第一篇：關(guān)于加強(qiáng)市行政服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作的匯報(bào)

關(guān)于加強(qiáng)市行政服務(wù)中心建設(shè)有關(guān)工作的匯報(bào)

市政府鐘市長：

在市委、市政府的關(guān)心重視下，市行政服務(wù)中心建設(shè)工作取得了一定的成績。為進(jìn)一步提升我市行政服務(wù)中心建設(shè)水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，現(xiàn)將加強(qiáng)全市行政服務(wù)中心建設(shè)的有關(guān)工作作如下匯報(bào)，希望市長在百忙之中提出指導(dǎo)意見。

一、市公共資源交易中心建設(shè)工作

我市公共資源交易中心租用鷹潭市海事局辦公大樓兩層約1200平方米作為辦公用房，已于7月15日正式掛牌，市建設(shè)工程交易中心、市政府采購中心、市國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心、市國土資源交易中心統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)辦公。目前，全省11個(gè)設(shè)區(qū)市全部建立了公共資源交易中心。省發(fā)改委《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)我省公共資源交易中心建設(shè)的實(shí)施方案》和《關(guān)于推進(jìn)江西省公共資源交易中心建設(shè)績效考評(píng)方案》（送審稿），將公共資源交易中心建設(shè)列入效能建設(shè)目標(biāo)考核內(nèi)容。我市公共資源交易中心雖已統(tǒng)一進(jìn)場(chǎng)辦公，但其運(yùn)行體制機(jī)制尚沒有明確，機(jī)構(gòu)、編制、人員沒有確定，辦公經(jīng)費(fèi)無來源，甚至每個(gè)月的水電費(fèi)也無法繳納，管理難度非常大，嚴(yán)重影響了公共資源交易中心各項(xiàng)工作的正常開展。因此，我 1

市應(yīng)盡快確立市公共資源交易中心的運(yùn)行模式。

據(jù)外出考察和電話咨詢，全省其他10個(gè)設(shè)區(qū)市公共資源交易中心分為5種不同的體制機(jī)制：（1）南昌模式，市政府成立了公共資源交易市場(chǎng)管理委員會(huì)辦公室，為正縣級(jí)派出機(jī)構(gòu)，交易中心為其所屬副縣級(jí)全額撥款事業(yè)單位；（2）九江、贛州、萍鄉(xiāng)、新余模式，公共資源交易中心為行政服務(wù)中心管委會(huì)下屬副縣級(jí)全額撥款事業(yè)單位；（3）撫州、吉安模式，公共資源交易中心為市政府所屬副縣級(jí)參照公務(wù)員管理單位；（4）上饒、景德鎮(zhèn)模式，公共資源交易中心為建設(shè)局下屬正科級(jí)自收自支事業(yè)單位；（5）宜春模式，公共資源交易中心與行政服務(wù)中心合署辦公，實(shí)行雙重管理，收費(fèi)由中心統(tǒng)一收取，中心再按收費(fèi)的50%提取公用經(jīng)費(fèi)。另外，有9個(gè)設(shè)區(qū)市已撤銷了“建設(shè)工程交易中心”機(jī)構(gòu)，有6個(gè)設(shè)區(qū)市已撤銷了“政府采購中心”和“國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心”機(jī)構(gòu)，并入市公共資源交易中心?？偟膩砜?，全省各設(shè)區(qū)市公共資源交易中心模式及運(yùn)行機(jī)制趨同于九江、贛州模式。上饒、景德鎮(zhèn)、撫州的公共資源交易中心建設(shè)也正在學(xué)九江的運(yùn)行模式。

近期，市委辦、市政府辦《關(guān)于印發(fā)<鷹潭市工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案>的通知》（鷹辦字?2009?125號(hào)）明確規(guī)定：各級(jí)政府采購中心在機(jī)構(gòu)、職能、人員、財(cái)務(wù)等方面與財(cái)政部門脫鉤；各縣（市）林業(yè)產(chǎn)權(quán)交易機(jī)構(gòu)和交易活動(dòng)逐步納入公共資源交易中心；土地、礦產(chǎn)交易中心在機(jī)構(gòu)、職能、人員、財(cái)務(wù)等方面與國土資源

部門脫鉤。綜合全省其他設(shè)區(qū)市公共資源交易中心的建設(shè)情況和發(fā)展趨勢(shì)，就我市公共資源交易中心建設(shè)工作建議如下：

1.我市公共資源交易中心的運(yùn)行模式宜借鑒九江模式，并盡快以文件形式予以確定。將市公共資源交易中心定為隸屬于市行政服務(wù)中心管委會(huì)下屬的副縣級(jí)全額撥款事業(yè)單位，主任由市行政服務(wù)中心管委會(huì)副主任兼任，內(nèi)設(shè)綜合科、信息科、建設(shè)工程交易科、政府采購科、產(chǎn)權(quán)交易科5個(gè)科級(jí)職能科室，定編全額撥款事業(yè)編16個(gè)（其中原單位劃撥12個(gè)，中心增加4個(gè)）。

2.撤銷“市建設(shè)工程交易中心”、“市政府采購中心”、“市國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心”等機(jī)構(gòu)，按照“管辦分離、人隨事走、編隨事轉(zhuǎn)”的原則，將市建設(shè)局的市建設(shè)工程交易中心、市財(cái)政局的市政府采購中心、市國資委的市國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易中心的機(jī)構(gòu)職能及人、財(cái)、物整體帶編劃入市公共資源交易中心。

3.鑒于市政府采購中心為財(cái)政局下屬參照公務(wù)員管理單位，人員歸并后，保留其參照公務(wù)員編制身份，其它自收自支編制工作人員擇優(yōu)錄用。市土地資源交易中心的土地使用權(quán)、探礦權(quán)、采礦權(quán)出讓和交易活動(dòng)及其工作人員必須納入市公共資源交易中心管理，其現(xiàn)行的體制及工作職能保持不變。

