(wǎng)，后來(lái)也用來(lái)表示互聯(lián)網(wǎng)和底層基礎(chǔ)設(shè)施的抽象。狹義云計(jì)算指IT基礎(chǔ)設(shè)施的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需資源；廣義云計(jì)算指服務(wù)的交付和使用模式，指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以按需、易擴(kuò)展的方式獲得所需服務(wù)。這種服務(wù)可以是IT和軟件、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)，也可是其他服務(wù)。它意味著計(jì)算能力也可作為一種商品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行流通。對(duì)于到底什么是云計(jì)算，至少可以找到100種解釋。目前廣為接受的是中國(guó)云計(jì)算專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)副主任、秘書(shū)長(zhǎng)劉鵬教授給出的定義：“云計(jì)算是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提供可伸縮的廉價(jià)的分布式計(jì)算能力。”

（5）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的產(chǎn)物，繼承了移動(dòng)隨時(shí)隨地隨身和互聯(lián)網(wǎng)分享、開(kāi)放、互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)，是整合二者優(yōu)勢(shì)的“升級(jí)版本”，即運(yùn)營(yíng)商提供無(wú)線(xiàn)接入，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提供各種成熟的應(yīng)用。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)被稱(chēng)為下一代互聯(lián)網(wǎng)web3.0。比如dropbox，uDrop這類(lèi)應(yīng)用就是典型的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。系統(tǒng)框架

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)整體可分為支持層、資源層、應(yīng)用層和訪(fǎng)問(wèn)層四個(gè)層面的內(nèi)容。

訪(fǎng)問(wèn)層由養(yǎng)老院內(nèi)部的監(jiān)控中心以及親屬門(mén)戶(hù)和智能化終端等遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)組成。應(yīng)用層主要包括基本信息管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院健康管理子系統(tǒng)和老人外出看護(hù)管理子系統(tǒng)。其中基本信息管理子系統(tǒng)是其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)，安全管理、健康管理子系統(tǒng)為核心應(yīng)用系統(tǒng)，便捷服務(wù)管理子系統(tǒng)是在各應(yīng)用基礎(chǔ)上提供的定制化輔助功能服務(wù)。五大系統(tǒng)和養(yǎng)老院原有系統(tǒng)進(jìn)行完美整合，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)養(yǎng)老院的智能化管理。

資源層為應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支撐，除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)外，還提供了地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以便實(shí)現(xiàn)基于電子地圖的應(yīng)用，支持層為整個(gè)系統(tǒng)提供技術(shù)保障和支持，主要包括應(yīng)用支撐、硬件支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐三個(gè)方面。系統(tǒng)廣泛采用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、傳感器網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、SOA、移動(dòng)計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，在確保系統(tǒng)功能更加完善強(qiáng)大的同時(shí)，大幅降低了成本。

4、系統(tǒng)的組成養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)依托云Zigbee、傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，以本地監(jiān)控中心和云監(jiān)控平臺(tái)為基礎(chǔ)，以多功能腕表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為信息采集終端，以親屬門(mén)戶(hù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)為訪(fǎng)問(wèn)接口，并通過(guò)和智能燈光、安防監(jiān)控系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，最終形成多層次、立體化的養(yǎng)老院智能服務(wù)體系。

同時(shí)，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有良好的靈活性和可擴(kuò)展性，終端業(yè)務(wù)在統(tǒng)一管理平臺(tái)支撐下能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，當(dāng)新增業(yè)務(wù)時(shí)不需要部署新的終端設(shè)備和管理系統(tǒng)，滿(mǎn)足規(guī)模運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)支撐需求。

（1）信息采集終端

信息采集終端主要包括多功能腕表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備三大類(lèi)。其中多功能腕表為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)Zigbee無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)低成本雙向通訊；便攜式智能終端為老人外出時(shí)配備的專(zhuān)用移動(dòng)智能設(shè)備，其除具有一般智能手機(jī)的功能外，還定制了大量老人安全和健康監(jiān)護(hù)特色功能，設(shè)備通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心進(jìn)行雙向通訊。專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為固定健康檢測(cè)設(shè)備，其檢測(cè)指標(biāo)涵蓋了體重、血壓、血氧、脈率、體溫、心電、心率、心血管、脂肪等多個(gè)方面，檢測(cè)設(shè)備通過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳監(jiān)控中心。

（2）受控終端

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與智能燈光、安防監(jiān)控等系統(tǒng)的完美集成。監(jiān)控中心通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)燈光、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。

（3）核心監(jiān)控平臺(tái)

控制平臺(tái)包括監(jiān)控中心系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和云監(jiān)控平臺(tái)。其中監(jiān)控中心系統(tǒng)為智能化管理的核心系統(tǒng)，它負(fù)責(zé)各類(lèi)安全、健康數(shù)據(jù)的采集和控制指令的發(fā)布；業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)為用戶(hù)的主要訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)，包括養(yǎng)老院日?；拘畔⒐芾怼⒗先税踩O(jiān)護(hù)、老人健康監(jiān)護(hù)、老人外出看護(hù)、以及便捷的關(guān)懷服務(wù)等一系列功能服務(wù)；云監(jiān)控平臺(tái)是利用云計(jì)算技術(shù)低成本的實(shí)現(xiàn)親屬門(mén)戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、外出看護(hù)管理等服務(wù)。

（4）訪(fǎng)問(wèn)終端

系統(tǒng)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)終端除本地監(jiān)控終端外，還基于互聯(lián)網(wǎng)，為老人親屬提供了遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)接口，為管理人員提供了遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)。所有訪(fǎng)問(wèn)終端均支持信息查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、電子地圖實(shí)時(shí)跟

蹤和視頻監(jiān)控。

（5）通訊網(wǎng)絡(luò)

整個(gè)系統(tǒng)綜合使用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、3G無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)和傳統(tǒng)的Wifi網(wǎng)絡(luò)和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了低成本的區(qū)域無(wú)縫覆蓋。

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)具體需求和條件進(jìn)行靈活定制?？傮w包括以下主要功能和服務(wù)：

l綜合信息管理系統(tǒng)

l安全信息管理系統(tǒng)

l外出看護(hù)管理系統(tǒng)

l健康信息管理系統(tǒng)

l便捷服務(wù)管理系統(tǒng)

l養(yǎng)老院監(jiān)控系統(tǒng)

l網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)系統(tǒng)養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)

養(yǎng)老院綜合信息管理系統(tǒng)是一個(gè)接待管理、人事管理、床位管理、倉(cāng)庫(kù)管理、費(fèi)用管理、老人管理、藥品管理、基本管理等等的資源共享的信息化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)全面提高養(yǎng)老經(jīng)營(yíng)管理水平；規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、迅捷的電腦自動(dòng)化計(jì)費(fèi)、結(jié)賬，提高收費(fèi)工作效率，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量；加強(qiáng)老人檔案資料和服務(wù)項(xiàng)目的管理，提供多角度的老人情況分析功能，輔助管理層隨時(shí)全方位掌握老人信息，提升服務(wù)質(zhì)量；提高倉(cāng)庫(kù)物品周轉(zhuǎn)效率，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理運(yùn)作，降低庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，給管理人員提供全面、準(zhǔn)確的、科學(xué)的決策依據(jù)。

