第一篇：淡旺季人力資源調(diào)1

淡旺季人力資源調(diào)節(jié)

由于企業(yè)訂單量季節(jié)性波動(dòng)明顯，人力需求周期性變化幅度較大，產(chǎn)量的大幅度增加或減少，相應(yīng)的給人力需求帶來(lái)了很大的沖擊。淡季人力閑置成本浪費(fèi)，旺季人力不足影響生產(chǎn)，是每個(gè)企業(yè)都必須面對(duì)的問(wèn)題，制造業(yè)大量的用工需求，導(dǎo)致了人力成為影響生產(chǎn)的關(guān)鍵因素。如何合理的調(diào)節(jié)生產(chǎn)淡旺季的人力需求平衡，需要合理的預(yù)測(cè)人力需求、規(guī)劃生產(chǎn)崗位配置、建立人力蓄水池?

一、解決人力需求預(yù)測(cè)問(wèn)題，構(gòu)建需求模型，使人力需求預(yù)測(cè)更具準(zhǔn)確性，人力資源部應(yīng)積極參與各生產(chǎn)單位人力需求評(píng)估。

1、構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)人力模型。以訂單量（X）、機(jī)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出（Y）、人機(jī)比例（Z）為主要參數(shù)，利用回歸方法制定標(biāo)準(zhǔn)人力計(jì)算公式如下：

N=N（a）+N（b）+N（c）+N（d）+N（e）+??

N（a）=X/Y（a）*Z（a）*2班

其中：N為人力需求數(shù)量；a、b、c為制作流程代碼（依制作流程順序排列）；X當(dāng)月訂單量（產(chǎn)能）；Y為機(jī)臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)出；Z為人機(jī)比例。

2、例如：鉆孔機(jī)單機(jī)月產(chǎn)出7700片，每人可同時(shí)操作5臺(tái)鉆孔機(jī)，當(dāng)月產(chǎn)能100萬(wàn)片，則鉆孔本月人力需求為：N（鉆孔）=7700片/機(jī)*1人/5臺(tái)機(jī)*2班=52人

3、對(duì)各生產(chǎn)部門的工站、制程、設(shè)備類型、現(xiàn)有設(shè)備數(shù)量、人機(jī)比例、單機(jī)產(chǎn)能應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一盤點(diǎn)，運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)人力模型，根據(jù)每月訂單量，測(cè)算出每月需求人力，充分做到預(yù)測(cè)人力需求數(shù)接近真實(shí)人力需求量，避免生產(chǎn)單位盲目提報(bào)人力需求。因許多生產(chǎn)工藝流程比較繁瑣，可依據(jù)不同崗位之崗前訓(xùn)練周期分為關(guān)鍵崗位、重要崗位、一般崗位、簡(jiǎn)易崗位四類。關(guān)鍵崗位培訓(xùn)周期6個(gè)月以上，重要崗位培訓(xùn)周期3~6個(gè)月，一般崗位培訓(xùn)周期1~3個(gè)月，簡(jiǎn)易崗位培訓(xùn)周期1個(gè)月以內(nèi)。

4、建立標(biāo)準(zhǔn)人力數(shù)據(jù)庫(kù)，根據(jù)產(chǎn)品制程及崗位重要程度類別及產(chǎn)能排列生產(chǎn)，產(chǎn)品需要簡(jiǎn)易、一般、重要、關(guān)鍵崗位各多少員工，依據(jù)崗位的重要性及訂單量的多少，進(jìn)行淡旺季人力調(diào)節(jié)。當(dāng)關(guān)鍵崗位人力流失時(shí)，可從重要崗位或一般崗位進(jìn)行補(bǔ)充，當(dāng)重要崗位人力流失時(shí)可從一般崗位進(jìn)行補(bǔ)充，因?yàn)殛P(guān)鍵重要崗位培訓(xùn)周期較長(zhǎng)，讓有一段工作經(jīng)驗(yàn)的員工進(jìn)行補(bǔ)充，能夠有效的縮短培訓(xùn)時(shí)間。在每月進(jìn)行人力盤點(diǎn)時(shí)，著重關(guān)注每個(gè)制程的崗位類別人力配置，增加人力預(yù)警機(jī)制，如重要崗位有人力缺失，應(yīng)盡快進(jìn)行補(bǔ)充。

二、在生產(chǎn)旺季，合理進(jìn)行人力資源配套設(shè)施規(guī)劃。通過(guò)人力資源政策的不斷調(diào)整，進(jìn)行人力資源開源節(jié)流，有效的緩解生產(chǎn)旺季用工的壓力。

1.建立校企合作制度。評(píng)估篩選周邊地區(qū)優(yōu)秀學(xué)校，建立學(xué)員輸送協(xié)議關(guān)系；開設(shè)實(shí)習(xí)生專班，派資深工程師定期前往合作學(xué)校授課；學(xué)員畢業(yè)后擇優(yōu)錄用，主要從事關(guān)鍵崗位并擇優(yōu)培養(yǎng)為線組長(zhǎng)。訂單突增時(shí)，因崗前訓(xùn)練周期長(zhǎng)，新人無(wú)法馬上上手。校企合作將專業(yè)理論知識(shí)及企業(yè)文化訓(xùn)練轉(zhuǎn)移至校園，縮短公司內(nèi)崗前培訓(xùn)周期，提高訓(xùn)練成效，節(jié)省訓(xùn)練成本。當(dāng)人力緊缺無(wú)法及時(shí)募取人力時(shí)，可緊急調(diào)用校企合作專班學(xué)員提前崗位實(shí)習(xí)，穩(wěn)固學(xué)員理論知識(shí)的同時(shí)緩解人力緊缺壓力。

2.建立師徒制度。為每位新入職員工安排師傅，以1：1~1：3的比例直接輔導(dǎo)工作并作生活關(guān)懷，一方面可以縮短育成周期，提高育成品質(zhì)；另一方面可強(qiáng)化員工關(guān)懷，降低離職率。