4.市公共資源交易中心作為鷹潭市區(qū)內(nèi)（含月湖區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)、龍崗新區(qū)）各類公共資源交易活動(dòng)的統(tǒng)一綜

合平臺(tái)，市區(qū)各類公共資源交易業(yè)務(wù)，包括建設(shè)工程招投標(biāo)，政府采購，國有（集體）的產(chǎn)權(quán)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓，國有建設(shè)用地使用權(quán)，必須以招標(biāo)、拍賣、掛牌等方式進(jìn)行交易的項(xiàng)目和其他法律法規(guī)確定的社會(huì)公共資源交易事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)全部納入鷹潭市公共資源交易中心交易。

5.建設(shè)工程交易、政府采購、國有企業(yè)產(chǎn)權(quán)交易、土地交易的行政事業(yè)性收費(fèi)、交易服務(wù)費(fèi)、場(chǎng)地租賃費(fèi)和投標(biāo)（競(jìng)賣）保證金等各項(xiàng)費(fèi)用，由公共資源交易中心統(tǒng)一收取（退還），納入財(cái)政預(yù)算外管理，政府按照一定比率返還公共資源交易中心作為公用經(jīng)費(fèi)，在運(yùn)行機(jī)制體制沒有確定之前，其公用經(jīng)費(fèi)由市財(cái)政統(tǒng)一撥付。

二、關(guān)于進(jìn)一步提升行政服務(wù)中心建設(shè)水平的相關(guān)工作 為認(rèn)真貫徹落實(shí)江西省人民政府辦公廳下發(fā)的《關(guān)于印發(fā)江西省提升行政服務(wù)中心建設(shè)水平實(shí)施方案的通知》（贛府廳字?2009?62號(hào)）文件精神，進(jìn)一步提高行政效能，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境，結(jié)合我市行政服務(wù)中心工作實(shí)際，制定了《提升全市行 政服務(wù)中心建設(shè)水平實(shí)施方案》，請(qǐng)市政府辦轉(zhuǎn)發(fā)。方案重點(diǎn)內(nèi)容是：

（一）推行“兩集中，兩到位”行政審批制度改革?！皟杉?、兩到位”即：部門行政審批職能向一個(gè)科（股）集中，成立集中行使行政審批職能的行政服務(wù)科（股）；行政服務(wù)科（股）向行政服務(wù)中心集中，整建制進(jìn)駐行政服務(wù)中心；部門行政審批事項(xiàng)進(jìn)駐行政服務(wù)中心到位，部門對(duì)窗口的審批授權(quán)到位。重點(diǎn)抓好三個(gè)環(huán)節(jié)：

1.歸并職能。按照不增加人員編制的原則，各部門（單位）全面整合內(nèi)部行政許可審批和服務(wù)職能，成立行政服務(wù)科（股）。改革后，行政服務(wù)科必須配備具有行政執(zhí)法資格的工作人員兩人以上，科長擔(dān)任窗口首席代表，從事部門（單位）行政審批工作。

2.再造流程。按照“程序最簡(jiǎn)、效率最高、環(huán)節(jié)最少、授權(quán)最大”的要求，對(duì)行政許可（審批）服務(wù)流程全面開展優(yōu)化再造，編制審批流程“一對(duì)一”對(duì)比表，制定最優(yōu)、最快的規(guī)范流程，并向社會(huì)公告。

3.充分授權(quán)。各部門（單位）派駐中心的行政服務(wù)科全權(quán)負(fù)責(zé)進(jìn)駐事項(xiàng)的行政許可（審批），做到在中心現(xiàn)場(chǎng)受理、現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)證。

我省已實(shí)行“兩集中，兩到位”行政審批制度改革且運(yùn)行比較成功的地市，都成立了以市長任組長，市委常委、紀(jì)委書記和市委常委、常務(wù)副市長為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組，高位推動(dòng)此項(xiàng)工作的順利開展。

（二）推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一軟件、統(tǒng)一運(yùn)維、上下聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合審批、預(yù)警糾錯(cuò)、全程監(jiān)控”的要求，依托政務(wù)信息網(wǎng)，對(duì)全市網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)發(fā)展，建設(shè)市、縣（市、區(qū)）兩級(jí)電子政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。至2010年底前，市、縣（市、區(qū)）各部門要建立健全“內(nèi)網(wǎng)受理申請(qǐng)、專網(wǎng)辦理審批、外網(wǎng)反饋意見”的電子政務(wù)平臺(tái)。行政服務(wù)中心辦事窗口通過電子政務(wù)平臺(tái)，為市民和企業(yè)辦理行政審批事項(xiàng)，提供優(yōu)質(zhì)

便捷的網(wǎng)上服務(wù)，基本實(shí)現(xiàn)全市行政審批的網(wǎng)上辦理及電子監(jiān)察。

（三）建設(shè)鷹潭市民中心大樓。目前，市行政服務(wù)中心和公共資源交易中心都是租賃場(chǎng)所辦公，2009年行政服務(wù)中心辦公場(chǎng)所租金達(dá)508510.90元，且于12月即到期，又將要簽訂租房合同。市財(cái)政已經(jīng)預(yù)算安排了市行政服務(wù)中心大樓建設(shè)資金200萬元，市公共資源交易中心大樓建設(shè)資金200萬元，合計(jì)建設(shè)資金400萬元。因此，力爭(zhēng)年底前動(dòng)工建設(shè)鷹潭市民中心大樓，主體工程建設(shè)周期為一年。

二〇〇九年九月二十一日

第二篇：市行政服務(wù)中心走訪情況工作匯報(bào)

市行政服務(wù)中心走訪情況工作匯報(bào)

為深入推進(jìn)學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，讓社區(qū)黨員干部在活動(dòng)中受教育，讓居民群眾在活動(dòng)中得實(shí)惠，真正達(dá)到“登千家門、知千家事、解千家難、暖千家心”的目的。近期，四季紅社區(qū)黨總支按照鎮(zhèn)黨委、政府的安排，緊密圍繞學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這一主題，本著“訪民情、聽民意、解民憂”的宗旨，深入開展了“民情大走訪”調(diào)研活動(dòng)，取得了階段性的成果。