5.1接待管理

（1）接待登記（2）來(lái)訪(fǎng)登記（3）房屋床位一覽（4）查詢(xún)老人信息

（5）查詢(xún)床位信息（6）查詢(xún)員工信息

5.2人事管理

（1）員工信息（2）員工調(diào)動(dòng)（3）員工離職（4）員工請(qǐng)假

5.3床位管理

（1）樓房資料錄入（2）房間資料錄入（3）批量生產(chǎn)房間號(hào)錄入

5.4倉(cāng)庫(kù)管理

（1）貨品信息（2）貨品入庫(kù)（3）貨品出庫(kù)（4）貨品庫(kù)存

5.5費(fèi)用管理

（1）代收費(fèi)用（2）其他費(fèi)用（3）進(jìn)駐登記

5.6老人管理

（1）老人資料（2）入住登記（3）轉(zhuǎn)房登記

（4）床位安排（5）外出登記（6）老人情況一覽表

5.7藥品管理

（1）藥品信息（2）藥品入庫(kù)（3）藥品出庫(kù)（4）藥品庫(kù)存

5.8基本信息管理

（1）收費(fèi)類(lèi)型（2）民族（3）國(guó)際（4）幣種

現(xiàn)今的養(yǎng)老院本質(zhì)上是為了方便老人的生活，但是方方面面的考慮以及涉及不一定以現(xiàn)今的技術(shù)輕而易舉的就會(huì)達(dá)到，所以技術(shù)的進(jìn)步是必不可少的。

智能這一詞的出現(xiàn)，方便了大眾的生活，但對(duì)技術(shù)有了新的要求。安全管理這方面的智能系統(tǒng)總會(huì)由于智能的程度不高造成的隱患也會(huì)隨之而來(lái)。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，人類(lèi)智能的養(yǎng)老院系統(tǒng)，還有很長(zhǎng)的一段路要走。

參考文獻(xiàn)

1、百度百科人工智能的介紹2、360百科移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) http:///s?q=移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)&src=se_zoned3、百度文庫(kù)養(yǎng)老智能系統(tǒng)的論文

4、百度百科介紹五維科技的技術(shù)智能養(yǎng)老院 http:///

第二篇：中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)《智能養(yǎng)老院系統(tǒng)解決方案》

智能養(yǎng)老院系統(tǒng)解決方案

智能養(yǎng)老院系統(tǒng)采用了Zigbee、傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)和理念，以養(yǎng)老院實(shí)際管理和服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套成熟完善的養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了養(yǎng)老院日常基本信息管理、老人安全監(jiān)護(hù)、老人健康監(jiān)護(hù)、老人外出看護(hù)、以及便捷的關(guān)懷服務(wù)等一系列功能模塊。確保養(yǎng)老院工作人員能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)和管理老人的生活起居和健康狀況，在出現(xiàn)特殊的情況的時(shí)候能最快的響應(yīng)，從而為老人的生命安全與健康舒適的生活提供 保障。從老人、護(hù)理人員到養(yǎng)老院的管理人員，此解決方案為廣泛的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的支持。從真正意義上實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院管理智能化，步入“智能管理，品質(zhì)養(yǎng)老” 的全新階段。1系統(tǒng)框架

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)整體可分為支持層、資源層、應(yīng)用層和訪(fǎng)問(wèn)層四個(gè)層面的建設(shè)內(nèi)容。

養(yǎng)老院智能管理系統(tǒng)框架圖

訪(fǎng)問(wèn)層由養(yǎng)老院內(nèi)部的監(jiān)控中心以及親屬門(mén)戶(hù)和智能化終端等遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)組成。

應(yīng)用層主要包括基本信息管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院健康管理子系統(tǒng)和老人外出看護(hù)管理子系統(tǒng)。其中基本信息管 理子系統(tǒng)是其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)，安全管理、健康管理子系統(tǒng)為核心應(yīng)用系統(tǒng)，便捷服務(wù)管理子系統(tǒng)是在各應(yīng)用基礎(chǔ)上提供的定制化輔助功能服務(wù)。五大系統(tǒng)和 養(yǎng)老院原有系統(tǒng)進(jìn)行完美整合，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)養(yǎng)老院的智能化管理。

資源層為應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支撐，除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)外，還提供了地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以便實(shí)現(xiàn)基于電子地圖的應(yīng)用，支持層為整個(gè)系統(tǒng)提供技術(shù)保障和支持，主要包括應(yīng)用支撐、硬件支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐三個(gè)方面。系統(tǒng)廣泛采用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、傳感器網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、SOA、移動(dòng)計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，在確保系統(tǒng)功能更加完善強(qiáng)大的同時(shí)，大幅降低了建設(shè)成本。2系統(tǒng)組成

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)依托云Zigbee、傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，以本地監(jiān)控中心和云監(jiān)控平臺(tái)為基礎(chǔ)，以多功能腕 表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為信息采集終端，以親屬門(mén)戶(hù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)為訪(fǎng)問(wèn)接口，并通過(guò)和智能燈光、安防監(jiān)控系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，最終形成多層次、立體化的養(yǎng)老院智能服務(wù)體系。

同時(shí)，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有良好的靈活性和可擴(kuò)展性，終端業(yè)務(wù)在統(tǒng)一管理平臺(tái)支撐下能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，當(dāng)新增業(yè)務(wù)時(shí)不需要部署新的終端設(shè)備和管理系統(tǒng)，滿(mǎn)足規(guī)模運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)支撐需求。

（1）信息采集終端

信息采集終端主要包括多功能腕表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備三大類(lèi)。其中多功能腕表為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)Zigbee無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中 心實(shí)現(xiàn)低成本雙向通訊；便攜式智能終端為老人外出時(shí)配備的專(zhuān)用移動(dòng)智能設(shè)備，其除具有一般智能手機(jī)的功能外，還定制了大量老人安全和健康監(jiān)護(hù)特色功能，設(shè) 備通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心進(jìn)行雙向通訊。專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為固定健康檢測(cè)設(shè)備，其檢測(cè)指標(biāo)涵蓋了體重、血壓、血氧、脈率、體溫、心電、心率、心血管、脂肪 等多個(gè)方面，檢測(cè)設(shè)備通過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳監(jiān)控中心。（2）受控終端 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與智能燈光、安防監(jiān)控等系統(tǒng)的完美集成。監(jiān)控中心通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)燈光、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。（3）核心監(jiān)控平臺(tái)

控制平臺(tái)包括監(jiān)控中心系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和云監(jiān)控平臺(tái)。其中監(jiān)控中心系統(tǒng)為智能化管理的核心系統(tǒng)，它負(fù)責(zé)各類(lèi)安全、健康數(shù)據(jù)的采集和控制指令的 發(fā)布；業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)為用戶(hù)的主要訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)，包括養(yǎng)老院日?；拘畔⒐芾?、老人安全監(jiān)護(hù)、老人健康監(jiān)護(hù)、老人外出看護(hù)、以及便捷的關(guān)懷服務(wù)等一系列功能 服務(wù)；云監(jiān)控平臺(tái)是利用云計(jì)算技術(shù)低成本的實(shí)現(xiàn)親屬門(mén)戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、外出看護(hù)管理等服務(wù)。（4）訪(fǎng)問(wèn)終端