3.建立彈性工時(shí)制度。在守法的前提下，以生產(chǎn)需要為前提排配加班，部分辦公室崗位可視生產(chǎn)重要性支援生產(chǎn)。

三、在生產(chǎn)淡季，做好多能工的培養(yǎng)工作，為生產(chǎn)旺季的到來(lái)做好前提準(zhǔn)備，盡可能的降低人力成本。

1.調(diào)整工時(shí)制度。采用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，盡量減少加班，降低加班費(fèi)費(fèi)用支出，如有需要，采用加班優(yōu)先政策，盡量排配關(guān)鍵/重要崗位員工加班，提升部分員工收入。

2.建立人力調(diào)節(jié)制度。重要崗位停止人員補(bǔ)入，若有離職則從非關(guān)鍵崗位中擇優(yōu)培養(yǎng)；非重要崗位離職不再進(jìn)行人力補(bǔ)充，以關(guān)鍵重要崗位多能工進(jìn)行支援。

3.建立多能工培養(yǎng)制度。開設(shè)訓(xùn)練專班，培養(yǎng)線組長(zhǎng)與重要崗位多能工，增強(qiáng)不同時(shí)期不同崗位間人力調(diào)配的彈性。

四、當(dāng)生產(chǎn)旺季向淡季轉(zhuǎn)變時(shí)，個(gè)別崗位人力不足時(shí)不作補(bǔ)充，以多能工進(jìn)行崗位論調(diào)；適時(shí)推動(dòng)專案訓(xùn)練，儲(chǔ)備人才以應(yīng)對(duì)下次產(chǎn)能高峰；視產(chǎn)能狀況，人力配比，選著推行作五休二制度。

五、當(dāng)生產(chǎn)淡季向旺季轉(zhuǎn)變時(shí)，通過(guò)校園招募、社會(huì)招募、網(wǎng)絡(luò)招募進(jìn)行前瞻性增補(bǔ)，并輔之以師徒制度以縮短訓(xùn)練周期，提高訓(xùn)練成效；將多能工調(diào)回關(guān)鍵崗位，一般及簡(jiǎn)易崗位用新人擔(dān)當(dāng)；推行校企合作崗位實(shí)習(xí)，鞏固理論知識(shí)，緩解招募?jí)毫?；調(diào)整工時(shí)制度，發(fā)揮員工個(gè)人最大工時(shí)貢獻(xiàn)。生產(chǎn)淡旺季的轉(zhuǎn)換，人力配置是否能夠跟的上變化，需要人力資源的前瞻性規(guī)劃，切忌臨時(shí)抱佛腳。

人力不像生產(chǎn)的原材料，時(shí)刻儲(chǔ)備在倉(cāng)庫(kù)里等你來(lái)用，人力資源市場(chǎng)的流動(dòng)性非常大，一但錯(cuò)過(guò)招聘的最佳時(shí)機(jī)，可能會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)巨大的損失。合理的分析現(xiàn)有崗位及每達(dá)到一定產(chǎn)量需求的人力數(shù)量，是做好淡旺季人力調(diào)節(jié)的重要環(huán)節(jié)，當(dāng)我們通過(guò)不斷的努力建立起企業(yè)的人力蓄水池，將不再為了“用工荒”而愁眉不展。

第二篇：服裝淡旺季銷售技巧

下面向一些新開服裝店的朋友簡(jiǎn)單介紹一下服裝行業(yè)每個(gè)月份的淡季旺季區(qū)分，以便經(jīng)營(yíng)者及時(shí)進(jìn)行策略調(diào)整。當(dāng)然，這只是大部分地區(qū)的普遍情況，具體到特別靠南的廣東地區(qū)或者特別靠北的東北地區(qū)以及新疆地區(qū)可能另當(dāng)別論。

一月：冬裝銷售鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有元旦。這時(shí)氣候嚴(yán)寒，冬裝賣價(jià)高、利潤(rùn)高。二月：冬裝銷售最鼎盛季節(jié),屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)。這時(shí)天氣依舊較冷，冬裝賣價(jià)高、利潤(rùn)高。

三月：服裝換季季節(jié)，冬裝開始甩貨,春裝陸續(xù)批量上市,屬標(biāo)準(zhǔn)旺季,主要節(jié)假日有三八婦女節(jié)。這時(shí)天氣冷暖交替，溫度適宜，適合冬裝甩貨、春裝上市。

四月：春裝銷售季節(jié)，屬標(biāo)準(zhǔn)旺季，這時(shí)天氣溫和，冷暖適中，是春裝熱銷期。

五月：春夏裝過(guò)渡季節(jié)，屬標(biāo)準(zhǔn)旺季，主要節(jié)假日有五一勞動(dòng)節(jié)。這時(shí)氣溫逐漸轉(zhuǎn)熱，春裝下市，夏裝開始上市，夏裝熱銷，春裝甩貨。

六月：夏裝銷售季節(jié)，屬標(biāo)準(zhǔn)淡季，主要節(jié)假日有六一兒童節(jié)。這時(shí)氣溫偏熱，夏裝熱銷，跑量大，但價(jià)格低，利潤(rùn)少。

七月：夏裝滯銷季節(jié)，屬瘋狂淡季。這時(shí)天氣異常炎熱，夏裝銷售基本停滯不前，建議采取促銷手段。

八月：夏裝滯銷季節(jié)，屬瘋狂淡季。這時(shí)天氣異常悶熱，夏裝銷售完全滯銷，秋裝少量上市。大量夏裝開始清庫(kù)甩貨。建議低價(jià)促銷。

九月：夏秋裝過(guò)渡季節(jié)，也是淡季過(guò)渡旺季的季節(jié)，屬尷尬淡季。這時(shí)天氣開始降溫，日夜溫差較大，風(fēng)大。夏裝清庫(kù)，秋裝全面上市。這時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài)，人多成交低。這時(shí)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)心態(tài)平穩(wěn)，不焦不躁，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列，準(zhǔn)備迎接旺季。

