第一篇：讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感大全

讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

假期學(xué)校給每位教師都準(zhǔn)備了豐富的精神糧食，我選擇了一本劉墉先生的書(shū)——《說(shuō)話(huà)的魅力》。以前曾對(duì)劉墉先生的書(shū)有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

第二篇：讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

王海珍

學(xué)校給每位教師都準(zhǔn)備了豐富的精神糧食，我選擇了一本劉墉先生的書(shū)——《說(shuō)話(huà)的魅力》。以前曾對(duì)劉墉先生的書(shū)有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

在這個(gè)人際交往日益頻繁的社會(huì)生活中，溝通顯得頗為重要，良好的溝通方式和溝通技巧使得我們的人際關(guān)系融洽、工作協(xié)調(diào)、順利達(dá)到溝通的目的，相信身邊大多數(shù)人在各方面都還需要或多或少的提高。

本書(shū)中，劉墉先生以“溝通”為主題，多角度、全方位的闡述了如何進(jìn)行有效的溝通，并以詳盡的案例故事加以佐證。通過(guò)閱讀，我逐漸明了如何去進(jìn)行有效溝通。溝通也需要技巧，首先要有一個(gè)明確的目標(biāo)，其次為達(dá)成共同的協(xié)議，需要溝通信息，交流思想和情感，最后解決問(wèn)題。我深深感到溝通的妙處，溝通可以解除誤會(huì)、達(dá)成協(xié)作、促進(jìn)發(fā)展、帶來(lái)收獲。

學(xué)說(shuō)話(huà)的人應(yīng)先學(xué)會(huì)什么時(shí)候不講。溝通其實(shí)并不難，我覺(jué)得與人交流溝通的關(guān)鍵是真誠(chéng)的態(tài)度。善于在言談?wù)f話(huà)間表達(dá)出自己真誠(chéng)的人，能夠把自己的心意傳遞給聽(tīng)者，使聽(tīng)者達(dá)到情感上的共鳴，從而打動(dòng)聽(tīng)者的心。首先溝通要發(fā)自?xún)?nèi)心，真心誠(chéng)意，謙和大度，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一絲不茍。只有這樣對(duì)方才會(huì)在交流中會(huì)體諒到你的誠(chéng)意，投之以桃，報(bào)之以李，使對(duì)方在情感上引起共鳴，重視相互間的交流，才會(huì)有進(jìn)一步的互動(dòng)分析、討論，最后達(dá)成共識(shí)。真誠(chéng)的溝通會(huì)讓人與人之間的交流更加美好而和諧，也容易達(dá)成共同的意愿和期許。流暢但缺乏誠(chéng)意的話(huà)語(yǔ)，就像沒(méi)有生命力的花一樣，美麗卻不鮮活。

語(yǔ)言要真誠(chéng)。真誠(chéng)的言語(yǔ)能夠使人莫名的產(chǎn)生一種信任感和安全感，我們有必要在與人交談過(guò)程中，在言談話(huà)語(yǔ)間表露出自己的真誠(chéng)。大多數(shù)時(shí)候，一句真誠(chéng)的語(yǔ)言，可能只花你一分鐘或幾秒鐘的時(shí)間，但對(duì)于聽(tīng)者來(lái)說(shuō)，你的簡(jiǎn)單而真誠(chéng)的一句話(huà)可能會(huì)帶來(lái)他一天的好心情。就比如我們的收費(fèi)員在與司乘人員進(jìn)行溝通時(shí)，通過(guò)真誠(chéng)的微笑，溫馨的“您好”、“一路平安”讓司乘人員帶著愉快的心情踏上旅途，帶著美好的祝福更加開(kāi)心的工作和生活。

書(shū)中，小故事妙趣橫生兼之溝通之道，每每神游其中便怡然自得。有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)；有些學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位，不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€(xiàn)小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！

