第一篇：信訪局分管局長述職述廉報告

述職述廉報告

盟信訪局副局長 敖特根

2011年，根據(jù)局班子分工我分管來訪接待科、辦信科。負責扶貧幫困、聯(lián)系社區(qū)等方面工作?，F(xiàn)將一年來履職、學(xué)習(xí)和廉潔從政情況總結(jié)如下：

一、求真務(wù)實，腳踏實地，認真做好分管工作

1、認真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日和辦信工作。為了確保領(lǐng)導(dǎo)接訪工作有序進行,認真做好上訪群眾的登記工作,對領(lǐng)導(dǎo)接待日交辦信訪件，均按照《信訪條例》的要求，及時交辦，跟蹤督辦，減少了群眾越級上訪和重復(fù)上訪。對上級交辦的重要來信，做到件件有交待，件件有回音。

2、做好敏感時期信訪穩(wěn)定工作。做好敏感時期信訪穩(wěn)定督查工作，在“兩會”、全區(qū)精神文明現(xiàn)場經(jīng)驗交流會和自治區(qū)黨代會時期，白天與晚上相結(jié)合，采取不定期抽查的方式，檢查重點人頭在位情況和穩(wěn)控值班情況，確保我盟社會和諧穩(wěn)定。

3、積極做好接待來訪工作。結(jié)合我區(qū)信訪工作的特點和實際，做好信訪接待工作。在平時接訪和一些重大信訪問題的處理過程中，既能堅持政策、原則，又能積極主動地與相關(guān)單位聯(lián)系，積極尋找解決問題的辦法，對一時難以解決的問題，做好耐心細致地解釋說服工作，對問題已基本解決的，做好息訪工作。2011年1-11月全盟共接待群眾來信來 1

訪435批2780件（人）次，批次與去年同期相比下降36%，人次與去年同期相比下降38%。陽光信訪綜合服務(wù)管理系統(tǒng)，2011年1-11月受理信訪事項41件，反饋率為100%，到期辦結(jié)率為100%。

4、扶貧幫困和社區(qū)共建等工作。根據(jù)盟委、行署有關(guān)文件要求，結(jié)合我局工作實際，制定扶貧幫困和社區(qū)共建等工作實施意見；健全各項制度；明確責任，抓好落實，確保完成每項工作任務(wù)。為幫扶嘎查幫扶資金5000元，為共建設(shè)區(qū)提供共建資金2000元。

二、加強學(xué)習(xí)，不斷提高政治思想水平和工作業(yè)務(wù)能力

1、抓好理論學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。堅持學(xué)習(xí)和實踐“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，較好領(lǐng)會十七屆五中、六中全會精神，認真執(zhí)行黨的基本路線，把盟委委、行署的重大決策貫徹到自己分管的工作中去。在學(xué)習(xí)中，采取集中學(xué)習(xí)與自習(xí)相結(jié)合的方法。積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動，撰寫學(xué)習(xí)筆記2萬余字，完成學(xué)習(xí)心得1篇。

2、抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提升業(yè)務(wù)能力。一是認真學(xué)習(xí)國家《信訪條例》；二是學(xué)習(xí)自治區(qū)、盟領(lǐng)導(dǎo)對信訪工作的重要批示；三是堅持閱讀《人民信訪》、《內(nèi)蒙古信訪》等刊物。通過學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，參加信訪接待，調(diào)查處理信訪案件等活動，處理信訪問題的能力和水平有所提高。

3、強化學(xué)法，依法辦事能力進一步增強。今年以來積

極參加單位組織的各項學(xué)法活動。通過學(xué)習(xí)，增強了法制理念，提高了依法辦事的能力和水平。對訴求合理或部分合理的，依法按政策及時解決；對訴求無政策依據(jù)但生活確有困難的，通過幫扶教育、經(jīng)濟救助等方法，促使上訪人主動停訴息訪；對無理纏訪、鬧訪、非正常上訪且有違法行為的人員，堅決嚴肅處理。

三、不斷增強紀律法制觀念，強化廉政意識。

信訪局的工作是與弱勢群體打打交道的工作，是協(xié)調(diào)矛盾安撫人心的工作，是只有開支沒有收費的工作。是真正的“清水衙門”，是想腐敗都沒有機會的政府機關(guān)。盡管如此，我還是不斷加強黨紀、法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強廉政意識，做到：決不索拿卡要，決不貪占收受，以艱苦樸素為榮，以清正廉潔為榮。