一、訪民情。積極宣傳黨和政府的政策，拉近與人民群眾之間的感情，搭建起反映社情民意的平臺(tái)。

1、高度重視，明確工作職責(zé)。自學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)開展以來，社區(qū)高度重視，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與縣委“三講三樹”工作結(jié)合起來，將切實(shí)解決社區(qū)難題融入到走訪調(diào)研活動(dòng)中去。社區(qū)成立了社區(qū)民情走訪調(diào)研工作組，下設(shè)5個(gè)工作隊(duì)。由1名社區(qū)干部帶隊(duì)，居民組長和黨員骨干參加，走訪世居戶居民233戶達(dá)531人，走訪率達(dá)100%。

2、多途并舉，創(chuàng)新調(diào)研方式。在走訪調(diào)研中，我們堅(jiān)持多途并舉，不斷創(chuàng)新宣傳方式方法。一是送政策上門。活動(dòng)中，我們送法律法規(guī)知識(shí)上門，宣傳黨的方針政策，縣委、政府的工作部署與要求，特別是鎮(zhèn)黨委《關(guān)于社區(qū)深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的通知》文件精神，使廣大居民群眾得到充分理解與支持；二是推先進(jìn)典型?，F(xiàn)身說法身邊的典型事例：

如關(guān)注老年人文體生活，不計(jì)較個(gè)人得失，自主創(chuàng)立星情灣老年舞蹈隊(duì)的好黨員易法炳；退休不褪色、余熱獻(xiàn)社區(qū)，創(chuàng)辦《社區(qū)詩苑》刊物的好組長羅摘星；下崗失業(yè)不等不靠、自主創(chuàng)業(yè)創(chuàng)辦“庚寅服飾”的黨員李庚寅。三是優(yōu)調(diào)研方式。我們積極拓寬民意反映渠道，邀請(qǐng)本轄區(qū)內(nèi)的黨員代表、群眾代表、人大代表和政協(xié)委員，通過發(fā)放學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀“民情大走訪”活動(dòng)問題征求意見表、設(shè)立意見箱、召開民主座談會(huì)、交心談心等多種形式展開調(diào)研，充分聽取群眾的意見和建議，并詳細(xì)記好“民情日記”。

二，聽民意。在走訪調(diào)查中認(rèn)真聽取居民群眾的真正心聲，細(xì)致了解他們的熱切愿望和實(shí)際需求。

我們始終把握“不漏戶、不漏人、不漏意見建議”的原則，深入社區(qū)，串千家門，訪千家情，認(rèn)真聽取群眾心聲，了解他們的熱切愿望和實(shí)際需求。

走訪調(diào)研中，我們主要突出“四訪四問”：即訪老干部、老黨員，問發(fā)展良策；訪上訪戶、意見戶，問事情原委；訪重病重殘戶、低保邊緣戶，問衣食冷暖；訪失業(yè)人員、下崗黨員，問就業(yè)現(xiàn)狀。通過發(fā)放征求意見表和黨員群眾座談，收集到社區(qū)建設(shè)、社會(huì)治安、文體活動(dòng)、社區(qū)黨建、社區(qū)共建等8大類、意見和建議共40多條。我們對(duì)意見和建議進(jìn)行分類梳理、歸納和提煉，登記成冊(cè)，形成整改落實(shí)項(xiàng)目。能當(dāng)面答復(fù)的當(dāng)面答復(fù)，不能當(dāng)面答復(fù)的，限期作出滿意答復(fù)。

三，解民憂。針對(duì)居民群眾反映和提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，想方設(shè)法予以積極解決，熱心為他們排憂解難。

問題已經(jīng)明確，關(guān)鍵在于落實(shí)。我們堅(jiān)持邊查邊整改，以改促工作，用實(shí)際行動(dòng)解決他們存在的實(shí)際困難，把黨和政府的各項(xiàng)政策落到實(shí)處。

我們對(duì)居民群眾所反映和提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，想方設(shè)法予以解決，積極幫助他們破解難題。一是關(guān)心困難群體。我們積極向民政部門協(xié)調(diào)，對(duì)87名社區(qū)內(nèi)低保對(duì)象進(jìn)行了提標(biāo)，緩解了他們的生活困難；二是強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)。對(duì)群眾反映的綜治、勞動(dòng)及黨建等社區(qū)工作，強(qiáng)舉措，優(yōu)服務(wù)，多為群眾辦好事、實(shí)事；三是優(yōu)化居民環(huán)境。我們積極組織資金，硬化了2條巷道近200米，新修下水道200米，新建垃圾圍6個(gè)，新裝路燈8盞，極大地方便了群眾的生產(chǎn)和生活；四是推行居務(wù)公開。設(shè)立居務(wù)公開欄，列入村規(guī)民約，財(cái)務(wù)公開，文明創(chuàng)建等內(nèi)容，定期張榜公布，自覺接受社會(huì)和居民的監(jiān)督。

第三篇：市行政服務(wù)中心一年來工作匯報(bào)

整合行政資源 打造規(guī)范高效的政務(wù)超市

建立行政服務(wù)中心是行政管理體制和施政　方式的一項(xiàng)重要改革，其顯著特點(diǎn)就是把分散式、封閉式、串聯(lián)式的審批，改為集中式、開放式、并聯(lián)式的審批。安國市積極貫徹落實(shí)“2.28”大會(huì)精神，按照“依法行政、服務(wù)經(jīng)濟(jì)、方便群眾、塑造形象”的服務(wù)宗旨，在保定市各縣（市）、區(qū)率先成立了行政服務(wù)中心。運(yùn)行一段時(shí)間以來，中心緊緊圍繞提速工作過程、提高服務(wù)質(zhì)量這一主題，立足實(shí)際不斷拓寬服務(wù)功能，為該市進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能、改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率和改善投資環(huán)境進(jìn)行了重大嘗試和有益探索。

