賣家道歉信15篇

賣家道歉信1

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異?；鸨瑏碜稍兊挠H們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的.完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！

親！恭候您的再次光臨！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信2

致我最親愛的買家：

親！您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)

疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的`道歉。

親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！

物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是......

只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

到親的理解和支持?。。∫卜浅５南Ｍ軌虻秒娚淌莻€非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

xxx

20xx年xx月xx日

賣家道歉信3

至我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異?；鸨?，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的`兄弟姐妹！

親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年x月x日

賣家道歉信4

尊敬的xx便利店全體用戶：

您好！

在這里，請允許xx便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。

xx的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達，勢必影響用戶體驗。對于客戶的`理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對xx便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復正常。

再次感謝各位對xx的支持厚愛！

公司全體員工致上

20xx年11月26日

賣家道歉信5

我最親愛的買家：

親愛的！您好！真的很抱歉！我們真誠地向您道歉！請含淚原諒。

當我熬了一夜給你寫這封信的時候！我心里是多么不安啊！好害怕，好愧疚！我們知道！你帶著熱情來我們店！期待一次溫馨愉快的購物之旅！但是因為最近活動特別火爆，來咨詢的家長幾乎爆料旺旺！每個客服女孩都要同時和100個旺旺說話！過了很久才回復你。真的很抱歉！

親愛的，我在杭州，你在徐州！我們在任何地方都是兄弟姐妹！如果我們這邊有困難，會有各方的支持！如果我們再打日本人！我相信我們會成為血肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親愛的'，我們并不完美！因為我們的客服可能不是最快的！衣服可能沒有你想象的那么完美。物流可能慢幾天！但是親愛的！我有講過客服！和后勤打了一架，罵了他媽！就是想給你做一件完美的衣服！

親愛的，我們并不完美！如果真的是讓你不開心不開心的事！請給我們一個為你做得更好的機會！多給我們一點支持和鼓勵！

我們只是想真誠地向你道歉！說聲對不起！我們所有的成員都在努力給我們的父母最愉快的購物體驗！也許我們還有一些不足，請原諒！如果您有任何不滿，可以找我們或者打電話給我們！我們虛心接受批評，認真改正！請手下留情，切記5分！我代表我們的家人和親戚，謝謝你們！我們會主動給你5元券，然后給你10元券！可以用現(xiàn)金！

親愛的！我們期待再次見到你！

xxx

日期：xx年xx月xx日

賣家道歉信6

親您好。我是xxxx的店主?？吹侥鷮ξ覀兊脑u價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的.方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮!

XXXX年XX月XX日

賣家道歉信7

最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒！

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的'！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的無助和絕望。寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持！

電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口......

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間。

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

xx母嬰用品全體同仁敬上

20xx年x月xx日

賣家道歉信8

致我最親愛的買家：

親，很抱歉這么久才收到我們的東西，對此我首先給您表示真誠的歉意，對不起! 您拍下的是預定鞋碼，當時聯(lián)系過廠家給了我們大約到貨時間，但沒想到的是廠家發(fā)貨還是發(fā)錯貨，所以我們也延誤了發(fā)貨，對些我很抱歉也很無奈。

今天我們終于收到貨，在第一時間給您發(fā)貨。我們加班加點，不吃飯，加派人手，會盡量為每一個親早點發(fā)貨的。

特意準備了一些小禮品，或多或少的表示我們的一點小心意和歉意，希望您能笑納。 親~收貨后有還算滿意，請記得給我們好評，動態(tài)評分也給五星評分，好嗎?

再次謝謝親們的支持了，本店會一如既往的為每個親真誠的服務，秉著真誠的`原則，我們會一直向更好的方向發(fā)展。親們收到貨后，有任何問題請聯(lián)系我們，如果滿意親給我們好評對我們進行鼓勵，不滿意聯(lián)系我們我們會努力讓您滿意的。

祝您淘寶開心，事事順利!