一年來，本人以“三個代表”重要思想和黨的十七屆五中、六中全會精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，加強學(xué)習(xí)、筑牢拒腐防變的思想道德防線。廉潔從政，嚴格遵守黨員干部廉潔自律各項規(guī)定。一是本職工作中嚴格執(zhí)行黨風廉政建設(shè)規(guī)定。在所分管的工作中，始終牢記全心全意為人民服務(wù)是我們共產(chǎn)黨人的根本宗旨，深刻領(lǐng)會黨風廉政建設(shè)是關(guān)系到我們黨的執(zhí)政地位和生死存亡的根本問題。為此，我除參加全局組織的正常學(xué)習(xí)外，經(jīng)常性地學(xué)習(xí)黨的反腐倡廉方面的文件，做到警鐘長鳴。二是認真組織全局開展經(jīng)常性的黨

風廉政建設(shè)教育，提高工作效率，自覺接受社會監(jiān)督、輿論監(jiān)督和群眾監(jiān)督，從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，自己能夠嚴以律己、率先垂范，在管好自己的同時，管好分管科室的同志，一年來沒有發(fā)生違紀、違法案件。

總之，一年來，我嚴格地按照一個黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標準嚴格要求自己，不斷加強自己的思想政治修養(yǎng)，不斷加強自己的履職能力修養(yǎng)，不斷加強自己的學(xué)識心性修養(yǎng)，工作上無愧于組織和人民，生活上無愧于家人和親友，我取得的成績?yōu)榻窈蟮墓ぷ鲃?chuàng)造了良好條件，我獲得的經(jīng)驗為今后的發(fā)展打下了堅實基礎(chǔ)。

第二篇：建設(shè)局分管局長的述職述廉報告

根據(jù)局黨組分工，本人分管市政綠化建設(shè)、環(huán)衛(wèi)、燃氣等項工作。一年來我認真踐行“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，立足本職，真抓實干，狠抓工作落實，較好地完成了分管工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作和黨風廉政建設(shè)情況作述職報告如下，請予審議：

一、勤于學(xué)習(xí)，提高駕馭工作的能力

自到市建設(shè)局工作以來，我時刻感到許多東西需要靜下心來認真學(xué)習(xí)。首先，市政建設(shè)管理涉及到許多行業(yè)法律法規(guī)、工程技術(shù)知識，專業(yè)技術(shù)性較強，這些對于我來說大多是“新面孔”。其次，市政建設(shè)條線不僅僅是一個負責行政審批、辦理工程手續(xù)的建設(shè)行政管理部門，而且涉及到市政建設(shè)工程落實到位等具體工作，實際上是條條與塊塊的結(jié)合，如何來提高自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和決策水平，駕馭工作，都需要我認真學(xué)習(xí)。我在平時工作生活中，努力加強了個人的學(xué)習(xí)，一方面學(xué)習(xí)《建筑法》、《招標投標法》等建筑行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)，盡力掌握較全面的行業(yè)法規(guī)，提高自己依法行政，依法管理的能力;二是主動向自己周圍的一班人和老同志學(xué)習(xí)。通過這二方面知識的學(xué)習(xí)、研究、實踐，使自身的管理水平、業(yè)務(wù)知識水平得到進一步提高。

二、圍繞分管內(nèi)容開展工作，切實提高工作水平

1、依靠職能處室，發(fā)揮集體力量，體現(xiàn)整體效能。一是注重抓各職能處室(科室)思想上和工作上的協(xié)調(diào)，堅持從團結(jié)出發(fā)，求大同、存小異，創(chuàng)造一種相互信任、相互理解、相互支持的工作環(huán)境。二是注重重大問題集體研究決定，堅持民主集中制原則，保證了正確決策和實施。三是分管領(lǐng)導(dǎo)之間相互合作原則。從全局一盤棋的角度出發(fā)，既有分工又有合作，以分工發(fā)揮長處，以合作取長補短。四是身體力行，率先垂范，帶頭以“勤、實”二字要求自己。

2、從嚴管理，保證重點工程建設(shè)。

①市政工程建設(shè)工作

根據(jù)目標，狠抓工程質(zhì)量，狠抓工程工期，降低工程建設(shè)成本，積極做好方方面面的協(xié)調(diào)工作，確保順利完成了今年的目標任務(wù)。