一、初步成效

一是促進(jìn)了行政效率的進(jìn)一步提高。行政服務(wù)中心將全市所有需要政府審批、與群眾生產(chǎn)生活和企業(yè)密切相關(guān)的28個(gè)部門、301項(xiàng)行政許可和服務(wù)事項(xiàng)全部納入辦理，做到一處辦公、限時(shí)辦結(jié)、全程服務(wù)，真正意義上實(shí)現(xiàn)了辦公方式的轉(zhuǎn)變，提高了辦事效率，縮短了審批時(shí)限。截止目前，共受理各類事項(xiàng)632件，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100％，提前辦結(jié)率達(dá)93％。

二是促進(jìn)了行政行為的進(jìn)一步規(guī)范。中心是依法行政的表率，進(jìn)駐中心的所有事項(xiàng)均按照公開、公正的原則，實(shí)行陽光操作、規(guī)范操作。同時(shí)依照行政許可法和省、市審批制度改革的要求，對(duì)服務(wù)事項(xiàng)逐項(xiàng)清理規(guī)范，取消和調(diào)整項(xiàng)目72項(xiàng)。切實(shí)規(guī)范了行政行為。

三是促進(jìn)了工作作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。行政服務(wù)中心并聯(lián)式的服務(wù)，拉近了政府與投資者的距離，消除了政府與群眾的隔閡。并且從源頭上遏制了吃、拿、卡、要等現(xiàn)象的發(fā)生，部門之間互相監(jiān)督、互相制約。政府整體服務(wù)水平大幅提升，工作作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變，收到社會(huì)各界贈(zèng)送的錦旗25面，表揚(yáng)信17封，取得良好社會(huì)效應(yīng)。

四是促進(jìn)了投資環(huán)境的進(jìn)一步改善。中心真誠服務(wù)于投資者，以投資者滿意度為衡量標(biāo)準(zhǔn)。將項(xiàng)目審批程序、各部門審批事項(xiàng)、辦結(jié)時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行了公開，提供一條龍、一站式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，根本上改變了投資者辦項(xiàng)目跑、找、難的現(xiàn)象。中心啟動(dòng)以來，共受理投資300萬元的項(xiàng)目8個(gè)，受理咨詢600多人次，發(fā)放宣傳資料1000多份，激發(fā)了投資者上項(xiàng)目的積極性。

二、主要做法

（一）健全組織領(lǐng)導(dǎo)，確保中心協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。中心籌備初期，該市市長親自掛帥，協(xié)調(diào)調(diào)度有關(guān)單位解決中心選址、所需資金和設(shè)備等問題，使中心僅用三個(gè)月時(shí)間就正式啟動(dòng)運(yùn)行。二是健全機(jī)構(gòu)。中心設(shè)立管理機(jī)構(gòu)，由主管副市長任主任，負(fù)責(zé)綜合協(xié)調(diào)工作，監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)任副組長，負(fù)責(zé)中心的日常管理工作。進(jìn)駐中心的28個(gè)單位全部明確了領(lǐng)導(dǎo)分管行政服務(wù)中心窗口工作，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓的工作格局。三是健全制度。廣泛借鑒外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，聯(lián)系實(shí)際工作，制定了一系列規(guī)章制度，包括中心工作規(guī)范、廉政建設(shè)制度、學(xué)習(xí)制度、例會(huì)制度等，并上墻公開，互相監(jiān)督，從各個(gè)方面規(guī)范行政行為，使中心形成了一種文明、向上的良好氛圍。四是加強(qiáng)培訓(xùn)，各入駐單位均選派了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)水平高的骨干人員入駐中心辦公，辦公人員除接受上崗培訓(xùn)外還要定期參加本單位及中心管理機(jī)構(gòu)組織的業(yè)務(wù)及法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)，以更好適應(yīng)窗口工作需要。五是強(qiáng)化硬件建設(shè)。中心的選址以方便群眾為宗旨，位于市中心，交通方便。中心內(nèi)設(shè)辦公室、綜合協(xié)調(diào)處、督查處、統(tǒng)一收費(fèi)處，并實(shí)現(xiàn)局域聯(lián)網(wǎng)，信息可以互通互達(dá)，為辦事者提供了良好的辦事環(huán)境和服務(wù)條件。

（二）集中辦結(jié)，確保中心高效行政。群眾與客商能否“只進(jìn)一個(gè)門，一次辦成事”，首要條件就是所有行政服務(wù)事項(xiàng)要做到“應(yīng)進(jìn)必進(jìn)”，該市服務(wù)中心堅(jiān)持“三不準(zhǔn)”原則：不準(zhǔn)應(yīng)進(jìn)不進(jìn)；不準(zhǔn)明進(jìn)暗不進(jìn)、人進(jìn)權(quán)不進(jìn)；不準(zhǔn)雙軌運(yùn)行、體外循環(huán)。真正實(shí)現(xiàn)了“一站式”服務(wù)，確保了企業(yè)和群眾“隨時(shí)都能辦，進(jìn)門能辦好，一次能辦成，承諾期間能辦結(jié)”。一是窗口充分授權(quán)。要求各成員部門局長或主管局長親自參加窗口工作，抽調(diào)骨干力量攜帶服務(wù)事項(xiàng)所需的相關(guān)資料、證照、單位公章到中心集中辦公，單位領(lǐng)導(dǎo)因公不能到場(chǎng)，必須授權(quán)工作人員辦理有關(guān)審批業(yè)務(wù)。二是簡(jiǎn)化辦事程序。對(duì)有些部門需要多科室辦理審批的（如建設(shè)部門），將所有涉計(jì)審批的科室全部搬到審批中心，實(shí)行“并聯(lián)辦公”。對(duì)需要多個(gè)部門共同辦理的，則提供“一條龍”服務(wù)，實(shí)行“聯(lián)審聯(lián)辦”。中心負(fù)責(zé)項(xiàng)目審批過程中的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理和服務(wù)職能。三是領(lǐng)導(dǎo)督辦。對(duì)一些涉及審批的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，由主管副市長召集有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)解決，做到“即辦事項(xiàng)直接辦，一般事項(xiàng)承諾辦，重大事項(xiàng)聯(lián)合辦，特急事項(xiàng)特別辦，上報(bào)事項(xiàng)協(xié)助辦，控制事項(xiàng)答復(fù)辦”，為實(shí)現(xiàn)行政提速提供了有力保障。