有些菜要大火快炒，有些菜得文火慢煨，有些話(huà)要開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，有些話(huà)得撥云見(jiàn)日。生活中日常的講話(huà)也是一門(mén)很深的學(xué)問(wèn)，不同的說(shuō)話(huà)方式會(huì)影響周?chē)藢?duì)自己的看法。說(shuō)話(huà)是一門(mén)藝術(shù)，說(shuō)話(huà)也是一種智力行為，說(shuō)之前需要思考，需要多想想。簡(jiǎn)單的一個(gè)字，語(yǔ)氣不同，給人的感覺(jué)也會(huì)不同。這使我聯(lián)想到自己，作為一名教師，每天需要與學(xué)生打交道，溝通時(shí)，我的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的方式、語(yǔ)氣，會(huì)直接影響到我與學(xué)生的有效溝通。

作為一名小學(xué)老師我覺(jué)得更該學(xué)學(xué)說(shuō)話(huà)的魅力，畢竟“語(yǔ)言暴力”對(duì)學(xué)生而言也是一種“變相體罰”啊，說(shuō)話(huà)的技巧不可不學(xué)，非學(xué)不可。畢竟正如劉墉先生所言：“說(shuō)話(huà)的魅力，溝通的秘籍”。一個(gè)懂得說(shuō)話(huà)的老師，必然是位受學(xué)生、家長(zhǎng)、同事喜愛(ài)的老師。

文中，劉墉老師說(shuō)：“教小孩也可能言多必失。孩子要寫(xiě)作文，你先問(wèn)他題目是什么，然后發(fā)表一大堆你的想法，只見(jiàn)孩子瞪大眼睛看著你，舉著筆不知怎么寫(xiě)了。是你上學(xué)還是你孩子上學(xué)?。∧銥槭裁床蛔屗l(fā)揮孩子的創(chuàng)意，讓他海闊天空地去寫(xiě)作呢？據(jù)心理學(xué)家統(tǒng)計(jì)，許多由愛(ài)講話(huà)的父母帶大的幼兒，不但學(xué)話(huà)不比別的幼兒快，還可能慢得多。為什么？因?yàn)楫?dāng)那孩子才把頭轉(zhuǎn)向電視的時(shí)候，大人已經(jīng)幫他開(kāi)了電視；當(dāng)那孩子才看一眼奶瓶的時(shí)候，奶嘴已經(jīng)被塞進(jìn)口里。神通廣大、觀察入微的爸爸媽媽?zhuān)S侍左右察眼觀色，你一言我一語(yǔ)，哪里還需要孩子開(kāi)口說(shuō)話(huà)，他不用說(shuō)，就有了，他怎么可以快快地學(xué)會(huì)說(shuō)話(huà)？”

多么諷刺的一個(gè)小段子，給我上了一堂幽默的家教課?？吹竭@段話(huà)，我深有感悟。我們大人們總是以自己的思維方式，強(qiáng)加到孩子的身上，殊不知有時(shí)反倒會(huì)扼殺了孩子的豐富的想象力，你不信任孩子，總是盡可能的去幫孩子完成各項(xiàng)大小事務(wù)，那孩子的成長(zhǎng)空間又在何處？一人的成長(zhǎng)不正是從那一次次的犯錯(cuò)中吸取教訓(xùn)不斷改進(jìn)，不斷成長(zhǎng)嗎？作為一名教師，我不禁反思：我是否也做了類(lèi)似的事？我是否也充分地信任我的學(xué)生們？是否能讓他們充分地發(fā)揮主體地位？而讓自己只做一位適時(shí)的引導(dǎo)者呢

這本書(shū)凝聚了作者三十多年關(guān)于講話(huà)、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺?？赐赀@本書(shū)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多，在與人交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)?！墩f(shuō)話(huà)的魅力》真是一本值得一看的好書(shū)！

第三篇：讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

假期學(xué)校給每位教師都準(zhǔn)備了豐富的精神糧食，我選擇了一本劉墉先生的書(shū)——《說(shuō)話(huà)的魅力》。以前曾對(duì)劉墉先生的書(shū)有所了解，筆風(fēng)隨意輕松，用故事給我們編織了一個(gè)個(gè)道理。