系統(tǒng)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)終端除本地監(jiān)控終端外，還基于互聯(lián)網(wǎng)，為老人親屬提供了親屬門(mén)戶(hù)系統(tǒng)，為管理人員提供了遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)。所有訪(fǎng)問(wèn)終端均支持信息查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、電子地圖實(shí)時(shí)跟蹤和視頻監(jiān)控。（5）通訊網(wǎng)絡(luò)

整個(gè)系統(tǒng)綜合使用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、3G無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)和傳統(tǒng)的Wifi網(wǎng)絡(luò)和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了低成本的區(qū)域無(wú)縫覆蓋。3 總體功能結(jié)構(gòu) 養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)具體需求和建設(shè)條件進(jìn)行靈活定制。總體包括以下主要功能和服務(wù)：

3.1基本信息管理子系統(tǒng)

養(yǎng)老院基本信息管理子系統(tǒng)是一個(gè)接待咨詢(xún)管理、人力資源管理、設(shè)備管理、老人檔案管理、財(cái)務(wù)管理、物資供應(yīng)管理管理、統(tǒng)計(jì)分析全面集成、資源共享的 信息化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)全面提高養(yǎng)老經(jīng)營(yíng)管理水平；規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、迅捷的電腦自動(dòng)化計(jì)費(fèi)、結(jié)賬，提高收費(fèi)工作效率，提升財(cái)務(wù)管理質(zhì)量；加強(qiáng)老人檔 案資料和服務(wù)項(xiàng)目的管理，提供多角度的老人情況分析功能，輔助管理層隨時(shí)全方位掌握老人信息，提升服務(wù)質(zhì)量；提高倉(cāng)庫(kù)物品周轉(zhuǎn)效率，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理運(yùn)作，降 低庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，給管理人員提供全面、準(zhǔn)確的、科學(xué)的決策依據(jù)。

3.2 養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)

養(yǎng)老院主要是為老年人提供集體居住，并具有花園，健身場(chǎng)所，娛樂(lè)場(chǎng)所，休閑場(chǎng)所等完整的配套服務(wù)設(shè)施。因?yàn)閳?chǎng)所的面積比較寬闊，服務(wù)人員無(wú)法顧及到 每個(gè)位置的老人，老人的安全問(wèn)題給管理者帶來(lái)了不少的難度。因?yàn)槔夏耆瞬幌衲贻p人那樣行動(dòng)方便，存在很多的安全隱患。子女也會(huì)為老人在養(yǎng)老院的生活擔(dān)心不 已。養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)利用先進(jìn)的Zigbee蜂窩網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集定位、追蹤、監(jiān)控、報(bào)警等功能為一體，可以有效的解決和改善各類(lèi)安全問(wèn)題。

3.3養(yǎng)老院健康管理子系統(tǒng)

通過(guò)老人隨身攜帶的腕表或醫(yī)護(hù)人員提供的，以及設(shè)置在特定區(qū)域的專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備對(duì)老人身體監(jiān)控狀況進(jìn)行跟蹤監(jiān)測(cè)，對(duì)監(jiān)測(cè)和跟蹤的結(jié)果，采用先進(jìn)的 數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將分析結(jié)果及時(shí)通知家屬和護(hù)理人員，以便于家屬及時(shí)掌握病人情況和醫(yī)護(hù)人員及時(shí)制定有針對(duì)性的醫(yī)療護(hù)理方案。同時(shí)系統(tǒng)擴(kuò)展后還可同城市智慧 醫(yī)療銜接，和大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通，進(jìn)行在線(xiàn)預(yù)約和雙向診療。整個(gè)過(guò)程對(duì)敏感數(shù)據(jù)的操作訪(fǎng)問(wèn)進(jìn)行監(jiān)控，使患者資料在授權(quán)許可范圍內(nèi)訪(fǎng)問(wèn)。

3.4 老人外出看護(hù)管理子系統(tǒng)

在組織老人集體外出、旅游時(shí)，為每位老人專(zhuān)門(mén)配備便攜式智能終端（智能手機(jī)）可實(shí)現(xiàn)如下功能。主要設(shè)備 4.1多功能腕表

多功能腕表內(nèi)置ZIGBEE無(wú)線(xiàn)模塊、單片控制、SOS報(bào)警模塊、電池模塊、體征監(jiān)測(cè)模塊。ZIGBEE無(wú)線(xiàn)模塊負(fù)責(zé)對(duì)外、對(duì)內(nèi)的數(shù)據(jù)收發(fā)；單片負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)分析處理和控制；SOS模塊即按鍵輸入報(bào)警、求救；電池給電路供電。主要功能包括：（1）SOS求救功能，一鍵式求救。

（2）通話(huà)功能：可接聽(tīng)任意電話(huà)，可呼出預(yù)設(shè)3個(gè)電話(huà)。（3）短信功能：可接收短信，系統(tǒng)可發(fā)送注意事項(xiàng)或提醒喂藥。

（4）LBS定位功能，內(nèi)置ZIGBEE定位模組，在養(yǎng)老院實(shí)現(xiàn)ZIGBEE精準(zhǔn)定位。腕帶向外傳輸?shù)木嚯x最遠(yuǎn)可達(dá)1500米，且可以通過(guò)軟件調(diào)整距離，以滿(mǎn)足現(xiàn)場(chǎng)的使用距離和定位精度。（5）時(shí)鐘功能（6）語(yǔ)言設(shè)置功能

（7）監(jiān)聽(tīng)功能（可根據(jù)要求考慮是否需要）

（8）超常待機(jī)30天，可連續(xù)通話(huà)16小時(shí)，連續(xù)定位開(kāi)啟7天。（9）內(nèi)置血壓監(jiān)測(cè)模組（10）內(nèi)置脈搏監(jiān)測(cè)模組（11）內(nèi)置睡眠監(jiān)測(cè)模組。（12）存儲(chǔ)老人ID信息：每個(gè)腕表內(nèi)存儲(chǔ)ID號(hào)，可以作為老人的電子身份，此ID號(hào)是由幾十位的字母和數(shù)字組成，絕不會(huì)重復(fù)。

（13）存儲(chǔ)老人管理信息：每個(gè)腕表內(nèi)還可以存儲(chǔ)老人的個(gè)人信息，如：老人管理：老人資料、外出登記、老人情況一覽表、入住登記、老人健康檔案、期間健康檔案查詢(xún)、入住信息。以上信息，可以在給老人佩戴腕帶之前，存儲(chǔ)到腕帶內(nèi)，腕表內(nèi)的數(shù)據(jù)可以與電腦中的數(shù)據(jù)同步。4.2室外基站

室外基站采用ZIgBee無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)模塊，支持無(wú)線(xiàn)MESH網(wǎng)絡(luò)，安裝時(shí)不需要布線(xiàn)，只需供電即可。