（三）公開透明，建立服務(wù)綠色通道。中心實(shí)行敞開式集中辦公管理模式，增強(qiáng)工作透明度。一是公開服務(wù)內(nèi)容。實(shí)行“七公開”，即審批內(nèi)容、辦事程序、申報(bào)材料、承諾時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)惠政策、監(jiān)督管理等向社會(huì)公開，為前來辦事的個(gè)人、法人和其他組織提供無償?shù)淖稍?、查詢服?wù)，保證投資者享有充分的知情權(quán)。二是規(guī)范辦事程序。每個(gè)審批事項(xiàng)的受理、繳費(fèi)、領(lǐng)取結(jié)果3個(gè)環(huán)節(jié)都必須在中心辦理，堅(jiān)持票款分離，做好

第四篇：市行政服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)組近期工作匯報(bào)

市領(lǐng)導(dǎo)：

成立大慶市行政服務(wù)中心是市政府轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范行政行為、改革行政審批管理方式、提高工作效率的創(chuàng)新之舉，為確保高質(zhì)、高效地完成服務(wù)中心籌建工作，服務(wù)中心籌備組緊緊圍繞《大慶市人民政府推行透明政府、打造陽光政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作方案》（慶政發(fā)〔2005〕32號(hào)）的要求，按時(shí)限、分階段整體有序推進(jìn)中心籌建工作?，F(xiàn)按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，將大慶市行政服務(wù)中心近期籌建工作情況匯報(bào)如下：

一、籌建工作情況

（一）深入開展調(diào)研，制訂籌建方案。謀事之基在調(diào)研，調(diào)研工作是行政服務(wù)中心籌建工作的重頭戲。為此，服務(wù)中心籌備組于2005年8月份對(duì)深圳、杭州、成都等地的行政服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地考察，經(jīng)過此次考察，服務(wù)中心籌備組對(duì)三地行xiexiebang.com-www.004km.cn互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)政服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置、窗口運(yùn)行機(jī)制、中心規(guī)章制度、人員管理、行政績效監(jiān)督、中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)均有了較深刻的認(rèn)識(shí)。回來后，中心籌備組就此次考察內(nèi)容組織了認(rèn)真深刻地討論，在廣泛借鑒三地經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系我市行政許可（審批）實(shí)際的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究確定了市行政服務(wù)中心籌建原則、工作任務(wù)，實(shí)施步驟。籌備組又據(jù)此制訂并下發(fā)了《大慶市行政服務(wù)中心籌建工作方案》（慶政公發(fā)〔2006〕1號(hào)），用此指導(dǎo)市行政服務(wù)中心籌建工作。

（二）召開動(dòng)員會(huì)議，強(qiáng)力啟動(dòng)實(shí)施。在做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，2005年12月9日，籌備組召開了籌建工作動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，馮建國同志傳達(dá)了市政府第8次常務(wù)會(huì)議精神和韓學(xué)鍵市長對(duì)中心籌建設(shè)工作的重要指示，深刻闡述了建設(shè)市行政服務(wù)中心重要意義，并對(duì)服務(wù)中心籌建工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。要求行政服務(wù)中心籌建工作要抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓典型；要突出強(qiáng)化流程再造，高效便民這個(gè)原則；要細(xì)化責(zé)任、責(zé)任到人，要精心籌劃，扎實(shí)穩(wěn)步做好中心籌建工作。

（三）建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。按照《大慶市人民政府推行透明政府、打造陽光政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作方案》（慶政發(fā)〔2005〕32號(hào)）的要求，成立了以市監(jiān)察局副局長于春梅為組長，市監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室主任石阜東為常務(wù)副組長，市招商局、規(guī)劃局、建設(shè)局、信息產(chǎn)業(yè)局、法制辦為成員的市行政服務(wù)中心籌備組?；I備組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在行政執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)，石阜東兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日?；I建工作?，F(xiàn)辦公室已配備了辦公設(shè)備，組建了辦公局域網(wǎng)，中國電信大慶分公司免費(fèi)為籌備組安裝4部固定電話，籌建工作正在順利開展。

（四）健全工作機(jī)制，規(guī)范管理運(yùn)作。完善的工作機(jī)制是籌建工作實(shí)行規(guī)范化管理的關(guān)鍵。中心籌備組明確了創(chuàng)新機(jī)制、集中管理、簡(jiǎn)潔透明、高效便民則、監(jiān)督制約五個(gè)籌建原則，確定了工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，建立健全了工作事項(xiàng)督辦制度、辦公室例會(huì)制度、工作目標(biāo)管理制度、文件管理制度、信息反饋制度等工作運(yùn)行機(jī)制，使中心籌建工作納入制度化軌道。