這本書(shū)談的就是這些微妙的東西，它簡(jiǎn)單到由接電話(huà)的第一個(gè)字“喂”開(kāi)始，抽象到教你養(yǎng)氣的方法，甚至引申到為什么有人“能在馬背上得天下，卻不能在辦公桌后面治天下”，以及生活背景對(duì)說(shuō)話(huà)的潛在影響。一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。這些與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的，卻足以影響我以后的生活。

它也很實(shí)在地一點(diǎn)一點(diǎn)分析座位方向、燈光角度、身體斜度對(duì)溝通效果的影響，甚至小到怎么穿襪子、解扣子、提領(lǐng)子。正因?yàn)橛性S多看似玄妙的東西，劉墉先生舉了一堆例子，甚至分析“風(fēng)水”、動(dòng)作、群眾心理和行為語(yǔ)言。以此證明我說(shuō)的不是玄學(xué)，而是科學(xué)。

書(shū)中，劉墉先生以“溝通”為主題，生動(dòng)有趣地講述了諸多溝通技巧。例如有些人特別被上級(jí)賞識(shí)，可能因?yàn)樗f(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣。不同的語(yǔ)氣會(huì)給人不同的感覺(jué)。有些學(xué)生想什么，是否認(rèn)真聽(tīng)講；有些業(yè)務(wù)員的業(yè)績(jī)特佳，可能因?yàn)樗捞暨x座位；學(xué)生特別被老師喜歡，可能因?yàn)樗?tīng)課時(shí)的坐姿。有時(shí)候你的坐姿可以透露出你在不同的座位截取到的信息便不同。有些人照相特別漂亮，可能是因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的燈光。不同的亮度照射在人臉上，會(huì)有很大的差別；有些公司給人很好的第一印象，可能因?yàn)榻泳€(xiàn)小姐會(huì)說(shuō)“喂”。聲音輕柔或響亮，都會(huì)給人不同的第一印象；在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。要偷偷地下工夫，才能說(shuō)到心深處！原來(lái)，細(xì)節(jié)的地方這么重要！

這本書(shū)凝聚了作者三十多年關(guān)于講話(huà)、溝通的諸多心得與豐富經(jīng)驗(yàn)，所有理論都被巧妙蘊(yùn)涵于生動(dòng)有趣的小故事之中，讀之如沐春風(fēng)，仿佛與大師面對(duì)面聊天，輕松有趣又受益匪淺?？赐赀@本書(shū)，我覺(jué)得學(xué)習(xí)到了很多，在與人交往交談中我將更加注意細(xì)節(jié)?！墩f(shuō)話(huà)的魅力》真是一本值得一看的好書(shū)！

第四篇：讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

讀《說(shuō)話(huà)的魅力》心得

對(duì)于像我這樣剛步入社會(huì)的小青年，進(jìn)廠的新員工，而且從事的是物業(yè)管理工作，非常需要去補(bǔ)一課—學(xué)說(shuō)話(huà)，怎樣與業(yè)主溝通、會(huì)朋友、見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)及與同事談心。借工會(huì)開(kāi)展“讀書(shū)助我成長(zhǎng)”交流活動(dòng)，我有幸拜讀勵(lì)志大師劉墉的《說(shuō)話(huà)的魅力》。

說(shuō)到劉墉，相信大家都十分熟悉，是一位美籍華人作家畫(huà)家，一個(gè)很認(rèn)真，總希望超越自己的人。劉墉有一顆很熱的心、一對(duì)很冷的眼、一雙很勤的手、兩條很忙的腿和一種很自由的心情，不僅僅是我的偶像，更是一個(gè)值得學(xué)習(xí)的好榜樣。該書(shū)是他關(guān)于說(shuō)話(huà)技巧四本著作的合集，包括《把話(huà)說(shuō)到心窩里①》《把話(huà)說(shuō)到心窩里②》《教你幽默到心田》《說(shuō)話(huà)的魅力—你不可不知的溝通技巧》。