②城區(qū)綠化工作

積極參與方案設(shè)計等業(yè)務(wù)性工作，圍繞“生態(tài)、美化”做文章，確?？傮w景觀效果。經(jīng)過努力，建成了國家園林城市。

③城市環(huán)衛(wèi)工作

抓好日常性環(huán)衛(wèi)保潔工作的同時，確保重點工作和中心工作的到位，順利完成“創(chuàng)模、創(chuàng)衛(wèi)”的各項任務(wù)。

④燃氣管理工作

天然氣利用工程進一步推進，全年共建設(shè)中低壓管道32公里，到目前為止，全市共鋪設(shè)管網(wǎng)601公里，天然氣管網(wǎng)建設(shè)已能保障我市天然氣的正常使用。

瓶裝燃氣加大了整治力度，通過一年的努力，基本杜絕超期鋼瓶充裝等隱患，安全生產(chǎn)形勢大為改觀。

三、加強市場監(jiān)管，規(guī)范市場秩序

加強依法行政的監(jiān)管，由于市政建設(shè)涉及到工程發(fā)包等建設(shè)環(huán)節(jié)，在項目的組織實施上，嚴格按照建設(shè)局的標準建設(shè)程序走，用制度來約束人、管理人，同時明確從工程設(shè)計、施工、監(jiān)理、材料采購、配套等各項環(huán)節(jié)進行招投標。嚴格按照工作流程辦事，保證自己和周圍的工作同志沒有直接參與、干預(yù)市政建設(shè)工程招標投標的機會，保證建設(shè)市場發(fā)包的陽光化操作。

四、加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔自律

一是提高防腐拒變能力。認真學(xué)習(xí)“八項要求”及領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，堅持過好組織生活，嚴格按照黨章規(guī)定和組織要求去做，進一步增強黨紀、政紀觀念，自覺把自己置身于黨和人民群眾的監(jiān)督之下。嚴格廉潔自律，按照領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律有關(guān)要求和規(guī)定，始終做到自尊、自愛和自律，堅持不收受企業(yè)的現(xiàn)金、有價證券、貴重物品，不違規(guī)利用公款宴請，不配公務(wù)車和享受超標交通補貼，不違規(guī)公款旅游，既管好自己和子女家屬，又管好分管的黨員干部和其他同志，做到“手不伸，嘴不張”，認認真真辦事，清清白白做人.保證分管條線工作人員心往一處想，勁往一塊使。

二是堅持民主集中制原則。積極開展批評和自我批評，廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進理解，自覺倡導(dǎo)有意見當面提，反對背后說三道四。同時，加強自身修養(yǎng)，端正言談舉止，本職工作崗位上放手大干，無私無畏，有利于黨和人民利益的，該干就干，從不推諉、退縮。在工作中堅持動真碰硬，對違反制度的人，不分親疏，一律按制度辦事。

五、存在的不足

回顧一年來的工作，自己所取得的成績，除了自己的主觀努力工作外，更主要的是領(lǐng)導(dǎo)和同志們關(guān)心支持的結(jié)果，這些成績離上級的要求還有較大的差距，還存在許多不足。一是政治理論學(xué)習(xí)還需要加強;二是廣泛深入地開展批評與自我批評還不夠。上述不足，決心在今后的工作中認真加以改正。

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第三篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強了自身的大局意識、責任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”為目標，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔工作，認真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設(shè)，不斷改進作風，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻。

第四篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強了自身的大局意識、責任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”為目標，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔工作，認真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設(shè)，不斷改進作風，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻。

第五篇：信訪局述職述廉報告

信訪局述職述廉報告

自到xx委行政公署聯(lián)合接訪中心工作以來，在xx信訪局、xx行署聯(lián)合接訪中心的領(lǐng)導(dǎo)下，我能牢記為民宗旨，努力踐行科學(xué)發(fā)展觀，暢通渠道，認真維護信訪人（人民群眾）的合法權(quán)益，以服務(wù)興安xx復(fù)建三十周年、世博會、十七屆五中全會等大型系列活動為契機，嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，認真開展了xx案件的接訪工作，特別是能夠加強自身政治思想建設(shè)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，應(yīng)該說xx年我本人，無論是政治理論水平、業(yè)務(wù)能力、承擔工作業(yè)績等都有了長足的進步，現(xiàn)結(jié)合全年工作、學(xué)習(xí)述職如下，不妥之處，請大家批評指正！

