第一篇：現(xiàn)代人力資源開發(fā)新技術(shù)-王通訊

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在二十一世紀(jì)日趨激烈的全球化競爭中，人才的競爭尤為重要，誰能在這場競爭中取勝。誰就將獲得持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。由國家人事部人事與人才科學(xué)研究所提供學(xué)術(shù)支持、國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)干部培訓(xùn)中心監(jiān)制、中央廣播電視大學(xué)音像出版社出版、北京都市新典影視文化傳播中心錄制的《現(xiàn)代人力資源開發(fā)新技術(shù)》系列音像教材，為您適時(shí)地送去了人才競爭中取勝的武器，望您把握信息、提升能力，莫失良機(jī)。

目 錄

·現(xiàn)代人力資源開發(fā)的理論與方法——企業(yè)如何吸引、留住人才

一、人力資源開發(fā)的理論與方法

本片著重闡述了在加入WTO的新形勢下，在人才競爭愈來愈激烈的發(fā)展趨勢中，企業(yè)如何吸引人才、留住人才，如何使人才不斷注入活力，對影響人才的十大要素逐一提出相應(yīng)對策和解決方法。本片是企業(yè)興旺發(fā)達(dá)，永過錯(cuò)立于不敗之地的有力法寶，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的好參謀、好助手。

（一）人力資源產(chǎn)生的國際背景

科技發(fā)展對人的工作帶來負(fù)面影響，為克服這種影響，人力資源開發(fā)必須提到日程上來。

經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，帶來職工需求層次的上升，為了在競爭中取勝，企業(yè)家會(huì)把人才資源開發(fā)做為自己的戰(zhàn)略決策。

（二）人力資源開發(fā)的基本概念：人力 人才 資源 資本 什么叫開發(fā)

（三）人力資源宏觀開發(fā)方法

1、制定人才開發(fā)規(guī)劃

2、規(guī)劃文本結(jié)構(gòu)

3、問題：一般化與雷同化

4、國外經(jīng)驗(yàn)與國內(nèi)做法

（四）人才資源開發(fā)的微觀技巧

1、工作內(nèi)容豐富化

2、工作職位挑戰(zhàn)性

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3、職業(yè)生涯設(shè)計(jì)

二、WTO對我國人事人才工作的影響

1、我國就業(yè)結(jié)構(gòu)將發(fā)生變化

2、我國的就業(yè)面將擴(kuò)大，就業(yè)臺階將提升

3、人才競爭將更趨激烈

4、制定和實(shí)施人才戰(zhàn)略成為一件根本性的大事

5、做事將更多地強(qiáng)調(diào)國際慣例和國際規(guī)劃

6、員工管理的重點(diǎn)將由檔案管理轉(zhuǎn)向契約管理

7、企業(yè)工資決定將有新機(jī)制

8、還有一個(gè)學(xué)位與資格的國際互認(rèn)問題

9、我國人才市場將受到外國人才中介機(jī)構(gòu)的沖擊

10、行政部門將受到嚴(yán)重的挑戰(zhàn)

·現(xiàn)代人力資源戰(zhàn)略體系與檢測體系

本片提供以人為本的管理模式，同時(shí)提出一系列開發(fā)管理人力資源的科學(xué)方法。這些方法可使企業(yè)管理者轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)管理思維方式，有效減少和化解企業(yè)管理者與被管理者之間的矛盾。其提出的“企業(yè)人力資源3D檢測系統(tǒng)”可以有效地對一個(gè)單位的人力資源體系進(jìn)行評估，從而找出企業(yè)人力資源方面存在的問題產(chǎn)生的原因及解決方法。

許多企業(yè)在發(fā)展過程中受到重挫，是因?yàn)槿鄙僖粋€(gè)完善、有效的HRS體系是其訂 原因之

一。但是不少企業(yè)還不太清楚HRS到底包括哪些內(nèi)容以及如何運(yùn)作。

一、HRS體系的四個(gè)組成部分：

（一）MA管理者的能力、品格、素質(zhì)是最主要的，其中包括：品格、素質(zhì)、能力、思維、心理、交往、行為、品質(zhì)。一個(gè)單位管理層的素質(zhì)能力實(shí)際上決定了單位的發(fā)展前途。