（五）調(diào)查窗口項(xiàng)目，夯實(shí)籌建基礎(chǔ)。項(xiàng)目調(diào)查階段的工作是籌建工作的重點(diǎn)，必須抓住整合資源、再造流程這個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，夯實(shí)基礎(chǔ)。2006年1月12日，市行政服務(wù)中心籌備組常務(wù)副組長石阜東同志主持召開了行政服務(wù)中心籌建第二階段（項(xiàng)目調(diào)查階段）的工作安排會(huì)議，針對(duì)第二階段工作做了具體部署，將籌備組分成兩個(gè)調(diào)查小組對(duì)47家單位展開調(diào)查。在督辦各單位確定和上報(bào)窗口數(shù)量的過程中，籌備組積極宣傳動(dòng)員、提高被調(diào)查單位進(jìn)駐中心的認(rèn)識(shí)，消除顧慮。于2006年1月19日，再次召開籌備組辦公會(huì)議，進(jìn)一步明確各單位、部門進(jìn)駐行政服務(wù)中心的相關(guān)事項(xiàng)。在全組的共同努力下，先后有33家單位積極進(jìn)駐服務(wù)中心，上報(bào)窗口數(shù)量108個(gè)，進(jìn)駐人員240人；12家單位申報(bào)不進(jìn)駐，2家未按時(shí)上報(bào)。其中，大慶市出入境檢驗(yàn)檢疫局將其涉及的行政執(zhí)法、行政審批、受理進(jìn)境及出境商品報(bào)檢、計(jì)收費(fèi)、出入境檢驗(yàn)檢疫簽證等一系行政職能全部納入市行政服務(wù)中心，進(jìn)駐中心11人，其中包括兩名副局長，將商檢局的幾個(gè)科室的職能全部整合到服務(wù)中心，并擬定將其檢驗(yàn)檢疫工作、受理報(bào)檢、計(jì)收費(fèi)簽證等程序進(jìn)行再造，在全國互聯(lián)網(wǎng)CIQ2000運(yùn)行。

二、存在問題及建議

（一）存在問題：市政務(wù)公開工作開展以來，大慶市行政服務(wù)中心籌備組積極籌劃，精心安排，中心籌建各項(xiàng)工作得到了有序的推進(jìn)，但是還存在一定的問題：

一是個(gè)別部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建立“市行政服務(wù)中心”的認(rèn)識(shí)還不夠高。各單位在進(jìn)駐工作上認(rèn)識(shí)不足，具體表現(xiàn)有三個(gè)方面：第一方面是認(rèn)識(shí)不高，片面地認(rèn)為：中心只是接受公眾申請(qǐng)的“收發(fā)室”，廳內(nèi)接件廳外辦；第二方面是部分單位本位主義嚴(yán)重，許可事項(xiàng)不進(jìn)駐或進(jìn)一半，留一半；三是部分中省、直單位以不受政府管轄為由，對(duì)政務(wù)公開推進(jìn)工作參與積極性不夠。

二是進(jìn)駐中心人員和窗口數(shù)量難以確定。依據(jù)市法制辦行政許可調(diào)查的結(jié)果并結(jié)合我市行政服務(wù)中心的辦公面積，經(jīng)籌備組研究，擬進(jìn)入進(jìn)駐行政服務(wù)中心的47家單位，126個(gè)窗口，475個(gè)審批事項(xiàng)。根據(jù)目前的調(diào)查情況和反映出的問題來看，各部門由于受到本單位人員的限制，進(jìn)駐窗口數(shù)和人員數(shù)均低于行政服務(wù)中心提供的參考窗口和人員數(shù)，另一方面由于近期國務(wù)院又取消了100多個(gè)審批事項(xiàng)，這樣進(jìn)駐大廳的人員和窗口數(shù)量將會(huì)大幅度減少，中心人員和窗口數(shù)量確定的難度加大。

第五篇：市行政服務(wù)中心建設(shè)推進(jìn)組近期工作匯報(bào)

市領(lǐng)導(dǎo)：

成立大慶市行政服務(wù)中心是市政府轉(zhuǎn)變政府職能、規(guī)范行政行為、改革行政審批管理方式、提高工作效率的創(chuàng)新之舉，為確保高質(zhì)、高效地完成服務(wù)中心籌建工作，服務(wù)中心籌備組緊緊圍繞《大慶市人民政府推行透明政府、打造陽光政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作方案》（慶政發(fā)〔2005〕32號(hào)）的要求，按時(shí)限、分階段整體有序推進(jìn)中心籌建工作?，F(xiàn)按

照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求，將大慶市行政服務(wù)中心近期籌建工作情況匯報(bào)如下：

一、籌建工作情況

（一）深入開展調(diào)研，制訂籌建方案。謀事之基在調(diào)研，調(diào)研工作是行政服務(wù)中心籌建工作的重頭戲。為此，服務(wù)中心籌備組于2005年8月份對(duì)深圳、杭州、成都等地的行政服務(wù)中心進(jìn)行實(shí)地考察，經(jīng)過此次考察，服務(wù)中心籌備組對(duì)三地行xiexiebang.com-www.004km.cn互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)政服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)設(shè)置、窗口運(yùn)行機(jī)制、中心規(guī)章制度、人員管理、行政績效監(jiān)督、中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)均有了較深刻的認(rèn)識(shí)。回來后，中心籌備組就此次考察內(nèi)容組織了認(rèn)真深刻地討論，在廣泛借鑒三地經(jīng)驗(yàn)和聯(lián)系我市行政許可（審批）實(shí)際的基礎(chǔ)上，經(jīng)研究確定了市行政服務(wù)中心籌建原則、工作任務(wù)，實(shí)施步驟?；I備組又據(jù)此制訂并下發(fā)了《大慶市行政服務(wù)中心籌建工作方案》（慶政公發(fā)〔2006〕1號(hào)），用此指導(dǎo)市行政服務(wù)中心籌建工作。

（二）召開動(dòng)員會(huì)議，強(qiáng)力啟動(dòng)實(shí)施。在做好前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，2005年12月9日，籌備組召開了籌建工作動(dòng)員會(huì)議。會(huì)上，馮建國同志傳達(dá)了市政府第8次常務(wù)會(huì)議精神和韓學(xué)鍵市長對(duì)中心籌建設(shè)工作的重要指示，深刻闡述了建設(shè)市行政服務(wù)中心重要意義，并對(duì)服務(wù)中心籌建工作進(jìn)行動(dòng)員和部署。要求行政服務(wù)中心籌建工作要抓基礎(chǔ)、抓重點(diǎn)、抓典型；要突出強(qiáng)化流程再造，高效便民這個(gè)原則；要細(xì)化責(zé)任、責(zé)任到人，要精心籌劃，扎實(shí)穩(wěn)步做好中心籌建工作。