十月：秋裝銷售季節(jié)，屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有國(guó)慶節(jié)。這時(shí)氣溫適中，日夜溫差大，秋裝全面熱銷。國(guó)慶的到來(lái)也宣布了服裝旺季正式開幕。消費(fèi)者瘋狂購(gòu)物期集中在國(guó)慶長(zhǎng)假，人多，成交量高，但秋裝價(jià)格適中，利潤(rùn)適中，故需配合促銷來(lái)最大限度地加大成交量，充分利用國(guó)慶來(lái)跑量。國(guó)慶長(zhǎng)假后，由于消費(fèi)者心理疲勞，會(huì)出現(xiàn)一段銷售低谷期（約維持15天左右），因此各店主應(yīng)充分利用國(guó)慶長(zhǎng)假做銷售，以便能平安度過(guò)剩下的15天低谷。

十一月：秋冬裝平穩(wěn)過(guò)渡季節(jié)，屬標(biāo)準(zhǔn)旺季。這時(shí)氣溫逐漸降低，秋裝甩貨下市，冬裝穩(wěn)步上市。這時(shí)冬裝價(jià)格高，利潤(rùn)大。

十二月：冬裝全面上市季節(jié)，屬瘋狂旺季。主要節(jié)假日有圣誕節(jié)。這時(shí)天氣寒冷，冬裝賣價(jià)高，利潤(rùn)大，節(jié)日期間可配合促銷提升冬裝成交量。（

第三篇：服裝加工廠的淡旺季分析

經(jīng)常看到有人分析服裝，按談旺季和季節(jié)劃分，但是服裝又分為服裝加工，服裝批發(fā)，服裝零售。

而服裝加工，服裝批發(fā)，服裝零售的淡旺季又不盡相同，我看到有人將服裝做了詳細(xì)的劃分，在外行人看來(lái)可能是詳細(xì)的，但是如果區(qū)分開來(lái)說(shuō)，那又是很籠統(tǒng)的。因?yàn)榉b加工要比服裝批發(fā)先半個(gè)季節(jié)，而服裝批發(fā)又比服裝零售先半個(gè)季節(jié)，所以服裝加工正好比市場(chǎng)上的服裝終端銷售要快了一個(gè)季節(jié)。

下面主要對(duì)服裝加工這一塊的淡旺季做些分析，主要以兩個(gè)月做為一個(gè)時(shí)期：

一月份和二月份：

這時(shí)侯正是冬春交換的季節(jié)，這時(shí)侯服裝批發(fā)商一般會(huì)給服裝加工廠下訂單做春裝服飾，比如各類長(zhǎng)袖T恤和各款薄款衛(wèi)衣，一月份正面臨著中國(guó)的傳統(tǒng)節(jié)日，過(guò)大年，很多服裝批發(fā)商會(huì)要求服裝加工廠在年前出貨，算是服裝加工行業(yè)比較忙的時(shí)期。

三月份和四月份

這個(gè)季節(jié)是服裝加工行業(yè)的鼎盛時(shí)期。這個(gè)時(shí)期服裝批發(fā)商會(huì)給服裝加工廠下訂單做夏裝服飾，各類短袖印花T恤衫，短袖POLO衫，短袖T恤，再加上各類女裝裙子，襯衫等款式。大家都知道在南方，因?yàn)樘鞖庠?，一年中有三個(gè)季節(jié)都是穿夏裝的多，所以服 裝加工廠做的訂單夏裝是占了最多比例的，所以這兩個(gè)月份正是服裝加工行業(yè)的最旺的季節(jié)。

五月份和六月份

這時(shí)侯夏裝款式已經(jīng)基本做完了，整個(gè)服裝加工行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入淡季，如果沒有外貿(mào)訂單的服裝加工廠，這兩個(gè)月是最難熬的時(shí)期了。

七月份和八月份

跟五六月份一樣，現(xiàn)在也還沒到到做秋冬裝的季節(jié)，八月份后期會(huì)慢慢的有秋冬裝的服裝訂單生產(chǎn)加工?？偟膩?lái)說(shuō)，是服裝加工行業(yè)的淡季。

九月份和十月份

這兩個(gè)季節(jié)已經(jīng)步入秋冬季節(jié)，服裝批發(fā)商會(huì)不斷的給服裝加工廠下秋冬裝的訂單，隨著批發(fā)量的增加而不斷的加單。這個(gè)時(shí)期又是服裝加工的旺季了。

十一月份和十二月份

這兩個(gè)月份迎接著元旦服裝銷售旺季，服裝批發(fā)商會(huì)抓住機(jī)遇給服裝加工廠下訂單，這是年尾的最后一次沖擊，也是服裝加工廠最后的機(jī)會(huì)了。是服裝加工廠的旺季。

總的來(lái)說(shuō)，服裝加工廠，一半時(shí)間是旺季，有兩個(gè)月是比較忙的季節(jié)，而另外四個(gè)月是淡季，淡季對(duì)于服裝加工廠來(lái)說(shuō)是一個(gè)困難時(shí)期，很多小工廠小作坊會(huì)在這淡季里面臨著改朝換代了。

第四篇：鞋子銷售的淡旺季及淡季應(yīng)

清鞋子銷售的淡旺季及淡季應(yīng)對(duì)

一月：鞋子鼎盛季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂旺季。具體日期在元旦假期、雙休日。此時(shí)氣候嚴(yán)寒，冬鞋賣價(jià)高、利潤(rùn)高。臨近春節(jié)銷售高鋒，貨品儲(chǔ)備需保證充足。

二月：鞋子最鼎盛的季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂旺季。具體日期在春節(jié)前后、元宵佳節(jié)、國(guó)際情人節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣依舊較冷，冬鞋賣價(jià)高、利潤(rùn)高。

三月：鞋子的換季季節(jié)。靴子、毛鞋開始甩貨，春?jiǎn)涡懤m(xù)批量上市，涼鞋形象登場(chǎng)。屬標(biāo)準(zhǔn)旺季，具體日期在三八節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣冷暖交替溫度過(guò)度，適合冬靴的全面甩貨、資金回籠。