此致

敬禮！

道歉人：

20xx年x月x日

賣家道歉信9

親愛的朋友：

您好！

非常感謝您選擇jadyrose翡麗玫瑰！翡麗玫瑰全體員工衷心的祝您天天開心，闔家歡樂！

由于寶貝品質(zhì)把關(guān)嚴謹，出貨速度相對較慢，未及時發(fā)貨和物流速度給您帶來收貨時間的延誤，在這里我們向您表示深深的歉意，真誠地向您說聲“對不起，讓您久等了”！最令我們感動的是，您卻絲毫沒有責怪我們，催促我們，能遇見您這樣善解人意，心胸寬廣的買家我們非常欣慰。

坐在桌子前給親寫這封信的時候，翡麗玫瑰與您相識相知轉(zhuǎn)眼快2年了。

讓您買到物美價廉的寶貝是我們最高興的事！您的滿意是我們最大的收獲！寶貝滿意請您給我們?nèi)?分，20字以上好評，系統(tǒng)會自動送您20元店鋪優(yōu)惠券，以本人id號再次在本店購買任何寶貝，將根據(jù)總金額使用優(yōu)惠券減價！（優(yōu)惠券60天內(nèi)使用有效哦）

當我看到數(shù)以萬計的用戶選擇翡麗玫瑰，看到親們對我們購物評價中留下的每一份肯定與支持，我的內(nèi)心充滿了感激，更充滿了責任！您的支持，讓我們更深刻的認識到：要做最好的鞋和最好的服務，顧客的需求和信任，是我們恒久不變的追求和前提，我們將秉承這一理念，為您帶去更舒心的服務！翡麗玫瑰新款開發(fā)已經(jīng)初步完成，夏季款也處于緊鑼密鼓的籌備中。

我們會增多與您的交流機會，讓一部分老客戶提前看到我們的新款，根據(jù)您的'意見進行改進，我們還想邀請一部分老客戶對我們新開發(fā)的款進行免費試穿來做出更準確的腳感報告，我們還想邀請您到我們公司與我們面對面的交流溝通，我們還想。

我們想的所有種種都是因為您對我們的依賴！

我們會一步步穩(wěn)扎穩(wěn)打做好鞋，做好服務。

希望能得到您的繼續(xù)關(guān)注。

把您對我們的信任，轉(zhuǎn)化為我們工作的動力，裝點您美好的生活。

感謝您在百忙之中閱讀這封翡麗玫瑰的心聲。

有了您的信任和包容，我們會用更多的努力，回饋您對我們的厚愛，也希望您能繼續(xù)見證我們的成長！翡麗玫瑰全體員工感謝您信任與支持！

xxx

20xx年xx月xx日

賣家道歉信10

我最親親的買家：

親！您好！

真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的`忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異常火爆，來咨詢的親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！

親！恭候您的再次光臨！

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信11

親愛的買家：

首先，非常誠懇的說聲對不起，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日，運營主管李XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g，免費試用的份數(shù)為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日—6月11日。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的`你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李XX主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛的，最后再說一聲對不起，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！

XXX

20xx年X月X日

賣家道歉信12

淘寶買家：

感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個好評，打個滿分，因我的小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是XX接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價比更高的.衣衣，每次發(fā)貨我們也會認真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!

最后祝您生活愉快。

xxxx

時間：xx年xx月xx日

賣家道歉信13

致我最親愛的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里

有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是因為我們的失誤，給您造成了不必要的麻煩，在這里向您表示誠摯的道歉。

親，我們不完美！因為我們客服回應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是。只是想為您做出一件完美的衣裳、用品！

年輕人都是懷揣著夢想來創(chuàng)業(yè)，我們還很年輕，創(chuàng)業(yè)的道路還剛開始，出現(xiàn)了這么一個事故，我們感覺到很悲痛，同時，也感覺到非常的'無助和絕望。 寫這封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的親們道歉，對不起了親！因為我們工作的失誤，所以向您表示誠摯的道歉，我們需要您的理解和支持。您在看到這封致歉信的時候，您申請下退款，我們這邊會第一時間的給您操作退款。也真心的希望您能夠再次光臨我們小店。如果損失了能夠理解和支持我們的顧客，我們感覺到非常的內(nèi)疚和自責。

也非常的希望能夠得到親的理解和支持！??！

電商是個非常辛苦的職業(yè)，起早貪黑的超負荷的坐在電腦面前工作，有時候忙的連口水也喝不上，飯涼了也隨意的扒拉幾口。

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在努力給親們最愉快的購物空間。

也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可以旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家的成員感謝您！親！恭候您的再次光臨！