基站的直視通訊距離可達(dá)1200米，小區(qū)內(nèi)可達(dá)100~300米，能有效的覆蓋室內(nèi)區(qū)域，做到無(wú)信號(hào)盲區(qū)。其主要功能特點(diǎn)包括：

（1）電源設(shè)計(jì)： AC220V供電。具有防雷，防浪涌保護(hù)。（2）安裝方式：使用配套的安裝架。（3）防護(hù)等級(jí)：IP67。

（4）備用電池：可選內(nèi)置備用電池，斷電時(shí)自動(dòng)切換到電池工作模式。（5）支持無(wú)線(xiàn)MESH組網(wǎng)。4.3室內(nèi)基站 室內(nèi)基站采用ZIgBee無(wú)線(xiàn)組網(wǎng)模塊，支持無(wú)線(xiàn)MESH網(wǎng)絡(luò)，安裝時(shí)不需要布線(xiàn)。其主要功能特點(diǎn)包括：（1）電源設(shè)計(jì)： AC220V供電。（2）防護(hù)等級(jí)：IP54。

（3）備用電池：可選內(nèi)置備用電池，斷電時(shí)自動(dòng)切換到電池工作模式。（4）支持無(wú)線(xiàn)MESH組網(wǎng)。4.4Zigbee網(wǎng)關(guān)

網(wǎng)關(guān)安裝在每層的網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)處，以太網(wǎng)IP由用戶(hù)設(shè)定，ZigBee的信道及網(wǎng)絡(luò)號(hào)由用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)關(guān)上的撥碼開(kāi)關(guān)設(shè)定。每臺(tái)網(wǎng)關(guān)管理的基站原則上不超 過(guò)50臺(tái)，用于覆蓋一個(gè)樓層。網(wǎng)關(guān)除主動(dòng)采集基站的數(shù)據(jù)外，還具備網(wǎng)絡(luò)管理功能，可以形成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?，各基站間的信號(hào)強(qiáng)度等信息，并具有對(duì)ZigBee網(wǎng)絡(luò) 的透明傳輸功能。4.5便攜式智能終端

針對(duì)老年人對(duì)手機(jī)使用的特點(diǎn)，特別設(shè)計(jì)了便攜式智能終端。終端實(shí)現(xiàn)老人在非養(yǎng)老院區(qū)域活動(dòng)時(shí)的位置定位及緊急求助功能。終端在主流的操作系統(tǒng)及硬件平臺(tái)的基礎(chǔ)上專(zhuān)門(mén)針對(duì)老人看護(hù)應(yīng)用進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)，使其簡(jiǎn)單易用，穩(wěn)定性及可靠性高。其主要功能特色包括：

（1）采用Andriod智能操作系統(tǒng)（2）具備3G通信功能

（3）手電筒：推拉式開(kāi)關(guān)方式，關(guān)機(jī)后可正常使用，可連續(xù)使用60小時(shí)（4）大音量：采用24*15的大喇叭，聲音可以達(dá)到110分貝（5）收音機(jī)：外放收音機(jī)，無(wú)需戴耳機(jī)收聽(tīng)，且聲音大

（6）超大按鍵與字體：1-9共九個(gè)數(shù)字鍵，黑底白字，大按鍵，清晰、觸感好（7）語(yǔ)音讀報(bào)：收到的短信、按動(dòng)的數(shù)字鍵、當(dāng)前時(shí)間均可語(yǔ)音讀報(bào)（8）緊急呼叫（SOS鍵）：長(zhǎng)按SOS鍵2到3秒，啟動(dòng)報(bào)警，自動(dòng)打電話(huà)或發(fā)送短信到預(yù)設(shè)緊急救助人手機(jī)。

（9）位置服務(wù)：支持GPRS和LBS雙模定位（10）快捷撥號(hào)：預(yù)先設(shè)定快捷短號(hào)，只要長(zhǎng)按設(shè)定數(shù)字鍵，即可撥打?qū)Ψ教?hào)碼

（11）待機(jī)時(shí)間長(zhǎng)：1000毫安鋰電池，超長(zhǎng)待機(jī)：14天

（12）垃圾短信屏蔽：屏蔽違規(guī)號(hào)碼，避免接收垃圾短信，保障人生財(cái)產(chǎn)安全。

第三篇：智能養(yǎng)老院系列產(chǎn)品方案

五維科技智能養(yǎng)老院系列產(chǎn)品方案

系統(tǒng)概述 系統(tǒng)框架 系統(tǒng)特色 系統(tǒng)組成

1.系統(tǒng)概述

本系統(tǒng)采用了Zigbee、傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)和理念，以養(yǎng)老院實(shí)際管理和服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)，建立了一套成熟完善的養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)。系統(tǒng)涵蓋了養(yǎng)老院日?；拘畔⒐芾怼⒗先税踩O(jiān)護(hù)、老人健康監(jiān)護(hù)、老人外出看護(hù)、以及便捷的關(guān)懷服務(wù)等一系列功能模塊。確保養(yǎng)老院工作人員能夠?qū)崟r(shí)準(zhǔn)確的監(jiān)測(cè)和管理老人的生活起居和健康狀況，在出現(xiàn)特殊的情況的時(shí)候能最快的響應(yīng)，從而為老人的生命安全與健康舒適的生活提供保障。從老人、護(hù)理人員到養(yǎng)老院的管理人員，此解決方案為廣泛的應(yīng)用提供了強(qiáng)有力的支持。從真正意義上實(shí)現(xiàn)養(yǎng)老院管理智能化，步入“智能管理，品質(zhì)養(yǎng)老”的全新階段。

2.系統(tǒng)框架

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)整體可分為支持層、資源層、應(yīng)用層和訪(fǎng)問(wèn)層四個(gè)層面的內(nèi)容。

圖1-養(yǎng)老院智能管理系統(tǒng)框架圖

訪(fǎng)問(wèn)層由養(yǎng)老院內(nèi)部的監(jiān)控中心以及親屬門(mén)戶(hù)和智能化終端等遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)組成。

應(yīng)用層主要包括基本信息管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院安全管理子系統(tǒng)、養(yǎng)老院健康管理子系統(tǒng)和老人外出看護(hù)管理子系統(tǒng)。其中基本信息管理子系統(tǒng)是其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的應(yīng)用基礎(chǔ)，安全管理、健康管理子系統(tǒng)為核心應(yīng)用系統(tǒng)，便捷服務(wù)管理子系統(tǒng)是在各應(yīng)用基礎(chǔ)上提供的定制化輔助功能服務(wù)。五大系統(tǒng)和養(yǎng)老院原有系統(tǒng)進(jìn)行完美整合，實(shí)現(xiàn)了整個(gè)養(yǎng)老院的智能化管理。