四月：春?jiǎn)涡N售季節(jié)，屬鞋子銷售的標(biāo)準(zhǔn)旺季。具體日期在雙休日，此時(shí)天氣溫和，冷暖適中，春?jiǎn)涡瑹徜N中。涼鞋進(jìn)入試銷期。

五月：?jiǎn)涡^(guò)度涼鞋交替季節(jié)，屬鞋子銷售的標(biāo)準(zhǔn)旺季。具體日期在五一長(zhǎng)假期間，雙休日.此時(shí)天氣氣溫逐漸偏熱，單鞋慢慢下市，涼鞋已經(jīng)上市并出現(xiàn)反映，熱銷中勿忘收集信息及時(shí)加單。幾個(gè)淡季，應(yīng)該提前采取措施應(yīng)對(duì)

六月：涼鞋銷售季節(jié)，屬鞋子銷售的標(biāo)準(zhǔn)淡季。具體銷售日期在雙休日，此時(shí)天氣氣溫偏熱，拖鞋熱銷，跑量大，但價(jià)格低，利潤(rùn)少。

七月：涼鞋滯銷季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分。此時(shí)天氣異常炎熱，女涼鞋銷售基本停滯不前，建議促銷。

八月：涼鞋滯銷季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分。此時(shí)天氣異常悶熱，涼鞋銷售完全滯銷，秋單鞋少量上市。開始大量涼鞋清庫(kù)甩貨。建議低價(jià)促銷。

九月：涼鞋向秋單鞋過(guò)度季節(jié)，也是淡季過(guò)度旺季的季節(jié)，屬鞋子銷售的尷尬淡季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分、九月中下旬的中秋節(jié)。此時(shí)天氣開始降溫，日夜溫差較大。涼鞋清庫(kù)或下架，秋單鞋及形象冬靴全面上市。此時(shí)消費(fèi)者多有持幣觀望心態(tài)，故人多成交低。此時(shí)應(yīng)當(dāng)心態(tài)平穩(wěn)，不焦不躁，積極調(diào)整好店內(nèi)的貨品和陳列，準(zhǔn)備迎接旺季。

十月：秋單鞋銷售季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂旺季。具體銷售日期在國(guó)慶長(zhǎng)假期間、雙休日。此時(shí)氣溫適中，日夜溫差大，秋單鞋全面熱銷.此時(shí)國(guó)慶的到來(lái)也宣布了鞋子旺季正式開幕。消費(fèi)者瘋狂購(gòu)物期集中在國(guó)慶長(zhǎng)假，人多，成交量高，單鞋價(jià)格適中，利潤(rùn)適中，故需配合促銷來(lái)最大限度加大成交量，充分利用國(guó)慶來(lái)跑量。十月的銷售旺季主要集中在國(guó)慶七天長(zhǎng)假，長(zhǎng)假過(guò)后由于消費(fèi)者心理疲勞，還會(huì)出現(xiàn)一段銷售低谷(約維持15天左右)，所以希望各店充分利用起國(guó)慶長(zhǎng)假做銷售，以便能平安地度過(guò)剩下的15天低谷。

十一月：鞋子秋冬平穩(wěn)過(guò)渡季節(jié)，屬鞋子銷售的標(biāo)準(zhǔn)旺季。具體銷售日期在雙休日、傍晚時(shí)分。此時(shí)氣溫逐漸降低，單鞋甩貨下市，馬靴、棉靴穩(wěn)步上市。單鞋甩貨熱銷，厚棉靴陸續(xù)上市，價(jià)格高，利潤(rùn)大。店慶活動(dòng)多集中在十一月，促銷帶動(dòng)業(yè)績(jī)可觀。

十二月：冬靴全面上市季節(jié)，屬鞋子銷售的瘋狂旺季。具體銷售日期在平安夜、圣誕節(jié)、雙休日。此時(shí)天氣寒冷，靴子、毛鞋賣價(jià)高，利潤(rùn)大，節(jié)日期間配合促銷提升靴子、棉鞋成交量。臨近元旦長(zhǎng)假，需儲(chǔ)備充足貨源。

第五篇：裝修淡旺季家裝如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷

裝修淡旺季家裝如何進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷

關(guān)于家裝季節(jié)的劃分

我們把家裝季節(jié)分成三種：淡季、平季和旺季。

先說(shuō)淡季，每年的1-2月和7月，可以說(shuō)是家裝的淡季。對(duì)中國(guó)大部分地區(qū)來(lái)說(shuō)，1-2月都是絕對(duì)的淡季。7月相對(duì)而言也是家裝的淡季。

我們把業(yè)務(wù)量不多，但也不是絕對(duì)的旺季的中間月份，稱為平季。平季一般在2月底至3月上旬近一個(gè)月的時(shí)間，6月份、8月份也是平季。平季要么臨近淡季，要么臨近旺季，都是二者的過(guò)渡期。

那么對(duì)應(yīng)的3月中下旬至6月上旬，9-11月都可以說(shuō)家裝的旺季。從農(nóng)歷上說(shuō)，每年元宵節(jié)后一個(gè)禮拜就進(jìn)入裝修旺季了，這個(gè)季節(jié)一般持續(xù)在三個(gè)月。

公司營(yíng)銷計(jì)劃與季節(jié)性劃分的關(guān)系

有很多家裝公司在制訂公司營(yíng)銷目標(biāo)時(shí)，多采用的是平均法，即首先制訂年目標(biāo)，然后平均分配到每個(gè)月。這種分配方式是不科學(xué)的。

我們知道：每個(gè)月的營(yíng)業(yè)額和三方面的因素有關(guān)：

一是客戶的裝修意愿——在1、2、7三個(gè)月客戶的裝修意愿是最低的，這就導(dǎo)致當(dāng)月市場(chǎng)上的客戶總量相對(duì)而言是比較低的；