魔豆母嬰用品全體同仁敬上

年 月 日 點 分

賣家道歉信14

我最親愛的買家

您好！非常感謝您選擇我們的產(chǎn)品。再次祝你家庭幸福，萬事如意！這是一封道歉信，為我父母可能造成的'一切不愉快向他們道歉。親愛的，很抱歉打擾你！

這可能是由于各種原因，如天氣、物流、倉庫爆炸等。，直接影響收貨的及時性。我們不確定從付款到簽署包裹有多長時間了。如果讓父母久等，請理解理解父母，感謝父母的包容！為此，我們送上一份小禮物來表達我們深深的歉意。相信以后可以做的更好！

我們已經(jīng)為父母準備了詳細的說明和注意事項。請仔細閱讀。我很重要！您可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q任何問題。真心希望得到5分好評。請與朋友分享你的滿意。謝謝你，親愛的~

團隊所有成員的問候

xxx

日期：xx年xx月xx日

賣家道歉信15

親：

您好!

非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了!

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的`更好!

我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說明和注意事項，親要仔細看下，我很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信

賣家道歉信1

親愛的顧客你好：

我是小護士養(yǎng)生館店主小周。首先感謝親對小店的支持。因為小店的產(chǎn)品給親親帶來的困擾，小周在這里向您表示誠意的道歉。真的`很對不起了！小周都是非常誠意為每一位買家服務的，做點小生意真的很不容易的，每天都是為親們深夜工作到三四點的。我們希望多一點溝通，多一點諒解，找到讓親滿意的處理辦法！

在淘寶上做點小本生意也不容易，生怕哪點做的不夠好，顧客不滿意，希望親能體諒。我知道親是個寬宏大量的人，為此我們?nèi)w人員向您表示深深的歉意??！希望親能原諒！！

此致

敬禮！

寫信人：xxx

日期：20xx年x月x日

賣家道歉信2

我最親親的買家：

親！您好！真的對不起！我們真誠的向您道歉！眼淚汪汪的請您原諒。

當我徹夜難眠給您寫這封信的時候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充滿了內(nèi)疚！我們知道！您滿懷熱情的來到我們的店鋪！期待一次溫馨而又愉快的購物之旅！但是，因為最近活動異?；鸨瑏碜稍兊?親們幾乎要把旺旺擠爆了！每個客服姑娘同時要和100個旺旺講話！好久才給您回復一聲，真的對不起！

親，我在杭州，您在徐州！不管哪里我們都是兄弟姐妹！如果我們一方有難會有八方支援！如果我們再和日本人打仗！我相信，我們會是骨肉相連，并肩作戰(zhàn)的兄弟姐妹！

親，我們不完美！因為我們客服相應可能不是最快的！衣服也可能沒有您想象的完美！物流也可能慢了幾日！但親！我對客服訓過話！我和物流干過架，罵過快遞他媽媽！只是想為您做出一件完美的衣裳！

親，我們不完美！如果真的由讓您不滿意和不順心的地方！請給我們一次機會為您做到更好！再給我們一點支持一點鼓勵！

我們只想真誠地給您道歉！說聲對不起！我們所有成員都在盡心努力給親們最愉快的購物體驗！也許我們還有些不足，還請親們多多原諒！您有任何不滿，都可旺旺我們，也可以致電哦！我們虛心接受批評，認真改正！還請親們手下留情，記得一定要打5分哦！我代表我們家成員和親戚感謝您！我們會主動給您發(fā)放一張5元優(yōu)惠卷，好評后再給您發(fā)放一張10元優(yōu)惠卷！可以抵用現(xiàn)金哦！

親！恭候您的再次光臨！

xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信3

親愛的朋友們:

感謝我的朋友們，他們一直支持我，信任我的代理人和客戶。最近因為不在公司，都是遠程下單發(fā)貨，無法及時回復大家訂單號，給大家造成不便。真的'很抱歉。不過請放心，送我米確認的訂單都已經(jīng)發(fā)貨了，我會盡快給你快遞單號。再次說聲抱歉。

道歉者:XXX

時間:XXXX XX年XX月

賣家道歉信4

親愛的朋友們：

您好！

非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意！這是一份致歉信，為一切可能給親造成的`不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了！

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容！為此我們送親一個小小的禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好！

我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說明和注意事項，親要仔細看下，“我”很重要！任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

賣家道歉信5

親愛的朋友們：

感謝朋友們，一直支持我，信任我的'代理與顧客們，最近因為不在公司都是遠程下單發(fā)貨，導致訂單號不能及時回復給大家，造成大家不便，實在抱歉。但請大家放心，所有給我打米確認的訂單全部發(fā)貨了，快遞單號我會盡快給大家。再次說聲抱歉。

此致

敬禮！

xxx

xxxx年x月x日

賣家道歉信6

尊敬的xx便利店全體用戶：

您好!