學(xué)說(shuō)話(huà)的人應(yīng)該先學(xué)會(huì)“什么話(huà)不講”，是學(xué)說(shuō)話(huà)的首要功課。說(shuō)話(huà)須遵循的原則：一，無(wú)法改變事實(shí)的話(huà)不說(shuō)；二，會(huì)造成分化效果的話(huà)不說(shuō)；三，會(huì)傷人自尊心的話(huà)不說(shuō)。且我讀《把話(huà)說(shuō)到心窩里①》徹底讀明白了“成事不說(shuō)，遂事不諫，既往不咎”，怎樣使用身體語(yǔ)言，以及 “換個(gè)角度說(shuō)話(huà)”。記住了會(huì)說(shuō)話(huà)的人，總用言語(yǔ)肯定別人，使自己看得開(kāi)、看得遠(yuǎn)，也活的更輕松快樂(lè)。

在《把話(huà)說(shuō)到心窩里②》里面作者用夫妻相唱和，年輕人相親和商場(chǎng)上討價(jià)還價(jià)等場(chǎng)景做引子，深入地討論了聽(tīng)眾心理，使我深深地體會(huì)到說(shuō)話(huà)的技巧真是太重要了！詮釋了“把話(huà)說(shuō)到心窩里”，一邊是“說(shuō)話(huà)”，是自己說(shuō)話(huà)，一邊是“心窩”，是別人的心窩。

幽默就是人性的諷刺，只是諷刺得更委婉，思想更泰然。在《教你幽默到心田》里讓我記憶猶新的是唐人的的幽默故事，說(shuō)有一天弄臣犯了錯(cuò)，皇帝把他退下御花園的池子，再把他拉上來(lái)問(wèn)：“怎么樣？你在水里有沒(méi)有見(jiàn)到屈原哪？沒(méi)見(jiàn)到，就在把你推下去?！薄俺家?jiàn)到屈原了?！迸季尤徽f(shuō)?；实坌ζ饋?lái)，追問(wèn)：“屈原跟你說(shuō)了什么嗎？”“他說(shuō)了，”弄臣說(shuō)，“他說(shuō)他沒(méi)遇上好主子，所以投了水，我有這么英明的皇帝，為什么也要投水？”皇帝笑歪了，饒了弄臣。

通讀《說(shuō)話(huà)的魅力——你不可不知的溝通技巧》，我感受頗深。從中學(xué)習(xí)到所謂說(shuō)話(huà)就是表現(xiàn)自己的意見(jiàn)，也是言為心聲。因此我們?cè)谘芯空f(shuō)話(huà)的技巧之前，必須多接受別人的話(huà)語(yǔ)，也就是要先做個(gè)良好的聽(tīng)話(huà)者。與人談話(huà)的目的，不外是為獲取對(duì)方的意見(jiàn)或表達(dá)自己的意見(jiàn)，關(guān)鍵是說(shuō)話(huà)很有講究的，一定要注意談話(huà)的態(tài)度，說(shuō)話(huà)的技巧，會(huì)話(huà)的條件。

作者告訴我們要在大家不注意的地方下工夫，才能給人說(shuō)不出的好感。本書(shū)第一章從簡(jiǎn)單的接電話(huà)時(shí)的第一個(gè)字“喂”說(shuō)起，說(shuō)到呼吸調(diào)整，說(shuō)到養(yǎng)氣之方，直至引申到生活背景對(duì)說(shuō)話(huà)的潛在影響??原來(lái)一個(gè)簡(jiǎn)單的“喂”字的作用也是如此之大，不同“喂”的語(yǔ)氣方式傳遞給人不同的信息。

在此書(shū)里，作者以說(shuō)話(huà)“溝通”為主題，講述了人際交往中諸多細(xì)節(jié)，這是他三十多年關(guān)于講話(huà)、溝通的心得，以小故事喻理，讀來(lái)輕松有趣又受益匪淺。他還引導(dǎo)讀者如何壞話(huà)好說(shuō)，狠話(huà)柔說(shuō)，大話(huà)小說(shuō)，笑話(huà)冷說(shuō)，重話(huà)狠說(shuō)，急話(huà)緩說(shuō)，長(zhǎng)話(huà)短說(shuō)，虛化實(shí)說(shuō)。并幫