（二）EV營造良好的環(huán)境是人力資源開發(fā)與管理的關(guān)鍵，其中包括：團(tuán)隊(duì)、溝通、心理、關(guān)系、價(jià)值、理念、安全、健康。企業(yè)核心工作文化是EV中的重要組成部分。

（三）ED讓員工同企業(yè)一同發(fā)展是可持續(xù)發(fā)展的必經(jīng)之路，其中包括：職業(yè)生涯、培訓(xùn)與發(fā)展、選拔與晉升、變化與發(fā)展。建立學(xué)習(xí)性的組織有的效手段之一就是建立員工職業(yè)生涯發(fā)展檔案。

（四）PM進(jìn)行有效的管理是企業(yè)發(fā)展的有力保障手段，其中包括：招聘、錄用、薪金、福利、獎(jiǎng)懲、考核、流動(dòng)、調(diào)配。人力資源體系3D整合的COPS要素，包括：文化、組織、人員體系、員工（Culture Orqanigation People System）

文化包括：信念、價(jià)值觀、規(guī)范、方式

組織包括：架構(gòu)、職位、職責(zé)、序列

員工包括：技術(shù)水平、員工潛能、管理能力

HR體系包括：薪金、福利、招聘、培訓(xùn)、溝通

二、人力資源體系中的COPS四個(gè)方面實(shí)際上就是對企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展基礎(chǔ)的概括，能否在這四個(gè)方面做好是單位發(fā)展的關(guān)鍵。

1、單位人力資源體系3D整合系統(tǒng)是什么呢？

2、什么叫3D整合系統(tǒng)

3、企業(yè)為什么要做3D整合系統(tǒng)

4、什么樣的企業(yè)應(yīng)該做3D的整合系統(tǒng)

5、什么時(shí)候應(yīng)該做3D整合系統(tǒng)

6、什么人應(yīng)該介入3D整合系統(tǒng)

7、怎樣做3D整合系統(tǒng)最有效8、3D整合系統(tǒng)的特點(diǎn)是什么9、3D檢測的方法是什么10、3D檢測的最主要的目的就是杰出企業(yè)內(nèi)部人力資源體系中存在的問題以及問題狀況，并根據(jù)這種狀況找出解決的方案。

專家簡介：

王通訊，1969年畢業(yè)于北京大學(xué)，現(xiàn)任國家人事部中國人事科學(xué)研究院副院長兼人事與人才科學(xué)研究所所長，研究員，北京市人民政府顧問，是在國際國內(nèi)享有盛譽(yù)的人力資源專家。

從1979年開始從事人才研究，是我國人才學(xué)的創(chuàng)始人之一，著有《微觀人才論》、《宏觀人才學(xué)》、《人才學(xué)通論》、《人才資源論》、《潛能開發(fā)論》等，主編《人才資源學(xué)導(dǎo)論》、《人才學(xué)大詞曲》等。在國際上曾獲美國加州藍(lán)帶大印模獎(jiǎng)，并被日本文部省聘為日本知名大學(xué)客座教授，其學(xué)術(shù)成就載入英國劍橋世界名人大辭典。

多次受邀在中央國家機(jī)關(guān)、國際國內(nèi)大中型企業(yè)以及北京大學(xué)、清華大學(xué)等單位作過多場專題報(bào)告，聽眾達(dá)數(shù)萬人之多。

魏志通，英國工商管理碩士，現(xiàn)任國家人事部高級公務(wù)員培訓(xùn)中心人力資源開發(fā)處處長，是我國知名企業(yè)人事診斷專家，曾赴瑞典、加拿大、澳大利亞等十幾個(gè)發(fā)達(dá)國家考察，對羅爾斯羅伊斯、北歐航空公司、西門子、英國航空公司、候頓等數(shù)十家著名企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，并致力于研制符合中國國情的人力資源開發(fā)與管理方法，被數(shù)十家企業(yè)集團(tuán)和企管公司聘為高級顧問。曾多次受邀在中央國家機(jī)關(guān)及北京大學(xué)、清華大學(xué)等單位做過多場專題報(bào)告，聽眾達(dá)數(shù)萬人之多。學(xué)術(shù)成果有：《人力資源開發(fā)與管理》（電視系列片，參考書）。