二是公司的施工能力——在6、7月公司的施工能力受到工人回家收割的因素影響會(huì)下降，而1月份、2月份工人因急于回家過(guò)年，多為沒有心思干活，同時(shí)施工能力也下降

三是公司人員的工作狀態(tài)——

7、8兩個(gè)月受到天氣炎熱的影響，12、1月受到天氣寒冷的影響，業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)都會(huì)受到很大的影響。同時(shí)，1、2兩個(gè)月員工急于回家過(guò)年，對(duì)待工作的熱情也會(huì)不夠！

基于以上三個(gè)因素，我們就應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的辦法，盡量結(jié)合當(dāng)月的實(shí)際情況，合理制訂當(dāng)月的工作計(jì)劃的業(yè)績(jī)目標(biāo)。因此，對(duì)于裝修公司而言，我們?cè)谝荒戤?dāng)中，取得業(yè)績(jī)的最佳時(shí)期應(yīng)當(dāng)是家裝上的旺季和人員工作狀態(tài)的最佳時(shí)期。比如，假定年?duì)I業(yè)額是500萬(wàn)元，那么我們應(yīng)當(dāng)在旺季的6個(gè)月當(dāng)中完成全年計(jì)劃的2/3，而其它的淡季3個(gè)月、平季3個(gè)月，我們則完成全年計(jì)劃的1/3。采用這種營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的制訂方式，才是最科學(xué)的。

從小區(qū)分房時(shí)間看小區(qū)旺季

由于存在季節(jié)性和傳統(tǒng)節(jié)日的影響，因此，不同的分房時(shí)間，所對(duì)應(yīng)的小區(qū)裝修淡旺季也不一樣。小區(qū)的淡旺季構(gòu)成因素

家裝公司做小區(qū)業(yè)務(wù)，也要對(duì)小區(qū)內(nèi)的裝修進(jìn)行季節(jié)性劃分，針對(duì)不同的季節(jié)開展相關(guān)的宣傳活動(dòng)。有些公司從不研究小區(qū)家裝的淡旺季，盲目在小區(qū)進(jìn)行投資，結(jié)果造成很多的財(cái)力、物力和人才資源的浪費(fèi)。小區(qū)家裝從什么時(shí)候開始進(jìn)入旺季呢？首先我們要研究小區(qū)的構(gòu)成和分房時(shí)間，不同的構(gòu)成和不同的時(shí)間會(huì)造成不同的小區(qū)旺季。

小區(qū)的淡旺季構(gòu)成因素有以下幾個(gè)：

1、地段與房?jī)r(jià)——一般來(lái)說(shuō)，小區(qū)的檔次越高，房?jī)r(jià)越高，位置越好，那么其對(duì)應(yīng)的客戶群的家裝消費(fèi)力也就越高，在家裝時(shí)間選擇上會(huì)比中低檔次的小區(qū)要零散，一般來(lái)說(shuō)，中低檔次的小區(qū)，集中裝修的時(shí)間比較統(tǒng)一，而高檔次小區(qū)，由于客戶多數(shù)不止一套住房，購(gòu)買后不急于居住的情況比較多，所以，此類小區(qū)的裝修旺季不太明顯。別墅區(qū)就更是如此，由于別墅房銷售較慢，客戶的居住意愿不急，客戶的工作也較忙，所以，裝修基本上是比較零散的，不象中低檔次的小區(qū)比較集中。

2、戶型面積——戶型面積越小，裝修越集中。戶型面積越大，裝修越零散。

3、小區(qū)的內(nèi)部設(shè)施——小區(qū)交房時(shí)的內(nèi)部設(shè)施也直接決定著小區(qū)裝修是否集中，如果交房時(shí)小區(qū)的水電還無(wú)法供應(yīng)，那么裝修短期內(nèi)就無(wú)法開始；小區(qū)內(nèi)的道路、下水道的鋪設(shè)如果沒有及時(shí)完成，也會(huì)影響到裝修的集中性。

小區(qū)的分房時(shí)間不同，裝修的集中時(shí)間也會(huì)不同。分房前——由于客戶沒有拿到鑰匙，裝修的可能性不大，因此是淡季；分房時(shí)——此時(shí)客戶急于對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)、水電、門窗進(jìn)行驗(yàn)收，同時(shí)對(duì)于裝修的對(duì)比性還不太了解，所以，敢于第一個(gè)吃螃蟹的客戶不多，但由于分房的客戶量比較大，少數(shù)客戶急于居住，裝修還是比較早的，因此分房時(shí)是平季。分房后兩周——由于這期間客戶對(duì)房屋的結(jié)構(gòu)也比較了解，再加上左鄰右舍開始有裝修開工，因此，多數(shù)客戶開始考慮裝修事宜，此時(shí)，真正進(jìn)入小區(qū)的裝修旺季。

小區(qū)的裝修旺季一般也在持續(xù)三個(gè)月，如果小區(qū)入住率比較高，那么在三個(gè)月內(nèi)裝修的，要占到總?cè)胱魯?shù)的40—60%。

分房后三個(gè)月——小區(qū)開始進(jìn)入裝修小旺季，因?yàn)榍捌谥比胱〉亩家呀?jīng)裝修，不著急入住的，此時(shí)會(huì)騰出一部分時(shí)間來(lái)裝修，他們也走過(guò)很多公司，看過(guò)很多左鄰右舍的裝修方案和施工質(zhì)量，心中比較有數(shù)了，因此開始裝修。這一階段大約持續(xù)三個(gè)月。

分房后半年——小區(qū)裝修的淡季。

小區(qū)營(yíng)銷的淡旺季策略

由于小區(qū)家裝也存在淡旺季之分，因此在做小區(qū)營(yíng)銷時(shí)，也要采取適當(dāng)?shù)牟呗浴?/p>

為了迎接小區(qū)家裝的旺季，為了多在旺季做業(yè)務(wù)，我們應(yīng)當(dāng)在小區(qū)分房之前就開始準(zhǔn)備策略和活動(dòng)。