（三）建立組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)。按照《大慶市人民政府推行透明政府、打造陽光政務(wù)，深入推進(jìn)政務(wù)公開工作方案》（慶政發(fā)〔2005〕32號(hào)）的要求，成立了以市監(jiān)察局副局長于春梅為組長，市監(jiān)察局執(zhí)法監(jiān)察室主任石阜東為常務(wù)副組長，市招商局、規(guī)劃局、建設(shè)局、信息產(chǎn)業(yè)局、法制辦為成員的市行政服務(wù)中心籌備組。籌備組下設(shè)辦公室，地點(diǎn)設(shè)在行政執(zhí)法監(jiān)察支隊(duì)，石阜東兼辦公室主任，具體負(fù)責(zé)日常籌建工作?，F(xiàn)辦公室已配備了辦公設(shè)備，組建了辦公局域網(wǎng)，中國電信大慶分公司免費(fèi)為籌備組安裝4部固定電話，籌建工作正在順利開展。

（四）健全工作機(jī)制，規(guī)范管理運(yùn)作。完善的工作機(jī)制是籌建工作實(shí)行規(guī)范化管理的關(guān)鍵。中心籌備組明確了創(chuàng)新機(jī)制、集中管理、簡(jiǎn)潔透明、高效便民則、監(jiān)督制約五個(gè)籌建原則，確定了工作目標(biāo)和實(shí)施步驟，建立健全了工作事項(xiàng)督辦制度、辦公室例會(huì)制度、工作目標(biāo)管理制度、文件管理制度、信息反饋制度等工作運(yùn)行機(jī)制，使中心籌建工作納入制度化軌道。

（五）調(diào)查窗口項(xiàng)目，夯實(shí)籌建基礎(chǔ)。項(xiàng)目調(diào)查階段的工作是籌建工作的重點(diǎn)，必須抓住整合資源、再造流程這個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)，夯實(shí)基礎(chǔ)。2006年1月12日，市行政服務(wù)中心籌備組常務(wù)副組長石阜東同志主持召開了行政服務(wù)中心籌建第二階段（項(xiàng)目調(diào)查階段）的工作安排會(huì)議，針對(duì)第二階段工作做了具體部署，將籌備組分成兩個(gè)調(diào)查小組對(duì)47家單位展開調(diào)查。在督辦各單位確定和上報(bào)窗口數(shù)量的過程中，籌備組積極宣傳動(dòng)員、提高被調(diào)查單位進(jìn)駐中心的認(rèn)識(shí)，消除顧慮。于2006年1月19日，再次召開籌備組辦公會(huì)議，進(jìn)一步明確各單位、部門進(jìn)駐行政服務(wù)中心的相關(guān)事項(xiàng)。在全組的共同努力下，先后有33家單位積極進(jìn)駐服務(wù)中心，上報(bào)窗口數(shù)量108個(gè)，進(jìn)駐人員240人；12家單位申報(bào)不進(jìn)駐，2家未按時(shí)上報(bào)。其中，大慶市出入境檢驗(yàn)檢疫局將其涉及的行政執(zhí)法、行政審批、受理進(jìn)境及出境商品報(bào)檢、計(jì)收費(fèi)、出入境檢驗(yàn)檢疫簽證等一系行政職能全部納入市行政服務(wù)中心，進(jìn)駐中心11人，其中包括兩名副局長，將商檢局的幾個(gè)科室的職能全部整合到服務(wù)中心，并擬定將其檢驗(yàn)檢疫工作、受理報(bào)檢、計(jì)收費(fèi)簽證等程序進(jìn)行再造，在全國互聯(lián)網(wǎng)CIQ2000運(yùn)行。

二、存在問題及建議

（一）存在問題：市政務(wù)公開工作開展以來，大慶市行政服務(wù)中心籌備組積極籌劃，精心安排，中心籌建各項(xiàng)工作得到了有序的推進(jìn)，但是還存在一定的問題：

一是個(gè)別部門和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建立“市行政服務(wù)中心”的認(rèn)識(shí)還不夠高。各單位在進(jìn)駐工作上認(rèn)識(shí)不足，具體表現(xiàn)有三個(gè)方面：第一方面是認(rèn)識(shí)不高，片面地認(rèn)為：中心只是接受公眾申請(qǐng)的“收發(fā)室”，廳內(nèi)接件廳外辦；第二方面是部分單位本位主義嚴(yán)重，許可事項(xiàng)不進(jìn)駐或進(jìn)一半，留一半；三是部分中省、直單位以不受政府管轄為由，對(duì)政務(wù)公開推進(jìn)工作參與積極性不夠。

二是進(jìn)駐中心人員和窗口數(shù)量難以確定。依據(jù)市法制辦行政許可調(diào)查的結(jié)果并結(jié)合我市行政服務(wù)中心的辦公面積，經(jīng)籌備組研究，擬進(jìn)入進(jìn)駐行

政服務(wù)中心的47家單位，126個(gè)窗口，475個(gè)審批事項(xiàng)。根據(jù)目前的調(diào)查情況和反映出的問題來看，各部門由于受到本單位人員的限制，進(jìn)駐窗口數(shù)和人員數(shù)均低于行政服務(wù)中心提供的參考窗口和人員數(shù)，另一方面由于近期國務(wù)院又取消了100多個(gè)審批事項(xiàng)，這樣進(jìn)駐大廳的人員和窗口數(shù)量將會(huì)大幅度減少，中心人員和窗口數(shù)量確定的難度加大。

