第一篇：醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)治理工作責(zé)任狀1

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)專項(xiàng)治理

工作責(zé)任狀

根據(jù)縣衛(wèi)生局《專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》的要求，確保全體醫(yī)務(wù)人員人事到參與專項(xiàng)治理工作的重要性，并認(rèn)真參與自查自糾，民主評(píng)議工作，疊山鎮(zhèn)衛(wèi)生院（一下簡(jiǎn)稱甲方）與職工（以下簡(jiǎn)稱乙方）簽訂本責(zé)任狀。

一.乙方保證做到：

1.積極參與醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作各個(gè)階段，做到人人參與，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。如實(shí)填寫(xiě)自查表格。

2.嚴(yán)禁借職務(wù)便利收受工作對(duì)象錢物或其他好處等。

3.嚴(yán)格執(zhí)行藥品采購(gòu)各項(xiàng)制度，通過(guò)全省統(tǒng)一平臺(tái)采購(gòu)藥品，不采購(gòu)非中標(biāo)藥品，不高于中標(biāo)價(jià)采購(gòu)藥品。

4.對(duì)待病人一視同仁，尊重病人的人格與權(quán)力，廉潔行醫(yī)，文明服務(wù)，不以醫(yī)謀私，不索要和收受“紅包”及回扣。

5.嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定和醫(yī)院各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)各種操作規(guī)程，實(shí)行首診負(fù)責(zé)制等，并按要求書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū)。

6.掌握醫(yī)療原則，因病施治，合理用藥，出示醫(yī)療證明實(shí)事求是，不弄虛作假。

二.獎(jiǎng)懲辦法：

乙方違反以上責(zé)任書(shū)，根據(jù)情節(jié)輕重，分別給予批評(píng)教育，扣除獎(jiǎng)金，取消本年度職稱進(jìn)級(jí)資格等處罰。

三.責(zé)任期限：本責(zé)任狀自簽訂之日起至下次簽訂之日止。

甲方：乙方：職工

蓋章：簽字：

2011年5月5日

第二篇：醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作

醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作

民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案

為貫徹落實(shí)《贛縣衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作民主評(píng)議活動(dòng)實(shí)施方案》（贛縣衛(wèi)字〔2011〕33號(hào)）文件指示精神，結(jié)合我院工作實(shí)際，決定在全院范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展民主評(píng)議活動(dòng)。為認(rèn)真開(kāi)展好此項(xiàng)活動(dòng)，制定本方案。

一、總體要求和工作目標(biāo)

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，圍繞醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)和風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理活動(dòng)，廣泛動(dòng)員全院教職員工積極參與此項(xiàng)活動(dòng)，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律，提升服務(wù)水平，推動(dòng)口腔醫(yī)院醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中突出問(wèn)題專項(xiàng)治理工作的深入開(kāi)展，維護(hù)醫(yī)務(wù)工作者良好形象，提高社會(huì)滿意度。

二、評(píng)議對(duì)象

全院醫(yī)務(wù)人員。

三、評(píng)議方法

采取問(wèn)卷調(diào)查、自查自評(píng)、暗訪檢查等形式，對(duì)相關(guān)科室和醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展民主評(píng)議。

四、評(píng)議內(nèi)容

把握專項(xiàng)治理工作的總體要求，結(jié)合開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展公立醫(yī)院“八查

八看八糾”，找準(zhǔn)主要問(wèn)題，分類實(shí)施，以大力弘揚(yáng)高尚醫(yī)德，提升醫(yī)療服務(wù)水平。

1.查活動(dòng)組織實(shí)施情況，看是否扎實(shí)開(kāi)展專項(xiàng)治理和民主評(píng)議活動(dòng)，糾正工作流于形式問(wèn)題。

2.查藥品采購(gòu)情況，看是否嚴(yán)格落實(shí)藥品采購(gòu)各項(xiàng)制度、履行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)合同，糾正有關(guān)違紀(jì)違法行為。