1、分房前——要有目的地在新小區(qū)做下兩到三個(gè)樣板間，可以采取低價(jià)滲透的辦法，有了樣板間，我們?cè)谛滦^(qū)交房時(shí)和新小區(qū)的旺季，才可以更好地開展業(yè)務(wù)。有些公司選擇在分房前做活動(dòng)，在此時(shí)做活動(dòng)有利也有弊，利的地方是能夠讓更多的客戶認(rèn)識(shí)到你，去了解你的公司，但如果此時(shí)沒有拿下更多的客戶，或者給更多的客戶留下一些負(fù)面的影響（如：公司管理不好，公司價(jià)位太高等），在小區(qū)進(jìn)入旺季時(shí)，我們很難讓這些客戶再回頭。最理想的策略是，分房前打下幾個(gè)樣板間，分房以后才開展活動(dòng)，因?yàn)榉址亢罂蛻魷?zhǔn)備裝修的心理和時(shí)間都比較充沛。

2、分房時(shí)——分房時(shí)是客戶最集中的時(shí)候，一般業(yè)務(wù)人員或家裝公司，在分房前后尋找客戶是最困難的事，但分房時(shí)卻能見到很多客戶，此時(shí)大批的客戶集中在物業(yè)羅公室等待領(lǐng)鑰匙。但此時(shí)客戶并不急于裝修，因此，分房時(shí)我們的主要任務(wù)是尋找客戶，建立自己更多的客戶資源，如果此時(shí)你沒有記錄客戶資源，那么在以后你就更難見到客戶了。此時(shí)，我們的主要目的有兩個(gè)：一是加大對(duì)公司品牌的宣傳，二是多記錄客戶聯(lián)系方式。我們可以讓公司更多的業(yè)務(wù)員集中于此處，以搜集到最多的客戶信息。

此時(shí)量房也是很好的時(shí)機(jī)，但為了提高效率，建議公司提前做好戶型測(cè)量，并做好戶型解讀，如果能夠在交房前，針對(duì)該小區(qū)印刷出版一期“裝修方略”，將公司的優(yōu)惠措施、小區(qū)的各種戶型平面圖、各戶型解讀、各戶型的裝修設(shè)計(jì)方案，客戶家裝的注意事項(xiàng)，都在該《裝修方略》上詳細(xì)說(shuō)明，那么既能起到很好的宣傳作用，同時(shí)也節(jié)省了量房的時(shí)間，提高的量房的效率，使交房期間我們能夠接觸、服務(wù)到更多的客戶。

由于真正的小區(qū)家裝旺季是在兩周以后，因此，為了促使我們?cè)谕咀龅礁嗟目蛻?，我們?yīng)該分房后的兩周內(nèi)，簽下更多的單并盡快開工，使我們?cè)谠撔^(qū)迅速形成“簽單規(guī)模效應(yīng)”。可能這么說(shuō)，哪個(gè)公司最先做到“簽單規(guī)模效應(yīng)”，哪個(gè)公司在該小區(qū)就能做到最多的客戶量。

3、分房后兩周——小區(qū)旺季裝修策略。我們要知道，大部分客戶都會(huì)在此后的三個(gè)月內(nèi)裝修，因此，我們必須在此時(shí)抓住更多的客戶，如果此時(shí)沒有抓住足夠多的客戶量，那么這些客戶是不等人的，他們都要實(shí)施裝修。此時(shí)，應(yīng)當(dāng)是家裝公司小區(qū)廣告宣傳最猛烈的時(shí)候，配合我們前期形成的小區(qū)簽單規(guī)模效應(yīng)，爭(zhēng)取在小區(qū)做到更多的客戶。

4、分房后三個(gè)月——小旺季策略。一般來(lái)說(shuō)，多數(shù)家裝公司會(huì)把精力集中在小區(qū)的裝修旺季，到了小旺季時(shí)，大部分公司已經(jīng)將精力轉(zhuǎn)移到新的小區(qū)去了，此時(shí)，小區(qū)的業(yè)務(wù)人員逐漸減少，有時(shí)甚至都沒有業(yè)務(wù)員，家裝公司廣告投放也逐漸減少，有的公司將廣告牌都撤到別的小區(qū)了，但是此時(shí)實(shí)際上還是小旺季，如果你能反其道而行之，小旺季你也能做不少業(yè)務(wù)，因?yàn)槟阋呀?jīng)在小區(qū)形成了更大的簽單規(guī)模，后期裝修的客戶能夠看到你如此大的簽單規(guī)模，能夠看到你如此多的裝修樣板間，對(duì)增加他們的裝修信心是有很大作用的。

但是此時(shí)，前來(lái)看房的客戶量是很少的，安排業(yè)務(wù)人員在此蹲守也有點(diǎn)浪費(fèi)且不出效果，那我們應(yīng)該怎么辦呢？此時(shí)我們就要發(fā)揮客戶資源的作用了，把我們前期記錄、積累的客戶電話找出來(lái)，同時(shí)要進(jìn)行小區(qū)的裝修情況登記分析，把目前還沒有裝修的客戶給篩選出來(lái)，通過(guò)電話營(yíng)銷做好小旺季的工作。記住，此時(shí)你龐大的簽單量就是你最好的促銷廣告！

5、分房后半年——此時(shí)如果是商品房，可能會(huì)在此期間又產(chǎn)生新的購(gòu)買，多數(shù)家裝公司已經(jīng)將宣傳人員、宣傳廣告都撤出了，我們應(yīng)當(dāng)在此時(shí)加強(qiáng)與物業(yè)或房產(chǎn)商的合作，把主要的物業(yè)人員和房產(chǎn)售樓員發(fā)展成為我們的業(yè)務(wù)員，通過(guò)他們繼續(xù)我們?cè)诒拘^(qū)的小旺季。整體來(lái)說(shuō)該小區(qū)裝修已經(jīng)進(jìn)入淡季，但對(duì)我們公司來(lái)說(shuō)，還是可以創(chuàng)造小旺季的。