1999年被北京市授予“文明志愿研究員”榮譽(yù)稱號，2000年亞洲國際公開大學(xué)特聘教授。

羅雙平，國家人事部人事與人才科學(xué)研究所考評室主任，副研究員，是我國知名職業(yè)生涯規(guī)劃專家，數(shù)家部委培訓(xùn)中心的兼職教授。近五年來在《中國人事報(bào)》、《中國人才》、《中國公務(wù)員》等國家、省、市級報(bào)刊上發(fā)表學(xué)術(shù)論文60余篇，出版《職業(yè)生涯規(guī)劃》專著，先后受邀在國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)干部培訓(xùn)中心，中遠(yuǎn)國際貿(mào)易公司、國務(wù)院經(jīng)濟(jì)體制改革辦公室培訓(xùn)部等單位做過多場專題報(bào)告。

董志超，復(fù)旦大學(xué)國際政治系碩士研究生，現(xiàn)為國家人事部人事與人才科學(xué)研究所考評室副主任、副研究員，是我國知名人事考評專家；主持研制國家工作人員考核軟件，獲全國人事科研成果二等獎(jiǎng)；擔(dān)任“現(xiàn)代人事考核技術(shù)課題組”組長，該課題獲全國人事科研成果一等獎(jiǎng)，并在“中國人才”等雜志和刊物發(fā)表多篇論文；參與了“國家公務(wù)員考核實(shí)務(wù)”、“人事學(xué)導(dǎo)論”等著作的編著；被中國移動(dòng)通訊、摩托羅拉等企業(yè)聘為客座教授或顧問教師；先后受邀在國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟(jì)干部培訓(xùn)中心及國有大、中型企業(yè)等單位做過多場專題報(bào)告。?? 如需觀看、下載本課程，請聯(lián)系QQ1219258993，保證全網(wǎng)最低價(jià)

第二篇：現(xiàn)代人力資源開發(fā)

網(wǎng)上期中考試答案參考要點(diǎn)（需要適當(dāng)?shù)恼归_）

第一題

1.原因是:杰紳認(rèn)為高薪等于高發(fā)展。

2.思路:

第一，請杰紳結(jié)合自己的專業(yè)，工作經(jīng)歷和性格特征，進(jìn)行自我定位。找出優(yōu)勢和劣勢，并設(shè)定目標(biāo)。

第二，幫助杰紳找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的障礙在哪里，并通過教育和工作實(shí)踐的積累，克服障礙。第三，杰紳有較豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，并且曾留學(xué)英國，可以加盟國際物流行業(yè)，積累經(jīng)驗(yàn)和

資歷，從中層管理向高層管理方向發(fā)展。

第二題

1、? 財(cái)務(wù)部門不適合使用硬性分配法進(jìn)行績效考評其原因是：

?（1）強(qiáng)制分布法是假設(shè)組織中員工的工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布，那么按照正態(tài)

分布的規(guī)律，員工的工作行為和工作績效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系，在中間的員工應(yīng)該最多，好的、差的是少數(shù)。

?（2）從案例中可以看出，財(cái)務(wù)部門員工的工作行為與工作績效并不符合正態(tài)分布，而是呈

偏態(tài)分布，員工業(yè)績之間的差距很小，不具備推行強(qiáng)制分布法的前提。

2、如果重新設(shè)計(jì)該公司財(cái)務(wù)部門的績效考評方案，我認(rèn)為應(yīng)該注意以下問題：

?（1）不能用強(qiáng)制分布法來決定員工誰好誰壞。

?（2）對財(cái)務(wù)部員工的評估方法可用行為錨定法、目標(biāo)管理等。

?（3）應(yīng)該注意讓員工個(gè)人參與自我評估及相互評價(jià)，同時(shí)注意公開性。

?（4）對員工的工作行為打分要注意及時(shí)記錄關(guān)鍵事件，并隨即溝通。

第三篇：中興通訊的人力資源開發(fā)機(jī)制

以人為本

共創(chuàng)輝煌

——記中興通訊的人力資源開發(fā)機(jī)制

有人說，知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代是一個(gè)以人為本的時(shí)代，人才是這個(gè)時(shí)代真正的無價(jià)之寶。其實(shí)，歷史向來是青睞人才的，國家和民族建功立業(yè)，離不開一代英才的推波助瀾；處于激烈市場競爭中的企業(yè)要獲得制勝的先機(jī)，更離不開一代英才高瞻遠(yuǎn)矚的智慧與膽略。