3.查《江西省醫(yī)療服務(wù)十大惠民便民措施》落實(shí)情況，看是否為群眾辦實(shí)事，糾正漠視群眾利益問(wèn)題。

4.查依法行醫(yī)和依法經(jīng)營(yíng)情況，看是否存在非法行醫(yī)、刊登虛假醫(yī)療廣告、科室出租承包、違規(guī)為醫(yī)藥營(yíng)銷人員提供用藥信息行為，糾正法律意識(shí)淡漠、執(zhí)業(yè)行為不規(guī)范問(wèn)題。

5.查規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為情況，看是否堅(jiān)持合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，糾正過(guò)度醫(yī)療問(wèn)題、亂收費(fèi)問(wèn)題。

6.查收入分配制度，看是否規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，糾正開(kāi)單提成、獎(jiǎng)金分配與科室收入直接掛鉤問(wèn)題。

7.查長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)情況，看是否健全完善制度體系，糾正制度缺失、執(zhí)行不力問(wèn)題。

五、工作步驟

民主評(píng)議分三個(gè)階段進(jìn)行。

第一階段：自查自糾階段（4月初-5月20日）。對(duì)照評(píng)議內(nèi)容，通過(guò)調(diào)查調(diào)研、召開(kāi)座談會(huì)、設(shè)置意見(jiàn)箱、開(kāi)通熱線電話等多種方式，找準(zhǔn)群眾對(duì)涉醫(yī)行政和醫(yī)療服務(wù)中不滿意的主要問(wèn)題。

第二階段：檢查整改階段（5月21日—7月31日）。針對(duì)查擺出來(lái)的問(wèn)題，特別是群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題和上級(jí)專項(xiàng)治理辦反饋的問(wèn)題，及時(shí)梳理匯總，建立整改臺(tái)帳，研究得力措施并認(rèn)真整改。

第三階段：總結(jié)評(píng)估階段（8月份）。根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)檢查評(píng)議方案，8月中旬前完成檢查評(píng)議工作，并根據(jù)檢查評(píng)議方案，對(duì)檢查評(píng)議情況進(jìn)行綜合考核。同時(shí)，單位寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)報(bào)告，于8月20日前報(bào)省衛(wèi)生廳。

六、工作要求

（一）強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，廣泛宣傳。民主評(píng)議活動(dòng)在省衛(wèi)生廳專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，醫(yī)院專項(xiàng)治理辦公室具體組織實(shí)施，各部門負(fù)責(zé)人為民主評(píng)議活動(dòng)的第一責(zé)任人。同時(shí)，要加大宣傳力度，構(gòu)建堅(jiān)實(shí)群眾基礎(chǔ)，為活動(dòng)開(kāi)展?fàn)I造良好氛圍。

（二）結(jié)合實(shí)際，促進(jìn)工作。要將民主評(píng)議活動(dòng)與開(kāi)展“三好一滿意”活動(dòng)、與風(fēng)險(xiǎn)崗位廉能管理活動(dòng)相結(jié)合，妥善處理好民主評(píng)議與日常醫(yī)療工作的關(guān)系。

（三）正確認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化督導(dǎo)。督導(dǎo)檢查工作要貫穿于民主評(píng)議活動(dòng)的全過(guò)程，要對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)、抓點(diǎn)帶面，加強(qiáng)日常督查和考核評(píng)價(jià)，促進(jìn)民主評(píng)議活動(dòng)順利進(jìn)行。

第三篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

北港鎮(zhèn)衛(wèi)生院2012糾正醫(yī)藥購(gòu)銷

和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作總結(jié)

一年來(lái)，我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神，并根據(jù)《海港區(qū)衛(wèi)生局2012糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施方案》在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效?，F(xiàn)將我院2012糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點(diǎn)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

（二）加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。

二是抓好警示教育。

（三）措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。三是加強(qiáng)藥品管理人員職責(zé)。四是嚴(yán)格執(zhí)行藥品零差價(jià)政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。五是加強(qiáng)農(nóng)合資金的使用管理。

二、認(rèn)真開(kāi)展民主評(píng)議我院行風(fēng)工作

（一）廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。

三、完善院務(wù)公開(kāi)制度。

我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。

四、存在問(wèn)題

在醫(yī)療服務(wù)中雖然取得了一些成績(jī)，但還發(fā)現(xiàn)了一些困難和問(wèn)題，存在著不合理用藥的現(xiàn)象長(zhǎng)效機(jī)制尚需進(jìn)一步鞏固。