如何準(zhǔn)備旺季的攻勢(shì)

旺季攻勢(shì)的四個(gè)階段

我們要想在家裝的旺季多做一些業(yè)務(wù)，就要充分把握旺季營(yíng)銷的四個(gè)階段：

第一階段：策略準(zhǔn)備階段 第二階段：策略實(shí)施階段 第三階段：旺季營(yíng)銷階段 第四階段：資源整合階段

我們知道，旺季是指市場(chǎng)、客戶為我們提供了可以做大可以做好的機(jī)會(huì)，但這個(gè)機(jī)會(huì)如何把握，就需要我們自己認(rèn)真去研究，認(rèn)真搞策劃。首先，我們要在時(shí)間安排上，有充足的準(zhǔn)備。

旺季可能3月底來(lái)臨，我們不能等到3月下旬，才開始進(jìn)行我們旺季營(yíng)銷的策劃，更不能等到四月份、五月份，旺季都差不多快要結(jié)束時(shí)，才開始準(zhǔn)備，那我們就會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)大好的旺季！

由于我們做營(yíng)銷策劃，需要一段時(shí)間，根據(jù)我們營(yíng)銷策劃的內(nèi)容，再實(shí)施營(yíng)銷策劃項(xiàng)目的洽談、準(zhǔn)備，又需要一段時(shí)間，期間可能會(huì)出現(xiàn)一些意外，需要我們調(diào)整策略或合作伙伴，還會(huì)耽誤一段時(shí)間，因此，我們要想在旺季做出一些成績(jī)，至少要提前兩個(gè)月進(jìn)行準(zhǔn)備。營(yíng)銷策劃20天，促銷活動(dòng)準(zhǔn)備20天，策略調(diào)整20天，最遲我們也要提前1個(gè)月進(jìn)行，為各項(xiàng)工作預(yù)留出10天左右的時(shí)間。

我們很多公司，做營(yíng)銷策劃時(shí)，準(zhǔn)備時(shí)間不足，策略的臨時(shí)性比較大，這就導(dǎo)致很多策略經(jīng)不起推敲，旺季營(yíng)銷中容易出現(xiàn)很多的疏漏！一般來(lái)說(shuō)，淡季來(lái)臨時(shí)，就要開始考慮下一個(gè)旺季的營(yíng)銷計(jì)劃，充分利用淡季的時(shí)間做旺季的準(zhǔn)備。比如，1月份是淡季，又值過(guò)年的時(shí)間，我們從這時(shí)開始就準(zhǔn)備來(lái)年三月份旺季營(yíng)銷的策略；6月份開始進(jìn)入淡季，我們利用7月、8月這兩個(gè)月時(shí)間，進(jìn)行旺季的準(zhǔn)備工作。

為做好旺季營(yíng)銷，抓住旺季的第一批客戶，我們就要在旺季來(lái)臨之前，將我們的營(yíng)銷策略實(shí)施出去，廣告出去。也就是說(shuō)3月下旬會(huì)進(jìn)入裝修旺季，我們至少要提前20天就開始進(jìn)行旺季營(yíng)銷優(yōu)惠措施的廣告宣傳，因?yàn)閺V告宣傳通常都有一個(gè)滯后效應(yīng)，不可能今天做廣告，今天做宣傳，明天就會(huì)有很多的客戶，客戶閱讀我們廣告，客戶之間相互傳播也有一個(gè)過(guò)程，從閱讀廣告到客戶對(duì)廣告內(nèi)容進(jìn)行分析、甄別還有一個(gè)過(guò)程，如果不提前做宣傳，那么我們就會(huì)錯(cuò)過(guò)旺季的第一批客戶。

家裝旺季一般都持續(xù)三個(gè)月左右的時(shí)間，在這期間，我們不僅要做好營(yíng)銷服務(wù)工作，還要進(jìn)行持續(xù)的宣傳，只有這樣，我們才能抓住旺季一批又一批的客戶。只有不放過(guò)每一批的客戶，我們才能使旺季營(yíng)銷的利益最大化。旺季結(jié)束了，但旺季營(yíng)銷的工作還沒有做完，這一段時(shí)間，我們積累了大量的客戶資源，就要趁旺季結(jié)束時(shí)，進(jìn)行很好地回訪、疏理，使我們能夠繼旺季之后，再有一個(gè)小旺季。有些公司，旺季結(jié)束以后，業(yè)績(jī)一下子下滑很快，原因就是沒有充分利用旺季積累的客戶資源。如果能夠充分利用，那么旺季結(jié)束后的平季，我們又可以做一個(gè)小旺季了！

旺季攻勢(shì)的具體時(shí)間安排

1、淡季進(jìn)行旺季營(yíng)銷的準(zhǔn)備

這一點(diǎn)我們?cè)谏厦嬉呀?jīng)做了詳細(xì)論述。我們?cè)谶@里重點(diǎn)說(shuō)一下“準(zhǔn)備”。“準(zhǔn)備”產(chǎn)生結(jié)果，也就是我們旺季的業(yè)績(jī)，來(lái)源于我們淡季的提前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備這個(gè)過(guò)程決不能忽略，準(zhǔn)備工作的精細(xì)程度決定了結(jié)果的大小。

2、旺季營(yíng)銷的三個(gè)時(shí)期

我們旺季又分為三個(gè)時(shí)期，一是旺季的開始階段，這一階段我們重點(diǎn)要抓的是第一批客戶，第一批客戶的重要性在這里要提醒廣大的裝修公司朋友重視起來(lái)，第一批客戶至少具有兩個(gè)作用：一是提升我們的業(yè)績(jī)和人氣，對(duì)于下一批更多的客戶工作進(jìn)行預(yù)演，也是檢驗(yàn)的過(guò)程；第二個(gè)作用是帶動(dòng)下一批客戶，由于第一批客戶有很多朋友、同事、鄰居都有可能在下一批當(dāng)中成為我們的準(zhǔn)客戶，所以抓住了第一批客戶，就為第二階段做了很好的準(zhǔn)備工作。