資源層為應(yīng)用層提供數(shù)據(jù)支撐，除基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)外，還提供了地理信息數(shù)據(jù)庫(kù)，以便實(shí)現(xiàn)基于電子地圖的應(yīng)用，支持層為整個(gè)系統(tǒng)提供技術(shù)保障和支持，主要包括應(yīng)用支撐、硬件支撐和網(wǎng)絡(luò)支撐三個(gè)方面。系統(tǒng)廣泛采用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、傳感器網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、SOA、移動(dòng)計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)，在確保系統(tǒng)功能更加完善強(qiáng)大的同時(shí)，大幅降低了成本。

3.系統(tǒng)特色

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)采用國(guó)際領(lǐng)先的ZigBee無(wú)線(xiàn)通信技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)對(duì)老年人實(shí)時(shí)，全方位的看護(hù)，并能有效整合現(xiàn)有看護(hù)資源，可從根本上解決傳統(tǒng)的老人看護(hù)系統(tǒng)存在的諸多問(wèn)題。本系統(tǒng)主要功能特性包括：

（1）

靈活的模塊化設(shè)計(jì)：系統(tǒng)采用SOA架構(gòu)，采用模塊化設(shè)計(jì)，用戶(hù)可以自由組合的功能模塊，可根據(jù)養(yǎng)老院的具體業(yè)務(wù)范圍和工作流程進(jìn)行定制、重組和改造。

（2）

全范圍無(wú)縫監(jiān)測(cè)：每個(gè)老人隨身佩戴多功能監(jiān)測(cè)腕表，無(wú)論室內(nèi)還是室外均可實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)老人的活動(dòng)位置。系統(tǒng)信號(hào)覆蓋全面，無(wú)死角。

（3）

系統(tǒng)及時(shí)響應(yīng)：當(dāng)老人在遇到緊急情況需要救助時(shí)，可隨時(shí)用腕表進(jìn)行呼救。響應(yīng)時(shí)間小于3秒。

（4）

智能分析：可對(duì)老人的行為活動(dòng)進(jìn)行智能分析，對(duì)可能發(fā)生的危險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警。如當(dāng)老人長(zhǎng)時(shí)間處于衛(wèi)生間內(nèi)時(shí)，系統(tǒng)可發(fā)出預(yù)警。

（5）

實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)：對(duì)老人的安全情況和身體健康狀況（生理體征數(shù)據(jù)）進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)測(cè)。對(duì)監(jiān)測(cè)和跟蹤的結(jié)果，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，將分析結(jié)果及時(shí)通知家屬和護(hù)理人員，以便于家屬及時(shí)掌握病人情況和醫(yī)護(hù)人員及時(shí)制定有針對(duì)性的醫(yī)療護(hù)理方案。

（6）

有效整合看護(hù)資源：除老人外，系統(tǒng)也可實(shí)現(xiàn)對(duì)看護(hù)人員的實(shí)時(shí)位置定位與追蹤，當(dāng)有老人求助時(shí)，系統(tǒng)可顯示離求助老人最近的看護(hù)人員，可便在最短的時(shí)間內(nèi)使老人得到求助。（7）

安裝、改造方便：系統(tǒng)設(shè)備采用基于ZigBee的無(wú)線(xiàn)MESH自組網(wǎng)無(wú)線(xiàn)技術(shù)，施工時(shí)無(wú)需布線(xiàn)，可有效降低初裝特別是系統(tǒng)改造的難度及成本。

（8）

完備的管理平臺(tái)：除實(shí)時(shí)對(duì)老人的安全、健康監(jiān)護(hù)管理功能外，系統(tǒng)還可建立完善的老年人信息數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)于每個(gè)老人的身體狀況，個(gè)人喜好，病歷信息等都可集成的數(shù)據(jù)庫(kù)之內(nèi)。（9）

便于系統(tǒng)整合：系統(tǒng)采用開(kāi)放式接口，易于同電子消費(fèi)，電子門(mén)禁、一卡通、環(huán)境保障、視頻監(jiān)控等已有系統(tǒng)的整合集成。

4.系統(tǒng)組成

養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)依托云Zigbee、傳感網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、醫(yī)療物聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，以本地監(jiān)控中心和云監(jiān)控平臺(tái)為基礎(chǔ)，以多功能腕表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為信息采集終端，以親屬門(mén)戶(hù)和遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)為訪(fǎng)問(wèn)接口，并通過(guò)和智能燈光、安防監(jiān)控系統(tǒng)的集成實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，最終形成多層次、立體化的養(yǎng)老院智能服務(wù)體系。

同時(shí)，系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，具有良好的靈活性和可擴(kuò)展性，終端業(yè)務(wù)在統(tǒng)一管理平臺(tái)支撐下能隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展而變化，當(dāng)新增業(yè)務(wù)時(shí)不需要部署新的終端設(shè)備和管理系統(tǒng)，滿(mǎn)足規(guī)模運(yùn)營(yíng)的業(yè)務(wù)支撐需求。

圖2-養(yǎng)老院智能管理系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)（1）信息采集終端

信息采集終端主要包括多功能腕表、便攜式智能終端和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備三大類(lèi)。其中多功能腕表為實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備，通過(guò)Zigbee無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)低成本雙向通訊；便攜式智能終端為老人外出時(shí)配備的專(zhuān)用移動(dòng)智能設(shè)備，其除具有一般智能手機(jī)的功能外，還定制了大量老人安全和健康監(jiān)護(hù)特色功能，設(shè)備通過(guò)3G網(wǎng)絡(luò)與監(jiān)控中心進(jìn)行雙向通訊。專(zhuān)業(yè)健康檢測(cè)設(shè)備為固定健康檢測(cè)設(shè)備，其檢測(cè)指標(biāo)涵蓋了體重、血壓、血氧、脈率、體溫、心電、心率、心血管、脂肪等多個(gè)方面，檢測(cè)設(shè)備通過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)將檢測(cè)數(shù)據(jù)上傳監(jiān)控中心。（2）受控終端

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與智能燈光、安防監(jiān)控等系統(tǒng)的完美集成。監(jiān)控中心通過(guò)有線(xiàn)或無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對(duì)燈光、視頻監(jiān)控等系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。（3）核心監(jiān)控平臺(tái)

控制平臺(tái)包括監(jiān)控中心系統(tǒng)、業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)和云監(jiān)控平臺(tái)。其中監(jiān)控中心系統(tǒng)為智能化管理的核心系統(tǒng)，它負(fù)責(zé)各類(lèi)安全、健康數(shù)據(jù)的采集和控制指令的發(fā)布；業(yè)務(wù)信息管理系統(tǒng)為用戶(hù)的主要訪(fǎng)問(wèn)平臺(tái)，包括養(yǎng)老院日?；拘畔⒐芾怼⒗先税踩O(jiān)護(hù)、老人健康監(jiān)護(hù)、老人外出看護(hù)、以及便捷的關(guān)懷服務(wù)等一系列功能服務(wù)；云監(jiān)控平臺(tái)是利用云計(jì)算技術(shù)低成本的實(shí)現(xiàn)親屬門(mén)戶(hù)、互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程監(jiān)控、外出看護(hù)管理等服務(wù)。（4）訪(fǎng)問(wèn)終端