我們分析了古今中外的幽默，教你埋下伏筆、營(yíng)造氣氛，引爆笑點(diǎn)，怎樣把僵硬的語(yǔ)言變得婉轉(zhuǎn)，黑白的語(yǔ)言變成彩色。

這些與人溝通的技巧可能是我過(guò)去從未想過(guò)的，卻足以影響我以后的生活。在以后生活中多聽(tīng)多看多學(xué)自然會(huì)說(shuō)得更好，只有偷偷地下工夫，才能把話(huà)兒說(shuō)到內(nèi)心深處，取得溝通的成功。另外，看完這本書(shū)，我了解到什么是氣質(zhì)、氣度與氣勢(shì)，知道了培養(yǎng)“不信自己不能出頭”的那種來(lái)自?xún)?nèi)心的力量，才是走向成功第一步。

通過(guò)讀《說(shuō)話(huà)的魅力》我成長(zhǎng)了許多，我相信自己也能成為應(yīng)對(duì)得體、言談瀟灑的溝通達(dá)人、社交高手。加上奮發(fā)有為的精神風(fēng)貌、頑強(qiáng)拼搏的工作作風(fēng)、只爭(zhēng)朝夕的進(jìn)取精神，努力成為一個(gè)對(duì)集團(tuán)有用的人。在日后工作中銘記“敬業(yè)誠(chéng)信 創(chuàng)新超越”企業(yè)理念，自覺(jué)行動(dòng)，立足本職工作—竭盡全能服務(wù)好平原航空設(shè)備有限公司的職工，運(yùn)用諸多溝通技巧，為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻(xiàn)。

平航物業(yè)管理公司崔娟民

2012-8-14

第五篇：讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感：好好說(shuō)話(huà)

好好說(shuō)話(huà)

——讀《說(shuō)話(huà)的魅力》有感

曾經(jīng) 求索筆記

劉墉，華人作家、畫(huà)家，文學(xué)作品多以心靈雞湯的溫度給人以啟蒙。《說(shuō)話(huà)的魅力》是劉墉老師的眾多作品之一，也是他關(guān)于說(shuō)話(huà)技巧的四本著作的合集，包括《把話(huà)說(shuō)到心窩里①》《把話(huà)說(shuō)到心窩里②》《教你幽默到心田》《說(shuō)話(huà)的魅力——你不可不知的溝通技巧》。讀《說(shuō)話(huà)的魅力》這本書(shū)，就像是熟悉而親切的長(zhǎng)輩，用自己多年的經(jīng)歷、感悟告訴我們?nèi)绾吻‘?dāng)?shù)倪M(jìn)行語(yǔ)言表達(dá)，徐徐道來(lái)，不溫不火，樸實(shí)中肯，恰到好處。

這本書(shū)并沒(méi)有抽象解讀說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，而是用舉例的形式，舉了無(wú)數(shù)具體案例來(lái)告訴我們?nèi)绾魏煤谜f(shuō)話(huà)。這些案例中，有一部分是作者自己的親身經(jīng)歷，比如自己親人、朋友的言論；有一部分是歷史典故，比如蘇東坡與佛印一起飲酒的對(duì)話(huà)；還有一部分是編寫(xiě)的故事，為了讓大家更好的理解和應(yīng)用語(yǔ)言技巧，而設(shè)置一些語(yǔ)言場(chǎng)景來(lái)說(shuō)明問(wèn)題。讀起來(lái)通俗易懂，不同年齡層次、不同知識(shí)背景的讀者都能接受。