在這里，請允許xx便利店全體員工真誠的向您說一聲抱歉。過去兩天，由于菏澤遭遇了十年不遇的`暴雪襲擊，致使我們存放物流車的倉房坍塌，物流車無法出行，貨品倉庫又岌岌可危，困難之大，均超出了我們的想象。

但是暴雪天氣并沒有影響用戶對我們的那份信任，過去兩天訂單量之多均超出同期5倍。為了保證我們的服務質(zhì)量，公司總經(jīng)理董鐵亮先生化身物流一哥，帶領(lǐng)公司全體員工奮戰(zhàn)在物流前線，但是菏澤城區(qū)路面積雪堆積過多，部分商品到達用戶手中仍有所延遲。

為此，公司全體員工在這里向各位道歉。這種令人遺憾的局面，是公司考慮不周所致。

xx的服務理念是為用戶提供方便快捷的生活，帶給您更有品質(zhì)的生活享受。

但訂單延遲送達，勢必影響用戶體驗。對于客戶的理解和寬容我們表示感謝。

謝謝各位對xx便利店的關(guān)注和支持。今日配送派單已恢復正常。

再次感謝各位對xx的支持厚愛!

公司全體員工致上

20xx年11月26日

賣家道歉信7

親愛的朋友：

您好！我是xxxx的店主?？吹侥鷮ξ覀兊脑u價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的.服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正！真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康生活愉快！

此致

敬禮！

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

賣家道歉信8

淘寶買家：

感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個好評，打個滿分，因我的`小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是XX接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!

最后祝您生活愉快。

XXX

20xx年X月X日

賣家道歉信9

親愛的買家：

首先，非常誠懇的說聲對不起，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日，運營主管李XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g，免費試用的.份數(shù)為30份，6月3日，申請通過，活動時間為6月5日-6月11日。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。 沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李XX主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦?怎么解決?李主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛的，最后再說一聲對不起，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的!

XXX

20xx年X月X日

賣家道歉信10

親：

您好!

非常感謝親能選擇我們的產(chǎn)品。再次祝您合家歡樂，萬事如意!這是一份致歉信，為一切可能給親造成的不愉快向親道歉了。親，對不起，給您添麻煩了!

可能由于天氣物流爆倉業(yè)務員不負責等各種原因，直接影響親的收貨時效，我們不確定從親付款到簽收包裹的此刻已經(jīng)過了多久，如果讓親久等了，懇請親的理解和體諒，感謝親的寬容!為此我們送親一個小小的`禮物，來表示我們深深的歉意。相信未來一定能夠做的更好!

我們?yōu)橛H準備了詳細的產(chǎn)品使用說明和注意事項，親要仔細看下，我很重要!任何問題都可以聯(lián)系我們?yōu)槟鉀Q，誠摯的希望能夠得到5分好評，滿意請分享給身邊的朋哦，謝謝親～

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信11

淘寶買家：

感謝親對小店的支持，希望親收到衣服喜歡，能給個好評，打個滿分，因我的.小店在淘寶生存也不容易，您的一次評價和打分都會影響到小店日后能否繼續(xù)經(jīng)營下去，我們也會對每一次的交易盡心盡力!服務方面如果做得不夠好，還希望親能諒解，我們兩兄妹也是XX接觸淘寶，另外我們也會不斷提供性價比更高的衣衣，每次發(fā)貨我們也會認真檢查好，若有疏漏，衣服有出現(xiàn)質(zhì)量問題，請您及時聯(lián)系我們的旺旺，我們會盡我所能為親解決問題!