第二階段是旺季中的超黃金階段，這一階段大量客戶裝修，市場(chǎng)上各種資源都比較緊張。相對(duì)于第一階段，第二階段的客戶能夠進(jìn)行更充分的準(zhǔn)備，其選擇的時(shí)間要更寬裕一些，選擇面也更廣一些。

第三階段是旺季的收尾階段，這一階段的特點(diǎn)是裝修的黃金時(shí)間即將過(guò)去，如果錯(cuò)過(guò)了這個(gè)黃金時(shí)間，客戶可能又要等到下一黃金時(shí)間，所以這一階段，客戶的裝修心理往往是趕緊裝修，比較急迫。比如，有些客戶會(huì)想，馬上就要進(jìn)入炎熱的夏季了，夏季裝修那么熱，空氣濕度也比較高，這時(shí)裝修會(huì)不太好，所以，急于選擇公司馬上開展裝修。

第一階段：投放廣告，制訂吸引第一批客戶的營(yíng)銷策略； 第二階段：投放廣告，抓住最大的客戶量！

第三階段：投放廣告，宣傳的策略則偏重于裝修時(shí)間的緊迫性，抓住旺季中最后一批客戶。

3、旺季準(zhǔn)備平季和淡季的策略

相對(duì)平季淡季準(zhǔn)備旺季攻勢(shì)，我們也要利用旺季來(lái)進(jìn)行平季、淡季的營(yíng)銷策略的制訂，如果這一工作做得好，我們就能創(chuàng)造小旺季或淡季不淡！

由于淡季是家裝整體行業(yè)的淡季，所以，我們可以充分聯(lián)合其它的材料商、家具商，做大規(guī)模的優(yōu)惠活動(dòng)，推出反季節(jié)家裝。這時(shí)其它材料商對(duì)于淡季營(yíng)銷也都缺乏有效的方法，因此對(duì)于做活動(dòng)的支持力度會(huì)更大，我們要充分利用這一心理！

旺季攻勢(shì)的促銷策略

1、以小區(qū)圖片展的形式進(jìn)行促銷： 促銷主題：效果圖設(shè)計(jì) 宣傳重點(diǎn)：公司的整體設(shè)計(jì)能力

促銷方式：以流動(dòng)車的形式，在各小區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示，這種形式需要制作出很多易于收放的宣傳展架，在小區(qū)入口處圈定一個(gè)幾十平方米的面積，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)展示。同時(shí)可以推出現(xiàn)場(chǎng)部分優(yōu)惠措施，派幾名設(shè)計(jì)師進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)講解。促銷花費(fèi)：每小區(qū)約幾千元

還有一種小區(qū)圖片展的形式，就是在公司內(nèi)進(jìn)行主題展示，可以進(jìn)行如“盛世豪庭戶型設(shè)計(jì)展示周”，通過(guò)業(yè)務(wù)人員或報(bào)紙吸引客戶到公司參展。這種形式花費(fèi)不多，主題性強(qiáng)，但效果沒有上面那種效果好。

2、以主題套房的形式進(jìn)行促銷：

這種促銷又分為兩種，一種是圖片展示，一種是房間展示。圖片展示和小區(qū)圖片展一樣，將家庭空間分為特定的主題空間，分類進(jìn)行展示，比方說(shuō)“客廳完全設(shè)計(jì)展”，展示幾百幅各式各樣的客廳圖片；“兒童房主題圖片展”展示上百款兒童房設(shè)計(jì)方案。

還一種就是現(xiàn)場(chǎng)參觀形式，將部分客戶集中起來(lái)，到公司專門制作的主題房間進(jìn)行參觀，我們選定的主題房間，應(yīng)該在設(shè)計(jì)理念上具有創(chuàng)新性和感染力；如果沒有專門制作的房間，也可以與老客戶聯(lián)系，或?qū)⒁呀?jīng)竣工的工地，作為參觀現(xiàn)場(chǎng)()。

3、以材料團(tuán)購(gòu)或現(xiàn)場(chǎng)訂單的形式進(jìn)行促銷：

這種形式近年來(lái)很流行，大公司經(jīng)常采用。需要組織很多的材料供應(yīng)商或家居產(chǎn)品供應(yīng)商，租用大型的會(huì)場(chǎng)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng)。

4、以贈(zèng)送禮品的形式進(jìn)行促銷：

禮品促銷都被用慣了，多數(shù)客戶可能會(huì)對(duì)這種送禮的形式，并不感冒。所以，單獨(dú)進(jìn)行禮品促銷“簽單送大禮”“來(lái)就有禮”等效果并不好，可以結(jié)合我們上而后一些主題性的活動(dòng)進(jìn)行，這樣以主題活動(dòng)吸引客戶，以促銷送禮帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)訂單達(dá)到前后呼應(yīng)的方法是比較見效果的。那我們就要研究，送什么禮最合適？

近來(lái)我們看到一些家裝公司，打出“送千元手機(jī)”還有的說(shuō)“送筆記本電腦”，這都是很不成熟的送禮觀。我們送禮，不能跳出家裝產(chǎn)品的范圍，這樣既有吸引力，同時(shí)也節(jié)約成本。我們看到移動(dòng)公司搞優(yōu)惠活動(dòng)，一般促銷的都是手機(jī)充值卡、送手機(jī)報(bào)或送話費(fèi)等，由于這些贈(zèng)送的產(chǎn)品，本身也是移動(dòng)公司的產(chǎn)品，相對(duì)而言成本就會(huì)更低。我們送客戶什么呢？

由于是家裝，所以就送家裝產(chǎn)品，比如說(shuō)“送300元地板”或“1米櫥柜”或“送一個(gè)鞋柜”，這樣既讓客戶感到可以少訂一些這樣的產(chǎn)品了（省下的還是家裝的錢呀），同時(shí)，我們的成本也是最低的。還可以“送窗簾”“送潔具”等。如果是“來(lái)就有禮”，那么我們就送客戶一些實(shí)用的東西。