比如，在介紹說(shuō)話(huà)要抓住要點(diǎn)時(shí)，作者講了這么個(gè)例子：有個(gè)職員匯報(bào)工作，“老板！老板！不好了，工廠把東西全弄錯(cuò)了、裝反了，幸虧我過(guò)去，及早發(fā)現(xiàn)，告訴他們，已經(jīng)全改好了，送到客戶(hù)手上，一點(diǎn)問(wèn)題都沒(méi)了?！崩习迓?tīng)他的話(huà)，聽(tīng)到一半，會(huì)不會(huì)心跳加速，大喊一聲“什么？怎么辦？”如果換種說(shuō)法，“報(bào)告老板，貨物已經(jīng)送到客戶(hù)手上，一切OK,不過(guò)原來(lái)差點(diǎn)出問(wèn)題，因?yàn)楣S起先把東西弄錯(cuò)了、裝反了，幸虧我過(guò)去發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改過(guò)來(lái)。”兩種說(shuō)法，同樣的事情，只是把頭尾翻過(guò)來(lái)，感覺(jué)就好多了。這樣簡(jiǎn)單明了的例子很容易讓我們理解了說(shuō)話(huà)要抓住重點(diǎn)，講話(huà)順序有技巧這樣的道理，就像播新聞一樣，事情的描述并不一定要按時(shí)間順序，而是應(yīng)該按照重要性重述。這些例子很多都像是發(fā)生在我們身邊的平常對(duì)話(huà)，不經(jīng)意間可能犯了錯(cuò)誤還不知道。

家常話(huà)，小心說(shuō)。這一點(diǎn)是最容易被人忽略的，往往我們跟家人說(shuō)話(huà)是最放松的，也是最口無(wú)遮攔的，我們的所有優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、脾氣、秉性在家人面前都暴露無(wú)遺，也就忘記了跟家人說(shuō)話(huà)也應(yīng)該注意分寸。作者舉了一對(duì)小夫妻的生活對(duì)話(huà)，小鄭和圓圓明明都很關(guān)心對(duì)方，圓圓出差回來(lái)，小鄭專(zhuān)程去接機(jī)，圓圓出差期間給家人帶了當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)，小鄭為加班的圓圓買(mǎi)了美味的便當(dāng)，自己卻吃最小的蜜棗…看起來(lái)處處為對(duì)方著想，但雙方都不會(huì)說(shuō)話(huà)，或者說(shuō)沒(méi)有掌握說(shuō)話(huà)的技巧，最后搞得吵架收?qǐng)?，還嚇哭了孩子。書(shū)里有一段是這么描述的：

小鄭看見(jiàn)盤(pán)子里的三個(gè)棗子，伸手過(guò)去拿了一個(gè)，正要咬，又放回去，換了個(gè)小的回來(lái)，再把剩下的兩個(gè)棗子推到圓圓面前，說(shuō)“一共只有五個(gè)，孩子挑了兩個(gè)最大的吃了，我只吃了一個(gè)最小的，你勞苦功高，剩下兩個(gè)給你”.“你不要說(shuō)了好不好？”圓圓把盤(pán)子又推了回來(lái)，“你剛才挑個(gè)小的，我早看到了，你的好意，我心領(lǐng)了，統(tǒng)統(tǒng)給你，我不吃！”

小鄭抬起頭來(lái)，“你是怎么搞的，怎么我好心沒(méi)好報(bào)了呢？”

分析一下，圓圓確實(shí)語(yǔ)氣不好，可能是旅途勞頓，公務(wù)纏身，情緒低落；小鄭呢？做了事非要圓圓領(lǐng)他的情，唯恐別人不知道他做了，親人之間，你做就做好了，何必說(shuō)呢？家人相處久了，婚姻關(guān)系已經(jīng)發(fā)展成一種相互義務(wù)，維系良好關(guān)系的紐帶，除了感情，就是彼此的話(huà)語(yǔ)，語(yǔ)言表達(dá)是表現(xiàn)感情的基本載體，一個(gè)巴掌拍不響，兩個(gè)人都不會(huì)好好說(shuō)話(huà)，為雞毛蒜皮的小事?tīng)?zhēng)論，在原來(lái)認(rèn)為“不是問(wèn)題的問(wèn)題”上出了問(wèn)題，如何維系和諧的家庭關(guān)系呢？所以，家常話(huà)，也得小心說(shuō)，這沒(méi)有什么高談闊論，就是普通的生活。