深圳市中興通訊股份有限公司，是我國以程控交換機(jī)為主業(yè)的高科技企業(yè)中首家上市公司，1998年實(shí)現(xiàn)銷售合同額40億元，比1997年凈增兩倍多，其“中興通訊”股票已成為證券市場的高科技龍頭股，市值逾百億。據(jù)《證券時(shí)報(bào)》1998 年11月25日對100 家上市公司所作的評價(jià)調(diào)查報(bào)告顯示，中興通訊在投資機(jī)構(gòu)和投資者心目中的市場形象和發(fā)展前景均名列第一。挖掘中興通訊成功經(jīng)營的秘密，恰恰在于其以人為本的人力資源開發(fā)機(jī)制。

一、選聘人才：建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的生力軍

選拔人才，對任何企業(yè)來說都是一項(xiàng)重要工作。“用一流的標(biāo)準(zhǔn)選聘人才”，這是中興通訊1999 年的首要經(jīng)營方針。

選拔高素質(zhì)人才始終是中興通訊經(jīng)營決策中的一個(gè)重要內(nèi)容。一方面，公司每年投入百萬元，與全國各重點(diǎn)高校建立了科研協(xié)作和人才推介關(guān)系；另一方面，公司格外重視有豐富研發(fā)經(jīng)驗(yàn)、管理經(jīng)驗(yàn)和市場拓展經(jīng)驗(yàn)的人才，常年掛牌選聘，全國各人才密集城市的人才交流中心都是公司的人才吸儲器。錄用方式上，公司嚴(yán)格把關(guān)，著手實(shí)行“集體面談，一票否決”的選聘辦法，在面試時(shí)，針對錄用崗位的要求，由相關(guān)專業(yè)、不同角度、不同層次的人員組成集體面談小組，嚴(yán)格篩選，確保質(zhì)量。

人力資源開發(fā)作為企業(yè)經(jīng)營決策的戰(zhàn)略要素之一，不僅僅是挑選人才那么簡單。在中興通訊，選拔人才不是守株待兔，只等人才找上門來，而是主動(dòng)出擊，四處尋訪可用之才；聘用人才，不只是為了一時(shí)之需，遇到真正的精英，也可以先儲備起來，他們相信，只要是金子，就會(huì)有閃閃發(fā)光的時(shí)候。

儲備人才，在中興通訊的人力資源開發(fā)中是一個(gè)重要環(huán)節(jié)。有備才能無患，這只是一個(gè)層面的原因； 愛才、惜才，才是這種企業(yè)行為的深層動(dòng)機(jī)。充足的人才儲備，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展灌注了生生不息的原動(dòng)力，中興通訊正是在這樣的實(shí)踐中體會(huì)到企業(yè)的人力資源開發(fā)并不只是為公司招一批人來用那么簡單，而是建立在一個(gè)企業(yè)對自身及所處行業(yè)有充分認(rèn)識、有長遠(yuǎn)規(guī)劃的基礎(chǔ)上的一種戰(zhàn)略行為，絕不可掉以輕心。

二、設(shè)計(jì)跑道： 重新認(rèn)識人才與企業(yè)的關(guān)系

中興通訊擁有一支朝氣蓬勃的高素質(zhì)員工隊(duì)伍，5400 余名員工平均年齡僅27 歲，70%以上是中高級技術(shù)、經(jīng)營、管理人才, 其中博士、博士后81 人，碩士以上學(xué)歷的1400余人。中興通訊發(fā)展的前沖力和彈跳力就蘊(yùn)藏在這支隊(duì)伍中。如何最大限度地激活這支隊(duì)伍呢？

在中興通訊，人才和企業(yè)之間的關(guān)系已經(jīng)突破了一般意義上的雇傭和被雇傭的關(guān)系，建立起了溫馨家園式的相互依存的新型關(guān)系。在公司內(nèi)部，不僅強(qiáng)調(diào)“人才是企業(yè)最大的財(cái)富”、“人才是企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力”，同時(shí)更強(qiáng)調(diào)“企業(yè)是人才成長的搖籃”、“培育人才是企業(yè)發(fā)展的最終歸宿”。在融合個(gè)人追求和企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，人才推動(dòng)企業(yè)發(fā)展，企業(yè)則為員工成材提供機(jī)會(huì)，為員工搭建充分施展才華的舞臺。