三是籌建工

作經(jīng)驗(yàn)不足。影響籌建工作開展?；I建成立大慶市行政服務(wù)中心是大慶市市政府政務(wù)公開工作的成果體現(xiàn)，籌建工作責(zé)任重大任務(wù)艱巨。行政服務(wù)中心籌備組對(duì)此項(xiàng)工作更是高度重視，精密制訂籌建方案，穩(wěn)步扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。但由于行政服務(wù)中心籌建工作是一個(gè)涉及面廣、標(biāo)準(zhǔn)高、程序復(fù)雜的一項(xiàng)系統(tǒng)工程，一項(xiàng)創(chuàng)新工程，在行政服務(wù)中心的運(yùn)作機(jī)制上、機(jī)構(gòu)和人員的管理上、審批程序的再造上很多方面都需要學(xué)習(xí)，需要對(duì)先進(jìn)地市的行政服務(wù)中心客觀直接的認(rèn)識(shí)，汲取可借鑒的成熟經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)我市的行政服務(wù)中心的籌備工作，提高我們籌備工作水平，為行政服務(wù)中心的成功運(yùn)行提供有效保證。

（二）工作建議：針對(duì)上述問題我們認(rèn)真分析產(chǎn)生的原因，并結(jié)合外地市的成功做法，提出以下幾條建議：

一是進(jìn)駐中心項(xiàng)目必須堅(jiān)持“三個(gè)必進(jìn)”的原則。一是具有行政許可職能的部門應(yīng)進(jìn)必進(jìn)；二是所有行政許可項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)，不能兩頭受理；三是行政收費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)必進(jìn)。從而真正做到徹底的“一站式”服務(wù)，消除“多站”服務(wù)。并對(duì)各部門提出嚴(yán)肅的要求，把應(yīng)該進(jìn)的許可部門、許可事項(xiàng)、收費(fèi)事項(xiàng)都拿進(jìn)來，不能講任何代價(jià)。

二是必須向窗口人員充分授權(quán)。凡在行政服務(wù)中心設(shè)立的窗口單位，實(shí)行首席代表制。首席代表必須說了算，明確一名處級(jí)干部作為行政服務(wù)中心窗口工作的首席代表，由他來全權(quán)負(fù)責(zé)窗口的一切事務(wù)，各部門要對(duì)這位首席代表充分授權(quán)。同時(shí)要指定一名副處級(jí)主管干部負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)窗口工作，這名干部要深入窗口，及時(shí)解決窗口工作出現(xiàn)的問題。進(jìn)入中心的各個(gè)部門要為窗口刻制行政許可專用章，使窗口工作人員能夠在審查勘驗(yàn)之后直接進(jìn)行辦理，這也是《行政許可法》的要求。

三是必須規(guī)范行政收費(fèi)事項(xiàng)。對(duì)已經(jīng)取消的行政收費(fèi)嚴(yán)禁再收取。保留的收費(fèi)項(xiàng)目必須進(jìn)入到行政服務(wù)中心來進(jìn)行辦理，否則，就是不合理的收費(fèi)，政府可以考慮予以取消。

四是要進(jìn)一步加快網(wǎng)上許可進(jìn)程。行政服務(wù)中心是提高行政效能的重要載體，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)是提高行政效能重要手段。因此，必須要加快各個(gè)部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)通，加大智力投入，加快網(wǎng)上許可進(jìn)程，為行政服務(wù)中心提供有力科技支撐。

三、下一步工作安排

2006年我們將繼續(xù)深入貫徹實(shí)施市政府第8次常務(wù)會(huì)議精神，按照市政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)的小組的工作部屬，積極學(xué)習(xí)和借鑒其他城市的好做法、新經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)行政服務(wù)中心建設(shè)，通過把各項(xiàng)工作往深里做，往實(shí)里做，務(wù)求政務(wù)公開工作在中心取得更加明顯的成效，把行政服務(wù)中心真正建成行政提速、優(yōu)化環(huán)境、政務(wù)公開、廉潔從政的大平臺(tái)。具體工作如下：

（一）確定中心窗口單位和項(xiàng)目(2006年2月～2006年4月)

對(duì)各單位、部門上報(bào)的進(jìn)駐中心事項(xiàng)進(jìn)行審核，并對(duì)已取消的審批項(xiàng)目進(jìn)行清理，核定進(jìn)駐中心的單位、部門、人員、窗口、審批項(xiàng)目、服務(wù)項(xiàng)目，同時(shí)初步制定行政服務(wù)中心大廳的功能方案。

（二）確定行政審批流程（2006年5月～2006年8月）

對(duì)取得成功經(jīng)驗(yàn)的省內(nèi)、外地市的行政服務(wù)中心進(jìn)行考察學(xué)習(xí)，并結(jié)合大慶實(shí)際情況制定大慶市人民政府行政服務(wù)中心工作流程。

（三）搭建行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)（2006年3月～2007年5月）

對(duì)行政服務(wù)中心的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行論證、考察，提出相關(guān)的軟件、硬件建設(shè)要求，制定行政服務(wù)中心網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)設(shè)計(jì)方案，組織實(shí)施。

（四）建設(shè)行政許可績效電子監(jiān)察系統(tǒng)（2006年3月～2007年5月）

按照行政內(nèi)部監(jiān)督與社會(huì)監(jiān)督相結(jié)合的原則,著手建立公開公平、透明高效運(yùn)行機(jī)制,制定行政許可績效電子監(jiān)察標(biāo)準(zhǔn),完善績效電子監(jiān)察內(nèi)容,建設(shè)能夠客觀公正的評(píng)價(jià)行政許可實(shí)施機(jī)關(guān)和承辦窗口工作人員工作效能的電子監(jiān)察系統(tǒng)。

（五）制定行政服務(wù)中心規(guī)章制度和核定機(jī)構(gòu)編制（2006年4月～2006年7月）

一是制定《大慶市人民政府行政服務(wù)中心工作職能》、《大慶市人民政府行政服務(wù)中心管理辦法》等規(guī)章制度；

二是確定行政服務(wù)中心機(jī)構(gòu)、人員編制，確保行政服務(wù)中心人員穩(wěn)定和高效運(yùn)轉(zhuǎn)。2006年5月13日