還有，不得不說(shuō)劉墉老師的口才太好了，在《說(shuō)話(huà)的魅力——你不可不知的溝通技巧》這一篇，作者大概用了六千多字來(lái)描寫(xiě)打電話(huà)第一句說(shuō)的“喂”.喂，念二聲，還是四聲，拖長(zhǎng)音（試試“五阿姨”），還是干脆的短音，從聽(tīng)者的角度，感受都是不一樣的。就這么一個(gè)“喂”字，可能影響第一印象，由于一輩子不知道說(shuō)幾十萬(wàn)次的“喂”,天天都要說(shuō)的“喂”,“喂”的好與壞，就可能影響你的一生。一個(gè)字都有這么多學(xué)問(wèn)，我們每天說(shuō)了多少話(huà)，每個(gè)字都這樣深入考究，結(jié)合說(shuō)話(huà)的環(huán)境、對(duì)象進(jìn)行思考，才是真正的好好說(shuō)話(huà)。不管在生活中、還是在職場(chǎng)上，隨時(shí)都是考驗(yàn)、隨時(shí)都要注意自己的言行舉止，細(xì)節(jié)決定成敗，說(shuō)話(huà)的語(yǔ)氣、語(yǔ)態(tài)、語(yǔ)速都會(huì)影響說(shuō)話(huà)的效果，說(shuō)不定精心準(zhǔn)備的一次見(jiàn)面、一次談判、一場(chǎng)演講，就敗在這些不易察覺(jué)的細(xì)節(jié)上。

讀完這書(shū)才覺(jué)察到，自己曾經(jīng)在說(shuō)話(huà)上犯過(guò)那么多錯(cuò)，而因?yàn)檎f(shuō)錯(cuò)話(huà)而錯(cuò)過(guò)的機(jī)會(huì)，就更加無(wú)從計(jì)算了。可幸的是，在不斷的挫敗中我終于有機(jī)會(huì)認(rèn)識(shí)那些錯(cuò)誤，并得到學(xué)習(xí)和提升。曾經(jīng)，給領(lǐng)導(dǎo)做一份講稿PPT,初稿發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)檢閱時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)指出其中一處需要修改的格式，我不知是出于對(duì)自己勞動(dòng)成果的珍惜，還是無(wú)知的自信，當(dāng)時(shí)脫口而出“我覺(jué)得就這樣還是可以”,真不知當(dāng)時(shí)領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)到此話(huà)的感想，大概對(duì)我的幼稚、無(wú)知、忤逆都鄙視到極點(diǎn)，本來(lái)PPT就是給領(lǐng)導(dǎo)做的，所有的思路和內(nèi)容都應(yīng)該符合領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，而領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表意見(jiàn)時(shí)我卻表示無(wú)視，換位思考一下我當(dāng)時(shí)是領(lǐng)導(dǎo)的話(huà)面對(duì)下屬這樣的回答，大概會(huì)不可理喻吧。所以結(jié)果呢？印象中后來(lái)再?zèng)]有給領(lǐng)導(dǎo)做過(guò)PPT了，估計(jì)對(duì)我的印象都打了折扣吧?？戳藙④蠋?的《說(shuō)話(huà)的魅力》，現(xiàn)在回想起來(lái)，當(dāng)時(shí)真是少不經(jīng)事膽大妄為呢。再也不能無(wú)所顧忌脫口而出了。

言從口出，相由心生。劉墉老師在書(shū)中講述了很多說(shuō)話(huà)的技巧和藝術(shù)，要想融會(huì)貫通，還需要自己在實(shí)踐中多練習(xí)。工欲善其事，必先利其器，只有不斷的自我訓(xùn)練，才能全面提高說(shuō)話(huà)的能力，才能真正體會(huì)說(shuō)話(huà)的魅力，才能實(shí)現(xiàn)客觀意義上的好好說(shuō)話(huà)。

愿大家都能“好好說(shuō)話(huà)”.