最后祝您生活愉快。

此致

敬禮！

道歉人：xxx

日期：20xx年xx月xx日

賣家道歉信12

親愛的：

首先，非常誠懇的說聲“對不起”，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日，運營主管李提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的`綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主王遠珍阿姨，因為白鹿鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，李主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦？怎么解決？李主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛的，最后再說一聲“對不起”，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！

賣家道歉信13

親愛的朋友：

自從我做微商以來，為在朋友圈發(fā)廣告給各位帶來的'麻煩表示深深的歉意 , 感謝朋友們對我無條件的支持和信任，實實在在做人，實實在在做生意，誠信守信!好東西才去推廣，低端，騙人的東西不去沾，更不去推薦給任何朋友，這就是我的原則!最后，再次感謝你們對我的支持，寬容和諒解!好人一生平安。

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

賣家道歉信14

親愛的XX：

首先，非常誠懇的說聲“對不起”，不解釋，也不辯解，因為這次，確實是我錯了，我非常珍惜您，我只想把事情的經(jīng)過原原本本的告訴您。

5月30日，運營主管XX提交了淘寶官方免費試用活動申請，提交申請的鏈接為“未來生活原生態(tài)綠殼雞蛋10個500g”，免費試用的份數(shù)為“30份”，6月3日，申請通過，活動時間為“6月5日—6月11日”。

這是我們第一次申請官方的試用活動，通過后電商部的小伙伴們都非常興奮，因為這是我們開了整整4個小時的車在XX最邊緣的小縣城，找到的原生態(tài)純糧飼養(yǎng)烏雞產(chǎn)出的綠殼雞蛋，營養(yǎng)豐富但產(chǎn)量非常低，每天的`產(chǎn)量不到80個，每一個我們都視若珍寶。

這次活動，我們需要300個雞蛋，采購部周老師第一時間通知了農(nóng)場主xx阿姨，因為XX鎮(zhèn)運送到XX市區(qū)需要半天時間，每天只能運送100個雞蛋，11號活動結(jié)束后，第一批雞蛋到了，12號試用申請名單出來后，物流部開始按照名單進行發(fā)貨，一切都井然有序的進行著，我們開始喜滋滋的等著親愛的你們收到雞蛋后，給我們反饋試用報告。沒想到，17號，我們等到的是發(fā)貨數(shù)量不符的差評，猶如晴天霹靂，XX主管立即詢問物流部，原來，綠殼雞蛋新品上架的時候，店鋪內(nèi)部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動，而這次官方活動我們是10個，由于交接失誤，物流誤以為是店鋪內(nèi)部活動，然后，就沒有然后了。

聽到消息后，大家頓時就驚呆了，怎么辦？怎么解決？XX主管當機立斷，既然已經(jīng)發(fā)生了，那就承擔吧，錯了就是錯了，必須全部補發(fā)，全部道歉，用最誠懇的態(tài)度讓大家知道，我們絕不逃避。

親愛的，最后再說一聲“對不起”，我只想讓你開心、健康，你可以打我、罵我，但是千萬別不理我，不管發(fā)生什么事情，我都會陪在你身邊的！

道歉人：XXX

時間：XXXX年XX月XX日

賣家道歉信15

親您好。我是xxxx的店主?？吹侥鷮ξ覀兊脑u價，非常抱歉，我們店鋪有讓您感到不滿意的地方，給您帶來不便，在此表示真誠的歉意請您諒解。小店的中評對小店非常重要，小店經(jīng)營也非常不容易。再次感謝親的支持我們做的不滿意希望親可以提出寶貴意見和建議，我們可以改進，本店一如既往為每一個親真誠的服務，真誠的原則，我們會一直往好的`方向發(fā)展。我們?yōu)槟鷾蕚淞艘恍┬《Y品或多或少的表示我們的一點小心意和歉意還希望親能高抬貴手給我們修改一下。在未來的日子里，我們將不斷努力，為親呈現(xiàn)更完美的寶貝與貼心的服務。對于此次給您帶來的焦慮與困擾，匯怡閩臺特產(chǎn)表示深深的歉意。同時保證本店的商品絕對貨真價實、售后保障無微不至，如果有做得不足之處，謝謝您的指正!真誠的希望您在我店買到稱心如意的商品，期待而來，滿意而歸。

祝您身體健康生活愉快!

此致

敬禮!

XXXX年XX月XX日