五、下一部工作

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，我們將在加大治理醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)力度的基礎(chǔ)上，積極做好下列工作，加強(qiáng)院內(nèi)監(jiān)督管理，為我鎮(zhèn)百姓提供優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)環(huán)境。

北港鎮(zhèn)衛(wèi)生院

第四篇：醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

xxx醫(yī)院

關(guān)于治理商業(yè)賄賂工作總結(jié)

為堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生不正之風(fēng)，維護(hù)人民群眾的切身利益，根據(jù)上級(jí)部門文件精神，我院緊緊圍繞深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作大局，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、糾建并舉，著力規(guī)范藥品流通秩序、理順醫(yī)藥價(jià)格關(guān)系、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，確保醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革政策措施貫徹落實(shí)，切實(shí)糾正醫(yī)療衛(wèi)生損害群眾利益的突出問(wèn)題，緩解群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。我院根據(jù)實(shí)際情況，認(rèn)真對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生不正之風(fēng)開(kāi)展了自查自糾、警示教育、監(jiān)督檢查工作，現(xiàn)將開(kāi)展工作情況總結(jié)如下：

一、建立健全藥事管理委員會(huì)

為加強(qiáng)我院醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)治理工作的開(kāi)展，我院成立了以xxx院長(zhǎng)為組長(zhǎng)、xxx副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、相關(guān)科室主任為組員的藥事管理委員會(huì)，確保我院開(kāi)展治理商業(yè)賄賂工作能夠很好的落實(shí)。

二、明確治理重點(diǎn)、真抓實(shí)干、確保實(shí)效

在治理中，我們緊緊抓住解決公益性強(qiáng)、與人民群眾切身利益密切相關(guān)、嚴(yán)重破壞正常醫(yī)藥購(gòu)銷秩序的問(wèn)題。

1、進(jìn)一步規(guī)范藥品采購(gòu)秩序。我院將繼續(xù)推行藥品網(wǎng)上集中采購(gòu)制度，要求藥品采購(gòu)人員必須按照云南省基本藥物網(wǎng)上采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)。同時(shí)加強(qiáng)藥品采購(gòu)配送發(fā)票的監(jiān)

管。堅(jiān)決杜絕藥品購(gòu)銷環(huán)節(jié)中一切違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。

2、健全我院購(gòu)藥制度。進(jìn)一步健全我院各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步完善技術(shù)操作，進(jìn)一步硬化服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控。進(jìn)一步規(guī)范治療室建設(shè)和病歷文書(shū)書(shū)寫(xiě)。進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度，醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度得到了進(jìn)一步改善。

3、加大宣傳力度，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的行風(fēng)建設(shè)意識(shí)，在藥品耗材購(gòu)銷中也未發(fā)生過(guò)拿回扣、收取勞務(wù)費(fèi)、好處費(fèi)、提成等違紀(jì)、違規(guī)現(xiàn)象，從而進(jìn)一步規(guī)范了購(gòu)銷行為，確保了購(gòu)銷活動(dòng)的正常進(jìn)行。

4、嚴(yán)格控制醫(yī)生的處方值，嚴(yán)禁開(kāi)大處方、泡沫處方，黑心處方，定期不定期抽查處方，嚴(yán)格控制醫(yī)療單位的處方值，一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員開(kāi)大處方就會(huì)被嚴(yán)肅查處。

5、大力規(guī)范收費(fèi)和診療服務(wù)行為。進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理，做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息的公開(kāi)，嚴(yán)格實(shí)行醫(yī)藥費(fèi)用查詢制和住院費(fèi)用清單制，提高收費(fèi)透明度。

我院在治理商業(yè)賄賂工作中，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，把治理放在業(yè)務(wù)工作的大局中來(lái)謀劃部署，堅(jiān)持一手抓業(yè)務(wù)，一手抓糾風(fēng)，細(xì)化工作任務(wù)、嚴(yán)格目標(biāo)考核、加強(qiáng)監(jiān)督檢查、確保責(zé)任落實(shí)。營(yíng)造了“守法、公平、誠(chéng)信”的社會(huì)環(huán)境。通過(guò)治理工作，我院未發(fā)現(xiàn)藥品購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)存在有違規(guī)，違紀(jì)現(xiàn)象。

xxx醫(yī)院

2014年5月30日

第五篇：糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

閩清縣梅溪衛(wèi)生院糾正醫(yī)藥購(gòu)銷

和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作總結(jié)