一、政治理論學(xué)習(xí)

今年以來，我重點學(xué)習(xí)了十七屆五中全會精神及繼續(xù)加強了對科學(xué)發(fā)展觀重要理論的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會其精神實質(zhì)，增強了自身的大局意識、責任意識、服務(wù)意識，加深了對黨的各項方針政策的理解，使自己在思想上、行動上始終與黨中央保持一致。特別是政治理論學(xué)習(xí)我與黨中央開展的創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合，在學(xué)習(xí)活動中我積極踐行服務(wù)承諾，以“推動科學(xué)發(fā)展、促進社會和諧、服務(wù)人民群眾、加強基層組織”為目標，務(wù)求學(xué)習(xí)提高、爭創(chuàng)佳績、服務(wù)群眾、遵紀守法、弘揚正氣。應(yīng)該說經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和參與，執(zhí)行黨組織決議、決定的堅定性進一步提高；創(chuàng)新意識，事業(yè)心和責任感得到進一步提升；服務(wù)信訪人的宗旨意識和服務(wù)意識得到進一步提高；并能在工作學(xué)習(xí)生活中遵守社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，敢于同不良風氣、違紀違法行為作斗爭。

二、廉政建設(shè)

一年來我嚴格執(zhí)行中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定、四大紀律、八項要求”，不斷增強廉潔自律意識和思想修養(yǎng)，認真履行好工作職責，做到制度之內(nèi)不缺位，制度之外不越位。特別是按照中院黨風廉政責任制的要求，自覺、自省、自警、自勵，正確對待手中的權(quán)力，嚴以律已，勤政廉潔，接受監(jiān)督，凡是要求別人做到的，自己率先做到，保持良好的自控能力，提高自己拒腐防變的免疫力。并能嚴格按照中院的各項制度，在群眾中自覺維護自身形象，認真抓好所承擔的各項工作，帶頭執(zhí)行黨風廉政建設(shè)方面的各項規(guī)定。

三、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)

一是不斷強化終身學(xué)習(xí)意識。開展“四比四看”，即對照他人比，看自己知識結(jié)構(gòu)合不合理；對照工作比，看自己的能力強不強、工作效率高不高；對照形勢比，看自己是否適應(yīng)形勢發(fā)展；對照崗位比，看自己是否勝任。并有針對性的開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識和新技能的學(xué)習(xí)。

二是自覺遵守中院學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度。不斷提高自身政策理論水平和實際工作技能。

三是積極參加讀書學(xué)習(xí)活動，根據(jù)承擔工作，認真學(xué)習(xí)《信訪條例》、《最高人民法院關(guān)于進一步加強法院信訪工作的通知》等法律、法規(guī)，以此提高自身駕馭工作的能力。

四、承擔工作（信訪）基本情況

（一）xx年4月份以來，與xx同志配合受理群眾來信來訪17件；為上訪人提供法律咨詢和指導(dǎo)13次，涉及群眾157人次；為中院和全xx基層法院提供信訪ww信息6次。

（二）信訪案件主要涉及民間借貸糾紛、經(jīng)濟合同糾紛、相鄰關(guān)系、土地糾紛、刑事案件民事賠償、房屋買賣糾紛、法官違法辦案、勞動爭議糾紛、執(zhí)行難、國家賠償?shù)葐栴}。

（三）提供法律指導(dǎo)和咨詢主要集中房地產(chǎn)開發(fā)糾紛、勞動爭議糾紛、破產(chǎn)企業(yè)職工安置、土地糾紛、法院執(zhí)行等方面。

五、存在的不足

一是工訪矛盾需進一步解決。

二是法律修養(yǎng)還需進一步提高。

三是與駐訪其他部門的配合還需進一步加強。

四是信訪工作技巧還需進一步完善。

五是駕馭信訪工作的能力還需進一步提升。

六、今后努力的方向

總之，我將繼續(xù)加強自身建設(shè)，不斷改進作風，提升接訪工作質(zhì)量和效率。為全xx信訪工作，特別是xx信訪工作作出應(yīng)有的貢獻。