中興通訊為員工設(shè)計(jì)了三條成材跑道：專家跑道、管理跑道和業(yè)務(wù)精英跑道，分別鼓勵(lì)被錄用的員工成為技術(shù)帶頭人、高級管理者和業(yè)務(wù)骨干。你有什么樣的才能，就為你提供什么樣的跑道，你可以以此為起點(diǎn), 盡情展翅高飛。與此相適應(yīng)，中興通訊既強(qiáng)調(diào)人對崗位的適應(yīng)，也著眼于對人的個(gè)性的充分尊重，突出人才在企業(yè)中的充分自主能力。公司為員工提供了多條跑道, 員工就可以根據(jù)自己的興趣、特點(diǎn)、專長和潛力在相對固定的時(shí)間段中選擇自己的方向。

在中興通訊，人才已明確地被看做了企業(yè)的第一資源，公司十分重視給人才創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，“ 因事?lián)袢恕焙汀?因人設(shè)事”相結(jié)合，公司的項(xiàng)目完全可以按照人才的特長進(jìn)行資金、項(xiàng)目、崗位、目標(biāo)、市場等其他要素的配套。一方面，公司發(fā)現(xiàn)了有遠(yuǎn)景的項(xiàng)目，便全方位地物色合適的人來運(yùn)作；另一方面，你有科研才能，公司就給你配助手、資金、設(shè)備，你有管理才能，就把你放到相應(yīng)的管理崗位上去。

中興通訊還奉行著一條“讓公司適應(yīng)人才，而不是讓人才屈就公司”的原則。中興通訊在深圳、北京、上海、南京和美國硅谷共設(shè)立了六個(gè)科研機(jī)構(gòu)，其中上海一地就設(shè)有兩個(gè)研究所。眾所周知，北京、上海、

第四篇：現(xiàn)代人力資源開發(fā)與挑戰(zhàn)

現(xiàn)代人力資源開發(fā)與管理面臨的挑戰(zhàn)越來越多。

1、全球化

全球化使世界市場融為一個(gè)整體，組織需要面對更大范圍的競爭，對人力資源的爭奪也呈現(xiàn)出全球化的特征，如何在全球化背景下獲得和留住優(yōu)秀人才，是組織，特別是企業(yè)保持競爭力的重要課題。

2、迎接新技術(shù)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)步使組織能夠獲得信息激增帶來的優(yōu)勢。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的作用下，大量的數(shù)據(jù)可以不受限制地儲存、恢復(fù)，并廣泛地使用在各個(gè)領(lǐng)域，從簡單地記錄、保存到控制復(fù)雜的設(shè)備?，F(xiàn)在，很多組織都采用人力資源管理信息系統(tǒng)來進(jìn)行相關(guān)的操作與管理，誰掌握了新技術(shù)，誰就可以取得人力資源管理的優(yōu)勢，從而吸引和留住人力，提升組織競爭力。

3、變化管理

現(xiàn)在組織面臨著巨大的競爭壓力，同時(shí)也處于一個(gè)復(fù)雜多變的環(huán)境中，組織要想在競爭中獲得生存與發(fā)展，就必須有應(yīng)對內(nèi)外部環(huán)境變化的能力。誠如GE總裁杰克韋爾奇所指出的：“你站在變化的風(fēng)口浪尖，不可能無動(dòng)于衷。因?yàn)橛行┤丝偸菐е渌a(chǎn)品從其他國家來，或者消費(fèi)者的偏好發(fā)生變化，或者成本結(jié)構(gòu)發(fā)生變比，或者他們的技術(shù)有突破性的重大發(fā)展。如果你不能很快地適應(yīng)種種變化，你就容易被淘汰。這對世界上的每一個(gè)國家的每一項(xiàng)事業(yè)的每一部分都是真理。”作為組織戰(zhàn)略的核心部分，人力資源管理同樣也面臨著應(yīng)對變化的挑戰(zhàn)，需要讓組織員工意識到這種變化的存在，并參與到應(yīng)對變化的活動(dòng)中來。