系統(tǒng)的用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)終端除本地監(jiān)控終端外，還基于互聯(lián)網(wǎng)，為老人親屬提供了遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)接口，為管理人員提供了遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺(tái)。所有訪(fǎng)問(wèn)終端均支持信息查詢(xún)統(tǒng)計(jì)、電子地圖實(shí)時(shí)跟蹤和視頻監(jiān)控。

（5）通訊網(wǎng)絡(luò)

整個(gè)系統(tǒng)綜合使用了Zigbee微網(wǎng)技術(shù)、3G無(wú)線(xiàn)通訊技術(shù)和傳統(tǒng)的Wifi網(wǎng)絡(luò)和有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了低成本的區(qū)域無(wú)縫覆蓋。養(yǎng)老院智能化管理系統(tǒng)采用模塊化設(shè)計(jì)，可根據(jù)具體需求和條件進(jìn)行靈活定制。總體包括以下主要功能和服務(wù)： l 綜合信息管理系統(tǒng) l 安全信息管理系統(tǒng) l 外出看護(hù)管理系統(tǒng) l 健康信息管理系統(tǒng) l 便捷服務(wù)管理系統(tǒng) l 養(yǎng)老院監(jiān)控系統(tǒng) l 網(wǎng)絡(luò)綜合布線(xiàn)系統(tǒng)

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第四篇：養(yǎng)老院管理系統(tǒng)

養(yǎng)老院管理系統(tǒng)一、系統(tǒng)概述

太和養(yǎng)老院管理系統(tǒng)軟件是太和盛世科技有限公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)養(yǎng)老院管理而開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)的養(yǎng)老院管理軟件產(chǎn)品，集入住及協(xié)議管理、收費(fèi)管理、生活照料及護(hù)理服務(wù)管理、老人檔案管理、倉(cāng)庫(kù)管理、人事管理、考勤管理、工資管理、財(cái)務(wù)管理、辦公自動(dòng)化、統(tǒng)計(jì)分析等管理組件為一體。

通過(guò)該系統(tǒng)，養(yǎng)老院可將各職能部門(mén)、服務(wù)單元以及外部市場(chǎng)連成一個(gè)有機(jī)整體，進(jìn)

行快速、高效的信息收集和業(yè)務(wù)處理，為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的管理和服務(wù)提供適時(shí)、準(zhǔn)確、可靠的決策依據(jù)，提高經(jīng)營(yíng)管理效能，增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、系統(tǒng)功能視圖

三、功能模塊

（一）、基本信息（主要提供系統(tǒng)的基本信息的設(shè)定及系統(tǒng)初始化操作、功能主要包括收費(fèi)類(lèi)型、民族、學(xué)歷、婚姻狀況、護(hù)理級(jí)別、系統(tǒng)初始化）

（二）、床位管理（主要登記養(yǎng)老院的床位信息、大的方面從那座樓哪個(gè)樓層、哪個(gè)房間到、哪個(gè)床位、主要包括樓房資料、房間資料、床位統(tǒng)計(jì)三部分）

1、樓房資料（主要記錄養(yǎng)老院內(nèi)住房的信息）

2、房間資料,記錄住房的房間信息,包括床位信息

3、床位統(tǒng)計(jì),對(duì)床位信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

（三）倉(cāng)庫(kù)管理,主要對(duì)貨品的出入庫(kù)進(jìn)行細(xì)致化的管理,主要包括貨品信息,貨品入庫(kù),貨品出庫(kù),貨品庫(kù)存,期間入庫(kù)統(tǒng)計(jì),期間出庫(kù)統(tǒng)計(jì)

1、貨品信息,登記貨品的基本信息

2、貨品入庫(kù),登記貨品的入庫(kù)信息

3、貨品出庫(kù),記錄貨品的出庫(kù)信息

4、貨品庫(kù)存,記錄貨品的庫(kù)存信息

5、期間入庫(kù)統(tǒng)計(jì),對(duì)貨品的期間入庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

6、期間出庫(kù)統(tǒng)計(jì),對(duì)貨品的期間出庫(kù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

（四）人事管理,主要對(duì)養(yǎng)老院內(nèi)的人事進(jìn)行管理,主要功能包括員工信息,員工調(diào)動(dòng),員工離職,員工請(qǐng)假

（五）老人管理,從老人的入住到,老人退房離開(kāi),全面的對(duì)老人進(jìn)行信息管理,主要功能包括老人資料,入住登記,床位安排,轉(zhuǎn)房登記,外出登記,退房登記

1、老人資料,記錄老人的詳細(xì)資料

2、入住登記,對(duì)老人的入住情況進(jìn)行詳細(xì)的登記

3、床位安排,對(duì)老人的床位進(jìn)行安排

4、轉(zhuǎn)房登記,對(duì)老人需要轉(zhuǎn)房的進(jìn)行登記

5、外出登記,記錄老人的外出情況

6、退房登記,老人退房的記錄情況

（六）費(fèi)用管理,主要對(duì)養(yǎng)老院的財(cái)務(wù)情況進(jìn)行登記,系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)扣費(fèi)用,記錄只需要記錄老人繳費(fèi)的流水賬,功能主要包括老人財(cái)務(wù)托管,預(yù)交費(fèi)登記,其它費(fèi)用,費(fèi)用支出,員工工資,員工護(hù)理統(tǒng)計(jì),期間財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì),和試住期提醒,交費(fèi)提醒

（七）接待管理,主要記錄養(yǎng)老院的接待情況,主要功能包括來(lái)訪(fǎng)登記,接待登記,老人信息查詢(xún),房間查詢(xún),員工信息查詢(xún)

四、系統(tǒng)維護(hù)

1、數(shù)據(jù)備份：通過(guò)sqlserver企業(yè)管理器，可隨時(shí)對(duì)當(dāng)前的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。

2、數(shù)據(jù)還原：可選擇以往備份的數(shù)據(jù)進(jìn)行還原操作，通過(guò)此操作數(shù)據(jù)將被還原到所備份時(shí)期的狀態(tài)。

3、修改登錄密碼：當(dāng)前登錄軟件的用戶(hù)可通過(guò)此功能修改自己的登錄密碼。管理員可以修改任何用戶(hù)的登錄密碼及功能訪(fǎng)問(wèn)權(quán)限。

4、可通過(guò)視圖背景設(shè)置功能設(shè)置自己喜歡的圖片。

五、應(yīng)用價(jià)值

建立一個(gè)計(jì)費(fèi)收費(fèi)管理、接待咨詢(xún)管理、老人檔案、人事管理、倉(cāng)庫(kù)管理、統(tǒng)計(jì)分析全面

集成、資源共享的信息化管理系統(tǒng)，全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平。

規(guī)范收費(fèi)管理，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)、迅捷的電腦自動(dòng)化計(jì)費(fèi)、結(jié)賬，提高收費(fèi)工作效率，提升財(cái)務(wù)

管理質(zhì)量。加強(qiáng)老人檔案資料和服務(wù)項(xiàng)目的管理，提供多角度的在住老人情況分析功能，輔助管理層隨時(shí)全方位掌握老人信息，提升服務(wù)質(zhì)量。提高倉(cāng)庫(kù)物品周轉(zhuǎn)效率，規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理運(yùn)作，降低庫(kù)存和運(yùn)營(yíng)成本；通過(guò)系統(tǒng)的實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，給管理人員提供全面、準(zhǔn)確的、科學(xué)的決策依據(jù)。