（2011年11月30日）

一年來(lái)，我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、院務(wù)公開(kāi)工作的有關(guān)精神，并根據(jù)福州市政府糾風(fēng)辦《2011年全市糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作實(shí)施意見(jiàn)》在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下，認(rèn)真開(kāi)展治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂并建立長(zhǎng)效機(jī)制，自覺(jué)將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過(guò)程，取得了一定的成效。

現(xiàn)將我院治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和民主評(píng)議衛(wèi)生行風(fēng)以及院務(wù)公開(kāi)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一、主要做到以下幾點(diǎn)

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，組織協(xié)調(diào)

在開(kāi)展醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來(lái)，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作，多次召開(kāi)專項(xiàng)會(huì)議，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立辦公室，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)賄賂工作具體事宜。

（二）加強(qiáng)教育，提高認(rèn)識(shí)

一是加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育。為了做好治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，我院專門組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料，宣傳黨和國(guó)家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開(kāi)展了學(xué)習(xí)華益慰、喬淑萍等醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng)，為深入開(kāi)展治理商業(yè)賄賂活動(dòng)的深入開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

二是抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案，適時(shí)開(kāi)展警示教育。開(kāi)展“以案說(shuō)紀(jì)、以案說(shuō)法”教育活動(dòng)，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹(shù)立依法執(zhí)業(yè)和自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂的良好風(fēng)氣。

（三）措施有力，方法得當(dāng)

一是向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱，公開(kāi)廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督。

二是認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)工作。2011年10月開(kāi)始實(shí)行網(wǎng)上招標(biāo)采購(gòu)。2011年1月至10月份，全院藥品總采購(gòu)金額40.8萬(wàn)元，其中集中招標(biāo)采購(gòu)的藥品達(dá)30.8萬(wàn)元，占95%，另5％為上級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診病人所需用藥。醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購(gòu)。

三是加強(qiáng)藥事管理委員會(huì)職責(zé)。健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并每季度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

四是嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從7月份開(kāi)始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)。并根據(jù)?福建省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范?不定期開(kāi)展價(jià)格執(zhí)行情況檢查。定期向社會(huì)公布有關(guān)醫(yī)療服務(wù)信息價(jià)格。

五是加強(qiáng)惠農(nóng)資金的使用管理。經(jīng)常組織財(cái)務(wù)處的人員到臨床科室查閱日志和病歷，審核出院病人的費(fèi)用明細(xì)，特別是加強(qiáng)新農(nóng)合病人的補(bǔ)償管理，堅(jiān)決杜絕騙取和套取新農(nóng)合基金的行為，據(jù)統(tǒng)計(jì)1~10月份，新農(nóng)合補(bǔ)償金發(fā)放6.65萬(wàn)元，城鎮(zhèn)居民醫(yī)保金發(fā)放1.01萬(wàn)元，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)行為。

六是開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購(gòu)銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開(kāi)展“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、認(rèn)真開(kāi)展民主品議醫(yī)院行風(fēng)工作

（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見(jiàn)、建議，及時(shí)對(duì)這些意見(jiàn)建議進(jìn)行整理歸納加以整改。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問(wèn)卷，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問(wèn)題。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范，提高合理檢查、合理用藥、合理治療的意識(shí)，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

三、完善院務(wù)公開(kāi)制度。

我院全面推行院務(wù)公開(kāi)制度，對(duì)外公開(kāi)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開(kāi)醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)管理情況、人事管理情況、藥品器械采購(gòu)等。為暢通信訪渠道，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱，接受社會(huì)監(jiān)督，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠(chéng)實(shí)執(zhí)業(yè)。

四、存在問(wèn)題 檢查也發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題如某些不同批次的藥品價(jià)格更改不及時(shí)。這些問(wèn)題在下一步的工作中重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督并予以督促解決。