4、開發(fā)人力資本

人力資本就是對一個(gè)組織來說有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的個(gè)人的知識、技巧和能力。組織的“人才競爭”概念強(qiáng)調(diào)這樣一個(gè)事實(shí)，即成功越來越取決于該組織管理人力資本的能力。人力資本是一個(gè)概括性術(shù)語，用于描繪知識、技巧和能力的總價(jià)值，雖然并沒有在組織的資產(chǎn)負(fù)債表上反映出來，但是對于一個(gè)組織的績效而言，確實(shí)是十分重要的因素。

5、成本抑制

投資與再造、全面質(zhì)量管理、智力資本、技術(shù)、全球化對于組織競爭來說都是非常重要的，但這也給組織在降低成本以及改進(jìn)生產(chǎn)率最大限度地提高效率（效率最大化）方面增加了壓力。對任何組織來說，人力資源并不僅僅是創(chuàng)造新價(jià)值的源泉，還會(huì)消耗大量的成本，因此，如何盡可能抑制人力成本是組織面對的巨大挑戰(zhàn)。在現(xiàn)代服務(wù)型和知識密集型組織中，組織可能采取的包括裁員、外包、員工租賃以及提高生產(chǎn)率等成本抵制政策，都直接影響著人力資源政策和實(shí)踐。

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第五篇：香港現(xiàn)代人力資源開發(fā)分析

香港現(xiàn)代人力資源開發(fā)分析

內(nèi)容提要：香港地少人多，經(jīng)濟(jì)卻高度發(fā)達(dá)，研究發(fā)現(xiàn)積極發(fā)展高等教育，重視高等職業(yè)教育，加強(qiáng)人才培訓(xùn)，靈活有效的薪金政策，尊重知識尊重人才，重視培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍等措施使香港具有較高專業(yè)水平人力資源是香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展的香港地少人多，面積只有1099平方公里，人口卻有672.49萬，是世界上人口

密度最大的地區(qū)之一，但經(jīng)濟(jì)卻高度發(fā)達(dá)，到2001年國內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)12667億港元，人均193311港元，國際貨幣基金組織認(rèn)為，香港是“全球透明度最高、管治得最好、政府干預(yù)最少的營商地區(qū)”。世界經(jīng)濟(jì)論壇和國際管理及發(fā)展研究所等權(quán)威機(jī)構(gòu)，稱香港是世界上最具競爭力和營商環(huán)境的地區(qū)。德國梅賽德斯—奔馳中國有限公司總裁麥基樂先生說：“香港是一個(gè)理想的營商基地。”［1］。然而香港自然資源極其匱乏，是什么促使香港的經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，研究后不難發(fā)現(xiàn)，香港經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展與香港現(xiàn)代人力資源開發(fā)有密切的關(guān)系，這應(yīng)歸功于香港百姓及香港政府對人力資源開發(fā)及管理的高度重視。

一香港人力資源現(xiàn)狀

2001年香港社會(huì)從業(yè)人員為343.99萬人，女性占141萬，男性占202.99萬，其中25歲以下占就業(yè)人口總數(shù)11.7，25-44歲占59.7，45-64歲占27.4，剩余部分為65歲以上從業(yè)人員，可見社會(huì)從業(yè)人員青壯年占絕大多數(shù)，從行業(yè)分布來看，社區(qū)、社會(huì)及個(gè)人服務(wù)業(yè)75.74萬人，批發(fā)、零售、進(jìn)出口貿(mào)易、飲食及酒店業(yè)98.17萬人，金融、保險(xiǎn)、地產(chǎn)及商用服務(wù)業(yè)45.27萬人，運(yùn)輸、倉庫及通訊業(yè)35.66萬人，以上共占香港從業(yè)人員的74.3，其他就業(yè)人員主要分布在電力及燃?xì)鈽I(yè)、制造業(yè)及采石業(yè)等，這也從一個(gè)側(cè)面說明香港第三產(chǎn)業(yè)高度發(fā)達(dá)。回歸后的香港更加重視發(fā)展教育，教育支出由于1996年的336億港元增至2001年的514億港元，占整個(gè)公共支出比例由1996年的17.5提高到2001年的19.3。目前，香港15歲以上人口中未受教育人數(shù)僅占7.3，受中小學(xué)教育占68.3，受高等教育(?？萍耙陨?的有19.9，僅次于美國、加拿大、日本。

二香港人力資源開發(fā)及管理的措施

香港經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開豐富的人力資源，香港開發(fā)與管理人力資源有一系列值得借鑒的措施。