六、適用范圍

養(yǎng)老院管理系統(tǒng)適用于養(yǎng)老院、老年福利院、老年公寓、敬老院、老年康復(fù)中心、大型

養(yǎng)老社區(qū)等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。

七、系統(tǒng)特點(diǎn)

操作簡(jiǎn)單，界面友好：滿(mǎn)足客戶(hù)已有的操作習(xí)慣；

開(kāi)放性和擴(kuò)展性：系統(tǒng)具備很好的靈活性、開(kāi)放性、擴(kuò)展性和完備的二次開(kāi)發(fā)能力，以適

應(yīng)該系統(tǒng)升級(jí)和功能擴(kuò)充維護(hù)，便于系統(tǒng)容量的增加、支撐功能的增強(qiáng)以及和其它系統(tǒng)的兼容；

使用可靠：系統(tǒng)核心部件穩(wěn)定可靠，客戶(hù)應(yīng)用界面采用瀏覽器BS模式，全面提高了系統(tǒng)使用的方便性、可靠性和穩(wěn)定性；

適用范圍廣，可移植性強(qiáng)：適用于養(yǎng)老院、居家養(yǎng)老、福利院等所有產(chǎn)品系列，而且可以輕松移植到其它產(chǎn)品系列；

強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)分析：本系統(tǒng)為軟件系統(tǒng)，可以方便統(tǒng)計(jì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù)，以便進(jìn)行各種報(bào)表分析，為管理者提供便利，為決策者提供依據(jù)。

八、選擇太和養(yǎng)老院管理系統(tǒng)軟件的8大理由

1）全流程系統(tǒng)的數(shù)據(jù)管理

2）十年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，最貼近你的需求

3）強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)保障業(yè)務(wù)的定制和開(kāi)發(fā)

4）北京本地化的實(shí)施和支持維護(hù)

5）詳盡的報(bào)表和圖表分析，讓管理者一目了然

6）可選的增強(qiáng)手機(jī)APP應(yīng)用，隨時(shí)隨地管理和掌握老人的情況和系統(tǒng)的資料。

7）專(zhuān)業(yè)工程師團(tuán)隊(duì)，造就安全、穩(wěn)定的管理系統(tǒng)

8）支持遠(yuǎn)程跨地域管理模式，解決異地管理問(wèn)題

第五篇：智能物業(yè)管理系統(tǒng)

智能物業(yè)管理系統(tǒng)

樓宇辦公自動(dòng)化從狹義上理解，主要指物業(yè)管理系統(tǒng)，從廣義上講還包括大樓所屬機(jī)構(gòu)的完整的辦公系統(tǒng)。

提供辦公自動(dòng)化的完整集成，同時(shí)提供 WEB 方式的數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)。

物業(yè)管理

物業(yè)管理是 VISTA IBMS 的一個(gè)重要組成部分，由以下功能模塊組成：

空間管理

空間管理子系統(tǒng)主要是對(duì)管理區(qū)、大樓、房屋、停車(chē)場(chǎng)、管理區(qū)附屬設(shè)施、房產(chǎn)大修等固定房產(chǎn)及其維修信息進(jìn)行管理?？纱蛴〕龅膱?bào)表有：空間資源統(tǒng)計(jì)表、空房統(tǒng)計(jì)表、房產(chǎn)大修安排表、房產(chǎn)大修情況統(tǒng)計(jì)表等?？蛻?hù)檔案管理子

客戶(hù)檔案管理子系統(tǒng)主要是對(duì)小區(qū)的所有住戶(hù)的檔案、入住資料、客戶(hù)車(chē)輛、客戶(hù)裝修、客戶(hù)違章記錄、出入證等信息進(jìn)行管理?？纱蛴〕龅膱?bào)表有：住戶(hù)一覽表、常住與暫住人口統(tǒng)計(jì)表、客戶(hù)裝修情況統(tǒng)計(jì)表、客戶(hù)車(chē)輛統(tǒng)計(jì)表。

收費(fèi)管理

收費(fèi)管理子系統(tǒng)是實(shí)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)統(tǒng)一收費(fèi)，主要包括水、電、煤氣三表收費(fèi)，房租、停車(chē)費(fèi)、保安、衛(wèi)生、有線(xiàn)電視、物業(yè)管理費(fèi)等。收費(fèi)方式可以采用銀行托收，也可結(jié)合小區(qū) IC 卡綜合應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)小區(qū)的 IC 卡系統(tǒng)和財(cái)務(wù)結(jié)算體系；同時(shí)對(duì)外提供數(shù)據(jù)接口。只需輸入相應(yīng)的數(shù)據(jù)既可自動(dòng)計(jì)算出用戶(hù)的應(yīng)繳費(fèi)用，并自動(dòng)打印出收費(fèi)單據(jù)，并可以 E － MAIL 形式給住戶(hù)發(fā)出收費(fèi)通 知單、催款單。還提供用戶(hù)費(fèi)用的查詢(xún)和收費(fèi)的各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表。對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)可進(jìn)行統(tǒng)計(jì)對(duì)比，通過(guò)財(cái)務(wù)核算、財(cái)務(wù)分析為管理者提供公司的資金運(yùn)營(yíng)狀況，使管理者及時(shí)了解小區(qū)物業(yè)管理中各項(xiàng)有關(guān)業(yè)務(wù)的收支狀況，為其科學(xué)決策提供重要依據(jù)。

設(shè)備管理

設(shè)備管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)設(shè)備檔案管理：對(duì)設(shè)備的原始資料、臺(tái)帳、附屬設(shè)備、備忘錄、規(guī)章制度進(jìn)行管理；設(shè)備運(yùn)行管理：對(duì)設(shè)備的運(yùn)行參數(shù)記錄、運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行故障進(jìn)行管理；設(shè)備保養(yǎng)管理：對(duì)設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃、保養(yǎng)記錄、保養(yǎng)檢查記錄進(jìn)行管理；設(shè)備維修管理：對(duì)設(shè)備的維修及其備件的更換進(jìn)行管理。

維修管理

維修管理子系統(tǒng)主要是對(duì)物業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中的維修進(jìn)行全流程（登記、審批、派工、領(lǐng)料、反饋、統(tǒng)計(jì)分析）管理。可打印出的報(bào)表有：維修派工單、年月維修費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、年月維修用料統(tǒng)計(jì)表等。

物料管理

物料管理子系統(tǒng)主要是對(duì)物業(yè)公司常用物料、工具等進(jìn)行全流程（采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、借用、盤(pán)點(diǎn)、報(bào)損、統(tǒng)計(jì)分析）管理?？纱蛴〕龅膱?bào)表：物料采購(gòu)計(jì)劃統(tǒng)計(jì)表、物料入庫(kù)情況統(tǒng)計(jì)表、物料領(lǐng)用情況統(tǒng)計(jì)表、物料借出情況統(tǒng)計(jì)表、在庫(kù)物料清單、物料盈虧登記表、物料報(bào)損統(tǒng)計(jì)表等。