1積極發(fā)展高等教育事業(yè)

香港積極發(fā)展展高等教育事業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，主要表現(xiàn)在：(一)根據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)際需要設(shè)置相應(yīng)的專業(yè)，使人才培養(yǎng)與社會(huì)需求密切結(jié)合。由于香港是個(gè)國際化城市，它的經(jīng)濟(jì)基本上與商業(yè)社會(huì)有關(guān)，因而高等院校幾乎都普遍設(shè)有工商管理、財(cái)經(jīng)、電腦、信息和社會(huì)工作等相關(guān)專業(yè)。學(xué)校是根據(jù)香港社會(huì)需要什么就設(shè)置什么，一切按社會(huì)實(shí)際要求而定。(二)加強(qiáng)高等教育國際交流和合作，培養(yǎng)具有國際眼光的專門人才。為使香港高校畢業(yè)生能有效地參與國際競爭，香港高等院校積極開展國際合作和國際交流，訓(xùn)練學(xué)生的國際競爭意識，開闊學(xué)生的眼界。各校均積極與海外高校建立合作關(guān)系，開展聯(lián)合辦學(xué)活動(dòng)，這種聯(lián)合辦學(xué)的方式，一方面彌補(bǔ)了本校師資隊(duì)伍的不足，另一方面也有利于學(xué)生接觸和了解國際科技、經(jīng)濟(jì)最新動(dòng)態(tài)。此外，香港名高校還重視聘請外籍教師和海外知名人士到校任教。同時(shí)，各高校都分別參加了國際大學(xué)聯(lián)合會(huì)等一個(gè)或多個(gè)國際教育組織機(jī)構(gòu)。這樣，使學(xué)校成為國際大學(xué)大家庭中的一員，為學(xué)校的對外合作與交流打下了良好的基礎(chǔ)。(三)鼓勵(lì)社會(huì)各界辦學(xué)或支持資助辦學(xué)。香港有許多高等院校是由社會(huì)各界的私人、團(tuán)體和企業(yè)單位提供資金而開辦的，如：樹仁學(xué)院、嶺南學(xué)院是香港地區(qū)頗有名望的私立學(xué)院。此外，香港還有二十余所專業(yè)私立院校。香港社會(huì)各界除了直接開辦高等院校外，還提供巨資資助那些香港政府開辦和負(fù)擔(dān)經(jīng)費(fèi)的大學(xué)和專業(yè)學(xué)院。

2重視高等職業(yè)教育

香港企業(yè)最重要的特征是擁有大批動(dòng)手能力很強(qiáng)的各種應(yīng)用型人才，并通過他們不斷地消化改進(jìn)引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備，及時(shí)了解世界各行業(yè)的動(dòng)態(tài)，熟悉和掌握市場的行情，增強(qiáng)企業(yè)的活力和競爭性。應(yīng)該講，靠掌握實(shí)用技術(shù)和動(dòng)手能力強(qiáng)的人才，不斷開發(fā)新的應(yīng)用技術(shù)和改善企業(yè)管理，這是香港各企業(yè)不斷發(fā)展和繁榮的重要因素。這些第一線技術(shù)員和技工等應(yīng)用型人才的培養(yǎng)歸功于香港各高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院如香港工業(yè)學(xué)院等院校，這些學(xué)校為了實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，各學(xué)院的學(xué)科專業(yè)設(shè)置有針對性很強(qiáng)的實(shí)習(xí)操作課程，使教育與訓(xùn)練結(jié)合起來，注重操作技巧，學(xué)以致用，使學(xué)生一畢業(yè)便可成為熟練的技工或技術(shù)員。同時(shí)，各學(xué)校建立了一支與此相適應(yīng)的教師隊(duì)伍和比較完善的實(shí)驗(yàn)室和實(shí)習(xí)工場，使廣大師生的注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)。

3重視人才培訓(xùn)

首先香港政府重視人才培訓(xùn)，香港職業(yè)訓(xùn)練局每兩年對各行業(yè)從業(yè)人員技術(shù)狀況和需求作一次調(diào)查。政府據(jù)此制訂人才培訓(xùn)計(jì)劃，確保香港各行業(yè)有足夠的受訓(xùn)職業(yè)技術(shù)人才。如香港政府曾對全港