客戶(hù)服務(wù)管理

客戶(hù)服務(wù)管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)客戶(hù)投訴管理：對(duì)投訴進(jìn)行管理是物業(yè)管理公司提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，該模塊協(xié)助對(duì)投訴人、投訴對(duì)象、內(nèi)容、處理意見(jiàn)和客戶(hù)投訴處理的滿(mǎn)意程度進(jìn)行有效的分類(lèi)管理?？蛻?hù)意見(jiàn)管理：對(duì)客戶(hù)日常對(duì)小區(qū)管理等各方面提出的意見(jiàn)、建議進(jìn)行分類(lèi)管理，并對(duì)整改措施及結(jié)果進(jìn)行登記。社區(qū)服務(wù)管理：對(duì)客戶(hù)提出的有償服務(wù)要求如：訂報(bào)、送奶等進(jìn)行登記，并對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行跟蹤

環(huán)境管理

環(huán)境管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)環(huán)境保潔管理：對(duì)各保潔區(qū)保潔員的工作安排、工作情況以及保潔檢查結(jié)果進(jìn)行記錄，以及保潔區(qū)的環(huán)境消毒進(jìn)行管理。環(huán)境綠化管理：對(duì)管理區(qū)內(nèi)種植植物的種類(lèi)、澆水間隔、施肥間隔、責(zé)任人等進(jìn)行登記管理，同時(shí)對(duì)綠化植被進(jìn)行科學(xué)、有效的管理，提高植被成活率。

保安消防管理

保安消防管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)保安巡查管理：記錄保安巡查排班，在巡查過(guò)程中所發(fā)生的事件及處理結(jié)果。登記重大違章事件，并記錄違章的處理情況。保安器械管理：對(duì)保安所配備的器械進(jìn)行登記，以便于查詢(xún)。消防管理：對(duì)管理區(qū)內(nèi)消防器材配備、消防事故情況、消防演習(xí)情況進(jìn)行登記管理。

行政人事管理

行政人事管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)管理：管理公司、部門(mén)的檔案信息，同時(shí)對(duì)員工檔案從員工的招聘、任用到員工的離職進(jìn)行全面有效的管理，詳細(xì)記錄員工的個(gè)人資料和在職培訓(xùn)等資料。會(huì)議記錄管理：對(duì)公司各種會(huì)議的計(jì)劃、組織、召開(kāi)情況進(jìn)行分類(lèi)登記管理?；顒?dòng)安排與公告管理：記錄社區(qū)活動(dòng)的組織人、參加人、活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)場(chǎng)地等內(nèi)容，便于對(duì)社區(qū)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一管理。同時(shí)對(duì)在網(wǎng)上發(fā)布的公告進(jìn)行維護(hù)。工作計(jì)劃管理：對(duì)公司、部門(mén)的工作計(jì)劃進(jìn)行登記，查詢(xún)管理。辦公用品管理：對(duì)公司的辦公用品進(jìn)行全流程（采購(gòu)、分發(fā)、統(tǒng)計(jì)）管理。日常費(fèi)用支出管理：登記公司各部門(mén)日常費(fèi)用支出計(jì)劃、實(shí)際支出情況，以便于統(tǒng)計(jì)查詢(xún)。

文檔資料管理

文檔資料管理子系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)公司文檔管理：對(duì)上級(jí)下達(dá)、公司、部門(mén)抄送和本部發(fā)出的各種辦公文件和檔案進(jìn)行有效的管理和存放，便于以后查找和查詢(xún)。規(guī)章制度管理：對(duì)

公司的各種規(guī)章制度進(jìn)行分類(lèi)管理。圖紙資料管理：對(duì)物業(yè)管理公司的各種工程圖紙和圖書(shū)資料進(jìn)行管理。

房產(chǎn)租賃管理

房產(chǎn)租賃管理子系統(tǒng)主要是對(duì)房產(chǎn)租賃方面的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行管理。該子系統(tǒng)可對(duì)租賃的租約進(jìn)行管理，包括租金、租賃合同、租賃面積、租賃時(shí)間、租金繳納。可對(duì)物業(yè)運(yùn)行過(guò)程中租賃業(yè)務(wù)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)分析，向管理層提供決策依據(jù)。

電纜通訊管理

電纜通訊管理子系統(tǒng)主要是對(duì)智能建筑（小區(qū)或大廈）的數(shù)據(jù)設(shè)備、語(yǔ)音設(shè)備、插座、面板、電纜等相關(guān)的通訊設(shè)備進(jìn)行管理。ISO9000 文檔管理

ISO9000 文檔管理子系統(tǒng)向用戶(hù)提供全套 ISO9000 物業(yè)管理文檔，包括服務(wù)質(zhì)量手冊(cè)、工作流程文件以及管理表格等，并對(duì)本公司的質(zhì)量文檔進(jìn)行管理。

系統(tǒng)設(shè)置管理

系統(tǒng)設(shè)置管理子系統(tǒng)主要是對(duì)本系統(tǒng)使用用戶(hù)的創(chuàng)建及其授權(quán)進(jìn)行管理，還有智能設(shè)備數(shù)據(jù)采集的配置管理。

辦公自動(dòng)化

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)，采用先進(jìn)的瀏覽器 / 應(yīng)用服務(wù)器 / 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器多層體系結(jié)構(gòu)，后臺(tái)數(shù)據(jù)采用大型數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，用戶(hù)界面采用瀏覽器方式與其他子系統(tǒng)統(tǒng)一在瀏覽器內(nèi)。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)考慮數(shù)據(jù)安全性，其權(quán)限管理通過(guò) IBMS 統(tǒng)一控制。

辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可能的變動(dòng)較大，與用戶(hù)作充分溝通、做大量實(shí)際調(diào)研才能給出一個(gè)完整方案，并具體實(shí)施。

其功能如下：

局長(zhǎng)：實(shí)時(shí)了解當(dāng)天全局、各部門(mén)、每個(gè)民警的詳細(xì)工作情況和所發(fā)生的事情，有利于統(tǒng)一全局工作，為決策提供依據(jù)。

分管局長(zhǎng)：實(shí)時(shí)了解所分管業(yè)務(wù)、派出所當(dāng)天的詳細(xì)工作情況，便于協(xié)調(diào)。

科、所長(zhǎng)：本部門(mén)、所屬民警的當(dāng)天工作情況，其他部門(mén)的當(dāng)天工作情況，以及自己部門(mén)在全局中所處的地位，知道需要改進(jìn)的地方。

內(nèi)勤人員：系統(tǒng)自動(dòng)生成每天最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)表，無(wú)需再用手工填寫(xiě)，節(jié)省了大量的人力和時(shí)間，提高了工作效率

普通民警：根據(jù)每天填寫(xiě)的工作日志，可以看到自己當(dāng)天的工作狀況及其它人員的工作情況，根據(jù)對(duì)比提高自己的工作效率和改進(jìn)不足之處。